共享單車調查報告
隨著個人的素質不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內容的完整。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的共享單車調查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
共享單車調查報告1
一、研究原因:
共享單車雖然現在在全國廣泛使用,給人們帶來了出行上的便捷,但同時也存在著大量的單車被損壞的`現象。
二、觀察:
經過我觀察的一條街上的情況來看,我發(fā)現在43輛單車中有21輛車被損壞,而且都是ofo的單車,嚴重影響使用。
三、調查分析:
一條街上的單車將近有一半的單車被損壞,具體損壞原因:
(1)單車的二維碼和號碼被劃掉
(2)車座被拔掉
(3)車輪被扎破
(4)車帶被抽了出來
(5)沒有車把
(6)單車被人反鎖
四、調查結果:
經過我的調查,單車被損壞的現象仍在繼續(xù)增加。
五、建議:
單車是我們生活出行的一部分,我們要好好愛護它們,制止惡勢力對單車的損壞。
六、體會:
為了我們出行的便捷,我們應該做好保護措施,不再讓單車被悄無聲息的損壞。如果發(fā)現損壞,請立即向單車系統(tǒng)報修。
共享單車調查報告2
共享單車的出現肯定是對市民有好處的,但是如何管理是現在最主要的問題,未至科技的百花分市民信用評價體系可根據預設模型自動計算市民個人信用得分,形成個人信用報告,同時支持人工評價功能。百花分到達一定的分數,可免除共享單車的使用押金,次一級的可獲得押金優(yōu)惠。共享單車公司也可以對使用單車民眾的'信用進行打分,作為對個人信用分的補充。將共享單車與政府的個人信用體系連接,也減小了共享單車公司的運營風險,借用單車的民眾在政府系統(tǒng)有信用記錄,相當于有了政府的擔保,一旦車輛丟失、損毀也更容易獲得保險賠付。共享單車+個人信用分,約束了對共享資源動歪腦筋的使用者,也一定程度上為發(fā)起公司減小了風險。只有完善了管理辦法才能讓共享單車走的更遠。
未至科技的百花分市民信用評價體系可根據預設模型自動計算市民個人信用得分,形成個人信用報告,同時支持人工評價功能。百花分到達一定的分數,可免除共享單車的使用押金,次一級的可獲得押金優(yōu)惠。共享單車公司也可以對使用單車民眾的信用進行打分,作為對個人信用分的補充。將共享單車與政府的個人信用體系連接,也減小了共享單車公司的運營風險,借用單車的民眾在政府系統(tǒng)有信用記錄,相當于有了政府的擔保,一旦車輛丟失、損毀也更容易獲得保險賠付。共享單車+個人信用分,約束了對共享資源動歪腦筋的使用者,也一定程度上為發(fā)起公司減小了風險。
共享單車調查報告3
一、調查基本情況:
時間:20xx年4月 日―20xx年4月 日
地點:杭州各大交通繁華地段
對象:交通繁華地段的共享單車使用者,小區(qū)管理人員,交通管理員,附近居民 方法:問卷調查法已經訪談記錄
方式:走訪主要的繁華交通地段,發(fā)放問卷以及對相關人員的訪談,并作下記錄 正文內容:
這次周末回家的時候,從火車站到家里的路上發(fā)現杭州多了很多共享單車的 身影,現在騎共享單車慢慢地變成的了一種潮流。以前杭州城區(qū)投放的是“小紅 車”,也就是公共自行車。目前杭州主流的四款共享單車是ofo,小鳴,hellobike, 騎唄單車,其他投放量不大的還有永安行,mobike等下面先介紹一下幾款單車的 性能和優(yōu)缺點讓大家有個基礎的了解與認識。
租車方式:手機下載“哈羅單車(Hellobike)”App。注冊并支付199元押金后, 可以開始租車。
租車過程:點擊App的“掃碼開鎖”,對著車鎖位置的二維碼掃一掃,鎖打開了, 表示租車成功。還車直接關鎖即可。上鎖后,App會跳出支付界面。
價格:租用哈羅單車半小時需支付1元錢,每日不封頂,每日首次換騎15分鐘免 費,每天晚上11點到早上6點實行夜間免費。
押金退款,App顯示,退款需要1-7天,點擊退款后,沒有超過兩分鐘,微信馬 上收到了
騎行感受:車身偏重,有前筐,可放東西,蹬起來順滑,轉彎靈活,有點顛。車輛 多。 Hellobike“小白車”
小鳴單車“小藍車”
租車方式:下載App,注冊并支付199元押金后,可以開始租車。
租車過程:小鳴單車在掃一掃開鎖時,需要打開藍牙。對著車鎖位置的二維碼掃一 掃,鎖打開了,表示租車成功。另外小鳴單車還有一個亮點就是可以預約租車:點 擊頁面的單車圖標,點擊預約。
這輛單車就可以保留20分鐘,如果在前往預約車的途中遇到其他車,也可以直接 掃碼開鎖使用。
價格:采取分段計費,價格為0.5元每半小時。退款同樣很快,從申請退款到支付 寶的到賬通知,沒有超過兩分鐘。
騎行感受:車身輕便,輪胎為空心,騎行穩(wěn)。
ofo單車“小黃車”
租車方式:下載App,認證并繳納99元押金后,可以開始租車。
租車過程:小黃車的借還相對麻煩,用戶對著車鎖位置的二維碼掃一掃,收到一串 密碼,再把這串數字通過按鍵鎖手動輸入密碼即可解鎖。還車的時候,需要把車子 鎖上后重置密碼。
價格:每小時1元。退還押金速度也很快,申請退款不超過3分鐘后就收到了。
騎行感受:車身比較輕巧,一代的車子沒有車籃,是充氣胎,二代的車子有車籃、 硬胎。需要輸入密碼手動開鎖比較麻煩。
騎唄單車“小灰車”
租車方式:下載“騎唄單車”App,注冊登錄后可租車。芝麻信用分高于750分, 租車不需要押金。但如果不足750分,則需要預存200元押金。
租車過程:點擊App的“掃碼開鎖”對著二維碼掃一掃即可租車。還車直接關鎖
即可。
價格:針對新用戶,騎唄提供了半小時(可累計)的免費租車時間,用完30分鐘
的額度后按照0.5元/半小時計費。
騎行感受:車身偏重,騎唄單車用。
雖然說共享單車很大的方便了我們平常的出行,但是對待一件事物要用辯證
的思想去看,必然有它的兩面性。
首先,共享單車的優(yōu)點:
第一:價格便宜。對比公共自行車的話,一般的共享單車的價格都在每公里一 元錢左右,不同單車的押金不同,在99到299之前,有的只有螞蟻信用在705分 以上就不用押金,相比公共自行車來說,不需要辦理公交卡。押金也可以立馬退, 總體比公共自行車要便宜很多。
第二:節(jié)能環(huán)!,F在主張建設低碳環(huán)保的和諧社會。共享單車增加了民眾出 行騎單車的機會,減少碳排放。
第三:隨放隨停,使用方便。共享單車不用在固定的停放點停放,只要在畫有 白框的停放處即可。
第四:數量多,分布廣。 其次,共享單車的不足和缺點:
一 出行時無法及時獲取單車資源。這個我在下載注冊一些共享單車的APP 的時候發(fā)現,在注冊成功之后,,我發(fā)起使用需求超過3次,但成功使用只有1次, 約有一半的用車需求因車已被他人預定或者預約后找不到車而放棄。在使用過程中 定位不準、刷碼延遲等問題都能忍,唯一傷害我的便是找不到車
二 車輛太容易損壞。舉個ofo的例子,一代單車的車胎是充氣的,損耗率相 對大一些。
三 找不到合適的地點停車。畫白框的停車處分布比較散,不集中,停車不方 便。
四 押金太貴。
五 單車不好騎。很多采用硬胎和無鏈條的傳動,騎行比較費力。
六 無后座。
七 體積小,無法滿足各種人群。
八 沒有筐放東西。
九 對于損壞的單車,廠家沒有及時處理,造成扣費后解鎖失敗等問題。 然后,共享單車的一些不文明的現象。
1胡亂堆放。杭州東坡路和慶春路湖濱路口因特殊的地理位置,成了幾大共享
