電大調(diào)查報(bào)告[經(jīng)典13篇]
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的電大調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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電大調(diào)查報(bào)告 篇1
一、基本情況
“離婚”這一字眼在過去幾乎是中國人提也不敢提的話題，因?yàn)槿藗冋J(rèn)為：好人不離婚，離婚非好人。過去受傳統(tǒng)道德、經(jīng)濟(jì)條件或其它因素的制約，人們對于離婚存在著一定的顧慮和膽怯，然而，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對婚姻的社會(huì)觀念也漸漸發(fā)生了極大的改變。日益開放的生活觀念和寬松的婚姻觀使得離婚這一正常社會(huì)現(xiàn)象在中國不再受排斥。
中國婚姻法就規(guī)定離婚是自由的，受法律保護(hù)。如果夫妻雙方感情確已破裂，經(jīng)調(diào)解無效，可以判決其離婚。另一方面，我國直線上升的離婚率，讓我們不得不關(guān)注“離婚”這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象。
二、調(diào)查目的
離婚現(xiàn)狀及原因與影響，反思對策。
三、調(diào)查方法
走訪法，座談法，資料法，網(wǎng)絡(luò)法
四、調(diào)查內(nèi)容，相關(guān)數(shù)據(jù)及特點(diǎn)
1、調(diào)查內(nèi)容
離婚案件在各民事案件中占到很大比例，離婚的上狀況。
以本人進(jìn)行調(diào)查的成都某縣一律師事務(wù)所相關(guān)數(shù)據(jù)為例：20xx年在該所申請代理的離婚案件占申請代理民事案件的31%，20xx年申請代理的離婚案件占申請代理民事案件的36%，20xx年申請代理的離婚案件占申請代理民事案件的42%，到20xx年上半年，離婚案件的比例已經(jīng)上升到了48%。
從以上數(shù)據(jù)，我們可以以點(diǎn)帶面地看出中國離婚現(xiàn)象的基本情況。
20xx年民政部發(fā)布《20xx年社會(huì)服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，公報(bào)顯示，20xx年共依法辦理離婚手續(xù)的有310.4萬對，增長8.0％，粗離婚率為2.3‰，比上年增加0.2個(gè)千分點(diǎn)。據(jù)《20xx年社會(huì)服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，20xx年共依法辦理離婚手續(xù)的有287.4萬對，增長7.3％，粗離婚率為2.13‰，比上年增加0.13個(gè)千分點(diǎn)。
20xx年離婚率的增幅超過結(jié)婚率增幅。公報(bào)配發(fā)的逐年對比圖表顯示，離婚率呈逐年遞增的態(tài)勢，增長勢頭超過結(jié)婚率的增幅。
2、主要特點(diǎn)
方起訴離婚案件多。在某律師事務(wù)所數(shù)據(jù)來看，受理的離婚案件中，女方提出的，占整個(gè)離婚案件的70%。
農(nóng)村離婚案件增多。在農(nóng)村有很多外出打工的人員，由于環(huán)境的變化，思想上也發(fā)生了巨大變化，導(dǎo)致夫妻之間的生活態(tài)度，生活方式產(chǎn)生差距，而提出離婚。
從年齡上來看，25到40歲的年齡之間提出離婚的較多。在調(diào)查中，這個(gè)年齡階段提出離婚的占起訴離婚人數(shù)的68%。
五、原因分析
離婚是一種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，它受政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、習(xí)俗的和當(dāng)事人的健康狀況等因素的影響和制約。歸納起來，有以下幾種情況：
家庭中經(jīng)濟(jì)問題發(fā)生矛盾。
由此原因引起的情況，分兩類：一類是由于生活困難，生活開支入不敷出，沉重的生活壓力使夫妻雙方心情焦慮，常有怨氣，稍不順心，便發(fā)生口角，長此以往，便形成感情破裂。另一類是經(jīng)濟(jì)困難，為了生計(jì)，夫妻一方不得不外出打工，一年半載難相聚。并且夫妻一方因環(huán)境的變化，生活方式和價(jià)值觀念的變化，雙方即使見了面，也因觀點(diǎn)，興趣不一致而無共同語言，夫妻感情因此而疏遠(yuǎn)，引起離婚。
。對婚姻質(zhì)量要求的提高。
由于婚姻道德觀念的變化，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的沖擊，現(xiàn)代人對婚姻品質(zhì)的期望值越來越高；社會(huì)環(huán)境的寬松和社會(huì)交往的擴(kuò)大使婚姻當(dāng)事人的自我選擇更自由；家庭的小型化使當(dāng)事人在婚姻沖突時(shí)缺少其他家庭成員的緩沖�，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展是高節(jié)奏的，競爭四處可見。人的交流減少，心理壓力增大，而婚姻，家庭也就當(dāng)然成為首選的避風(fēng)港。一旦，這種要求得不到滿足，離婚成了無賴的.選擇。
家庭暴力導(dǎo)致離婚。存在這種現(xiàn)象最根本的原因是婦女在家庭中的經(jīng)濟(jì)地位比較底，也可能是男方的舊思想造成的，認(rèn)為妻子是自己的附屬品，自己想怎樣就怎樣，打妻子是天經(jīng)地義的事，而沒有把妻子當(dāng)成平等主體來對待。隨家庭暴力仍然是婦女維權(quán)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。由于一方的猜忌、不理解、不信任和不寬容，使另一方在婚姻面前焦頭爛額、苦不堪言，也最終使他們走向婚姻的盡頭——離婚。
草率結(jié)婚導(dǎo)致離婚。在此類離婚案件中青年夫妻居多。夫妻雙方因婚前戀愛時(shí)間短，了解不夠，把婚姻視同兒戲，草率結(jié)婚，婚后發(fā)現(xiàn)對方有許多缺點(diǎn)，自己不能忍受，于是雙方常吵架，造成矛盾加深，最終導(dǎo)致感情破裂。
其他原因造成離婚。第三者插足導(dǎo)致離婚的仍然占很高比例�；橥鈶俨粌H十九世紀(jì)，即使在二十世紀(jì)也同樣是當(dāng)事人起訴離婚的主要理由�！坝绣X就變壞”、“有權(quán)就藏嬌”的“陳世美”仍然隨處可見。再婚離婚的也有一定比例，因再婚后，在處理對方子女問題時(shí)，夫妻雙方往往發(fā)生爭執(zhí)。近年又出現(xiàn)了一種新型案件，與網(wǎng)友發(fā)生戀情，移情別戀而導(dǎo)致離婚。手續(xù)簡化、收費(fèi)低，也是離婚的催化劑。
六、造成的影響
對子女造成的影響。父母從已無情感的婚姻中得以解脫，無辜的孩子卻在殘缺的家庭中失去關(guān)愛。離婚對子女的負(fù)面影響真的很嚴(yán)重嗎？父母離婚確會(huì)給一些孩子帶來如生活困難、心理自卑或?qū)W習(xí)成績下降等影響，但傳媒關(guān)于“離異家庭青少年犯罪比例達(dá)40%以上”之類的報(bào)道顯然夸大了父母離婚對子女的消極影響。與其讓子女在父母唇槍舌戰(zhàn)、視同路人的完整家庭中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地度日，不如在寧靜、溫馨的單親或再婚家庭中放松、愉快地生活。
對社會(huì)穩(wěn)定性造成的影響。很多人擔(dān)心離婚率攀高將導(dǎo)致家庭解體并影響社會(huì)穩(wěn)定。然而，離婚率的高低與社會(huì)穩(wěn)定性之間無必然聯(lián)系。在短時(shí)間，小范圍內(nèi)，離婚可能會(huì)造成一定的影響。但是，離婚表明一個(gè)死亡婚姻解體了，而另一個(gè)新的再婚家庭正在孕育，在新的基礎(chǔ)上走向更高層次的穩(wěn)定。
對社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成的影響。整個(gè)社會(huì)的離婚率上升很快，達(dá)到一定比例時(shí)，這批需求量就不可以忽視了。廣而言之，搬家、重新購置家具、裝修等活動(dòng)，還促進(jìn)了其他行業(yè)的繁榮，家具制造業(yè)，裝飾業(yè)，交通和飲食行業(yè)等。以房地產(chǎn)業(yè)為例：兩個(gè)人選擇離婚，首要的分離就是居所的分開。無論具體情況怎么樣，其中一方必定要搬出原來的寓所。客觀上，無論是租房、買房、或是再次組織家庭，都帶來對房屋的需求。一分為二，同樣兩個(gè)人使用的房產(chǎn)面積卻增加了，體現(xiàn)在市場上，就是需求增加。從這個(gè)角度來講，房產(chǎn)開發(fā)商，倒是可以把更多的目光投象離婚人群。
七、反思與建議
婚姻是一葉舟，若要達(dá)到幸福的彼岸，需要夫妻真誠配合，患難與共。幸福的婚姻使人如沐春風(fēng)，不幸的婚姻讓人飽受創(chuàng)傷。在幸福與不幸之間，大家自會(huì)有自己的選擇。但是，在做決定之前，也應(yīng)該注意下列問題：
避免輕率離婚。進(jìn)一步加強(qiáng)感情的培養(yǎng)和交流。針對婚后一到二年離婚較多這一婚姻危險(xiǎn)期，一是婚前雙方要加強(qiáng)了解，不要草率結(jié)婚；婚后要多交流、溝通，產(chǎn)生矛盾后要相互謙讓、包容，多想對方的優(yōu)點(diǎn)，多檢討自己的不足。在感情出現(xiàn)問題的時(shí)候，不要沖動(dòng)地去民政部門或者上法院辦理離婚手續(xù)，而可以選擇另外一種方式——試離婚�！霸囯x婚”是婚姻存續(xù)與婚姻解體之間的移行階段，是一種準(zhǔn)備性離婚。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的試離婚日子后，平靜下來的夫妻兩人也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，在他們彼此心里，對方還是像從前一樣重要。重歸于好后，離婚的事情便不了了之……，“試離婚”有助于雙方婚姻解體后的生活適應(yīng)和心理調(diào)適，給雙方提供一個(gè)情感空間。
做好離婚財(cái)產(chǎn)分割。在我國，離婚財(cái)產(chǎn)分割的原則是：“離婚時(shí)，夫妻的共同財(cái)產(chǎn)由雙方協(xié)議處理；協(xié)議不成時(shí)，由人民法院根據(jù)財(cái)產(chǎn)的具體情況，照顧子女和女方權(quán)益的原則判決�！痹谶@時(shí)，男女平等的原則不意味著一律平均分配財(cái)產(chǎn)。而應(yīng)該兼顧子女和女方權(quán)益的原則判決。由于目前我國婦女經(jīng)濟(jì)地位相對較低，對女方進(jìn)行適當(dāng)照顧，有利于保障經(jīng)濟(jì)上處于不利地位的婦女離婚權(quán)利的行使，也有利于經(jīng)濟(jì)收入較差的婦女克服困難、重建生活。
進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德建設(shè)，增強(qiáng)家庭責(zé)任感。教育廣大群眾樹立科學(xué)、文明、健康的家庭觀念，倡導(dǎo)“以德治家、以責(zé)護(hù)家”的家庭文化；教育廣大群眾做到自重、自省、自警、自勵(lì)，要防微杜漸，潔身自好，拒色防變；教育廣大群眾珍愛家庭，愛護(hù)家人，共同把家庭建設(shè)成為充滿感情的溫馨港灣。
家庭是社會(huì)的細(xì)胞，婚姻是家庭的核心，幸福、美滿的家庭是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，應(yīng)該把家庭創(chuàng)建作為維系親情、遵守道德、傳承中華民族美德的重要載體，讓家庭的和諧促進(jìn)社會(huì)的和諧�？傊�，婚姻是人生的一件大事，對結(jié)婚、離婚應(yīng)該報(bào)謹(jǐn)慎的態(tài)。
電大調(diào)查報(bào)告 篇2
一、大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查來源：當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)象。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部數(shù)據(jù)顯示，全國高校畢業(yè)生人數(shù)727萬人，相比699萬畢業(yè)生增長28萬人次。
二、就業(yè)狀況研究目及意義：如今就業(yè)問題特別是大學(xué)生就業(yè)受到國內(nèi)各界關(guān)注。同步也給咱們待就業(yè)高校畢業(yè)生一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。每個(gè)大學(xué)生來說，及早規(guī)劃自己職業(yè)生涯，對決定自己職業(yè)生涯主客觀因素進(jìn)行分析，總結(jié)和測定，擬定奮斗目的，才干在競爭激烈就業(yè)環(huán)境中處在不敗之地。
針對這一社會(huì)現(xiàn)象，咱們開展了一次關(guān)于電大畢業(yè)生就業(yè)問題調(diào)查問卷，但愿能協(xié)助更多學(xué)弟學(xué)妹們認(rèn)清社會(huì)，認(rèn)清形勢，對自己崗位有個(gè)更加清晰定位。
三、調(diào)查人：寧波電大文教路校區(qū)調(diào)查小分隊(duì)
四、調(diào)核對象：被調(diào)查者都是寧波電大在校學(xué)生
專業(yè)有：新聞采編與制作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、應(yīng)用英語、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、會(huì)計(jì)電算化
五、調(diào)查形式：調(diào)查問卷共52份，回收有效問卷52份，回收率高達(dá)100%，調(diào)查文獻(xiàn)采用單項(xiàng)選取，不定項(xiàng)選取和主觀題三種方式來設(shè)計(jì)問卷。
六、調(diào)查內(nèi)容：
（一）、學(xué)生對自己專業(yè)滿意限度：
先如今，專業(yè)是非常重要，如果選專業(yè)是自己非常非常喜歡，那學(xué)好就十分重要，她會(huì)等你走出學(xué)校，真正讓你在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境站得住腳力量；如果你專業(yè)不是你喜歡，那要趁早另謀出路，否則畢業(yè)后找份不喜歡工作，會(huì)始終循環(huán)下去十分很痛苦。
調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示：10%同窗對于自己所學(xué)專業(yè)十分滿意，29%同窗覺得滿意，最多是覺得普通，其中普通占46%，非常不滿意則是少數(shù)，只占2%。
�。ǘ�、學(xué)生對工作去向和工資狀況：
國有公司在中華人民共和國稱國營公司，政府意志和利益決定了國有公司行為。民營公司是相對國營而言公司，其按照其實(shí)行所有制形式不同，可分為國有民營和私有民營兩種類型。因此有些同窗喜歡國企，有些同窗則喜歡私企。每位同窗就業(yè)去向不同，觀點(diǎn)不同，得帶答案也不同。
依照調(diào)查顯示，26％同窗選取去國企，24%同窗選取去民營公司，選取外交公司同窗占14%，事業(yè)單位占17%，教誨單位占9%，其中尚有選取自主創(chuàng)業(yè)同窗，該類同窗占7%。大多同窗對自己第一份工作薪酬盼望值在-3000.其中選取1000元如下和3000元以上同窗同樣多，都占8%。值得必定是尚有13%同窗選取了以鍛煉為主，不要錢。
�。ㄈ�、成功求職該具備哪些素質(zhì)：
大學(xué)畢業(yè)生要想成功求職，必要要具備求職必備素質(zhì)和技能。大學(xué)生在求職前務(wù)必要掌握一定職業(yè)規(guī)劃技能，明確自己職業(yè)定位和求職方向，朝著目的努力才干避免走彎路。
問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：17%同窗以為畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備畢業(yè)水平，23%同窗以為畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備心理素質(zhì)，選取公關(guān)能力同窗占16%，其中選取道德素質(zhì)同窗最多，占了24%。選取辦事能力同窗占19%，選取其她同窗僅僅占1%。
（四）、學(xué)生對學(xué)校就業(yè)指引滿意限度：
大學(xué)生就業(yè)指引重要是對學(xué)生進(jìn)行比較系統(tǒng)擇、就業(yè)思想和技巧教誨。通過學(xué)習(xí)協(xié)助學(xué)生精確地把握當(dāng)前就業(yè)市場需求形勢。按照社會(huì)需求確立就業(yè)盼望和就業(yè)心理，樹立對的`擇就業(yè)觀念和就業(yè)取向。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：大多數(shù)同窗覺得我校就業(yè)指引普通，25%同窗選取了不滿意，13%同窗選取了滿意，其中很不滿意占6%，很滿意占了2%。
�。ㄎ澹Ξ�(dāng)前就業(yè)難現(xiàn)象看法：
高校畢業(yè)生達(dá)749萬，比增長近22萬人。持續(xù)幾年“史上最難就業(yè)季”給人感覺是：對于就業(yè)，“沒有最難，只有更難”。這與中華人民共和國新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增長下行壓力關(guān)于，也與畢業(yè)生、公司構(gòu)造性用工問題關(guān)于，畢業(yè)生就業(yè)壓力感增大。
問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：一半同窗覺得就業(yè)難最重要因素是由于缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，覺得就業(yè)盼望過高同窗占17%，覺得就業(yè)門檻過高同窗占12%，其中覺得最重要因素是由于就業(yè)人數(shù)過多占了21%。
�。壕蜆I(yè)態(tài)度分析：
1、當(dāng)前家長對學(xué)生盼望值太高，總覺得孩子找工作薪水不能太低、不能太累，并且還要穩(wěn)定，這樣就給畢業(yè)生諸多壓力。大部份學(xué)生把考公務(wù)員當(dāng)和事業(yè)單位當(dāng)作唯一選取，寧可有業(yè)不就。加之學(xué)生對自己結(jié)識過高。
2.創(chuàng)業(yè)不如就業(yè)。多數(shù)大學(xué)生感到創(chuàng)業(yè)艱難，多方面準(zhǔn)備不夠，缺少充分勇氣和決心，只有很少數(shù)畢業(yè)生以為就業(yè)找飯碗不如創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。在調(diào)查中只有7%同窗選取了自主創(chuàng)業(yè)。
