奶茶調(diào)查報告

　　隨著個人的素質(zhì)不斷提高，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的奶茶調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。

奶茶調(diào)查報告1

　　一、調(diào)查目的

　　隨著市場競爭的日益激烈，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。近年來，奶茶越來越受到消費者，尤其是年輕人的追捧。不同形式和風格的奶茶讓人眼花繚亂�？旖莘奖愕穆愤吥滩璧暝谂_州市場遍地開花，其中泡茶頗受大眾歡迎，已成為街頭流行飲品。通過我們對消費者的調(diào)查，可以了解奶茶的發(fā)展現(xiàn)狀、消費者需求、市場份額以及存在的問題。

　　二、調(diào)查對象及其概況

　　調(diào)查對象：大學生

　　一般情況：這些人大多在18—30歲之間，其中18—24歲是主要消費群體。

　　三、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查為隨機問卷調(diào)查。問卷以現(xiàn)場隨機抽取行人的形式發(fā)放，現(xiàn)場收集。共發(fā)出問卷105份，回收100份，回收率95%。

　　四、調(diào)查時間：

　　XXX

　　五、調(diào)查內(nèi)容

　　主要調(diào)查消費者對奶茶市場的了解，購買奶茶的方式，奶茶店的具體情況。

　　六、消費者分析

　　首先，隨著生活節(jié)奏的加快，方便、簡單、快捷的食物受到越來越多消費者的追捧。奶茶無處不在，消費者在哪里都能買到。同時，奶茶比其他食物（方便面等）更方便。），就是隨時可以喝，消費者無論是在辦公室還是去辦公室的路上都可以隨時吃，節(jié)省了消費者的時間。由于工作和學習的壓力，一些消費者沒有時間選擇或購買自己的早餐或午餐，奶茶被送到門口，給消費者帶來了很多便利。

　　其次，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量越來越高，美味、營養(yǎng)、自然、健康，成為消費者對奶茶的新要求。

　　第三，在消費模式上，大部分消費者主要是少量、零星、隨機購買，習慣于一次性購買和飲用的消費者占大多數(shù)，而頻繁購買和批量購買的比例較小。此外，休閑消費已經(jīng)成為消費者購買奶茶的新特點。

　　第四，在購買頻率上，重度消費者所占比例較小，只有少數(shù)消費者每天飲酒一次以上；但輕度消費者比例較大，很多消費者一周喝一次或更少。也就是說，目前奶茶的固定消費者很少，市場有待進一步培育。

　　七、市場環(huán)境調(diào)查

　　大學城是大學生集中的地方。同時，知識文化整體素質(zhì)相對較高。它接受了更多的西方思想和生活方式，容易接受新事物。他們強烈渴望追求更高級的生活方式。一些群體消費水平較高，有更多的可支配收入購買非生活必需品。在大學城開茶葉店，一方面可以豐富師生的

　　生活，另一方面對于經(jīng)營者來說，潛力很大。

　　八、市場需求調(diào)查

　　大學城的消費群體根據(jù)職業(yè)可以分為學生和教師兩類。其中，學生人數(shù)最多，教職工次之。

　　學生消費群體，大學生以本科生為主。本科生按成績分為進窩、守窩、出窩三個階段。

　　1、筑巢：以大一新生為主。我是新來的。對什么都好奇，對校園內(nèi)外甚至蚌埠的飲食都有濃厚的興趣。但由于大學城的地址離市區(qū)較遠，其主要居住區(qū)主要是大學城，更多的是學校。

　　2、守窩：主要是大二大三。消費行為從必需品（手機、電子詞典、衣服等）的消費發(fā)生了變化。）到非生活必需品的體驗和情感消費。相當一部分守巢消費群體開始談戀愛，他們的.情緒需要表達出來。

　　3、遠離窩：學長可以歸類為遠離窩。因為就業(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時間減少，情緒需要被牽制。

　　教師消費群體

　　1、青年教師：剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身，沒有家庭，正在轉(zhuǎn)變學生和教師的角色。過穩(wěn)定的生活，有穩(wěn)定的收入，容易接受新事物，追求自己的生活方式。

　　2、其他教師：與青年教師相比，收入更高，有孩子有家庭，可支配收入更多。是潛在的奶茶消費者。

　　九、競爭對手分析

　　通過對其他品牌的調(diào)查，我們知道品牌奶茶的加盟店是受到消費者信任的，但是在大學城有規(guī)模和特色的茶店很少。健康奶茶點市場需求還是很大的。

　　十、調(diào)查體會

　　我們應該采取相應的措施：

　　1、加大宣傳力度，讓每一位消費者對我們自己的茶店留下深刻印象；

　　2、消費者購買奶茶時，可以發(fā)放宣傳冊，方便下次購買；

　　3、節(jié)假日開展一系列活動（如發(fā)放優(yōu)惠券、打折等。）來提高我們茶店的知名度。消費者需求彈性大，消費越來越程式化、個性化。經(jīng)營者應通過有效刺激消費需求來改變現(xiàn)狀。作為一個大學生創(chuàng)業(yè)者，可以選擇前期小規(guī)模經(jīng)營，可以重點提高消費者的銷量和利潤率，然后在一定盈利情況下擴大規(guī)模，提供一些飲水設施。根據(jù)消費者偏好的調(diào)查，投資者需要在提高服務質(zhì)量、開發(fā)新產(chǎn)品、改善包裝和改善環(huán)境衛(wèi)生方面付出巨大努力，以贏得更多的客戶。

