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職員個(gè)人工作報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的職員個(gè)人工作報(bào)告，歡迎大家分享。
職員個(gè)人工作報(bào)告1
20xx年時(shí)間馬上過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論常識(shí)、概要工作經(jīng)驗(yàn)，加大自己修養(yǎng)，努力提升綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作報(bào)告如下：
1、工作態(tài)度：
我熱愛我們的本職工作，可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效借助工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
2、業(yè)務(wù)能力：
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來講是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索實(shí)踐，在非常短的時(shí)間內(nèi)便熟知了所做的`工作，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)明確的工作思路，可以順利的拓展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員交流、交流，剖析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)付策略，以求一同提升。
3、為了提升大家的服務(wù)水平，我覺得更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定職員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)單、利索、大方、善解人意、體貼他們，培養(yǎng)用“你好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每一個(gè)電話，每一個(gè)確認(rèn)，每一個(gè)價(jià)格，每一個(gè)說明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)大家服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)大家的信心，顯示大家的實(shí)力�；貜�(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、了解漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以取得他們的好感，以換取他們的信賴與合作。
大家知曉，企業(yè)的利益高于所有，增強(qiáng)職員的主人翁責(zé)任感，每人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。了解一個(gè)容易的道理，公司與職員是同呼吸共運(yùn)勢(shì)的，企業(yè)的進(jìn)步不能離開大伙的支持，大伙的利益是通過企業(yè)的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大伙的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了大家愈加努力工作，獲得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來的工作,我很圓滿地完成了本職工作，這是企業(yè)的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了我們的今天。以后，我將倍加珍惜，好好學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為企業(yè)的進(jìn)步盡一份責(zé)任。在將來的工作中，我將愈加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
職員個(gè)人工作報(bào)告2
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我生活中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這期間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我很大的幫忙，在生活上給予了我很大的關(guān)心，讓我充分感覺到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面均獲得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和平時(shí)工作積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的認(rèn)識(shí)
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只不過感覺企業(yè)規(guī)模非常大，和杜總交談后，感覺老板非常平易近人。對(duì)其它方面就不太知曉了，尤其是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身領(lǐng)會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了肯定知道。企業(yè)的理念被杜總通俗的講解為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是非常適合，本人對(duì)這一理念很認(rèn)可。公司進(jìn)步不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，讓人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)質(zhì)工作中貫徹，這是大發(fā)能進(jìn)步壯大的主要原因。在十一年時(shí)間達(dá)成跨越進(jìn)步的確好不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。目前xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，以后還將愈加輝煌。
2、遵守各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提升
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利拓展并最后獲得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平常日常團(tuán)結(jié)同事、不斷提高我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)則決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是這樣要緊，并最后決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)我們的生活有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所發(fā)展的我，將會(huì)在將來的工作和日常時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己將來的生活道路越走越精彩。
3、好好學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了肯定的`提升
依據(jù)現(xiàn)在工作分工，我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理職員應(yīng)當(dāng)具備好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處置問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌措準(zhǔn)備能力。在原來的公司里，不少工作我只不過管，大多數(shù)工作是手下人在做，目前親手做，發(fā)現(xiàn)不少看上去容易的工作，其實(shí)里面還有不少方法。
4、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太知道，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，職員熟知程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。伴隨對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟知，我也期望領(lǐng)導(dǎo)以后多分配一些工作，我感覺多做一些工作更能體現(xiàn)我們的生活價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在將來的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)。學(xué)無止境，年代的進(jìn)步瞬息萬變，各種學(xué)科常識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地好好學(xué)習(xí)各種常識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在以后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把我們的工作創(chuàng)造性做容易做扎實(shí)，為的進(jìn)步貢獻(xiàn)我們的力量。
