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組長競聘演講稿(共13篇)
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用演講稿的場合越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的組長競聘演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
組長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
你們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次競爭上崗的機(jī)會。實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是施行人事制度改革的重大舉措,也是公司加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的有益嘗試。我首先是擁護(hù),第二是支持,第三是參與。我將珍惜這次提升自身、鍛煉自身的機(jī)會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
我叫陽靜,現(xiàn)年22歲,中專學(xué)歷。今天我競爭的崗位是商務(wù)組組長一職。理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提升自身的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自身。
我自20xx年入職萬達(dá)電影城,期間做過票務(wù)、商品、場務(wù)等相關(guān)影城工作,每一次的變遷和工作變化,對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能學(xué)到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動力并存,這次競爭新的崗位,目的就在于鍛煉自身,獲取多方面實踐經(jīng)驗,提升自身綜合素質(zhì)。
第二點(diǎn),我認(rèn)為自身具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個人品質(zhì)。
1.我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。數(shù)年的工作經(jīng)驗,培養(yǎng)了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好一切工作的基礎(chǔ)。
2.我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強(qiáng),這有利于開拓工作新局面。
3.我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證。
4.我信奉誠實、正派的做人宗旨,能與人團(tuán)結(jié)共事,而且有不錯的協(xié)調(diào)能力。
第三點(diǎn):我認(rèn)為自身具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識和能力。從組長的職能看,是一個綜合性較強(qiáng)、職能繁雜,要和不同的客戶打交道,怎樣做能讓他們都滿意,并且能很好的塑造公司的形象,解決現(xiàn)場一些突發(fā)的事情等多項工作。組長必須具備一定的業(yè)務(wù)理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力和人際溝通能力,而且,我認(rèn)為,作為一名合格的組長,必須時刻要保持一種責(zé)任勝于能力的觀點(diǎn),因為無論任何能力都是可以慢慢學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的',但那種舍我其誰的責(zé)任感卻是這一切成長的前提條件。從我自身素質(zhì)和能力看,我認(rèn)為能履行好上述工作職責(zé),而且,我最不缺少的就是做好工作的責(zé)任感。
這次我競選組長,如果有幸成功的話,我將和全組同志一起扎扎實實地做好各項工作,和全組同志們一起學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自身的業(yè)務(wù)水平,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。自身方面,首先是加強(qiáng)自身修養(yǎng)。在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,在日常工作中有新形象。第二是向領(lǐng)導(dǎo)多請示,勤匯報,并且搞好與其它小組的協(xié)作配合。體會領(lǐng)導(dǎo)意圖,了解領(lǐng)導(dǎo)思路,把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來;虛心向其它小組學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提升。第三是搞好小組內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同志,讓同志有一種溫暖感;工作上幫助同志多出成績,讓同志有一種成就感;在利益和榮譽(yù)面前,不爭不搶,多讓同志,讓同志有一種被承認(rèn)感。對于同志之間的矛盾,在堅持原則的前提下,多做思想工作,求同存異,讓大家一起朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。
如果這次落選,我將一如既往地服從領(lǐng)導(dǎo),踏實工作,朝著人生目標(biāo)不懈努力! 我的演講結(jié)束了,謝謝大家
組長競聘演講稿 篇2
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,來競聘xx隊班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸,同時要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機(jī)會。此次競聘,我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。
