消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(優(yōu)選15篇)
在日常生活和工作中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的消費(fèi)調(diào)查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告1
【導(dǎo)語】 房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、壯大的規(guī)模態(tài)勢,企業(yè)也從最初的混亂向平穩(wěn)和有序邁進(jìn)。下面關(guān)于房地產(chǎn)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告 ,一起來閱讀下文吧!
針對房地產(chǎn)的價(jià)格,消費(fèi)者在做出投資或置業(yè)的決定之前都會通過理性的分析,對此類商品做出一定預(yù)測。前景樂觀,則付之于行動(dòng);悲觀,則不予購買。這里,消費(fèi)者所做出的預(yù)測,正好印證了穆斯在《理性預(yù)期與波動(dòng)理論》一文中對理性預(yù)期所提出的理論要點(diǎn):理論預(yù)期是觀察到的過去經(jīng)驗(yàn)的 規(guī)律 性 總結(jié) ,它可以指導(dǎo)人們的經(jīng)濟(jì)行為。因而理性預(yù)期可以說是構(gòu)成經(jīng)濟(jì)行為的基礎(chǔ)。從理論和現(xiàn)實(shí)的角度看,房地產(chǎn)行業(yè)的參與者主要有:政府、 金融 機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)商和消費(fèi)者。四者關(guān)系可以用圖1表示。
影響消費(fèi)者理性預(yù)期的因素
本文主要是分析對消費(fèi)者理性預(yù)期的影響因素及這些因素對消費(fèi)者預(yù)期的影響,可以根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)參與者之間的關(guān)系圖,得出影響消費(fèi)者理性預(yù)期的關(guān)系圖,如圖2所示。
本文具體分析房地產(chǎn)行業(yè)參與者與消費(fèi)者之間的關(guān)系及他們對消費(fèi)者理性預(yù)期的影響。
(一) 政府與消費(fèi)者:宏觀調(diào)控政策與消費(fèi)者理性預(yù)期
房地產(chǎn)開發(fā)的基礎(chǔ)是土地,由于我國特有的土地制度,土地出讓的數(shù)量直接決定了房地產(chǎn)的開發(fā)情況。政府針對土地出讓所做出的調(diào)控政策,成為消費(fèi)者預(yù)測房地產(chǎn)開發(fā)量的一個(gè)主要依據(jù)。而且,消費(fèi)者對政府的信任度,遠(yuǎn)高于對房地產(chǎn)開發(fā)商的信任。近幾年,由于房地產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲,為了抑制房地產(chǎn)價(jià)格的上升,政府出臺了一系列的政策。這些政策,同時(shí)引起了消費(fèi)者的理性預(yù)期行為(盡管有時(shí)候消費(fèi)者的理性預(yù)期與政府的初衷并不相符合)。20xx年,土地政策收緊與嚴(yán)格控制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地及壓縮建設(shè)用地占農(nóng)用地的指標(biāo),嚴(yán)格控制土地的“閘門”和土地“招拍掛”出讓方式的嚴(yán)格實(shí)施 ,使土地開發(fā)面積和竣工面積增速減緩,導(dǎo)致消費(fèi)者對土地的升值預(yù)期空前高漲,從而激發(fā)房地產(chǎn)市場上旺盛的需求。
(二) 金融 機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者:金融政策與消費(fèi)者理性預(yù)期
金融機(jī)構(gòu)出臺的政策對消費(fèi)者的 影響 ,主要表現(xiàn)在貸款利率上,因此,房地產(chǎn)貸款態(tài)度的變化對房地產(chǎn)的需求變化有相當(dāng)大的影響,最終導(dǎo)致房地產(chǎn)價(jià)格的變化。近幾年,銀行貸款利率逐年在提高,雖然提升幅度很小,但 中國 人民銀行短期內(nèi)對利率進(jìn)行連續(xù)調(diào)整的行為,加強(qiáng)了消費(fèi)者對“進(jìn)入加息周期”的預(yù)期和房價(jià)調(diào)整的預(yù)期。部分消費(fèi)者擔(dān)心利率會繼續(xù)提高,增加購房的開支。在經(jīng)過一陣觀望之后,大部分消費(fèi)者選擇提前消費(fèi),導(dǎo)致住房需求增加,房價(jià)增幅再度上揚(yáng)。在過去的十年間,無論是在發(fā)達(dá)國家,還是在 發(fā)展 中國家,銀行貸款與房地產(chǎn)價(jià)格波動(dòng)的關(guān)聯(lián)日趨緊密。
(三)房地產(chǎn)商與消費(fèi)者:廠商行為與消費(fèi)者理性預(yù)期
“8.13”土地大限之后,房地產(chǎn)商拿地的成本大幅度增加,已成為不爭的事實(shí)。與此同時(shí),國家采取了暫停半年農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批、土地整頓、提高征用土地費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等措施。與此同時(shí),房地產(chǎn)貸款利率不斷上漲,也直接導(dǎo)致了許多中、小型房地產(chǎn) 企業(yè) 退出房地產(chǎn)行業(yè)。這一道道門檻使得房地產(chǎn)投資熱開始下降。這一結(jié)果,造成消費(fèi)者的再度恐慌,從而也再度引起房地產(chǎn)價(jià)格的上揚(yáng)。盡管政府出臺了一系列的政策,而且金融機(jī)構(gòu)的貸款利率也幾度提升,但是,據(jù)專家 分析 ,這些政策對真正有實(shí)力的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)影響是很小的。從某種意義上來說,這些政策只會使與他們分羹的競爭對手減少,從某種程度上反而幫助了他們。與此同時(shí),房地產(chǎn)價(jià)格還在逐漸上漲,這也為開發(fā)商獲取暴利創(chuàng)造了條件,開發(fā)商在交易市場上形成價(jià)格聯(lián)盟,共同合謀有價(jià)無市的虛假房價(jià)交易關(guān)系。信息不對稱的條件下,消費(fèi)者被蒙蔽而做出購買的決定,房價(jià)也在消費(fèi)者的購買行為驅(qū)使下,扶搖直上。
(四) 消費(fèi)者與消費(fèi)者:從眾心理與理性預(yù)期
消費(fèi)者的從眾心理不僅表現(xiàn)在對低價(jià)位商品的.消費(fèi),也表現(xiàn)在對房地產(chǎn)這種高價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)上。消費(fèi)者即使在政府出臺一系列政策、銀行金融政策的變化和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的廠商行為變化的情況下,還是不會輕易決定是否購買如此高價(jià)位的商品。而只有在大部分消費(fèi)者都去購買時(shí)自己才作決定?梢娺@種從眾心理也是消費(fèi)者理性預(yù)期的影響因素,他的作用不可忽視。
正確引導(dǎo)消費(fèi)者理性預(yù)期的建議
建立和完善房地產(chǎn)業(yè)的宏觀監(jiān)控體系。政府必須加快建立和完善從中央到地方的一整套房地產(chǎn)宏觀監(jiān)控體系,統(tǒng)計(jì)房地產(chǎn)投資額、房地產(chǎn)銷售量、商品房空置率、房價(jià)收入比等指標(biāo),設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)、委派專門的專家組,結(jié)合房地產(chǎn)自身情況和宏觀 經(jīng)濟(jì) 環(huán)境對房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r做出分析和預(yù)測。這種宏觀監(jiān)控體系一方面可以使政府隨時(shí)關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)運(yùn)行狀況,在必要時(shí)通過稅收政策、土地供應(yīng)、利率等手段對房地產(chǎn)市場進(jìn)行宏觀調(diào)控;在另一方面也緩解了房地產(chǎn)行業(yè)信息不對稱的弊端,引導(dǎo)消費(fèi)者理性健康消費(fèi)。
完善政府信息發(fā)布制度。盡快建立房地產(chǎn)信息發(fā)布制度,引導(dǎo)新聞媒體的輿論導(dǎo)向。通過定期不定期的信息發(fā)布,引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),逐步使消費(fèi)者對房價(jià)的心理預(yù)期恢復(fù)正常,防止房價(jià)的大起大落,保證我國房地產(chǎn)市場快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
加強(qiáng)對消費(fèi)者房地產(chǎn)知識培訓(xùn)。近年來,在 網(wǎng)絡(luò) 上與電視上的培訓(xùn)方式越來越能為人們所接受。中央電視臺十套的“名師大講堂”就備受大家的喜歡。可以通過多種渠道普及房地產(chǎn)知識,如安排定期的“房地產(chǎn)知識講座”和“房地產(chǎn)現(xiàn)狀分析”節(jié)目。降低消費(fèi)者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的盲目消費(fèi)性,培養(yǎng)消費(fèi)者的理性消費(fèi)。這也是有效控制房地產(chǎn)價(jià)格上漲的途徑之一。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2
報(bào)告名稱:全國汽車消費(fèi)市場現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):全國
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:20xx年3月27日至4月25日
樣本量:3268
被訪者:網(wǎng)民
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京亞運(yùn)村汽車交易市場
報(bào)告內(nèi)容:
此次調(diào)查活動(dòng)自3月27日至4月25日共為期一個(gè)月,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)33個(gè),百多個(gè)選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國32個(gè)省、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷3268份。其中,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為 944人,占28.89%;西藏自治區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對穩(wěn)定、收入較高,更加關(guān)心汽車,是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國最大汽車交易市場——北京亞運(yùn)村汽車交易市場主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國汽車消費(fèi)市場現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場不是政府和商家說了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買車
1.高價(jià)格、低收入影響購車
在調(diào)查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什么時(shí),有71%的受訪者選擇了汽車價(jià)格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國內(nèi)制約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價(jià)格和相對較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有87%的消費(fèi)者認(rèn)為國內(nèi)汽車價(jià)格過高,希望降價(jià);有12 %的人認(rèn)為現(xiàn)在國內(nèi)汽車價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購汽車的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認(rèn)為他們在購車時(shí)會考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購車方式、購車服務(wù)、汽車實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購車、用車環(huán)境都不好
汽車的使用和購買環(huán)境也是除汽車價(jià)格外影響私人購車的主要因素,在此次調(diào)查中受訪者對汽車的使用和購買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購車環(huán)境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認(rèn)為購車環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過高,59%的人認(rèn)為購車手續(xù)煩瑣,42%的人對地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿意度都最高,其中對價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67 %,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購車程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購車手續(xù)的煩瑣,有61%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車環(huán)境方面只有18%的人認(rèn)為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對用車費(fèi)用過高表示不滿。
3.汽車質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對國產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認(rèn)為滿意,但表示不滿意的也達(dá)到25%和34%。對售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對汽車質(zhì)量不滿的.比例高近10%,表明國內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中,天津的受訪者對汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,分別達(dá)到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,表明國內(nèi)汽車生產(chǎn)、消費(fèi)市場的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車分別在本地區(qū)的銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國內(nèi)中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
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從1997年的分期付款到1999年的貸款購車,進(jìn)入20xx年后,汽車生產(chǎn)和銷售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開啟國內(nèi)汽車消費(fèi)市場的一把金鑰匙,渴望汽車消費(fèi)信貸能為低迷的汽車消費(fèi)市場帶來一些生機(jī),但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購車方式咨詢的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購車方式是因?yàn)?9%的消費(fèi)者對現(xiàn)在實(shí)行的信貸購車方式都表示不滿意。在調(diào)查所不滿的原因時(shí),有72%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、49%認(rèn)為費(fèi)用較高、48%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、43%的人認(rèn)為還貸時(shí)間過短、39%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國當(dāng)前社會現(xiàn)狀決定的,中國的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對巨大的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù),讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購車的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,現(xiàn)行的貸款購車方式,如按3年期還貸計(jì)算,最終的附加費(fèi)用大約是一次性購車所需費(fèi)用的10%左右,對于一輛10萬元左右的國產(chǎn)普通轎車需多花1萬多元。在擔(dān)保方式的選擇上,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,很多汽車銷售商為了開展貸款購車業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),對汽車的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多熤揮15%;更多的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車擔(dān)保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購車,但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來并不容易,這也是影響汽車消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會逐漸增多;即將新出臺的機(jī)動(dòng)車登記管理辦法,會讓通過所購汽車進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時(shí)間越長越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受。
我會何時(shí)、何地、買什么車
1.3年后購車時(shí)間最佳
