旅游活動(dòng)總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的旅游活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家分享。
旅游活動(dòng)總結(jié)1
一、活動(dòng)成果：
活動(dòng)共計(jì)銷售水井坊噸，產(chǎn)生“水井坊美酒之旅”名額名。
期間各階段銷售情況如下：20xx年X月X日—X月X日銷售噸，產(chǎn)生旅游名額25名，20xx年X月X日—X月X日銷售噸，產(chǎn)生旅游名額名，后根據(jù)活動(dòng)開展情況追加申請(qǐng)噸銷量，產(chǎn)生旅游名額名。
二、活動(dòng)總費(fèi)用：
活動(dòng)批復(fù)費(fèi)用相關(guān)核銷手續(xù)由我司銷管部提供。
三、活動(dòng)過程總結(jié)：
活動(dòng)開展時(shí)正處于白酒春節(jié)前銷售旺季，各大白酒品牌紛紛活動(dòng)過程總結(jié)：
開展形式多樣的促銷活動(dòng)以吸引經(jīng)銷商備貨，我司在充分了解競(jìng)品活動(dòng)的信息及市場(chǎng)信息后，同時(shí)也為增加各級(jí)經(jīng)銷商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級(jí)經(jīng)銷商多年來對(duì)水井坊品牌發(fā)展的支持，向廠方申請(qǐng)了對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)�；顒�(dòng)開始后，經(jīng)銷商備貨積極，銷售熱情高漲，與往年同期銷售數(shù)據(jù)相比，大部分市場(chǎng)銷售連創(chuàng)新高，鑒于活動(dòng)取得的極大成功，我們?cè)?0xx年X月X日不得不又向廠方追加申請(qǐng)了活動(dòng)費(fèi)用，以滿足市場(chǎng)銷售工作的需要。
1、促銷主題、創(chuàng)意有力的推動(dòng)了目標(biāo)銷售任務(wù)�；顒�(dòng)結(jié)束后，各個(gè)地州市場(chǎng)均100%甚至更高的完成了預(yù)估銷售計(jì)劃；
2、促銷活動(dòng)主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場(chǎng)賣點(diǎn)和客戶需求點(diǎn)。
3、促銷形式的選擇正確。針對(duì)水井坊經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)狀況及消費(fèi)能力，果斷選擇歐洲精品游以滿足客戶對(duì)于旅游活動(dòng)優(yōu)良品質(zhì)的需求；
4、旅游活動(dòng)安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年X月X日—X月X日期間參加了“水井坊美酒之旅—?dú)W洲六國游”活動(dòng)，活動(dòng)取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時(shí)也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發(fā)了各級(jí)經(jīng)銷商經(jīng)銷水井坊產(chǎn)品的熱情，本次活動(dòng)很好的`促進(jìn)了客情關(guān)系。
四、建議：
目前已成為高端白酒競(jìng)爭(zhēng)的重要陣地，國窖1573、舍得、珍藏級(jí)劍南春、洋河夢(mèng)之藍(lán)等白酒品牌，促銷活動(dòng)形式與力度在不斷變化與加大，以爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。目前我們面臨競(jìng)品的沖擊日趨加大，銷售壓力倍增，建議廠方加大對(duì)河南促銷活動(dòng)支持力度，對(duì)我司促銷活動(dòng)給予更多寶貴的指導(dǎo)，以提升促銷活動(dòng)效果。
旅游活動(dòng)總結(jié)2
20xx年9月25日，我校組織員工到廣西陽朔旅游，旅游線路主要是聚龍?zhí)丁獔D騰古道————漓江游船————西街泡吧————遇龍河漂流————單車騎行往返大榕樹。9月27日下午，全體人員乘坐大巴安全回到長(zhǎng)沙，旅游圓滿結(jié)束。
本次活動(dòng)主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在陽朔的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。 此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段：
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
20xx年7月25日，陳總召開辦公室全體人員會(huì)議時(shí)，曾提出一年組織幾次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的建議。9月底為各教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)間歇期，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究，決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽朔旅游。
9月12日，辦公室提交了三條旅游路線。9月15日，確定旅游路線為三天兩晚陽朔游。9月16日，通過向多家旅行社詢價(jià)，最終確定在獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游，并制定了《20xx年9月份旅游項(xiàng)目方案》。9月19日，經(jīng)校長(zhǎng)審批后開始實(shí)施。9月20日，與旅行社簽訂協(xié)議，并支付定金，與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日，準(zhǔn)備所需物資，發(fā)放旅游須知和注意事項(xiàng)。9月23日14點(diǎn)，全體人員共計(jì)33名乘坐大巴前往陽朔。
二、山清水秀，笑聲不斷
乘坐大巴離開長(zhǎng)沙開始，全體人員就在向彬彬的帶動(dòng)下開展活動(dòng)，一路高歌，一路笑聲，開往陽朔。在陽朔的幾日，大家玩得很開心，美麗的陽朔、清澈的漓江，充滿異國情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣，晚餐時(shí)大家開懷暢飲，酣暢淋漓，打水戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作，所向披靡，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。整個(gè)行程帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團(tuán)隊(duì)精神。
三、安全歸回，收獲頗豐
這次旅游是學(xué)校一次大規(guī)模的集體活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也投入了很大的人力和財(cái)力，但由辦公室沒有舉辦類似活動(dòng)的.經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人能力所限，本次旅游，
