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銀行廉潔從業(yè)演講稿
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的銀行廉潔從業(yè)演講稿,歡迎閱讀與收藏。
銀行廉潔從業(yè)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是《二十年的風(fēng)雨,一路的歌唱》
二十年的披荊斬棘,二十年的風(fēng)雨無阻,二十年的同舟共濟(jì),錦州銀行北鎮(zhèn)支行迎來了屬于新時(shí)代的光芒。時(shí)間把她20年來所走的每一步都深深的刻在歷史的年輪上,我們站在風(fēng)雨后,看她搭橋建路,看她通達(dá)四方,她所連接的不僅僅是我們之間,也不僅僅是在駭浪之上的彩虹,她連接的是我們的心。桃三李四杏五年,那么二十年又是什么概念呢?二十年足夠桃李滿園,二十年足夠一個(gè)銀行發(fā)展壯大!
君不知,敬業(yè)盡責(zé),是我們的任務(wù);服務(wù)社會(huì),造福大眾是我們的宗旨。
君不知,浩然正氣,是我們的精神;團(tuán)結(jié)奮進(jìn),是我們的凝聚力。
君不知,讓客戶滿意,為股東增值,對社會(huì)盡責(zé),是我們的使命。
曾記否,1988年6月,北鎮(zhèn)市城市信用社,正式揭牌成立,1995年3月,與人民銀行脫離行政隸屬關(guān)系,由錦州銀行代管,20xx年2月18日,被錦州銀行正式接收。經(jīng)過二十年的改革與發(fā)展,錦州銀行北鎮(zhèn)支行以開疆破土的壯志豪情,一路披荊斬棘,完成了一場從存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)到商業(yè)銀行的完美蛻變。雖然,我沒有完全經(jīng)歷錦州銀行規(guī)模從小到大、各種業(yè)務(wù)從無到有的過程。可是,已參加12年工作的我,從一名銀行柜員到支行行長的過程中,體會(huì)到了工作的艱辛,享受到了收獲的喜悅。十二載春秋,我與錦州銀行同成長,見證了我市錦州銀行的飛速發(fā)展和輝煌成就,也感受到了這份事業(yè)對我的恩惠。
在銀行林立競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)金融集團(tuán)若想立住腳跟并有所發(fā)展,必須有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠信的職業(yè)道德。我們錦州銀行在加大硬件設(shè)施投入,提升服務(wù)質(zhì)量上大下功夫,通過網(wǎng)點(diǎn)改造、規(guī)范化服務(wù)建設(shè)等一系列努力,如今,走進(jìn)錦州銀行,你會(huì)看到可親的笑臉,陽光般燦爛的笑容,你會(huì)聽到春風(fēng)般溫馨的話語,你會(huì)感到親人的真誠,兄弟的情誼和朋友的隨便,你也會(huì)有家的感覺,主人的踏實(shí)。
在快速發(fā)展的同時(shí),我們錦州銀行的全體職工始終沒有忘記,“走出錦州,邁向遼寧,放眼全國”是錦州銀行快速發(fā)展的崇高追求,“以市場為導(dǎo)向,以客戶為資源,以特色為品牌”是錦州銀行快速發(fā)展的制勝法寶,“實(shí)施人才戰(zhàn)略,借鑒先進(jìn)理念,推行精細(xì)化管理”是錦州銀行快速發(fā)展的內(nèi)在品質(zhì),“堅(jiān)持以人為本,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)新企業(yè)文化”是錦州銀行快速發(fā)展的力量源泉。
作為錦州銀行的員工,感恩是我們最基本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的'工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。彈指間,我已在錦州銀行工作12載,憶往昔,我懷著對金融事業(yè)的憧憬,進(jìn)入了錦州銀行,讓我有了這個(gè)事業(yè),單位的繁榮發(fā)展,讓我能施展才華。歲月的流逝,生活的考驗(yàn),工作的磨練,讓我少了一份天真、少了一份莽撞,卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心,讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。家庭和孩子是我心的歸屬,單位和工作是我充盈生命的平臺(tái)。
回眸錦州銀行二十年的歷程,我滿心喜悅盤點(diǎn)著收獲,我不僅在個(gè)人的職業(yè)生涯上跨出了人生一大步,同時(shí),也為自己選擇了錦州銀行而驕傲。金融事業(yè)是我職業(yè)生涯的綠洲,滋養(yǎng)了我的心田,激蕩了我的才情,我會(huì)勇于承擔(dān)重?fù)?dān),敢打敢拼,在“追求卓越、敢為人先”的北鎮(zhèn)精神激勵(lì)下,一起打造我市金融事業(yè)的新天地。祝愿我們錦州銀行事業(yè)一帆風(fēng)順!越走越好!
