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      銀行檢討書

      時間:2024-06-11 15:06:06 檢討書 我要投稿

      銀行檢討書

        在某件事出現(xiàn)差錯以后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,我們要認(rèn)真地反思檢討,請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。什么樣的檢討書才是好的檢討書呢?下面是小編整理的銀行檢討書,歡迎大家分享。

      銀行檢討書

      銀行檢討書1

      尊敬的xx:

        xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時,由于我的大意,在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。

        這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的'重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

        以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

        檢討人:xxxx

      銀行檢討書2

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        我是銀行的一名保安,我叫某某某。因?yàn)樯蟼星期我在銀行曠工了一天,所以我來給領(lǐng)導(dǎo)寫這份礦工檢討書。作為一名銀行的保安員,每天堅(jiān)守在自己的工作崗位上,是銀行對我最基本的要求,也是我的職責(zé)之一。但是現(xiàn)在我不但沒能做到,還曠工了一天。我對我自己的這種行為感到羞愧和內(nèi)疚。在我回到家反思和檢討了三天之后,我決定做出實(shí)際行動,給領(lǐng)導(dǎo)寫一篇檢討書,并做出保證。

        原本在上周的星期五里,是我要值班的日子。但是因?yàn)槲易约旱氖韬龊筒回?fù)責(zé)任,我曠工了一天。事情是這樣子的。 那天,在我收拾整齊以后正準(zhǔn)備出門去上班。但就在那時,我接到了我父親的電話,他問我是否已經(jīng)見到了我的母親。我正疑惑,我母親什么時候到我家里來了?然后我父親就告訴我,我母親今天一大早就搭早班車去了我的城市,現(xiàn)在應(yīng)該按時間應(yīng)該是到家里面好一會兒了。我便頓時慌了起來,雖然我母親已經(jīng)來過我這里好幾次了,但是她年紀(jì)大了,記性不怎么好,所以我從來沒有讓她獨(dú)自來過這里?赡苁沁@次和我父親吵了架,她便獨(dú)自一人來我這里了。而且按照當(dāng)時那個點(diǎn),她還沒有到我住的地方,我擔(dān)心出了什么事情。所以我沒敢多想,也沒有打電話給銀行請假,開了便直奔車站的地方。在車站附近整整找了兩三個小時,都沒有看見我母親的身影,我就更加著急了。

        一想到上次她失蹤的事情,我的內(nèi)心就焦急不安。那個時候我也已經(jīng)顧不上上班的事情了,一心只想著要找到我的母親。所以我便報(bào)了警,那一整天剩下的時間里我都在協(xié)助警察,找我母親當(dāng)中。直到那天傍晚,我們在一個公園里找我母親的時候,我的心才稍微放下來;氐郊依锲綇(fù)了我的`心情之后,我才想起來,這一天我都沒有去上班的。

        對此我感到很愧疚,雖然我母親的事是我的頭等大事,但是在當(dāng)天我完全可以花一兩分鐘給銀行領(lǐng)導(dǎo)打一個電話,告訴他們,我遇到了緊急情況,不能去上班的事情。也好讓他們不必?fù)?dān)心,盡早的找到一個可以為我替班的人。吸取了這次的教訓(xùn),我以后一定不會再做出曠工的行為,就算遇到緊急的事情,我也要及時的報(bào)備給領(lǐng)導(dǎo),盡量的不耽誤銀行的工作。

        此致

      敬禮!

        辭職人:xx

        20xx年xx月xx日

      銀行檢討書3

        您好!

        作為XX的一名柜員,是負(fù)責(zé)銀行前面的一些日常的,我們都應(yīng)該在上班時間保持的狀態(tài),將自己最好的精神面貌帶給客戶,因?yàn)槲覀儾粌H是代表著我們自己,更是代表著XX銀行。但是我今天卻在上班的時候,在自己的工位上面打瞌睡,還差點(diǎn)睡著,我現(xiàn)在感到非常的愧疚。

