【熱門】社會調(diào)查報(bào)告范文
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的社會調(diào)查報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇1
一年一度的春節(jié)就要到了,街里小攤上有擺花燈,賣鞭炮春聯(lián)的,有賣老母雞大肥鴨的,行人熙熙攘攘,臉上都掛著一副笑容,整條街熱鬧非凡。過年的氣氛是越來越濃了。
中國農(nóng)歷年的歲首稱為春節(jié),春節(jié)是中國人民最隆重最喜慶的傳統(tǒng)節(jié)日,也象征著團(tuán)結(jié)、興旺,對未來寄托新的希望的佳節(jié)。據(jù)記載,中國人民過春節(jié)已有四千多年的歷史,它是由虞舜興起的。公元前兩千多年的一天,舜即天子位,帶領(lǐng)著部下人員,祭拜天地。從此,人們就把這一天當(dāng)作歲首,算是正月初一。據(jù)說這就是農(nóng)歷新年的由來,后來叫春節(jié)。當(dāng)然也有具有神奇色彩的傳說,傳說有個叫“年”的怪獸,非常兇狠厲害,年一來則樹木凋敝,百草不生,年一過,萬物生長,鮮花遍地。但是“年”怕紅色,于是人們貼紅春聯(lián),掛紅燈籠,放紅鞭炮把“年”趕走。第二天人們到處祝賀“年”被趕走,好運(yùn)到來。也叫做“賀新春”。
過年的習(xí)俗一直流傳至今,現(xiàn)在對人們來說已經(jīng)成為了一種習(xí)慣也成為了人們傳承中華文化的一種方式。以前說起過年,大家都很開心,尤其是小孩子。過年就能穿新衣服、吃好多好菜、買好多零食、還可以放鞭炮煙花、和小伙伴三三兩兩到處玩,當(dāng)然還有一件值得高興的事那就是給長輩拜年長輩們會給壓歲錢,小朋友就會拿這些錢去買零食、玩具、漫畫書等,F(xiàn)在隨著物質(zhì)文明的迅速發(fā)展,人們的生活水平大大提高,每天都可以像過年一樣生活。穿新衣服、吃好東西早已不足為奇。那么現(xiàn)在的人們還會認(rèn)為傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)有現(xiàn)實(shí)意義嗎?
經(jīng)過調(diào)查,大約有56%的人認(rèn)為春節(jié)是有現(xiàn)實(shí)意義的。32%的人認(rèn)為春節(jié)已經(jīng)失去了現(xiàn)實(shí)意義,人們不再需要過春節(jié)。而另外12%的人則表示無所謂,過也行不過也未嘗不可。
贊成的人認(rèn)為春節(jié)是中華民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)重要載體,它蘊(yùn)含著中華民族的智慧和結(jié)晶,凝聚著華夏人民的生命追求和情感寄托,傳承著中國人的家庭倫理和社會倫理觀念。而且我國的春節(jié)也形成了特色的春節(jié)風(fēng)俗文化。
家家戶戶貼春聯(lián),掛紅燈籠,放鞭炮,吃年夜飯即喜慶又圖個吉利。而且年輕人一年忙到頭,春節(jié)也是個休息娛樂的機(jī)會,走走親戚、打打牌、睡覺、看電視,好好地過幾天清閑日子。老人也高興,平時兒女在外工作,家里孤孤單單,而到過年兒女都回家了,全家團(tuán)圓其樂融融。有錢沒錢回家過年嘛!圖個團(tuán)圓熱鬧,盡盡孝心。小孩子也高興,吃好喝好穿好玩好,輕松不用做作業(yè),還可以到處走人家拿壓歲錢。除此之外過年電視節(jié)目較平常也很精彩。富有特色的春晚自
是不用說,還有各個電視臺的精彩節(jié)目大放送,在你空閑的時候讓你給你看個夠!
不贊同的人則表示如今的春節(jié)早已失去了現(xiàn)實(shí)意義。以前的春節(jié)寄托了人們美好的愿望、和對來年的祈盼。而現(xiàn)在的春節(jié)在許多方面發(fā)生了變化,并且讓人不滿意。比如在消費(fèi)金額方面大大提高。尤其是春節(jié)送禮這一方面支出相當(dāng)大。春節(jié)期間商家趁機(jī)賺錢,商品迅速漲價。說起春節(jié)送禮,有50%的人基本上會送煙酒茶類,時尚大方拿得出手;30%的人會送食品、補(bǔ)品、保健品高雅實(shí)惠;還有20%的人說干脆送錢,不知買什么合別人的心意,所以不如直接給錢,簡單方便。真是讓人哭笑不得。不過一般給人拜年都會送禮,所以這讓商家看到了商機(jī),提高商品價格,趁機(jī)賺錢。除此之外正月里家里來人,首先買菜、煙酒、飲料就要花上好幾百,其次燒菜做飯也比較累、麻煩。所以有的人直接給請到飯店去吃一頓,花銷更是大。還有壓歲錢,有一個小孩給100元的,有200元的還有更大方的給500元?上攵汗(jié)的消費(fèi)額度的確是讓人承受不起。經(jīng)調(diào)查顯示:15%的人消費(fèi)較少只有幾百元,40%的人消費(fèi)中等達(dá)上千元,25%的人干脆在外地不回家,還有20%的人消費(fèi)竟達(dá)上萬元。這樣的春節(jié)完全是錢辦出來的,的確是失去了原始的意義。令人不滿意的還有春運(yùn)買票,坐車。在外地的打工者、上學(xué)的大學(xué)生等都急著趕回家過年還有春節(jié)期間出遠(yuǎn)門走親戚,這不僅造成了春運(yùn)期間人流量、車流量增加使得交通擁擠,而且交通事故的發(fā)生率也不斷上升,其中醉駕情況也較嚴(yán)重。人一多就混亂,什么不良現(xiàn)象都有可能出現(xiàn)。春運(yùn)期間買票也令人頭疼。汽車票提價就不說了,關(guān)鍵是人多,排隊(duì)既傷神又費(fèi)力還耽誤時間。惹得人們滿口抱怨。整個春節(jié)是需要精力付出和人命幣支持的呀!
另一小部分表示無所謂,春節(jié)和其它節(jié)日一樣只是一個形式,春節(jié)有利也有弊,過不過對他們并無多大影響。如果過大家都會有春節(jié)消費(fèi),再說錢在哪都是花,盡盡孝心表表心意也未嘗不可,如果不過那也行,既省錢又省力何樂而不為呢? 而且有的`單位開工比較早,過了年就得上班,他們又和平常一樣忙,當(dāng)然這樣春節(jié)支出就不會很高,而且春節(jié)對于他們可以說有也可以說沒有。所以他們表示有沒有并無大礙。
社會上主體不同對春節(jié)的看法都不同。普通老百姓覺得過年好,他們對過年寄有簡單樸素的愿望,祈禱全家平平安安,幸福安康,全家人一起吃個團(tuán)圓飯,看春節(jié)年歡晚會,守歲迎新,正月里走走親戚聯(lián)絡(luò)感情,就比什么都開心,只圖個平安、團(tuán)圓、熱鬧、高興。商人也覺得過年好,他們生意紅火,財(cái)源滾滾來,自是高興。學(xué)生老師也贊成,放假了可以好好休息,不用像在學(xué)校里那么忙,那么累,那么緊張還有壓力感。而那些在外工作的高薪人員,則不贊成,年假里沒收入,又高消費(fèi)而且耽誤工作,浪費(fèi)時間。都從各自的利益出發(fā)各抒己見。
總的來說,贊成春節(jié)的人還是占大多數(shù)。畢竟春節(jié)是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)節(jié)日,寄托著人們的美好夙愿,祥和安定也是人們一直以來的追求。春節(jié)所形成的特色風(fēng)俗文化,不僅早已在中國人心中根深蒂固,也受到了外國人的一致好評。這對中國文化起到了很好的傳承和弘揚(yáng)作用,F(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢逐漸增強(qiáng),中西方文化的交融結(jié)合越來越緊密。西方節(jié)日對中國的影響也越來越大,圣誕節(jié)中國人照樣過得很紅火,很喜慶,甚至也有平安夜送蘋果之說,還有圣誕搞特價促銷優(yōu)惠等活動,較之中國傳統(tǒng)節(jié)日中秋,端午有過之而無不及。過西方情人節(jié)更是不用說,大街上處處可見情侶,手拿玫瑰花的更是隨處可見。中國傳統(tǒng)情人節(jié)七夕,既有凄美的愛情故事又有流傳的優(yōu)美詩句反而有許多人記不起或者根本就不重視。所以春節(jié)是中華民族獨(dú)特的傳統(tǒng)節(jié)日,彰顯的是整個民族的精神面貌。作為龍的傳人,華夏子孫繼承并弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)節(jié)日是我們的責(zé)任和義務(wù)。
新的一年更是代表著新的開始,人們也會更加充滿新春的朝氣和激情,頭發(fā)甩甩,拋去過去一年的不愉快;換種心情,期待新的一年有更好的突破。努力工作,好好學(xué)習(xí),生活既充實(shí)又愉快。
春節(jié)固然有不好的一面,但只要我們正確對待,以積極地心態(tài)來看,就不會再對春節(jié)持反對或無所謂的態(tài)度。
在21世紀(jì),作為中國人,我們要大力弘揚(yáng)春節(jié)所凝結(jié)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,突出除舊迎新,祝福團(tuán)圓平安,興旺發(fā)達(dá)的主題,努力營造家庭和睦,安定團(tuán)結(jié),歡樂祥和的喜慶氛圍,推動中華文化歷久彌新,不斷發(fā)展壯大。
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇2
20xx年7月7號清晨五點(diǎn)十分,伴隨著火車的緩緩?fù)P,我們踏上了這次實(shí)踐的目的地秦皇島市北戴河區(qū),早上我們經(jīng)過稍事休息,開始了我們的初步工作,去北戴河附近的各海濱浴場了解情況。
我們分別探訪了海濱汽車總站,劉莊附近的三個免費(fèi)海濱浴場,記錄了浴場周邊的環(huán)境和海水的情況,發(fā)現(xiàn)了以下問題:
1、 浴場周邊的環(huán)境不是很理想,很多地方留有游客留下的飲料罐、紙屑、果皮等垃圾;
2、 一些游客對沙灘上石頭旁的禁止攀爬的標(biāo)語視而不見,依然攀爬留念;
3、 海水里漂浮著部分游客帶入的垃圾物品;
另外,我們在調(diào)查途中不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)北戴河市內(nèi)的一些河流水溝的情況,這些河流布滿了綠藻,靠近會問問陣陣難聞的臭味。我們詢問附近的.市民,得到的回答是這樣的情況已有一段時間了。
在坐公交沿海邊行走時,我們時不時會看到很多簡陋的漁船在岸邊,這些漁船大都是靠柴油發(fā)動的,我們對漁船的經(jīng)常出海打漁是否會殘留部分柴油于大海中從而污染了海洋生態(tài)而產(chǎn)了疑問。
當(dāng)天晚上,我們從網(wǎng)上和當(dāng)?shù)鼐用衲橇私獾角鼗蕧u海岸線在20xx,20xx和今年初都發(fā)生過石油泄漏污染事故,在去年底北戴河還發(fā)生了赤潮,給當(dāng)?shù)貪O民和政府帶來了困難,根據(jù)當(dāng)天的走訪情況和了解到的資料,我們設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷。
隔天一大早,我們把昨天晚上設(shè)計(jì)的問卷我們再次來到昨天去過的各海濱浴場,在各海濱對部分游客發(fā)放調(diào)查問卷,并和游客以及當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行交流,了解有關(guān)北戴河的情況。
在問卷的發(fā)放調(diào)查中我們我們也遇到了許多困難,一些游客和當(dāng)?shù)貪O民對我們的調(diào)查很不樂意,認(rèn)為我們的所做的這些東西毫無用處,盡管如此,我們還是得到了大部分調(diào)查者的配合,特別是我們還遇到了一位年過吧半百的老人,他把他這五十多年來的所見所受北戴河的變化與我們分享,也表達(dá)了他對家鄉(xiāng)未來的一絲擔(dān)憂。
傍晚時分,我們收回了一百來份調(diào)查問卷,迎著海風(fēng),我們在沙灘上留下了我們這一天奔波的腳印,雖然海水一次又一次的把腳印沖刷,但這兩天來的調(diào)查鍛煉了我們與人交流,分析問題等各方面能力,認(rèn)識到對于一個像秦皇島這樣的海濱城市而言,要建設(shè)成環(huán)境友好型城市,海洋問題是不可忽視的一各種大環(huán)節(jié)。
華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院暑期社會實(shí)踐隊(duì)
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇3
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū),公司擁有廠房三幢,生產(chǎn)車間一萬五多平方米,員工宿舍樓達(dá)三千多平方米,擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設(shè)計(jì)室,多條流水線及熟練車工400多名,生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對伊芳公司應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,并針對存在的問題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
該公司目前屬于快速成長階段,此類產(chǎn)品的市場需求很大。該企業(yè)為了爭奪更多市場份額,不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模,并以提供更長的信用期來吸引客戶,銷售額也不斷上升,利潤也大幅增長。不過,問題也隨之而至,過度擴(kuò)大使得企業(yè)的流動資金不足以維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),該公司目前出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象,應(yīng)收賬款占用流動資金比例高。根據(jù)該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應(yīng)收賬款凈額分別為175.5萬元、262萬元,分別占當(dāng)期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計(jì)算得出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為59天及65天。調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國內(nèi)一些小中企業(yè),公司至創(chuàng)辦以來,發(fā)生壞賬損失43.2萬。從以上數(shù)據(jù)顯示,該項(xiàng)公司應(yīng)收賬款存在問題存在以下問題:①賒銷比重大及應(yīng)收賬款占公司資產(chǎn)比重大;②應(yīng)收賬客戶屬中小企業(yè),缺乏高信用度;③客戶應(yīng)收賬期太長;④應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率太低,影響現(xiàn)金周轉(zhuǎn);
