問卷調(diào)查報告(14篇)
隨著個人的素質不斷提高，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的問卷調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。
問卷調(diào)查報告 篇1
一、 調(diào)查結果
本年度調(diào)查共測試70人，其中居民50人，企事業(yè)單位職工各10人。健康知識部分共10題，健康行為部分共10題，健康技能5題。測試結果為：居民健康知曉率84%，居民健康行為形成率81%，健康技能掌握率80%。具體情況如下：
二、 分析與建議
1、在健康知識方面，本次測試涉及到多方面的內(nèi)容。測試中我們發(fā)現(xiàn)大部分居民對正常血壓、體溫、睡眠時間、吸煙的危害、預防針的基本作用等基本都能回答正確。對烹調(diào)油用量、保健食品的認知、以及正常的體質指數(shù)等回答錯誤較多。針對這些問題，我們將加大宣傳力度和擴大宣傳范圍，制訂相應的.宣傳資料，在今后健康教育宣傳和講座中，重點宣傳和講解，提高居民對這些問題的了解。
2、在健康行為中，基本能做到每年體檢、生病時及時到醫(yī)院就診、均衡健康飲食、講衛(wèi)生防疾病。中老年男性吸煙、飲酒者較多，女性較少。青中年鍛煉的較少，老年人基本上長期鍛煉。今后我們將通過宣傳欄、宣傳資料、控煙門診、健康講座等方式長期的宣傳吸煙、酗酒的危害，提倡健康的生活方式，為營造健康、和諧的社會做出應有的努力。
3、健康技能部分，大部分的居民都知道需要緊急救助時，撥打120求助、測量脈搏的部位、疾病的治療原則。錯題大部分出現(xiàn)在吃甜食的時間和量體溫的時間(大部分人認為是5分鐘)。針對這個問題除了平時加強宣傳外，主要采取兩點措施，一是將結果反饋給慢病組，建議工作人員在電話或者上門回訪慢性病患者特別是糖尿病患者時，重點宣傳和講解。二是要求導診臺工作人員在測量體溫時加強口頭宣教，強調(diào)測量體溫的正確時間和方法，同時發(fā)放健康教育資料。
從今年調(diào)查的結果來看，無論是健康知識知曉率，還是健康行為形成率和健康技能掌握率均完成了中心年初制訂的計劃要求，說明我院的健康教育工作取得了一定的效果。今后，我們還要更加努力，針對此次暴露的問題，提出整改意見，制定整改措施，同時不斷提高我院健教人員的健康教育工作理論水平和工作技能。
問卷調(diào)查報告 篇2
調(diào)查目標：通過調(diào)查學校學生健康知識知曉率和健康行為形成率，了解學校學生健康知識掌握程度以及學校健康教育現(xiàn)狀。
調(diào)查時間：20xx年9月16日
調(diào)查方式：采用統(tǒng)一設計的調(diào)查問卷。
一、 對象與方法
1、調(diào)查對象：
抽取實驗中學七、八、九年級36個班
2、調(diào)查方法;
本次調(diào)查采取調(diào)查問卷的方法進行，發(fā)放試卷后，學生自主做答。用統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)資料進行分類整理并分析。本次調(diào)查問卷共1080份，有效回收1073份，回收率99%。
3、資料處理：
全部數(shù)據(jù)采用EXCEL進行分析和統(tǒng)計。
二、 調(diào)查結果由于分析
1、 統(tǒng)計表
學生健康知識知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計表。
學校：實驗中學 填表人：焦翠利 20xx年9月16日
2、 調(diào)查結果集分析
針對調(diào)查取得的數(shù)字分析，包括如下內(nèi)容：此次調(diào)查共發(fā)放問卷1080份，有效問卷1073份，所調(diào)查人群的健康知識知曉率為93%，形成率為90%。調(diào)查群體共回答健康知識知曉率題目10730題，答對9979題。調(diào)查群體共回答健康知識形成率題目10730題，答對9657題。在學生健康知識方面：流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進行劇烈活動的原因、接種卡介苗能預防什么疾病的健康知識薄弱。在學生健康行為形成的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：每人每天食鹽的'控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后，你會怎么吃這些問題中出錯的較多。導致這些健康知識、行為薄弱的原因，這些群體的基本特征是年齡偏小，對生活常識不留心。健康知識獲取途徑主要來自家庭、及母親的教育，所以不全面。
結論
1、健康知識掌握程度與被調(diào)查者年級、年齡的關系是：年級越高、年齡越大，學生健康知識知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調(diào)查群體所代表的人群的健康知識知曉率和健康行為形成率均以達標。
問卷調(diào)查報告 篇3
調(diào)查背景：
隨著市場價格的升高，我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應的.分析。
調(diào)查目標：
通過調(diào)查,了解食堂服務的狀況，探求食堂服務的問題 , 為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量，提高大家對食堂的滿意度，切實提高我校教師、學生的生活水平。
調(diào)查方法：
問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：
學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務態(tài)度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務這些內(nèi)容。
調(diào)查結果：
這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份，收回 57份，有效問卷57份，這次問卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群，調(diào)查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施
1、飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中，適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強，希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質量尚可，但有待進一步提高。
總之，問題與優(yōu)勢同在，發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令后勤服務部門的工作開展得更順利。
問卷調(diào)查報告 篇4
情況分析：
本學期，為了更好地提高我園保教服務質量，了解家長對我園工作的需求和建議，使我們的家園合作更加有效地開展，我園向家長發(fā)放了問卷調(diào)查表。由于近期手足口以及各類易傳染性疾病的急速蔓延，再加上天氣突然降溫，以致使少部分家長未能送幼兒來園，20XX年12月2日我們發(fā)放調(diào)查問卷370份，截止到23日收回問卷333份，其中無效問卷13份。通過家長反饋的信息，我們進行了分析和調(diào)整，現(xiàn)將活動進行總結。
具體步驟：
1、發(fā)放問卷表32份，回收30份，回收率為94%。
2、形式為：由幼兒園統(tǒng)一發(fā)放家長問卷調(diào)查表，并請家長回家認真填寫。填寫后家長把問卷調(diào)查表放到回收箱中，由園領導統(tǒng)一查閱。
3、數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計
一、關于幼兒園工作：
1、通過此次家長問卷調(diào)查，家長對幼兒園的滿意度為：
滿意率達到83%，認為一般37%，不滿意率為0.6%。
2、選擇幼兒園最看重的是：
收費低：23%，看重特色教育活動的為33%，看重教學理念新的為59%，看重園所硬件設施好的為83%，看重口碑好的為34.2%，�？粗剀浖O施好的為35%，看重飲食好的為：50%，看重園所就近方便的為：53%，
3.看到孩子入園來的發(fā)展變化：
認為很好的為：38%，認為變化較大的為：47%，認為一般的為13%。
4、幼兒園讓家長最滿意的方面：
滿意師資隊伍建設的為：29%，滿意辦園質量的為：37%，滿意育人水平的為：34%，滿意伙食條件好的`為：37%，滿意服務態(tài)度的為：58%，滿意生活護理的為：33%，滿意課程設置的為：26%，滿意孩子能力培養(yǎng)的為：45%。
5、對幼兒園的膳食工作感到：
滿意的為：52%，較滿意的為32%，一般的為：16%。
6、家長最關心孩子在園的方面：
最關心學習的為42%，最關心習慣培養(yǎng)的為：76%，最關心生活情況的為36%，最關心幼兒情緒的為：24%，最關心身體狀況的為：40%。
7、認為幼兒園目前存在的安全隱患有哪些?
認為是入園時的為：11%，認為是離園時的為：23%，認為是樓梯的為：56%，認為是廁所的為：19%，認為是其它的為：7%。
二、關于教育教學及教師工作：
1、教師是否具有親和力對孩子是否熱情、有禮貌：
74%家長認為老師做的好，19%的家長認為老師做的較好，0.3%的家長認為老師做得一般。
2、老師和孩子的情感融洽，孩子熱愛班級體，喜歡上幼兒園：
30%的幼兒較喜歡上幼兒園，65%的幼兒喜歡上幼兒園，0.3%的幼兒為一般。
3、教師對家長熱情，能聽取家長合理的建議和意見，盡量滿足需求情況：
經(jīng)常的占78%，偶爾的為13%，很少的為0.4%，沒有的為0.3%。
4、班級教師的責任心，師德師風情況：
認為優(yōu)秀為是62%，認為良好的為3.1%，認為一般的為：0.4%。
5、老師是否經(jīng)常主動向您反饋孩子在園情況：
認為經(jīng)常地為：71%，認為偶爾的為：83%，認為無的為：0.3%。
6、對班級教學質量的評價：
對班級教學質量很滿意的為50%，認為班級教學質量較好的為46%，認為班級教學質量一般的為0.7%。
7、對班級環(huán)境質量衛(wèi)生的評價：
認為清潔的占62%，認為整齊的占75%，認為凌亂的占0。
8、教師對幼兒文明禮貌、品德行為方面的教育：
認為明顯的占67%，認為較明顯的占2.9%，認為不明顯的占0.2%。
三、家園聯(lián)系
1、家長是否愿意參與幼兒園組織的活動?
很愿意參與的占83%，有時間偶爾愿意參與的占15%，不樂意參與的占0.6%。
2、家長是否愿意參加幼兒園舉辦的家長講座?
愿意參加的為89%，不愿意參加的為6.3%。
3、家長是否做到經(jīng)常關注幼兒園內(nèi)的家園聯(lián)系欄，即使配合班級工作：
經(jīng)常的占60%，偶爾的占29%，很少看的占11%，沒看過的占2.4%。
4、“家長的觀念就是孩子的起跑線”，這一觀點家長是否同意?
同意的占86%，不同意的占10%。
四、您需要幼兒園教您孩子什么?為什么?您理想當中的幼兒園教育應該是什么樣子的?