單車品牌的“必爭之地”。尤其到了節(jié)假日,共享單車停放扎堆。
2沒亂放,但占道。
這種情況是最最最常見的情況了,據說現在投放在杭州的共享單車啊,有幾十萬輛 呢!目前杭州有5家共享單車公司,第六家即將進入,如果每家都投放5萬輛車子, 六家就是30萬輛,共享單車數量龐大,目前遠遠超過了市場需求,一定程度上造 成了資源浪費。截至20xx年底,全國共享單車市場數量達1886.4萬輛,預計20xx 年底將突破5000萬輛。在杭州,哈羅單車已經投放超過七萬五千輛,小鳴單車也 已經超過兩萬輛。車輛的快速增長似乎讓這座城市有些“吃不消”。
對比公共自行車,杭州公共自行車公司經營8年來,目前的投放量只有56300輛自行車,投放量和設置的點位是根據城市規(guī)劃研判后設置的,每個服務點都有專門的客服、 司機、維修工等等工作人員養(yǎng)護、維護,已經形成系統(tǒng)化的運營。但是對于共享單車基 本上他們是無能為力來整治的。因為太多了,他們也搬不了,他們能保證的就是 這些 占道的共享單車不壓盲道而已。
3小區(qū)里亂停的共享單車。
小區(qū)里的共享單車呀,是絕對的舒服了自己,坑了隊友。∫佬^(qū)里所有的'公共面 積都是全體業(yè)主的,不能私占!另外,共享單車公司他們也有一點點小私心,那就是進 入小區(qū)的單車不利于流通,所以,每次進入小區(qū)的共享單車都是單車管理員他們治理的 重點!并且街道,社區(qū)也會常常給他們發(fā)通報,讓他們管理員趕快來收拾!
4惡意損壞共享單車、上私鎖。自行車被用戶隨意停放甚至帶回家、二維碼被毀、車上被貼廣告、車座被損壞、惡意破壞、私自加鎖占為己有??作為新生事物的“共享 單車”,在給出行帶來方便的同時,也遇到了各種“惡意”,甚至還有使用者將其丟進河里。 共享單車公司卻表示:網格化管理力不從心。
目前該共享單車公司在杭州投入量是65000量,到4月底即將投入8萬輛,公司的 正式員工是40幾人,搬運工、司機大概有100多人,對共享單車的管理方式是網格化 管理,把各區(qū)按照3公里乘以3公里的區(qū)塊分成若干網格,每個網格配備一定量的師傅, 進行違規(guī)車輛的擺放與檢修,確保車輛不影響市容。但是這樣的管理似乎有點力不從心。 對于公共自行車公司來說共享單車供過于求,管理欠缺。
過程:在周末兩天的時間里,在繁華路段發(fā)放調查問卷,回去之后統(tǒng)計數據作為理論的依據。然后采訪本次調查主題有聯(lián)系的人員,比如附近小區(qū)的管理人員,交警, 城管等,將他們的訪談匯總到調查報告中去。
共享單車調查報告4
共享單車,更需共享文明
共享單車在中國各個城市火了。不到1個月時間,大街小巷已經隨處可見它們的身影。這些只要掃一掃二維碼就可以騎走的單車,解決了市民出行的最后一公里問題,贏得了不少市民的喜愛。目前,多家共享單車運營機構已在中國各個城市投放了超過數十萬多輛共享單車,然而在數量飆升的同時,各種問題也日益突出。不少市民呼吁,共享單車雖然很便民,但是使用起來更要文明。
作為共享經濟的一種新形態(tài),共享單車已經越來越多地引起人們的注意。共享單車的亮點在于“共享”二字,它既意味著資源的共享,也意味著文明的共擔。共享單車就是整合,整合也是節(jié)約,既方便自己也方便別人。通過科學統(tǒng)籌配置各種資源,既可使有限的資源發(fā)揮出最大效用,也可協(xié)調各方互通有無,避免重復勞動和無謂的浪費。如果多一些整合意識,注意統(tǒng)籌兼顧,在經濟建設和社會發(fā)展中,我們可以減少許多浪費。的確,共享單車為人們出行提供了諸多方便,但也存在不少問題,最明顯的就是隨便亂停,以及共享單車變成了“私享”單車。
當然,任何新興事物,都不可能是完美的,其實很多時候,大家都是在摸著石頭過河,誰也不比誰厲害很多,大家都是在一個層次上探索,存在問題不可怕,關鍵是要堅持正確的方法論找到解決辦法。不管是政府部門,還是共享單車運營方都要主動作為,及早出臺管理辦法,規(guī)范管理。如福州多家共享單車運營方采用信用獎懲的方式來管理亂停車的問題,亂停將扣信用分,當用戶信用分較低時,就需要支付更多的租車費用,當兩次因違規(guī)被扣分,將會被封號1周。所以說,只要思想不滑坡,發(fā)揮主觀能動性,辦法總比困難多,這些問題并非無解。同時,享有共享單車便利的市民,也要注意自身文明素質。即:共享單車雖然很便民,但是使用起來更要文明。只要大家都秉持“人人為我,我為人人”的理念,共享單車,就是一種共享文明。
在這方面,深圳的做法值得效仿。針對共享單車亂停的問題,深圳明確界定了政府、企業(yè)及市民的責任和義務,并對自行車停放區(qū)域、用車秩序、停放要求、道路規(guī)劃等方面作了說明,由公安交警部門、城管部門等有關單位按職責執(zhí)法。深圳還建立了“深圳交警自行車用戶誠信平臺”,對于存在交通違法的單車用戶,統(tǒng)一納入平臺黑名單中,共享單車企業(yè)依據黑名單的信息,調整用戶信用分、提高車費,而交警部門也能通過企業(yè)的大數據對違規(guī)用戶進行處罰,實現政企信息互通。
和任何新生事物一樣,共享單車的發(fā)展,也要經過一個曲折的過程。正確看待共享單車這一新生事物,我們就能夠對這一新事物的發(fā)展前景充滿信心,在它不遵守相關非機動車交通法規(guī)時保持清醒的頭腦,進行規(guī)范管理,在它遇到挫折時不是繞道走而是滿腔熱忱地支持它。它“像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的”,是改變城市公共生活的“互聯(lián)網+”新事物,它的成長需要良好的水分、空氣、溫度、光照、土壤、春風等,而這些養(yǎng)分的提供,需要運營方、市民和有關部門各方共治、合力共推,用新思路解決新問題。
相信共享單車的出現,不僅能給市民帶來便利,也能為共建共享社會帶來新思路,新突破。
信共享,拒固守
共享單車依托于人與人之間的信用,針對部分人對這種關系的破壞,我們不應退縮于一塊稱為“國民素質不高,我們玩不起”的龜殼里。切忌因噎廢食,相反,我們更應該相信共享單車的可行,拒絕自我否定,拒絕認為國民素質太低的陳舊觀點。
共享單車就像是一個剛誕生的生命,充滿了人們美好的期待和祝愿,若僅僅因為人們對它的傷害便干脆抹殺新事物,豈不是更大的傷害?新生命的分娩不是一絲苦痛都不會產生的,陣痛讓母親痛苦,但不能扼殺新事物出生帶來的欣喜、改變,乃至革新,真正讓新生命成長的是遭遇傷害、痊愈,消滅傷害,而非母親的自我否定和對新生事物的扼殺。
我們相信共享單車的可行,因為它客觀上方便著人們的'生活,促進著人們的進步,要看到的不該是有一幫人破壞規(guī)則,不守秩序;而應著眼于在這么幾十上百萬人中只有一小撮人破壞著整體形象。我們相信共享單車,也是因為國民素質是在穩(wěn)步提升的,尤其是在新的一代人中,素質教育更是被提及又提及。知禮明讓已成為了新一代中國人奉行的標準。我們有理由相信,同時也有資格去接受這樣一種經濟形式。
故步自封,不知實際變化的斷言是武斷、狹隘、缺乏價值的,正如同水源一般,誠然,方今中國確實有一些水面有污濁,便若是自我否定,自我放棄,自我封閉,放棄從新事物變化中汲取活的水源,結果是會且只可能是越來越壞的,F如今一部分人素質不夠,不能以偏概全地認為所有人都不夠格。一棒子掄死了所有人,那誰又知道斷言人所期待的“現在”之后的哪一分哪一秒該是我們玩得起共享單車及其類似共享經濟的時候呢?
