市場調(diào)查報告范文(精華)
我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的市場調(diào)查報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查報告范文1
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
。1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%?傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
。2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的'規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
市場調(diào)查報告范文2
近日,中國玩具和嬰童用品協(xié)會正式發(fā)布《中國玩具消費調(diào)查報告》。整個調(diào)查歷時一個月,覆蓋全國各級城市,主要針對兒童年齡在0-12歲且近三個月中為其購買過玩具的消費者!秷蟾妗啡嬗涗浟瞬煌鞘、不同年齡段、不同性別、不同家庭月收入消費者購買玩具的情況,涉及不同品類、價位、場所,年度購買次數(shù)及支出,玩具品牌認(rèn)知度及實際購買玩具品牌排名、兒童業(yè)余和社交時間安排等,系統(tǒng)、全面反映出中國玩具消費特征與趨勢。
玩具消費調(diào)查每年一次,今年已是第四次,旨在幫助玩具生產(chǎn)企業(yè)、品牌商、國際品牌代理商、渠道商等,把握中國玩具消費市場脈搏,為未來進行產(chǎn)品研發(fā)、品牌合作、結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道拓展及形象宣傳等提供權(quán)威決策參考。與往年調(diào)查報告相比,今年《報告》有以下幾大特點。
1、數(shù)據(jù)分析維度更加多元化
與往年調(diào)查報告相比,今年《報告》的突出變化是,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報告分析的維度更加多元化,這是基于中國市場龐大,經(jīng)濟發(fā)展水平不均衡,各級城市及家庭月收入差異較大所作出的細(xì)分調(diào)整,更能讓玩具行業(yè)從業(yè)者掌握不同級別城市、不同年齡段、不同性別消費者玩具認(rèn)知、購買以及年度支出情況,為企業(yè)進行玩具產(chǎn)品研發(fā)、品牌定位宣傳及不同城市、不同形態(tài)、不同人群的渠道拓展提供了權(quán)威的決策依據(jù)。
2、調(diào)查品類細(xì)分更加國際化、科學(xué)化
今年,在調(diào)查問卷設(shè)計之初,協(xié)會廣泛征求NPD等國際知名調(diào)研機構(gòu)意見,并查詢國際通行的'玩具品類劃分規(guī)則,首次將玩具劃分為11大類別,分別為嬰幼兒玩具、娃娃、毛絨玩具、電子類玩具、建筑類與構(gòu)造類玩具、DIY創(chuàng)意類玩具、游戲類玩具、模型、戶外運動類玩具、動作人偶、遙控類玩具等,使玩具企業(yè)在市場中清楚地找到自己的坐標(biāo),對比自身與競爭對手的發(fā)展情況,從而準(zhǔn)確進行市場定位和活動開展。
3、 網(wǎng)絡(luò)首次成為玩具消費第一渠道
網(wǎng)絡(luò)渠道首次超過超市/大賣場、百貨商場等,雄踞消費者獲取玩具信息、實際購買玩具的第一渠道!秷蟾妗方y(tǒng)計顯示,五個玩具消費者中就有兩個選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買玩具,這個比例比高出14%,這也是其連續(xù)兩年保持10%以上的增速!秷蟾妗非逦胤从吵銮赖陌l(fā)展和變化,為生產(chǎn)企業(yè)、品牌商及經(jīng)銷商進行渠道選擇、拓展、組合等,以及借勢渠道進行產(chǎn)品和形象傳播與推廣均提供了最佳參考。
4、價格不是玩具企業(yè)競爭第一要素
與傳統(tǒng)認(rèn)知有所不同,雖然網(wǎng)絡(luò)渠道已成為第一消費渠道,但《報告》顯示消費者購買低價位玩具的比例并沒有大幅增加,有28%的消費者選購了50元以下的玩具,僅比增長4%,這說明消費者為孩子選購?fù)婢邥r,“價格”不是第一考慮因素。同時,這從《報告》“玩具消費注重因素”統(tǒng)計數(shù)據(jù)也能得到很好的印證,“質(zhì)量與安全”是消費者首選要素,比例高達(dá)78%,“功能”因素位居第二位。
5、不同級別城市呈現(xiàn)不同玩具消費特征
中國市場龐大,不同級別城市呈現(xiàn)出不同的消費特征。《報告》顯示,在購買價位上,一線城市消費者購買200元以上中高價位玩具的比例比二、三線城市分別高出4%、7%;在場所選擇上,一線城市選擇百貨商場和網(wǎng)絡(luò)渠道的比例明顯高于其他城市;而在購買品類上,為孩子選擇遙控類和電子類玩具的比例,三線城市則高于一、二線城市。此外,《報告》還顯示出不同級別城市消費者在“玩具消費注重因素”、“年度購買玩具次數(shù)”、“年度玩具支出”、“對玩具的品牌認(rèn)知度”以及“玩具品牌認(rèn)知度排名”等方面的差異。
市場調(diào)查報告范文3
前言
中國擁有13億人口,是服裝消費和生產(chǎn)大國,而泉州地區(qū)又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區(qū)之一。服裝行業(yè)是一個值得投資的行業(yè),據(jù)統(tǒng)計上半年泉州服裝行業(yè)利潤回報呈增長趨勢。隨著國內(nèi)居民生活水平的提高,國內(nèi)消費品市場的空間日益擴大,品牌服裝作為國內(nèi)消費品市場最大比重產(chǎn)品,能夠從市場份額的快速增長中獲益。其次隨著品牌意識的蘇醒,消費者的消費意識趨于成熟與理。通過對泉州的服裝市場進行調(diào)研和分析,準(zhǔn)確地了解目標(biāo)市場的需求狀況,進行合理地定位。
一、調(diào)研目的
