問卷調(diào)查報(bào)告(精選15篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編整理的問卷調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
問卷調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查目的
學(xué)生已經(jīng)初步了解了小作文就是用自己手中的筆寫自己看到的，想到的，通過讀、看、想、說再到寫的過程。為了了解學(xué)生這一階段小作文學(xué)習(xí)情況，以便于更好的幫助和指導(dǎo)學(xué)生寫好小作文。為今后的作文學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四月份對(duì)我校一、二年級(jí)學(xué)生作文學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查。
二、調(diào)查的'內(nèi)容
本次調(diào)查問卷主要是一、二年級(jí)學(xué)生。問卷主要涉及學(xué)生課外閱讀、對(duì)小作文的興趣及小作文的形式等。
三、調(diào)查的方法及對(duì)象
1、調(diào)查方法：調(diào)查采用不記名問卷的方法。每班9份，共計(jì)18份，回收18份，人工操作有效率達(dá)100%。
2、調(diào)查對(duì)象：棗樹小學(xué)一、二年級(jí)學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)果與分析：
85%的學(xué)生對(duì)閱讀課外書、練寫小作文有興趣，55%的學(xué)生覺得小作文不難寫，80%的學(xué)生喜歡看圖寫話，覺得小作文課輕松、愉快，寫完小作文后自己還讀一讀。
五、思考與對(duì)策：
針對(duì)以上情況：我校一、二年級(jí)學(xué)生對(duì)于課外閱讀有一定的興趣，但程度不同，還有一些學(xué)生雖然喜歡看圖寫話，但還不能做到按一定的順序仔細(xì)觀察，然后把看到的寫下來。為了改變這樣的狀況，有效地提高我校低年級(jí)“小作文” 整體習(xí)作及教師教學(xué)水平，我們思考對(duì)策如下：
1、給學(xué)生提供一些圖書供學(xué)生閱讀。
2、教師教給學(xué)生一些在閱讀時(shí)收集錦詞妙句的方法，學(xué)會(huì)積累詞句；課堂教學(xué)時(shí)，也教給學(xué)生用圈畫做記號(hào)的方法積累詞匯，將所學(xué)的詞匯進(jìn)行合理的運(yùn)用。
3、定期讓學(xué)生們展示、交流自己的好詞妙句。
4、在平時(shí)與學(xué)生的交流中注意學(xué)生們的語言順序，有問題及時(shí)糾正。
5、課堂教學(xué)時(shí)，注意培養(yǎng)學(xué)生的口語表達(dá)能力。
6、小作文教學(xué)課堂上，引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生大膽的說、寫。
問卷調(diào)查報(bào)告2
法律意識(shí)是社會(huì)意識(shí)的一種形式，是指人們對(duì)于法律和有關(guān)法律現(xiàn)象的觀點(diǎn)和情感、態(tài)度的總稱。法律意識(shí)作為國家上層建筑的組成部分對(duì)國家的法制建設(shè)起著舉足輕重的作用。大學(xué)生是一個(gè)特殊群體, 大學(xué)生法律意識(shí)如何直接關(guān)系到未來國家法制建設(shè)的進(jìn)程。為此我們對(duì)在校大學(xué)生法律意識(shí)的狀況進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括法律知識(shí)的來源及法律知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)、主動(dòng)應(yīng)用法律知識(shí)的能力、守法與護(hù)法意識(shí)、法制觀及對(duì)法律的信任度、基本法律知識(shí)的了解與掌握。計(jì)25道題。該次調(diào)查共發(fā)放問卷30份，回收30份。
(一) 法律知識(shí)來源及法律知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)。
42.1%的學(xué)生的法律知識(shí)主要來源于課堂，47.3%的學(xué)生法律知識(shí)來源于電視、電臺(tái)和報(bào)紙，受家庭影響及其他來源的占10.6%。說明學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識(shí)的來源廣泛，但課堂與其他傳播媒介占據(jù)主要部分。當(dāng)問及法律在日常生活中的作用時(shí)，只有20%的同學(xué)認(rèn)為法律“非常重要，我有麻煩首先想到法律途徑解決，沒有法律我就沒有辦法生活”，63.3%的同學(xué)認(rèn)為“法律比較重要，我有時(shí)會(huì)嘗試使用法律保護(hù)自己的權(quán)益”，另外16.6%的同學(xué)認(rèn)為法律不太重要或者根本沒作用。約1/2的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生法律意識(shí)的強(qiáng)弱受學(xué)校的影響最大，約1/3的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)是影響大學(xué)生法律意識(shí)的最大因素，家庭及個(gè)人因素只占20%。從中可以看出，受各種因素的影響，大部分同學(xué)對(duì)法律的認(rèn)識(shí)僅限于理論層面，還沒有滲透到日常的學(xué)習(xí)生活中。學(xué)校組織的一些宣傳活動(dòng)或講座只有43.3%的同學(xué)覺得能學(xué)到一些東西，剩余56.7%的同學(xué)覺得太形式化，不愿去浪費(fèi)時(shí)間，或者沒有參加過。
(二) 主動(dòng)應(yīng)用法律知識(shí)的能力。
在實(shí)際生活中，有意識(shí)的應(yīng)用法律知識(shí)的學(xué)生比例仍然不高，問卷中，試過用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益的同學(xué)只有10%，90%的同學(xué)選擇暫時(shí)沒試過。參加勤工儉學(xué)或兼職時(shí)，有意向與用人單位簽訂合同的只占70%，仍有30%的學(xué)生完全沒有這個(gè)意識(shí)。買了某種價(jià)值不菲的商品但后來現(xiàn)被騙后只有46.7%的同學(xué)會(huì)利用法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益，40%的同學(xué)選擇直接到商店找負(fù)責(zé)人賠償，6.7%的同學(xué)選擇把商品扔了，當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)，6.6%的同學(xué)選擇“到處跟別人說這個(gè)商品是假的，叫人不要買�！边@說明學(xué)生的維權(quán)意識(shí)普遍不強(qiáng)。但可喜的是，當(dāng)問到“當(dāng)你真正處于一件法律案件中”有83.3%的同學(xué)認(rèn)為自身法律意識(shí)不夠，但懂得咨詢專業(yè)人士，16.7%的同學(xué)則認(rèn)為自身的法律知識(shí)足夠，而且懂得咨詢專業(yè)人士。法律本身是一門學(xué)理性極強(qiáng)的學(xué)科，不掌握一定的法律基礎(chǔ)理論，就難以用理論解決現(xiàn)實(shí)存在的法律問題。
(三) 守法、護(hù)法意識(shí)。
由于傳統(tǒng)法律意識(shí)的思維慣性，以及教育與宣傳輿論的局限，大多數(shù)學(xué)生的法律意識(shí)處于一種被動(dòng)的守法狀態(tài)，雖然有較高的守法意識(shí)，但自覺性仍有待提高。對(duì)于一些輕微的違法違規(guī)行為，有40%的同學(xué)堅(jiān)決不做，56.7%的同學(xué)選擇會(huì)視情況而定，還有3.3%的同學(xué)則不介意，跟大眾一起做。對(duì)于一些來路不明的自行車63.3%的同學(xué)認(rèn)為自己不會(huì)去買，36.7%的同學(xué)則會(huì)買，因?yàn)楹芟矚g。
(四) 法制觀及對(duì)法律的信任度。
當(dāng)問及“一次你的一個(gè)親密無間的朋友，向你借600元生活費(fèi)，答應(yīng)三個(gè)月之后還，你會(huì)要求他(她)寫借條給你嗎?”時(shí)，46.7%的同學(xué)認(rèn)為不用寫，30%的同學(xué)認(rèn)為寫不寫都無所謂，只有23.3%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)寫。大多數(shù)同學(xué)的法律意識(shí)還停留在法律心理階段，只是基于自身日常生活對(duì)法律現(xiàn)象的一種表面的、直觀的感性認(rèn)識(shí)，遠(yuǎn)沒有形成高水平的法律思想體系�！巴踝臃阜ㄅc庶民同罪”，對(duì)國家有貢獻(xiàn)的人與普通人一樣犯了罪，應(yīng)當(dāng)公平對(duì)待。該選項(xiàng)得到了96.7%的支持率，說明“法律面前人人平等”這一觀念已經(jīng)深入民心。守法是公民的基本義務(wù)，任何人犯了罪都應(yīng)該受到應(yīng)有的懲罰。另外，結(jié)果顯示，所有被調(diào)查同學(xué)都希望能不斷提高自身法律意識(shí)。這說明同學(xué)對(duì)法律意識(shí)在現(xiàn)代生活中的地位和作用有清醒的認(rèn)識(shí)，希望提高自己的法律意識(shí)。