來競聘之前,我在xx隊工作,擔(dān)任經(jīng)采隊骨干,掌握了基本的管理知識和經(jīng)驗,得到了大家的信任和好評。良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,是指導(dǎo)我們工作的`動力和指南。作為一名管理人員,工作中,我盡心盡力,盡職盡責(zé),及時將發(fā)現(xiàn)的問題積極主動地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,確保采面安全生產(chǎn)。我在工作中與職工打成一片,不粗口白話,視礦工為兄弟,經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話說:“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)!卑嘟M是企業(yè)最小的細(xì)胞,班組長也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班組長,就形成不了團(tuán)結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體;上級的各項指令、任務(wù)就不會有力地貫徹執(zhí)行;在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班組長是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊伍,就要靠班組長來組織實施。針對當(dāng)前班組管理存在的問題和不足,要實現(xiàn)由過去的“被動型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變。
首先,深入開展“百日安全無事故”活動。其次,以“提高崗位技能、禮貌用語”為口號,爭當(dāng)崗位技術(shù)能手。最后,以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線,把班組力量凝聚起來,把隊伍素質(zhì)強(qiáng)化起來,把單位形象樹立起來,把班組長職能、作用發(fā)揮起來。任何工作都需要班組長與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合,才能凝心聚力、整體推進(jìn)。因而班組長必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,該管的事情要切實負(fù)起責(zé)任,該及時處理的事情決不拖延,該本班組管的事情決不拖泥帶水。
班組長應(yīng)善于學(xué)習(xí),不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”,在管理上敢說敢管敢當(dāng),在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班組長的表率作用和做好領(lǐng)頭人。作為一名班組長,只有通過交流才能了解班員更多真實的想法,多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實際行動關(guān)愛班組成員,不僅要關(guān)心班員的工作,更要關(guān)心她們的生活。
要讓班員感受到班組長的作用,就是要讓班員認(rèn)識你,感受到你的存在,感受到你作為一名班組長在為她們解決困難。這樣,班組長的作用才能發(fā)揮出來,班員有什么困難也會想到你。當(dāng)然,在班組管理過程中,時不時也會發(fā)生一些矛盾,這時需要班組長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流,最終化解矛盾,拉近班組長與班員的距離。
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。一個班組沒有規(guī)章制度,就沒有約束機(jī)制,就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時俱進(jìn)的職能、崗位職責(zé)分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度。同時,要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實施過程是可行的,班組成員是認(rèn)可的。只有這樣,才能保證整個管理制度體系運(yùn)作規(guī)范。在班組長日常管理中,首先要嚴(yán)格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。不反思工作中的疏漏,就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn),就不能發(fā)展前進(jìn)。
無論這次競聘的結(jié)果如何,我都將坦然面對,揚(yáng)長補(bǔ)短,全面履行好崗位職責(zé),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的厚愛!
謝謝大家!
組長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次參加競選的員工展示自我和施展才華的機(jī)會!長實行公平、公正、公開地競聘上崗,這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與,我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會。勇敢地來竟選,接受大家的考驗。
我叫x,現(xiàn)年xx歲。xx年進(jìn)廠,當(dāng)年被分配二部綜合組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車間所生產(chǎn)品種30多種,由于產(chǎn)品多,我在這里不介紹了。多年來,在各位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),使我在工作能力和思想上得到了很大進(jìn)步。工作中我喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,能夠為所生產(chǎn)每個產(chǎn)品盡全心、出全力。工作期間,愛崗敬業(yè),遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守職業(yè)道德和公司機(jī)密,團(tuán)結(jié)同事,有一定號召力,能帶領(lǐng)組同事完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。所在組和個人無安全、環(huán)保等不良記錄。我個人在年、年評為先進(jìn)個人和年評為現(xiàn)場管理現(xiàn)進(jìn)標(biāo)兵榮譽(yù),所在組年和年評為先進(jìn)組稱號。
在近三年來,綜合組沒有組長。我部門兩位領(lǐng)導(dǎo),讓我上長白,算是讓我臨時代理長,帶領(lǐng)組同事完成各項任務(wù)指標(biāo)。在這里對部門孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)幫組與相信,對兩位導(dǎo)師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時,也為此次競聘做下扎實基礎(chǔ)。