在制定購車計(jì)劃方面,有17%的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購車,40%的人員表示會在三年內(nèi)購車,5年內(nèi)的占26%,8年內(nèi)的占17%。選擇在3年~5年內(nèi)購買汽車的占66%,這表明了廣大私人購車者對中國加入國際關(guān)貿(mào)總協(xié)議后對中國汽車工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國私人購車的最佳時(shí)間的開始,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國的汽車進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,國內(nèi)汽車的價(jià)格將會大幅度下調(diào)。由于私人購車者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車者外,大部分購買者將持幣待購。這將對今明兩年內(nèi)國內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商帶來巨大壓力。
另外在對購買國產(chǎn)車還是進(jìn)口車的調(diào)查上,有66%的受訪者選擇了國產(chǎn)車,而有34%的人選擇了進(jìn)口車,尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買進(jìn)口車的比例分別為39%、46%、 44%。由此可見中國加入世貿(mào)組織后,有關(guān)汽車的相關(guān)條款及國內(nèi)配套的具體政策,將直接影響大多數(shù)人的購車計(jì)劃。
2.首選10萬元以下轎車
在調(diào)查受訪者希望購買何種汽車時(shí),有71%的人選擇了購買普通型轎車(10萬元左右), 11%選擇購買吉普車,10%選擇微型客貨車,選擇高檔轎車的只占8%。在詢問所能接受的汽車價(jià)格時(shí),選擇10萬元以下的占66%,11萬~20萬的占28%,20萬以上的只有6%。
從以上調(diào)查情況來看,今后10萬元以下的經(jīng)濟(jì)型轎車將是私人購車的首選,將會成為市場主打車型。 曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費(fèi)者歡迎的微型客貨車,在此次調(diào)查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說明微型客貨車面對各大城市不斷加強(qiáng)的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農(nóng)村市場新崛起的農(nóng)用汽車的競爭,如不積極加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)、車型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入WTO后可能暫時(shí)影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢面對市場的變化和競爭已不容樂觀。
3.受訪者三成購買了舊車
本次在對受訪者進(jìn)行希望購買新車還是舊車的調(diào)查中,91%的受訪者都選擇了將購買新車,然而在對已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),真正購買新車的比例只有64%,也就是說有27%的消費(fèi)者雖然希望購買新車,但由于種種原因在實(shí)現(xiàn)購車夢時(shí)還是從舊車開始的,這也意味著今后中國在除新車市場外還存在著一個(gè)巨大的舊車消費(fèi)市場。而購買舊車的一個(gè)最主要的原因就是舊車比較便宜,在調(diào)查受訪者可以接受的舊車價(jià)格問題上,有52%的人認(rèn)為舊車的價(jià)格在3萬~5萬元之間比較合適,是一個(gè)可以接受的價(jià)位。
4.有形汽車市場中的品牌專賣店最受歡迎
有形汽車交易市場是具有中國特色的一種汽車交易場所和模式,是在中國傳統(tǒng)的汽車流通模式的基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來的,是適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)初級階段和中國現(xiàn)狀的產(chǎn)物;汽車品牌專賣店是國外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車營銷模式,但在國內(nèi)是近年隨著汽車廠家品牌營銷戰(zhàn)略的推動(dòng)而逐漸出現(xiàn)的。有形汽車交易市場的出現(xiàn)使傳統(tǒng)分散的小型門臉式的汽車銷售形式面對變革的壓力,品牌專賣店的出現(xiàn)使有形汽車交易市場與專賣店出現(xiàn)了一種既競爭又合作的市場多元化并存局面。面對幾種銷售模式消費(fèi)者最喜歡誰?在此次調(diào)查中我們對此問題對受訪者進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場內(nèi)的品牌專賣店,有60%的受訪者愿意選擇在此購買汽車,有形市場內(nèi)的普通銷售商排第二,有20%的受訪者愿意選擇在此購買;有形市場外的獨(dú)立品牌專賣店排第三,有 18%的受訪者選擇在此購買,而傳統(tǒng)門臉式的經(jīng)銷方式只有1%的受訪者選擇。
在對所選擇相應(yīng)經(jīng)銷商原因的調(diào)查中,選擇有形市場內(nèi)專賣店和市場外專賣店的受訪者都認(rèn)為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2 %和79.8%),而在購買方便、便于比較兩個(gè)因素上,場內(nèi)的專賣店都分別高于場外專賣店 7.5個(gè)和16.5個(gè)百分點(diǎn)。在對有形市場內(nèi)的普通經(jīng)銷商的評價(jià)上,占第一位的是購買方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調(diào)查情況表明,有形市場內(nèi)的專賣店經(jīng)銷商因?yàn)楹芎玫匚樟私灰资袌龊蛯Yu店兩種營銷方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費(fèi)者的歡迎,也是當(dāng)前順應(yīng)國際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場內(nèi)設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)銷商因?yàn)榻柚擞行问袌稣w的優(yōu)勢、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢下仍比場外的品牌專賣店對消費(fèi)者略有吸引力。但今后哪種銷售方式更適合中國國情,能成為汽車流通的主流,還有待于時(shí)間和實(shí)踐來檢驗(yàn)。
我買車的目的是什么
汽車在中國的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對其進(jìn)行管理,是以團(tuán)體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調(diào)查中94%的人員表示希望購買私車,其中將購買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%,純作為經(jīng)營工具的只有1%。
雖然調(diào)查結(jié)果反映出人們的觀念已經(jīng)發(fā)生變化,但現(xiàn)實(shí)生活中要真正使這一觀念成為現(xiàn)實(shí),還需有一個(gè)長期的過程。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3
隨著社會經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生作為社會中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高“財(cái)商”,就成為高校的重要課題。
一、大學(xué)生的日常消費(fèi)構(gòu)成
大學(xué)生的日常消費(fèi)構(gòu)成主要包括飲食消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑娛樂消費(fèi)、人際(情)交往消費(fèi)、服飾消費(fèi)。消費(fèi)構(gòu)成特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,飲食消費(fèi)是大學(xué)生特別是月消費(fèi)額在500元以下的大學(xué)生最主要的消費(fèi)。民以食為天,在物價(jià)日益上漲的情況下,月消費(fèi)額在500元左右或以下的學(xué)生日產(chǎn)的主要消費(fèi)便是吃飯。男生消費(fèi)飲食消費(fèi)水平較高,女生的飲食消費(fèi)水平普遍低于男生,零食消費(fèi)水平則遠(yuǎn)高于男生。
第二,學(xué)習(xí)消費(fèi)主要是書籍費(fèi)、學(xué)習(xí)用品費(fèi)、考證費(fèi)和使用電腦費(fèi)等。近年來,大學(xué)生參加各種英語等級考試、計(jì)算機(jī)等級考試、駕駛證考試都成為了畢業(yè)參考的依據(jù),考證費(fèi)用一般從上百到幾千元不等,具體得根據(jù)所學(xué)的專業(yè)而定;一般來說,考取駕照所需的費(fèi)用在2500以上。因此,大學(xué)生畢業(yè)必需的考證費(fèi)用基本不會少于3000元,另外,大約一半的學(xué)生獨(dú)自擁有電腦,還有部分學(xué)生合伙擁有電腦。
第三,休閑娛樂消費(fèi)包括上網(wǎng)、唱卡拉ok、打臺球、溜旱冰、看電影、旅游等。大學(xué)里課程較少,而大部分大學(xué)生將課外時(shí)間用于休閑和娛樂。短時(shí)間的娛樂活動(dòng)見于大學(xué)附近的網(wǎng)吧、ktv、電玩、臺球等。熱衷于旅游的大學(xué)生也越來越多,絕大部分的大學(xué)生都參加過旅游。
第四,人際(情)交往消費(fèi)在大學(xué)生活中是比較普遍的。在大學(xué)生中,如果碰上生日、考試得高分、評了先進(jìn)等等,都會成為吃喝的理由。吃喝一次少則幾十,多則上百。大學(xué)生中的請客送禮有如“拉鋸”,講究“禮尚往來”。人情往來給一些并不富裕的`家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力,有的大學(xué)生苦于囊中羞澀,在人情消費(fèi)上要耗費(fèi)掉許多時(shí)間和精力,有的甚至為此節(jié)衣縮食,影響了身心健康。
第五,年服飾消費(fèi)額,F(xiàn)在,許多大學(xué)生都比較注重自身的外表形象,特別是女大學(xué)生,她們在自我形象包裝方面,不少人追求的是時(shí)尚、品牌與品位。而名牌服飾大多價(jià)格昂貴,款式更新速度快,很多愛美女生每年在此消費(fèi)巨大。
第六,通訊消費(fèi)成為大學(xué)生人際交往消費(fèi)中開支較大的項(xiàng)目,手機(jī)在大學(xué)生中越來越來越普及。在校園中手機(jī)成為青年的時(shí)尚選擇,幾乎每位學(xué)生都擁有手機(jī),個(gè)別學(xué)生還擁有多部手機(jī)。而且手機(jī)的檔次較高,功能齊全.并且話費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,其中絕大多數(shù)同學(xué)擁有手機(jī)是為了兼顧學(xué)習(xí)、生活和工作,只有少數(shù)同學(xué)是為了“擺闊”和“時(shí)尚”。第七,戀愛消費(fèi)。大學(xué)生正處在一個(gè)特定的年齡階段,導(dǎo)致戀愛成為了大學(xué)校園一道亮麗的風(fēng)景線,據(jù)調(diào)查,有超過一半的同學(xué)在大學(xué)里談戀愛。為了維持這道亮麗的風(fēng)景線,就不得不額外的多了一項(xiàng)開支。大學(xué)生用于談戀愛的開銷,追求浪漫的費(fèi)用還是很多的,可以說花在這方面的錢太多了。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告4
一、 摘要:
在國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)期,社會消費(fèi)水平快速增長。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能很重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征:一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。
二、問卷方案概況
關(guān)鍵字:大學(xué)生、消費(fèi)情況、消費(fèi)傾向多樣化、
調(diào)查目的:了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及分析差異及其產(chǎn)生的原因
調(diào)查對象:城院在校大學(xué)生
調(diào)查項(xiàng)目:
1。明確城院大學(xué)生用于消費(fèi)方式狀況
2。明確城院大學(xué)生用于消費(fèi)地點(diǎn)的選擇狀況
3。明確城院大學(xué)生主要消費(fèi)方向狀況
調(diào)查范圍:四川城市職業(yè)學(xué)院
調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日
三、問卷調(diào)查概況
1。問卷的發(fā)放
本次問卷共發(fā)放10份,有效問卷10份,占所有問卷的100%。發(fā)放時(shí),我們以城院經(jīng)濟(jì)管理系、建工系、公共服務(wù)系、國際商務(wù)系、物流管理系,隨機(jī)發(fā)放。
2。問卷的內(nèi)容
問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)趨向兩大部分,問題大致包括:
四、研究方法
問卷調(diào)查法、抽樣調(diào)查法
五、現(xiàn)狀分析
1。圖像分析與描述
從圖表上看,一個(gè)月購物次數(shù)1—3次占比例最大,其次是3—5次。結(jié)果表明:大學(xué)生在購物方面還是趨向于頻繁的
結(jié)果表明:大學(xué)生的主要消費(fèi)還是用于娛樂和購買衣服方面。
結(jié)果表明:專賣店占比例最大。大學(xué)生的消費(fèi)觀趨向于專賣店。越來越多的大學(xué)生放棄物美價(jià)廉,更愿意追求高質(zhì)量。
結(jié)果表明:現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生開始追求名牌,注重高質(zhì)量。
結(jié)果表明:當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動(dòng)較以前增多,加上城市生活氛圍等因素,在追求品味和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量也是在關(guān)注的內(nèi)容范圍里,所以網(wǎng)購也成了最佳的選擇。
2。存在的問題
、俅髮W(xué)生消費(fèi)的不理想的一面:
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了
大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),很容易受媒體宣傳的誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨即消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。
、谙M(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素
③追求名牌,存在攀比現(xiàn)象
為了擁有一部流行的手機(jī)或電腦,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;為了自己喜歡的某些名牌東西,不惜向別人借錢來滿足自己的欲望等,都反映出一些學(xué)生不懂得根據(jù)自己的時(shí)間經(jīng)濟(jì)情況去衡量,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
六、大學(xué)生消費(fèi)狀況原因分析
1。家庭熏陶
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?所以家庭是培養(yǎng)自己孩子的第一環(huán)境,要重視家庭的熏陶。
2。社會影響
大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的`侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
3。學(xué)校風(fēng)氣
高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視,對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足,對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
七、結(jié)論及建議
1。家庭成員樹立正確消費(fèi)觀,引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi)
俗話說父母是孩子的第一老師,父母的行為潛移默化地影響著當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)行為,所以我們應(yīng)重視家庭的熏陶作用。因此家庭成員應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀,并身體力行合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。父母每月應(yīng)給予大學(xué)生適當(dāng)?shù)纳钯M(fèi),讓大學(xué)生學(xué)會花錢、學(xué)會理財(cái),使消費(fèi)既不超前也不滯后,合理消費(fèi)。
2。社會要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,確立公正的市場環(huán)境
對于社會而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場秩序。為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其合理消費(fèi)。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3。學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生對消費(fèi)觀念的培養(yǎng),形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
4。引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀,不盲目攀比
當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng),缺少消費(fèi)的理性,缺少消費(fèi)中的算計(jì),因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費(fèi)等不會花錢的現(xiàn)象,大學(xué)生敢花錢但不會花錢,缺乏理財(cái)方面的知識。因此要引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀,在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會花錢,大手大腳無端浪費(fèi)等毛病。另外我們認(rèn)為大學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財(cái)?shù)膬?nèi)容,以指導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi),使在校大學(xué)生懂得遵守一定的生活消費(fèi)原則,吃要營養(yǎng)均衡,穿要耐穿耐看,住要簡單實(shí)用,行要省錢方便。引導(dǎo)學(xué)生花錢要花在刀刃上,不要一味追求檔次講究攀比,更多地應(yīng)考慮所購物品的性價(jià)比和自己的承受能力,教會學(xué)生學(xué)會記賬和編制預(yù)算等。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)期養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣,往往可以受益終生。
