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禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)1
幾千年來人類對文雅的禮儀規(guī)范一直孜孜以求，從20世紀(jì)初開始，隨著公共關(guān)系活動的普遍展開和走向成熟，社交禮儀在現(xiàn)代商務(wù)中占有重要地位，對經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生來說，提前職場化不僅可以提升自己的氣質(zhì)和職業(yè)敏感度，還能把所學(xué)知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中。為了提高學(xué)院學(xué)生干部的禮儀知識及修養(yǎng)，讓大家提前感受職場交際禮儀，使學(xué)生干部在今后的工作中能得到更多的認(rèn)可和收獲，由學(xué)院主辦，本部門承辦的“經(jīng)管學(xué)院學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)”活動已在4月12日晚開展。
活動是由我部門副部王玉蝶及干事趙嬋、陶詩弦、吳晶晶，為兩委會全體成員及班級班干講解一些常用禮儀。包括電話禮儀，著裝的禮節(jié)，面試以及應(yīng)聘禮儀，會議、活動主持禮儀以及赴辦公室辦事禮儀。主要通過播放幻燈片進(jìn)行講解，其中還穿插了互動環(huán)節(jié)，現(xiàn)場氣氛比較活躍，得到了大家的肯定。通過此次培訓(xùn)，讓大家了解禮儀的重要性和一些常用的.禮儀知識，在今后的生活中更多的關(guān)注些禮儀知識，提升個人修養(yǎng)與氣質(zhì)，為以后的社交奠定基礎(chǔ)。
此次活動的成功是值得肯定的，但是在活動進(jìn)行當(dāng)中也有不足之處。針對工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，特總結(jié)一下幾點(diǎn)：
1、活動主題和動機(jī)鮮明，切合實(shí)際，貼近生活。在競爭激烈的當(dāng)今社會，讓大家更多的關(guān)注自己的軟實(shí)力，注重個人禮儀形象。
2、本活動動員了兩委會全體干事及各班班干參加，活動講解的禮儀知識貼近生活，互動環(huán)節(jié)氣氛活躍。此次活動的圓滿成功是大家共同努力的結(jié)果。
3、雖然活動圓滿結(jié)束，但還是有很多地方需要我們注意，幾位主講人比較緊張，在講解過程中有些磕畔。
4、人員安排雖已到位，但還是有部分人遲到�；顒又械默F(xiàn)場次序也比較混亂，吵鬧，一定程度上影響了活動的效果。
5、活動的宣傳力度不夠，僅以海報的方式進(jìn)行宣傳。今后的活動一定要多注意這幾點(diǎn)，才能夠更順利。
此次活動有優(yōu)點(diǎn)也有不足，但總體來說還是成功的，它也為今后的活動提供了經(jīng)驗(yàn)。希望在今后的工作中，我們能夠發(fā)揚(yáng)此次的長處，摒棄不足，更好的開展學(xué)生活動。
禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)2
6月14日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座，接受指導(dǎo)，她們在服務(wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容，使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的`第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中，老師們講授了：學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會傾聽和微笑;學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個機(jī)會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�？傊�，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)3