(五) 基本法律知識(shí)的了解與掌握。
在調(diào)查問卷中，我們?cè)O(shè)計(jì)了10道具有固定答案的題目考查同學(xué)對(duì)法律知識(shí)的了解程度。各題答對(duì)率如下：
9、你知道《勞動(dòng)法》里面規(guī)定試用期最長是多久嗎?30%
11、父債子還，是否正確?76.7%
14、你知道全國法制宣傳日是哪一天嗎?67.7%
16、王某有三個(gè)兒子，王某在病死之前當(dāng)某個(gè)兒子的面做了口頭遺囑，這種遺囑是否有效?43.3%
17、劉某現(xiàn)在17周歲，父母雙亡，主要靠自己打工維持生計(jì)，則劉某屬于?26.7%
18、10周歲以上的未成年人以及不能完全辨別自己行為能力的精神病人，按照民法規(guī)定稱為?66.7%
19、刑法規(guī)定應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任最低法定年齡是10%
20、甲某和其12歲兒子共同搶劫，其子的行為是否構(gòu)成犯罪?40%
21、投毒，當(dāng)被害人服毒后尚未死亡之前，犯罪悔悟，并積極采取措施進(jìn)行搶救，但搶救措施未生效，被害人死亡，這種行為屬于。60%
22.明知自己的行為可能發(fā)生危害社會(huì)的結(jié)果，仍放任這種結(jié)果發(fā)生是。33.3%
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的法律知識(shí)是明顯欠缺的。在嚴(yán)峻的'就業(yè)形勢的壓力下，大多數(shù)同學(xué)會(huì)把更多的時(shí)間放在專業(yè)科目的學(xué)習(xí)上，從而忽略了對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。有研究表明，改革開放以來，大學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象明顯增多，占社會(huì)刑事犯罪的比例持續(xù)上升。其原因之一就是不懂法，不知法。沒有學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，沒有法律意識(shí)，那么，即使是當(dāng)自己的正當(dāng)權(quán)益被侵害時(shí)，也不懂如何通過法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
問卷調(diào)查的基本結(jié)論是：大學(xué)生的法律意識(shí)仍亟待增強(qiáng)。
提高大學(xué)生法律素質(zhì)修養(yǎng)，提升法律思維水平，不僅是我們自身健康成長的需要，也是我國建設(shè)社會(huì)主義法治國家的需要。我們不僅要學(xué)習(xí)法律知識(shí)，掌握學(xué)習(xí)方法，參與法律實(shí)踐，培養(yǎng)社會(huì)主義法律思維方式，而且要樹立法律信仰，宣傳法律知識(shí)，敢于同違法犯罪行為做斗爭，自覺維護(hù)社會(huì)主義的法律權(quán)威。
另外，在學(xué)習(xí)法律知識(shí)的過程中，我們要注意培養(yǎng)：
�、俜芍辽弦庾R(shí)。美國法學(xué)家伯爾曼說過“在法治社會(huì)中，法律必須被信仰，否則他形同虛設(shè)�！靶叛龇�，崇尚法律是人們對(duì)法律的一種尊重。法律的權(quán)威不僅來源于其強(qiáng)制性，更源于人們對(duì)法律的尊重、信賴和崇尚。
�、诠褚庾R(shí)。培養(yǎng)公民意識(shí)就是培養(yǎng)樹立人人平等的法治觀念，權(quán)利與義務(wù)辯證統(tǒng)一的觀念，民主與法制辯證統(tǒng)一的觀念。從而正確認(rèn)識(shí)自己與國家的關(guān)系，與人民的關(guān)系，以主人翁的態(tài)度正確對(duì)待國家利益與人民利益。
�、壑黧w意識(shí)。市場經(jīng)濟(jì)從某種意義上說是一種主體經(jīng)濟(jì)，只有作為生產(chǎn)者和經(jīng)營者的自然人、法人和其他組織成為真正主體是，才會(huì)有競爭，有效益，有資源優(yōu)化的配置。也才會(huì)有市場經(jīng)濟(jì)本身。因此培養(yǎng)自身的主體意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到自己的獨(dú)立的主體地位，要在競爭中求生存和發(fā)展，這樣才能實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值和自我價(jià)值。
�、苁胤ㄒ庾R(shí)。樹立正確的守法觀念，自覺守法，用法，護(hù)法。
�、莘杀Ｗo(hù)意識(shí)。既要學(xué)會(huì)將自己的權(quán)利法律化。比如為自己的發(fā)明申請(qǐng)專利保護(hù)等，又要認(rèn)識(shí)法律不僅是懲處犯罪的工具，更是保護(hù)自己的合法權(quán)益的有效武器，在自己的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，要敢于并善于通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
問卷調(diào)查報(bào)告3
我們的學(xué)習(xí)不能只是從課本中學(xué)習(xí)，我們就應(yīng)多看書，不能只看課本，要學(xué)會(huì)看課外書，只有這樣，我們才能更好的儲(chǔ)備知識(shí)。課外閱讀還是我們學(xué)習(xí)中很重要的一部分，我們就應(yīng)從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來，小編就為大家介紹一篇小學(xué)生課外閱讀調(diào)查問卷分析報(bào)告，大家要是有興趣的話，能夠看一下!
為了更好地了解學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)，提高學(xué)生課外閱讀的有效性，更好地對(duì)課題展開有效地研究，特對(duì)我校四年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
一、調(diào)查對(duì)象:本次問卷調(diào)查選取了四年級(jí)三班共32名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間：20××年4月23日
三、調(diào)查結(jié)果分析：
本次調(diào)查共發(fā)放問卷32份，回收32份，對(duì)收上來的學(xué)生問卷進(jìn)行了整理、歸納，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查結(jié)果狀況分析歸納如下:
(一)學(xué)生所選讀物類別單一
讀一本好書，就如同與一位心靈高尚的人交談。因此，要找到適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。然而調(diào)查結(jié)果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調(diào)查中，16位學(xué)生喜歡讀童話類的書籍;7位學(xué)生喜歡讀報(bào)紙雜志類;13位學(xué)生喜歡讀科普類的書籍;9位學(xué)生喜歡讀歷史類的書籍;10位學(xué)生喜歡動(dòng)畫卡通類書籍;10位學(xué)生喜歡讀其他類書籍;1位學(xué)生喜歡讀學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類書籍。學(xué)生所選取的課外讀物類別比較單一，喜歡讀童話故事的占了一半，喜歡動(dòng)畫卡通類的也不在少數(shù)，說明學(xué)生在選取圖書上，還需要家長、老師和社會(huì)的引導(dǎo)，學(xué)生所選讀物類別單一，無疑會(huì)是學(xué)生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務(wù)必要調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，拓寬學(xué)生的閱讀面，天文、地理、歷史、科普、文學(xué)類、報(bào)刊雜志都就應(yīng)有所涉獵，這樣學(xué)生的知識(shí)面才能更廣。
(二)學(xué)生用于課外閱讀的時(shí)間還不夠
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時(shí)間為多少”的調(diào)查中，每一天用于課外閱讀的時(shí)間在30分鐘的學(xué)生占28%;每一天用半小時(shí)到1小時(shí)進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生占了53%;每一天用1小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀的學(xué)生只占了19%。沒有用足夠的時(shí)間進(jìn)行課外閱讀，說明小學(xué)生的閱讀習(xí)慣還沒有很好構(gòu)成。
(三)學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠
在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調(diào)查中，堅(jiān)持做讀書筆記的占6%;有時(shí)做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級(jí)學(xué)生在閱讀課外書時(shí)，還以了解故事情節(jié)為主，很少有同學(xué)會(huì)有意識(shí)地去學(xué)習(xí)寫作手法，文章的表現(xiàn)形式等，學(xué)生缺乏正確的讀書方法和應(yīng)有的遷移運(yùn)用意識(shí)。
