- 相關(guān)推薦
質(zhì)量服務(wù)工作方案
工作方案是具有較強(qiáng)方向性的工作籌劃。當(dāng)計(jì)劃做某項(xiàng)工作時(shí)，上級(jí)會(huì)根據(jù)提交上來(lái)的工作方案整合選出最優(yōu)方案，工作方案怎么寫才更有新意呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)量服務(wù)工作方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量服務(wù)工作方案1
標(biāo)準(zhǔn)件是傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占全縣經(jīng)濟(jì)總量的20%以上，擁有標(biāo)準(zhǔn)件及其上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)千余家，產(chǎn)品品種14000余種，年產(chǎn)值80多億元，年出口占全國(guó)同行業(yè)的10%以上。為有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)件由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率和拉動(dòng)率，局在標(biāo)準(zhǔn)件塊狀產(chǎn)業(yè)深入開(kāi)展質(zhì)量提升活動(dòng)，助推標(biāo)準(zhǔn)件塊狀產(chǎn)業(yè)新一輪發(fā)展。
一、主要措施
1、出臺(tái)振興規(guī)劃，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
為進(jìn)一步強(qiáng)化政府對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)的宏觀引領(lǐng)和政策支撐，受縣政府委托，縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)調(diào)研起草了《縣緊固件產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》（鹽政發(fā)〔xxxx〕69號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）�！兑�(guī)劃》深入分析了緊固件當(dāng)前現(xiàn)狀與面臨的形勢(shì)，確定了加快高端產(chǎn)品發(fā)展、提升四大配套生產(chǎn)技術(shù)水平、做大做強(qiáng)四大公共服務(wù)平臺(tái)、轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式等四大產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興任務(wù)，擬定了相應(yīng)的政策措施�！兑�(guī)劃》確定汽車、高鐵、核電、風(fēng)電、石化、航空航天六大高端緊固件產(chǎn)品群為未來(lái)幾年緊固件產(chǎn)品的重點(diǎn)發(fā)展方向，對(duì)各產(chǎn)品群的龍頭骨干企業(yè)實(shí)行“一企一策”的扶持政策。與此同時(shí)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，局提出了《緊固件高端項(xiàng)目及產(chǎn)品目錄》、《緊固件先進(jìn)生產(chǎn)裝備目錄》，由政府發(fā)布并對(duì)目錄內(nèi)產(chǎn)品的設(shè)備投入按投資額6%給予資金補(bǔ)助。規(guī)劃出臺(tái)后，縣質(zhì)監(jiān)局專門組織企業(yè)召開(kāi)會(huì)議，宣傳相關(guān)政策，并以企業(yè)自愿申報(bào)的形式在每一產(chǎn)品集群中選擇產(chǎn)生1—2家龍頭企業(yè)，進(jìn)行一對(duì)一幫扶。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)件檢測(cè)中心在新東方緊固件有限公司設(shè)立汽車用緊固件研發(fā)小組并派駐專業(yè)技術(shù)人員實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)。
2、搭建服務(wù)平臺(tái)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐。
圍繞推動(dòng)緊固件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心技術(shù)支撐作用，積極搭建公共服務(wù)平臺(tái)。
一是檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)。截止10月底，檢測(cè)中心出具各類檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告近0份。在提供傳統(tǒng)檢測(cè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，中心不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，組建失效分析團(tuán)隊(duì)，面向企業(yè)開(kāi)展失效分析服務(wù)，有效帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，減少質(zhì)量損失。