        近段時間,銀行的客戶并不算很多,而且對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)世界,很多銀行的業(yè)務(wù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)來辦理,可以真正的做到足不出戶的`就在家辦理業(yè)務(wù),所以對于銀行的柜員來說,我們并不算是很忙,所以很多時候我們都是在自己的位置上做自己的事情,但是銀行也在很久之前就告訴了我們一些上面事情是可以做,一些什么事情是不可以做的,加上在銀行工作本身就需要我們細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,絕對不能有一絲一毫的馬虎,對待自己的工作也不能有任何的松懈,而且XX銀行一直的宗旨就是將自己最好的面貌帶給客戶,所以不管是有沒有客戶,我們都不能夠過于懶散,更不能在上班的時間打瞌睡。我也清楚的知道,不管是對于銀行來說,對于任何一個公司也都是一樣,對于在上班的時間打瞌睡的員工,公司是絕對會嚴(yán)肅處理的,也絕對不會放過任何一個不認(rèn)真工作的員工的,我也知道銀行讓我們來工作絕對不是要我們在這里睡覺的,對于自己的錯誤我也深刻的進(jìn)行了反省,并且已經(jīng)對自己的錯誤在自己內(nèi)心對自己進(jìn)行了批評,也希望銀行領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我的不懂事。

        在這里,我也向您和銀行保證,在以后的工作中,我一定保持自己最好的狀態(tài),將自己最好的面貌,最足的精神用在工作當(dāng)中,也用在處理客戶的業(yè)務(wù)當(dāng)中,絕對不會再因?yàn)樽约旱脑蚪o銀行造成影響,也不會再次給同事帶來負(fù)擔(dān),我也更加會端正自己的工作態(tài)度,并且以這件事情,這個錯誤為戒,將自己最好的狀態(tài)和最好的工作奉獻(xiàn)給銀行,并且我一定會做到按時上班,絕不早退遲到,在來到銀行之后,就以自己最快的速度進(jìn)入到工作的狀態(tài)當(dāng)中來。也希望所有的同事都能夠引以為戒,讓銀行不再發(fā)生上班打瞌睡這樣子的事情,所有人都能夠嚴(yán)于律己,將自己最好的精神風(fēng)貌展現(xiàn)出來,為XX銀行的未來的發(fā)展做出屬于自己的一份貢獻(xiàn)。

        此致

      敬禮!

        檢討人:XXX

        20xx年X月X日

        

      銀行檢討書4

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        在今日,我在工作時間段里犯下了一個嚴(yán)重的錯誤,那就是和身邊的同事因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情爭吵了起來,雖然我們的爭吵時間不是很長,但是這的確嚴(yán)重影響到了咱們銀行的工作氛圍,而且我們之間的爭吵還被一些銀行的客戶給看到了,這絕對給咱們銀行的聲譽(yù)造成了一定程度上的打擊。這次事件發(fā)生之后,我和xx同事已經(jīng)意識到自己的言行是多么沖動和無知了,所以在這里我和xx同事已經(jīng)分別寫下了各自的檢討,希望領(lǐng)導(dǎo)您在看完這份檢討之后能盡快諒解我們的無知行為,接下來我會用自己的工作業(yè)績來消除這次事件的影響。

        這次我之所以會公然和xx同事在崗位上爭吵起來,是因?yàn)槲液退g因?yàn)橐恍┕ぷ魃系膬?nèi)容起了分歧,我們各自都覺得自己占了道理,所以誰也不肯想讓,這就導(dǎo)致了我們的爭論越來越激烈,最后演變成為了一場鬧劇,好在一旁的同事們及時地把我們拉開了,并詢問了我們爭吵的緣由,在其他同事的調(diào)和之下我也平復(fù)了自己的心態(tài),在冷靜了之后我也意識到自己的.確是犯下了不少錯誤。在平日里我和xx同事的關(guān)系其實(shí)還是蠻不錯的,但是在工作的時候我們都希望能做得更好更專業(yè),所以也鬧過不少次分歧,說起來今天的爭吵也算是之前積累之后的一次爆發(fā)吧。等到我們兩人都平復(fù)了下來之后,我和xx同事其實(shí)也都挺不好意思的,畢竟這樣的事情發(fā)生在兩個成年人身上的確顯得有點(diǎn)幼稚了,而且因?yàn)檫@件事情還影響到了大家的工作,這可真是讓我們兩個都羞紅了臉面。