在第10題“你讀課外書遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂的問題怎樣辦”的調(diào)查中，51%的學(xué)生會(huì)問爸爸媽媽或老師，40%的學(xué)生會(huì)查工具書，6%的學(xué)生會(huì)跳過去不讀，3%的學(xué)生會(huì)隨便認(rèn)讀。學(xué)生在閱讀時(shí)，依靠性很大，遇到不會(huì)或不懂的地方時(shí)，大部分學(xué)生會(huì)問大人，而不會(huì)自己去查資料搞懂，說明學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
(四)同學(xué)推薦的讀物最能引起學(xué)生的閱讀興趣
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調(diào)查中，56%的學(xué)生對(duì)同學(xué)推薦的.書最易有興趣，32%的學(xué)生會(huì)因?yàn)槌绨葑髡呋蛳矚g書的包裝而對(duì)某本書有興趣，9%的學(xué)生對(duì)老師布置的書最易有興趣，3%的學(xué)生對(duì)家長要求讀的書最易有興趣。同學(xué)推薦對(duì)于激發(fā)學(xué)生對(duì)某本書的閱讀興趣有著極大的作用，能夠利用其用心好處，讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去，讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
四、對(duì)當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀的思考
1、在當(dāng)前社會(huì)背景下，我們應(yīng)廣泛地作好宣傳，提高家庭、學(xué)校乃至社會(huì)對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)。要樹立一種閱讀觀，把視野放寬到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐的廣闊領(lǐng)域里。轉(zhuǎn)變觀念，改革教學(xué)方法，使整個(gè)社會(huì)從應(yīng)試教育觀中掙脫出來，走向素質(zhì)教育。
2、學(xué)生應(yīng)有充分的讀書時(shí)間，以保證學(xué)生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精，不必須要多。要針對(duì)學(xué)生的狀況而定，不能搞題海戰(zhàn)術(shù)，這樣不但讓學(xué)生有逆反心理而且還會(huì)讓學(xué)生有恐懼心理，害怕學(xué)習(xí)。同時(shí)教師也要做好家長的工作，轉(zhuǎn)變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
五、以后如何更好地開展閱讀活動(dòng)
1.開展書香校園、書香班級(jí)的建立活動(dòng)，提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。
第一，要指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如培養(yǎng)他們“不動(dòng)筆墨不讀書”的讀書方法，在讀書的時(shí)候把難認(rèn)的字詞圈出來，理解不了的地方畫出來，寫批注，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣、訓(xùn)練深刻的思維方法很有好處。第二，要重視學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng)，即培養(yǎng)學(xué)生的自主精神、創(chuàng)造精神，努力上進(jìn)精神。在閱讀過程中，有了困難先要自己查工具書想辦法解決，不要總是依靠大人或是現(xiàn)成的答案。
3.在閱讀活動(dòng)中引進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制
為了激發(fā)學(xué)生持久的興趣，提高閱讀質(zhì)量，把閱讀活動(dòng)引向深入，教師能夠創(chuàng)設(shè)不同的交流展示平臺(tái):比如，進(jìn)行讀書筆記展評(píng)活動(dòng);名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報(bào)，每兩個(gè)星期要求學(xué)生做一期手抄報(bào)，手抄報(bào)的資料能夠豐富多樣，將所辦的手抄報(bào)進(jìn)行展覽。相信，學(xué)生們會(huì)更有興趣去認(rèn)真閱讀作品或者作品的某個(gè)段落，以便自己能得到展覽和表揚(yáng)。
4.發(fā)揮學(xué)生的推薦作用
既然有一半的學(xué)生都對(duì)同學(xué)推薦的書有興趣，那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動(dòng)大家讀好書，更容易激發(fā)學(xué)生的自主閱讀欲望。比如，每兩個(gè)星期能夠舉辦一個(gè)“好書推薦”的活動(dòng)，讓學(xué)生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學(xué)，分階段評(píng)選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣，一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了，大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
問卷調(diào)查報(bào)告4
摘要：近年來，外賣在大學(xué)生群體中迅速興起，而且外賣的新形式——網(wǎng)絡(luò)訂餐逐步興起，結(jié)合當(dāng)下外賣食品安全問題，我們通過調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)外賣相關(guān)問題的態(tài)度以及實(shí)地走訪等，對(duì)大學(xué)生外賣情況進(jìn)行調(diào)查研究。
關(guān)鍵詞：外賣、食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐
引言：
近期，各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光，外賣衛(wèi)生問題又重新走進(jìn)了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出：一類是學(xué)校附近小店的衛(wèi)生問題，一類是網(wǎng)絡(luò)訂餐APP誕生所帶來的網(wǎng)絡(luò)外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器，大學(xué)生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地，擁有著很龐大的大學(xué)生外賣消費(fèi)市場，下沙的外賣店鋪可以說是數(shù)不勝數(shù)，這使得大學(xué)生在就餐方式上有了更多的選擇，所以外賣問題可以說與我們大學(xué)生是息息相關(guān)的�；谶@個(gè)研究背景，我們小組對(duì)浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。通過這個(gè)調(diào)查，我們希望能得到大學(xué)生在外賣方面的消費(fèi)情況及對(duì)與外賣相關(guān)的問題的態(tài)度和看法，結(jié)合學(xué)校食堂就餐情況，從中探尋出提高大學(xué)生飲食質(zhì)量的方式，同時(shí)喚起大學(xué)生對(duì)外賣衛(wèi)生的關(guān)注。
一、調(diào)查對(duì)象與方法
本次調(diào)查綜合采用了問卷調(diào)研、實(shí)地走訪等方式。
問卷調(diào)查對(duì)浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。問卷內(nèi)容分為四個(gè)部分：基本信息，外賣與食堂，外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網(wǎng)絡(luò)訂餐。此次調(diào)查共發(fā)放了200份問卷，回收了190份，回收率為95%，其中有效問卷190份，有效率100%。采用SPSS19.0對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。
實(shí)地走訪的對(duì)象為學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店，調(diào)查訪談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐這種新興方式的看法和對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃。
二、調(diào)查結(jié)果分析
�。ㄒ唬┩赓u與食堂的問題
1、大多數(shù)大學(xué)生是極少叫外賣的，男女生叫外賣的頻率差距不大
