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建材聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的建材聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
建材聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)1
受低迷的樓市及蕭條的經(jīng)濟(jì)影響,房地產(chǎn)下游的建材家居企業(yè),20xx年繼續(xù)處于艱難的境地,而且競(jìng)爭(zhēng)局面更加惡劣,銷(xiāo)售情況出現(xiàn)了不促不銷(xiāo),促銷(xiāo)了沒(méi)有好的模式,照樣銷(xiāo)售情況不樂(lè)觀。筆者在20xx年底預(yù)測(cè)20xx年聯(lián)盟促銷(xiāo)模式將成為主流的促銷(xiāo)模式,經(jīng)過(guò)上半年眾多經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際情況也證明聯(lián)盟模式是非常有效的。因此為了配合好集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)商能更好的操作好聯(lián)盟模式,筆者現(xiàn)對(duì)聯(lián)盟操作具體流程進(jìn)行詳細(xì)的梳理。
很多經(jīng)銷(xiāo)商由于沒(méi)有很好的掌握聯(lián)盟模式需要的確切時(shí)間,在實(shí)際操作過(guò)程中對(duì)活動(dòng)時(shí)間持續(xù)的長(zhǎng)短無(wú)法很好把握,由于在聯(lián)盟活動(dòng)操作過(guò)程中,需要邀約意向客戶(hù),因此時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),太長(zhǎng)了員工會(huì)很疲憊,沒(méi)有激情,邀約效果就會(huì)打折扣,因此客戶(hù)邀約的時(shí)間大概在一個(gè)星期左右。聯(lián)盟員工要一起合作,對(duì)全體員工的心態(tài)培訓(xùn)非常重要和有必要,心齊了才能勁往一處使,才能保證全體人員按照設(shè)定的目標(biāo)去推進(jìn)執(zhí)行。因此下表是整個(gè)聯(lián)盟活動(dòng)從開(kāi)始到落地不同時(shí)間段,需要執(zhí)行的工作,相信有了這個(gè)表格做參考,操作起來(lái)會(huì)更加的順暢。
一、(活動(dòng)時(shí)間分解表)兩周+一個(gè)周末(16天)的PK過(guò)程:
在整個(gè)流程中,都要求不同的組進(jìn)行晚會(huì),晚會(huì)的目的是為了總結(jié)在客戶(hù)邀約的過(guò)程中遇到的問(wèn)題及對(duì)客戶(hù)邀約情況進(jìn)行跟蹤,客戶(hù)邀約好的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),客戶(hù)邀約差的組要進(jìn)行懲罰,這樣才能確保活動(dòng)能更好的執(zhí)行,很多經(jīng)銷(xiāo)商在執(zhí)行過(guò)程中是按照這個(gè)時(shí)間進(jìn)行推進(jìn),可往往在一些執(zhí)行的細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)打折扣,這樣就導(dǎo)致聯(lián)盟的效果不是很理想,從而導(dǎo)致部分經(jīng)銷(xiāo)商懷疑聯(lián)盟模式有問(wèn)題。
在聯(lián)盟操作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的凝聚力非常重要,因此團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中要經(jīng)常性舉行些小型的聚會(huì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的聯(lián)系和溝通交流,同時(shí)在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造良好的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍也尤為重要,在活動(dòng)結(jié)束之后,要及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的慶功大會(huì),對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)要及時(shí)進(jìn)行表彰,筆者在操作一些聯(lián)盟活動(dòng)時(shí),經(jīng)?吹胶芏嗦(lián)盟做完活動(dòng)之后,過(guò)了一個(gè)星期才開(kāi)展慶功會(huì),這樣往往人員的激情和積極性已經(jīng)消退了,相應(yīng)的效果就會(huì)衰減。經(jīng)常有經(jīng)銷(xiāo)商反饋說(shuō)聯(lián)盟合作了很多次,可是效果卻越來(lái)越差,其中這個(gè)因素有一部分原因。
在聯(lián)盟操作過(guò)程中,由于參與品牌較多,人員較多,在管理上有一定難度,因此很多執(zhí)行的細(xì)節(jié)要做好時(shí)間進(jìn)度推進(jìn)表,所有的行動(dòng)都必須是按照規(guī)定的時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行推進(jìn),所有的工作參與的人員必須無(wú)條件的服從和聽(tīng)從相關(guān)人員的指揮。不同的執(zhí)行階段有不同的工作側(cè)重點(diǎn),下表對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)需要執(zhí)行的內(nèi)容和具體的細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明,一旦討論決定之后,不能有太多個(gè)人的想法去影響執(zhí)行,一切行動(dòng)要按照要求去執(zhí)行,這樣執(zhí)行才會(huì)更徹底,才能確;顒(dòng)真正的落實(shí)到位。
二、活動(dòng)時(shí)間控制表
在活動(dòng)的`落地時(shí),很多經(jīng)銷(xiāo)商一到現(xiàn)場(chǎng)就慌了陣腳,不知道自己需要做什么,那些細(xì)節(jié)要關(guān)注,前面準(zhǔn)備很充分,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)迷失了方向,也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)達(dá)不到自己的預(yù)期,因此在現(xiàn)在落地之前,要明確以下幾個(gè)事情。
三、落地注意事項(xiàng):
主持人需要與廠方代表現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),體現(xiàn)真實(shí)感。三方代表放價(jià)說(shuō)辭需有鼓動(dòng)性,讓人覺(jué)得優(yōu)惠力度明顯。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)品牌需設(shè)展位,讓消費(fèi)者更加直觀感受產(chǎn)品。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)單獨(dú)成立財(cái)務(wù)小組,統(tǒng)一收銀。收銀區(qū)盡可能空出排隊(duì)區(qū),安排專(zhuān)人維護(hù)排隊(duì)秩序。 邀請(qǐng)周?chē)鞘械匿N(xiāo)售精英來(lái)幫忙及學(xué)習(xí),F(xiàn)場(chǎng)人員分工要明確。