需要幼兒園教孩子的方面以及緣由：
�、傧Ｍ诙Y儀、生活學習習慣等方面多給孩子做一些引導，習慣將影響孩子的一生。
�、谙Ｍ囵B(yǎng)孩子的表現(xiàn)力，培養(yǎng)大方、自信、樂觀獨立，積極向上的品質。浙江有助于孩子社交能力的發(fā)展。
�、巯Ｍ囵B(yǎng)體智德美等方面全面發(fā)展的幼兒。
�、芟Ｍ變簣@躲在游戲中培養(yǎng)教育孩子，不要讓孩子在強壓下生活、學習。盡量讓幼兒有一個快樂健康、向上的童年。
⑤注意對幼兒進行品德、素質、優(yōu)良性格等方面的引導和培養(yǎng)。
�、奚畛ＷR、行為習慣、文明禮儀，愿意分享等方面品格的培養(yǎng)。
理想中的幼兒園教育：
�、侪h(huán)境優(yōu)美，場地寬敞，教師富有責任心，孩子健康、平安、快樂的成長。
②家、園常溝通，讓家長熟悉幼兒在園的點滴。
�、鄄粌H僅只是教授課本上的知識，要多多涉及課外知識，最好是百科知識。
�、苡讕熡H近，情感親密。
⑤有一定的規(guī)則，幼、師、家長都能夠遵守。
�、藿處熕刭|高尚，各種設施齊全。
�、哂變簣@生活和諧、美好、快樂。
�、喟嗉売變喝藬�(shù)合理。
�、峤處熌軌虬l(fā)現(xiàn)幼兒的長處，優(yōu)點，要注重因材施教。
五、談談您的看法：您還有那些關于幼兒園、教師、班級工作、接送問題及促進孩子成長等方面的建議和意見?
①教師經(jīng)常和家長溝通聯(lián)系，讓家長了解幼兒的在園情況、生活表現(xiàn)，促進家園共育。
②費用太高。
�、塾變涸谥邪鄷r就應該滲透一些大班知識，以免大班時壓力太大。
問卷調(diào)查報告 篇5
一、調(diào)查目的
校園文化從各個方面反映了學校的建設狀況，校園文化建設對豐富學生的精神文化生活，培養(yǎng)其高尚的道德品質，提高其綜合素質極其重要，校園文化建設，不但能發(fā)展學生的特長，擴大視野，還能促進學生的綜合素質提高。因此我們課題小組對高中兩個年級的學生進行了隨機的心理健康現(xiàn)狀問卷調(diào)查。調(diào)查結果可以使我們了解同學們對校園文化的理解和意見，為今后更好地開展我組的課題提供了依據(jù)。
二、對象和方法
(一)對象
高一年級學生
(二)調(diào)查方法
調(diào)查問卷共10個小題，均為選擇題，由學生按問卷各題的要求，根據(jù)自己的情況逐一實情回答。
三、調(diào)查分析
問卷調(diào)查，在張灘高中高一年級、高二年級進行了調(diào)查，結果表明兩個年級的學生對校園文化建設明顯了解還比較多，但理解還不夠深入，學校開展的有些活動只有部分學生參與，其他學生了解還不夠多，校園文化的精神和思想在學生思想中滲透明顯還不夠。
一、在物質文化建設方面開放不足
校園文化氛圍的.產(chǎn)生，它需要借助一定的物質或載體來營造和傳播。 我們主要對當前學校內(nèi)硬件設施進行了調(diào)查，由調(diào)查可知，我校在校園文化建設時期對學校的各種設備設施及配套的書籍儀器等進行了完善，但開放度和使用率卻不夠，有很多的東西都處于閑置狀態(tài)，學生并沒有機會接觸和使用。從總體上看，大部分學生對學校的物質建設的變化還是非常的肯定，對校園內(nèi)基本物質建設很滿意。但只有依托物質建設為基礎條件，學校在其他文化活動方面才可以更好的展開，為精神文化和制度文化的建設奠定堅實的基礎。
二、精神文化建設方面的形式還過于單一，不夠普遍。
狹義的校園文化是指學校的藝術教育和學生的各種課外活動。在對校園精神文化建設調(diào)查時，我們主要抓住校園內(nèi)學生對各項活動的看法等進行調(diào)查，以通過分析我校活動的開展情況，發(fā)現(xiàn)和分析我校在精神文化建設的不足。
中學的各種活動與小學不同，學生有更大自主權，也成為了學生學習科學文化知識的第二課堂，對豐富學生的業(yè)余文化生活和培養(yǎng)良好的興趣愛好有著重要作用，是學生提高素質和能力的重要途徑。校園活動是學生認識和交際能力的互動，最終將推動學生知識和能力的豐富和提高。
在調(diào)查中我們可以看出各種活動在校園文化建設中的比重還是很大的，這就反映出這些活動在我校的校園文化建設中的地位不可忽視。學生們對各種校園活動也抱著積極參與的良好態(tài)度，組織好各項校園文化活動這樣更能調(diào)動和發(fā)揮學生的積極性和主動性。而學生在校園文化建設工作中的"主體"作用也不容忽視:其一、校園文化對學生而言,一定要滿足他們的需求,使他們真正受益。沒有了學生的認同和參與,任何校園文化都是殘缺的或者說是沒有價值和沒有意義的。學生應當是校園文化建設的主體;其二、要使校園文化真正滿足學生的需求, 真正使學生受益，校園文化活動的組織者最好應該是學生自己。校園文化的開展更多的是在課外活動中進行,所以,它不能有太多的說教與約束,而應該充分發(fā)揮學生的主觀能動性,依靠學生自己為自己盡情得創(chuàng)意、盡心得組織和盡力得參與。
而作為各種文化活動額組織者領導者學校本身應該意識到這兩點，恰當?shù)睦煤秃侠淼陌l(fā)揮學生們的特點，給與學生更大的發(fā)揮空間。不僅對會對整個活動的開展提供有利條件和優(yōu)勢，同時也是使學生們的能力得以展現(xiàn)和進一步得到鍛煉。從而對我校的精神文化建設產(chǎn)生推動作用。
在校園文化活動過程中，存在的主要問題在于組織活動的面積不大和對參與學生的選擇范圍不大。導致有些興趣高的學生沒有參與進來，而有些學生又參與過多產(chǎn)生厭煩，這點尤其在美術活動中體現(xiàn)明顯，學校里除了本身的美術班學生，其實還有相當一部分學生對美術的興趣很濃厚，卻很少有機會接觸到和參與到有關活動中去，學校在這方面也應該給于一定的重視，爭取能讓每個學生都身同感受學校校園文化建設帶來的變化。
總之校園文化應當堅持以人為本，尊重學生獨立人格，引導學生成為校園文化創(chuàng)造者、優(yōu)化者、實踐者、遵循者和體現(xiàn)者。
問卷調(diào)查報告 篇6
一、調(diào)查結果
本次共抽查本轄區(qū)居民30人，其中男性15名，女性15名。年齡跨度從18—60歲。本次抽查健康知識部分共有300題，回答正確的有273題，健康知曉率為90.33%，同比去年增長率上升0.67%;健康行為部分共有210題，回答正確的有188題，健康行為形成率為89.5%，同比去年增長率上升1.07%。
二、分析及建議
1、從本次調(diào)查的結果來看，無論是健康知識知曉率，還是健康行為形成率都說明本轄區(qū)近一年來開展健康教育工作的成效是明顯的，顯著的。為此，我們還要一如既往、發(fā)揚成績、繼續(xù)做好居民健康教育工作，為全市鞏衛(wèi)增加力量。
2、在健康知識方面，本次抽查共涉及到十個知識點。抽查中我們發(fā)現(xiàn)居民對營養(yǎng)素、酗酒的危害、不良習慣可能導致高血壓、糖尿病、兒童計劃免疫預防接種的知識掌握得比較好。在去年的抽查中居民對艾滋病的傳播途徑方面的知識是比較欠缺的，通過我們一年的宣傳教育，今年在這方面的知識抽查中我們?nèi)〉昧丝上驳腵成績，但在食用碘鹽的好處、蚊子可傳播的疾病方面居民還是比較欠缺。這讓我們意識到我們應該在下一階段的健康教育中側重點要有所轉移，在宣傳教育活動中要重點圍繞這些薄弱環(huán)節(jié)來進行。
3、在健康行為方面，本次抽查的七個內(nèi)容雖然比去年同期有所提高，但是形勢依然嚴峻。特別是反映在吐痰、飲食習慣、抽煙喝酒的問題上。在隨地吐痰的不良行為中人員結構特點以男性、低教育程度居多和年齡層次倒沒有太大關系。飲食習慣方面的不良行為人員結構特點以女性偏多，女性對甜食的喜好程度大于男性;男性的不良飲食習慣主要表現(xiàn)在大魚大肉，很少吃青菜。飲食習慣方面主要還是和抽查人員的性別有關，和年齡、職業(yè)、教育程度的關系不大。在抽煙喝酒的問題上，人員結構特點在橫向面和縱向面都有體現(xiàn)，無論性別、年齡、職業(yè)、教育程度。這一方面說明居民的經(jīng)濟生活水平在不斷提高，另一方面也說明了經(jīng)濟文明建設和精神文明建設沒能和諧統(tǒng)一。這也讓我們意識到精神文明建設的重要性和緊迫性。我們要讓這種緊迫感成為我們健康教育工作的動力，加強宣傳，努力提高全民的健康教育知識水平，促使居民改變原有的不良行為習慣，達到經(jīng)濟文明和精神文明雙豐收。
問卷調(diào)查報告 篇7
尊敬的各位老師、親愛的同學們：
不知不覺間我們這一年的學習又將迎來終點，經(jīng)濟與政法學院第三屆學生會組建也滿一學年了，為了了解廣大同學對我們第三屆學生會的工作評價，我們特地發(fā)放了《經(jīng)濟與政法學院學生會工作情況調(diào)查問卷》（以下簡稱問卷）。在此，我代表全體學生會成員向各位同學獻上最真摯的謝意，感謝大家的配合。
通過本次問卷，我們獲取到了很多有用的信息，包括同學們對學生會主辦活動部門的看法，對學生會工作的評價，對學生會今后工作的意見。特別寶貴的是，同學們對學生會的工作提出了很多有建設性的意見。這份問卷是同學們在繁忙的復習中抽時間填寫的，十分感謝參與了本次調(diào)查的同學，我們會繼續(xù)努力，使我們的工作做得更好。
下面就問卷的詳細情況向大家進行匯報：
1. 從問卷調(diào)查的整體結果來看，大部分學生對于學院團委學生會的工作質量持肯定的態(tài)度，滿意率較高。認為團委學生會能夠代表學生的利益，盡管會出現(xiàn)細小的失誤，但是總能讓學生利益得到最大化。
2. 從團委學生會成立之日起，整個學生會機構就公之于眾，所以廣大同學對團委學生會的組織體系是非常的了解的，同時也在活動中貢獻出了自己的力量。
3. 對于團委學生會的活動開展情況，學生普遍認為活動新穎，但是由于經(jīng)費不足使活動不能完全按照想象中順利進行，對于這種失誤我們團委學生會會盡力解決，為承辦出更漂亮的`活動而努力。
4. 通過此次問卷調(diào)查，同學們認為應該多舉行一些社會交流活動，大學數(shù)以一個亞社會，希望通過在大學里面的學習而更加順利的踏入社會。對于此問題我們團委學生會會加大與同學間的交流，集合整個經(jīng)濟與政法學院學生的力量，模擬社會形態(tài)給大家開展更多的社會交流活動。
5. 對于后面兩道問答題，同學們給出了許多寶貴的意見：希望例會有各班班長參與，以便第一時間獲得學院信息；希望學生會提高效率，讓活動按時進行，爭取更多的校級活動，為我院爭取榮譽；開展更多的與我院專業(yè)掛鉤的活動，特別表揚了模擬炒股，經(jīng)政之星等活動······同學們給出的意見是我們改善學生會工作的源動力，我們將把學生意見納入議程一提高辦事效率。
團委學生會因為學生的存在而誕生，學生利益最大化使我們的宗，協(xié)助老師工作使我們的使命，這次問卷調(diào)查對我們來說是獲益匪淺的，我們將根據(jù)此次問卷調(diào)查改善學生工作，創(chuàng)建一流學院.
