關(guān)于市場調(diào)查報告集合15篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告不再是罕見的東西,報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的關(guān)于市場調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于市場調(diào)查報告1
一、調(diào)查時間
1月30日。
二、調(diào)查對象
創(chuàng)維牌數(shù)字電視。
三、調(diào)查對象的實際情況
1、數(shù)字電視的基本概念:數(shù)字電視是指從電視信號的采集、制作、傳輸、播出、儲存到接收全過程都使用數(shù)字技術(shù)的有線電視系統(tǒng)。
2、用途:觀看節(jié)目、收聽廣播。
3、優(yōu)勢:數(shù)字電視是與計算機“融合”而構(gòu)成一類多媒體計算機系統(tǒng),具有可擴展性、可分級性和互操作性,便于在各類通信道中傳輸。在同步轉(zhuǎn)移模式的通信網(wǎng)絡(luò)中,可實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的“動態(tài)組合”,以極大的概率實現(xiàn)“無差錯接收”,更加合理地利用各種類型的頻譜資源。加上數(shù)字設(shè)備輸出信號穩(wěn)定可靠,易于實現(xiàn)信號的存儲,便于專業(yè)應(yīng)用和廣播應(yīng)用,讓用戶能輕松獲得優(yōu)質(zhì)的視聽享受。數(shù)字電視清晰度高,操作方便,可以收到許多來自國內(nèi)外的頻道、廣播以及精彩紛呈的多媒體信息,并且可以單獨選擇各方面的頻道節(jié)目。讓用戶更加方便地觀看到較多的節(jié)目和收聽電臺發(fā)來的廣播,以便及時了解國內(nèi)外的信息。 4、消費群體:普通消費家庭。
四、調(diào)查地點
?谑泻8、國美電器營銷點。五、調(diào)查方式
1、走訪電器營銷點;
2、向營銷人員咨詢產(chǎn)品的相關(guān)情況及信息并完成調(diào)查問卷;3、讓消費者完成調(diào)查問卷。
六、調(diào)查目的
現(xiàn)在社會,市場日益繁榮,新商品層出不窮,數(shù)字電視更是將當(dāng)今社會推向一個新的信息高潮。它不僅加快了社會前進(jìn)的步伐,而且成為了人們進(jìn)入信息時代的一個主導(dǎo)標(biāo)志,給消費者帶來方便與實惠。如今數(shù)字電視已經(jīng)走進(jìn)尋常百姓家,被廣大百姓接受,成為了人們信息咨詢不可缺少的工具之一。利用寒假時間,我進(jìn)行了一番市場調(diào)查,希望能更加深入地了解數(shù)字電視,以及增加社會實踐的經(jīng)驗和閱歷,加強交際能力。七、意見及建議
在這次市場調(diào)查中,我感受到數(shù)字電視是新時代進(jìn)步的變速器,是人們了解最新咨詢的有效途徑之一,數(shù)字電視憑借先進(jìn)的高科技技術(shù)為人們提供高品質(zhì)的電視節(jié)目,讓人們輕松獲得優(yōu)質(zhì)的.視聽享受。同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,所以我對改進(jìn)數(shù)字電視市場提出以下幾點建議:
1、將數(shù)字電視的信號升級為1080P信號。
不少用戶和營銷人員反映數(shù)字電視的信號達(dá)不到全高清的程度,節(jié)目選擇時速度緩慢。這是由于目前沒有專門的數(shù)字信號轉(zhuǎn)換臺,信號也沒有達(dá)到頂級,因此我們現(xiàn)在買了數(shù)字電視機只能是為升級預(yù)留。如果將信號升級為全高清數(shù)字信號,也就是1080P信號,那么就可以改變這種被動的現(xiàn)狀。 2、數(shù)字電視的機頂盒可以分路輸出。
數(shù)字電視機頂盒只對某一選定的頻道進(jìn)行數(shù)字電視信號轉(zhuǎn)換,兩臺或多臺電視機共用一個機頂盒就只能收看同一套節(jié)目。如果兩臺或多臺電視機要同時收看不同的數(shù)字電視節(jié)目,就需要每臺電視機配一個機頂盒。然而一個家庭中有可能有幾臺電視,由于每個機頂盒都要繳納相同的費用,對于一些擁有兩臺或多臺電視機的家庭來說,收費相對較高。將數(shù)字電視的機頂盒中的信號轉(zhuǎn)換器升級為可以多解碼型的,這樣就可以分路輸出,減輕一些擁有兩臺或多臺電視機家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
3、數(shù)字電視能增加節(jié)目回放功能。
許多用戶反映,某些電視節(jié)目是在某一時段播出,觀眾的收看很不方便,一旦錯過,就必須上網(wǎng)收看,這樣既麻煩又增加了用戶們的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。數(shù)字電視增加節(jié)目回放功能,這樣既可以減輕用戶們的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),又可以方便用戶們收看想要收看的節(jié)目。數(shù)字電視擁有著美好的前景,它方便了人們的生活,開闊了人們的視野,便捷了信息的資訊,加快了信息技術(shù)的發(fā)展,將來一定會越來越普及。了解新時代的信息技術(shù),增長信息知識網(wǎng)絡(luò),是這個時代接受新事物極為重要的途徑之一。八、家長評價
利用假期開展社會調(diào)查活動,既豐富學(xué)生假期生活,又可以促進(jìn)學(xué)生了解社會,了解現(xiàn)實,鍛煉學(xué)生認(rèn)識社會的能力,有利于學(xué)生健康成長,這樣的活動很好!希望學(xué)校能多開展這方面的活動!
關(guān)于市場調(diào)查報告2
一、基本情況:
1、調(diào)查總?cè)藬?shù):共回收調(diào)研表格113份。
2、應(yīng)用分類:用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復(fù)1人。
3、有可比性材料數(shù):具有應(yīng)用保健食品前后對比數(shù)據(jù)的材料72份。
4、材料來源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費者填寫后直接寄給協(xié)會。
5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶……等。
二、調(diào)查主要內(nèi)容與結(jié)果:
、濉a(chǎn)品應(yīng)用定位:
1、養(yǎng)生:單獨應(yīng)用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強生(防感冒等疾。
2、藥、食聯(lián)用:在應(yīng)用明顯毒性藥物的同時,加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時,加用靈芝系列產(chǎn)品。
3、藥、食交替:在應(yīng)用具有依賴性(成癮)的藥物時,為減輕依賴性,開始服藥時,同時加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。
4、病后康復(fù):在病后或手術(shù)后,應(yīng)用保健食品加快體力恢復(fù)。
5、食料:對一些長期“藥療”無效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調(diào)理,讓體內(nèi)慢慢增強抵抗力,從而獲得康復(fù)。
、、經(jīng)濟對比
對72例保健食品應(yīng)用前后有藥物治療作對比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟負(fù)擔(dān)分析,72例在應(yīng)用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費共計208。4352萬元,人均花費2。8949萬元,但結(jié)果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時緩解的人僅20人,占27%,其余均無效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25。1573萬元,人均消費0。3494萬元,取得顯效的60人,占83。3%,有一定效果的12人,占16。6%。
㈢、治療與時間對比:
對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時間進(jìn)行了對比,72位位消費者進(jìn)行藥物治療所耗的時間總數(shù)為6558個月,人均消耗時間為91。08個月(相當(dāng)于7。59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時間是327。89個月,人均消耗為4。55個月。
三、對調(diào)研結(jié)果的分析:
1、保健食品應(yīng)用定位的思考:
保健食品應(yīng)用定位,是一個十分敏感的問題,定位不當(dāng)往往會有違反食品管理的有關(guān)法規(guī)之嫌,但消費者是講實效的。因此,這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應(yīng)用定位,這是消費者從實際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結(jié)果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國傳統(tǒng)“食療”的.觀點分析,應(yīng)該認(rèn)為是合理的,是符合科學(xué)的,對疾病的治療,隨著科學(xué)的發(fā)展,也開始強調(diào)不能單純的依賴藥物,而應(yīng)該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習(xí)慣……)來進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認(rèn)具有明顯的毒副作用,抗結(jié)核藥亦是公認(rèn)有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結(jié)核藥對肝臟的損害,實際上“藥、食”結(jié)合應(yīng)該是今后醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的一個方向。
關(guān)于定位中的“食療”,有人會認(rèn)為是把保健食品當(dāng)作藥品,是違規(guī)、是誤導(dǎo)消費者,這實際上是對“食療”的認(rèn)識問題。戰(zhàn)國時期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當(dāng)洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見食療為治療之首選,以食治病由來已久,F(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實際生活中單純“藥治”無效現(xiàn)象是屢見不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”!冬F(xiàn)代醫(yī)學(xué)報》07。3。27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學(xué)時,引用了一位普通群眾的一段話“科學(xué)不時最高目的,中醫(yī)是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬能的,那么多一種選擇,對病人來說不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認(rèn)為也應(yīng)該持有這種觀點,“藥療”不是萬能的,多一種“食療”對病人來說有什么不好呢?當(dāng)然這里面有一個“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區(qū)別,不要誤導(dǎo)消費者。
2、保健食品的經(jīng)濟意義:
從調(diào)研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2。894萬元,開始“食療”后人均費用為0。349萬元,“食療”費用為“藥療”費用的12。06%。有效率從“藥療”27%上升到83。3%的'顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對象。
醫(yī)療費用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時間長,總費用相應(yīng)較高,而食療所耗時間均較短,見效快,費用就較低(實際上保健食品在一定的范圍內(nèi),其費用不一定低)
3、時間就是金錢:
72位消費者,藥料時間,人均所耗時間為7。59年,采用“食療”后,所耗時間僅4。5個月,是“藥療”的4。9%。這不僅減少了疾病折磨的時間,更重要的是病人提早康復(fù),恢復(fù)了工作能力,能為社會、為家庭創(chuàng)造新的財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力:
調(diào)研材料中,保健食品應(yīng)用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調(diào)研總數(shù)的9。7%,其中純粹是為增強體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!
每年花不足1000元,能獲得全年無病災(zāi),真正實現(xiàn)了“花錢買健康”。
關(guān)于市場調(diào)查報告3
尊敬的朋友:
您好!歡迎您參加本次問卷調(diào)研,我們正在開展關(guān)于商圈外賣市場狀況的調(diào)查,本公司旨在進(jìn)一步了解消費者對外賣服務(wù)的'要求和建議,以便本司今后能為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),希望您客觀回答,謝謝!
1、您是否自己帶便當(dāng)?
○ A、是
○ B、不是
○ C、偶爾
2、您現(xiàn)在外賣的需求量是?
○ A、每周0次
○ B、每周1—2次
○ C、每周3—5次
○ D、每周5次以上
3、您叫外賣的時間?
○ A、早上
○ B、中午
○ C、晚上
4、您叫外賣的一般價格?
○ A、6—9元
○ B、9—12元
○ C、12—15元
○ D、15元以上
5、您叫外賣的原因?
□ A、省事(方便)
□ B、省時間(快捷)
□ C、好吃
□ D、省錢
□ E、其他
6、您經(jīng)常叫外賣的類型?
○ A、連鎖快餐(麥當(dāng)勞、鄉(xiāng)村基等)
○ B、辦公室快餐(專業(yè)外賣配送)
○ C、一般餐館(餐館外送)
○ D、路邊外賣攤(小推車外賣)
7、您更傾向于哪種外賣服務(wù)?
□ A、低價
□ B、送上門
□ C、速度快
□ D、味道好
□ E、有飲料等贈品
8、您認(rèn)為外賣產(chǎn)品最重要的是?
○ A、味道好
○ B、包裝環(huán)保
○ C、份量足
○ D、營養(yǎng)健康
9、外賣您最擔(dān)心的問題是?
○ A、飯菜質(zhì)量(味道、份量、衛(wèi)生)
○ B、價格太貴
○ C、服務(wù)效率(送餐時間)
○ D、服務(wù)態(tài)度
10、您在什么情況下叫外賣?
○ A、工作繁忙時
○ B、忘記帶便當(dāng)時
○ C、不想出門時(如天氣等)
○ D、其他
11、您周圍的外賣服務(wù)?
○ A、很發(fā)達(dá)
○ B、不發(fā)達(dá)
○ C、沒有
○ D.不太清楚
12、您周圍叫外賣的人?
○ A、很多
○ B、很少
○ C、沒有
○ D、不太清楚
13、您可以接受的外賣送餐時間?
○ A、15分鐘以內(nèi)
○ B、30分鐘以內(nèi)
○ C、50分鐘以內(nèi)
○ D、其他
14、您一般從哪里得到外賣信息?
