市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告[錦集15篇]

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上具有一定的竅門。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1

　　關(guān)于保暖內(nèi)衣行業(yè)的思考

　　縱觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場(chǎng)，似乎所有品牌都逐漸走出了價(jià)格虛高、觀念瘋狂、宣傳過度的混亂局面，逐漸明確了自己的定位，開始走上理性發(fā)展的。道路。但是，從北京市場(chǎng)保暖內(nèi)衣基本情況的調(diào)查中，還是可以看出以下問題:

　　品牌形象差不多

　　品牌形象是指品牌傳播后在消費(fèi)者心目中形成的真實(shí)的綜合印象，這取決于品牌塑造者在傳播過程中事先的品牌識(shí)別規(guī)劃和調(diào)節(jié)。筆者在實(shí)際走訪中觀察到，很多保暖內(nèi)衣的視覺系統(tǒng)主色都差不多，專柜陳列也差不多，品牌個(gè)性也一樣。直觀的區(qū)別只是名人代言人和廣告中出現(xiàn)的各種新材料的.概念。這樣單薄的品牌形象讓消費(fèi)者無(wú)法分辨各種品牌，很多保暖內(nèi)衣的消費(fèi)者基本都是隨機(jī)消費(fèi)，回頭客更少。

　　產(chǎn)品生命周期太短

　　眾所周知，這些年來(lái)，保暖內(nèi)衣產(chǎn)品的更換率偏高，可以說(shuō)年年如此。往往是去年流行的面料還沒有普及推廣，今年的新概念很快就出現(xiàn)了。其實(shí)保暖內(nèi)衣消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的。保暖內(nèi)衣更新過快會(huì)縮短產(chǎn)品生命周期，侵蝕產(chǎn)品的正常利益，敗壞品牌聲譽(yù)，破壞品牌形象。

　　市場(chǎng)和季節(jié)性瓶頸

　　保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品，有一定的區(qū)域市場(chǎng)，尤其是銷售周期短，不利于品牌的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。針對(duì)這一特點(diǎn)，市場(chǎng)上的保暖內(nèi)衣品牌往往會(huì)在短期內(nèi)出現(xiàn)過度擴(kuò)散、過度營(yíng)銷等極端行為。這種營(yíng)銷方式往往收效甚微，甚至影響消費(fèi)者的購(gòu)買熱情，最終使品牌利潤(rùn)大受損害。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，注重生活品質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)人的生活需求，品質(zhì)與品牌的競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)成為商家和消費(fèi)者博弈的交匯點(diǎn)。作為消費(fèi)群體較大的部分——女性，更有著對(duì)商品品質(zhì)、品牌和價(jià)格的獨(dú)特敏感度�，F(xiàn)在的女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)可謂種類紛繁，而女性對(duì)內(nèi)衣的選擇又有著生活必須和內(nèi)在美的追求，因此品牌再多對(duì)于女性而言都是可以接受并樂于嘗試的。

　　縱觀現(xiàn)在女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)，雖然品類較多，但真正形成市場(chǎng)影響被廣泛公認(rèn)的市場(chǎng)品牌卻非常少，因此女士?jī)?nèi)衣市場(chǎng)的前景是非�？捎^的。

　　為配合莫菲爾品牌內(nèi)衣更好的開拓營(yíng)銷市場(chǎng)，我公司于2月6日—7日對(duì)內(nèi)蒙地區(qū)莫菲爾內(nèi)衣的三個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)（包頭王府井店、呼和浩特維多利店和國(guó)貿(mào)店）進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯總并報(bào)告如下：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2

　　隨著整車?yán)麧?rùn)進(jìn)入微利期，售后服務(wù)日益顯山露水，發(fā)展汽車售后市場(chǎng)顯然是更好的選擇。來(lái)自中國(guó)售后服務(wù)市場(chǎng)的巨大誘惑幾乎令所有的著名外資汽車售后巨頭躍躍欲試，面對(duì)外資巨頭對(duì)中國(guó)售后服務(wù)市場(chǎng)的追捧，業(yè)內(nèi)人士建議，國(guó)內(nèi)商家應(yīng)馬上行動(dòng)起來(lái)，搶占先機(jī)。日前，就中國(guó)汽車后市場(chǎng)的一次深度論壇上，與會(huì)的各方專家各抒己見，共同探討分析了中國(guó)汽車市場(chǎng)目前存在的問題和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　4S店不會(huì)獨(dú)霸天下

　　張興業(yè)（中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）

　　國(guó)外廠商早就推出菱形的概念，美國(guó)在上世紀(jì)80年代汽車修理市場(chǎng)就開始萎縮，汽車修理人員轉(zhuǎn)入汽車保養(yǎng)和裝飾，看來(lái)這個(gè)也可能是我國(guó)的發(fā)展方向。

　　低成本，特別是在技術(shù)發(fā)展非�？斓那闆r下，一些專業(yè)的修理店將在診斷設(shè)備利用率和高級(jí)技術(shù)的工作效率方面超過4S店。大部分客戶將會(huì)在保修期內(nèi)去特約維修站，但保修期過后，他可能就不去了，維修配件的銷售量今后在這些方面有可能得到進(jìn)一步發(fā)展。

　　由于汽車銷售和維修保養(yǎng)的本地化，需要相應(yīng)社會(huì)力量長(zhǎng)期存在，如能提高服務(wù)意識(shí)，改善維修配件的質(zhì)量和維修質(zhì)量，實(shí)行規(guī)范管理和明碼標(biāo)價(jià)，降低修理成本，那么它將與專賣店形成相互競(jìng)爭(zhēng)共同發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

　　美國(guó)有五百多家連鎖維修配件公司，其中20多家公司維修配件的銷售量就占美國(guó)汽車配件銷售的70%至80%，還發(fā)展了汽車研發(fā)中心，打破了汽車制造商的壟斷，形成了高質(zhì)量、低成本的民間采購(gòu)和供應(yīng)網(wǎng)。

　　在價(jià)格透明的基礎(chǔ)上，為汽車提供保養(yǎng)、維修、美容、裝飾、配件供應(yīng)一條龍的服務(wù)，全國(guó)各地的汽配城應(yīng)該向這個(gè)方向發(fā)展。我們新建的汽車大型市場(chǎng)也應(yīng)該包含這樣的功能。

　　從汽車后市場(chǎng)涵蓋的內(nèi)容可以看出，汽車用品行業(yè)是汽車后市場(chǎng)的重要組成部分。隨著汽車用品需求的個(gè)性化，汽車用品的內(nèi)容早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出維修服務(wù)的范圍，成為汽車及其擁有者的必需品。我認(rèn)為，目前有很多商家服務(wù)觀念的淡薄仍然是比較普遍的問題。

　　規(guī)�；�品牌化企業(yè)將勝出

　　張化波（原交通部公路司司長(zhǎng)、中國(guó)汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，從事汽車保修設(shè)備行業(yè)20多年）

　　汽車用品行業(yè)是不是我們期待的那座金礦，我個(gè)人認(rèn)為不應(yīng)該盲目樂觀，我用四個(gè)詞總結(jié)現(xiàn)在中國(guó)汽車用品服務(wù)行業(yè)的狀況：“市場(chǎng)廣闊、發(fā)展迅速、內(nèi)功不足、潛力很大。”

　　市場(chǎng)繁榮的主要原因我們分析有幾個(gè)因素。

　　第一，汽車工業(yè)的飛速發(fā)展，給汽車用品行業(yè)留下巨大的市場(chǎng)空間。

　　第二，豐厚的利潤(rùn)和較低的準(zhǔn)入門檻吸引大量的淘金者，許多汽車用品商都想進(jìn)來(lái)賺大錢。

　　第三，國(guó)外發(fā)展的成熟模式成為我們效仿的對(duì)象。

　　第四，大量國(guó)外企業(yè)的進(jìn)入對(duì)中國(guó)汽車用品行業(yè)的拉動(dòng)。我們的`汽車用品行業(yè)還屬于成長(zhǎng)初期，市場(chǎng)秩序混亂，質(zhì)量良莠不齊，企業(yè)規(guī)模較小，流通渠道不暢，局部還經(jīng)常出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)等諸多問題。整個(gè)行業(yè)不成熟，還沒有進(jìn)入規(guī)范良性的發(fā)展軌道。中小企業(yè)都比較脆弱，很難抵擋外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。

　　但是近兩年，隨著整車銷售速度的放緩，整車銷售利潤(rùn)越來(lái)越薄，更多企業(yè)的目光開始關(guān)注利潤(rùn)豐厚而開發(fā)不足的汽車用品市場(chǎng)。

　　中國(guó)的汽車市場(chǎng)開始從車前向車后轉(zhuǎn)移，汽車用品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，許多著名的外資汽車售后服務(wù)商也紛紛開始籌劃中國(guó)的戰(zhàn)略，如“AC德科”計(jì)劃在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的快修連鎖。“博世”計(jì)劃五年擴(kuò)張到1000家的維修網(wǎng)絡(luò)。“黃帽子”計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)把連鎖店發(fā)展到100家�！皧W林巴克斯”計(jì)劃投資10億日元在中國(guó)開100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經(jīng)開始啟動(dòng)，可以預(yù)想在汽車用品領(lǐng)域一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)在所難免。

　　什么樣的汽車服務(wù)企業(yè)能夠在中國(guó)得以發(fā)展，我個(gè)人的看法是，首先，適應(yīng)我國(guó)國(guó)情和人們消費(fèi)習(xí)慣的企業(yè)，將在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)；而規(guī)�；�、品牌化、國(guó)際化的企業(yè)將會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)中的勝者；科技含量將決定汽車電子、影音、安全防盜、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品的發(fā)展方向；專業(yè)化服務(wù)將是汽車美容、養(yǎng)護(hù)、快修店制勝的法寶；連鎖服務(wù)將成為汽車后市場(chǎng)服務(wù)的一個(gè)發(fā)展主流；專業(yè)化人才競(jìng)爭(zhēng)將成為各家汽車用品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心；實(shí)用、時(shí)尚、個(gè)性化、人性化將成為汽車裝飾、汽車改裝的發(fā)展潮流；安全環(huán)�？萍紝⒊蔀檠邪l(fā)的主要課題。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3

　　【摘要】通過為期5天的市場(chǎng)調(diào)查，我們小組對(duì)明湖、廣百、沃爾瑪三個(gè)不同類型市場(chǎng)的市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)、地理位置、交通條件有了大概的了解和總結(jié)，并對(duì)各調(diào)查商場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行了具體的闡述。

　　【關(guān)鍵詞】圣誕老人、圣誕帽、圣誕樹、金利來(lái)、商品、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、背景、茂名市

　　【正文】

　　第一部分對(duì)明湖商場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查情況

　　一、在圣誕節(jié)這個(gè)節(jié)慶期間，推出了各種不同的節(jié)慶商品，例如：圣誕樹、圣誕老人帽子、圣誕的襪子、圣誕卡、巧克力、噴花等幾種節(jié)慶的商品。應(yīng)季商品：護(hù)膚品、保暖衫、毛拖、暖水袋、桔子。

二、商品的陳列形式：堆碼集中陳列、多種品種混合排列等等

　　三、商品的促銷：采用試吃的方式

　　四、商場(chǎng)內(nèi)部的裝飾：

　　今天是實(shí)訓(xùn)的第一天，我們小組第一站就去了明湖商場(chǎng)，這個(gè)月是明湖商場(chǎng)26周年慶月，在商場(chǎng)里，到處都掛著或貼有橫幅或者標(biāo)語(yǔ)，上面顯示著明湖26周年慶的字樣。

　　整個(gè)商場(chǎng)從二樓到五樓，每一層都有貼著兩張橫幅在兩邊的長(zhǎng)走廊的玻璃擋板外面，每一層的短走廊天花板就掛著兩個(gè)很醒目的掛件或標(biāo)語(yǔ)。這些橫幅和標(biāo)語(yǔ)，都是有關(guān)于明湖26周年慶的字樣和促銷標(biāo)語(yǔ)。

　　走近明湖二樓的超市，里面的走道的天花板上，吊掛著很多小型的關(guān)于明湖26周年慶的標(biāo)語(yǔ)，令人一走進(jìn)去就能看到這些標(biāo)語(yǔ)，并且明湖商場(chǎng)都有圍繞26周年慶推出一些促銷。

　　五：企業(yè)背景：茂名市明湖百貨有限公司是茂名市供銷社屬下的一家較大型的商貿(mào)流通企業(yè)，其前身為茂名市供銷合作聯(lián)社工業(yè)品公司，始建于19xx年12月，于20xx年7月轉(zhuǎn)制并更名為茂名市明湖百貨有限公司。注冊(cè)資金8619萬(wàn)元。主要經(jīng)營(yíng)家用電器、日用百貨、農(nóng)副產(chǎn)品、生鮮熟食、金銀首飾、鐘表眼鏡、文體用品、音像圖書、皮具皮鞋、通訊器材、針織用品、床上用品、服裝、藥品、電子游戲、健身美容等5萬(wàn)多個(gè)品種。

　　近幾年來(lái)，公司不斷增創(chuàng)管理和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。特別是自20xx年公司被國(guó)家商務(wù)部核準(zhǔn)為“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”試點(diǎn)企業(yè)后，公司啟動(dòng)了連鎖經(jīng)營(yíng)的步伐，在茂名市市區(qū)以及轄區(qū)內(nèi)的六縣（市、區(qū)）廣大城鄉(xiāng)，采取直營(yíng)連鎖和特許連鎖的方式積極開展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)規(guī)模和效益的雙飛躍。

　　目前，公司擁有明湖商場(chǎng)、明湖商場(chǎng)連鎖店、明湖電器連鎖店、明湖超市連鎖店、明湖便利特許加盟店等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，直營(yíng)連鎖店21家，加盟店已廣泛遍布我市城鄉(xiāng)，經(jīng)營(yíng)面積10萬(wàn)多平方米。從業(yè)人員3500多人。經(jīng)濟(jì)效益顯著，綜合實(shí)力位居茂名地方零售業(yè)之首。先后獲得殊榮70多項(xiàng)。今后，茂名市明湖百貨有限公司將站在更高的起點(diǎn)上，以創(chuàng)立明湖品牌為根本，推崇“一切以顧客為中心，為顧客增創(chuàng)價(jià)值”的服務(wù)新理念，弘揚(yáng)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)拼搏，樂于奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新，誠(chéng)實(shí)守信，精誠(chéng)服務(wù)的企業(yè)精神，正沿著一條以百貨零售業(yè)為基礎(chǔ)的、多業(yè)態(tài)發(fā)展的、連鎖經(jīng)營(yíng)的道路闊步邁進(jìn)。

　　六：優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析：

　　優(yōu)勢(shì)：

　　位置優(yōu)越，位于市中心，人流量大，交通便利，.物流運(yùn)輸發(fā)達(dá)，交易方式靈活，品種齊全，公司資金實(shí)力雄厚，公司有著足夠的資金能夠?yàn)槭袌?chǎng)的不斷發(fā)展注入資金，穩(wěn)定的廣告投放，作大量的廣告宣傳商場(chǎng)的形象，經(jīng)營(yíng)時(shí)間早，始建于19xx年12月，于20xx年7月轉(zhuǎn)制并更名為茂名市明湖百貨有限公司。

　　劣勢(shì)：

　　周邊市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)成本在增加，租金較高，土地資源緊張，不能進(jìn)行有效的品牌擴(kuò)張，周邊治安環(huán)境較差，缺乏準(zhǔn)確地市場(chǎng)內(nèi)部布局圖，內(nèi)部的空置地方較少。

　　第二部分：對(duì)廣百百貨的調(diào)查情況

　　一、廣百的商品種類：巧克力，除此之外沒有太多的節(jié)慶商品。

　　二、商品的陳列形式：集中排列

　　三、商品的促銷：降價(jià)促銷（全場(chǎng)八折）

　　四、商場(chǎng)內(nèi)部的裝飾：第二站就去到了廣百商場(chǎng)，還沒走近廣百門口，就看見門口中央擺放著一個(gè)假模特，展示著一套秋冬裝，旁邊放著一棵并不巨大的圣誕樹，上面還擺放著一些裝飾。廣百百貨每一個(gè)服裝賣點(diǎn)門前都擺著一棵小小的圣誕樹，有些還在店里放些圣誕裝飾；在樓層的上下電梯中間，還放著一些銀色的裝飾物，上面還有擺放著零星幾個(gè)裝飾性的禮物盒，而且廣百百貨里面的員工，大多都是穿著紅色上衣，深藍(lán)色長(zhǎng)褲，頭戴圣誕帽，整個(gè)商場(chǎng)都蔓延著一些圣誕節(jié)的味道，雖然離圣誕節(jié)還有幾天。

　　走到廣百百貨的四樓超市，里面的天花上掛著一些不同國(guó)家的小國(guó)旗，這跟其他的超市有很大的分別呢，在超市里面，除了工作人員的服裝，里面都找不到一些圣誕節(jié)氣氛的裝飾，不知道還沒擺放還是不打算擺放，這個(gè)我就不是很清楚了。統(tǒng)一著裝

　　五：企業(yè)背景：廣百百貨茂名店是廣州市廣百股份有限公司旗下的第十九家分店，于20xx年12月23日開業(yè)，位于茂名市一級(jí)零售商圈光華南路與雙山三路的交匯商業(yè)中心富麗廣場(chǎng)，毗鄰當(dāng)?shù)刂�名商業(yè)廣場(chǎng)和電器專門店，聚集檔次較高的品牌街鋪，形成了商圈特色和成熟商業(yè)氛圍。高端百貨與精品超市交相輝映，廣百百貨攜手眾多國(guó)際國(guó)內(nèi)高端知名品牌，以化妝品、男女服裝、精品超市為主要經(jīng)營(yíng)類別，剝離電器業(yè)態(tài)的精品百貨，攜手周大福、VERO MODA、杰西伍、金利來(lái)等眾多知名品牌，推動(dòng)了茂名乃至粵西商業(yè)零售的升級(jí)換代。

　　廣百百貨是廣州市廣百股份有限公司的簡(jiǎn)稱（股票代碼：002187）注冊(cè)資本1.6億元，是廣東省百貨連鎖流通的龍頭企業(yè)，是廣東省最大的國(guó)有商業(yè)集團(tuán)，前身是19xx年2月創(chuàng)立的廣州百貨大廈，20xx年4月30日實(shí)現(xiàn)股份制改造，成立廣百股份有限公司，20xx年廣百股份成功A股上市。

　　傳遞時(shí)尚是百貨公司開拓市場(chǎng)生存發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)廣百茂名店地處當(dāng)?shù)仄放平旨�中的光華南路，與最高檔的五星級(jí)茂名國(guó)際大酒店為鄰，具有時(shí)尚精品定位的地理位置和市場(chǎng)基礎(chǔ)兩方面的優(yōu)勢(shì)，茂名店制定了“時(shí)尚、精品”為特色亮點(diǎn)的`定位戰(zhàn)略，重點(diǎn)突出作為時(shí)尚消費(fèi)先導(dǎo)者的女性消費(fèi)的品類，另一方面以中高端精品品牌，帶動(dòng)商場(chǎng)整體定位形象的提升。廣百遵循“一業(yè)為本，多種業(yè)態(tài)，連鎖經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，擁有較高的品牌認(rèn)知度，當(dāng)?shù)厣虡I(yè)發(fā)展呈現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì)，具有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

　　廣百百貨歷來(lái)注重信譽(yù)，一直和供應(yīng)商保持良好的溝通與合作。廣百著力以“講誠(chéng)信、求質(zhì)量、重服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化企業(yè)品牌的誠(chéng)信、服務(wù)形象，倡導(dǎo)實(shí)施“用心服務(wù)，以情導(dǎo)購(gòu)”的服務(wù)理念，并率先推出一套創(chuàng)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，得到了顧客的認(rèn)可，穩(wěn)定的忠誠(chéng)消費(fèi)群體。

　　六、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析：

　　優(yōu)勢(shì)：

　　商業(yè)氛圍濃厚，在商業(yè)廣場(chǎng)周圍有多個(gè)商業(yè)基地，周圍已經(jīng)形成了較好的商業(yè)氛圍，起點(diǎn)高，配套設(shè)施齊全，商場(chǎng)集零售店、娛樂中心、展覽中心、公寓、商務(wù)中心于一體，卡位靈活，卡位設(shè)置靈活，有多種規(guī)格可供選擇，付款方式靈活，周邊商業(yè)氛圍好，經(jīng)營(yíng)檔次較高，劣勢(shì)：

　　營(yíng)業(yè)員比顧客多廣百在深“水土不服”

　　第三部分：對(duì)沃爾瑪?shù)恼{(diào)查情況

　　一、沃爾瑪?shù)纳唐贩N類：圓罩光纖下雪樹、禮都藤環(huán)、裝飾茜草、雪花片、直紋水滴球、混裝鍍光球（彩繪球）、吊鐘串、禮盒、掛飾等等。應(yīng)季商品：圍巾、靴子、火鍋湯料、唇膏、手套。