銀行廉潔從業(yè)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在基層主任的帶領(lǐng)下,我們信合人個(gè)個(gè)都是業(yè)務(wù)骨干,優(yōu)秀人才,而我今天能夠作為在下各位的代表,站在這里感到無比的榮幸和無上的光榮。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝各位同事! 我叫xx,是xx信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠,一直在基層工作,曾從事過出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔(dān)任昆陽信用社助理會(huì)計(jì),F(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來的工作體會(huì):
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴在誠心,重在細(xì)節(jié)
銀行是服務(wù)性行業(yè),顧客是否滿意,取決于銀行提供的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工,我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中,我以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo),以“顧客至上;誠實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨,以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)根據(jù)客戶的要求,安全快捷,準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),貴在誠心。也就是說要讓客戶感動(dòng),首先要感動(dòng)自己,要說服客戶,首先能說服自己,聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場賣菜的王大媽,常常拿著一疊又臟又破的零錢來兌換,每次我都熱情的接待了她。有一天,王大媽又拿著賣菜得來的捌佰元錢來兌換,清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元,就向王大媽詢問,王大媽肯定的說是捌佰元,經(jīng)過我反復(fù)清點(diǎn)之后,將多出的壹佰元還給了王大媽,王大媽感動(dòng)不已,連聲說謝謝,謝謝,還是信用社好。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),重在細(xì)節(jié)。我們在辦理業(yè)務(wù)時(shí),要面對形形色色的客戶,夸獎(jiǎng)客戶是必不可少的,比如:你的字寫的真漂亮、你的賬號(hào)真好聽、你運(yùn)氣真好等等,這樣,客戶會(huì)很受用,明明是烏云密布也會(huì)變成陽光燦爛。優(yōu)質(zhì)服務(wù)還要體現(xiàn)在是否能尊重客戶,比如,我跟客戶的互動(dòng)比較專一,不敷衍了事,做到有問必答,答必詳盡;為客戶服務(wù)時(shí),杜絕以貌取人,做到不欺軟怕硬,并且沒有區(qū)分是否為本網(wǎng)點(diǎn)客戶;再如,我在遞給客戶憑證時(shí),不是扔到窗口了事,而是遞到客戶手里,等等。這些都是我平時(shí)有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),還重在堅(jiān)持、恒久,不能以個(gè)人的情緒影響服務(wù)態(tài)度,要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門功課長期鉆研下去。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展,需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力,立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,但理論還要聯(lián)系實(shí)際,要想業(yè)務(wù)好,技能好,也必須做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就問,向同事問,向會(huì)計(jì)問,向上級(jí)問,問明白了,我的業(yè)務(wù)能力也就提高了?臻e時(shí),我就多動(dòng)手,勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r(shí)候,是手工記賬,而我寫的數(shù)字“0”,就象一年級(jí)小學(xué)生一樣,大小不一,圓扁不齊,根本不像一個(gè)銀行工作者所寫的數(shù)字。當(dāng)時(shí)我就把單位的空白帳頁帶回家,寫了一個(gè)晚上的“0”,從那以后,還會(huì)有人說我寫的“0”像一年級(jí)的學(xué)生嗎?業(yè)精于勤,業(yè)務(wù)技能,尤其要勤,我就是利用休息的時(shí)候,勤加練習(xí),多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績,xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名,在20xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名,20xx年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個(gè)人單項(xiàng)第五名。20xx年在縣聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿分的好成績。
三、用心工作,力爭上游
一絲不茍,是我一貫的工作作風(fēng),作任何事,我都堅(jiān)持一絲不茍。做出納員時(shí),一有空閑,我就整理錢箱,把殘幣、損幣都一一挑出來,力爭使每把錢都整整齊齊,干干凈凈。做記賬員時(shí),每一賬務(wù)記載清楚、及時(shí)。也許有人會(huì)覺得,錢挑那么干凈干嘛,反正要付給別人,交換只要當(dāng)天提出就可以了,何必那么認(rèn)真呢,又沒人說你好。我不是為了讓別人說好才做,我是為了我自己,只有把每一筆業(yè)務(wù)都辦好了,我才覺得對得起自己,我問心無愧。因?yàn)槲也恢皇窃谡J(rèn)真工作,我還在用心工作,我始終認(rèn)為作為農(nóng)村金融的一分子,有責(zé)任、有義務(wù)干好我所應(yīng)該干的.,正是我對工作滿腔熱誠和一絲不茍的態(tài)度,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的信任,入社至今,我七次被評(píng)為縣級(jí)農(nóng)村金融先進(jìn)工作者,連續(xù)兩年被評(píng)為四星級(jí)柜員。