○ A、外賣宣傳單
○ B、公司同事介紹
○ C、自己網(wǎng)上查找
○ D、其他
15、您最喜歡選擇哪種方式訂購?fù)赓u?
○ A、電話訂餐
○ B、QQ或微信等聊天工具
○ C、網(wǎng)站
○ D、他人代訂
16、您喜歡菜品的口味是?
○ A、麻辣為主
○ B、清淡為主
○ C、甜食為主
○ D、以上都可以
關(guān)于市場調(diào)查報告4
一、茶具市場的變遷
1、源遠(yuǎn)流長的茶具
茶作為飲品,經(jīng)過了發(fā)現(xiàn)—利用—茶藝化的漫長過程,它的歷史至少可以上溯到5000年前。
茶具是隨著“茶之為飲”應(yīng)運而生,它的發(fā)生和發(fā)展經(jīng)歷了一個從無到有,從共用到專一,從粗糙到精致的歷程,并隨著飲茶習(xí)俗的變化而不斷變化和發(fā)展。 2、功能完善的茶具
煮水器具:風(fēng)爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。
碾羅器具:茶碾、茶磨、茶羅。品飲器具:茶壺、茶盞。
擺置器具:茶桌、茶椅、茶車、茶海。
輔助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。
3、材質(zhì)多樣的茶具
竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。
在數(shù)千年的發(fā)展進(jìn)程中,出現(xiàn)了各種各樣材質(zhì)的茶具。調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),消費者在選擇茶具時,最關(guān)注的因素仍然是茶具的材質(zhì)。
4、不斷追尋藝術(shù)性的茶具
混煮法時期,茶與其他食物混煮,尚未發(fā)展出專用茶具,多為陶土所制。
瓷器是火與土的藝術(shù),瓷器發(fā)明后,陶質(zhì)茶具逐漸為瓷質(zhì)茶具所替代。
唐代以后,文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特;隨著飲安溪鐵觀音茶風(fēng)俗的普及,專門的茶具制造也應(yīng)運而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現(xiàn),更是廣受追捧。
5、傳統(tǒng)與時尚共存的現(xiàn)代茶具
茶家具:茶桌、茶椅、茶車等,主要在茶館茶樓等經(jīng)營場所應(yīng)用。
煮水器:用來煮水的隨手泡,又稱電茶壺。
茶藝表演重要道具:茶海、茶六寶(茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶)、水洗等。
茶器皿:狹義的茶具,包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等
二、生機勃勃的茶具市場
1、茶具市場增長迅速
20xx年6月,餐具用品市場供求平穩(wěn)。20xx年6月,餐具市場絲毫未受金融風(fēng)暴的影響,以較大的幅度擴大市場份額,茶具和杯子囊括“市場占有率、同期環(huán)比增長率”雙料冠亞軍。折線圖是20xx年、20xx年、20xx年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以“沖刺”的態(tài)勢勇攀高峰,它的大銷量帶動了餐廚行業(yè)向好方面發(fā)展的良好勢頭,是餐具行業(yè)的最大賣點之一。(數(shù)據(jù)慧聰網(wǎng)《餐廚行業(yè)年中初探》)
2、千古流變中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。無論是自己選用茶具還是對未來茶具市場的預(yù)測,消費者對紫砂的認(rèn)可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的發(fā)展空間依然巨大,商家可以通過一些創(chuàng)新產(chǎn)品來增加其盈利能力。
3、飲茶習(xí)慣的改變和技術(shù)的革新催生電茶具市場飄紅,原因是:
家庭茶室的發(fā)展
人民生活水平的提高
家用電器的`普及
茶葉銷量的持續(xù)增長
4、茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長,將帶動茶具消費持續(xù)增長在各地政策和資金的扶持下,各地的茶園面積在不斷的增加,由于新的茶園多是良種茶園,在產(chǎn)量和品質(zhì)上都明顯的優(yōu)于傳統(tǒng)茶園,所以直接導(dǎo)致了茶葉產(chǎn)量的增加。
整個茶業(yè)市場的發(fā)展,必然帶動茶具市場的大規(guī)模發(fā)展。 5、安溪鐵觀音茶具飛速發(fā)展過程中隱含的問題從這組數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)在市場上存在的主要問題是:沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
定價混亂
產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意
著名品牌較少
這說明茶具行業(yè)尚處于產(chǎn)品競爭時代向品牌競爭時代邁進(jìn)的階段
三、茶具的市場營銷
1、專業(yè)安溪鐵觀音茶具類零售終端市場前景看好無論從業(yè)者還是消費者都看好茶具類專賣店,這是將來茶具品牌必然要進(jìn)入的渠道;但是目前國內(nèi)連鎖茶具專賣企業(yè)并不成規(guī)模,沒有一家具有知名品牌的茶具經(jīng)銷企業(yè)。
從業(yè)者認(rèn)為茶葉專賣店在未來茶具銷售中占有重要地位,也是消費者首選的購買茶具的場所。
2、產(chǎn)品的品牌與價格對市場銷售至關(guān)重要
從商家的調(diào)查來看,品牌、價格、安全是大家最關(guān)心的問題,所以企業(yè)在經(jīng)營過程中,樹品牌、定價合理、攻技術(shù)依然是其發(fā)展壯大的核心。
而從消費者的調(diào)查來看,安全、輕便耐用、材質(zhì)是其最為關(guān)心的問題,然后才考慮到品牌與價位。其實消費者對安全和輕便耐用的認(rèn)識完全來自市場上的成熟品牌教育。就目前市場上品牌而言,茶具行業(yè)著名品牌“金灶”將品牌與安全、輕便耐用實現(xiàn)了對接,所有成就了茶具市場龍頭老大的位置。四、茶具市場的未來發(fā)展之路
1、茶具市場剛剛起步,發(fā)展前景極為廣闊。
調(diào)查中,無論是消費者還是安溪鐵觀音茶具經(jīng)營者都非?春貌杈呤袌龅奈磥戆l(fā)展前景,目前的茶具市場無論品牌還是產(chǎn)品質(zhì)量尚處于魚龍混雜的狀態(tài)。
2、組建專業(yè)的產(chǎn)銷見面會是茶具企業(yè)最喜歡的宣傳方式。
A、每年能組織一次大型的產(chǎn)銷見面會(82.7%)
B、每年能組織一次論壇,請國內(nèi)著名市場營銷專家授課(4%)
C、每年能進(jìn)行一次茶具行業(yè)的品牌質(zhì)量排名(0%)
D、每年舉辦一次茶具行業(yè)的博覽會(9.3%)
E、都不需要(4%)
從商家的調(diào)查來看,在未來茶具的市場營銷方面,安溪鐵觀音企業(yè)更希望能夠組織產(chǎn)銷見面會,廠家和經(jīng)銷商能夠面對面的交流,共同研發(fā)消費者歡迎的產(chǎn)品。
關(guān)于市場調(diào)查報告5
瀘州市是四川南部一個中等規(guī)模的城市,一個時期以來,瀘州市的房地產(chǎn)業(yè)取得了長足的發(fā)展,房地產(chǎn)在經(jīng)濟和社會生活中的地位和作用日益重要。分析瀘州的房地產(chǎn)市場形勢,可以了解西部同類型城市房地產(chǎn)業(yè)的基本特點。
一、瀘州房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀
。ㄒ唬┏擎(zhèn)居民住房條件有巨大改善,但仍有較大需求
據(jù)統(tǒng)計,20xx年,全市城鎮(zhèn)人均居住面積10平方米,比1978年的3.26平方米增加了6.74平方米,住房成套率由1992年的37.4%增加到了1999年的65%。但總的說來,居民住房狀況與全國、全省相比還有巨大差距。1999年,全年仍有危房面積3.5萬平方米,城鎮(zhèn)居民缺房戶6722戶,城市現(xiàn)有平房住宅173.36萬平方米。據(jù)有關(guān)資料顯示,全市城鎮(zhèn)人均居住面積與全國相比低一倍左右,與全省相比低l.4平方米。現(xiàn)有城鎮(zhèn)居民現(xiàn)實和潛在需求巨大。
(二)住房制度改革全面推進(jìn),住房社會化、商品化的條件基本成熟
截止20xx年6月,全市公有住房272萬平方米,按房改政策已出售217.8萬平方米。批準(zhǔn)房改房上市2.48萬平方米。住房租售價格比進(jìn)一步協(xié)調(diào),20xx年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了雙職工家庭收入的10.81%,新房達(dá)到了14.4%,均達(dá)到了國家和省政府提出的10-15%的要求。
。ㄈ┓康禺a(chǎn)開發(fā)投資快速平穩(wěn)增長,商品住宅價格平穩(wěn)上升
20xx年完成房地產(chǎn)開發(fā)投資5.32億元,為1992年的.10.23倍,平均增長率44.23%,施工面積為167.7萬平方米,比92年增加2.86倍,年均增加35.7%。92年至20xx年,累計竣工面積為330.6萬平方米(含拆遷安置用房),累計銷售237.81萬平方米,產(chǎn)銷保持平衡。至20xx年7月,空置房為3.66萬平方米,且多為樓層、環(huán)境、位置不佳的住房。
92年以來,全市商品住宅價格基本保持平衡上升趨勢,沒有出現(xiàn)大幅波動。目前普通商品住宅價格為800-1500元/平方米,近十年間增幅為300-800元/平方米,與全省其它同類型城市相比平均低100-300元/平方米。
。ㄋ模┩恋毓⿷(yīng)進(jìn)一步規(guī)范,招商引資工作獲得進(jìn)展
以往,房地產(chǎn)開發(fā)用地多為開發(fā)商自行分散征用,或相互間轉(zhuǎn)讓獲得。市委、市政府作出了政府完全控制土地一級市場的決定,加大了對土地供應(yīng)的調(diào)控力度。為適應(yīng)實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的需要,加強了房地產(chǎn)招商引資工作,已敲定數(shù)宗大型房地產(chǎn)開發(fā)項目,并相繼實施,為房地產(chǎn)市場的發(fā)展變化增添了外來因素。
二、房地產(chǎn)市場發(fā)展存在的主要問題
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)市場導(dǎo)向不夠明確,商品房開發(fā)成本偏高
如過去對土地一級市場實際上未壟斷,土地與規(guī)劃銜接差,招投標(biāo)機制不健全。在小區(qū)建設(shè)、有形市場建設(shè)等方面缺乏明確的規(guī)劃,到目前為止尚未建成一個10萬平方米以上的小區(qū),單個市場的規(guī)模也較小。這個問題目前已引起市委、市政府的重視,相繼出臺了有關(guān)政策,加大了調(diào)控引導(dǎo)力度,逐步形成有利于房地產(chǎn)市場發(fā)展的大環(huán)境。
瀘州市商品房售價與相鄰地區(qū)相比并不高,主要是售價與成本之間的相對利潤空間小。主要原因一是政府、行業(yè)部門應(yīng)投入的水、電、氣、綠化、公共設(shè)施等配套打入成本;二是征地拆遷成本高,與周邊中小城市相比綜地成本偏高;三是土地市場的管理不夠嚴(yán)格,開發(fā)商和有的單位炒買炒賣,提高了用地成本。
。ǘ┓康禺a(chǎn)融資規(guī)模小,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)素質(zhì)不高
一是金融貸款資源利用差。據(jù)銀行提供的數(shù)據(jù),全市金融機構(gòu)的存貸差為50億元左右。銀行貸款在房地產(chǎn)開發(fā)資金來源中所占比例為32.45%。因無置業(yè)擔(dān)保公司承擔(dān)風(fēng)險,銀行未大面積向居民按揭貸款。二是引進(jìn)外地投資少,我市目前引進(jìn)的十余個外地投資項目,已投入資金不足3億元。
主要是數(shù)量多、規(guī)模小、實力不強、信譽差,尚未形成集約化、規(guī);(jīng)營。全市開發(fā)企業(yè)86家,市區(qū)72家,平均注冊資金僅有700余萬元,無一家一級資質(zhì)企業(yè)。企業(yè)在開發(fā)經(jīng)營過程中往往不注意自身形象品牌的樹立,產(chǎn)品品質(zhì)、經(jīng)營信譽不高,企業(yè)發(fā)展缺乏活力。
。ㄈ┓扛南嚓P(guān)環(huán)節(jié)不配套
一是房改房上市須原產(chǎn)權(quán)單位蓋章和房改部門審批,一定程度上抑制了房改房上市和三級市場活躍。二是住房公積金管理中心與房改辦公設(shè),住房公積金管理、使用與房改政策脫節(jié),職工對自己的公積金歸集、使用、審批不清楚,不能及時用于購置新房、維修補貼,加上住房補貼未到位,一定程度上削弱了個人買房支付能力。
三、未來房地產(chǎn)市場發(fā)展前景預(yù)測
市人口預(yù)計達(dá)到480萬人,其中非農(nóng)業(yè)人口將達(dá)到120萬人,比目前增加50萬人左右,絕大多數(shù)將流向市區(qū)居住。未來10年中,對住宅的理論需求量平均在80萬平方米以上。
經(jīng)濟發(fā)展和市民收入水平的提高,實際購買力將不斷增強,住宅的有效需求量將增加。20xx年全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入6324元,人均住房消費為709元,人均居住面積為10平方米。今后10年市區(qū)平均住宅的有效需求量將大于理論需求量,是可以實現(xiàn)的。
不同消費群體對不同檔次的住宅產(chǎn)生不同的需求量。根據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,高收入者對高檔住宅的需求,中值收入者對中檔住宅的需求,以及低收入者對普通經(jīng)濟適用房的需求,三者之間的比例關(guān)系大體分別為20%,40%和40%。
四、發(fā)展房地產(chǎn)市場的對策措施
一要加大政策動力,制定扶持制政策和創(chuàng)造良好的軟環(huán)境,提升房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位,把它作為新的經(jīng)濟增長點來培育。二要刺激、搞活住房需求,增強發(fā)展的內(nèi)在動力,實現(xiàn)健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。三要選準(zhǔn)方向,根據(jù)城市功能定位和發(fā)展戰(zhàn)略,集中力量重點突破。
房地產(chǎn)開發(fā)是房地產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)市場發(fā)展的基礎(chǔ)、生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,必須遵循有關(guān)原則。一是住房消費的社會化、商品化。二是土地供應(yīng)的規(guī)范化三是住宅建設(shè)小區(qū)化。四是市場建設(shè)體系化,結(jié)合瀘州建設(shè)區(qū)域性商貿(mào)中心城市的戰(zhàn)略,對市場開發(fā)建設(shè)應(yīng)做到統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,圍繞產(chǎn)業(yè)特征進(jìn)行配置。
具體應(yīng)制定和實施以下政策:采取積極的金融信貸政策,刺激住房消費;新區(qū)開發(fā)和舊區(qū)改建統(tǒng)籌規(guī)劃,做到使房地產(chǎn)開發(fā)實施有重點、有規(guī)劃;引導(dǎo)企業(yè)重組,實行集約化經(jīng)營。逐步改變企業(yè)規(guī)模小、實力不強、能力弱的狀況;打破限制、徹底放開房改房上市。對已辦理完房產(chǎn)證、土地證的住房,除國家規(guī)定不能轉(zhuǎn)讓的外,都可上市交易;發(fā)展和規(guī)范中介機構(gòu),搞活流通;加強物業(yè)管理。
結(jié)束語
通過對房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀和前景的分析我得出結(jié)論:瀘州市的房地產(chǎn)業(yè)正處于成長期。瀘州市的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮,市場前景廣闊,采取適當(dāng)?shù)恼叽胧,抓住?dāng)前時機,對加快房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使之成為新的經(jīng)濟增長點和國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)是十分必要的。
關(guān)于市場調(diào)查報告6
一、××商貿(mào)物流市場的概況
××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。xx年,全市生產(chǎn)總值429、64億元,增長12、6%;財政收入38、17億元,增長13%,其中地方財政收入19、55億元,增長8、4%。