以上是經(jīng)濟與政法學院第三屆學生會關于問卷的總結報告，希望我們的答復能使大家滿 意，我相信有同學們的支持經(jīng)濟與政法學院團委學生會在未來的日子里做得更好，我們經(jīng)濟與政法學院的未來將更加明亮，襄樊學院的未來也會更加輝煌！
襄樊學院經(jīng)濟與政法學院
20xx年4月14日
問卷調(diào)查報告 篇8
按照上級黨組織要求，為了認真做好保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動分析評議階段的工作，打牢整改提高階段基礎，確保先進性教育活動取得實效，幫助本單位領導班子成員找準存在的問題，認真修改，現(xiàn)請您將意見填寫在空格欄里；若對領導班子成員的意見，請寫明班子成員的姓名。
此次征求意見不用署名，請在黨員（）、非黨員（）的括號內(nèi)打“√”
1、您認為本單位黨組織在實行政治領導、發(fā)揮政治核心作用，促進總公司及本單位改革發(fā)展穩(wěn)定過程中存在哪些突出問題？
2、您認為本單位黨組織在加強和改進組織自身建設方面存在那些突出問題？
3、您認為本單位領導班子成員在謀劃企業(yè)發(fā)展、制定工作措施方面，與實現(xiàn)總公司實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的要求有那些不適應、不符合的突出問題？
4、按照“兩個務必”和“八個堅持，八個反對”的要求，您認為本單位領導班子成員在思想、工作、作風等方面，有那些不符合要求的突出問題？
5、您認為本單位的黨風建設和反腐倡廉工作存在那些突出問題？
6、您認為影響本單位生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展的突出問題是什么？
7、您認為影響本單位營造和諧企業(yè)環(huán)境的突出問題是什么？
8、您認為本單位在關系職工切身利益方面或其他方面還存在那些突出問題？
1、明確調(diào)查目標
進行市場調(diào)查，首先要明確市場調(diào)查的目標，按照企業(yè)的不同需要，市場調(diào)查的目標有所不同，企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展狀況；企業(yè)制定市場營銷策略時，要調(diào)查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進行市場調(diào)查。
2、設計調(diào)查方案
一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：
2、1調(diào)查目的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行業(yè)和消費偏好情況等。
2、2調(diào)查對象
市場調(diào)查的'對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時，要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調(diào)查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。
2、3調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務的。可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關的內(nèi)容列入其中。
2、4調(diào)查表
調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設計質量直接影響到市場調(diào)查的質量。設計調(diào)查表要注意以下幾點：（1）調(diào)查表的設計要與調(diào)查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；（3）調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后，封閉式問題在前，開放式問題在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
2、5調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調(diào)查時，調(diào)查范圍應為整個城市。但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍，減少實地訪問工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費用。
2、6樣本的投取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準確程度的要求確定，市場調(diào)查結果準確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應愈多，但調(diào)查費用也愈高，一般可根據(jù)市場調(diào)查結果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調(diào)查中，在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項目的要求不同�？蛇x擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制。以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。
問卷調(diào)查報告 篇9
系 別：xxx
班 級：xxx
公 司：xxx
成 員：xxx
日 期：20xx 年 xx月 xx 日
目錄
1.前言---------------------------3
2.問卷分析-----------------------4
4.附件--------------------------8
前言
一.調(diào)查背景
在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學不久的時候，
學校超市正是一個人流量很大的時候，了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
二.調(diào)查目的
1.通過對學校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問題，提出解決
方案，提高學生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關系的有關知識，提高學校超市的服務質量。
三.調(diào)查方法
問卷調(diào)查法，實地考察法。
四.問卷調(diào)查過程
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問卷在校園
內(nèi)向學校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察，觀察，詢問;在不同時段記錄結
果，匯總。
問卷分析
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展，人們對于生活水品的要
求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說，超市的購物環(huán)境，售貨員的服務態(tài)度，商品的質量，收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說，他們要提高營業(yè)額，增加市場份額，最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
問卷調(diào)查結果如下：
1， 被調(diào)查對象的性別分析：
在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對而言男生更愿意到學校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69 %消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38 %的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意，滿意度評分為2.4231,平均值為3，消費者對品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費者對產(chǎn)品質量的滿意度也欠佳。
總的來說：學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費者基本的.生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此，消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足，商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應，對于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn)：
(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析
我們學校60%的學生，對學校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學表示滿意，幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達到通過
展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題：
1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長期如此，學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢，促銷根本就沒有降價。
2，促銷人員不夠熱情
3，除了促銷現(xiàn)場，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷策略過于簡單，只有低價促銷
5，沒有了解到學生的購買心理，每次促銷購買人數(shù)很少，很多學生其實想買，但是礙于面子，沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產(chǎn)品。 5.學校超市價格的滿意度分析
57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高，學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現(xiàn)場觀察法，我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題：
產(chǎn)品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當，學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽，個別促銷商品也不表明價格。
(4)部分商品為產(chǎn)品質量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。 6.學校超市服務的滿意度分析
服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當時服務員的態(tài)度
是：調(diào)查結果說明有退換貨的情況下，售后的服務滿意度不高，不滿意達到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生，也是日常小物品，34.95%的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高，無論售中還是售后，學校超市的服務態(tài)度不盡人意，需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，總結了學校超市服務中的幾個問題：
(1)買東西 需要超市服務人員幫忙 其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高，結賬效率不高。
7.學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調(diào)查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為：
(1) 超市貨品擺放不固定，時常有變動。
(2) 補貨不及時，時常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿，有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。
附件：
校園超市滿意度的調(diào)查問卷
尊敬的老師、親愛的同學：
您好!我們是來自12級物流一班的學生。我們現(xiàn)在正在進行一項關于學生對學校超市滿意度的調(diào)查。很想聽聽您寶貴的意見，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進一步地服務于在校師生，對于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與，調(diào)查要耽誤您一些時間，請您諒解。謝謝您的支持與合作!
問卷開始：
1、請問你去過我們學校的超市嗎?
□A、去過 □B、沒有去過(原因： )
2、請問你一周平均光顧超市多少次?
□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上
3、您平時是什么時間去超市購物呢?
□A、早上上課之前 □B、中午下課之后 □C、下午下課之后 □D、晚自習之后 □E、課間時間 □F、不確定
4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)
□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、飲料 □D、零食 □E、生活用品 □F、學習用品 □G、其它
5、您在選擇商品的時候考慮的因素是什么呢?
□A、商品的價格 □B、商品的質量 □C、商品品牌
6、您覺得超市工作人員的服務態(tài)度怎樣?
□A、好 □B、一般 □C、不好
7、您對收銀員的工作效率有何評價?
□A、非常滿意 □B、滿意 □C、一般 □D、不滿意
8、您對超市水果價格定價有什么看法?