二、伊芳公司應(yīng)收賬款存在的問題分析
。ㄒ唬、管理者重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)
其實(shí)民營企業(yè)的老板重業(yè)務(wù),輕財(cái)務(wù)已是不爭的事實(shí),該企業(yè)老板是業(yè)務(wù)員出身,經(jīng)過較長時間戰(zhàn)斗在企業(yè)營銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識:市場是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動力,市場知識比財(cái)務(wù)知識更重要,搞管理銷售報(bào)表比財(cái)務(wù)報(bào)表更誘人,做決策來自市場的調(diào)查數(shù)據(jù)比來自財(cái)務(wù)的預(yù)算核算更關(guān)鍵。過度重視銷售和利潤的增長,將銷售人員的工資報(bào)酬與銷售任務(wù)相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的多少,而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況,導(dǎo)致應(yīng)收款居高不下。大家對此問題可能覺得不可思議:企業(yè)是贏利的機(jī)器,老板的職能是組織社會資源實(shí)現(xiàn)資本增值,也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認(rèn)為:企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來的,而不是由>財(cái)務(wù)管理管出來的。
。ǘ⒇(cái)務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財(cái)務(wù)工作,在財(cái)務(wù)人員的投入上也明顯不足,一個擁有400多員工的企業(yè),其財(cái)務(wù)人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財(cái)務(wù)人員的工作量大,缺乏時間管理,其財(cái)務(wù)人員表示;能將賬務(wù)做完就不錯了,很難有時間進(jìn)賬務(wù)分析及財(cái)務(wù)工作的規(guī)范,對于應(yīng)收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導(dǎo)致企業(yè)存在應(yīng)收賬款責(zé)任對賬不及時、催收不力的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。
。ㄈ、對客戶信用度調(diào)查不夠
該企業(yè)在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調(diào)查不夠,導(dǎo)致應(yīng)收賬款不斷增加。在對客戶的信用狀況還沒有充分調(diào)查了解情況,為了擴(kuò)大市場份額,提高競爭能力,增加銷售收入,就一味地增加賒銷額,致使許多賒銷款項(xiàng)無法及時收回,企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來越大,從而增加企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。例如,20xx年該公司在與某公司簽定一項(xiàng)5.2萬的合同,由于沒對客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用度調(diào)查,就給對方發(fā)貨,等到付款期限到時才發(fā)現(xiàn)對方公司面臨破產(chǎn),早已資不抵債了,結(jié)果給公司造成了損失。
(四)、沒有應(yīng)收賬款賬齡分析
由于該公司財(cái)務(wù)人員沒作應(yīng)收賬款的賬齡分析,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增大。對企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒有及時發(fā)現(xiàn),大量呆賬造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,同時對于應(yīng)收賬齡時間很長的應(yīng)收賬款也沒有采取相應(yīng)措施,以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當(dāng)事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬,這樣既增加了>企業(yè)管理成本,也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
。ㄎ澹⑵髽I(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識
為了搶占市場擴(kuò)大銷售,一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鲋酰瑸榱吮M快地打開營銷局面,在事先未對付款人資信度作深入調(diào)查、對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴(kuò)大其市場份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤,忽視了資金大量被客戶拖欠占用,不能及時收回的問題。
三、對伊芳公司存在的問題提出的建議
(一)、老板應(yīng)重視財(cái)務(wù),加大財(cái)務(wù)人員投入
想要讓老板重視財(cái)務(wù)工作,先要讓其了解財(cái)務(wù)工作的重要性,公司老板對財(cái)務(wù)工作的高度重視會激勵及督促財(cái)務(wù)人員完工作,因?yàn)橹袌?jiān)力量的重視才會真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽過看過一個漫話,說中國的長征4號成功發(fā)射了,但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來,當(dāng)國家領(lǐng)導(dǎo)支持哪一塊,哪一塊就會有出色的成績,還有人開玩笑說,哪一天,中國的領(lǐng)導(dǎo)人下指令要將電池做好,那中國的電池肯定會是世界一流。這絕不是玩笑,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給出絕對的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開展。
(二)、調(diào)查與評價客戶資信情況,建立客戶資信檔案
公司客服應(yīng)該建立客戶信用資料,。為企業(yè)的所有客戶建立一個完整交易記錄,作
為對客戶信用管理的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)可作為對客戶查詢和信用分析的主要信息來源。
對客戶資信程度的高低通常取決于以下五個方面,信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。根據(jù)這五個方面設(shè)計(jì)一組具有代表性,能夠說明客戶信用品質(zhì)、付款能力和財(cái)務(wù)狀況的定量指標(biāo)和定性指標(biāo),如賒購付款履約情況、資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等,作為信用風(fēng)險(xiǎn)評級指標(biāo)。根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性確定其相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù),然后對客戶資信展開調(diào)查,計(jì)算各客戶累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),按照客戶累加風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行排序,給客戶打分,評定客戶的信用等級,并對客戶檔案資料實(shí)行動態(tài)管理,實(shí)時更新。這樣可以及時獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用,調(diào)整客戶的信用等級記錄,改變自己的銷售策略;同時還可以審查舊的信用標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整。對長期往來的客戶,更應(yīng)當(dāng)建立起完善的客戶資料,這樣更利于作出最客觀、準(zhǔn)確的判斷。
在進(jìn)行商品銷售前,銷售部門一定要了解對方的需求,掌握對方公司的詳細(xì)資料、經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況,調(diào)查該公司在行業(yè)中的地位和影響,經(jīng)營者的信譽(yù)和能力。根據(jù)調(diào)查所得到的企業(yè)資料,然后與財(cái)務(wù)部門一道共同分析確對方企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn),最后整理、分類登記,作為公司的客戶資料保存,為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風(fēng)險(xiǎn)。這就要求不僅要對新客戶進(jìn)行調(diào)查,對老客戶一次交易的履行情況也應(yīng)在該公司的客戶資料中詳細(xì)記載,特別是對那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶應(yīng)重新調(diào)查。
。ㄈ、完善收款制度,制定獎懲規(guī)定
企業(yè)制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,應(yīng)積極與對方有關(guān)部門聯(lián)系,爭取盡快解決糾紛,盡早收款;對于對方一直信用良好,暫時資金困難的,可以暫時寬限,但應(yīng)積極派人溝通,爭取在增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善解決賬款拖欠問題;對信用品質(zhì)不良的客戶,應(yīng)加緊催收,必要時應(yīng)采取法律手段,加大催討力度,盡可能收回債權(quán)。要制定收賬的目標(biāo)責(zé)任制,原款項(xiàng)經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負(fù)責(zé)人應(yīng)為某項(xiàng)應(yīng)收賬款的當(dāng)然責(zé)任人,按客戶分工,將清理回收目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,并嚴(yán)格考核,獎罰分明,提高催討人員的積極性和效果。對追債部門追回的賬齡較長、金額較大的應(yīng)收賬款按追回金額的一定比例給予獎勵,這樣可以增強(qiáng)追債部門的積極性和主動性。而在考核計(jì)算業(yè)務(wù)部門的利潤、獎金時,應(yīng)對該業(yè)務(wù)部門按其所發(fā)生的.應(yīng)收賬款金額的大小、賬齡的長短分別以不同的比例在利潤、獎金中扣除再計(jì)發(fā)獎金。這樣將利潤、獎金與應(yīng)收賬款掛鉤,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)意識,積極的調(diào)動了企業(yè)的流動資金。
。ㄋ模、建立壞賬準(zhǔn)備金制度
壞賬損失當(dāng)然是無法避免的,有的是因?yàn)閭鶆?wù)人發(fā)生重大自然災(zāi)害,有的是因?yàn)閭鶆?wù)人破產(chǎn),有的是因?yàn)閭鶆?wù)人突然死亡,有的是因?yàn)閭鶆?wù)人涉及訴訟案件,有的是因?yàn)樾聦?shí)施的法律法規(guī)對債務(wù)人不利,有的是因?yàn)槭袌龉┣蟀l(fā)生變化、商品供過于求等原因而導(dǎo)致債務(wù)人財(cái)務(wù)狀況暫時或長期的惡化。這些都會導(dǎo)致該項(xiàng)應(yīng)收賬款部分或全部無法收回。因此,企業(yè)應(yīng)定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行檢查,具體分析各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的特征、金額大小、信用期限、債務(wù)人的信譽(yù)和當(dāng)時的經(jīng)營狀況等因素,確定各項(xiàng)應(yīng)收賬款項(xiàng)的可收回性,預(yù)計(jì)可能產(chǎn)生的壞賬損失,計(jì)提相應(yīng)的壞賬準(zhǔn)備。當(dāng)發(fā)生壞賬時,用提取的壞賬準(zhǔn)備金抵補(bǔ)壞賬損失。可以有效化解企業(yè)的壞賬風(fēng)險(xiǎn),積極彌補(bǔ)壞賬損失。
四、結(jié)論
應(yīng)收賬款的實(shí)質(zhì)是企業(yè)為了擴(kuò)大銷售而向客戶提供的一種商業(yè)信用,雖然企業(yè)經(jīng)營的目的是以創(chuàng)造利潤為唯一目標(biāo)。但如果只是一味注重經(jīng)營業(yè)績而忽視了應(yīng)收賬款的管理,導(dǎo)致賬款不能夠及時地回收回來,一方面降低了企業(yè)的資金使用效率,使企業(yè)效益下降;另一方面會大量的占用流動資金,造成企業(yè)的資金短缺,現(xiàn)金流量不足,致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動受到限制。因此,企業(yè)在面對大環(huán)境的影響,應(yīng)保持一定理性,雖然賒銷能給企業(yè)帶來更多的銷售收入,但也應(yīng)在確認(rèn)收款有保障的情況下進(jìn)行,否則只會給企業(yè)帶來更多的壞賬風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的話可能會威脅到企業(yè)的生存。
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇4