二是科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心聯(lián)合浙江工業(yè)大學(xué)、嘉興學(xué)院等科研院校共同創(chuàng)建的“浙江省標(biāo)準(zhǔn)件科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)”，獲省科技廳批準(zhǔn)，于6月13日舉行了啟動(dòng)儀式。平臺(tái)由中國(guó)緊固件專業(yè)協(xié)會(huì)、北京鋼鐵研究院結(jié)構(gòu)所、中科院金屬所、鐵道科學(xué)研究院、全國(guó)緊固件標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)等多家專業(yè)機(jī)構(gòu)的專家組成專家委員會(huì)，為前瞻性課題研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)方向等提供意見(jiàn)建議和咨詢。
三是標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)。與省標(biāo)準(zhǔn)化研究院聯(lián)合建立“緊固件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)”，為企業(yè)提供快速、便捷、全面的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)信息查詢服務(wù)。目前，網(wǎng)站累計(jì)收集國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)3200余個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)件相關(guān)技術(shù)資料1000余份，累計(jì)點(diǎn)擊率達(dá)3.6萬(wàn)次。
四是人員培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)。針對(duì)企業(yè)需要，先后舉辦企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、企業(yè)測(cè)量管理體系、卓越績(jī)效系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、汽車緊固件測(cè)試研討會(huì)、緊固件檢驗(yàn)檢測(cè)知識(shí)培訓(xùn)班等各類培訓(xùn)班，培訓(xùn)企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量等各類人員300人次。
3、抓好項(xiàng)目建設(shè)，帶動(dòng)龍頭企業(yè)先行。
以科技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)為核心，以項(xiàng)目為抓手，綜合產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化等手段，帶動(dòng)行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。緊固件行業(yè)內(nèi)先后通過(guò)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng)、省質(zhì)量措施項(xiàng)目1項(xiàng)、采標(biāo)促技改項(xiàng)目3項(xiàng)，已立項(xiàng)正在研發(fā)中的省級(jí)以上科研項(xiàng)目項(xiàng)達(dá)15項(xiàng)（其中國(guó)家級(jí)5項(xiàng)，省級(jí)10項(xiàng)），新申報(bào)待批質(zhì)量趕超項(xiàng)目1項(xiàng)。項(xiàng)目實(shí)施以產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的方式進(jìn)行，以檢測(cè)中心為主要承擔(dān)單位，邀請(qǐng)大專院校、龍頭企業(yè)共同參與，將產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合，快速實(shí)現(xiàn)技術(shù)向標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化，第一時(shí)間將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。如省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，由檢測(cè)中心牽頭，與浙江大學(xué)、浙江新東方緊固件有限公司共同開(kāi)發(fā)無(wú)酸環(huán)保拉絲技術(shù)，采用交叉排列的輥輪及特制的鋼絲輪去除表面氧化層，實(shí)現(xiàn)了以機(jī)械工藝代替?zhèn)鹘y(tǒng)酸洗工藝，不僅杜絕了因酸洗引起的產(chǎn)品氫脆質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)避免了酸洗除銹造成的環(huán)境污染，并且大大降低了企業(yè)除銹成本（據(jù)測(cè)算，每處理1噸鋼材可節(jié)約18.16元）。省質(zhì)量措施項(xiàng)目由浙江七豐五金有限公司共同參與，開(kāi)發(fā)的高速鐵路道釘產(chǎn)品質(zhì)量趕超國(guó)際先進(jìn)水平，并迅速轉(zhuǎn)化成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品也在最短的時(shí)間內(nèi)投放市場(chǎng)，成功應(yīng)用于武廣客運(yùn)專線、鄭西客運(yùn)專線、京滬高鐵等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了高速鐵路道釘?shù)膰?guó)產(chǎn)化。