　　二、商品的陳列形式：堆碼集中擺放、貨架集中陳列、多品種集中排列

　　三、商品的促銷：天天平價(jià)、

　　四：商場(chǎng)室內(nèi)的裝飾：在沃爾瑪?shù)亩�樓，一進(jìn)門口，擺賣圣誕樹的上方就吊掛著一些彩條和禮物盒，掛著兩個(gè)小小的圣誕老人工子，還掛著印有歡樂圣誕的標(biāo)語(yǔ)呢。再繼續(xù)走進(jìn)去，掛飾全部都變了，走到何商品陳列的上方的掛飾大多都是關(guān)于“福兔迎春，歡慶年”的標(biāo)語(yǔ)，在標(biāo)語(yǔ)的旁邊還掛著兩個(gè)紅色燈籠；在冷藏和肉食類這邊就不同，上方的標(biāo)語(yǔ)就是關(guān)于火鍋節(jié)的，也掛著一些燈籠。

　　三樓，在走到和一些商品擺放的上方，吊掛著跟二樓一樣的紅色標(biāo)語(yǔ)“福兔迎春，歡慶年”的標(biāo)語(yǔ)，和掛著一些紅色燈籠。

　　超市里的工作人員的服務(wù)都沒什么改變，跟平時(shí)差不多，只是在收銀臺(tái)的人員有些改變，就是頭戴圣誕帽。

　　五：企業(yè)的背景：沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于19xx年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。截至20xx年3月，沃爾瑪在全球14個(gè)國(guó)家開設(shè)了7,266家商場(chǎng)，員工總數(shù)190多萬(wàn)人[1]，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.75億人次。沃爾瑪(WAL-MART)是全球500強(qiáng)榜首企業(yè)。

　　19xx年，沃爾瑪年銷售額突破400億美元，成為全球大型零售企業(yè)之一。據(jù)19xx年5月美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的全美服務(wù)行業(yè)分類排行榜，沃爾瑪19xx年銷售額高達(dá)673.4億美元，比上一年增長(zhǎng)118億多，超過了19xx年排名第一位的西爾斯(Sears)，雄居全美零售業(yè)榜首。19xx年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長(zhǎng)，并創(chuàng)造了零售業(yè)的一項(xiàng)世界紀(jì)錄，實(shí)現(xiàn)年銷售額936億美元，在《財(cái)富》雜志95美國(guó)最大企業(yè)排行榜上名列第四。事實(shí)上，沃爾瑪?shù)哪赇N售額相當(dāng)于全美所有百貨公司的總和，而且至今仍保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。至今，沃爾瑪己擁有2133家沃爾瑪商店，469家山姆會(huì)員商店和248家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)，遍布美國(guó)、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中國(guó)、印尼等處。它在短短幾十年中有如此迅猛的發(fā)展，不得不說(shuō)是零售業(yè)的一個(gè)奇跡。

　　六、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析：

　　優(yōu)勢(shì)：

　　以零售為主，它的零售技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)始終是先進(jìn)的，天天平價(jià)，低價(jià)優(yōu)勢(shì)。其次，沃爾瑪?shù)牡攸c(diǎn)定位戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)明顯，它們主要依靠對(duì)某一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的飽和發(fā)展，同時(shí)向外拓展邊界，向內(nèi)填充補(bǔ)位：如在某個(gè)區(qū)域中間建立倉(cāng)儲(chǔ)和配送中心。以貨運(yùn)車一天行程可以到達(dá)的距離為半徑，畫出該市場(chǎng)區(qū)域的圓形邊界，這樣，邊界以內(nèi)的店鋪便可以很容易地落在該區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理的掌控之中。

　　劣勢(shì)：

　　就是規(guī)模巨大，帶來(lái)管理上的挑戰(zhàn)，員工的問題，就如?富士康?有類似員工不平等現(xiàn)象。

　　【結(jié)語(yǔ)】

　　（1）這里是我們初涉社會(huì)的開端，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我們一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

　�。�2)"紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行."在短暫的實(shí)訓(xùn)過程中,深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我們感到非常的難過.在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義.

　　(3)實(shí)訓(xùn)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài).我們覺得收獲真是非常的大。該經(jīng)歷的總歸都要經(jīng)歷，只是早與完的問題。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。不少同學(xué)在實(shí)訓(xùn)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？經(jīng)過這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。但學(xué)到的卻是我們一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與別人交流，相信交流將會(huì)是我們大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。

　　(4)實(shí)訓(xùn)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，通過這段實(shí)訓(xùn)，我們受益匪淺，對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所部了解的。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4

　　新羅區(qū)

　　面包糕點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

　　引言

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)使得餐飲市場(chǎng)成為消費(fèi)需求升溫最為可觀的市場(chǎng).旺盛的消費(fèi)信心推動(dòng)了中國(guó)西式面包糕點(diǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。在龍巖地區(qū)，面包做為一種西式餐點(diǎn)，隨著人們消費(fèi)水平的提高及飲食習(xí)慣的多樣化，在平時(shí)人們的飲食結(jié)構(gòu)中占的比重越來(lái)越大。

　　龍巖位于福建省西部，通稱閩西，地處北緯24度23~26度0。東經(jīng)115度51~117度45，東臨廈門、漳州、泉州，南接廣東梅州，西鄰江西贛州，北連三明市，地處閩粵贛三省交界，是海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要組成部分。龍巖全市291.34萬(wàn)人，其中：新羅47.66，永定47.25，上杭49.04，武平36.9，長(zhǎng)汀50.12，連城33.00，漳平27.45。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入，全市15689，其中：新羅6535，漳平4963長(zhǎng)汀4621，永定4371，上杭2785，武平2341，連城2620。

　　【龍巖市統(tǒng)計(jì)局08年統(tǒng)計(jì)數(shù)字】

　　西式面包糕點(diǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

　　西式面包糕點(diǎn)作為飲食結(jié)構(gòu)中的一個(gè)主要品種，經(jīng)歷

　　起步、數(shù)量型擴(kuò)張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略4個(gè)階段，取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。目前，全國(guó)已有西式面包糕點(diǎn)經(jīng)營(yíng)門店400萬(wàn)個(gè)。20xx/2022年度中國(guó)西式面包糕點(diǎn)業(yè)資產(chǎn)總額約320億元、利潤(rùn)總額約60億元、從業(yè)人員約80萬(wàn)人，分別較去年同期增長(zhǎng)40.38%、28.84%和33.33%，遠(yuǎn)元高于全社會(huì)餐飲業(yè)的平均增長(zhǎng)水平。與此同時(shí)，超大規(guī)模企業(yè)開始涌現(xiàn)，有11家企業(yè)的營(yíng)業(yè)額超過10億元，有34家企業(yè)的營(yíng)業(yè)額超過5億元，其中前十強(qiáng)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到336.76億元，同比增長(zhǎng)18.4%，占百?gòu)?qiáng)營(yíng)業(yè)額總量的近五成，達(dá)到49.34%，百?gòu)?qiáng)企業(yè)的整體規(guī)模穩(wěn)步提升，表明行業(yè)集中度進(jìn)一步加強(qiáng)。連鎖西式面包糕點(diǎn)主要集中在東部地區(qū)和大城市，但是向西部地區(qū)和中型城市滲透速度加快。20xx/2022年度東部地區(qū)限額以上連鎖西式面包糕點(diǎn)門店數(shù)5589個(gè)，占限額以上連鎖西式面包糕點(diǎn)門店的65.6%，比上年增長(zhǎng)12.8%；中部和西部地區(qū)門店數(shù)分別為1211個(gè)和1714個(gè)，占14.2%和20.1%，增長(zhǎng)5.6%和16.1%，西部地區(qū)超過了東部地區(qū)門店的增速3.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　行業(yè)定義及分類

　　目前龍巖西式面包糕點(diǎn)業(yè)的問題：缺乏優(yōu)質(zhì)且新穎的面包糕點(diǎn)，缺乏科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。具體體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣、渠道管理、物流配送、與消費(fèi)者關(guān)系等

　　營(yíng)銷問題上缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定而科學(xué)的戰(zhàn)略指導(dǎo)。

　　現(xiàn)象一：雜(品牌眾多)、亂(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序)、平（一直在與饅頭包子競(jìng)爭(zhēng)的水平)等特征，在消費(fèi)者心中有普便認(rèn)識(shí)的品牌屈指可數(shù)，無(wú)一家國(guó)際知名的面包糕點(diǎn)品牌

　　現(xiàn)象二：目前龍巖面包糕點(diǎn)種類乏善可陳，形成了在大多數(shù)消費(fèi)者觀念里面包只是早餐的一種，并沒有太多的種類口味。無(wú)法成為休閑娛樂食品。

　　現(xiàn)象三：糕點(diǎn)店只是一個(gè)銷售食品的門店，沒有對(duì)氛圍、環(huán)境等方面提升，僅僅滿足消費(fèi)者口的需求，并沒有帶來(lái)更多的附加價(jià)值。

　　隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)飲食提出了越來(lái)越高的要求，不僅要求吃飽吃好，而且還要求獲得良好的心理的精神享受，這時(shí)適時(shí)發(fā)展創(chuàng)新的西式面包糕點(diǎn)銷售方式就有著巨大的發(fā)展前景。目前龍巖并無(wú)一家真正的知名面包品牌.

　　行業(yè)發(fā)展概況

　　新羅區(qū)內(nèi)人口為47.66萬(wàn)人，其中三餐里早餐選擇西式面包糕點(diǎn)做為主食的比重最大，約占到早餐消費(fèi)的20%，平均每人消費(fèi)8元，每天共計(jì)約76萬(wàn)元。而新羅區(qū)內(nèi)共

　　有澳聯(lián)西餅、歐麥香、向陽(yáng)坊三家西式面包糕點(diǎn)連鎖企業(yè)，其中澳聯(lián)西餅門店數(shù)為16家，歐麥香為11家、向陽(yáng)坊為8家，其它個(gè)體西式面包糕點(diǎn)店鋪約20家，共計(jì)約55家的西式面包糕點(diǎn)店鋪。

　　行業(yè)結(jié)構(gòu)分析

　　新羅區(qū)內(nèi)澳聯(lián)西餅、歐麥香、向陽(yáng)坊三家聯(lián)鎖企業(yè)的門店內(nèi)主要銷售的產(chǎn)品為簡(jiǎn)單的`面包糕點(diǎn)，生日蛋糕，及特定節(jié)日推出的一些節(jié)日食品如月餅、粽子等，其中面包糕點(diǎn)定位于購(gòu)買早餐的婦女、上班族、學(xué)生。面包糕點(diǎn)的產(chǎn)品價(jià)格從3元到20元不等。門店位臵主要分布在商業(yè)街、中學(xué)校園及高檔小區(qū)附近。其它個(gè)體經(jīng)營(yíng)的店鋪主要分部在成熟社區(qū)街道。

　　行業(yè)集中度分析中心城區(qū)內(nèi)這三家聯(lián)鎖企業(yè)的門店數(shù)量占了共數(shù)量的80%，有些位臵如龍巖一中存在著幾家不同的聯(lián)鎖企業(yè)的門店開在200米的范圍內(nèi)的情況。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象

　　a、澳聯(lián)西餅的前身是龍美特香包，于08年與廈門澳

　　聯(lián)西餅合作，將所有門店重新裝修，以澳聯(lián)的品牌來(lái)經(jīng)營(yíng)。與其它兩家聯(lián)鎖企業(yè)相比，進(jìn)入龍巖市場(chǎng)的時(shí)候較早。

　　b、向陽(yáng)坊進(jìn)入龍巖市場(chǎng)的時(shí)間較晚，但以其優(yōu)質(zhì)且新穎的面包品種，迅速在市場(chǎng)占領(lǐng)了一席之地。

　　消費(fèi)群體分析

　　選擇面包做為主食的消費(fèi)人群中，上班族、學(xué)生等年輕群體占大多數(shù)，喜歡新鮮事物，對(duì)新口味、新樣式、新食材的接受能力強(qiáng)。對(duì)產(chǎn)品的品牌有著較高要求。

　　市場(chǎng)潛力分析

　　隨著龍巖社會(huì)腳步的加快、勞動(dòng)力價(jià)值的提高，時(shí)間價(jià)值的升值，越來(lái)越多的人不愿將時(shí)間浪費(fèi)在燒菜做飯上，購(gòu)買面包糕點(diǎn)這種食品成了一種快速增長(zhǎng)的需求。

　　人們生活品質(zhì)和消費(fèi)水平的不斷提高，開始對(duì)面包的品質(zhì)有了更高的要求，不僅僅是吃飽，更希望能夠獲得好吃、新穎、營(yíng)養(yǎng)的早餐。

　　現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)者，在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)往往帶有許多感性的成份，容易受到環(huán)境氛圍的影響。在店鋪的裝修、整體的風(fēng)格上注重進(jìn)入店鋪內(nèi)感受的環(huán)境與氛圍。因此，當(dāng)門店的布置環(huán)境，營(yíng)造氛圍上下了很大的功夫，營(yíng)造出各具特色的，吸引人的種種情調(diào)�；蛐缕鎰e致，或溫馨浪漫，或清靜高雅，或富麗堂皇，或充滿異國(guó)風(fēng)情，或充滿了西式的糕點(diǎn)文化，就可使消費(fèi)者，在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)在購(gòu)買面包糕點(diǎn)時(shí)得到更多的心理滿足，使產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

　　龍巖是海峽西岸延伸兩翼、對(duì)接兩州的重要通道。與廣東、江西交界。商業(yè)輻射至江西瑞金、贛州；廣東梅州；汕頭。借由龍巖優(yōu)異的地理位臵將品牌、產(chǎn)品拓展至周邊的省市。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5

　　一、調(diào)查目的

　　對(duì)xx市童裝消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查了解。

　　二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、范圍

　　調(diào)查時(shí)間：xxx

　　調(diào)查地點(diǎn)：xxx

　　調(diào)查范圍：xxx

　　三、調(diào)查對(duì)象與資料

　　調(diào)查對(duì)象：xx市童裝消費(fèi)家庭。

　　調(diào)查資料：對(duì)家庭購(gòu)買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費(fèi)金額進(jìn)行調(diào)查。

　　四、調(diào)查方法

　　問卷調(diào)查法、口頭訪談法、和文案調(diào)查法。

　　五、情景介紹與分析

　　1、龐大的消費(fèi)群體與有限的生產(chǎn)本事之間的矛盾我國(guó)16歲以下兒童擁有3億，五彩繽紛的服裝市場(chǎng)中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國(guó)擁有4。4萬(wàn)個(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè)，可有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。

　　2、童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、國(guó)內(nèi)童裝缺乏競(jìng)爭(zhēng)力近幾年國(guó)外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，幾乎達(dá)50%，而國(guó)內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小，僅有30%左右，70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。

　　3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理我國(guó)目前的童裝市場(chǎng)中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)不盡合理，市場(chǎng)上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、大童服偏少，尤其是以大童服裝斷檔嚴(yán)重。

　　4、據(jù)xx市36家億元商場(chǎng)童裝價(jià)格調(diào)查顯示，1998年童裝平均價(jià)格為85元件（套），其中100元件（套）以下的童裝占總銷售額的19%，100元—200元件（套）的童裝占總銷售額的29%，200元件（套）以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國(guó)童裝價(jià)格普遍存在價(jià)格偏高的'趨勢(shì)。

　　由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平總體不高，因而對(duì)童裝需求仍以中低檔和低檔為主，其中以低檔服裝占絕對(duì)壟斷地位。

　　5、運(yùn)動(dòng)品牌童裝在童裝市場(chǎng)有較高的品牌知名度，54。2%的兒童說(shuō)不清楚自我喜歡哪個(gè)品牌，排行靠前的以耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌為主。

　　6、0~13歲的兒童，購(gòu)買的決策者多數(shù)是自我的父母，而十四到十六歲購(gòu)買決策這多為自我。按照不一樣的年齡階段的兒童，我們能夠采取不一樣對(duì)象的促銷活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷售。而對(duì)服裝信息的來(lái)源，多為逛街而來(lái)。

　　六、童裝市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　1、健康環(huán)保功能不可忽視

　　童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的同時(shí)，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，健康，環(huán)保成為一種流行趨勢(shì)是毋庸置疑的。

　　2、卡通系列和休閑童裝共存

　　在目前市場(chǎng)上以卡—通形象為主的情景下，休閑童裝也逐漸成為了消費(fèi)者青睞的對(duì)象，休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來(lái)，圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵，而以往那種生硬顯眼的卡—通圖案少了。這也體此刻家長(zhǎng)重視為兒童選擇自然天性，以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標(biāo)。

　　3、顏色、款式成人化發(fā)展

　　童裝的顏色一向比成人裝亮麗，如今這種情景則有所改變，童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢(shì)。除金色外，目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設(shè)計(jì)大方、線條流暢，衣裙、衣褲裝飾性較少，且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，上下分開，便于孩子穿衣、脫衣。

　　4、流行裝飾增多

　　童裝在圖案設(shè)計(jì)中舍棄花卉動(dòng)物圖案，可愛的卡—通繡花和小方字是重點(diǎn)，動(dòng)畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機(jī)器貓”等被充分運(yùn)用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛。但與以往不一樣的是，圖案設(shè)計(jì)變得小巧了許多，穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也十分講究，配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。

　　5、衣服尺寸增大

　　此刻的孩子發(fā)育較快是不可否認(rèn)的，反映在童裝市場(chǎng)上，尺寸比例明顯放大許多。針對(duì)中國(guó)10—16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣，尺寸就放大到必須的高度，充分體現(xiàn)少年兒童喜愛寬松和顯示自我個(gè)性的特點(diǎn)，讓童裝的范圍長(zhǎng)高又變寬，這類服裝穿換簡(jiǎn)便，有利于孩子們的體育運(yùn)動(dòng)和日�；顒�(dòng)。

　　七、結(jié)論及提議

　　童裝企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中找到立足之地，并不斷發(fā)展與壯大，必須要把握好消費(fèi)者市場(chǎng)、資源和文化的變化趨勢(shì)，要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式，挖掘自身潛能，以提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。提議：

　　1、童裝的時(shí)尚設(shè)計(jì)要求要高。雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運(yùn)動(dòng)為主，可是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，孩子的自主意識(shí)逐漸增強(qiáng)，在購(gòu)買服裝上的發(fā)言權(quán)越來(lái)越多，時(shí)尚類童裝市場(chǎng)空間將會(huì)越來(lái)越大。相對(duì)于過去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實(shí)用功能為要求，此刻的兒童服裝有了更高的設(shè)計(jì)要求。

　　2、品牌建設(shè)勢(shì)在必行。從目前我國(guó)童裝業(yè)面臨的問題能夠看出，我國(guó)的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識(shí)。童裝的品牌消費(fèi)將成為主流，尤其是知名度較高或市場(chǎng)較成熟的品牌，將成為孩子和家長(zhǎng)首選購(gòu)買的目標(biāo)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6

　　趨勢(shì)一：自主

　　結(jié)論：中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài)，要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購(gòu)物環(huán)境下購(gòu)物，以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為21世紀(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)不少新氣象。

　　對(duì)于西方讀者來(lái)說(shuō)，自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的，不算什么�？墒牵�中國(guó)40年來(lái)一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下，社會(huì)并不鼓勵(lì)“自我”，亦不談個(gè)人滿足，到了80、90年代，隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變，人們開始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念，但對(duì)這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對(duì)于一般老百姓來(lái)說(shuō)，無(wú)論是面對(duì)著快速的社會(huì)變化或琳瑯滿目的商品選擇，雖然一方面感到既新鮮又具吸引力，另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定�！皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。

　　在90年代，常見有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購(gòu)品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格；在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的，而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標(biāo)準(zhǔn)，由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么，什么是適合他的。

　　進(jìn)入21世紀(jì)，這種情況在中堅(jiān)階層間開始有所改變，經(jīng)過多年的消費(fèi)文明洗禮后，中堅(jiān)階層的“自我”意識(shí)逐漸強(qiáng)化，他們帶頭打破“由市場(chǎng)為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式，取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開始知道自己需要什么，什么產(chǎn)品適合自己，并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識(shí)，開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪�費(fèi)要求，由市場(chǎng)上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們，而非一窩蜂地追趕市場(chǎng)上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。

　　近年，超市的出現(xiàn)如雨后春筍，取代了傳統(tǒng)商場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。

　　雖然說(shuō)個(gè)性化和多元化是消費(fèi)趨勢(shì)，但中國(guó)人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個(gè)人作風(fēng)，而更重視社會(huì)和諧一致，講求個(gè)人在社會(huì)上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個(gè)性化在中國(guó)的發(fā)展，會(huì)與西方的發(fā)展有某程度上的不同。

　　實(shí)際上，雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求個(gè)人表現(xiàn)與報(bào)酬，但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流，并不想在思想或行為上與眾不同。所以，中堅(jiān)階層努力工作，在事業(yè)或人生上希望有所成就，但所追求的是出人頭地，比別人做得好，比別人成功，受人尊重和注意，而不是希望在主流之外，或做些不為主流價(jià)值觀所認(rèn)同的事，他們希望比別人優(yōu)秀，而不是與別人不同。因此，他們會(huì)穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來(lái)達(dá)到比別人優(yōu)越，卻不會(huì)穿別具一格的衣物。

