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計(jì)算機(jī)外包合同
在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中，關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多，在達(dá)成意見一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編收集整理的計(jì)算機(jī)外包合同，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
計(jì)算機(jī)外包合同1
合同編號(hào)：
甲方：___________________
乙方：___________________
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下合同：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù);服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。
甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。
乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。
對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。
乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按____元/次計(jì)算。
有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為____-____小時(shí)的'，算一次;不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。
計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____：_____-____：____;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除合同所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方合同服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
______年______月____日 ______年______月____日
計(jì)算機(jī)外包合同2
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
本合同由甲方委托乙方開發(fā)“商城平臺(tái)”項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)，并支付開發(fā)費(fèi)用，乙方接受委托并根據(jù)雙方確定的需求(見附件)進(jìn)行此項(xiàng)目的開發(fā)工作。
雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條 本合同開發(fā)項(xiàng)目的具體內(nèi)容：
乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲乙雙方共同確定的《商城平臺(tái)》的需求(見附件)完成“平臺(tái)”軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)，且平臺(tái)軟件可支持十萬(wàn)用戶同時(shí)在線的自由擴(kuò)充。
第二條 乙方須在合同簽訂之日起， 日內(nèi)向甲方提交與要求相對(duì)應(yīng)的開發(fā)計(jì)劃。
第三條 乙方原則上按甲乙雙方確認(rèn)的本合同第二條所述的開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)開發(fā)工作。因“平臺(tái)”涉及相關(guān)創(chuàng)新的技術(shù)要求或由甲方硬件設(shè)備及接口、第三方接口原因造成的項(xiàng)目計(jì)劃延遲，甲乙雙方或與第三方協(xié)商解決，由此造成的開發(fā)延遲不作為甲方對(duì)乙方的考核要求。
第四條 乙方在開發(fā)過(guò)程中如若需要相應(yīng)協(xié)作，甲方須予以支持。甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料及協(xié)作事項(xiàng)如下：
1.技術(shù)資料清單：
�、偌追剿O(shè)計(jì)的電器硬件控制原理及接口;
②與業(yè)務(wù)相關(guān)第三方的接口技術(shù)資料;
�、燮脚_(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)器賬號(hào)及密碼;
④第三方支付接口的賬號(hào)及密碼;
�、萜渌嚓P(guān)技術(shù)信息。
2.甲方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)器、儲(chǔ)存、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)帶寬等硬件環(huán)境及甲方自身設(shè)備硬件環(huán)境。
3. 提供時(shí)間和方式：合同簽定后上述資料可通過(guò)合同約定的聯(lián)系人電子郵件或甲乙雙方當(dāng)事人當(dāng)面交付的方式提供。
4.其他協(xié)作事項(xiàng)：
①與第三方協(xié)作的溝通及技術(shù)資料轉(zhuǎn)移事項(xiàng);
�、谝曳巾毤追浇o予幫助才能完成的，甲方必須給予幫助或協(xié)助。
本合同履行完畢后，上述技術(shù)資料按以下方式處理：
①第三方接口及技術(shù)資料，乙方歸檔后以文檔的方式交付甲方;
②甲方提供的相關(guān)賬戶信息，待乙方交付后，乙方須自行銷毀，同時(shí)甲方也須變更相關(guān)賬戶密碼并妥善保管。
第五條 甲方應(yīng)按以下方式及時(shí)支付項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)費(fèi)：
本合同技術(shù)開發(fā)費(fèi)用總額為 元(大寫：人民幣 圓整)
具體支付方式和時(shí)間如下：
(1)第一次支付(合同總額 %)：合同簽訂后5日內(nèi)，甲方向乙方支付首付款 元(大寫： );
(2) 第二次支付(合同總額 %)：平臺(tái)開發(fā)第一迭代完成后5日內(nèi)，甲方向乙方支付款項(xiàng) 元(大寫： );
(3)第三次支付(合同總額 %)：平臺(tái)開發(fā)完成后5日內(nèi)，甲方向乙方支付款 元(大寫： );
(4)第四次支付(合同總額 %)：整個(gè)產(chǎn)品上線45日內(nèi)，甲方向乙方支付款 元(大寫： );
4. 乙方開戶銀行名稱、地址和帳號(hào)為：
開戶銀行：
帳號(hào)：
第六條 甲、乙雙方共同確定的《商城平臺(tái)》是本合同所約定的技術(shù)開發(fā)工作范圍。若在合同的執(zhí)行期間由甲方提出超出《商城平臺(tái)》約定范圍之外的修改，由甲乙雙方友好協(xié)商定立補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。在平臺(tái)上線后系統(tǒng)運(yùn)行期間甲方提出超出本合同約定范圍的修改，由甲乙雙方友好協(xié)商定立補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。同時(shí)雙方約定平臺(tái)上線后，乙方負(fù)責(zé) 個(gè)月的平臺(tái)技術(shù)支持維護(hù)。