通過(guò)實(shí)施技改采標(biāo)項(xiàng)目，宇星螺帽有限公司、三馬標(biāo)準(zhǔn)件有限公司、浙江七豐五金有限公司三家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)趕標(biāo)國(guó)際或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)浙江新東方緊固件公司申報(bào)的省質(zhì)量趕超項(xiàng)目《焊釘質(zhì)量趕超核級(jí)先進(jìn)水平》，目前已完成材料選型和模具表面改性技術(shù)研究，該項(xiàng)目的實(shí)施將實(shí)現(xiàn)核電焊釘國(guó)產(chǎn)化，同時(shí)提升標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)配套核電產(chǎn)業(yè)的能力。
4、培育區(qū)域名牌，提升產(chǎn)業(yè)整體水平。
打造緊固件區(qū)域名牌，是提升緊固件知名度、美譽(yù)度的一項(xiàng)重要措施�？h質(zhì)監(jiān)局在緊固件行業(yè)大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略。
一是抓好企業(yè)名牌產(chǎn)品的培育申報(bào)工作。年初，縣質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合緊固件行業(yè)協(xié)會(huì)確定緊固件行業(yè)名牌培育對(duì)象名單，對(duì)列入名單的企業(yè)專門召開(kāi)會(huì)會(huì)議督促企業(yè)做好相關(guān)基礎(chǔ)管理工作。名牌申報(bào)工作開(kāi)展后，多次上門指導(dǎo)企業(yè)制作申報(bào)材料。緊固件行業(yè)名牌創(chuàng)建工作取得了前所未有的好成績(jī)。
二是積極培育省級(jí)區(qū)域名牌將區(qū)域名牌。培育創(chuàng)建工作納入縣政府《關(guān)于加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)著力提升縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的若干政策意見(jiàn)》（鹽政發(fā)〔xxxx〕62號(hào)），確定緊固件協(xié)會(huì)為區(qū)域名牌申報(bào)主體。對(duì)照《浙江省區(qū)域名牌評(píng)價(jià)管理辦法》進(jìn)行自查，鎖定薄弱環(huán)節(jié)，草擬了《縣緊固件區(qū)域名牌培育創(chuàng)建工作方案》，有針對(duì)性的確定主要工作目標(biāo)及各階段工作任務(wù)。指導(dǎo)、協(xié)助行業(yè)協(xié)會(huì)與縣經(jīng)貿(mào)、科技等相關(guān)部門溝通、銜接各項(xiàng)工作。雖因“緊固件”商標(biāo)未能成功注冊(cè)而使區(qū)域名牌申報(bào)工作擱淺，但圍繞區(qū)域名牌創(chuàng)建而開(kāi)展的企業(yè)名牌創(chuàng)建、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量體系建設(shè)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)推廣實(shí)施、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)建、專業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)工作都達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，在提升產(chǎn)業(yè)整體水平的同時(shí)，為明年區(qū)域名牌創(chuàng)建打下了較好的基礎(chǔ)。
5、推動(dòng)行業(yè)自律，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
以規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展為目的，引導(dǎo)浙江省緊固件行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展行業(yè)性自律活動(dòng)。
一是開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)試點(diǎn)。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量信用，縣質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合縣經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改局、外經(jīng)貿(mào)局、工商局和人行支行五部門，共同印發(fā)了《縣工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法（試行）》99號(hào)，并確定率先在緊固件行業(yè)年產(chǎn)值1000萬(wàn)以上企業(yè)中試點(diǎn)。通過(guò)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)，確定abcd四級(jí)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)，以此作為企業(yè)分類監(jiān)管、推優(yōu)評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