□A、合理 □B、一般 □C、過高
9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)
□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、飲料
問卷調(diào)查報告 篇10
自從中央的八項規(guī)定精神落實實施之后，各大單位都展開了關于糾正四風調(diào)查問卷分析報告等相關工作，所以以下的文章將會詳細地帶領著大家一齊來了解一下糾正四風的成效已經(jīng)改頭換面之后的整體風貌如何，歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。
為了解當前各地各部門貫徹落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風”工作狀況，近期，中國紀檢監(jiān)察學院對在院學習的省、市紀委黨風政風監(jiān)督室主要負責人培訓班的73名學員，省級紀委派駐機構黨風政風監(jiān)督業(yè)務培訓班的162名學員，中央企業(yè)糾正“四風”工作實務班的91名學員，共326名學員發(fā)放了《糾正“四風”狀況的調(diào)查問卷》。其中，廳局級干部89人，占27.3%;縣處級干部139人，占42.6%;科級干部98人，占30.1%。透過問卷調(diào)查、與部分學員座談，“描畫”出一線干部眼中的正風肅紀“戰(zhàn)斗圖景”。
糾正“四風”成效如何
中央八項規(guī)定出臺以來，紀檢監(jiān)察機關強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，糾正“四風”工作成效顯著，黨風政風持續(xù)好轉。調(diào)查結果顯示，38.8%的學員認為本地區(qū)落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風”工作“成效顯著”，61.2%的學員認為“較有成效”，沒有學員認為“沒有成效”或“成效差”。其中，省級紀委認為本地區(qū)“成效顯著”的為45.5%，省級派駐為42.1%，市級紀委為40.2%，中央企業(yè)為32.9%。
關于所在地區(qū)落實主體職責狀況，省級、省級派駐、市級、中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機關認為所在部門黨委、黨政主要負責人抓作風建設“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結果顯示，主體職責落實狀況與糾正“四風”工作成效之間成正比。主體職責落實得好，糾正“四風”工作成效則顯著;主體職責落實得不好，糾正“四風”工作成效則較弱。
在四個調(diào)研群體中，中央企業(yè)的紀檢干部對企業(yè)落實主體職責和糾正“四風”工作認可度較低。部分學員認為，一些中央企業(yè)黨組織建設不夠健全，主體職責難以在企業(yè)內(nèi)部一以貫之、層層傳導，以及中央企業(yè)紀檢監(jiān)察機關執(zhí)紀問責力度不夠是導致這種結果的主要原因。
調(diào)研結果顯示，目前“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀檢監(jiān)察執(zhí)紀力度增強”。73.1%的學員認為所在地區(qū)“四風”問題好轉的主要原因是“懾于壓力不敢做”，56.5%的學員認為是“紀檢監(jiān)察的執(zhí)紀力度增強”，其次是領導干部帶頭示范作用、制度建設的成效顯現(xiàn)、黨委主體職責有效落實。僅有19.7%的.學員認為“干部職工自覺性已經(jīng)構成”。這說明，當前“四風”面上有所好轉，但仍停留在“不敢”階段，干部的自覺性尚未構成。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有的干部對以前的“風光歲月”津津樂道;有的覺得天高皇帝遠，中央的九級風浪，打到他那也只是毛毛細雨;有的騎墻觀風、窺測方向。更有甚者，一些干部膽大妄為、頂風違紀。
而在顯著成效之外，一些地區(qū)和部門“四風”問題也存在反彈苗頭，防止反彈任務艱巨。調(diào)研結果顯示，當前多數(shù)地區(qū)嚴格落實中央八項規(guī)定精神，“四風”問題“沒有出現(xiàn)任何反彈”。但有40.9%的學員表示，所在地區(qū)和部門“出現(xiàn)反彈苗頭”，7.2%的學員表示“出現(xiàn)必須反彈”，0.4%的學員表示“反彈現(xiàn)象嚴重”。學員表示，國有企業(yè)和縣級以下基層組織“四風”問題反彈苗頭相對突出。
重壓之下“四風”有何新表現(xiàn)
統(tǒng)計結果顯示，在關于“所在地區(qū)，哪些‘四風’問題比較突出”的調(diào)研中，公車私用和公款吃喝依然是當前學員反映最多的問題，分別有22.1%和17.7%的學員認為當?shù)卮嬖谶@兩類問題。其余依次是違規(guī)發(fā)放福利津貼(10.6%)、違規(guī)收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國內(nèi)旅游(3.1%)、公款出國境旅游(2.3%)、違規(guī)建樓堂館所(1.5%)。
學員同時反映，在中央三令五申的高壓態(tài)勢下，一些地方“四風”隱身變形，“使歪招、打折扣、搞變通”的現(xiàn)象仍然存在：
公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉移到單位食堂、下屬企業(yè)，“公務灶”財務賬目混亂;有的轉移到農(nóng)家樂、高檔住宅小區(qū)，“家庭式會所”悄然出現(xiàn);有的將大額賬單化整為零，拆分發(fā)票，或以辦公設備、汽油發(fā)票頂替，或以修車費、會議費等名目列支接待費;有的“不吃公款吃老板”，在酒店秘密掛賬，等候適宜時機集中處理，或由企業(yè)老板買單;有的地方政府接待處成了“污水渠”，賬目造假，管理混亂。
公車使用“改頭換面”。有的公車掛上了私家牌照，或使用假牌套牌;有的領導有多輛專車，辦公事乘小牌號車，干私事乘普通牌號車;有的違規(guī)向企業(yè)、社會長期借用、租用車輛，既拿車貼，又坐公車;有的將私家車的加油費、過路費、維修費、審驗費等，都掛在單位公車賬上，“開私家車、燒公家油”;一些單位常年包車費用遠遠高于“養(yǎng)車”，造成新的浪費。
公款出游“聲東擊西”。個別單位以學習、培訓、招商、愛國主義教育等名義外出考察，期間到景點觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司，安排干部及其親屬出游。
收受禮金“瞞天過�！薄�別地方送禮由地上轉入地下，送禮地點從單位、家屬院轉移到停車場、地下車庫，或偏僻旮旯;微信紅包、電子預付卡、網(wǎng)購禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設、檢查評比中收受紅包禮金現(xiàn)象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”，搞隱形利益交易，如利用存放大額群眾資金的便利，要求銀行安排子女或親屬就業(yè)。
發(fā)放福利“巧立名目”。個別單位借招商引資、紀念教育、重大節(jié)慶活動、征地拆遷、考核評比之名，發(fā)放福利;以“加班補助”方式，節(jié)假日突擊普發(fā)補貼，所有干部職工一律享有，甚至以高于工作日3倍的標準發(fā)放;有的甚至以項目補助、專項資金等方式先將錢款打入企業(yè)，由企業(yè)出面開支為單位謀福利。
辦公用房“暗度陳倉”。個別領導辦公室掛上“禮貌辦”、“會議室”等門牌，虛增用房面積;有的把領導辦公室隔出一間作為會客室或儲藏室，實際面積沒有改變;有的在房間內(nèi)多放桌椅，偽裝成多人一齊辦公。
婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶，化整為零，分批分地辦;有的只收禮不宴請，或待風平浪靜將宴席補上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦，實為自己借機斂財。
檢查考核“移花接木”。一些部門從自身利益出發(fā)，檢查考核過多，一些考核資料不切實際，甚至各部門考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對照考核標準，人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的項目就達十項左右;考核中存在考核項目尋租、捆綁、搭車、重復等現(xiàn)象。
種種“四風”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們，糾正“四風”沒有完成時，務必以踏石留印、抓鐵有痕的態(tài)度繼續(xù)堅持和深化下去。
紀檢監(jiān)察機關有何正風“殺手锏”
發(fā)揮“公眾監(jiān)督”和“強化問責”，是紀檢監(jiān)察機關糾正“四風”最有效的日常監(jiān)督手段。調(diào)研結果顯示，27.6%的學員認為最有效的監(jiān)督手段是發(fā)揮好“公眾監(jiān)督”，26.7%的學員認為是“嚴肅問責”，其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說明，加強公眾監(jiān)督，進一步暢通群眾投訴舉報和反映干部作風問題的渠道，是糾正“四風”最有效的手段，也是今后應加強的重點工作。而學員對“集中檢查，每段時間開展一次集中檢查”認可度并不是很高。這主要是因為“集中檢查”這種工作方式易出現(xiàn)一陣風、走過場、風頭一過“濤聲依舊”的狀況。
同樣，在問及“您認為哪一類主體對干部職工的監(jiān)督最有效”時，26.1%的學員選取了“社會公眾”，24.6%認為是“紀檢監(jiān)察機關”，其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領導”(11.6%)。這一方面印證了進一步暢通公眾監(jiān)督渠道的重要性，另一方面也說明各個工作部門及部門領導在抓好對本部門干部的日常管理和監(jiān)督方面，做得還很不夠。
為了讓監(jiān)督執(zhí)紀問責更加富有成效，各地紀檢監(jiān)察機關也用心采取各種措施，創(chuàng)新工作方式。
完善相關制度規(guī)定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級黨員干部“廉潔指數(shù)”評價預警暫行辦法》;陜西省咸陽市制定《公務接待用餐管理暫行規(guī)定》、《關于開展“庸懶散奢”和“走讀”專項整治工作實施意見》;貴州省遵義市制定《“四風”突出問題專項整治工作實施方案》；湖南省岳陽市實行“三公”消費公務刷卡制度、作風問題限期辦結制度、作風建設連帶職責追究制度等。
創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。如四川省遂寧市采取重點調(diào)閱單位賬冊的方式開展監(jiān)督檢查;北京市西城區(qū)開發(fā)了“信訪舉報計算機分析系統(tǒng)”，篩查出可查性較強的問題線索，開發(fā)了“線索管控信息系統(tǒng)”，保證線索管控不留死角、應查盡查;陜西省武功縣實行聯(lián)動巡查機制，組成18個檢查組，實施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實行“兩個集中”制度，即紀檢監(jiān)察力量集中使用和民警違紀違法問題線索集中管理工作制度。
重視發(fā)揮民眾監(jiān)督作用。如山東省青島市研發(fā)“‘四風’隨手拍”，啟用作風建設“二維碼”測評系統(tǒng);湖南省岳陽市全面開通24小時舉報熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內(nèi)聘請了29名黨風政風監(jiān)督志愿者;多地開通了“糾正‘四風’監(jiān)督舉報直通車”和監(jiān)督舉報電話。
倒逼主體職責落實。如江蘇省南京市等多地實行黨委定期向上級紀委報告黨風廉政建設職責制落實狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級紀委報告同級黨委領導班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區(qū)出臺《街道部門定期向區(qū)紀委報告有關工作制度》，要求全區(qū)各單位科級干部輪崗交流、重大項目決策、財務收支、出國出境、“三公”經(jīng)費管理使用等方面每季度書面向區(qū)紀委報告，一把手務必審核簽字。
當然，理解問卷調(diào)查的部分學員也反映，紀檢監(jiān)察機關在開展糾正“四風”工作中，也面臨一些困難和障礙，這其中，最大的就是監(jiān)督潛力弱、監(jiān)督手段缺乏的問題。