奶茶調(diào)查報告2

　　一、調(diào)查背景

　　近年來，大大小小的奶茶店在全中國遍地開花，也不例外。奶茶作為一種速食飲料，深受大眾喜歡，尤其頗受大學生的青睞。為了了解學院在校大學生對奶茶鐘愛的原因，以及對奶茶的期望，進而擴大奶茶市場，我小組成員利用課余時間對學院的在校大學生作了一次調(diào)查。

　　本次調(diào)查采取問卷調(diào)查和非問卷調(diào)查兩種形式，為期兩周。利用了多種渠道收集多方面的資料。但由于時間緊迫，加上小組成員均為初次操刀市場調(diào)查，對于問卷問題的設計、分析，難免有不足之處，請多包涵。在此申明本報告僅供決策參考。

　　二、調(diào)查目的

　　（1）了解學院大學生對奶茶的需求情況

　�。�2）了解學院大學生對奶茶的消費要求與特點；

　�。�3）拓展學院大學生奶茶市場；

　�。�4）把自己學習的有關調(diào)研的專業(yè)知識加以實戰(zhàn)驗證，理論聯(lián)系實際，鞏固自己的專業(yè)知識。

　　三、調(diào)查范圍與對象

　�。�1）調(diào)研范圍：學院校內(nèi)

　�。�2）調(diào)研對象：學院在校大學生

　　四、調(diào)研的階段

　　1、討論確定研究的主題

　　大學生奶茶市場研究

　　2、設計問卷

　　圍繞研究主題，設計問卷題目，然后進行篩選，制作一份完整的調(diào)查問卷。

　　這次市場調(diào)查問卷共設計了10個問題，詳見后附的調(diào)查問卷。

　　3、數(shù)據(jù)的收集

　　打印100張問卷，在學校范圍內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷，并且對調(diào)查問卷進行回收，回收問卷進行編號與整理。

　　4、研究結果，并寫好書面報告，完成結論

　　五、調(diào)研方法

　　1、調(diào)查方式和方法：

　　這次大學生奶茶市場調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先，我們對樣本進行了分配。計劃所調(diào)查的樣本數(shù)為100人，被調(diào)查者是在校大學生。本次調(diào)查主要的進行問卷調(diào)查的方式，在我校的學生中，隨機調(diào)查，發(fā)放問卷—份，調(diào)查采取簡單隨機抽樣方法，在寢室前或其

　　地點，實地發(fā)放問卷，及時收回問卷。小組各成員分別負責發(fā)問卷，協(xié)助有效填制，及認真收回問卷等，對數(shù)據(jù)進行整理，分析，以便數(shù)據(jù)的'真實性。然后在到寢室一一回收，保證問卷都能有效回收。

　　2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法

　　①審核問卷：檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全，有無重復、遺漏，保證記錄的一致性和統(tǒng)一性；

　�、诜纸M整理：對經(jīng)過審核的問卷，分別歸入適當?shù)念悇e，根據(jù)調(diào)查問卷中的問題，進行預先分組分類。

　　③統(tǒng)計分析：對于分組整理的信息，計算相應的頻數(shù)與百分比。

　　六、調(diào)查結果分析

　　（1）大部分人每個月去奶茶店1~2次，少數(shù)人去的比較多，不去的沒有。

　�。�2）大部分人的月支出在500~800元，消費普遍較高。

　�。�3）大多數(shù)人在乎的是產(chǎn)品的種類和價格，也有人關注地理位置和服務態(tài)度。

　�。�4）去奶茶店的目的大多是解渴避暑和聚會，也有人是習慣性的消費。

　�。�5）絕大部分人對奶茶店還是滿意的，當然也有一些人不滿意或者非常滿意或者一般。

　�。�6）需要改進的方面主要是口味，產(chǎn)品種類次之，再者是價格。

　�。�7）對于奶茶的其他服務，有83%的人希望是提供雜志或者桌游，少數(shù)人希望有西點外賣。

　�。�8）對新開奶茶店的態(tài)度，一般都是持觀望態(tài)度的，很少有人不去，或者立刻去消費。

　�。�9）對消費者來說，新店開張，最具有吸引力的是特價商品，然后是有買有送。者立刻去消費。

　　（9）對消費者來說，新店開張，最具有吸引力的是特價商品，然后是有買有送。

　�。�10）對于開新的奶茶店的可行性，支持和反對的人數(shù)基本對半。

　　綜合來看，學校附近奶茶店的發(fā)展前景較好，有這較多的消費群體，特別是大學生對奶茶店的發(fā)展有這決定性的影響，他們是保證奶茶店客源的主要因素。因此學校周圍的奶茶店應該充分的折合學生群體的消費特征，從而促進奶茶店的持續(xù)發(fā)展。比如說，降低價格，增加產(chǎn)品的種類和服務。如果開一家新店，應該慎重考慮，并且要盡可能滿足學生的要求。

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