二是推廣實(shí)施《外螺紋緊固件用標(biāo)準(zhǔn)絲》聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)絲是緊固件的原料，從鋼材到標(biāo)準(zhǔn)絲，中間涉及材料退火、拉拔等工藝，材料改制方式不一，由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)絲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，因此標(biāo)準(zhǔn)絲質(zhì)量穩(wěn)定性較差，并且在發(fā)生質(zhì)量糾紛時(shí)難以評(píng)判。聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了以30mm為分界采取不同加工工藝，明確了標(biāo)準(zhǔn)絲的規(guī)格尺寸及硬度要求，對(duì)于穩(wěn)定緊固件產(chǎn)品質(zhì)量、預(yù)防和減少標(biāo)準(zhǔn)絲質(zhì)量糾紛起到積極作用。目前已有32家拉絲企業(yè)簽訂實(shí)施聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的自律誠(chéng)信公約，并辦理了標(biāo)準(zhǔn)備案手續(xù)。
三是指導(dǎo)行會(huì)開(kāi)展“浙江緊固件行業(yè)十大品牌企業(yè)、十大風(fēng)云人物”評(píng)選活動(dòng)�！半p十”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步激勵(lì)緊固件知名品牌企業(yè)與行業(yè)領(lǐng)軍人物，帶領(lǐng)企業(yè)、行業(yè)向更高、更強(qiáng)、更深的`領(lǐng)域發(fā)展。
二、取得的成效
1、產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高。
我縣標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率從的64.3%上升到了的92.5%，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高。連續(xù)三年技改采標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施，引導(dǎo)企業(yè)執(zhí)行國(guó)際或國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品采標(biāo)率達(dá)90%以上。標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)項(xiàng)目、質(zhì)量趕超項(xiàng)目的實(shí)施，高速鐵路道釘、核級(jí)焊釘、風(fēng)電用緊固件等新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，趕超國(guó)際先進(jìn)水平。緊固件的區(qū)域品牌影響力也在不斷提升，新增浙江名牌產(chǎn)品1個(gè)，嘉興市名牌產(chǎn)品3個(gè)，名牌產(chǎn)品數(shù)量及產(chǎn)值率逐年提高。
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。
通過(guò)實(shí)施《縣緊固件產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，大力引進(jìn)和開(kāi)發(fā)汽車、高速鐵路、航空航天、核電、石化及風(fēng)電六大產(chǎn)品項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化，提高高端產(chǎn)品比重，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。目前縣內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)件規(guī)模企業(yè)中從當(dāng)初的8家發(fā)展到近40%轉(zhuǎn)產(chǎn)或部分轉(zhuǎn)產(chǎn)高強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)件。同時(shí)，在縣質(zhì)監(jiān)局技術(shù)幫扶下，部分企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，向高端應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)軍，如幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)的高速鐵路螺紋道釘已成功為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在京滬高鐵項(xiàng)目上業(yè)務(wù)訂單達(dá)到近八千萬(wàn)元。浙江七豐五金標(biāo)準(zhǔn)件有限公司和浙江新東方緊固件有限公司獲取上海鐵路局鐵路物資市場(chǎng)采購(gòu)準(zhǔn)入證，并與上海鐵路局簽訂了《物資采購(gòu)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。目前標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)有汽配類33家，鐵路類10家，風(fēng)電類5家，核電類1家，石化類7家，航空類1家，其它通用件60余家。高強(qiáng)度產(chǎn)品、汽配件等高附加值產(chǎn)品漸成產(chǎn)業(yè)支柱。