我所競聘的職位是:制造二部綜合組長一質(zhì)。
綜合組是以小產(chǎn)品為主,一年下來生產(chǎn)的多為20多種,基本每天都生產(chǎn)二種,每天工作都是不一樣的。我深知綜合組長的工作不是輕而易路舉的,假如我能在此次競聘中脫頴而出走上長崗位,我必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力工作,開拓進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高組的.產(chǎn)品品質(zhì),為悟通事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個主要方面開展工作:
一、安全。安全是一個車間的重中之重。必須要狠抓安全生產(chǎn),避免給公司帶來不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產(chǎn)的理念,做到“三不傷害”,而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。
二、質(zhì)量。如果說水是生命之源,那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質(zhì)量謀生存,所以必須著重抓好質(zhì)量,嚴(yán)格做到崗位制,做到零缺陷,不能有”下不為例”。
三、現(xiàn)場。在現(xiàn)場管理方面,我將定制管理為中心,以現(xiàn)場5S(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內(nèi)容。對現(xiàn)場進(jìn)行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
四、生產(chǎn)。在生產(chǎn)方面,我將合理利用人員,激發(fā)員工的最大潛能,創(chuàng)造出以最少的人做出最大的產(chǎn)量。盡最大的努力節(jié)約物質(zhì)資源,降低所生產(chǎn)的每個產(chǎn)品成本。
五、執(zhí)行力。積極完成上層領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)指標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)的要求提前做好。按照《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家,搞好組工作。
感恩與責(zé)任;仡6年來的工作歷程,成功的鮮花為我綻放,也為公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與幫組而盛開。是悟通這片沃土培養(yǎng)了我,是悟通造就了我,是悟通給了我這筆財富;仡6年來的工作,雖沒有轟轟烈烈的成績,但我發(fā)自內(nèi)心的講:投身悟通,奮斗不息,無怨無悔。感恩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感一次次告訴我:是公司讓我擁有了本領(lǐng),擁有了價值,身為悟通公司的人,就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻(xiàn),感恩與責(zé)任我時刻不能忘記!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),誠實待人、忠實正派,是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新,就是我的工作態(tài)度!以上是我的競聘報告,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘機(jī)會。無論此次競聘成功與否,我都將一如既往地工作和學(xué)習(xí),盡我最大努力做好自己的本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
組長競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好:
感謝學(xué)校給我們這個展現(xiàn)自己的機(jī)會,讓我們這些剛分配的年輕教師也有機(jī)會登上這個舞臺得到鍛煉。
從xx年到現(xiàn)在我已經(jīng)工作三年了,三年來一直擔(dān)任音樂備課組組長,一直參與音美教研組的教研活動,學(xué)到了一些教研組的具體工作。作為一名黨員教師我也要求積極上進(jìn)。所以我今天來競聘白云湖中學(xué)音美教研組長。希望為咱們白中貢獻(xiàn)一份力量。
下面我就對自己競聘教研組長所具備的的條件作如下闡述:
一、作為一名黨員我自信我有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。凡是學(xué)校布置的的任務(wù)我堅決服從并在第一時間完成。
二、三年來我一直擔(dān)任音樂教研組組長,掌握了一定的業(yè)務(wù)程序,在教學(xué)方面分別獲得過學(xué)校優(yōu)質(zhì)課一定將和黨員優(yōu)質(zhì)課二等獎。
三.我是一名年輕教師有著這充沛的經(jīng)歷和十足的趕緊,通過擔(dān)任音樂器材室管理員讓我養(yǎng)成了細(xì)心耐心的習(xí)慣,相信做任何工作都離不開細(xì)心和耐心。
假如我今天競聘成功的話,計劃重點(diǎn)做好以下三項工作:
一、積極組織集體備課協(xié)調(diào)老師們上好學(xué)校的.音樂美術(shù)課,創(chuàng)新課堂,改變學(xué)生對音美課的不重視,只是貪玩貪圖輕松的現(xiàn)象。
二、積極協(xié)調(diào)組內(nèi)的教師開展豐富校園文化活動,豐富學(xué)生的課余生活,調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)氣氛,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,做到音美不分家。
三.我們音美組的重中之重就是做好音美特長生的訓(xùn)練,使更多的孩子能夠踏入高中的大門。在今后的工作中我會協(xié)調(diào)教師做好訓(xùn)練工作,相互幫助,相互學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗,做到資源共享。努力在現(xiàn)有的成績上再實現(xiàn)一個飛躍。假如我沒有競聘上崗,我也會積極努力扎實工作,為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量。
請大家相信我、支持我。謝謝大家!