主要是組織工作上，還有諸多需要改進(jìn)的地方：
一、明確目的，統(tǒng)一思想
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的精神，并要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給員工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性，曉之以理，動(dòng)之以情。其次，及時(shí)觀察和了解員工思想動(dòng)向，快速反應(yīng)，早做安排。
二、理清思路，抓好細(xì)節(jié)
在出游景點(diǎn)的選擇上，思路不夠清晰，應(yīng)該僅僅圍繞本次活動(dòng)的目的，合理選擇景點(diǎn)和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)。要預(yù)先考慮到各種可能會(huì)出現(xiàn)的問題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對(duì)于景點(diǎn)的天氣、地形等一些細(xì)節(jié)問題要查詢清楚，以便于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，提高執(zhí)行力
在本次活動(dòng)中，作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考，努力學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，使自己能夠在各個(gè)方面勝任所肩負(fù)的工作，為學(xué)校的發(fā)展出力。
本次活動(dòng)也是大家充分展示自己的一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。在學(xué)校，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)： 本次活動(dòng)是學(xué)校的一次大型活動(dòng)，每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的�；顒�(dòng)結(jié)束后，計(jì)劃整理并精選一些照片，刻成光盤，一是作為紀(jì)念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時(shí)，可以展示給他們看，這也是學(xué)校文化的一部分。
旅游活動(dòng)總結(jié)3
一、總體情況
第三季度全省共開展執(zhí)法檢查628次，出動(dòng)檢查人員3044人次，檢查企業(yè)903家，其中旅行社及門市部524家、飯店98家、景區(qū)（點(diǎn)）157家、旅游購物單位61家，旅游車船公司12家，其他單位53家。
二、查處情況
1、檢查情況：
第三季度，全省共實(shí)施旅游行政處罰73起，其中廈門19起，南平51起，三明1起，泉州1起，龍巖1起。共處罰旅行社11家，旅行社直接責(zé)任人7人，違規(guī)導(dǎo)游31人，無證導(dǎo)游24人。共計(jì)沒收違法所得3640.5元，罰款695000元。
處罰類型集中在旅行社組織不合理低價(jià)游、非法無證經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)、未與旅游者簽訂旅游合同、擅自增加變更旅游項(xiàng)目及導(dǎo)游員未攜帶導(dǎo)游證佩戴標(biāo)識(shí)等違法違規(guī)行為。
三、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┘哟罅Χ�，積極開展旅游市場(chǎng)檢查
第三季度我委通過聯(lián)合工商、物價(jià)、公安、稅務(wù)部門等展開聯(lián)合檢查，審閱檔案、清查賬目、查看線路報(bào)價(jià)等方式，對(duì)南平武夷山和龍巖永定等游市場(chǎng)目的地展開聯(lián)合交叉檢查。重點(diǎn)檢查涉嫌“不合理低價(jià)游”，境外供應(yīng)商的產(chǎn)品或接待確認(rèn)單，不支付接待服務(wù)費(fèi)用的行為或支付的費(fèi)用低于接待服務(wù)成本的行為，以及組織游客赴非目的地國家和地區(qū)旅游的行為。在檢查過程中，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)癥下藥，在暑期整頓中下發(fā)責(zé)令整改通知書48起，針對(duì)國家文化和旅游部督辦的'不合理低價(jià)游信息問題，以及群眾舉報(bào)、執(zhí)法人員市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的案件線索，均進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，查明事實(shí)真相，該整頓的整頓，該停業(yè)的停業(yè)，該取締的取締。
�。ǘ┳プ≈攸c(diǎn)，深入整治旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”
在第三季度持續(xù)組織開展打擊“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)治理行動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為采取“零容忍”的態(tài)度，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，省旅發(fā)委自6月開始每月組織一次暗訪。為加強(qiáng)對(duì)開展“不合理低價(jià)游”旅游市場(chǎng)綜合整治專項(xiàng)活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行，確保專項(xiàng)活動(dòng)的有效落實(shí)，我委制定下發(fā)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)的通知（閩旅發(fā)行〔2018〕105號(hào)），要求各地切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)綜合整治專項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定專項(xiàng)活動(dòng)方案，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保綜合整治專項(xiàng)活動(dòng)有效、正常、有序、順利進(jìn)行，堅(jiān)決遏制“不合理低價(jià)游”和強(qiáng)迫購物行為。廈門市先后針對(duì)旅行社組織不合理低價(jià)游、未經(jīng)雙方協(xié)商一致指定具體購物場(chǎng)所等違法行為進(jìn)行明查暗訪，共組織專項(xiàng)治理行動(dòng)12次，出動(dòng)質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員88人次，重點(diǎn)對(duì)象嶼片區(qū)、機(jī)場(chǎng)片區(qū)自貿(mào)區(qū)購物店和環(huán)島路奧網(wǎng)城等購物商店開展聯(lián)合執(zhí)法檢查8次，蹲點(diǎn)駐守檢查4次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)40多個(gè)，導(dǎo)游40余人。首次對(duì)旅行社組織不合理低價(jià)游的違法行為開出30萬元的罰單，累計(jì)對(duì)3家旅行社及相關(guān)責(zé)任人員組織、接待不合理低價(jià)游的違法行為開出63萬元罰單，彰顯懲治決心，形成強(qiáng)大震懾。
