營銷活動總結(jié)【推薦】

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的營銷活動總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營銷活動總結(jié)1

　　我行20xx年的旺季營銷活動已經(jīng)時間過半，在活動進(jìn)程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進(jìn)度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗匯報下面。

　　一、自加壓力，積極部署早行動

　　早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動員大會，根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對性的專項營銷。

　　電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重驚喜的宣傳，由大堂經(jīng)理第一時間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點產(chǎn)品方面:利用OCRM系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標(biāo)客戶，主動聯(lián)系，精準(zhǔn)營銷。

　　二、明確目標(biāo)，人人頭上有指標(biāo)

　　在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標(biāo)之后，我行在第一時間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側(cè)重點行銷對象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

　　三、因地制宜，全員出擊結(jié)碩果

　　我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點相比較，代理財政業(yè)務(wù)是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算，每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護(hù)大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達(dá)1000多萬元，而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶。

　　同時充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗，全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆大單生意，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。

　　借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經(jīng)測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù)，在以前年度一直是我支行的短板，經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的`營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產(chǎn)品完成率也位居全行前列。

　　四、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高我行知名度

　　結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點的培訓(xùn)，我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點打造的成果，統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，提升柜員綜合素質(zhì)，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統(tǒng)對臨界客戶進(jìn)行積極挖掘，對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。

　　五、注重學(xué)習(xí)，打造專業(yè)化隊伍

　　我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網(wǎng)點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓(xùn)，不斷加強自身學(xué)習(xí)，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內(nèi)都成為全面手。

　　同時，我行所有員工于第一時間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和規(guī)章制度，對我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握，這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，提高了服務(wù)客戶的能力，更好地營銷產(chǎn)品。

營銷活動總結(jié)2

　　遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。

　　遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：

　　一、參加公司有關(guān)會議，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)。進(jìn)行匯報。

　　二、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅實的基礎(chǔ)。

　　三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計劃方案，適時進(jìn)行督促，長期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況的。

　　四、有力實踐JDpowar流程，加強營銷隊伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊的'服務(wù)水平。

　　五、對團(tuán)隊成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。

　　六、每次任務(wù)后及時進(jìn)行營銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理。

　　七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。

　　八、總結(jié)營銷經(jīng)驗，多次召開會議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。

　　存在的不足：

　　一、市場尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費者的消費需求，及時與廠家進(jìn)行溝通，更快地把握市場主動權(quán);

　　二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;

　　三、團(tuán)隊比較稚嫩，需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。

營銷活動總結(jié)3

　　進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過程中，初步達(dá)成了公司年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)�，F(xiàn)將有關(guān)年度個人工作情況作如下總結(jié)：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司

　　我于年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　2、熟悉市場工作

　　作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。

　　春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細(xì)節(jié)的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對未來的工作方向更加明確。

　　3、參與網(wǎng)絡(luò)營銷

　　年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動，當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達(dá)20xx余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動，共并車69臺;14月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點擊達(dá)1400余次，首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺;14月，公司正式集采15家車易通后臺，公司14家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止14月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及14家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞145條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量143741次，搜索445868次，400來電156次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。

　　在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解，著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　2、缺乏計劃、總結(jié)性

　　在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

　　3、專業(yè)面狹窄

　　作為一個市場部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

　　三、完成年目標(biāo)計劃的措施以及建議

　　為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。

　　1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員

　　市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。

　　經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式，是公司在20年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員，定向?qū)�接市場工作及網(wǎng)絡(luò)營銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。

　　2、新聞、形象頁面

　　網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。

　　年，我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費者的購車?yán)砟畹男麄髦攸c，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。

　　在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的'宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4S”，并對參與活動、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化，擴大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。

　　3、電話營銷

　　在經(jīng)過1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對于400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。

　　4、促進(jìn)銷量

　　現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實例階段，未形成有效的獎懲手段，在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜，網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵，這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量，年，我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個季度實行，網(wǎng)上購車有獎，網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎的網(wǎng)銷政策，在刺激消費者的同時，提高網(wǎng)絡(luò)營銷專員的營銷宣傳積極性，為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形，打下堅實基礎(chǔ)。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷工作相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了實體4S的所有內(nèi)容，并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營銷的的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，擁有強烈的危機感，以主人翁的精神投入到工作中去。