人總是帶著原始破壞性的,所有以才有了伏契克臨終一句:“人們,我愛你們,可你要警惕”,讓人們小心,但是我卻認為應該“人們,你要警惕,可我愛你們”。局限于陰暗的樹木必將枯廋將朽,只有把陰影甩在背后,面對陽光的人才能活得出真滋味。
我們需要政府及有關企業(yè)進一步深化改革,需要人與人之間的互信和監(jiān)督,也需要個人堅守底線。相信共享是相信自我,拒絕固守是拒絕自我否定。
點評:本文立論新穎,透過現象直抵本質,緊抓“共享單車”這一新生事物,理性表達對新生事物——共享單車的看法,重共享,看優(yōu)點,謀策略。全文閃現理性分析的光芒,不是像一般考生只是簡單地吐吐槽,而是重分析,提建議。因此,算得上是一篇優(yōu)秀的習作。
共享單車調查報告5
就共享單車的單次使用距離而言,“1~3公里出行”大于“3~5公里出行”大于“5~10公里”出行!敖鉀Q最后一公里出行”這個口號,不是說說而已。除了需求外,單車的'用戶體驗也在一定程度上影響了用戶的騎行距離。而男性在3~5公里的騎行段明顯多于女性,體力優(yōu)勢明顯。
披星戴月,上下班使用最集中
上班族對共享單車的感情,那絕對是不摻一點水分的。
共享單車調查報告6
一、消費者使用過程中遇到過哪些問題
1、使用者中,上班族超過四分之三
此次調查主要針對南京、蘇州、無錫、揚州四個城市,涵蓋了江蘇省內主要共享單車品牌,包括摩拜、ofo、小藍、町町、哈羅。3806名使用者參與調查,其中上班族超過四分之三。
調查結果顯示,消費者選擇共享單車的理由主要為方便、環(huán)保。一部分人會在換乘公交或地鐵的時候,選擇騎車;一部分是直接騎著單車去上班;還有些是為了鍛煉身體。
在使用頻率上,37.12%的消費者每周都會使用1到3次。九成消費者單次騎行時間在一小時以內。
2、押金過高,高峰期單車數量短缺
共享單車雖然方便,但消費者吐槽的問題也不少。想騎單車要注冊、交押金,還要充車費。其中,部分單車押金過高,很多消費者接受不了。調查中,61.99%的調查對象表示,可以接受100元以下押金;25%可以接受押金在100元到199元之間。
調查中,四成消費者不能接受預充值。能接受的消費者,也希望預充值金額在50元以下。但是,實際調研中,只有小藍單車不需要預充車費,其他都需要。而且如果要退預充的車費,需要通過客服人工操作。
著急用車的時候附近沒有車,也是頭疼的事情。約兩成消費者表示,高峰期單車數量短缺。與此同時,車輛亂停亂放、損壞情況也比較嚴重。
二、騎單車出事故,誰負責?
騎共享單車發(fā)生意外,運營商要不要負責?從省消協(xié)了解到,目前只有ofo已實現為每一位駕駛人購買保險,其他品牌都在推進中。
對此,江蘇省消費者協(xié)會律師志愿團專家李曉霞建議,運營商應該為使用者購買保險。同時,根據法律規(guī)定,機動車發(fā)生損害,機動車的所有人、管理人、使用人都應承擔責任。具體到共享租車平臺來說,發(fā)生交通事故后,交警對事故責任的認定跟社會上普通車輛一樣。所以,不管是誰租了車,共享平臺都要對事故損害的賠償承擔連帶責任。
三、掃假冒二維碼被騙咋辦?