　　中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個(gè)性化，隨此而來(lái)是另一個(gè)重要的趨勢(shì)：消費(fèi)行為走向多元化，以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)分。

　　這就是說(shuō)，即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南�費(fèi)者，由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價(jià)值觀，而會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價(jià)值取向。例如有的追求身份地位，有的追求簡(jiǎn)約生活，有的追求新穎的高科技玩意等等。此外，也有一些消費(fèi)者在購(gòu)買不同產(chǎn)品時(shí)，會(huì)有著不同的消費(fèi)取向（例如在購(gòu)買一般消費(fèi)品時(shí)會(huì)追求簡(jiǎn)約，卻愿意花高價(jià)錢去追求高科技的新玩意）。其結(jié)果是市場(chǎng)細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。

　　趨勢(shì)二：個(gè)人全面理財(cái)概念

　　結(jié)論：中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個(gè)人理財(cái)觀念日漸成熟，并且隨著中國(guó)入世，銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開放，與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國(guó)將有很大的發(fā)展。

　　60年代，中國(guó)人的生活仍是相當(dāng)刻苦，大部分人追求的是基本的溫飽，到了80年代中，部分人開始富裕起來(lái)，初嘗花錢消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便，以至是物欲上的刺激與享樂。對(duì)于過慣刻苦日子的人民來(lái)說(shuō)，消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)，社會(huì)上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國(guó)人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍�，也沒有為將來(lái)打算的想法，因?yàn)槭裁炊加袊?guó)家安排。而對(duì)這些初富戶來(lái)說(shuō)，儲(chǔ)蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較，重要性的確不大。

　　這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅(jiān)階層，原因有以下幾點(diǎn)：

　　第一、社會(huì)保障減少。雖然生活水平是不斷地提高，但近年經(jīng)濟(jì)改革和國(guó)企改革使國(guó)民的思想有一個(gè)根本性的改變：以前是國(guó)家提供全面又終身的福利保障，包括最主要的住房和醫(yī)療�，F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己，未來(lái)的保障也必須靠自己好好計(jì)劃。于是開始了要早日為將來(lái)作打算的想法。

　　第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后，中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄，形成了“個(gè)人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外，他們對(duì)如何制造新財(cái)富更感興趣，積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法，并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是，各種投資、置業(yè)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品開始受歡迎。

　　除了創(chuàng)造財(cái)富和儲(chǔ)蓄外，消費(fèi)者也開始學(xué)會(huì)信貸消費(fèi)來(lái)幫助他們購(gòu)房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示，有四成七城市居民表示在未來(lái)一年會(huì)有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來(lái)愈流行。

　　趨勢(shì)三：“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式

　　結(jié)論：進(jìn)入21世紀(jì)，如欲在中國(guó)建立成功品牌，不可不對(duì)中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。

　　中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后，在21世紀(jì)，他們?cè)谙�費(fèi)生活上會(huì)追求更高層次的欲望，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外，在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn)，或文化修養(yǎng)上的升格，或?qū)ι�活的想象，感想或價(jià)值認(rèn)同等。

　　而他們對(duì)產(chǎn)品的要求，將不止于功能上的滿足，產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來(lái)種種感官、情緒或價(jià)值上的滿足將變得越來(lái)越重要。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢來(lái)?yè)Q取這些額外的“體驗(yàn)”滿足。

　　在中國(guó)的電腦市場(chǎng)，本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國(guó)潮流。近期中國(guó)本地個(gè)人電腦的'品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外，還企圖滿足他們更高層次的情感需求。

　　蘋果電腦(AppleComputer)推出iMac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國(guó)，中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺到iMac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。

　　1999年末，聯(lián)想電腦公司也針對(duì)消費(fèi)者對(duì)電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號(hào)。在功能上，這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無(wú)異，唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上，全塑加工外殼，流線感十分強(qiáng)，全機(jī)有3種顏色，分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里，聯(lián)想更提出了“來(lái)自海洋的靈感”這一句口號(hào)，充滿了奇想與浪漫的色彩，“海洋”代表了向外拓闊界限，完全掌握著中堅(jiān)階層對(duì)電腦的種種“情感上”的訴求：聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域，這不光是珍貴的知識(shí)與資訊，還有是隨之而來(lái)超越國(guó)界的“國(guó)際感”，以及異國(guó)風(fēng)情，并且由領(lǐng)域拓闊而帶來(lái)的事業(yè)成就與社會(huì)地位，及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對(duì)中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(Motorola)廣告“飛越無(wú)限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙，“飛越無(wú)限”也是超越一般的產(chǎn)品功能，而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對(duì)其生活的想像與渴望結(jié)合起來(lái)：想“飛”、想拓闊天地的欲望。

　　趨勢(shì)四：健康潮流

　　結(jié)論：消費(fèi)者“花錢買健康”的心態(tài)只會(huì)有增無(wú)減。他們對(duì)健康的追求，一方面是由于過于豐盛的現(xiàn)代文明生活帶來(lái)種種健康及營(yíng)養(yǎng)問題，另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過健康產(chǎn)品來(lái)令自己的體能及智力上的表現(xiàn)更佳。

　　健康肯定是現(xiàn)時(shí)中堅(jiān)階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)：營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及種種原與健康無(wú)關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。

　　中堅(jiān)階層的消費(fèi)者對(duì)追求健康十分積極，他們十分愿意嘗試各種令人健康（健美）的方法，并且愿意花更多的金錢來(lái)得到健康，女性更特別注意體重和體態(tài)的健美。可是，大部分消費(fèi)者卻未能改變導(dǎo)致營(yíng)養(yǎng)不平衡的生活及飲食習(xí)慣，在心態(tài)上過分依賴市場(chǎng)上各類營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品及健康產(chǎn)品，并且希望這些補(bǔ)給品像快餐一樣的見效“快”。簡(jiǎn)言之，就是消費(fèi)者想“花錢買健康”。

　　中堅(jiān)階層愿意“花錢買健康”，但又缺乏基本的健康知識(shí)，使他們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng)上眼花撩亂的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，加上夸大功能的廣告宣傳時(shí)，常會(huì)無(wú)所適從，越多的選擇越令他們無(wú)法作出購(gòu)買決定。而以下幾個(gè)與健康有關(guān)的趨勢(shì)值得注意：

　　●消費(fèi)者要求健康產(chǎn)品和營(yíng)養(yǎng)保健品能提供更詳細(xì)的產(chǎn)品資料

　　●零吃也會(huì)附加營(yíng)養(yǎng)成分：雖然消費(fèi)者不會(huì)盡信附加

　　●營(yíng)養(yǎng)成份的零吃是真的有益健康，但只要他們覺得會(huì)比一般零吃“較不無(wú)益”，已經(jīng)能令他們較安心地去買了。 ●“方便”健康食品和健康產(chǎn)品

　　●健康食品也要味道好和著重享受(健康食品與零吃的界線變得模糊)

　　●健康產(chǎn)品進(jìn)一步市場(chǎng)細(xì)分化；不同的健康產(chǎn)品為不同生活形態(tài)的消費(fèi)群而設(shè)（例如：老人、孩童、上班族、體力勞動(dòng)者、運(yùn)動(dòng)員、婦女等等）

　　●健康產(chǎn)品除了提供功能性訴求外，還要提供更高層次的情感效益

　　消費(fèi)者對(duì)健康產(chǎn)品的要求超越了基本的預(yù)防疾病訴求，進(jìn)而尋求能令人的健康比以前更好，或在某方面的表現(xiàn)更佳，例如，更強(qiáng)健，活力更充沛，體力或腦力表現(xiàn)更好，或更長(zhǎng)壽等。

　　1999年，中國(guó)約43億美元的電視廣告市場(chǎng)中，有將近一成是來(lái)自于營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)給品及維他命產(chǎn)品。以產(chǎn)品類別計(jì)算，他們還是1999年全年及20xx年第一季度最大的廣告買家�！趵钗念Ｓ�(待續(xù))

　　趨勢(shì)五：尋找精神上的綠洲？

　　結(jié)論：高速的市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)家進(jìn)步，實(shí)實(shí)在在也給予個(gè)人很大的壓力感和不安全感。品牌和產(chǎn)品可試圖給予消費(fèi)者多點(diǎn)自我空間和歸屬感。

　　中堅(jiān)階層對(duì)未來(lái)相當(dāng)樂觀，包括對(duì)個(gè)人和國(guó)家整體的未來(lái)。但他們的樂觀卻并不單純，而是隱隱間摻雜著不安全感。

　　這種不安全感部分由于中國(guó)令人眩目的發(fā)展速度。消費(fèi)者雖然樂于見到國(guó)家的進(jìn)步，亦享受著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給他們的物質(zhì)生活上的成果，但由于變化太迅速，個(gè)人的內(nèi)心常會(huì)產(chǎn)生一種無(wú)法左右環(huán)境的無(wú)力感。在精信的一些訪問中，三十多歲的受訪者已表示害怕被前進(jìn)的巨輪所淘汰，所以每天都努力地使自己不要與社會(huì)脫節(jié)。

　　所以，21世紀(jì)另一個(gè)重要的消費(fèi)趨勢(shì)，就是在高速的城市內(nèi)提供一點(diǎn)恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養(yǎng)，或精神上（甚至信仰上）的寄托，或僅僅是在紛亂的城市中多一點(diǎn)個(gè)人空間。

　　近年，大城市中各類新式茶館，咖啡吧的出現(xiàn)，給予中堅(jiān)階層消費(fèi)者在繁忙生活中一點(diǎn)辟世的寧?kù)o。低至中收入人士視努力賺錢為主要人生目標(biāo)，但部分已達(dá)一定財(cái)富和地位的中堅(jiān)階層，卻開始希望能過著愜意的生活。

　　趨勢(shì)六：消費(fèi)信息的時(shí)代

　　結(jié)論：中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)十分熱衷于資訊消費(fèi)。對(duì)各類資訊的接受能力亦在提高。但與此同時(shí)，消費(fèi)者在消費(fèi)資訊時(shí)會(huì)更有所選擇，資訊產(chǎn)品將進(jìn)一步多元化及市場(chǎng)細(xì)分復(fù)雜化。

　　隨著經(jīng)濟(jì)改革而來(lái)的，不單是物質(zhì)文明生活，還有現(xiàn)代生活的觀念，包括如何安排和豐富自己的生活。中國(guó)的消費(fèi)者開始意識(shí)到管理、安排生活的重要，也意識(shí)到要安排好生活，就需要不斷汲取各類資訊和新聞。

　　訊息新聞成了消費(fèi)者的一個(gè)重要消費(fèi)項(xiàng)目。報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)在過去十年有著迅速的發(fā)展。性質(zhì)上也有很大的改變，這包括在內(nèi)容上從早期以嚴(yán)肅性質(zhì)為主（如政治、國(guó)家政策）發(fā)展至近年受歡迎的軟性新聞，題材也與消費(fèi)者的日常生活越加息息相關(guān)。

　　此外，內(nèi)容也朝多樣化的方向發(fā)展：包括有嚴(yán)肅性新聞或評(píng)論、生活資訊、娛樂產(chǎn)品、商情、財(cái)經(jīng)以至外國(guó)事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿足了不同消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)的訊息需要，而且也滿足了同一名消費(fèi)者對(duì)不同性質(zhì)的訊息產(chǎn)品的需要。

　　對(duì)資訊的接受能力提高

　　另一個(gè)重要的趨勢(shì)是中堅(jiān)階層的消費(fèi)者對(duì)各類訊息的接受及選擇能力提高。開放早期中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣了官方的嚴(yán)肅性資料報(bào)告，所以在“軟性”新聞及廣告剛出來(lái)時(shí)，消費(fèi)者特別對(duì)失實(shí)或夸大的訊息表示無(wú)所適從，于是投訴廣告的情況十分普遍。有時(shí)廣告采用創(chuàng)意性的渲染手法，亦無(wú)法被消費(fèi)者所理解，而被投訴為夸大失實(shí)。

　　這情況近年大大有所改變。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者逐漸學(xué)會(huì)辨別各類訊息的性質(zhì)、對(duì)他們的有用程度，甚至可靠性，從而有選擇地消費(fèi)訊息。他們開始要求產(chǎn)品宣傳除了資訊性外，還要有娛樂性的元素，偶然夸張一下也無(wú)妨。

　　趨勢(shì)七：國(guó)際化與本土化如何平衡？

　　結(jié)論：中堅(jiān)階層的消費(fèi)者追求“國(guó)際化”的品牌形象。但在國(guó)際化的同時(shí)卻不可忽視中國(guó)特色會(huì)如何影響對(duì)“國(guó)際化”一詞的演繹。

　　現(xiàn)代中國(guó)人的理智和實(shí)際，以及爭(zhēng)取向前的迫切感使中國(guó)消費(fèi)者很能接受外國(guó)新事物和新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)國(guó)家的強(qiáng)項(xiàng)成了個(gè)人及國(guó)家富強(qiáng)的重要手段。學(xué)習(xí)的題材也不限于科技，從商務(wù)、管理學(xué)，到市場(chǎng)銷售都是中堅(jiān)階層欲向西方學(xué)習(xí)的地方。

　　“國(guó)際化”是“進(jìn)步”的象征，國(guó)民的最終目標(biāo)。估計(jì)，隨著中國(guó)加入世貿(mào)，中國(guó)消費(fèi)者會(huì)進(jìn)一步接受外來(lái)新事物、新概念。西方先進(jìn)國(guó)家舉目可見的高科技產(chǎn)品在中國(guó)也隨處可見。帶來(lái)的結(jié)果是：中國(guó)不單會(huì)縮短她與先進(jìn)國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)距離。也會(huì)逐漸趨向國(guó)際化。

　　但在一步步國(guó)際化的同時(shí)，找出并堅(jiān)持中國(guó)本土特色的要求將會(huì)更明顯。21世紀(jì)的中堅(jiān)階層希望能平衡中國(guó)的獨(dú)特性和國(guó)際化的需要。

　　這些價(jià)值觀將影響消費(fèi)者如何選擇品牌。首先是中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)比較喜歡“全球性”的品牌形象。

　　當(dāng)然，如前所述，中堅(jiān)階層對(duì)“全球性”的定義與西方的看法可能大大不同。中國(guó)中堅(jiān)階層眼中的“全球性”品牌主要包括兩類：（一）一些了解及適合中國(guó)消費(fèi)者的國(guó)際品牌，如摩托羅拉、耐克、百事等，（二）一些擁有國(guó)際視野的中國(guó)品牌，如聯(lián)想電腦、健力寶飲料和羽西化妝品等。

　　對(duì)中國(guó)本地品牌來(lái)說(shuō)，它們必須不斷的提升自己，但市場(chǎng)給予它們的機(jī)會(huì)也很大。在21世紀(jì)，中堅(jiān)階層的消費(fèi)者會(huì)被能夠定義出“中國(guó)如何不同”的中國(guó)品牌所吸引。他們特別樂于見到一些具有潛質(zhì)影響國(guó)際風(fēng)潮的中國(guó)品牌，甚至是可以將中西特質(zhì)結(jié)合起來(lái)的品牌或產(chǎn)品。在這方面比較成功的例子有：藥品、中草藥及化妝品等。

　　對(duì)外國(guó)品牌來(lái)說(shuō)，他們?cè)谥袊?guó)最大的挑戰(zhàn)是如何在經(jīng)營(yíng)“國(guó)際化”形象之余，表達(dá)出它們是同樣適合中國(guó)消費(fèi)者的。因?yàn)檠芯繑?shù)據(jù)顯示，外國(guó)品牌雖然比中國(guó)品牌享有較佳的形象，卻并未被消費(fèi)者視為較適合他們。這可從耐用品市場(chǎng)的例子中見到外國(guó)品牌正面對(duì)著怎樣的嚴(yán)峻考驗(yàn)：

　　央視調(diào)查在1995至1997年7個(gè)城市耐用品調(diào)查中有一個(gè)有趣的發(fā)現(xiàn)，就是中國(guó)和外國(guó)品牌有著不同的“功用”。外國(guó)品牌往往在中國(guó)耐用品市場(chǎng)發(fā)展中起引導(dǎo)與示范的作用。外國(guó)品牌在眾多耐用品如彩電、手機(jī)、組合音響的市場(chǎng)發(fā)展初期均享有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也為該產(chǎn)品的市場(chǎng)定下產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　可是，外國(guó)品牌在發(fā)展初期享有的絕對(duì)市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)會(huì)很快面對(duì)中國(guó)本土品牌的挑戰(zhàn)。中國(guó)品牌雖然在九十年代初期遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外國(guó)品牌，但近年的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增強(qiáng)，在多個(gè)產(chǎn)品類別如冰箱、彩電、洗衣機(jī)等均已占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，舉例說(shuō)，松下彩電在早期曾擁有的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，已讓給海爾、長(zhǎng)虹。

　　趨勢(shì)八：女性價(jià)值

　　結(jié)論：在21世紀(jì)，中堅(jiān)階層的女性會(huì)更樂于提出自己的看法，更著重于女性的“不同”和“價(jià)值”，更積極于解決屬于女性的問題。要有效地針對(duì)女性消費(fèi)者這個(gè)不可小覷的市場(chǎng)，對(duì)一連串有關(guān)女性問題和女性價(jià)值的趨勢(shì)，實(shí)在不可不知。

　　女性“女性化”

　　近年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予新一代女性較大的空間和自由度，特別是經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立以及工作帶給她們的成就感。女性“女性化”是一個(gè)重要的趨勢(shì)：女性希望做回一個(gè)真正的女人。于是，各類女性產(chǎn)品包括護(hù)膚品、化妝品、美容健美產(chǎn)品等等爭(zhēng)相爭(zhēng)取她們的注意。化妝護(hù)膚品更以21％的年平均增長(zhǎng)率發(fā)展。此外，女性亦是大部分消費(fèi)品的決策者。

　　在1999年中國(guó)大陸43億美元的電視廣告市場(chǎng)中，個(gè)人用品（如護(hù)膚美容等產(chǎn)品）約占8％，廣告費(fèi)約達(dá)3.44萬(wàn)美元。以分類計(jì)，是僅次于保健藥品排行第二的廣告買家。即使在排行第一的保健藥品中，亦有不少產(chǎn)品如口服液、白鳳丸等是專門針對(duì)女性市場(chǎng)的，由此可見女性市場(chǎng)的重要性。（在各類美容消費(fèi)中，以護(hù)膚品為主流占35％，之后是頭發(fā)用品占28％，美容化妝品占29％及香水類占8％。）

　　與女性價(jià)值有關(guān)的趨勢(shì)

　　隨著女性價(jià)值的抬頭，一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是：一些傳統(tǒng)上是中性的產(chǎn)品開始推出其女性品牌，例如女性信用卡，女性銀行服務(wù)，女性保險(xiǎn)服務(wù)，女性電腦等等。

　　另一個(gè)擁有潛力的市場(chǎng)空間是針對(duì)一身幾職的女性推出新產(chǎn)品和服務(wù)，例如幫助婦女盡快完成家務(wù)，使她們能把多點(diǎn)時(shí)間放在自己身上：

　　●快、簡(jiǎn)便的家務(wù)助理產(chǎn)品

　　●快、簡(jiǎn)便的購(gòu)物方法

　　●快、簡(jiǎn)便的食物準(zhǔn)備方法

　　趨勢(shì)九：指點(diǎn)自我的年輕一代

　　結(jié)論：年輕的一代再不是“消極”的受眾，他們知道自己要什么，他們需與外界接觸。但與很多地方的青少年不同，中堅(jiān)階層的青少年不是迷惘反叛的一群，相反，他們感到機(jī)會(huì)在他們掌握中，并且重視“掌握”，卻又感到很大的壓力。他們開放和積極的態(tài)度，正推動(dòng)著中國(guó)“青少年市場(chǎng)”的形成。所以，廣告商及廣告公司在品牌以至媒體各方面的設(shè)計(jì)，必須考慮到如何讓中國(guó)青少年發(fā)揮對(duì)自主自由的渴求——這將會(huì)是在中國(guó)建立一個(gè)成功的青少年品牌最重要的因素。

　　在中堅(jiān)階層中，青少年消費(fèi)者有著他們自成一體的想法和消費(fèi)潮流。這一代青少年與中國(guó)任何的一代都不同，要抓住他們，就需要對(duì)他們的價(jià)值觀和成長(zhǎng)環(huán)境有更多的了解。

　　與港臺(tái)青少年流行情報(bào)相連

　　中國(guó)青少年的一個(gè)主要特質(zhì)，就是他們對(duì)世界的接觸面比其它所有的中國(guó)人都要廣泛。他們往往會(huì)跟隨臺(tái)灣、香港甚至是日本的青少年潮流。從外表上看來(lái)，他們與港臺(tái)的青少年差異不大：看一樣的MTV，念一樣的漫畫，迷上一樣的青春偶像。而互聯(lián)網(wǎng)的日漸普及更令萬(wàn)千的中國(guó)青少年可隨時(shí)與天下人暢談。