        現(xiàn)在,我已經(jīng)和xx同事握手言和了,爭吵其實(shí)也不是什么太壞的事情,這代表著我們對于工作都有著自己的看法和追求罷了,所以為了我銀的美好明天,我們可不能再發(fā)生類似的事情了。之后嘛,我還以為這件事就這樣過去了,可沒想到還是傳到了領(lǐng)導(dǎo)您的耳朵里,隨后我倆也接受了領(lǐng)導(dǎo)們的思想教育,這更加加深了我們對于和諧相處這個道理的理解,如果大家和身邊同事的關(guān)系都處理不好的話,那么何談提升工作效率呢,又何談共建美好的明天呢?在此我也向領(lǐng)導(dǎo)您保證,這樣的事情絕對不會再在我身上發(fā)生了,我會處理好和同事之間的關(guān)系,維護(hù)好咱們銀行的工作氛圍!

        此致

        敬禮!

        檢討人:xx

        20xx年xx月xx日

      銀行檢討書5

      尊敬的經(jīng)理:

        您好!

        今天我們懷著無比懊悔的心情寫下了這份檢討書,F(xiàn)我們把xx月xx日我們和管理柜加鈔時為了尋求方便而沒有遵守規(guī)章制度問題作深刻檢討。

        xxxx年xx月xx日我們在加鈔過程中,為了尋求方便快捷,同時處理兩臺機(jī)子,而導(dǎo)致到時一個人在操作機(jī)子的問題。沒有做到雙人操作,沒有保證在對方的視線里操作機(jī)器,達(dá)不到相互監(jiān)督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯誤。

        通過此次事件,我們深刻認(rèn)識到,自己在對待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則,而我們在工作中卻沒有認(rèn)真遵守規(guī)章制度對她說:“要干甚么,交班,等一下再來:“,因?yàn)榻话鄷r候緊,錢款較嚕蘇,所以立場不敷輕柔,語氣有點(diǎn)生疏。因?yàn)榭蛻舨徊墙饨话嗟腵法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規(guī)矩的解釋,但這位女子沒法接納,在柜臺外負(fù)氣兼夾粗話,最終憤然投訴。

        以上變亂之所以產(chǎn)生,我覺得要汲取以上教訓(xùn)。

        一、不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅(jiān)定微笑辦事。

        二、客戶是五花八門的,本質(zhì)有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。

        三、要剛強(qiáng)不移的精確明白堅(jiān)定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。

        一葉可知秋,一事可成鏡。

        我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,不時自照,日日面對,在今后的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達(dá)辦事無盡頭,更上一層天。

        檢討人:XXX

        時間:20xx年XX月XX日

      銀行檢討書6

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        我在和客戶去溝通的過程之中,是沒有溝通好,態(tài)度也不夠好,導(dǎo)致了客戶生氣,說了我很多不好的話,也是影響了其他客戶的正常業(yè)務(wù)辦理,作為銀行窗口服務(wù)的一員,我工作的態(tài)度做的很糟糕,我也是要檢討。

        這次也是客戶很多的問題需要咨詢,我卻覺得這些簡單的問題,怎么也要問,明明就文件上寫的很清楚的,我回答的時候也是有些不厭其煩,語氣不太對,也是導(dǎo)致了客戶生氣,說了我,但是我還是沒有回嘴,我只是比較的懊惱,后來領(lǐng)導(dǎo)和客戶解釋,客戶也是投訴了我,說我的服務(wù)態(tài)度不好,當(dāng)時我還覺得我是沒問題的,但是后來仔細(xì)的想了一下,領(lǐng)導(dǎo)也是說了我一些,讓我也是清醒的認(rèn)識到,可能我覺得簡單的問題,但是站在客戶的角度去理解,卻并不一定是那么的簡單,我也是需要好好的反思,多去站在客戶的角度想問題,而不是自己覺得怎么樣就怎么樣來做工作。