由于現在使用共享單車,不少是通過掃二維碼的方式,不法分子就趁機加貼假冒二維碼。調查中,12。08%的消費者看到過加貼的假冒二維碼但是沒有掃描,5。51%在掃描后發(fā)現不對勁停止了,0。89%的消費者因為掃描了假冒二維碼造成財產損失。
李曉霞表示,如果造成損失,商家應承擔賠償責任。因為商家應該保證交易方式(二維碼)的可靠性。此外,消費者通過掃二維碼向商家支付費用,運營商有責任保證消費者通過正確的支付渠道消費支付,并定期對車身二維碼進行檢測核對。
四、南京交警約談共享單車企業(yè):
15日上午,南京交警二大隊聯(lián)合轄區(qū)街道,與各大共享單車的片區(qū)負責人專門進行了座談,要求各企業(yè)加強對車輛的管理,尤其要對僵尸車進行及時清理。
新街口作為南京核心商圈,停車區(qū)域本來就相對有限,單車的集中投放,導致車輛違停,甚至出現了大量僵尸車的.情況,給新街口地區(qū)車輛停放以及交通秩序帶來一定的負面影響。
對此,南京交警二大隊副大隊長余洋建議各單車企業(yè),一是加強對單車集中投放區(qū)域的巡查,一旦發(fā)現單車沒有停在規(guī)定區(qū)域,應及時調撥公司清障車輛;二是對每個單車設置智能鎖上的GPS,以及用戶下載APP實名制;三是要縮短后臺對單車的GPS監(jiān)控的間隔時間,否則會出現僵尸車死循環(huán)等等不良現象;四是建立警民合作,一切為民微信交流群,加強交管、城管、街道與單車負責人的及時溝通,做到發(fā)現就處理;五是嚴把單車質量關,避免因單車質量問題造成的積壓,影響循環(huán)使用。
共享單車調查報告7
摘要:共享單車概念的出現是近幾年備受熱議的新趨勢。而隨著共享單車的面世,也在一定程度上改變了人們的出行方式。在校園中的成功推廣也使得共享單車全面的出現在大學生的生活中,但在市場出現飽和狀態(tài)后,共享單車潛在的問題也逐漸顯露出來。
調查時間:20xx年11月26日-11月28日
調查目的:此次調查是為了了解大學生對共享單車的使用情況以及在使用過程中發(fā)現的問題,并以此做出總結。
調查對象:在校的大學生
一.問卷題目設計思路
共享單車逐漸出現在大學生的視野和生活當中,為了更好地了解大學生對于共享單車的需求以及使用率,為此做出此次調查。
二.問卷發(fā)放及回收情況
此次調查共發(fā)放了42份問卷,其中有效問卷共有40份,為了結果的有效性更加準確,本次調查采取的是隨機問卷模式,以保證樣本的客觀性和真實性。
三.調查數據結果分析
調查結果有以下幾點:
。ㄒ唬┒鄶荡髮W生使用共享單車
根據調查結果顯示,73.8%的大學生表示使用過共享單車,26.2%的人則沒有使用過。從這兩個數據中可以看出,大部分的大學生對共享單車的需求是比較大的。
。ǘ┍憬菪猿蔀槭滓蛩
40.6%的人選擇使用共享單車的理由是其比較方便,21.9%的大學生則認為環(huán)保是選擇要素,此外覺得共享單車性價比高以及新奇想要嘗試的大學生分別為18.8%和15.6%,由此可以看出,方便性于大學生使用共享單車的重要程度相對其它因素是較高的。
。ㄈ┠Π荨fo單車更受青睞
在按喜好程度對共享單車進行排序時,大部分的大學生都比較偏向摩拜單車和ofo小黃車,其次則是小鳴單車,而小藍單車以及優(yōu)拜單車卻稍遜色幾分。從以上這些排序可以看出,摩拜單車和ofo小黃車在大學生心目中占有較大比重。
。ㄋ模┩獬鲇瓮婧瓦\動鍛煉更受歡迎
根據數據結果顯示,大多數學生傾向在出去游玩和運動鍛煉時使用共享單車,緊追其后的則是在離目的地較近以及上下學的情況下使用,只有少部分人偏向于其他情況使用。從以上結果可以得知,大學生對于共享單車的使用主要是在閑暇時間。
。ㄎ澹┎糠秩吮硎静皇褂
據數據顯示,在不使用理由中,28%的大學生表示不使用的理由是要交押金,24%的人則是網絡狀態(tài)差以及其它的一些原因,還有12%的學生則認為開鎖流程太過繁瑣以及不會騎車。
。⿵V告宣傳是第一途徑
在了解途徑這一方面,廣告宣傳是大多數學生認識共享單車的首要途徑,其次才是經過朋友介紹、路上看到和新聞媒體的報道。由此可以看出,廣告宣傳是當下最受大學生歡迎的`一種方式。
(七)低碳環(huán)保是最大優(yōu)勢
根據調查,對于共享單車的優(yōu)勢大學生認為低碳環(huán)保是最大的,而緩解交通壓力和便捷性則排在第二位,但安全性能方面卻只得到少部分人的認可。從這可以看出,大學生對于共享單車優(yōu)勢的認知是比較清晰的。
。ò耍┕蚕韱诬嚧嬖趩栴}顯著
在共享單車目前存在的問題中,大學生反映的最大問題是共享單車亂停亂放,而其次則是車輛閑置和單車損壞無人修理,騎車違反交通規(guī)則以及押金退還拖延也在其中占了很大比重,甚至還存在其他的一些問題。而從上面這些問題可以反映出共享單車在經歷熱潮后漸漸顯現出的一些缺陷,并且亟待解決。
四.結論及建議
通過這次對大學生共享單車使用情況的調查,我得出以下幾點結論:
1.共享單車的出現適應大學生的生活方式。從此次調查可以得知,極大部分學生對于共享單車的使用存在一定的需求,尤其在外出游玩和鍛煉方面;
2.品牌效應對大學生選擇共享單車有一定的影響。摩拜和ofo單車是眾多品牌中最受大學生歡迎的,其中廣告宣傳的影響因素占較大比重;
3.共享單車在使用過程中存在很多問題。
雖然共享單車是出行便捷的交通工具,但隨著單車市場的趨向飽和狀態(tài),其潛在的問題也逐漸顯現出來。為此我有以下幾點建議:
1.出臺管理共享單車的細則;
2.在大學校園中進行宣傳,給大學生普及文明使用單車的知識;
3.供應商要根據大學生的實際需求來投放單車數量,減少過多或過少的問題。
共享單車調查報告8
“國民素質照妖鏡”是偽命題
共享單車上路后,隨之而來的無序停放、違規(guī)占道問題正引起人們重視。在杭州,因違停占用人行道、盲道,騎唄單車曾被下城區(qū)城管部門沒收7輛并責令整改;西湖區(qū)城管局曾找2天內接到10多起關于共享單車違規(guī)停放的投訴。類似現象,在其他城市亦屢見報端。
“有人說共享單車是一面極好的國民素質照妖鏡,但我認為這句話是偽命題!闭憬I(yè)大學政治與公共管理學院教授吳偉強告訴記者,如果共享單車真的能成照妖鏡,那對照的應該是共享單車經營者的問題——在制定規(guī)則時就以無序為前提。
