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員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿
在當(dāng)下社會(huì)，發(fā)言稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛，使用正確的寫作思路書寫發(fā)言稿會(huì)更加事半功倍。那么，怎么去寫發(fā)言稿呢？以下是小編整理的員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿1
尊敬的各位員工、管理干部、公司領(lǐng)導(dǎo)：
大家好：
今天在這辭舊歲迎新年之際，xx公司大家庭的所有成員又聚集一堂，總結(jié)過去，分析現(xiàn)在，規(guī)劃將來(lái)。今天我代表營(yíng)銷中心，就營(yíng)銷中心20xx年一系列的工作的功過得失向大家作以匯報(bào)。并誠(chéng)摯希望大家能對(duì)營(yíng)銷中心的工作給予更多的支持與寶貴意見，謝謝大家�，F(xiàn)總結(jié)一下，xx營(yíng)銷中心20xx年xx營(yíng)銷中心主要做了以下的工作。
一、20xx年xx營(yíng)銷中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了初步成效。
20xx年初公司根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略的需要，成立了xx營(yíng)銷中心，主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品市場(chǎng)的開拓、維護(hù)等與銷售相關(guān)的一系列工作。根據(jù)公司市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境的需要，xx公司營(yíng)銷中心吸納了相關(guān)行業(yè)專業(yè)的策劃人才，業(yè)務(wù)人員、和專業(yè)外語(yǔ)學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生。并建立了由市場(chǎng)策劃、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)開拓、海外業(yè)務(wù)開拓、客戶服務(wù)、門市、及物流配貨構(gòu)成的一個(gè)完整的市場(chǎng)運(yùn)作體系。經(jīng)過近10多月的磨合，營(yíng)銷中心90%以上的成員都能明確自己的定位，目標(biāo)，與角色扮演，能腳踏實(shí)地的在本職工作上發(fā)揮自己。部門與部門之間，同事與同事之間，基本上能做到相互配合。新xx公司的市場(chǎng)部文員鄧麗云對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，任勞任怨，成為營(yíng)銷中心一個(gè)亮點(diǎn)。營(yíng)銷中心原跟單文員鮑燕平，也不斷追求進(jìn)步，調(diào)整自己，在自己本質(zhì)工作上發(fā)光發(fā)熱，更上層樓。原銷售部司機(jī)明東波工作對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不埋怨，多年如一日盡心盡力的做好公司安排的出車送貨事誼，總之20xx年xx營(yíng)銷中心自成立以來(lái)，不斷的成長(zhǎng)與發(fā)展�；灸芨蒙鲜袌�(chǎng)發(fā)展形勢(shì)的需要。
二、順德、東莞門市順利開業(yè)，為公司科技木皮進(jìn)軍國(guó)內(nèi)外家私木皮市場(chǎng)打開了重要的窗口。
順德、東莞兩地的家具行業(yè)一直在國(guó)內(nèi)外享有重要聲譽(yù)，對(duì)海內(nèi)外家具制造和流通都有著重要的影響，進(jìn)軍順德、東莞家具材料市場(chǎng)，就是為打通國(guó)內(nèi)、國(guó)外家具材料市場(chǎng)銷售開避了一條重要的渠道。xx營(yíng)銷中心在周總的指導(dǎo)下，通過努力，多方考查和市場(chǎng)調(diào)研，xx東莞專營(yíng)店、順德專營(yíng)店分別于20xx年4月、20xx年11月正式成立并營(yíng)業(yè)，并與xx廣州漁珠市場(chǎng)門市遙相呼應(yīng)，形成三足鼎立之勢(shì)，xx公司在中國(guó)華南市場(chǎng)上的戰(zhàn)略布局已基本完成。
三、20xx年xx營(yíng)銷中心在營(yíng)銷推廣上取得了一些可喜的成績(jī)
20xx年xx公司投入100多萬(wàn)，借助國(guó)內(nèi)一系列大型專業(yè)展會(huì)展開了宣傳與推廣活動(dòng)，并取得了較大的成效。20xx年3月、20xx年8月到9月，公司先后兩次集中力量借助國(guó)際家具展銷盛會(huì)在深圳、東莞、順德、廣州、上海組織了較強(qiáng)的宣傳功勢(shì)，向外界推廣xx公司和家私木皮。8月廣東家具展銷盛會(huì)，公司組織了50名木皮皇冠小姐，12名印弟安人，30名工作人員、兩輛豪華廣告巴士，印制了近萬(wàn)冊(cè)的報(bào)紙，五六千個(gè)手提袋，和五六千冊(cè)專業(yè)宣傳書籍，和兩千冊(cè)產(chǎn)品精裝樣板手冊(cè)近千套A4產(chǎn)品樣板。配合獨(dú)特的展會(huì)，在東莞、深圳、順德三地國(guó)際家具展銷盛會(huì)同時(shí)亮相，使得xx公司吸引了大量的眼球與客戶。與此同時(shí)xx公司在深圳家具報(bào)、亞太家具報(bào)、海外家具權(quán)威雜志進(jìn)行了一系列廣告宣傳投入。一系列的宣傳推廣和活動(dòng)策劃，使得xx公司的品牌知名度在行業(yè)內(nèi)迅速攀升，截止20xx年12月止統(tǒng)計(jì)數(shù)量顯示，我們和家具行業(yè)內(nèi)的一些知名家具企業(yè)，如皇朝家私等大型家具集團(tuán)企業(yè)建立了良好合作關(guān)系，家私木皮的客戶由20xx年初的零家，發(fā)展到當(dāng)前的四五十家左右，使用xx科技美化木皮打樣的廠家已增加到百家，海外客戶也由20xx年初的零個(gè)客戶，發(fā)展到與六七個(gè)海外客戶建立了正式生意合作關(guān)系，并與世界23個(gè)國(guó)家和地區(qū)的四五十家國(guó)際意向客戶建立起了業(yè)務(wù)聯(lián)系。公司的家私皮銷售量，也開始穩(wěn)步增加。
由20xx年初不足10萬(wàn)的月銷售額，發(fā)展到現(xiàn)在月百萬(wàn)銷售大關(guān)。20xx年?duì)I銷中心工作雖然取得了一系列成績(jī)，但仍存在著以下的不足。
�。ㄒ唬�、營(yíng)銷中心管理工作仍需要進(jìn)一步完善。