3、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有緊固件及其上下游企業(yè)1500多家，其中規(guī)模以上企業(yè)400多家，產(chǎn)品1萬(wàn)4千多種，去年產(chǎn)量達(dá)到85萬(wàn)噸，銷售收入近60億元，出口量約占70％，其中長(zhǎng)螺桿產(chǎn)量和出口量列全國(guó)首位，螺母出口量占浙江省出口量的67%。1—10月份，規(guī)模以上緊固件企業(yè)產(chǎn)值達(dá)35、2 9億元，與去年同期相比增長(zhǎng)42.3%。標(biāo)準(zhǔn)件塊狀產(chǎn)業(yè)已成為以各類高檔緊固件為主導(dǎo)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)、銷售、包裝集聚中心和出口基地。
4、創(chuàng)新能力大幅增強(qiáng)。
依托浙江省標(biāo)準(zhǔn)件科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)引進(jìn)人才、設(shè)備、資金，整個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不斷提升。局技術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合緊固件企業(yè)積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)件材料熱處理技術(shù)和裝備、無(wú)酸環(huán)保拉絲技術(shù)等多個(gè)共性技術(shù)項(xiàng)目的研究和攻關(guān)，為共性技術(shù)問(wèn)題提供了可行的解決方案，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，大幅提升了標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品質(zhì)量和檔次，提高了高端產(chǎn)品比重，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)件向高端領(lǐng)域轉(zhuǎn)型升級(jí)，緊固件行業(yè)企業(yè)申報(bào)省級(jí)新產(chǎn)品20項(xiàng)。
5、企管水平顯著提升。
通過(guò)“千家企業(yè)質(zhì)量幫扶”、專業(yè)人員培訓(xùn)等活動(dòng)的開(kāi)展，為企業(yè)培養(yǎng)了一批質(zhì)量管理、檢驗(yàn)方面的骨干人員，在規(guī)模以上緊固件企業(yè)中基本建立起一支質(zhì)量工作隊(duì)伍。企業(yè)主的質(zhì)量管理意識(shí)也在不斷提升，紛紛導(dǎo)入iso 9001質(zhì)量管理體系、建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、測(cè)量管理體系、推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理、斥資建立企業(yè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)。目前行業(yè)內(nèi)通過(guò)iso 9001認(rèn)證的企業(yè)數(shù)達(dá)到規(guī)模以上企業(yè)總數(shù)的50%以上，9家企業(yè)建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量體系，配備專兼職標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量管理人員，5家企業(yè)通過(guò)了cnas實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證，4家企業(yè)正在申報(bào)cnas實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。
質(zhì)量服務(wù)工作方案2
一、指導(dǎo)思想：
為增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、合作意識(shí)，抓好教學(xué)過(guò)程管理，加強(qiáng)考風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，全面提升教學(xué)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，特制定本方案。
二、檢測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：x
組員：x
三、檢測(cè)科目：
語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、3——6年級(jí)英語(yǔ)、五年級(jí)信息（其中三年級(jí)語(yǔ)文、五年級(jí)信息為區(qū)抽測(cè)科目）
四、檢測(cè)時(shí)間：
20xx年1月5日
五、命題與制卷：
檢測(cè)內(nèi)容的命題與制卷均由區(qū)教科中心負(fù)責(zé)。
六、檢測(cè)形式：
均為閉卷筆試。（其中英語(yǔ)有聽(tīng)力測(cè)試）。
七、具體安排：
1、考前準(zhǔn)備：由教導(dǎo)處按照區(qū)教育科的安排，布置好抽測(cè)科目的考室。（請(qǐng)班主任和黃佳宇老師配合）除三年級(jí)語(yǔ)文、五年級(jí)信息這兩門抽測(cè)科目外，其它檢測(cè)科目的考室為本班教室。要求各考室桌凳排列整齊，地面保持清潔，桌斗內(nèi)的'雜物和紙屑要清除干凈，考場(chǎng)內(nèi)多余的課桌要搬出考場(chǎng)，考場(chǎng)四周墻上不能保留與考試內(nèi)容有關(guān)的文字，圖畫。