        銀行窗口的服務(wù)工作,本來就是需要我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膩碜龅,而且對待客戶的服?wù)態(tài)度也是必須要好,之前也是有培訓(xùn)過,我這次也是處理這方面的問題太多了一些,所以也是導(dǎo)致了情緒不是那么的好,而自己也是在服務(wù)之中,沒有站在客戶那邊去想,一些問題,其實(shí)只要我解釋清楚了,耐心一點(diǎn),就不會出什么差錯,而且我們窗口面對的是廣大的客戶,要是我們這邊服務(wù)態(tài)度都不好,那么也是會給客戶帶來不好的印象,覺得我們銀行工作做得不好,可能還會損失掉一些客戶。并且我做窗口的工作,也是需要自己有耐心的',要學(xué)會去調(diào)整自己的情緒,而不是說遇到客戶多了,自己就情緒上出問題了。

        領(lǐng)導(dǎo),錯誤我也是意識到了,而且也是認(rèn)真的反思,以后的工作之中,服務(wù)的時候,一定會多站在客戶的一個角度去想問題,遇到了事情,也是不會被自己的情緒去控制,而是客觀耐心的做好工作,為客戶去服務(wù),在事情的發(fā)生之后,我也是后悔,怎么自己當(dāng)時做了那么錯誤的決定,語氣只要好一些,對待客戶友善一些,完全不會被客戶投訴的,領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)的工作,本來就是需要我們友善認(rèn)真的去做的,以后窗口服務(wù)的工作,我保證不會再發(fā)生這種事情了,也是請您原諒我這次的錯誤,會認(rèn)真改進(jìn),不再犯的。

        此致

      敬禮!

        檢討人:xxx

        20xx年xx月xx日

      銀行檢討書7

      尊敬的xx:

        2xxx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

        幾天里我深刻反思,認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的`認(rèn)識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。

        然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

        以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

      此致

      敬禮!

        檢討人:

        日期:

      銀行檢討書8

      尊敬的:

        由于x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在x月x日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對的尾箱。

        經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員x姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

        俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的'希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

      此致

      敬禮!

      辭職人:xxx

        20xx年xx月xx日

      銀行檢討書9

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        我是銀行x號柜臺的柜員xxx,真的非常的對不起!在今天的工作中,我居然在自己的崗位上睡著了!盡管在這段時間沒有客戶,但是這也實(shí)在是非常的糟糕!是非常不應(yīng)該出現(xiàn)的事情!

        現(xiàn)在回想起自己當(dāng)時的狀況,我真的感到非常的慚愧,自己作為銀行前臺的員工,關(guān)于形象的問題,早就已經(jīng)深深的刻在我的腦海,但是……在這次的工作中,我還是因?yàn)樽约簩ι畹母鞣N管理不嚴(yán)格,最終導(dǎo)致在工作中受到了嚴(yán)重的影響,最終犯下了這樣的錯誤!這實(shí)在是讓人難以想象的!

        真的很抱歉,盡管我只是一名新員工,但是我也非常清楚這樣的情況在工作中是絕對不允許的!更別說我們這還是直接與客戶們直接接觸的柜臺!如果在我睡著的時候,有客戶有業(yè)務(wù)怎么辦?且不說最終的結(jié)果,就客戶們看著我這樣懶惰的樣子,對xxx銀行的`印象還能好嗎?

        自己險些一失足成千古恨,這真的讓我非常的羞愧。作為柜員,我卻沒能意識到自己的形象就如同銀行的招牌,哪有人會在這個時候睡覺的?盡管自己的真的是因?yàn)槿滩蛔〔潘,但這也是自己沒能管理好自己的生活,沒能在工作前養(yǎng)足精神才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果!我真的很抱歉!

        在反思了這次的情況后,我也深深的感覺到自己問題的嚴(yán)重性!這次的問題不僅僅是自己在工作中睡覺,更重要的是,我為什么會睡覺!就主要原因來說的話,這是因?yàn)槲以谧蛲頉]能及時的睡覺,因?yàn)樯钪械囊恍┈嵤略谕砩线忙碌到半夜,這才導(dǎo)致自己在工作中撐不住睡著了。

        但是從另一個方面來說,自己這是對第二天的工作沒有責(zé)任心,對自己柜員的工作沒有責(zé)任感,這才導(dǎo)致了這樣錯誤的發(fā)生!

        我明白,從自己進(jìn)入工作之后,盡管在很多地方都有了進(jìn)步和改善,但是在對自己的思想和管理上還是沒有更好的改變過來!自己作為員工,應(yīng)該更加嚴(yán)格的管理好自己!即使在生活中也應(yīng)該要為之后的工作做好準(zhǔn)備。尤其是在睡覺這方面!