由于xx營(yíng)銷中心成立時(shí)間較短，因此營(yíng)銷組織的管理工作無(wú)論是在經(jīng)驗(yàn)上還是體制上都存在一些不足，具體表現(xiàn)為業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)、及規(guī)章管理?xiàng)l例都存在不足，和一些較正規(guī)的公司相比存在著較大的差距。影響著公司對(duì)外形象、與業(yè)務(wù)順利、便捷的開展，營(yíng)銷中心成員思想意識(shí)上不能協(xié)調(diào)一致，不良心態(tài)與情緒時(shí)有發(fā)生，個(gè)人主人、本位主義、工作隨意性，缺乏紀(jì)律性的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，個(gè)別成員經(jīng)常出現(xiàn)精神狀態(tài)不好，缺少戰(zhàn)斗力的現(xiàn)象。遵照xx公司建立一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的精神，20xx年xx營(yíng)銷中心將盡一步加強(qiáng)管理，在硬件軟件上都增加相應(yīng)投入，加強(qiáng)各項(xiàng)工作技能培訓(xùn)與思想為公司建立一個(gè)建康向上的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)而努力。
�。ǘI(yíng)銷中心銷售訂單達(dá)成離公司的要求還相差較遠(yuǎn)
20xx年xx公司在營(yíng)銷上取得了一些成就，但和國(guó)內(nèi)所有的同行兄弟企業(yè)相比則顯的微不足道。xx公司位于改革開放的前沿城市———深圳，擁有得天獨(dú)厚的資訊和便利的.物流支持。廣東的家具產(chǎn)業(yè)非常成熟、廣東家具展銷會(huì)與世界接軌，以及發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，和良好的國(guó)際交易平臺(tái)，這些都為xx公司立足廣東，世向世界，提供了非常有利的資源基礎(chǔ)。因此我們認(rèn)為，營(yíng)銷中心20xx年取得的一些成績(jī)，是完全應(yīng)該的。20xx年xx營(yíng)銷中心的工作取得了一些進(jìn)步，但同同行兄弟企業(yè)相比，還有一定的差距。我們的同行他們遠(yuǎn)在江蘇，浙江卻能把他們的門市直接放在廣東，直接來(lái)服務(wù)廣東的家具企業(yè)，在我們的家門口和我們爭(zhēng)奪客戶。
他們的科技木皮僅在廣東市場(chǎng)每月銷售量達(dá)30萬(wàn)張左右，而我們xx公司東莞、廣東、順德三個(gè)門市加上公司每月木皮銷售總量卻不足10萬(wàn)張。也就是說營(yíng)銷中心所做的工作離公司的要求還很遠(yuǎn)，差別還很大。我們的產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)銷售和同行相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，我們江蘇的同行，每個(gè)月出口歐洲的科技木皮為20—30個(gè)柜，而我們每月出口也只有5—6個(gè)柜。和同行的相比，我們的差距很大，因此營(yíng)銷中心20xx年的工作會(huì)更為堅(jiān)巨，要做的事情會(huì)更多。20xx年希望通過一年的努力，我們的家私木皮在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的月銷售額力爭(zhēng)達(dá)到20萬(wàn)張，家私木皮出口，國(guó)外市場(chǎng)每月30萬(wàn)張，實(shí)現(xiàn)科技木皮月銷售800萬(wàn)人民幣的大關(guān)。20xx年xx公司在公司全體員工的努力下，在兄弟部門齊心配合下，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與關(guān)心下，在周總的英明指導(dǎo)下，xx公司順利了實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品由傳統(tǒng)的科技木線枋向家私木皮的轉(zhuǎn)型。20xx年，xx營(yíng)銷中心將與公司全體員工共同努力，并肩作戰(zhàn)，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)與國(guó)外市場(chǎng)。力創(chuàng)更多更大的業(yè)績(jī)。
員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿2
各位同仁：
上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破xx萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破xx萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
B、1~6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個(gè)良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)；人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
�。�1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽
談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的.主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹立企業(yè)的
整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)�；热缯信�、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
B、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
�。�2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系、轉(zhuǎn)變盈利模式
�。�1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
�。�2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
�。�1）、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔酃�，�?duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
B、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