2、監(jiān)考要求：
1）請(qǐng)監(jiān)考老師在考前10分鐘到會(huì)議室領(lǐng)試卷�？荚嚱Y(jié)束后將試卷送到會(huì)議室。
2）監(jiān)考老師要本著愛(ài)護(hù)學(xué)生、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真監(jiān)考，不得在考場(chǎng)內(nèi)聊天、看書做其他事情或隨意離開(kāi)考場(chǎng)。
3、其它事項(xiàng)：
1）請(qǐng)各位班主任提前一天通知家長(zhǎng)，一二年級(jí)同學(xué)上午考試結(jié)束后由家長(zhǎng)接回家，下午不來(lái)校，其他學(xué)生考試完后回家休息，1月9日全體學(xué)生來(lái)校參加結(jié)業(yè)典禮。
2）因?yàn)橐欢昙?jí)上午兩門考試的結(jié)束時(shí)間各不相同，因此請(qǐng)班主任老師結(jié)束監(jiān)考后，迅速回到本班教室，組織安排學(xué)生，直到第二場(chǎng)考試開(kāi)始。請(qǐng)劉再暉老師負(fù)責(zé)一甲班，喻小燕老師負(fù)責(zé)二乙班。
3）各場(chǎng)考試時(shí)間以卷面為準(zhǔn)。
4）行政巡視：一樓：x二樓：x三樓：x四樓：x
5）閱卷時(shí)間及安排：20xx年1月6日由各教研組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組織老師流水閱卷。
八、監(jiān)考安排：
附：班級(jí)監(jiān)考人員
8：30—10：0010：20——11：3014：00—15：3015：50—xx：50
語(yǔ)文數(shù)學(xué)
一甲班xx
一乙班xx
二甲班xx
二乙班xx
數(shù)學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)文五年級(jí)信息
三甲班xx
三乙班x
四甲班xx
四乙班xx
五甲班xx
五乙班xx
六甲班xx
六乙班xx
外派教師：xx
質(zhì)量服務(wù)工作方案3
為了貫徹落實(shí)教育部、xx省教育廳有關(guān)疫情防控工作要求，確保學(xué)生返校后教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定，根據(jù)xx省教育廳《轉(zhuǎn)發(fā)教育部應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好20xx年秋季學(xué)期教育教學(xué)和疫情防控工作的通知》和學(xué)�！秞x工學(xué)院20xx年秋季學(xué)期學(xué)生返校工作方案》規(guī)定，《xx工學(xué)院20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期教學(xué)組織工作方案》等文件精神，特制定本學(xué)期教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作方案。
一、課堂教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控采用以下方式：
1、校、院兩級(jí)督導(dǎo)聽(tīng)課；
2、領(lǐng)導(dǎo)干部深入教學(xué)一線看課、走課、巡課；
3、二級(jí)教學(xué)單位日常教學(xué)檢查；
4、學(xué)生信息員反饋；
5、安排教評(píng)中心、學(xué)生信息員值班，通過(guò)校園監(jiān)控系統(tǒng)巡察方式監(jiān)控日常教學(xué)。
二、混合式課程的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
對(duì)混合式課程采用以下監(jiān)控方式：
1、教評(píng)中心組織校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)進(jìn)行線下課堂聽(tīng)課；
2、查看教學(xué)資源使用情況、學(xué)生學(xué)習(xí)效果反饋；
3、查看教師線上、線下答疑輔導(dǎo)等過(guò)程管理痕跡。
三、其他教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
對(duì)其他教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控采用常規(guī)和專項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行：
�。ㄒ唬┏Ｒ�(guī)檢查
1、期初教學(xué)檢查：第5周
教評(píng)中心組織教務(wù)處、督導(dǎo)團(tuán)對(duì)二級(jí)教學(xué)單位的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃落實(shí)情況；課程安排、任課老師與教材落實(shí)到位情況；學(xué)生到課情況；任課教師教學(xué)大綱、教案、教學(xué)進(jìn)度表等教學(xué)文件準(zhǔn)備情況；教研室工作計(jì)劃；二級(jí)督導(dǎo)工作計(jì)劃等進(jìn)行檢查。
2、期中教學(xué)檢查：第11周
教評(píng)中心組織教務(wù)處、督導(dǎo)團(tuán)對(duì)二級(jí)教學(xué)單位的教學(xué)秩序：如教師執(zhí)行授課計(jì)劃情況、實(shí)踐教學(xué)安排等；課堂教學(xué)：如教師備課、授課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)答疑情況；教研教改活動(dòng)：如聽(tīng)課評(píng)課制度落實(shí)情況、教研室日�；顒�(dòng)開(kāi)展情況等；學(xué)風(fēng)建設(shè)狀況：如學(xué)生到課率、課堂紀(jì)律情況等進(jìn)行檢查。