據吳偉強團隊的調查,不少共享單車在杭州投放之初曾大批占用機動車道、非機動車道、公共自行車停車區(qū)及人行道!叭绱舜笠(guī)模、集中式亂停放根本不可能是市民所為,而是共享單車公司有計劃的主動性行為!眳莻娬J為,不少共享單車甚至占用公共自行車停車位,造成市民還車困擾的同時,也增加公共自行車的人力調度成本。
在吳偉強看來,自由便捷應當建立在有序的基礎上。任何經營者要從事與市民密切相關的盈利活動時,都應考慮國民素質的現狀,以及由此可能導致的負面效應,做好防范性設計。規(guī)避風險,是企業(yè)基本的經營之道,“小紅車就沒有出現共享單車引發(fā)的一系列社會問題,這說明人的素質需要制度去約束,矛頭不該全部引到消費者身上。”
“共享單車貌似抓住一個公共自行車出行不夠便捷的痛點,但并未真正藥到病除!眳莻姳硎荆瑹o樁但不能無序,隨時隨地換騎也需要能夠“按圖索驥”。
浙江大學管理學院科技創(chuàng)業(yè)中心主任鄭剛則認為,“新物種”的出現剛開始對社會造成一些困擾是正,F象,對于新生且發(fā)展中的事物,應當以動態(tài)、包容、演化的眼光看待。共享單車公司作為初創(chuàng)企業(yè),沒有能力也沒有權利去約束公民行為,但可以通過宣傳、技術和經濟手段,引導用戶文明用車。對近期出現的偷車、扔車,肆意破壞等事件,需要政府部門參照管理公共自行車的模式加以管控。
被“倒逼”的自我完善與差異化互補
事實上,在強大的公共自行車服務體系倒逼壓力下,各家共享單車公司正在采取措施自我約束、完善服務。
Hellobike杭州區(qū)負責人袁春江告訴記者,為制止用戶負面行為,Hellobike將GPS和通訊模塊集成在自行車的智能鎖上,實現對單車軌跡的準實時記錄。加上用戶實名制,可以追蹤單車位置,對違章停車進行快速干預和精確處理。其次,公司已建立信用分制度和違停舉報制度,對低于相應信用分值的用戶增收租用費,對舉報違停并拍照上傳手機APP的用戶,經平臺核實后獎勵信用積分。
而在廈門,Hellobike已與當地政府達成合作,采取有欄無樁的還車模式,即劃定電子停放區(qū)域,用戶需將車輛停放其中才能上鎖還車。Hellobike也計劃在杭州推行這一做法。
針對違規(guī)停放,ofo杭州區(qū)域經理崔超透露,正在嘗試與部分社區(qū)合作,給予社區(qū)人員免費騎車優(yōu)惠,相應的需要其幫助規(guī)整該社區(qū)內未停在正確區(qū)域的車輛。同時,ofo在手機APP上設彈窗功能,告知用戶自行車應正確停放的區(qū)域,引導市民合規(guī)使用。
共享單車的自我完善,一定程度上也在倒逼杭州公共自行車提質升級。浙江大學管理學院科技創(chuàng)業(yè)中心主任鄭剛認為,這將是良性的互動趨勢,競爭者的出現考驗著以政府為主導的公共產品的應對能力。
“的確,共享單車帶給我們最大的考驗是提升自我!焙贾菔泄沧孕熊嚱煌ǚ⻊沼邢薰径麻L陶雪軍告訴記者,市民正以共享單車為參照樣本,對“小紅車”的車型、材料、外觀、系統(tǒng)、借還方式等提出更高要求。
3月中旬起,杭州公共自行車公司一改以往“常規(guī)服務為主,24小時服務為輔”的運營模式,開放主城區(qū)2838處服務點,提供24小時服務;同時,用“杭州公共自行車”APP掃碼租車的保證金也由500元降至200元,掃碼租車的服務點由西湖景區(qū)周邊先期擴展至濱江區(qū),數量從100個上升到438個,今后將逐步增加。
“這些都是為了讓小紅車更貼近市民、游客需求!碧昭┸姳硎,公共自行車運營也將學習共享單車公司的`互聯(lián)網思維,將積累了9年的大數據分析提上議程。
此外,記者了解到,由杭州公共交通集團公司控股的金通公共自行車科技股份有限公司將于近期推出公共自行車版的共享單車,同樣采用無樁化掃碼租車,但還車時要求用戶將車輛停在事先規(guī)劃的電子圍欄內。今后,小紅車若遇樁位已滿,也可停到電子圍欄中。
“這將對共享單車公司的市場競爭力形成挑戰(zhàn)!眳莻姳硎,要想讓市民真正與共享單車站在一起,企業(yè)必須增強社會責任感,在讓城市環(huán)境更優(yōu)、公益效能更強的過程中成長自我,持續(xù)運營才是共享單車公司追求的發(fā)展路徑。
他建議,基于杭州公共自行車體系發(fā)育比較成熟,未來共享單車應在有序規(guī)范的基礎上,著眼于公共自行車布點相對稀疏的社區(qū)、學校、地鐵口、景區(qū)游步道等,適量投放,形成互補。
“共享單車想徹底取代公共自行車是不現實的。”陶雪軍表示,在杭州,共享單車極可能發(fā)展為一種符合個性化需求的出行工具,但絕不會是公共交通的主體。他認為,待共享單車行業(yè)經過洗牌,沉淀、確定了運營和盈利模式后,公、私公共產品間的合作趨勢是肯定的。
共享單車調查報告9
共享單車使用的高發(fā)時間段是早7點到10點,與下午17點到晚間20點,正好符合共享單車用戶以年輕白領上班族為主力的調查結果。
愛恨交加23%覺得找車太麻煩
騎著共享單車趕地鐵和快速公交線的`用戶,對工作絕對是真愛。上下班的剛需成就了共享單車市場的絕對優(yōu)勢。
多達35%的人選擇使用共享單車的原因,是為了解決短程出行,25%的人是因為取車和停車方便,但現在共享單車市場面臨的一大考驗也是停車難、停車亂的難題。如網友所云,共享單車的崛起是對國民素質的一大考驗,希望“解決最后一公里出行”不會變成了“阻擋最后五十米交通”。
共享單車調查報告10
20xx年是資本市場低迷的一年,而共享單車領域卻一枝獨秀、屢獲融資。作為共享經濟的產物、主打最后一公里的單車租賃行業(yè),在資本傾注下迅速在一二線城市蔓延,競爭激烈,一如當年網約車廝殺市場格局的重寫。12月27日,深圳市交通運輸委公布了《關于鼓勵規(guī)范互聯(lián)網自行車的若干意見(征求意見稿)》, 首次對共享單車行業(yè)提出了鼓勵和規(guī)范要求。當前共享單車市場正處在初級階段,產品、用戶間問題頻發(fā),行業(yè)內部正在不斷調整,同時更多創(chuàng)業(yè)者的入局也有利于行業(yè)發(fā)展。
速途研究院分析師團隊根據市場公開的網絡數據和監(jiān)測數據,結合相關用戶調查取樣,分析討論共享單車市場的現狀和發(fā)展趨勢。
快速萌芽的共享單車市場
中國的共享單車市場尚處在初級階段。20xx年共享單車概念開始興起,資本和巨頭開始了布局,20xx年可定為共享單車發(fā)展的元年,除了原本定位在校園的共享單車開始在城市普及,越來越多的共享單車創(chuàng)業(yè)團隊斬獲融資,市場大戰(zhàn)一觸即發(fā)。從市場規(guī)模上看,預計20xx年市場規(guī)模將達到0.49億,較20xx年翻了一番,明年共享單車市場的增速將會繼續(xù)提升。
