保健品調(diào)查報(bào)告15篇[優(yōu)秀]

　　我們眼下的社會(huì)，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編為大家收集的保健品調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

保健品調(diào)查報(bào)告1

　　調(diào)查地點(diǎn):

　　全國(guó)

　　調(diào)查方法:

　　綜合分析

　　調(diào)查時(shí)間:

　　20xx年

　　調(diào)查機(jī)構(gòu):

　　xxxx公司

　　報(bào)告內(nèi)容:

　　隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品市場(chǎng)從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類(lèi)也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠(chǎng)家的關(guān)注的。

　　在本篇研究報(bào)告中，通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠(chǎng)家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。

　　目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類(lèi)食品和保健類(lèi)藥品這兩大類(lèi)。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類(lèi)藥品（我們簡(jiǎn)稱(chēng)之為保健品）。我們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類(lèi):洋參類(lèi)、補(bǔ)鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機(jī)體調(diào)節(jié)類(lèi)，這也是目前保健品市場(chǎng)主要的四類(lèi)產(chǎn)品。

　　在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起，一類(lèi)城市（以上海為例）和二類(lèi)城市（以杭州為例）的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。

　　無(wú)論是一類(lèi)城市還是二類(lèi)城市，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上，未購(gòu)買(mǎi)也未服用的比例均不到三成�？梢�(jiàn)保健品消費(fèi)已趨向大眾化，保健意識(shí)也有明顯提高，市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在上海地區(qū)，僅35 55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑。

　　消費(fèi)者行為特征分析：針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買(mǎi)季節(jié)等因素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類(lèi)城市進(jìn)行了比較分析。

　　消費(fèi)能力:一類(lèi)城市強(qiáng)于二類(lèi)城市一類(lèi)城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類(lèi)城市，且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。從一、二類(lèi)城市縱向比較，年收入18000元以下被訪(fǎng)者服用過(guò)保健品的比例，一類(lèi)城市明顯高于二類(lèi)城市；收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的'家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%。

　　消費(fèi)動(dòng)機(jī):一類(lèi)城市自我服用，二類(lèi)城市饋贈(zèng)親友一類(lèi)和二類(lèi)城市購(gòu)買(mǎi)過(guò)但未服用過(guò)的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而服用過(guò)但未購(gòu)買(mǎi)過(guò)的曲線(xiàn)則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)群體主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年群體。由此可見(jiàn)，保健品消費(fèi)主要是以表達(dá)或傳遞感情為目的。而這兩類(lèi)城市里曾經(jīng)購(gòu)

　　買(mǎi)或服用過(guò)的人群年齡分布是相對(duì)平均的，二類(lèi)城市的消費(fèi)者較一類(lèi)城市來(lái)說(shuō)相對(duì)年輕。

　　從另一個(gè)角度說(shuō)，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑:即自我服用，饋贈(zèng)親友，給家人服用和送禮。除了自我服用之外，其他三種方式均是為傳遞或表達(dá)感情，而一、二類(lèi)城市又有些差異。一類(lèi)城市自己服用的比例很高，二類(lèi)城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。

　　消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季，但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑是保健品的銷(xiāo)售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，在二類(lèi)城市（如寧波）表現(xiàn)得尤為明顯，這表明

　　現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說(shuō)明，就保健意識(shí)而言，一類(lèi)城市高于二類(lèi)城市。

保健品調(diào)查報(bào)告2

　　隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品市場(chǎng)從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類(lèi)也多種多樣。

　　目前，市場(chǎng)上保健品層出不窮，人們使用最多的保健品主要有五類(lèi)：滋補(bǔ)類(lèi)、養(yǎng)容養(yǎng)顏類(lèi)、大腦神經(jīng)類(lèi)、補(bǔ)鈣類(lèi)、心血管類(lèi)。

　　一、基本情況分析：

　　1．從消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析：一類(lèi)城市“自我服用”，二類(lèi)城市“饋贈(zèng)親友”，一類(lèi)和二類(lèi)城市“購(gòu)買(mǎi)過(guò)但未服用過(guò)”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過(guò)但未購(gòu)買(mǎi)過(guò)”的則是上升的；

　　2．消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)群體：主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年群體。由此可見(jiàn)，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。

　　3．消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑是保健品的銷(xiāo)售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。

　　4．消費(fèi)心理：關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類(lèi)城市中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達(dá)到81％和80％，表明保健品的消費(fèi)種類(lèi)目前依然是以藥品保健為主，此類(lèi)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。

　　5．購(gòu)買(mǎi)主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的主要地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區(qū)；醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購(gòu)買(mǎi)的地方（均不到5％）。

　　6．零售終端進(jìn)貨渠道分析：目前云南省幾乎所有的藥店都有經(jīng)營(yíng)保健品，但是目前的.市場(chǎng)情況都比較混亂，大部分（約70%）的終端客戶(hù)進(jìn)貨渠道都是自己到昆明的保健品市場(chǎng)直接進(jìn)貨，有一部分(約30%)規(guī)模相對(duì)大的客戶(hù)進(jìn)貨主要集中在昆明幾家保健品公司，如吉夢(mèng)妮、長(zhǎng)興、奧妮等保健品公司。

　　二、結(jié)論：

　　雖然生產(chǎn)廠(chǎng)家目前不斷推出各類(lèi)保健品以滿(mǎn)足消費(fèi)者的多層次需求，各類(lèi)產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類(lèi)多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費(fèi)者保健品的消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開(kāi)始由沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化。

　　1．由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素，因而，解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí)，避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識(shí)，在消費(fèi)者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要的。

　　2．在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最可靠的信息渠道；“專(zhuān)家咨詢(xún)”是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠(chǎng)商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，便會(huì)贏(yíng)得消費(fèi)者。

　　3．在銷(xiāo)售渠道方面，由于藥店的銷(xiāo)量遠(yuǎn)高于其他渠道，因而我公司應(yīng)集中資源攻打這個(gè)渠道，做好這個(gè)主要渠道的建設(shè)。做好這個(gè)渠道的建設(shè)也就掌握了主動(dòng)權(quán)！

　　4．由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個(gè)，同類(lèi)產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹。由于同類(lèi)保健品之間的功效相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹(shù)立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地的重要手段。

　　5．通過(guò)對(duì)昆明市和地州市場(chǎng)的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)昆明市無(wú)論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí)方面都好于地州市。雖然地州市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與昆明市還有一定的差距，但本人認(rèn)為，地州市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谀壳袄ッ魇惺袌?chǎng)相對(duì)飽和的局面下，積極爭(zhēng)取地州市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略；而提高地州市消費(fèi)者的保健意識(shí)，是爭(zhēng)取地州市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急。

　　從以上的調(diào)查報(bào)告我們不難看出，現(xiàn)在云南省的整個(gè)保健品市場(chǎng)正處于混亂期，經(jīng)過(guò)幾年的調(diào)整期整個(gè)行業(yè)肯定會(huì)越來(lái)越規(guī)范，整個(gè)行業(yè)就會(huì)進(jìn)入洗牌的時(shí)候，正如5年前的藥品行業(yè)一樣，這對(duì)我們既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,所以我們要在保健品行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，使我們不斷的發(fā)展壯大就必須做好以下幾點(diǎn)：

　　1、上游做好供應(yīng)商的建設(shè)，和各大保健品廠(chǎng)家建立良好的合作關(guān)系，同時(shí)也要做好我們自己品牌的建設(shè)，如貼牌加工。創(chuàng)立屬于我們自己的品牌。

　　2、中間做好我們自己的服務(wù)，建立自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，以良好的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。

　　3、下游做好整個(gè)銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，培養(yǎng)公司的忠實(shí)客戶(hù)，特別是地州市場(chǎng)連鎖藥房和大型的單體藥店等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

保健品調(diào)查報(bào)告3

　　調(diào)查地點(diǎn):全國(guó)

　　調(diào)查方法:綜合分析

　　調(diào)查時(shí)間:xx月xx日

　　調(diào)查機(jī)構(gòu): xxxx公司

　　報(bào)告內(nèi)容:

　　隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品市場(chǎng)從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類(lèi)也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠(chǎng)家的關(guān)注的。

　　夸克公司在本篇研究報(bào)告中，通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠(chǎng)家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。

　　目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括:保健類(lèi)食品和保健類(lèi)藥品這兩大類(lèi)。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類(lèi)藥品(我們簡(jiǎn)稱(chēng)之為保健品)。我們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類(lèi):洋參類(lèi)、補(bǔ)鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機(jī)體調(diào)節(jié)類(lèi)，這也是目前保健品市場(chǎng)主要的四類(lèi)產(chǎn)品。

　　一類(lèi)城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)

　　二類(lèi)城市不同年齡消費(fèi)者保健品消費(fèi)趨勢(shì)

　　消費(fèi)者消費(fèi)保健品時(shí)關(guān)心的因素

　　場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)

　　在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起，一類(lèi)城市(以上海為例)和二類(lèi)城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。

　　無(wú)論是一類(lèi)城市還是二類(lèi)城市，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上，未購(gòu)買(mǎi)也未服用的比例均不到三成(見(jiàn)表一)保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告�？梢�(jiàn)保健品消費(fèi)已趨向大眾化，保健意識(shí)也有明顯提高，市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在上海地區(qū)，僅35 55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn)品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。

　　電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑消費(fèi)者行為特征分析：

　　針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買(mǎi)季節(jié)等因素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類(lèi)城市進(jìn)行了比較分析。

　　消費(fèi)能力:

　　一類(lèi)城市強(qiáng)于二類(lèi)城市一類(lèi)城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類(lèi)城市，且消費(fèi)比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。

　　從一、二類(lèi)城市縱向比較，年收入18000元以下被訪(fǎng)者服用過(guò)保健品的比例，一類(lèi)城市明顯高于二類(lèi)城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%。

　　消費(fèi)動(dòng)機(jī):