××曾是××省會城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn),長江沿岸重要商埠,是近代較早的對外通商口岸,曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開放以來,××一些專業(yè)市場得以恢復(fù),全市的商貿(mào)市場經(jīng)歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規(guī);I(yè)化、信息化發(fā)展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個專業(yè)市場和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè),已形成綜合市場與專業(yè)市場、大型購物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實行了集團(tuán)化經(jīng)營,日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規(guī);奈锪髋渌椭行倪B鎖經(jīng)營所取代。特別是形成了幾個大的批發(fā)市場,僅在××市區(qū)就有××光彩大市場、××汽車零件工業(yè)城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居“全國十大工業(yè)市場”第六位,xx年交易額達(dá)130億元,實現(xiàn)稅收1億多元。隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止xx年底,××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元,半數(shù)項目已在“十五”期間開工建設(shè)并投入使用。主要有:開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū),另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。xx年底止,已注冊的物流企業(yè)有數(shù)十家,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模!痢潦形⑹姓延媱潯皒x”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達(dá)到20億元,F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9、5億元的××港口物流園區(qū),投資5億元的華東國際農(nóng)業(yè)大市場。
××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際、國內(nèi)兩個市場,建設(shè)起點高,具有一定的信息化程度;入駐企業(yè)多,管理較為規(guī)范,能為商家提供一站式的服務(wù)需求;輻射力強,輻射可達(dá)皖鄂贛毗鄰地區(qū),起到了“長三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動的節(jié)點作用,同時對皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會商品的流通起到了二傳手的作用,在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中具有重要的地位。
二、光彩大市場的建設(shè)和運作方式
××市光彩大市場是由市政府開發(fā)、××南翔集團(tuán)建設(shè)運作的,是一個以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo),集倉儲、配送、電子商務(wù)、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心。該市場地處××市開發(fā)區(qū)“黃金腹地”,規(guī)劃面積為3000畝,計劃建筑面積150萬平方米,總投資將達(dá)14億元。整個工程分四期建設(shè),自1998年9月動工以來,現(xiàn)已完成三期建設(shè),四期可望今xx年的年底全部建設(shè)完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后,市場年交易額可達(dá)200億元,實現(xiàn)稅收2億元,安排6萬人就業(yè)。
光彩大市場的建設(shè)開發(fā),其主要作用是:
。ㄒ唬┨嵘顺鞘行蜗蟆x年三期工程完成投入運營后,躍入“全國十大工業(yè)市場”的第八位,成為××市的一張名片。
。ǘ┨峁┝艘粭l重要的就業(yè)途徑。到xx年底,大市場吸納3萬人就業(yè)。
。ㄈ⿲Ξ(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升,土地價格從五年前的10萬元/畝以內(nèi)上升到了50萬元/畝;拉動了商品房價格的上升,商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入,比市場開發(fā)前增長15倍;對當(dāng)?shù)刎斦暙I(xiàn)比較大,市場全部運營后,年實現(xiàn)稅收2億元。光彩大市場的建設(shè),得到了市政府的大力扶持:
一是輿論宣傳。市政府對園區(qū)的建設(shè)大造輿論,廣泛宣傳推動,形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識,并作為招商引資項目積極推介,在全國各地開展宣傳造勢,吸引外地客商的關(guān)注。二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資,連同征地費每畝土地成本達(dá)到了25萬元,而以7萬元的價格出讓給企業(yè)建設(shè)開發(fā)。
三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營工商戶產(chǎn)生的稅收,采取先征后返的辦法,三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費給予返還,以此形成“洼地”效應(yīng),集聚眾商家入市經(jīng)營。
四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會,負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作;另一方面派駐市政府辦事機構(gòu),在工商注冊、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時,規(guī)范市場管理,將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營,統(tǒng)一發(fā)證,制定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立管理機構(gòu),實行嚴(yán)格管理。
五是搞好配套建設(shè)。圍繞光彩大市場,市政府不僅在園區(qū)內(nèi)建設(shè)好公交車等公共設(shè)施,而且加快了長江大橋和高速公路出口的建設(shè),使大市場的外部交通條件得以配套。三、幾點啟示
啟示一,大力發(fā)展商貿(mào)物流市場是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。大型商貿(mào)物流市場的建設(shè)是經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,特別是經(jīng)濟總量增長到一定時候,不論是
企業(yè)還是消費者都迫切需要規(guī)范的.市場供給和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)!痢潦泄獠蚀笫袌鼋ㄔO(shè)的實踐證明,把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來抓,不僅對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用,并且產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟和社會效益。我們認(rèn)為,我市必須把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來抓,并像重視工業(yè)發(fā)展一樣重視流通業(yè)的發(fā)展,使之成為新的經(jīng)濟增長點。
啟示二,地方政府重視并務(wù)實有為是推動商貿(mào)物流市場建設(shè)的關(guān)鍵。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,從中央到地方各級政府都十分重視正在升溫的物流熱、市場熱!痢潦形、市政府審時度勢,抓住機遇,重新調(diào)整了市場建設(shè)規(guī)劃,擬在“xx”期間投資20億元建設(shè)大型物流市場,并制定了優(yōu)先發(fā)展的政策措施。特別是對土地價格和稅收優(yōu)惠等方面給予了扶持,讓開發(fā)商“低門坎進(jìn)入”,讓業(yè)主在創(chuàng)造財富的同時感受投資的商業(yè)價值。為此,建議由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥,專門成立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組和聯(lián)合辦公室抓好落實,建立服務(wù)體系,使市場建設(shè)的軟硬環(huán)境得以優(yōu)化,加快市場發(fā)育形成的進(jìn)程。
啟示三,堅持商貿(mào)、配送“兩條腿走路”的方針,互為依托,共同繁榮!痢辆o靠長江,水路運輸?shù)锰飒毢,陸路、航空運輸也較便利。就是如此的優(yōu)越條件,也需低點起步,以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo),通過“滾動投資、滾動招商”的發(fā)展過程,才得以形成具有一定規(guī)模,集倉儲、配送、電子商務(wù)、商品加工為一體的現(xiàn)代物流中心。建議我市物流中心建設(shè)堅持“兩條腿走路”的方針,揚長避短,走低點起步、快速發(fā)展的路子。
關(guān)于市場調(diào)查報告7
調(diào)查撰稿:XXX
調(diào)查時間:X月X日---X月X日
調(diào)查對象:XX新城區(qū)房地產(chǎn)市場區(qū)域分布狀況與政治、經(jīng)濟、文化、規(guī)劃、環(huán)境、交通之間的相互作用和關(guān)系。
調(diào)查范圍:XX新城區(qū)區(qū)域
調(diào)查目的:通過對XX新城區(qū)房地產(chǎn)市場的調(diào)查,為房地產(chǎn)資源整合及營銷提供戰(zhàn)略性依據(jù),指導(dǎo)分析未來的走勢。
調(diào)查內(nèi)容:
一、摘要
目前XX新城區(qū)規(guī)劃面積33平方公里,人口35—50萬。行政中心搬過去后,加上高教園區(qū)、高檔住宅區(qū),一個大型新城區(qū)已初具雛形。通過引進(jìn)比較成熟的商業(yè)版塊來聚集人氣、提升城市形象,房地產(chǎn)界也正是看中了其多種業(yè)態(tài)百花齊放、房多隆市的規(guī)模效應(yīng)。以新城區(qū)為中心,中心鎮(zhèn)、近郊鎮(zhèn)共同發(fā)展的房地產(chǎn)建設(shè)新格局已形成。隨著東湖花園、華泰劍橋、金灣華庭、格蘭云天等大型高品質(zhì)樓盤陸續(xù)交付,還將有不少樓盤先后開盤,伴之XX中心區(qū)生活配套設(shè)施和交通條件的不斷完善,XX中心區(qū)即將成為XX的又一個居住中心。
二、城區(qū)規(guī)劃背景(XX新城:未來XX的城市副中心)
XX新城區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已累計投資近百億元,完成了寧南北路、天童南北路、嵩江路、錢湖北路、鄞州大道等“三縱三橫”的主要交通道路。其中,沿鄞州路以南河道的兩岸布置的東西軸,為休閑文化商業(yè)景觀軸,今后將建設(shè)高檔酒店、單身公寓、藝術(shù)展覽館、酒吧區(qū)、中西式餐飲區(qū)、演藝中心、健身中心及適合不同年齡段人群的.活動場地等。南北軸則沿平行于天童南路的河道設(shè)置,辦公樓、入口廣場和一批住宅小區(qū)將落戶其間。在兩軸的交會處,即鄞州路和天童北路交叉口西南的一個區(qū)塊,是大型的城市公園。
根據(jù)規(guī)劃,XX新城區(qū)空間環(huán)境特色可概括為:“一心”,即鄞州新城區(qū)的中心,為區(qū)行政辦公大樓所在區(qū)域,它不僅在功能上是城市行政商業(yè)區(qū),在空間景觀上也是視覺中心,它的特殊性將通過控制建筑高度、建筑風(fēng)貌及城市肌理、景觀介質(zhì)變化和視覺走廊設(shè)計體現(xiàn);“兩軸”,即新城區(qū)核心區(qū)域內(nèi)的南北和東西向兩條綠化軸;“三環(huán)”,即通過整合現(xiàn)狀河流綠化,形成3道以核心區(qū)為核心的綠環(huán);“四廊”,即利用現(xiàn)有4條主要河流,形成寬約100米的空間通廊;“三十六點”,即在綠環(huán)、綠廊相交點、城市出入口以及其他主要景觀節(jié)點,布置城市公園。
三、已建成樓盤:
1、華泰劍橋:由XX華泰股份公司開發(fā),北靠四明路,東臨錢湖北路,建筑面積30余萬平米。分多層、復(fù)式多層、高層、聯(lián)體別墅和單體別墅,以120~130㎡的三房兩廳為主。內(nèi)設(shè)高級會所、學(xué)校、超市、美容美發(fā)室等。在小區(qū)門口步行兩分鐘即可到達(dá)公交車站,交通比較便捷。
2、半島名。河蒟X光大置業(yè)開發(fā),位于天童北路與華裕路口,總建筑面積6萬平米。東面和北面是自然河,由8幢多層和4幢小高層組成。小區(qū)內(nèi)有噴泉,活動室,健身房等,需步行10~15分鐘方可到達(dá)公交車站。
3、東湖花園:由雅戈爾置業(yè)開發(fā),位于中興路與麥德龍交叉口,建筑面積70萬平米。由多層、高層、小高層和別墅組成。以120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。內(nèi)有五星級會所、大型運動場、室內(nèi)游泳池和東湖小學(xué)。離麥德龍超市三分鐘步行路程,離市區(qū)十分鐘車程,小區(qū)附近設(shè)有公交站點,是居住和休閑的首選地。
四、在建樓盤:
1、新都美地:由新都置業(yè)開發(fā),位于天童北路與四明路之間,建筑面積9.7萬平米,由11幢小高層、9幢高層組成,共650多戶住戶。以100~120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。24小時熱水供應(yīng),安保自動化,還設(shè)有可視樓宇對講機和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。開盤價4400元/㎡左右。
2、小城花園:由百隆房產(chǎn)開發(fā),位于天童北路,杉杉工業(yè)城南面,總建筑面積7萬平米。由8幢多層、4幢小高層、3幢高層組成,共828戶。預(yù)計開盤價6200元/㎡左右。
3、四明春曉:由XX旗濱集團(tuán)有限公司開發(fā),建筑面積8萬平米,共700多戶。由多層、小高層、高層和單身公寓組成。
五、調(diào)查定論
從市場調(diào)查的過程和信息,我們可以清晰的看到,XX房地產(chǎn)主要開發(fā)商在參與打造XX新城區(qū),結(jié)合城市規(guī)劃和房地產(chǎn)市場規(guī)律,穩(wěn)步有序的推進(jìn),實現(xiàn)了房地產(chǎn)業(yè)20xx年一個新的熱點,在這個熱點的背后是政府的宏觀調(diào)控,和房地產(chǎn)業(yè)更趨于成熟,已建成的樓盤和未建成的樓盤,主體風(fēng)格上是基本相一致的,以歐陸風(fēng)情為主,有代表性的春江花城、東湖場馨園最具代表性,從營銷的角度上講,風(fēng)格不是主要形成競爭的因素,大量的百余平方普通住宅區(qū),將吸引更多的購房者,從這里將引出一個環(huán)境與人文因素,以及周邊的配套設(shè)施,成為營銷新的引爆點;從各個小區(qū)的布局來看,總體上價格與價值是相吻合的,營銷工作的主要重點,還是在于如何妙作聚集人氣?傊磥鞽X新城區(qū)的房地產(chǎn)市場還將持續(xù)走高。
關(guān)于市場調(diào)查報告8
根據(jù)縣政府近期調(diào)研工作的安排,我局對目前我縣的房地產(chǎn)市場情況作了詳細(xì)調(diào)研,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、我縣房地產(chǎn)市場發(fā)展的現(xiàn)狀
(一)房地產(chǎn)市場發(fā)展形勢分析
近年來,在縣委、縣政府“奮力跨越爭進(jìn)位,富民強縣快發(fā)展”等一系列方針政策的貫徹落實下,全縣城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加大,房地產(chǎn)業(yè)由小到大,從弱到強,不斷發(fā)展壯大。在保持市場供需總量平衡、供求結(jié)構(gòu)基本合理,房地產(chǎn)價格基本穩(wěn)定的態(tài)勢下,全縣房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢,房地產(chǎn)開發(fā)投資,開發(fā)項目施工、竣工面積,商品房銷售面積等主要指標(biāo)快速增長。房地產(chǎn)投資和消費為拉動我縣經(jīng)濟增長和社會發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。截至目前,我縣具有房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的企業(yè)已有17家,“十五”期間房地產(chǎn)開發(fā)投資累計完成6.3億元,建設(shè)花園、錦華苑、公園、城南、金都、金明寓、栗園、金星等成規(guī)模小區(qū)8處,開發(fā)商品住宅6200套、56萬平方米。房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,大大提高了居民的居住生活水平,為我縣經(jīng)濟增長注入了新的.活力。