在對(duì)大學(xué)生外賣消費(fèi)頻率的調(diào)查方面，46.3%的人表示極少叫外賣，34.7%的人比表示偶爾叫外賣，只有13.2%的人表示經(jīng)常叫外賣，5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分大學(xué)生是極少叫外賣的，外賣并不是他們就餐的主要形式。同時(shí)，男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大，這是我們組所意想不到的。
2、外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是大學(xué)生叫外賣的三大原因 在對(duì)大學(xué)生外賣原因方面的調(diào)查中，有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”，21.5%的人選擇了“節(jié)約時(shí)間”，21.2%的人選擇了“食堂原因”，而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實(shí)惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠(yuǎn)”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結(jié)果來看，外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是吸引大學(xué)生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務(wù)方便快捷，使學(xué)生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職，將外賣直接送到宿舍樓內(nèi)，學(xué)生足不出戶，打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對(duì)學(xué)生來說無疑是巨大的誘惑，不僅不用出門，更是省去
了在食堂排長隊(duì)的麻煩，因而成為大多數(shù)為了學(xué)生節(jié)省時(shí)間的選擇。
3學(xué)生訂購?fù)赓u金額理性。
從外賣的金額上看，26.3%的人選擇5-10元的外賣，66..3%的人會(huì)選擇11-15元的外賣，選擇15元以上的僅占總?cè)藬?shù)的6.9%，由此可見，大多數(shù)人在點(diǎn)餐時(shí)比較理性，會(huì)考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外賣套餐，在食堂就餐一般也需要消費(fèi)7-8元，因此10元左右的外賣大多數(shù)人都能接受。
4食堂推出外賣服務(wù)很有前景。
據(jù)調(diào)查顯示，如果食堂推出外賣服務(wù)，除了極少數(shù)的3.7%的人仍然點(diǎn)校外外賣，將有32.6%的人轉(zhuǎn)而點(diǎn)食堂外賣，剩余近一半的人稱會(huì)看情況而定，這些人可能是對(duì)食堂外賣的味道，價(jià)格和送貨速度仍持觀望態(tài)度，如果食堂能夠開辟外送服務(wù)新渠道，并且重視這一項(xiàng)目，努力做好外賣的味道和送貨速度，并且把外送的價(jià)格與堂食價(jià)格控制在可接受范圍，相信一定會(huì)有很多學(xué)生會(huì)支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，“美團(tuán)”，“餓了嗎”等點(diǎn)餐網(wǎng)站的盛行，以及人們生活速度的不斷加快，外賣以其特有的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)的學(xué)校食堂，如何在這激烈的競爭中處于不敗之地，食堂應(yīng)當(dāng)好好考慮。固步自封，墨守陳規(guī)只會(huì)被新興行業(yè)所取代。因此，食堂開展外送服務(wù)是一種趨勢，在食堂收入增加的同時(shí)，也能保證學(xué)生的食品安全與營養(yǎng)，一舉兩得，形成學(xué)校與學(xué)生的雙贏。
5學(xué)校控制外賣應(yīng)從學(xué)生教育入手，，而不應(yīng)強(qiáng)行限制外賣。
從以上數(shù)據(jù)分析，僅有8.4%的學(xué)生對(duì)學(xué)�？刂仆赓u表示理解，一半以上的學(xué)生反對(duì)學(xué)校強(qiáng)行對(duì)外賣進(jìn)行控制，其余36.3%的人對(duì)此保持中立。因此，在控制外賣方面，學(xué)校不能采取強(qiáng)硬手段如限制外賣車輛進(jìn)入校區(qū)，而應(yīng)該以教育學(xué)生和提高食堂的服務(wù)為主。
6、學(xué)校食堂仍然有許多方面需要改進(jìn)，進(jìn)步空間很大。
在關(guān)于學(xué)校食堂改進(jìn)方面的調(diào)查顯示，36.7%的學(xué)生認(rèn)為食堂的菜品種類太過單一，應(yīng)當(dāng)豐富一些，25.5%的學(xué)生認(rèn)為食物的口味還有待改進(jìn)，剩余一些問題如價(jià)格偏高，窗口太少，供餐時(shí)間過短也成為學(xué)生不愿去食堂就餐的原因。因此，學(xué)校食堂的提升空間非常大，首先，作為食堂，最主要應(yīng)當(dāng)關(guān)注食物的本身，比如菜品的種類與味道，其次，為了方便學(xué)生，學(xué)校應(yīng)在就餐高峰時(shí)期增加窗口，以減少學(xué)生等待的時(shí)間，并且延長供餐時(shí)間，方便一些因?yàn)橛屑笔露⒄`了就餐的同學(xué)，最后，食堂工作人員的態(tài)度和食堂衛(wèi)生情況也很重要，親切和藹的態(tài)度以及整潔的環(huán)境能讓人心情愉悅，相反，工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，衛(wèi)生情況臟亂差，讓人很難有就餐的心情，也就不利于食堂的發(fā)展。
�。ǘ┩赓u的食品安全問題
1、外賣的味道和衛(wèi)生情況是大學(xué)生外賣消費(fèi)最看重的兩個(gè)因素
在對(duì)“你最看重外賣的`哪些方面”這個(gè)問題的調(diào)查中，有34.3%和33.0%的人分別選擇了“食物味道”和“衛(wèi)生情況”，而22.3%
的大學(xué)生選擇了“外賣速
度”。僅有8.8%的大學(xué)生選擇了“外賣價(jià)格”，1.3%選擇了 “外賣知名度”，0.3%選擇了“其他”。從上述數(shù)據(jù)，我們可以看出大學(xué)生比較在意外賣的味道和衛(wèi)生情況。外賣食物味道和外賣的衛(wèi)生情況很有可能是他們決定是否長期購買的主要因素。另外，外賣速度也會(huì)被納為考慮范圍之內(nèi)，其余因素則不是非常重要。
2、長期訂購?fù)赓u的大學(xué)生很大程度上并不認(rèn)為自己所吃的外賣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
從不極少偶爾經(jīng)常
上圖是根據(jù)“叫外賣的頻率是多少”以及“你認(rèn)為你曾經(jīng)訂購的外賣是否符合有關(guān)衛(wèi)生要求”的結(jié)果制定的。根據(jù)上圖所示，我們可以很明顯地發(fā)現(xiàn)“符合”的曲線隨著外賣頻率增加幾乎呈線性上升，而“不符合”的曲線則正好相反，呈下降趨勢，“沒考慮過”的曲線則是一條平緩上升的折線。特別在經(jīng)常吃外賣的大學(xué)生群體中，只有12.0%的大學(xué)生選擇了“不符合”，48.0%的大學(xué)生選擇了“符合”，40.0%的大學(xué)生選擇了“沒考慮過”，這種兩極差異是十分明顯的。同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在從不點(diǎn)外賣的大學(xué)生群體中，選擇“沒考慮過”和“不符合”的都達(dá)到了36.4%；在極少吃外賣的大學(xué)生群體中，選擇“沒考慮過”的有37.5%，而選擇“不符合”的有33.0%，認(rèn)為“不符合”的有29.5%；在偶爾吃外賣的大學(xué)生群體中，39.4%的大學(xué)生選擇了“符合”，“沒考慮過”的占37.9%，“不符合的”占29.5%。綜合以上內(nèi)容，我們可以看出對(duì)外賣衛(wèi)生情況的認(rèn)知很大程度上決定了其外賣的消費(fèi)行為：認(rèn)為外賣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的人幾乎是不會(huì)訂購?fù)赓u的，只有認(rèn)為外賣是符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的人才會(huì)更傾向于訂購?fù)赓u。
3、食品安全問題會(huì)影響到人們的外賣訂購行為
在對(duì)“近日外賣的食品安全問題屢屢曝光，你是否會(huì)減少訂購?fù)赓u”的問題調(diào)查中，有76.3%的人選擇了“是”，而23.2%的人選擇了“否”，說明食品安全問題的曝光會(huì)使人們減少對(duì)外賣的訂購。然而，當(dāng)我們將該問題的結(jié)果與在“叫外賣的頻率是多少”中選擇“經(jīng)常”的數(shù)據(jù)加以對(duì)比，出現(xiàn)了一個(gè)很有意思的結(jié)果：在經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中，60.0%的人選擇了“是”，40.0%的人選擇了“否”。這說明經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中，有很大一部分人群即使知道存在食品安全問題，仍然會(huì)選擇繼續(xù)訂購?fù)赓u。然后，我們繼續(xù)進(jìn)行了下一組的數(shù)據(jù)比較，該組是關(guān)于該問題與“如果食堂推出外送服務(wù)會(huì)如何選擇”問題的結(jié)果交叉分析。在選擇“是”的比例中，有42.8%選擇“看情況”，36.6%選擇“點(diǎn)食堂外賣”，15.9%選擇“繼續(xù)在食堂吃”，選擇“點(diǎn)校外外賣”僅有4.1%