此外,在做好柜面服務(wù)的同時(shí),我也堅(jiān)持不懈,做好攬儲(chǔ)工作,目前為止,存款余額已達(dá)到肆佰萬元。我相信:“精誠所至,金石為開”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠懇的心情所打動(dòng)。記得有一次,在一位親戚的介紹下,我認(rèn)識(shí)了一位開美容院落的老板,當(dāng)我第一次上門服務(wù)時(shí),這位老板對到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常連妝都不化,更不用說做漂唇美容了,但我還是答應(yīng)了他一定到她的美容院做美容。當(dāng)我再次登門時(shí),美容院老板又提及此事,我便委婉的說社內(nèi)有規(guī)定,不得漂唇,但我可以做其他美容項(xiàng)目,于是花了500多元錢購買了一套美容產(chǎn)品,這位老板見我如此爽快,為了公家的事可以私人掏錢購買產(chǎn)品,非常感動(dòng)。過了兩天,這位美容院老板在我社存了50萬元定期,并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉(zhuǎn)到我社。
回顧過去,是為了展望未來,總結(jié)所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績,是為了更好的完成今后的新工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的精神,更加積極的態(tài)度,用心做好本職工作,為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行廉潔從業(yè)演講稿3
最近我社根據(jù)聯(lián)社要求組織我們?nèi)w員工集中學(xué)習(xí)了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》集中學(xué)習(xí)結(jié)束之后,我對照《職業(yè)操守》又研讀了一遍,細(xì)細(xì)回味,感觸頗多。
參加工作之后要也遵守自己制定《員工守則》。這次頒布實(shí)施統(tǒng)一的《員工職業(yè)操守》意義非常深刻。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則,完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對引導(dǎo)員工正確處理利益沖突,進(jìn)一步加強(qiáng)部管理,提升員工良好的社會(huì)公信力,樹立銀行良好的社會(huì)形象,有著積極的促進(jìn)作用。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《員工職業(yè)操守》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工職業(yè)操守》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且對構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持銀行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
這次頒布的《員工職業(yè)操守》定位準(zhǔn)確,概念清楚,重點(diǎn)突出,進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守,明確了員工職業(yè)行為的底線和界限,是我們銀行從業(yè)履職的基本準(zhǔn)則和基本要求。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工職業(yè)操守》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持銀行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。在新形勢下,廣泛開展職業(yè)操守教育活動(dòng)很有必要,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),提升員工的思想境界,才能激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻(xiàn)精神,使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),自覺遵紀(jì)守法,才能確保銀行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
一、加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育
是銀行改革發(fā)展的需要,也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求,員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉。銀行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍,迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。如果我們嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為,工作態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,始終堅(jiān)持忠于職守、誠實(shí)守信;依法合規(guī),遵章守紀(jì);廉潔從業(yè),親友回避;優(yōu)質(zhì)服務(wù),公平競爭;以人為本,情趣健康,我們就會(huì)贏得廣大顧客的信任和支持,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),也增強(qiáng)了銀行的.知名度,樹立了銀行新形象,各項(xiàng)工作的開展就會(huì)事半功倍。因此,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),才能提升員工的思想境界,激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無私奉獻(xiàn)精神。使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),遵紀(jì)守法,始終站在改革的前列,確保銀行改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。通過學(xué)習(xí)《指引》倡導(dǎo)了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念,是員工職業(yè)行為的準(zhǔn)繩。加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè),能夠使員工深刻認(rèn)識(shí)到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念。明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動(dòng)銀行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè)必須搞好四個(gè)結(jié)合