（三）積極部署，開展行業(yè)工作
根據(jù)專項(xiàng)斗爭(zhēng)的要求，我委將暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治與掃黑除惡工作結(jié)合起來，共同推動(dòng)行業(yè)管理發(fā)展，并在全省行業(yè)內(nèi)形成風(fēng)氣。各 地旅發(fā)委“一把手”領(lǐng)導(dǎo)都擔(dān)任專項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，多次專題會(huì)議研究部署行業(yè)掃黑除惡工作。根據(jù)中央文件劃分的掃黑除惡斗爭(zhēng)打擊重點(diǎn)，將“在旅游景區(qū)欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、收保護(hù)費(fèi)的市霸、行霸等黑惡勢(shì)力”作為摸排重點(diǎn)，各地市深入細(xì)致開展摸排工作,通過拓寬線索收集排查渠道,對(duì)2014年以來旅游投訴、行政處罰案件仔細(xì)排查，分析梳理線索。通過排查全省旅游投訴件、行政處罰件，梳理強(qiáng)迫游客消費(fèi)、嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序或線索，并移省交掃黑除惡相關(guān)部門。
四、下階段工作計(jì)劃
以開展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治“利劍行動(dòng)”和“掃黑除惡”工作為抓手，加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度，規(guī)范旅行社經(jīng)營管理行為，嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”“非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)”“黑車”“黑導(dǎo)”等違法違規(guī)行為，確保我省旅游市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境不斷改善，旅游管理和服務(wù)水平不斷提升。
旅游活動(dòng)總結(jié)4
長(zhǎng)征(1934年10月--1936年10月)，1934年10月，第五次反“圍剿”失敗后，共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的紅一方面軍、紅二方面軍、紅四方面軍和紅二十五方面軍分別從各蘇區(qū)向陜甘蘇區(qū)的戰(zhàn)略撤退和轉(zhuǎn)移。
其中紅一方面軍行程為二萬五千里，因此長(zhǎng)征又常被稱作二萬五千里長(zhǎng)征。1934年10月10日晚6點(diǎn)12分，中共中央、率紅軍主力五個(gè)軍團(tuán)及中央、軍委機(jī)關(guān)和部隊(duì)共八萬六千人，分別自瑞金地區(qū)出發(fā)，被迫實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，從而開始進(jìn)行紅軍打敗國民黨的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。長(zhǎng)征是人類歷史上的偉大奇跡，中央紅軍共進(jìn)行了380余次戰(zhàn)斗，攻占七百多座縣城，紅軍犧牲營以上干部多達(dá)430人，平均年齡不到30歲，共擊潰國民黨軍數(shù)百個(gè)團(tuán)，其間共經(jīng)過11個(gè)省，翻越18座大山，跨過24條大河，走過荒草地，翻過雪山，行程約二萬五千里，于1935年10月到達(dá)陜北，1936年10月紅軍三大主力會(huì)師，宣告紅軍長(zhǎng)征勝利結(jié)束。
二萬五千里長(zhǎng)征，一次改變中國命運(yùn)的征程已在人們的評(píng)說中過去了大半個(gè)世紀(jì)�；厥罪L(fēng)雨來時(shí)路，漫漫征程，說不完的艱難困苦，道不盡的嚴(yán)峻險(xiǎn)阻，但是無論什么樣的艱難險(xiǎn)阻，都阻擋不了紅軍們向前邁進(jìn)的步伐，都阻擋不了他們要改變中國命運(yùn)的.信念。他們利用自己的兩只腳，長(zhǎng)驅(qū)直至兩萬余里，縱橫11個(gè)省。血戰(zhàn)湘江、四渡赤水、巧渡金沙江、強(qiáng)渡大渡河，飛奪瀘定橋，翻越大雪山，攻占臘子口……二萬五千里長(zhǎng)征路，二萬五千里血與汗譜寫著一曲動(dòng)人的壯歌。他們排除萬難，經(jīng)歷了九死一生的激烈戰(zhàn)斗，戰(zhàn)勝了任何人都難以想象的艱難困苦。他們?cè)谝粭l布滿荊棘和鮮血的道路上一步步艱難地走來，走向了光明和勝利。1934年至1936年，中國工農(nóng)紅軍以血肉之軀譜寫了人類歷史上無與倫比的英雄史詩，二萬五千里長(zhǎng)征，它那傳奇式的犧牲和堅(jiān)韌不拔的革命英雄主義精神始終是中國革命和建設(shè)賴以成功的基礎(chǔ)，它激勵(lì)著一個(gè)有十多億人口的中國朝著一個(gè)夢(mèng)想前進(jìn)。中國工農(nóng)紅軍的長(zhǎng)征是舉世無雙的壯舉，它像一條永遠(yuǎn)銘刻在地球上的紅飄帶，成為人類堅(jiān)定無畏的象征。
回首向來風(fēng)雨路如果沒有長(zhǎng)征的勝利哪會(huì)有抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利?哪會(huì)有新民主主義的勝利?哪會(huì)有我們充滿生機(jī)的活力欣欣向榮今天?一段歲月，波瀾壯闊，刻骨銘心;一種精神，穿越歷史，輝映未來。一面旗幟引領(lǐng)一支隊(duì)伍，一種信念點(diǎn)燃一把火炬。時(shí)間不會(huì)磨平記憶的棱角，我們不會(huì)忘記這段歷史。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼80年過去了，長(zhǎng)征得的故事或許被時(shí)光沖淡，但是長(zhǎng)征的精神，卻一直照耀在中華民族的大地之上。作為當(dāng)代的人血青年，我們應(yīng)該報(bào)復(fù)偉大的理想——為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。這也是一次充滿艱辛的“新長(zhǎng)征”，少年興則國興，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，我們要大力弘揚(yáng)與繼承長(zhǎng)征精神，艱苦奮斗，努力創(chuàng)新，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，銳意進(jìn)取，自強(qiáng)不息。將一身熱血投身于報(bào)國之行，揚(yáng)起長(zhǎng)征精神的旗幟，乘風(fēng)破浪，將中國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的國家，讓中國昂然屹立于世界的東方!