為了了解泉州市區(qū)的大眾服裝消費狀況,更好地準(zhǔn)確定位服裝消費市場,把握目標(biāo)顧客群體的需求,為生產(chǎn)廠商提供了一個很好的市場預(yù)測。泉州地區(qū)的服裝店,可以通過市場調(diào)研與分析,來了解對服裝店該怎樣定位,服裝應(yīng)該針對哪種或哪些的消費群體,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法:實驗法、詢問法、觀察法有效結(jié)合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細(xì)了解消費者對服裝的市場需求。
2、調(diào)研時間:9月
3、調(diào)研地點:泉州市各大商場、品牌專賣店、石獅服裝城、個體零售店。
三、調(diào)查對象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況:在本次調(diào)研中,學(xué)生36人,占總數(shù)的51.45%;白領(lǐng)14人,占總數(shù)的20%;普通工人9人,占總數(shù)的12.85%;個體商人11人,占總數(shù)的15.7%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況:15—25歲的年輕人40人,占總數(shù)的57.14%;25—35歲15人,占總數(shù)的21.43%;35—45歲為10人,占總數(shù)的14.29%;45歲以上的有5人,占總數(shù)的7.14%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況:月收入800元以下的人有36人,占總數(shù)的51.43%,其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有14人,占總數(shù)的20%;月收入1500—3000的有15人,占總數(shù)的21.43%;月收入3000以上的有5人,占總數(shù)的7.14%。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,占總調(diào)查人的57.14%,25-35歲占21.43%,35-45歲之間的人群占14.2%,45歲以上占7.14%,年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會參加工作的,他們對衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛(wèi)與時尚、張揚個性,當(dāng)然也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對于他們來說,服裝的質(zhì)量、價格在購買因素中也占有很大的因素,由于他們工作中需要更加成熟、穩(wěn)重的正裝,因此,他們喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們在購買服裝時,更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的。
2、服裝價格及促銷方式對購買的影響
價格是影響消費者購買服裝的又一重要因素,多數(shù)的購買者只愿接受200以下的服裝價位,因為多數(shù)消費者收入不高,購買能力較弱,200元以下的服裝價格更容易被人所接受,所以服裝店內(nèi)的衣服價格應(yīng)盡量多的滿足在200元以下。可見,商家也可在價格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%,有10.5%的傾向于贈送禮品,這樣,服裝店在對服裝進行促銷活動時,可以按季節(jié)與時段對服裝進行打折促銷,吸引更多的消費者,當(dāng)然也可采用積分卡,便于維持消費者的忠誠。
3、服裝類型選擇和性別差異
現(xiàn)在男性消費者在服裝類型的選擇上,更追求服裝質(zhì)量,即選擇的服裝更加舒適,并非只注重潮流,所以質(zhì)量和品牌是男士第一購買因素,其中51.6%的男生偏好運動休閑型。而女性求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的`注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化,所以女性在服裝款式上更加注重流行時尚,追求流行時尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠商在女性服裝款式設(shè)計上注重時尚新穎,以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、購買場所對消費者購買決策的影響
就我們考察的幾個購買服裝的場所而言,64%的女士和32.3%的男士選擇在中山街購買。通過進一步了解到,中山街購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費者更多的選擇。而相對于男性來說,購買服裝時地點沒有什么突出。面詢調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
五、調(diào)研心得與體會
經(jīng)過幾天的時間市場調(diào)查與預(yù)測的實踐,從理論到實際兩者有機結(jié)合,真正提高了學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
我的實踐內(nèi)容是針對本市的服裝消費的市場調(diào)研,目標(biāo)人群就是所有的消費者,所以必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應(yīng)該有不同的成分,走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等,覆蓋面廣。調(diào)研問卷主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調(diào)研分析,最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。最后就是調(diào)查的內(nèi)容,此次調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費情況,把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯(lián)系起來,為市場營銷決策提供信息支持。
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