　　一類(lèi)城市自我服用，二類(lèi)城市饋贈(zèng)親友一類(lèi)和二類(lèi)城市購(gòu)買(mǎi)過(guò)但未服用過(guò)的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而服用過(guò)但未購(gòu)買(mǎi)過(guò)的曲線(xiàn)則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)群體主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年群體。由此可見(jiàn)，保健品消費(fèi)主要是以表達(dá)或傳遞感情為目的`。而這兩類(lèi)城市里曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)或服用過(guò)的人群年齡分布是相對(duì)平均的，二類(lèi)城市的消費(fèi)者較一類(lèi)城市來(lái)說(shuō)相對(duì)年輕。

　　從另一個(gè)角度說(shuō)，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下四種途徑:即自我服用，饋贈(zèng)親友，給家人服用和送禮。除了自我服用之外，其他三種方式均是為傳遞或表達(dá)感情，而一、二類(lèi)城市又有些差異。一類(lèi)城市自己服用的比例很高，二類(lèi)城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。

　　消費(fèi)季節(jié):冬季雖為旺季，但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑是保健品的銷(xiāo)售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，在二類(lèi)城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯，這表明現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說(shuō)明，就保健意識(shí)而言，一類(lèi)城市高于二類(lèi)城市。

保健品調(diào)查報(bào)告4

　　中國(guó)保健食品行業(yè)目前正處在復(fù)蘇階段，這個(gè)態(tài)勢(shì)在新的一年里暫時(shí)不會(huì)有突破性改變。但是，在保健食品的市場(chǎng)上，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式將受到挑戰(zhàn)；在保健品生產(chǎn)企業(yè)資本運(yùn)作中，各企業(yè)尋找著新的生存方式，更有為數(shù)不少的企業(yè)在境外市場(chǎng)尋找新的空間。

　　目前中國(guó)保健品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，在現(xiàn)有的3000多家保健品生產(chǎn)企業(yè)中，其中總投資在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%；投資額在5000萬(wàn)元到1億元的`企業(yè)占38%；投資額在100萬(wàn)元到5000萬(wàn)元之間的企業(yè)占6.66%；投資額在10萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間的企業(yè)占到41.39%；投資不足10萬(wàn)元的企業(yè)占12.5%。

　　中國(guó)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口總額達(dá)到256.37億美元，同比增長(zhǎng)23.52%。盡管面臨著人民幣匯率調(diào)整、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇、國(guó)際市場(chǎng)遭遇諸多貿(mào)易壁壘與貿(mào)易爭(zhēng)端的不利因素，可是通過(guò)科技興貿(mào)推動(dòng)全行業(yè)的努力，出口額達(dá)到138.01億美元，同比增長(zhǎng)28.14%，多年來(lái)首次趕上全國(guó)外貿(mào)出口增長(zhǎng)速度。其中，中藥類(lèi)出口8.3億美元，西藥類(lèi)出口87.58億美元，醫(yī)療器械類(lèi)出口42.13億美元。進(jìn)口增速略有下降，進(jìn)口額達(dá)到118.35億美元，增長(zhǎng)18.54%，增速同比下降5.5個(gè)百分點(diǎn)。()其中，中藥類(lèi)進(jìn)口2.4億美元，西藥類(lèi)進(jìn)口77.63億美元，醫(yī)療器械類(lèi)進(jìn)口38.32億美元。醫(yī)藥保健品出口增幅高于進(jìn)口增幅9.6個(gè)百分點(diǎn)，順差19.67億美元。中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值約為4000億元人民幣，外貿(mào)出口貢獻(xiàn)值已占到27.8%。

　　的醫(yī)藥保健品市場(chǎng)擴(kuò)張將更加明顯。醫(yī)藥企業(yè)不斷通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)兼并、聯(lián)合、重組、整合現(xiàn)有藥業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和超常規(guī)發(fā)展，逐步向規(guī)�；�、集約化發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率、控制力和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)只有向規(guī)范化、規(guī)�；�轉(zhuǎn)變才是一條最好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)之道。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)宣傳時(shí)都將名牌產(chǎn)品看得很高的一個(gè)重要原因。

　　中國(guó)醫(yī)藥保健品的出口增速將保持在20%以上，進(jìn)口將保持在15%左右。

　　中國(guó)醫(yī)藥保健品對(duì)外貿(mào)易機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)中國(guó)醫(yī)藥保健品需求的增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高，政策環(huán)境的進(jìn)一步改善，都將給醫(yī)藥保健品對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)較好的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，由于人民幣持續(xù)走強(qiáng)，原料藥出口面臨著反壟斷與反傾銷(xiāo)的雙重?cái)D壓，出口也將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

保健品調(diào)查報(bào)告5

　　一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

　　以黨的十七大精神為指針，以推動(dòng)我市廣告行業(yè)健康發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，重點(diǎn)治理與人民群眾生活密切相關(guān)的醫(yī)療、藥品、保健食品等虛假違法廣告，嚴(yán)厲查辦群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害較大的違法廣告案件，有效震懾違法廣告行為，建立健全廣告業(yè)誠(chéng)信機(jī)制，不斷凈化全市廣告市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，積極推進(jìn)廣告監(jiān)管工作向制度化、規(guī)范化、程序化、法制化方向發(fā)展。

　　二、整治范圍和任務(wù)

　　此次專(zhuān)項(xiàng)整治范圍是今年以來(lái)在全市各類(lèi)媒體的醫(yī)療、藥品、食品（保健食品）、美容（減肥）等虛假違法廣告。市局廣告監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)市級(jí)各媒體的監(jiān)督檢查，督促其建立健全廣告審查員制度，嚴(yán)把廣告關(guān)；監(jiān)測(cè)指揮中心要加強(qiáng)重點(diǎn)類(lèi)別廣告的日常監(jiān)測(cè)，及時(shí)召開(kāi)監(jiān)測(cè)分析會(huì)議，確定案源，交由各分局、縣（市）局、直屬分局查辦。各分局、縣（市）局要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)廣告經(jīng)營(yíng)單位的日常巡查，對(duì)廣告經(jīng)營(yíng)單位和廣告單位的廣告承接登記、廣告內(nèi)容審查及廣告檔案等管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和規(guī)范，依法查處廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)單位的違法行為。

　　三、整治工作重點(diǎn)

　　1、違法的醫(yī)療廣告。未經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)審批或超出審批范圍擅自的醫(yī)療廣告、醫(yī)療美容廣告；利用新聞報(bào)道形式或健康專(zhuān)題節(jié)目（欄目）的醫(yī)療廣告；使用消費(fèi)者、患者、專(zhuān)家、社會(huì)公眾人物的名義和形象作證明的醫(yī)療廣告；含有保證治愈、治愈率、有效率等內(nèi)容的廣告；艾滋病的廣告；含有介紹藥品、醫(yī)療器械及其性能等內(nèi)容的廣告；以、武警部隊(duì)名義的醫(yī)療廣告。

　　2、違法的藥品廣告。在大眾傳播媒體的處方藥；未經(jīng)藥監(jiān)部門(mén)審批或超出審批范圍擅自的藥品廣告；使用消費(fèi)者、患者、專(zhuān)家、國(guó)家機(jī)關(guān)或國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、社會(huì)公眾人物的名義和形象作證明的藥品廣告；對(duì)藥品的適應(yīng)癥或者功能主治、治療效果進(jìn)行夸大宣傳或虛假宣傳的藥品廣告；含有保證治愈、治愈率、有效率等內(nèi)容的藥品廣告。

　　3、違法的保健食品廣告。虛假宣傳或者夸大宣傳的.保健食品及保健用品廣告；把保健食品混同為藥品，宣傳治療作用或者使用易與藥品相混淆的用語(yǔ)的保健食品廣告。

　　4、其他違法廣告。含有不切實(shí)際承諾的招生廣告；利用無(wú)法查實(shí)的疾控中心、診療中心名義開(kāi)展健康普查活動(dòng)的廣告；借用正規(guī)旅行社名義宣傳的違法旅游廣告；使用醫(yī)療、藥品廣告語(yǔ)言夸大宣傳的減肥廣告；未經(jīng)審批擅自的房地產(chǎn)廣告、戶(hù)外廣告；違規(guī)的印刷品廣告。

　　四、時(shí)間安排

　　此次集中整治行動(dòng)從xx月xx日開(kāi)始，xx月xx日結(jié)束，主要分三個(gè)階段進(jìn)行：

　　第一階段：xx月xx日—xx月xx日。市局將分批分類(lèi)召開(kāi)廣告行政指導(dǎo)會(huì)，根據(jù)廣告監(jiān)測(cè)指揮中心監(jiān)測(cè)結(jié)果，上半年違法廣告監(jiān)測(cè)通報(bào)、廣告審查提示，對(duì)虛假?gòu)V告且屢教不改的廣告單位進(jìn)行嚴(yán)厲查處。各分局、縣（市）局重點(diǎn)查處本轄區(qū)內(nèi)違法的戶(hù)外廣告、印刷品廣告、涉嫌虛假或夸大宣傳的減肥廣告；完成市局交辦的醫(yī)療廣告案件，并跟蹤監(jiān)督醫(yī)療廣告行為。

　　第二階段：xx月xx日—xx月xx日。重點(diǎn)整治保健食品、保健用品廣告。市局廣告監(jiān)測(cè)指揮中心將根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，集中確定案源，各分局、縣（市）局、直屬分局統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)厲打擊食品廣告違法行為。

　　第三階段：xx月xx日—xx月xx日。重點(diǎn)整治藥品廣告。市局廣告監(jiān)測(cè)指揮中心根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，將違法藥品廣告交由各分局、縣（市）局、直屬分局立案查處，做到對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)單位、廣告單位的全方位查處，切實(shí)規(guī)范藥品廣告市場(chǎng)健康發(fā)展。