七、調(diào)查結(jié)論及建議：高校畢業(yè)生是人才市場上非常重要人力資源，近年，隨著高校大規(guī)模擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增長，隨之而來就是畢業(yè)生就業(yè)問題。而事實(shí)上，在畢業(yè)生和公司之間缺少有效溝通渠道，公司用人原則、公司人才選取條件沒有在有效時(shí)間傳遞給大學(xué)生，大學(xué)生培養(yǎng)缺少市場導(dǎo)向，使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺少足夠信息，從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
1.大學(xué)生對就業(yè)前景關(guān)注比較少
在調(diào)查中理解到，大學(xué)生對就業(yè)信息關(guān)注還是比較少，有6%同在大三時(shí)臨近畢業(yè)了才關(guān)注就業(yè)信息，而33%同窗在大二時(shí)候開始關(guān)注就業(yè)信息了。而對就業(yè)情景關(guān)注限度，直接影響了對為所選職業(yè)所做準(zhǔn)備限度和將來職業(yè)所帶來成就高低。同窗們大都表達(dá)對將來工作有緊張，但在實(shí)際生活中卻缺少了這種基本努力。典型眼高手低體現(xiàn)。
因而學(xué)生應(yīng)當(dāng)多多關(guān)注就業(yè)信息，學(xué)校方面也應(yīng)當(dāng)多注重學(xué)生實(shí)際操作能力，讓她們多多實(shí)踐。
2.大學(xué)生個(gè)人能力存在缺陷，自我結(jié)識局限性
自我結(jié)識涉及個(gè)人興趣與特長、個(gè)人性格與價(jià)值觀、個(gè)人所選定目的與需求、個(gè)人情商、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人學(xué)歷與能力、個(gè)人生理狀況等個(gè)方面，是職業(yè)生涯規(guī)劃重要內(nèi)容之一。
因而大學(xué)生應(yīng)當(dāng)多多提高大學(xué)生應(yīng)具備基本綜合素質(zhì)以及具備過硬專業(yè)技術(shù)知識和基本法律法規(guī)知識。
3、大學(xué)生態(tài)度
態(tài)度決定一切，可當(dāng)前諸多大學(xué)生卻有著“好吃懶做”現(xiàn)象，不樂意用自己雙手創(chuàng)造財(cái)富。只有認(rèn)真去對待每一份工作，抱著認(rèn)真態(tài)度，那么也一定會(huì)成功。
因而大學(xué)生應(yīng)當(dāng)大膽嘗試，糾正自己態(tài)度，讓自己認(rèn)真，負(fù)責(zé)。大學(xué)生應(yīng)理解各專業(yè)就業(yè)狀況以及公司需要人才類型與社會(huì)多接觸，理解社會(huì)需求，關(guān)注各類就業(yè)動(dòng)向，從而對癥下藥，為自身找到對的就業(yè)方向與奮斗目的。
結(jié)束語：
很感謝教師給咱們這次調(diào)查機(jī)會(huì)，在調(diào)查后，總結(jié)、分析以及建議同步，給我咱們上可深刻一課，也提示了咱們關(guān)于就業(yè)方面問題。在就業(yè)緊張今天，讓咱們有了提前準(zhǔn)備機(jī)會(huì)。在學(xué)生畢業(yè)后，也有存在工作變動(dòng)狀況。因此不是那么嚴(yán)密。加上時(shí)間倉促，調(diào)查得不是那么周全，但愿人們見諒！通過這次調(diào)查活動(dòng)，但愿咱們構(gòu)成員也理解和學(xué)到許多，為自己將來就業(yè)做一種有效參照，同步也給所有學(xué)子們一種參照！
電大調(diào)查報(bào)告 篇3
一、調(diào)查目的：
了解人力資源管理的過程
人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工關(guān)系管理，員工安全健康管理等。
二、調(diào)查對象：
XX公司
XX公司是XX市唯一一家具備XX工程施工總承包二級資質(zhì)，獲得二級承裝(修、試)電力設(shè)施許可證，XX省建筑業(yè)企業(yè)安全資格證，通過ISO9000、OHS18000、ISO14000一體化管理體系認(rèn)證的大型XX施工企業(yè)�，F(xiàn)有員工XXXX人，注冊資本金XXXX萬元。
公司下設(shè)總經(jīng)理工作部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)管理部、安全監(jiān)察部、經(jīng)營管理部五個(gè)專業(yè)部室，下設(shè)XXX、XXX、XXX三個(gè)分公司，XXX、XXX、XXX、XXX四個(gè)子公司。
公司承攬XXX工程、XXX工程，XXXX建筑工程的設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝、運(yùn)行維護(hù)、檢修、調(diào)試等工程。
公司施工力量雄厚，擁有一大批高級工程師、國家注冊建造師、工程安裝概預(yù)算師等各種專業(yè)人才，施工技術(shù)精湛，施工質(zhì)量優(yōu)良，服務(wù)熱情真誠。
近三年先后完成XXXX工程XX項(xiàng)。多項(xiàng)工程獲得省、部級優(yōu)質(zhì)工程稱號，工程質(zhì)量達(dá)到XX省領(lǐng)先水平。
三、調(diào)查時(shí)間：
XXXX年XX月XX日
四、調(diào)查方式：
訪談?lì)?/p>
為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，我沒有采用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查。而是直接對人物進(jìn)行訪談：
(一)XX公司主管人資的總經(jīng)理工作部X主任。
(二)XX公司人資管理高級經(jīng)濟(jì)師XXX。
五、調(diào)查內(nèi)容及過程
XXXX年XX月XX日，我就企業(yè)人力資源管理等問題，訪談了XX公司總經(jīng)理工作部X主任和人資管理高級經(jīng)濟(jì)師XXX。
XX公司人力資源管理由總經(jīng)理工作部歸口管理，在訪談中，X主任認(rèn)為人力資源管理是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程，是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何，所以無論從對員工的招聘、培訓(xùn)，到使用、激勵(lì)、調(diào)整，都是漫長而艱苦的過程。XXX向我介紹了XX公司的人力資源管理體系：截止20xx年8月30日，XX公司共有員工XXXX人，其中：合同工XXX人，勞務(wù)派遣工XXX人。平均年齡XX歲，具有大專及以上學(xué)歷的XXX人，具有中級及以上職稱XX人，基本能夠滿足公司正常運(yùn)營的需要。
公司近幾年雖然遭受金融危機(jī)和通貨膨脹等因素影響，公司經(jīng)營收入和利潤較往年有所下降，但在全體員工的共同努力下，公司整體運(yùn)營較為平穩(wěn)。職工平均年齡尚可，但是從整體結(jié)構(gòu)分布來看，近5年內(nèi)面臨退休的職工達(dá)XX于人，且其中相當(dāng)一部分員工處于重要的經(jīng)營、管理和技術(shù)性崗位，將不可避免的對管理和生產(chǎn)工作帶來一定程度的影響。
就此，我通過面對面訪談的形式，重點(diǎn)對XX公司的勞動(dòng)組織、勞動(dòng)合同、薪酬管理、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)及社會(huì)保險(xiǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了了解。
1、人力資源管理的基本原則是：堅(jiān)持總量控制、嚴(yán)格審批程序、優(yōu)化資源配置、規(guī)范崗位薪酬、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、依法依規(guī)管理。
2、在勞動(dòng)定員方面：實(shí)行總量控制，勞動(dòng)定員由總經(jīng)理工作部進(jìn)行統(tǒng)一核定，報(bào)上級主管部門審批后嚴(yán)格執(zhí)行。勞動(dòng)定員核定一般每年開展一次，如經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理體制發(fā)生較大變化，則及時(shí)核定、調(diào)整。
3、在機(jī)構(gòu)、崗位管理方面：按照統(tǒng)一規(guī)劃、分類明確、精簡高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、職責(zé)清晰、工作飽滿的原則，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、崗位，確定人員定編。機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置和人員定編工作由XX公司統(tǒng)一組織規(guī)范，經(jīng)上級主管部門審批后，由總經(jīng)理工作部組織實(shí)施。由于種種原因，企業(yè)自1998年至今，沒有對企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
4、在勞動(dòng)用工管理方面：一是按照平等自愿、協(xié)商一致的原則，與各類用工員工分別簽訂借工協(xié)議、勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議。二是各公司在崗位缺員，確需招聘新員工時(shí)，于每年6月和12月份向XX公司提出書面用工申請，由XX公司進(jìn)行整理、匯總，并優(yōu)先在XX公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)劑。對確需外聘的專業(yè)技能人才，由總經(jīng)理工作部編制用工申請，報(bào)上級主管部門審批后，統(tǒng)一組織招聘。對于臨時(shí)的、短期的、可替代性的崗位通過勞務(wù)派遣公司招聘;對于關(guān)鍵技術(shù)性崗位采取外部招聘的方式;三是領(lǐng)導(dǎo)崗位選擇內(nèi)部招聘。四是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，XX公司內(nèi)部在崗人員離崗、轉(zhuǎn)崗、借調(diào)的，由各公司提出申請，XX公司審批同意后，總經(jīng)理工作部統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù)，這一政策的實(shí)施，有利于內(nèi)部人才的合理流動(dòng)，提高人才利用率。五是XX公司統(tǒng)一建立勞動(dòng)合同制員工和勞務(wù)派遣人員用工檔案，并負(fù)責(zé)人力資源信息維護(hù)管理。
5、在薪酬管理方面：按照國家相關(guān)法律、法規(guī)和上級主管部門有關(guān)薪酬管理制度和辦法，分類確定薪酬結(jié)構(gòu)，對管理崗位執(zhí)行崗位工資，對各公司生產(chǎn)崗位實(shí)行基本工資加績效工資的方式，根據(jù)績效考核結(jié)果，確定實(shí)際報(bào)酬，這一政策的實(shí)行，有效增強(qiáng)了職工的工作積極性。
6、在培訓(xùn)管理方面：對新招聘人員的崗位培訓(xùn)由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一組織，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，確認(rèn)上崗資格。對在崗員工培訓(xùn)由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一規(guī)劃，按三級(集團(tuán)、各公司、班組)教育培訓(xùn)體系分級組織實(shí)施。各公司結(jié)合專業(yè)分工，建立健全員工培訓(xùn)、考核檔案，組織開展靈活多樣員工培訓(xùn)、考核活動(dòng)，并對員工教育培訓(xùn)考核情況報(bào)總經(jīng)理工作部備案。由于XX公司是一個(gè)綜合性的XX公司，人員復(fù)雜，專業(yè)眾多，在培訓(xùn)上無法做到兼顧全面。
7、在勞動(dòng)保護(hù)和社會(huì)保險(xiǎn)管理方面：一是由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)建立健全勞動(dòng)保護(hù)管理制度，統(tǒng)一勞保用品標(biāo)準(zhǔn)，各公司組織發(fā)放。二是XX公司按照國家有關(guān)社保政策，統(tǒng)一組織員工參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并及時(shí)、足額提取上繳。
8、在企業(yè)文化建設(shè)和職工業(yè)余文化生活方面：近幾年，XX公司十分重視企業(yè)文化建設(shè)，大力開展班組建設(shè)和職工創(chuàng)新活動(dòng);建設(shè)了企業(yè)文化長廊，建立了“創(chuàng)新、誠信、責(zé)任、共贏”的核心價(jià)值觀;購置健身器材，籌建了職工活動(dòng)室;逢年過節(jié)組織開展慰問和文藝演出;開展了拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，極大豐富了員工的業(yè)余文化生活，拉近了職工間的距離。
六、調(diào)查結(jié)果：
從上述資料上看，近幾年XX公司的發(fā)展現(xiàn)狀較為平穩(wěn)，無論從建制規(guī)模還是產(chǎn)值上并未有改變。對此，我們從人力資源管理的幾個(gè)方面來分析：
從員工招聘的方式看，XX公司的做法值得借鑒，一是對于臨時(shí)的、短期的、可替代性的崗位通過勞務(wù)派遣公司招聘，可以有效降低工資成本和用工風(fēng)險(xiǎn);二是對于技術(shù)性員工選擇外部招聘的形式，人員可選擇的.范圍較為廣泛。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多，無論從技術(shù)、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會(huì)給組織帶來新思想和新方法。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個(gè)大環(huán)境充滿活力與生機(jī)。此外，從外部招聘的人才，可以節(jié)省大筆的培訓(xùn)費(fèi)用;三是內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)適合做內(nèi)部招聘，主要是這部分人才在外部招聘選錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)比較大，而且就算是選對了人，在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話，會(huì)造成許多不必要的麻煩，與員工關(guān)系的處理也會(huì)成問題。
在績效管理方面，影響績效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)，而在影響績效的四個(gè)因素之中，只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素，人的主動(dòng)性積極性提高了，組織和員工會(huì)盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。XX公司在績效管理方面采取的是有獎(jiǎng)有懲的方式，公平公正�？冃И�(jiǎng)懲就是一種很好的激勵(lì)手段，多勞多得的薪酬管理機(jī)制能夠有效激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的工作動(dòng)力。
員工之間的關(guān)系管理方面，XX公司開展了扎實(shí)有效的企業(yè)文化建設(shè)，在助推員工交流方面起到了積極作用。俗話說，團(tuán)結(jié)就是力量。當(dāng)員工之間有了一個(gè)很好的交流平臺(tái)，對個(gè)人發(fā)展和企業(yè)建設(shè)方面達(dá)成了一個(gè)很好的共識，工作效率自然就會(huì)提高。溝通是員工之間相互了解與合作的媒介，在這方面做好了，員工之間會(huì)更團(tuán)結(jié)，給企業(yè)帶來更多的利益。此外，良好好的文化環(huán)境，也影響到員工的個(gè)人形象，可以使員工活力四射，充滿熱情，從而更好的開展工作，并為企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象。
員工流動(dòng)性的管理，給員工一個(gè)“入口”可以讓優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)工作，但是要想留住優(yōu)秀人才，就必須給他們建造一個(gè)合理的“出口”。XX公司在這方面的做法比較好，他們對內(nèi)部在崗人員因工作需要出現(xiàn)離崗、轉(zhuǎn)崗、借調(diào)的，都會(huì)結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)研究并辦理相關(guān)手續(xù)，這樣一來就形成了人才流動(dòng)機(jī)制，有利于留住人才、用好人才，可以更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
綜上所述，我對XX公司的人力資源管理給出以下幾點(diǎn)建議：
(一)建立人力資源部，對XX公司勞動(dòng)合同簽訂、薪酬管理、業(yè)績考核、辦理用工手續(xù)、繳納各種保險(xiǎn)(基金)等工作進(jìn)行專業(yè)化統(tǒng)一管理。
(二)設(shè)立一個(gè)完整的培訓(xùn)單位，深入開展企業(yè)文化、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)，讓更多的員工能夠系統(tǒng)了解公司的企業(yè)文化，認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀，提高安全意識和安全技能。
(三)針對專業(yè)眾多無法兼顧全面的實(shí)際情況，可以開展“全員培訓(xùn)師”、“師帶徒”等專項(xiàng)活動(dòng)，由各公司或基層班組結(jié)合實(shí)際情況開展專業(yè)化培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能水平。