　　可是，在這日益相似的表面下，中國(guó)大陸，香港和臺(tái)灣三地的青少年還是有著很大的不同，各有獨(dú)特的價(jià)值觀。比起港臺(tái)青少年，中國(guó)大陸的青少年更積極、更有野心、更有方向感，卻少些反叛性。

　　積極的人生態(tài)度

　　中國(guó)青少年消費(fèi)者最大的特色是有著非常積極的人生態(tài)度。雖然知道周圍的環(huán)境正在急劇地改變，但他們對(duì)自己的前途仍是充滿期望。這比起年齡比他們大，現(xiàn)在是三十多歲卻害怕“落后”于社會(huì)巨輪的成年人，青少年確是更具自信心。

　　90年代的中國(guó)青少年在人生價(jià)值表現(xiàn)上基本是穩(wěn)定和明確的。明顯地，他們已一洗80年代青少年的困惑與憤怒。代之是一種現(xiàn)實(shí)的、具明確功利傾向的、個(gè)人色彩突出的多樣化人生追求。他們深知父母對(duì)他們寄望很大，從不吝嗇金錢地去栽培他們。而他們亦加倍努力，珍惜擁有的機(jī)會(huì)。

　　雖然物質(zhì)生活不斷地改善，但他們相信舒適的生活和豐盛的物質(zhì)不是固有的，而是需要努力換取回來(lái)的。愈來(lái)愈多青少年愿意兼業(yè)，“勤工儉學(xué)”來(lái)分擔(dān)他們自己的花費(fèi)。比較起香港、臺(tái)灣青少年的反叛性，中國(guó)的青少年便顯得更“成熟”和上進(jìn)了。

　　知識(shí)與成功

　　對(duì)于中國(guó)青少年來(lái)說(shuō)，“成功”是最重要的事。精信少年座談會(huì)的其中一個(gè)受訪者王碩(17歲)說(shuō)：“我將來(lái)要有自己的生意，并且是一個(gè)成功的企業(yè)家�！彼麄兿嘈乓�成功必須努力。而中國(guó)傳統(tǒng)觀念更告訴他們，知識(shí)是成功的重要橋梁。所以，爭(zhēng)取知識(shí)成了這一代青少年的首要目標(biāo)。與港臺(tái)青少年一樣，中國(guó)大陸的青少年時(shí)刻與外面的世界接觸，但目的不單是為了趕上潮流，更多是拓闊自己的視野和領(lǐng)域。

　　Nike“不以成敗論英雄”

　　Nike最成功之處，在于它了解到運(yùn)動(dòng)與生活之間的關(guān)系。把Nike運(yùn)動(dòng)鞋提升至運(yùn)動(dòng)鞋以外的功能。運(yùn)動(dòng)鞋的基本功能是幫助運(yùn)動(dòng)員在球場(chǎng)上完成最佳的表現(xiàn)。但Nike提出“JustDoIt”這個(gè)口號(hào)；JustDoIt不單是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)挑戰(zhàn)自我的體育精神，這個(gè)精神更可延伸出運(yùn)動(dòng)場(chǎng)以外而作為一種生活哲學(xué)。對(duì)于千萬(wàn)青少年來(lái)說(shuō)，JustDoIt代表的不僅是運(yùn)動(dòng)精神，Nike不僅是運(yùn)動(dòng)服裝，它更是現(xiàn)今青少年的生活態(tài)度。于是，Nike成了青少年的時(shí)尚潮流，他們的代言人。

　　在中國(guó)，Nike近年推出了一輯廣告，里面有一些新近中國(guó)足球員的奮斗片段。廣告末段打出口號(hào)“不以成敗論英雄！”。這個(gè)廣告在題材處理各方面十分切合今日中國(guó)青少年的心態(tài)：包括足球是今日中國(guó)最受注目的運(yùn)動(dòng)，中國(guó)國(guó)家隊(duì)更是話題之所在。但廣告最成功之處在于它捕捉了中國(guó)青少年視奮斗向前為己任的態(tài)度，奮斗不單是為了自己的將來(lái)，也或多或少為著國(guó)家。現(xiàn)實(shí)社會(huì)一切以功利的角度來(lái)衡量成就，廣告提出“不以成敗論英雄！”，使他們特別感到認(rèn)同。

　　趨勢(shì)十：“新知識(shí)精英”出現(xiàn)

　　結(jié)論：“新知識(shí)精英”是中堅(jiān)階層中最尖端的精英分子，有著最強(qiáng)的消費(fèi)能力。他們是21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)者。作為一個(gè)獨(dú)立的消費(fèi)群，他們是獨(dú)特的，有著屬于他們的消費(fèi)價(jià)值和潮流。

　　所謂“新知識(shí)精英”，指的是在中堅(jiān)階層里比較年輕(20至35歲)，教育程度在大學(xué)或以上，收入高，懂科技的一群。他們的特點(diǎn)是：他們是“知識(shí)的擁有者”，熟悉國(guó)外的新事物和新發(fā)展，自信、積極、富開創(chuàng)和探索精神。這些精英分子將成為21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的推動(dòng)者。

　　“新知識(shí)精英”便是在中堅(jiān)階層中由于掌握和善用“知識(shí)”而致富的一群。而在這個(gè)由知識(shí)(特別是科技知識(shí))推動(dòng)著而高速發(fā)展的世紀(jì)，這一群精英分子將成為中國(guó)最具影響力的人。

　　新知識(shí)精英對(duì)生活有高要求。他們追求多樣化和新鮮感，甚至是刺激。在社交方面十分活躍。這可從未來(lái)十二個(gè)月他們預(yù)計(jì)的大宗消費(fèi)中可見：旅游、房屋、車、子女教育、投資理財(cái)、電腦、進(jìn)修、和家居裝修。重點(diǎn)在于休閑，拓闊視野，提升生活享受，以及對(duì)知識(shí)和財(cái)富的追求。儼然是相當(dāng)富足的生活。

　　與其它消費(fèi)群比，他們有著較高的消費(fèi)能力，并且在趣味和生活品味上走在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的尖端。一些他們的喜好將帶領(lǐng)國(guó)民市場(chǎng)，雖然很多他們的喜好都不大會(huì)在群眾間流行起來(lái)。因?yàn)樗麄兏�可能成為一個(gè)獨(dú)立獨(dú)特的消費(fèi)群。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7

　　據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)，1-4月空調(diào)器出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1-4月出口1586.07萬(wàn)臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)18.38%。 對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)的這一局面，中國(guó)家電協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)徐東生在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)分析認(rèn)為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之后至今一直沒有出現(xiàn)酷熱天氣；其二，城市市場(chǎng)愈益飽和，但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期，同時(shí)三、四級(jí)市場(chǎng)的開拓還沒有取得應(yīng)有的成效，在上下的擠壓下，空調(diào)器在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)幾乎沒有釋放的空間。

　　國(guó)外市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，也與這兩方面的因素有關(guān)，正是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)的這一壓力，才致使空調(diào)企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡(jiǎn)單。預(yù)計(jì)空調(diào)出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

　　產(chǎn)品：向高端過渡

　　低端產(chǎn)品銷量的下降及高端產(chǎn)品的增加，與廠家的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)型有著直接的關(guān)系。其實(shí)，當(dāng)20xx年7月末空調(diào)廠家提前一個(gè)月匆忙結(jié)束該冷凍年度，就已經(jīng)預(yù)示著空調(diào)廠家要在經(jīng)歷過利潤(rùn)的`滑坡之后必將開始轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。20xx年，空調(diào)器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點(diǎn)幾！這直接促使空調(diào)廠家開始向高端轉(zhuǎn)型，并真正落實(shí)到實(shí)處。

　　20xx年初空調(diào)廠家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉(zhuǎn)型的口號(hào)，比如美的“天鉆星”空調(diào)、志高“三超”空調(diào)，這是兩個(gè)轉(zhuǎn)型較為明顯的主流空調(diào)品牌，因?yàn)樵诖酥�前兩者均游離在中低端范圍之內(nèi)。

　　對(duì)于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風(fēng)變頻空調(diào)”、“鮮風(fēng)寶”等，以及LG、三星、松下等外資空調(diào)品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運(yùn)用、松下變頻技術(shù)、健康功能的深度開掘；而另一個(gè)很明顯的現(xiàn)象就是，大金空調(diào)對(duì)高端的直接切入，此以全面進(jìn)入大賣場(chǎng)為主要表征。

　　對(duì)于1500元以下的空調(diào)，目前市場(chǎng)已不多見。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇浙江是個(gè)電動(dòng)車相當(dāng)成熟的市場(chǎng)，許多代理商都是在廠家的扶持下，迅速成長(zhǎng)起來(lái)的。要想一個(gè)品牌在浙江落戶。我個(gè)人認(rèn)為并不是單單的資金問題。很多浙商是抱有報(bào)恩心過態(tài)來(lái)效命自己的廠家。因?yàn)楹芏啻�理商都接受廠家的恩惠。廠家給予了他們很大力度上的支持。加之市場(chǎng)如此良好，要尋找一個(gè)商家換品牌是件相當(dāng)艱難的事情。但也不是不可能的事情，特別是對(duì)向富士達(dá)這樣的大品牌來(lái)說(shuō)，也許，相對(duì)顯得更加輕松點(diǎn)。因?yàn)榫驼麄�(gè)浙江來(lái)講，幾乎還沒有一個(gè)品牌真正走出了浙江。甚至連綠源在內(nèi)的很多大企業(yè)，如今都面臨巨大的壓力。

　　就杭州綠達(dá)公司來(lái)講，如今它們?cè)诤贾莸倪B鎖店多達(dá)一百多家，但綠源所賣出的車在市場(chǎng)的占有率卻不足1/10。形成這種局面的原因主要是杭州本地形成了很多品牌，紛紛搶占市場(chǎng)，“飛時(shí)達(dá)，幸福，莫拉克，群芳，奔豹，恒光”等等一大批讓綠達(dá)公司頭痛不已的品牌。目前，杭州只允許36V的電動(dòng)車上路，隨著國(guó)標(biāo)的出臺(tái)，將會(huì)有更多的問題帶給杭州本地品牌。一旦杭州象廣州那樣限制電動(dòng)車，整個(gè)綠達(dá)公司將面臨巨大的損傷。杭州的本地品牌就更不用說(shuō)了，他們走不出浙江也將是必死無(wú)疑。面臨國(guó)家政策對(duì)電動(dòng)車越來(lái)越清晰，很多杭州品牌也意識(shí)到了這點(diǎn)，想盡辦法想往外擴(kuò)張，但也有很多顧此失彼的。在自身基礎(chǔ)沒有打牢固的情況下，冒然向外省進(jìn)軍，導(dǎo)致本地市場(chǎng)又被其他品牌提前占領(lǐng)。比如嘉興的千里貓皇和南海，本來(lái)在嘉興站了大半壁江山的它們，應(yīng)該是抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī)，提上質(zhì)量，鞏固本地市場(chǎng)。然而他們卻一心向外，丟了致命的質(zhì)量。很多商家都只能便宜處理，每輛車的毛利潤(rùn)不足100元。加上售后服務(wù)，基本上是沒有利潤(rùn)可圖。甚至是虧錢。很多商家都是想著廠家的年終反利而撐著。更讓商家痛苦的事，千里貓皇和南海本廠也出售電動(dòng)車，價(jià)格更加透明，讓商家喊哭連天。客戶在廠家買了更便宜的，一宣傳，誰(shuí)還去經(jīng)銷商那里購(gòu)買呢？經(jīng)銷商的利潤(rùn)更加渺茫。 面對(duì)以上這種情況，我認(rèn)為富士達(dá)電動(dòng)車要想殺進(jìn)浙江市場(chǎng)，并要有所起色，必須具備以下幾種條件：

　　一，在南方建立中轉(zhuǎn)庫(kù)，市場(chǎng)成熟后，還可以建廠。所有的問題其實(shí)都集中在售后服務(wù)問題和物流上。這兩個(gè)問題解決了，加上富士達(dá)在北方的強(qiáng)大市場(chǎng)，形成全國(guó)品牌也將是情理之中的事情。

　　二，我們不一定要以杭州為爆破點(diǎn)，浙江任何地方先起來(lái)，我們就全力扶持。以點(diǎn)帶面向周邊開展。

　　三，設(shè)立南方連鎖售后服務(wù)中心，建立強(qiáng)大的連鎖店，比如杭州的綠達(dá)公司，以連鎖店的方式壟斷市場(chǎng)也是有效手段之一。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8

　　一、實(shí)習(xí)單位：

　　上海鍋爐廠

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年6月18—25日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　上海鍋爐廠

　　四、實(shí)習(xí)目的：

　　學(xué)習(xí)了解鍋爐的生產(chǎn)制造流程，在生產(chǎn)實(shí)踐中親身體會(huì)企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)理論課程，掌握幾種焊接方法；觀看尖端企業(yè)在焊接方面的應(yīng)用，了解我國(guó)焊接專業(yè)應(yīng)用于實(shí)際工作中的概況，了解我國(guó)焊接專業(yè)的發(fā)展方向，為今后系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)和做好畢業(yè)設(shè)計(jì)及找工作做好理論實(shí)踐準(zhǔn)備；增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)勞動(dòng)工作的感性認(rèn)識(shí)，體會(huì)基層勞動(dòng)者的辛勤工作，激發(fā)同學(xué)們努力學(xué)習(xí)和探索精神，看清自己的使命和所處環(huán)境的緊迫感。

　　五、實(shí)習(xí)單位介紹：

　　上海鍋爐廠前身是成立于1906年的慎昌洋行，1953年更名為上海鍋爐廠，1997年遷至閔行區(qū)，為上海鍋爐廠有限公司。

　　其公司的企業(yè)文化是：企業(yè)精神：共創(chuàng)蒸蒸日上的生活；企業(yè)使命：創(chuàng)造動(dòng)力之源，推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步；核心價(jià)值觀：修煉人品，塑造精品，追求卓越。

　　上鍋主要有四大生產(chǎn)車間，管子車間、膜式車間、集箱車間、空預(yù)公司；其產(chǎn)業(yè)格局主要以電站鍋爐為主，火電鍋爐，煤電鍋爐；規(guī)劃戰(zhàn)略：三綠（綠色機(jī)組、綠色煤電、綠色產(chǎn)品），三化（煤氣化、煤液化、石油化），三島（鍋爐島、汽化島、環(huán)保島）；經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)：電站鍋爐、化工設(shè)備、鍋爐成套、電站環(huán)保等。

　　六、安全教育：

　　1、進(jìn)入車間要穿長(zhǎng)褲；

　　2、不能穿涼鞋；

　　3、必須戴安全帽；

　　4、禁止拍照；

　　5、走綠色通道；

　　6、不要碰觸各種工具及產(chǎn)品；

　　7、不允許公共場(chǎng)所吸煙；

　　8、注意交通安全。

　　七、實(shí)習(xí)內(nèi)容：以講座和實(shí)習(xí)參觀兩種方式進(jìn)行。

　　1、鍋爐產(chǎn)品介紹

　　1000mw超超臨界塔式鍋爐。技術(shù)特點(diǎn)：?jiǎn)螤t膛塔式布置、螺旋管圈水冷壁、切圓燃燒、低nox燃燒系統(tǒng)、多選的啟動(dòng)系統(tǒng)配置、擺動(dòng)燃燒器調(diào)溫。1000mw超超臨界塔式鍋爐水冷系統(tǒng)采用下部螺旋管圈上部垂直管圈的布置方式；汽水分離后的過熱系統(tǒng)由3級(jí)過熱器組成，第一級(jí)過熱器由懸吊管和屏式受熱面組成，一級(jí)和二級(jí)過熱器的布置與煙氣成逆流，第三級(jí)過熱器與煙氣呈順流，過熱器系統(tǒng)是三組受熱面的設(shè)計(jì)；再熱系統(tǒng)是按二級(jí)受熱面設(shè)計(jì)的。第一級(jí)過熱器布置與煙氣呈逆流，第二級(jí)呈順流；燃燒系統(tǒng)采用同軸燃燒方式，煤粉噴嘴，擺動(dòng)調(diào)節(jié)燃燒器優(yōu)化避免了水冷壁co的腐蝕，降低了no等的生成；啟動(dòng)系統(tǒng)為帶循環(huán)泵的啟動(dòng)系統(tǒng)，循環(huán)泵的布置采用的'是并聯(lián)布置。

　　還介紹了1000mw超超臨界π型鍋爐，600mw火焰鍋爐，300mw等級(jí)循環(huán)流化鍋爐等。共同特征都是采用螺旋水冷壁，四角切向燃燒，分級(jí)燃燒，煤種為煙煤，褐煤，貧煤，無(wú)煙煤。他們的基本布置和1000mw的塔2式鍋爐相同，不做贅述。

　　2、集箱制造工藝流程

　　套料料線下料（氣割、鋸切）加工環(huán)焊縫坡口環(huán)縫裝接無(wú)損檢測(cè)排孔鉆孔裝配焊接焊后消磨、清理無(wú)損檢測(cè)熱處理無(wú)損檢測(cè)水壓試驗(yàn)劃、割水壓試驗(yàn)余量加工坡口最終檢測(cè)

　　集箱車間主要制造電站鍋爐及工業(yè)鍋爐。其材料及規(guī)格為碳鋼、合金鋼、鑄鋼。碳鋼有sa106b、sa106c、sa335—p12、sa335—p22、sa335—p91、sa335—p92合金鋼12cr1mov

　　集箱車間的下料方法是：火焰切割和鋸切�；鹧媲懈钐攸c(diǎn)是成本低、易加工；鋸切的特點(diǎn)是加工光潔、易加工，但效率低。

　　集箱在加工過程中需開坡口，利于裝配焊接。要注意坡口加工后鈍邊與直角邊垂直，加工時(shí)的倒角高度，壁厚注意保留最小直徑。

　　環(huán)焊縫焊接：焊前預(yù)熱，采用天然氣預(yù)熱，預(yù)熱溫度要與材料相互配合。采用gmaw焊接，焊后要進(jìn)行消氫處理，處理溫度250至350°，2小時(shí)。

　　環(huán)焊縫無(wú)損檢測(cè)：mt、pt、ut

　　出樣、排孔：1，觀察是否弓形，校直；2，劃四中線，焊縫附近；3，有三通時(shí)，水平校對(duì)；4，泵水的集箱要留夠余量；5，排孔

　　集箱在裝配時(shí)焊接過程要進(jìn)行預(yù)熱：整體進(jìn)爐加熱，火焰加熱，電加熱。焊后進(jìn)行熱處理，整體或者局部，可以消氫和校直。通常都是在熱處理爐或者電加熱設(shè)備中進(jìn)行。

　　3、管子車間

　　管子車間主要進(jìn)行四道工序，備料，放樣，加工成型，裝配焊接。

　　備料，鍋爐用的材料較高，主要有：15crmo、12cr1mov、t92、t91、t23、tp347、tp304、hr3c等。

　　6cm以上的管子進(jìn)行拼接：異種材料拼接要預(yù)熱和熱處理。拼接時(shí)，先倒角，倒角一般為35°或37.5°；拼接時(shí)兩管厚度相差≦0.5mm，能不用焊口，盡量不用，如此，可節(jié)約成本，焊后進(jìn)行熱處理；管端加工有兩種方法，縮頸（常溫下，用豬油）和敦厚（加熱，長(zhǎng)度小于30mm）；

　　彎管：加彎之后，切下，熱處理。r彎道半徑，φ管道直徑，r/φ=1時(shí)，必須進(jìn)行正火＋回火，r77/φ51進(jìn)行退火、回火r77/φ51=1.5時(shí)，只需退火處理；厚壁彎管機(jī)(單機(jī))，φ51/r77，余留長(zhǎng)度

　　擠壓彎管：進(jìn)行正火＋回火，正火溫度從400℃以150℃/h的速度加熱至1050±10℃保溫50min，然后空冷到100℃以下�；鼗饡r(shí)須是空冷；不銹鋼材料進(jìn)行退火，盧冷。溫度從400℃以150℃/h的速度加熱到745±10℃保溫60min，在爐內(nèi)冷卻到100℃，出爐空冷。

　　裝配焊接：焊接結(jié)構(gòu)的某些地方打上孔，利于排出氣體，減小應(yīng)力，防止開裂，焊接前需進(jìn)行焊前預(yù)熱，預(yù)熱溫度一般為200℃—400℃。焊接的方法主要有，gta/sma、gtaa(hw)焊、tig焊。焊接吊耳時(shí)，如果材料不同，壁厚與吊耳厚度相差較大，吊耳長(zhǎng)度大于150mm都要進(jìn)行熱處理。一般情況吊耳的厚度都小于壁厚。

　　4、膜式水冷壁的特點(diǎn)及工藝

　　水冷壁的原理：水冷壁由水循環(huán)回路的上升管組成，是鍋爐的主要輻射受熱面同時(shí)具有保護(hù)和減輕爐墻的功能，膜式水冷壁主要有管子和扁鋼嵌焊而成。管子有內(nèi)螺紋管和光管兩種，其材料主要是碳鋼和合金鋼，t12、15crmo。在焊接時(shí)，要進(jìn)行焊前預(yù)熱，焊后后熱，以消除應(yīng)力。