旅游活動(dòng)總結(jié)5
在即將過去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢(mèng)之旅大型旅游交流活動(dòng)。此次活動(dòng)主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑＷ尮竞透鞯亟?jīng)銷商在xx年有完美的結(jié)尾，也為20xx年有個(gè)良好的開端。
自10月10日活動(dòng)正式啟動(dòng)，宣傳推廣至今，兩個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動(dòng)。從分析比較各旅行社，收集整理報(bào)名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動(dòng)得以順利進(jìn)行，讓客戶滿意而歸。
在活動(dòng)后進(jìn)行必要的總結(jié)，一方面為以后相關(guān)活動(dòng)的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考；另一方面也讓我在整個(gè)過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個(gè)整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)，肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯(cuò)的旅行社。這其中的第一輪報(bào)價(jià)和溝通中，可以探測(cè)其公司實(shí)力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競(jìng)爭(zhēng)的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對(duì)的低價(jià)和對(duì)手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價(jià)的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時(shí)間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價(jià)位的。胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財(cái)務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時(shí)向胡經(jīng)理回報(bào)。此后，讓各個(gè)旅行社到我們公司面談，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個(gè)團(tuán)是湖北出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對(duì)我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個(gè)很好的決策者，在遇到問題時(shí)，總是會(huì)在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在湖北出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個(gè)行程變得順利起來。在遇到問題時(shí)候也盡可能的在第一時(shí)間解決，把問題的影響降低到最小范圍。在出團(tuán)時(shí)候，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長(zhǎng)，使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來鄭州，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時(shí)候最大的問題是，在控制成本的同時(shí)要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價(jià)格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價(jià)位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對(duì)合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個(gè)小問題，主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢？答案是肯定的`。要合理合適的來解決這個(gè)問題了，公司舉辦活動(dòng)就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請(qǐng)，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時(shí)為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因?yàn)槊靼琢嗽谡麄�(gè)過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費(fèi)問題，經(jīng)銷商站在自己的立場(chǎng)上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個(gè)時(shí)候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識(shí)，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費(fèi)就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識(shí)國外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動(dòng)，我都有了很大進(jìn)步，對(duì)類似活動(dòng)也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動(dòng)一定要注意整個(gè)過程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動(dòng)方案的時(shí)候盡可能的考慮到每一個(gè)步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個(gè)活動(dòng)的組織時(shí)候首先應(yīng)就各個(gè)環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個(gè)部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個(gè)公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時(shí)候，沒有相關(guān)人員及時(shí)去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動(dòng)的整個(gè)過程中，每個(gè)人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動(dòng)作，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。也為下次活動(dòng)的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動(dòng)效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動(dòng)，可以針對(duì)不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動(dòng)就力爭(zhēng)達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動(dòng)之間就形成良性的循環(huán)了。
旅游活動(dòng)總結(jié)6
為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神，廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識(shí)，發(fā)動(dòng)廣大師生積極參與公共文明建設(shè)，營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署，組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生自覺遵守交通秩序，踐行文明出游禮儀，具體情況匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神，充分認(rèn)識(shí)了開展文明旅游的`重要性和緊迫性，根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實(shí)踐活動(dòng)方案，認(rèn)真組織落實(shí)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營造氛圍。
學(xué)校充分利用校電視臺(tái)、廣播站、班級(jí)微博等媒體，廣泛宣傳，營造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深入開展。
(三)專題教育，宣揚(yáng)文明。
結(jié)合文明出行活動(dòng)主題，組織了師生學(xué)習(xí)“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”，觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻，使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活，逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。
(四)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。
各專業(yè)部和班測(cè)驗(yàn)將開展文明旅游的行動(dòng)圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別是注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)了我校師生文明大行動(dòng)持續(xù)有效開展。
xx學(xué)校
xx年x月x日
旅游活動(dòng)總結(jié)7