(四)制定學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，鼓勵(lì)員工積極參與國家認(rèn)真的建造師、結(jié)構(gòu)師、安全師等注冊考試，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，可以有效提高企業(yè)資質(zhì)，提升企業(yè)市場競爭能力。
(五)制定一套合理的員工守則，讓大家都了解公司的規(guī)章制度和員工的基本行為規(guī)范。
(六)根據(jù)現(xiàn)代公司的管理要求，結(jié)合實(shí)際情況，對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。
七、調(diào)查體會(huì)
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣，帶來更多事半功倍的成果，無論是看得見還是看不見的，都是企業(yè)的財(cái)富。在競爭日益激烈的社會(huì)，在這個(gè)人才緊缺的社會(huì)，企業(yè)要想生存下去，必須嚴(yán)把人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)與關(guān)卡，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和未來，有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展人力資源管理工作，使人力資源管理能夠真正助飛企業(yè)的成長。
電大調(diào)查報(bào)告 篇4
xx區(qū)老城區(qū)位于xx市中北部，介于路橋區(qū)東城區(qū)與西城區(qū)之間，總用地面積33.5平方公里。在較長一段時(shí)間里，由于體制、機(jī)制等方面的原因，老城區(qū)一直受到環(huán)境差、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊等矛盾的困擾。近年來，區(qū)、區(qū)政府堅(jiān)持走市場化運(yùn)作、多元化投入、經(jīng)營城市、以城養(yǎng)城的路子，不斷加老城區(qū)建設(shè)和改造力度，取得了重要進(jìn)展。
一、老城區(qū)改造的主要成果
1、規(guī)劃編制力度不斷加。
按照高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、出精品、出形象的總體要求，先后編制完成了xxx區(qū)鐵東地區(qū)、xxx區(qū)鐵西地區(qū)綜合整治規(guī)劃等10余項(xiàng)分區(qū)規(guī)劃，中橋路、友誼街、新中八路、中五路改造規(guī)劃等30多項(xiàng)控制性詳細(xì)規(guī)劃，生態(tài)建設(shè)、給排水等5項(xiàng)專項(xiàng)規(guī)劃，并在建設(shè)會(huì)戰(zhàn)街、世紀(jì)道、東干線立交橋等工程規(guī)劃上，請名院、用高手進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃，在塑造精品上做文章�；緲�(gòu)筑起了以城市總體規(guī)劃為基本框架，以分區(qū)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃為支撐，以各類專項(xiàng)規(guī)劃為網(wǎng)絡(luò)的城市規(guī)劃體系。
2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)。
通過政府出資、企業(yè)投資和協(xié)調(diào)臨街業(yè)戶投入等辦法，不斷加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度。近年來，共投入資金6000余萬元，改造會(huì)戰(zhàn)街、中橋路、會(huì)戰(zhàn)西街、站前路等街路18條，道路兩側(cè)硬化面積10余萬平方米，維修道路3萬余平方米。通過市區(qū)投資及招商引資，近幾年新建老城區(qū)改造項(xiàng)目17項(xiàng)，投入建設(shè)資金21.5億元；新建擴(kuò)建各類市場32處，面積46萬平方米，完成了東干線立交橋、站前廣場、舊物市場、煤炭市場等功能項(xiàng)目，城市功能進(jìn)一步完善。
3、城市環(huán)境進(jìn)一步改善。
加強(qiáng)了環(huán)境建設(shè)，新建了以綠地為主體景觀的中林生態(tài)園、老市政府南側(cè)公共綠地、站前廣場綠地等6項(xiàng)公共綠地建設(shè)工程。鋪種草坪5萬余平方米，栽植喬木、灌木等2萬余株。完成了鐵東鐵西樓區(qū)等居住區(qū)綠化，建設(shè)綠地面積30余萬平方米。近年來，老城區(qū)共植樹56萬株，新增綠地192萬平方米。加了環(huán)境治理力度，通過市場化運(yùn)作，將33條街路和6個(gè)平房區(qū)衛(wèi)生保潔權(quán)進(jìn)行了公開招標(biāo)拍賣，提升了保潔檔次；開展煙塵污染專項(xiàng)整治，拆除鍋爐房242座；城區(qū)工業(yè)和生活污水實(shí)現(xiàn)了集中處理，城市生活垃圾做到日產(chǎn)日清，垃圾無害化處理率基本達(dá)到100％。
二、存在的問題
從當(dāng)前現(xiàn)狀看，老城區(qū)還存在很多矛盾和問題，有的還相當(dāng)突出，具體表現(xiàn)為：
1、地上地下矛盾突出。
隨著城市規(guī)模的擴(kuò)和用地范圍的增加，地上與地下矛盾在不同程度上影響和制約著城市建設(shè)和改造的步伐。主要是因?yàn)槌鞘薪ㄔO(shè)涉及油田用地、水、電、氣、通訊等問題繁多，部門之間存在溝通難、協(xié)調(diào)難、籌資難、落實(shí)難等一系列問題，導(dǎo)致老城區(qū)改造計(jì)劃項(xiàng)目較多，而實(shí)際運(yùn)作成功較少。
2、老城區(qū)改造資金不足。
由于老城區(qū)平房區(qū)、棚戶區(qū)較多，人居環(huán)境質(zhì)量不高，市政基礎(chǔ)設(shè)施老化，整個(gè)環(huán)境急需改造。近年來由于城市改造面積拆遷造成業(yè)戶流失，稅收量減少，同時(shí)，一些原市屬企業(yè)又相繼劃歸我區(qū)，人員開支不斷增，再加上其它增支減收因素的`影響造成我區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)較重，使我區(qū)資金狀況十分緊張，區(qū)政府投入城市建設(shè)資金十分匱乏。據(jù)初步估算，僅xx年我區(qū)城市亮化資金的投入就要達(dá)到1800多萬元，在這種情況下，城市建設(shè)所需資金主要依靠市政府專項(xiàng)劃撥、或協(xié)調(diào)石油管理局、油田公司投資和利用地源優(yōu)勢對外招商引資等渠道獲得，而這些資金的使用情況往往變化較，“可靠度”較低，城市建設(shè)財(cái)力不足在很程度上制約著城市的發(fā)展。
3、城區(qū)建設(shè)發(fā)展不平衡。
xxx區(qū)除會(huì)戰(zhàn)街、東風(fēng)新村能夠稱得上是“亮點(diǎn)”外，其它區(qū)域的城市建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上，存在諸多盲點(diǎn)，甚至還很落后。從整體上看，我區(qū)缺乏城市特色，建設(shè)精品少，城市風(fēng)貌在建筑、綠化、通道、色彩等方面缺乏科學(xué)合理的整體搭配和協(xié)調(diào)，沒有體現(xiàn)出我區(qū)特色城市內(nèi)涵和文化品位，與構(gòu)建了xx全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地的要求有相當(dāng)?shù)牟罹�，中心區(qū)的商業(yè)地位和潛力還沒有充分挖掘出來。老城區(qū)由于管理不到位及歷史原因，私搭濫建房屋及臨時(shí)居住人口急劇增加，造成該地區(qū)衛(wèi)生環(huán)境臟亂差、社會(huì)治安秩序不穩(wěn)、火災(zāi)隱患、人居環(huán)境質(zhì)量不高等諸多問題的存在，鐵東地區(qū)暴露出城市整體功能與商業(yè)相對繁榮的不協(xié)調(diào)。
電大調(diào)查報(bào)告 篇5
一、調(diào)查目的：
隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步普及，我們越來越感覺到單憑一張考卷來衡量一個(gè)學(xué)生知識的掌握程度是不全面的，很多學(xué)生的才能因我國的考試制度的限制而埋沒了，對此，我們深感惋惜。
我校在進(jìn)一步推行“智慧育人”的過程當(dāng)中，為了更好地挖掘?qū)W生的潛力，更好地施展學(xué)生的才能，在六年級畢業(yè)班嘗試撰寫畢業(yè)論文，為了進(jìn)一步了解這次考試制度的成效，我進(jìn)行了調(diào)查研究。
二、調(diào)查方法：
調(diào)查分析法。我通過對102位六年級畢業(yè)班的學(xué)生及家長進(jìn)行問卷調(diào)查，對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，分析，得出了結(jié)論。
三、調(diào)查對象：
嘉定區(qū)普通小學(xué)六年級兩個(gè)班級的學(xué)生及家長，總共102人。在被調(diào)查的102位學(xué)生中，包括了學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀者33人，占33%，成績良好者52人，占51%，學(xué)習(xí)成績一般及有困難的學(xué)生17人，占18%；在被調(diào)查的學(xué)生家長中，研究生8人，占8%，本科生18人，占18%，專生29人，占18%，中專生40人，占39%，初中生7人，占7%。
四、調(diào)查項(xiàng)目和分析：
1、期盼打破考試制度
在對“是否愿意以論文的形式代xx試”的選項(xiàng)中，有49%的學(xué)生選擇了“愿意”，16%的學(xué)生選擇了“不愿意”，35%的學(xué)生選擇了“隨便”。
從以上的數(shù)據(jù)中可以看出，學(xué)生對目前的以一張考卷來評價(jià)自身能力的傳統(tǒng)的考試制度不滿意。他們希望能打破這種傳統(tǒng)的考試制度，用較為寬松、自由的方式評價(jià)個(gè)人的能力。而用畢業(yè)論文的形式使那些平時(shí)學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生能尋求助完成學(xué)業(yè)，同時(shí)得到一個(gè)自己較為滿意的成績；而那些平時(shí)學(xué)習(xí)成績較為優(yōu)秀的學(xué)生就可以從書本中走出來，用一種審訊、研究的目光重新認(rèn)識書本中的知識。
應(yīng)該說，我校的這項(xiàng)考試制度的是受到學(xué)生歡迎的。
2、研究能力有了普遍提高
調(diào)查中，32%的學(xué)生認(rèn)為通過撰寫論文，自己的研究能力有了很的提高；63%的學(xué)生認(rèn)為自己的研究能力有了一定的提高；5%的學(xué)生認(rèn)為自己的研究能力沒有提高。同時(shí)，部分的學(xué)生認(rèn)為通過撰寫論文，對以后確定研究課題有一定的助，熟悉了論文的框架，對資料重組的能力也有了提高。還有的學(xué)生表示自己的“寫作能力”“列小標(biāo)題的方法”等方面也有了提高。
從這些數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn)，從“確定選題，搜集資料，整理資料，構(gòu)思落筆”的這一個(gè)過程當(dāng)中，學(xué)生的各方面的能力都有了一定的提高，而這一點(diǎn)，正是我們每一位教育工作者所希望看到的。
3、主體能動(dòng)性得到了發(fā)揮
在撰寫論文的過程當(dāng)中，有44%的學(xué)生立完成，有32%的學(xué)生停留在“搜集、整理資料”的基礎(chǔ)上，23%的學(xué)生在別人的輔導(dǎo)下立完成，1%的學(xué)生是別人寫的。
在和被調(diào)查者交談中，發(fā)現(xiàn)部分的學(xué)生承認(rèn)在撰寫論文的過程當(dāng)中是很忙的，但也很充實(shí)。他們說：以往的業(yè)余時(shí)間，他們完成作業(yè)后，部分的時(shí)間花在看電視、玩游戲機(jī)上。自從開始撰寫論文后，他們的課余時(shí)間就被看書、查資料填得滿滿的。這說明學(xué)生的課余時(shí)間正被充分、高效地利用，他們的身心正朝健康方向發(fā)展。這時(shí)候他們所看的書，不是教師、父母硬逼著看的，而是他們自愿看的，所選的書籍也是他們自己感興趣的，邊看書邊思考，其主體能動(dòng)性的到了發(fā)揮，效率自然會(huì)提高。
4、實(shí)際困難及可行性問題探討
“你遇到了哪些困難”這一選項(xiàng)中，有5%的學(xué)生認(rèn)為選題太難，45%的學(xué)生認(rèn)為缺少資料，32%的學(xué)生還提到了字?jǐn)?shù)太多及打印上有難處，10%的學(xué)生提出需要老師的輔導(dǎo)及助。
在對家長的調(diào)查問卷中，12%家長認(rèn)為“小學(xué)生撰寫論文”有一定的可行性；86%的家長認(rèn)為“小學(xué)生撰寫論文”有一定的可行性，但有一定的困難；2%的家長認(rèn)為“小學(xué)生撰寫論文”完全不可行。
從以上的調(diào)查數(shù)據(jù)中，我們可以看出我們的家長普遍支持我校的考試制度，認(rèn)為撰寫論文有一定的可行性，能提高學(xué)生的觀察能力和分析問題的能力。但從中也發(fā)現(xiàn)在制定論文的評價(jià)表、論文封面的設(shè)計(jì)、論文的.字?jǐn)?shù)、配備指導(dǎo)老師等方面還需要進(jìn)一步不完善。
五、思考與對策
1、平時(shí)教學(xué)中滲透論文教學(xué)
在整個(gè)論文撰寫的過程當(dāng)中，學(xué)生普遍映不知道如何選題、如何落筆，對“論文”這兩個(gè)字的概念較模糊。這一點(diǎn)上映了我們在平時(shí)的教學(xué)過程當(dāng)中缺少這一方面的訓(xùn)練。的確，在“論文是什么”都不知道的情況下，要求學(xué)生寫出3000字的文章確實(shí)有一定的困難。國外的學(xué)生也寫論文，但他們從很小的時(shí)候，學(xué)校的老師就對他們滲透“論文”教育，而一開始的時(shí)候，學(xué)校的要求并不太高，只要學(xué)生學(xué)會(huì)如何查找資料，如何搜集、整理資料。如《素質(zhì)教育在美國》一書中介紹到：一個(gè)名叫礦礦的孩子，他在一年級的時(shí)候就開始撰寫論文，當(dāng)時(shí)他選了一個(gè)課題《鯨》。他從“鯨的外形” 、“鯨的生活習(xí)性” 、“鯨的產(chǎn)卵情況”等方面進(jìn)行了研究，結(jié)果得到了老師肯定。而如今，我們的六年級學(xué)生如果也選這個(gè)課題，也按照這幾個(gè)方面來寫，我想他肯定得不到高分，因?yàn)樗呀?jīng)是六年級的學(xué)生了！所以，我覺得小學(xué)生撰寫論文也可以從低年級開始，讓他們有一個(gè)摸索、適應(yīng)的過程，經(jīng)過幾年的鍛煉，我想這時(shí)候再要求他們寫一篇畢業(yè)論文想必已經(jīng)沒有難度了。
2、提高教師的自身素質(zhì)
在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，許多學(xué)生希望在撰寫論文的過程當(dāng)中能得到老師的指導(dǎo)。事實(shí)上，我們在職的教師多是中師畢業(yè)，自己也沒有經(jīng)歷過撰寫論文這一過程。在指導(dǎo)論文教學(xué)上還沒有形成一套屬于自己的東西。另外，我們學(xué)生的論文是由學(xué)生自己選題，這樣做的結(jié)果使得班級的論文選題鋪蓋面太廣，給我們教師指導(dǎo)論文帶來了一定的困難�？梢哉f，在本次學(xué)生撰寫論文的過程當(dāng)中，教師所起的作用是微乎其微的。所以，考試制度的，對我們教師來說，也是提出了一個(gè)更高的要求。教師要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，教學(xué)生選題，自己首先要學(xué)會(huì)選題；教學(xué)生搜集、整理資料，自己首先要學(xué)會(huì)搜集、整理資料。我想：以后的論文撰寫是否可以組成幾個(gè)小組，家共同研究一個(gè)感興趣的課題，同時(shí)配備一個(gè)指導(dǎo)老師，讓我們的論文撰寫工作做到扎扎實(shí)實(shí)，落到實(shí)處。
六、結(jié)論：
綜上所述，雖說畢業(yè)班學(xué)生嘗試撰寫論文遇到了一定的困難，但我們相信，傳統(tǒng)的一張考卷定終身的考試制度終將被打破，代之而起的諸如“3+x”等綜合能力的測試將受到學(xué)生及家長的歡迎。而小學(xué)生撰寫畢業(yè)論文這種培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的舉措也終將被社會(huì)所認(rèn)可。
電大調(diào)查報(bào)告 篇6
一、公司簡介。
略
二、調(diào)查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)人才流失的問題及原因。
�。ㄒ唬┤肆Y源觀念落后。
1、該企業(yè)僅僅視人力資源開發(fā)與管理為事務(wù)性的工作，如檔案管理等，并沒有將其提高到相應(yīng)的戰(zhàn)略高度。
2、該企業(yè)將人力僅僅視為被動(dòng)的生產(chǎn)要素，而不是一種可以開發(fā)和利用的資源。
3、該企業(yè)的管理層將工資、福利等視為成本而不是投資。在管理中，往往表現(xiàn)為對人力成本的精打細(xì)算，能省就省，對人力資源方面無所作為。
4、領(lǐng)導(dǎo)者視企業(yè)利益高于一切，他們并沒有真正認(rèn)識到只有將企業(yè)利益與員工利益結(jié)合起來，才能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為企業(yè)做出更的貢獻(xiàn)。
（二）用人機(jī)制不合理。該企業(yè)存在著“論資排輩”和“裙帶”。
現(xiàn)象，一個(gè)人坐上某個(gè)位置后，只要他不犯的錯(cuò)誤，一般會(huì)長期占居這個(gè)位置，直至升遷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生在企業(yè)里做著很一般的工作，不是他們的能力不夠，而是沒有他們發(fā)揮的舞臺(tái)，這嚴(yán)重影響了他們的積極性。個(gè)人的才能得不到發(fā)揮，英雄無用武之地。
（三）缺乏科學(xué)合理的績效考核機(jī)制。
該企業(yè)的績效考核機(jī)制缺乏合理性主績效評價(jià)中目的不清、原則不明、方法不當(dāng)，考核和評估標(biāo)準(zhǔn)較單一，不能根據(jù)不同的部門制定不同的業(yè)績考核體系，不能將企業(yè)的人才分類（如稀缺人才、特殊的無人代替人才等），不能對不同類型的人才采用不同的考核及獎(jiǎng)懲辦法等。
�。ㄋ模┓峙渲贫炔缓侠�，且工資待遇偏低。