四川電大社會實(shí)踐報(bào)告報(bào)告
作 者:XXX
市級電大 四川電視廣播大學(xué)
專 業(yè):XXX
年 級:XXX
學(xué) 號 :XXX
隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質(zhì)量,當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務(wù)行業(yè),但也有30多年的發(fā)展歷史,應(yīng)該說也積累了一些經(jīng)驗(yàn),它由興起到發(fā)展,現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者,在即將畢業(yè)之際,我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。
20xx年6月至20xx年12月,為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識,理論聯(lián)系實(shí)際,我在成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了為期半年的訪問學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí),我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、調(diào)研對象的基本情況
成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),作為成都置信集團(tuán)旗下的全資子公司,蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務(wù)最高水準(zhǔn)引導(dǎo)成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向,截止2012年3月,公司總?cè)藬?shù)達(dá)到2300余人,7名員工進(jìn)入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫,公司對外管理的'項(xiàng)目涉及高檔住
宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。公司所服務(wù)的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項(xiàng)目,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,實(shí)管理面積達(dá)400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會團(tuán)體在內(nèi)的數(shù)十萬人次的參觀學(xué)習(xí),有著廣泛的社會知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)歷年當(dāng)選省、市第一金牌物管、所服務(wù)小區(qū)被建設(shè)部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團(tuán)體在內(nèi)的近千批次考察團(tuán)的參觀學(xué)習(xí),有著廣泛的社會知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片,代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣,近年來,蜀信物業(yè)主導(dǎo)參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定近20余部,被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè),2010年,蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費(fèi)無償報(bào)道200余次。
公司經(jīng)過14年管理沉淀,秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“置信生活方式”持續(xù)推廣,通過親情、貼心的服務(wù),樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標(biāo)桿品牌;在背靠成都置信集團(tuán)的支持下,近年來,蜀信物業(yè)進(jìn)行市場化探索,在住宅物業(yè)方面,先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作,承接當(dāng)?shù)仄焚|(zhì)標(biāo)桿大盤;在旅游地產(chǎn)方面,與成都文旅集團(tuán)、大連海昌集
團(tuán)等合作,承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點(diǎn)與旅游地產(chǎn)項(xiàng)目;在銀行金融物業(yè)方面,除承接財(cái)政部駐四川辦事處辦公大樓外,和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手,為其提供大堂接待、會務(wù)組織及常規(guī)性的物業(yè)服務(wù);在商業(yè)運(yùn)營方面,與潤川置業(yè)攜手,為家百年國際家居展貿(mào)城實(shí)施全程商業(yè)策劃運(yùn)營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主,以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)品牌與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制,完善的內(nèi)部管理程序及嚴(yán)格的規(guī)章制度,1998年就引進(jìn)“港式物管”,以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗(yàn)、“亞洲物管之虎”之譽(yù)的曲遠(yuǎn)東先,創(chuàng)造性的將港式物管的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與親情文化根植成都,在2001年就通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗(yàn),自行編制了一套人性化的服務(wù)體系,并置信培訓(xùn)學(xué)校與蜀信督導(dǎo)隊(duì)為體系運(yùn)行支撐,以被引為業(yè)界學(xué)習(xí)的最高標(biāo)準(zhǔn)。
“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營服務(wù)理念,讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務(wù)文化,置信培訓(xùn)學(xué)校對員工執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)意識灌輸,練就一只具有狼性文化鐵軍,對業(yè)主推行以“服務(wù)”為核心置信生活方式,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);對員工實(shí)施幫扶愛心之旅,營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎(chǔ)是《置信生活方式宣言》,該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報(bào)》、《成都商報(bào)》,引起了團(tuán)中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關(guān)注,
紛紛展開大討論,認(rèn)為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化,它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實(shí)踐,2005年12月,推出05版《置信生活方式宣言》,提出置信生活方式的系統(tǒng)服務(wù)理念。2008年3月,置信生活方式從“人本?精致?快樂?高尚?價值?和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務(wù)的新詮釋。
概括而言,置信生活方式以“服務(wù)”為核心,以“親情”為精髓,以誠待人,以情感人,以信立業(yè);推行“為您想得更多,為您做得更好”的企業(yè)服務(wù)理念,從1999年3月至今,置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動,近百萬人次享受到了置信生活方式的服務(wù),對現(xiàn)代都市生活實(shí)現(xiàn)全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運(yùn)用的馬斯洛需求理論出發(fā),以“為您想得更多,為您做得更好”的置信服務(wù)理念為宗旨,蜀信的物業(yè)服務(wù)關(guān)注人本、人性及人文,以誠待人,以情感人,關(guān)注業(yè)主每一個細(xì)微的真實(shí)需求和生活細(xì)節(jié)。
二、調(diào)研的目的和意義
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,這是我調(diào)研的目的之一;另外,想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展?fàn)顩r做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看,行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件,行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過此次實(shí)習(xí),我會對物業(yè)管理有一個新的認(rèn)識和體會,會從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇5
利用今年暑假的時間,我們進(jìn)行了一項(xiàng)社會調(diào)查,調(diào)查的對象是我校已畢業(yè)的部分學(xué)生。
此次調(diào)查的主要目的是想總結(jié)一下畢業(yè)生的經(jīng)驗(yàn)、感受,并以次為借鑒。
被調(diào)查人數(shù)共計(jì)376人,成功調(diào)查并記錄在案的的共188人。在18個區(qū)縣中,重點(diǎn)以朝陽、海淀、東城、西城、懷柔幾區(qū)?傮w講,我院代表的調(diào)查人員表現(xiàn)優(yōu)秀,圓滿完成任務(wù)。同時,調(diào)查中出現(xiàn)的問題也反映幾個方面的不足,找到了我們解決問題的出入點(diǎn),以便我們加強(qiáng)改進(jìn)。
調(diào)查進(jìn)行不順利的原因有以下幾點(diǎn):
一是我們掌握的畢業(yè)生信息不夠準(zhǔn)確,使得我們在聯(lián)絡(luò)畢業(yè)生時遇到不少困難;
二是時間安排不當(dāng),我們?nèi)ゲ稍L的時間有時會與對方的工作時間或活動相沖突,使得調(diào)查不能順利進(jìn)行;
三是畢業(yè)生所在地較為分散,調(diào)查時間緊迫;
四是有些畢業(yè)生態(tài)度不佳,對我們這次活動不與以配合。雖然如此,這次活動收獲仍是頗豐的。絕大部分畢業(yè)生都能積極配合我們,反映了一些他們遇到的`問題,正是我們在以后的社會交際中需要重視和注意的。
調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題:
第一,學(xué)生的人際交往的能力欠佳,在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí);
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚不成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往不得當(dāng)。
雖然在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些問題,但是我們?nèi)詿o法忽視那些值得我們驕傲的閃光點(diǎn)。參加調(diào)查的學(xué)生有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過那些畢業(yè)生,我們認(rèn)識到,在生活中吸取周遭人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)我們自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使我們對自己的將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次調(diào)查過程中,學(xué)院對我們的支持是不可忽視的。如果沒有學(xué)校提供畢業(yè)生的資料,沒有學(xué)院老師的正確的指導(dǎo)和幫助,我們就無法開展調(diào)查工作。在此,我們對給予我們莫大幫助的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師說一聲:老師,謝謝您。
這次調(diào)查活動使我們的調(diào)查人員多了一次與社會充分接觸的機(jī)會,增強(qiáng)了在校生的社交能力及實(shí)踐能力;顒拥某晒Γ瑸槲覀兿乱淮握{(diào)查做了較好的鋪墊,為建設(shè)我院美好的明天打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
院團(tuán)委
實(shí)踐部
XX年年8月
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇6
關(guān)于當(dāng)今學(xué)生
當(dāng)我寫下這個題目的時候,我還在猶豫,我是不是該寫我采訪的威海方正電腦有限責(zé)任公司的總經(jīng)理鄒立慶的事跡,寫他怎樣從一個下崗職工走向成功人士的過程.但是假期我所深入了解的另方面——-關(guān)于學(xué)生的所見所聞,所感,但是在我的心底強(qiáng)烈的呼喚著我,呼喚著我將他們付諸于筆端.