第七條 甲方須按照合同約定向乙方支付合同價(jià)款;及時(shí)向乙方提供完成平臺(tái)軟件開發(fā)所必需的資料、第三方接口及其它相關(guān)工作條件;在平臺(tái)開發(fā)期間，甲方可隨時(shí)了解和監(jiān)督乙方軟件開發(fā)的進(jìn)展情況;
第八條 乙方有權(quán)按照本合同約定收取合同價(jià)款，并根據(jù)《商城平臺(tái)》所確定的工作范圍及《商城平臺(tái)》的要求完成合同約定的工作內(nèi)容，并交付甲方使用;乙方在未收到當(dāng)期合同價(jià)款并在書面通知甲方履約付款后有權(quán)停止平臺(tái)的開發(fā)。
第九條 平臺(tái)交付后，乙方收到甲方支付的本合同全部款項(xiàng)后5日內(nèi)，乙方向甲方移交本合同相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)源代碼(除乙方自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的'“云支撐平臺(tái)”外)及全部開發(fā)成果。
第十條 相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)約定：
1. 本合同所產(chǎn)生的技術(shù)開發(fā)成果(僅限本合同約定內(nèi)容)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方須根據(jù)本合同第九條的約定向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)源代碼。
2. 雙方確定，甲方有權(quán)利用乙方按照本合同約定提供的開發(fā)成果進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。由此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的具有實(shí)質(zhì)性或創(chuàng)造性技術(shù)進(jìn)步特征的新的技術(shù)成果及其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。
第十一條 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。
第十二條 乙方應(yīng)當(dāng)按以下方式向甲方交付開發(fā)成果：
1.開發(fā)成果交付的形式及數(shù)量包括：
�、倨脚_(tái)系統(tǒng)安裝光盤及業(yè)務(wù)源代碼、平臺(tái)安裝指南、平臺(tái)功能測(cè)試報(bào)告、平臺(tái)壓力測(cè)試報(bào)告;
�、谄脚_(tái)使用及維護(hù)手冊(cè)、用戶指南;
�、劢桓肚鍐蚊骷�(xì)。
2.開發(fā)成果交付的地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。
第十三條 驗(yàn)收約定
1. 驗(yàn)收依據(jù)為甲乙雙方確定的需求(見附件)及乙方提交的《軟件測(cè)試方案》;
2.甲方須在乙方上線產(chǎn)品前的5 個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方所交付的產(chǎn)品進(jìn)行組織測(cè)試驗(yàn)收。
3.若乙方產(chǎn)品在驗(yàn)收時(shí)不能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由乙方負(fù)責(zé)更正和修改，乙方更正、修改后必須再次提請(qǐng)甲方進(jìn)行驗(yàn)收，直至驗(yàn)收通過(guò)為止。
第十四條 雙方確定，在本合同有效期內(nèi)，甲方指定 為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人，乙方指定 為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。項(xiàng)目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任：
1. 按照約定的聯(lián)系時(shí)間、聯(lián)系方式和聯(lián)系地點(diǎn)完成交辦的相關(guān)工作;
2. 防止因人事變動(dòng)而使合同難以履行或無(wú)法履行;
3. 保證按合同約定以適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、方式、標(biāo)準(zhǔn)履行本合同。
一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十五條 雙方確定，出現(xiàn)不可抗力的情形，致使本合同的履行成為不必要或不可能的，一方可以通知另一方解除本合同;
1. 不可抗力指：地震、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)和其他雙方都認(rèn)為的不可抗力原因而無(wú)法按期履行合同。由雙方協(xié)商確定后，合同執(zhí)行的時(shí)間做相應(yīng)延期。
2. 受影響方應(yīng)盡快將所發(fā)生的不可抗力的情況以電話、郵件及書面方式通知另一方，并在不可抗力發(fā)生15天內(nèi)盡快用傳真和掛號(hào)信將有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明文件提交另一方確認(rèn)。
第十六條 雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的，確定向合同簽訂地仲裁委員會(huì)提出仲裁。
第十八條 本合同未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。雙方協(xié)商一致簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。
第十九條 本合同一式叁份，具有同等法律效力。
第二十條 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
______年______月____日 ______年______月____日
計(jì)算機(jī)外包合同3
甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）
電話：傳真：
地址：
乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）
電話：傳真：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及郵件的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。具乙方提供上門服務(wù)。合同期為年。維護(hù)費(fèi)用￥元(rmb)/年，大寫￥萬(wàn)千佰拾元(rmb)。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方一次性付給乙方。
二、服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)項(xiàng)目描述
1．電腦各類故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。
2．各類外設(shè)維護(hù)modem、打印機(jī)、掃描儀。
3．系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、winxp等.