　　五、工作方法

　　為進(jìn)一步提高對(duì)違法廣告的監(jiān)測(cè)力度，全面、精確打擊違法廣告，本次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)由市局廣告監(jiān)測(cè)指揮中心統(tǒng)一監(jiān)測(cè)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。市局廣告監(jiān)測(cè)指揮中心要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力量，建立健全監(jiān)測(cè)指揮系統(tǒng)，形成《重大案件監(jiān)測(cè)報(bào)告》，擬制《違法案件轉(zhuǎn)辦通知書(shū)》交由各單位查處。各單位接到《違法廣告查辦通知單》后，按照相關(guān)要求，對(duì)廣告主和廣告設(shè)計(jì)、制作或單位進(jìn)行查處，并在要求時(shí)限內(nèi)將處罰結(jié)果報(bào)送市局廣告處，形成全市廣告監(jiān)管分進(jìn)合擊的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。市局將不定期地對(duì)各單位的工作情況進(jìn)行檢查和抽查，提高對(duì)違法廣告的執(zhí)法力度，切實(shí)保證專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。

　　六、工作要求

　　1、提高思想認(rèn)識(shí)。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展虛假違法廣告整治工作的重要性和必要性，增強(qiáng)打擊虛假違法廣告的緊迫感、責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排，狠抓落實(shí)，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)力量，認(rèn)真抓好專(zhuān)項(xiàng)整治工作的組織實(shí)施。

　　2、堅(jiān)持依法行政。要堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合、打擊與扶持相結(jié)合的原則，嚴(yán)格落實(shí)違法廣告公告、市場(chǎng)退出制度。市局將在××紅盾信息網(wǎng)、××廣告網(wǎng)上設(shè)立違法廣告公告，對(duì)企業(yè)的違法行為和整改情況予以警示、曝光。要堅(jiān)持文明執(zhí)法和廉潔執(zhí)法，樹(shù)立工商行政管理隊(duì)伍的執(zhí)法形象和執(zhí)法權(quán)威。

保健品調(diào)查報(bào)告6

　　隨著人們生活水平的日益提高，對(duì)保健食品的需求程度越來(lái)越大。然而，保健食品暴露出的問(wèn)題卻越來(lái)越多。老年保健食品消費(fèi)狀況問(wèn)卷調(diào)查，其目的是通過(guò)數(shù)據(jù)和事實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出對(duì)策，引導(dǎo)老年消費(fèi)者理性選擇保健食品，維護(hù)自己的合法權(quán)益。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　本次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)共下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷227份，收回有效調(diào)查問(wèn)卷227份，有效率100%。其結(jié)果如下：

　　1．您是否贊成購(gòu)買(mǎi)保健食品？

　　A贊成 B不贊成 C無(wú)所謂

　　2．您購(gòu)買(mǎi)過(guò)保健食品嗎？

　　A購(gòu)買(mǎi) B沒(méi)有

　　3．您選擇保健食品的主要依據(jù)是什么？

　　A電視廣告 B雜志報(bào)刊等 C媒體推薦 D其他 E親朋好友推薦

　　4．您購(gòu)買(mǎi)的保健食品是否自己使用？

　　A自己用 B家人用 C當(dāng)禮品送人 D其他

　　5．您認(rèn)為保健食品有治療作用嗎？

　　A有 B沒(méi)有 C不清楚

　　6．您對(duì)國(guó)內(nèi)外保健食品的評(píng)價(jià)如何？

　　A國(guó)外品牌優(yōu) B國(guó)內(nèi)品牌優(yōu) C作用都不錯(cuò) D都沒(méi)什么作用

　　7．您認(rèn)為目前保健食品市場(chǎng)是否有夸大功效、虛假功效宣傳現(xiàn)象？

　　A有 B沒(méi)有 C比較普遍 D很?chē)?yán)重

　　8．您知道保健食品和藥品的區(qū)別方法嗎？

　　A知道 B不知道

　　9．您遇到過(guò)保健食品冒充藥品現(xiàn)象嗎？

　　A沒(méi)遇到過(guò) B有遇過(guò) C少遇到過(guò) D經(jīng)常遇到

　　10．您對(duì)目前保有健食品市場(chǎng)的看法如何？

　　A非常好 B一般 C差 D很差

　　二、存在問(wèn)題

　　縱觀(guān)問(wèn)卷調(diào)查情況，主要存在以下問(wèn)題：

　　一、意識(shí)淡薄。有78%的被調(diào)查人選擇購(gòu)買(mǎi)保健食品的主要依據(jù)是親朋好友推薦，并不是自己主動(dòng)到市場(chǎng)選購(gòu)，從某種意義上來(lái)說(shuō)放棄了自己的選擇權(quán)，缺乏主觀(guān)能動(dòng)性，這種做法的最大弱點(diǎn)是容易上當(dāng)受騙，蒙受損失。

　　二、概念模糊。有79.7%的被調(diào)查人不知道保健食品和藥品的區(qū)別方法。其實(shí)保健食品屬于非藥品產(chǎn)品，但當(dāng)前市場(chǎng)上流通的許多保健食品，通過(guò)包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、宣傳資料或舉辦專(zhuān)題講座等形式宣傳其治療功效，有意識(shí)誤導(dǎo)消費(fèi)者。主要原因是由于一些不法商家利益熏心，不但利用老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”的.觀(guān)念，為謀取不正當(dāng)利益，處處設(shè)置陷阱，并以種種令人心動(dòng)的優(yōu)惠條件，騙取老年人的錢(qián)財(cái)，而且還利用老年人知識(shí)科技水平相對(duì)較低，防范意識(shí)較差的弱點(diǎn)，制造、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品坑害老年消費(fèi)者；另外，商品市場(chǎng)監(jiān)督體系不夠完善也是至關(guān)重要的因素。

　　三、胡夸功效。此次調(diào)查中，有37%的的被調(diào)查人認(rèn)為保健食品市場(chǎng)存在虛假宣傳、夸大宣傳現(xiàn)象，有18.5%的被調(diào)查人把保健食品當(dāng)作藥品來(lái)理解，認(rèn)為有其有治療疾病作用。主要原因是由于許多不法商人夸大其詞，打著“高科技”、“祖?zhèn)髅胤健钡茸盅�，用“絕對(duì)化”的語(yǔ)言上門(mén)作宣傳推銷(xiāo)，常常使用“根治”、“最佳療效”、“最新技術(shù)”、“最高科學(xué)”、“藥到病除”、“安全無(wú)副作用”、“一次性治愈”等絕對(duì)化語(yǔ)言進(jìn)行宣傳，而老人不能辨別真?zhèn)�，往往被銷(xiāo)售員巧舌如簧所迷惑，買(mǎi)下這些昂貴的“保健品”以后，由于既沒(méi)有發(fā)票也找不到店鋪，出了問(wèn)題也只能自認(rèn)倒霉。

　　四、缺乏誠(chéng)信。作為消費(fèi)者獲得相關(guān)信息和幫助選擇消費(fèi)對(duì)象的主要渠道，保健食品廣告的誠(chéng)信狀況令人擔(dān)憂(yōu)。許多廣告夸大其詞，甚至生搬硬造，片面夸大產(chǎn)品的生理作用，使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)保健食品市場(chǎng)失去信任。調(diào)查顯示，有11.9%的被調(diào)查人認(rèn)為目前保健食品市場(chǎng)信任度很差，有20.7%的被調(diào)查人認(rèn)為差。這些數(shù)據(jù)表明了保健食品業(yè)正處于誠(chéng)信危機(jī)中。

　　三、建議和對(duì)策

　　針對(duì)上述調(diào)查反映的諸多問(wèn)題，結(jié)合被調(diào)查者反映的老年人消費(fèi)維權(quán)意見(jiàn)，特提出如下建議和對(duì)策：

　　一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高老年消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。目前大部分老年消費(fèi)者對(duì)“國(guó)食健字”、“衛(wèi)食健字”、“國(guó)藥準(zhǔn)字”、“衛(wèi)食證字”等概念分辨不清，因此有關(guān)監(jiān)管部門(mén)要協(xié)調(diào)新聞媒體的力量，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和媒體宣傳的作用，廣泛、深入、持久地開(kāi)展保健食品科普知識(shí)的宣傳，向廣大老年消費(fèi)者介紹識(shí)別假冒偽劣常識(shí)、宣傳打假成果，引導(dǎo)其學(xué)會(huì)識(shí)假和維護(hù)自身合法利益。同時(shí)要與正規(guī)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合，多形式開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)、健康教育宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，積極加大老年消費(fèi)者維權(quán)宣傳和教育引導(dǎo)工作力度，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、設(shè)立宣傳專(zhuān)欄等方式，積極向老年消費(fèi)者宣傳消費(fèi)維權(quán)和醫(yī)藥健康知識(shí)，提高其消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和醫(yī)藥健康知識(shí)水平，使之更加客觀(guān)、公正地認(rèn)識(shí)保健食品的功能和效用，并自覺(jué)養(yǎng)成購(gòu)物索要發(fā)票、查驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨證明等習(xí)慣，保留維權(quán)證據(jù)，做到科學(xué)消費(fèi)，認(rèn)質(zhì)購(gòu)物，不斷提高自我保護(hù)意識(shí)。

　　二是強(qiáng)化管理方式，理順保健食品廣告審批、監(jiān)測(cè)和處罰等行政管理關(guān)系。廣告監(jiān)督管理中要統(tǒng)一審查認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處罰幅度，改進(jìn)監(jiān)管手段落后等問(wèn)題；對(duì)參與違法廣告發(fā)布的經(jīng)營(yíng)企業(yè)要加大日常監(jiān)管頻次，并將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，有關(guān)部門(mén)要把違法發(fā)布廣告的行為記入信用檔案，作為年度信用等級(jí)評(píng)價(jià)的一項(xiàng)重要指標(biāo)；要建立違法保健食品廣告警示和公告制度，對(duì)違法發(fā)布的廣告品種加強(qiáng)合法票據(jù)檢查，杜絕企業(yè)從非法渠道購(gòu)進(jìn)保健食品；整合廣告監(jiān)管執(zhí)法力量，加大對(duì)保健食品廣告的整治力度，相關(guān)職能部門(mén)要經(jīng)常性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，積極探索保健食品廣告監(jiān)測(cè)與處罰相結(jié)合的新途徑。