xx
xx年8月28日
組長競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自我的機(jī)會,我這次競聘的是信息組開發(fā)小組組長。
下面我先作下自我介紹:
我叫xx,今年x歲,大專學(xué)歷,x年畢業(yè)于xx(學(xué)校名稱)國際貿(mào)易公共關(guān)系專業(yè)。我xx年到本公司工作,20xx年之前在公司從事銷售工作;20xx年至今擔(dān)任——。工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)部署的每項工作,并多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
來x之前,在x集團(tuán)河南子公司企劃部,從事企劃工作。在那里我從事的不是純粹的文案工作,文案只是基礎(chǔ)工作的一個部分,在那里我主職工作除了文案之外就是主題話活動策劃和市場調(diào)研分析,這也是我的強(qiáng)項。
今年4月份來到x,在企劃部作文案。今天很榮幸有這樣一個機(jī)會競聘信息組的開發(fā)小組組長?赡苡行┤藭|(zhì)疑:一個文科出身的,一個從事企劃工作的怎么可以競聘有技術(shù)含量的工作呢?這里有一個誤解:開發(fā)小組工作中的企業(yè)站和家裝商城與其說是技術(shù)開發(fā),不如說是營銷平臺的開發(fā):打個簡單的比方:家裝商城就象蘇寧、國美平臺,不生產(chǎn)產(chǎn)品是個銷售產(chǎn)品的營銷平臺。
對于開發(fā)小組組長一職我談?wù)勎业膬?yōu)勢:
一、較強(qiáng)的責(zé)任心和勤奮好學(xué)的精神:
首先強(qiáng)調(diào)的是一個人的責(zé)任心,如果沒有責(zé)任心能做好一件事情那簡直是無稽之談。自從協(xié)助信息部工作以來,不僅向張偉絡(luò)知識的專業(yè)技能,還潛心鉆研論壇斑竹操作技巧及對競爭網(wǎng)絡(luò)平臺研究分析石家莊的聚網(wǎng),南京的365,淘寶,上海的團(tuán)購網(wǎng)等。
二、營銷企劃的經(jīng)驗:
1、對領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃能很好的理解和執(zhí)行,并在工作的過程中適時提出自己的意見和建議,讓這個平臺更好的發(fā)展。
2、信息部的企業(yè)站或家裝商城不是個技術(shù)平臺而是個銷售平臺,通俗的講也是個一個產(chǎn)品,這就需要營銷企劃來對其策劃,找出這個產(chǎn)品的賣點(diǎn)進(jìn)行銷售。
3、僅就信息部的`家裝商城來講,這個平臺是x品牌的延伸,我們要珍惜這個品牌,要發(fā)揚(yáng)這個品牌,更好的運(yùn)作這個品牌需要強(qiáng)有力的營銷企劃經(jīng)驗。
當(dāng)然,競聘這個職務(wù)我也有不足的地方,那就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能:小王、小偉他們都是我的老師,我可以跟他們形成一個互補(bǔ)并不斷的向他們學(xué)習(xí)。
歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,把我們組的工作做好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
組長競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
拿破侖曾說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵”。首先,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次時機(jī)讓我競選組長的職位競聘組長演講稿,此次競聘班組長一職競聘組長演講稿,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的。我響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號召參加競選。這次競選我認(rèn)為可以把自己推向管理崗位,可以從中獲得考驗,得到鍛煉,從而使自己更成熟。
我叫王鵬程,現(xiàn)年歲22,中專文化,xx參加工作。
我競聘個業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢有:
一、我進(jìn)入電購行業(yè)已有2年的時間,擁有豐富的經(jīng)驗和足夠的自信心
二、我擁有很好的組織能力和團(tuán)隊精神
三、在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極
首先對于本身的評價,我個人而言,一個人的能力不是問習(xí)題的,更主要的是要有個端正的工作態(tài)度,然后認(rèn)真負(fù)責(zé)再加上足夠的自信心,任何一件事情都會做的.更好的。在我看來能力靠自己去培養(yǎng)和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當(dāng)然了,還需要大家的全力支持和配合。
怎樣才能做好一個管理者,首先要有方向,自己要做好帶頭作用,有影響力和得到員工的認(rèn)可,為他們著想,處事公平合理,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論工作有多么困難,都要大家一起尋找原因,耐心克制,到達(dá)成功的彼岸。
假如由我來率領(lǐng)一個組,首先我會以我為楷模,業(yè)績,態(tài)度。都會盡全力做到最好,我管理的方法很簡單,一對一的人性化管理,一個隊的成功不是靠我一個人就可以解決的,是要靠每個人辛苦的努力。重要的是我們的團(tuán)隊精神,由我們大家一起努力,相信一定會有成功的喜悅。
假如我競選成功了,我的工作目的是:要做就做到最好!既然我們大家都是辛苦的來緣聚,又是緣分走到一起,那么就讓我們一起努力吧,做到最好!
最后競選結(jié)果如何,此次經(jīng)歷對我來說都是無可比擬的財富經(jīng)驗。假如競聘成功,成為組長,我將會認(rèn)真做好楷模!做好分內(nèi)的事情。這樣才可以更好的率領(lǐng)團(tuán)隊。,互相學(xué)習(xí)、開心合作、努力賺錢。
組長競聘演講稿 篇7
尊敬的同事們:
大家好!