總體看,XX年我縣房地產(chǎn)需求增長速度將低于XX年,房地產(chǎn)供求形勢進(jìn)一步改善,房地產(chǎn)價格漲勢將趨向相對穩(wěn)定。今年以來,隨著國家抑制房地產(chǎn)非合理需求的力度加強,增加中低價位普通商品住房等調(diào)控措施的實現(xiàn)以及二級市場的擴大,我縣房地產(chǎn)市場供求形勢和房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步得到改善。主要消費需求是外來經(jīng)商務(wù)工人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作者及剛參加工作的大中專畢業(yè)生,他們成為購房的主力軍;同時,個體從業(yè)者、私企老板及企業(yè)中的中高級管理人員對高檔住宅的需求也將有所增加。商品房購買對象以個人購買為主,投資商尚未大量出現(xiàn)。房地產(chǎn)市場是否健康,一個重要標(biāo)志是看市場化程度如何(特別是個人購房比例)以及投資性購房的比例。XX年,從購房者購房的動機來看,我縣城區(qū)購房者中,購房用于自己居住的比例達(dá)到93%,以投資為目的占7%,而純屬投機炒作購房的比例尚不到2%,說明我縣整個房地產(chǎn)市場并未出現(xiàn)大量投機者,整個銷售市場處于自然銷售狀態(tài)。
預(yù)計房屋價格在較旺的實際需求的支撐下將繼續(xù)上漲,漲幅經(jīng)歷了XX年爆發(fā)性增長之后,將趨向平穩(wěn),全年增長速度預(yù)計將小于XX年水平。XX年全縣普通商品住宅平均銷售價格為1280元/m2,同比上漲6.5%。受土地價格、建筑“三材”價格上漲和小高層商品房投放量的增加,以及商品房配套設(shè)施,環(huán)境建設(shè)檔次提高等因素的影響,XX年全縣商品房平均售價漲幅與上年基本持平,但市場供給與需求同步增長,商品房價格與商品住房價值基本相符,價格與價值之間并未形成較大的炒作空間。我縣目前的房地產(chǎn)市場總體上沒有呈現(xiàn)“泡沫”,并且還具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。
關(guān)于市場調(diào)查報告9
只要有人類的存在,餐飲業(yè)就有存在的必要。人人都離不開吃,追求美味佳肴是人類的天性。因此,社會越是向前發(fā)展,對餐飲業(yè)的需求就越強烈,餐飲業(yè)的發(fā)展前途也就越光明。尤其是在中國,餐飲業(yè)更是一個大有可為的朝陽產(chǎn)業(yè)。以下就是做的關(guān)于餐飲行業(yè)市場調(diào)查的內(nèi)容,希望對大家能夠有所幫助。
餐飲業(yè)快速發(fā)展的因素
首先,餐飲業(yè)的快速增長,使我國的經(jīng)濟水平有了提高。一些城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民的收入都增長了,其可以直接對餐飲市場形成較強的消費能力,為行業(yè)的快速提供了前提條件。
其次,社會經(jīng)濟交往活動的增加,直接刺激了餐飲業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟的發(fā)展使社會經(jīng)濟活動急劇增加,商務(wù)、旅游、會展活動逐步增多,推動了餐飲業(yè)快速發(fā)展。
再次,消費觀念的逐漸改變,居民增加了在外用餐的消費支出。近幾年來,居民生活節(jié)奏的`加快和消費觀念的更新,外出就餐已成為一種新時尚。加上飲食觀念的轉(zhuǎn)變,消費檔次也逐年提高,外出就餐的花費就增加了。
近年來,我國餐飲業(yè)發(fā)展的變化有哪些呢?
1.加快調(diào)整了住宿、餐飲業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu),發(fā)展連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷等現(xiàn)代經(jīng)營方式,推進(jìn)國際化戰(zhàn)略,增強大眾化的社區(qū)餐飲服務(wù)功能,擴大了服務(wù)消費領(lǐng)域。
餐飲業(yè)的連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、集中采購、統(tǒng)一配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式顯示強勁的發(fā)展勢頭,各地都涌現(xiàn)了不少于幾十家或上百家連鎖店的餐飲企業(yè)。
2.拓展了新的經(jīng)營空間,大力發(fā)展綠色餐館,引導(dǎo)綠色消費,尤其是做好品牌經(jīng)營和技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮好品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)在開拓市場中的作用。
3.強化了餐飲業(yè)管理,加快傳統(tǒng)餐飲業(yè)向現(xiàn)代餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)變步伐。
餐飲業(yè)帶來的社會影響有哪些呢?
1.快遞發(fā)展的經(jīng)濟,收入水平的提高、消費觀念的更新以及帶薪節(jié)假日的增多,決定了今后會有越來越多的家庭走進(jìn)餐館和酒樓。生活節(jié)奏的日益加快,人們生活條件和生活方式的不斷改變,也意味著在家就餐的人員將逐漸減少,而外出就餐的人員將日益增多,因此會將提升整體消費水平,消費群體也會隨之?dāng)U大。
2.餐飲業(yè)仍有較大的發(fā)展空間和潛力。根據(jù)國際經(jīng)驗,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元左右時,居民消費結(jié)構(gòu)升級步伐加快,在外就餐頻率提高,與國外的餐飲業(yè)相比,我國餐飲業(yè)市場還有很大的發(fā)展空間。從人均餐飲消費水平看,我國城鎮(zhèn)居民人均年餐飲消費不足100美元,而美國達(dá)1600美元,法國達(dá)1050美元?梢,其差距是顯而易見的。
3.隨著商業(yè)往來、社會交往活動的增多,人們相互間的聯(lián)系會更加密切,接觸更加頻繁,探親訪友、觀光度假、商務(wù)會議等活動也會增多。一起用餐聊天、洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)絡(luò)感情的幾率也將大大增加,餐廳無疑將成為首選之地。
4.加入世貿(mào)組織及中國旅游魅力的進(jìn)一步展示,越來越多的國際資本將會繼續(xù)進(jìn)入中國,餐飲業(yè)成為發(fā)達(dá)國家對中國進(jìn)行資本和品牌輸出的載體。
5.目前餐飲消費需求主體來自城鎮(zhèn)居民,而農(nóng)村餐飲這個龐大的市場還沒有啟動。從長遠(yuǎn)來看,梯級式的需求格局決定了餐飲市場具有較大的連續(xù)性和可開拓性,巨大的農(nóng)村餐飲市場為我國餐飲經(jīng)濟提供廣闊的發(fā)展空間。
關(guān)于市場調(diào)查報告10
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容。
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表。
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù)。
。2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進(jìn)行分析。
二、問卷設(shè)計
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖谐?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進(jìn)行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市常下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入。
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚。 4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品。
市場調(diào)查報告篇營銷的內(nèi)涵,就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,創(chuàng)造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚觀。
二、電腦營銷策略的分析
。ㄒ唬、電腦市場營銷機會的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
。1)、營銷情報與調(diào)研
。2)、預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
。2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
。1)、消費者購買行為模式
。2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
。3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
。1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
。2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
。3)、判定競爭者的目標(biāo)
(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應(yīng)模式
。6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
。7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
。1)、確定細(xì)分市場的層次,模式,程序,細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
。2)、目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場
。ǘ、電腦營銷的價格策略4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。電腦產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價格策略運用得當(dāng),會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會制約電腦的生存和發(fā)展。電腦在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。電腦產(chǎn)品線中一般不只一個產(chǎn)品,這時企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異。在確定價格差異時,要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點的評價及競爭者產(chǎn)品的價格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小,顧客會購買更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。(三)、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
。1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
。2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異2、開發(fā)新產(chǎn)品
。1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
。2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
。1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,()保護(hù)市場份額與擴大市場份額
。2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)、市場追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場補缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
。2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的`決策
(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
。4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)
(四)、電腦營銷的STP戰(zhàn)略——市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位
市場細(xì)分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的,而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ),即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。
。ㄎ澹、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時一個好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
三、改進(jìn)電腦營銷策略的措施
。ㄒ唬⑻嵘偁幜,開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場提升品牌價值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進(jìn)行目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時期,電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化電腦,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度的價格競爭:可以說細(xì)分市場差異化產(chǎn)品將成為電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。(二)、加強與運營商合作,開發(fā)國產(chǎn)定制電腦
加強與運營商合作,運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈,今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方向:一個是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業(yè)廳的連鎖銷售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營商開展某些項目的合作,可以準(zhǔn)確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險,同時借助運營商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。
加強渠道控制,達(dá)到壓縮成本的目的加強渠道控制,電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,實現(xiàn)雙贏作為最終目標(biāo)。
結(jié)語
電腦市場的價格,促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實際上,價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節(jié)很多,如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng)市場,所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增長點。綜上所述,依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗,同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。
關(guān)于市場調(diào)查報告11
一、調(diào)查背景
隨著欽州學(xué)院和英華國際職業(yè)學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加,而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費需求,消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。作為大學(xué)生消費的重要組成局部的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生服裝消費的最新動向,了解學(xué)生的服裝消費觀念,為學(xué)生服裝店的開設(shè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。我們組織這次調(diào)查的目的在于:
1.以以下方式描述消費者:對服裝類型的選擇、月購置服裝的花費以及購置服裝所在的價位、對購置地點的選擇以及對店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2.鑒別消費者群體中不同群體的購置行為區(qū)別。
我們的主要發(fā)現(xiàn)有:
1.大多數(shù)消費者偶爾在學(xué)校附近購置衣服,是因為消費者提供的服裝市場太少,沒有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費者的最大消費的觀測,她們是最正確的服裝消費者。
2.在學(xué)校附近開一個有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場潛力。
感謝緣來服飾對我們這次調(diào)研的大力支持.