　　水冷壁的結(jié)構(gòu)：爐膛四角讓開燃燒器開孔的水冷壁管繞成的獨(dú)立結(jié)構(gòu)為水冷壁，它兼有固定燃燒器和保護(hù)噴口免于燒壞而冷卻噴口的作用。螺旋水冷壁具有受熱均勻的特點(diǎn)，受熱差的地方溫度低，受熱高的地方溫度高；垂直水冷壁受熱差的地方溫度較高，容易損壞。

　　水冷壁的制造工藝及特點(diǎn)：備料，直管拼接，并排，裝配。備料包括拋光，直管對(duì)接，彎管，出樣，鋸切，倒角，彎管。外倒角為37.5°，內(nèi)倒角35°左右。直管拼接用tig/mig焊，tig焊接用于打底，mig焊接用于蓋面（80％ar,20％co2），之后用x光進(jìn)行探傷。

　　并排：管子＋扁鋼，并小排，并大排（都是用埋弧自動(dòng)焊）最后熱校正。整個(gè)并排過程是由四頭埋弧自動(dòng)焊機(jī)進(jìn)行工作的。影響并排的主要因素有焊接工藝，焊接收縮量，管徑公差，扁鋼尺寸公差以及環(huán)境的因素。要求是焊縫要連續(xù)；焊縫與母材之間圓滑過渡；不允許有焊縫缺陷；扁鋼與母材之間不允許有大于2mm的氣孔；不能焊穿鋼管；咬邊不得大于0.5mm。

　　裝配：劃線（管排長(zhǎng)度，寬度，孔位，對(duì)角線成排彎），刨邊開孔、倒角，組裝，切割長(zhǎng)度余量，端面倒角，通球，水壓試驗(yàn)，復(fù)查。

　　5、鍋爐焊接

　　鍋爐的主體結(jié)構(gòu)：蛇形管（過熱器、再熱器、省煤器），模式水冷壁（爐膛水冷壁），垂直段、過渡段、螺旋段、燃燒器、灰斗。

　　集箱本體受壓較大，所以選用等級(jí)較高的優(yōu)質(zhì)鋼，碳鋼sa-106c、sa-106b、sa-213t22、sa-335p22等，不銹鋼材料18cr-8ni、2.25cr-1.6w-v-cb鋼，優(yōu)質(zhì)級(jí)別的鋼sa-213t91、sa335p91。

　　焊接預(yù)熱/層間溫度/后熱的要求：

　　1、蛇形管及水冷壁的預(yù)熱溫度≧100℃；

　　2、附件與蛇形管及水冷壁管焊接預(yù)熱溫度≧120℃，附件＋t91≧200℃；t91管子與直管焊后立即進(jìn)行300℃－400℃×15h熱處理；集箱管道焊接預(yù)熱溫度/層間溫度及后熱要求≧80℃，t91 gat焊接預(yù)熱溫度≧100℃，sma/saa焊接時(shí)≧200℃，層間溫度≦300℃。

　　焊后熱處理及規(guī)范：按爐膛的大小設(shè)置熱電偶的數(shù)量，熱電偶應(yīng)布置在溫度的點(diǎn)和最低點(diǎn)。并根據(jù)熱處理工藝要求記錄爐溫或工件溫度；但當(dāng)工件中有多種材料組合時(shí)，焊后熱處理應(yīng)按較高材料溫度進(jìn)行熱處理。

　　蛇形管，水冷壁焊后熱處理厚度（mm）碳鋼＞30, 1-cr-0.5mo＞20, 12cr1mov＞6, sa213-t23sa213-t91sa213-t922,25cr1mo都是在任何厚度進(jìn)行，不銹鋼不進(jìn)行熱處理或隨其他材料一起熱處理。

　　6，小結(jié)：鍋爐生產(chǎn)過程中各個(gè)工序，有許多與本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，從焊接材料的選擇，焊接熱處理，焊接工藝，焊接設(shè)備等許多方面都是經(jīng)過前人不斷地探索，通過實(shí)踐得來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。例如材料的選擇，水冷壁需要承壓較高的優(yōu)質(zhì)鋼，sa-213t91等，集箱本體采用優(yōu)質(zhì)碳鋼，選擇材料時(shí)要從質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)等多方面進(jìn)行選擇。而一些焊接工藝參數(shù)，如預(yù)熱溫度，層間溫度等都是實(shí)踐所得，要充分學(xué)習(xí)，焊后熱處理的規(guī)范要結(jié)合材料的特性以及產(chǎn)品的要求進(jìn)行。焊接設(shè)備的選擇與產(chǎn)品的要求，經(jīng)濟(jì)效益，產(chǎn)品質(zhì)量，以及焊接的發(fā)展程度息息相關(guān)。要求我們掌握tig、mig、埋弧自動(dòng)焊，氣體保護(hù)焊等多種方法。

　　八、實(shí)習(xí)感受

　　通過此次上海鍋爐廠的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)自己所學(xué)理論知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，看到了理論與實(shí)踐的差距，使我們了解到我國(guó)目前的焊接前景，為自己走向工作崗位奠定了一定的思想基礎(chǔ)。從本次實(shí)習(xí)中我們不僅學(xué)到了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)，還讓我們學(xué)習(xí)了在企業(yè)生存的一點(diǎn)方法，使我們了解到基層工作者的辛勤勞作，激發(fā)我們好好努力，將自己所學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，為將來(lái)能更好的工作做好準(zhǔn)備。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9

　　一、企業(yè)基本情況

　　1．企業(yè)概況：（主要包括企業(yè)名稱、法人代表、企業(yè)性質(zhì)（國(guó)有、集體、股份、私營(yíng)等）、法定地址、注冊(cè)資金總額、股份的主要構(gòu)成、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、成立時(shí)間、職工人數(shù)等）

　　2．經(jīng)營(yíng)情況：（企業(yè)規(guī)模、主營(yíng)項(xiàng)目、年產(chǎn)值、在同行業(yè)中的地位和發(fā)展前景等）

　　3．行業(yè)情況：（行業(yè)成本結(jié)構(gòu)、行業(yè)的經(jīng)濟(jì)周期性、行業(yè)贏利性、國(guó)家政策等）

　　4．管理情況：（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證等有關(guān)證件的合法有效性；企業(yè)內(nèi)部各車間、部門之間的.運(yùn)作是否通暢；管理人員、員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的了解程度；安保、環(huán)保、員工保險(xiǎn)工作是否正常等）

　　5．員工信息反饋：（企業(yè)經(jīng)營(yíng)歷史；企業(yè)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)；年產(chǎn)值/月產(chǎn)值；工資發(fā)放及時(shí)性；管理人員素質(zhì)等）

　　二、企業(yè)借款原因：

　　企業(yè)申請(qǐng)貸款的原因、用途、用款計(jì)劃的合理性，市場(chǎng)前景如何？預(yù)計(jì)效益如何？自有資金多少？尚缺資金多少？多長(zhǎng)時(shí)能收回成本？什么時(shí)間能還清貸款等。

　　三、企業(yè)還款能力

　　1．生意模式（上下游客戶分析，應(yīng)收款和應(yīng)付款明細(xì)）

　　2．企業(yè)的財(cái)務(wù)分析（包括總資產(chǎn)、總負(fù)債、損益）

　　3.還貸來(lái)源及還款時(shí)間分析

　　四、借款擔(dān)保方式

　　屬于抵押擔(dān)保的貸款，寫清抵押物的名稱、所在具體地點(diǎn)、權(quán)屬情況、租賃情況、數(shù)量和質(zhì)量狀況、評(píng)估價(jià)值、價(jià)值是否穩(wěn)定、變現(xiàn)能力等 ；屬于保證擔(dān)保方式的貸款，寫清保證擔(dān)保人基本情況（同借款人基本情況）、資產(chǎn)負(fù)債狀況，分析評(píng)估擔(dān)保資格、保證人的代償能力、擔(dān)保人的資金來(lái)源等

　　五、企業(yè)側(cè)面調(diào)查

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)歷史；企業(yè)口碑；管理者信譽(yù)；企業(yè)和管理人員有無(wú)隱瞞負(fù)債情況；企業(yè)和其他金融機(jī)構(gòu)有無(wú)債務(wù)糾紛

　　六、調(diào)查結(jié)論

　　調(diào)查人要在進(jìn)行貸款綜合效益分析基礎(chǔ)上，總體評(píng)價(jià)企業(yè)的“現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)、償還、管理狀況”，結(jié)合借款用途、還款來(lái)源和計(jì)劃、借款項(xiàng)目的自籌資金到位情況明確以下事項(xiàng)：

　　1、貸與不貸；

　　2、貸款方式；

　　3、貸款金額；

　　4、貸款期限；

　　5、貸款利率；

　　6、還款方式等

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10

　　隨著人們的消費(fèi)水平提高，人們不再是滿足溫飽問題，現(xiàn)在人們對(duì)健康越來(lái)越重要。在選購(gòu)食品是更加關(guān)注其的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。在現(xiàn)在，許多人都喜歡選購(gòu)奶制品。中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)酸奶的了解好不是很深，但是近年來(lái)消費(fèi)者對(duì)酸奶的認(rèn)識(shí)程度逐漸在加深。隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變和國(guó)家的倡導(dǎo)，消費(fèi)群體逐漸擴(kuò)大，所以酸奶市場(chǎng)的前景非常可觀。

　　酸奶是以新鮮的牛奶為原料經(jīng)過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌，經(jīng)發(fā)酵后，在冷卻灌裝的一種牛奶制品。酸奶不但保留了牛奶的所以優(yōu)點(diǎn)，而且某些方面經(jīng)加工過程揚(yáng)長(zhǎng)避短，成為更加適合人類的營(yíng)養(yǎng)保健品。

　　一、調(diào)研的目的：

　　酸奶作為現(xiàn)代食品工業(yè)化模式快速發(fā)展是從1996年開始的在xxxx事件之后，消費(fèi)者飲用酸奶的習(xí)慣的到強(qiáng)化。而且酸奶在品種和風(fēng)味的種類非常多。為了了解酸奶的市場(chǎng)，通過調(diào)研株洲酸奶市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和發(fā)展形勢(shì)，分析研究現(xiàn)有產(chǎn)品的營(yíng)銷特點(diǎn)，預(yù)測(cè)酸奶的未來(lái)市場(chǎng)。

　　二、調(diào)研的具體目標(biāo)：

　　1.研究酸奶市場(chǎng)上現(xiàn)有酸奶的品牌，近期消費(fèi)需求的變動(dòng)趨勢(shì)及蒙牛酸奶的市場(chǎng)潛力。品牌分為酸酸乳和果蔬酸酸乳，真果粒，妙妙、冠益乳、優(yōu)益、好習(xí)慣、labs酸奶等等。

　　2.研究酸奶市場(chǎng)面對(duì)的主要消費(fèi)群體。主要是小學(xué)生群體;女性朋友;家庭以及老年。對(duì)于這些細(xì)分市場(chǎng)生產(chǎn)不同的酸奶。

　　學(xué)生奶是關(guān)系民族大計(jì)的一種根據(jù)學(xué)生的成長(zhǎng)特點(diǎn)專門設(shè)計(jì)的乳制品，酸奶是其中最重要的一種。學(xué)生酸奶特別添加維生素、礦物質(zhì)、益生元等營(yíng)養(yǎng)素，其最大特點(diǎn)是營(yíng)養(yǎng)全面、健康衛(wèi)生、風(fēng)味好、價(jià)格低。

　　女士酸奶

　　女士酸奶是根據(jù)女性生理特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)需求及嗜好而開發(fā)的，其中特別添加了鐵、鈣等礦物元素，維生素e、c及果蔬汁等多種營(yíng)養(yǎng)保健成分。白領(lǐng)族酸奶

　　隨著社會(huì)的高速發(fā)展，加上收入高、生活節(jié)奏快，很多白領(lǐng)一族越來(lái)越重視自己的健康。良好的風(fēng)味、口感及個(gè)性化的特色少不了，保健功效也必

　　須突出，針對(duì)白領(lǐng)易患腸道疾病、精神緊張、免疫力差等特點(diǎn)，可在酸奶中特別添加維生素、膳食纖維、低聚糖等功能成分。當(dāng)然，白領(lǐng)族酸奶產(chǎn)品定位為高檔產(chǎn)品。

　　運(yùn)動(dòng)員酸奶

　　運(yùn)動(dòng)員是特殊的群體，他們需要更多的營(yíng)養(yǎng)和功能成分以保持良好的競(jìng)技狀態(tài)，運(yùn)動(dòng)員酸奶根據(jù)運(yùn)動(dòng)員的特殊要求特別添加維生素a、e、c等，礦物質(zhì)，電解質(zhì)，低聚麥芽糖，谷氨酰胺，�；撬岷腿鈮A等成分。

　　餐飲奶

　　1996年，河北“妙士”憑借妙士一品乳進(jìn)軍餐飲酒水市場(chǎng)一舉成功，幾年下來(lái)餐飲奶風(fēng)行天下餐飲酒水市場(chǎng)。餐飲奶實(shí)際上是一種活性乳酸菌飲料，其口感獨(dú)特、健腸排毒，市場(chǎng)大獲成功的關(guān)鍵是銷售渠道走得好、健康概念打的好。雖然目前生產(chǎn)餐飲奶的大大小小廠家不下百號(hào)，但產(chǎn)品和包裝同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重，產(chǎn)品口味也太單一。果蔬餐飲奶、無(wú)糖餐飲奶、高纖維餐飲奶、雙歧餐飲奶等都是避開同質(zhì)化，提高競(jìng)爭(zhēng)力的好產(chǎn)品。

　　糖尿病患者專用酸奶

　　糖尿病專用產(chǎn)品市場(chǎng)絕對(duì)是廣大酸奶生產(chǎn)廠家應(yīng)該關(guān)注的一個(gè)市場(chǎng)。糖尿病患者專用酸奶的配方設(shè)計(jì)必須以糖尿病患者的營(yíng)養(yǎng)特點(diǎn)為依據(jù)。

　　酸奶市場(chǎng)還有很多細(xì)分，誰(shuí)能搶占市場(chǎng)細(xì)分的先機(jī)，誰(shuí)就能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。酸奶的開發(fā)必須滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，消費(fèi)者對(duì)酸奶產(chǎn)品不變的追求永遠(yuǎn)是健康、美味，健康美味也將是酸奶發(fā)展永恒的主題。

　　3.了解酸奶的主要消費(fèi)群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及對(duì)酸奶的了解及其對(duì)酸奶要求。

　　4.分析研究和總結(jié)目前株洲市酸奶產(chǎn)品的營(yíng)銷策略特點(diǎn)。

　　近幾年中國(guó)乳品市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)較為嚴(yán)重，整個(gè)行業(yè)所有的企業(yè)都采用：捆綁、買增、特價(jià)、買斷等形式的策略來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)空間和吸引消費(fèi)者的眼球，這樣使整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)下降，部分企業(yè)不堪重負(fù)而關(guān)門大吉，雖說(shuō)在前段時(shí)間有部分企業(yè)加入了奶業(yè)協(xié)會(huì)承諾不再以各種形式降價(jià)銷售，但是在眾多競(jìng)品沒有停下和市場(chǎng)各方面的壓力下還是在進(jìn)行降價(jià)銷售，這樣給市場(chǎng)沒有任何緩解，然而在市場(chǎng)酸奶的銷售量在一直提升，這樣各企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)了這塊處女之地。

　　5.分析和評(píng)價(jià)酸奶市場(chǎng)的促銷活動(dòng)的效果的目標(biāo)顧客的反應(yīng)。

　　6.分析研究酸奶市場(chǎng)的潛在顧客，并且制定策略來(lái)吸引潛在顧客。

　　三、調(diào)研的內(nèi)容：

　　(1)、市場(chǎng)調(diào)查：

　　酸奶市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局;酸奶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度和主要競(jìng)爭(zhēng)手法;酸奶細(xì)分市場(chǎng)和市場(chǎng)空間;酸奶細(xì)分產(chǎn)品的流行趨勢(shì)研究;酸奶細(xì)分市場(chǎng)知名品牌的優(yōu)劣勢(shì)分析;主要酸奶生產(chǎn)企業(yè)分析和研究等。

　　(2)、經(jīng)銷商調(diào)查：

　　經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)的一些看法;經(jīng)銷商對(duì)不同品牌的看法;經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)空間和產(chǎn)品機(jī)會(huì)的看法;經(jīng)銷商對(duì)新包裝產(chǎn)品的市場(chǎng)定位的建議;經(jīng)銷商的.市場(chǎng)運(yùn)作手段和方法;經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、種類的方面的需求;經(jīng)銷商對(duì)廠家合作的建議和要求;經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品組合、市場(chǎng)推廣的建議;經(jīng)銷商目前的市場(chǎng)運(yùn)作狀態(tài)與對(duì)潛在需求之間的差異的看法。

　　(3)、零售商調(diào)查：

　　零售商對(duì)不同品牌的看法;零售商對(duì)當(dāng)?shù)厮崮淌袌?chǎng)的看法;零售商對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、種類的需求以及現(xiàn)有狀態(tài)間的差距;不同零售點(diǎn)的產(chǎn)品組合差異性;當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段;該店銷售得好的產(chǎn)品及其原因分析;該店產(chǎn)品的產(chǎn)品種類組合方式等。

　　(4)、消費(fèi)者研究：

　　1.產(chǎn)品調(diào)查：消費(fèi)者對(duì)目前酸奶產(chǎn)品的評(píng)價(jià);消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品口味的偏好趨勢(shì);消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝風(fēng)格的偏好趨勢(shì);消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品組合選擇的偏好趨勢(shì);消費(fèi)者對(duì)酸奶的潛在需求與株洲市酸奶市場(chǎng)的差距等。

　　2.購(gòu)買行為調(diào)查：消費(fèi)者購(gòu)買什么品牌、什么口味的產(chǎn)品?為何購(gòu)買?何時(shí)購(gòu)買?何地購(gòu)買?如何購(gòu)買?由誰(shuí)購(gòu)買?

