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會展調(diào)查報告
在現(xiàn)在社會,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的會展調(diào)查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
會展調(diào)查報告1
題目:
專業(yè):
考號:
姓名:
一.調(diào)查的原因:
“酒香不怕巷子深”這句俗語,在新媒體時代的沖擊下,早已被時代淘掉。現(xiàn)在是“酒香同樣怕巷子深”。新媒體時代是自我展示的時代。會展行業(yè)要獲得長遠發(fā)展,必須注重宣傳。因此展會的宣傳與推廣工作日益受到行業(yè)內(nèi)的重視,宣傳與推廣工作所展示的效果也日益顯著。作為會展專業(yè)的一名學(xué)生,自然必須了解會展行業(yè)在舉辦展會時所適合的宣傳方式。
二.調(diào)查的目的:
為了對家具市場有更深一步的了解,了解現(xiàn)在的家具市場的發(fā)展情況
三.調(diào)查時間:
調(diào)查日期:20xx年6月—7月
四.調(diào)查地點:武漢國際博覽中心
五.調(diào)查方法:問卷調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、實地調(diào)查、詢問調(diào)查。
六.調(diào)查對象:會展業(yè)內(nèi)人士、武漢國際博覽中心工作人員以及參展商戶
七.調(diào)查的結(jié)果及分析
通過對武漢國際博覽中心近年采取的會展宣傳形式進行分析,初步可得出以下結(jié)論,下列宣傳方式有較好的宣傳效果。
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活動宣傳是展會宣傳的一種有效形式;顒有麄魇遣扇∨c業(yè)內(nèi)人士及商戶面對面地交流、溝通,從而強化并擴散會展效果,強化業(yè)內(nèi)人士及商戶會展意識的一種方式,這種方式通過舉辦大型活動的方式來進行宣傳,需要靠會展中心工作人員的努力和辛勤工作來策劃宣傳方案,達到宣傳效果。會展活動宣傳是溝通商戶之間的橋梁和紐帶。具有最直接的宣傳效果。
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新聞宣傳是會展宣傳的一種有效形式。新聞宣傳的形式主要有新聞發(fā)布會、新聞報道等形式。新聞宣傳最好的宣傳時間段是在展會之前及展會期間。在展會之后也可以后續(xù)報道。展會工作人員應(yīng)熟悉新聞宣傳并能夠與專業(yè)新聞人員有效溝通,并保持聯(lián)系。有利于達到良好的'宣傳效果。
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廣告宣傳具有覆蓋面廣的特點,具有較強的宣傳效果。目前我國電視普及到毎戶,可以通過電視廣告的形式鎖定目標觀眾,強化宣傳效果,在當前社會電視宣傳也是常見的已被大眾所接受的宣傳方式,在會展業(yè)上也是常見的宣傳推廣方式,但是廣告價格較昂貴,是這種方式的缺點。
網(wǎng)絡(luò)廣告也是一種極廣泛的宣傳,網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點在于傳播范圍廣,速度快,不受時空和文化限制,形式多種多樣,可達到良好的宣傳效果。
(三)微博宣傳:
通過微博微博網(wǎng)絡(luò)平臺可以便捷的把會展信息向公眾發(fā)布,使公眾對會展的作用有更多的了解,提升會展中心的關(guān)注度。微博具有廣泛性、互動性,且成本低,可有效的拉近和商戶距離,并且通過互動更準確的掌握商戶需求,獲得客戶反饋,也更到位的宣傳產(chǎn)品特點。
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微信公眾號是最便捷的一種宣傳方式,便于溝通,進行互動,也是傳播迅速的一種宣傳方式,可以充分利用微信公眾號對會展進行宣傳。
2發(fā)放宣傳材料
發(fā)放宣傳材料是會展宣傳的另一種有效途徑,通過發(fā)放宣傳材料,使更多的商戶以書面的形式更詳細準確的了解會展的意義與重要性。
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公關(guān)活動也是一種良好宣傳方式。公關(guān)手段主要有報告會、研討會、交流會、說明會、講座等會議形式。其中評獎活動的公關(guān)效果最為明顯,可達到良好的宣傳效果。
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電話宣傳是一種極方便的方式。通過打電話的方式,更有效的利用資源,向顧客介紹我們會展業(yè),讓顧客了解我們會展業(yè)。
八.調(diào)查總結(jié):