該企業(yè)的工資部分由崗位工資、工齡工資、技能工資以及獎(jiǎng)金組成，過多的考慮員工的資歷、學(xué)歷，而不是能力，缺乏靈活性，拉不開檔次，體現(xiàn)不了干好干壞、水平高低的差異，平均主義色彩濃厚。有相當(dāng)一部分是進(jìn)入企業(yè)時(shí)間不長的年輕人，由于嚴(yán)格的限制，他們的待遇往往很低，付出得不到合理的回報(bào)，這就直接導(dǎo)致了他們的離職。另外，相對于外資企業(yè)，該國企的工資待遇普遍偏低，這也迫使追求高報(bào)酬的人才量流失。
�。ㄎ澹﹩T工個(gè)人因素。
從工齡結(jié)構(gòu)上看，呈年輕化特點(diǎn)，這與行業(yè)從業(yè)人員的特點(diǎn)是相符的。同時(shí)也說明公司人才流失較為頻繁，工齡1年以下及13年離職的現(xiàn)象最為普遍。
1、年齡和工齡因素。
員工的年齡越輕、工齡越短，流失的就越。年輕的員工精力旺盛，對企業(yè)的.依賴性不強(qiáng)，加之自身的適應(yīng)力強(qiáng)和家庭負(fù)擔(dān)輕，一旦有更好的選擇，他們就會(huì)離開企業(yè)。此外，年輕的員工，特別是剛畢業(yè)的學(xué)生，在進(jìn)入企業(yè)的初期容易產(chǎn)生過高的期望，一段時(shí)間后便會(huì)感到失望，從而產(chǎn)生離職的意向甚至行為。
2、就業(yè)、擇業(yè)觀的轉(zhuǎn)變。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)的壽命越來越短，被市場更新的速度越來越快。企業(yè)壽命的縮短使員工的就業(yè)觀念有了很的轉(zhuǎn)變，他們對職業(yè)的忠誠度超過了對企業(yè)的忠誠度，他們會(huì)想到以更好的方式來保全自己的職業(yè)生涯，而非甘心與企業(yè)共同衰亡。同時(shí)，隨著高校的擴(kuò)招，畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越，“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀念也已深入人心。此外，很多企業(yè)在招聘員工時(shí)明確要求工作經(jīng)驗(yàn)，這也迫使部分員工，特別是剛畢業(yè)的學(xué)生把企業(yè)作為“跳板”，等積累了經(jīng)驗(yàn)后就另擇他枝。
三、解決該公司人才流失的建議與策略。
�。ㄒ唬淞⒄_、科學(xué)的人力資源觀。
1、企業(yè)必須樹立正確的人力資源觀。企業(yè)要樹立正確的人力資源管理觀就必須把員工視為企業(yè)最重要的資源，把人才視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，必須清醒地認(rèn)識到企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，把人力資源開發(fā)與管理提升到戰(zhàn)略高度。
正如聯(lián)想集團(tuán)原董事局主席柳傳志先生所說：“小公司做事，公司做人”。1985年20萬元起家的聯(lián)想集團(tuán)，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界IT行業(yè)的巨頭，它靠的是什么？靠的是人才，沒有人才，它不可能有現(xiàn)在的輝煌。如果不繼續(xù)依靠人才，聯(lián)想的未來也就不可能更輝煌。由此可以看出，誰掌握了人才，誰才是最的贏家。
2、企業(yè)必須樹立科學(xué)的人力資源管理觀。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到人力資源管理的意義作用，明確人力資源管理的目標(biāo)，同時(shí)掌握并能夠運(yùn)用各種先進(jìn)的人力資源管理方法，使企業(yè)有可能薈萃對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重意義的各方面人才。
�。ǘ┙⒑托尾泡叧�、拴心留人的機(jī)制。
完善考核機(jī)制，公平用人、晉升機(jī)制。首先要做到“賢者治、能者上、庸者下”。
電大調(diào)查報(bào)告 篇7
隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展，國民收入的不斷增加，人們越來越重視生活的質(zhì)量，當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后，便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，但也有30多年的發(fā)展歷史，應(yīng)該說也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，它由興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者，在即將畢業(yè)之際，我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。
2012年6月至2012年12月，為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識，理論聯(lián)系實(shí)際，我在成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司進(jìn)行了為期半年的訪問學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、調(diào)研對象的基本情況
成都市成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1998年，具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)，作為成都置信集團(tuán)旗下的全資子公司，蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務(wù)最高水準(zhǔn)引導(dǎo)成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向，截止2012年3月，公司總?cè)藬?shù)達(dá)到2300余人，7名員工進(jìn)入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫，公司對外管理的項(xiàng)目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。
公司所服務(wù)的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個(gè)項(xiàng)目，管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶，實(shí)管理面積達(dá)400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)等黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體在內(nèi)的數(shù)十萬人次的參觀學(xué)習(xí)，有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)歷年當(dāng)選省、市第一金牌物管、所服務(wù)小區(qū)被建設(shè)部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、中國物管協(xié)會(huì)、香港、新加坡、美國等團(tuán)體在內(nèi)的近千批次考察團(tuán)的參觀學(xué)習(xí)，有著廣泛的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片，代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣，近年來，蜀信物業(yè)主導(dǎo)參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定近20余部，被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè)，2010年，蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費(fèi)無償報(bào)道200余次。
公司經(jīng)過14年管理沉淀，秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“置信生活方式”持續(xù)推廣，通過親情、貼心的服務(wù)，樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標(biāo)桿品牌；在背靠成都置信集團(tuán)的支持下，近年來，蜀信物業(yè)進(jìn)行市場化探索，在住宅物業(yè)方面，先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作，承接當(dāng)?shù)仄焚|(zhì)標(biāo)桿大盤；在旅游地產(chǎn)方面，與成都文旅集團(tuán)、大連海昌集團(tuán)等合作，承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點(diǎn)與旅游地產(chǎn)項(xiàng)目；
在銀行金融物業(yè)方面，除承接財(cái)政部駐四川辦事處辦公大樓外，和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手，為其提供大堂接待、會(huì)務(wù)組織及常規(guī)性的物業(yè)服務(wù)；在商業(yè)運(yùn)營方面，與潤川置業(yè)攜手，為家百年國際家居展貿(mào)城實(shí)施全程商業(yè)策劃運(yùn)營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主，以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品牌與經(jīng)濟(jì)效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制，完善的內(nèi)部管理程序及嚴(yán)格的規(guī)章制度，1998年就引進(jìn)“港式物管”，以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗(yàn)、“亞洲物管之虎”之譽(yù)的曲遠(yuǎn)東先，創(chuàng)造性的將港式物管的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與親情文化根植成都，在2001年就通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗(yàn)，自行編制了一套人性化的服務(wù)體系，并置信培訓(xùn)學(xué)校與蜀信督導(dǎo)隊(duì)為體系運(yùn)行支撐，以被引為業(yè)界學(xué)習(xí)的最高標(biāo)準(zhǔn)。
“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營服務(wù)理念，讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務(wù)文化，置信培訓(xùn)學(xué)校對員工執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)意識灌輸，練就一只具有狼性文化鐵軍，對業(yè)主推行以“服務(wù)”為核心置信生活方式，以“親情”為精髓，以誠待人，以情感人，以信立業(yè)；對員工實(shí)施幫扶愛心之旅，營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎(chǔ)是《置信生活方式宣言》，該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報(bào)》、《成都商報(bào)》，引起了團(tuán)中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會(huì)專家的廣泛關(guān)注，紛紛展開大討論，認(rèn)為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化，它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實(shí)踐，2005年12月，推出05版《置信生活方式宣言》，提出置信生活方式的系統(tǒng)服務(wù)理念。2008年3月，置信生活方式從“人本精致快樂高尚價(jià)值和諧”六個(gè)方面給出了置信產(chǎn)品與服務(wù)的新詮釋。
概括而言，置信生活方式以“服務(wù)”為核心，以“親情”為精髓，以誠待人，以情感人，以信立業(yè)；推行“為您想得更多，為您做得更好”的企業(yè)服務(wù)理念，從1999年3月至今，置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動(dòng)，近百萬人次享受到了置信生活方式的服務(wù)，對現(xiàn)代都市生活實(shí)現(xiàn)全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運(yùn)用的馬斯洛需求理論出發(fā)，以“為您想得更多，為您做得更好”的置信服務(wù)理念為宗旨，蜀信的物業(yè)服務(wù)關(guān)注人本、人性及人文，以誠待人，以情感人，關(guān)注業(yè)主每一個(gè)細(xì)微的真實(shí)需求和生活細(xì)節(jié)。
二、調(diào)研的目的和意義
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，這是我調(diào)研的目的之一;另外，想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會(huì)上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會(huì)環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善，這樣，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過此次實(shí)習(xí)，我會(huì)對物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識和體會(huì)，會(huì)從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，理論聯(lián)系實(shí)際，把自己所學(xué)用到社會(huì)實(shí)踐中去，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作。
用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講，為自己以后能有一個(gè)美好的未來而努力;從大處講，也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。
三、調(diào)研的方法和范圍
本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了蜀信物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間，我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研等方式，完成了調(diào)研工作。蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司現(xiàn)在有三個(gè)管理小區(qū)，分別為麗都花園、置信花園、天樂苑。
四、調(diào)研的結(jié)果及分析
在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢，以及其在成都的影響。蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司僅經(jīng)過了短短十余年的發(fā)展，取得了如此大的成績，這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下：
第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。
首先，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡單粗放的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的'精力放在處理各種關(guān)系上，處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利于公司的發(fā)展，但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第二、責(zé)權(quán)利不明。
責(zé)權(quán)利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如：一些房屋維修問題、設(shè)施設(shè)備配套問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展，許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有，各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責(zé)權(quán)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，工作鏈斷檔，工作流程不流暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)，盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
五、調(diào)研體會(huì)及建議
通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合，我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法：
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。
優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。 (1)、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“蜀信物業(yè)，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，“蜀信物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。