一是把加強(qiáng)職業(yè)操守教育與法規(guī)法紀(jì)教育、合規(guī)文化教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育和職業(yè)道德教育緊密結(jié)合起來積極倡導(dǎo)從我做起從現(xiàn)在做起從點(diǎn)滴做起不斷增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我防范意識(shí)要從員工“自律”抓起,促使員工認(rèn)真進(jìn)行對照檢查和自我調(diào)整,不斷提高思想覺悟和職業(yè)素養(yǎng),要堅(jiān)持從業(yè)履職基本標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范員工職業(yè)行為;
二是把職業(yè)操守教育與風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理結(jié)合起來,貫穿到業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)中,要站在風(fēng)險(xiǎn)控制的高度去看待職業(yè)操守建設(shè)控制風(fēng)險(xiǎn),不但要治標(biāo),更要治本,從而強(qiáng)化對員工職業(yè)道德教育,使員工真正樹立起正確的價(jià)值取向,防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn);
三是把職業(yè)操守教育同培育,員工對我社的忠誠度結(jié)合起來,貫穿到員工職業(yè)生涯的全過程,要從員工的歸屬感和工作自豪感處著眼,通過教育使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀認(rèn)識(shí)到只要盡職盡責(zé)、努力工作,在我們這個(gè)大家庭里是有充分保證的,從而增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神和對銀行事業(yè)的忠誠度;
四是要把職業(yè)操守教育同學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物的模范事跡結(jié)合起來使廣大員工領(lǐng)悟到先進(jìn)人物人格魅力正源自“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”人生真諦弘揚(yáng)“干一行愛一行專一行”的高尚品質(zhì)把“奉獻(xiàn)在崗位”作為工作準(zhǔn)則和。
三、言行一致扎實(shí)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)爭
做具有良好職業(yè)操守的積極實(shí)踐者《員工職業(yè)操守》是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范是員工職業(yè)行為的最低標(biāo)準(zhǔn)和底線也就是說所有的員工都必須做到也是能夠做得到的因此要把員工職業(yè)操守教育作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容使員工在具體實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣調(diào)動(dòng)廣大員工參與職業(yè)操守建設(shè)的積極性提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和銀行的良好形象全行員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)操守》自覺遵守《職業(yè)操守》為銀行改革發(fā)展做出新貢獻(xiàn)爭做一名合格的銀行員工。
銀行廉潔從業(yè)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是蘭西支行營業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理,我叫xx。
我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲(chǔ)銀行成立四周年的日子里,作為郵儲(chǔ)銀行的一員,能夠站在這里,心情無比的驕傲和自豪。
回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r(shí),行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營業(yè)設(shè)備,狹窄的營業(yè)空間,擁擠的人群,無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時(shí),行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏,特別為我們準(zhǔn)備了一對一的入職培訓(xùn)。我開始時(shí)是前臺(tái)營業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實(shí)現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時(shí)候才能是個(gè)頭呢!這時(shí),敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說:“我們郵儲(chǔ)銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長起來,成為企業(yè)的中堅(jiān)力量;在不久的將來,我們的生產(chǎn)生活條件將會(huì)全面改善,真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。
按照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求,我們蘭西支行的營業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新型郵儲(chǔ)員工。新窗口、新服務(wù)、新形象,徹底改變了以往的`印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長期的一線服務(wù)工作中,我們堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時(shí),我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化,全新的服務(wù)環(huán)境,為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝,為更多的客戶帶來了方便;叫號(hào)機(jī)和座椅的設(shè)置,使客戶排隊(duì)可以更加輕松;vip室的設(shè)置,使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲(chǔ)一員也更加自豪。