我手先感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們的信任和支持,給我這個機(jī)會參加競聘演講。我是一名小學(xué)一級教師,99年畢業(yè)于昌樂特殊教育學(xué)校,進(jìn)入特殊學(xué)校綏晃茨莧繚福被分配到臨村的普通小學(xué)任教,整天和一大群天真燦爛的孩子生活在一起,所以自己又是最幸運(yùn)的。一晃到現(xiàn)在從事教育、教學(xué)整10年了,明天我之所以競聘數(shù)學(xué)教研組長,是因為我有以下幾個優(yōu)勢:
1、我有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,凡事不怕辛苦,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)能認(rèn)真弩力去完成。
2、我有扎實的業(yè)務(wù)知識和教學(xué)能力。在分配后的10年中我所教的班級數(shù)學(xué)成績優(yōu)異,并多次擔(dān)任小學(xué)畢業(yè)班的教學(xué),由于成績突出和領(lǐng)導(dǎo)信任04年我在全區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽中獲一等獎,05年被評為區(qū)優(yōu)秀教師,06年被評為優(yōu)秀任課教師。
3、我有一定的實踐經(jīng)驗。我當(dāng)過三輪的教研組長,所以深知教研組長的責(zé)任和義務(wù)。
4、我有較好的年齡優(yōu)勢。我年輕,身體健康,精力旺盛,完全有能力投入到教育事業(yè)中去。
假如明天我有幸競聘成功的話,我會在以下幾個方面來開展工作:
1、“一頭獅子率領(lǐng)的一群羊,一定能打敗一頭羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子”這句話說明了“頭”的`重要,所以自己要帶好頭,學(xué)在前,思在前,行在前。
2、抓團(tuán)隊建設(shè)。我會盡量協(xié)調(diào)數(shù)學(xué)組各成員,建立一個和諧的人際貴偷,在競爭中合作,在合作中競爭,形成一種團(tuán)結(jié)互助的競爭氛圍,做到資源共享,共同協(xié)作,共同進(jìn)步,共同提高。
3、組織本組人員制定教學(xué)打算。凡事預(yù)則立。統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度,開展好集體備課活動,對每一節(jié)的導(dǎo)學(xué)稿把好關(guān)。把每次的教研活動落實,定期的組織本組成員聽課,評課,說課。
領(lǐng)導(dǎo),老師們,我有信心和決心做好自己的本職工作,為我們齊陵二中小學(xué)部的騰飛貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量。
組長競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服組長。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機(jī)!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責(zé)任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
1、客服整體的效勞意識和效勞質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來說,我們在不斷的補(bǔ)充員工,我們部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。還有很多人效勞標(biāo)準(zhǔn)用語不標(biāo)準(zhǔn),回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的完畢冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)效勞意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點(diǎn)語言等培訓(xùn),把效勞語言作為一項重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大效勞監(jiān)視力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意,想考慮,想比照看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng),這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!
心態(tài):我從XX年開始做客服效勞,這些年里面積累了很多經(jīng)歷,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的效勞以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定還好的表達(dá)了。
客服專家:在XX年的時候,剛開始進(jìn)來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復(fù)語是好的還是想別的方法消除他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的時機(jī),我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?消除了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的時機(jī)將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊向前進(jìn)步。說完優(yōu)點(diǎn),我想簡單談一下我的缺點(diǎn):我的`學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氣氛。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團(tuán)隊的典范,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中,影響到每一位團(tuán)隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反響給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實際工作中,傳授給團(tuán)隊中的每一個成員,在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶著小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的組長競聘演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責(zé)任》的詩完畢:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