在對“您認為阻礙作風改善的最大因素是什么”的調(diào)研中，選取“作風建設缺乏具體細化標準”的最多，占28.8%;選取“黨委和主要負責人不重視”的，占18.3%;選取“潛規(guī)則和面子觀念”的占14.9%;選取“習慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風’問題花樣翻新”、“‘三公’經(jīng)費不公開”、“紀檢監(jiān)察機關打擊力度不夠”。這說明，隨著糾正“四風”工作的深入開展，紀檢監(jiān)察干部對進一步完善作風建設相關制度的要求越來越迫切，也越來越認識到更好地落實黨委主體職責的重要性。
在對“紀檢監(jiān)察機關加強監(jiān)督檢查面臨的重要障礙”的調(diào)研中，46%的學員選取“監(jiān)督潛力弱，監(jiān)督手段缺乏”，25.5%的學員選取“怕得罪人，不愿監(jiān)督”，12.1%的學員選取“‘四風’問題手段變通，花樣翻新”，另有少數(shù)學員選取“不明白如何開展監(jiān)督”、“領導不重視”等。這說明，黨的十八大以來，中央紀委加強紀檢監(jiān)察隊伍建設，紀檢監(jiān)察干部的職責感、擔當感有了很大提高，不再過度強調(diào)客觀因素，更注重從自身找原因，發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關的主動性、創(chuàng)造性。這種變化是令人欣喜的。
馳而不息糾“四風”要抓牢哪些關鍵
除了講成績、擺問題、說困難，相關學員也從自身角度對下一步的糾正“四風”工作提出了一些意見推薦。
糾正“四風”，務必把紀律和規(guī)矩挺在前沿。紀檢監(jiān)察機關務必按照黨紀嚴于國法、領導干部嚴于一般干部的原則，把紀律和規(guī)矩挺在前沿，抓早抓小、動輒則咎。此次調(diào)研，在問及“所在部門糾正‘四風’，能否做到把紀律和規(guī)矩挺在前沿”時，48.2%的學員表示“完全能夠”，27.4%的學員表示“正在探索”。有的干部擔心，紀律規(guī)定過細過嚴，個別黨員干部會有抵觸情緒。實際上，在一些發(fā)達國家，比如美國、日本，在對公務人員實行嚴格的法律和道德約束之初，也曾遇到來自公務員群體的巨大阻力，但是執(zhí)行一段時間后，都獲得了民眾和公務人員的大力支持。所以，實現(xiàn)黨員干部行為自覺，關鍵是以嚴格的紀律約束促使其構成良好的習慣。什么樣的紀律和執(zhí)行狀況塑造什么樣的公務員人格，公務員習慣了“零容忍”，就會漸漸理解;習慣了“花點兒公款不算什么”，結果必然是“四風”橫行。
糾正“四風”，務必加大對官僚主義、形式主義的懲治力度。學員反映，黨員干部在自我剖析時都紛紛說自己有形式主義、官僚主義問題，很少承認自己有享樂主義和奢靡之風。但在現(xiàn)實執(zhí)紀中，因享樂主義和奢靡之風而被查處的遠比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義，首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外，紀檢監(jiān)察機關還要加大對“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。
糾正“四風”，務必抓常、抓長、抓細。當前糾正“四風”正處于“爬坡過坎”階段，這時候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法，務必一鼓作氣，“�！薄伴L”相濟，暗訪、查處、追責、曝光“多管齊下”。進一步釋放、引導社會監(jiān)督力量，完善“四風”舉報直通車、通報曝光等監(jiān)督方式。紀檢監(jiān)察機關要多一些“明察暗訪，重點檢查”，少一些“集中檢查”。要強化上級紀委對下級紀委的領導，加大督查工作力度，上下聯(lián)動，層層傳導壓力。
問卷調(diào)查報告 篇11
春華秋實，讓書香伴隨我們成長——關于圖書館不文明行為調(diào)查研究報告：
調(diào)查背景：圖書館是讀書人的精神綠洲，是求學者成才的搖籃，是取之不盡用之不竭的知識寶庫。圖書館作為一個學校的縮影，也折射著整個學校的精神風貌。但是在日常使用圖書館的過程中我們卻發(fā)現(xiàn)了一些讀者的不文明行為，這些行為或出于偶然或出于無意地影響著圖書館的學習氛圍。為了創(chuàng)造安靜、優(yōu)雅的學習環(huán)境，減少圖書館不文明行為的發(fā)生。圖書館青年志愿者服務隊組織了一次問卷調(diào)查活動，在12月13號這天向館內(nèi)師生發(fā)放不文明行為問卷調(diào)查共330份，收回327份，其中有效285份。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采用了隨機發(fā)放，定量分析的研究方法，面向館內(nèi)廣大讀者但不針對特定對象。圖書館青年志愿者服務隊以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎，邀請圖書館信息服務部老師做指導，進行深入分析，總結出如下調(diào)查結果。
樣本特征：
一、在第一部分對圖書館的利用情況中，我們了解到絕大多數(shù)同學都能夠合理地安排和利用圖書館。
1. 來圖書館的頻率：
2. 到圖書館的主要目的：
3. 對閱覽區(qū)學習環(huán)境的評價：
從上圖中可以看出，大部分同學幾乎每天都會來圖書館復習備考。學生去圖書館主要是為了上自習，認為圖書館的學習氣氛比較好，當然，作為圖書館，學生的主要學習工具來源，很多學生去圖書館是為了復習備考，借閱圖書，查找資料。這說明有一部分人是很想利用圖書館的，那這就有待于圖書館進一步加強自身服務的宣傳, 吸引更多的同學利用圖書館。但不能忽視的是依然有部分同學不去圖書館，或者很少去圖書館。這折射的問題應當引起我們的深思，作為學生學習的主要平臺，學生對它的利用率不是很高，去圖書館的頻率不是很大，那么學生去圖書館都做了些什么，為什么要去圖書館呢，而不去圖書館的原因又有哪些呢。這是一個值得關注的問題。
二、針對圖書館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象，我們設計了問卷的第二部分以了解同學們對大聲朗讀現(xiàn)象的看法和感受。
4.對大聲朗讀的看法：
5.大聲朗讀的影響：
6.如何維護自身利益：
7.自身的朗讀習慣：
8.對圖書館應當保持安靜的看法：
9.認為圖書館適合大聲朗讀嗎:
10.對其他高校圖書館的印象：
從上表中可以看出，同學們對于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象還是感同深受的，對自己看書自習也存在著一定的影響。特別是這段時間，隨著四六級考試和期末考的臨近，圖書館中的讀書現(xiàn)象還是比較嚴重的。同學們大都對這種現(xiàn)象采取包容的態(tài)度，部分同學覺得都已經(jīng)習以為常了，并能夠不受其影響專心做自己的事情。這是讓人欣慰的，以責人之心責己，以恕己之心恕人，這也體現(xiàn)著三大學子良好的精神風貌。
然而過多的寬容則意味著縱容。任何權利與義務都是對立統(tǒng)一的，這表現(xiàn)在權利義務的相互對應、相互依存、相互轉化的辯證過程中。言其對應，是說任何一項權利都必然伴隨著一個或幾個保證其實現(xiàn)的義務，而不管這個義務是權利人自己的還是他人的，有其一，必有其二，無其二，其一便毫無存在意義。言其依存，是說權利以義務的存在為存在條件，義務以權利的存在為存在條件，缺少任何一方，它方便不復存在。就像圖書館內(nèi)的讀者甲與讀者乙，他們之間是相互依存相互制約的，他們都有在館內(nèi)看書自習的自由和權利，但同時都履行著不干擾他人的義務。就像法律的制約與平衡一樣，言其轉化，圖書館就像是一個相互平衡的靜止整體，廣大讀者構成環(huán)境因子，任何一種不平衡都可能導致靜止的'失衡�？偠灾瑘D書館是一個公共場所，希望同學們都能夠從自身出發(fā)，共同努力起來維護這里的靜止與平衡。
三、在第三部分，針對館內(nèi)嚴重的朗讀現(xiàn)象，我們列舉了一些朗讀的治理與措施，希望能夠真實了解廣大同學們的內(nèi)心意志。
11.認為有必要對朗讀進行管理嗎：
12.認為應當如何管理朗讀現(xiàn)象：
從上表中可以看出，雖然同學們對于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象有一定的感受與認知，但大部分同學依然對于是否管理大聲朗讀等行為持無所謂的態(tài)度，對于管理方法上也是見仁見智。或許同學們普遍認為這種現(xiàn)象只是曇花一現(xiàn)，沒有必要花費過多的精力。而事實上即使進行管理也只是一種暫行性措施，圖書館的安靜與和諧還是需要廣大讀者的共同努力!
四、針對圖書館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象（主要是男生廁所里面），我們設計了問卷的第四部分，了解到館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象并不是很多，這一點很是讓人欣慰啊。
13.在館內(nèi)遇到過抽煙現(xiàn)象嗎：
14.對館內(nèi)抽煙現(xiàn)象的看法：
15.怎樣管理圖書館吸煙行為：
眾所周知，吸煙是一種不健康的行為習慣。根據(jù)調(diào)查顯示，吸煙不僅有肯定的致癌作用，還可能引起多種心腦血管疾病、肺部和消化道等多系統(tǒng)多種疾病。會使青年學生記憶力減退，精神不振，學習成績下降。大學生在大學生活階段隨著人際交往范圍的擴大和社會活動自由度的提高，其吸煙率也隨之增長。抽煙更是一種不文明行為，既是對自己身體的損害，又是對公共環(huán)境的污染。所幸從上圖中我們可以看出圖書館內(nèi)的抽煙現(xiàn)象還是比較少見的，這讓我們由衷感到欣慰。同學們對于吸煙的危害還是有著比較清醒認識的，對管理吸煙現(xiàn)象也是積極參與和建議，相信在我們大家的共同努力下圖書館最終將成為綠色環(huán)保書館。
結論分析：
由于種種原因，我們這次問卷沒有包含占座現(xiàn)象的調(diào)查分析。但不能否認的是圖書館中的占座情況還是十分嚴重的。針對占座的情況，同學們也提出了自己的寶貴意見。其中包括： 1.對于長時間用物品占座的進行清理； 2.增加座位數(shù)量和自習室個數(shù)；3.希望同學們能夠提高自覺性； 4.管理員加強監(jiān)督。
可見同學們對圖書館的建設還是富有責任感的。
另外，這次問卷還囊括了兩個主觀題。其中包括“你最喜歡的圖書館是哪所”和“對圖書館大聲朗讀現(xiàn)象的看法或建議” ，從同學們的問卷結果來看絕大多數(shù)同學都選擇了三大圖書館。這一結果應該說是在意料之外也是在情理之中的。三峽大學圖書館是在教育部批準組建三峽大學后興建的一座開放式、信息化、學術型現(xiàn)代圖書館。館舍依山而建,位于美麗的大學校園中央,主體7層,總占地面積7085.0平米,總建筑面積42605.33平米,花園面積1500平米,結構上采用“大開間、三統(tǒng)一”設計方案,滿足了讀者閱讀、研究、自修、文化休閑等功能要求;為貫徹學�！耙匀藶楸�、民主辦學”的辦學理念和“讀者第一,服務育人”的辦館宗旨,圖書館實行了“全年候、全天候、全開架”開放模式和“一站式”服務方式,為學校師生及社會讀者自主自由利用圖書館資源提供了便利的條件,為學校教育事業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟、文化、教育及社會發(fā)展提供了有力保障。圖書館設有閱覽座位4000余個,其中,電子閱覽座位數(shù)達到了600多個，館藏總量268萬余冊(件),年進新書量6萬多冊。應當說是三大的精神象征和文化載體。
盡管從本次問卷調(diào)查中我們可以看到，雖然圖書館中還是存在著一定的不文明現(xiàn)象，但是三大學生的素質還是值得我們欣喜的。希望同學們在以后的生活中，從小事做起，爭做一流讀者，不斷改善我們圖書館的閱讀環(huán)境。年末，在我們服務隊的工作會議上，劉館長說道：“圖書館是知識的海洋，是求學者成才的搖籃，愿每一個到圖書館來學習的同學都能夠獲得他想學習到的知識。圖書館全體員工將在20xx年繼續(xù)為同學們提供更優(yōu)質的服務。”20xx年的腳步已漸行漸遠，20xx的鐘聲即將敲響，在新的一年里圖書館的建設與發(fā)展不僅需要全體老師和員工的努力，同時也需要每一個三大學子的點滴付出。學校不在名聲和歷史，圖書館不在大小和位置。師生共同創(chuàng)造的一個個奇跡，成長歷程中的一個個故事，凝聚的就是一所學校的文化。這一文化必將滲透于每個三大人的生命之中，伴隨其幸福一生，和歌流轉，永無止歇。
問卷調(diào)查報告 篇12
一、活動背景
“民以食為天，食以安為先”。食品安全，受到全社會的關注和重視。但近幾年來，問題食品嚴重危害了社會的穩(wěn)定，損害了人民的健康。因此，有必要對學生進行“食品安全”教育。青少年正處于身心發(fā)展的關鍵時期，青少年的健康更加受到家長的重視，一些家長怕孩子不到吃飯時間就餓，往往每一天都給一些零用錢，讓孩子買零食吃，以補充正餐的不足，但是這樣往往適得其反，導致一些同學身體發(fā)育不正常，有的身體逐漸消瘦，有的過于肥胖，究其原因目前市場上的食品種類越來越多，口味各異，十分受青少年的青睞，但是許多食品如餅干、漢堡、香腸、飲料等食品中存在著對身體健康不利甚至有害的成份，有些已被世界公認為垃圾食品。
應對這種局面，我們開展《生活中的食品安全》的實踐活動，旨在讓學生明白垃圾食品及其危害，從而遠離垃圾食品，造就健康體魄!