　　三是合理鋪設(shè)平臺(tái)，建立透明的信息公開(kāi)制度。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容量大、方便快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，健全完善保健食品數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，公示各企業(yè)的保健食品審批結(jié)果、獲批權(quán)限、是否為委托生產(chǎn)及獲批廣告原始內(nèi)容等信息，以便公眾和監(jiān)管人員上網(wǎng)查驗(yàn)；利用國(guó)家局、省局、市局、縣（市）局和國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站通報(bào)保健食品的評(píng)價(jià)性抽檢結(jié)果，曝光不合格產(chǎn)品，使假劣保健食品在銷(xiāo)售市場(chǎng)上無(wú)法遁形。四是倡導(dǎo)誠(chéng)信守法，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)主體，自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，摒棄急功近利行為，不應(yīng)以侵害消費(fèi)者合法權(quán)益為代價(jià)獲取不當(dāng)暴利。不要單純以廣告來(lái)刺激銷(xiāo)售量，力戒投機(jī)心理和浮躁，樹(shù)立誠(chéng)信觀(guān)念和品牌意識(shí)，以營(yíng)造保健品的

　　廣告誠(chéng)信為基點(diǎn)，建立保健品行業(yè)的信譽(yù)等級(jí)制度為保障，樹(shù)立保健品及其生產(chǎn)企業(yè)良好的公共形象，誠(chéng)信守法，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。

保健品調(diào)查報(bào)告7

　　一、市場(chǎng)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)狀況

　　武漢健民藥業(yè)(集團(tuán))有限股份公司共生產(chǎn)14大劑型190余種產(chǎn)品，以生產(chǎn)小兒用藥及出口產(chǎn)品為其特色，不少產(chǎn)品榮獲國(guó)優(yōu)、部?jī)?yōu)、省優(yōu)及市優(yōu)。該公司的拳頭產(chǎn)品龍牡壯骨沖劑，是國(guó)家一級(jí)中藥保護(hù)品種，被列為國(guó)家醫(yī)藥局二期科研項(xiàng)目，曾榮獲國(guó)家中醫(yī)藥局優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、國(guó)家科委“金箭”金獎(jiǎng)產(chǎn)品、中國(guó)兒童保健中心推薦的最佳補(bǔ)鈣藥品。在補(bǔ)鈣品市場(chǎng)份額中，龍牡壯骨沖劑的市場(chǎng)占有率為68．8％；在武漢健民的總銷(xiāo)售額和利稅收入中，龍牡壯骨沖劑也占60％以上。因此，可以從龍牡壯骨沖劑的市場(chǎng)擴(kuò)張企別看武漢健民的戰(zhàn)略選擇。

　　(一)一般市場(chǎng)研究。隨著生活水平的提高，近年來(lái)人們對(duì)藥品消費(fèi)觀(guān)念已發(fā)生了很大的變化，開(kāi)始由過(guò)去單純治療的藥品需求轉(zhuǎn)移到包含保健養(yǎng)身的綜合需求層面上，且呈上升趨勢(shì)。而國(guó)家對(duì)傳統(tǒng)藥品延用過(guò)去的加價(jià)辦法，對(duì)新產(chǎn)品的價(jià)格則實(shí)行放寬傾斜的政策，以使企業(yè)對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品有較高的積極性。

　　(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。在同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，龍牡壯骨沖劑的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是蓋天力、壯骨關(guān)節(jié)丸、鈣片等。目前龍牡壯骨沖劑的市場(chǎng)占有率為68．8％，在補(bǔ)鈣品市場(chǎng)中占有明顯優(yōu)勢(shì)。在整個(gè)保健品市場(chǎng)中，龍牡壯骨沖劑面對(duì)著一張強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)，如：娃哈哈、太陽(yáng)神、樂(lè)百氏、巨人腦黃金、紅桃K等等。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大，廣告爭(zhēng)奪激烈，而且在其產(chǎn)品系列中開(kāi)始增加含鈣產(chǎn)品。

　　(三)產(chǎn)品消費(fèi)調(diào)查。龍牡壯骨沖劑是以特制龍骨、龜板、黃芪、牡蠣、白術(shù)等傳統(tǒng)中藥材為原料制作的補(bǔ)鈣保健品，因其質(zhì)量可靠、療效顯著，不僅小兒可用，對(duì)中、老年人因缺鈣而引起的骨質(zhì)疏松，也有較好的療效，被列為國(guó)家一級(jí)保護(hù)品種。但是消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品存在著兩個(gè)不容忽視的方面：

　　其一，無(wú)嚴(yán)格的用藥定量，濫服后一旦超過(guò)了人體中鈣與磷的正常比值1：20，就會(huì)引起腎鈣化的嚴(yán)重后果；

　　其二，龍牡壯骨沖劑的外包裝主要用的是塑料盒，而聚苯乙稀材料廢棄后造成的環(huán)境污染很難消除，不僅增加了產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本，同時(shí)也對(duì)環(huán)境保護(hù)帶來(lái)不利。

　　(四)促銷(xiāo)宣傳情況。對(duì)于龍牡壯骨沖劑的品牌商標(biāo)，知道的占28．5％，不清楚的占57％，無(wú)所謂的占14．5％。在媒體影響作用調(diào)查中，電視廣告占67％，車(chē)身廣告3％，廣播廣告18％，報(bào)紙廣告9％，路牌廣告3％。在廣告效果上，消費(fèi)者留下印象最深的是武漢健民的企業(yè)形象占41％，記住龍牡品牌的占27％，了解產(chǎn)品特性是補(bǔ)鈣的20．5％，在刺激購(gòu)買(mǎi)欲望上看了就想買(mǎi)的僅占l1．5％。

　　(五)銷(xiāo)售渠道及策略分析。在購(gòu)買(mǎi)方式上，一般到醫(yī)院用處方取藥的占60．6％，到商店?duì)I養(yǎng)品專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的占26％，到藥店去專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)的占13．4％。在網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查中除中商集團(tuán)反映供不應(yīng)求、供貨不及時(shí)外，其它商場(chǎng)及藥店均反映平淡甚至冷漠。即使到協(xié)和醫(yī)院、湖醫(yī)附一院和婦幼保健醫(yī)院這類(lèi)密集點(diǎn)調(diào)查，仍有27．8％的人不清楚龍牡壯骨沖劑，有23．8％的人認(rèn)為蓋天力的療效超過(guò)龍牡壯骨沖劑。在所有的銷(xiāo)售點(diǎn)上，幾乎均未發(fā)現(xiàn)龍牡壯骨沖劑的廣告招貼及吊旗宣傳。

　　二、機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析

　　通過(guò)近年來(lái)各媒體的組合宣傳，龍牡壯骨沖劑已有了較高的'產(chǎn)品信譽(yù)度和市場(chǎng)延伸效應(yīng)。在同類(lèi)產(chǎn)品中占有明顯優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)份額近百分之七十，若能進(jìn)一步調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)覆蓋面會(huì)繼續(xù)增大。但同時(shí)也面臨著不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

　　(一)主要機(jī)會(huì)。補(bǔ)鈣的潛在市場(chǎng)不僅僅是嬰幼兒，其它各年齡層均不同程度地存在著鈣的需求，而且各年齡層對(duì)補(bǔ)鈣保健品的成份要求各有所不同。在東南亞市場(chǎng)上，對(duì)中成藥頗有好感，可借助老字號(hào)的歷史悠久，進(jìn)行擴(kuò)張宣傳。在產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)上，因企業(yè)擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)線(xiàn)和多年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，可以做成固體飲料，用作禮品饋贈(zèng)；還可考慮做成糖粒，這樣，可以解決限量問(wèn)題；也可以做成液體飲料，供大眾化使用。

　　(二)問(wèn)題分析。龍牡壯骨沖劑的品種單一，標(biāo)志及包裝視覺(jué)沖擊力弱，與產(chǎn)品品質(zhì)相去甚遠(yuǎn)。其標(biāo)志概念模糊，是以“龍牡”字體為標(biāo)志，還是以手托茶杯的猴王圖案為標(biāo)志?包裝設(shè)色晦暗，形似蚊香包裝，缺乏保健品應(yīng)有的形象。龍牡壯骨沖劑的廣告投入約占成本的10％，全年廣告費(fèi)總額為20xx萬(wàn)元。其中：電視廣告費(fèi)約670萬(wàn)元，占33．5％；報(bào)紙廣告費(fèi)約360萬(wàn)元，占18％；雜志廣告費(fèi)340萬(wàn)元，約占17％；廣播、車(chē)身、路牌、招貼等630萬(wàn)元，約占31．5％。廣告費(fèi)的投入與廣告效果調(diào)查相比，存在著結(jié)構(gòu)分布不合理現(xiàn)象。

　　三、市場(chǎng)擴(kuò)張企劃

　　為了繼續(xù)并保持?jǐn)U大龍牡壯骨沖劑的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，可以重新審度其產(chǎn)品定位。根據(jù)消費(fèi)調(diào)查，65．8％的消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品屬保健品。因此，原產(chǎn)品定位在藥品上顯然需調(diào)整。目前市面上的保健品五花八門(mén)已在人們心目中造成了混亂。而原產(chǎn)品的沖劑形態(tài)與固體飲料是一致的。另外，與碳酸飲料相比，綠色植物類(lèi)的天然飲料已成為人們崇尚的消費(fèi)趨勢(shì)。龍牡壯骨沖劑是以天然中草藥為原料的，符合這一趨勢(shì)。因此，新一代的龍牡產(chǎn)品定位為“天然補(bǔ)鈣飲品”　。

保健品調(diào)查報(bào)告8

　　一、市場(chǎng)背景

　　目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括：保健類(lèi)食品和保健藥品這兩大類(lèi)。我把保健品市場(chǎng)分為四類(lèi)：洋參類(lèi)、補(bǔ)鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機(jī)體調(diào)節(jié)類(lèi)。

　　二、調(diào)查目的

　　不同的人群都有著不同的消費(fèi)需求，通過(guò)調(diào)查了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的某種原因以及市場(chǎng)上的保健品種類(lèi)

　　三、項(xiàng)目執(zhí)行概況

　　本次調(diào)研范圍是幾個(gè)藥房和超市，如老百姓藥房，新一佳超市，被訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象主要是一些來(lái)超市購(gòu)物的中老年人，本次調(diào)研采用選擇攔截式訪(fǎng)問(wèn)。