共享單車用戶規(guī)模
用戶規(guī)模上看,20xx年共享單車用戶預計在455.2萬人,其中用戶主要以在校大學生、年輕的上班族為主,并且主要在一二線等人口密集城市集中。學校、公交站、地鐵站等附近的共享單車,給使用者提供了最快捷的“最后一公里”行程方案,不僅使用方便,而且對于城市來說,共享單車亦有著綠色出行的好處,在城市內快速普及。
摩拜、ofo領銜共享單車市場
盡管共享單車市場處在起步階段,但當下市場上已經有十幾家企業(yè)入局。從現階段的共享單車APP下載量來看,摩拜、ofo小黃車在市場上遙遙領先,就像網約車市場最初的滴滴與快滴。摩拜、ofo分別斬獲了366.49、347.1的下載量,處在伯仲之間。而下載量排在第三位的永安行,下載量則只有不到39萬。但未來的市場格局仍有較大變數,其他共享單車品牌融資后,將會有新一輪的市場動作。
共享單車整體評分不高
從當前主流的十家共享單車APP用戶評分上看出,共享單車行業(yè)整體的用戶評價并不是很高,一步單車超過9分,小藍單車超過8分,更多的共享單車APP評分慘不忍睹。作為使用頻率很高的自行車,本身就容易出現損害問題,并且和汽車不同,共享的單車長期處于無人看管的狀態(tài),很多時候需要靠用戶發(fā)現問題并反饋。盡管平臺一直在加大力度促進規(guī)范化,但短期來看,用戶反饋的'問題很難一一解決。
共享單車用戶使用頻率不高
在用戶的使用頻率方面,大部分用戶還沒有對共享單車形成固定的使用習慣。可以看出,29.7%的用戶表示使用共享單車的品牌在5-7天每次,3-5天使用一次的用戶占比22.7%,而1-3天和每天都使用的高頻用戶分別僅占18.2%和10.7%,大部分用戶只是在平臺注冊,并根據需求擇期選擇單車出行,而每天都使用的用戶,則是在上學、工作中形成了使用習慣,成為共享單車的粘性用戶。當前共享單車企業(yè)也在靠著補貼的形式獲取用戶、培養(yǎng)用戶。
年輕化人群成為單車用戶主力
年齡分布上,20-39歲的年輕化群體成為單車用戶的主力軍,而單車騎行運動本身也是年輕化群體更容易接受的出行方式和鍛煉方式。19歲以下的用戶更多集中于大學、高中,而20歲以上的用戶則遍布大學、上班族、以及城市務工人員,對這部分用戶來說,只需支付低廉的押金和低廉的使用費,就可以進行單車出行,一是方便,二是節(jié)約了自己購買單車的使用成本。
共享單車調查報告11
大學生共享單車使用情況調查
一、內容摘要:
近年來,隨著經濟的發(fā)展,私家車的增多,道路擁擠情況越來越嚴重。共享單車在此背景下應運而生,為人們的綠色出行提供了方便。對于共享單車的火速發(fā)展,就身邊最貼近的人群進行調查,調查大學生對于共享單車的使用和了解情況。設計了主題為《關于大學生共享單車使用情況的調查問卷》主要采用線上填寫問卷的方法,得出最終的調查結果。
二、調查題目:
《大學生共享單車使用情況調查》
三、調查時間:
20xx年11月9日——20xx年11月19日星期日
四、調查目的:
隨著共享單車的火速發(fā)展,共享單車越來越成為我們生活的一部分,此次問卷目的在于了解大學生對共享單車的了解及使用情況,了解共享單車在我們與我們生活的息息相關程度,預測共享單車的發(fā)展前景,更好的使用共享單車。
五、調查對象:
不同城市的大學生群體
六、問卷發(fā)放及回收:
問卷發(fā)放40份并全部回收
七、調查結果統(tǒng)計分析:
1、調查結果顯示,此次調查的大學生集中分布在二線城市,占百分之五十左右,四五縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)分布人數少。受經濟發(fā)展水平的限制,小城市共享單車普及化程度低,因此主要以二線城市的大學生為調查研究對象。
2、在調查結果中表明,絕大多數大學生使用過共享單車,這說明共享單車的普及性相對較高,共享單車越來越成為人們生活中必不可少的一部分。
3、大部分人對共享單車只是初步了解,這表明共享單車還有更多發(fā)展?jié)摿,在深入了解后,共性單車的使用量將與日俱增。其次是比較了解的人數較多,這說明共享單車對學生群體吸引力相對較大。吸引更多人關注和了解。
4、據調查顯示,大學生每月使用共享單車的次數為1——2次的人數較多,使用五次以上的人數占較少一部分,此結果一方面發(fā)映出學校門口或校園內停放的共享單車數量較少,無法提供足量的單車供大學生使用,另一方面表明,學生出行次數少。
5、為了新鮮感而使用共享單車的人數占比較大,作為家用單車替代品而使用的次之。說明共享單車處于起步發(fā)展階段,很多人為了新鮮感嘗試。其中一部分大學生已經對共享單車有所了解的人群基于共享單車的停放便利性和實用性往往會選擇將其作為家用單車的替代品進行使用。
6、針對共享單車的品牌調查,絕大多數人使用的是ofo或者摩拜。選擇這兩個品牌的'主要原因是在停靠點附近、價格低這兩個因素。結果足以證明單車的使用量與其方便性與經濟性密切相關。大學生基本無收入來源,因此價格是他們主要考慮的原因之一。另外單車的知名度對單車的使用情況也有一定影響,這就涉及到廣告的投放程度,廣告投放程度越高被人熟知的程度越高,使用量自然也就增長。
7、調查圖表顯示,百分之七十五的大學生能接受的押金范圍在100以下,根據有關市場調查,大部分單車押金在100元以上。如果共享單車的押金低于一百使用量也會有所增長。
八、發(fā)現問題及解決方法:
1、共享單車的?奎c數量不足
解決方法:進行市場調查,加大單車投放數量,在人群多的地方多設置停靠點。
2、很多品牌的單車使用數量較少
解決辦法:加大廣告投放力度,增加消費者的信任度。押金降低,增強市場競爭力。多設?奎c,定期檢修,保證車子安全。
九、調查總結:
調查收獲:
通過本次調查,了解到了大學生對共享單車的使用情況的多少以及單車的市場發(fā)展現狀與前景。了解到共享單車還有較大的發(fā)展空間與潛力。
調查不足:
發(fā)放數量較少,涉及的學生數量少,調查結果不具有廣泛性,涉及的問題少,無法對單車的情況進行深入了解,只是進行粗略的統(tǒng)計。
共享單車調查報告12