通過對會展的業(yè)內(nèi)人士及參展商戶有效調(diào)查,讓我們了解到會展的有效宣傳方式。了解到最大的范圍擴散展會信息的方式。對會展業(yè)有了更深入了解。
會展調(diào)查報告2
[摘 要] 隨著會展 經(jīng)濟 的迅猛 發(fā)展 ,會展業(yè)衍生出眾多新興行業(yè),會展設(shè)計行業(yè)就是其中之一。但是,會展設(shè)計行業(yè)發(fā)展的不 良現(xiàn)象成為了會展業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。本文通過對會展設(shè)計行業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題的分析,從 企業(yè) 戰(zhàn)略管理、品牌建 設(shè)、規(guī);ㄔO(shè)等7個方面詳細研究了加快會展設(shè)計行業(yè)快速、穩(wěn)定和健康發(fā)展的有效對策。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理;設(shè)計管理;會展設(shè)計
一、前言
會展業(yè)從19世紀中葉英國舉辦首屆世界博覽會后,經(jīng)過幾百年的發(fā)展,正日益成為全球信息交流、經(jīng)貿(mào)洽談、商品展銷、技術(shù)進步、 旅游 觀光和文化發(fā)展的重要載體,并成為近年來經(jīng)濟發(fā)展的熱點。隨著會展經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,會展行業(yè)也越來越細分化,衍生出眾多新興行業(yè),會展設(shè)計行業(yè)就是其中之一。如今,會展設(shè)計行業(yè)已經(jīng)成為會展經(jīng)濟和會展產(chǎn)業(yè)鏈中不可缺少的重要組成部分。
二、會展設(shè)計行業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題
會展設(shè)計的概念在上世紀90年代被引入 中國 。隨著國際性會展活動的不斷舉辦,以及社會的進步、生活節(jié)奏的加快、人類觀念的改變,會展設(shè)計的概念、對象、思維方式和設(shè)計手段也都相應(yīng)的發(fā)生著變化和發(fā)展。但是,會展設(shè)計行業(yè)的發(fā)展卻極為緩慢、不成熟,并已經(jīng)成為制約會展行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。據(jù)分析,我國會展設(shè)計行業(yè)現(xiàn)主要存在以下幾個方面的問題:
行業(yè)發(fā)展前景光明,但企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀慘淡
2.社會對行業(yè)認識不足,行業(yè)內(nèi)部競爭惡劣、市場混亂
在國內(nèi),會展設(shè)計雖然被作為一種新興行業(yè)引起了全國的關(guān)注,但僅被認為是一種包裝、展示或宣傳所進行的輔助性工作。一般參展企業(yè)并沒有把會展設(shè)計當成關(guān)系全局的重要組成部分。存在認識不足、投資不足的現(xiàn)象,不能發(fā)揮會展設(shè)計應(yīng)該發(fā)揮的作用。另一方面,多數(shù)設(shè)計企業(yè)對自身的定位不夠準確,沒有核心競爭力、沒有特色的設(shè)計與服務(wù)風(fēng)格。為了生存經(jīng)常自貶身價,同樣的項目報價從幾十萬到幾千不等,甚至存在設(shè)計不要錢,只賺搭建費的悲壯之舉。不正當?shù)慕?jīng)營行為導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競爭惡劣、市場混亂。
3.企業(yè)規(guī)模小,抗風(fēng)險能力差
4.企業(yè)管理模式不健全
我國會展設(shè)計行業(yè)至今沒有形成一套專門的、 科學(xué) 的、規(guī)范的、可復(fù)制的、流程性的有效管理模式。普遍存在人才配置不合理,部門之間缺少溝通、流程混亂,成本控制薄弱等問題。企業(yè)主為了達到利益的最大化,往往毫無節(jié)制地增加設(shè)計師的工作強度和時間、減少員工福利、滿足客戶無理要求、偷工減料、甚至不愿意給設(shè)計者署名權(quán)。從而導(dǎo)致從業(yè)者與企業(yè)主之間矛盾激化、從業(yè)者對企業(yè)的忠誠度降低、工作熱情減弱、創(chuàng)意枯竭。整個企業(yè)處于疲憊不堪、喪失企業(yè)文化、信譽、核心競爭力的惡性循環(huán)狀態(tài)中。
5.行業(yè)人才匱乏
6.從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)水平下降,行業(yè)地位下滑