在經(jīng)過認(rèn)真思考總結(jié)之后,我認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)生之亂,管理之難可以從兩個大的方面去探究.(在分析的同時,我會寫出學(xué)生的現(xiàn)象,所以我就不把學(xué)生現(xiàn)狀當(dāng)做一個獨(dú)立的部分去寫,而是使之貫穿于原因之中)
一、外在因素
在這外在因素中,我覺得又分好多種,所以不防逐條來探討
1、思想教育不過關(guān)
學(xué)生,學(xué)生,學(xué)生其實(shí)也可算做是一種職業(yè),學(xué)生的大部分時間是在教室里,學(xué)生在教室里不僅要學(xué)到科學(xué)知識,作為他今后求生的工具,更重要的是要學(xué)會怎樣做人,怎樣做一個真正的人,而在這方面,學(xué)校開設(shè)的思想教育課也是這個目的.我們說初衷是好,但實(shí)際情況呢?讓我們聽聽其中一個學(xué)生的話"我們哪開什么思想教育課了,壓根就是花錢買廢紙,那好似只掛其名的課."還有一為學(xué)生告訴我"思想道德課,我們是一位老師講的,誰愛聽那個,講的又沒意思",可以說,思想課是一種被閑置起來的課,他沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用,甚至是連發(fā)揮作用的機(jī)會都沒有,結(jié)果當(dāng)然是學(xué)生沒有得到他們應(yīng)受到的教育,他們的思想沒有得到一種正確的導(dǎo)引,應(yīng)當(dāng)伴隨他的知識文化的增長的思想認(rèn)識水平也就停步不前,這不得不令我們感到傷心.
2、"度"的失誤
在大家齊聲喊教育體制不合理時,教育界推出了"減負(fù)"這張牌.而"減負(fù)"這張牌到底發(fā)揮了什么作用,我不知道大城市怎樣,但就農(nóng)村來說,是弊端太多.高中的學(xué)生因要過獨(dú)木橋而日夜拼搏,"減負(fù)"減負(fù)對他們來說只是渴望而不可及的東西,只是一種美好的愿望罷了.(但這方面,我覺得我們原來高中做的很好,老師很少布置作業(yè),而使我們免受題海戰(zhàn)術(shù)之苦),但是在小學(xué),初中,學(xué)生的情況卻恰恰相反,"減負(fù)"貫徹的"特別"好,好的過了頭,按時放學(xué),星期,放假,作業(yè)少少,學(xué)生閑的看電視,光顧游戲廳,聚在一塊打撲克,麻將,(當(dāng)然還有認(rèn)真學(xué)習(xí)者)因?yàn)樗麄儗?shí)在無事可干,他們才猛然有那么多時間的情況下不能好好利用,使之浪費(fèi),可惜.高中緊張,初中松弛,我們需要"減負(fù)"但是我們更需要一個有度的減負(fù),一個真正能使我們既不緊張又不那么渙散的"減負(fù)".
3、環(huán)境的影響
我們都知道環(huán)境包括自然環(huán)境和社會環(huán)境,在這里我主要想說的是社會環(huán)境中人的因素.
學(xué)生是一個受教育的群體,也可以說是一個可塑造的群體,那么學(xué)生受他人的人影響就很大,說到教育他們的人,我門很容易想到家長和老師,比可否認(rèn),現(xiàn)在的`家長有點(diǎn)溺愛孩子(這種現(xiàn)象很多)現(xiàn)在的老師有點(diǎn)怕學(xué)生(生怕惹禍上身)所以家長不嚴(yán)厲,老師也不嚴(yán)厲.在家長方面是盡量滿足孩子的欲望與需求,而忽略他們的思想教育,而在老師方面是認(rèn)識到教育學(xué)生的必要,但又怕說過頭或是一不小心打了孩子,家長要找上門,領(lǐng)導(dǎo)也要談話,干脆也睜一只眼閉一只眼了.這樣的結(jié)局是學(xué)生在犯了小錯之后,得不到本該受的批評與正確的引導(dǎo),很有可能以小積大.
當(dāng)然,還有其他一些外在因素,但因?yàn)槠渥饔帽容^小就不一一列舉了.
二、內(nèi)因方面
外因固然重要,內(nèi)因也同樣不容忽視,外在條件再怎么好,如果學(xué)生本身就是認(rèn)識不到,硬是不接受,那也等于零,學(xué)生思想的階梯是一步步向上積的,其實(shí)大部分罵人打架的孩子,也知道那樣做不對,那為什么還會一而再,再而三的罵人,打架呢?這里有很重要的一方面:知錯不改.假期里,我們臨近村的一個初中的學(xué)生竟使父親感到絕望,喝了農(nóng)藥,這個男孩只是拿家里的錢給學(xué)校里小混混花,后來偷的數(shù)目越來越大,而家長親戚的說教全是無用之功,打罵他也不頂事,最后他偷走家里存單,并在兩天內(nèi)將之揮霍,父親也許是太失望,于是喝藥,還好搶救急時,但心靈之痛是難以愈合的.我們就說這個小男孩.其實(shí)周圍的人都在開導(dǎo)他,他就置之不理,他就不改過,使自己的思想停留在錯誤,污穢的區(qū)域,而不去清除那思想的垃圾,什么道理都懂.就是不干,看來,內(nèi)因?qū)嵲谑呛苤匾?它才是關(guān)鍵.當(dāng)學(xué)生的思想意識到了錯誤,并且從內(nèi)心真正改過的時候,外在因素就做了有用功,他的思想就飛躍到了一個高層次,不斷的向更健康的人的方向發(fā)展.
以上就是我對當(dāng)今學(xué)生{應(yīng)該說主要是不好的方面}的剖析,也以我一個學(xué)生的眼光來看學(xué)生不免有些偏差,但是想到這是我調(diào)查,思考,總結(jié)之后才寫出來的東西,我已經(jīng)很滿足了.