　　四、總結(jié)語

　　年已過去，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷工作才剛剛起步，但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣�？偨Y(jié)過去，展望未來，20年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳，是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)暫時指定的網(wǎng)絡(luò)營銷工作的負(fù)責(zé)人，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀(jì)律來約束自己，不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗及汽車知識，多計劃多總結(jié)，不斷的在公司給予的平臺上努力奮斗。

　　最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵，也希望在新的一年里公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為網(wǎng)絡(luò)營銷工作的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

營銷活動總結(jié)4

　　活動總結(jié)框架：

　　1、 活動簡要概述(必須包含邀請那些人、人數(shù)、活動形式)

　　2、 活動背景

　　3、 活動目的(必須包含集客目標(biāo)及銷售目標(biāo))

　　4、 活動流程

　　5、 活動中出現(xiàn)的問題

　　6、 改進(jìn)措施

　　7、 活動效果(必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù))

　　例：

　　活動簡要概述：(7月7-8日，尋根溯源 駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗中心如期舉辦�；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當(dāng)?shù)財?shù)家媒體進(jìn)行跟蹤報道，效果斐然!在活動前期，武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫，制定詳細(xì)的邀約計劃，分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進(jìn)行了邀請，共有近百名試駕者前往試駕，活動共持續(xù)了兩天，一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現(xiàn)場活動十分火爆。本次活動通過一汽-大眾東區(qū)事業(yè)部、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力，從目前的反饋情況來看，活動達(dá)到了預(yù)期目的.，現(xiàn)就活動的開展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。)

　　一、 活動背景

　　尋根溯源 駕馭經(jīng)典-7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個建立品牌層面的體驗營銷活動模式，打造客戶深度試駕平臺。準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息和優(yōu)勢，達(dá)成產(chǎn)品銷售并帶動集客。

　　二、活動目的

　　1、強化全新邁騰在消費者心目中的整體形象

　　2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額

　　3、促進(jìn)全新邁騰產(chǎn)品銷售

營銷活動總結(jié)5

　　近兩年以來，因受大環(huán)境經(jīng)濟影響，本地區(qū)各行業(yè)，特別是服裝、紡織等制造業(yè)的發(fā)展受到很大沖擊，企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)廠房的需求不佳，公司及時調(diào)整策略，采取租賃、關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購等方式，提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面，執(zhí)行分工協(xié)作精神，提高了各個部門的工作成效和積極性。

　　20xx年營銷行政部主要工作情況有以下幾點：

　　一、銷售部門主要工作情況

　　1、銷售整體情況，到20xx年12月份為止，我項目已簽訂買賣合同的企業(yè)有15家，總銷售面積：7.9萬平方米，占項目已經(jīng)建設(shè)的面積12.8萬平方米的`61.9 %。已建還有4.7萬元平方米未銷售。

　　2、等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬元。

　　3、公司因客戶要求解除買賣合同，如何處理款項，律師正進(jìn)行溝通處理中。

　　4、、簽訂的認(rèn)購書解除。

　　5、未及時回收首付款項計：元，扣除施工建設(shè)增減后還有元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項。

　　二、物業(yè)管理租賃情況

　　目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，、等單位租賃宿舍，租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購)合計：xXx方米，目前，以上各單位的租金每月可收XxXx，，預(yù)計月租金合計在388320元左右。

　　三、行政管理工作

　　1、公司公章管理、文件資料管理等工作;

　　2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢;

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團(tuán)公司改制、工商辦理等方面的工作。

營銷活動總結(jié)6

　　今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長 金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達(dá)到 億元，比年初凈增 億元，其中個人儲蓄存款總量 億元，比年初凈增 億元；貸款余額 億元，比年初增凈 萬元；中間業(yè)務(wù)收入 萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入 元。

　　一、強化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動”

　　省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進(jìn)行研究和布置。

　　一是切實強化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組；各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標(biāo)、措施，落實情況的具體責(zé)任，切實加強對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　二是細(xì)化營銷方案。支行及時出臺《某銀行20xx年“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目標(biāo)、營銷策略、主要保障機制、考核指標(biāo)、評比獎勵進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。

　　三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動 全員出擊 搶抓商機，實現(xiàn)二00七年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的'主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對營銷活動進(jìn)行再部署；部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

　　二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮

　　一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負(fù)荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務(wù)，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平；通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平；通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價值。

　　三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進(jìn)