“當天接案、連夜創(chuàng)作、天亮投標、連續(xù)攻關(guān)”的現(xiàn)象在行業(yè)里屢見不鮮。從業(yè)者完全處于一種機械化的工作狀態(tài)中,從“腦力勞動”變?yōu)椤绑w力勞動”,根本談不上創(chuàng)意、品質(zhì)和責(zé)任心。同時,由于企業(yè)的不當管理,導(dǎo)致從業(yè)者感覺工作不穩(wěn)定、沒有前途,個人作坊增多,職業(yè)道德下降,也失去了上進心和從業(yè)的欲望。會展設(shè)計行業(yè)是服務(wù)性的第三產(chǎn)業(yè),核心生產(chǎn)力是人。當其根源出現(xiàn)問題的時候,勢必會導(dǎo)致整個行業(yè)的服務(wù)水平下降,地位下滑。
7.行業(yè)機制不規(guī)范,政府支持力度小
目前,中國會展業(yè)尚未制定專門針對會展設(shè)計公司的競爭機制、評價體系和知識產(chǎn)權(quán)管理體系等。這是導(dǎo)致會展設(shè)計行業(yè)發(fā)展緩慢、不健康的微觀原因之一。除此之外,政府對會展設(shè)計公司的扶持政策不到位,社會準入機制不完善、市場運作不規(guī)范、政策和法規(guī)不健全等原因也是制約行業(yè)發(fā)展的重要因素。
三、對策研究
針對以上問題,在我國要促進會展設(shè)計行業(yè)快速、穩(wěn)步、健康的發(fā)展,應(yīng)該從以下幾方面著手解決:
1.實施企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理是以不確定、不連續(xù)的經(jīng)營環(huán)境為前提;注重監(jiān)控企業(yè)外部環(huán)境變化;重視企業(yè)整體性綜合管理、戰(zhàn)略管理;追求企業(yè)長期生存、發(fā)展以及企業(yè)核心競爭力的提高。會展設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的`目的。戰(zhàn)略要素包括產(chǎn)品與市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)4個方面。戰(zhàn)略過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施三個相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的環(huán)節(jié)。
2.建設(shè)企業(yè)文化與品牌
會展設(shè)計企業(yè)的文化與品牌是和企業(yè)取費標準、核心競爭力、市場受尊重程度等方面密切相關(guān)的。企業(yè)文化的建設(shè)包含企業(yè)的經(jīng)營理念建設(shè)、價值體系建設(shè)、 歷史 傳統(tǒng)建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)精神的最高境界和集中體現(xiàn)。企業(yè)品牌是一種無形資產(chǎn) ,是一種承諾,是信譽積累的長期過程。品牌就是知名度,有了知名度就具有凝聚力與擴散力,就成為企業(yè)發(fā)展的主要動力和競爭力。企業(yè)品牌的建設(shè)包括品牌定位、品牌規(guī)劃 、品牌形象、品牌擴張等過程。建設(shè)必須以誠信為基礎(chǔ)、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特色為核心,才能培育消費者的信譽認知度,企業(yè)的產(chǎn)品才有市場占有率和經(jīng)濟效益。
3.加快規(guī);⑵髽I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)
中國加入WTO后,國外會展設(shè)計公司大舉進入國內(nèi)市場。我國會展設(shè)計公司想要提升市場競爭力,就必須加快規(guī);、企業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。按照會展設(shè)計行業(yè)的行業(yè)特點,我們不可能走傳統(tǒng)的規(guī);、企業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化路線。但是,可以實行跨地區(qū)、跨部門的戰(zhàn)略重組,組建集團,實現(xiàn)資本擴張,擴大企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營范圍。借鑒國外成功的路線一般為兩種,一種為聯(lián)盟制,一種為聯(lián)合制。聯(lián)盟制是由若干家獨立的公司統(tǒng)一在同一個品牌下,實現(xiàn)品牌、形象、價格體系的統(tǒng)一。聯(lián)盟企業(yè)一般不在同一城市經(jīng)營,甚至可以分布在全球,但是共同分攤建設(shè)成本,自負盈虧。聯(lián)盟企業(yè)個體規(guī)模一般較小,但是經(jīng)過聯(lián)盟之后就成為了一個跨地域的大公司。聯(lián)合制的企業(yè)成員一般在同一城市經(jīng)營,但是從事不同的工作領(lǐng)域。比如一個展示設(shè)計團隊、一個平面設(shè)計團隊、一個搭建工程團隊、一個禮儀服務(wù)團隊組織在一起,使用共同的品牌、辦公場地等基礎(chǔ)設(shè)施。聯(lián)合企業(yè)也共同分攤品牌成本、經(jīng)營成本,以統(tǒng)一的公司形象面對市場。4.設(shè)計人員參與管理,并建立有效的管理模式