現(xiàn)場(chǎng)接待客人注意統(tǒng)一說(shuō)辭,不詳細(xì)介紹產(chǎn)品,只推薦優(yōu)惠的機(jī)會(huì),鼓動(dòng)客人及時(shí)下定。
聯(lián)盟活動(dòng)成功的前提是有充足的客源,因此客戶(hù)的征集是聯(lián)盟非常重要的一項(xiàng)工作,在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,客戶(hù)邀約的難度越來(lái)越大,要想能邀約到更多的客戶(hù),就必須有系統(tǒng)化的客戶(hù)邀約管理模塊進(jìn)行管理,客戶(hù)邀約過(guò)于松散,活動(dòng)一定很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),通常情況下,會(huì)對(duì)客戶(hù)的來(lái)源進(jìn)行細(xì)分到不同的渠道,不同的渠道安排人員進(jìn)行邀約,不同的渠道設(shè)定相對(duì)應(yīng)的客戶(hù)邀約目標(biāo),選定對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理。建議每隊(duì)負(fù)責(zé)人選定品牌老總擔(dān)任,能夠提升客戶(hù)邀約的執(zhí)行效果。每天需要對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行總結(jié),及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)的激勵(lì)。(如下表的活動(dòng)分工)
四、活動(dòng)分工:
注:各品牌分工職責(zé);全力以赴;活動(dòng)進(jìn)行一周后在指定會(huì)場(chǎng)開(kāi)中期會(huì)議。各品牌老總及各隊(duì)組員----全體研討會(huì)(沒(méi)有完成基本任務(wù)或者倒數(shù)第一名的品牌總經(jīng)理50個(gè)俯臥撐(男);10個(gè)起蹲(女)。
任何促銷(xiāo)活動(dòng)都是需要經(jīng)費(fèi)的,那么聯(lián)盟打算做活動(dòng)時(shí),必須在活動(dòng)執(zhí)行之前先把活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)收齊,不要等到活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程,需要用錢(qián)才開(kāi)始籌集,這樣耽誤時(shí)間,同時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,影響執(zhí)行的效果,因此活動(dòng)開(kāi)始前要把相關(guān)的費(fèi)用進(jìn)行核算,每個(gè)品牌需要交的金額,以及費(fèi)用大概的投入方向要有說(shuō)明。如下面的模板。
五、活動(dòng)費(fèi)用:
本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)暫定每家。在 小區(qū)經(jīng)費(fèi)聯(lián)盟支持 元(餐費(fèi),公關(guān),交通、廣告),可以無(wú)限增加費(fèi)用;增加費(fèi)用由各隊(duì)長(zhǎng)自行承擔(dān)。 所有品牌的廣告牌必須全部共享,更換畫(huà)面費(fèi)用從聯(lián)盟費(fèi)用支出。
在活動(dòng)過(guò)程有相關(guān)的原則也要提前進(jìn)行說(shuō)明,比如聯(lián)盟品牌有索菲亞衣柜、可能聯(lián)盟要求歐派只能櫥柜參與,如果沒(méi)有做明確的規(guī)定,在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中,不排除各自都有私心,難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的麻煩,事先制定好原則,就算有人違反了,按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰,也不會(huì)引起糾紛。
六、活動(dòng)原則:
活動(dòng)期間(月日到月日)各品牌門(mén)店、小區(qū)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)只能銷(xiāo)售主營(yíng)產(chǎn)品(如:歐派櫥柜只能銷(xiāo)售櫥柜、東鵬只能銷(xiāo)售瓷磚、大自然只能銷(xiāo)售地板、),如有違反,不管任何理由!一律按3000元/單進(jìn)行處罰,罰金判給被搶單方由聯(lián)盟財(cái)務(wù)收繳支付。先上交秘書(shū)處再轉(zhuǎn)交被搶單方。
活動(dòng)過(guò)程中人員的積極性也非常重要,因此在活動(dòng)中要設(shè)定相應(yīng)的激勵(lì)來(lái)調(diào)動(dòng)人員的積極性,下面的激勵(lì)方案只是作為一個(gè)參考。
七、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
每張卡售價(jià)20元,每賣(mài)出一張卡并客戶(hù)到現(xiàn)場(chǎng),獎(jiǎng)勵(lì)15元獎(jiǎng)金,上不封頂。
現(xiàn)場(chǎng)你所賣(mài)卡的客戶(hù)成功簽單,該客戶(hù)每簽一家品牌,獎(jiǎng)勵(lì)50元 8家最高拿400元。 每天在晚7點(diǎn)記錄賣(mài)卡數(shù)量及名次2個(gè)內(nèi)容:小區(qū)、銷(xiāo)售店。
銷(xiāo)售店:每張卡計(jì)1分
店面賣(mài)卡最高得分品牌----- 獎(jiǎng)勵(lì)該品牌5000元 小 區(qū):每張卡計(jì)2分
小區(qū)賣(mài)卡最高分團(tuán)隊(duì):------ 獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)平板電腦IPAD2一個(gè)) 全部組員賣(mài)卡第一名的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PHONE4一部
所有獎(jiǎng)勵(lì)要求:保價(jià)卡賣(mài)出后,該持卡客戶(hù)到落地現(xiàn)場(chǎng)簽單下定方可計(jì)算成績(jī)。
為了確;顒(dòng)更加徹底的落地,筆者在執(zhí)行活動(dòng)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些品牌或個(gè)人銷(xiāo)售假卡,給活動(dòng)帶來(lái)極不利
建材聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)2
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于展開(kāi)建材質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治的實(shí)施意見(jiàn)》文件,為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn)災(zāi)后重建工作。在第一階段的督查基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組著實(shí)展開(kāi)了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次建材銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
一)樹(shù)立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)自查中存在的問(wèn)題中止認(rèn)真整改