　　期間，支行分別召開行務(wù)會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題，促進(jìn)“春天行動”，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調(diào)研究后，及時印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進(jìn)度的6項具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點部室，親自送到各網(wǎng)點，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，親自抓落實，迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網(wǎng)點的聯(lián)系指導(dǎo)，實實在在幫助網(wǎng)點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。

營銷活動總結(jié)7

　　工作總結(jié)與下月計劃

　　一個月的時間就這樣不知不覺中過去了，沒有做出業(yè)績來個人也很慚愧，針對本月運作學(xué)校出現(xiàn)的問題作一下總結(jié)：

　　1、 聯(lián)系學(xué)校時盡量讓校長給安排第二負(fù)責(zé)人接受物品，并簡單和校長說明活動內(nèi)容。

　　2、 與校長溝通時言語一定要謹(jǐn)慎，送禮時要把握好，自己心里要明白送禮后能達(dá)到什么樣效果，并且比較委婉地或校長配合的情況下直接向校長說明（如爭取進(jìn)班或開班主任會）。

　　3、 能如愿進(jìn)校宣傳后，和第二負(fù)責(zé)人盡可能提出我們的活動的要求，當(dāng)然不能強人所難。

　　4、 與第二負(fù)責(zé)人溝通后，確定開班主任會會議的時間，并核定學(xué)校的規(guī)模，學(xué)生作息時間以及近期有無類似活動，以便心中有數(shù)。確定學(xué)校后期投禮情況。

　　5、 學(xué)校運做完后，一定要注重與班主任的`溝通，要先抓住對此活動感興趣的老師，深入溝通下去，溝通上不要過于死板，靈活機動。

　　6、

　　7、

　　8、 在開班主任會時要學(xué)會察言過一個觀色，要點一定講到位。 和門衛(wèi)要搞好關(guān)系，方便進(jìn)出學(xué)校和后期收尾，適時投以小禮。 在運作學(xué)校時有點急于求成，沒能做精做細(xì)。做過的學(xué)校不出量挫傷個人的積極性，尤其是碧江中學(xué)，投入精力很大，失望也很大。碧江中學(xué)由于住校生太多導(dǎo)致了后期購機熱情和購機氛圍沒能形成。

營銷活動總結(jié)8

　　20xx年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業(yè)員。我深知將承擔(dān)多大的工作壓力和責(zé)任，營業(yè)是展示移動企業(yè)形象，體現(xiàn)“移動人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏，充實的是復(fù)雜的工作內(nèi)容，而幸福的是我因此而擁有的'一切收獲。感謝蒲縣移動領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個歷練機會，感謝移動各位同仁對我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。

　　營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)熱情、和藹、耐心，辦理更應(yīng)迅速。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，企業(yè)的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。每個員工公司形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。在我的工作中，接觸過無數(shù)的客戶，經(jīng)歷過無數(shù)次與被動的服務(wù)，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后地為客戶服務(wù)奠定了的基礎(chǔ)。

　　在前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮重要作用。現(xiàn)在我的任務(wù)是積極拓展td固話業(yè)務(wù)。

　　工作中，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

　　在以后的工作和生活中，我必定要加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因為我們收獲了�，F(xiàn)在我們正努力著,并感受著其中的快樂!

營銷活動總結(jié)9

　　一.主要業(yè)績

　　11月號15到11月30號，16天的時間共銷售9萬多，劃平均近6000，雖然只有9萬多，但是淺秋這個品牌在連云港的口碑非常不錯。在這短短的幾天里面，回頭客特別多，不僅回頭還介紹她的朋友來。

　　二.主要體會

　　連云港羊毛衫的品牌也有很多，如：海爾曼斯、恒源祥、諸老大、皮爾卡丹、夢特嬌……和他們比起來，淺秋在連云港算是一個新的品牌，據(jù)打聽，諸老大在九龍里面11月份做了4萬多，皮爾卡丹和夢特嬌做了7萬多，海爾曼斯和恒源祥因為是專賣店，所以買的多一點10萬向上，淺秋16天做了9萬多。針對上面的銷售分析了一下原因:

　　1.新店開張，公司的活動力度很大。

　　2.價比較合理，一般工薪階層都能接受。

　　3.穿過淺秋的顧客對淺秋的評價非常高。這些都是一批忠實的老顧客。

　　4.以往羊毛衫給人的印像，樣式都是很古板，顏色老氣，沒有什么新花樣，大同小異。淺秋以輕柔淡雅的設(shè)計風(fēng)格，給顧客一種眼前一亮的感覺。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷售業(yè)績。