在與郵儲(chǔ)銀行一起走過的日子里,我們前臺(tái)的每個(gè)人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進(jìn)開拓的激情,也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書上說的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長起來。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過,每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道前進(jìn)的方向;每一天我都會(huì)被他們的真誠所打動(dòng)。
今天,我們的郵儲(chǔ)正高速的行駛在發(fā)展的道路上,郵儲(chǔ)銀行四年來,實(shí)現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項(xiàng)業(yè)績?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績慶賀,但我們更應(yīng)該為郵儲(chǔ)銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們,讓我們一起開動(dòng)我們的頭腦、敞開我們的懷抱,展開我們的雙臂,投入到郵儲(chǔ)銀行未來的建設(shè)中去吧!我堅(jiān)信在市分行的正確帶領(lǐng)下,我們將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
銀行廉潔從業(yè)演講稿5
最近我社根據(jù)聯(lián)社要求組織我們?nèi)w員工集中學(xué)習(xí)了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》集中學(xué)習(xí)結(jié)束之后,我對照《職業(yè)操守》又研讀了一遍,細(xì)細(xì)回味,感觸頗多。
參加工作之后要也遵守自己制定《員工守則》。這次頒布實(shí)施統(tǒng)一的《員工職業(yè)操守》意義非常深刻。它是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則,完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠度相結(jié)合的基礎(chǔ)上制定的。這對引導(dǎo)員工正確處理利益沖突,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升員工良好的社會(huì)公信力,樹立銀行良好的社會(huì)形象,有著積極的促進(jìn)作用。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《員工職業(yè)操守》,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工職業(yè)操守》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且對構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持銀行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
這次頒布的《員工職業(yè)操守》定位準(zhǔn)確,概念清楚,重點(diǎn)突出,進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守,明確了員工職業(yè)行為的底線和界限,是我們銀行從業(yè)履職的基本準(zhǔn)則和基本要求。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工職業(yè)操守》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持銀行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。在新形勢下,廣泛開展職業(yè)操守教育活動(dòng)很有必要,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),提升員工的思想境界,才能激發(fā)員工的.工作熱情和無私奉獻(xiàn)精神,使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),自覺遵紀(jì)守法,才能確保銀行的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
一、加強(qiáng)員工職業(yè)操守
教育是銀行改革發(fā)展的需要,也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求,員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉。銀行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍,迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。如果我們嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為,工作態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,始終堅(jiān)持忠于職守、誠實(shí)守信;依法合規(guī),遵章守紀(jì);廉潔從業(yè),親友回避;優(yōu)質(zhì)服務(wù),公平競爭;以人為本,情趣健康,我們就會(huì)贏得廣大顧客的信任和支持,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),也增強(qiáng)了銀行的知名度,樹立了銀行新形象,各項(xiàng)工作的開展就會(huì)事半功倍。因此,只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè),才能提升員工的思想境界,激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無私奉獻(xiàn)精神。使員工更加熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),遵紀(jì)守法,始終站在改革的前列,確保銀行改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。通過學(xué)習(xí)《指引》倡導(dǎo)了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念,是員工職業(yè)行為的準(zhǔn)繩。加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè),能夠使員工深刻認(rèn)識(shí)到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念。明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動(dòng)銀行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè)