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,存在安全隱患的消費(fèi)企業(yè)現(xiàn)已中止了有效整改。在第一階段的檢查中,部分消費(fèi)企業(yè)未制定較完善的'銷(xiāo)售臺(tái)帳目前也有所改善。針對(duì)回龍鎮(zhèn)新型頁(yè)巖墻材廠等尚未張貼《建材質(zhì)量承諾書(shū)》及《德陽(yáng)市人民政府關(guān)于整理管理建材質(zhì)量的通告》的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商,裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步敦促并輔佐張貼。為了耐久、更好的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,小組樹(shù)立建材質(zhì)量監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二)全面檢查建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部,對(duì)建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部中止了監(jiān)視檢查
我鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地展開(kāi)本次工作,對(duì)其消費(fèi)質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量中止了嚴(yán)厲監(jiān)視檢查,使本次整治工作掩蓋率抵達(dá)100%。
三)與銷(xiāo)售門(mén)市部、建材消費(fèi)企業(yè)簽署建材質(zhì)量承諾書(shū)
在對(duì)各消費(fèi)企業(yè)和銷(xiāo)售門(mén)市部第二階段的深化檢查的同時(shí),與各建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部簽署建材質(zhì)量承諾書(shū)也是本階段工作的主要任務(wù)和目的,讓消費(fèi)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步學(xué)習(xí)消費(fèi)安全的重要性,并懇求他們認(rèn)真實(shí)行承諾書(shū)中的各項(xiàng)義務(wù)。
整治工作中,針對(duì)朝中國(guó)偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場(chǎng)派發(fā)《限期整改通知書(shū)》,責(zé)令其及時(shí)中止整改。
四)樹(shù)立建材管理檔案,控制建材消費(fèi)企業(yè)、銷(xiāo)售門(mén)市部的基本情況
為了更好的展開(kāi)整治工作,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》,以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚消費(fèi)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價(jià)錢(qián)監(jiān)視員詳情表》,樹(shù)立了較為完善的建材管理檔案。
經(jīng)過(guò)這次銷(xiāo)售工作總結(jié),我們從整體上看到了進(jìn)入。經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)專(zhuān)項(xiàng)整治小組的努力、寬廣群眾的積極監(jiān)視揭發(fā),目前我鎮(zhèn)建材市場(chǎng)未發(fā)作建材質(zhì)量安分守己現(xiàn)象,為消費(fèi)者提供了安康的市場(chǎng)次序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的中止。
建材聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)3
20xx羊得“億”開(kāi)門(mén)紅
工廠直供—中國(guó)xx
一、活動(dòng)背景
蓄客時(shí)間:20xx年2月27日-20xx年3月27日
二、執(zhí)行階段:20xx年x3月2日-20xx年3月27日
爆破時(shí)間:20xx年3月28日下午兩點(diǎn)-五點(diǎn)
三、活動(dòng)主題
20xx羊羊得“億”開(kāi)門(mén)紅—長(zhǎng)沙法獅龍新品鑒賞會(huì)
四、參與門(mén)店
xx府、xx
五、活動(dòng)內(nèi)容 活動(dòng)一、進(jìn)店有禮
活動(dòng)期間簽到,即可贈(zèng)送價(jià)值38元防水圍裙一件 活動(dòng)二、購(gòu)買(mǎi)vip卡50元抵500元 活動(dòng)期間,顧客購(gòu)買(mǎi)50元vip卡,可抵貨款500元,(購(gòu)物滿(mǎn)3000元方可抵用)。 本次聯(lián)盟活動(dòng),所售商品保證全城最低價(jià),保價(jià)半年. 活動(dòng)四:工廠任性,驚現(xiàn)特價(jià)套餐(廚衛(wèi)、客餐廳)
活動(dòng)期間顧客購(gòu)買(mǎi)50元vip卡可享受浙江總部推出新特價(jià)套餐(僅限vip客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)) 1、 廚房吊頂4平米全包:1258元
2、 3、 4、
衛(wèi)生間吊頂4平米全包:1971元 衛(wèi)生間吊頂套餐:2745元
客餐廳吊頂20平米全包:9899元
活動(dòng)五:簽到有禮
型號(hào):led圓燈ty-l803b 價(jià)格:99元/臺(tái)(每戶(hù)限購(gòu)一臺(tái))
型號(hào):防潮鋁扣板fm303 價(jià)格:9.9元/片(每戶(hù)限購(gòu)50片、不含安裝及輔材) 型號(hào):錦韻印象cy301 原價(jià):498元/平米 特價(jià):279元/平米 型號(hào):奧金石ky321 原價(jià):428元/平米 特價(jià):279元/平米 型號(hào):皮西諾亞ld311a 原價(jià):548元/平米 特價(jià):329元/平米 活動(dòng)八:金蛋砸不停,大獎(jiǎng)中不停
3月28日活動(dòng)當(dāng)日下午2:00,凡是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客(經(jīng)統(tǒng)一收銀交付全款),即可憑vip卡和銷(xiāo)售憑證參加砸金蛋,中大獎(jiǎng)活動(dòng)(20xx元兌換一張金蛋券,以此類(lèi)推,上不封頂),
1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
2、砸金蛋使用方法
砸金蛋地點(diǎn):長(zhǎng)沙旺德府家居建材名品中心三樓 九、活動(dòng)考核目標(biāo)
保底銷(xiāo)量80單,目標(biāo)銷(xiāo)量100單,沖刺銷(xiāo)量120單
建材聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)4