。在這些數(shù)據(jù)中，我們可以
得出這樣的結(jié)果：在會(huì)因?yàn)槭称钒踩珕栴}減少外賣訂購的人群中，在食堂推出外送服務(wù)后，大部分大學(xué)生選擇處于觀望狀態(tài)，也有很大的比例會(huì)支持食堂外賣，而選擇校外外賣的比例會(huì)大量下降。食堂如果推出外送服務(wù)對(duì)本校學(xué)生還是具有一定的吸引力的。
（三）外賣的新形勢——網(wǎng)絡(luò)訂餐
1、絕大部分人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐，并且相較于傳統(tǒng)電話訂餐有更多的擁護(hù)者 在“是否嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐”的調(diào)查中，76.3%的人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐，只有23.7%的人表示沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐。在外賣方式的傾向的調(diào)查中，46.8%的人更傾向于網(wǎng)絡(luò)訂餐，21.1%的人更傾向于電話訂餐，32.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)訂餐作為一種新興的訂餐方式在對(duì)學(xué)生群體來說已經(jīng)打開了相當(dāng)不錯(cuò)的市場，與傳統(tǒng)的餐飲模式相比較，得到了更多的青睞。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，網(wǎng)絡(luò)訂餐成為大學(xué)生在生活中的一部分,一些APP如“淘點(diǎn)點(diǎn)”“餓了么”“美團(tuán)”等興起。相較于傳統(tǒng)的餐飲習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)訂餐有如下特點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)訂餐方便快捷。消費(fèi)者可以在任何時(shí)候訂餐，并自定送餐時(shí)間；還可以查詢訂單了解所定的套餐的狀態(tài)，直觀地了解送餐的過程。同時(shí)方便了一些學(xué)業(yè)繁忙來不及外出吃飯的同學(xué)。
2.網(wǎng)絡(luò)訂餐直觀、互動(dòng)性強(qiáng)、成本低。消費(fèi)者可以及時(shí)了解店家最新推出的菜式，可以根據(jù)個(gè)人喜好和價(jià)格自由搭配。同時(shí)也能及時(shí)反饋對(duì)店家服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量的意見。
2、對(duì)沒有實(shí)體店的網(wǎng)絡(luò)商家大部分大學(xué)生消費(fèi)者還是持謹(jǐn)慎態(tài)度的
在“是否會(huì)選擇沒有實(shí)體店”的網(wǎng)絡(luò)商家的調(diào)查中，61.6%的人不會(huì)選擇，16.3%的人還是一如既往的選擇訂餐，還有22.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以看出，網(wǎng)絡(luò)餐飲這種新型消費(fèi)形式給人帶來便捷的同時(shí)，食品安全問題也也會(huì)引發(fā)一些社會(huì)擔(dān)憂，網(wǎng)店良莠不齊，在相關(guān)部門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲的監(jiān)管薄弱時(shí)，大部分消費(fèi)者的食品安全意識(shí)還是不錯(cuò)的，保持了一個(gè)理性、科學(xué)、對(duì)自己健康負(fù)責(zé)的消費(fèi)方式。
3.監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議整合
我們?cè)趩柧淼淖詈笤O(shè)計(jì)了開放性問題“請(qǐng)?zhí)嵋粭l監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議”共收集了57條意見，涉及法律、外賣網(wǎng)站、政府部門共三個(gè)方面，我們整合了有效意見共 26條，如下：
法律：
1.在食品安全法中作出增加
2.出臺(tái)相應(yīng)的政策規(guī)定讓外賣這個(gè)行業(yè)規(guī)范化。
外賣網(wǎng)站：
1.商家的身份證等證件在網(wǎng)上公布
2.外賣網(wǎng)對(duì)進(jìn)駐商家嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
3.網(wǎng)站在將外賣店放上網(wǎng)站之前應(yīng)先進(jìn)行實(shí)體店調(diào)查其衛(wèi)生狀況及相關(guān)證書
4.網(wǎng)站自身行使好監(jiān)管職能，嚴(yán)格規(guī)范商家入駐
5.建立一個(gè)監(jiān)察評(píng)估網(wǎng)絡(luò)訂餐的網(wǎng)站。
6.網(wǎng)絡(luò)訂餐應(yīng)在網(wǎng)上有營業(yè)執(zhí)照和實(shí)體店實(shí)際情況的照片
7.對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲店要實(shí)名注冊(cè)才能開店
8.設(shè)置投訴窗口服務(wù)
9.網(wǎng)絡(luò)訂餐若有問題要保證退款渠道暢通
政府部門：
1.提高網(wǎng)絡(luò)上餐廳進(jìn)去門檻，保證實(shí)體店?duì)I業(yè)執(zhí)照與衛(wèi)生許可證。
2.能夠經(jīng)常抽查他們的衛(wèi)生安全
3.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，避免外賣供應(yīng)商以次充好，亂標(biāo)價(jià)。
4.增加公共服務(wù)平臺(tái)，可以讓客戶對(duì)食品的滿意度打分
5.增設(shè)監(jiān)督反饋部門，對(duì)顧客的售后評(píng)價(jià)給予收集和及時(shí)反饋處理。
6.設(shè)立相關(guān)監(jiān)管部門，開通投訴通道。
7.網(wǎng)絡(luò)訂餐的監(jiān)督不易操作，只能加強(qiáng)食品安全部門對(duì)商家的監(jiān)督與審查，從源頭杜絕食品不衛(wèi)生現(xiàn)象。
8.加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大懲戒力度
9.工商局加強(qiáng)管理
10.政府加強(qiáng)監(jiān)督
11.在網(wǎng)上開店之前要先對(duì)實(shí)體店進(jìn)行考察和監(jiān)督，定期對(duì)外賣店衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查
12.對(duì)網(wǎng)絡(luò)賣家營業(yè)資格進(jìn)行驗(yàn)證，確保食物來源渠道合規(guī)，
13.有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)不合格外賣的整頓
14.網(wǎng)絡(luò)訂餐飯店加強(qiáng)執(zhí)照和經(jīng)營場所檢查(工商局+衛(wèi)生局)。
由以上意見可以看出，受訪大學(xué)生更看重政府部門的監(jiān)管，包括提高商家入網(wǎng)站的門檻、加強(qiáng)對(duì)商家的衛(wèi)生監(jiān)管以及增設(shè)監(jiān)督反饋部門等。其次受訪大學(xué)生還看中外賣網(wǎng)站對(duì)商家的監(jiān)管，希望網(wǎng)站放出商家的營業(yè)執(zhí)照和實(shí)體店實(shí)際情況照片并完善消費(fèi)者投訴窗口服務(wù)。一些受訪大學(xué)生還提出了希望在食品安全法中增加對(duì)于網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)督的法律條款。
三、實(shí)地走訪結(jié)果分析
我們采訪了浙江工商大學(xué)餐飲管理部的孫主任，對(duì)大學(xué)生比較關(guān)注的食堂衛(wèi)生操作問題及食堂增設(shè)餐種問題進(jìn)行了采訪：
1.食堂的衛(wèi)生管理是怎么樣的？
餐飲部設(shè)監(jiān)控管理部，專門檢查食堂衛(wèi)生和規(guī)范性操作等方面工作,學(xué)校的保衛(wèi)處還會(huì)對(duì)食堂的安全規(guī)范和管理等進(jìn)行檢查。防疫站會(huì)經(jīng)常性檢查食堂的衛(wèi)生狀況。學(xué)校周邊高校單位經(jīng)常會(huì)對(duì)食堂問題進(jìn)行交流溝通。 食堂進(jìn)的原料每天都會(huì)檢驗(yàn)，蔬菜每天都會(huì)進(jìn)行檢測，葷菜是幾個(gè)學(xué)校聯(lián)合招標(biāo)進(jìn)來的，商家有證。
2.如果發(fā)現(xiàn)食堂的違規(guī)操作，有什么懲戒措施？
食堂如果被檢查時(shí)出現(xiàn)問題會(huì)進(jìn)行通報(bào)，而且食堂的衛(wèi)生考核結(jié)果會(huì)作為年終的考核目標(biāo)。
3.食堂增換品種的頻率是多少?