為加強(qiáng)學(xué)校校精神文明建設(shè)，全面提高社全體教師、學(xué)生素質(zhì)，提高推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧能力，努力培養(yǎng)一批專業(yè)精、素質(zhì)高、品德優(yōu)、懂文明讓社會滿意的老師，我校按照市、區(qū)的要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)學(xué)校全體師生的禮儀培訓(xùn)，取得了一定的成效。
一、深化禮儀培訓(xùn)，提升教師個人素養(yǎng)。
本學(xué)期，學(xué)校將禮儀培訓(xùn)深入到學(xué)校的常規(guī)培訓(xùn)工作中，常抓時促，固化提升。學(xué)期初，學(xué)校聘請了教授來本校進(jìn)行禮儀方面的講座，教授利用近一個多月的時間，從儀容、著裝、舉止、語言等方面為教師們進(jìn)行了詳細(xì)的講授，我校教師積極參與培訓(xùn)，傾聽講座，并能寫出自己的體會，并把教授講授的方法應(yīng)用達(dá)到日常的教育教學(xué)中。一年來，我校的教師不管是從儀容還是舉止，已然成為校園最美的風(fēng)景線。
此外，我校在教師中開展了多次禮儀征文比賽，要求教師按時自省自查，回顧反饋?zhàn)约旱难孕信e止，并把感悟以文字形式整理出來，參加學(xué)校的比賽。老師們一日三省，認(rèn)真反思自己的言行，積極撰寫征文，做到了思想上重視，行為上注重，起到了以身作則的榜樣作用。
在本學(xué)期，學(xué)校不但開展了征文比賽，開進(jìn)行了“最佳禮儀教師”評選，誠邀學(xué)生作為評委，關(guān)注老師的一言一行，評選出自己心中的“最佳禮儀教師”。學(xué)生們參與的熱情非常高，老師們也更加注意自己的儀容儀表、行為舉止，又在全校掀起了一股禮儀學(xué)習(xí)之風(fēng)，提升了教師學(xué)禮儀、用禮儀的思想意識。
最后，在本學(xué)期，為了幫助老師有更好的形體、氣質(zhì)，同時為豐富老師們的課余生活，我校邀請了舞蹈專家來校教授交誼舞，每周學(xué)習(xí)一堂課，專家教的認(rèn)真，老師們學(xué)的高興。雖然跳的滿頭大汗，但是堅持下來，老師們都感受到了舞蹈的魅力，一舉一動慢慢也充滿了藝術(shù)感。這樣的活動深受老師們歡迎，到現(xiàn)在仍是教師們津津樂道的話題。
二、加強(qiáng)學(xué)校全體學(xué)生的禮儀培訓(xùn)，打造文明學(xué)校。
我校在培訓(xùn)工作上還注重了全校學(xué)生的禮儀培訓(xùn)，使全體同學(xué)學(xué)禮、知禮、懂禮、講禮，進(jìn)一步樹立主人翁意識、規(guī)范學(xué)生行為、履行自我職責(zé)，不斷提高文明素質(zhì)和禮儀水平，使學(xué)生在一言一行、舉手投足中體現(xiàn)出新時代小學(xué)生的風(fēng)貌。
本學(xué)期，我校經(jīng)常通過召開主題班會及全天的專項(xiàng)訓(xùn)練，為學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。各班對學(xué)生來校、回家時間及來校、回家路線，應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范，注重訓(xùn)練學(xué)生的行走、交談、用餐禮儀，整個學(xué)校形成了學(xué)禮儀、改習(xí)慣的風(fēng)氣。
同時，為加強(qiáng)學(xué)生們的禮儀常規(guī)，我校設(shè)立了“文明監(jiān)督崗”，小小監(jiān)督員在課間按時上崗，隨時隨地監(jiān)督校園中的不文明現(xiàn)象，為創(chuàng)建文明校園打下了基礎(chǔ)。隨著“文明監(jiān)督崗”的建立，我校在學(xué)生中開展了“星級班級”、“禮儀小標(biāo)兵”的評比，學(xué)生互相監(jiān)督，評選出“三星班級”“四星班級”“五星班級”，學(xué)生的文明行為直接關(guān)系到班級榮譽(yù)，學(xué)生因此更加重視自己的行為，為文明習(xí)慣的`養(yǎng)成打下了基礎(chǔ)。“禮儀小標(biāo)兵”的評選，獎狀的也使學(xué)生們更有參與活動的勁頭，隨時檢查自己的言行，為校園文明的創(chuàng)建貢獻(xiàn)了自己的力量�！皩W(xué)高為師、身正為范”，這是人們對教師的贊譽(yù)，也是社會對教師的期許。作為人民教師，我們肩負(fù)著教書育人重任，我們的一舉一動、一言一行，往往在不經(jīng)意間都會成為學(xué)生刻意的觀察、模仿的對象。通過扎實(shí)有效的禮儀培訓(xùn)，我校師生在本學(xué)期的個人素養(yǎng)、行為習(xí)慣的等都有了顯著的提高，為文明學(xué)校的創(chuàng)建打下了基礎(chǔ)。
禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)4
為幫助教師養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，提升禮儀素養(yǎng)；為進(jìn)一步提高幼兒園教師的舞蹈專業(yè)技能，展示教師風(fēng)采，提升幼兒園的教育品質(zhì)，更好的服務(wù)家長、服務(wù)幼兒，國寧市幼兒園于9月24日特邀中華禮儀文化研究會副會長程靜靜和20xx年參加參加奧運(yùn)禮儀形體培訓(xùn)師張文文為一園三部的全體教師進(jìn)行幼兒教師禮儀、形體培訓(xùn)。培訓(xùn)在開發(fā)區(qū)分園的小劇場舉行。
上午的禮儀培訓(xùn)圍繞著教師的個人儀態(tài)禮儀、行為舉止禮儀、職業(yè)禮儀等方面，進(jìn)行了深入淺出的講解，并分別從教師的個人形象、站姿、坐姿、服飾和教師的`微笑、手勢動作逐一進(jìn)行了規(guī)范的指導(dǎo)。在培訓(xùn)中程靜靜列舉了很多日常生活中的事例，并邀請了部分老師上臺為大家做動作示范，同時現(xiàn)場做糾正指導(dǎo)。整個活動氣氛風(fēng)趣活躍，教師們都能認(rèn)真傾聽并積極參與其中。上午的禮儀培訓(xùn)活動，讓老師們懂得不僅要做一名優(yōu)秀的老師更要做一名優(yōu)雅的教師，以規(guī)范的文明禮儀展現(xiàn)自身的人格魅力，綻放美麗！
下午的形體培訓(xùn)張文文老師請大家上臺互動體驗(yàn)學(xué)習(xí)，大家在參與、觀摩中感受形體訓(xùn)練的基本方法。也充分展現(xiàn)了我園教師的朝氣蓬勃、開朗快樂、積極向上的精神面貌。
一天體驗(yàn)式的形體禮儀培訓(xùn)，老師們對于生活中的微笑、眼神、走姿、以及站姿都有了一定的認(rèn)識和掌握，相信教師通過本次的學(xué)習(xí)，在今后的工作中一定可以為幼兒做好示范，做一個孩子喜愛的幼兒園教師，一個心中有愛的幼兒園教師，一個有魅力的幼兒園教師，一個優(yōu)雅的幼兒園老師！
禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)5
為了把文明禮儀教育工作做到實(shí)處，讓學(xué)生從內(nèi)心深處受到教育，進(jìn)而養(yǎng)成良好習(xí)慣，為了讓同學(xué)們在平時自己的語言中時刻注意說好文明用語。輔導(dǎo)員們充分利用班隊會引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)《小學(xué)生禮儀讀本》。結(jié)合平時的生活實(shí)際總結(jié)、歸納常用的文明禮貌用語，并且以互動問答、情境表演等多種形式讓學(xué)生學(xué)習(xí)使用文明禮貌用語。在日常的學(xué)習(xí)生活中，每個中隊每月在自己的板報上更換一句文明禮貌用語，對學(xué)生形成人不說臟話，發(fā)現(xiàn)這種情況及時向中隊輔導(dǎo)員匯報。全校教師不僅在校內(nèi)教育管理學(xué)生，即便是在下班后的路上聽到學(xué)生說出不文明用語也及時進(jìn)行教育。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，校園的紅領(lǐng)巾廣播站每周在廣播中都要播放有關(guān)文明禮儀方面的歌曲。校園里飄蕩著文明禮儀之歌。