二、活動目標
知識目標:
1、透過調(diào)查咨詢、查閱資料等方式，明確垃圾食品的定義、類型和危害。
2、學習了解有關食品安全的法律法規(guī)，關注食品安全，遠離垃圾食品。
潛力目標:
1、透過在活動中親歷采訪調(diào)查、資料收集的活動歷程，培養(yǎng)搜集資料、處理資料的潛力，鍛煉動手實踐、收集、分析、處理、利用信息的潛力，以及嘗試如何在活動中與他人進行交往，和更有效的團結協(xié)作的精神。
2、透過辦板報、手抄報，寫標語等形式對全班及全校同學進行“講究食品安全”的宣傳活動，提升同學們分析問題，解決問題的潛力。
情感目標:
1、透過體驗式學習活動，了解垃圾食品危害，切身體會食品安全的重要性，從而提高食品安全意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和飲食習慣，遠離垃圾食品。
2、透過這次活動，了解食品安全現(xiàn)狀及相關法律法規(guī)，懂得用法律維護消費者合法的權益，增強社會職責感。
三、活動對象:五年級學生
四、活動時間：20xx年8月—10月
五、活動過程：
第一階段:準備階段
1、確定活動主題，制定活動方案
2、明確小組分工，確定活動方向
3、明確研究方法，制訂活動日程
第二階段:調(diào)查活動階段
(1)、深入學生生活，調(diào)查班內(nèi)同學喜歡吃的小食品價格，及購買地點。調(diào)查生活中常見的有害食品，明白它們對人體的危害。
(2)、向全校學生做問卷調(diào)查
我們總共向全體同學發(fā)放問卷100份，回收95份，其中有效問卷93份。回收率為95%，有效率為93%。
(3)、網(wǎng)上查找資料，了解“三無食品”、“垃圾食品”的含義，食品添加劑的種類、“膨化食品”、“洋快餐”等危害著人們的健康。
所謂“三無食品”一般是指無生產(chǎn)日期、無質量合格證以及無生產(chǎn)廠名稱。也有說法是:無生產(chǎn)廠名，二無生產(chǎn)廠址，三無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證編碼的產(chǎn)品。
1、“三無”食品，多數(shù)是用有毒、有害、變質或劣質原料制作的食品�！叭裏o”食品是最不安全食品。為了加重口味，這些食品添加香精、糖精、色素等損害人體肝、胃等器官。如果超多食用這些食品，還容易致癌�？ㄆ�、玩具與食品混合包裝，造成了食品的二次污染。
2、不合格的膨化食品、腌制和油炸食品衛(wèi)生指標中的菌落數(shù)、大腸菌群、過氧化值指標超標，還能產(chǎn)生亞硝胺、鉛等致癌物質，食用會導致胃腸不適、腹瀉并損害肝臟。
3、果凍、糖精、飲料、巧克力、方便面、罐頭和泡泡糖等兒童不宜多吃，在這類小食品中大多加入了防腐劑、色素、甜味劑等添加劑，食用過量會對中樞神經(jīng)系統(tǒng)造成危害。
4、不合格果脯、蜜餞中甜蜜素超標，不合格烤魚片、牛肉干等食品中大腸菌群和菌落總數(shù)超標。
5、像笑笑、脆骨、饞嘴貓之類的三無食品里的油是用地溝油做的，也就是說，都是人們用過的油，那些都是很臟的。
6、學校門口賣的米線、串串香、燒烤等食品，都能夠被稱為三無食品，這些食品大多是一些小作坊生產(chǎn)的，在衛(wèi)生和質量方面很難保證。
(4)、分小組到超市，商店，學校附近的小店，街旁的小攤實地調(diào)查各類食品。
1、大型超市
第一小組去了大型超市調(diào)查，調(diào)查結果如下:包裝上有綠色商標的食品是85%，有生產(chǎn)日期的食品是95%，有保制期的食品是95%，有質量安全標志的食品是90%，有廠方地址的食品是95%。
2、小型商店
在小型商店，第二小組的組員調(diào)查到:包裝上有綠色商標的食品是80%，有生產(chǎn)日期的食品是95%，有保制期的食品是95%，有質量安全標志的食品是90%，有廠方地址的食品是90%。
3、學校附近的小店
在學校附近的小店，第三小組的組員驚訝地發(fā)現(xiàn)包裝上有綠色商標的食品竟只有50%，有生產(chǎn)日期的食品有80%，有保制期的食品有80%，有質量安全標志的食品有70%，有廠方地址的食品是85%。
4、街旁的小攤
在街旁的地攤上，第四小組的組員驚呆了。包裝上有綠色商標的食品竟只有15%，有生產(chǎn)日期的食品有50%，有保制期的'食品只有50%，有質量安全標志的食品有30%，有廠方地址的食品是50%。
由此可見，我們就應在大型超市購買食品，盡量不要到小型商店購買食品，尤其是學校附近的小店，街旁的地攤等沒有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的地方購買食品!
(5)、借助網(wǎng)絡等多媒體了解當前食品安全現(xiàn)狀，懂得正確選購安全食品，維護合法的消費者權益。
為了更進一步了解食品安全狀況，我們上網(wǎng)查了資料，發(fā)現(xiàn)城市消費者高度關注食品安全問題，大部分消費者愿意為保障食品安全支付少量的額外費用。城市消費者中，最關注食品安全的占71、8%，不關注食品安全的僅占0、6%;購買食品時首選質量的占30%，選取質量和價格并重的占61、7%，選取“價格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費者認為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場，50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買食品。農(nóng)村消費者購買食品的價值取向主要是“價格優(yōu)先”。據(jù)調(diào)查，農(nóng)村消費者中，74、4%回答會適當思考食品安全問題，但43、7%仍首選價格便宜。
第三階段:整理收集材料階段
整理分析搜集到的資料，構成書面材料。
第四階段:匯報展示階段
開展征文、食品安全知識競賽、黑板報、主題班會等活動宣傳垃圾食品的危害。
六、活動成果與感受
在這次實踐活動當中，我們也看到了一些情景，聽到了一些聲音，我們看到人們的環(huán)保意識逐步增強，在超市里，我們看到了人們已經(jīng)開始并習慣使用環(huán)保袋了，這是值得欣慰的。為了能讓大家的身體健康和生活質量得到更好的保障，我們向大家發(fā)出如下倡議:
1、不要吃街頭小吃，注意衛(wèi)生。
2、少吃油炸類食品，比如:薯片，薯條等。
3、應少吃學校附近小店里賣的零食。
4、不吃沒有生產(chǎn)日期、保質期、質量安全標志、廠方地址的食品。
5、不吃沒有營業(yè)執(zhí)照的小型店鋪里銷售的“垃圾食品”。
透過這次實踐活動，我們學會了小組成員間的合作與分工，學會了與他人交往，學會了綜合應用信息來分析問題，解決問題。我們還明白:要購買有生產(chǎn)日期、保質期、綠色標志的由正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品，還懂得了用正當途徑來維護自己的權益。
問卷調(diào)查報告 篇13
潛山三中 方春生
一、調(diào)查目的
為了了解初一新生對目前作文教學現(xiàn)狀的看法，幫助學生形成寫作的意識，提高學生的寫作興趣，特制此問卷。
二、調(diào)查問題
針對學生現(xiàn)狀，提出了如下問題：
1、寫作文時，你覺得快樂嗎？（ ）
A、快樂 B、不快樂C、僅當做任務
2、你喜歡目前的作文教學嗎？（ ）
A、喜歡B、不喜歡C、無所謂
3、你有積累作文素材的習慣嗎？（ ）
A、有B、沒有C、偶爾
4、你期望自己的作文在課堂上朗讀嗎？（ ）
A、十分期望B、比較期望C、無所謂
5、你有寫作文時，激動得流淚的經(jīng)歷嗎？（ ）
A、經(jīng)常有B、沒有C、偶爾有
6、你對寫作文要求寫真人真事持什么意見？（ ）
A、非常贊同B、比較贊同C、無所謂
7、有過要寫點東西的沖動嗎？（ ）
A、常有B、偶爾有C、從來沒有
8、你重視作文訓練嗎？（ ）
A、重視B、比較重視C、不重視
9、你是否養(yǎng)成了寫周記的習慣？（ ）
A、已形成B、正在形成
10、你認為自己在寫作中最大的困難是什么？（ ）
A、言之無物B、立意不深C、思路混亂D、表意不清
11、你喜歡寫哪些題材的作文？（ ）
A、家庭B、校園C、社會生活D、個人生活經(jīng)歷
12、你的寫作目的是什么？（ ）
A、增強自己的語言表達能力B、為了應付考試C、表達內(nèi)心的想法
13、你如何對待老師的作文評語？（ ）
A、認真領會，有問題進行改正B、看過就算了C、只關心分數(shù)
14、你對快樂作文教學有什么好的建議？
三、調(diào)查結果分析
本次問卷調(diào)查共選取了初一三個班級。設計了選擇題13題，問答題1題。參加調(diào)查人數(shù)184人，收回問卷184份。其中1—13題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果如下：
經(jīng)調(diào)查，學生寫作的目的比較明確，有78人認為寫作是為了增強自己的語言表達能力，有81人認為寫作是為了表達內(nèi)心的想法，只
有25人認為寫作是為了應付考試。184人中，超過半數(shù)的學生對目前的作文教學表示基本滿意，認為作文課堂是快樂的，回答比較重視作文訓練的有94人，十分期望在課堂上朗讀自己的作文有82人，能認真領會老師的評語且能針對性地修改的有153人。難能可貴的是，回答偶有寫作沖動的有111人，偶爾寫作時激動流淚的有92人。由此可見，在主觀態(tài)度上，學生比較愿意接受寫作訓練，但在寫作習慣調(diào)查中答有積累作文素材習慣的僅有46人，只有抽樣總人數(shù)的，已經(jīng)形成了寫周記習慣的僅有23人，僅為抽樣總人數(shù)的。學生在回答寫作中最大困難的選項中，選言之無物的有44人，選立意不深的有45人，選思路混亂的有42人，選表意不清的有51人。在作文選材上，有100人選擇喜歡寫個人生活經(jīng)歷。