短短幾個月,共享單車如雨后春筍般涌現在城市的街道上?梢哉f,共享單車的出現為“低碳生活,綠色消費”提供了有力支持,也使打通城市公交系統(tǒng)“最后一公里”有了解決良策,并以其低價、便捷、簡單的使用優(yōu)勢,迅速贏得廣大消費者的青睞,給城市交通出行帶來了一股“清流”。然而,共享單車給消費者帶來全新消費體驗的同時,也逐步暴露出其由于共享意識缺乏而導致的管理、停放、服務、配套等方面的問題,出現一些侵害消費者合法權益的現象,給城市管理及消費者權益保護帶來不少難題。
為促進共享單車行業(yè)良性發(fā)展,維護廣大消費者的切身合法權益,經充分準備及周密策劃,廣東省消委會于20xx年1-3月期間,聯(lián)合廣州市消委會,以廣州市為核心,輻射周邊地帶,對常見的摩拜單車、小鳴單車、ofo單車及小藍單車等品牌進行深入調查。為突出調查的點面結合,活動采用線上問卷調查和線下志愿者體察相結合的方式進行。最終,活動回收有效線上調查樣本數量2238份,有效線下體察樣本數量104份。
線上調查結果顯示:受訪者普遍認為共享單車利大于弊,73.9%受訪者支持發(fā)展共享單車,93.8%受訪者認為政府要支持共享單車的發(fā)展,近七成受訪者對使用共享單車表示滿意。在對共享單車的使用及管理評價方面,近六成半(64.6%)受訪者對共享單車經營者的管理不滿意,其中“車輛損壞”是受訪者反映最經常遇到的問題,“亂停亂放”是受訪者反映最常遇到的不良使用行為。值得注意的是,受訪者普遍認為,共享單車消費者與經營者都須承擔多種責任與義務,政府應加強規(guī)范引導和管理,以及完善和改進共享單車配套設施。
志愿者體察結果顯示:在騎行、服務環(huán)節(jié),大多數志愿者對用車說明、注冊、押金、收費、操控、費用結算、押金退還步驟及速度等方面給予正面評價,綜合評價得分7.3分(滿分10分)。但有22.1%志愿者表示尋車有困難,有個別志愿者稱“花了超過30分鐘才找到單車”;只有52.9%的志愿者能馬上找到沒有任何問題的共享單車,其中“二維碼或編號被涂抹或脫落”、“座椅損壞或丟失”、“車輛太臟”及“輪胎損壞或丟失等,是共享單車存在的`較常見問題;約七成志愿者對共享單車客服服務不滿意。
志愿者體察還發(fā)現,適宜騎行的自行車專用道少,只有24.0%的志愿者表示在體察時有自行車專用道且路面完全能騎行;但即便有自行車專用道,也存在車道“斷頭”、過窄、被霸占及損壞等各種問題,值得注意的是,由于沒有自行車專用道,仍有8.7%的志愿者選擇在機動車道上騎行。此外,單車專用停放區(qū)不足問題突出,有36.5%的志愿者則反映沒有停車專區(qū),有43.3%的志愿者受停放場地所限,直接把共享單車停放在人行道上。同時,與問卷調查結果一致,志愿者通過觀察,大多認為“亂停亂放”在其他消費者不良行為中占比最高,達到64%。
綜合此次調查結果,廣東消委會認為,雖然共享單車的出現解決了居民出行“最后一公里”的問題,同時也因綠色環(huán)保、高效便捷、低價健康受到了消費者的歡迎,但仍存在法律法規(guī)規(guī)制不足、經營者應盡責任履行不到位、消費者自律不夠、市政配套缺失、社會各界共享意識不強等“五大癥結問題”,形成行業(yè)發(fā)展的阻力。特別在經營方面,存在涉嫌侵害消費者財產安全權、人身安全權、公平交易權、知情權、信息安全權等情況和隱患,直接影響消費者權益的保護。
為進一步規(guī)范共享單車行業(yè),推動其長遠健康發(fā)展,構筑和諧廣東消費環(huán)境,省消委會在綜合法律專家、經濟學者意見的基礎上,經深入研究,提出以下觀點及建議:
一是社會要營造有利于共享單車發(fā)展的環(huán)境。共享單車服務是互聯(lián)網充分應用條件下發(fā)展起來的創(chuàng)新經營模式,順應了金融資本、供應鏈各方和消費者的共同需求,但共享經濟是法制經濟、信息經濟、信用經濟、合作經濟。共享單車的發(fā)展需要從法律完善、政府支持、行政監(jiān)管、社會氛圍等多方面提供條件,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、夯實發(fā)展基礎。此外,市場各參與方要自覺遵守現行法律法規(guī)的約束,遵守共同的行為準則底線。國家要進一步完善現行法律法規(guī)體系以適應共享經濟發(fā)展要求。
二是經營者要充分履行應盡責任和義務。任何市場創(chuàng)新,都必須以實現和增加消費者福祉為根本落腳點。消費者的權利實現,要靠經營者履行責任和義務來保障。共享單車各相關市場主體必須遵守公平競爭、誠實信用的原則,主動承擔市場規(guī)范發(fā)展、產品和服務質量安全以及保護消費者合法權益的第一責任。根據調查發(fā)現的問題,共享單車企業(yè)當務之急,要對照法律規(guī)定,整改涉嫌侵害消費者人身財產權、知情權、公平交易權、信息安全權的各種規(guī)定和行為,確保保障消費者合法權益的責任和義務落實到位;要根據調查中消費者反映的意見,不斷優(yōu)化經營模式,為消費者提供滿意的消費體驗;同時要主動承擔規(guī)范引導消費行為的責任,要制定明確可行的消費者行為規(guī)則,加強對消費者規(guī)范用車的引導,營造文明的消費氛圍。
三是消費者要增強規(guī)則和自律意識。在共享經濟活動中,被共享產品的“所有權”與“使用權”真正分離,實現了消費者在沒有取得對產品和服務的所有權的情況下,得到對產品和服務的分時使用權,擴充了消費者的消費權。但共享經濟“分享”的性質,同時又對消費者的意識和行為提出更高的要求,如要求消費者必須有規(guī)則意識、契約精神、誠信理念和自律行為。為此,廣大消費者要適應共享經濟發(fā)展不斷轉變消費理念,要更加自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)約定、社會公道。省消委會提醒消費者在使用共享單車時,要做到:學法守法,嚴守法律邊界;謹慎掃碼,保護信息安全;合法用車,保護人身財產安全;合理停車,維護公共秩序;文明用車,維護良好形象;誠信用車,珍惜個人信譽。
廣東消委會共享單車消費服務調查相關法律問題律師點評
為規(guī)范共享單車發(fā)展,維護廣大消費者的合法權益,根據調查發(fā)現情況,就共享單車消費服務涉及的法律問題,廣東金輪律師事務所林昭潤律師進行了解讀和點評。
一、調查中發(fā)現不少違規(guī)停放共享單車的現象,包括停在機動車道、封閉小區(qū)/住宅、車庫、綠化帶、有禁停標志的地方、明顯阻礙行人或機動車出入的位置等。
問題1.政府對非機動車的停放地點是否有明確規(guī)定?