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇7
隨著**區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,導(dǎo)游員作為支撐**區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的一支重要力量,也必定要隨著潮流尋求自身的發(fā)展,但目前導(dǎo)游員社會保障卻沒有及時跟上,因此要認(rèn)真分析其中的問題,找出原因,積極解決,來保障導(dǎo)游員的切身利益,讓各位導(dǎo)游員更加無后顧之憂的為**區(qū)旅游發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一、**區(qū)導(dǎo)游基本情況
目前**區(qū)有旅行社34家,其中屬國營的有4家,**區(qū)導(dǎo)游服務(wù)中心為**區(qū)旅委名下非法人機(jī)構(gòu)。**區(qū)目前有導(dǎo)游員574人,其中掛靠區(qū)導(dǎo)服中心的為547人,掛靠旅行社的27人。其中男性導(dǎo)游314人,女性導(dǎo)游260人,具有本科學(xué)歷的38人,?茖W(xué)歷的149人,導(dǎo)游年齡以七十年代及八十年代出生者為最多,約占整個導(dǎo)游的86%,2002年及以前取得導(dǎo)游資格的人數(shù)為223人,2003-2005年的有114人,2006-2009年的有236人,中級導(dǎo)游21人,初級導(dǎo)游552人,有固定職業(yè)的兼職導(dǎo)游員約占三成,也有部分導(dǎo)游經(jīng)商。
**區(qū)導(dǎo)游規(guī)模這幾年呈明顯上升趨勢,這主要原因一是在于近些年**區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展,導(dǎo)游市場供不應(yīng)求,二是社會就業(yè)壓力和競爭加大,院校畢業(yè)后暫時報(bào)考導(dǎo)游做為謀生的手段和職業(yè)。但由于**地區(qū)旅游業(yè)存在著季節(jié)性差異,從而也造成了導(dǎo)游在旺季明顯不足,但在旅游平季和淡季多數(shù)導(dǎo)游閑散在家的現(xiàn)象。
二、勞動關(guān)系狀況及薪酬
**區(qū)導(dǎo)游95%是掛靠在**區(qū)導(dǎo)游服務(wù)中心,導(dǎo)游員與中心簽訂掛靠協(xié)議,掛靠在旅行社的導(dǎo)游員由旅行社與導(dǎo)游員簽訂勞動合同。
2009年度**區(qū)在職職工平均年工資根據(jù)區(qū)統(tǒng)計(jì)部門數(shù)字為28252元,最低年工資不足1萬,**區(qū)專職導(dǎo)游平均收入為3-4萬/年,高者10萬,低者2萬。兼職導(dǎo)游員收入目前沒有納入調(diào)查范圍。我區(qū)導(dǎo)游員的薪酬主要采取計(jì)件工資模式,目前**一日游工資約為100元,二日游約為150元,山下景點(diǎn)為:半日游30元,一日游40-50元,較09年同期對比無明顯增長。
三、社會保障基本情況
**區(qū)導(dǎo)游服務(wù)中心每年都為導(dǎo)游辦理意外傷害保險(xiǎn)。兼職導(dǎo)游的養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)其所在單位已辦理;全職導(dǎo)游中城鎮(zhèn)戶口的導(dǎo)游既可自行購買,也可通過導(dǎo)服中心統(tǒng)一購買;全職導(dǎo)游中農(nóng)村戶口的如有意愿可通過中心統(tǒng)一購買。醫(yī)療保險(xiǎn)普及程度較高,導(dǎo)游員基本都已購買,失業(yè)保險(xiǎn)的普及程度較低,目前**區(qū)導(dǎo)游員購買失業(yè)保險(xiǎn)的導(dǎo)游員很少,而農(nóng)村戶口的導(dǎo)游員由于身份的限制不能購買此保險(xiǎn)。導(dǎo)游服務(wù)中心是導(dǎo)游的掛靠機(jī)構(gòu),不從導(dǎo)游或旅行社處取得收入,因此導(dǎo)游員購買社會保險(xiǎn)的費(fèi)用由導(dǎo)游員自理。目前保險(xiǎn)意識已逐步深入人心,導(dǎo)游員購買各類社會保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)的積極性也大有提高,在醫(yī)療保險(xiǎn)這塊隨著城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)的普及推廣,導(dǎo)游員的`醫(yī)療保險(xiǎn)已基本完善。目前主要在養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)方面,一是導(dǎo)游員意識仍未跟進(jìn),二是我國的保險(xiǎn)制度也正在完善當(dāng)中。
四、其他情況
**區(qū)目前在社會保障方面,如是城市戶口并在限定的年齡以下可以自行購買養(yǎng)老保險(xiǎn)等,而農(nóng)村戶口的需是個體經(jīng)營戶才能購買,對自由職業(yè)者無特別政策。而**區(qū)的農(nóng)村戶口導(dǎo)游員可以通過中心這個平臺購買到養(yǎng)老保險(xiǎn),因此在社會保障方面導(dǎo)游服務(wù)中心起到了一個平臺的作用,費(fèi)用還是由導(dǎo)游員自理。旅游企業(yè)除規(guī)模較大的企業(yè)有工會外,其他規(guī)模較小的都沒有單獨(dú)成立工會。
五、建議
1、完善社會保障政策
根據(jù)**區(qū)旅游市場的現(xiàn)有狀況及**區(qū)導(dǎo)游員的規(guī)模狀況分析,**區(qū)內(nèi)旅行社吸收導(dǎo)游員的能力在短期內(nèi)不會大幅提高,因此導(dǎo)游員更多的還是自由職業(yè)者,因此建議逐步完善相關(guān)的社會保障政策,包括對城鎮(zhèn)戶口及農(nóng)村戶口的應(yīng)采取統(tǒng)一平等的政策,充分保障導(dǎo)游員的權(quán)益。
2、充分發(fā)揮導(dǎo)游管理機(jī)構(gòu)及旅行社的作用
導(dǎo)游員的使用都在旅行社,規(guī)范旅行社對導(dǎo)游的使用,探索導(dǎo)游社會保險(xiǎn)的累計(jì)合成制度,即將全年保險(xiǎn)費(fèi)用分解到每個團(tuán),從旅行社匯集到導(dǎo)游管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行累計(jì),從旅行社取得此費(fèi)用后由導(dǎo)游管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一購買。
3、完善導(dǎo)游員等級管理
實(shí)行導(dǎo)游員職稱管理制度,將薪酬根據(jù)等級分級管理,一是可以適當(dāng)?shù)奶岣邔?dǎo)游薪酬,二是可以形成導(dǎo)游員的職業(yè)追求。
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇8
在放寒假期間我參加了xx鄉(xiāng)xx村的幾項(xiàng)調(diào)查活動,在調(diào)查期間讓我真切感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅,在實(shí)踐期間我主要做了以下的工作。
我們調(diào)查了xx村受教育狀況村民中有30%受過初等教育、1%受到過高等教育,F(xiàn)在村里只有13個高中生。如今兒童的上學(xué)年齡限制到6歲,但有50%的孩子八歲才開始上學(xué)。
我們還調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況,據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜,肉制品都自給,只買一些油鹽、因此大部分家庭每月生活費(fèi)在100元以下。
經(jīng)過這一段時間與鄉(xiāng)親們的接觸,我深深地感到:農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及,甚至越是貧窮地區(qū)的人們對教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后.
在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語,搞調(diào)查時,當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時,他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實(shí)我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西,找一條好的出路.還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣鐵也得上.由此,我們轉(zhuǎn)過頭來想一想,一個地區(qū)是否重視教育能單憑入學(xué)率或人口文化水平來衡量嗎?答案是否定的。對于農(nóng)村來說,判斷人們重視教育程度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后,但也正因?yàn)槁浜,他們比城里人更渴望受到教育、更渴望個個都能考上大學(xué)!當(dāng)你看到周家村的鄉(xiāng)親省吃儉用供孩子們上學(xué)的.時候;當(dāng)你聽到老漢說砸鍋賣鐵也得上的時候,你還會說他們不重視教育、還在扳著指頭數(shù)有幾個失學(xué)兒童嗎?!那么,盲目地給老少邊窮地區(qū)扣上不重視教育、教育意識薄之類的帽子是不是過于武斷、是否含有某些歧視成份呢?不是因?yàn)槲沂且粋農(nóng)村的學(xué)生我才說這樣的話,而這是我們調(diào)查的真實(shí)情況,而且在這一方面我以過親身的體驗(yàn)。
從開始調(diào)查到調(diào)查結(jié)束,我的心情經(jīng)歷過一次次的萬千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉(xiāng)親們從接觸到磨合再到打成一片,鄉(xiāng)親們對我們關(guān)懷備至,待我們?nèi)缬H生兒女,我們體會到鄉(xiāng)親們淳樸的情懷,也感受到了農(nóng)村對知識的渴求,對富裕的渴望。面對這份深重的情誼,我們都想盡自己的最大努力為xx村的父老鄉(xiāng)親們做出貢獻(xiàn)。但是對于有一些想法我只是想得到卻無能為力幫助他們,然而現(xiàn)今我們只能在宣傳xx村成功的經(jīng)驗(yàn)的同時,提一些不夠成熟的建議。
以前該村是連鄉(xiāng)村公路都沒有通,目前,村民們的收入主要是靠養(yǎng)豬和種土豆,公路以到了村公所,這樣就為他們提供了更多的賺錢機(jī)會,比如,他們可以種很多的土豆,還可以養(yǎng)豬,養(yǎng)牛銷售出去。當(dāng)然,這取得的一切成績離不開村領(lǐng)導(dǎo)付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動。