3、期末教學(xué)檢查：第19周
教評(píng)中心組織教務(wù)處、督導(dǎo)團(tuán)對(duì)二級(jí)教學(xué)單位本學(xué)期各項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)完成情況、課程考核安排情況、期末教學(xué)工作總結(jié)開(kāi)展情況等進(jìn)行檢查。
�。ǘ⿲ｍ�(xiàng)檢查
根據(jù)本學(xué)期教學(xué)工作的安排，教評(píng)中心組織專家組對(duì)20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期課程考核、20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期作業(yè)等項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查和評(píng)估。
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)檢查
教評(píng)中心與教務(wù)處充分利用校友邦后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
四、要求
1、二級(jí)教學(xué)單位要充分發(fā)揮二級(jí)督導(dǎo)的主體作用，按分工實(shí)現(xiàn)本教學(xué)單位課程的'全覆蓋檢查；
2、督導(dǎo)在聽(tīng)課后及時(shí)與任課老師進(jìn)行反饋交流，便于教師持續(xù)改進(jìn)；
3、各二級(jí)教學(xué)單位及時(shí)對(duì)教學(xué)檢查（自查）情況進(jìn)行分析、研究、總結(jié)，作出客觀評(píng)價(jià)，總結(jié)教學(xué)過(guò)程中存在的差距和不足，提出具體改進(jìn)措施。
4、教評(píng)中心對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施進(jìn)行匯總，以教學(xué)監(jiān)控與評(píng)估簡(jiǎn)報(bào)形式在校園網(wǎng)上公布。
質(zhì)量服務(wù)工作方案4
為保證我區(qū)市場(chǎng)藥品質(zhì)量，保障公眾用藥安全有效，根據(jù)《市藥品、醫(yī)療器械和藥用包裝材料質(zhì)量抽驗(yàn)程序》以及市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于《年市藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽驗(yàn)計(jì)劃的通知》的要求，結(jié)合我區(qū)藥品質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)際情況，特?cái)M定區(qū)年度藥品質(zhì)量抽驗(yàn)實(shí)施方案，計(jì)劃如下：
一、抽驗(yàn)原則：
遵循客觀、公正、科學(xué)、合理的原則。今年重點(diǎn)加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)、質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)品種抽樣的針對(duì)性，切實(shí)提高發(fā)現(xiàn)藥品存在質(zhì)量隱患的能力，充分體現(xiàn)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管的目標(biāo)和效能。
二、抽驗(yàn)總數(shù)和對(duì)象：
�。ㄒ唬┤暧�(jì)劃藥品監(jiān)督抽驗(yàn)數(shù)為500件，抽驗(yàn)對(duì)象為區(qū)內(nèi)飲片生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及零售藥店，其中420件按比例落實(shí)到具體單位，另外預(yù)留80件作為機(jī)動(dòng)。
�。ǘ┧幤飞a(chǎn)企業(yè)（包括原輔料）的日常監(jiān)督抽驗(yàn)由市局和分局按《年本市藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽驗(yàn)計(jì)劃》（另行下達(dá)）組織實(shí)施。
�。ㄈ⿲ｍ�(xiàng)、評(píng)價(jià)抽驗(yàn)根據(jù)需要由市局安排另行組織。
�。ㄋ模﹛x年度發(fā)生過(guò)藥品質(zhì)量問(wèn)題的單位作為重點(diǎn)抽驗(yàn)對(duì)象。
三、重點(diǎn)抽驗(yàn)品種：
根據(jù)國(guó)家局要求和本市監(jiān)管實(shí)際與藥品的特點(diǎn)，對(duì)以下產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)行抽驗(yàn)：
�。ㄒ唬┙鼉赡贽D(zhuǎn)制、法人變更和主要管理層人員發(fā)生變化的藥品批發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品；
（二）05版藥典提高標(biāo)準(zhǔn)的品種；
�。ㄈ└唢L(fēng)險(xiǎn)品種（注射劑、大輸液、生物制品等）；
�。ㄋ模┙鼉赡旮骷�(jí)藥品質(zhì)量抽驗(yàn)不合格企業(yè)的品種；
�。ㄎ澹┎涣挤磻�(yīng)較多的產(chǎn)品；
（六）本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中招標(biāo)采購(gòu)以及本區(qū)統(tǒng)一采購(gòu)的品種；