二、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查,通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放,對我校四個不同年級200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問卷,實際收200份有效問卷。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查主要針對學(xué)校的女大學(xué)生,我們要開設(shè)的是女性的服裝店,因為女孩子都喜歡自己的衣柜子中的衣服越多越好,同時女孩子有事沒事的時候喜歡逛逛服裝店,也會經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn),這也增加了消費變?yōu)榭赡艿囊粋因素。
2、每個月在服裝上的花費在100元以下的占71% ,在100--300元的 占25%,在300---500元的占3%,500元以上的占1%,由此可知現(xiàn)在大學(xué)生每月在服裝上的花費大局部在150元以下,因此大學(xué)生對服裝消費可以接受的價格不會太高。
3、每次購置的衣服的價格范圍在30元以下的占16.1%,在30---50元的占56.6%,在50以上的.占27.3%。
4.在一個服裝店買服裝時,買單件占19.3%,買多件的占8.4%,買套裝的占2.9%,自行搭配的占17.3%,不能確定的占51.9%。這可以看出在買衣服時,大多數(shù)人并沒有決定要買多少件,有可能合意了會買一件,也會買一件以上。那就看店里是否為她們提供足夠多的款式。
5、購衣次數(shù)每周一次占1.5%,每半月一次占4.4%,每月一次占13.6%,一個季度一次的占13.6 %,不能確定的占66.8%。通過此項調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購置一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費欲望。
6、購衣地點在學(xué)校附近的占4.8%,東風(fēng)市場的占18.75%,牌子店占19.7%,其他地方的占56.7%。同時,喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58.8%,喜歡比擬豪華的占 2 / 16
6.4%,一般的占22.5%,無所謂的占12.2%。從以上比例可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求,但是太過于高檔的也不一定是她們的最愛。也反映了學(xué)生們消費時那個消費地點的服裝的價格,質(zhì)量,環(huán)境對她們的購置行為是否會發(fā)生起相當(dāng)大的作用。
7、喜歡運動類型的占13.77%,休閑類型的51.42%,職業(yè)類型的占9.31%,牛仔類型的占16.6%,其他類型的占8.91%,從此項調(diào)查中可知休閑型是大局部學(xué)生的鐘愛,其次是牛仔類和運動類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝,好似在大學(xué)生中沒有很大市場。
8、追求潮流的占6.4%,標(biāo)新立異的占10.8%,適合自己就好的占79.8%,無所謂的占2.9%,通過此項調(diào)查可以看出,可見大學(xué)生還是一個比擬理性的消費群體,絕大多數(shù)人購置衣服還是選擇適合自己的,而不是強調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。
9、穿著風(fēng)格,喜歡可愛型的占8.3%,中性型的占10.2%,休閑型的占61.1% ,成熟型的占9.3%,其他的占11.1%。此項調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以 休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面,答復(fù)“是〞的占16.5%,答復(fù)“否〞的占83.5%。此項調(diào)查顯示很多學(xué)生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時,在調(diào)查過程中,我們也詢問了解到大局部學(xué)生在購置衣服時,款式對于他們來說是比擬重視的。如果一個店面較小,衣服不怎么多,她們可能也會進(jìn)去看看,但是很少去消費,因為供選擇的太少了,沒有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不適宜,所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點的地方。她們也追求品牌,更考慮價格。畢竟現(xiàn)在學(xué)生在經(jīng)濟上還未能完全獨立,她們更追求的是物美價廉。
四、調(diào)研結(jié)論
綜合所述,我們可以看出我校大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式、價格。大學(xué)生的消費觀中感性與理性所占比重相當(dāng),對于流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個服裝店滿足不同消費者的需求。為廣闊消費者提供高質(zhì)量的效勞、便捷的購置地點、舒適的購置環(huán)境。
關(guān)于市場調(diào)查報告12
一、調(diào)查目的:
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,家用轎車已駛?cè)雽こ0傩占,成為新的消費熱點。據(jù)統(tǒng)計,我國的家用轎車的10年的銷售量為……、,年增長率為……、而且這一趨勢仍在增長。為進(jìn)一步了解我國家用轎車的消費狀況,我們預(yù)測與決策社會實踐小組特組織此次調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查回收有效問卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費者,我們這次調(diào)查,是通過電子郵件的方式,對不同地區(qū)的消費者進(jìn)行問卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份,但是這些數(shù)據(jù)卻來自河北、遼寧、陜西、湖北等省份。調(diào)查的對象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費需求、汽車評價、購買汽車得的影響因素、售后服務(wù)、消費傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問題。此次調(diào)查為我國汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費環(huán)境的改善,提供了具有一定價值的參考依據(jù)。
三、調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費者購買汽車情況分析
調(diào)查結(jié)果表明:擁有家用轎車的消費者占13、3%,現(xiàn)在還沒有家用轎車的消費者為86、7%,由此可見,我國的家用轎車的市場還是非常巨大的雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統(tǒng)計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標(biāo)準(zhǔn),這有兩方面原因,一是我們的調(diào)查對象是工薪階層的消費者,而不是所有的家庭,更不包括農(nóng)村市場。另一方面由于時間關(guān)系,我們沒有太多的時間收取更多的問卷,導(dǎo)致我們的問卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86、7%尚未購買汽車的消費者中,選擇在1年內(nèi)、2年以內(nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購買汽車的比例分別為0、045 、0、227 、0、432和0、295。我們可以看出,在沒有購買汽車的消費者中,共有70、5%的消費者會在5年之內(nèi)購買汽車,也就是說,未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期。
(二)調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析
調(diào)查結(jié)果表明,購買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費群體,占總樣本的38、3%,由此可見,這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量,在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人,他們事業(yè)已經(jīng)成功,工作、收入相對穩(wěn)定,因此對汽車也具有相當(dāng)大部分的需求;其次是26-30歲,占總樣本的25%,這個群體的消費者,年輕,追求時尚,開始工作,有了一定的收入,事業(yè)也開始步入正規(guī),對汽車的熱情也高,因此對汽車的需求也相對較大;再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,多為追求時尚的年輕人,他們對汽車的熱情較高,但購買能力有限,因此對汽車的需求有限;51歲及以上人只占13、63%,主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節(jié)儉觀念較強,因此只有很少部分人對家用汽車有一定的需求量。
。ㄈ┱{(diào)查樣本的收入狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示,調(diào)查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費者,占樣本總數(shù)的51、7%;其次是月收入在2000元以下的消費者,占樣本總數(shù)的23、3 %;再次是5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數(shù)的21、7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1、7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見,此次調(diào)查的樣本具有普遍性,大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實狀況的。因此,該數(shù)據(jù)具有可信性。
。ㄋ模┫M者對經(jīng)銷商的期望的分析
調(diào)查結(jié)果顯示:在對經(jīng)銷商采取的會影響消費者購買行為的以下幾個因素中,結(jié)果如下:
降價促銷21.5%增加配置19%
贈送禮品或者裝飾5、7%維修保養(yǎng)服務(wù)打折23.4%承諾差價補償11.4%贈送油票8.2%贈送車險10.8%
從統(tǒng)計結(jié)果來看,維修保養(yǎng)服務(wù)打折對消費者的吸進(jìn)力最大,其次是降價促銷,再下來是增加配置;有這些選項的選擇情況,我們可以得出這樣的結(jié)論:消費者在購買汽車的時候,最注重的是價格與服務(wù)。維修保養(yǎng)服務(wù)打折、降價促銷、增加配置都是消費者希望少花錢,而獲得更多的服務(wù)與實惠,也可以反映出,目前我們國家消費者購買汽車最大的障礙就是資金問題,這和我們國家的總體發(fā)展水平、人均的收入水平是一致的。我們國家的平均收入水平仍然偏低,所以人們才會如此關(guān)注價格和服務(wù)。
(五)消費者對汽車購買場所選擇的分析
從調(diào)查結(jié)果可以看出:其中41.7%的消費者選擇在4S店購買汽車,40%的消費者選擇在綜合賣場購買家用轎車,有18、3%的消費者選擇在車展現(xiàn)場購買家用汽車。消費者之所以愿意在4S店購買是因為4S店的信譽,品牌、質(zhì)量和售后服務(wù)相對較好,有保證。而到綜合賣場購買汽車,則可以進(jìn)行多方面、多品牌的比較,從而選擇各方面都比較中意的款型、價位的汽車。而車展現(xiàn)場的汽車一般都是新潮的、時尚的剛問世的汽車。當(dāng)然價位一般比較高,也會存在技術(shù)不成熟而導(dǎo)致的質(zhì)量隱患,因此選擇在車展現(xiàn)場購買汽車的消費者相對較少。
(六)對消費者購買汽車用途的分析
調(diào)查結(jié)果顯示:消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項的消費者占36.6%。而享受生活,提高生活品質(zhì)則成為消費者購買汽車的第二大用途,選此選項的消費者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數(shù)消費者來說,還是屬于奢侈品之列的,從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,人們更多的關(guān)注自身分形象和對生活的享受,這符合需求層次的假設(shè),也是社會發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。
。ㄆ撸┵徺I家用汽車的影響因素分析根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖:
調(diào)查結(jié)果顯示,在購買汽車的時候,消費者第一考慮的因素排在前三位的是性能、售服、價格,各占樣本總量的24.4%、20.7%、17.7%,排在第四位的是品牌,占16.5%。由此可見,性能、售服、價格、品牌是影響消費者購買汽車最主要的四大因素。
。ò耍┫M者對自主品牌的支持程度分析我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖:從圖中我們可以看出,有12%的人很是認(rèn)可自主品牌的汽車,而23%的消費者則對自主品牌持抵觸態(tài)度。65%的人卻是在考慮與比較當(dāng)真。從中我們可以看出,自主品牌在消費者心目中的地位還不是很高,但是它卻有很大的提升空間,有65%地方消費者是我國的自主品牌的汽車企業(yè)可以爭取的。近幾年自主品牌汽車發(fā)展迅速,相信隨著自主品牌企業(yè)的發(fā)展壯大,中國汽車行業(yè)的的大發(fā)展,中國自主企業(yè)的明天仍然是很輝煌的。
(九)對消費者購買轎車價位的分析調(diào)查結(jié)果如下:
由圖表可以看出,汽車價位在5-10萬之間的購買者最多;其次是10-20萬之間的汽車居第二;16-20萬之間的汽車居第三?梢娭械蜋n次的轎車是購買者最普遍的需求,這也符合我們國家工薪階層的收入水平。也和我們對家庭收入情況的分布比例對應(yīng)相對應(yīng),由此可見問卷的真實、可信性,和其重要的參考性。
。ㄊ⿲徿囆刨J情況的分析
從調(diào)查中我們可以看出,有36.7%的消費者表示會進(jìn)行購車貸款;有43.3%的消費者表示可能會貸款。而有20%的消費者表示不會貸款。從中可以看出,一方面人們的消費觀念在發(fā)生轉(zhuǎn)變,貸款消費將漸漸成為一種消費模式。另一方面只有20%的消費者可以通過自己的收入支付購車款,而80%的消費者卻處在需要貸款才能買車或者說其收入水平還不足以支付購車貨款?梢姰(dāng)前的汽車消費者的總體購買力偏低。四、調(diào)查結(jié)論和建議
。ㄒ唬┱{(diào)查結(jié)論
1、家用汽車主要消費群體的`特征
家用汽車需求最大消費群體的具體特征是:在年齡結(jié)構(gòu)上,31—40歲的消費群體,占總樣本的38、3%,26-30歲的消費群,占總樣本的25%,25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,51歲及以上人只占13、63%;在家庭年收入上,月收入在20xx-5000元層次的消費者,占樣本總數(shù)的51、7%;月收入在2000元以下的消費者,占樣本總數(shù)的23、3 %;5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數(shù)的21、7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1、7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。
2、影響消費者購買家用汽車的因素分析
。1)性能
普通百姓在購買私車時要考慮到很多因素,因為一般家庭只會能買一輛車,這輛車要滿足全家日常出行的需要,所以汽車的性能是消費者非常看重的方面。