        現(xiàn)在再仔細(xì)的思考,作為柜員,無論我有沒有在工作中睡覺,自己無精打采的在崗位上工作,這也是非常不好的行為。在今后我一定會多多的注意自己這方面的思想和管理。

        很抱歉做出這樣的事情,我一定會嚴(yán)格的管理自己,嚴(yán)格的改變自己,希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我。

        此致

      敬禮!

        檢討人:xxx

        20xx年xx月xx日

      銀行檢討書10

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        你好!0XX年X月XX日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶XX女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的,對客戶而言,信譽(yù)污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的.流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn),在深入反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不行諒解的。

        幾天里我深入反思,認(rèn)識到自己所犯失誤的嚴(yán)峻性。我肯定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的看法問題,詳情確定成敗,工作時肯定要細(xì)心,不能無視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時,肯定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);不斷訓(xùn)練自己的根本業(yè)務(wù)技能。其次就是要轉(zhuǎn)變自己的認(rèn)識,從一個銀行職員的角度動身去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時分代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,防止問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,從詳情把服務(wù)做到最優(yōu)。

        然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真實(shí)的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改正自新的時機(jī),在今后的日子里,我肯定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時辰保持高度警惕性,時時辰刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己全部的光和熱。

        以上就是我對此次工作失誤的深入檢討,請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

      xxx

      20xx年xx月xx日

      銀行檢討書11

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,我為自己開裝載機(jī)舉人操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志做出深刻檢討:

        這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己作為一名叉車(裝載機(jī))司機(jī),沒有嚴(yán)格要求自己,沒有遵守安全管理和操作規(guī)程。平常在班上,說笑打鬧、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不服從領(lǐng)導(dǎo)等。由于自己操作的失誤,發(fā)生事故后果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來了嚴(yán)重地安全生產(chǎn)事故,這就說明,我對自己的工作態(tài)度不端正、思想不求上進(jìn)、工作上懶散,不能好好的約束自己,沒有把自己的工作認(rèn)認(rèn)真真地去做好,也沒有嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)。在自己的'思想中,存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。

        經(jīng)過這次的事故,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,使我感到不僅是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。我應(yīng)該深刻地反省,真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,工作必須認(rèn)認(rèn)真真,一絲而不茍!要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一刻也不能松懈,服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,同時要不斷地提升自己的崗位技能,完善自己,發(fā)揮自身的價值,為班、隊(duì)里以及公司貢獻(xiàn)一份力量。

        在今后的工作中,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn)、改正錯誤。望領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以監(jiān)督及檢查。

        檢討人:xxx

        20xx年xx月xx日

      銀行檢討書12

      尊敬的xxx:

        由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對的尾箱。

        經(jīng)過捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員x姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項(xiàng)目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

        俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的`毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

      檢討人:xxx

        20xx年xx月xx日

      銀行檢討書13

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        我是xx銀行里的一名實(shí)習(xí)柜員,我叫xx。我來到這個崗位還沒有滿一個月,我就犯了這么多的錯誤,雖然說實(shí)習(xí)生剛出來工作,不懂的地方還有很多,犯點(diǎn)錯誤也很正常,但是我工作態(tài)度不好就是我應(yīng)該要去反省和檢討的地方。

        在xx月xx日那天,因?yàn)橐k理的業(yè)務(wù)很多,剛好那天展廳里面的自助辦理業(yè)務(wù)機(jī)也壞了,所以過來排窗口的人也特別多,而且越排越滿,本來那天是我生日,本想著可以輕松點(diǎn)弄完回去,好好的慶祝一下,可是看著眼前一些棘手又復(fù)雜的流程和業(yè)務(wù),是不可能有輕松的時刻了。再加上后面排隊(duì)的顧客已經(jīng)等了很久,所以他們一直在催促并且抱怨著,我一聽到那些催促我快點(diǎn)的,我心里就更加的郁悶了。越到后面,我就工作的越煩,辦理業(yè)務(wù)起來也非常的敷衍和馬虎。甚至還十分的不耐煩。