通過幾天的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)該地農(nóng)民的經(jīng)商意識非常薄弱,或許是受傳統(tǒng)觀念影響太深,其時,逐步使他們轉(zhuǎn)變觀念對經(jīng)濟(jì)發(fā)展是有重要意義的。
在我們調(diào)查完了以上的項(xiàng)目后我還又參加了xx村的雪災(zāi)調(diào)查,自20xx年x月中旬以來,持續(xù)肆虐的強(qiáng)降雪使我們村遭受了史無前例的冰雪災(zāi)害,在我和村委會的參觀過程中他們主要是調(diào)查了,雪災(zāi)對越冬作物的影響,我村小麥已陸續(xù)停止生長,進(jìn)入越冬期。今年大雪暴雪天氣過程對我村的小麥的降雪量和低溫程度基本正常。到目前為止,降雪過程對我村冬小麥生產(chǎn)利大于弊。有利因素為,首先,處于越冬期的冬小麥且有積雪覆蓋,減輕了凍害發(fā)生;其次,氣溫降低減緩小麥旺長的勢頭,有利于改善群體結(jié)構(gòu),低溫過程凍死一些晚弱苗,群體結(jié)構(gòu)更趨合理;第三,低溫大雪降低越冬的蟲口密度,抑制病害蔓延,對減輕來年病蟲害有利。竹子:目前,這次大雪、暴雪天氣主要對我竹子造成了不利影響,在我村偏高一點(diǎn)的社所有的竹子都壓段了,還有在我村威林寨的一片松樹林全被壓段,主要危害首先是降雪持續(xù)時間長,雪量過大,竹子和松樹較高和葉子很多而且脆弱的植株體經(jīng)不起重壓造成莖桿折斷等機(jī)械損傷;二,由于氣溫較低,樹木上的冰掛易造成其枝條壓裂、壓斷和壓倒。在個別的社家禽大棚也有倒塌現(xiàn)象。還有一些是連住房都被雪給壓塌了。
對養(yǎng)殖業(yè)的影響:寒冷天氣使牲畜大量失熱,增重速度下降,幼畜、病弱畜、家禽往往經(jīng)不起寒流降溫而造成死亡。羊場場房、圈舍倒塌。在二月x日的一天我和xx鄉(xiāng)的幾個領(lǐng)導(dǎo)及xx村委會到xx村西洋平社去參觀那里的受災(zāi)情況,那里的村民說他們家的母豬生下了十四只小豬由于天氣的寒冷被凍死了十二只,只活了兩只,按今年的物價他們家就損失了7000元左右。還有的是剛生下的小羊羔以被凍死,這西損失都很大。通過村委會調(diào)查后xx村委員會發(fā)動所有的農(nóng)民及時清除各類林木,特別是常綠樹木、經(jīng)濟(jì)果木林、苗木枝梢的積雪、冰掛,防止壓折造成損失。及時處理斷裂枝干,對完全折斷的枝干應(yīng)及早鋸斷削平傷口,涂以保護(hù)劑,以防腐爛;對已撕裂未斷的枝干,不宜輕易鋸掉,宜先用繩索吊起或支撐起,恢復(fù)原狀,受傷處涂以保護(hù)劑并綁牢,促其愈合恢復(fù)生長。同時要及時施肥、恢復(fù)樹勢;樹體傷口多易引起病蟲害,應(yīng)加強(qiáng)病蟲害的防治。林地、果園地的田間積水也要盡快排除,防止?jié)碀n和凍害。在這一次受災(zāi)拯救過程中xx村會的書記他是我們?nèi)宓陌駱,他和村民們吃住在一起,奮戰(zhàn)在一起。在抗災(zāi)一線,他廢寢忘食,身先士卒,帶頭苦干;在辦公室,他通宵達(dá)旦,運(yùn)籌帷幄,不知疲倦,在他的身上體現(xiàn)了一名領(lǐng)導(dǎo)干部敢于戰(zhàn)天斗地的勇氣與魄力,他忘我工作的精神深深感染和鼓舞了農(nóng)民的斗志,在他的帶領(lǐng)和指揮下,參與抗災(zāi)的廣大農(nóng)民群團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,取得了一場又一場攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利。他不僅是我的偶像而且還是我學(xué)習(xí)的榜樣。我們通過大學(xué)學(xué)習(xí)后,要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,適應(yīng)社會的需要,就要在學(xué)習(xí)期間,積極參加社會實(shí)踐活動,認(rèn)識社會,認(rèn)識自己的社會位置,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應(yīng)以后的工作做一定準(zhǔn)備.這是我參加這次社會實(shí)踐的目的之一。
社會上的很多東西單從課堂上是難以得到的.因此我們必須走向社會,深入農(nóng)村,農(nóng)民的現(xiàn)狀,了解他們的所思所想,才能真正在實(shí)踐中增長我們的才干。
還有淳厚民情和樸素民風(fēng)中的情感滋養(yǎng),難以盡得于書本;貧困母親臉上的愁容和失學(xué)兒童眼中的渴望所激發(fā)的力量,難以取之于校園。走出象牙之塔,融入堅(jiān)實(shí)的土地,貼近農(nóng)民的心,才會真切感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅,才會真正把成長的根深深植入祖國的沃土。
實(shí)踐以充分證明,社會實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會實(shí)踐活動,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇9
新學(xué)期即將開始,我的大學(xué)開學(xué)快三年了。大學(xué)規(guī)定的四大專題寒假,對我來說很有意義。我們已經(jīng)不是中學(xué)生了,我們只需要學(xué)習(xí),其他什么都不需要考慮。作為大三學(xué)生,了解自己的愛好,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,對當(dāng)前就業(yè)競爭壓力大的社會環(huán)境有著積極的影響。對于大多數(shù)人來說,我們將要面對的是就業(yè)或者考研,或者其他的事情。無論如何,最好多了解一些信息,結(jié)合自己的實(shí)際,不要盲目跟風(fēng),做出合理的選擇。
寒假的`時候面試了兩個姐姐,其中一個是研究生。她也是我們學(xué)校本科階段的研究生。現(xiàn)在她在蘇州大學(xué)讀書。我問她學(xué)習(xí)生活怎么樣,是不是很忙。她說一切都很好,但她有很多書要讀,覺得還有很多要學(xué)。說起她的研究生工作,按照之前的畢業(yè)生來說,老師不多,更多的畢業(yè)生在事業(yè)單位工作。我問她以后想做什么,她沒有說清楚,只是說邁出第一步就是一步。我覺得她不是計(jì)劃外的,是以后的事。誰也說不準(zhǔn),腳踏實(shí)地才是硬道理。畢竟路是走出來的,不是走出來的,努力的。說到研究生工作,按照之前的畢業(yè)生來說,教師不多,更多的畢業(yè)生在事業(yè)單位工作。另一個妹子是XX理工大學(xué)的。她的專業(yè)是輕化工程。我從高中就認(rèn)識他了。這個妹子各方面都很優(yōu)秀。她原本打算考研。后來她不想給家里增加負(fù)擔(dān),選擇了先工作。她目前在徐州金鷹國際購物中心從事銷售工作。她說雖然工資不高,但是找一份喜歡的工作也不容易。微笑和問候足以溫暖第一天的心情。她總是那么樂觀,一切都井井有條,她一絲不茍,樂于挑戰(zhàn)新事物。這種態(tài)度根本不應(yīng)該打敗她。大學(xué)剩下的日子不多了。最后一次,學(xué)好專業(yè)知識當(dāng)然是第一件事。網(wǎng)上有很多關(guān)于哪些專業(yè)就業(yè)好工資高的文章,但我覺得選擇自己喜歡的適合自己的才是最重要的。只有愛才能堅(jiān)持到底,不斷努力實(shí)現(xiàn)自己的追求。我比較喜歡現(xiàn)在的專業(yè),但是有時候?qū)W習(xí)的時候有點(diǎn)不耐煩不耐煩。希望能克服這些缺點(diǎn),新學(xué)期,新的起點(diǎn)。
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇10
“鄉(xiāng)音”指的就是方言。方言,不單單是一種交流的語言,更是本土文化的承載。據(jù)著名語言學(xué)家周有光先生講,我國的56個民族共有80多種語言和地區(qū)方言。可如今,隨著經(jīng)濟(jì),科技和社會的發(fā)展,方言的使用范圍卻在日益縮小,甚至逐漸退化。從家庭、幼兒園、小學(xué)到大學(xué),現(xiàn)在的孩子所處的語言環(huán)境幾乎都在使用普通話。目前,各地方言正面臨著消失的危險(xiǎn),全世界每兩個星期就有一種語言消失。就拿我們每天散步游玩的廣場來說,有99%以上的人都在說普通話,很少的一部分人說的是方言,方言會失傳嗎?如何拯救我們的方言?方言中承載的本土文化是否也會消亡呢?因此,作為小記者為呼吁傳承方言,我拿起采訪本進(jìn)行了本次社會實(shí)踐大調(diào)查。
在嬉水公園和各小區(qū)的文化廣場,我利用暑假10天的時間共采訪了60多人,采訪的人有年齡比較大的爺爺、奶奶,有年齡比較小的小學(xué)生,還有參加工作的叔叔、阿姨等,在最后對調(diào)查記錄整理后發(fā)現(xiàn),10—20歲的人采訪了4人,30—40歲的人采訪了12人,50—60歲的人采訪了15人,70歲以上的人采訪了30人,通過對這些人的采訪,我發(fā)現(xiàn)30歲以上的人群大部分都會使用方言,但他們使用方言一般都是在自己家中,或是和自己的親人在一起的時候,而在公眾場合一般也都是在使用普通話,而50歲以上的人不僅能夠使用方言,而且一般他們在任何場合下都會使用方言,調(diào)查過程中接觸到的年齡在20歲以下的人群,則大部分雖然能夠聽懂方言但卻不會使用方言,也就是說越來越多的年輕人開始遺忘自己的方言,而專注于普通話,這一現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)不得不讓我們沉思,我們的方言到底能夠傳承多久?在我們調(diào)查的60多人中,大部分人認(rèn)為方言能夠促進(jìn)人與人之間的關(guān)系,可以加深理解,使人與人之間更容易溝通,而且在和自己家鄉(xiāng)的親戚朋友說話的時候,使用方言更讓人有一種親切感。通過這10天的社會調(diào)查,讓我懂得了方言的重要性,更讓我懂得了如果方言在我們這一代流失的話,世界就不再豐富多彩了!
我們知道方言和普通話各有自己的利弊,簡單舉個例子就是,如果你到了新疆,你要和一位本地人問路,你的普通話他又聽不懂,可這時候如果你會說當(dāng)?shù)胤窖,那么事情很容易就解決了。所以說,如果方言能夠傳承下去的話,世界就會多一分色彩,多一分溝通,方言和普通話之間只要架起一座溝通的橋梁,我相信這個世界會變得五彩繽紛、美麗無比!
我只是一名少先隊(duì)員,但是,通過我的宣傳,能夠影響我們身邊的人,使大家認(rèn)識到學(xué)習(xí)方言、使用方言的重要性,使我們的方言一代又一代的傳承下去,這就是我本次社會實(shí)踐調(diào)查活動的根本目的。
好書伴我成長
在這個愉快的暑假里,除了要完成老師布置的作業(yè),還有一件特別重要的事,就是讀書。書給我這個暑假增添了無限的生機(jī)。你如果把讀書當(dāng)做壓力的話,就算你是天才,你也讀不到書的深處,而如果你把讀書當(dāng)做是樂趣的話,就可以懂得千千萬萬的課堂內(nèi)外的知識呢!