組長競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與公司小組長崗位的競聘。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年24歲,在公司工作已經(jīng)一年多了,在這一年的工作中我從一點(diǎn)一滴開始慢慢學(xué)會了做預(yù)結(jié)算和審計工作。經(jīng)過一年多工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,使我充分有了競聘組長的實力。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,在工作競爭中完善自己。下面我針對組長工作闡述自己的看法:
。ㄒ唬┡ν瓿深I(lǐng)導(dǎo)布置的工作,在有效的時間內(nèi)完成,盡量做到不加班。
。ǘ﹨f(xié)調(diào)組員間關(guān)系使他們精誠合作,把工作搞好。
。ㄈ┰陬A(yù)算中,分析研究圖紙內(nèi)容,把工作分配合理快捷,減少反復(fù)的翻閱,提高工作進(jìn)度。
。ㄋ模┨岣呒钪贫瘸浞终{(diào)動組員的工作積極性,使工作內(nèi)容與獎金掛鉤,做到多做多得。
。ㄎ澹┡ε囵B(yǎng)新來的同事,從簡單的工作著手培養(yǎng)其工作興趣。使他早日能獨(dú)立工作。
。┙M織學(xué)習(xí)建筑行業(yè)新的規(guī)范提高自己和同事的業(yè)務(wù)水品。
。ㄆ撸┟恐芰蛉战M織大家總結(jié)一周工作并對工作中的問題提出來共同解決,在工作發(fā)現(xiàn)的好方法提出來大家學(xué)習(xí)。
努力學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)合作、拼搏向上、工作創(chuàng)新是我對組長工作的'認(rèn)識,如若我能當(dāng)選,一定加倍努力吧工作搞好。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。
銀座商場組長競聘稿
非常幸運(yùn)有機(jī)會參加獨(dú)立小組的競聘,對于這次小組組長的競聘,既是對自己一段時間來工作的總結(jié),也是對現(xiàn)階段工作能力的一次檢驗,更是對未來工作的一次挑戰(zhàn)。
公司主張獨(dú)立小組,一定程度上放寬了權(quán)利,但同樣分擔(dān)在每個獨(dú)立小組的身上責(zé)任也就加重了。獨(dú)立小組的每個成員所做的事情所代表的不單單是公司,也添加一些獨(dú)立小組的一些特性,其成員的表現(xiàn)好壞影響著獨(dú)立組的命運(yùn),也就聯(lián)系著本身的命運(yùn)。獨(dú)立組的成員的權(quán)利會一般高于非獨(dú)立組成員,所以獨(dú)立組的責(zé)任也會高于其他成員,但是如果能夠承擔(dān)起肩上的責(zé)任,就能夠獲得更大的利益。
獨(dú)立組的現(xiàn)階段的任務(wù)主要是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)改造,但這個對于獨(dú)立組來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個真正的獨(dú)立組除了做好現(xiàn)階段這兩個工作外,更重要的是能夠完成例如調(diào)試,安裝,施工,維持甲方關(guān)系等其他的工作,適應(yīng)將來的公司發(fā)展的需求。小組獨(dú)立的不僅從經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立,更重要也要從技術(shù)上獨(dú)立,綜合能力的加強(qiáng),這就需要小組要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。小組的成長結(jié)果是打造一個專業(yè)化全能的團(tuán)隊,具有超強(qiáng)的實力,能夠按時獨(dú)立高效完成公司總部的下達(dá)的任務(wù)。
所以作為小組的組長需要具有以下的能力:
1.能夠分清責(zé)任
2.具有一定的技術(shù)水平,能夠處理一般技術(shù)問題
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
4.具有高尚品德,團(tuán)結(jié)組員,溝通能力強(qiáng)
對于現(xiàn)在的我,入職近半年,關(guān)于工程方面上的還缺少太多的經(jīng)驗,需要很長時間的磨練,在溝通能力上更需要加強(qiáng),但是還是要抓住這次機(jī)會,給自己一個挑戰(zhàn)。關(guān)于未來幾年的發(fā)展,就是平時每天多學(xué)點(diǎn)知識,多積累點(diǎn)經(jīng)驗,能夠準(zhǔn)確的處理好工作,將來做個廣電技術(shù)達(dá)人。
在幾個月的工作中,感覺到公司的在規(guī)劃設(shè)計中存在著矛盾,矛盾的產(chǎn)生來自很多方面,但我認(rèn)為主要是責(zé)任沒有真正的分清,例如,在電纜網(wǎng)上設(shè)計中,分給設(shè)計,者一個區(qū)域,偶爾部分設(shè)計者會丟掉一個樓,留下來成了光網(wǎng)問題。就是設(shè)計者沒有能夠分清自己的責(zé)任。在設(shè)計的過程中,每個設(shè)計者應(yīng)該用心去做,堅持與人方便才能于己方便。
公司的小組組長競聘活動,給了每個人平等的機(jī)會,更重要的是檢驗了每個人的能力,也會激勵每個人去努力工作。俗語說寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信經(jīng)過這次考驗,沒有成功的人會有質(zhì)的積累,成功的人會有量的突變。