　　三.需要溝通完善

　　1.通過觀察可以發(fā)現(xiàn)，不論什么品牌，一家好的專賣店，其店員肯定是得到了充分的'激勵，具備昂揚的斗志。這種激勵肯定是通過內(nèi)部的獎懲機制來完成的。因此，給銷售人員制定了獎勵制度，希望在這個方面公司能給與支持和理解。其實獎勵并沒有多少，但是他可以激發(fā)一個人的動力，有了動力就有銷售，有了銷售就有了營業(yè)額。

　　2.很多顧客都在問你們家的VIP只是打折嗎?沒有別的活動，比如積分或者返利，我們都是說現(xiàn)在是剛開業(yè)，只是打折，以后會有一些會員活動的。其實我們也不太清楚，雖然只是小問題，但希望能給與解答。

營銷活動總結(jié)10

　　一、活動簡介

　　營銷協(xié)會在學(xué)校團(tuán)委、指導(dǎo)老師以及校學(xué)生會社團(tuán)部、系團(tuán)學(xué)會的大力支持和幫助下，又走過了不平凡的一段歷程。協(xié)會本著：“聚營銷精華，鑄商界精英”的責(zé)任和服務(wù)理念，在給協(xié)會注入新的血液，完善協(xié)會內(nèi)部結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，本年度一共策劃并組織了新會員入會儀式、大河廣場素質(zhì)拓展、協(xié)會營銷知識培訓(xùn)、營銷之星大賽、社團(tuán)杯籃球賽、平安夜平安果營銷等七項組織活動，使很多同學(xué)結(jié)交了一大批有共同興趣、共同理想的朋友，并且鍛煉了自己的勇氣，提高了自己的能力。

　　二、活動說明

　　1、營銷協(xié)會入會儀式

　　為了使新會員進(jìn)一步更深層次的了解營銷協(xié)會，讓新會員心里感覺到營銷協(xié)會對其重視的程度，讓他們充分感受到主人翁意識和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。以及對營銷協(xié)會充滿信心，感覺到營銷協(xié)會社團(tuán)大家庭的溫暖！經(jīng)過我們第八屆全體執(zhí)委的一致決定，我協(xié)會在w109教室隆重舉行了第九屆新會員入會儀式。

　　時間：10月29日地點：w109

　　參加人數(shù)：80人

　　會員全部身穿校服，參加本次入會儀式。

　　新生代表發(fā)言，對協(xié)會的期盼和建議。

　　入會儀式在全體會員的努力下，圓滿成功。

　　2、大河廣場素質(zhì)拓展：

　　今年十一月我協(xié)會聯(lián)合口才協(xié)會，電子商務(wù)協(xié)會一起帶領(lǐng)會員來到了大河廣場進(jìn)行素質(zhì)拓展大型戶外戶外活動。在開心娛樂的活動中增加了會員之間的溝通，無形中培養(yǎng)了會員的團(tuán)隊協(xié)作能力，另外還拓展了會員的人脈，認(rèn)識了更多的朋友，不僅愉悅了身心，還進(jìn)一步的增進(jìn)了會員之間的感情，使社團(tuán)這個溫暖的大家庭更加的溫馨和諧！

　　時間：XX年11月6日

　　地點：鄭州惠濟區(qū)大河廣場

　　參加人數(shù)：120人

　　素質(zhì)拓展，學(xué)習(xí)團(tuán)隊精神！

　　心靈溝通活動，使大家更加了解彼此！

　　新會員，留影，紀(jì)念！

　　3、協(xié)會營銷知識培訓(xùn)

　　為了參加即將到來的營銷之星大賽，我協(xié)會于周五下午2點請來了人和新天地投資管理集團(tuán)的總部培訓(xùn)師在中州大學(xué)多媒體教室給我們的會員講解了關(guān)于銷售、倉儲以及管理的相關(guān)知識，使廣大會員增加了見識，了解了專業(yè)知識。

　　地點：中州大學(xué)多媒體教室時間：XX年11月19日

　　參加人數(shù)：130人

　　4、營銷之星大賽

　　1）、在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園開園之際，河南商專營銷協(xié)會、為“擴大鄭州地一大道品牌知名度，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)英才，傳播營銷理念”，增加場內(nèi)人氣客流量，擬在11月份聯(lián)辦大型“營銷之星大賽”，旨在通過本次公益賽事的開展，傳播營銷理念，加強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營銷策劃創(chuàng)作能力，引導(dǎo)積極向上的大學(xué)生活和人生目標(biāo)，參與并融入鄭州地一大道創(chuàng)業(yè)園活動中來。