食堂會(huì)不定期推出新品種，比如這學(xué)期行云食堂的二樓就增設(shè)了粉絲、水餃等新菜色
4.食堂的發(fā)展計(jì)劃是怎樣的？
現(xiàn)在的社會(huì)不是吃得飽就好，個(gè)性化的東西需求比較高，現(xiàn)在食堂經(jīng)營的項(xiàng)目以保障為主，讓食堂更有競爭力，就需要不斷創(chuàng)新。這幾年餐飲壓力巨大，食堂的營業(yè)額一直在下降。接下來打算在行云二樓推出特色產(chǎn)品，類似DoDo城二樓的餐飲模式。
結(jié)合對(duì)調(diào)查問卷第二部分第五題“你覺得食堂應(yīng)該更注意什么”的分析食堂確實(shí)有必要抓緊時(shí)間改革創(chuàng)新菜色或是創(chuàng)新經(jīng)營模式，找尋一條既提高食堂營業(yè)額又提高大學(xué)生就餐質(zhì)量之路。
四、存在問題
1. 調(diào)查的高校屬于一所以財(cái)經(jīng)類學(xué)科專業(yè)為辦學(xué)特色的院校，男女比例不合理，專業(yè)比例不合理
2. 實(shí)地采訪方面，只采訪了餐飲管理部的一位負(fù)責(zé)人，問題準(zhǔn)備的不充足，采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務(wù)”以及食堂管理人員對(duì)“大學(xué)生訂購?fù)赓u問題”的看法
3. 只走訪了學(xué)校周邊幾家外賣店，無法深入到外賣店里面了解衛(wèi)生狀況。
問卷調(diào)查報(bào)告5
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：
不知不覺間我們這一年的學(xué)習(xí)又將迎來終點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會(huì)組建也滿一學(xué)年了，為了了解廣大同學(xué)對(duì)我們第三屆學(xué)生會(huì)的工作評(píng)價(jià)，我們特地發(fā)放了《經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院學(xué)生會(huì)工作情況調(diào)查問卷》（以下簡稱問卷）。在此，我代表全體學(xué)生會(huì)成員向各位同學(xué)獻(xiàn)上最真摯的謝意，感謝大家的配合。
通過本次問卷，我們獲取到了很多有用的信息，包括同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)主辦活動(dòng)部門的看法，對(duì)學(xué)生會(huì)工作的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生會(huì)今后工作的意見。特別寶貴的是，同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的工作提出了很多有建設(shè)性的意見。這份問卷是同學(xué)們?cè)诜泵Φ膹?fù)習(xí)中抽時(shí)間填寫的，十分感謝參與了本次調(diào)查的同學(xué)，我們會(huì)繼續(xù)努力，使我們的工作做得更好。
下面就問卷的詳細(xì)情況向大家進(jìn)行匯報(bào)：
1. 從問卷調(diào)查的整體結(jié)果來看，大部分學(xué)生對(duì)于學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的'工作質(zhì)量持肯定的態(tài)度，滿意率較高。認(rèn)為團(tuán)委學(xué)生會(huì)能夠代表學(xué)生的利益，盡管會(huì)出現(xiàn)細(xì)小的失誤，但是總能讓學(xué)生利益得到最大化。
2. 從團(tuán)委學(xué)生會(huì)成立之日起，整個(gè)學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)就公之于眾，所以廣大同學(xué)對(duì)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的組織體系是非常的了解的，同時(shí)也在活動(dòng)中貢獻(xiàn)出了自己的力量。
3. 對(duì)于團(tuán)委學(xué)生會(huì)的活動(dòng)開展情況，學(xué)生普遍認(rèn)為活動(dòng)新穎，但是由于經(jīng)費(fèi)不足使活動(dòng)不能完全按照想象中順利進(jìn)行，對(duì)于這種失誤我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)會(huì)盡力解決，為承辦出更漂亮的活動(dòng)而努力。
4. 通過此次問卷調(diào)查，同學(xué)們認(rèn)為應(yīng)該多舉行一些社會(huì)交流活動(dòng)，大學(xué)數(shù)以一個(gè)亞社會(huì)，希望通過在大學(xué)里面的學(xué)習(xí)而更加順利的踏入社會(huì)。對(duì)于此問題我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)會(huì)加大與同學(xué)間的交流，集合整個(gè)經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院學(xué)生的力量，模擬社會(huì)形態(tài)給大家開展更多的社會(huì)交流活動(dòng)。
5. 對(duì)于后面兩道問答題，同學(xué)們給出了許多寶貴的意見：希望例會(huì)有各班班長參與，以便第一時(shí)間獲得學(xué)院信息；希望學(xué)生會(huì)提高效率，讓活動(dòng)按時(shí)進(jìn)行，爭取更多的校級(jí)活動(dòng)，為我院爭取榮譽(yù)；開展更多的與我院專業(yè)掛鉤的活動(dòng)，特別表揚(yáng)了模擬炒股，經(jīng)政之星等活動(dòng)······同學(xué)們給出的意見是我們改善學(xué)生會(huì)工作的源動(dòng)力，我們將把學(xué)生意見納入議程一提高辦事效率。
團(tuán)委學(xué)生會(huì)因?yàn)閷W(xué)生的存在而誕生，學(xué)生利益最大化使我們的宗，協(xié)助老師工作使我們的使命，這次問卷調(diào)查對(duì)我們來說是獲益匪淺的，我們將根據(jù)此次問卷調(diào)查改善學(xué)生工作，創(chuàng)建一流學(xué)院.
以上是經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院第三屆學(xué)生會(huì)關(guān)于問卷的總結(jié)報(bào)告，希望我們的答復(fù)能使大家滿 意，我相信有同學(xué)們的支持經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)在未來的日子里做得更好，我們經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院的未來將更加明亮，襄樊學(xué)院的未來也會(huì)更加輝煌！
襄樊學(xué)院經(jīng)濟(jì)與政法學(xué)院
20xx年4月14日
問卷調(diào)查報(bào)告6
系 別：xxx
班 級(jí)：xxx
公 司：xxx
成 員：xxx
日 期：20xx 年 xx月 xx 日
目錄
1.前言---------------------------3
2.問卷分析-----------------------4
4.附件--------------------------8
前言
一.調(diào)查背景
在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候，
學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。
二.調(diào)查目的
1.通過對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問題，提出解決
方案，提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。
2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
三.調(diào)查方法
問卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。
四.問卷調(diào)查過程
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問卷在校園
內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問;在不同時(shí)段記錄結(jié)
果，匯總。
問卷分析
隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要
求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購物的人來說，超市的購物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營者來說，他們要提高營業(yè)額，增加市場份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
問卷調(diào)查結(jié)果如下：
1， 被調(diào)查對(duì)象的性別分析：
在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69 %消費(fèi)者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購買成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：
(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒有同學(xué)達(dá)到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒有起到很好的效果，沒有達(dá)到通過
展開活動(dòng)從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動(dòng)存在的幾個(gè)問題：
1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來就是這個(gè)價(jià)錢，促銷根本就沒有降價(jià)。
2，促銷人員不夠熱情
3，除了促銷現(xiàn)場，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷策略過于簡單，只有低價(jià)促銷
5，沒有了解到學(xué)生的'購買心理，每次促銷購買人數(shù)很少，很多學(xué)生其實(shí)想買，但是礙于面子，沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產(chǎn)品。 5.學(xué)校超市價(jià)格的滿意度分析
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問題：
產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
(2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。
(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度
是：調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問題：
(1)買東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
(4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在實(shí)地考察與建議中提到的問題為：
(1) 超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。
(2) 補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。
附件：
校園超市滿意度的調(diào)查問卷
尊敬的老師、親愛的同學(xué)：
您好!我們是來自12級(jí)物流一班的學(xué)生。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于學(xué)生對(duì)學(xué)校超市滿意度的調(diào)查。很想聽聽您寶貴的意見，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務(wù)、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進(jìn)一步地服務(wù)于在校師生，對(duì)于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與，調(diào)查要耽誤您一些時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的支持與合作!
問卷開始：
1、請(qǐng)問你去過我們學(xué)校的超市嗎?
□A、去過 □B、沒有去過(原因： )
2、請(qǐng)問你一周平均光顧超市多少次?
□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上
3、您平時(shí)是什么時(shí)間去超市購物呢?
□A、早上上課之前 □B、中午下課之后 □C、下午下課之后 □D、晚自習(xí)之后 □E、課間時(shí)間 □F、不確定
4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)
□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、飲料 □D、零食 □E、生活用品 □F、學(xué)習(xí)用品 □G、其它
5、您在選擇商品的時(shí)候考慮的因素是什么呢?
□A、商品的價(jià)格 □B、商品的質(zhì)量 □C、商品品牌
6、您覺得超市工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣?
□A、好 □B、一般 □C、不好
7、您對(duì)收銀員的工作效率有何評(píng)價(jià)?
□A、非常滿意 □B、滿意 □C、一般 □D、不滿意
8、您對(duì)超市水果價(jià)格定價(jià)有什么看法?