　　四、總結(jié)分析

　　在這次調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)愿意購(gòu)買(mǎi)保健品的.都是一些中老年人，他們對(duì)于養(yǎng)生，鍛煉，延壽，綠色的需求非常大，但保健品行業(yè)出現(xiàn)太多的負(fù)面新聞，所以大多數(shù)人對(duì)口服液，膠囊之類(lèi)的保健食品比較排斥，而對(duì)茶類(lèi)比較感興趣，對(duì)于茶類(lèi)保健食品持懷疑態(tài)度，這就造成了人們對(duì)保健品的需求大，但購(gòu)買(mǎi)率小的狀況。

　　在這次調(diào)研的過(guò)程中，遇到一些配合我們的人；也碰到拒絕我們的人。雖然增加了我們實(shí)地調(diào)研的難度，但也讓我們成熟得更快�，F(xiàn)在，我已基本掌握了一些與陌生人溝通的技巧。

　　至于團(tuán)隊(duì)合作，調(diào)研是項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，一般情況下，都是以小組為單位，所以團(tuán)隊(duì)精神顯得尤為重要。在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中，因?yàn)楣ぷ鞯牧看�，所以我們基本都是分工合作，才完成目�?biāo)。如果以一個(gè)人的能力去做，那是肯定是行不通的。因此，我們得以最大的努力團(tuán)結(jié)一起，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。

保健品調(diào)查報(bào)告9

　　保健品在我國(guó)保健市場(chǎng)上一直是走親訪(fǎng)友饋贈(zèng)的好禮品，大家都還沒(méi)有意識(shí)到保健品對(duì)于人體健康的重要性，而且保健品市場(chǎng)還未成熟，產(chǎn)品類(lèi)型比較單一，因此，對(duì)于淮安保健品市場(chǎng)的調(diào)查，可以使我們充分的了解淮安保健品市場(chǎng)存在著哪些不足，以及急需改變的地方，同時(shí)也可以為其提更好的發(fā)展建議。

　　一、保健品市場(chǎng)的調(diào)查與分析

　　1、保健品的種類(lèi)

　　保健食品、保健用品、保健器械和特殊化妝品的這一大類(lèi)產(chǎn)品，統(tǒng)稱(chēng)保健品。其中，保健品的最主要組成部分是保健食品，也是國(guó)家相關(guān)政策最具約束力的保健產(chǎn)品類(lèi)型�；窗哺鞔蟪�市所賣(mài)的保健品一般有三精葡萄糖酸鈣黃金搭檔、瑞年氨基酸片、腦白金、人參氨基酸口服液、昂立多邦、蟲(chóng)草菌絲體口服液等等。

　　2、保健品銷(xiāo)售的方式

　　目前在我國(guó)銷(xiāo)售仍然以傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式為主即營(yíng)銷(xiāo)，就是投入大量的廣告然后謀取暴利。另外一種是以服務(wù)為特征的新型的銷(xiāo)售模式，也就是將原本廣告的投入轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)的成本。保健品生產(chǎn)廠(chǎng)家認(rèn)識(shí)并采用了新型的銷(xiāo)售模式，因此出現(xiàn)了保健食品的連鎖店以及在大型超市銷(xiāo)售，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)為保健品未來(lái)的市場(chǎng)帶來(lái)了新的商機(jī)。而在淮安銷(xiāo)售保健品的方式，一般通過(guò)大型超市或者保健品專(zhuān)賣(mài)店，因此給需要買(mǎi)保健品的人們提供了便利以及保障，不至于買(mǎi)到假冒的偽劣產(chǎn)品。

　　3、保健品存在的問(wèn)題

　�。�1）保健品企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模水平低大部分保健品質(zhì)量檔次和附加值不高，且絕大多數(shù)屬于第一代、第二代保健品，難以形成名牌產(chǎn)品。因此隨著保健品市場(chǎng)的健全和完善，大部分小企業(yè)面臨嚴(yán)峻的.考驗(yàn)。

　�。�2）產(chǎn)品科技含量低，申報(bào)的功能雷同許多企業(yè)對(duì)保健食品的配方研究不深不細(xì)致，缺乏科學(xué)的依據(jù)，其產(chǎn)品的壽命普遍較短。且保健食品無(wú)法滿(mǎn)足人們對(duì)特殊保健功能的需求，但人們又需要保健食品，因此存在著一定的矛盾。

　　（3）廣告過(guò)于夸大保健品的功能和作用大多數(shù)保健品都存在著隱瞞、虛假、欺騙和誤導(dǎo)，導(dǎo)致人們對(duì)保健品產(chǎn)生的畏懼及不信任感，當(dāng)然從另一方面也說(shuō)明我國(guó)消費(fèi)者對(duì)健康營(yíng)養(yǎng)知識(shí)了解的缺乏。所以開(kāi)展一定的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)宣傳是又必要的，因?yàn)檫@將有助于人們較為正確的選擇。

　�。�4）缺乏健全的保健功能評(píng)價(jià)體系和科學(xué)的管理系統(tǒng)。

　�。�5）國(guó)外保健品的大量涌入，對(duì)國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)造成巨大沖擊。

　　二、解決方法

　�。�1）普及營(yíng)養(yǎng)保健知識(shí)，提高全面正確的認(rèn)識(shí)營(yíng)養(yǎng)保健知識(shí)。

　�。�2）加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)保健食品的檢測(cè)和完善監(jiān)控機(jī)制。

　　（3）加強(qiáng)管理，嚴(yán)格把關(guān)。

　　（4）建立健全保健食品的各項(xiàng)監(jiān)管體系和保健功能的評(píng)價(jià)體系。

　　三、保健品發(fā)展趨勢(shì)

　�。�1）保健品市場(chǎng)容量繼續(xù)擴(kuò)大，銷(xiāo)售額將會(huì)大幅度增加。

　�。�2）保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

　�。�3）消費(fèi)心理和消費(fèi)行為趨向理性化。

　�。�4）傳統(tǒng)養(yǎng)身理論與現(xiàn)狀技術(shù)進(jìn)一步融合。

　　（5）產(chǎn)品功能定位更加清晰，市場(chǎng)細(xì)分更加明確。

　�。�6）保健品的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)將有所改變，品種也將越來(lái)越豐富。

　�。�7）保健品的品質(zhì)將朝著天然、安全、有效的方向發(fā)展。

　�。�8）國(guó)家行業(yè)監(jiān)管政策更加嚴(yán)格。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　保健品行業(yè)作為一個(gè)全球性的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，其全球的市場(chǎng)容量正穩(wěn)速上升。人們對(duì)保健品的需求也越來(lái)越大，因此，對(duì)于現(xiàn)今保健品市場(chǎng)的發(fā)展，其生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)更好的把握發(fā)展方向和加大產(chǎn)品科技投投入。

保健品調(diào)查報(bào)告10

　　一、報(bào)告內(nèi)容

　　隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類(lèi)也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠(chǎng)家的關(guān)注的。

　　夸克公司在本篇研究報(bào)告中，通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費(fèi)群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況，為各生產(chǎn)廠(chǎng)家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。

　　目前市場(chǎng)上保健品層出不窮，廣義的保健品應(yīng)該包括：保健類(lèi)食品和保健類(lèi)藥品這兩大 類(lèi)。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類(lèi)藥品(我們簡(jiǎn)稱(chēng)之為“保健品”)。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類(lèi)：洋參類(lèi)、補(bǔ)鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機(jī)體調(diào)節(jié)類(lèi)，這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類(lèi)產(chǎn)品。

　　二、 市場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)

　　在醫(yī)療保健費(fèi)用支出上，從1995年起，一類(lèi)城市(以上海為例)和二類(lèi)城市(以杭州 為例)的年平均每人醫(yī)療保健費(fèi)用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。

　　無(wú)論是一類(lèi)城市還是二類(lèi)城市，保健品的消費(fèi)比例都很高，均達(dá)到半數(shù)以上，“未購(gòu)買(mǎi) 也未服用”的比例均不到三成(見(jiàn)表一)�？梢�(jiàn)保健品消費(fèi)已趨向大眾化，保健意識(shí)也有明 顯提高，市場(chǎng)存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在上海地區(qū)，僅35—55歲女性的補(bǔ)鈣產(chǎn) 品消費(fèi)量就有近3億元。與此同時(shí)，保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。

　　電視廣告是認(rèn)知保健品的主要途徑

　　電視是消費(fèi)者信息來(lái)源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導(dǎo)向性強(qiáng)、直觀(guān)等特 點(diǎn)，成為消費(fèi)者最易接受的媒體廣告形式。對(duì)于保健品的選擇，電視廣告中對(duì)癥狀的描述會(huì) 引導(dǎo)消費(fèi)者結(jié)合自己本身的狀況去選擇，找到自己產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相吻合的契合點(diǎn)。在這 一點(diǎn)上，一類(lèi)城市和二類(lèi)城市是相同的。

　　三、消費(fèi)者行為特征分析

　　針對(duì)服用保健品的消費(fèi)群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構(gòu)成、購(gòu)買(mǎi)季節(jié)等因 素從消費(fèi)能力、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心理以及消費(fèi)的季節(jié)性等方面對(duì)一、二類(lèi)城市進(jìn)行了比較分 析。

　　消費(fèi)能力：一類(lèi)城市強(qiáng)于二類(lèi)城市一類(lèi)城市的保健品消費(fèi)比例要高于二類(lèi)城市，且消費(fèi) 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費(fèi)者的保健意識(shí)有關(guān)聯(lián)。 從一、二類(lèi)城市縱向比較，年收入18000元以下被訪(fǎng)者服用過(guò)保健品的比例，一類(lèi)城市明顯 高于二類(lèi)城市;收入較高者消費(fèi)比例都處于較高位置，特別是上海地區(qū)家庭年收入達(dá)到60000 元以上的家庭消費(fèi)比例高達(dá)79%。