5。培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商
財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會里的生存能力,財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容,在教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
八、總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了部分城院在校大學(xué)生基本生活費(fèi)狀況、衣食住行、學(xué)習(xí)及娛樂方面的消費(fèi)狀況。這部分大學(xué)生的基本消費(fèi)大體上是合理的,多樣化的。但差異化明顯,當(dāng)前大學(xué)生每月花費(fèi)的零花錢的金額進(jìn)一步拉大,兩極化現(xiàn)象加大,存在攀比心理,既與社會大環(huán)境的影響有關(guān),也與自身思想認(rèn)識、缺乏學(xué)校正確引導(dǎo)有關(guān)。
當(dāng)前,我國社會正處于激烈的社會轉(zhuǎn)型過程中,受到很多新的文明和觀念的沖擊。當(dāng)代大學(xué)生是社會建設(shè)的主力軍,大學(xué)生們還要繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對盲目攀比、超前消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,大學(xué)生們要從自身努力做起下大決心加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造等。學(xué)校也要加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生積極消費(fèi)觀念的培養(yǎng)作為思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。再次,社會應(yīng)提供更多機(jī)會,讓部分高校在校大學(xué)生能參加社會鍛煉,為培養(yǎng)自立的經(jīng)濟(jì)意識提供環(huán)境,為更多貧困的大學(xué)生提供更優(yōu)惠,更符合實(shí)際的貸款政策,各方面因素都需要不斷加強(qiáng)、磨合,尚需要較長的一個(gè)過程,但我們相信現(xiàn)代大學(xué)生們都會朝著培養(yǎng)健康、合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念和行為發(fā)展,隨著學(xué)生與社會的共同發(fā)展與努力,最終取得良好的效果。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告5
隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念得到了轉(zhuǎn)變,社會的各個(gè)階層、各個(gè)群體都有著不同的消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體也有著它的消費(fèi)觀,這次我們調(diào)查的是大學(xué)生在零食方面的消費(fèi)。當(dāng)代大學(xué)生和以往的大學(xué)生不一樣,他們的生活是很幸福的,每天不僅有一日三餐,還有很多的零食消費(fèi)。大學(xué)生在零食上的消費(fèi)甚至超過他們吃正餐的花銷,大家都知道,零食的營養(yǎng)成分很低,長期吃零食對身體健康是不利的。我們這次的調(diào)查目的就是要詳細(xì)的了解大學(xué)生在零食上的消費(fèi)比重,在零食上的消費(fèi)偏好、消費(fèi)頻率、數(shù)量、種類、檔次等要素,從而分析出零食吃的多的壞處,以及對身體健康的危害,最重要的是分析出大學(xué)生這個(gè)特殊消費(fèi)群體的消費(fèi)行為。這次調(diào)查活動(dòng)是十分重要的,通過調(diào)查我們要告訴大學(xué)生零食吃的多的害處,以及從中可以了解大學(xué)生在零食上的消費(fèi)行為,這對于分析消費(fèi)者行為有很重要的意義。最后針對我們調(diào)查的結(jié)果,我們分析其原因并且提出了建議和對策。在這次調(diào)查當(dāng)中,我們利用網(wǎng)上收集資料的方法、自己觀察的方法、以及發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查的方法,進(jìn)行了詳細(xì)的研究。經(jīng)過我們的研究我們得出了大學(xué)生零食消費(fèi)的心理,了解了大學(xué)生群體的零食消費(fèi)的種類、檔次、消費(fèi)頻率等基本情況。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生消費(fèi)零食消費(fèi)消費(fèi)調(diào)查消費(fèi)分析
引言:民以食為天”,顧名思義吃是很重要的,不但要吃得飽更重要是
吃得好,然而大學(xué)生這個(gè)肩負(fù)著國家未來的群體,對于自己飲食卻很不重視,在大學(xué)生中存在著正餐吃得少而買零食嚴(yán)重的問題,大家都知道很多零食沒有營養(yǎng)價(jià)值,而且部分零食含有有害的物質(zhì),不衛(wèi)生、含有致癌物質(zhì)等等。大學(xué)生吃零食的習(xí)慣導(dǎo)致大學(xué)生身體素質(zhì)下降,為此我們進(jìn)行了大學(xué)生零食消費(fèi)調(diào)查分析,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生購買零食的行為很普遍。這其中有很多原因,如現(xiàn)在的女孩都愛美,正餐吃得很少相反都用零食來打發(fā)時(shí)間,達(dá)到減肥目的。還有就是現(xiàn)在的零食種類多,口味多樣,這吸引著大學(xué)生前去消費(fèi)。在這次調(diào)查中,我們涉及到的內(nèi)容有,調(diào)查大學(xué)生零食消費(fèi)的種類,頻率。分析大學(xué)生零食消費(fèi)所占比重,大學(xué)生零食消費(fèi)行為,并且提出相應(yīng)策略和建議。
一、零食市場宏觀環(huán)境分析
1、政治法律環(huán)境調(diào)查
。1)政治環(huán)境
回顧零食的發(fā)展歷史,在國家宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)、穩(wěn)定增長的大環(huán)境下,在黨中央、國務(wù)院的高度重視和黨的十六屆三中全會精神指導(dǎo)下,國家有關(guān)部門在進(jìn)一步研究新形勢下國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的基礎(chǔ)上,出臺新的、有利于食品工業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策,有效地引導(dǎo)和扶持食品工業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
(2)法律環(huán)境食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的實(shí)施,對零食的生產(chǎn)工藝和衛(wèi)生安全作了更嚴(yán)格的限制,提高了行業(yè)門檻。如出臺的法律有《中華人民共和國食品安全法》,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》等,相關(guān)法規(guī)有《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》(國務(wù)院令第503號)《散裝食品
衛(wèi)生管理規(guī)范》等。
2、人口環(huán)境的調(diào)查
人口是構(gòu)成市場的基本要素。在一定環(huán)境條件和收入條件接近的情況下,
人口的多少直接決定市場的潛在容量。市人口計(jì)生委透露,重慶市常住人口2884.62萬人,其中合川區(qū)占人口129.30萬人,而且合川區(qū)還是此次辦學(xué)點(diǎn)的所在地,大學(xué)生在零食的消費(fèi)中占了很大比重。市場=人口+購買欲望+購買力。學(xué)生消費(fèi)能力弱,可是消費(fèi)頻繁,消費(fèi)量大。老師也是消費(fèi)群體,尤其是年輕的女性老師,更是零食的愛好者。
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
人的需求只有在具備購買能力才是現(xiàn)實(shí)的市場需求。所以,經(jīng)濟(jì)環(huán)境直接影響顧客的需求。在人口環(huán)境既定的條件下,社會購買力與市場需求規(guī)模呈正比。中國加入WTO后,零食不僅面臨產(chǎn)品本身的升級問題,而且意味著競爭狀態(tài)的改變,區(qū)域之間的同質(zhì)化將逐步改善,國家越來越重視傳統(tǒng)的、民族的產(chǎn)品,促進(jìn)新行業(yè)的產(chǎn)生或發(fā)展。
4、自然環(huán)境分析
自然環(huán)境分析自然地理的優(yōu)勢對市場營銷有明顯影響。自然環(huán)境市場經(jīng)營活動(dòng)發(fā)生直接或間接的影響。人們的生活方式、生活習(xí)慣和物質(zhì)內(nèi)容的不同,對市場需求也各有差異。城市的分布狀況以及交通工具的選擇等,對市場營銷也有很大影響。假如交通與自然條件惡劣,不但影響到商品的運(yùn)輸時(shí)間與效率,同時(shí)影響產(chǎn)品的損壞率。以重慶市為例,雖地理環(huán)境處于山區(qū),但重慶作為直轄市之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,交通運(yùn)輸業(yè)加快發(fā)展。無論是水運(yùn)還是陸運(yùn)亦或是航運(yùn)。
5、科技技術(shù)環(huán)境分析
科技發(fā)展速度快慢對市場經(jīng)營起著顯著的、多方面的影響。可以說,對人類生活最有影響力的是科學(xué)技術(shù),人類歷史上的每一次技術(shù)改革,都會改變著社會經(jīng)濟(jì)生活。每一種新技術(shù)、新成果的出現(xiàn),也都會給企業(yè)造成新的市場營銷機(jī)會。同時(shí),產(chǎn)生的新興技術(shù)與行業(yè),必然給舊技術(shù)與行業(yè)帶來巨大環(huán)境威脅,使其受到?jīng)_擊,甚至最終淘汰。技術(shù)的進(jìn)步帶動(dòng)了質(zhì)量的提高,零食整體質(zhì)量水平上升已是不爭的'事實(shí)。尤其是一些市場占有率較高的大型品牌企業(yè),質(zhì)量管理和質(zhì)量控制水平嚴(yán)格,生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量安全讓人放心。目前,我國零食銷量在200-300億元左右,估計(jì)未來幾年每年增幅在15%左右。
二、零食市場微觀環(huán)境調(diào)查
1、消費(fèi)者調(diào)查
。1)市場需求量調(diào)查
隨著人們對于健康的日漸重視,飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們曾經(jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費(fèi)品,現(xiàn)在因?yàn)槿藗儗】蹈拍罡钊氲睦斫,已?jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要還是家庭供給,大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。一般對于零食需求女生比較大,有的甚至用零食代替正常的三餐。
。2)影響消費(fèi)者行為因素調(diào)查
消費(fèi)者在購買零食的時(shí)候會受到產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷的影響,還會受到外部刺激的影響。消費(fèi)者在決策的過程中受到個(gè)體和心理因素的影響,消費(fèi)者行為還會受到外部環(huán)境的影響。所購買零食種類是否是自己愛吃的,零食的包裝是否可以買足購買者的審美需求,甚至是零食的具體形象設(shè)計(jì)是否可愛這都會影響大學(xué)生的購買。現(xiàn)在零食的種類比較齊全價(jià)格比較參差不齊,一幫來說處于中低位價(jià)格的零食比較受大學(xué)生的歡迎,大學(xué)生本身吳經(jīng)濟(jì)來源,太昂貴的里零食消費(fèi)頻率不會太高,價(jià)格的高低會影響大學(xué)生零食消費(fèi)的購買頻率。零食的購買場所也是影響大學(xué)生夠買的影響因素之一,場所規(guī)模的大小種類的齊全影響著消費(fèi)者的購買次數(shù)、購買種類與購買數(shù)量。對于離宿舍比較近的小賣部,大多數(shù)情況小不會一次購買很多,所購買的品種也比較單一,所購買產(chǎn)品的價(jià)格比較便宜,多屬于牛奶、面包、泡面之類的快餐零食,大學(xué)生不會在小賣部購買儲存零食。
在學(xué)校超市的購買就有所不同,一次購買的數(shù)量會比較多,種類比較齊全,一般所購買的零食都是自己喜歡切經(jīng)常購買的。一般消費(fèi)者會在大型超市購買大量的零食做為儲備零食,所購買的種類也會有創(chuàng)新。零食的促銷會影響大學(xué)生購買的數(shù)量和導(dǎo)致意外購買,促銷產(chǎn)品若是大學(xué)生喜歡的就會多買一兩份,或者原本沒有準(zhǔn)備打算買的零食,正好有促銷偶爾會買,若是新產(chǎn)品的促銷會買來嘗嘗鮮。
(3)消費(fèi)者購買行為過程調(diào)查
大學(xué)生零食消費(fèi)購買行為過程大多數(shù)有由于直接所需構(gòu)成,無聊時(shí)間借零食來打發(fā)或是由于上課時(shí)間的原因不方便去吃飯會有零食代替,要不就是看到朋友所吃的會去購買,一般不會為買什么零食而糾結(jié),多數(shù)是重復(fù)購買。
2、競爭者調(diào)查
(1)現(xiàn)有競爭程度
對于學(xué)校超市零食的競爭程度而言,學(xué)校超市由于占據(jù)了不可替代的地理優(yōu)勢所以競爭的強(qiáng)度要大于其他競爭者,但是學(xué)校附近的各個(gè)干貨店的競爭實(shí)力是不可小視的,干活店的各種抄貨比較齊全,還有很大一部分風(fēng)味小吃,這一部分是學(xué)校超市所沒有的,這屬于干貨店的核心競爭力了。除此之外還有各個(gè)蛋糕店,蛋糕店的產(chǎn)品多為休閑甜點(diǎn)和早餐,特別是早餐部分給學(xué)校超市帶來了很大的競爭壓力。水果店占據(jù)了學(xué)校超市零食市場的部分市場份額,各種時(shí)令水果新鮮美味健康多受大學(xué)生的歡迎,競爭力度比較強(qiáng)。(2)主要競爭對手
學(xué)校超市的主要競爭對手還是來自學(xué)校周圍的個(gè)體經(jīng)銷商,還有一小不分來自大型超市如重百、新世紀(jì)、永輝等。學(xué)校周圍的個(gè)體戶所賣的種類比較齊全,個(gè)體戶分散密集,所以大學(xué)生的選擇性比較強(qiáng),有的個(gè)體戶單買某一種性質(zhì)的產(chǎn)品如干貨店、進(jìn)口食品店、水果店、蛋糕店各種飲品店,這些競爭者的單一產(chǎn)品競爭力度比較大。大型超市的種類要不學(xué)校超市齊全價(jià)格競爭力相對比較高,購物環(huán)境優(yōu)于學(xué)校超市,所以成功的分割了學(xué)校超市的部分消費(fèi)者。
(3)所在地、活動(dòng)范圍、經(jīng)營狀況
對于學(xué)校周邊的個(gè)體戶所在地均在學(xué)校超市四周,活動(dòng)范圍比較小,經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營狀況都比較良好,大型超市距離學(xué)校也比較近,一元的拐角處就到達(dá)目的地,從財(cái)力、物力、人力來說均高于學(xué)校超市。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告6
一、問題的提出
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)
二、問卷情況
見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)
本問卷共發(fā)放 42 份,收回有效問卷 31 份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主,基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。
我們在下面對有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1 .總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在 350 500 和 500 800 之間,對于一個(gè)基本上的純消費(fèi)群體,我們覺得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在 500 800 區(qū)間,其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布,兩種極限情況 a ( 350 以下)和 e ( 1200 以上)的選擇較少,倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。
2 .恩格爾系數(shù)
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于 350 450 的人數(shù)最多,吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的`物價(jià)水平,并且與個(gè)人飯量的關(guān)系較大,但還是可以反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
3 、通訊開支
隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于溫飽階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種溫飽已經(jīng)有向小康過度的趨勢了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出,潛在戀愛支出就可以看出)。
2 .消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查,武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到 28500 元,而年消費(fèi)最低的只有 2100 元。大學(xué)生年支出均值為 8383 . 96 元。這其中有 92 . 7 %的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)
濟(jì)來源,占其總消費(fèi)的 70 %以上。家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、 call 機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善
3, 豐富大腦不惜錢