（七）降價(jià)幅度較大的品種和同種價(jià)格相差懸殊的低價(jià)藥品。
四、計(jì)劃抽驗(yàn)監(jiān)督比例：
全年計(jì)劃抽樣構(gòu)成比例：公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)151件，占36%；藥品批發(fā)企業(yè)（含飲片生產(chǎn)企業(yè)）45件，占11%；零售藥店104件，占25%；民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)100件，占24%，醫(yī)保內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)20件，占5%；機(jī)動(dòng)80件作為涉案抽樣、專項(xiàng)抽樣。
藥品抽驗(yàn)比例為：飲片:中成藥:西藥比例為：04：3.6（+0.5）：6（+0.5）（醫(yī)院制劑、飲片生產(chǎn)企業(yè)抽驗(yàn)不列入上述比例范圍）
五、抽驗(yàn)頻度：
�。ㄒ唬┩怀鰧�(duì)藥品的源頭生產(chǎn)企業(yè)（包括原輔料）的抽驗(yàn)力度，原則上每年不少于4次；對(duì)其生產(chǎn)品種進(jìn)行全覆蓋抽驗(yàn)；
�。ǘ┳ズ盟幤放l(fā)企業(yè)以及2家飲片生產(chǎn)企業(yè)的抽驗(yàn)工作，每年每家不少于2次，覆蓋率100%；
�。ㄈ⿵�(qiáng)化民辦綜合性醫(yī)院、公立醫(yī)院藥房和經(jīng)濟(jì)藥店的管理，全年每家2次抽驗(yàn)，覆蓋率100%；
�。ㄋ模┯行岣邌误w藥房的'監(jiān)管，抽樣覆蓋率達(dá)100%，平均每家抽樣2件；
�。ㄎ澹┻m度加強(qiáng)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)醫(yī)保內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的抽樣工作，覆蓋率35%，平均每家抽樣3件；
六、抽驗(yàn)方法：
�。ㄒ唬┯煞志窒虮怀轵�(yàn)單位發(fā)出《年度藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)計(jì)劃書》；
�。ǘ┏轵�(yàn)前，先由分局向被抽驗(yàn)單位發(fā)出《藥品抽樣指令單》；
�。ㄈ┓志謭�(zhí)行任務(wù)的抽樣人員按《藥品抽樣指令單》擬定的抽驗(yàn)日期、品種和件數(shù)，到被抽驗(yàn)單位進(jìn)行抽樣。（涉案、專項(xiàng)行動(dòng)除外）；
�。ㄋ模⿲�(duì)被抽驗(yàn)單位進(jìn)行必要的監(jiān)督檢查，填寫“藥品抽樣現(xiàn)場(chǎng)檢查情況表”；
�。ㄎ澹┍怀轵�(yàn)的檢品輸入抽樣系統(tǒng)，然后送指定的藥檢所檢驗(yàn)。
七、抽驗(yàn)要求：
�。ㄒ唬┧幤放l(fā)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的每次抽樣藥品貨值（按進(jìn)貨價(jià)計(jì)）不超過(guò)５０００元；藥品零售企業(yè)每次抽樣藥品貨值（按進(jìn)貨價(jià)計(jì)）不超過(guò)１０００元；
�。ǘ橛行Т_保本年度藥品抽驗(yàn)工作任務(wù)高效、及時(shí)、保質(zhì)保量地完成，分局嚴(yán)格落實(shí)專人負(fù)責(zé)本年度的藥品抽驗(yàn)工作，在藥品抽驗(yàn)工作運(yùn)行上達(dá)到“三性”即規(guī)范性、合法性、公正性。
�。ㄈz驗(yàn)結(jié)果無(wú)論是合格或不合格，均在接到報(bào)告書后２個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)送達(dá)被抽驗(yàn)單位（合格的為郵寄送達(dá)，不合格的直接送達(dá)），對(duì)從經(jīng)營(yíng)企業(yè)或使用單位抽樣的本市生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的不合格藥品應(yīng)負(fù)責(zé)送達(dá)生產(chǎn)企業(yè)；
�。ㄋ模榱梭w現(xiàn)抽樣的針對(duì)性和有效性，加強(qiáng)日常監(jiān)管和抽樣相結(jié)合，在日常監(jiān)督檢查中一旦發(fā)現(xiàn)有可能影響藥品質(zhì)量的行為存在，可采取對(duì)藥品進(jìn)行抽樣的措施（作為非計(jì)劃抽樣）；
�。ㄎ澹┓志挚筛鶕�(jù)實(shí)際情況開(kāi)展藥品質(zhì)量的“追蹤溯源”工作，對(duì)藥品不合格的原因進(jìn)行分析，幫助和促進(jìn)被抽樣單位完善質(zhì)量管理，提高監(jiān)管水平和能力。
八、其他說(shuō)明：
藥品依法監(jiān)督抽驗(yàn)不收取費(fèi)用，藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)結(jié)果由市食品藥品監(jiān)管局以質(zhì)量公告形式公布，對(duì)涉嫌不合格藥品的由我分局依法查處。
市食品藥品監(jiān)督管理局分局
【質(zhì)量服務(wù)工作方案】相關(guān)文章：
提升服務(wù)質(zhì)量工作方案（通用17篇）02-10
公交服務(wù)質(zhì)量提升工作方案（精選6篇）05-19
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量工作方案（精選6篇）05-04
質(zhì)量工作方案（通用12篇）07-19
課后服務(wù)工作方案05-30
服務(wù)員工作方案01-19
質(zhì)量安全工作方案（通用13篇）02-22