總而言之，快樂作文在初一新生中有較好的生存土壤。學生有樂于寫作的感情傾向，有比較明確的寫作目的。但存在的問題也不容樂觀，譬如學生的寫作意識尚未形成，學生在寫作的選材、立意、表達等諸多方面存在許多困惑。但這也正是我們課題研究的方向和意義所在。
在學生提的意見中，選材上，要求文題貼近生活，切乎學生實際，1418
711班林子文同學還大膽提出要放手讓學生自選題材，寫自己擅長的文章。在作文素材積累上，學生要求教師要幫助他們積累素材，要在自然觀察和開展的活動中積累素材，還應注意培養(yǎng)學生的好奇心、想象力以及寫作中特有的思維。在作文評講中，要求教師把學生作文中存在的普遍性問題指出來，當堂修改，最好能用范文加以強化，在寫作動力上，要求教師要能發(fā)現(xiàn)學生作文中的閃光點，優(yōu)秀習作最好公開展示，以期形成榜樣效應。在寫作意識培養(yǎng)上，要求平時的練筆少一些條條框框的束縛。難能可貴的是，709班的李煒同學提出作文教學最好有專門系統(tǒng)的作文教材。
四、調(diào)查小結
本次抽樣調(diào)查讓我們對快樂作文教學有了更加深刻的認識。學生本身就是巨大的`課程資源庫，他們迫切期望掌握寫作這門工具，喜歡通過寫作來表達自己的思想和情感，但又囿于寫作素材空間的狹窄，局限于寫作習慣缺失的泥淖，這便使得初一學生在寫作的主觀情感和實際能力之間出現(xiàn)了較大的斷層。從學生富有激情和創(chuàng)意的建議中，我們深感肩上的擔子重大，在快樂作文教學中，我們要設法把“快樂”二字落實到作文教學的每一個環(huán)節(jié)中去。從文題的設計、素材的積累、思維的訓練到作文的評講，動力的支持等方面都要一一滲透。最好要師生群策群力，編出合乎我校特色的作文教材，讓師生用文章記錄生活的酸甜苦辣，記錄生命成長的瞬間，讓作文課堂真正成為師生共同成長的生命課堂。
問卷調(diào)查報告 篇14
摘要：近年來，外賣在大學生群體中迅速興起，而且外賣的新形式——網(wǎng)絡訂餐逐步興起，結合當下外賣食品安全問題，我們通過調(diào)查了解大學生對外賣相關問題的態(tài)度以及實地走訪等，對大學生外賣情況進行調(diào)查研究。
關鍵詞：外賣、食品安全、網(wǎng)絡訂餐
引言：
近期，各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光，外賣衛(wèi)生問題又重新走進了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出：一類是學校附近小店的衛(wèi)生問題，一類是網(wǎng)絡訂餐APP誕生所帶來的網(wǎng)絡外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器，大學生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地，擁有著很龐大的大學生外賣消費市場，下沙的外賣店鋪可以說是數(shù)不勝數(shù)，這使得大學生在就餐方式上有了更多的選擇，所以外賣問題可以說與我們大學生是息息相關的。基于這個研究背景，我們小組對浙江工商大學錢江灣生活區(qū)的大學生進行了關于大學生外賣情況的調(diào)查。通過這個調(diào)查，我們希望能得到大學生在外賣方面的消費情況及對與外賣相關的問題的態(tài)度和看法，結合學校食堂就餐情況，從中探尋出提高大學生飲食質量的方式，同時喚起大學生對外賣衛(wèi)生的關注。
一、調(diào)查對象與方法
本次調(diào)查綜合采用了問卷調(diào)研、實地走訪等方式。
問卷調(diào)查對浙江工商大學錢江灣生活區(qū)的大學生進行了關于大學生外賣情況的調(diào)查。問卷內(nèi)容分為四個部分：基本信息，外賣與食堂，外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網(wǎng)絡訂餐。此次調(diào)查共發(fā)放了200份問卷，回收了190份，回收率為95%，其中有效問卷190份，有效率100%。采用SPSS19.0對統(tǒng)計結果進行分析。
實地走訪的對象為學校食堂負責人、學校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店，調(diào)查訪談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況，對網(wǎng)絡訂餐這種新興方式的看法和對未來發(fā)展的規(guī)劃。
二、調(diào)查結果分析
�。ㄒ唬┩赓u與食堂的問題
1、大多數(shù)大學生是極少叫外賣的，男女生叫外賣的頻率差距不大
在對大學生外賣消費頻率的調(diào)查方面，46.3%的人表示極少叫外賣，34.7%的人比表示偶爾叫外賣，只有13.2%的人表示經(jīng)常叫外賣，5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)其實大部分大學生是極少叫外賣的，外賣并不是他們就餐的主要形式。同時，男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大，這是我們組所意想不到的。
2、外賣送貨上門很方便、節(jié)約時間與食堂擁擠是大學生叫外賣的三大原因 在對大學生外賣原因方面的調(diào)查中，有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”，21.5%的人選擇了“節(jié)約時間”，21.2%的人選擇了“食堂原因”，而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結果來看，外賣送貨上門很方便、節(jié)約時間與食堂擁擠是吸引大學生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務方便快捷，使學生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職，將外賣直接送到宿舍樓內(nèi)，學生足不出戶，打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對學生來說無疑是巨大的誘惑，不僅不用出門，更是省去
了在食堂排長隊的麻煩，因而成為大多數(shù)為了學生節(jié)省時間的選擇。
3學生訂購外賣金額理性。
從外賣的金額上看，26.3%的人選擇5-10元的外賣，66..3%的人會選擇11-15元的外賣，選擇15元以上的僅占總人數(shù)的6.9%，由此可見，大多數(shù)人在點餐時比較理性，會考慮經(jīng)濟實惠的外賣套餐，在食堂就餐一般也需要消費7-8元，因此10元左右的外賣大多數(shù)人都能接受。
4食堂推出外賣服務很有前景。
據(jù)調(diào)查顯示，如果食堂推出外賣服務，除了極少數(shù)的3.7%的人仍然點校外外賣，將有32.6%的人轉而點食堂外賣，剩余近一半的人稱會看情況而定，這些人可能是對食堂外賣的味道，價格和送貨速度仍持觀望態(tài)度，如果食堂能夠開辟外送服務新渠道，并且重視這一項目，努力做好外賣的味道和送貨速度，并且把外送的價格與堂食價格控制在可接受范圍，相信一定會有很多學生會支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，“美團”，“餓了嗎”等點餐網(wǎng)站的盛行，以及人們生活速度的不斷加快，外賣以其特有的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)的學校食堂，如何在這激烈的競爭中處于不敗之地，食堂應當好好考慮。固步自封，墨守陳規(guī)只會被新興行業(yè)所取代。因此，食堂開展外送服務是一種趨勢，在食堂收入增加的同時，也能保證學生的食品安全與營養(yǎng)，一舉兩得，形成學校與學生的雙贏。
5學�？刂仆赓u應從學生教育入手，，而不應強行限制外賣。
從以上數(shù)據(jù)分析，僅有8.4%的學生對學�？刂仆赓u表示理解，一半以上的學生反對學校強行對外賣進行控制，其余36.3%的人對此保持中立。因此，在控制外賣方面，學校不能采取強硬手段如限制外賣車輛進入校區(qū)，而應該以教育學生和提高食堂的服務為主。
6、學校食堂仍然有許多方面需要改進，進步空間很大。
在關于學校食堂改進方面的調(diào)查顯示，36.7%的學生認為食堂的菜品種類太過單一，應當豐富一些，25.5%的學生認為食物的口味還有待改進，剩余一些問題如價格偏高，窗口太少，供餐時間過短也成為學生不愿去食堂就餐的原因。因此，學校食堂的提升空間非常大，首先，作為食堂，最主要應當關注食物的本身，比如菜品的種類與味道，其次，為了方便學生，學校應在就餐高峰時期增加窗口，以減少學生等待的時間，并且延長供餐時間，方便一些因為有急事而耽誤了就餐的同學，最后，食堂工作人員的態(tài)度和食堂衛(wèi)生情況也很重要，親切和藹的態(tài)度以及整潔的環(huán)境能讓人心情愉悅，相反，工作人員服務態(tài)度惡劣，衛(wèi)生情況臟亂差，讓人很難有就餐的心情，也就不利于食堂的發(fā)展。
�。ǘ┩赓u的食品安全問題
1、外賣的味道和衛(wèi)生情況是大學生外賣消費最看重的兩個因素
在對“你最看重外賣的'哪些方面”這個問題的調(diào)查中，有34.3%和33.0%的人分別選擇了“食物味道”和“衛(wèi)生情況”，而22.3%
的大學生選擇了“外賣速
度”。僅有8.8%的大學生選擇了“外賣價格”，1.3%選擇了 “外賣知名度”，0.3%選擇了“其他”。從上述數(shù)據(jù)，我們可以看出大學生比較在意外賣的味道和衛(wèi)生情況。外賣食物味道和外賣的衛(wèi)生情況很有可能是他們決定是否長期購買的主要因素。另外，外賣速度也會被納為考慮范圍之內(nèi)，其余因素則不是非常重要。
2、長期訂購外賣的大學生很大程度上并不認為自己所吃的外賣不符合衛(wèi)生標準
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