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):由于就業(yè)單位對高學(xué)歷的要求,現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完專科升本科、讀完本科讀碩士,成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí),輔修其他學(xué)科,為自己就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上,他們出手大方,而且家長對此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。
4 .消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從 20 世紀(jì) 70 年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需 300 元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的 12 名女生中, 66 、 7% 飲食費(fèi)用在 350 元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí),比如對一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族說法的認(rèn)同時(shí), 90% 的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
5 .過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理
6 .戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出 100-200 元左右,最少的也有 50 元左右,最高的達(dá)到 500 元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2 .克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3 .形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
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當(dāng)代城市大學(xué)生社會人格狀況調(diào)查
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消費(fèi)調(diào)查報(bào)告7
[摘要]大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物特征進(jìn)行研究,有助于企業(yè)發(fā)展大學(xué)生網(wǎng)上市場,取得未來的競爭優(yōu)勢。本研究通過調(diào)查問卷的方式對大學(xué)網(wǎng)絡(luò)購物情況進(jìn)行了五個(gè)方面的調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物潛力大、購物集中度高等基本特征。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物
一、調(diào)查目的、方法和對象
1.調(diào)查目的
通過此次調(diào)查深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)特征,為面向大學(xué)生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場,制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。
2.調(diào)查方法
本研究中對大學(xué)生消費(fèi)特征變量的設(shè)計(jì)參考了中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》之“網(wǎng)絡(luò)購物”部分。調(diào)查問卷對研究中所涉及的各個(gè)變量的測盤采用的是自填問卷的方式,問卷內(nèi)容包括對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物群體特征的測量;對大學(xué)生是否選擇網(wǎng)購的原因測量;對大學(xué)生購物的選擇特征的測量;對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征的測量;對大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價(jià)的測量五個(gè)方面。
3.調(diào)查對象
本調(diào)查在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生中隨機(jī)發(fā)放了300份調(diào)查問卷,回收294份,得到有效問卷279份,回收率為98%,有效回收率為93.3%,具有統(tǒng)計(jì)意義。有效問卷中男生占50.7%(142份),女生占49.3%(137份)。
二、調(diào)查結(jié)果
1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物群體特征
(1)性別年齡特征。調(diào)查結(jié)果顯示,37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生(如圖1);ヂ(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
(2)年齡特征。大學(xué)生年齡在18歲到24歲,其中18歲~22歲的學(xué)生人數(shù)最多,所占比重為89.7%。并且調(diào)查還發(fā)現(xiàn),大三大四的學(xué)生網(wǎng)上購物的比例明顯高于大一大二的學(xué)生,由此可見,網(wǎng)齡對網(wǎng)絡(luò)購買影響較大,網(wǎng)齡越高,越容易進(jìn)行網(wǎng)上購物。
(3)支付力特征。從調(diào)查結(jié)果來看,收入在400元~800元之間的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物的最多(見圖2)。大學(xué)生主要的生活是來自于家庭的供給,81.1%的學(xué)生月消費(fèi)居于400元~800元之間,每月生活費(fèi)過高和過低的人所占比例都較小。
2.網(wǎng)絡(luò)購物原因分析
(1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等(見圖3)。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
(2)選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時(shí)效性便利性、價(jià)格低以及商品多樣性(見圖4)。由此可以看出,大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。
3.大學(xué)生對購物的選擇特征
(1)獲知集道。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者獲知購物的主要途徑是朋友介紹、介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)鏈接、電視報(bào)紙雜志廣告等(見圖5)。大學(xué)人口比較密集,消費(fèi)的趨同心理,使得大學(xué)生們消費(fèi)時(shí)在室友、同學(xué)、朋友、老鄉(xiāng)的影響下很容易發(fā)生從眾行為。
(2)選擇原因。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分學(xué)生(72%)會通過在多個(gè)間進(jìn)行商品比較來選擇購物,選擇某一購物看中的主要原因是知名度高、信用(信譽(yù))良好(見圖6)。大學(xué)生有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。選擇購物大多集中在幾個(gè)大型,淘寶網(wǎng)64%,易趣網(wǎng)24%。
4.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征
(1)購買的商品或服務(wù)類型。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、數(shù)碼音像制品、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等,這與中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)對全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等些微的差異,但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個(gè)方面的消費(fèi)。書刊質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸較為方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度高于普通市民。
(2)購物頻率和購買金額。從調(diào)查結(jié)果來看,購物頻率每月不少于一次的僅為22%,30%的學(xué)生為三個(gè)月一次,56%的.學(xué)生的平均購物金額為100元~300元(見圖7),這與上述的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型是相吻合的。
(3)價(jià)格期望。從調(diào)查結(jié)果來看,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇均是比商城價(jià)格低30%以下(見圖8)。說明對有些大學(xué)生來說價(jià)格并不是影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵因素。大學(xué)生消費(fèi)偏于理性,不僅關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
(4)付款方式。從調(diào)查結(jié)果來看,84%的網(wǎng)絡(luò)購物學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學(xué)生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價(jià)特征
(1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看,有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者對商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%),對售后服務(wù)和物流快遞的評價(jià)較低,對商品種類、查詢方便性的評價(jià)較高(見圖9)。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。
(2)需要改善的方面。從調(diào)查結(jié)果來看,商品質(zhì)量、售后服務(wù)、安全性、配送及時(shí)性是被最多提到的幾個(gè)方面。
(3)未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物(83.7%),明確表示不會的很少(6%)(如圖10)。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,在被問及“以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物”時(shí),表示今后會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
(4)網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會被人接受。這也符合中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心的“中國將迎來電子商務(wù)貿(mào)易的高潮”的論斷。
三、結(jié)論
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng),但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量,而在其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物;69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1小時(shí)~5小時(shí),這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時(shí),在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購物者對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3.拍賣人氣最旺
此次調(diào)查顯示,拍賣在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力,79.2%的學(xué)生選擇光顧拍賣。相比之下,只有13.8%的學(xué)生將B2C作為自己的購物首選,7%的學(xué)生在門戶購物。
4.購物首選高度集中
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購物首選集中在幾個(gè)。在每一類中,大學(xué)生的選擇都集中在某幾個(gè)知名度非常高的。這種現(xiàn)象在拍賣中表現(xiàn)得更為明顯,84位選擇拍賣的學(xué)生中有74位選擇了淘寶,只有10位學(xué)生選擇了其他。另外,目前中國B2C購物數(shù)量己超過1個(gè),但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉(gè)中。門戶類的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶瓜分。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進(jìn)入門檻,無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競爭,但是調(diào)查中反映出的大學(xué)生消費(fèi)者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前幾位,在消費(fèi)者心目中具有知名度和美譽(yù)度的才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,贏得最后成功。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告8
一調(diào)查目的
(一)當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)……
(二)問卷情況見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份) 本問卷共發(fā)放xx份,收回有效問卷xx 份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主,基本上做到了隨機(jī)發(fā)放,分層次發(fā)放。
二 整體結(jié)論。
濰坊學(xué)院的大學(xué)生,消費(fèi)結(jié)構(gòu)基本合理?傮w來說:
(x) 大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢。
(x)消費(fèi)層次一定程度兩極分化。其中低年級的學(xué)生花費(fèi)總額較小,特別是大一學(xué)生,生活除額外娛樂消費(fèi)較小。而高年級的,及部分學(xué)生消費(fèi)驚人。
(x)學(xué)生基本都有理財(cái)觀念,但觀念普遍不強(qiáng),理財(cái)思路不夠清晰,成效不大。
三 問卷分析
x、在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢。
當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重有所下降,而用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費(fèi)開始上升。由圖表知大一、大二、大三的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用逐漸提高,以追求自己的理想和目標(biāo)。
x、當(dāng)前的大學(xué)生們?nèi)找嬷匾暯】迪M(fèi),用于進(jìn)行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費(fèi)和精神文化消費(fèi)正逐漸成為主要的消費(fèi)內(nèi)容,而傳統(tǒng)的物質(zhì)消費(fèi)(吃穿住行)或生存型消費(fèi)也日益朝著更加營養(yǎng),更加注重品位的方向發(fā)展。
x、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。對于他們每個(gè)月所能得到的總生活費(fèi)(不包括自己的課外收入),xx.x%的學(xué)生集中在xxx—xxx之間,xxx—xxx元之間的約為xx.x%,高消費(fèi)群體(xxx元以上)為xx.x %,低消費(fèi)群體(xxx元以下)為x.x %,低消費(fèi)群體的比重與高消費(fèi)群體的比重相當(dāng)。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化。
對許多大學(xué)生來說,就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一,約xx.x%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成。約xx.x %的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成。但另一方面,大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費(fèi)用與日俱增,麥當(dāng)勞,肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
數(shù)據(jù)顯示:xx.x%的被訪者平均每月的衣物支出在xx—xxx元之間,占總生活費(fèi)的比例僅次于食物支出,綜合個(gè)人自身、社會因素考慮,尤其是面臨擇業(yè)的畢業(yè)生們,他們的衣物支出比其它的大學(xué)生群體要高出許多。上述數(shù)據(jù)說明了作為大學(xué)生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費(fèi)水平要高于男生。
除去衣食住行消費(fèi),目前大學(xué)生的消費(fèi)主要集中于以下幾個(gè)方面。
x 休閑娛樂及學(xué)習(xí)消費(fèi)
調(diào)查表明: 在休閑及娛樂消費(fèi)方面,,當(dāng)前我校大學(xué)生娛樂方式主要集中于上網(wǎng),玩電腦游戲,看電影等。同時(shí)迪廳、KTV等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。女生在這方面的支出要稍低于男生,因?yàn)榕鷤兊男蓍e娛樂時(shí)間主要用于外出購物。而男生們的泡吧費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生。.這也在一定程度上說明了當(dāng)前大學(xué)生的精神文化生活是相對單調(diào)的.