　　消費(fèi)動(dòng)機(jī)：一類(lèi)城市“自我服用”，二類(lèi)城市“饋贈(zèng)親友”一類(lèi)和二類(lèi)城市“購(gòu)買(mǎi)過(guò)但 未服用過(guò)”的消費(fèi)者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過(guò)但未購(gòu)買(mǎi)過(guò)”的曲線(xiàn)則是上揚(yáng)的。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)群體主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年 群體。由此可見(jiàn)，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。而這兩類(lèi)城市里曾經(jīng)購(gòu) 買(mǎi)或服用過(guò)的人群年齡分布是相對(duì)平均的，二類(lèi)城市的消費(fèi)者較一類(lèi)城市來(lái)說(shuō)相對(duì)年輕。

　　從另一個(gè)角度說(shuō)，我們就保健品的消費(fèi)途徑進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)保健品的消費(fèi)主要有以下 四種途徑：即自我服用，饋贈(zèng)親友，給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外，其他三種 方式均是為“傳遞或表達(dá)感情”，而一、二類(lèi)城市又有些差異。一類(lèi)城市自己服用的比例很 高，二類(lèi)城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò)。

　　消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑 是保健品的銷(xiāo)售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時(shí)也有 大部分的消費(fèi)者對(duì)季節(jié)抱著無(wú)所謂的態(tài)度，在二類(lèi)城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯，這表明 現(xiàn)在保健品消費(fèi)的季節(jié)性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側(cè)面說(shuō)明，就保健意識(shí)而言，一類(lèi)城 市高于二類(lèi)城市。

　　消費(fèi)心理：關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類(lèi)城市 中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達(dá)到81%和80%，表明保健品的消費(fèi)種類(lèi)目前依然 是以藥品保健為主，此類(lèi)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有一定的指導(dǎo)作用。

　　產(chǎn)品所描述的功效是否確實(shí)，這是消費(fèi)者最為關(guān)心的問(wèn)題，這一類(lèi)人群高達(dá)68%，這從一個(gè)側(cè)面反映了當(dāng)今保健品市場(chǎng)存在著產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，廣告宣傳言過(guò)其實(shí) 的現(xiàn)象。

　　當(dāng)被詢(xún)問(wèn)到“對(duì)最常使用的保健品的滿(mǎn)意之處”時(shí)，除了功效、價(jià)格外，一類(lèi)城市的被 調(diào)查者有20%提到了服用方便，而二類(lèi)城市的被調(diào)查者有26%提到了口味，11%提到了包 裝，而只有9%提到了服用方便�？梢�(jiàn)，一、二類(lèi)城市的消費(fèi)由于城市生活節(jié)奏的緊張度不 同存在著一些差異。

　　四、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析

　　購(gòu)買(mǎi)主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的主要 地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購(gòu)買(mǎi)的地方(均不到5%)。這表 明，無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)廠(chǎng)商還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，對(duì)保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比 較而言，二類(lèi)城市的消費(fèi)者更傾向于超市，比例達(dá)到65%，藥店的選擇只有20%。

　　購(gòu)買(mǎi)數(shù)量：多數(shù)傾向于每次購(gòu)一瓶或一盒大多數(shù)的消費(fèi)者都傾向于每次購(gòu)買(mǎi)一瓶盒保健 品，如一類(lèi)城市這一比例達(dá)到73%，這跟保健品的價(jià)格和消費(fèi)者存在著一定的試用心理有 關(guān)。

　　促銷(xiāo)：“買(mǎi)一送一”、“專(zhuān)家咨詢(xún)”者多

　　保健品的促銷(xiāo)方式較多，其中以“買(mǎi)一送一”和“專(zhuān)家咨詢(xún)”為主;從比率看，對(duì)消費(fèi) 者而言，“專(zhuān)家咨詢(xún)”對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲有最強(qiáng)的刺激。原因可能在于二類(lèi)城市消費(fèi)者的保 健意識(shí)相對(duì)較弱，同時(shí)說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)更側(cè)重于保健藥品，對(duì)其功效更信賴(lài)專(zhuān)家 的觀(guān)點(diǎn)。

　　五、品牌狀況研究

　　我們就目前市場(chǎng)上洋參類(lèi)、補(bǔ)鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機(jī)體調(diào)節(jié)類(lèi)等四類(lèi)產(chǎn)品，進(jìn)行消費(fèi)者知曉 度的研究對(duì)比。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，一類(lèi)城市的保健品的整體知名度高于二類(lèi)城市，這可能與媒體在一類(lèi)城 市投放量大有關(guān)。另外，一類(lèi)城市的被調(diào)查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類(lèi)城市。在 具體的各類(lèi)品牌中，美容類(lèi)和洋參類(lèi)的品牌知名度一類(lèi)城市明顯高于二類(lèi)城市。而個(gè)別品牌 當(dāng)中，昂立和萬(wàn)基的品牌知名度在一、二類(lèi)城市均有較高的`知名度。

　　近些年，補(bǔ)鈣類(lèi)產(chǎn)品異軍突起，在對(duì)比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類(lèi)城市享有絕對(duì)的知名度。 被調(diào)查者第一提及率達(dá)到13%，總體提及率達(dá)到85%。與此相同的是紅桃K，在一類(lèi)城市 沒(méi)有被提及，這可能跟紅桃K集團(tuán)的目標(biāo)消費(fèi)群集中于二、三類(lèi)城市有關(guān)。

　　六、結(jié)論

　　雖然生產(chǎn)廠(chǎng)家目前不斷推出各類(lèi)保健品以滿(mǎn)足消費(fèi)者的多層次需求，各類(lèi)產(chǎn)品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類(lèi)多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費(fèi)者保健品的 消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開(kāi)始由沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多 元化。

　　面對(duì)此種狀況，廠(chǎng)商要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中分得一杯羹，必須認(rèn)真分析市場(chǎng)的變化。 夸克的研究人員提醒廠(chǎng)商：

　　1.由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素， 因而，解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí)， 避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識(shí)，在消費(fèi)者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要 的。

　　2.在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最 可靠的信息渠道;“專(zhuān)家咨詢(xún)”是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠(chǎng)商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù) 度有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，便會(huì)贏(yíng)得消費(fèi)者。

　　3.在銷(xiāo)售渠道方面，由于藥店和超市的銷(xiāo)量遠(yuǎn)高于其他渠道，因而應(yīng)注意攻打這兩個(gè)渠道。

　　4.由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保 健品品牌不下一二十個(gè)，同類(lèi)產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹。由于同類(lèi)保健品之間的功效 相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹(shù)立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這不 僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地 的重要手段。

　　5.通過(guò)對(duì)一、二類(lèi)城市的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)一類(lèi)城市無(wú)論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí) 方面都好于二類(lèi)城市。雖然二類(lèi)城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類(lèi)城市還有一定的差距，但夸克的研究人員認(rèn)為，二類(lèi)市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ谀壳耙活?lèi)城市市場(chǎng)相對(duì)飽 和的局面下，積極爭(zhēng)取二、三類(lèi)城市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略;而提高二類(lèi)城 市消費(fèi)者的保健意識(shí)，是爭(zhēng)取二類(lèi)城市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急。

　　科學(xué)的監(jiān)管理念。要盡快解決一些人民群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。就要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管方式，提升監(jiān)管效能，不斷提高保障公眾飲食用藥安全的水平和能力。針對(duì)保健食品存在的問(wèn)題，只要我們迎難而上、認(rèn)真去想，在上級(jí)部門(mén)和當(dāng)?shù)卣�府的�?jiān)強(qiáng)支持下，就一定能找到解決問(wèn)題的辦法;只要我們排除萬(wàn)難、認(rèn)真去做，就一定能規(guī)范市場(chǎng)的秩序，保障好群眾的飲食用藥安全，為構(gòu)建安定有序的和諧社會(huì)貢獻(xiàn)我們的力量。

保健品調(diào)查報(bào)告11

　　中國(guó)保健食品行業(yè)目前正處在復(fù)蘇階段，這個(gè)態(tài)勢(shì)在新的一年里暫時(shí)不會(huì)有突破性改變。但是，在保健食品的市場(chǎng)上，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式將受到挑戰(zhàn)；在保健品生產(chǎn)企業(yè)資本運(yùn)作中，各企業(yè)尋找著新的生存方式，更有為數(shù)不少的企業(yè)在境外市場(chǎng)尋找新的空間。

　　目前中國(guó)保健品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小，在現(xiàn)有的3000多家保健品生產(chǎn)企業(yè)中，其中總投資在1億元以上的大型企業(yè)只占%；投資額在5000萬(wàn)元到1億元的企業(yè)占38%；投資額在100萬(wàn)元到5000萬(wàn)元之間的企業(yè)占%；投資額在10萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間的企業(yè)占到%；投資不足10萬(wàn)元的企業(yè)占%。

　　20xx年中國(guó)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口總額達(dá)到億美元，同比增長(zhǎng)%。盡管面臨著人民幣匯率調(diào)整、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇、國(guó)際市場(chǎng)遭遇諸多貿(mào)易壁壘與貿(mào)易爭(zhēng)端的`不利因素，可是通過(guò)科技興貿(mào)推動(dòng)全行業(yè)的努力，出口額達(dá)到億美元，同比增長(zhǎng)%，多年來(lái)首次趕上全國(guó)外貿(mào)出口增長(zhǎng)速度。其中，中藥類(lèi)出口億美元，西藥類(lèi)出口億美元，醫(yī)療器械類(lèi)出口億美元。進(jìn)口增速略有下降，進(jìn)口額達(dá)到億美元，增長(zhǎng)%，增速同比下降個(gè)百分點(diǎn)。()其中，中藥類(lèi)進(jìn)口億美元，西藥類(lèi)進(jìn)口億美元，醫(yī)療器械類(lèi)進(jìn)口億美元。醫(yī)藥保健品出口增幅高于進(jìn)口增幅個(gè)百分點(diǎn)，順差億美元。20xx年中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值約為4000億元人民幣，外貿(mào)出口貢獻(xiàn)值已占到%。