　　3.影響因素調(diào)查：賣場(chǎng)氛圍、產(chǎn)品陳列;影響消費(fèi)者購(gòu)買的最主要因素;品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度;價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的影響程度。

　　4.品牌調(diào)查：酸奶品牌知名度測(cè)試;酸奶品牌滿足度測(cè)試

　　5.廣告信息調(diào)查：消費(fèi)者獲取信息的主要渠道。

　　6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查：消費(fèi)者對(duì)其它奶制品的認(rèn)識(shí)程度;對(duì)價(jià)格接受程度等

　　(5)、通過綜合分析與研究酸奶市場(chǎng)的消費(fèi)者及其需求和整個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷特點(diǎn)作出評(píng)價(jià)，提出相應(yīng)的建議，更好地預(yù)測(cè)酸奶的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和提出好的營(yíng)銷策略。

　　四、調(diào)研的方法：

　　1.問卷調(diào)查：通過問卷了解消費(fèi)者對(duì)酸奶的認(rèn)識(shí)程度，消費(fèi)者類型，消費(fèi)者需求，消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)等等。

　　2.個(gè)人訪談：通過調(diào)查促銷員，酸奶代理人等，來(lái)了解酸奶的銷售的營(yíng)銷因素，影響消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)因素。

　　3.電話調(diào)查：隨機(jī)抽取一些消費(fèi)，經(jīng)銷商和某品牌的銷售員。

　　4.觀察法：

　　5.收集二手資料：國(guó)家行政機(jī)關(guān)報(bào)告，報(bào)紙，雜志等。

　　五、工作進(jìn)程安排：

　　(1)20xx年4月16日——20xx年4月30日：收集二手資料，編寫問卷。

　　(2)20xx年5月1日——20xx年5月14日：抽樣調(diào)查，對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理與分析。

　　(3)20xx年5月15日——20xx年6月8日：對(duì)資料進(jìn)行分析解釋，提交調(diào)研報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11

　　一、調(diào)查目的及作用

　　初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息，悉華南地區(qū)政府政策；深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理；為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開拓提供依據(jù)。

　　二、市場(chǎng)調(diào)查方法

　　本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。因?yàn)殡娫挋C(jī)的購(gòu)買是一個(gè)大眾消費(fèi)，大部分年齡層都是手機(jī)的潛在目標(biāo)顧客，所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，即當(dāng)面發(fā)一份問卷，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　1、消費(fèi)者：受教育程度、個(gè)人收入、職業(yè)

　　2、國(guó)家宏觀今年國(guó)際環(huán)境

　　3、國(guó)家電子行業(yè)政策

　　4、地方政府產(chǎn)業(yè)環(huán)境

　　四、市場(chǎng)狀況分析

　　1、電話機(jī)在華北農(nóng)村居民家庭總普及速度逐年加快，電話機(jī)擁有率約為40%左右，已進(jìn)入成長(zhǎng)期，有很大的發(fā)展空間。

　　2、各職業(yè)消費(fèi)者在擁有電話機(jī)方面存在一定差異，包括內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)兩方 面的差異。

　　3、不同居民家庭在通訊產(chǎn)品擁有率方面存在差異。

　　4、電話機(jī)的使用者不同，選擇電話機(jī)品牌、功能存在差異。最為關(guān)注的要素也不同。

　　5、電話機(jī)市場(chǎng)的集中化程度較高，城鎮(zhèn)擁有率高，但更新?lián)Q代速度快，需求變化快。

　　6、中外品牌電話機(jī)在家用電話機(jī)市場(chǎng)上均有一席之地，但國(guó)有品牌更占有優(yōu)勢(shì)。但在品牌溢價(jià)能力和利潤(rùn)水平方面，國(guó)內(nèi)品牌還普遍不高。

　　7、傳統(tǒng)電話機(jī)市場(chǎng)規(guī)模不斷下降，無(wú)繩電話規(guī)模不斷增長(zhǎng)，已占據(jù)半壁江山。

　　8、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)手段多表現(xiàn)為廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)層次比較低下。

　　9、替代效應(yīng)非常明顯，移動(dòng)電話和小靈通對(duì)電話機(jī)市場(chǎng)的沖擊十分強(qiáng)烈。

　　五、華北地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)用戶分析

　　1、針對(duì)華北地區(qū)消費(fèi)者居住地調(diào)查結(jié)果

　　華北地區(qū)消費(fèi)者以農(nóng)村為主，農(nóng)村人口占60%，以下是調(diào)查得出的數(shù)據(jù)：

　　以下是不同區(qū)域?qū)ο�費(fèi)者購(gòu)買電話機(jī)偏好的影響：

　　從圖中我們可以看到，居住地在城鎮(zhèn)的消費(fèi)者，對(duì)電話機(jī)的外觀和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因?yàn)樗麄兙幼≡诔鞘校�比較追趕時(shí)髦和流行元素，所以這幾項(xiàng)電話機(jī)的功能對(duì)他們的消費(fèi)偏好有著重要的影響。

　　對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，由于家庭收入等各方面的影響，他們更加注重的是電話機(jī)的質(zhì)量，外觀和顏色。他們更加注重電話機(jī)的實(shí)用性。

　　2、針對(duì)華北地區(qū)個(gè)人收入調(diào)查結(jié)果

　　從我們的調(diào)查報(bào)告可以看出，華北地區(qū)的個(gè)人收入以1500到3000的居多，其次是3000到5000。所以說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，華北地區(qū)的總的.消費(fèi)水平是相對(duì)較高的。下面是調(diào)查得出的數(shù)據(jù)：

　　以下是不同收入者對(duì)電話機(jī)購(gòu)買的影響：

　　對(duì)于月收入1000元左右的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們比較之中電話機(jī)的顏色、質(zhì)量、外觀和國(guó)產(chǎn)品牌。因?yàn)檫@類消費(fèi)者的收入比較低，所以他們更加注重電話機(jī)的實(shí)用性。

　　從圖表中我們可以看出，對(duì)于收入1500到3000元的消費(fèi)者來(lái)講，他們更加注重電話機(jī)的顏色和外觀，而計(jì)算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關(guān)注的因素。

　　從圖表中我們可以看出，對(duì)已收入3000—5000元的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，電話機(jī)的質(zhì)量是最重要的，第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀顏色。因?yàn)檫@類消費(fèi)者屬于中高收入，所以他們比較注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　從圖表中我們可以看出，對(duì)收入5000以上的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們最為關(guān)注的他們的質(zhì)量，第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀，他們最不關(guān)注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。

　　3、針對(duì)華北地區(qū)不同職業(yè)調(diào)查結(jié)果

　　以下是消費(fèi)者不同職業(yè)購(gòu)買電話機(jī)的關(guān)注的因素：

　　對(duì)于工人來(lái)說(shuō)，電話機(jī)的質(zhì)量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購(gòu)買的重要因素。

　　對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，電話機(jī)的顏色。外觀和質(zhì)量是最重要的。

　　對(duì)于自由職業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們比較隨意，比較注重生活的質(zhì)量，所以顏色、外觀和質(zhì)量是影響他們購(gòu)買的三類重要因素。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12

　　在這次市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中對(duì)裝飾材料有了感官認(rèn)識(shí)，對(duì)以后的材料應(yīng)用奠定了專業(yè)基礎(chǔ)。

　　有材料有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也明白了要學(xué)好室內(nèi)設(shè)計(jì)也一定要對(duì)材料有個(gè)更好的認(rèn)識(shí)。在課堂上學(xué)好書本知識(shí)固然重要，但也一定要更好的應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，這樣學(xué)到的知識(shí)才不至于是“紙上談兵”。

　　把書本只是與實(shí)踐相結(jié)合才能恰到好處，到市場(chǎng)上也要不斷給自己充電，在設(shè)計(jì)中也能與實(shí)際相結(jié)合，才能設(shè)計(jì)出更適合客戶需要的產(chǎn)品。

　　一、板材類：

　�、偌�(xì)板：具有較大的硬度強(qiáng)度，可耐熱脹冷縮。板面平整，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，易于加工。木工板，9厘板，也稱大芯板，都是常見的板材，這種板材中間以多層雜木條黏合成芯，兩面再貼上薄板，由于這些板材都是由膠水粘結(jié)而成的，加之國(guó)內(nèi)粘結(jié)劑的質(zhì)量參差不齊，很多粘結(jié)劑的甲醛和苯的含量都是超標(biāo)的，所以造成板材的這些物質(zhì)的超標(biāo)，家具在做好后容易有刺鼻的味道。而且因多種雜木組合在一起，密度差別較大，易產(chǎn)生變形；含水率較高；甲醛含量較高；不能直接使用，必須做后期處理。但即使它有這樣那樣的缺陷，現(xiàn)在的家裝工程中無(wú)論是門、門套、窗套、暖氣片還是儲(chǔ)物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應(yīng)用于板式家具，門窗套，門扇，地板，隔斷等。常用規(guī)格：1220mm×2440mm。

　　②膠合板：具有一定的隔火性，防腐性，防蛀性和良好的隔音，吸濕，易于加工。應(yīng)用于各類家具，門窗套，踢腳板，窗簾盒，隔斷造型，地板等基材，表面可用薄木片，防火板，PVC貼面板，無(wú)機(jī)涂料等貼面涂裝。常見規(guī)格：1220mm×2440mm，厚：3mm、5mm、9mm、12mm。

　�、叟倩ò澹菏菍⒏鞣N枝芽粉碎成顆粒狀后，再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀，所以稱為刨花板。現(xiàn)在市場(chǎng)上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材，優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)部為交叉錯(cuò)落結(jié)構(gòu)的顆粒狀，因此握釘力好，橫向承重力好，且造價(jià)比中密度板低，甲醛含量雖比中密度板高，但比大芯板要低得多；價(jià)格相對(duì)較便宜。但它的缺點(diǎn)就是因制法容易，質(zhì)量差異很大，不易辨別，抗彎性和抗拉性較差，密度疏松易松動(dòng)。具有良好的隔熱，隔音性能，強(qiáng)度均衡，易于加工。應(yīng)用于家具基材，室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。常見規(guī)格：1220mm×2440mm厚：6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。

　�、芾w維板：結(jié)構(gòu)均勻，耐磨，不宜脹縮開裂和翹曲，具有隔熱，保溫，隔音，絕緣，易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材，常用于家具，隔斷等。常見規(guī)格：1220mm×2440mm。中密度纖維板：表面平整光滑，結(jié)構(gòu)均勻，密度適中，強(qiáng)度高，隔熱，吸音，機(jī)械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用規(guī)格：1220mm×2440mm。

　　⑤飾面防火板：具有防火防熱功效，且防塵耐磨耐酸堿，耐沖撞，防水易保養(yǎng)。常見規(guī)格：2440mm×1270mm、2150mm×950mm等，厚：1—2mm。

　�、弈君埞牵簩�(dǎo)電，導(dǎo)熱，吸濕，強(qiáng)度高。應(yīng)用于地面鋪設(shè)，吊頂，隔斷等。常用規(guī)格：20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。⑦實(shí)木地板：有規(guī)則的紋理美觀大方，優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見。復(fù)合木地板：強(qiáng)韌，耐磨，耐腐，耐沖擊，具有一定的防火性。

　　實(shí)木地板因材質(zhì)的不同，其硬度、天然的色澤和紋理差別也較大，大致上有以下一些：槲櫟（柞木）、花梨、蟲蟻木（依貝）、冰片香（山樟）香二翅豆、甘巴對(duì)、鮑迪豆、坤甸鐵樟（鐵木）等。中等：柚木、印茄（菠蘿格）、紗羅雙（巴勞）、香茶茱萸（蕓香）。軟：水曲柳、樺木。淺色：水青岡（山毛櫸）、樺木。中間色：槲櫟、水曲柳、紗羅雙、香茶茱萸。深色：柚木、印茄、蟲蟻木、香二翅豆、木莢豆。粗紋：柚木、槲櫟、甘巴豆、水曲柳。細(xì)紋：水青岡、樺木。實(shí)木地板很容易變形，所以要注意實(shí)木地板的鋪設(shè)和保養(yǎng)：

　�。�1）地板應(yīng)在施工后期鋪設(shè)，不得交叉施工。鋪設(shè)后應(yīng)盡快打磨和涂裝。以免弄臟地板或使受潮變形。

　�。�2）地板鋪設(shè)前宜拆包堆放在鋪設(shè)現(xiàn)場(chǎng)1～2天，使其適應(yīng)環(huán)境，以免鋪設(shè)后出現(xiàn)脹縮變形。

　�。�3）鋪設(shè)應(yīng)做好防潮措施，尤其是底層等較潮濕的場(chǎng)合。防潮措施有涂防潮漆、鋪防潮膜、使用鋪墊寶等等。

　�。�4）龍骨應(yīng)平整牢固，切忌用水泥加固，最好用膨脹螺栓、美圖釘?shù)取?/p>

　　（5）龍骨應(yīng)選用握釘力較強(qiáng)的落葉松、柳安等木材。龍骨或毛地板的含水率應(yīng)接近地板的含水率。龍骨間距不宜太大，一般不超過30厘米。地板兩端應(yīng)落實(shí)在龍骨上，不能空擱，且每根龍骨上都必須釘上釘子。不得使用水性膠水。

　　（6）地板不宜鋪得太緊，四周應(yīng)留足夠的伸縮縫（0。5～1。2厘米），且不宜超寬鋪設(shè)，如遇較寬的場(chǎng)合應(yīng)分隔切斷，再壓銅條過渡。

　�。�7）地板和廳、衛(wèi)生間、廚房間等石質(zhì)地面交接處應(yīng)有徹底的`隔離防潮措施。

　�。�8）地板色差不可避免，如對(duì)色差有較高要求，可預(yù)先分揀，采取逐步過渡的，以減少視覺上的突變感。

　　（9）使用中忌用水沖洗，避免長(zhǎng)時(shí)間的日曬、空調(diào)連續(xù)直吹，窗口處防止雨林、避免硬物摩擦。

　　為保護(hù)地板，在漆面上可以打蠟（從保護(hù)地板的角度看，打蠟比涂漆效果更好）。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的各地報(bào)價(jià)產(chǎn)品名稱貨品所在地單價(jià)（不含運(yùn)費(fèi)）舞臺(tái)專用地板江蘇常熟市168。00/平方米多層實(shí)木地板北京北京市110。00/平方米實(shí)木地板廣東東莞市165。00/M2屋田強(qiáng)化實(shí)木地板上海上海市110。00/平方米仿古實(shí)木地板廣東江門市256。00/平方米實(shí)木地板廣東增城市136。00/平方米冰片香實(shí)木地板浙江湖州市208。00/平方實(shí)木地板廣西融水苗族自治縣80。00/箱高級(jí)集成實(shí)木地板云南大理市152。00/平方米耐磨五層實(shí)木地板江蘇常州市265。00/平方實(shí)木地板廣東廣州市246。00/平方米三層實(shí)木地板上海上海市180。00/平米實(shí)木地板黑龍江鐵力市140。00/平方米

　　實(shí)木地板浙江湖州市115。00/平方米香柏木四川成都市70。00/平方多層實(shí)木復(fù)合地板廣東廣州市258。00/平方米四籽木實(shí)木地板上海上海市178。00/平方米實(shí)木地板上海上海市180。00/平方緬柚實(shí)木地板廣東廣州市235。00/平方米柏歐超實(shí)木地板四川成都市118。00/平方米仿實(shí)木地板江蘇江陰市55。00/件實(shí)木地板浙江湖州市225。00/m212MM直壓地板湖北武漢市46。00/平方實(shí)木地板遼寧撫順市125。00/平方米各類實(shí)木復(fù)合地板上海上海市150。00/平方紫檀廣東深圳市210。00/M2實(shí)木地板上海上海市105。00/平方實(shí)木地板浙江杭州市160。00/平方米多層實(shí)木地板北京北京市135。00/平方米木材具有很多優(yōu)點(diǎn)：輕質(zhì)高強(qiáng)，有較高的彈性和韌性，能承受沖擊和振動(dòng)等作用；易于加工；導(dǎo)電和導(dǎo)熱性低；在干燥空氣和水中耐久性好；裝飾性好，大部分木材都具有豐富的紋理，具有質(zhì)樸、典雅的特有性能。但也有缺點(diǎn)：如內(nèi)部結(jié)構(gòu)不均勻，各向異性；干縮濕脹變形大；易燃燒；易腐朽、蟲蛀；天然弊病較多，若經(jīng)常處于干濕交替的環(huán)境中，耐久性較差等。隨著技術(shù)的提高，這些缺點(diǎn)會(huì)得到很好的改善。

　　二、石膏板：

　　建筑石膏的特性與應(yīng)用：凝結(jié)硬化快、強(qiáng)度較低；體積微膨脹；孔隙率大，表現(xiàn)密度小，保溫、吸聲性較好；具有一定的調(diào)溫和調(diào)濕性能。還有模型石膏，高強(qiáng)石膏，粉刷石膏。石膏板一般分為紙面石膏板和裝飾石膏吸聲板兩大類。紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程，它是以自然石膏為主要原料，摻入纖維和添加劑壓成芯材，并與護(hù)面紙板牢固地結(jié)合在一起的一種板材。護(hù)面紙板主要起到提高板材抗彎、抗沖擊的作用。普通紙面石膏板的厚度分為9毫米、12毫米、18毫米，板材的棱邊有矩形、45度倒角形、楔形、半圓形和圓形。目前，市場(chǎng)上銷售的具有防火、防潮、高硬度等特種功能的紙面石膏板，它具有質(zhì)輕、抗彎和抗沖擊性高，保溫、隔熱、抗震性好，并且有較好的隔音壁和可調(diào)節(jié)濕度等優(yōu)點(diǎn)。裝飾石膏吸聲板也是以自然石膏為主要原料，加入玻璃纖維或直接摻入固化劑、膠粘劑壓合而成，面層無(wú)紙面，直接以圖案方式打孔或印刷圖案以達(dá)到吸音效果。裝飾石膏吸聲板一般為600毫米×600毫米規(guī)格，也有300毫米×300毫米、300毫米×600毫米、500毫米×500毫米規(guī)格的。由于尺寸大不容易安裝，時(shí)間長(zhǎng)易變形，所以大規(guī)格裝飾石膏板市場(chǎng)并不多見。吸聲用穿孔石膏板具有較高的吸聲性能，由它構(gòu)成的吸聲結(jié)構(gòu)按板后有無(wú)背覆材料和吸聲材料及空氣層的厚度。吸聲用穿孔石膏板主要用于播音室、音樂廳、影劇院、會(huì)議室以及其他對(duì)音質(zhì)要求高的或?qū)υ肼曄拗戚^嚴(yán)的場(chǎng)所，作為吊頂、墻面等的吸聲裝飾材料。特種耐火石膏板是以建筑石膏的芯材內(nèi)摻多種添加劑，板面上復(fù)合專用玻璃纖維氈，生產(chǎn)工藝與紙面石膏板相似。適用于防火等級(jí)要求高的建筑物或重要的建筑物，作為吊頂、墻面、隔斷等的裝飾材料。

　　三、陶瓷類：

　　1。釉面磚：有陶制和瓷制釉面磚，根據(jù)釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉(zhuǎn)，外墻應(yīng)用的應(yīng)能穩(wěn)定，耐候性好，抗凍能力強(qiáng)和吸水率低的特點(diǎn)。釉面磚的種類按形狀分為通用磚（正方形磚）和異形磚（配件磚）；按釉層色彩分有白色釉面磚和彩色釉面磚。彩色釉面磚還可制成不同色彩的圖案。通用磚主要用于大面積墻面的鋪貼，配件磚則用于墻面陰陽(yáng)角及各種收口部位的細(xì)部構(gòu)造處理。規(guī)格有：正方形100×100×5，200×200×5，400×400×5，500×500×5，600×600×5，250×250×8，316×316×8，418×418×5，528×528×10；長(zhǎng)方形250×316×9。陶瓷制品具有質(zhì)地均勻、結(jié)構(gòu)致密、強(qiáng)度高、防水等特點(diǎn)。由白色的瓷土或耐火粘土經(jīng)焙燒而成的瓷磚分上釉和不上釉兩種。市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)瓷磚厚度為5mm—6mm，平面尺寸為108mm見方、152mm見方的方形磚及152mm×76mm、152mm×50mm的矩形面磚，此外還有各種陰角、陽(yáng)角、壓頂、腰線等異形構(gòu)件供選用。瓷磚的品種花樣繁多，包括釉面磚、有光彩色面磚、無(wú)光彩色面磚以及多種彩釉混合的花釉磚、結(jié)晶釉面磚、斑釉磚、大理石釉磚、白底圖案磚、色底圖案磚等。內(nèi)墻釉面磚的結(jié)構(gòu)由陶瓷坯體和表面釉彩層組成。釉面磚是多孔的精陶坯體，在長(zhǎng)期與空氣中的水分接觸過程中，會(huì)吸收大量水分而產(chǎn)生吸濕膨脹的現(xiàn)象。在受到凍融循環(huán)作用時(shí)，釉層更易脫落。因而內(nèi)墻釉面磚只用于室內(nèi)而不宜用于室外。內(nèi)墻釉面磚主要用于衛(wèi)生間，廚房的墻面及廚房和封閉陽(yáng)臺(tái)的臺(tái)面等處的裝飾。

　　2。通體磚：是一種耐磨磚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面，常用規(guī)格：300×300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。

　　3。拋光磚：是通體坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質(zhì)堅(jiān)硬耐磨，適合在除洗手間、廚房和室內(nèi)環(huán)境以外的多種室內(nèi)空間中使用。常用規(guī)格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm

　　4。�；�磚：是通過高溫?zé)�結(jié)，完全瓷化生成了莫來(lái)石等多種晶體。具有高強(qiáng)度，超耐磨性和抗彎曲性，抗污性強(qiáng)，防滑性好，吸水率低以及極好的抗化學(xué)侵蝕性能，重負(fù)載能力�？捎糜诩揖樱瑢懽謽�，餐館等地面鋪設(shè)。特別適合于化工，食品，儀器及設(shè)備制造等車間、倉(cāng)庫(kù)、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等地面鋪設(shè)。常用規(guī)格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm。

　　5。陶瓷錦磚：由優(yōu)質(zhì)瓷土燒結(jié)而成，抗腐蝕，耐磨，抗壓，耐水，吸水率低，不褪色，易清洗。廣泛應(yīng)用于室內(nèi)小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。常用規(guī)格：20×20mm、25×25mm、30×30mm，厚度依次在4mm—4。3mm之間。瓷磚的十大品牌：諾貝爾、冠珠、馬可波羅、東鵬、蒙娜麗莎、金舵、強(qiáng)輝、亞細(xì)亞、鷹牌、冠軍（臺(tái)灣）全聚晶地磚供應(yīng)地區(qū)：河北規(guī)格：1000x1000零售價(jià)：298/塊宏陶瓷磚供應(yīng)地區(qū)：河北規(guī)格：60x60純白零售價(jià)：54/塊超微粉地磚供應(yīng)地區(qū)：河北規(guī)格：800x800零售價(jià)：88/塊宏陶瓷磚供應(yīng)地區(qū)：廣東規(guī)格：60x60象牙白加黃色零售價(jià)：38/塊地磚編號(hào)3583供應(yīng)地區(qū)；天津規(guī)格；330×330零售價(jià)；6。5/塊亮面瓷磚供應(yīng)地區(qū)：天津規(guī)格：300×450零售價(jià)：5。8/塊啞光瓷磚供應(yīng)地區(qū)：天津規(guī)格：300×450零售價(jià)：6。5/塊

　　四、涂料類：

　　目前，市場(chǎng)上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類：

　�。�1）低檔水溶性涂料：常見的有106和803涂料。

　�。�2）乳膠漆：目前市場(chǎng)上常見的有立邦漆，它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗（立邦漆）、進(jìn)口ICI（多樂士）、進(jìn)口GPM馬斯特乳膠漆。這類漆特點(diǎn)是有絲光，看著似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時(shí)麗，時(shí)時(shí)麗等。這類漆不用打底可直接涂刷。據(jù)介紹立邦漆遮蓋力強(qiáng)，色澤柔和持久，易施工，可清洗。選擇油漆時(shí)，可根據(jù)個(gè)人喜愛、房間的采光、面積大小等因素來(lái)選。