從不極少偶爾經(jīng)常
上圖是根據(jù)“叫外賣的頻率是多少”以及“你認為你曾經(jīng)訂購的外賣是否符合有關衛(wèi)生要求”的結果制定的。根據(jù)上圖所示，我們可以很明顯地發(fā)現(xiàn)“符合”的曲線隨著外賣頻率增加幾乎呈線性上升，而“不符合”的曲線則正好相反，呈下降趨勢，“沒考慮過”的曲線則是一條平緩上升的折線。特別在經(jīng)常吃外賣的大學生群體中，只有12.0%的大學生選擇了“不符合”，48.0%的大學生選擇了“符合”，40.0%的大學生選擇了“沒考慮過”，這種兩極差異是十分明顯的。同時，我們發(fā)現(xiàn)在從不點外賣的大學生群體中，選擇“沒考慮過”和“不符合”的都達到了36.4%；在極少吃外賣的大學生群體中，選擇“沒考慮過”的有37.5%，而選擇“不符合”的有33.0%，認為“不符合”的有29.5%；在偶爾吃外賣的大學生群體中，39.4%的大學生選擇了“符合”，“沒考慮過”的占37.9%，“不符合的”占29.5%。綜合以上內(nèi)容，我們可以看出對外賣衛(wèi)生情況的認知很大程度上決定了其外賣的消費行為：認為外賣不符合衛(wèi)生標準的人幾乎是不會訂購外賣的，只有認為外賣是符合衛(wèi)生標準的人才會更傾向于訂購外賣。
3、食品安全問題會影響到人們的外賣訂購行為
在對“近日外賣的食品安全問題屢屢曝光，你是否會減少訂購外賣”的問題調(diào)查中，有76.3%的人選擇了“是”，而23.2%的人選擇了“否”，說明食品安全問題的曝光會使人們減少對外賣的訂購。然而，當我們將該問題的結果與在“叫外賣的頻率是多少”中選擇“經(jīng)�！钡臄�(shù)據(jù)加以對比，出現(xiàn)了一個很有意思的結果：在經(jīng)常訂購外賣的人群中，60.0%的人選擇了“是”，40.0%的人選擇了“否”。這說明經(jīng)常訂購外賣的人群中，有很大一部分人群即使知道存在食品安全問題，仍然會選擇繼續(xù)訂購外賣。然后，我們繼續(xù)進行了下一組的數(shù)據(jù)比較，該組是關于該問題與“如果食堂推出外送服務會如何選擇”問題的結果交叉分析。在選擇“是”的比例中，有42.8%選擇“看情況”，36.6%選擇“點食堂外賣”，15.9%選擇“繼續(xù)在食堂吃”，選擇“點校外外賣”僅有4.1%
。在這些數(shù)據(jù)中，我們可以
得出這樣的結果：在會因為食品安全問題減少外賣訂購的人群中，在食堂推出外送服務后，大部分大學生選擇處于觀望狀態(tài)，也有很大的比例會支持食堂外賣，而選擇校外外賣的比例會大量下降。食堂如果推出外送服務對本校學生還是具有一定的吸引力的。
�。ㄈ┩赓u的新形勢——網(wǎng)絡訂餐
1、絕大部分人嘗試過網(wǎng)絡訂餐，并且相較于傳統(tǒng)電話訂餐有更多的擁護者 在“是否嘗試過網(wǎng)絡訂餐”的調(diào)查中，76.3%的人嘗試過網(wǎng)絡訂餐，只有23.7%的人表示沒有嘗試過網(wǎng)絡訂餐。在外賣方式的傾向的調(diào)查中，46.8%的人更傾向于網(wǎng)絡訂餐，21.1%的人更傾向于電話訂餐，32.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡訂餐作為一種新興的訂餐方式在對學生群體來說已經(jīng)打開了相當不錯的市場，與傳統(tǒng)的餐飲模式相比較，得到了更多的青睞。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，網(wǎng)絡訂餐成為大學生在生活中的一部分,一些APP如“淘點點”“餓了么”“美團”等興起。相較于傳統(tǒng)的餐飲習慣，網(wǎng)絡訂餐有如下特點：
1.網(wǎng)絡訂餐方便快捷。消費者可以在任何時候訂餐，并自定送餐時間；還可以查詢訂單了解所定的套餐的狀態(tài)，直觀地了解送餐的過程。同時方便了一些學業(yè)繁忙來不及外出吃飯的同學。
2.網(wǎng)絡訂餐直觀、互動性強、成本低。消費者可以及時了解店家最新推出的菜式，可以根據(jù)個人喜好和價格自由搭配。同時也能及時反饋對店家服務態(tài)度、質量的意見。
2、對沒有實體店的網(wǎng)絡商家大部分大學生消費者還是持謹慎態(tài)度的
在“是否會選擇沒有實體店”的網(wǎng)絡商家的調(diào)查中，61.6%的人不會選擇，16.3%的人還是一如既往的選擇訂餐，還有22.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以看出，網(wǎng)絡餐飲這種新型消費形式給人帶來便捷的同時，食品安全問題也也會引發(fā)一些社會擔憂，網(wǎng)店良莠不齊，在相關部門針對網(wǎng)絡餐飲的監(jiān)管薄弱時，大部分消費者的食品安全意識還是不錯的，保持了一個理性、科學、對自己健康負責的消費方式。
3.監(jiān)督網(wǎng)絡訂餐食品安全的建議整合
我們在問卷的最后設計了開放性問題“請?zhí)嵋粭l監(jiān)督網(wǎng)絡訂餐食品安全的建議”共收集了57條意見，涉及法律、外賣網(wǎng)站、政府部門共三個方面，我們整合了有效意見共 26條，如下：
法律：
1.在食品安全法中作出增加
2.出臺相應的政策規(guī)定讓外賣這個行業(yè)規(guī)范化。
外賣網(wǎng)站：
1.商家的身份證等證件在網(wǎng)上公布
2.外賣網(wǎng)對進駐商家嚴把質量關
3.網(wǎng)站在將外賣店放上網(wǎng)站之前應先進行實體店調(diào)查其衛(wèi)生狀況及相關證書
4.網(wǎng)站自身行使好監(jiān)管職能，嚴格規(guī)范商家入駐
5.建立一個監(jiān)察評估網(wǎng)絡訂餐的網(wǎng)站。
6.網(wǎng)絡訂餐應在網(wǎng)上有營業(yè)執(zhí)照和實體店實際情況的照片
7.對網(wǎng)絡餐飲店要實名注冊才能開店
8.設置投訴窗口服務
9.網(wǎng)絡訂餐若有問題要保證退款渠道暢通
政府部門：
1.提高網(wǎng)絡上餐廳進去門檻，保證實體店營業(yè)執(zhí)照與衛(wèi)生許可證。
2.能夠經(jīng)常抽查他們的衛(wèi)生安全
3.加強價格監(jiān)管，避免外賣供應商以次充好，亂標價。
4.增加公共服務平臺，可以讓客戶對食品的滿意度打分
5.增設監(jiān)督反饋部門，對顧客的售后評價給予收集和及時反饋處理。
6.設立相關監(jiān)管部門，開通投訴通道。
7.網(wǎng)絡訂餐的監(jiān)督不易操作，只能加強食品安全部門對商家的監(jiān)督與審查，從源頭杜絕食品不衛(wèi)生現(xiàn)象。
8.加強監(jiān)管力度，加大懲戒力度
9.工商局加強管理
10.政府加強監(jiān)督
11.在網(wǎng)上開店之前要先對實體店進行考察和監(jiān)督，定期對外賣店衛(wèi)生情況進行檢查
12.對網(wǎng)絡賣家營業(yè)資格進行驗證，確保食物來源渠道合規(guī)，
13.有關部門加強對不合格外賣的整頓
14.網(wǎng)絡訂餐飯店加強執(zhí)照和經(jīng)營場所檢查(工商局+衛(wèi)生局)。
由以上意見可以看出，受訪大學生更看重政府部門的監(jiān)管，包括提高商家入網(wǎng)站的門檻、加強對商家的衛(wèi)生監(jiān)管以及增設監(jiān)督反饋部門等。其次受訪大學生還看中外賣網(wǎng)站對商家的監(jiān)管，希望網(wǎng)站放出商家的營業(yè)執(zhí)照和實體店實際情況照片并完善消費者投訴窗口服務。一些受訪大學生還提出了希望在食品安全法中增加對于網(wǎng)絡訂餐食品安全監(jiān)督的法律條款。
三、實地走訪結果分析
我們采訪了浙江工商大學餐飲管理部的孫主任，對大學生比較關注的食堂衛(wèi)生操作問題及食堂增設餐種問題進行了采訪：
1.食堂的衛(wèi)生管理是怎么樣的？
餐飲部設監(jiān)控管理部，專門檢查食堂衛(wèi)生和規(guī)范性操作等方面工作,學校的保衛(wèi)處還會對食堂的安全規(guī)范和管理等進行檢查。防疫站會經(jīng)常性檢查食堂的衛(wèi)生狀況。學校周邊高校單位經(jīng)常會對食堂問題進行交流溝通。 食堂進的原料每天都會檢驗，蔬菜每天都會進行檢測，葷菜是幾個學校聯(lián)合招標進來的，商家有證。
2.如果發(fā)現(xiàn)食堂的違規(guī)操作，有什么懲戒措施？
食堂如果被檢查時出現(xiàn)問題會進行通報，而且食堂的衛(wèi)生考核結果會作為年終的考核目標。
3.食堂增換品種的頻率是多少?
食堂會不定期推出新品種，比如這學期行云食堂的二樓就增設了粉絲、水餃等新菜色
4.食堂的發(fā)展計劃是怎樣的？
現(xiàn)在的社會不是吃得飽就好，個性化的東西需求比較高，現(xiàn)在食堂經(jīng)營的項目以保障為主，讓食堂更有競爭力，就需要不斷創(chuàng)新。這幾年餐飲壓力巨大，食堂的營業(yè)額一直在下降。接下來打算在行云二樓推出特色產(chǎn)品，類似DoDo城二樓的餐飲模式。
結合對調(diào)查問卷第二部分第五題“你覺得食堂應該更注意什么”的分析食堂確實有必要抓緊時間改革創(chuàng)新菜色或是創(chuàng)新經(jīng)營模式，找尋一條既提高食堂營業(yè)額又提高大學生就餐質量之路。
四、存在問題
1. 調(diào)查的高校屬于一所以財經(jīng)類學科專業(yè)為辦學特色的院校，男女比例不合理，專業(yè)比例不合理
2. 實地采訪方面，只采訪了餐飲管理部的一位負責人，問題準備的不充足，采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務”以及食堂管理人員對“大學生訂購外賣問題”的看法
3. 只走訪了學校周邊幾家外賣店，無法深入到外賣店里面了解衛(wèi)生狀況。
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