　　20xx年的醫(yī)藥保健品市場(chǎng)擴(kuò)張將更加明顯。醫(yī)藥企業(yè)不斷通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)兼并、聯(lián)合、重組、整合現(xiàn)有藥業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和超常規(guī)發(fā)展，逐步向規(guī)模化、集約化發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率、控制力和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)只有向規(guī)范化、規(guī)�；�轉(zhuǎn)變才是一條最好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)之道。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)宣傳時(shí)都將名牌產(chǎn)品看得很高的一個(gè)重要原因。

　　20xx年中國(guó)醫(yī)藥保健品的出口增速將保持在20%以上，進(jìn)口將保持在15%左右。

　　20xx年中國(guó)醫(yī)藥保健品對(duì)外貿(mào)易機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)中國(guó)醫(yī)藥保健品需求的增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高，政策環(huán)境的進(jìn)一步改善，都將給醫(yī)藥保健品對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)較好的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，由于人民幣持續(xù)走強(qiáng)，原料藥出口面臨著反壟斷與反傾銷(xiāo)的雙重?cái)D壓，出口也將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

保健品調(diào)查報(bào)告12

　　我從事保健品營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)幾年了，熟悉行業(yè)中許多銷(xiāo)售模式的操作。如會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)�？破諣I(yíng)銷(xiāo)，媒體炒作等，在幾家企業(yè)中都當(dāng)過(guò)操盤(pán)手，如今各保健產(chǎn)品在會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)爆發(fā)式營(yíng)銷(xiāo)慢慢走入低谷的時(shí)候，許多公司的老板或決策層仍然看不清保健產(chǎn)業(yè)的出路何在，有些甚至認(rèn)為我產(chǎn)品銷(xiāo)售額少了，可是我可以?xún)r(jià)格上漲��！這樣我在給員工加工資，加提成不一樣可以維持高利嗎？以前兩折進(jìn)的產(chǎn)品現(xiàn)在銷(xiāo)售價(jià)格在提高一倍，甚至兩倍。我相信仍能銷(xiāo)售一些，但我個(gè)人認(rèn)為不會(huì)長(zhǎng)久，頂多在堅(jiān)持一年時(shí)間，因?yàn)楝F(xiàn)在的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是一個(gè)公開(kāi)化的營(yíng)銷(xiāo)，原來(lái)只是靠營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變而一時(shí)爆發(fā)的銷(xiāo)售熱潮的時(shí)代已經(jīng)不會(huì)回來(lái)了。

　　以前對(duì)銷(xiāo)售人員的要求并不高，只要能吃苦，長(zhǎng)相有親和力（特別是小女孩）只要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，按照培訓(xùn)的一步步做就好了，怎么送柬，怎么維護(hù)，怎么攻單，怎么轉(zhuǎn)介紹，說(shuō)實(shí)話(huà)人員素質(zhì)不需要多高。我就培訓(xùn)了一批員工，大多是縣區(qū)的能吃苦，大多初中畢業(yè)學(xué)歷不高，他們?cè)谌ツ晗奶斓�季的時(shí)候每個(gè)人的`銷(xiāo)量最低的達(dá)到6千多最高的還1萬(wàn)多呢？可是他們的紀(jì)律性比較差，喜歡互相攻擊，團(tuán)隊(duì)一直有私人問(wèn)題，而且6。7千的銷(xiāo)量就滿(mǎn)足了，沒(méi)有多少上進(jìn)心，所以我把他們?nèi)�解散了。這樣的團(tuán)隊(duì)我不帶。（肯定有人會(huì)很可惜）可是我認(rèn)為我是對(duì)的，現(xiàn)在的銷(xiāo)售已經(jīng)不和去年的情況一樣了，我相信今年的保健品市場(chǎng)不只是市場(chǎng)銷(xiāo)售量在之爭(zhēng)更是公司內(nèi)部人員素質(zhì)之爭(zhēng)�，F(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)是，別人已經(jīng)挖掘的顧客我能搶過(guò)來(lái)，別人不能銷(xiāo)售的顧客我可以把他培養(yǎng)成忠誠(chéng)顧客。完全不依賴(lài)任何模式，就憑團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力。憑超強(qiáng)的能力。怎樣培養(yǎng)在這里就不多說(shuō)了，還有今年絕對(duì)不是保健品的暴力年，我看最近所崛起的一些保健品牌價(jià)格都在幾十元以?xún)?nèi)，今年一定是小品牌贏(yíng)利的一年，看看最近的神話(huà)吧，9快9減肥茶幾個(gè)月時(shí)間占領(lǐng)中國(guó)減肥市場(chǎng)，可謂中國(guó)薄利多銷(xiāo)的典范。北京御生堂的腸清茶零售價(jià)25元。以及最近的藥品降價(jià)，都影響者保健品的發(fā)展。甚至許多藥品也正在籌劃做會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，所以能找到的顧客資源越來(lái)越少，加之以前所招聘的老員工素質(zhì)跟不上社會(huì)的發(fā)展，所以出現(xiàn)了會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)整體銷(xiāo)量的下滑。

　　今年我預(yù)測(cè)應(yīng)該是保健茶的一個(gè)黃金發(fā)展期，所以我自己代理了一種。我用了1000元的貨款就成了一個(gè)市級(jí)的代理商，大家如果會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)做累了的話(huà)，也可以考慮自己換一下產(chǎn)品做做，投資也不大。不過(guò)利潤(rùn)是相對(duì)持久的

　　首先在阿里巴巴或其他的商務(wù)網(wǎng)站上找到你想做的產(chǎn)品，一定要注意不能找市面上影響力大的，或其他市場(chǎng)上做的非常好的，那樣的產(chǎn)品光首其鋪貨就不止1000元了。第二看你的通路。，我的銷(xiāo)售渠道是藥店，商場(chǎng)，超市。等。他們一般審核周期在1周或1月之間，所以這期間你的貨就可以周轉(zhuǎn)開(kāi)了。少進(jìn)貨多補(bǔ)貨。還有就是先進(jìn)一些樣品，等樣品到了以后，就在報(bào)紙，電視等渠道進(jìn)行宣傳，招商，先賣(mài)貨收定金然后拿定金去進(jìn)貨，而且廠(chǎng)家看你這么快進(jìn)貨，一定覺(jué)著你非常有能力，第三次進(jìn)貨就不用現(xiàn)金了，可以月結(jié)，甚至進(jìn)貨價(jià)又低了。廣告費(fèi)支持也來(lái)了，自己又少花錢(qián)了。而且現(xiàn)有廣告（沒(méi)到貨就開(kāi)始打）這樣大型的超市和藥店都會(huì)主動(dòng)的去找你，又省事了，你也有了先打錢(qián)后送貨的資本，減少了欠款問(wèn)題。（一般廠(chǎng)家快運(yùn)3天就會(huì)到全國(guó)各地）做此類(lèi)操作一定要記住兵貴神速，還有就是策劃周詳。要幾種銷(xiāo)售渠道和宣傳渠道并用。才能達(dá)到好的效果。

保健品調(diào)查報(bào)告13

　　日前，聯(lián)盟中國(guó)發(fā)布了保健品消費(fèi)行為調(diào)查活動(dòng)的分析報(bào)告。通過(guò)報(bào)告對(duì)保健品行業(yè)的消費(fèi)領(lǐng)域、消費(fèi)群體、消費(fèi)需求等消費(fèi)者行為特征數(shù)據(jù)的發(fā)布，體現(xiàn)出保健品行業(yè)未來(lái)發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化、保健品銷(xiāo)售模式專(zhuān)營(yíng)化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢(shì)。

　　9月20日，由中國(guó)保健協(xié)會(huì)、聯(lián)盟中國(guó)、健康時(shí)報(bào)以及國(guó)內(nèi)36家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站聯(lián)合主辦的“您了解如何選擇保健品嗎”大型保健品消費(fèi)行為調(diào)查活動(dòng)正式啟動(dòng)，截止到20xx年10月20日活動(dòng)圓滿(mǎn)落幕，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，吸引了眾多消費(fèi)者的積極參與，參與人數(shù)高達(dá)284850人次。從參與調(diào)查的人群來(lái)看，有87.1%的男性參與了活動(dòng)，而僅有12.9%的女性參與了該調(diào)查，事實(shí)上，隨著男性群體對(duì)保健品市場(chǎng)越來(lái)越高的關(guān)注度，其行為對(duì)保健品消費(fèi)市場(chǎng)也有著重要的影響。

　　同時(shí)，調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，81.87%的消費(fèi)者表示可以嘗試免費(fèi)的健康專(zhuān)題知識(shí)講座，了解如何選擇保健品等方面的知識(shí)。13.78%的消費(fèi)者表示很需要類(lèi)似的知識(shí)講座，非常歡迎。可以看出，95%以上的消費(fèi)者對(duì)健康知識(shí)講座表示可以接受，這說(shuō)明隨著生活壓力的不斷加大，越來(lái)越多的人更注重自身的保健，其也需要切實(shí)的服務(wù)來(lái)提高其自身的保健認(rèn)知水平。

　　中國(guó)保健協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐華峰向記者表示，保健品市場(chǎng)在近幾年的發(fā)展期間，經(jīng)過(guò)高潮階段以及調(diào)整期的過(guò)渡，整個(gè)行業(yè)正在快速的發(fā)展變化。保健品市場(chǎng)的消費(fèi)群正在呈多元化發(fā)展，中青年的男性群體已逐漸進(jìn)入保健品的.消費(fèi)市常隨著人們消費(fèi)水平的不斷提升，以及保健行業(yè)的飛速發(fā)展，在未來(lái)市場(chǎng)上消費(fèi)群體必將呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，隨著大眾對(duì)健康知識(shí)以及保健品的常識(shí)的需求度增加。單一的廣告營(yíng)銷(xiāo)將漸漸不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求程度，類(lèi)似健康知識(shí)講座等新的營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新與發(fā)展則是保健行業(yè)發(fā)展的另一必然趨勢(shì)。