5、什么時(shí)間建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)很重要的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
第一，要加大思想觀念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，尤其是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部按期參加外培，如此可以開闊視線、學(xué)管理理論。
第二，公司要完善管理規(guī)范、明確崗位職權(quán)、打造勉勵(lì)機(jī)制、健全考核方法。好的規(guī)范可以改變?nèi)说男袨椋玫囊?guī)范可以勉勵(lì)職員，好的規(guī)范可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從目前起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的容易做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，尤其是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才有哪些用途。
職員個(gè)人工作報(bào)告3
尊敬的各位評(píng)委，同事們：
大家好！
抽煙是有害身體的，可是很多人雖然知道抽煙不好，但還是在抽煙，這是很不好的，不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙，我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)我們的目的。
每一個(gè)季度我們煙草局都會(huì)有新的工作報(bào)告，這已經(jīng)形成一個(gè)慣例了。第三季度在區(qū)域營(yíng)銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績(jī)。以下是本人第三季度的述職報(bào)告，請(qǐng)大家審查。
一、銷售和服務(wù)工作
首先，各指標(biāo)完成情況：
（1）10月—12月銷售量分別為744。26件、891。36件、1026。37件，分別完成計(jì)劃的102。5%、96。89%、100。2%。
（2）10—12月重點(diǎn)品牌銷售量分別為104件、109。04件、116。26件，分別完成計(jì)劃的114。4%、87。19%、106。35%；
�。�3）10—12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94。72%、96。69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導(dǎo)，獎(jiǎng)懲分明，不斷創(chuàng)新。
1、在貨源分配，結(jié)合上級(jí)“同級(jí)同量，按客戶需求組織貨源”的銷售政策，在進(jìn)行貨源分配時(shí)部分暢銷品牌如雙喜系列，特美思系列實(shí)行同級(jí)同量，打破完全按客戶等級(jí)進(jìn)行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹“等在分配時(shí)主要查照平時(shí)客戶所報(bào)需求量，盡量做好滿足客戶需求；
2、當(dāng)前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數(shù)的要求報(bào)煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當(dāng)日投放品牌種類及數(shù)量導(dǎo)致亂報(bào)瞎報(bào)，使需求滿足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶合理報(bào)煙的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計(jì)劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計(jì)劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來抓，力爭(zhēng)在通過半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60％。
3、為了確保月計(jì)劃的順利執(zhí)行，在銷售過程中對(duì)客戶執(zhí)行月計(jì)劃進(jìn)行正確引導(dǎo)，在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶每次進(jìn)貨記錄”欄，引導(dǎo)客戶每次做好進(jìn)購(gòu)記錄；針對(duì)平時(shí)個(gè)別暢銷煙（如雙喜系列）客戶亂報(bào)瞎報(bào)需求量情況，積極引導(dǎo)客戶在報(bào)暢銷煙時(shí)按照每月訂貨次數(shù)1－3級(jí)（8次），4－5級(jí)4次平均數(shù)合理報(bào)煙；通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量，并要求客戶按投放量進(jìn)行報(bào)煙；
4、本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴(yán)格執(zhí)行，在措施的執(zhí)行過程中本著“獎(jiǎng)懲分明”的原則進(jìn)行對(duì)按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計(jì)劃的客戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎(jiǎng)勵(lì)完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎(jiǎng)懲客戶名單，充分調(diào)動(dòng)客戶的品牌培育積極性。
營(yíng)銷服務(wù)：本季度嚴(yán)格按照《客戶經(jīng)理工作手冊(cè)》及《客戶精細(xì)化服務(wù)方案》要求，對(duì)轄區(qū)160戶新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì)，用心的客戶服務(wù)，并通過服務(wù)工作來提高客戶對(duì)公司的滿意度和支持度，100％的明碼標(biāo)價(jià)標(biāo)簽覆蓋率，97％電子結(jié)算成功率，充分體現(xiàn)了客戶對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我們團(tuán)隊(duì)有兩名優(yōu)秀的組員，在平時(shí)工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則，積極協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理工作，按時(shí)按質(zhì)，高效的完成部門主管交辦的`工作任務(wù)。為部門的建設(shè)，公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊(duì)沒有最好，只有更好，我相信我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn)；
2、全面提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠(chéng)度。
3、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新；
4、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力；
以上是我本季度的述職，不正之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
以后我們的工作還要繼續(xù)，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的煙草公司的廣告和聲譽(yù)做出去�？墒俏覀冃麄魑鼰熡泻Φ牧Χ纫稽c(diǎn)也不能小，這是關(guān)乎到我們的社會(huì)健康的問題的。
今后我們的社會(huì)安定與否，我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關(guān)系，所以我們的工作時(shí)刻也不能放松，建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化和諧小康社會(huì)是我們每個(gè)人都應(yīng)該進(jìn)到的責(zé)任，我相信我們能夠做得到。
職員個(gè)人工作報(bào)告4
歲末臨近，新春將至，無聲無息，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從剛開始一名一般變電值班員晉升正值班員，在持續(xù)的工作累計(jì)中，我對(duì)工作的每個(gè)方面有了更深的認(rèn)知和認(rèn)知，對(duì)發(fā)生的各類事故有肯定的剖析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
1、思想工作方面自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教會(huì)下，通過自己的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都獲得了長(zhǎng)足和巨大的'收成。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和所有規(guī)章規(guī)范。