還值得注意的是,越來越多的大學(xué)生們希望擁有自己的私人空間,為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價(jià),這就使得他們原本就不充裕的生活費(fèi)更加捉襟見肘了。
此外,盡管目前大學(xué)生們在學(xué)習(xí)上的支出比重有所上升,但是用于學(xué)習(xí)方面(購買電腦除外)的消費(fèi)還是低于娛樂方面的消費(fèi)。
x 耐用消費(fèi)品消費(fèi) (價(jià)值xxx元以上)
調(diào)查數(shù)據(jù)表明:在深入訪問中發(fā)現(xiàn),擁有MPx、MPx、MPx的學(xué)生也為數(shù)不少,價(jià)格在千元左右的手機(jī)在大學(xué)生校園中較普遍。在電腦消費(fèi)上,經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn),擁有個(gè)人電腦的多數(shù)為學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然,我校大學(xué)生們使用的電腦多為價(jià)格在xxxx元左右的組裝機(jī),擁有品牌機(jī)以及手提電腦的也不少。在上述的耐用消費(fèi)品調(diào)查中,男女生的差異是比較大的,盡管女生在手機(jī)擁有量上與男生相當(dāng),但在電腦的擁有量上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于男生。但這些學(xué)習(xí)工具大多是被用來玩游戲、聽歌和看電影,而并不是學(xué)習(xí)的。
x 愛情、友情消費(fèi)
愛情和友情是大學(xué)校園不得不說的故事。愛情是神圣的,但愛情也是建立在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過愛情,更有人說,沒有愛情的大學(xué)生活是不完整的`大學(xué)生活,但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然,這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙。“饅頭就咸菜,省錢談戀愛!币呀(jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條。
調(diào)查顯示,僅有不到兩成(xx.x%)的學(xué)生承認(rèn)有男/女朋友這與我們在私下統(tǒng)計(jì)的數(shù)字相差較大)。從這不到兩成的問卷上顯示:有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相對減少,其他方面的物質(zhì)和精神支出相對增加,男生在這方面尤其突出。xx.x%的“男主角”們每月在女友身上的投入約在xxx元左右。而對于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來說,每個(gè)月生活費(fèi)中的相當(dāng)一部分都“貢獻(xiàn)”給電訊業(yè)了。對于戀愛費(fèi)用的來源,在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn),有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學(xué)”的,更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。這與大學(xué)生的社會角色有關(guān),更與家庭對大學(xué)生戀愛的態(tài)度有關(guān)。
調(diào)查數(shù)字表明:同學(xué)之間、師生之間 、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級、社團(tuán)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會交往不僅占據(jù)了當(dāng)前大學(xué)生的很大一部分時(shí)間,也在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對難以統(tǒng)計(jì)。朋友、同學(xué)間的你來我往,請吃請喝是在所難免的;生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對重要的。同學(xué)過生日,考試得高分,當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評上獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等等都要請客,否則便被視為不夠交情、不上路。
據(jù)統(tǒng)計(jì),近六成大學(xué)生的各種形式的聚會聚餐花費(fèi)每年要在xxx元左右,近三成的大學(xué)生這類花費(fèi)在xxx元左右每年。更有極少的一部分同學(xué)每年要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。此外,對于那些沒有異性朋友而又有手機(jī)的同學(xué)來說,每月手機(jī)費(fèi)中的大部分也用在此上了。據(jù)統(tǒng)計(jì)xx.x%的手機(jī)族每月的花費(fèi)在xx—xxx元之間。沒有手機(jī)的同學(xué),電話卡則是不可或缺的。校園內(nèi)固定電話的開通,給我們打電話提供了方便的同時(shí),電話費(fèi)的開支也水漲船高,xx.x%的大學(xué)生的每月的電話消費(fèi)約為xx—xx元之間,還有近兩成(xx.x%)的大學(xué)生的電話卡消費(fèi)在xx—xx元之間。極少的大學(xué)生們用書信與遠(yuǎn)方的親朋好友聯(lián)系著。
x 其它消費(fèi)
對于有抽煙嗜好的男生來說,其“煙費(fèi)”也是一筆不大不小的開支。通過問卷和深入訪問所得數(shù)據(jù)表明,約占三成的男生有長期抽煙的習(xí)慣。根據(jù)“煙癮”的程度不同,花費(fèi)也不相同,絕大多數(shù)的“煙民”的品位集中在中低檔層次上,因此每月的花費(fèi)約為xx-xx元之間。此外,有x.x%的男生有購買xx的習(xí)慣,其花費(fèi)也主要集中在每月xx元左右。
零食對于xx.x%的女生來說是必不可少的,她們的每個(gè)月花費(fèi)在xx元左右。此外化妝品的消費(fèi)對女生來說也是不可或缺的,xx.x%的女生每月的洗滌化妝用品消費(fèi)在xx元左右,另有少數(shù)(x.x%)女生的洗滌化妝用品消費(fèi)在xx-xx元之間每個(gè)月,極個(gè)別的女生在此方面的消費(fèi)達(dá)到xxx元以上。
四.調(diào)查結(jié)果分析
(一)當(dāng)前大學(xué)生們總的消費(fèi)理念呈現(xiàn)的特點(diǎn)有:
x. 個(gè)性與模仿同在:
多元化發(fā)展源于個(gè)性化的彰顯,F(xiàn)在的青年已開始追求時(shí)尚化和風(fēng)格化,而大學(xué)生恰好正處于追求個(gè)性發(fā)展,自我意識增強(qiáng),樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費(fèi)市場,大學(xué)生的消費(fèi)心理趨于理性化轉(zhuǎn)變,在消費(fèi)行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價(jià)值取向。大學(xué)生在購買像電腦這樣昂貴的商品時(shí),往往表現(xiàn)出購前的冷靜,大部分大學(xué)生是在購買前查閱有關(guān)資料,比如價(jià)格、性能、品牌后再決定是否購買,其中有不少大學(xué)生會找同學(xué)或相關(guān)人員咨詢有關(guān)問題,還有一些大學(xué)生是在與家人商量后再購買的。
今天的大學(xué)生消費(fèi)有著強(qiáng)烈的模仿性特征,有著很深的"白領(lǐng)情結(jié)":名牌服裝著身,手提電腦不離,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會形象。今天,發(fā)達(dá)快捷的消費(fèi)信息、不斷提高的消費(fèi)需求使大學(xué)生對時(shí)尚的領(lǐng)略和把握更為及時(shí)準(zhǔn)確,盡管他們還不一定擁有,但卻能對許多時(shí)尚品牌如數(shù)家珍。與此同時(shí),他們更有自己對生活的理解、對消費(fèi)的選擇,他們注重講求生活的品味和質(zhì)量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質(zhì)享受,又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。
x . 多樣與實(shí)用并存:
大眾文化消費(fèi)市場,是影響大學(xué)生消費(fèi)文化多樣性的重要因素。大學(xué)生多樣化消費(fèi)的特點(diǎn)根源于大學(xué)生多元化價(jià)值目標(biāo)的存在。這種多元化的價(jià)值目標(biāo),一方面使大學(xué)生的思想活躍,有益于大學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)造能力,多重比較,理性消費(fèi),另一方面,也可能導(dǎo)致大學(xué)生受不良傾向的影響,出現(xiàn)一些消極的消費(fèi)類型來。
在消費(fèi)狀況分析中,不論是大學(xué)生基本生活消費(fèi)中的衣食費(fèi)用,還是其學(xué)習(xí)消費(fèi)中的學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、電腦等;不論是大學(xué)生的休閑及娛樂消費(fèi),還是大學(xué)生的人際交往消費(fèi),都越來越趨向于帶有濃厚的實(shí)用色彩。這從調(diào)查統(tǒng)計(jì)的休閑娛樂方式和花費(fèi)上可以明確的表現(xiàn)出來。
x. 消費(fèi)差異日趨明顯:
一是來自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成相對簡單、總體消費(fèi)水平也較低。二是來自城市的學(xué)生的總體消費(fèi)水平要相對高于農(nóng)村的學(xué)生,同時(shí),消費(fèi)構(gòu)成也相對多樣化。這在很大程度上說明了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否,不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)水平,也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)理念。
(二)部分學(xué)生消費(fèi)誤區(qū)
x、個(gè)性自覺引起的消費(fèi)自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費(fèi)的盲目性,部分學(xué)生消費(fèi)沒有計(jì)劃,隨意性強(qiáng)。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,xx.x%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費(fèi)被兩三個(gè)月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個(gè)人理財(cái)方面,當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí),只有不到一成(x.x%)的同學(xué)愿意張口向父母索取。xx.x%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分(xx.x%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。在對待屬于自己的收入上,由于出發(fā)點(diǎn)不同,用途的分歧也較大,由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而不得不兼職的學(xué)生中,近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用,而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識和實(shí)踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂、購物、請客吃飯以及貼補(bǔ)透支的生活費(fèi)。
x、部分學(xué)生存在攀比、奢侈和求異心理。
在個(gè)人消費(fèi)品購買選擇上:xx.x%的學(xué)生更注意性能價(jià)格比。此類大學(xué)生對購物地點(diǎn)多不太在意,也樂于去舊貨市場或路邊的地?cái)傂〉晏越。主要考慮是否喜歡的占到xx.x%,也有x.x%的學(xué)生是非名牌不買。在上述兩類學(xué)生的心目中,廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次,崇尚名牌,展現(xiàn)個(gè)性。專賣店,大型超市通常是這些學(xué)生的購物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別,與他們各自的家庭經(jīng)濟(jì)背景和消費(fèi)心理是密切相關(guān)的。
通過數(shù)據(jù)我們還可以看出:xx.x%的大學(xué)生傾向于沖動(dòng)型消費(fèi),女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。此外,x/x的學(xué)生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西,同時(shí)亦有近x/x的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有用或很少用到而后悔。調(diào)查顯示:只有x/x多一點(diǎn)的大學(xué)生們認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi),x.x%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(xx.x%)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。因此,我們可以認(rèn)為:當(dāng)前大學(xué)生在個(gè)人消費(fèi)方面更多的是沖動(dòng)和盲目的,這在很大程度上與商家們有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系。
四 建議
大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢
(x)增強(qiáng)獨(dú)立意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力 現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
(x)克服攀比情緒 攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急
(x)形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣 良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告9
隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù),快速,健康的發(fā)展。人們生活水平日益提高,消費(fèi)觀念也漸趨不同,這種變化在高中生身上表現(xiàn)的尤為明顯,F(xiàn)在中學(xué)生的消費(fèi)市場成為商家的必爭之地。高中生作為中學(xué)生的主流,他們的消費(fèi)觀念是什么?消費(fèi)方向又如何?影響的因素又是什么?我們又該如何通過政治教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi)?帶著這一系列的疑問,我們在指導(dǎo)老師的幫助下,展開了對本校高一年級同學(xué)消費(fèi)情況的調(diào)查活動(dòng)。通過對本次調(diào)查所取得的數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,給出了我們的結(jié)論和建議。
一、調(diào)查結(jié)論:
1.高中學(xué)生的消費(fèi)自主程度高
據(jù)統(tǒng)計(jì):74.1%的學(xué)生對自己的零用錢有絕對的支配權(quán) 2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理,但消費(fèi)趨向多元化
目前,二中有近30%的學(xué)生擁有手機(jī),話費(fèi)超過60元的占了61%。而且將15%以上的零用錢用于上網(wǎng)的學(xué)生也近3成。學(xué)生主要的消費(fèi)內(nèi)容為飲食,服飾和娛樂。對書籍的消費(fèi)相對較少。
由此可見在學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中物質(zhì)消費(fèi)占了絕對的優(yōu)勢。精神消費(fèi)卻反而更少。文具和書刊的消費(fèi)每年只在80元左右。(參考書籍除外)
3.鞋類消費(fèi)注重品牌和款式:我們學(xué)校都有統(tǒng)一的著裝,因此鞋子似乎成為了眾人的焦點(diǎn)。
調(diào)查顯示:有49.7%的學(xué)生購鞋的價(jià)位在100~300元之間,300元以上的占4.5%,100元以下的占45.8%;有50.8%的學(xué)生在買鞋的時(shí)候首選專賣店;74.2%的學(xué)生購買過名牌鞋。買名牌鞋的前兩個(gè)原因是:自己喜歡(88.9%)和受社會潮流影響(5.1%);買某種鞋的主要因素是質(zhì)量(48.6%)和款式(31.2%)所占的比重最大。
4.寄宿生的消費(fèi)水平遠(yuǎn)不如通學(xué)生。
從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,寄宿生獨(dú)身子女的人數(shù)遠(yuǎn)大于通學(xué)生,而且家庭的年收入水平相對較低,月生活費(fèi)多在400元左右。扣除了平常的各項(xiàng)消費(fèi),剩下的零用錢不多,減低了亂消費(fèi)的機(jī)會。再加上大多數(shù)的寄宿生都來自鄉(xiāng)下,消費(fèi)觀念多數(shù)都很樸實(shí)。