C、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿3
親愛的xx的家人們：
大家好！
今天，我很高興和大家一起召開xx旺季動(dòng)員大會(huì)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
我謹(jǐn)代表xx全體管理人員感謝全體員工這段時(shí)間的辛苦付出，也感謝此次受表彰的優(yōu)秀員工卓越的表現(xiàn)，你們的表現(xiàn)是全體員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿與榜樣，謝謝大家！
這幾天，天氣漸冷，但我沒有感到絲毫的寒意，因?yàn)檫M(jìn)入了冬季，就意味著迎來(lái)了我們行業(yè)的旺季，迎來(lái)了xx的黃金季節(jié)。每年的這個(gè)時(shí)候，是我們完成公司目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期。為此我們特別召開這次的旺季動(dòng)員大會(huì)和優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，希望大家以飽滿的精神狀態(tài)，以優(yōu)秀員工為表率，全力以赴打好這場(chǎng)旺季銷售的攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)此我對(duì)大家有具體三個(gè)方面的要求：
第一緊盯一個(gè)目標(biāo)
公司今年下達(dá)給xx工作任務(wù)就是全面完成xx轉(zhuǎn)型定位的工作目標(biāo)。針對(duì)這個(gè)目標(biāo)，我們前期做了很多工作，我們?cè)趚x品牌推廣的廣告營(yíng)銷方面做了大量的工作，在完善內(nèi)部管理方面制定了許多的措施。我相信只要我們相互配合，眾志成城，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和工作責(zé)任心，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，就一定能圓滿完成我們預(yù)期的工作目標(biāo)。
第二要抓好兩個(gè)強(qiáng)化
一要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量是我們的信譽(yù)和生命，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的集中體現(xiàn)，是消費(fèi)者的利益所在。沒有品牌的產(chǎn)品就沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，沒有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品就沒有生命力，我們要給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提供個(gè)性化的服務(wù)，要求我們用心去面對(duì)客人，以情去感動(dòng)客人。讓我們牢記我們的服務(wù)理念：一切為了客人，創(chuàng)造和留住每位賓客，一切關(guān)愛員工，把員工塑造成有用之才。
二要強(qiáng)化安全，建立安全文明的消費(fèi)環(huán)境。大家不要認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生只是表象工作，其實(shí)與我們的安全息息相關(guān)。環(huán)境建設(shè)也反映了酒店的管理水平和員工素質(zhì)。環(huán)境的整潔衛(wèi)生、物品的規(guī)范擺置能使客人感到舒心、放心，客人發(fā)生摔倒、碰撞的安全事故也會(huì)減小很多很多。我們要著眼于細(xì)節(jié)，加強(qiáng)消防的安全。大家知道，許多事故的發(fā)生，都有從小到大，從量變到質(zhì)變的過程。因此希望我們大家都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣，增強(qiáng)自我約束力，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，及時(shí)整改事故隱患，消除不安全因素，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
第三各級(jí)人員要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
我們是一個(gè)集體，整個(gè)公司就象是一臺(tái)機(jī)器，每一個(gè)人就象機(jī)器的零件，每個(gè)人都有他的地位和作用。各級(jí)管理人員是公司的中堅(jiān)力量，要在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮核心作用。在發(fā)生緊急情況時(shí)，我要看到你們的身影；在困難面前，我要看到你們的`身影；在危機(jī)時(shí)刻，我要看到你們的身影；在重大任務(wù)前，更要看到你們的身影。在平時(shí)工作中看得到，關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)，困難面前挺得住，這就是我對(duì)所有管理人員的要求。在這個(gè)經(jīng)營(yíng)的旺季大家要提高工作的自覺性和主動(dòng)性。強(qiáng)調(diào)主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，只要大家心往一處想，勁往一處使，我們的旺季目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
xx給大家提供了一個(gè)無(wú)比寬廣的舞臺(tái)，希望大家通過自己的優(yōu)異表現(xiàn)，去展示自己的實(shí)力，去施展自己的才華，去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。這是我們大家共同的期待。
看到大家洋溢的笑臉，看到大家努力的付出，看到xx每一天向著我們預(yù)期的目標(biāo)一點(diǎn)點(diǎn)地前進(jìn)，我看到了未來(lái)xx發(fā)展的希望，看到了未來(lái)xx的希望，我感到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，所有的困難，我們都能順利地解決，所有的困難，都沒能難倒我們xx優(yōu)秀的員工，為此我感到驕傲，感到無(wú)比自豪，這是我們xx最寶貴的財(cái)富。讓我們充滿必勝的信心，一起攜手，為全面完成公司制定的年終目標(biāo)而努力奮斗，謝謝大家！
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