□A、合理 □B、一般 □C、過高
9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)
□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、飲料
問卷調(diào)查報(bào)告7
調(diào)查目標(biāo)：通過調(diào)查學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，了解學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)掌握程度以及學(xué)校健康教育現(xiàn)狀。
調(diào)查時(shí)間：20xx年9月16日
調(diào)查方式：采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷。
一、 對(duì)象與方法
1、調(diào)查對(duì)象：
抽取實(shí)驗(yàn)中學(xué)七、八、九年級(jí)36個(gè)班
2、調(diào)查方法;
本次調(diào)查采取調(diào)查問卷的方法進(jìn)行，發(fā)放試卷后，學(xué)生自主做答。用統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分類整理并分析。本次調(diào)查問卷共1080份，有效回收1073份，回收率99%。
3、資料處理：
全部數(shù)據(jù)采用EXCEL進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、 調(diào)查結(jié)果由于分析
1、 統(tǒng)計(jì)表
學(xué)生健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計(jì)表。
學(xué)校：實(shí)驗(yàn)中學(xué) 填表人：焦翠利 20xx年9月16日
2、 調(diào)查結(jié)果集分析
針對(duì)調(diào)查取得的數(shù)字分析，包括如下內(nèi)容：此次調(diào)查共發(fā)放問卷1080份，有效問卷1073份，所調(diào)查人群的健康知識(shí)知曉率為93%，形成率為90%。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)知曉率題目10730題，答對(duì)9979題。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)形成率題目10730題，答對(duì)9657題。在學(xué)生健康知識(shí)方面：流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進(jìn)行劇烈活動(dòng)的原因、接種卡介苗能預(yù)防什么疾病的健康知識(shí)薄弱。在學(xué)生健康行為形成的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：每人每天食鹽的'控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后，你會(huì)怎么吃這些問題中出錯(cuò)的較多。導(dǎo)致這些健康知識(shí)、行為薄弱的原因，這些群體的基本特征是年齡偏小，對(duì)生活常識(shí)不留心。健康知識(shí)獲取途徑主要來自家庭、及母親的教育，所以不全面。
結(jié)論
1、健康知識(shí)掌握程度與被調(diào)查者年級(jí)、年齡的關(guān)系是：年級(jí)越高、年齡越大，學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調(diào)查群體所代表的人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率均以達(dá)標(biāo)。
問卷調(diào)查報(bào)告8
春華秋實(shí)，讓書香伴隨我們成長——關(guān)于圖書館不文明行為調(diào)查研究報(bào)告：
調(diào)查背景：圖書館是讀書人的精神綠洲，是求學(xué)者成才的搖籃，是取之不盡用之不竭的知識(shí)寶庫。圖書館作為一個(gè)學(xué)校的縮影，也折射著整個(gè)學(xué)校的精神風(fēng)貌。但是在日常使用圖書館的過程中我們卻發(fā)現(xiàn)了一些讀者的不文明行為，這些行為或出于偶然或出于無意地影響著圖書館的學(xué)習(xí)氛圍。為了創(chuàng)造安靜、優(yōu)雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，減少圖書館不文明行為的發(fā)生。圖書館青年志愿者服務(wù)隊(duì)組織了一次問卷調(diào)查活動(dòng)，在12月13號(hào)這天向館內(nèi)師生發(fā)放不文明行為問卷調(diào)查共330份，收回327份，其中有效285份。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采用了隨機(jī)發(fā)放，定量分析的研究方法，面向館內(nèi)廣大讀者但不針對(duì)特定對(duì)象。圖書館青年志愿者服務(wù)隊(duì)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，邀請(qǐng)圖書館信息服務(wù)部老師做指導(dǎo)，進(jìn)行深入分析，總結(jié)出如下調(diào)查結(jié)果。
樣本特征：
一、在第一部分對(duì)圖書館的利用情況中，我們了解到絕大多數(shù)同學(xué)都能夠合理地安排和利用圖書館。
1. 來圖書館的頻率：
2. 到圖書館的主要目的：
3. 對(duì)閱覽區(qū)學(xué)習(xí)環(huán)境的評(píng)價(jià)：
從上圖中可以看出，大部分同學(xué)幾乎每天都會(huì)來圖書館復(fù)習(xí)備考。學(xué)生去圖書館主要是為了上自習(xí)，認(rèn)為圖書館的學(xué)習(xí)氣氛比較好，當(dāng)然，作為圖書館，學(xué)生的主要學(xué)習(xí)工具來源，很多學(xué)生去圖書館是為了復(fù)習(xí)備考，借閱圖書，查找資料。這說明有一部分人是很想利用圖書館的，那這就有待于圖書館進(jìn)一步加強(qiáng)自身服務(wù)的宣傳, 吸引更多的同學(xué)利用圖書館。但不能忽視的是依然有部分同學(xué)不去圖書館，或者很少去圖書館。這折射的問題應(yīng)當(dāng)引起我們的深思，作為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要平臺(tái)，學(xué)生對(duì)它的利用率不是很高，去圖書館的頻率不是很大，那么學(xué)生去圖書館都做了些什么，為什么要去圖書館呢，而不去圖書館的原因又有哪些呢。這是一個(gè)值得關(guān)注的問題。
二、針對(duì)圖書館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象，我們?cè)O(shè)計(jì)了問卷的第二部分以了解同學(xué)們對(duì)大聲朗讀現(xiàn)象的看法和感受。
4.對(duì)大聲朗讀的看法：
5.大聲朗讀的影響：
6.如何維護(hù)自身利益：
7.自身的朗讀習(xí)慣：
8.對(duì)圖書館應(yīng)當(dāng)保持安靜的看法：
9.認(rèn)為圖書館適合大聲朗讀嗎:
10.對(duì)其他高校圖書館的印象：
從上表中可以看出，同學(xué)們對(duì)于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象還是感同深受的，對(duì)自己看書自習(xí)也存在著一定的影響。特別是這段時(shí)間，隨著四六級(jí)考試和期末考的臨近，圖書館中的讀書現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的。同學(xué)們大都對(duì)這種現(xiàn)象采取包容的態(tài)度，部分同學(xué)覺得都已經(jīng)習(xí)以為常了，并能夠不受其影響專心做自己的事情。這是讓人欣慰的，以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人，這也體現(xiàn)著三大學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。
然而過多的寬容則意味著縱容。任何權(quán)利與義務(wù)都是對(duì)立統(tǒng)一的，這表現(xiàn)在權(quán)利義務(wù)的相互對(duì)應(yīng)、相互依存、相互轉(zhuǎn)化的辯證過程中。言其對(duì)應(yīng)，是說任何一項(xiàng)權(quán)利都必然伴隨著一個(gè)或幾個(gè)保證其實(shí)現(xiàn)的義務(wù)，而不管這個(gè)義務(wù)是權(quán)利人自己的還是他人的，有其一，必有其二，無其二，其一便毫無存在意義。言其依存，是說權(quán)利以義務(wù)的存在為存在條件，義務(wù)以權(quán)利的存在為存在條件，缺少任何一方，它方便不復(fù)存在。就像圖書館內(nèi)的讀者甲與讀者乙，他們之間是相互依存相互制約的，他們都有在館內(nèi)看書自習(xí)的自由和權(quán)利，但同時(shí)都履行著不干擾他人的義務(wù)。就像法律的制約與平衡一樣，言其轉(zhuǎn)化，圖書館就像是一個(gè)相互平衡的靜止整體，廣大讀者構(gòu)成環(huán)境因子，任何一種不平衡都可能導(dǎo)致靜止的失衡�？偠灾�，圖書館是一個(gè)公共場所，希望同學(xué)們都能夠從自身出發(fā)，共同努力起來維護(hù)這里的靜止與平衡。
三、在第三部分，針對(duì)館內(nèi)嚴(yán)重的朗讀現(xiàn)象，我們列舉了一些朗讀的治理與措施，希望能夠真實(shí)了解廣大同學(xué)們的內(nèi)心意志。
11.認(rèn)為有必要對(duì)朗讀進(jìn)行管理嗎：
12.認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何管理朗讀現(xiàn)象：
從上表中可以看出，雖然同學(xué)們對(duì)于館內(nèi)的大聲朗讀現(xiàn)象有一定的感受與認(rèn)知，但大部分同學(xué)依然對(duì)于是否管理大聲朗讀等行為持無所謂的態(tài)度，對(duì)于管理方法上也是見仁見智。或許同學(xué)們普遍認(rèn)為這種現(xiàn)象只是曇花一現(xiàn)，沒有必要花費(fèi)過多的精力。而事實(shí)上即使進(jìn)行管理也只是一種暫行性措施，圖書館的安靜與和諧還是需要廣大讀者的共同努力!