從調(diào)查的結(jié)果來看就我校高中生的消費(fèi)狀況來說存在以下問題:
1、 消費(fèi)結(jié)構(gòu)仍有片面性
首先,部分中學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容過于集中。其次,追求品牌的中學(xué)生也占一定的比例,這些學(xué)生的消費(fèi)觀念顯然進(jìn)入了誤區(qū),這也反映了中學(xué)生消費(fèi)中不合理的一面。當(dāng)一個(gè)中學(xué)生滿身名牌、穿戴時(shí)髦的時(shí)候,所顯示的并不是那個(gè)中學(xué)生的個(gè)人價(jià)值,卻是虛榮和不合適宜。作為一個(gè)中學(xué)生,其個(gè)人價(jià)值在于勇敢向上、勤奮、智慧、活躍的思想以及具有較大的發(fā)展?jié)摿,在于他的?dú)立性。這樣的中學(xué)生充滿自信,無論是否穿戴名牌,都不影響他們的個(gè)人魅力。相反,如果一個(gè)中學(xué)生只能靠外表在名牌來支撐自己的“價(jià)值”和“地位”的話,說明這個(gè)中學(xué)生毫無自信,已經(jīng)“一無所有”了。
2、 攀比現(xiàn)象嚴(yán)重
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,中學(xué)生之間的攀比心理是十分嚴(yán)重的。這種不好的現(xiàn)象會使中學(xué)生的消費(fèi)走向歧路,不利于中學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。另外,要注意的是94.4%的中學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源是父母,過攀比會使中學(xué)生的家庭背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱,為了滿足這些中學(xué)生的虛榮心,過度溺愛孩子的父母只得一再盡力提供經(jīng)濟(jì)上的支持。而對于這些中學(xué)生來說,真正需要的不是這些,真正需要的是正確的引導(dǎo)和自省,若這種情況繼續(xù)發(fā)展下去,中學(xué)生的消費(fèi)觀念變得歪曲,消費(fèi)很難再正;瑫绊懰麄儗淼纳婧桶l(fā)展。 3、 家長對于中學(xué)生的理財(cái)教育不夠到位
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,約38.9%的中學(xué)生家長不經(jīng)常甚至從不對其進(jìn)行理財(cái)教育,這也是中學(xué)生的消費(fèi)有片面性的重要原因之一。據(jù)第九題的調(diào)查結(jié)果顯示,86.1%的中學(xué)生認(rèn)為需要對自己進(jìn)行理財(cái)教育,這體現(xiàn)了對中學(xué)生對理財(cái)教育的渴望。
二、成因分析
㈠主觀因素:
、备咧猩M(fèi)意識仍較差,容易產(chǎn)生攀比心理。主要表現(xiàn)在:過于注重外表,在意別人的看法。吃、穿、用、行都講究名牌,原因就是名牌漂亮,更顯檔次,可以在同學(xué)面前炫耀。
2.從眾心理在作怪。同學(xué)之間都普遍存在一種心理,就是“別人有,我也要”,在這種心理作用下,別人有手機(jī),我也要;別人有名牌鞋,我也要;別人吃的好,我也要因而形成了一種畸形消費(fèi)狀態(tài)。
⒊求異心理的影響,F(xiàn)在面臨著強(qiáng)大的學(xué)習(xí)壓力,也許因?yàn)閷W(xué)習(xí)上的不如別人,心理產(chǎn)生了一種自卑感,想在別的方面尋找自己的與眾不同;或者是想要張顯個(gè)性。于是一種求異心理引發(fā)的消費(fèi)心態(tài)便對高中升的消費(fèi)趨向產(chǎn)生了重要的影響。 ㈡客觀因素:
⒈社會環(huán)境影響。隨著社會的'不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平的改善,和消費(fèi)觀念的變遷,于是出現(xiàn)了出手闊綽的“貴族”,為了“面子”不惜付出高代價(jià)。而且認(rèn)清消費(fèi)也越來越中。廣告中生過早的受到社會風(fēng)氣影響,向大人看齊,貴重物品的“禮尚往來”便造成了消費(fèi)的錯(cuò)誤觀念。
2.父母和長輩過分溺愛,F(xiàn)在的家庭一般都是獨(dú)生子女,家長們便把他們當(dāng)成家里的“小皇帝”,“要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨”,無論孩子的消費(fèi)是否正當(dāng)都予以滿足。有的節(jié)日特別是春節(jié),有的學(xué)生的“壓歲錢”更 是多的數(shù)不勝數(shù),家長給了又給,親戚也給不少.而作為中學(xué)生,自我控制能力差,有錢話到?jīng)]錢止,而他們花錢的地方相對而言是比較少的,于是,這部分“多余”的錢就用來買手機(jī)等高價(jià)格消費(fèi)品。這樣就等于縱容他們步入消費(fèi)的誤區(qū)。
⒊學(xué)校教育的不足。為了應(yīng)對應(yīng)試教育各校的成績的競爭,為了滿足高考需要,學(xué)校過于注重對學(xué)生學(xué)習(xí)和知識方面能力的培養(yǎng),而忽視了對學(xué)生的日常消費(fèi)行為和思想觀念的教育和引導(dǎo)。
三、如何通過政治教學(xué)培養(yǎng)中學(xué)生合理消費(fèi)習(xí)慣
1、 首先,要在當(dāng)代中學(xué)生中樹立正確的消費(fèi)觀念,不攀比,不過分追求名牌,
提倡艱苦奮斗精神。由于中學(xué)生正處于消費(fèi)前沿,能輕而易舉地通過各種渠道獲得各種消費(fèi)信息,所以,對于社會上的新興事物要學(xué)會辨別好壞是非,增強(qiáng)消費(fèi)意識,提高自主消費(fèi)能力。隨著改革開放,經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展,人民生活得到改善。但是,精神文明建設(shè)和思想政治工作薄弱,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約說得少了,浪費(fèi)現(xiàn)象由此滋生。還有一些家長認(rèn)為現(xiàn)在生活好了,不能虧著孩子,寧可自己省吃儉用,也要滿足孩子們的要求,對孩子過分寵愛,使他們過者“飯來張口、衣來伸手”的生活,在學(xué)生中攀比、浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。艱苦奮斗是我們黨和國家的優(yōu)良傳統(tǒng),當(dāng)小康生活向我們招手之際,當(dāng)太平盛世向我們走來之時(shí),我們更須永葆艱苦奮斗的本色。惟有如此,方可民族興盛,大業(yè)有成。為此,希望學(xué)校和家長加強(qiáng)教育引導(dǎo),把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育作為思想教育的重要內(nèi)容,經(jīng)常抓,這樣中學(xué)生才能形成熱愛勞動(dòng)、勤儉節(jié)約、尊重和珍惜大人們的勞動(dòng)成果、不追求奢侈、不貪圖享樂的正確消費(fèi)觀和正確的人生觀。
2、其次,教師應(yīng)積極聯(lián)系中學(xué)生的家長,配合家長對中學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦碡?cái)教育,幫助中學(xué)生樹立正確的理財(cái)觀念。告誡家長不要過度溺愛子女,嚴(yán)防中學(xué)生攀比心理嚴(yán)重化,要經(jīng)常作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),做好中學(xué)生合理消費(fèi)的第一任老師。引導(dǎo)學(xué)生把零花錢存起來,用到最需要的地方,還可以讓學(xué)生參與家庭理財(cái)。 3、再次,對于培養(yǎng)當(dāng)代中學(xué)生的合理消費(fèi)習(xí)慣,建議學(xué)校多對中學(xué)生進(jìn)行理財(cái)教育。一些發(fā)達(dá)國家在中小學(xué)和家庭教育中,理財(cái)教育是熱門的話題。他們根據(jù)孩子年齡不同的特點(diǎn),學(xué)校和家長按不同的階段,由淺入深地確定不同的教育目標(biāo)和內(nèi)容,進(jìn)行理財(cái)教育。面向新世紀(jì),我國卻加入世貿(mào)組織,外國人可不會等我們準(zhǔn)備好了才和我們賽跑。如果還意識不到理財(cái)教育的重要性和緊迫性,后果不難想象。所以只有通過教育才能使中學(xué)生從思想上重視合理消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,才能促進(jìn)中學(xué)生的全面發(fā)展,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。然而當(dāng)今,大部分中學(xué)生的消費(fèi)都很偏激,所以,希望中學(xué)生能調(diào)整一下自己在各方面的消費(fèi)比例,比如說把不應(yīng)用的錢,用到學(xué)習(xí)方面,盡量少吃零食,不要再有攀比現(xiàn)象,買音像制品、送禮要有個(gè)適度,要注意家庭條件來支配你的消費(fèi)情況,樹立正確的消費(fèi)觀。首先提倡適度消費(fèi),反對鋪張浪費(fèi),不盲目攀比、超前消費(fèi)、崇洋消費(fèi),其次,物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)要協(xié)調(diào)發(fā)展。物質(zhì)消費(fèi),用以保持人的生理健康,精神消費(fèi)可以增進(jìn)人的精神健康,購買各類書籍開發(fā)人的智力,經(jīng)常參加鍛煉,進(jìn)行健康的娛樂活動(dòng)等,都是精神消費(fèi)的表現(xiàn)。第三,要提高消費(fèi)的科學(xué)性,樹立正確的消費(fèi)觀,必須發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要,是國家和民族精神的象征,古人說:“節(jié)儉樸素,人之美德。奢侈華麗,人之大患。勞動(dòng)是幸福的左手,節(jié)儉是幸福的右手!币虼艘獦淞⒄_的消費(fèi)觀,反之,沒有正確的消費(fèi)觀,熱衷于吃喝玩樂,在生活上揮霍浪費(fèi)的人是不會有為國家為社會作貢獻(xiàn),我們要時(shí)刻記住我國的國情和奮斗目標(biāo),作一個(gè)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的有為青年。
此外,社會也應(yīng)加強(qiáng)和完善秩序,為學(xué)生提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)高中生進(jìn)行合理消費(fèi),增加適宜的消費(fèi)項(xiàng)目,使高中生消費(fèi)適得其所。
總之,高中生正確的消費(fèi)觀的建立,離不開個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會的共同努力。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告10
一、問題的提出
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對大學(xué)生的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研。
二、問卷情況
見附錄一、二
本問卷共發(fā)放50份,收回有效問卷46份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1?傁M(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在400——800,對純消費(fèi)群體,我們覺得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500——800區(qū)間,其他區(qū)間大概符合正態(tài)分布
2。恩格爾系數(shù)
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250-350的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價(jià)水平,但還是可以反映大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
3、通訊開支
隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的100%,可見大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。月花費(fèi)高于50元的占到43%,已經(jīng)接近一半。以我們的感覺,似乎大一的時(shí)候電話方面支出較多,而大二除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn),,接近八成的同學(xué)每月都很少打電話,或每
4。打工目的方面?zhèn)電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率,大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理。
的選項(xiàng)是增長社會經(jīng)驗(yàn),可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面,而只是為增加社會閱歷,由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。
5。生活資金來源及家庭收入
九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說明了一些問題,這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。
6。自我評價(jià)
結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大,與自己的預(yù)期不符?墒,大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭,這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。
四。思考
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生目前正受到社會的影響,具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,區(qū)分程度相對穩(wěn)定。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)。
1,理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出,潛在戀愛支出就可以看出)。
2。消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善
3,豐富大腦不惜錢
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):由于就業(yè)單位對高學(xué)歷的要求,現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完?粕究、讀完本科讀碩士,成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí),輔修其他學(xué)科,為自己就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上,他們出手大方,而且家長對此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。
4。消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的女生中,66、7%飲食費(fèi)用在350元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí),比如對“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的'認(rèn)同時(shí),90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。
5。過分追求時(shí)尚和,存在攀比心理
在討論會中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的*,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理
6。戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約支出100元左右,最少的也有50元左右,的達(dá)到500元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹
五、分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1,今天的大學(xué)生生活全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。
2,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?
3,學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用。可事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
另外,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外,他們對于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。
六、結(jié)論與建議
綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。
那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢?