行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。
完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會(huì)審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì)變成違法的行為。
此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì)，以征詢在平時(shí)管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會(huì)給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時(shí)要達(dá)成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書刊、報(bào)紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介，配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息，通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在蜀信，跳出蜀信”，以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)，特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”。
一定要適時(shí)而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況，否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間，我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍，因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專業(yè)技能，因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎(jiǎng)賞，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說，綠洲花園由于人員配置少，一個(gè)人要負(fù)責(zé)許多方面的事情。
所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此，對于部門結(jié)構(gòu)我覺得要有明確的劃分，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識的整合，使每一個(gè)員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下，可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。
物業(yè)管理是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，它集勞務(wù)、智慧、管理為一體，管理和服務(wù)的對象是“人”，最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”，絕不是單純的“約束”�！肮堋笔羌s束，“理”則是疏導(dǎo)，只有把約束和疏導(dǎo)有機(jī)結(jié)合、融匯，才能實(shí)現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復(fù)雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè)，它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的、科學(xué)的、活性的、充滿人情味的，是一個(gè)既涉及自然科學(xué)又涉及社會(huì)科學(xué)乃至心理學(xué)、行為科學(xué)的廣泛領(lǐng)域。
電大調(diào)查報(bào)告 篇8
財(cái)政支出績效評價(jià)是近20年來出現(xiàn)在西方國家公共支出管理中的一項(xiàng)重要制度，其核心是強(qiáng)調(diào)公共支出管理的目標(biāo)與結(jié)果及其結(jié)果有效性的關(guān)系，從而形成一種新的、面向結(jié)果的管理理念和管理方式。高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)，是公共支出管理中財(cái)政支出績效評價(jià)的重要組成部分。高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)體系的核心，就是要求高等教育財(cái)政支出逐步融入市場經(jīng)濟(jì)國家慣例的間接監(jiān)督管理方式和手段，使高校能夠按照現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的一些管理理念，像企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃一樣，對高校的財(cái)政資金支出進(jìn)行合理規(guī)劃和控制，強(qiáng)化支出效益觀念和責(zé)任意識，提高支出效率，合理配置高等教育財(cái)政資源，從而提高高校管理效率及與市場的協(xié)調(diào)能力，保障高等教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)的理論基礎(chǔ)和原則
受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任理論認(rèn)為，隨著人類社會(huì)發(fā)展，財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與財(cái)產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)的分離，客觀上導(dǎo)致了財(cái)產(chǎn)委托者對財(cái)產(chǎn)受托者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的需要，這就直接導(dǎo)致了績效評價(jià)的產(chǎn)生。為履行受托責(zé)任，就要求相應(yīng)的評價(jià)體系對高校所掌管的經(jīng)濟(jì)資源及投入和產(chǎn)出的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、評價(jià)和報(bào)告，以如實(shí)反映高校履行受托職責(zé)和實(shí)現(xiàn)其教育職能的情況。高等教育績效評價(jià)包含兩方面的含義，一是能夠反映和控制高校作為受托經(jīng)濟(jì)主體在受托責(zé)任上的具體履行過程，二是反映高校受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行的最終結(jié)果。兩者相輔相成缺一不可。
目前，我國高等教育財(cái)政支出以規(guī)模而不是以效益為基本目標(biāo)取向，政府部門的著重點(diǎn)在于每年財(cái)政教育經(jīng)費(fèi)的增長量和增長速度；在教育財(cái)政資金分配方面，一定程度上是通過財(cái)政部門與經(jīng)費(fèi)申請學(xué)校之間的討價(jià)還價(jià)來進(jìn)行的。這樣做，一方面難以避免經(jīng)驗(yàn)決策、關(guān)系決策的色彩，難以保障財(cái)政資金分配的科學(xué)性和合理性；另一方面在客觀上造成了許多部門和地區(qū)高校年復(fù)一年地進(jìn)行教育資金爭奪戰(zhàn)，而對教育投資責(zé)任和教育支出績效不夠重視。另外許多高校在申請教育經(jīng)費(fèi)時(shí)很大程度上存在著不顧國家財(cái)力可能性，盲目制定發(fā)展計(jì)劃的傾向，盡最大可能性向財(cái)政申請經(jīng)費(fèi)，財(cái)政給多少花多少。許多高校在財(cái)政資金使用過程中也存在不計(jì)成本、不講效益等問題。這種在教育財(cái)政資金撥付和使用上的權(quán)責(zé)脫節(jié)、責(zé)任不明等問題的存在，導(dǎo)致了有限財(cái)政資金比較嚴(yán)重的浪費(fèi)。由以上問題可以看出，我國高等教育財(cái)政支出的績效狀況不能不令人擔(dān)憂，這些問題的存在要求我們必須對高等教育支出進(jìn)行績效評價(jià)。
20世紀(jì)80年代以來，西方國家從政府支出績效評價(jià)實(shí)踐中總結(jié)出了“3e”原則，即“經(jīng)濟(jì)性（economy）、效率性（efficiency）和有效性（effectiveness）。所謂經(jīng)濟(jì)性（economy），是指在財(cái)政支出管理中建立有效的支出決策機(jī)制和支出優(yōu)先安排機(jī)制，克服財(cái)政支出活動(dòng)中嚴(yán)重浪費(fèi)和分配苦樂不均的問題；所謂效率性（efficiency），是政府及民眾對財(cái)政支出在項(xiàng)目決策機(jī)制、實(shí)施進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方面要求的具體體現(xiàn)；所謂有效性（effectiveness），是財(cái)政支出所取得的最終成果的具體體現(xiàn)，需要結(jié)合當(dāng)前效益與長遠(yuǎn)效益來衡量。高等教育財(cái)政支出作為公共支出的'重要組成部分，這些原則也同樣適應(yīng)高等教育財(cái)政支出績效的評價(jià)工作。鑒于目前我國高等教育財(cái)政資金使用過程中，由于資金使用單位對支出績效認(rèn)識模糊或者缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致高等教育支出在某些支出項(xiàng)目中忽視最終的目標(biāo)和效果而單純追求支出的經(jīng)濟(jì)節(jié)約；或不顧效果單純追求效率而造成浪費(fèi)；或追求所謂“效果”而不顧財(cái)政資源情況，最終影響綜合效果等。因此，要對財(cái)政高等教育資金使用狀況進(jìn)行科學(xué)、客觀的績效評價(jià)，就不能片面地、孤立地分析其中的某一個(gè)要素，而要從經(jīng)濟(jì)性、效率性和有效性三要素進(jìn)行綜合考察、分析，從而達(dá)到綜合評價(jià)的目的。
二、目前高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)存在的問題
我國財(cái)政高等教育支出績效評價(jià)工作尚處于起步階段，還未建立完善的高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)體系。由于高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)的激勵(lì)和約束機(jī)制尚未建立，高等教育財(cái)政性資金的使用效益缺乏應(yīng)有的考核、監(jiān)督和評價(jià)，加上財(cái)經(jīng)領(lǐng)域普遍存在著“重改革，輕管理”、“重分配，輕監(jiān)督”等一些不正�，F(xiàn)象，導(dǎo)致高等教育財(cái)政資金困難與損失浪費(fèi)并存，高等教育財(cái)政支出效益低下等。目前我國在高等教育財(cái)政支出的績效評價(jià)上存在的問題大致有以下四個(gè)方面。
�。ㄒ唬┪葱纬珊侠淼母叩冉逃�(cái)政支出講效益的制度環(huán)境，績效評價(jià)缺少應(yīng)有的法律和制度保障。我國財(cái)政支出績效評價(jià)制度建設(shè)和改革雖然取得了一定進(jìn)展，但目前我國高等教育財(cái)支出績效評價(jià)法制建設(shè)卻近乎空白，還處于探索階段，這極大影響了高等教育財(cái)支出績效管理工作的深入開展和整體成效。從目前我國高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)的具體情況來看，制訂績效評價(jià)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定績效評價(jià)的有關(guān)政策、制度、辦法，組織、協(xié)調(diào)績效評價(jià)工作開展，建立相應(yīng)的報(bào)告制度和評價(jià)結(jié)果監(jiān)督制度等都需要政府相關(guān)部門制定一系列的制度或政策才能有效開展。從國外財(cái)政支出績效評價(jià)工作的發(fā)展實(shí)際來看，這項(xiàng)工作要取得實(shí)效必須得到立法的支持，而且要制度化、經(jīng)�；�
�。ǘ┪葱纬捎行У母叩冉逃�(cái)政支出講效益的監(jiān)督機(jī)制。目前高等教育財(cái)政支出監(jiān)督制度改革雖然取得了一定進(jìn)展，如一些地方開始在高校實(shí)行國庫集中支付制度，但仍然存在著一些問題。首先在對高等教育財(cái)政支出審查的內(nèi)容仍只注重于合法性和合規(guī)性審核，未轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)性、效率性和有效性的評價(jià)；其次對高等教育財(cái)政支出審查的目標(biāo)仍僅限于鑒證形式，只是審查高等教育財(cái)政支出管理上存在的問題，而未轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)現(xiàn)管理中存在問題并找出原因，提出政策建議，從而提高教育財(cái)政支出使用效益和支出效率；另外對高等教育財(cái)政支出審查的方式仍是提供審計(jì)式的鑒證形式和財(cái)務(wù)報(bào)告的事后審查，未能形成事前確定目標(biāo)、事中監(jiān)督和事后評價(jià)的方式。
（三）許多高校對高等教育投資責(zé)任和支出績效不夠重視，未能將績效評價(jià)納入高校預(yù)算執(zhí)行和管理的全過程中。高等教育財(cái)政支出預(yù)算的編制、執(zhí)行和績效評價(jià)沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的整體。績效預(yù)算管理要求以成果為導(dǎo)向，將追求最大績效作為預(yù)算管理的根本目標(biāo)，將實(shí)現(xiàn)既定績效目標(biāo)作為預(yù)算管理的根本要求，將財(cái)政資源配置的最終成果作為衡量管理活動(dòng)的根本標(biāo)準(zhǔn)，并貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督等各項(xiàng)管理活動(dòng)中。但目前許多高校在預(yù)算資金的分配上只是著眼于把錢花出去而忽視了預(yù)算資金能夠取得的績效，更沒有從源頭上控制沒有績效和低績效的教育投入項(xiàng)目，在教育投資責(zé)任上也沒有形成一定的監(jiān)督和追究機(jī)制。
�。ㄋ模┪唇⒖茖W(xué)、規(guī)范，合理的評價(jià)體系。高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，由于目前沒有明確的管理機(jī)構(gòu)，在我國尚處于起步階段，還沒有形成一套完整的、科學(xué)的、規(guī)范和合理的評價(jià)體系。我國的績效評價(jià)體系建設(shè)主要存在以下幾個(gè)問題，首先是如何對高等教育財(cái)政支出進(jìn)行科學(xué)分類。例如高等教育支出中既有研究生教育支出、大學(xué)本科教育支出、高職教育支出，也有校園建設(shè)和改造項(xiàng)目、教師工資、學(xué)生補(bǔ)助、科研支出，還有人員開支、公用支出等等，同一類支出中的不同項(xiàng)目具也有很大差異，這給高等教育財(cái)政支出進(jìn)一步細(xì)化帶來很多麻煩；其次是如何解決評價(jià)指標(biāo)的通用性。由于高等教育財(cái)政支出的公共性與復(fù)雜性特征，使我們短期內(nèi)很難找到合適的指標(biāo)來覆蓋所有的項(xiàng)目，也很難找到合理的方法來對社會(huì)效益和長期效益進(jìn)行對比分析；三是如何制定合理的標(biāo)準(zhǔn)值。其突出表現(xiàn)在由于不同地區(qū)、不同高校采用不同的會(huì)計(jì)科目核算方法和會(huì)計(jì)核算軟件，使得高等教育財(cái)政支出缺乏應(yīng)有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加上各類學(xué)校的具體情況不同，其間的差異和個(gè)性特征導(dǎo)致制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難度進(jìn)一步加大。
三、高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)的對策分析
在建立健全高等教育財(cái)支出績效評價(jià)制度大框架下，構(gòu)建基于高等教育財(cái)支出績效評價(jià)導(dǎo)向的高校會(huì)計(jì)系統(tǒng)，全面引入績效預(yù)算管理思想，并貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行和績效評價(jià)過程中，并積極探索，分步實(shí)施高等教育財(cái)支出的績效評價(jià)工作。高等教育財(cái)支出績效評價(jià)體系的建立可以從以下幾個(gè)方面著手。
�。ㄒ唬┙⒔∪叩冉逃�(cái)支出績效評價(jià)制度。對高等教育財(cái)政支出進(jìn)行績效評價(jià)不僅僅是對財(cái)政支出管理改革的要求，更是對高等教育財(cái)支出的制度約束和手段。目前我國高等教育財(cái)支出績效評價(jià)法制建設(shè)近乎空白，還處于探索階段，這極大影響了高等教育財(cái)支出績效管理工作的深入開展和整體成效。為此，我國首先要加快高等教育財(cái)支出績效管理的法制化建設(shè)步伐，在《預(yù)算法》、《審計(jì)法》、《高等教育法》等法律中增加高等教育財(cái)支出績效管理的要求，加強(qiáng)對高等教育財(cái)支出管理的約束力，強(qiáng)化高等教育財(cái)支出績效評價(jià)的手段，為開展高等教育財(cái)支出績效評價(jià)工作奠定必要的法制基礎(chǔ)。其次，要統(tǒng)一制定有關(guān)高等教育財(cái)支出評價(jià)規(guī)章和制度，明確高等教育財(cái)支出績效評價(jià)工作規(guī)則、工作程序、組織方式及結(jié)果應(yīng)用等，并對相關(guān)行為主體的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行界定等。