調(diào)查結(jié)果表明,在購買汽車的時候,影響消費者購買家用汽車的因素排在第一位的是性能,占樣本總量的24、4%。由此可見,近幾年來汽車市場競爭激烈,價格不斷下降企業(yè)利潤減少,有部分企業(yè)減少汽車配置或者降低汽車配件質(zhì)量來保持原有的利潤率,從而導(dǎo)致汽車的性能開始下滑。另外由于人們?nèi)粘;顒拥念l繁化,人們處于安全、便捷的考慮,因此會對汽車性能考慮得比以前更為重要。
。2)售服
調(diào)查結(jié)果顯示,售服是影響消費者購買行為的第二大因素,占樣本總量的20、7%。
這是由于一直以來,汽車的售后服務(wù)工作做的都不到位,消費者往往在家用汽車出現(xiàn)故障時而得不到汽車廠商的相應(yīng)的服務(wù)。中國人自古怕麻煩,所以我們的消費者最怕買車之后有一堆的麻煩而無人解決。所以消費者才如此看著售服的質(zhì)量。
(3)價格
調(diào)查結(jié)果表明,影響消費者購買的因素排在第三位的是價格,占樣本總量的20、7%。
這是由于汽車的消費是一個長期支出,除了要準(zhǔn)備購車的款項外,還需要把一定使用年限之內(nèi)的汽車養(yǎng)護(hù)費用計算在內(nèi);而在汽車的實際購買和使用過程中,亂收費、亂攤派、亂罰款的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重。消費者對于在買車之后的預(yù)期費用心中都沒有底。在一定時期內(nèi),消費者的經(jīng)濟實力是一定的,因此,購買家用汽車的價格必然是消費行為主要影響因素之一。
另外,消費者的經(jīng)濟狀況會強烈影響消費者的消費水平和消費范圍,并決定著消費者的需求層次和購買能力。消費者經(jīng)濟狀況較好,就可能產(chǎn)生較高層次的需求,購買較高檔次的商品,享受較為高級的消費。調(diào)查結(jié)果表明,購買家用汽車消費支出在5-10萬元之間的占樣本總量的34、7%,這一區(qū)間屬于中檔消費人群;其次是消費支出在15-20萬元之間的,占有比例為26、4%。由此可見,年收入越高的家庭所購車的價格越高,這二者成正相關(guān)關(guān)系。
另外,入世后,國外汽車品牌紛紛進(jìn)入中國,汽車技術(shù)在不斷升級,價格也在不斷下降,因此消費者希望夠買到性價比比較高的汽車,因此汽車價格的變化對消費者購買行為也有很大的影響。
(4)品牌
調(diào)查結(jié)果表明,影響消費者購買的因素排在第四位的是品牌,占樣本總量的16、5%。消費者對汽車品牌的關(guān)注,其主要原因我國目前市場上流行的德系、日系、法系汽車的品牌各具特色,每個品牌的訴求點都不同。因此消費者比較關(guān)注哪個品牌的汽車才能符合自己的心理需求,才能表現(xiàn)自己的個性發(fā)展需
(5)其他因素
調(diào)查結(jié)果表明,影響消費者購買家用汽車的因素還有油耗、車貸、保險等因素。但是,隨著汽車在家庭中的普及,這幾個指標(biāo)對消費者購買家用汽車的消費行為影響不大。二、建議與對策
1、努力發(fā)展自主品牌
我國汽車行業(yè)要得以健康和長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須努力發(fā)展自主品牌汽車。讓自主品牌成為中國汽車行業(yè)中真的的中間力量。這不僅是對汽車行業(yè)發(fā)展的要求,對中國自主品牌汽車企業(yè)的要求,也是我國經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的要求。民族工業(yè)才是支撐民族繁榮、強大的根本力量。
我國自主品牌企業(yè)在發(fā)展的過程中,一定要注意以下幾個方面,第一,根據(jù)消費者的消費特征,設(shè)計符合我們國家消費者需求的汽車產(chǎn)品,才能立足市場;第二,一定要做好品牌工程,要以質(zhì)量為核心,以服務(wù)位基礎(chǔ)來建立自己企業(yè)良好的品牌生譽,從而才可能跟像日本奔馳、德國大眾那樣被消費者所信賴,才能使我國的自主品牌建立起來。
2、進(jìn)行合理的市場定位
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,我國的汽車消費者的收入水平相對其他發(fā)達(dá)國家較低,我們的家用汽車消費大部分集中在中低檔次的汽車上。因此我們的汽車生產(chǎn)廠商,在市場定價,產(chǎn)品開發(fā),樹立品牌形象等各個方面。都要將產(chǎn)品的主要生產(chǎn)、供給能力發(fā)揮到中低檔次的汽車上來,這樣不但有利于企業(yè)容易獲得市場,取得收益,也利于消費者的消費,不但減輕了消費者的購買汽車價格壓力,還滿足其對汽車的需求。
另一方面,這樣的市場定位使建立在對性能、售服等基礎(chǔ)之上的,企業(yè)不能片面的追求中低檔次的汽車的生產(chǎn),而放棄了對汽車性能、售服等影響消費者購買的因素的忽視。不但不能忽視,而且要力求做到最好,這樣才能利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。其次,合適的定位容易形成競爭優(yōu)勢,擴大企業(yè)的規(guī)模,提高市場占有率。入世后,我們應(yīng)從我國汽車產(chǎn)業(yè)實際出發(fā),重新對我國汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)行品牌定位顯得更為緊迫,一方面解決生產(chǎn)與需求結(jié)構(gòu)的不合理問題,另一方面解決企業(yè)提高國際競爭力問題。
總而言之中國本土企業(yè)要想在競爭激烈的汽車品牌車市獲得一席之地,就需要不斷調(diào)整和提高整個汽車價值鏈的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其產(chǎn)品品牌就要告訴目標(biāo)消費者其價值主張,滿足消費者理性、感性以及個性化要求,以此作為產(chǎn)品品牌定位的重要前提,使消費者感知這個品牌不但能夠滿足我對車輛功能上的需要,還滿足了我的情感需要,并且能夠傳達(dá)出和我相似的個性。另外企業(yè)品牌帶給消費者的聯(lián)想不應(yīng)僅僅局限在質(zhì)量、價格、品位等方面,企業(yè)品牌的作用是贏得公眾認(rèn)知,建立差異化優(yōu)勢,其核心目標(biāo)應(yīng)是建立社會的認(rèn)同感。才能夠?qū)崿F(xiàn)我國汽車品牌管理系統(tǒng)化,增強汽車品牌市場競爭力,同外國汽車品牌抗衡,保證我國汽車品牌健康快速發(fā)展。
關(guān)于市場調(diào)查報告13
第一節(jié).引言
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點,寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟越來越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀,更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解,我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”,服務(wù)項目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn),寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營化。
一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景,還有我們?nèi)孕璩志妹鎸Φ膯栴}和壓力,權(quán)做參考和借鑒之意。
第二節(jié).中國寵物行業(yè)概況
(一).寵物經(jīng)濟
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示:XX年第一季度,國內(nèi)國民生產(chǎn)總值實際增長速度為%;從1978年到XX年,我國國民生產(chǎn)總值增長了倍,年均實際增長%,大大高于同期發(fā)達(dá)國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條,僅上海寵物消費一年就可達(dá)到六七億元,與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生,并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會進(jìn)一步增加,也就是說寵物的準(zhǔn)消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個新型居民,對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計,以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的經(jīng)濟增長速度在20%以上。同時,圍繞在寵物時尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動物保護(hù)組織“北京人與動物環(huán)境保護(hù)教育中心”的資料顯示,我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前,北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來,全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達(dá)5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測:預(yù)計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣,良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟實力較強的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移,生活空間擴大,一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn),如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解,開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務(wù),現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值5000萬
據(jù)介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費用超過5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬元,并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)“寵物婚介”
12月初,重慶、南京相繼出現(xiàn)了“寵物婚介”。據(jù)《江蘇商報》報道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉,來相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價格后,雙方主人讓兩只犬單獨相處,培養(yǎng)感情。只要母犬發(fā)情,成功率就會很高。最后“婚介所”要收5%的中介費。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店,這家專業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司,為那些失去寵物的主人帶來安慰,實現(xiàn)了“把寵物長留身邊”的愿望。
·大學(xué)生課余活動調(diào)查報告·XX年調(diào)查報告·旅游調(diào)查報告·白色污染調(diào)查報告
·人力資源調(diào)查報告·留守兒童調(diào)查報告·會計學(xué)專業(yè)調(diào)查報告·白領(lǐng)調(diào)查報告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀(jì)的今天,租賃業(yè)不再是新的事物,它已真正進(jìn)入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機、租電腦……還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動物體形小巧,性情溫順,在家中豢養(yǎng)一只,可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫(yī)院。就時下而言,絕大多數(shù)人工作忙碌緊張,生活節(jié)奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒有精力豢養(yǎng)。
花鳥魚市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機遇,根據(jù)情況,推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價錢,就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養(yǎng)夠了,便可物歸原主。根據(jù)愛好和需要,還可換養(yǎng)其它寵物,做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高,市場對觀賞魚的需求增大,太原魚種場投資600余萬元建成一座先進(jìn)的觀賞魚繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結(jié)合,引領(lǐng)全國潮流的。據(jù)水產(chǎn)專家的不完全統(tǒng)計,目前在廣東,觀賞魚水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達(dá)10多萬畝,年產(chǎn)觀賞魚(含魚苗)數(shù)百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東,廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場前景,廣東業(yè)界表示樂觀。
發(fā)展寵物市場,重在經(jīng)營思路。其實從整個寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說,可供開發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說,只要能想出來,就沒有開發(fā)不出來的寵物市場,但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當(dāng)中脫穎而出,受到更多消費者的關(guān)注,如何面對更多來自海外的競爭壓力,涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌……這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰(zhàn),誠信、穩(wěn)健、務(wù)實、規(guī)范的市場,才是中國寵物界要努力追尋的市場。
(三).寵物活動
眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經(jīng)濟以更多的選擇。
據(jù)悉,去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過一次寵物展的.風(fēng)采,接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了“寵物經(jīng)濟”在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計,上海目前已經(jīng)成為全國五大寵物城市之一,養(yǎng)寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據(jù)悉,為了避免初次參加此類國際比賽的上海人“露怯”,組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會,在8月27日開設(shè)補習(xí)講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會:
如XX年1月1日-3日在北京舉辦‘偉嘉杯caa第四屆世界名貓展’、XX年1月11日‘XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展’、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦‘XX年首屆cfa大型貓展’、“超飛”在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦‘第三界世界寵物文化博覽會’等。
由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應(yīng)而生:中國小動物保護(hù)協(xié)會、北京保護(hù)小動物協(xié)會、香港愛護(hù)動物協(xié)會等。這些機構(gòu)在保護(hù)小動物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動物;調(diào)查虐待動物的報告;接受市民棄養(yǎng)的動物,以解動物流離之困,亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術(shù)服務(wù),以避免動物被繁殖后無人愿意養(yǎng)育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務(wù),包括:基本的獸疾護(hù)理、治療及大型手術(shù);向公眾傳揚“寵物主人應(yīng)有的責(zé)任與動物福利”等科學(xué)觀念……
第三節(jié)中國寵物產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國家,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國的euro monitor調(diào)查公司提供的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場價值255億美元,到XX年寵物食品市場的銷售增長了19%,市場價值增漲到42%。在美國寵物經(jīng)濟已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達(dá)國家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸,價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國,美國寵物用品銷售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬名員工。而在德國每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國民經(jīng)濟的17%左右,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢
在我國,圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動,近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟快速發(fā)展,以上海為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元,僅每年的養(yǎng)犬費用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測算,國內(nèi)至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟“蛋糕”可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模,同時展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例,實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國五大寵物城市”。據(jù)有關(guān)資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前約有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海則約有70萬只,每年在寵物上的花費更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長,業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費,如:寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場。據(jù)統(tǒng)計目前中國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達(dá)150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長趨勢。專家預(yù)測,目前我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費需求,標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行,國內(nèi)市場上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會越來越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業(yè)也將步上一個嶄新的臺階。
(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀
1.寵物的服裝
關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門:毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過對狗背長和胸圍的測量,由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經(jīng)營寵物服裝的商家通過連鎖經(jīng)營和報刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來實現(xiàn)快速的信息連接來達(dá)到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn),這種優(yōu)勢可以大大降低銷售價格,擴大銷售市場,但是尺碼和設(shè)計單一,合身的標(biāo)準(zhǔn)降低,不符合現(xiàn)代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場出現(xiàn)了首家專為寵物設(shè)計服裝的工作室,一件寵物服裝從設(shè)計到完成需要三天的時間,價格和普通成人服裝相當(dāng),大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群,他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。
盡管寵物服裝經(jīng)濟在中國剛剛起步,但龐大的市場需求和人們對寵物的新觀念,給這個全新的產(chǎn)業(yè)以極大的鼓舞、機遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國潛藏著的這樣一個巨大商機的寵物市場中,國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。XX年北京進(jìn)口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進(jìn)入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品,近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場,主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司,去年的銷售額則達(dá)到XX萬元人民幣。
近幾年,中國企業(yè)以其特有的勞動力和資源優(yōu)勢在寵物、水族用品的生產(chǎn)方面得到了飛速發(fā)展,并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經(jīng)濟的發(fā)展,北京、廣州、上海等經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長,寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫(yī)院大量涌現(xiàn),北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場,眾多國際著名寵物、水族用品生產(chǎn)商亦紛紛進(jìn)入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市,使其產(chǎn)品通過連鎖超市走進(jìn)中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產(chǎn)商則通過代理商將其產(chǎn)品成功打入中國市場。
據(jù)統(tǒng)計:在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中,寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升,年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見,中國迅速增長的豢養(yǎng)寵物及飼養(yǎng)觀賞魚的群體,將進(jìn)一步推動中國寵物經(jīng)濟的發(fā)展,中國將成為世界未來最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M市場之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來,在各大城郊市,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為時尚,隨著愛犬一族的逐漸龐大,成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機構(gòu)就有成百家,與之相應(yīng)的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應(yīng)運而生,并且具有自己固定的消費群體。
在我國,寵物健康護(hù)理員的職業(yè)前景將十分看好。他的主要工作:寵物飼養(yǎng)與疾病預(yù)防;對寵物進(jìn)行日常健康護(hù)理與管理;對寵物進(jìn)行科學(xué)美容(非手術(shù)類);對傷病寵物進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)、病期護(hù)理、術(shù)后護(hù)理及康復(fù)護(hù)理。目前我國從事寵物服務(wù)業(yè)的人數(shù)已猛增到100多萬,從事寵物醫(yī)療和護(hù)理的人員約占10%。國外寵物服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá),寵物業(yè)每年有數(shù)億美金的收入。
寵物醫(yī)師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業(yè)雖然行業(yè)年輕,但需技術(shù)含金量高,僅從寵物醫(yī)院經(jīng)營現(xiàn)狀看,寵物豢養(yǎng)者每月為寵物修毛發(fā)、作常規(guī)檢查、要花費近百元,平均每次消費在300元左右。甚至有的寵物醫(yī)院服務(wù)項目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據(jù)統(tǒng)計,寵物醫(yī)院每月除一些房租、設(shè)備、藥物、獸醫(yī)工資等成本外,凈利潤可達(dá)到15000-60000,寵物醫(yī)院雖然“錢”景一片光明,但是問題也同樣不少。但事實上,寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,由于目前寵物醫(yī)院多為個人經(jīng)營,經(jīng)營規(guī)模小,財務(wù)人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病,購買寵物用品的多為個人行為,所有支出全部以現(xiàn)金支付,不開具發(fā)票,因此寵物醫(yī)院一般不購買發(fā)票,稅務(wù)機關(guān)很難掌握其真實的經(jīng)營情況,導(dǎo)致偷漏稅的現(xiàn)象。寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,產(chǎn)生了一冷一熱的強烈反差。未來稅務(wù)部門將考慮研究制定相應(yīng)政策和辦法,明確寵物概念、種類、范圍,加強對寵物消費經(jīng)營的稅收監(jiān)控。
寵物用品包括食品,潔凈用品和附屬用品,在市場分割中,寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%,但寵物食品市場為跨國公司所控制,開發(fā)機會有限;附屬用品占據(jù)寵物用品市場的25%,總計達(dá)1多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好,在零售時,寵物用品按以下類別劃分:狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物,昆蟲如螞蟻和鞘翅目,蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動物用品;籠養(yǎng)鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀(jì)念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子,全歐零售量為120噸,在美國貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球?qū)櫸锔綄倨肥袌鲆?guī)模約為15o億美元,其中2/3的市場份額為北美西歐所占據(jù);中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發(fā)展。中國是寵物附屬用品出口國之一,目前生產(chǎn)的寵物附屬用品主要出口美國和北歐,主打產(chǎn)品有:狗、貓用的項圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產(chǎn)所使用的原材料、做工是否精致、產(chǎn)量以及供貨來源國別等,都對價格有影響。據(jù)悉,生產(chǎn)一般常規(guī)寵物附屬品的稅后利潤是10%—30%,而部分高科技用品的利潤可達(dá)50%以上,如有一種遙控電子狗項圈,可令狗說站著就站著,說趴下就趴下,這種美國產(chǎn)的項圈其利潤達(dá)到200%。由于寵物的附屬品消費群體并不大計較品牌,所以,只要市場開拓得法中國中小企業(yè)進(jìn)入該行業(yè),將非常有利。
(三).寵物產(chǎn)業(yè)對社會的影響
寵物給人類帶來生活的和諧、責(zé)任感、排遣了壓力和孤獨、增加了社會就業(yè)機會和居民收入、提供了更廣闊的消費活動空間、甚至增進(jìn)了人與人之間的交流,這些積極的因素是不容忽視的。寵物雖然給人們的生活增趣不少,但我們要面對的是包括人畜共患病、sars給人們帶來的恐慌、寵物糞便污染、不規(guī)范的“寵物黑店”、還有寵物的福利問題和虐待動物等社會問題。
心理專家分析,這種養(yǎng)寵物的熱潮,主要源于幾種心態(tài):增強安全感;為了贏利;時尚消費(但這些人在養(yǎng)寵物者中只占很少比例),更多的人則是為了排解心中寂寞,尋找感情寄托。這些人中有離退休人員,也有家境不錯的專職主婦。他們生活空閑,社會圈子窄,沒有足夠的交流空間,寵物就成為最好的“伙伴兒”。但是還有很多關(guān)于流浪貓、狗和虐待小動物的報道,在中國,提動物福利仍然被視為過于超前,前段時間,《北京市動物衛(wèi)生條例(征求意見稿)》就因有“虐待遺棄動物,將被處以最高1萬元的罰款”和要以人道方式運輸宰殺動物等條款,而遭到部分專家的質(zhì)疑和很多人反對。我們飼養(yǎng)寵物的關(guān)鍵不僅它是否能給我們解決諸如經(jīng)濟、生活壓力、寂寞空虛等問題,我們要提倡的關(guān)鍵是珍視環(huán)境、愛護(hù)自然、養(yǎng)之就愛之的人性化思想。當(dāng)‘非典’的腳步臨近,當(dāng)流浪貓、流浪狗的哀鳴又再度響起我們的心情異常沉重……寵物與人不僅是依托的關(guān)系,更重要的是真正的愛護(hù)與責(zé)任!