4．工具軟件安裝及維護(hù)officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。
5．增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。
6．電腦升級(jí)。給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
7．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、modem。
8．查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。
9．?dāng)?shù)據(jù)備份。光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。
10．各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)）。
11、郵件服務(wù)器的維護(hù)，保證郵件服務(wù)器的不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3．甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。
4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。
5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
6、服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題，可能會(huì)出現(xiàn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的局面，此時(shí)乙方可調(diào)用甲方機(jī)器充當(dāng)服務(wù)器，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的`前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方對(duì)甲方出現(xiàn)的各種計(jì)算機(jī)相關(guān)問題采取即時(shí)處理。在沒有硬件損壞的情況下，應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)解決問題，不得拖延，如果問題較多，將按輕重緩急的順序進(jìn)行處理。
對(duì)于服務(wù)器出現(xiàn)的問題，在沒有硬件損壞的情況下，于1小時(shí)內(nèi)必須完成處理工作。如果甲方提供備用服務(wù)器，乙方必須保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)故障保證在半小時(shí)內(nèi)解決。
對(duì)于出現(xiàn)的硬件故障，乙方將盡最大可能性的縮短時(shí)間保證系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器，由乙方進(jìn)行備份工作，保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作。
九、合同的解除
自____年____月____日至____年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：
年月日年月日
計(jì)算機(jī)外包合同4
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、定義
1.《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》
1.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。
1.2乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
1.3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
2.服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。
3.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天_____(北京時(shí)間)，國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
5.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
6.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
7.服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。
8.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目
8.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
8.2乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過(guò)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方派一名專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。
三、指定聯(lián)系人
1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請(qǐng)求。
除非甲方在協(xié)議條款中書面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。
2.任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請(qǐng)服務(wù)
1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方的.工程師常駐甲方工作地，對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3.乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方人員會(huì)詢問甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。
六、不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
七、不可抗力
1.由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。
2.雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1.該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)元,大寫_______元(人民幣)。
2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款),賬戶：______。
3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的______個(gè)工作日內(nèi)付款(乙方每月_____日開具發(fā)票)。
如甲方在收票后天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取_____%的滯納金;超過(guò)天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的正常服務(wù)時(shí)間。
九、合同期限
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、合同的執(zhí)行
1.本合同自簽訂日期起至xx年xx月xx日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。
2.本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì)解決。
此協(xié)議一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：
乙方：
xx年xx月xx日
計(jì)算機(jī)外包合同5
合同編號(hào)：_________
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
聯(lián)系人：_________
網(wǎng)站：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
聯(lián)系人：_________
網(wǎng)站：_________
經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、定義
1．客戶（甲方）：_________。
2．_________（乙方）：_________。
3．《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見附件二）
3．1 經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。
3．2 乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。
3．3 故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。
4．服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。
5．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京時(shí)間），國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
6．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。
7．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。
8．服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
9．服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。
10．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目
10．1 乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。（詳細(xì)見附件一）
10．2 乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。
二、服務(wù)內(nèi)容
1．電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過(guò)電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。
3．現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方派一專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。
三、指定聯(lián)系人
1．為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的.聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。
2．任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。
四、提請(qǐng)服務(wù)
1．電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2．網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。
3．現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（常駐服務(wù)）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
五、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2．乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
3．乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方人員會(huì)詢問甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合（如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序）。
六、不涉及的服務(wù)
1．系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2．非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。
3．乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4．乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
七、不可抗力
1．由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。
2．雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1．該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)_________元（rmb），大寫_________元_________（rmb）。
2．甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉(zhuǎn)帳（只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款）。
3．除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開出的發(fā)票后的3個(gè)工作日內(nèi)付款（乙方每月1日開具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過(guò)十天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的的正常服務(wù)時(shí)間。
九、合同期限
本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。
十、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
1．合同簽訂的有效期滿后。
2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、合同的執(zhí)行
1．本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。
2．本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．雙方合同執(zhí)行中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì)解決。此協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
附件
一、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：
1．電腦日常維護(hù)、單機(jī)各類故障處理。
2．各類外設(shè)安裝和維護(hù)。
3．系統(tǒng)軟件安裝。
4．應(yīng)用軟件安裝及維護(hù)。
5．電腦系統(tǒng)軟件升級(jí)。
6．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝。
7．病毒查殺和防范。
8．重要數(shù)據(jù)的備份。
9．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)故障診斷排除及維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、調(diào)試及檢測(cè)。
10．外設(shè)和硬件的檢測(cè)及更換（硬件的成本費(fèi)或維修費(fèi)另外收取）
同時(shí)還提供以下服務(wù)：
1．建立計(jì)算機(jī)技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)。
2．提供系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告。
3．協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
4．為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的合理建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦公的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
其它另增服務(wù)項(xiàng)：
_________。
二、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（略）
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