�。ǘ�(gòu)建基于高等教育財(cái)支出績效評價(jià)導(dǎo)向的高校會(huì)計(jì)系統(tǒng)，全面引入績效預(yù)算管理思想，建立面向績效評價(jià)的預(yù)算管理體系，并貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行和績效評價(jià)的整個(gè)過程中。有效的會(huì)計(jì)信息是高等教育財(cái)支出績效評價(jià)的基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)系統(tǒng)及其預(yù)算機(jī)制的建立是高等教育財(cái)支出績效評價(jià)的信息資源平臺(tái)。但是目前我國現(xiàn)行高校會(huì)計(jì)系統(tǒng)由于收付實(shí)現(xiàn)制的會(huì)計(jì)核算方式和過于簡單的財(cái)務(wù)報(bào)告制度等原因，無法滿足高等教育財(cái)支出績效評價(jià)的需求。要有效實(shí)施高等教育財(cái)支出績效評價(jià)工作，就必須構(gòu)建基于績效導(dǎo)向的高校會(huì)計(jì)系統(tǒng)，改革現(xiàn)有的高校會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)告制度，并在預(yù)算管理中全面引入績效預(yù)算管理思想，增強(qiáng)預(yù)算編制的績效性，優(yōu)化預(yù)算資金分配，并以績效為目標(biāo)嚴(yán)格控制預(yù)算執(zhí)行，增強(qiáng)預(yù)算的嚴(yán)肅性，同時(shí)加強(qiáng)預(yù)算支出的績效考核，重視預(yù)算執(zhí)行考核結(jié)果的應(yīng)用，切實(shí)提高預(yù)算的管理水平。
�。ㄈ┓e極探索，分步實(shí)施高等教育財(cái)支出績效評價(jià)工作�？紤]到高等教育財(cái)支出績效評價(jià)工作的復(fù)雜性，與此相關(guān)的法律法規(guī)等制度的建立和完善還需要相當(dāng)長的時(shí)間。因此，我國的高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)工作應(yīng)借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，本著分步實(shí)施、逐步試點(diǎn)的方針來進(jìn)行。首先在評價(jià)目標(biāo)選擇上，基于高等教育項(xiàng)目支出的特殊性，應(yīng)先以高等教育項(xiàng)目支出的績效評價(jià)為切入點(diǎn)，再推廣到其他支出的績效評價(jià)。二是在績效評價(jià)的組織實(shí)施方面，應(yīng)選擇一些有代表性的重點(diǎn)高校作為試點(diǎn)單位，方案成熟后再過渡到其他高校。三是在評價(jià)方式和評價(jià)體系建立上，應(yīng)先推行高校自評或考評為主，財(cái)政和教育主管部門選擇重點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，并積極協(xié)調(diào)高校共同制定績效評價(jià)的指標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系和方法等相關(guān)評價(jià)制度，并逐步過渡到以財(cái)政、審計(jì)以及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)為主的評價(jià)方式。
（四）努力做好高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)工作的配套改革。首先財(cái)政和教育主管部門應(yīng)建立高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)工作的信息資源庫，搭建便于統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算信息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以便于監(jiān)測高校預(yù)算支出的完成過程，收集、查詢高校預(yù)算支出信息，反饋績效評價(jià)結(jié)果。其次財(cái)政和教育主管部門以及高校要科學(xué)合理地對高等教育財(cái)政支出進(jìn)行分類，并能形成統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度、體系，這是建立財(cái)政支出績效評價(jià)指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)體系和有效組織實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。另外要加強(qiáng)高等教育財(cái)政支出績效評價(jià)的培訓(xùn)和宣傳工作，逐步形成高等教育財(cái)政支出講績效和有績效的良好氛圍。
電大調(diào)查報(bào)告 篇9
調(diào)查對象：
農(nóng)民，開發(fā)商，村干部，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)；
調(diào)查目的：
對現(xiàn)在農(nóng)村土地的現(xiàn)實(shí)情況及特點(diǎn)，違法使用土地造成的危害的原因等方面進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的防范對策；
調(diào)查方法：
面談，實(shí)際走訪，田間實(shí)際考察；
調(diào)查地點(diǎn)：
xx鄉(xiāng)，xx鎮(zhèn)
調(diào)查時(shí)間：
20xx年3月23日—3月28日
前言：
土地是國之根本，沒有土地就沒有糧食，我國是人口大國沒有糧食將是什么樣子！但目前違法使用土地，非法占用土地越來越嚴(yán)重，為了進(jìn)一步了解土地現(xiàn)狀，特點(diǎn)和規(guī)律，減少土地流失，針對目前的情況進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、基本情況及特點(diǎn)
（一）調(diào)查對象的基本情況
近年來，違法使用土地，非法占用土地呈上升趨勢，主要違法使用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
�。ǘ┨攸c(diǎn)
1、違法使用土地主要在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的30%
2、農(nóng)民在承包地上私自非糧食植物（比如載樹，）或農(nóng)田改為魚塘和建房，政府劃地，開發(fā)商圈地；
3、外出打工，年紀(jì)大的農(nóng)民違法使用土地的占40%，由于左右栽樹無法再種植農(nóng)作物的占20%，政府以及開發(fā)商占40%；
4、違法使用土地、非法占用土地居高不下，據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多，人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和非農(nóng)業(yè)行為的也會(huì)越來越嚴(yán)重，政府為了加大開發(fā)速度也會(huì)不斷的占用農(nóng)田，開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會(huì)越來越大。
二、違法使用土地和非法占用土地的`危害
1、糧食減少。
我國是一個(gè)人口大國，糧食問題始終是關(guān)系國家安全、社會(huì)穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問題，與自然災(zāi)害相比，違法使用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素，造成的糧食損失更為嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，（按一村民小組）有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計(jì)算，一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。
2、對環(huán)境的影響。
隨著城市企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農(nóng)業(yè)環(huán)境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化，植被減少間接影響氣候；
3、糧價(jià)飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn)，直接導(dǎo)致糧食漲價(jià)。
三、違法使用土地和非法占用土地原因分析。
1、無法農(nóng)作物種植，由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資，只有離地外出打工，土地要么栽樹或挖塘，或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植，由于承包人年紀(jì)大已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無奈放棄農(nóng)作物種植，由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地，由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地，由于利益驅(qū)使圈地。
四、對策。
1、法制宣傳。
加大土地法等相關(guān)法的宣傳，做到每個(gè)村民及村干部，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，以及政府，開發(fā)商，都要知法，懂法，依法。
2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法使用土地和非法占用土地力度，嚴(yán)厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個(gè)人和集體。
3、優(yōu)化土地承包，有效合理的利用土地。
根據(jù)目前現(xiàn)況讓所有進(jìn)城農(nóng)民回鄉(xiāng)種地是不可能，只有現(xiàn)在把農(nóng)民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉(zhuǎn)包給他人（不改變種植結(jié)構(gòu)），開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)民，政府謹(jǐn)慎劃地。
4、加大農(nóng)業(yè)投入，政府要加大農(nóng)業(yè)投入，加大對現(xiàn)在確實(shí)還在種植的農(nóng)民的直補(bǔ)，做好基礎(chǔ)農(nóng)田，道路、水利合理化規(guī)劃建設(shè)，解決農(nóng)民種地難的一系列問題。
電大調(diào)查報(bào)告 篇10
我國民營企業(yè)在國家的政策的扶持下迅速發(fā)展，目前個(gè)體、私營小型工業(yè)企業(yè)總數(shù)占全國工業(yè)企業(yè)總數(shù)的77.7%，小企業(yè)財(cái)務(wù)工作從20xx年1月1日起執(zhí)行國家財(cái)政部出臺(tái)的《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》, 會(huì)計(jì)核算的目標(biāo)最重要的是滿足稅收和企業(yè)管理的需要。而小型工業(yè)企業(yè)中的財(cái)務(wù)工作中，最繁瑣、專業(yè)技術(shù)要求高的就是工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本核算過程，針對小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，生產(chǎn)呈連續(xù)多步驟、大量性，且產(chǎn)品多種,但管理上不要求提供各步驟的成本資料，只要準(zhǔn)確地計(jì)算出產(chǎn)成品成本的實(shí)際情況，如何準(zhǔn)確、簡便、高效地核算產(chǎn)品生產(chǎn)成本呢？為此，筆者歷時(shí)20天的時(shí)間，采取直接訪問做筆記的方式對宏豐竹業(yè)有限公司的財(cái)務(wù)生產(chǎn)成本核算進(jìn)行調(diào)查，每天用1個(gè)小時(shí)的直接詢問成本會(huì)計(jì)有關(guān)資料，用約2小時(shí)時(shí)間親自到車間了解生產(chǎn)工藝過程和核對車間基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，其余時(shí)間寫筆記，做總結(jié)。在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)知識。現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、基本情況
該公司的基本情況是：是典型的小型工業(yè)企業(yè)，注冊資金800萬元，年主營業(yè)務(wù)收入900萬元，專設(shè)財(cái)務(wù)科，專業(yè)會(huì)計(jì)2人，出納員1人，與財(cái)務(wù)部直接聯(lián)系的部門有采購科、銷售科科、生產(chǎn)科，公司生產(chǎn)兩種產(chǎn)品竹條席和麻將席，兩個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝完全不同，竹條席分三個(gè)車間即三個(gè)大步驟完成，麻將席分二個(gè)車間二個(gè)大步驟完成。都是用同一主要原材料毛竹進(jìn)行生產(chǎn)。
二、生產(chǎn)成本核算的過程兩種產(chǎn)品成本項(xiàng)目都分為四項(xiàng)
主要原材料毛竹、輔助材料、人工、制造費(fèi)用，基本程序是：把四項(xiàng)成本在兩個(gè)產(chǎn)品之間分配或分別直接歸集，每種產(chǎn)品根據(jù)生產(chǎn)流程按不同車間分驟計(jì)算在產(chǎn)品和產(chǎn)成品生產(chǎn)成本，核算目標(biāo)主要是計(jì)算當(dāng)月完工產(chǎn)品單位成本。
三、生產(chǎn)成本核算的特點(diǎn)和不足
該公司總的`來說較真實(shí)、準(zhǔn)確地反映了成本核算過程，同時(shí)充分地體現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則和會(huì)計(jì)信息可理解性、相關(guān)性、可比性、重要性原則。
第一，由于生產(chǎn)規(guī)模較小，呈大量連續(xù)多步驟性，且管理上不要求提供各步驟的成本資料，所以采用了品種法計(jì)算兩大產(chǎn)品成本是正確的。
第二，由于毛竹存放于同一場地，且大小不一，質(zhì)量相差較大，每個(gè)月采購量變動(dòng)較大，每根毛竹鋸斷后有多少用于生產(chǎn)竹條席，沒有固定比例，這樣必須有一個(gè)分配標(biāo)準(zhǔn)，才能計(jì)算分配計(jì)入兩種產(chǎn)品，該公司選用兩種產(chǎn)品第一道粗坯在產(chǎn)品重量分配標(biāo)準(zhǔn)，粗坯是由毛竹粗加工而成，可以看出，該分配標(biāo)準(zhǔn)與對應(yīng)的毛竹實(shí)際成本大小有比較密切的聯(lián)系，因而是合理的，且粗坯產(chǎn)量由車間生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)資料取得，較為簡便。
第三，制造費(fèi)用分配按生產(chǎn)工人工資比例分配法，由于各產(chǎn)品的工藝過程機(jī)械化程度和生產(chǎn)工人操作技能大致相同，且統(tǒng)計(jì)機(jī)器工時(shí)有困難時(shí)，采用工資比例法是合理的。
第四，生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間的分配采用約當(dāng)量比例法，該公司兩大產(chǎn)品的各步驟在產(chǎn)品數(shù)量大，月末在產(chǎn)品數(shù)量變化也較大，并且能正確統(tǒng)計(jì)月末在產(chǎn)品結(jié)存數(shù)量，管理上又不需要提供各步在產(chǎn)品成本，顯然，采用約當(dāng)量法是最合理的，在產(chǎn)品完工率是按上年的各步驟（各車間）的平均工資總額比重計(jì)算，因?yàn)楦鳟a(chǎn)品完工程度與生產(chǎn)工資累計(jì)比重基本相對應(yīng)，符合配比原則。
不足之處：每個(gè)月都要計(jì)算粗坯產(chǎn)品毛竹單耗，且每個(gè)月都有小幅度無規(guī)律變動(dòng)，不利于車間生產(chǎn)成本控制；主要原材料毛竹分配修正系數(shù)是生產(chǎn)車產(chǎn)多次實(shí)際測試得出的數(shù)據(jù)，帶有一定的主觀性，需要與上年實(shí)際成本或銷售價(jià)格比較，不斷修正；各步驟在產(chǎn)品結(jié)存數(shù)量大，統(tǒng)計(jì)工作量大，其準(zhǔn)確性難以保證。
四、建議針對該公司生產(chǎn)成本核算方面存在的不足
建議采用定額法相結(jié)合，即各第一步在產(chǎn)品粗坯單耗和輔助材料均采用定額成本，其它分配程序不變。首先根據(jù)上年的平均毛竹單耗（單位粗坯在產(chǎn)消耗毛竹量）、輔助材料單耗（單位產(chǎn)成品消耗輔料量）制定本年定額單耗，每月結(jié)轉(zhuǎn)材料成本時(shí)，把定額單耗分別乘以本年每月實(shí)際生產(chǎn)粗坯量和完工產(chǎn)品數(shù)量，得出原材料成本項(xiàng)目定額總成本，一年內(nèi)不變，到年末時(shí)，與本年實(shí)際總成本比較并計(jì)算脫離定額差異（具體用盤存法計(jì)算），以定額成本為基礎(chǔ)，加減脫離定額差異，計(jì)算產(chǎn)品實(shí)際成本，這樣，既簡化核算工作量 ，又不影響會(huì)計(jì)年度生產(chǎn)成本準(zhǔn)確性，同時(shí)達(dá)到成本控制管理相結(jié)合的目的。
電大調(diào)查報(bào)告 篇11