　　2）、在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園正在開展創(chuàng)業(yè)營銷的啟動月，通過這次營銷之星大賽，進(jìn)一步豐富創(chuàng)業(yè)園的內(nèi)涵并擴大整體影響力。為河南商專熱愛營銷的在校大學(xué)生提供切實的實踐工作機會，為他們將來步入社會，參加工作等打下堅實的計礎(chǔ)。地點：火車站地一大道負(fù)二層t區(qū)

　　時間：XX年11月20日——21日

　　地點：火車站地一大道負(fù)二層t區(qū)

　　地一大道也有我們的身影！

　　我們的會員在配貨，擺貨！

　　與兄弟院校合作共贏！

　　我協(xié)會全體參賽人員與人和集團(tuán)負(fù)責(zé)人合影留念。

　　5、社團(tuán)杯籃球賽：

　　為了豐富同學(xué)們的課余生活，進(jìn)一步推動體育活動開展，帶動體育活動的風(fēng)氣，增強社團(tuán)內(nèi)部凝聚力，加強兄弟社團(tuán)間的交流溝通，也給會員們展示自我的舞臺，我協(xié)會聯(lián)合立志創(chuàng)業(yè)協(xié)會在全校35個兄弟社團(tuán)的支持旨和參與下一同舉辦了首屆河南商�！吧鐖F(tuán)杯”籃球賽。此次活動在加強社團(tuán)交流，提高社團(tuán)影響力方面做出了積極地貢獻(xiàn)，并展示出新時代大學(xué)生的蓬勃朝氣和競技熱情。

　　我協(xié)會作為首屆的承辦方，在組織、策劃、以及活動實施過程中受到了兄弟協(xié)會的一致好評，并得到了團(tuán)委老師的.大力支持。

　　6、平安夜平安果營銷：

　　營銷協(xié)會作為我校唯一的專業(yè)性營銷社團(tuán)組織，在圣誕節(jié)平安夜來臨之際，充分把握好時機，經(jīng)過認(rèn)真的校園調(diào)查和統(tǒng)計，并和校外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實踐平臺合作，策劃并實施了本年度平安夜平安果的營銷活動。

　　此次活動我協(xié)會共賣出平安果300多個，總銷售額700多元，在12月24號晚上短短的兩個小時銷售中，共賣出平安果113個，共計300多元。

　　廣大會員積極性很高，短短的一天內(nèi)，為協(xié)會創(chuàng)收200多元利潤，受到了會員以及同學(xué)的贊揚。

　　三、結(jié)束語

　　一學(xué)期的時間過得很快，總覺得在這一段時間內(nèi)沒有給廣大會員提供一些切實的專業(yè)知識培訓(xùn)以及鍛煉，這一點，需要我們所有執(zhí)委以及全體會員的共同努力；我們協(xié)會秉承“聚營銷精華、筑商界精英”的協(xié)會宗旨，一定會總結(jié)本年度活動經(jīng)驗和教訓(xùn)，爭取在下一學(xué)期給會員提供更多、更專業(yè)的知識培訓(xùn)，并提高廣大會員的實踐能力。

　　不足之處還希望大家留言批評，誠懇接受大家的建議！

營銷活動總結(jié)11

　　為確保電力有序供應(yīng)，確保人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全，全面貫徹實施，縣電力公司對認(rèn)真開展反事故斗爭活動的指示精神，結(jié)合金果車間的實際工作情況，我車間積極主動開展了該項活動。

　　自開展“反事故斗爭”活動以來，金果車間全體職工通過集體討論和學(xué)習(xí)，能充分認(rèn)識到開展該項活動的重要性和必要性。通過學(xué)習(xí)，使車間職工在實際工作中大大提高了安全思想意識，逐漸轉(zhuǎn)變了以前安全施工放松標(biāo)準(zhǔn)要求、安全思想意識浮動的'不良傾向。從《電力安全規(guī)程》的學(xué)習(xí)，到施工現(xiàn)場危險點分析與預(yù)控，使職工在電費回收、設(shè)備維護(hù)、線路通道柯砍和配電設(shè)備的檢修實際工作中處處禁示自己，不能違章操作、違章指揮、違章施工。特別是在高、低壓線路通道工作中，我們已主動聯(lián)系到村干部和用電客戶，并部署落實到每個職工身上，化定界限，明確了任務(wù)。同時在工作中所涉及到的電力設(shè)施安全隱患也一并處理到位，如線下建房、線下開山放炮等違章工程，以逐步下達(dá)隱患整改通知書，限定整改時間，處理到位。