我在這個暑假里讀了好多書,比如《老鼠記者之鼠膽神威》、《老鼠記者之奶酪色的野營車》、《意林之書山有路勤為徑》、《黑天鵝紫水晶》、《成語接龍》等等。
在這些書中,有很多我喜歡的故事,也有很多我喜歡的優(yōu)美的文章,那么接下來我給大家介紹一下《老鼠記者之鼠膽神威》吧!但愿你也能喜歡上它。
《老鼠記者之鼠膽神威》這本書的主人公杰羅尼摩是一只博學(xué)、聰明的老鼠,是《鼠民公報(bào)》的總編輯;他有個妹妹是《鼠民公報(bào)》的特約記者,叫“菲”;杰羅尼摩還有個表弟,他是一個可怕的玩笑家,他是跛腳跳蚤雜貨店的店主,叫“賴皮”;杰羅尼摩的侄兒是一只甜美可愛的九歲的小老鼠,叫“本杰明”。
這本書主要介紹了主人公杰羅尼摩最近遇到的一個嚴(yán)重的問題:他恐懼一切,變得神經(jīng)兮兮的。菲、賴皮和本杰明處于對杰羅尼摩的健康考慮,決心幫助他克服這個毛病。他們誘騙他簽了一份合同,逼他去參加一個名叫“鼠膽神威”的熱帶叢林訓(xùn)練課程。于是杰羅尼摩不得不和其他四個倒霉的鼠友一起背起超重的行囊徒步走在陰森森的原始熱帶叢林里,還得不斷接受各種出其不意的挑戰(zhàn)。當(dāng)最后圓滿完成挑戰(zhàn)任務(wù)時,杰羅尼摩已經(jīng)脫胎換骨,克服了所有膽小恐懼的毛病,當(dāng)然他還是害怕貓,因?yàn)樗且恢焕鲜舐铮?/p>
我愛讀書,別人的寵物都是小狗、小貓之類的.,而我的寵物是充滿知識、充滿活力的書本!
純凈的夢中世界
夢中世界雖然是虛假的,但那可是全球人民的愿望呀!
一座座高山,一片片森林,填上掛著一朵朵潔白的云朵。小溪在給山哥哥唱那動聽的山歌,蒼翠的山上有一座小竹樓,有許多動物在竹樓前無憂無慮地嬉戲、玩耍。云妹妹不懂動物們?yōu)槭裁炊家バ≈駱乔懊嫱嫠,便去問上知天文下懂地理的牛阿哥。老牛聽了,沉穩(wěn)地回答道:“你真笨,因?yàn)樾≈駱抢镒≈恋拇鲎骞媚镄c利,她每天都在這么優(yōu)美的環(huán)境中跳孔雀舞、吹竹笛,動聽的笛聲和優(yōu)美的舞姿,還有青青的山綠綠的水,他們能不去嗎?”云妹妹也露出羨慕的神情。
直到有一天小溪不再像以前那樣唱歌了,山也不像以前那么綠了,森林里的樹成片成片地倒下了,潔凈的小竹樓變成了一家加工廠,大大的煙囪里不時地往外排放著許許多多有污染的濃煙,天不再藍(lán),草不再綠,許多動物因?yàn)闊o法適應(yīng)被污染了的環(huán)境而死亡,慶幸活下來的動物也都去尋找新的家園,竹樓里的小慶利也不再跳舞、不再吹笛子了,她帶著自己的笛子遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)了,竹樓前除了濃濃的煙再也看不到動物的身影了。
這一切都是因?yàn)橛行┤祟,他們(yōu)榱俗约旱睦,不惜破壞我們的家園、破壞我們生存的環(huán)境。我寧愿呆在夢中貧窮的地方,也不愿意呆在這種被嚴(yán)重污染的環(huán)境中。
“綠色環(huán)!笔俏覀儸F(xiàn)在疾呼的口號,花草需要潔凈、山水需要潔凈、動物需要潔凈,我們生存的環(huán)境更需要潔凈,小小的我們沒有改變環(huán)境的能力,但我們可以用我們的聲音來呼吁社會,可以用我們的小手撿起一點(diǎn)一點(diǎn)的垃圾,為還原我們夢中潔凈的世界而盡我們的一份力量!
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇11
調(diào)查目的:“90后”的大學(xué)生如何讓將自身所學(xué)充分運(yùn)用于實(shí)踐,以便更好的就業(yè),充分展現(xiàn)自我價值已引起充分關(guān)注。為了了解在校大學(xué)生的就業(yè)希望,自身素質(zhì)的評價,學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo),對就業(yè)的形勢的看法,只在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢,對大學(xué)生的形象,通過對其調(diào)查,更好的調(diào)節(jié)用人單位與大學(xué)生之間的供需的關(guān)系,為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的開展做一個新的描述,幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想的職業(yè),為同學(xué)在今后的求職就業(yè)過程中提供參考。針對這一社會現(xiàn)象,我們展開了關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問題的調(diào)查問卷。
調(diào)查形式:于2022年3月至4月,隨機(jī)抽取廣州地區(qū)14所大學(xué)(包括本科學(xué)校和專科學(xué)校四個年級)的705位學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,其中男生占46.8%,女生占53.2%。調(diào)查問卷回收率100%,有效問卷668張,有效率94.8%。使用SPSS10.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,統(tǒng)計(jì)圖表用ECEL來繪制。
調(diào)查內(nèi)容:廣州市大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意程度、對自我的認(rèn)識程度、對就業(yè)前景的關(guān)注程度、職業(yè)期望狀況四個方面。調(diào)查結(jié)果如下:
一、對所學(xué)專業(yè)的滿意程度
學(xué)生對本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛,該專業(yè)能否在將來幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有21.0%的大學(xué)生對自己的專業(yè)較滿意,有66.6%的大學(xué)生不清楚,有10.0%的大學(xué)生比較不滿意,有2.4%的大學(xué)生對自己的專業(yè)非常不滿意,各專業(yè)的滿意程度沒有顯著差異。
對專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對本專業(yè)的學(xué)習(xí)動力缺乏或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報(bào)志愿時對專業(yè)的了解與自身了解的缺乏,可能是導(dǎo)致只有21.0%的學(xué)生對所學(xué)專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因?yàn)閷Υ髮W(xué)生活的憧憬,對五花八門的專業(yè)的不了解,抱有神秘感,從而選了一個自己以后不喜歡的專業(yè)。另外,個人興趣與社會需求之間的矛盾也可能是原因之一。比方,某個同學(xué)對考古學(xué)很有興趣,但社會需求相比照較少,此時可能會產(chǎn)生心理沖突,也許選了一個自己并不感興趣的但賺錢的專業(yè),夢想與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)落差,從而對所學(xué)專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向,如果對本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊,勢必會影響自身潛能的開發(fā),以及今后的擇業(yè)。
二、對自我認(rèn)識程度
自我認(rèn)識包括個人的`興趣與特長、個人的性格與價值觀、個人所選定的目標(biāo)與需求、個人的情商、個人的工作經(jīng)驗(yàn)、個人的學(xué)歷與能力、個人的生理情況等七個方面,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有6.7%的被調(diào)查者對自己有比較清楚的認(rèn)識,而52.3%的被調(diào)查者對自己的各面能力,興趣等持模糊態(tài)度,41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級不同專業(yè)的學(xué)生對自我認(rèn)識沒有顯著性差異。這說明較多的大學(xué)生未能很好地關(guān)注自身特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自身問題,促進(jìn)自身開展。那么,這里便牽涉到了大學(xué)生就業(yè)生涯目標(biāo)的問題。
職業(yè)生涯目標(biāo)是指可預(yù)想到的、有一定實(shí)現(xiàn)可能的目標(biāo)。而職業(yè)目標(biāo)的選擇并無定式可言,關(guān)鍵是要依據(jù)自我實(shí)際,這就要求我們要對自己有所了解。通過個人分析認(rèn)識自己,估計(jì)自己的能力,確認(rèn)自己的性格,發(fā)現(xiàn)自己的興趣,明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距,并以此來開發(fā)自己塑造自己,使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查說明,大局部大學(xué)生對自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解,自然對職業(yè)生涯目標(biāo)是模糊的。
三、對就業(yè)前景的關(guān)注程度
對就業(yè)情景的關(guān)注程度,直接影響了對為所選職業(yè)所做的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就上下。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有14.5%的被調(diào)查者對當(dāng)前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級的學(xué)生對就業(yè)前景的關(guān)注程度沒顯著性差異,而不同專業(yè)的學(xué)生對就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異,冷門專業(yè)的學(xué)生比熱門專業(yè)的學(xué)生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解,大學(xué)生對就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少,只有很少的一局部表示一直關(guān)注就業(yè)信息,而大局部那么都是偶爾關(guān)注一下,在看到是留意一下而對就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對所選職業(yè)所作的準(zhǔn)備程度和將來職業(yè)所帶來的成就上下,同學(xué)們大都表示對未來工作的擔(dān)憂實(shí)際生活中卻缺少這種根本的努力,典型的眼高手低表現(xiàn)。
造成這種狀況的原因可能來自于兩個方面。一方面,在校園里,舒適、閑逸的生活和父母的絕對經(jīng)濟(jì)支持,使很多大學(xué)生忘卻或暫時忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感,很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生確實(shí)是每天都只是讀書,缺乏對就業(yè)的準(zhǔn)確和認(rèn)識。另一方面,學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠。調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有73.5%的學(xué)生認(rèn)為目前學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠,需要更詳細(xì)具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
四、職業(yè)期望狀況
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個方面,聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會地位),內(nèi)在價值因素(開展空間和興趣愛好),外在價值因素(薪水上下)。在調(diào)查中,被調(diào)查者將薪水上下、開展空間、城市位置、興趣愛好、社會地位按自身在選擇工作時所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見以以下圖),開展空間、興趣愛好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選,接下來依次才是薪水上下、城市位置、社會地位,男女生沒有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認(rèn)為“前途”比“錢途”更為重要,60.3%的被試愿意充當(dāng)“雞頭”也不愿意當(dāng)“鳳尾”。以上結(jié)果說明,多數(shù)大學(xué)生更注重工作的內(nèi)在價值。
從上述四個方面的分析說明廣州大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點(diǎn):(一)多數(shù)大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度較低;(二)廣州市大學(xué)生對職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊,自我認(rèn)識不夠,絕大多數(shù)人沒有明確目標(biāo);(三)廣州市大學(xué)生對社會人才的需求了解甚少,另外,學(xué)校提供的就業(yè)信息缺乏,學(xué)生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;(四)廣州市大學(xué)生的職業(yè)期望更注重開展空間和興趣愛好。因此,我們認(rèn)為,根據(jù)上述特點(diǎn),學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),大學(xué)生應(yīng)該及早進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃,為未來做好充分準(zhǔn)備。
結(jié)論和建議
從調(diào)查顯示目前大學(xué)生對就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為:1.對就業(yè)形勢的關(guān)注比較少,2.個人能力存在缺陷,自我認(rèn)識缺乏,缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是致命因素,沒有準(zhǔn)確的目標(biāo),3.大學(xué)生的職業(yè)棋王還是表較高。
1.學(xué)校要切實(shí)做好學(xué)生的就業(yè)工作,盡快完善就業(yè)指導(dǎo)體系。
就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)效勞的工作同等重要,就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)效勞體系屬于就業(yè)匹配的促進(jìn)措施,其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對稱問題,通過向大學(xué)生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導(dǎo),幫助他們進(jìn)行有效的職業(yè)政策,這就需要建立職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)等形成一個完整的信息系統(tǒng)。
2.大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
首先大學(xué)畢業(yè)生要認(rèn)清就業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,當(dāng)前全社會就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻,除了表現(xiàn)就業(yè)需求于勞動力供給的矛盾外,城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問題同時出現(xiàn),新生勞動力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織,這位大學(xué)生就業(yè)增加了困難,因此大學(xué)生要消除“眼高手低,有業(yè)不就”的思想。要樹立科學(xué)的人生觀和正確的就業(yè)觀,調(diào)整自己過高的不切實(shí)際的想法,到基層去謀求開展,到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè),其次,轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè),先就業(yè),后擇業(yè)的動態(tài)就業(yè)上來,轉(zhuǎn)變到行行出狀元“干一行,愛一行,干好一行”的敬業(yè)觀念上來,最后認(rèn)清自身的素質(zhì)和條件,正確認(rèn)識自己和他人,不盲目攀比,尋找與自身?xiàng)l件相互適應(yīng)的,適合自己的用人單位,畢業(yè)應(yīng)當(dāng)給自己做出正確的評價,自我評價要全面,客觀,既要看到自己的長處,又要看到自己的短處,既要對某一方面的特殊素質(zhì)進(jìn)行具體的評價,又要對其他各個方面進(jìn)行綜合評價,既要考慮全面的整體素質(zhì),又要考慮其中占主導(dǎo)地位的重要因素。
3.大學(xué)生要提高自身的能力,在校期間也可以多參加一些社會活動,如學(xué)校安排的社會實(shí)踐,社團(tuán)的下鄉(xiāng)活動,積極參加學(xué)校組織的招聘會,也可以在不影響自己學(xué)業(yè)的前提下去找一份兼職,提前適應(yīng)社會生活,了解現(xiàn)在社會需要什么樣的人才,積累一些社會經(jīng)驗(yàn),豐富自己的閱歷,這些都是將來找工作的資本,會使自己的人生更順利。
社會調(diào)查報(bào)告范文 篇12
中央廣播電視大學(xué)樟樹分校
社會調(diào)查報(bào)告
專 業(yè) 工商管理(本)
年 級
分 校
姓 名陳 新 如
學(xué) 號
20xx年 4月 2 2 日
XX制藥有限公司人力資源管理調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的:了解人力資源管理的過程.