加快發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，是適應(yīng)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化、建設(shè)社會(huì)化主義新農(nóng)村的必然要求，是推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)營體制改革的現(xiàn)實(shí)需要，是增加農(nóng)民收入的重要渠道，是增強(qiáng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整組織引領(lǐng)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展凝聚力、發(fā)揮主力軍作用的有效手段，是促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的重要途徑。為更加深入了解發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)問題，我利用畢業(yè)調(diào)查環(huán)節(jié)對所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村進(jìn)行了8周的社會(huì)調(diào)研活動(dòng)，通過發(fā)放問卷、入戶走訪等方式，認(rèn)真聽取了各村發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的現(xiàn)狀、措施和難點(diǎn)，深入剖析了制約產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展的各種因素，掌握了一系列情況，現(xiàn)形成調(diào)查報(bào)告。
一、發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要性
目前我國農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和村級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整構(gòu)成。從部分農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的實(shí)踐調(diào)查表明，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對于推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展，特別是對促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
（一）有利于完善農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施和功能，加快農(nóng)村城市化進(jìn)程。要實(shí)現(xiàn)“加快農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程”目標(biāo)，必須發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。農(nóng)村發(fā)展的實(shí)踐表明，只有農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整雄厚，才能有足夠的資金進(jìn)行公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，無論修建入村大道、整治村容，還是提供文化、娛樂等服務(wù)，都需要有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的支撐。
（二）有利于推進(jìn)“固本強(qiáng)基”工程，鞏固農(nóng)村基層政權(quán)。農(nóng)村基層組織建設(shè)與農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整息息相關(guān)，只有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有實(shí)力，才能解決有錢為民辦實(shí)事的問題，基層黨組織才能贏得群眾支持；同時(shí)，基層組織帶領(lǐng)群眾發(fā)展、管理產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程，也就是基層組織帶領(lǐng)群眾致富奔康的過程，必然會(huì)增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，鞏固基層組織政權(quán)。
�。ㄈ┯欣趯�(shí)現(xiàn)農(nóng)村全面小康，確保社會(huì)穩(wěn)定。經(jīng)過改革開放30年的發(fā)展，絕大部分農(nóng)民過上了小康生活，特別是一部分農(nóng)民通過辛勤勞動(dòng)積累了上千萬財(cái)產(chǎn)，興辦了不少企業(yè)，住上了豪華樓房，過上了全面小康生活，但是這部分農(nóng)民畢竟還是少數(shù)。要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的全面小康，還是要落實(shí)到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展上，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展得好，才有足夠的財(cái)力為全村人辦大事、辦好事，才可以讓家家戶戶過上好日子。現(xiàn)在一些產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)力雄厚的農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)建房統(tǒng)一規(guī)劃、幼兒園到高中免費(fèi)教育，考上大學(xué)的也能夠得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并享有醫(yī)療、保險(xiǎn)和各種救濟(jì)等多項(xiàng)福利待遇。因此，只有不斷壯大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，農(nóng)村的各項(xiàng)公益和福利事業(yè)才有可靠的保障；才能消除由于個(gè)體大戶與多數(shù)群眾收入差距拉大，高平均數(shù)下掩蓋著貧富懸殊而潛伏著的不穩(wěn)定因素，實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定，早日建成全面的小康社會(huì)。
二、我鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展的現(xiàn)狀
我鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展因區(qū)位優(yōu)勢不同，存在著較大的差異。發(fā)展較好的村，依據(jù)原有的集體資產(chǎn)，在發(fā)展擴(kuò)容過程中的近城優(yōu)勢，或在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，抓住規(guī)劃制訂的產(chǎn)業(yè)支持政策，加速農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)，整合集體資產(chǎn)、資源，集體經(jīng)營性資產(chǎn)日漸增多，集體經(jīng)營年收益逐步增大；但絕大部分村社，因受地理位置的限制，集體可經(jīng)營資產(chǎn)很少，有的甚至沒有可經(jīng)營性資產(chǎn)，集體收入甚微，經(jīng)濟(jì)增長方式和增收渠道十分單一，集體資產(chǎn)增速極慢，效益極差。
目前我鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整收入的主要來源表現(xiàn)為以下四個(gè)方面：一是原有村辦企業(yè)、集體辦公用房及其它資產(chǎn)的租賃收入；二是財(cái)政的'各項(xiàng)補(bǔ)助收入（如修建農(nóng)民活動(dòng)中心的資金支持）；三是通過土地流轉(zhuǎn)，流轉(zhuǎn)業(yè)主給予村社集體的服務(wù)費(fèi)協(xié)調(diào)費(fèi)；四是通過招商引資，引進(jìn)業(yè)主的各項(xiàng)協(xié)管費(fèi)。極個(gè)別村子基本沒有集體收入。
三、發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整存在的主要問題
我縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展速度普遍較慢的原因，歸納起來講，主要存在“兩缺”（缺資金、缺人才）、“一差”（農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施差）和“兩制約”（土地政策制約、規(guī)劃制約）。通過調(diào)查，基層干部主要反映在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┐瀹a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整收入單一，缺乏新的增長點(diǎn)和后勁。大多數(shù)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整收入都依靠集體資產(chǎn)租賃，而集體資產(chǎn)也大多為幾間鋪面，一般也只有幾百上千塊元收入；土地流轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)費(fèi)因區(qū)位和配套服務(wù)的限制也只能收到100元/畝左右，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些固定的微薄收入很難壯大農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
�。ǘ┺r(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件差。部分種植業(yè)生產(chǎn)有特色的村，因道路、渠系等基礎(chǔ)設(shè)施太差，道路不通，造成農(nóng)產(chǎn)品銷售困難，并且很難引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工、銷
售企業(yè)或種植大戶，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品規(guī)�；a(chǎn)�？h鎮(zhèn)兩級有限的財(cái)政投入，難以在短時(shí)間內(nèi)改善全縣農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀，采取“一事一議”農(nóng)民籌資籌勞辦法來解決當(dāng)?shù)氐牡缆非档龋僮麟y度也很大。基礎(chǔ)設(shè)施條件差，成了制約這部分村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展的致命點(diǎn)。
�。ㄈ┌l(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，缺乏必要啟動(dòng)資金。農(nóng)民專業(yè)合作社是農(nóng)民依據(jù)產(chǎn)業(yè)特色建立起來的 “民建、民管、民受益”的經(jīng)濟(jì)組織。目前我縣在工商局登記注冊的專業(yè)合作社只有12個(gè)，一些村社在種植、養(yǎng)殖或其他副業(yè)生產(chǎn)方面具有優(yōu)勢，也在抓緊籌建農(nóng)民自身的合作經(jīng)濟(jì)組織，但因缺乏必要的啟動(dòng)資金，使部分合作社遲遲沒有組建起來。同時(shí)因農(nóng)產(chǎn)品稅收優(yōu)惠政策沒有明確的辦理程序，農(nóng)民專業(yè)合作社的實(shí)體化運(yùn)作較慢。
（四）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策跟進(jìn)滯后。有發(fā)展規(guī)劃的地段因缺乏明確的政策支持而無法啟動(dòng)。如沙西線兩側(cè)的農(nóng)業(yè)觀光休閑帶，沒有出臺(tái)具體的政策，使很多洽談好的項(xiàng)目流產(chǎn)。
�。ㄎ澹┩恋卣叩钠款i制約。在農(nóng)業(yè)招商引資中，引入的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)或加工企業(yè)，需建生產(chǎn)用房，存在國土、規(guī)劃等部門辦證難。工業(yè)向園區(qū)集中政策和土地使用限制，嚴(yán)重限制了村社產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整組織引進(jìn)招商引資工業(yè)企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。修路和發(fā)展村級企業(yè)都需要土地資源。
四、發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展意見和建議：
（一）加大政策扶持力度，優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展環(huán)境。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展普遍感到困難重重，很重要的原因是現(xiàn)行政策環(huán)境有待完善，這就要求我們優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展環(huán)境。一是要建立和完善農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)制度，盤活土地使用權(quán)。二是要改進(jìn)征地模式，確保農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展空間。
�。ǘ┢放茟�(zhàn)略。各鎮(zhèn)村根據(jù)自己的區(qū)位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，找準(zhǔn)發(fā)展的路子。在農(nóng)產(chǎn)品種植區(qū)，主要發(fā)展農(nóng)業(yè)項(xiàng)目或與農(nóng)業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，延長農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈，做大做強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力�？h委、政府在政策、技術(shù)和資金上支持特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，鼓勵(lì)其發(fā)展壯大。提倡一村一品、整村推進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
�。ㄈ┳兺恋刭Y源為土地資本。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中，
不單純進(jìn)行農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，而是采用以土地資本入股的方式，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，與產(chǎn)業(yè)化企業(yè)共同發(fā)展，從而增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)力。
�。ㄋ模┩恋卣叩闹С帧榻鉀Q農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的土地瓶頸問題，以新農(nóng)村建設(shè)和土地整理為契機(jī)，在保證基本農(nóng)田總量不減的前提下，把整理出來的土地，留置一部分土地指標(biāo)給村集體，且制定相應(yīng)的管理制度，限制土地的用途，用于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投入。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營，農(nóng)用地要向業(yè)主集中，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)條件有明顯改善，才能實(shí)現(xiàn)，農(nóng)村道路、農(nóng)田水利是關(guān)鍵。而這部分投入僅靠村集體或業(yè)主，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村，用部分土地收益支持農(nóng)村搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入�？h鎮(zhèn)兩級要在認(rèn)真規(guī)劃的基礎(chǔ)上，加大投入，采取多種途徑，縣、鎮(zhèn)支持一部分、村集體投入一部分和農(nóng)民自籌一部分的辦法。逐步改善生產(chǎn)條件，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
�。﹥�(yōu)化環(huán)境，加大推進(jìn)力度，支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整薄弱村的發(fā)展�？h、鎮(zhèn)兩級政府和各部門要采取多種形式，從政策、資金、技術(shù)和基本生產(chǎn)條件上支持薄弱村的發(fā)展。對發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，組建農(nóng)民專業(yè)合作社或新型農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整組織的村，給予一定的有償或無償啟動(dòng)資金，推進(jìn)其發(fā)展。對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整薄弱村，前幾年因發(fā)展形成的債務(wù)，在債務(wù)化解上能否進(jìn)行先掛，當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展壯大以后，再來化債。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，縣財(cái)政投入應(yīng)向薄弱村傾斜。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)培訓(xùn)。采取多種形式，增強(qiáng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整經(jīng)營管理知識的培訓(xùn)，提高農(nóng)村基層干部和新型農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整組織帶頭人的經(jīng)營管理能力，擴(kuò)大發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的視角和眼界。還可采取招聘優(yōu)秀經(jīng)營管理人才的辦法，選準(zhǔn)村級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整組織發(fā)展的路子，發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