　　業(yè)內(nèi)人士同時(shí)強(qiáng)調(diào)，隨著生活水平的提高，我國(guó)城市居民的保健意識(shí)正在逐步提升，必然會(huì)使大眾越來(lái)越關(guān)注自身健康。大眾對(duì)保健品的需求在未來(lái)會(huì)有更加快速的增長(zhǎng)。并且隨著大眾對(duì)保健品的認(rèn)可度的提升，保健品將逐步發(fā)展成為消費(fèi)者的日常保健品，走進(jìn)消費(fèi)者每天的生活中，保健品將呈日常消費(fèi)的趨勢(shì)發(fā)展。

　　此外，從目前消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)渠道來(lái)看，45.65%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的地點(diǎn)是大型藥店，到商場(chǎng)超市專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)的占到43.03%，而選擇廠(chǎng)家專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者占7.12%。從數(shù)據(jù)不難看出，消費(fèi)者主要選擇大型藥店和商場(chǎng)超市專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi)保健品是看重其銷(xiāo)售保健品的專(zhuān)業(yè)性，消費(fèi)者信賴(lài)有保障的消費(fèi)地點(diǎn)。而固定、專(zhuān)業(yè)的保健品專(zhuān)營(yíng)店，能夠給消費(fèi)者以強(qiáng)烈的信任感，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)保健品信譽(yù)度的期望。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析，對(duì)于保健品專(zhuān)營(yíng)店，其只銷(xiāo)售保健食品的特殊屬性，使其在銷(xiāo)售時(shí)必然對(duì)日常保健以及各類(lèi)保健品有深入的了解。因此消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品的過(guò)程中，同時(shí)還能向銷(xiāo)售商咨詢(xún)保健常識(shí)以及保健品的相關(guān)知識(shí)，不僅可以達(dá)到科學(xué)選購(gòu)適合自身需要的保健食品的目的，同時(shí)還免費(fèi)得到了健康保健知識(shí)的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)。因此，在保健行業(yè)未來(lái)的發(fā)展中，保健品銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)化將成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。

　　調(diào)查活動(dòng)協(xié)辦方綠色世紀(jì)董事長(zhǎng)蔣洪偉向記者表示，隨著消費(fèi)者對(duì)保健品市場(chǎng)的關(guān)注度的提升，保健品行業(yè)必然會(huì)不斷產(chǎn)生新的變化，行業(yè)會(huì)在未來(lái)發(fā)展中，通過(guò)不斷變革，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的需求，創(chuàng)造行業(yè)未來(lái)發(fā)展的巨大空間。

保健品調(diào)查報(bào)告14

　　在現(xiàn)在社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、基本情況

　　隨著時(shí)代的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)文化需要正逐步升級(jí)。而保健產(chǎn)品的豐富多樣化也為人們的生活帶來(lái)很多方便。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷48份，收回有效問(wèn)卷48份。此次調(diào)查對(duì)象包括各年齡階段，涉及到各階層。

　　二、消費(fèi)狀況

　　(一)購(gòu)買(mǎi)目的及用途。有(43.1%)的被調(diào)查人表示購(gòu)買(mǎi)保健食品自己用。有(34.7%)的被調(diào)查人表示作禮品送人。

　　(二)對(duì)保健品的看法。有(43.7%)人表示自己偏好名牌產(chǎn)品，有(24.6%)人表示偏好廣告產(chǎn)品，有(53.2%)人表示更愿意接受性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。

　　三、存在問(wèn)題：

　　從調(diào)查情況來(lái)看，主要存在以下問(wèn)題：一是概念模糊。有部分被調(diào)查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效，而沒(méi)有治病的功效。

　　四、總結(jié)：

　　第一、保健食品含有一定量的功效成分，能調(diào)節(jié)人體的.機(jī)能，具有特定的功效，適用于特定人群。一般食品不具備特定功能，無(wú)特定的人群食用范圍。

　　第二、保健品的真?zhèn)问俏颐匦牡膯?wèn)題。在我煤買(mǎi)保健品的時(shí)候應(yīng)當(dāng)注意一下幾點(diǎn)：

　　①購(gòu)買(mǎi)保健品確保通過(guò)正規(guī)渠道[1]購(gòu)買(mǎi)。

　�、谙瓤从袩o(wú)衛(wèi)生部的小藍(lán)帽這豎家為讓消費(fèi)者辨認(rèn)區(qū)分真假保健品的特制標(biāo)志。

　　③看GMP認(rèn)證標(biāo)志：GMP豎際通行的食品醫(yī)藥企業(yè)良好的生產(chǎn)流程和管理規(guī)范，是我國(guó)藥品和保健品生產(chǎn)的強(qiáng)制項(xiàng)目。

　　第三、我們應(yīng)該注意產(chǎn)品的信譽(yù)，加強(qiáng)產(chǎn)品的售后服務(wù)，聯(lián)系老客戶(hù)的同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，為未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

保健品調(diào)查報(bào)告15

　　隨著近年來(lái)人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng)，保健品市場(chǎng)從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類(lèi)也多種多樣。

　　目前，市場(chǎng)上保健品層出不窮，人們使用最多的保健品主要有五類(lèi)：滋補(bǔ)類(lèi)、養(yǎng)容養(yǎng)顏類(lèi)、大腦神經(jīng)類(lèi)、補(bǔ)鈣類(lèi)、心血管類(lèi)。

　　一、基本情況分析：

　　2。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)群體：主要集中在年輕人，而服用的主要對(duì)象則主要集中在中老年群體。由此可見(jiàn)，保健品消費(fèi)主要是以“表達(dá)或傳遞感情”為目的。

　　3。消費(fèi)季節(jié)：冬季雖為旺季，但季節(jié)性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補(bǔ)是中國(guó)人的傳統(tǒng)，因此冬季無(wú)疑是保健品的銷(xiāo)售旺季，這點(diǎn)依舊表現(xiàn)得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節(jié)。

　　5。購(gòu)買(mǎi)主要地點(diǎn)：超市、自選商場(chǎng)和藥店超市自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的主要地點(diǎn)，也是保健品比較集中的地區(qū)；醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購(gòu)買(mǎi)的地方（均不到5%）。

　　6。零售終端進(jìn)貨渠道分析：目前云南省幾乎所有的藥店都有經(jīng)營(yíng)保健品，但是目前的市場(chǎng)情況都比較混亂，大部分（約70%）的終端客戶(hù)進(jìn)貨渠道都是自己到昆明的保健品市場(chǎng)直接進(jìn)貨，有一部分（約30%）規(guī)模相對(duì)大的客戶(hù)進(jìn)貨主要集中在昆明幾家保健品公司，如吉夢(mèng)妮、長(zhǎng)興、奧妮等保健品公司。

　　二、結(jié)論：

　　雖然生產(chǎn)廠(chǎng)家目前不斷推出各類(lèi)保健品以滿(mǎn)足消費(fèi)者的多層次需求，各類(lèi)產(chǎn)品的廣告也打得鋪天蓋地，但由于保健品的種類(lèi)多得幾乎已經(jīng)可以覆蓋所有人群，使得消費(fèi)者保健品的消費(fèi)進(jìn)入成熟期，開(kāi)始由沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)，消費(fèi)群體也已由以前的單一型轉(zhuǎn)向多元化。

　　1。由于人們對(duì)于保健品的消費(fèi)還存在著謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素，因而，解除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的保健品行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。與此同時(shí)，避免夸大的宣傳，大力宣傳有關(guān)保健知識(shí)，在消費(fèi)者心里樹(shù)立起良好的企業(yè)形象是十分重要的。

　　2。在媒體習(xí)慣方面，電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最可靠的信息渠道；“專(zhuān)家咨詢(xún)”是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠(chǎng)商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，便會(huì)贏(yíng)得消費(fèi)者。

　　3。在銷(xiāo)售渠道方面，由于藥店的'銷(xiāo)量遠(yuǎn)高于其他渠道，因而我公司應(yīng)集中資源攻打這個(gè)渠道，做好這個(gè)主要渠道的建設(shè)。做好這個(gè)渠道的建設(shè)也就掌握了主動(dòng)權(quán)！

　　4。由于保健品發(fā)展至今，已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代，因而好的品牌能夠影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)保健品的品牌都有很高的認(rèn)知度，通常消費(fèi)者能夠提及的保健品品牌不下一二十個(gè)，同類(lèi)產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也有目共睹。由于同類(lèi)保健品之間的功效相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹(shù)立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中占有一席之地的重要手段。

　　5。通過(guò)對(duì)昆明市和地州市場(chǎng)的對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn)昆明市無(wú)論在消費(fèi)能力、還是消費(fèi)意識(shí)方面都好于地州市。雖然地州市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與昆明市還有一定的差距，但本人認(rèn)為，地州市場(chǎng)仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿�。在目前昆明市市�?chǎng)相對(duì)飽和的局面下，積極爭(zhēng)取地州市的市場(chǎng)份額，不失為一種好的市場(chǎng)策略；而提高地州市消費(fèi)者的保健意識(shí)，是爭(zhēng)取地州市市場(chǎng)份額的當(dāng)務(wù)之急。

　　從以上的調(diào)查報(bào)告我們不難看出，現(xiàn)在云南省的整個(gè)保健品市場(chǎng)正處于混亂期，經(jīng)過(guò)幾年的調(diào)整期整個(gè)行業(yè)肯定會(huì)越來(lái)越規(guī)范，整個(gè)行業(yè)就會(huì)進(jìn)入洗牌的時(shí)候，正如5年前的藥品行業(yè)一樣，這對(duì)我們既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，所以我們要在保健品行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，使我們不斷的發(fā)展壯大就必須做好以下幾點(diǎn)：

　　1、上游做好供應(yīng)商的建設(shè)，和各大保健品廠(chǎng)家建立良好合作關(guān)系，同時(shí)也要做好我們自己品牌的建設(shè)，如貼牌加工。創(chuàng)立屬于我們自己的品牌。

　　2、中間做好我們自己的服務(wù)，建立自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，以良好的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。

　　3、下游做好整個(gè)銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，培養(yǎng)公司的忠實(shí)客戶(hù)，特別是地州市場(chǎng)連鎖藥房和大型的單體藥店等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

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