        在后來幫一個客戶辦卡開戶業(yè)務(wù)的時候,客戶沒有帶來一些相關(guān)的身份證明,所以我不能給她辦理,但是對方又是一名年級比較大的奶奶,耳朵可能有點(diǎn)聽不太清楚,我跟她說了好幾遍辦不了,她都不理解,一直不肯走,要在那里問我。我被問煩了,就干脆不說話,直接叫下一次客戶,然后奶奶就覺得是我的服務(wù)態(tài)度不好,欺負(fù)她老人家,下午就帶著她兒子來我們銀行要來找我說理。后來還是經(jīng)理出面幫我調(diào)節(jié)好的。這也讓我意識到了我上午的工作狀態(tài)很不佳的錯誤。

        其實(shí)這件事情確實(shí)是我自己做的不夠好,是我自己的工作態(tài)度沒有端正,面對耳朵不好,聽不清楚的老人家,我應(yīng)該要耐心且認(rèn)真的告訴她業(yè)務(wù)辦理不了的原因,而不是像我那樣敷衍了事,奶奶不理解我就不理她。如果我換位思考一下,我當(dāng)時站在奶奶的立場想一下這件事情,我可能也會這么生氣。

        雖然那天是我的生日,前來辦理業(yè)務(wù)的人也很多,但是我不能因?yàn)槲业?生日,因?yàn)槲业墓ぷ髁亢芏啵揖蛯Υぷ鳟a(chǎn)生不認(rèn)真的態(tài)度,對待客戶產(chǎn)生不耐煩的情緒。這樣是非常不對的。所以,我要從這件事情中,吸取教訓(xùn),找到自己的缺點(diǎn)所在,然后加以改正。無論當(dāng)天的工作有多少,無論我面對的客戶是年紀(jì)大還是年紀(jì)小,我都要做到一視同仁的對待,我都要端正自己的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真的把沒一件工作任務(wù)都完成好。

      此致

      敬禮!

        檢討人:xx

        20xx年xx月xx日

      銀行檢討書14

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        最近這段時間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷,不但自己賠錢還連累了同事,更重要的是我沒有意識到我的錯誤影響的不僅僅是我個人而是整個銀行的聲譽(yù)。 這幾天我一直在反復(fù)回想自己在最近這段時間出現(xiàn)種種錯誤的,希望在不斷的反思中找出自己問題的根源。

        我發(fā)現(xiàn)最近這段時間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開始獨(dú)立上柜時,我認(rèn)為原因有:

        1.我剛上柜時因?yàn)槭裁炊疾欢每偸嵌嗫炊鄦,不會?或者沒有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做,這樣就避免了很多錯誤。

        2.因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時總是再三核對,認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理,所以雖然辦理業(yè)務(wù)比較慢但都能保證準(zhǔn)確。

        3.急于求成,由于自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,所以總是希望能夠加快速度看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度,更多的錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。

      此致

      敬禮

        檢討人:

        X年XX月XX日

      銀行檢討書15

      xxx:

        xx年某月的一中午,12點(diǎn)整,這個時間是我們門前柜員時間,在這個時間,為了順利,錢款清楚。所以,時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

        當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,,等一下再來”,由于時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

        以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

        一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

        二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

        三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

        一葉可知秋,一事可成鏡。

        我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時,我開始放松身心,整理思緒,不知不覺中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光,呼吸著窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。

        記得20多年前,我經(jīng)過寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學(xué)志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報(bào)了“基建財(cái)務(wù)”這個專業(yè)。母親問:“這個專業(yè)學(xué)什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈,便去向有學(xué)問的`老師請教,老師說:“你選擇的專業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會計(jì)的,將來有可能到建設(shè)銀行工作!笨苫氐郊依铮赣H又問:“建設(shè)銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時,人們很少聽到“建設(shè)銀行”這個詞,對我而言就更是一個未知數(shù)。就這樣,母親的問題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運(yùn)獲得了“一級分配”資格,被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設(shè)銀行的一切,進(jìn)而解答我入學(xué)時母親提出的“懸而未解”的問題,在當(dāng)時,建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個很正規(guī)、很體面地單位,因此,母親直夸我入學(xué)時的選擇很“英明”,我當(dāng)然也感到很欣慰。

        夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。

      此致

      敬禮!

        檢討人:

        X年XX月XX日

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