�。ò耍┙⒏鞣N幫扶制度。對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展較為薄弱的村，采取企業(yè)或部門對口幫扶的辦法，以促進(jìn)其發(fā)展。
�。ň牛┙⒔∪l(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的激勵(lì)機(jī)制和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展的監(jiān)督機(jī)制。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展壯大了，收益增加了，農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展了，農(nóng)民也得到了實(shí)惠。對農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展速度較快的村和促進(jìn)發(fā)展的帶頭人，應(yīng)制定明確的獎(jiǎng)勵(lì)政策。同時(shí)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展過程中，對集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理和資產(chǎn)處置，要建立更有效的監(jiān)督機(jī)制。農(nóng)村集體資產(chǎn)的管理好壞直接關(guān)系到農(nóng)村
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整能否長遠(yuǎn)發(fā)展。實(shí)踐證明，農(nóng)村集體資產(chǎn)管得好，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整就會(huì)積少成多；管不好，再強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整也會(huì)垮下來。因此必須加強(qiáng)管理，確保農(nóng)村現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的保值增值。
這次調(diào)研活動(dòng)得到了參與調(diào)研的鎮(zhèn)村干部的積極配合和歡迎，鎮(zhèn)村充分結(jié)合自身實(shí)際提出很多很好意見和建議，希望能夠在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展方面走出新的路子，為農(nóng)民增收找到切實(shí)可行的方法，希望這次調(diào)研能為起草我縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)展實(shí)施意見提供很好的參考。
電大調(diào)查報(bào)告 篇12
一、調(diào)查的原因及目的。
百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會(huì)，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。
員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx市郎膚麗實(shí)業(yè)有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷58份，回收問卷xx份，其中有效問卷49份，中層管理人員問卷xx份，主管級及員工級xx份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方式。
1．調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月xx日。
2、調(diào)查地點(diǎn)：xx市xx實(shí)業(yè)有限公司。
3、調(diào)查方式：采取問卷式調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
xx市郎膚麗實(shí)業(yè)有限公司有限公司是一家以生產(chǎn)汽車噴漆劑和殺蟲水為主的化工生產(chǎn)廠家，化工的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民的健康安全問題，對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。
根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有90％左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的10％左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的健康安全。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％，而15％左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。
（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。
公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的`崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
�。ㄈ� 人才管理與技能。
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。
部門負(fù)責(zé)人作為的中堅(jiān)力量，肩負(fù)xx市郎膚麗實(shí)業(yè)有限公司著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。
多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級管理人員急需提升的方面。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
�。ㄋ模� 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。
在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，xx市郎膚麗實(shí)業(yè)有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
�。ㄎ澹� 員工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒有
電大調(diào)查報(bào)告 篇13
璨宇光學(xué)(南京)有限公司是中強(qiáng)光電（股份）有限公司在中國南京投資的全資子公司,成立于20xx年8月。公司為液晶產(chǎn)品(LCD MONITOR ,LCD TV)光學(xué)零組件制造商。主要產(chǎn)品有背光模組（B/L),精密導(dǎo)光板等.產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞及歐美地區(qū)，與世界許多知名廠商建立了商業(yè)合作關(guān)系。公司位于江蘇省南京市江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)嘉盛IT工業(yè)園，背靠風(fēng)景秀麗的牛首山景區(qū).公司注冊資本總額為600萬美金，目前員工總數(shù)1500余人,未來規(guī)劃員工總?cè)藬?shù)將達(dá)3000人左右。該公司20xx年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1億元，利潤是500萬元。
一、該公司主要產(chǎn)品型號單位成本構(gòu)成
二、該公司降低成本主要措施
�。ㄒ唬┙档驮牧腺M(fèi)用
1、不良品進(jìn)行維修。例如一些不良的產(chǎn)品只需換NG的材料，對于這些產(chǎn)品將采取換新的材料從而降低原材料的報(bào)廢率。
2、進(jìn)料檢驗(yàn)。材料是決定質(zhì)量的一個(gè)重要方面。材料的好壞影響產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量也影響著產(chǎn)品的相關(guān)的成本的支出。加大對進(jìn)料的品質(zhì)檢查確保材料的質(zhì)量。
3、余廢料。原材料采購是成批量的，但生產(chǎn)過程中材料使用是按一定尺寸、一定數(shù)量頜用的，這樣，就產(chǎn)生了整料未用完的余料。此外，由于某個(gè)部件報(bào)廢導(dǎo)致整臺(tái)產(chǎn)品報(bào)廢產(chǎn)生了可用的廢料，通過余料套材或廢料改用可有效提高材料利用率，降低材料成本。
4、降低材料用量。這可能需要調(diào)整生產(chǎn)工藝、對設(shè)備進(jìn)行改造，以保證生產(chǎn)過程不受影響。減少材料用量也不能犧牲產(chǎn)品的正常功能與質(zhì)量。減少材料用量還包括提高材料的利用率，以及有效控制材料庫存。
5、庫存量。 理想的企業(yè)在完善的市場環(huán)境中，本身不需要庫存而采取“零庫存”，通過簽訂適當(dāng)?shù)暮霞s來約束供應(yīng)商，滿足自己的原材料需求，但現(xiàn)實(shí)中的不確定因素往往導(dǎo)致無法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，因此，必須按照以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購的指導(dǎo)思想，合理安排生產(chǎn)作業(yè)過程中原材料的庫存量，防止不必要的超儲(chǔ)積壓或資金沉淀。 理想的企業(yè)在完善的市場環(huán)境中，本身不需要庫存而采取“零庫存”，通過簽訂適當(dāng)?shù)暮霞s來約束供應(yīng)商，滿足自己的原材料需求，但現(xiàn)實(shí)中的不確定因素往往導(dǎo)致無法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，因此，必須按照以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定購的指導(dǎo)思想，合理安排生產(chǎn)作業(yè)過程中原材料的庫存量，防止不必要的超儲(chǔ)積壓或資金沉淀。
6、員工操作過程中的負(fù)責(zé)任態(tài)度。不能因?yàn)閭�(gè)人情緒惡意造成不必要的材料浪費(fèi)。
�。ǘ┙档腿斯べM(fèi)用措施
1、由生產(chǎn)技術(shù)部門和勞動(dòng)工資部門主持制定工時(shí)定額來控制員工的加班。
�。�1）針對實(shí)際情況制定《加班管理辦法》。人力資源部經(jīng)過調(diào)研、內(nèi)部討論和廣泛征求意見，從加班界定、加班申請和審批、加班費(fèi)的核算基礎(chǔ)、加班的.不定期檢查等方面對加班進(jìn)行了規(guī)范。
�。�2）確實(shí)需要長時(shí)間（4小時(shí)以上）加班的，應(yīng)提前填報(bào)加班計(jì)劃申報(bào)表，明確加班的事項(xiàng)、時(shí)數(shù)、人員及工作量，經(jīng)所在部門主任（負(fù)責(zé)人）審核簽字同意后，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可加班，不提前做好加班計(jì)劃申報(bào)，而擅自在休息日上班的，不作加班處理；若由于時(shí)間緊迫性未能及時(shí)申請加班的，可口頭或電話報(bào)請分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，在下一個(gè)星期工作日內(nèi)補(bǔ)辦完成加班申報(bào)手續(xù)，逾期不辦理的，不作加班處理。
2、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，提高工作效率，是降低人工成本的基礎(chǔ)工作。要明確規(guī)定每一個(gè)部門的職能，規(guī)定實(shí)現(xiàn)這些職能必須設(shè)立的崗位，規(guī)定每一個(gè)崗位應(yīng)擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任；部門之間、崗位之間又必須相互銜接，形成整個(gè)組織動(dòng)作的合理流程。部門間的管理聯(lián)系緊密、工作程序協(xié)調(diào)，管理制度能有效實(shí)施。要做到各部門職能清晰、權(quán)責(zé)到位，分工明確、考核有據(jù)，能夠進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)和考核。同時(shí)，部門、崗位的設(shè)置要為員工施展才干，并為培養(yǎng)人才提供足夠的空間，使企業(yè)成為個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)。
3、提升人員素質(zhì)，調(diào)動(dòng)能動(dòng)作用，是降低人工成本的核心措施。人員素質(zhì)的提高是指綜合素質(zhì)的提高，主要是思想素質(zhì)提高和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高兩個(gè)方面。有了這兩個(gè)提高，企業(yè)效益才可能大幅度提高。效益的分母大了，人工成本相同的分子所占比例相應(yīng)就小了。
4、人員數(shù)量的控制措施：正確制定和執(zhí)行編制定員。減員增效，做到勞動(dòng)力要素與生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合。員不是單純地為了減幾個(gè)人，其目的在于增效。增效，一是效率的提高。通過減員，克服人浮于事、效率低下的現(xiàn)象，實(shí)行優(yōu)勝劣汰、擇優(yōu)上崗、人盡其才、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，真正地實(shí)現(xiàn)人力資本的增值；二是效益的提高。通過減員，降低人工成本，以最少的投入取得最大的產(chǎn)出。
5、工資水平的控制措施：嚴(yán)格執(zhí)行人力資源和社會(huì)保障部關(guān)于職工工資、勞保福利費(fèi)用的規(guī)定，認(rèn)真控制本公司職工工資水平，正確地計(jì)算職工工資，合理地控制加班加點(diǎn)津貼的發(fā)放�？刂乒べY總量，搞活內(nèi)部分配。效率優(yōu)先、兼顧公平是市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的分配原則，只有充分地發(fā)揮工資的約束機(jī)制、調(diào)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的作用，才能得到投入產(chǎn)出的效益。工資不是福利，是一種投入，投入的目的是有效益，盲目的攀比工資水平，不注重工資效益，不注重人工費(fèi)用，最終會(huì)導(dǎo)致人工成本上升。工資總額不可以也不可能一味追求提升，我們只有在控制其總額的情況下，充分發(fā)揮其約束、調(diào)控和激勵(lì)的作用，搞活內(nèi)部分配，提高企業(yè)的人工效率。因此，工資總量要適度，要符合工效掛鉤的原則，在“兩個(gè)低于”的前提 下，建立工資能升能降的機(jī)制，只有建立了工資約束機(jī)制，才能有效地控制人工成本。
（三）降低制造費(fèi)用措施
1、節(jié)約手套和口罩的使用。每人每月一盒口罩、兩帶手套，簽字領(lǐng)用不，不得多領(lǐng)。
2、節(jié)約治工具的使用。
(1)治工具在領(lǐng)用時(shí)，領(lǐng)用人必須在《治工具領(lǐng)用管控表》上登記，作業(yè)員必須輕拿輕放治工具，不得惡意損壞，否則照價(jià)賠償。
(2)治工具歸還工具房必須按照治工具的分類放置妥當(dāng)，避免碰撞、掉落。
3、節(jié)約化學(xué)品的使用避免浪費(fèi)現(xiàn)象。每天各個(gè)部門規(guī)定領(lǐng)取所需化學(xué)品。
4、廠內(nèi)部事物盡量使用內(nèi)線電話，減少手機(jī)通話。
5、減少設(shè)備故障時(shí)間，提升使用效率 設(shè)備維護(hù)與TPM活動(dòng) TPM的內(nèi)容及對降低成本的作用，確保TPM活動(dòng)取得成功的組織形式，生產(chǎn)車間的自主保全活動(dòng)實(shí)務(wù)7步驟，設(shè)備部門的零故障活動(dòng)實(shí)務(wù)方法 從“必要”到“不必要”降低制造成本。
6、快速換模換線SMED方法 ，多批少量的現(xiàn)狀與換型損失分析 ，內(nèi)作業(yè)與線外作業(yè)區(qū)分 。
璨宇光學(xué)（南京）有限公司憑借著自己對市場的前景把握，領(lǐng)導(dǎo)者的決策，以及先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，生產(chǎn)出質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，受到了個(gè)商家的認(rèn)可而小有成績。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對液晶產(chǎn)品的需求與日俱增，與此同時(shí)，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求其加強(qiáng)成本管理，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭能力。璨宇公司需要看清自己成本管理中所隱含的內(nèi)內(nèi)在問題，企業(yè)必須自己主動(dòng)地加強(qiáng)成本費(fèi)用的管理與控制，這是市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要，如果公司對自己管理體制，如有一個(gè)清楚地認(rèn)識，含糊其辭，模棱兩可的話，必然不會(huì)在社會(huì)上立足，將在激烈的市場競爭中被淘汰。
如想提高經(jīng)濟(jì)效益， 歸根結(jié)底是成本費(fèi)用的管理，這是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營者都必須要高度重視的問題。積極加強(qiáng)成本費(fèi)用等管理觀念，探索成本費(fèi)用控制的新方法、新途徑，發(fā)揮成本費(fèi)用管理控制在企業(yè)管理中的重要作用，才能促使企業(yè)更快、更好的發(fā)展，在行業(yè)中穩(wěn)立腳步，保持較高的地位。
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