2、工作上我相信一分耕耘，一份收成，所以我一直努力，持續(xù)的好好學(xué)習(xí)，持續(xù)的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)間，以優(yōu)秀的成績(jī)獲得了大專畢業(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)秀的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
在工作中，可以吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬大家的正常工作緊密聯(lián)系在一塊。不管遇見那些問題，都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)概要隨時(shí)檢討，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我一個(gè)人身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我一直明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進(jìn)，以我們的實(shí)質(zhì)行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都獲得較好的成績(jī)，11月十日大家班還參加由公司組織三個(gè)部門的規(guī)范化演練，得到其他部門的認(rèn)同和公司領(lǐng)導(dǎo)的一定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全流程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格實(shí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度命令完成好每個(gè)操作任務(wù)，做到按期巡視，按期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)施的隱患要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)施缺點(diǎn)記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。
為提升大家處置事故的能力，大家在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)以外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為大家籌備了一些反事故預(yù)演，以提升各位運(yùn)行職員在遇見事故時(shí)不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，盡快處置在短期內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失降低到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也獲得一些小小成績(jī)，但我深感自己技術(shù)水平還不足、在以后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實(shí)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提升水平，努力為企業(yè)的進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
職員個(gè)人工作報(bào)告5
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即然結(jié)束，下面我將20xx年工作報(bào)告
為了達(dá)成“用戶認(rèn)可第一”，我除保證天天提前做好班前籌備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)以外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向顧客推廣我行商品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等;并做到講解簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓顧客在最短的時(shí)間內(nèi)知道我行商品，同意我行商品。對(duì)優(yōu)質(zhì)顧客，我基本用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。除此之外，我還耐心細(xì)致地向顧客解說個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，遭到顧客好評(píng)。就曾遭到顧客口頭表彰20余次，未接到過一次顧客投訴，多次遭到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我一直堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真實(shí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，工作上兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦，時(shí)刻以“革新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、健全自已，以用戶認(rèn)可為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處重視對(duì)職員素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，在熟練學(xué)會(huì)了原業(yè)務(wù)步驟的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，特別鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想顧客之所想，急顧客之所急，給顧客最認(rèn)可的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年到今天一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手緊急不足的狀況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范用途。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最好主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最好核算水平”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排行榜第三。這部分榮譽(yù)與成績(jī)的獲得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的同時(shí)，我還注意努力提升自己素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的'需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)。
通過這幾年的工作，使我的綜合素質(zhì)得以提高，也訓(xùn)練得愈加成熟。在將來的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的進(jìn)步敬獻(xiàn)我們的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是：“向顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
職員個(gè)人工作報(bào)告6
坐在電腦旁寫這個(gè)總結(jié)之前，我在紙上已經(jīng)為之勾畫了近一個(gè)月。是的，這一年對(duì)于我來說，是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自己的奮斗目標(biāo)，還是職涯規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀。
一轉(zhuǎn)眼，走向社會(huì)，參加工作已經(jīng)整整兩年了，走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在單位各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
�。ǘ﹪�(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
�。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
四、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
五、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的.各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)單位總體工作、具體情況的了解和掌握。
六、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。
七、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦荆诠ぷ骱推渌矫娼?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足。
八、存在問題
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不