法律僅對停放地點作出了原則性的規(guī)范要求,未對具體停放地點作出相應的法律規(guī)制!吨腥A人民共和國道路交通安全法》第五十九條規(guī)定:“非機動車應當在規(guī)定地點停放。未設停放地點的,非機動車停放不得妨礙其他車輛和行人通行!奔磳τ谟忻鞔_規(guī)定停放地點的,非機動車應當停放于規(guī)定地點內,對于沒有明確規(guī)定停放地點的,非機動車應當以不妨礙其他車輛和行人通行為前提進行停放。
3月21日,廣州市交委聯(lián)合市公安局、市住房城鄉(xiāng)建設委、市城管委正式發(fā)布《廣州市中心城區(qū)城市道路自行車停放區(qū)設置技術導則》(以下簡稱《導則》),這是廣州市規(guī)范共享單車停放管理的第一個規(guī)范性文件!秾t》適用于廣州中心城區(qū)(包括荔灣、越秀、天河、海珠四區(qū)全部區(qū)域和白云、黃埔部分區(qū)域)城市道路紅線范圍內設置自行車停放區(qū)!秾t》要求,自行車停放區(qū)應當能夠合理利用道路空間,避免影響車輛、行人的正常通行,或影響其他公共設施的正常使用;自行車停放區(qū)的設置應當保障用戶存取車輛安全,同時有利于引導規(guī)范自行車停放秩序。停放區(qū)不應設置在影響城市交通和城市容貌的主要道路、景觀道路及景觀區(qū)域內;自行車停放區(qū)應當以需求為導向,符合市民的出行需求,能夠方便市民快速便捷存取車輛,保證車輛進出停放區(qū)暢通無障礙,促進自行車合理、高效使用;自行車停放區(qū)應當重點圍繞城市公共交通網絡節(jié)點周邊進行設置,方便市民利用自行車短距離接駁公共交通;充分利用綠化帶、設施帶、軌道交通站出入口后側、人行天橋引橋底、高架橋下等空間靈活設置;停放區(qū)規(guī)模應當結合交通需求以及用地空間等多方面因素進行綜合地合理確定,并方便維護管理!秾t》明確規(guī)定了17種路段或位置不應設置停放區(qū)。目前,天河、海珠區(qū)政府已經先行在轄區(qū)內組織自行車停放區(qū)的率先試點工作,其它區(qū)域將陸續(xù)展開。
20xx年底,深圳市交通運輸委會同有關部門擬定了《關于鼓勵規(guī)范互聯(lián)網自行車的若干意見》(征求意見稿),明確要求各區(qū)人民政府(新區(qū)管委會)、市交通運輸行政管理部門等有關部門為市民設置合理的非機動車停放區(qū)。由此,各地政府部門針對共享單車相關的問題,正在逐步完善相應的制度規(guī)范。
共享單車調查報告13
男性最喜歡的單車品牌是摩拜。這與摩拜單車本身工藝制造、性能更安全有直接的關系嗎?現場用戶調查當中,聽到最多的是“我亦無他,唯火紅耳”?磥砉蚕韱诬囈惨凇邦佒怠狈矫娑嘞鹿Ψ颉
女性最喜歡的單車品牌是ofo,這和顏色無關,主要是ofo輕巧靈便好騎,于是獲得了大部分女性的青睞。
“摳門”金牛座愛理財更愛騎共享單車
十二星座當中,使用共享單車的.男女用戶占比,又是怎樣的呢?盡管這個調查貌似有些玄學,但很多用戶并不避諱提供自己的星座。
男性用戶以巨蟹座為首,金牛座次之,然而請看完女性用戶的統(tǒng)計再下結論!
共享單車調查報告14
近日,共享單車行業(yè)第一品牌的ofo宣布,其在中國及海外近40個城市的車輛投放總量已達百萬,成為業(yè)內首家“百萬單車”公司。
值得一提的是,ofo早在去年的12月便實現日訂單量超150萬,目前日訂單已經超過200萬單。可以說,ofo是目前行業(yè)內唯一的“雙百萬”玩家,優(yōu)勢不言而喻。ofo投入百萬單車 覆蓋海內外近40城市
據此前第三方數據研究機構比達咨詢發(fā)布的《20xx中國共享單車市場研究報告》顯示,共享單車20xx年用戶數量將達到5000萬,其中行業(yè)第一的ofo已進入中國33個城市,用戶破千萬,年底或將覆蓋百城。這份報告的其他調研數據,同時揭示了小黃車之所以在市占率、城市覆蓋度、用戶滿意度等多個關鍵指標上包攬第一的多方原因。
在城市覆蓋度上,ofo的覆蓋范圍從一線的北上廣深擴散到昆明、成都、廈門、長沙、合肥、武漢、南京、重慶、佛山、天津、西安、石家莊、鄭州、濟南、南昌、蘇州、寧波、南寧、福州等二三線城市,連接車輛數達百萬。
在用戶數據上,比達數據顯示,ofo用戶的活躍度7.6,為摩拜的`2倍,9.4分的用戶滿意度也領先于摩拜等其他競爭對手。
同時,依據該報告的用戶調研,36.5%的用戶會由周邊停放的車輛而決定自己的品牌選擇。而顯然,在城市覆蓋度、單車投放量都領先一籌的ofo,再加上其車身醒目的黃色,ofo在多個城市做到用戶目之所及即是小黃車,再以輕便地騎行體驗將用戶轉化為活躍用戶。
從這個角度講,為何ofo短短幾個月從校園席卷全國,以51.2%的市場占有率排在共享單車領域的第一名,也就不難理解了。
共享經濟優(yōu)勢初現 ofo成行業(yè)定心丸
曾有人質疑,國內的很多共享經濟,是一種只能活在ppt里的一種可執(zhí)行方案。而ofo卻用實際行動作出表率,不僅可以覆蓋數十個城市,更實現了百萬輛單車的真正共享。
據悉,未來ofo不僅面向自行車品牌與廠商開展合作,同時接入并共享市民閑置的自行車,鼓勵市民將閑置自行車共享出來,接入ofo平臺為更多人提供服務。
屆時,將不僅是惠及ofo的用戶,更將成為環(huán)保、綠色出行領域的一個里程碑。
共享單車調查報告15
一、基本情況
共享單車是指企業(yè)在校園、地鐵站點、公交站點、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務區(qū)等提供自行車單車共享服務,是一種分時租賃模式。共享單車是一種新型環(huán)保共享經濟!20xx年共享單車經濟社會影響報告》指出,20xx年,共享單車共計為中國社會帶來2213億元經濟社會影響,包括提升民生福祉1458億元,創(chuàng)造社會福利301億元,賦能傳統(tǒng)產業(yè)222億元,拉動新興產業(yè)232億元等。20xx年1月25日,摩拜單車首先進入濟南,首批共投放1.1萬輛單車。在其運行的首月中,共有328萬人次參與騎行,總行程680萬公里,相當于繞地球xx0圈。
二、存在問題
1.共享單車亂停亂放問題 通過實地調查發(fā)現,共享單車亂停亂放現象比較嚴重,有扔倒在路邊、停放在樓道內、占用盲道、占用公交車站位置等。此外,在路邊經?吹接布䲟p壞、二維碼損毀、車胎損壞、剎車失靈、鏈條斷裂等現象也比較常見。
2.共享單車停放點設置不合理
調查中發(fā)現,有部分消費者在選擇單車品牌時,主要的依據是附近有?奎c,也就是說有可共騎行的單車。實地查看有的道路單車數量不多,在泉城廣場周邊的單車數量也不多,經十路有的路段單車數量更是少的可憐,有的路段確集中停放有幾十輛。單車少的地方人們騎行不方便,多的地方又造成了浪費。
3.共享單車存在假冒二維碼現象
通過媒體報道,有12.08%的消費者在單車上看到過加貼的假冒二維碼,但沒有掃描。5.51%在掃描二維碼后發(fā)現頁面不對便停止了操作。還有0.89%的`消費者因為掃描了假冒二維碼造成了財產損失。
三、建議
1城市管理部門應適當增加人流聚集區(qū)域的共享單車劃線停放點位數量,增設指示性標語,在早晚高峰時段增加文明勸導員,引導市民有序停放單車。強化日常巡查監(jiān)管,督促共享單車企業(yè)及時規(guī)范單車停放位置,及時處置破損車輛,避免出現受損無用的“僵尸單車”。
2. 城市需要在總體數量控制規(guī)模下,結合地方各企業(yè)車輛管理、維保服務能力、停放秩序情況實行定期的考核和評價,動態(tài)調控各個企業(yè)投放數量和節(jié)奏,確保行業(yè)服務質量不斷提升。
結論:
共享單車目前解決了居民出行“最后一公里”的問題,有助于建設一個低成本、高效率的社會,倡導了一種健康、環(huán)保的生活方式。我相信,通過認真細致的管理和服務,必然會讓共享單車更加友好便利地“為人民服務”。
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