　　金果營銷車間

營銷活動總結(jié)12

　　新年伊始，年就在那第一聲鐘聲走完了�；厥淄�去，在年里，所有的得與失都盡收眼底。沒錯。年完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了20，那就做好備戰(zhàn)20的準(zhǔn)備。

　　不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做好今天。“今天”永遠(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

　　自年4月入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。

　　在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績元�？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。

　　一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)”!

　　說實話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”!真的，人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過，我堅信!我的堅持沒錯，靠譜!

　　20已經(jīng)如約而至!所以，不管做的`怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始，以一個嶄新的精神面貌去迎接20新的挑戰(zhàn)!延續(xù)年里優(yōu)良的東西，摒棄年里不好的東西，盡的努力去完成20的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!

　　20年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!

營銷活動總結(jié)13

　　作為貫穿于整個三季度的營銷活動，活動主要有兩個目的，一是增加自訂購收入，二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析：

　　一、增加自訂購收入的活動形式

　　增加收入的活動形式主要分為兩個部分：按照消費金額進(jìn)行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進(jìn)行排名，為了拉動用戶消費，活動設(shè)置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵，并且在活動頁面標(biāo)注了各個對應(yīng)名詞的獎勵物品。因為技術(shù)平臺限制，訂購金額要等到第二天更新，(這其實是非常不好的，理想情況是實時，即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內(nèi)更新排名情況)。用戶訂購平臺內(nèi)任意一本書籍均可參加活動，此處之所以不對書籍進(jìn)行限制，因為從以往的用戶訂購情況進(jìn)行分析，長尾理論在這里比較適用，即并不在top榜上的書籍占據(jù)了訂購的大多數(shù)，這些書籍相當(dāng)分散，因此活動給了用戶選擇書籍的自由權(quán)�；顒悠陂g內(nèi)不斷給排名前100的用戶發(fā)送短信，提醒用戶現(xiàn)在的訂購金額及排名情況。

　　根據(jù)以前月份的訂購情況，用戶訂購金額前十名基本在500元左右�；顒咏Y(jié)束后，排名第一的用戶訂購金額達(dá)到了2300元，前12名的用戶分別訂購超過了500元，前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的，不過活動還存在一些問題：

　　1、對于3元一本的電子書來說，訂購金額超過20xx，目的有些不純粹了，純碎是為獎品而訂購，用戶將在很長一段時間內(nèi)不再產(chǎn)生訂購。

　　2、排名前十名范圍有點窄，至少應(yīng)該覆蓋到前100名或者500名，前三名的獎項可以是大獎，后面則是一些小獎，覆蓋范圍大對總體收入拉動更大。

　　3、更新問題，前面說到排名是第二天更新，這是存在比較大的問題，不過也有個好處是最后一天用戶不清楚自己的排名所以拼命訂購，于是產(chǎn)生了這樣的情況，第一名在最后一天沖到了2300元，第二名只有1300元。

　　說完了訂購排名情況，再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式，活動采取只要是訂購一次(無論采取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會，同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以采取這種抽獎形式，即無論哪種訂購都是一次抽獎機會，主要出于以下幾個方面的考慮：

　　1、比較受歡迎的書籍，平臺內(nèi)訂購量大的`書籍采取的都是按章訂購計費方式。

　　2、按章訂購一本書單價最高0.12元，單本書籍訂購基本在3元、5元居多，對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會，提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動，如果設(shè)定滿多少元才能抽獎，用戶可能會直接放棄。活動的目的也是拉動用戶在日常訂購需求之外再進(jìn)行訂購。

　　活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費，周末可以抽取ipad、手機等大獎，用戶的抽獎次數(shù)在整個活動期間內(nèi)只要沒使用都是有效的，可以選擇在任意時間段內(nèi)抽獎。活動大獎設(shè)在周末是出于周末訂購金額一直高出工作日的考慮，大獎在周末，周末的空閑時間更可以促進(jìn)訂購、抽獎。