通過(guò)半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷(xiāo)量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷(xiāo)量,達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷(xiāo)階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷(xiāo)活動(dòng)成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客)。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會(huì)場(chǎng)T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
。ú蛔愕氖牵轰佋O(shè)過(guò)后,沒(méi)有零散的樣板,花色和出樣沒(méi)有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來(lái)補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓?jiǎn),?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特別是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)所有工作人員進(jìn)行活動(dòng)的培訓(xùn),解讀活動(dòng)的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的.改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶(hù)外噴繪、店內(nèi)DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫(huà)冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門(mén)加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買(mǎi)地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話(huà)00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場(chǎng)的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
人員層面:
整體人員相對(duì)充足
。衬场⒛衬、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門(mén)口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤(pán)豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分;ㄉ峡矗械档陌紫?zāi)、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤(pán)豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,即使是噱頭也要把勢(shì)造足,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來(lái)的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒(méi)有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會(huì)給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究。
。▋r(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷(xiāo)期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿(mǎn))。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿(mǎn)足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷(xiāo)成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn),很多技術(shù)賣(mài)點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣(mài)出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))
二、促銷(xiāo)階段
促銷(xiāo)階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。
終端截流:
本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
建材聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)5
現(xiàn)狀分析
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧?kù)o安逸的校園,擺脫乏味無(wú)聊的生活,踏入社會(huì),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢(qián),更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),鍛煉自己的能力,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和閱歷,獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總(gè)人都有能力賺錢(qián),但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西。為積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),深入了解社情、民情,在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn),過(guò)一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的暑假,我于20xx年07月10日到20xx年的08月10日在雷士照明的建材銷(xiāo)售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會(huì)實(shí)踐。
初試牛刀
10號(hào)是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷(xiāo)售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷(xiāo)售員。這里銷(xiāo)售的是各種用途的燈具,但對(duì)于燈具的材料我還是很不清楚,對(duì)外銷(xiāo)售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接
接客戶(hù)的電話(huà),帶客戶(hù)去看看銷(xiāo)售部門(mén)的樣品等,但對(duì)于燈具的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問(wèn)三不知了.最后只能由同事給客戶(hù)介紹。由于我剛接觸銷(xiāo)售,所以遇到什么問(wèn)題我都會(huì)找他們?cè)儐?wèn),幾位同事也都很樂(lè)意幫助我。慢慢地,我跟同事變得熟悉,也會(huì)偶爾說(shuō)笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷(xiāo)售建材方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話(huà)對(duì)于我這個(gè)沒(méi)怎么接觸過(guò)社會(huì)與銷(xiāo)售行業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是寶貴的經(jīng)驗(yàn).我慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶(hù)的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在客戶(hù)面前也能解釋得頭頭是道了。但大部分客戶(hù)都沒(méi)有對(duì)燈具材料,構(gòu)成的專(zhuān)業(yè)知識(shí),他們聽(tīng)起來(lái)都是一知半解.所以我也會(huì)用生活中的例子給他們講解材料的性能與價(jià)格比。不少顧客對(duì)我的介紹很滿(mǎn)意,這真的讓我松了口氣。