　�。�3）多彩噴涂：據(jù)介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中，一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋，花紋典雅大方，有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好，可水洗。

　�。�4）膏狀內(nèi)墻涂料（仿瓷涂料）：據(jù)介紹仿瓷涂料優(yōu)點(diǎn)是表面細(xì)膩，光潔如瓷，且不脫粉、無(wú)毒、無(wú)味、透氣性好、價(jià)格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。

　　五、油漆類：

　　1。聚酯漆：漆膜豐滿，層厚面硬，有清漆品種，叫聚酯清漆。聚酯漆施工過程中需要固化。

　　2。聚氨酯漆：漆膜強(qiáng)韌，光澤豐滿，附著力強(qiáng)，耐水耐磨，耐腐蝕性，被廣泛用于高級(jí)木器家具。

　　3。乳膠漆：施工方便，安全，耐水洗，透氣性好。

　　4。外墻漆：漆膜較硬，抗水能力更強(qiáng)。

　　5。防火漆：防火性能。另外對(duì)于吊頂：吊頂天棚的主要裝飾材料分為龍骨和裝飾板材兩部分。

　　龍骨一般分為木龍骨、型鋼龍骨、輕鋼龍骨、鋁合金龍骨；龍骨有握釘力較好的、耐腐蝕的木材。比如落葉松、馬尾松、紅松、白松以及柳安等。木龍骨一般規(guī)格有：25。4×50。8×3567。6（毫米）、25。4×25。4×3567。6（毫米）鋁合金龍骨、輕鋼龍骨規(guī)格一般有：T型鋁龍骨32×25（毫米）、25×25（毫米）及配件、C60×27×0。6（毫米）、CS60×27×1。5（毫米）、C—1型上人吊頂系列、T20型輕鋼吊頂系列等。龍骨可以直接用板料鋸切而成，也可以買現(xiàn)成的�，F(xiàn)成的龍骨有干、濕兩種，干龍骨的含水率經(jīng)烘干處理已接近地板，買回后即可使用。濕龍骨和自開龍骨都較濕，應(yīng)在施工早期先把它們安裝好，待干透后再鋪地板，規(guī)格主要有3×5厘米，3×4厘米，4×5厘米裝飾板材一般分為木質(zhì)裝飾板材、塑料裝飾板材、金屬裝飾板材、非金屬裝飾吸音板材等。

　　1、PVC吊頂PVC吊頂是以聚氯乙烯為原料，經(jīng)擠壓成型組裝成框架再配以玻璃而制成。它具有輕、耐磨、耐老化、隔熱隔聲性好、保溫防潮、防蟲蛀又防火等特點(diǎn)。主要適用于廚房、衛(wèi)生間。選購(gòu)PVC材料時(shí)設(shè)備條件好，質(zhì)量有保證的廠家的產(chǎn)品。

　　2、石膏板吊板石膏吊頂裝飾板是我國(guó)目前家裝中應(yīng)用最廣的一種新型吊頂裝飾材料。主要功能有：防潮石膏裝飾板特別適用于衛(wèi)生間、廚房的吊頂裝飾。吸聲石膏裝飾板具有很強(qiáng)的防噪音功能。復(fù)合型石膏裝飾板具有保溫、隔熱，又有裝飾作用。紙面石膏板用途廣泛，裝飾作用強(qiáng)，適用于居室、客廳的吊頂。

　　3、礦棉板礦棉板作為一種新型吊頂裝飾材料，具有優(yōu)良的吸聲性能，可控制和調(diào)整混響時(shí)間，改善室內(nèi)音質(zhì)，改善室內(nèi)音質(zhì)、降低噪音；同時(shí)具有優(yōu)良的耐火性能和輕盈、美觀、保溫、隔熱等特點(diǎn)。

　　六、門窗類：

　　市場(chǎng)上的門窗主要有木門窗、鋁合金門窗、塑鋼門窗等。木門窗價(jià)格適中，外觀差，封密性差，怕火易燃，變形開裂，只適用于低檔次，一般場(chǎng)所適用，維護(hù)費(fèi)用高，使用壽命短。鋁合金門窗阻燃性好，外觀豪華但整體性較差，易變形、易腐蝕，且保溫性差、隔熱差、隔音效果不強(qiáng)。鋁合金門窗和木門窗相比，具有以下特點(diǎn)：

　　1、自重輕，堅(jiān)固耐用。鋁合金門窗比木門窗耐腐蝕，不易朽壞，其氧化著色層不脫落，不褪色，經(jīng)久耐用。

　　2、密封性能好。鋁合金門窗的氣密性高，水密性及隔音性都比木門窗要好。

　　3、色澤光潔美觀。鋁合金門窗的框料，經(jīng)氨化著色處理，可著銀白色、古銅色、暗紅色等顏色，并可著上帶色的花紋。用其制成的鋁合金門窗，外觀漂亮、表面光潔、色澤艷麗牢固，增強(qiáng)了室內(nèi)外立面的裝飾效果。塑鋼門窗具有保溫、耐火、防水、防腐、隔音等性能，是木窗、鋁合金門窗無(wú)法比擬的，其價(jià)格適中，外觀豪華，款式多樣，封密性好，防火阻燃，不易變形，強(qiáng)度好，安裝方便，工藝講究，是新一代門窗材料，具有廣闊的市場(chǎng)前景。鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質(zhì)上不同，但在結(jié)構(gòu)形式和使用上卻差不多。鋁合金和塑鋼門窗的種類主要是根據(jù)開啟方式來(lái)劃分的，主要有以下幾種：

　　門：主要有推拉門和平開門兩種。平開門又分為內(nèi)開門和外開門兩種。

　　窗：除了推拉窗（包括左右推拉窗、上下推拉窗）和平開窗（包括內(nèi)開窗、外開窗）外，還有一種上懸式開啟的窗。

　　不同的開啟方式有不同的特點(diǎn)：

　�、偻评�窗：優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)潔、美觀，窗幅大，玻璃塊大，視野開闊，采光率大，擦玻璃方便。使用靈活，安全可靠，使用壽命長(zhǎng)，在一個(gè)平面內(nèi)開啟，占用空間少，帶紗窗方便等優(yōu)點(diǎn)。目前，采用最多的就是推拉式的窗。缺點(diǎn)是兩扇窗戶不能同時(shí)打開，最多只能開一半的窗戶，通風(fēng)性相對(duì)差一些；有時(shí)密封性也稍差。

　�、谄介_窗：優(yōu)點(diǎn)是開啟面大、通風(fēng)好，密封性好，隔音、保溫、抗?jié)B性能優(yōu)良。內(nèi)開式的擦窗方便；外開式的開啟時(shí)不占空間。缺點(diǎn)是窗幅小，視野不開闊。外開窗開啟要占用墻外的一塊空間，刮大風(fēng)時(shí)易受損；而內(nèi)開窗則更是要占去室內(nèi)的部分空間，使用紗窗不方便，開窗時(shí)使用窗紗、窗簾等也不方便，如質(zhì)量不過關(guān)，還可能滲雨。

　�、凵蠎沂剑哼@是后來(lái)才出現(xiàn)的一種鋁合金、塑鋼窗。它是在平開窗的基礎(chǔ)上發(fā)展出來(lái)的新功能。平開窗關(guān)閉時(shí)，向外推窗戶的上部，可以打開一條十厘米左右的縫隙，也就是說(shuō)，窗戶可以從上面打開一點(diǎn)，打開的部分懸在空中，通過絞鏈等與窗框連接固定，因此稱為上懸式。它的優(yōu)點(diǎn)是：既可以通風(fēng)，又可以保證安全，因?yàn)橛薪g鏈，窗戶只能打開十厘米的縫，從外面手伸不進(jìn)來(lái)，特別適合家中無(wú)人時(shí)使用。最近，這種功能已不僅局限于平開窗了，推拉窗也可以上懸式開啟。

　　對(duì)于這次的市場(chǎng)調(diào)查，還有很多不夠完善，有好多內(nèi)容也不是很全，但卻讓我學(xué)到了很多書本上沒有的東西，課堂上那些很模糊的內(nèi)容在實(shí)踐中都得到了很好的驗(yàn)證。

　　以后有時(shí)間還是要跑向市場(chǎng)，這樣才能更好的使所學(xué)內(nèi)容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場(chǎng)調(diào)查讓我受益匪淺，實(shí)踐與理論要很好的統(tǒng)一起來(lái)！

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13

　　康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌，以吸引不同人群�！案�滿多”系列定位為農(nóng)村市場(chǎng)，“亞洲精選”定位為年輕人，“福香脆” 則是針對(duì)中小學(xué)生消費(fèi)者的。”

　　一：市場(chǎng)概況及營(yíng)銷環(huán)境分析

　　數(shù)據(jù)顯示，康師傅在市場(chǎng)上所占份額約為42%，在方便面市場(chǎng)中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。

　　而從近幾年的方便面銷售量走勢(shì)圖可以看出，方便面食品今年來(lái)的消費(fèi)量保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，XX年達(dá)556.3億包，人均消費(fèi)量達(dá)42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn)，年人均消費(fèi)達(dá)4袋后，方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來(lái)判斷，一個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)率維持在1%左右，即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期�，F(xiàn)方便面行業(yè)增長(zhǎng)率在1%左右，進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)的階段。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè)，門檻本身就高，加之行業(yè)先天的利潤(rùn)微薄，使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè)，康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場(chǎng)占有率超過了7%，行業(yè)集中度很高�！�

　　方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加大：

　　1：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化，渠道爭(zhēng)奪日益激烈。

　　2：品牌形象競(jìng)爭(zhēng)及廣告促銷投入越來(lái)越大。

　　3：地區(qū)性品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本)。

　　4：一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸，二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。

　　5：工廠布點(diǎn)增加，合理化布局。

　　6：追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng)，利潤(rùn)最大化。

　　二：產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　從整體競(jìng)爭(zhēng)格局上看，方便面市場(chǎng)的集中度很高，僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額的7%。而在忠誠(chéng)度上，康師傅高達(dá)76%，統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌，但他的品牌忠誠(chéng)度與康師傅的差距還是比較大。

　　而從區(qū)域差異化上，康師傅的強(qiáng)勢(shì)區(qū)域主要集中在北方地區(qū)，而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū)，但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn)，有效保證了市場(chǎng)占有率。

　　在品牌差異化上，個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上�？祹煾祻�(qiáng)力推出具有各國(guó)風(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。 各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析

　　康師傅在今后的廣告目標(biāo)為：

　　1、傳達(dá)未來(lái)的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì)受到地域的限制。

　　2、迅速打入目標(biāo)市場(chǎng)，保持較高占有率，提高重度消費(fèi)者數(shù)量

　　3、提高指名購(gòu)買率，塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　4、提高康師傅整體品牌知名度。

　　5、是康師傅廣告深入人心。

　　三：消費(fèi)者分析

　　1、方便面的`主流消費(fèi)者是15-35歲的年輕群體，這部分人是方便面的忠實(shí)

　　消費(fèi)群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%，學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%。

　　2、如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者，則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。

　　于此相對(duì)應(yīng)的是女性消費(fèi)者占46.7%。

　　3、隨著收入增加，消費(fèi)者對(duì)速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的

　　開始關(guān)注營(yíng)養(yǎng)成分，康師傅敏銳的注意到了這一變化，并經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)型速食面感興趣。

　　四：市場(chǎng)分析總結(jié)

　　通過分析，我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位：

　　1、口味的多元化

　　2、適合享受、需求

　　3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益

　　4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新

　　5、建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制，通過建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制來(lái)經(jīng)營(yíng)通路，使產(chǎn)

　　品在最短的時(shí)間內(nèi)與零售商見面、與消費(fèi)者見面。同時(shí)通過這種通路，

　　建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制，不斷的聽取消費(fèi)者的感受和意見，這也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。

　　五：swot分析：

　　s: 1. 市場(chǎng)占有率高

　　2. 產(chǎn)品種類齊全口味多們，能滿足了各個(gè)階層的需求

　　3. 產(chǎn)品的價(jià)格分層而定，包裝及設(shè)計(jì)新潮時(shí)尚，符合大眾的審美喜好

　　w: 1. 在農(nóng)村方面的市場(chǎng)占有率不高，再而是價(jià)格優(yōu)勢(shì)也不太明顯。

　　2. 產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯，在這方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)率。

　　3. 由于本產(chǎn)品本處在成熟期，而本產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的需求量也已達(dá)到

　　飽合，產(chǎn)品銷量在中國(guó)市場(chǎng)很難有再大的發(fā)展。

　　4. 產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。

　　o: 1. 在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來(lái)優(yōu)勢(shì)上的地位的同時(shí)，加大其品牌形象。

　　2. 可結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)上的綠色營(yíng)銷及理念營(yíng)銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢(shì)地位。

　　3. 對(duì)市場(chǎng)做更加詳細(xì)的細(xì)分，主要抓住主要的消費(fèi)群體，也就是高中及大學(xué)生，還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點(diǎn)及喜好。

　　5. 加在產(chǎn)品在其它國(guó)家的品牌宣傳力度，把產(chǎn)品打造成一個(gè)國(guó)際化的大

　　品牌。

　　6. 關(guān)注公益事業(yè)，體現(xiàn)對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品

　　的品牌形象。

　　t: 1. 對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)才者更多關(guān)注到營(yíng)養(yǎng)及健康環(huán)保等觀念，認(rèn)為這是一種沒有營(yíng)養(yǎng)不健康的產(chǎn)品

　　2. 來(lái)自于其它同內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)(有統(tǒng)一、白象、今麥郎等)

　　附件：

　　廣告：

　　(場(chǎng)景：街上)

　　一個(gè)女生跟一個(gè)男生生氣，對(duì)他不理不睬。(男女服飾看起來(lái)都表明他們已經(jīng)走入社會(huì)，工作小有成就了)

　　為了哄女生開心，難道逐一變成美麗的鮮花，可愛的娃娃，漂亮的衣服，女的都不理睬。

　　最后男的想了想

　　(畫面體：這樣總行了吧。)

　　男的搖身一變，變成康師傅的動(dòng)畫人物形象

　　女的看了一會(huì)，忍不住笑了

　　兩人牽手言歸于好。

　　(畫面體：康師傅，我們共同的青春回憶)

　　說(shuō)明：因?yàn)檫@個(gè)是故事性的廣告，鏡頭一般采用正面的鏡頭，每個(gè)鏡頭 的時(shí)間差別也不需要很大，配樂使用水木年華的校園歌曲：一生有你。

　　這個(gè)廣告主旨說(shuō)康師傅方便面是園生活的重要回憶，當(dāng)我們年少窮、忙的時(shí)候康師傅曾伴我們走過，多年以后再回首，當(dāng)年的窮酸回憶就是最美好的。

　　這個(gè)廣告考慮到了康師傅的主要消費(fèi)人群，特別是剛剛走上社會(huì)工作的一群人，大學(xué)生活是他們的一段回憶，能讓他們產(chǎn)生很好的共鳴。

　　結(jié)合以上的分析報(bào)告，我來(lái)對(duì)此做一個(gè)全面的總結(jié)。

　　我認(rèn)為我們目前要做的主要有以下幾點(diǎn)：

　　1. 抓住主要的消費(fèi)群體，才是關(guān)鍵點(diǎn)。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時(shí)尚的特點(diǎn)入手，合理的植入此理念，對(duì)此大做廣告宣傳。

　　2. 利用理念營(yíng)銷，改變當(dāng)前一種消費(fèi)者觀念。在品牌的包裝方面有效的結(jié)合綠色營(yíng)銷的。

　　3. 加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴(kuò)大產(chǎn)品的種類。

　　4. 在產(chǎn)品的終端及服務(wù)方面要做到人性化，社區(qū)化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關(guān)系。

　　5. 對(duì)于一個(gè)成熟品牌，我們還更應(yīng)該加大廣告的投放的力度，加大廣告的費(fèi)用。再一個(gè)是開發(fā)其它國(guó)外的市場(chǎng)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14

　　當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，隨著越來(lái)越高的教育普及程度，大學(xué)生越來(lái)越多，畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)也十分嚴(yán)峻，面對(duì)這種現(xiàn)象，很多在校大學(xué)生選擇在學(xué)習(xí)之余從事兼職工作，一方面可以緩解家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面則是能在一定程度上接觸社會(huì)，獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合實(shí)力，為以后競(jìng)爭(zhēng)工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生兼職已是大學(xué)里存在已久的一種普遍現(xiàn)象，它已經(jīng)是大學(xué)生活必不可少的一部分，不可忽視。從緊張的高中踏入輕松的大學(xué)，大家面對(duì)的不再局限于知識(shí)，廣闊的社會(huì)正向大學(xué)生敞開胸懷，而兼職是大學(xué)生感受社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)的最方便快捷的方式。無(wú)論現(xiàn)在你是做過兼職還是沒做過，在前行的道路上，我們都需要考慮，如何選擇兼職工作，如何去做，如何獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到自己的目的。這一次調(diào)查，從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況，希望能給對(duì)兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助，正確面對(duì)兼職。這一次調(diào)查，從20xx年11月持續(xù)到12月，從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況，希望能給對(duì)兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助，正確面對(duì)兼職。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷，全國(guó)百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的勞動(dòng)力市場(chǎng)，而同時(shí)有些不法公司，中介又利用學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，騙取中介費(fèi)用。行走在寧?kù)o大學(xué)校園，你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內(nèi)形形色色的廣告，是機(jī)會(huì)還是誘惑?面對(duì)急聘、招募、家教信息我們?cè)摵稳ズ螐?為此本刊聯(lián)合南農(nóng)學(xué)通社記者團(tuán)就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

　　此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷171份，有效率達(dá)85.5%。網(wǎng)絡(luò)問卷瀏覽量將近1000，在各高校產(chǎn)生了積極的反響，在此基礎(chǔ)上我們做了如下分析，希望對(duì)廣大想做或已經(jīng)在做兼職的同學(xué)有所幫助。

　　男生兼職多半為鍛煉自己

　　此次的問卷調(diào)查，在男女、年級(jí)上的分布比例，可以說(shuō)是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢去做兼職的，占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的，占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。

　　男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半，與此形成鮮明對(duì)照的是，女生兼職為賺錢的占了大半。學(xué)工處心理輔導(dǎo)老師表示：可能是男生更有遠(yuǎn)見，同時(shí)他又補(bǔ)充道：也許是因?yàn)榕�生比例比較大，貧困生相對(duì)較多造成的。

　　而在年級(jí)的分布上，主要是以大二大三為主體，這基本上是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考慮：大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門沒多久，有兼職經(jīng)歷的人還不是很多，同時(shí)，大四的學(xué)生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實(shí)施調(diào)查。

　　學(xué)生的合法權(quán)利需要重視

　　在被調(diào)查學(xué)生中，在第一次兼職的'時(shí)間這道題上，165個(gè)人填答了，還有6個(gè)人沒有填答。在有填答的學(xué)生中，大一就開始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職，大部分的學(xué)生還是通過學(xué)生兼職中介，在調(diào)查中，這一比例占到了45.0%，而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%，18.1%，9.9%。

　　比照其中的兩個(gè)數(shù)據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個(gè)不容忽視的問題：有57%的同學(xué)從大一開始兼職，而同時(shí)又有45.0%的學(xué)生，第一次是通過學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個(gè)數(shù)據(jù)看，其實(shí)，整個(gè)學(xué)生兼職中介還是相當(dāng)有市場(chǎng)的。但中介市場(chǎng)魚龍混雜，大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障，是個(gè)大問題。調(diào)查顯示，有將近百分之五十做過兼職的同學(xué)沒有受騙，但也有多達(dá)百分之四十的同學(xué)有過受騙經(jīng)歷。

　　遇到這個(gè)問題的同學(xué)，最直接的解決辦法是撥打110或315消費(fèi)者會(huì)，一般中介為了長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)考慮，只要有關(guān)部門介入他們都會(huì)歸還中介費(fèi)。法律界人士提醒同學(xué)們，最好與中介簽合同，要注意一些細(xì)節(jié)問題。如果沒有任何問題，最好不要輕易交中介費(fèi)，以防上當(dāng)。

　　在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上，只有133個(gè)同學(xué)填答，33個(gè)同學(xué)沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看，做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達(dá)10次，而平均兼職的次數(shù)是2.33，絕大多數(shù)同學(xué)僅做過一次兼職。

　　家教和勤工助學(xué)最有保障

　　至于如何協(xié)調(diào)兼職和學(xué)習(xí)的關(guān)系，被調(diào)查學(xué)生中，在為做兼職，可曾逃課這道題上，170個(gè)人填答了，1個(gè)人沒有填答。在有填答的學(xué)生中，表示翹過課的占了31.2%，可見翹課比例還是相當(dāng)高的，看來(lái)如何協(xié)調(diào)好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對(duì)上題中所提到的翹課的學(xué)生的翹課頻率調(diào)查中，65個(gè)人填答了，有106個(gè)人沒有填答。從填答的65個(gè)人看，大部分人選擇了很少，這一數(shù)據(jù)占到了64.6%，另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%，表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。