1。增強(qiáng)獨(dú)立意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;
二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2?朔时惹榫w
樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3。形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告11
02中國休閑食品的發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 我國休閑食品市場規(guī)模
我國休閑食品產(chǎn)業(yè)本土化 21 世紀(jì)初起步,目前尚處行業(yè)紅利期。隨著居民收入水平穩(wěn)步增長,互聯(lián)網(wǎng)和物流、冷鏈技術(shù)日趨完善及工業(yè)水平日漸升高,產(chǎn)業(yè)在食品工業(yè)增長背景下也借力發(fā)展,2018 年我國休閑食品行業(yè)規(guī)模已超萬億,2013-2018 年復(fù)合增長率近 12%,增長較快。
受新冠疫情的影響,人們在家中時(shí)間較長,對休閑食品的需求旺盛。根據(jù)食品伙伴網(wǎng)行業(yè)研究中心預(yù)測,2020年休閑食品市場規(guī)模達(dá)到12500億元,復(fù)合增長率達(dá)到13%以上。
2.2 我國休閑食品市場規(guī)模
我國休閑食品人均消費(fèi)量與發(fā)達(dá)國家仍存在較大差距,且在烘焙糕點(diǎn)、堅(jiān)果炒貨細(xì)分品類中差距尤甚。根據(jù)食品伙伴網(wǎng)行業(yè)研究中心統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)2020年我國休閑食品人均消費(fèi)量為 2.25kg/年,還是遠(yuǎn)不及英美等發(fā)達(dá)國家水平,市場規(guī)模存有較大空間。我國烘焙糕點(diǎn)人均消費(fèi)量 7.1kg/年,低于世界平均水平,堅(jiān)果各子品種人均消費(fèi)了亦低于全球均值,對比美國更是難以望其項(xiàng)背,我國休閑食品潛在市場巨大。
03中國休閑食品的行業(yè)格局
3.1 我國休閑食品品類占比分布情況
目前,休閑食品中占比最高的是烘焙糕點(diǎn)、糖巧蜜餞,分別占比是21%、16%、13%。
其中,從子行業(yè)年均復(fù)合增速來看,烘焙糕點(diǎn)、堅(jiān)果炒貨、休閑鹵制品增速最快。2013年-2019年前三者年復(fù)合增長率分別是21%,13%,11.5%。膨化食品、餅干、糖巧蜜餞年復(fù)合增長率分別為8.5%,5.2%,1.3%。
3.2 我國休閑食品各子行業(yè)集中度情況
膨化食品市場集中度較高,值得一提的是糖巧蜜餞市場也較為集中,國際糖果巨頭占據(jù)大半江山。2019年糖巧蜜餞行業(yè)市場規(guī)模達(dá)1832億元,2013-2019年CAGR為1.2%,增速明顯放緩,子行業(yè)CR5為48.3%,其中瑪氏在糖果和巧克力子品類中均市占第一,遠(yuǎn)高于行業(yè)第二名。
3.3 休閑鹵制品的企業(yè)競爭格局
目前休閑鹵制品的企業(yè)競爭格局如左圖,可以看出市場集中度較差,休閑鹵制品行業(yè)中以個(gè)體和夫妻店的形式較多。其中市場格局中所占市場份額較為靠前的有絕味、周黑鴨、紫燕、煌上煌、久久丫;分別占比為8%、5%、3%、3%、1%。
04中國休閑食品的渠道情況
4.1 休閑食品的.渠道情況
休閑食品的渠道目前分為線下渠道、線上渠道以及全渠道融合。
線下渠道的代表是品牌連鎖店和商超、便利店等實(shí)體通道,流量較低。但品牌連鎖店的體驗(yàn)比商超、便利店等實(shí)體渠道高;線上渠道是網(wǎng)絡(luò)零售,流量高但體驗(yàn)低。全渠道融合是新零售模式,流量高并且體驗(yàn)高。
4.2 2020年不同渠道中國休閑食品行業(yè)零售市場規(guī)模
2020年不同渠道中國休閑食品行業(yè)零售市場規(guī)模中,食品店及食品市場的市場規(guī)模是598.5(十億元),超市便利店的市場規(guī)模是478.3(十億元),網(wǎng)上渠道的市場規(guī)模是164(十億元),其他渠道的市場規(guī)模是57(十億元)。
05中國休閑食品的線上發(fā)展?fàn)顩r
5.1 中國吃類實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長速度(%)
根據(jù)網(wǎng)上零售總額變化顯示,食品伙伴網(wǎng)行業(yè)研究中心預(yù)測2020年中國網(wǎng)上零售總額達(dá)到147981億元;中國吃類實(shí)物線上商品網(wǎng)上零售額增長速度預(yù)計(jì)2020年是37.4%。
5.2 2020年3月阿里平臺休閑食品子品類線上銷售占比
阿里平臺休閑食品線上2020年3月糕點(diǎn)類銷售額為12.90億元,同比增長42.24%,占比達(dá)22%,位居休閑食品行業(yè)銷售第一;
其次是餅干類,銷售額為10.99億元,同比增長37.73%,占比為19%;鹵味零食類銷售額為9.09億元,同比增長57.53%,占比為15%,居行業(yè)第三。
5.3 休閑零食線上滲透率不斷提高
休閑零食線上滲透率不斷提高,由2015年的6.79%平緩上升,預(yù)計(jì)2020年線上滲透率達(dá)到14%。
06中國休閑食品的線上發(fā)展趨勢
6.1 2013-2025我國休閑零食市場規(guī)模
在消費(fèi)升級大背景下,休閑零食市場規(guī)模將持續(xù)增長,加上疫情影響的宅經(jīng)濟(jì),2025年預(yù)計(jì)突破4萬億,市場紅利巨大。
食品伙伴網(wǎng)行業(yè)研究中心分析預(yù)測,2013-2019年復(fù)合增長率達(dá)6.7%,預(yù)計(jì)這一行業(yè)將保持6%以上復(fù)合增長率,預(yù)測出我國2020年休閑零食銷售額接近3萬億元,2025年將突破4萬億元。
6.2 休閑食品2020年3月天貓銷售額企業(yè)排名
需求的多樣化、消費(fèi)場景的多樣化也就決定了休閑零食行業(yè)產(chǎn)品和品類的多樣化,華中地區(qū)龍頭良品鋪?zhàn)拥漠a(chǎn)品組合已經(jīng)超過了1000種,華東地區(qū)龍頭來伊份的SKU超過了800個(gè),即使產(chǎn)品品類相對較少的線上龍頭三只松鼠的產(chǎn)品組合也超過了500款。
本報(bào)告由食品伙伴網(wǎng)食品行業(yè)研究中心出品,食品行業(yè)研究中心專注食品飲料行業(yè),提供食品飲料行業(yè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告和市場調(diào)研服務(wù)。滿足食品行業(yè)人群關(guān)于行業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)趨勢、市場前景以及市場規(guī)模、行業(yè)增速等市場數(shù)據(jù)的需求。具體業(yè)務(wù)服務(wù):期刊訂閱、付費(fèi)報(bào)告購買、線上課程等。聯(lián)系電話:18905354716。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告12
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國民收入與國民支出的不斷增加,當(dāng)代高中生作為一群特殊的消費(fèi)群體,有著特殊的消費(fèi)心理。體現(xiàn)出消費(fèi)觀超前和消費(fèi)實(shí)力滯后的問題,這是因?yàn)橐环矫嫠麄冇兄⒌南M(fèi)需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的立,消費(fèi)受到了很的制約。特殊群體自然有特殊的特點(diǎn),同時(shí)也難免存在一些非理性消費(fèi)的問題。
一、基本調(diào)查情況
。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間:20xx年8月3日至8月12日;
。ǘ┱{(diào)查地點(diǎn):XX;
。ㄈ┱{(diào)查對象:對系10級本科班、漢語系0x級(2)班本科、音樂舞蹈系xx專科(1)班學(xué)生共計(jì)128人的每月生活費(fèi)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。
。ㄋ模┱{(diào)查目的:當(dāng)前的消費(fèi)市場中,高中生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越的關(guān)注。由于高中生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的立,消費(fèi)受到很的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚高中生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚高中生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題
基本月均消費(fèi)狀況
通過實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分高中生的消費(fèi)水平都處于一個(gè)較高的平臺,對其消費(fèi)途徑 進(jìn)行調(diào)查,主要包括一下幾點(diǎn):
(1)購買衣服:高中生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認(rèn)識,于是促使他們繼續(xù)購買(名牌)。
。2)戀愛消費(fèi):在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),談戀愛的高中生每月約多支出100300元左右,最少的也在50元,多則達(dá)到1000元以上(比如送名貴禮物給對方)。他們多承認(rèn)為了 追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
。3)上網(wǎng)消費(fèi):作為一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài),那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)字化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費(fèi)類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看,對于上網(wǎng)方式,有19、5%的學(xué)生配有私人電腦,在網(wǎng)吧或 公共機(jī)房上網(wǎng)者占79、5%。
(4)手機(jī)等通訊消費(fèi):據(jù)調(diào)查72、7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過300條,每人通話時(shí)間可達(dá)230小時(shí)。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右 ,通話時(shí)間約150小時(shí)。只有14、3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi),通話時(shí)間在100小時(shí)以下。
三、對高中生消費(fèi)影響的因素
。1)社會的影響
把高中生放到校園里,他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會中去,他又是社會的一份子。其消費(fèi)觀不可避免的受整個(gè)社會的影響。學(xué)校為了擴(kuò)辦學(xué)規(guī)模,不斷降低入學(xué)門檻,許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校,不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了高中生的頭銜,而實(shí)際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力,思想和學(xué)校的負(fù)擔(dān)過重,由于缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志,隨著時(shí)間的流逝變得越來越墮落 ,變得成天無所事是,既而量的空閑時(shí)間用在了各方面的消費(fèi)上。在開放市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費(fèi)主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的高中生也開始隨流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀。
。2)家庭的影響
家庭是每一個(gè)高中生的主要經(jīng)濟(jì)來源,所以家庭經(jīng)濟(jì)狀況與理財(cái)觀念直接影響著學(xué) 生的消費(fèi)觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時(shí)花錢很闊綽,消費(fèi)非常的超前。根本不 會去節(jié)約和合理理財(cái),只是盲目消費(fèi)。而那些家庭條件比較貧窮的學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟(jì)
經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費(fèi)用,因而家庭對每一個(gè)高中生合理的消費(fèi)觀的形成有著直接的影響。
(3)學(xué)校的影響
當(dāng)今的高中校園是開放的,消費(fèi)主義的思潮沖擊著校園,學(xué)校周邊的環(huán)境對高中生的消費(fèi)也帶來了很的影響,校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學(xué)生非正常消費(fèi)的催化劑。高校教育對學(xué)生消費(fèi)觀的`導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視, 具體有以下幾點(diǎn):
其一,對高中生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想教育要真正達(dá)到有效性目的,就一刻不能缺少對學(xué)生實(shí)際行為的了解與掌握。
其二,對高中生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對高中生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀,同時(shí)由于工科院校課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
其三,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)高中生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
四、消費(fèi)觀導(dǎo)向性建議
我認(rèn)為要正確引導(dǎo)高中生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的行為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
。ㄒ唬、加強(qiáng)對高中生消費(fèi)心理和行為研究
我認(rèn)為今后對于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對高中生消費(fèi)狀況的關(guān)注,注重 研究我們的消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,助我們養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理,并形成正確的消費(fèi)觀。
。ǘ⑴囵B(yǎng)和加強(qiáng)高中生的財(cái)商
智商映人作為一般生物的生存能力,情商映人作為社會生物的生存能力,財(cái)商則映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的高中生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算, 不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,是我貌同的課題。
。ㄈ、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)
高中生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分,良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則,重視高中生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造高中生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把高中生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。高中的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,可見校風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)。
。ㄋ模、加強(qiáng)家庭環(huán)境教育
家庭環(huán)境對高中生的消費(fèi)觀會產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象,父母應(yīng)該積極助子女培養(yǎng)理財(cái)和計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。
。ㄎ澹⒃鰪(qiáng)立意識,倡導(dǎo)理性消費(fèi)
高中生要對消費(fèi)有立的行動(dòng)和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風(fēng),但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實(shí)際的消費(fèi)能力和社會的現(xiàn)實(shí)狀況中找到一個(gè)平衡點(diǎn),合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。
五、對本次調(diào)查的總結(jié)
通過本次的調(diào)查,我對高中生的消費(fèi)有了更深的認(rèn)識。高中生的這種不良消費(fèi)觀不僅加重了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、影響了家長和學(xué)生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,增了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對每一個(gè)人來說,這一時(shí)期形成的消費(fèi)觀可能會影響他一生的消費(fèi)行為,并且與其人生觀、價(jià)值觀,健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因 此,作為當(dāng)代社會的一名合格高中生,我們不僅應(yīng)該控制自身消費(fèi),向正確道路發(fā)展,也應(yīng)互相提醒,共同走向理性消費(fèi)、合理消費(fèi)。要對自己的消費(fèi)有正確的認(rèn)識,合理做出理財(cái)計(jì)劃。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告13
摘要:為了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀況,對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查研究,主要從大學(xué)生的消費(fèi)水平、奢侈品觀念、奢侈品消費(fèi)心理和看法等方面展開,并且針對大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀提出自己的看法和建議,引導(dǎo)大學(xué)生用正確的消費(fèi)行為和觀念面對奢侈品。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,在大眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下,當(dāng)代大學(xué)生作為社會中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體,具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一,有著獨(dú)立的消費(fèi)意識和消費(fèi)特點(diǎn),也是未來中國消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者,他們的消費(fèi)觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性:一方面,他們在占用社會資源方面居于劣勢,經(jīng)濟(jì)能力尚未獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約;另一方面,又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對超前的消費(fèi)觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問題。大學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式,對未來我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀況,把握大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)大學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念,促使他們成為新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)的踐行者、推動(dòng)者,具有積極的現(xiàn)實(shí)意義
調(diào)查目的
采訪概況及分析
為了對大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面準(zhǔn)確地了解,我們開展了研究。并對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷45份,收回有效問卷45份,有效率為100%。其中男性大學(xué)生占53%,女性大學(xué)生占47%。
調(diào)查問題主要包括客觀選擇題,設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來源、月消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀等多個(gè)方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái)。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小,但我們可以窺一斑而知全貌,F(xiàn)將我們對商丘工學(xué)院的大學(xué)生消費(fèi)的基本狀況調(diào)查總結(jié)如下。
通過上表可以看出,在關(guān)于在校大學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查中,600元以下的有12人;600—1000元的有13人;1000—1500元的有12人;1500元以上的有4人?梢,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