　　不過這個活動并不是特別成功，活動之前對單個用戶獲得獎品數(shù)量及每天最多送出的獎品都有限定，但是技術(shù)并沒有添加這個限定，導(dǎo)致大量話費是活動開始幾天之內(nèi)即被抽完，不得不被動停止。

　　二、帶動客戶端新增活動

　　帶動客戶端新增的活動形式比較簡單，即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動并沒有推廣，只是在活動頁面上放置，主要原因還是技術(shù)原因。理想情況是活動期間內(nèi)用戶通過活動頁面注冊了客戶端，成功打開后客戶端或活動WAP頁面應(yīng)該有個提示，獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當(dāng)時因為種種原因并沒有實現(xiàn)，因此活動也沒有宣傳。

　　也許有人說客戶端可以采取后臺抽獎模式，但是如果后臺抽獎用戶不被卷入，自己不能參加，會被懷疑諸多貓膩，同時也會導(dǎo)致用戶沒有興趣參加，可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是：抽獎需要用戶自己卷入進(jìn)來。

　　活動總結(jié)是比較簡單一些，活動頁面的設(shè)計也同樣是一個比較復(fù)雜的工作，因為是初次設(shè)計就不再談了�；顒酉聛淼目傮w感想：

　　1、一個活動需要一個團(tuán)隊的定力配合，運營、UI、開發(fā)，但是我只有一個光桿司令，一個人承擔(dān)了除開發(fā)的全部，活動考慮不周。

　　2、事前了解清楚開發(fā)進(jìn)度，時間安排，保證活動在你的時間內(nèi)上線。

　　3、策劃活動不困難，策劃一個好的活動很困難，往往是等到活動上線了才發(fā)現(xiàn)活動中的諸多問題，但愿以后能夠盡量考慮周到。

　　4、活動idea是次要的，重要的是活動的細(xì)節(jié)，活動的執(zhí)行力度，活動的宣傳力度。

　　5、活動不能為了kpi而kpi，先要滿足用戶的需求，才能完成你的kpi。

營銷活動總結(jié)14

　　20年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

　　我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。

　　通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

　　還有我的20年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的.全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

　　本年度存在的問題:

　　在20年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

　　在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

　　對20年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!20年個人工作目標(biāo)和計劃

　　我在20年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!

　　我希望再20年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

營銷活動總結(jié)15

　　今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓 兩節(jié) 資金回籠旺季，強力實施以 伴你成長金鑰匙春天行動 為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元；貸款余額億元，比年初增凈萬元；中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。

　　強化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署 春天行動省分行作出實行 春天行動 的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對全行 春天行動 市場營銷活動進(jìn)行研究和布置。

　　一是切實強化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識，讓各級切實強化對 春天行動 的組織領(lǐng)導(dǎo)銀行營銷活動總結(jié)銀行營銷活動總結(jié)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強調(diào)，一年之際在于春， 兩節(jié) 期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好 兩節(jié) 期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強了對 春天行動 的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負(fù)責(zé)人為成員的 伴你成長金鑰匙春天行動 綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組；各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對 春天行動 各項工作目標(biāo)、措施，落實情況的具體責(zé)任，切實加強對 春天行動 的組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　二是細(xì)化營銷方案。支行及時出臺《某銀行 伴你成長金鑰匙春天行動 綜合營銷實施方案》，對 春天行動 的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目標(biāo)、營銷策略、主要保障機制、考核指標(biāo)、評比獎勵進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。

　　三是強勢宣傳發(fā)動銀行營銷活動在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時召開全行 春天行動 市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn) 春天行動 首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對營銷活動進(jìn)行再部署；部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行 春天行動 市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

　　落實措施，迅速掀起 春天行動 高潮

　　一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負(fù)荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的 三好 標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務(wù)，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平；通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平；通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價值。

　　強化督辦，將 春天行動 向縱深推進(jìn)期間，支行分別召開行務(wù)會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調(diào)解決存在的'問題，促進(jìn) 春天行動 ，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調(diào)研究后，及時印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進(jìn)度的6項具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點部室，親自送到各網(wǎng)點，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，親自抓落實，迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網(wǎng)點的聯(lián)系指導(dǎo)，實實在在幫助網(wǎng)點解決營銷中的難點問題銀行營銷活動總結(jié)工作總結(jié)。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決

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