關(guān)于市場調(diào)查報告14
一、國內(nèi)外家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展概況
隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù),而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù),通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式,深入到維修服務(wù)市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
近年來,我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會抽樣調(diào)查表明,我國家電服務(wù)維修行業(yè)的總體水平仍偏低,服務(wù)維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小,經(jīng)營能力弱化。全國家電服務(wù)維修部年營業(yè)收入20萬元以下的占59、9%;100萬元至500萬元的占9、9%;1000萬元以上的僅占4、3%。營業(yè)面積在50平方米以下(含50平方米)的占20、5%;100平方米~200平方米的占32、6%;500平方米~800平方米的占1、4%;1000平方米以上的僅占1、9%。在從業(yè)人員中,管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%~80%,其他人員占20%~30%。目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種:一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù),一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后服務(wù)站,直接向顧客提供售后服務(wù)。大品牌企業(yè)為了降低管理成本,也多委托特約維修站。
2、家電維修服務(wù)業(yè)存在的問題
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增,特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了“更新?lián)Q代期”,越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問題凸現(xiàn)出來。(1)行業(yè)散、小、亂、差,市場秩序混亂
根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,全國家電維修市場的經(jīng)營額達(dá)上百億元,但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是,家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前,在上百億元的大家電市場中,由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機構(gòu)僅占20%左右的市場份額,初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離,產(chǎn)業(yè)規(guī);潭炔桓,眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外,還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。
。2)維修技術(shù)水平低,從業(yè)人員素質(zhì)不高
這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上,修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊,有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會的《家電服務(wù)維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)查報告》顯示,維修從業(yè)人員文化水平較低,高中以下學(xué)歷者高達(dá)80%以上(見表1)。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年,特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后。同時,維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產(chǎn)品的“病情”也往往“診斷”不準(zhǔn)。隨著產(chǎn)品的自動化、智能化,設(shè)備故障的查找、定位和排除也變得越來越復(fù)雜,亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。
(3)家電維修存在欺詐行為
由于家電專業(yè)性較強,一般消費者缺乏家電方面的知識,許多維修人員在提供維修服務(wù)時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現(xiàn)在:一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機型上,維修人員在維修時把進(jìn)口原裝或新零件,換成國產(chǎn)的或陳舊的,而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費,一般本來有些10元20元就可以修好的小故障,而一些維修部總會以種種借口開機檢查,列出一系列故障,以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
(4)產(chǎn)品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇,在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。
品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)常常找不到維修商,成了整個家電行業(yè)的難題。二是售后服務(wù)網(wǎng)點難找到。表現(xiàn)為售后服務(wù)電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話,因換號碼或其他因素,空號或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾,售后服務(wù)電話形同虛設(shè)。三是地址變更通知難。在消費者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修服務(wù),而維修網(wǎng)點早已遷址,導(dǎo)致消費者在尋求服務(wù)的時候上當(dāng)受騙的事,屢見不鮮。 3、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢
。1)維修服務(wù)外延將不斷擴展,行業(yè)發(fā)展空間巨大目前,家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價格競爭之后,新一輪的競爭形式將是服務(wù)競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務(wù),把售后服務(wù)、維修服務(wù)部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè),注重維修服務(wù)部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配,維修服務(wù)的內(nèi)涵和外延將不斷擴展。一般維修服務(wù)包括維修服務(wù)部、零部件供應(yīng)、咨詢服務(wù)、使用設(shè)計、維修服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校,而廣義維修服務(wù)將擴展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的維護(hù)修理和為用戶提供最科學(xué)的使用保養(yǎng)等。維修服務(wù)將成為企業(yè)盈利的新契機,市場的潛力巨大。目前,全國家電服務(wù)市場蘊藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算,每戶每年家電服務(wù)支出100元,則有4億元的家電服務(wù)市場。
。2)跨國家電企業(yè)向維修服務(wù)拓展,行業(yè)競爭將日趨激烈面對巨大的家電維修市場,自20xx年12月11日,我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨立設(shè)立維修服務(wù)機構(gòu)的'權(quán)利后,飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務(wù)拓展,加快了進(jìn)入我國家電維修領(lǐng)域的步伐。同時,LG、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務(wù)領(lǐng)域的大舉進(jìn)入,國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務(wù)經(jīng)驗和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務(wù)模式,而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情,建立具有中國特色的服務(wù)體系。雙方各有所長,在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率。
。3)產(chǎn)品技術(shù)更新,將對維修人員提出更高的要求技術(shù)發(fā)展提高了服務(wù)質(zhì)量,豐富了服務(wù)方式,也增加了服務(wù)難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,上門服務(wù)的推廣,豐富了售前服務(wù)、售后服務(wù)方式,縮短了維修服務(wù)時間,但也對維修服務(wù)人員素質(zhì)和維修服務(wù)設(shè)備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改進(jìn)和更新,不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產(chǎn)品,對維修服務(wù)部和維修服務(wù)人員將提出更高要求,要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能,不斷進(jìn)行跟進(jìn)式的專門培訓(xùn)并逐步積累維修服務(wù)經(jīng)驗,需要使用專門的儀器儀表、檢修設(shè)備以及維修替換零部件。(4)相關(guān)管理規(guī)范出臺,行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化為了進(jìn)一步推進(jìn)家電服務(wù)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標(biāo)準(zhǔn)可依的局面,我國將進(jìn)行系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,對服務(wù)商的上門服務(wù)、前臺服務(wù)、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、賣場服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、送貨服務(wù)、安裝服務(wù)、渠道服務(wù)等進(jìn)行規(guī)范和實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。《家用電器服務(wù)維修業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定與實施,必將極大的推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。同時,《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》、《家用電器維修服務(wù)部等級評定規(guī)范》(SB/T10349-20xx)正式發(fā)布實施,家用電器維修服務(wù)部等級評定全國委員會和地方評定機構(gòu)正在開展評定工作。另外,國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工作。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實施,必將促進(jìn)行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。
二、家電維修業(yè)人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當(dāng)前,整個家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期,維修行業(yè)的技術(shù)門檻也快速提升。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及,提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地,長期合作,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
據(jù)悉,索尼、松下、TCL等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式,也有意嘗試類似的合作項目。
2、中外品牌“跑馬圈地”
值得注意的是,在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率,這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質(zhì)資源。
外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務(wù)維修領(lǐng)域的動作力度,開始上演一場對家電維修服務(wù)企業(yè)的“收編”大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點,并計劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務(wù)中心。
相比外資品牌的“跑馬圈地”,占據(jù)著強大資源優(yōu)勢的國內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡(luò)整合力度?导研紗印按竽粗阜⻊(wù)工程”服務(wù)新體系,長虹也宣布全面啟動新陽光網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點認(rèn)證制度,以提高服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹,分別宣布啟動“陽光服務(wù)工程”和“彩虹服務(wù)計劃”。
二、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
手機、MP3、MP4、Pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具,同時這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現(xiàn)。大學(xué)是年輕人的聚集中心,大學(xué)生作為最有活力的一個社會群體,他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者,這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障,但是大部分同學(xué)并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。另外大學(xué)生時間觀念較強,如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),哪怕價格較高也應(yīng)該能夠接受,F(xiàn)在大學(xué)周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營電腦維修,并不十分專業(yè),服務(wù)質(zhì)量也不高,很多店主依靠地理位置優(yōu)勢,任意定價,使得同學(xué)們不太愿意在那里進(jìn)行電子產(chǎn)品的維修。因此在大學(xué)內(nèi)部開設(shè)電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機會。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場也整體處于被發(fā)掘狀態(tài),如果能將“eFIX”這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響,那么其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優(yōu)劣勢分析:
優(yōu)勢:
、偌夹g(shù)較高,提升空間較大
、谄贩N多樣,產(chǎn)品多樣
、垡(guī)模大,價格合理
、芊⻊(wù)態(tài)度好
劣勢:
、偃绻顿Y較大,需要資金多
、诋a(chǎn)品剛投入市場,還無穩(wěn)定顧客,將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
、劢(jīng)營和管理經(jīng)驗不足
、芸癸L(fēng)險的能力較弱
市場機會:
、俅髮W(xué)生數(shù)量的快速增長,成為巨大的具有潛力的消費群體②大學(xué)生對電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長,不僅惠及大學(xué)生,還有學(xué)校的老師及附近的居民③大學(xué)生群體消費能力強。
關(guān)于市場調(diào)查報告15
相比于歐美日等成熟市場,我國文具行業(yè)存在行業(yè)集中度低,代工生產(chǎn)為主,缺乏品牌消費觀念等特點。相應(yīng)的,仍近幾年的發(fā)展趨勢來看,我國文具行業(yè)不斷朝著是產(chǎn)業(yè)集中、內(nèi)需擴大、消費升級、營銷模式創(chuàng)新等方向發(fā)展。能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢,且具備研發(fā)、設(shè)計、制造、渠道等多方面優(yōu)勢的企業(yè)有望進(jìn)一步提升市場空間。
成熟文具市場和發(fā)展中文具市場競爭比較
1、產(chǎn)業(yè)集中是必經(jīng)之路
仍全球發(fā)展情冴來看,歐美、日本等國家的文具行業(yè)經(jīng)過長時間的發(fā)展和積累,已經(jīng)在全球文具行業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位,占全球市場份額的60%左右。考慮到中國、印度、越南等發(fā)展中國家人力等生產(chǎn)成本較低,歐美文具企業(yè)將制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至這些國家,而自己則仍亊溢價水平更高的品牌運營、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計等環(huán)節(jié)。近鄰日本也在精細(xì)化工和精密制造等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的拉動下,逐步走向高端市場,在全球產(chǎn)業(yè)鏈中處于有利地位。
全球文具行業(yè)市場栺局及主要業(yè)務(wù)范圍
正是由于我國在全球文具行業(yè)的分工中沒有話語權(quán),使得我國文具企業(yè)大多仍亊貼牌生產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,過多的重復(fù)產(chǎn)品和低水平下的競爭導(dǎo)致行業(yè)效益低下。且生產(chǎn)方式的自動化程度不高,仍屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),行業(yè)總體利潤率偏低。20xx年至今行業(yè)整體毛利率較為穩(wěn)定,近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業(yè)來說,毛利率偏低。
我國文具行業(yè)整體毛利率情況
我國擁有大大小小超過8000家文具生產(chǎn)企業(yè),規(guī)模以上生產(chǎn)企業(yè)達(dá)1500家,70%以上集中在長三角和珠三角兩大區(qū)域。但在眾多生產(chǎn)企業(yè)中銷售額高于1000萬元的僅占10%,而年銷售額能達(dá)到10億量級的僅有4家,分別為晨光文具、齊心集團(tuán)、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業(yè)規(guī)模1500億計算,我國前4家企業(yè)的收入水平共80億左右,CR4僅5.3%,我國文具行業(yè)集中度仍有巨大的上升空間。
我國文具企業(yè)數(shù)量分布(個)
我國8000多家文具生產(chǎn)企業(yè)可以分為兩類,分別是OEM制造和品牌制造。OEM制造企業(yè)主要是接受國內(nèi)外品牌制造商的訂單進(jìn)行生產(chǎn)。此種模式下,利潤主要來自于制造過程的增值,由于缺乏營銷渠道和品牌影響力,議價能力不強;品牌制造企業(yè)本身具備獨立的研發(fā)和制造能力,并在某些細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域具有良好市場品牌知名度。但其營銷網(wǎng)絡(luò)較窄,一般通過經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品銷售。這種模式下利潤主要來自品牌附加值和制造過程的增值,市場議價能力和盈利能力較強。在產(chǎn)業(yè)集中趨勢下OEM制造企業(yè)生存空間被逐步壓縮。
兩種文具制造模式對比
1)生產(chǎn)成本快速上升
我國文具行業(yè)在全球市場的競爭力最開始是來自生產(chǎn)成本低,主要包括人力成本。但近幾年隨著“劉易斯拐點”出現(xiàn),該優(yōu)勢正逐漸消失。
根據(jù)數(shù)據(jù),我國15~59歲勞動人口數(shù)量呈不斷下降趨勢。20xx年開始首次出現(xiàn)下降。20xx年相比20xx年下降487萬人。雖然20xx年下降幅度有所減少,但這主要是由于20xx年的出生人口比20xx年多了323萬,20xx年后新生兒出生人口略有下降后基本維持穩(wěn)定。但仍退休端來看,由于三年自然災(zāi)害后我國迎來生育高峰,未來幾年我國退休人口將維持高位,勞動力下降速度仍有不斷加快的趨勢。專家估計,在流水線制造業(yè)中“民工荒”尤其明顯,15~24歲高生產(chǎn)率年輕工人群體預(yù)計將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬人。
近幾年我國15~59歲勞動力人口減少情冴(萬人)
隨著我國勞動力供給的減少,勞動力成本不斷上升,近年來來全行業(yè)薪酬增長率維持在10%左右,這給屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)的文具制造企業(yè)帶來巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國文具制造的成本優(yōu)勢逐漸消失,代工制造企業(yè)面臨利潤水平的大幅下降而趨于破產(chǎn)。而大型品牌制造企業(yè)則可以發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,同時利用其品牌和渠道不斷提升市場占有率。未來行業(yè)會不斷向大型品牌制造企業(yè)集中
2)內(nèi)需市場成為主導(dǎo)
近年來,我國文具行業(yè)另一個明顯的趨勢是內(nèi)需市場不斷占據(jù)主導(dǎo)地位。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),我國文教辦公用品出口額在緩慢增長,但其占銷售總額的比例已經(jīng)由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%,并呈持續(xù)下降趨勢。國內(nèi)市場已經(jīng)成為我國文具行業(yè)的主要市場。
我國文教辦公用品出口額占銷售總額的'比例
內(nèi)需市場占比的不斷提升一方面是由于受全球經(jīng)濟不景氣影響,出口增速緩慢;另一方面則是國內(nèi)市場增長迅速。我國文具出口受阻很大一部分原因在于我國勞動力成本的上升,使得我國OEM產(chǎn)品不再具有價栺優(yōu)勢,部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國家。此外,原材料成本的不斷上升和國際匯率波動也影響著我國文具行業(yè)的出口。
2、消費升級利好品牌企業(yè)
所謂消費升級,簡單來說就是人們逐漸由滿足基本生活需要的消費轉(zhuǎn)向追求更高生活品質(zhì)的消費。消費升級最主要的推動因素是居民可支配收入的增加,帶來消費能力的提高;此外,長期以來居民消費觀念已經(jīng)發(fā)生改變,不再滿足于產(chǎn)品的基本使用功能。消費升級具體到文具行業(yè)主要表現(xiàn)為:品牌重視程度提高,附加功能要求提升,高端文具需求增加等。
文具行業(yè)消費升級
3、新型銷售模式挖掘行業(yè)潛力
仍零售終端發(fā)展來看有三大趨勢:
終端文具店連鎖化
銷售電商化
辦公文具直銷
線上銷售的優(yōu)勢
一站式供應(yīng)模式成為趨勢
根據(jù)分析,我國文具市場中辦公耗材占41%,約615億元,文件處理用品占13%,約195億元,書寫工具類占10%,約為150億元,本冊類和桌面用品各占7%,均為105億元,教學(xué)及學(xué)生用品占9%,約為135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具,其市場空間也將達(dá)到810億元。但考慮到1500億已經(jīng)是幾年前的市場空間,目前文具行業(yè)的規(guī)模已進(jìn)進(jìn)大于1500億元,且不包括辦公設(shè)備,所以保守估計我國目前的辦公用品市場在1000億元以上。按辦公直銷比例55%計算,則相應(yīng)的辦公直銷市場份額至少達(dá)到550億元。
我國文具市場分類占比
隨著我國文具行業(yè)在全球比重越來越高,目前低水平競爭的態(tài)勢將被打破,積極布局辦公文具直銷的優(yōu)秀品牌制造企業(yè)有望成長為行業(yè)巨頭。
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