眾所周知,企業(yè)能不能走的遠(yuǎn),和企業(yè)文化息息相關(guān),而人是文化的載體, 也是企業(yè)文化的核心,所以恰當(dāng)?shù)挠萌藢τ谝粋企業(yè)來說尤其重要。這就突出了人力資源管理對企業(yè)的重要性,于是我就人力資源管理訪談了XX制藥有限公司張部長。
二、調(diào)查對象:XX制藥有限公司人力資源部張部長
三、調(diào)查時間:2013年4月21日
四、調(diào)查方式:訪談類
為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,我們不用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查。而是直接對人物進(jìn)行訪談,這樣做的好處也是顯而易見的:
。ㄒ唬⿺(shù)據(jù)真實(shí)可靠。對人物進(jìn)行訪談可以得到他對人力資源管理的真實(shí)想法和人力資源管理的組織現(xiàn)狀。
(二)及時發(fā)現(xiàn)問題。訪談中可以得到實(shí)時的資料從而能快速的發(fā)現(xiàn)人力資源管理中出現(xiàn)的問題,給出建議。
五、調(diào)查內(nèi)容及過程
20xx年4月21日我就對人力資源管理的看法訪談了XX制藥有限公司人力資源部張部長。他認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)大工程,組織上說這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何,最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何,所以無論從對員工的招聘、培訓(xùn),到使用、激勵、調(diào)整,都是漫長而艱苦的過程。對此他對我介紹XX制藥有限公司的人力資源管理體系:
XX制藥有限公司是一家專業(yè)藥品生產(chǎn)制造企業(yè),現(xiàn)有員工600多 人。他向我介紹XX制藥有限公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了《員工手冊》和20xx年度各部培訓(xùn)記錄。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職
者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于XX制藥有限公司選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,滿足員工個人發(fā)展需要
XX制藥有限公司從員工進(jìn)廠開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。如2006年從某醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的小黃,當(dāng)年應(yīng)聘XX制藥有限公司從事生產(chǎn)一線操作工,由于他工作踏實(shí),好學(xué)鉆研,3年后被提拔為車間工藝技術(shù)員,在扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作的同時還業(yè)余時間長期堅(jiān)持刻苦自學(xué),并于2012年取得全國自考本科學(xué)歷,今年又被提拔為車間主任,較好地實(shí)現(xiàn)了人生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
三、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為生產(chǎn)第一線的員工,他們更能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)中存在的問題。為此,XX制藥有限公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,提出建議,積極參與管理。如總經(jīng)理信箱、合理化建議獎等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策。此外,管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)生產(chǎn)一線員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。XX制藥有限公司讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,和使命感,使員工更清楚的了解管理人員的`要求和期望,更愿和管理人員合作,做好本職工作。
四、重視員工培訓(xùn),關(guān)心員工的生活
企業(yè)新進(jìn)員工都要進(jìn)行為期二天的入職培訓(xùn),通過培訓(xùn)使新員工更加了解和認(rèn)同企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化,崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)每季度至少開展一次,通過外聘講師或內(nèi)部自我培訓(xùn),大力提高了崗位操作技能,許多員工成了一專多能的多面手。員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,XX制藥有限公司的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者高度重視員工
時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機(jī)會參加由各個部門舉辦的各項(xiàng)員工活動。其次,管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
XX制藥有限公司從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬三方面內(nèi)容。(一)直接報(bào)酬 直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、計(jì)件工資、加班費(fèi)等。(二)間接報(bào)酬 間接報(bào)酬主要指員工的福利。公司采用統(tǒng)一的方式,為員工提供養(yǎng)老金、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)、帶薪假期等福利。(三)非金錢性報(bào)酬非金錢性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“先進(jìn)工作者”、授予“崗位標(biāo)兵”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的,并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出XX制藥有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實(shí)把企業(yè)理念“人為本,和為貴”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱,XX制藥有限公司才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住了優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為勝利實(shí)現(xiàn)企業(yè)宏遠(yuǎn)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
六、調(diào)查分析:
從上述調(diào)查內(nèi)容上看,XX制藥有限公司的人力資源發(fā)展?fàn)顩r非常好,幾年來公司規(guī)模發(fā)展壯大,員工數(shù)量逐年增加,發(fā)展前景愈加廣闊。對此,我們從人力資源管理的幾個方面來分析:
人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬管理,員工關(guān)系管理,員工安全健康管理等。
從招聘錄用的方式看,XX制藥有限公司做的挺好,基層員工選擇外部招聘,人員選擇范圍廣泛。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多,無論從技術(shù)、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會給組織帶來新思想和新方法。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個大環(huán)境充滿活力與生機(jī),在外部招聘找到的人才,可以節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用;內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)適合做內(nèi)部招聘,一方面,這部分的人才在外部招聘選錯人的風(fēng)險(xiǎn)比較大,而且就算是選對了人,在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話,會造成許多不必要的麻煩,與員工關(guān)系的處理也會成問題?冃Х矫,XX制藥有限公司采取的是有獎有懲,公平公正。影響績效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵效應(yīng)。而在影響績效的四個因素之中,只有激勵效應(yīng)是最具有主動性、能動性的因素,人的主動性積極性提高了,組織和員工會盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。獎懲就是一種很好的激勵手段,沒人愿意和錢過不去,當(dāng)然是越多越好。也不會有人想工資被扣。對員工來說,這是種動力。薪酬管理,體現(xiàn)了多勞多得、獎勤罰懶。員工培訓(xùn)非常重視也形成了制度化,通過外部培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合,使員工的整體素質(zhì)和技能都得到了提高。
員工之間的關(guān)系管理的,是判斷一個企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與否的重要因素。XX制藥有限公司真正做到了對員工人性化管理。雖然管理的最終還是要服務(wù)于對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但在廠里工作的大多數(shù)都是來自全國各地的,都有不同的個人喜好,民族習(xí)慣。但有句話是這么說,團(tuán)結(jié)才是力量,人心齊,泰山移。在XX制藥有限公司,不管是老員工還是新員工之間團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,員工之間形成了兄弟姐妹般的關(guān)系。大家有勁一塊使,有困難都來幫,企業(yè)管理人員也經(jīng)常關(guān)心每位員工的工作、學(xué)習(xí)和生活,解決員工的后顧之憂,使員工在一個在一個良好的氛圍內(nèi)工作,增強(qiáng)了員工的主人翁意識,提高了員工的工作效率,每個員工的能力都得到了充分的發(fā)揮,進(jìn)而使企業(yè)這幾年得到突飛猛進(jìn)發(fā)展。員工流動性的管理,歸根結(jié)底就是企業(yè)能否留住員工,決定企業(yè)未來發(fā)張最關(guān)鍵的因素是什么?吸引人才,留住人才——這是一個非常務(wù)實(shí)的答案。吸引人才要從外部招聘的宣傳入手。然而,留住人才才是主要的,所謂創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。人才也是一樣的道理,你要招到一個人才不容易,要留住一個人才更是難事。
留住人才要從從工作環(huán)境,人文環(huán)境,和企業(yè)發(fā)展趨勢三方面入手。XX制藥有
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