5月3日清晨6：50，公司旅游成員分二個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從高新火炬廣場(chǎng)出發(fā)赴安徽天柱山。本次旅游為2日游；參游人員計(jì)79人（由于公司其它同事忙于項(xiàng)目開發(fā)及管理工作而未能全部參加此次活動(dòng)）。
此次活動(dòng)的目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是鍛煉團(tuán)隊(duì)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)公司對(duì)員工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，活躍公司團(tuán)隊(duì)氣氛，加強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作，把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1。按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動(dòng)方案，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經(jīng)理工作部共同商討，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，并將方案報(bào)總經(jīng)理批示，而實(shí)施。
2。為了讓員工在這次旅游中到達(dá)滿意度，此次活動(dòng)組織者將所有參加人員編成七個(gè)小組；并選派了組長(zhǎng)，同時(shí)把各組組長(zhǎng)召集到一齊，針對(duì)旅游路線選取、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的部署，并要求將會(huì)議的全部資料傳達(dá)至各小組成員。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，4月29—30日下午，各小組組長(zhǎng)分別組織其小組旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì)，個(gè)性強(qiáng)調(diào)：（1）活動(dòng)時(shí)必須要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是博微人，就應(yīng)知道怎樣做。（2）在旅途中，不好私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
5月3日清晨6：50分由79人組成的團(tuán)隊(duì)分別由兩輛旅游車載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服；大家激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是博微良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：“皰丁解�！�
當(dāng)車輛駛進(jìn)高速公路，約8：30分，銷售副總?cè)f慧建的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按捺不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉起了話匣子。萬副總經(jīng)理提議：大家進(jìn)行“皰丁解�！�，由輸者表演節(jié)目；于是大家有序的將牛皰了起來，到輪到周進(jìn)時(shí)；他撓著腦袋，接不上來，感到?jīng)]轍了，此時(shí)大家不約而同的齊聲喊著，“一、二、三周進(jìn)來一個(gè)”，周進(jìn)拿起話筒就吼了起來：“我站在烈烈風(fēng)中……”正當(dāng)大家會(huì)神的聽著，他就忘詞了，哈哈，哈哈，大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。隨隊(duì)導(dǎo)游為我們隊(duì)伍激情的氛圍所感染，嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動(dòng)中。
笑聲之二：風(fēng)雨同行
中午12點(diǎn)左右，我們到達(dá)了安徽省的潛山縣城，中飯安排在此，吃罷午飯，大家就馬不停蹄的直奔本次游覽的第一站：三祖寺，此時(shí)天公不作美，下起了雨，且越下越大，但這怎能阻擋我們游覽的腳步呢，我們購買了一批雨衣，給每人發(fā)了一件后興致勃勃的朝著三祖寺進(jìn)軍了。而后游大峽谷，峽谷中的山路很陡峭，峽谷間的瀑布似“飛流直下三千尺，疑似銀河落九天�！边�有那潺潺的`流水聲，松竹遮天蔽日，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下游覽了一個(gè)又一個(gè)風(fēng)景點(diǎn)，轉(zhuǎn)一個(gè)彎，天地一新；上一道嶺，風(fēng)光又異，使人應(yīng)不暇接，同時(shí)也感到身體的疲憊，傍晚時(shí)分我們下榻住宿地，游峽谷時(shí)雖然一路上穿著雨衣，而瓢潑的大雨早已將我們淋了個(gè)透濕，從頭到腳都理解了一次“洗禮”，很多人的鞋子都能養(yǎng)魚了，呵呵……
笑聲之三：歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊，晚餐也安排在那，因思考到大家淋了雨，晚餐時(shí)每個(gè)餐桌上都備有一壺姜湯，這是給大家御寒防感冒的，好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰，同時(shí)也是表示公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的體貼和關(guān)懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯，另外我們還為大家準(zhǔn)備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴，酒水、飲料樣樣都有，這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下，緩解了一點(diǎn)路途的辛苦。值得一提的就是上山時(shí)，背上山的啤酒和白酒最后在晚飯時(shí)，讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫忙
經(jīng)過一個(gè)晚上的休整，第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發(fā)了，好在天氣還不錯(cuò)，昨日的雨也已經(jīng)停了，導(dǎo)游給我們說了天柱山的大概狀況，天柱峰孤峰突起，山峰險(xiǎn)絕，很難登攀，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，共有1680多個(gè)階梯，雖然綿長(zhǎng)、陡峭，但我們務(wù)必徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈，我們沿著小道慢慢往前走，路邊的竹林參天，竹葉綠的發(fā)亮，空氣格外清新，像濾過似的，使人神清氣爽。
我們來到山腳下，一座高大的門坊聳立在我們眼前，門兩邊各有一根黑色的大柱子，上方壤著美麗的花邊。嵌著“古南岳天柱山”六個(gè)金黃色的大字。
我們從南天門順著石級(jí)往上攀登，走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會(huì)兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人，導(dǎo)游告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠(yuǎn)的是天池峰，舉目遠(yuǎn)眺，白霧籠罩著群山，樹木浸在乳白色的濃霧里，使人仿佛在騰云駕霧，就像走進(jìn)了美麗而又神秘的人間仙境……不一會(huì)環(huán)繞在山尖的霧落到山腰，像仙女的輕紗一樣在晨風(fēng)中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進(jìn)，興致頗高，處處可見關(guān)懷、互助的情景，到達(dá)第二索道區(qū)的時(shí)候大家已經(jīng)都累得不行了，一個(gè)個(gè)喘著粗氣，但是大家可都沒放過路邊的景點(diǎn)，看到好的景點(diǎn)都瘋狂的占領(lǐng)拍照，都生怕遺漏了美麗的景致，沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負(fù)荷的登山過程對(duì)我們的威脅，在進(jìn)行短暫的休息，吃過東西喝過水后大家之后向山頂邁進(jìn)，這段階梯卻格外陡峭，好像是要告訴我們，想一覽山頂?shù)娘L(fēng)光就務(wù)必付出雙倍發(fā)奮，務(wù)必學(xué)會(huì)忍受心理和體力的極限，一步一步，一步一步，最后，隨著一聲呼喊聲，我們到達(dá)了山頂，經(jīng)過攀登，本來大家都很熱，可一到山頂卻感覺到了一陣強(qiáng)烈的涼意，呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境，山朦朧，霧朦朧，連綿起伏的山巒，渺渺茫茫的白霧，讓你感嘆大自然的神奇，創(chuàng)造出這似景似仙，如夢(mèng)如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍，爭(zhēng)相恐后的拍照，恨不能把山頂上的每一處景致都留進(jìn)快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費(fèi)力，但身體的反應(yīng)卻隨之而來，很多人在下階梯的時(shí)候兩條腿已經(jīng)不聽使喚了，俗話說：“上山的氣管炎，下山的關(guān)節(jié)炎”此次可得到了體驗(yàn)，盡管如此，還是沒有一個(gè)人掉隊(duì)，大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容，看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時(shí)，我們走到青龍澗索道的不遠(yuǎn)處。只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子，忽然聽到轟轟隆隆的聲響，似千軍吶喊，似萬馬奔騰，只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞，從半空中飄落下來……哇，不經(jīng)意間我們也到山腳了，看看表全程我們只花了六個(gè)小時(shí)，據(jù)了解一般都得花七小時(shí)，由此可見；我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)互助、堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼博的精神風(fēng)采。