　　大部分學(xué)長(zhǎng)都忠告計(jì)劃做兼職的同學(xué)，學(xué)習(xí)才是大學(xué)里最重要的事，兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做，鍛煉為主。長(zhǎng)期的兼職，最好是在寒假或暑假時(shí)參加。

　　此外，家教和勤工助學(xué)被評(píng)選為最穩(wěn)定的兼職，家教和勤工助學(xué)是由家長(zhǎng)和學(xué)校支付，故可信度較高，不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職，眾多兼職高手也是從促銷練起的，所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己，那么促銷無(wú)疑是最佳的選擇。

　　采訪中，有兼職高手告訴記者，他們大部分成功的兼職都是自己主動(dòng)尋找的，無(wú)論是找兼職，還是做兼職每一個(gè)過程我們都應(yīng)該主動(dòng)地去跟別人聯(lián)系，主動(dòng)做好應(yīng)該做的事，讓老板放心，同事開心。

　　隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展以及生活水平的提高，醫(yī)藥越來(lái)越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費(fèi)者對(duì)選購(gòu)藥品的認(rèn)知水平和治療用藥情況，我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個(gè)個(gè)體進(jìn)行了《藥品市場(chǎng)調(diào)查》，本次調(diào)查通過網(wǎng)上答題和訪談深入了解消費(fèi)者選購(gòu)藥品的心理。調(diào)查結(jié)果通過數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算不同選項(xiàng)的百分率，進(jìn)而分析居民對(duì)選購(gòu)藥品心理的認(rèn)知評(píng)價(jià)。為企業(yè)的研究與策劃方案提供了重要的市場(chǎng)依據(jù)。

　　2.正文

　　2.1調(diào)查方法

　　采用隨機(jī)抽樣方法發(fā)放問卷，發(fā)放調(diào)查問卷共90份，回收75份，回收率83.3% 。在調(diào)查過程中，由于一些被調(diào)查人不能完全理解問卷的內(nèi)容，我們的調(diào)查人員只能盡量用通俗易懂的話語(yǔ)向他們解釋，若是在網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問卷，則是通過網(wǎng)絡(luò)向其解析，再根據(jù)其回答選擇答案。所以我們的調(diào)查是深入了解實(shí)際情況，真實(shí)地反映城鎮(zhèn)居民對(duì)購(gòu)藥心理的認(rèn)知水平和治療用藥情況。

　　2.2調(diào)查對(duì)象

　　年齡范圍18-45周歲，主要是不同專業(yè)的在校大學(xué)生，初中畢業(yè)生，以及工作的青年、中年人。調(diào)查樣本中，男性37人，占總?cè)藬?shù)的49.3%，女性38人，占總?cè)藬?shù)的50.7%。

　　2.3調(diào)查結(jié)果

　　調(diào)查結(jié)果表明，18-45周歲消費(fèi)者選購(gòu)藥品時(shí)，醫(yī)生指導(dǎo)占86.7%，其次是藥店服務(wù)人員的介紹58.7%，少部分消費(fèi)者選購(gòu)藥品還有其他的依據(jù)，具體如下：

　　調(diào)查顯示，對(duì)于藥品廣告方面，81.3%消費(fèi)者更關(guān)注的是電視宣傳，占所有消費(fèi)者的絕大部分，下面是消費(fèi)者在各類媒體對(duì)藥品廣告的關(guān)注度的關(guān)注度：

　　值得注意的是，在廣告宣傳方面，最能引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的是單純介紹藥效的廣告，占所有消費(fèi)者的52.0%，其次是純解說(shuō)性質(zhì)的廣告，占46.7%，而普通消費(fèi)者做的廣告占28.0% 。如下表所示，

　　對(duì)于藥品廣告的真實(shí)性，有50.7%的消費(fèi)者認(rèn)為藥品廣告的虛假現(xiàn)象是比較普遍存在的，29.3%的消費(fèi)者認(rèn)為藥品廣告的虛假現(xiàn)象是十分普遍存在的，16.0%的消費(fèi)者認(rèn)為虛假現(xiàn)象是一般存在的總體上，就有96%的消費(fèi)者認(rèn)為虛假?gòu)V告是存在的。只有4%的人是說(shuō)不清是否存在藥品廣告的虛假現(xiàn)象。

　　虛假現(xiàn)象又包括廣告宣傳功效與產(chǎn)品實(shí)際功效不服的情況，其中有72.0%的消費(fèi)者認(rèn)為，廣告宣傳功效與實(shí)際功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生，24.0%的消費(fèi)者認(rèn)為是偶爾發(fā)生，1.3%的消費(fèi)者認(rèn)為很少發(fā)生，2.7%的消費(fèi)者說(shuō)不清這種情況是否經(jīng)常發(fā)生。如下表所示，

　　當(dāng)問及到是否遇到藥品廣告中虛假?gòu)V告現(xiàn)象以及是否遇到過藥品廣告宣傳功效與其實(shí)際功效不符的情況是時(shí)，遇到過，未遇到過各占45.3%和49.3%，剩下的消費(fèi)者未表明其態(tài)度，如下所示：

　　從本次調(diào)查來(lái)看，有41.3%的消費(fèi)者藥品知識(shí)一般，而44.0%的消費(fèi)者藥品知識(shí)比較匱乏，由此可知，所調(diào)查的樣本中，消費(fèi)者的藥品知識(shí)不容樂觀，如下所示，

　　選購(gòu)藥品時(shí)，消費(fèi)者考慮的因素也是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一，產(chǎn)品的療效、安全性、以及價(jià)格是消費(fèi)者最關(guān)注的因素。如下表所示：

　　藥品的安全與否，直接關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益。藥品安全問題令消費(fèi)者藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度各占如下比例：

　　對(duì)被曝光企業(yè)的藥品，有50.7%的消費(fèi)者表示不一定會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買，33.3%的消費(fèi)者表示不會(huì)影響，9.3%的消費(fèi)者會(huì)表示影響，如下所示：

　　目前市場(chǎng)上出售的藥品，消費(fèi)者更放心購(gòu)買的是外傷用藥和成人感冒藥，如下所示：

　　對(duì)于藥品安全頻頻出事，85.3%的消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在政府監(jiān)管部門，84.0%的消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在企業(yè)自身，74.7%認(rèn)為是執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴(yán)，如下所示：

　　對(duì)于藥品行業(yè)頻繁出事，66.7%的消費(fèi)者認(rèn)為會(huì)影響其對(duì)政府監(jiān)管部門的印象，21.3%的消費(fèi)者認(rèn)為不一定影響，只有1.3%的消費(fèi)者認(rèn)為不會(huì)影響，如下表：

　　藥品企業(yè)出現(xiàn)的問題，消費(fèi)者認(rèn)為最不能原諒的是拒不承認(rèn)事實(shí)，占84.0%；82.7%的消費(fèi)者認(rèn)為最不能忍受的是繼續(xù)錯(cuò)誤并欺騙公眾；80.0%的消費(fèi)者認(rèn)為，不采取任何補(bǔ)救措施是堅(jiān)決不可原諒的；61.3%的消費(fèi)者認(rèn)為拒不配合檢查是堅(jiān)決無(wú)法原諒的。如下表所示：

　　如果由藥品企業(yè)牽頭，定期向消費(fèi)者介紹一些關(guān)于選購(gòu)和使用藥品的知識(shí)，絕大多數(shù)的消費(fèi)者表示歡迎，只有2.7%的消費(fèi)者表示不歡迎，如下表所示：

　　對(duì)藥品企業(yè)的監(jiān)管，除了政府部門、衛(wèi)生部門之外，有41.3%的消費(fèi)者認(rèn)為媒體和非政府的第三方組織非常應(yīng)該加入對(duì)藥企的關(guān)注度，44.0%的消費(fèi)者認(rèn)為媒體和非政府的第三方組織應(yīng)該介入加大對(duì)此行業(yè)的關(guān)注度，如下所示：

　　3.總結(jié)

　　本次調(diào)查消費(fèi)者對(duì)選購(gòu)藥品的認(rèn)知水平和治療用藥情況，為今后的研究策劃提供了市場(chǎng)依據(jù)。調(diào)查顯示：

　　1 我國(guó)醫(yī)藥消費(fèi)者的藥品知識(shí)比較匱乏，86.7%消費(fèi)者都依據(jù)醫(yī)生的指導(dǎo)來(lái)購(gòu)藥。若是有藥品企業(yè)牽頭，定期向消費(fèi)者介紹關(guān)于選購(gòu)和使用藥品的知識(shí)，這會(huì)極大的受到消費(fèi)者的歡迎。

　　2 在藥品行業(yè)的廣告，81.3%的消費(fèi)者關(guān)注的是電視，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現(xiàn)象，且對(duì)明星或名人做的藥品廣告，74.6%的消費(fèi)者表示無(wú)所謂。

　　3 藥品的購(gòu)買欲望方面，單純介紹藥效的廣告，純解說(shuō)性質(zhì)的廣告以及普通消費(fèi)者做的廣告比較能引起人們的接受。

　　4 消費(fèi)者選購(gòu)藥品時(shí)，最先是考慮藥品的療效及價(jià)格，其次關(guān)注品牌的知名度，口碑及企業(yè)的信譽(yù)等。

　　5 目前消費(fèi)者最放心購(gòu)買的藥品是外傷用藥和成人感冒藥，各占58.7%和49.3%。被曝光企業(yè)的藥品，不一定會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買。

　　6 藥品安全頻頻出事，消費(fèi)者認(rèn)為，責(zé)任在于政府監(jiān)管部門占85.3%，企業(yè)自身的責(zé)任占84.0%，執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴(yán)責(zé)任占74.7%。

　　7 若藥品企業(yè)出現(xiàn)問題，80%消費(fèi)者堅(jiān)決不可原諒的行為是拒不承認(rèn)事實(shí)，繼續(xù)錯(cuò)誤并欺騙公眾以及不采取任何補(bǔ)救措施。

　　8 對(duì)藥品企業(yè)的監(jiān)督，除了政府部門、衛(wèi)生部門之外，80%以上的消費(fèi)者認(rèn)為媒體和非政府的第三方組織應(yīng)該介入加大對(duì)藥品行業(yè)的關(guān)注度。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15

　　本次問卷共120份，回收的有效問卷90份，回收率為75%。其中已經(jīng)擁有耐克的為64人，占總體的71%。目前沒有擁有耐克產(chǎn)品的為26人，占總體的29%。

　　1、耐克消費(fèi)者

　　根據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查的90人中,通過顯示年齡為17—25歲的占26%，年齡為26-35歲的占30%，年齡為36-45歲的占14%，年齡為45歲以上和16歲以下的僅占10%。顯而易見，年齡在17—25歲和年齡為26—35歲之間的人為耐克的受眾人群。廠家可以多設(shè)計(jì)以青壯年為主要市場(chǎng)的產(chǎn)品,耐克服飾購(gòu)買者以男性偏多大多愿意選擇700~1500元價(jià)位耐克產(chǎn)品,而女性則更愿意選擇300-600元價(jià)位的相對(duì)低一點(diǎn)的產(chǎn)品。調(diào)查者喜愛耐克鞋占58%耐克運(yùn)動(dòng)服占32%其他類產(chǎn)品占10%,對(duì)此，我們應(yīng)該針對(duì)消費(fèi)者的需求，多生產(chǎn)700~1500元價(jià)位左右的中檔耐克產(chǎn)品，以鞋和運(yùn)動(dòng)衣為主,其他類產(chǎn)品為輔,以滿足消費(fèi)者的需求。而在對(duì)于耐克鞋的產(chǎn)品調(diào)查中，對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買過耐克鞋的顧客來(lái)說(shuō)，大多數(shù)顧客上一次購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格以300-600元,600-900元居多。最多的還是300-600元。由此看來(lái)消費(fèi)者的消費(fèi)能力還沒有到達(dá)最高水平，1200以上的產(chǎn)品很少有人購(gòu)買，即使有人購(gòu)買也都為男性，并且都以籃球鞋為主，籃球鞋的價(jià)位普遍偏高，但是年輕人熱愛籃球的程度又是非常之高，所以昂貴的籃球鞋對(duì)于他們而言并算不上是奢侈品，他們?cè)敢飧洞髢r(jià)錢去購(gòu)買自己心愛的球鞋，所以對(duì)于年輕男子宣傳高性能、高價(jià)位球鞋是個(gè)不錯(cuò)的選擇。而對(duì)于女性消費(fèi)者則應(yīng)以300-600元的相對(duì)低一些價(jià)位的性價(jià)比比較高的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

　　2、耐克的知名度

　　調(diào)查顯示有90%以上的人們是知道耐克這一品牌的。雖然說(shuō)這一比率并未達(dá)到100%，但對(duì)于一個(gè)運(yùn)動(dòng)服裝品牌來(lái)說(shuō)已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了，這一數(shù)據(jù)說(shuō)明耐克的知名度很高。大部分消費(fèi)者都知道耐克品牌除鞋和服飾的其他產(chǎn)品，如包和手表等。

　　3、耐克品牌擁有度

　　調(diào)查顯示有20%的調(diào)查者幾乎都是耐克品牌的運(yùn)動(dòng)服飾，有70%的調(diào)查者有耐克服飾但不是很多，只有10 %的調(diào)查者沒有耐克服飾。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明已有20%的人對(duì)耐克品牌形成了購(gòu)買忠誠(chéng)。我們可以通過更好的服務(wù)或附加價(jià)值來(lái)挽留忠誠(chéng)客戶，讓他們成為我們最好的宣傳途徑，使更多的人愿意購(gòu)買并忠誠(chéng)于耐克品牌。有10%的人不愿意購(gòu)買耐克，其中有66%的原因是因?yàn)閮r(jià)格問題，有34%是因?yàn)闃邮讲粷M意。對(duì)于耐克鞋的調(diào)查中，也只有10%的人沒有購(gòu)買過耐克鞋，其中有人是因?yàn)椴恢�道耐克的品牌，不過這類人群的年齡比較大，均在45歲以上。還有一些人因?yàn)橛X得沒有適合的款式才導(dǎo)致不會(huì)購(gòu)買，這類人群一般是成功人士，穿著的鞋一般以皮鞋為主，而耐克鞋以運(yùn)動(dòng)和休閑為主，并未開發(fā)一些皮鞋等系列。

　　4、耐克的第一印象

　　調(diào)查顯示有41%的調(diào)查者的印象是舒適耐用的，有44%的調(diào)查者認(rèn)為是清新有活力的`，有15%的調(diào)查者認(rèn)為流行時(shí)尚。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明我們的產(chǎn)品定位（舒適耐用和有活力）和消費(fèi)者眼中的耐克為是相符的。

　　5、購(gòu)買原因

　　青壯年消費(fèi)者購(gòu)買耐克產(chǎn)品的原因,首先是為了運(yùn)動(dòng)的需要,其次是為了跟上時(shí)尚和滿足自己對(duì)世界知名品牌的滿足感,再者就是看中"NIKE"品牌的優(yōu)良品質(zhì),設(shè)計(jì)經(jīng)典,另外大牌明星的代言起到了不少宣傳作用.調(diào)查顯示59%的調(diào)查者因?yàn)槟痛┠陀枚��?gòu)買，14%的調(diào)查者因?yàn)榭钍絺�(gè)性而購(gòu)買，27%的調(diào)查者因?yàn)槭鞘澜缑�牌而�?gòu)買。結(jié)果說(shuō)明耐克很多的消費(fèi)者更相信我們的質(zhì)量，還應(yīng)在款式上多多推新。

　　6、耐克的廣告

　　調(diào)查顯示51%的調(diào)查者很熟悉耐克的廣告，40%的調(diào)查者印象不深，9%的調(diào)查者不熟悉耐克的廣告。此外，有55%的調(diào)查者是在電視上看到廣告，有29%的調(diào)查者在網(wǎng)絡(luò)上看到過廣告，7%的調(diào)查者在報(bào)紙雜志上看到過，9%的調(diào)查者在戶外看到過。另外，僅有33%的調(diào)查者清楚詳細(xì)的知道耐克的代言人。結(jié)果說(shuō)明，應(yīng)該多在電視上和網(wǎng)絡(luò)上廣告，選擇個(gè)性突出和大眾都知曉的明星做代言效果會(huì)更好。

　　7、購(gòu)買時(shí)考慮因素

　　在對(duì)價(jià)格、款式、質(zhì)量、服務(wù)四個(gè)購(gòu)買時(shí)考慮因素排序中，百分之70%以上的消費(fèi)者首選考慮因素都為質(zhì)量，看來(lái)質(zhì)量在消費(fèi)者心中占有不可取代的地位，其次一般都以款式為首選，也有少部分被調(diào)查者將價(jià)格做為首要考慮因素，但并沒有消費(fèi)者將服務(wù)放在第一位，同樣排序過程中，服務(wù)一般都被排在第四位，由此看來(lái)，對(duì)于一個(gè)知名品牌來(lái)說(shuō)服務(wù)并不是非常重要，而是注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量、款式和價(jià)格，所以說(shuō)，耐克未來(lái)的宣傳方向可以針對(duì)質(zhì)量、款式和價(jià)格�？梢栽谕其N時(shí)著重介紹產(chǎn)品的質(zhì)量，或在廣告宣傳時(shí)從這一方面入手，讓受眾覺得產(chǎn)品質(zhì)量過硬，從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。并對(duì)消費(fèi)者也比較關(guān)心的款式做一定得功課，讓消費(fèi)者更加認(rèn)同耐克產(chǎn)品。并采用一些促銷方式，例如營(yíng)業(yè)推廣，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格給出一些折扣，這就更能俘獲消費(fèi)者的心，讓他們將心動(dòng)變?yōu)樾袆?dòng)，這樣長(zhǎng)期就會(huì)形成消費(fèi)者忠誠(chéng)，這樣，耐克鞋就真的深入人們的生活了。

　　8、產(chǎn)品更新速度

　　在購(gòu)買過耐克鞋的消費(fèi)者中，對(duì)于非�？�、比較快、一般、比較慢、非常慢五個(gè)選項(xiàng)中。有7.7%的消費(fèi)者選擇了更新速度非常快，有42.3%的消費(fèi)者選擇了更新速度比較快，有50%的消費(fèi)者選擇了更新速度一般。沒有消費(fèi)者選擇更新速度比較慢或是更新速度非常慢。說(shuō)明耐克鞋的更新速度還是可以接受的。消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)楦�新速度慢而選擇不去購(gòu)買耐克鞋。

　　9、產(chǎn)品性能

　　在對(duì)于耐克鞋的性能調(diào)查中，針對(duì)于鞋的減震效果、透氣性、柔軟性和耐磨程度進(jìn)行調(diào)查。大部分消費(fèi)者對(duì)這些性能還是比較認(rèn)可的，在減震效果調(diào)查中有20.8%的消費(fèi)者選擇了減震效果非常好，有50%的消費(fèi)者選擇了減震效果比較好，有29.2%的消費(fèi)者選擇了減震效果一般。在透氣性調(diào)查中有23.1%的消費(fèi)者選擇了透氣效果非常好，有50%的消費(fèi)者選擇了透氣效果比較好，有26.9%的消費(fèi)者選擇了透氣效果一般。在柔軟性調(diào)查中有38.5%的消費(fèi)者選擇了柔軟性非常好，有34.6%的消費(fèi)者選擇了柔軟性比較好，有26.9%的消費(fèi)者選擇了柔軟性一般。在耐磨程度的調(diào)查中有23.1%的消費(fèi)者選擇了耐磨程度非常好，有69.2%的消費(fèi)者選擇了耐磨程度比較好，有7.7%的消費(fèi)者選擇了耐磨程度一般的。

　　10、建議和看法

　　對(duì)于耐克產(chǎn)品的消費(fèi)者,他們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品時(shí),渠道有百貨商店,品牌專賣店,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,電視購(gòu)物等,但是50%的消費(fèi)者會(huì)選擇在品牌專賣店購(gòu)買,25%的消費(fèi)者選擇在百貨商店,15%消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,只有10%的消費(fèi)者會(huì)選擇電視購(gòu)物,因?yàn)橄�費(fèi)者普遍認(rèn)為電視購(gòu)物可信度和安全度不高,不僅擔(dān)心會(huì)受騙,還擔(dān)心產(chǎn)品的真假性和產(chǎn)品質(zhì)量問題,因此我建議耐克的銷售渠道主要選擇品牌專賣店,其次在百貨商店和在知名安全度高的網(wǎng)站進(jìn)行銷售,不建議在電視上銷售.60%以上的消費(fèi)者愿意在一些重要節(jié)日或者在促銷活動(dòng)時(shí)購(gòu)買耐克產(chǎn)品,因?yàn)樗麄兤毡檎J(rèn)為耐克產(chǎn)品價(jià)格過高,如果有促銷活動(dòng)會(huì)購(gòu)買耐克產(chǎn)品,因此耐克公司可以在一些重大節(jié)日會(huì)耐克周年紀(jì)念日時(shí)進(jìn)行促銷活動(dòng),擴(kuò)大耐克消費(fèi)人群。

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