背誦童謠是學(xué)生喜聞樂見的活動。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時應(yīng)說的禮貌用語，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成各種朗朗上口的童謠，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。不僅教師編寫童謠，我們還鼓勵學(xué)生自己編寫，并且選擇優(yōu)秀的童謠在全校進(jìn)行推廣，讓全校同學(xué)都來學(xué)習(xí)、背誦。同學(xué)們不再背誦枯燥的制度、要求，而是簡單、上口的歌曲和童謠，就像合唱自己喜愛的歌曲一樣。文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實(shí)到自己的行動中，我校首先對全體教職工提出了以自己的行為教育帶動學(xué)生的要求。平日里教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不再校園內(nèi)亂扔一點(diǎn)廢棄物，見到地面上有一點(diǎn)雜物主動彎腰撿起來……所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神……更加強(qiáng)烈了。校園的環(huán)境面貌變化了，集體的財產(chǎn)被損壞的減少了。許多同學(xué)都向老師們一樣，用自己的行動維護(hù)學(xué)校的干凈整潔。在校園中良好的文明禮儀風(fēng)氣的'形成過程中，榜樣的作用是不可忽視的。為了促進(jìn)活動開展，我們每個班每個月都要評選出文明禮儀之星。同時，為了促進(jìn)班級管理，我們每周都要對文明禮儀行為進(jìn)行專項(xiàng)評比、小干部們對各中隊的文明禮儀情況進(jìn)行檢查、評比。班級最高的中隊獲得文明禮儀流動紅旗。這兩項(xiàng)評比充分體驗(yàn)到文明禮儀不僅給他人帶來美德感受同時讓自己和集體感受到了榮譽(yù)和驕傲。同學(xué)們講禮儀的風(fēng)氣愈來愈濃烈。總之，文明禮儀系列教育活動的開展改變了校園的風(fēng)氣和面貌，同學(xué)們不僅把文明禮儀體現(xiàn)在簡單的口號上更是成為文明禮儀的宣傳者、實(shí)踐者、示范者。我們用自己的小手拉起了社會的大手，共同創(chuàng)造勝利西街小學(xué)文明禮儀新風(fēng)尚
禮儀培訓(xùn)活動總結(jié)6
時間過得真快，透視這一學(xué)期。工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還在眼前隱現(xiàn)。但我已經(jīng)深深感到工作的重要性，為能保證保量地完成工作任務(wù)，我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識，能力進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)加深認(rèn)識。在這個學(xué)期里主要訓(xùn)練的是20xx級學(xué)生禮儀隊。首次訓(xùn)練，第一次嘗試，很多不足，只有在自己以往學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上不斷向各位前輩們學(xué)習(xí)，在肖書記的關(guān)心和幫助下，取得了巨大的發(fā)展和進(jìn)步。在這里我將對禮儀隊在本學(xué)期的工作作如下總結(jié)。
20xx級禮儀隊本學(xué)期招新隊員順利完成，通過面試，有15名新隊員加入我校禮儀隊這個大家庭，這個學(xué)期的禮儀任務(wù)相對較少，一共訓(xùn)練了21次，但學(xué)生們都表現(xiàn)得非常認(rèn)真及出色的完成訓(xùn)練任務(wù)。大家都是新隊員，雖然訓(xùn)練的時間不長，但都能很快的'投入訓(xùn)練中，完成每次訓(xùn)練任務(wù)。學(xué)生們也在不斷地完成任務(wù)中取得進(jìn)步。
本學(xué)期通過對學(xué)生儀表、儀態(tài)、言談等內(nèi)容的訓(xùn)練，有一部分表現(xiàn)得非常出色，所以我覺得只要對她們有信心、有耐心，相信通過一年的訓(xùn)練她們都會是一個個優(yōu)秀的禮儀隊員。而做的不好的地方也有，有時候因?yàn)橄挛玳_會等事情的耽誤，只有將訓(xùn)練延時間，次數(shù)多了這樣會讓學(xué)生導(dǎo)致厭惡感，容易影響學(xué)生的積極性，所以在以后一定要更加注意。
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