天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝，令人流連忘返。天柱山真是美麗極了！
三、安全回歸，收獲頗豐
4號(hào)晚約20：00點(diǎn)旅游全體成員安全到達(dá)南昌，圓滿的結(jié)束了本次旅游，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
登山是個(gè)征服的過程，征服我們的心理和身體極限，在我們的生活和工作中，常持續(xù)樂觀的心態(tài)，準(zhǔn)備迎接一切挑戰(zhàn)的精神是務(wù)必的，也許，這是本次活動(dòng)最能讓我們體會(huì)的！
從此次旅游活動(dòng)來看，公司建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)管理的目的基本到達(dá)。在團(tuán)隊(duì)管理中，制度的完善化、體制的系統(tǒng)化以及團(tuán)員的執(zhí)行力是必不可少的。透過本次旅游活動(dòng)，塑造了堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的習(xí)慣、團(tuán)結(jié)互助的品質(zhì)，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，弘揚(yáng)了企業(yè)精神，豐富了企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)今后的經(jīng)營起了很大的推動(dòng)作用，提升了公司的軟實(shí)力。從我們這次旅游中看為我們服務(wù)的兩家旅游公司的服務(wù)以及態(tài)度，我們以為還算是能夠，但在服務(wù)的細(xì)節(jié)中還存在一些問題，例如：二旅行社在協(xié)調(diào)中還存在問題，就是正因缺乏溝通，而顯得不盡完美，作為客戶，我們認(rèn)為滿意度不夠高。由此；我們不得不自檢在協(xié)作、溝通、服務(wù)中是否也存在問題呢？我們就應(yīng)以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達(dá)客戶的滿意呢？我想，大家在旅途中理解別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，應(yīng)對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對(duì)工作是這次旅游收獲的重中之重。
旅游活動(dòng)總結(jié)8
5月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)3xxxx，其中包括酒店2xxxx；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員xxxx；家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái)；參觀、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1.根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，5月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào)：(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
5月7日凌晨4：30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語
5月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開始了�！白箨�(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，右隊(duì)。。。。。�！�，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來。
笑聲之二：參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4xxxx，儲(chǔ)蓄20000平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)�！�，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂
5月9日，住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長(zhǎng)島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭，追起火球。。。。。。，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進(jìn)入了漁家樂。。。。。。，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
5月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的.查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭拢诙炀涂祻?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是因?yàn)閱栴}的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜⻊?wù)中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
旅游活動(dòng)總結(jié)9
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)38人，其中包括酒店25人；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員5人；家屬人員7人。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái)；參觀、游玩12個(gè)景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1、根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào)：（1）活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
8月7日凌晨4：30分由37人組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開始了�！白箨�(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來一個(gè)；來一個(gè)，右隊(duì)......”，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂的'海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來。
笑聲之二：參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積40畝，儲(chǔ)蓄20000平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)�！�，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂
8月9日，住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長(zhǎng)島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭，追起火球。篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進(jìn)入了漁家樂。笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍50余歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭�，第二天就康�?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是因?yàn)閱栴}的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜⻊?wù)中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
旅游活動(dòng)總結(jié)10
一、基本情況
20xx年“十一”黃金周期間xx共接待國內(nèi)游客432萬人次，同比增長(zhǎng)1.8%，其中接待外省市來京游客178萬人次，同比減少3.8%；xx市民在京游人數(shù)為254萬人次，同比增長(zhǎng)6.1%。
黃金周期間xx國內(nèi)旅游總收入為36億元，同比增長(zhǎng)8.6%，其中外省市游客在京旅游消費(fèi)為31.8億元，同比增長(zhǎng)7%；本市市民在京旅游消費(fèi)4.2億元，同比增長(zhǎng)21.3%。
二、特點(diǎn)分析
1、旅游市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視“十一”黃金周工作，某某假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和各接待單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)有效。假日旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個(gè)統(tǒng)一。
十一黃金周正逢中秋佳節(jié)，中國人具有中秋節(jié)要與家人團(tuán)聚的傳統(tǒng)習(xí)慣，因此來xx的外地長(zhǎng)線游客略有減少，但人均花費(fèi)比20xx年同期有明顯增長(zhǎng)，購物和餐飲的花費(fèi)比例提高。市民在京游的人數(shù)保持增長(zhǎng)，消費(fèi)水平大幅度提高，中秋節(jié)巧遇國慶，帶動(dòng)了餐飲和娛樂方面的消費(fèi)提高，假日經(jīng)濟(jì)處在良好的運(yùn)行狀態(tài)。
2、旅游環(huán)境得到逐步改善，旅游投訴率下降。
“十一”期間，xx未發(fā)生重大旅游投訴和重大安全責(zé)任事故。共接到旅游投訴46件，比20xx年同期減少33%，其中涉及旅游區(qū)(點(diǎn))的投訴36件，同比減少了8%；涉及飯店(度假村)的投訴10件，同比增加了7%；沒有涉及旅行社的投訴。