組長競聘演講稿 篇10
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)在是xx一名普通職工,我今天來競聘xx班長一職。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我展示自我、參與競爭的機(jī)會。我十分珍惜這樣一個難得的機(jī)會,將客觀地說明我所具備的應(yīng)聘能力,全面地闡述我對于做好xx班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的挑選。
我的工作得到過在座許多領(lǐng)導(dǎo)、評委的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,兩年來,我勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了很大的進(jìn)步。因此,我今天是充滿信心走上競聘講臺。進(jìn)廠兩年來,通過自學(xué)企業(yè)管理方面的書籍,掌握了企業(yè)管理的一些基本方法和手段,并且經(jīng)過在工作中的不斷積累,取得了一定的實踐經(jīng)驗,具有了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,理解了同事之間相互協(xié)作的重要性,注重團(tuán)隊的協(xié)作精神,盡忠職守,能夠靈活有效地規(guī)劃、安排處理各種事務(wù),使我在同事中享有很好的聲譽(yù)。
我精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。從進(jìn)廠起我時刻嚴(yán)格要求自己,從自身做起、從細(xì)微做起,服務(wù)他人,快樂自己。使我具備了班長應(yīng)具有的政治、管理、文化等基本素質(zhì),并樹立了良好的競爭、質(zhì)量、信息、法制觀念。xx是生產(chǎn)部至關(guān)重要的一個工段,它關(guān)系著整個生產(chǎn)部生產(chǎn)的順利進(jìn)行,是生產(chǎn)部的橋頭堡。我深知,xx的工作不是輕而易舉能夠做好的`,我必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
如果我有幸擔(dān)任xx班長,我我將合理利用人才,設(shè)立有效的獎懲制度,充分調(diào)動大家的工作積極性,盡量做到人盡其才。只有充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感,激發(fā)了職工的巨大潛能,才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的巨大能量。
在質(zhì)量措施方面,我將集思廣益,狠抓質(zhì)量。在工作創(chuàng)新方面,以嚴(yán)、細(xì)、實的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運(yùn)用新技術(shù),總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗,開展合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)活動,推動技術(shù)進(jìn)步。在現(xiàn)場管理方面,我將以定置管理為中心,對廠內(nèi)的人流、物流、信息流進(jìn)行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。
誠懇待人、忠實正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我班長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使xx的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
謝謝大家!
組長競聘演講稿 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,各位同事:
大家好!
這次非常榮幸有這樣的一個機(jī)會讓我競聘此次的年級組長一職,在教育這份事業(yè)上,以前我一直是保持著一份做好基本工作,給孩子們愛和鼓勵就足夠了,F(xiàn)在的我成長了很多,成熟了很多,思想也開始慢慢的改變,我開始覺得作為一名教師,最基礎(chǔ)的上進(jìn)心是要有的。我們常常教育自己的學(xué)生要有上進(jìn)心,現(xiàn)在到了我們自己的身上,我也應(yīng)該像教育學(xué)生一樣教育自己,保持上進(jìn)心,多去爭取,這或許對自己是一件很有益處的事情。
這次能夠有這樣的決心來競聘組長一職,首先是基于自己內(nèi)心的自信。我在語文這個科目上教學(xué)六年了,六年的時間讓我逐漸成熟,我也在這段時間里不斷的提升自己,拿了很多獎項,也取得了很多優(yōu)秀的成績。所帶的兩屆學(xué)生的語文成績都是非常優(yōu)異的。對于這些,我想大家都是有目共睹的.。
在校的這些年,我在工作上非常的積極,對待工作認(rèn)真,積極參與各種培訓(xùn),珍惜每一次提升自己的機(jī)會。利用假期努力的提升自己,從未懈怠過半分。我自認(rèn)為自己是非常努力的,否則這些好的成績也不會頻繁的落在我的頭上。只要有努力,我們就會收獲成功,這是我一直堅信的一句話。所以不管我遇到了怎樣的打擊或是怎樣的阻難,我都沒有放棄過,哭過笑過,依舊要走接下來的路,這就是我的堅持,也是我的勇氣。
還記得有一次,帶的是初二的語文,那一次我身體突然就垮了,導(dǎo)致一個星期沒有辦法上課。那個星期真的很難熬,躺在醫(yī)院的床上,我不斷的回想自己過去的教學(xué)回憶,那時候我才意識到,原來教師這份工作,對于我來說,是如此的重要。后來讓人意外的是,班里的孩子們捧著鮮花來看我了。我當(dāng)時沒忍住,一時間哭了。但看著孩子們的笑臉,我突然感覺原本病重的身體都好了不少。從那時候開始,我就逐漸的明白,或許教師這份事業(yè)就是我整個人生了。
教育確實是我整個人生的道路,所以我不能不去前進(jìn),我也不能一直待在原地,我應(yīng)該更加自信一些往前走,我也應(yīng)該更加成熟穩(wěn)重的把握好自己的每一寸時光。這次競聘語文組組長,還望各位領(lǐng)導(dǎo)以及評委能夠給我一個機(jī)會,讓我多一分信心去前行!