容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；學(xué)無止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在20xx年這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同全體人員與濱濤共同走向輝煌。
最后，在春節(jié)即將來臨之際，預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工新春快樂、身體健康、萬事如意。
職員個(gè)人工作報(bào)告7
領(lǐng)導(dǎo)與各位老師大伙上午好，下面由我來做一個(gè)個(gè)人年度工作總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)與老師的匯報(bào)，我感覺我們的概要甚是膚淺，考慮問題的角度與深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有哪些不妥之處，會(huì)后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
第一第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，
那樣對(duì)于經(jīng)代后援來講，它的任務(wù)也是很繁重的，但就我而言，因?yàn)槟挲g的問題，還欠缺不少的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來講還比較容易，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
3、報(bào)表，包括各家加盟公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各途徑本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每天數(shù)據(jù)大全報(bào)表，次月做上月的月度大全報(bào)表
4、庫(kù)存管理，主如果商品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個(gè)人成就和不足的概要
第一說一下個(gè)人成就：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，降低后續(xù)問題的發(fā)生，以便提升承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，天天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處置，統(tǒng)計(jì)，以便于各家加盟公司準(zhǔn)時(shí)的認(rèn)知我們的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來講就是可以準(zhǔn)時(shí)的認(rèn)知我們的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的'剖析，為后續(xù)工作擬定更好的計(jì)劃。就我而言，我感覺工作成就對(duì)我來講就是工作收成，那最大的收成就是學(xué)到了不少的常識(shí)，積累了肯定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我感覺它就是個(gè)小case，soeasy。但經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，譬如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)容易的工作，由于總是越是感覺容易的工作就越容易粗心，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易粗心，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)常識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提升。
第三部分是將來明年的一個(gè)工作計(jì)劃
第一，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二，努力做好我們的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識(shí)，提升我們的業(yè)務(wù)水平，那我期望有機(jī)會(huì)的話可以去聽一聽老師們的課程，由于不少東西自己去看和通過老師解說，在理解上是有肯定的差距的。
下面是個(gè)人感受
1保險(xiǎn)方面的理論和常識(shí)與保險(xiǎn)行業(yè)的近況，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全方位的認(rèn)識(shí)。說實(shí)話在之前沒接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)很狹隘和片面，在真的的認(rèn)知之后發(fā)現(xiàn)，那樣對(duì)于目前的社會(huì)，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就看上去越加要緊。
2、對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改變方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往方法和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，可以有機(jī)會(huì)來到國(guó)華工作學(xué)習(xí)，我感到很榮幸。做學(xué)生的時(shí)候期望盡快的參加工作，但根本不知道職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，每個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作步驟
3、電腦辦公的實(shí)用常識(shí)與軟件應(yīng)用方法，與處置問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展常識(shí)和提升能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但它設(shè)計(jì)的方面也非常廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用更不是非常精通，而且我之前是非常煩惱excel表格，但通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒想象中那樣難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯了錯(cuò)誤，需要的是在錯(cuò)誤中概要經(jīng)驗(yàn)，不可以一錯(cuò)再錯(cuò)。也期望在我犯了錯(cuò)誤誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，由于在以往的工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒嚴(yán)厲的批評(píng)過我，一直給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好小孩是夸出來的”我感覺是有肯定的依據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審無需什么技術(shù)含量，但它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來不少的問題。處在哪種崗位上就該以身作則，干什么事都要擔(dān)起我們的責(zé)任。
下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景：
第一，我期望咱們國(guó)華明年可以順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開始，期望可以有一個(gè)更好的進(jìn)步
第二，是期望大家經(jīng)代可以在各位老師和大家大伙的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成
第三，是對(duì)我一個(gè)人的一個(gè)愿景吧，期望我有一天也可以像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大伙也會(huì)尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想
第四，是對(duì)大伙的祝愿，期望大伙身體健康，合家幸福。由于老師們常常出差很辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，大家保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大伙必須要注意身體，加大訓(xùn)練。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫忙和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)期以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不僅僅是在工作中給予我非常大的幫忙，在日常也非常關(guān)心我，大伙都很照顧我，讓我感覺這就是個(gè)家，很溫馨。所以在這里我也代表我的爸爸媽媽向領(lǐng)導(dǎo)與各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大伙可以與我推薦我的概要匯報(bào)。
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