3、鄉(xiāng)村游持續(xù)升溫。
鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為xx市民黃金周出游的重要形式之一。金(！)秋十月是采摘旺季，京郊各區(qū)縣為游客準(zhǔn)備了豐富采摘項(xiàng)目，各類度假山莊和民俗接待戶也進(jìn)入了20xx年的接待高峰。十個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣黃金周期間通過開展鄉(xiāng)村旅游都不同程度的實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。京承高速公路通車給懷柔區(qū)和密云縣增加了交通便利，使這兩個(gè)區(qū)縣成為十一黃金周人氣最旺的地區(qū)。密云縣民俗旅游接待人數(shù)和收入增幅分別達(dá)到43%和48%，水庫西線民俗村在接待高峰日里幾乎家家爆滿。懷柔區(qū)民俗旅游接待人數(shù)和收入增幅分別達(dá)到37%和27%，以度假住宿設(shè)施為主的懷柔雁棲鎮(zhèn)不夜谷黃金周前三天接待人次和綜合收入比20xx年五一分別增長(zhǎng)25%和36%，并且?guī)?dòng)了垂釣園和農(nóng)業(yè)觀光園的收入。自駕車游客增加促成了鄉(xiāng)村旅游持續(xù)升溫，據(jù)節(jié)前調(diào)查，62%的市民打算以自駕車方式到郊區(qū)旅游，比20xx年同期增加12個(gè)百分點(diǎn)。
4、娛樂性、參與性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目保持較高人氣。
以娛樂休閑為主的景點(diǎn)受到游客歡迎，深受孩子喜歡的xx動(dòng)物園接待31萬人次，僅次于著名世界遺產(chǎn)單位故宮、八達(dá)嶺長(zhǎng)城和頤和園。石景山游樂園以產(chǎn)品成熟活動(dòng)豐富的特點(diǎn)繼續(xù)保持著對(duì)游客的.吸引力，接待量又創(chuàng)新高，達(dá)到22.3萬人次。暑期開業(yè)的xx歡樂谷游樂項(xiàng)目新穎刺激，營造的節(jié)日氣氛濃郁，成為黃金周期間的新亮點(diǎn)，七天接待人數(shù)約12萬人次，營業(yè)收入超過一千萬元，僅次于故宮。旅游新產(chǎn)品的引入給xx旅游市場(chǎng)增添了新的活力。
旅游活動(dòng)總結(jié)11
一、活動(dòng)總結(jié)主要分三部分：
第一部分：活動(dòng)簡(jiǎn)介
1、活動(dòng)主題
2、活動(dòng)形式
3、參與者
4、參加人數(shù)
5、人員分工
6、活動(dòng)工作開始和結(jié)束的時(shí)間
7、活動(dòng)地點(diǎn)
第二部分：活動(dòng)成效
1、預(yù)期目標(biāo)；
2、實(shí)際成效；
3、活動(dòng)最有特色的部分（主要指活動(dòng)形式和活動(dòng)成果）。
第三部分：活動(dòng)感想
1、活動(dòng)中最成功的是什么？請(qǐng)列點(diǎn)描述。
2、活動(dòng)中存在那些不足？應(yīng)作哪些調(diào)整？請(qǐng)列點(diǎn)描述。
3、活動(dòng)所遇的問題與思考，提出自己的觀點(diǎn)和看法，
二、基本情況。
1、旅游活動(dòng)總結(jié)必須有具體情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)旅游工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的'經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等
三、寫好總結(jié)需要注意的問題
1、一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
★活動(dòng)總結(jié)的基本要求
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心�？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等
★活動(dòng)總結(jié)的注意事項(xiàng)
1、一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2、條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
旅游活動(dòng)總結(jié)12
今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，收到了良好的成效�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案，進(jìn)行了全行業(yè)的總動(dòng)員，通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。
二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的`旅游文明活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識(shí)宣傳提示資料3000多冊(cè)。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對(duì)客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識(shí)，積極推進(jìn)旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育，加強(qiáng)對(duì)客文明旅游宣傳提示，引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng)，促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
三是開展了文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)。在“國慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，分別不同程度地開展了文明旅游“進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動(dòng)。向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交流互動(dòng)，共同促進(jìn)旅游文明。
四是開展了“文明餐桌”活動(dòng)。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺(tái)卡，并免費(fèi)發(fā)放給所有星級(jí)飯店，要求各星級(jí)飯店利用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體，對(duì)“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句，在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
五是開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級(jí)旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作，對(duì)照《蚌埠市旅業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》，對(duì)旅游企業(yè)的活動(dòng)開展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評(píng)，有效促進(jìn)了活動(dòng)的開展。
總之，我局在國慶前后開展的文明旅游宣傳活動(dòng)，工作比較扎實(shí)，取得了良好的成效。下一步，我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)、省委張寶順書記關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神，進(jìn)一步提升我市文明旅游的形象，積極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，努力提升蚌埠文明旅游新形象，強(qiáng)力推動(dòng)蚌埠旅游又快又好發(fā)展。
旅游活動(dòng)總結(jié)13
此次的“遇見、春天”的親子踏青活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束。通過這次出游活動(dòng)加強(qiáng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，安全意識(shí)以及增強(qiáng)了家長(zhǎng)之間的凝聚力。在此特別感謝我們班的家委會(huì)，給我們的活動(dòng)出謀劃策，不辭辛苦的組織這次親子活動(dòng)。
本次活動(dòng)確定后由XX媽媽牽頭，同XX媽媽撰寫活動(dòng)計(jì)劃多次與學(xué)校溝通落實(shí)活動(dòng)方案，最終取得學(xué)校的認(rèn)可。然后安排家委會(huì)成員XX媽媽、XX媽媽、XX媽媽、鐘心媽媽、子威爸爸、XX爸爸召開此次活動(dòng)的碰頭會(huì)，會(huì)中敲定活動(dòng)方案及人員安排。然后大家根據(jù)自己的任務(wù)分頭落實(shí)活動(dòng)計(jì)劃。首先落實(shí)租車，因?yàn)榇舜蔚拇河温吠旧赃h(yuǎn)為了讓同學(xué)及家長(zhǎng)坐上安全又舒適的大巴車家委會(huì)劉XX媽媽，蘇XX爸爸多方聯(lián)系汽車出租公司，先后聯(lián)系了山東大廈、公交總公司、山青世界及交運(yùn)集團(tuán)，按照先后順序價(jià)格分別為49座20xx元，45座20xx元（車齡10年以上），45座20xx元，49座20xx元，通過多方磋商價(jià)格最后在權(quán)衡車的使用年限以及根據(jù)我們報(bào)名的人數(shù)預(yù)定了汽車總公司的49座20xx元車齡為兩年的金龍大巴車（另司機(jī)午飯1人50元）；班旗還有條幅是由蘇XX爸爸找打字社設(shè)計(jì)定做的，總價(jià)為150元；XX媽媽、鐘心媽媽、XX媽媽組織報(bào)名及收費(fèi)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)；XX媽媽設(shè)計(jì)打印游學(xué)任務(wù)；細(xì)心的劉XX媽媽還有XX媽媽還想到為了避免小朋友旅途枯燥，利用鎖碎時(shí)間準(zhǔn)備了適合孩子們共同參與的小游戲；XX媽媽自發(fā)購置部分應(yīng)急藥品及瓶裝水以備不時(shí)之需，子威爸爸全面協(xié)調(diào)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)孩子們?cè)诖河位顒?dòng)中的安全工作。