謝謝大家!
組長競聘演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自我的機(jī)會,我這次競聘的是信息組開發(fā)小組組長。
下面我先作下自我介紹
我叫***,今年**歲,大專學(xué)歷,**年畢業(yè)于***(學(xué)校名稱)國際貿(mào)易公共關(guān)系專業(yè)。我***年到本公司工作,20xx年之前在公司從事銷售工作;20xx年至今擔(dān)任——。工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)部署的每項工作,并多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
來**之前,在**集團(tuán)河南子公司企劃部,從事企劃工作。在那里我從事的不是純粹的文案工作,文案只是基礎(chǔ)工作的一個部分,在那里我主職工作除了文案之外就是主題話活動策劃和市場調(diào)研分析,這也是我的強(qiáng)項。
今年4月份來到**,在企劃部作文案。今天很榮幸有這樣一個機(jī)會競聘信息組的開發(fā)小組組長?赡苡行┤藭|(zhì)疑:一個文科出身的,一個從事企劃工作的怎么可以競聘有技術(shù)含量的工作呢?這里有一個誤解:開發(fā)小組工作中的企業(yè)站和家裝商城與其說是技術(shù)開發(fā),不如說是營銷平臺的開發(fā):打個簡單的比方:家裝商城就象蘇寧、國美平臺,不生產(chǎn)產(chǎn)品是個銷售產(chǎn)品的營銷平臺。
對于開發(fā)小組組長一職我談?wù)勎业膬?yōu)勢:
一、較強(qiáng)的責(zé)任心和勤奮好學(xué)的精神:
首先強(qiáng)調(diào)的是一個人的`責(zé)任心,如果沒有責(zé)任心能做好一件事情那簡直是無稽之談。自從協(xié)助信息部工作以來,不僅向張偉絡(luò)知識的專業(yè)技能,還潛心鉆研論壇斑竹操作技巧及對競爭網(wǎng)絡(luò)平臺研究分析石家莊的聚網(wǎng),南京的365網(wǎng)站,淘寶,上海的團(tuán)購網(wǎng)等。
二、營銷企劃的經(jīng)驗:
1、對領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃能很好的理解和執(zhí)行,并在工作的過程中適時提出自己的意見和建議,讓這個平臺更好的發(fā)展。
2、信息部的企業(yè)站或家裝商城不是個技術(shù)平臺而是個銷售平臺,通俗的講也是個一個產(chǎn)品,這就需要營銷企劃來對其策劃,找出這個產(chǎn)品的賣點(diǎn)進(jìn)行銷售。
3、僅就信息部的家裝商城來講,這個平臺是**品牌的延伸,我們要珍惜這個品牌,要發(fā)揚(yáng)這個品牌,更好的運(yùn)作這個品牌需要強(qiáng)有力的營銷企劃經(jīng)驗。
當(dāng)然,競聘這個職務(wù)我也有不足的地方,那就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能:張偉、王力、楊俊、宋衡他們都是我的老師,我可以跟他們形成一個互補(bǔ)并不斷的向他們學(xué)習(xí)。
歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,把我們組的工作做好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
組長競聘演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的競聘目標(biāo)是:旗艦店客服組長。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責(zé)任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來說,我們在不斷的補(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點(diǎn)語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點(diǎn)來考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面。
請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識需加強(qiáng),這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家:在XX年的時候,剛開始進(jìn)來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的'能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機(jī)會,我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機(jī)會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團(tuán)隊向前進(jìn)步。
說完優(yōu)點(diǎn),我想簡單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團(tuán)隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊中,影響到每一位團(tuán)隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實際工作中,傳授給團(tuán)隊中的每一個成員,在團(tuán)隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的組長競聘演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
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