通過上表看出,在支配生活費(fèi)方面,有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉;16人認(rèn)為自己剛好;15人認(rèn)為自己有些浪費(fèi);而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購買奢侈品資金來源方面,有16人是自己掙錢購買;9人家長購買;8人有活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)歷;12人屬于其他來源。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過1500元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求花得值,我們會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品,但也有一部分同學(xué)追求時(shí)尚會購買一些奢侈品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
在購買類型方面,沖動(dòng)型的占38%,理智型的占44%,盲目型的占18%,這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀況,沒有這個(gè)習(xí)慣的制約,使大學(xué)生的盈虧狀況不同,見到熱衷的東西,半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人,消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。
據(jù)調(diào)查,37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí),不會做什么安排,隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少,而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng),面對有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng),不知不覺就把錢都花了。在調(diào)查中,只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢,剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi),所以說大學(xué)生儲蓄觀念并不強(qiáng)。
由調(diào)查不難看出,城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費(fèi)要高些,但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外,城市大學(xué)生遇到自己想買的東西但沒錢會向家里要或找朋友借,而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買。這是個(gè)值得深思的問題,對不同物品的選擇反映了其不同的心理
在對消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面,農(nóng)村大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國的'老話窮人的孩子早當(dāng)家,他們消費(fèi)原則多是能省則省,10人一個(gè)月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi);13人三個(gè)月會進(jìn)行一次;9人一年進(jìn)行一次;也有13人要經(jīng)過長久的計(jì)劃后才會做出是否要進(jìn)行消費(fèi)的決定。
調(diào)查結(jié)果
我組也同時(shí)采取了訪談法的方式進(jìn)行調(diào)查,對大一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月平均消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)用途、消費(fèi)習(xí)慣、奢侈品消費(fèi)理念以及對自身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過調(diào)查得知,他們平均一月消費(fèi)大約在550元左右,這其中包括了日常生活用品、伙食費(fèi)、零食費(fèi)、電話費(fèi)、交通以及上網(wǎng)的費(fèi)用,其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài),他們對消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持勤儉節(jié)約,該買的就買能省的就省,不買奢侈品,科學(xué)消費(fèi)綠色消費(fèi)。
手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告5
手機(jī)是我們生活中的必備品,特別時(shí)不少年輕人外出時(shí)少了手機(jī)就像丟了魂一樣。而什么樣的手機(jī),更受消費(fèi)者歡迎?品牌知名度高、網(wǎng)速快、售后好,如果再加上價(jià)格合理,那么這樣的手機(jī)消費(fèi)者將滿意度“爆棚”。
日前,一項(xiàng)關(guān)于3C產(chǎn)品消費(fèi)的客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對手機(jī)品牌最看重的項(xiàng)目中,知名度、售后、價(jià)格、網(wǎng)速四項(xiàng)的合計(jì)人數(shù)占總投票人數(shù)的74%?梢,這四項(xiàng)對與人們的選擇來說有多重要。
上網(wǎng)速度最受推崇
“我選這款3G手機(jī),就是看中了它的上網(wǎng)速度。”日前,在武昌某公司工作的徐先生表示。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者最認(rèn)可的手機(jī)功能中高居榜首的是能上網(wǎng),占投票人群的24%。此外,擁有10%以上的還包括軟件下載(14%)、游戲(14%)、視頻通話(12%)以及導(dǎo)航(10%)。還有一些消費(fèi)者表示,如果擁有手機(jī)電視和視頻點(diǎn)播、手機(jī)郵箱、手機(jī)辦公、手機(jī)炒股等,感覺就更好了。
頻繁死機(jī)遭不滿
也許是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)升級太快,一些技術(shù)留下的漏洞難以抵擋網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。亦或是手機(jī)功能對層出不窮的下載軟件難以兼容,突然死機(jī)成為不少手機(jī)的“常見病”。
調(diào)查顯示,有51%消費(fèi)者對手機(jī)頻繁死機(jī)感到最不滿意。另外,讓消費(fèi)者感到不滿的還有續(xù)航時(shí)間太短、程序兼容性不強(qiáng)以及售后服務(wù)不到位!斑@些問題都是享受智能手機(jī)的高科技成果帶來的煩惱!弊x者秦先生表示,總有一天這些不穩(wěn)定的表現(xiàn)、如今常見的問題將被克服。
售后服務(wù)備受吐槽
“購買手機(jī)時(shí)銷售人員說,很值、不貴!毕M(fèi)者張先生說,等他買回手機(jī)發(fā)現(xiàn)問題后再去找賣方,就遇到了賣方的銷售部門與售后部門互相“踢皮球”現(xiàn)象。
在給本次滿意度調(diào)查提的建議中,張先生對品牌手機(jī)售后服務(wù)的感受很具代表性。還有消費(fèi)者表示維修費(fèi)用偏高,也有人表示國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)都有待提升。不過也有相當(dāng)多的消費(fèi)者對智能手機(jī)給工作、生活、學(xué)習(xí)帶來的便利性給予了肯定。因此,有52%的消費(fèi)者對手機(jī)的總體情況感到滿意,7%非常滿意,19%覺得一般。另外,還有22%感覺不滿意。
對于手機(jī)的情況,還有很多需要改善的地方。消費(fèi)者的體驗(yàn)及滿意度情況,才是商家最應(yīng)該重視的。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告14
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在600—1000元之間,家境較好的一般也不超過20xx元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2、追求時(shí)尚和名牌是不老的話題
18歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù),我們站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)幾乎每人都有一部手機(jī)。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
3、消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
4、學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。
二、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
1、儲蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)
“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過:“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{(diào)查中,當(dāng)問及對“財(cái)商”概念的認(rèn)識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識?梢姡(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
同學(xué)們的家庭情況不一樣,有的同學(xué)月平均使用800元左右,有的同學(xué)月平均使用1200元左右甚至更多?梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的`驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
三、大學(xué)生消費(fèi)對家庭和社會的影響
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者,平均每年約一萬元的費(fèi)用對于一個(gè)家庭來說,可謂是重中之重了。目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費(fèi)用了。大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān),大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場和國民經(jīng)濟(jì)。目前,大學(xué)生消費(fèi)市場已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
四、大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會的問題,F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
。ㄒ唬⿲τ诖髮W(xué)生而言,要樹立自己合理的消費(fèi)觀念,要理智地對待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識,進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復(fù)雜的社會,大學(xué)生要學(xué)會維護(hù)自己的合法權(quán)利。
。ǘ⿲W(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
。ㄈ⿲τ谏鐣,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
。ㄋ模⿲Υ髮W(xué)生來說還應(yīng)加強(qiáng)合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{(diào)查時(shí),當(dāng)問及對理財(cái)?shù)恼J(rèn)識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。
結(jié)束語
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會群體,有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,大學(xué)生消費(fèi)才會一路走上。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告15
一、問題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零花錢越來越多,學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。現(xiàn)在學(xué)生多為獨(dú)生子女,父母都寵著。因此初中生如何消費(fèi)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn),了解初中生如何消費(fèi),便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
二、調(diào)查報(bào)告
研究目標(biāo):
1.通過活動(dòng),調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀念。
2.通過活動(dòng),正確認(rèn)識金錢在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法:通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,qq群眾詢問。
研究對象:某中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進(jìn)行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結(jié)果
某中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果
1、你每月的零花錢是:
a50元以下 b 50—100元 c 100—150元 d150元以上
a:18,42.9% b:16,38.1% c:3,7.1% d:5,11.9%
2、你每月零花錢的來源 (可多項(xiàng)選擇)
a勤工儉學(xué) b父母 c祖父母和外祖父母 d其他親戚 e其他來源
a:6,14.3% b:34,81.0% c:7,16.7% d:3,7.1% e:4,9.6%
3、你的零用錢主要用途是(可多項(xiàng)選擇)
a買書籍 b 儲存起來 c買零食 d打游戲 e體育運(yùn)動(dòng) f買衣服 g朋友聚會 h其他
a:21,50.0% b:23,54.8% c:20,47.6% d:2,4.8% e:5,11.9%
f:12,28.6% g:7,16.7% h:12,28.6%
4、購買一種商品,你首先考慮的因素是
a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流
a:11,26.2% b:2252.4% c2:4.8% d:10,23.8%
5、你對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
a 不會因價(jià)格貴而放棄 b 在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮 c沒什么看法 d不應(yīng)該
a:1,2.4% b:28,66.7% c:5,11.9% d:8,19.0%
6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來自
a父母,因?yàn)樗麄兪沁^來人 b兄弟姐妹,因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁?/p>
c同學(xué)或同齡的朋友們,因?yàn)樗麄冎朗裁床蛔屛衣湮?d沒有人,我相信自己的眼光
a:10,23.8% b:10,23.8% c:6,14.3% d:16,38.1%
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡 b無所謂
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要 d反對
a:34,81.0% b:3,7.1% c:3,7.1% d:2,4.8%
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
a. 向父母要 b. 借 c. 不正當(dāng)方式 d. 自己賺
a:22,52.4% b:5,11.9% c:4,9.5% d:11,26.2%
9、如果每月零花錢多了100元,你會如何處置?
a. 用于學(xué)習(xí) b. 用于娛樂 c. 人際交往 d. 儲蓄 e. 其他
a:6,14.3% b:6,14.3% c:20,47.6% d:9,21.4%
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢
學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源
學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是
選擇儲存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒時(shí)間逛街,于是很多選擇儲存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,要每天看一篇文章的意識很強(qiáng),因此選擇買書。初中生正長身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,對時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是
學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?
當(dāng)零花錢不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?
很多學(xué)生選擇儲存起來占41.6%。這個(gè)月零花錢多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考
一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期,從一個(gè)學(xué)生對待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過這一次的研究性學(xué)習(xí),我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象,家長應(yīng)對此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。
中學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
當(dāng)今世界,隨著生活消費(fèi)水平的提高和家庭子女的減少我們學(xué)生的消費(fèi)水平也悄悄發(fā)生了變化。
對此,我們對6班學(xué)生做了一次全面的調(diào)查。
調(diào)查問題:1.你父母的月收入是多少?
2.你家有幾個(gè)孩子,幾個(gè)人上學(xué)?
3.你每月的生活費(fèi),零花錢是多少?
4.你能算一下你所花費(fèi)的錢占家庭收入的多少?
5.你每周的錢花在哪里?
調(diào)查地點(diǎn):xx中學(xué) 9(6)班
調(diào)查人:奮斗組全體成員
零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷,尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費(fèi)意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示,他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個(gè)最為顯著的.方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計(jì)占72.4,排第一位)其中用于購買課外書報(bào)的支出大于用于購買學(xué)習(xí)輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產(chǎn)品,如cd/音樂磁帶,電腦軟件/電子游戲軟件,以及vcd/dvd/影帶(累計(jì)占52%排第二位);三是購買零食/飲料(占48%,排第三位)。學(xué)習(xí);求知和迷戀新奇事物是青少年時(shí)期人們的主要特點(diǎn)。因此,用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說要方面,而購買零食/飲料也是青少年的身心特點(diǎn)的表現(xiàn)。
當(dāng)今青少年在人際交往方面,表現(xiàn)出了更多的獨(dú)立化,成人化的特征等等,喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對服裝的作用的認(rèn)識為基礎(chǔ)的。“對于人靠衣裝”這句話有多大的程度的合理性?調(diào)查表明:11.9%的被調(diào)查者認(rèn)為“非常合理”,49.6%的人認(rèn)為“較為合理”,表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認(rèn)為較不合理,1.9%認(rèn)為“極不合理”,另有2.4%認(rèn)為“不清楚”?傮w上看,當(dāng)今的青少年對于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說這與對人的內(nèi)在層面的東西的重視并非對立的,而且在后面我們還將看到,這種對外在方面的強(qiáng)調(diào)是自我取向性質(zhì)的,即主要是為了使自己有良好的心理感受。
綜合以上調(diào)查,中學(xué)生首先應(yīng)該樹適度消費(fèi)觀,其次,中學(xué)生要防止盲目消費(fèi);第三,中學(xué)生要抵制不利于健康的消費(fèi)內(nèi)容。
過去人們說“清貧之志不敢忘”,今天,仍要提倡勤勞儉樸的生活觀,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)從消費(fèi)行為上發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德!
我們明白了同學(xué)們的花銷大約占全家總收入的10%,并且,這只是最基本的生活費(fèi)。現(xiàn)在的學(xué)生不但吃的大手大腳,而且追求時(shí)尚,例如mp3 mp4 手機(jī)等。而且現(xiàn)在每個(gè)家庭的獨(dú)生子女很少,大多都是兩個(gè)孩子或三個(gè),那家庭怎能承受的了呢?
所以,我們要養(yǎng)成節(jié)約勤儉的好習(xí)慣,減少父母的負(fù)擔(dān)。
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