在活動(dòng)當(dāng)天，格格爸爸也幫著組織點(diǎn)名，組織孩子們做游戲，還自己購買了很多小禮物發(fā)給了大巴車上的寶貝們。書港媽媽、奕博媽媽和XX媽媽主動(dòng)自掏腰包買了很多礦泉水分給大家喝。豐羽爸爸租的觀光車提供給每個(gè)孩子玩耍，帶給了孩子們別樣的`歡樂。所有爸爸們一刻不離的保護(hù)著孩子們的安全，還扛著班旗，那么長(zhǎng)的竹竿不容易攜帶，真的是很辛苦！所有的媽媽們?yōu)楹⒆觽儨?zhǔn)備好吃的，提前到草地上選好地方，保證了我們中午的午餐和休息！
大家做的實(shí)在太多太多，而在此次活動(dòng)中我做的實(shí)在太少太少，真的，此時(shí)的我早已熱淚盈眶，真的覺得咱班的孩子們太可愛了！家長(zhǎng)們太可愛了！能有大家這么幫我，這么愛每一個(gè)孩子，奉獻(xiàn)自己的大愛，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意支持班級(jí)工作，我必須更要加油！有時(shí)一忙起來難免有工作做的不周的地方或是做錯(cuò)的地方，請(qǐng)大家諒解，為給我指出來，我會(huì)虛心改正！而且有了孩子我才更能體會(huì)作為家長(zhǎng)的心情。
最后想表達(dá)的是，此次游學(xué)活動(dòng)離不開家長(zhǎng)們的大力支持與協(xié)助，因?yàn)橛辛舜蠹业姆e極參與，才有了這次笑顏如花的親子戶外活動(dòng)！感謝家委會(huì)成員對(duì)班級(jí)活動(dòng)付出的辛苦努力，感謝每一個(gè)家庭對(duì)活動(dòng)的參與和認(rèn)可，使我們小蒲公英班的全體師生倍感溫馨和幸福。在這里希望我們的家長(zhǎng)朋友們能一如既往的支持我們班級(jí)的工作。再次感謝大家庭的每一份子！
旅游活動(dòng)總結(jié)14
為貫徹落實(shí)、省委張關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神，我市于十一黃金周開展了“文明旅游”宣傳活動(dòng)，向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游觀念，取得了顯著成效�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、健全機(jī)構(gòu)，工作分工明確，保證文明旅游宣傳活動(dòng)順利開展。
依據(jù)《XX省旅游行業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》為指導(dǎo)，緊密結(jié)合了XX市的具體情況，制訂了《XX市文明旅游宣傳活動(dòng)》方案，成立了以王x局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，縱副局長(zhǎng)以及各縣區(qū)旅游局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組。明確各工作人員的宣傳職責(zé)，要求各部門按方案要求開展宣傳工作，確保各項(xiàng)文明旅游宣傳工作落到實(shí)處。
二、依據(jù)“六進(jìn)”活動(dòng)方案扎實(shí)開展文明旅游宣傳工作。
1、國慶節(jié)當(dāng)天，景區(qū)積極邀請(qǐng)縣電視臺(tái)、市電視臺(tái)赴景區(qū)在停車場(chǎng)、景區(qū)山門、泉、寺、洞等游客聚集區(qū)開展“文明旅游提個(gè)醒”電視采訪活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)采訪景區(qū)工作人員、導(dǎo)游、游客對(duì)文明旅游的認(rèn)識(shí)和看法，對(duì)游客文明的行為進(jìn)行點(diǎn)贊，提出表揚(yáng)，對(duì)不文明行為進(jìn)行曝光，并在國慶節(jié)期間在電視新聞中播放，結(jié)合文明旅游正反案例進(jìn)行評(píng)析，引導(dǎo)游客樹立文明旅游的'思想意識(shí)，將文明旅游落實(shí)到每位游客的一言一行之中，大力營造文明旅游的濃郁氛圍。
2、與當(dāng)?shù)馗咝�、社�?huì)團(tuán)體結(jié)合，大力開展文明旅游宣傳志愿者活動(dòng)。十一國慶節(jié)期間、靈璧奇石文化園、園等均與當(dāng)?shù)馗咝：献髡心剂私?00名志愿者投入到節(jié)日文明旅游宣傳活動(dòng)之中，志愿者與景區(qū)游客進(jìn)行廣泛交流，宣傳景區(qū)環(huán)境保護(hù)，倡導(dǎo)文明旅游行為，并協(xié)助景區(qū)維護(hù)旅游秩序，主動(dòng)拾撿景區(qū)垃圾，志愿者用自己的言傳身教得到游客一致好評(píng)并帶動(dòng)廣大游客自覺踐行文明旅游行為。
3、各縣區(qū)在廣場(chǎng)派發(fā)文明旅游宣傳彩頁，播放文明旅游宣傳片，邀請(qǐng)了各地旅游企業(yè)、媒體與當(dāng)?shù)孛�、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、游客代表共同向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，大興文明之風(fēng)，弘揚(yáng)文明之舉。
4、在市內(nèi)各酒店、旅行社張貼《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒語》、《文明旅游倡議書》等，并向游客免費(fèi)發(fā)放，旅行社與游客簽訂旅游合同中增加文明旅游內(nèi)容，在旅游出發(fā)前宣傳引導(dǎo)文明旅游，在旅行中對(duì)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
5、在市、縣(區(qū))火車站、汽車站大廳免費(fèi)發(fā)放了共1萬份文明旅游宣傳資料，張貼文明旅游宣傳語和貼畫，播放了文明旅游公益廣告片，強(qiáng)化游客文明意識(shí)。
6、加強(qiáng)管理，要求全市景區(qū)、酒店、旅行社等一線服務(wù)人員使用文明用語，禮貌待客，微笑服務(wù)，以身作則，倡導(dǎo)文明旅。
整個(gè)國慶節(jié)期間，“文明旅游”活動(dòng)宣傳效果初顯，各景區(qū)亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，游客文明意識(shí)顯著加強(qiáng)。我市將在未來一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)開展此項(xiàng)工作，倡導(dǎo)文明旅游，為美好加分。
旅游活動(dòng)總結(jié)15
結(jié)合長(zhǎng)者的需求與興趣，我中心于20xx年5月25日組織長(zhǎng)者到谷豐園旅游�；顒�(dòng)當(dāng)天，長(zhǎng)者參與熱情高漲，收獲良多，這次活動(dòng)取得了良好的效果。
上午8：45，我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動(dòng)正式開始。社工首先對(duì)來臨參與活動(dòng)的長(zhǎng)者表示歡迎，然后向長(zhǎng)者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當(dāng)天活動(dòng)流程案安排。約上午10：30，我們到達(dá)了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游，導(dǎo)游向長(zhǎng)者介紹了當(dāng)天活動(dòng)景點(diǎn)以及時(shí)間安排，隨后，社工向長(zhǎng)者派發(fā)了每人一張10元（3斤）菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們?cè)诰G樹林蔭、空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達(dá)了土地廟，長(zhǎng)者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟后，我們繼續(xù)往前走，到達(dá)了觀音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11：30，我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚、無公害菜等，長(zhǎng)者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長(zhǎng)者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過后，我們安排長(zhǎng)者自由活動(dòng)，大約下午1：30，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜，由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒有摘菜的機(jī)會(huì)，因此，長(zhǎng)者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這里的`菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長(zhǎng)者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時(shí)的天氣比較炎熱，但長(zhǎng)者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2：20，摘菜活動(dòng)結(jié)束。在摘完菜后，長(zhǎng)者雖然很累，但收獲累累，他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3：00，愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效：
第一，通過旅游，讓長(zhǎng)者更認(rèn)識(shí)我中心，提高了中心在長(zhǎng)者心目中的信譽(yù)度、公信度；
第二，加強(qiáng)了社工與長(zhǎng)者的溝通、交流，有利于以后更好地開展工作；
第三，發(fā)掘了幾個(gè)愿意為中心提供志愿服務(wù)的長(zhǎng)者；
第四，有利于長(zhǎng)者更積極地參與到以后的活動(dòng)當(dāng)中。
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