通過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)建材的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面是銷(xiāo)售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),客戶(hù)就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求.有時(shí)客戶(hù)因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購(gòu)買(mǎi)了,我們沒(méi)必要去抱怨客戶(hù)的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤(rùn)的方向去選擇.而這時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶(hù).所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),建材銷(xiāo)售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們建材銷(xiāo)售部購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)經(jīng)常都是大的工程項(xiàng)目,由于在我們對(duì)商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(zhǎng)期的接觸,這是我們的優(yōu)勢(shì),而購(gòu)買(mǎi)我們商品的客戶(hù)在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對(duì)于的需求量大的客戶(hù),我們直接從進(jìn)貨處給客戶(hù)發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
誠(chéng)信為本,誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本.只有讓客戶(hù)信任自己并信任自己的客戶(hù)才能創(chuàng)造出利潤(rùn),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因?yàn)檎\(chéng)信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè).誰(shuí)都知道,做銷(xiāo)售最重要的
是有固定的大客戶(hù),客戶(hù)越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來(lái)自你對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)信。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。 這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的`知識(shí)面,而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問(wèn)題。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越高。我認(rèn)識(shí)到,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)法感受到的。并且在很都時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類(lèi)的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會(huì)有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自己自覺(jué)的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好為一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績(jī)而努力。而現(xiàn)在這里雖說(shuō)也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總是覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會(huì),要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對(duì)你從未面對(duì)過(guò)的一切。記得有次看見(jiàn)一則報(bào)道,說(shuō)是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問(wèn)題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長(zhǎng)了不少裝潢建材方面的知識(shí),也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí).每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開(kāi)始,我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來(lái)越成功。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績(jī)而努力。而現(xiàn)在這里雖說(shuō)也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總是覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會(huì),要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對(duì)你從未面對(duì)過(guò)的一切。記得有次看見(jiàn)一則報(bào)道,說(shuō)是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問(wèn)題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長(zhǎng)了不少裝潢建材方面的知識(shí),也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí).每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開(kāi)始,我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來(lái)越成功。
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