會展設(shè)計行業(yè)一環(huán)扣一環(huán)。從接到項目開始,流程一般為:首先,設(shè)計人員和客戶溝通,開始設(shè)計工作;其次,設(shè)計人員與工程制作人員、材料員溝通設(shè)計意圖與要求,開始搭建工作,并全程控制施工時間和質(zhì)量;再次,監(jiān)督工程符合國家安全和消防要求、展館和組展方要求;最后,協(xié)調(diào)工程管理人員、組辦人員、館方人員、特別是客戶,使項目能夠持續(xù)地掌握在本 企業(yè) 手中。每個環(huán)節(jié)都缺少不了設(shè)計人員,因此,設(shè)計人員必須參與管理。并建立一種有效的管理模式,一種秩序、習(xí)慣和方法,促使它有利于設(shè)計人員的管理工作和生活。
5.加快、加強行業(yè)人才培養(yǎng)
會展設(shè)計行業(yè)人才屬于綜合性人才。不但需要美術(shù)和材料學(xué)等基礎(chǔ),設(shè)計和施工等專業(yè)技能,協(xié)調(diào)和管理等綜合能力,而且還必須具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。因此,加快和加強會展設(shè)計人才的培養(yǎng)必須通過學(xué)校系統(tǒng) 教育 和社會輔助教育兩者相結(jié)合的方式。學(xué)校教育一般較為系統(tǒng)和全面化。但是教育過于理論化、缺少實戰(zhàn)訓(xùn)練,學(xué)生畢業(yè)后不能馬上投入有效的工作。因此,在學(xué)校教育時間段內(nèi)進行課程改革,插入社會輔助教育,增強實戰(zhàn)訓(xùn)練,加快人才培養(yǎng)速度。另外,學(xué)校教育短則需要3-4年的時間,長則需要5-6年的時間,遠水解不了近渴。因此,有關(guān)部門應(yīng)及時組織和舉辦針對現(xiàn)有會展設(shè)計從業(yè)人員的短期專業(yè)培訓(xùn)班和講座,加強他們的專業(yè)技能和綜合能力,加快他們成為行業(yè)專業(yè)人才。
6.提高從業(yè)人員素質(zhì),提倡團隊合作精神,提升行業(yè)服務(wù)水平
會展設(shè)計從業(yè)人員的素質(zhì)必須從學(xué)校教育階段就開始培養(yǎng),例如開設(shè)職業(yè)道德、禮儀和溝通等教育課程。在進入社會后仍需要不間斷的提高,例如通過再培訓(xùn)、良性競爭等人才管理手段。在培養(yǎng)和提高過程中,注重團隊的合作精神。促使從業(yè)人員放開思想、共同進步,并通過團隊知名度效應(yīng),提升設(shè)計者個人價值,提高行業(yè)服務(wù)水平。會展設(shè)計業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵在于人、在于服務(wù)。從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)水平的提高,勢必會促使行業(yè)地位的升高。
7.成立相關(guān)行業(yè)協(xié)會,加強政府支持
行業(yè)協(xié)會的作用主要在于加強行業(yè)自律;加強企業(yè)間的關(guān)系協(xié)調(diào)、信息傳遞;建立公開、公平、公正的市場環(huán)境和競爭秩序;實現(xiàn)市場規(guī)范化,與國際接軌完善行業(yè)服務(wù)與管理等。因此,會展設(shè)計業(yè)應(yīng)該盡快成立相關(guān)行業(yè)協(xié)會,促進行業(yè) 發(fā)展 。另外,行業(yè)的發(fā)展光靠自身的力量是不夠的,需要政府給予大力的支持,使行業(yè)能夠有“法”可依,有“章”可循。
四、結(jié)語
除了以上幾點外,加快會展設(shè)計行業(yè)快速、穩(wěn)定和健康發(fā)展需研究的內(nèi)容還有許多。會展設(shè)計是會展產(chǎn)品對外展示最直接的手段,同時也是政府和企業(yè)對外形象宣傳的平臺和窗口。對此行業(yè)發(fā)展的對策的研究和運用,勢必會成為 中國 會展業(yè)發(fā)展的突破口,并將在今后的會展 經(jīng)濟 發(fā)展中起到重要的作用。
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