必須搞好四個(gè)結(jié)合一是把加強(qiáng)職業(yè)操守教育與法規(guī)法紀(jì)教育、合規(guī)文化教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育和職業(yè)道德教育緊密結(jié)合起來積極倡導(dǎo)從我做起從現(xiàn)在做起從點(diǎn)滴做起不斷增強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我防范意識(shí)要從員工“自律”抓起促使員工認(rèn)真進(jìn)行對照檢查和自我調(diào)整不斷提高思想覺悟和職業(yè)素養(yǎng)要堅(jiān)持從業(yè)履職基本標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范員工職業(yè)行為二是把職業(yè)操守教育與風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理結(jié)合起來貫穿到業(yè)務(wù)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)中要站在風(fēng)險(xiǎn)控制的高度去看待職業(yè)操守建設(shè)控制風(fēng)險(xiǎn)不但要治標(biāo)更要治本從而強(qiáng)化對員工職業(yè)道德教育使員工真正樹立起正確的價(jià)值取向防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)三是把職業(yè)操守教育同培育員工對我社的忠誠度結(jié)合起來貫穿到員工職業(yè)生涯的全過程要從員工的歸屬感和工作自豪感處著眼通過教育使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀認(rèn)識(shí)到只要盡職盡責(zé)、努力工作在我們這個(gè)大家庭里是有充分保證的從而增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神和對銀行事業(yè)的忠誠度四是要把職業(yè)操守教育同學(xué)習(xí)先進(jìn)典型人物的模范事跡結(jié)合起來使廣大員工領(lǐng)悟到先進(jìn)人物人格魅力正源自“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”人生真諦弘揚(yáng)“干一行愛一行專一行”的高尚品質(zhì)把“奉獻(xiàn)在崗位”作為工作準(zhǔn)則和座右銘。
三、言行一致
扎實(shí)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)爭做具有良好職業(yè)操守的積極實(shí)踐者《員工職業(yè)操守》是員工從業(yè)履職的基本規(guī)范是員工職業(yè)行為的最低標(biāo)準(zhǔn)和底線也就是說所有的員工都必須做到也是能夠做得到的因此要把員工職業(yè)操守教育作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容使員工在具體實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣調(diào)動(dòng)廣大員工參與職業(yè)操守建設(shè)的積極性提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和銀行的良好形象全行員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)操守》自覺遵守《職業(yè)操守》為銀行改革發(fā)展做出新貢獻(xiàn)爭做一名合格的銀行員工。
銀行廉潔從業(yè)演講稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是xxx,我作為銀行的會(huì)計(jì)工作者,已經(jīng)在我們銀行工作了三年的時(shí)間了,這三年來,我兢兢業(yè)業(yè),一直都在為自己的工作而努力,作為一名會(huì)計(jì)人員,我時(shí)刻都知道自己的任務(wù)在哪里,完成好自己的工作,落實(shí)好銀行的規(guī)劃制度方面也沒有的怠慢,我也不會(huì)違反我們銀行的制度,這是一定的,我相信自己能夠落實(shí)好這些,我也會(huì)一步步的處理好相關(guān)的工作,知道自自己有哪些事情沒有做好,我都會(huì)清楚的,對于這些我都有一個(gè)了解,我時(shí)刻的都知道自己在什么時(shí)候做什么事情,這次我來競聘會(huì)計(jì)主管不是一時(shí)的沖動(dòng),因?yàn)槲覐氖聲?huì)計(jì)工作,也有好幾年的時(shí)間了。
對于這方面的工作經(jīng)驗(yàn)還是比較豐富的,我也相信大家都能夠認(rèn)可我在我們銀行,我一直都是非常認(rèn)真的,也很努力自己做出的成績,大家都有所看到,我更加希望這次大家能夠公平公正的給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我能夠展示自己。
我非常愿意為我們銀行繼續(xù)服務(wù),我也非常愿意讓我們銀行繼續(xù)搶大起來,有一個(gè)好的管理人員也是非常重要的,雖然作為一名會(huì)計(jì),我在工作當(dāng)中時(shí)有發(fā)生一些比較幼稚的事情,但是我的態(tài)度一直都很好,我知道自己在這個(gè)時(shí)候不能沖動(dòng),也不能給自己找什么理由,作為一名會(huì)計(jì)工作人員,就應(yīng)該好好的,為自己的工作而考慮,考慮到銀行的利益,就是這次來競聘會(huì)計(jì)主管一職,我還是非常激動(dòng)的,我相信自己能夠處理好相關(guān)的問題,大家希望都能給我一個(gè)機(jī)會(huì),我也知道自己的能力差距在哪里,在這一行,我還是堅(jiān)持了下去,有了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我很有信心。
在下一階段的工作當(dāng)中做好快遞主管這一職位,我也跟大家說,自己能夠帶領(lǐng)銀行的會(huì)計(jì)人員走得越來越遠(yuǎn),三年的'工作時(shí)間,讓我熟悉的我們銀行的各種業(yè)務(wù),特別是在會(huì)計(jì)這方面的,我也有了一個(gè)全新的突破,知道自己的缺點(diǎn)是哪里才能更好的去管理別人。
作為一名名普通的會(huì)計(jì)跟會(huì)計(jì)主管絕對是兩回事,但是我現(xiàn)在都已經(jīng)堅(jiān)持了下去,沒有后退的余地了,我也非常堅(jiān)信自己能夠能夠在這方面的工作有所突破,累積到一定的地步,有所發(fā)揮出來,這也是我的價(jià)值,我實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,我內(nèi)心就非常的滿意,因?yàn)楝F(xiàn)在的工作也到了一個(gè)比較平靜了,我是否能夠繼續(xù)的成長,取決于這次我競選會(huì)計(jì)主管一職的結(jié)果,我希望突破自己,我希望能夠給我們銀行帶來更多的價(jià)值,我是一名會(huì)計(jì)工作者,對于這方面的工作,非常的敏感,我更加希望我們銀行能夠有一個(gè)美好的明天,有一個(gè)更加完善的制度,我相信我能做好,請大家給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
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