四、針對(duì)圖書館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象（主要是男生廁所里面），我們?cè)O(shè)計(jì)了問卷的第四部分，了解到館內(nèi)的吸煙現(xiàn)象并不是很多，這一點(diǎn)很是讓人欣慰啊。
13.在館內(nèi)遇到過抽煙現(xiàn)象嗎：
14.對(duì)館內(nèi)抽煙現(xiàn)象的看法：
15.怎樣管理圖書館吸煙行為：
眾所周知，吸煙是一種不健康的行為習(xí)慣。根據(jù)調(diào)查顯示，吸煙不僅有肯定的致癌作用，還可能引起多種心腦血管疾病、肺部和消化道等多系統(tǒng)多種疾病。會(huì)使青年學(xué)生記憶力減退，精神不振，學(xué)習(xí)成績下降。大學(xué)生在大學(xué)生活階段隨著人際交往范圍的擴(kuò)大和社會(huì)活動(dòng)自由度的提高，其吸煙率也隨之增長。抽煙更是一種不文明行為，既是對(duì)自己身體的損害，又是對(duì)公共環(huán)境的污染。所幸從上圖中我們可以看出圖書館內(nèi)的抽煙現(xiàn)象還是比較少見的，這讓我們由衷感到欣慰。同學(xué)們對(duì)于吸煙的危害還是有著比較清醒認(rèn)識(shí)的，對(duì)管理吸煙現(xiàn)象也是積極參與和建議，相信在我們大家的共同努力下圖書館最終將成為綠色環(huán)保書館。
結(jié)論分析：
由于種種原因，我們這次問卷沒有包含占座現(xiàn)象的調(diào)查分析。但不能否認(rèn)的是圖書館中的占座情況還是十分嚴(yán)重的。針對(duì)占座的情況，同學(xué)們也提出了自己的寶貴意見。其中包括： 1.對(duì)于長時(shí)間用物品占座的進(jìn)行清理； 2.增加座位數(shù)量和自習(xí)室個(gè)數(shù)；3.希望同學(xué)們能夠提高自覺性； 4.管理員加強(qiáng)監(jiān)督。
可見同學(xué)們對(duì)圖書館的建設(shè)還是富有責(zé)任感的'。
另外，這次問卷還囊括了兩個(gè)主觀題。其中包括“你最喜歡的圖書館是哪所”和“對(duì)圖書館大聲朗讀現(xiàn)象的看法或建議” ，從同學(xué)們的問卷結(jié)果來看絕大多數(shù)同學(xué)都選擇了三大圖書館。這一結(jié)果應(yīng)該說是在意料之外也是在情理之中的。三峽大學(xué)圖書館是在教育部批準(zhǔn)組建三峽大學(xué)后興建的一座開放式、信息化、學(xué)術(shù)型現(xiàn)代圖書館。館舍依山而建,位于美麗的大學(xué)校園中央,主體7層,總占地面積7085.0平米,總建筑面積42605.33平米,花園面積1500平米,結(jié)構(gòu)上采用“大開間、三統(tǒng)一”設(shè)計(jì)方案,滿足了讀者閱讀、研究、自修、文化休閑等功能要求;為貫徹學(xué)�！耙匀藶楸尽⒚裰鬓k學(xué)”的辦學(xué)理念和“讀者第一,服務(wù)育人”的辦館宗旨,圖書館實(shí)行了“全年候、全天候、全開架”開放模式和“一站式”服務(wù)方式,為學(xué)校師生及社會(huì)讀者自主自由利用圖書館資源提供了便利的條件,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)、文化、教育及社會(huì)發(fā)展提供了有力保障。圖書館設(shè)有閱覽座位4000余個(gè),其中,電子閱覽座位數(shù)達(dá)到了600多個(gè)，館藏總量268萬余冊(cè)(件),年進(jìn)新書量6萬多冊(cè)。應(yīng)當(dāng)說是三大的精神象征和文化載體。
盡管從本次問卷調(diào)查中我們可以看到，雖然圖書館中還是存在著一定的不文明現(xiàn)象，但是三大學(xué)生的素質(zhì)還是值得我們欣喜的。希望同學(xué)們?cè)谝院蟮纳钪�，從小事做起，爭做一流讀者，不斷改善我們圖書館的閱讀環(huán)境。年末，在我們服務(wù)隊(duì)的工作會(huì)議上，劉館長說道：“圖書館是知識(shí)的海洋，是求學(xué)者成才的搖籃，愿每一個(gè)到圖書館來學(xué)習(xí)的同學(xué)都能夠獲得他想學(xué)習(xí)到的知識(shí)。圖書館全體員工將在20xx年繼續(xù)為同學(xué)們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”20xx年的腳步已漸行漸遠(yuǎn)，20xx的鐘聲即將敲響，在新的一年里圖書館的建設(shè)與發(fā)展不僅需要全體老師和員工的努力，同時(shí)也需要每一個(gè)三大學(xué)子的點(diǎn)滴付出。學(xué)校不在名聲和歷史，圖書館不在大小和位置。師生共同創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)奇跡，成長歷程中的一個(gè)個(gè)故事，凝聚的就是一所學(xué)校的文化。這一文化必將滲透于每個(gè)三大人的生命之中，伴隨其幸福一生，和歌流轉(zhuǎn)，永無止歇。
問卷調(diào)查報(bào)告9
在人才濟(jì)濟(jì)的當(dāng)今社會(huì)，具備健康的體魄是極為重要的。隨著大城市的發(fā)展，高樓聳立，大街小巷橫穿各處，人們接近大自然的機(jī)會(huì)越來越少，人們忙忙碌碌，很少停息一會(huì)兒，放松身心。作為中學(xué)生，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，就是學(xué)生的近視現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。在班級(jí)上，很多同學(xué)都戴著眼鏡。為了更進(jìn)一步了解中學(xué)生的視力情況，我們開展了一次關(guān)于中學(xué)生視力情況的調(diào)查活動(dòng)。
通過對(duì)中學(xué)生視力情況的調(diào)查使我們認(rèn)識(shí)到中學(xué)生患近視的嚴(yán)重性。通過調(diào)查報(bào)告，向同學(xué)們傳達(dá)近視的危害，從而使廣大學(xué)生們認(rèn)識(shí)到要更好地保護(hù)眼睛。
為了清楚地了解中學(xué)生的視力情況，我們從網(wǎng)上查到了不少資料，里面的種種數(shù)據(jù)都使我們大吃一驚。最新一次全國24省市學(xué)生視力監(jiān)測結(jié)果表明：8萬多初中生，視力不良率達(dá)50.72%，近視率為44.2%;7萬多高中生，視力不良率達(dá)50.72%，近視率為65.2%。這也就是說，一半以上的中學(xué)生都有一副沉重的'眼鏡'架在鼻子上! 而更糟糕的是近年來，一些高校相繼要求提高招生體檢標(biāo)準(zhǔn)。近視學(xué)生在高校錄取過程中，將受到極大限制。這些限制意味著每年有84%的高中考生，68%的初中考生被限考專業(yè)拒之門外。
到底是什么原因造成這么多初中生視力下降呢原因很多，其中環(huán)境是形成近視的主要因素，眼睛過度疲勞和不合理用眼方式，使得不少青少年眼睛的調(diào)節(jié)功能逐漸衰退而遭破壞�，F(xiàn)在問題比較普遍的是學(xué)生課桌椅不規(guī)范，未能按年級(jí)、個(gè)體差異配置，不便于學(xué)生養(yǎng)成良好的坐姿。教室采光不好也易造成學(xué)生近視。此外，長時(shí)間接觸熒光物體，如電視、電腦等，也是造成學(xué)生視力下降的原因。所以說不良的學(xué)習(xí)環(huán)境嚴(yán)重影響了學(xué)生的身體健康。
不積極參加體育鍛煉，體質(zhì)較差也不可忽視，我們從網(wǎng)上搜查的資料中：體校的學(xué)
生出現(xiàn)近視率明顯小于普通高校，僅為四分之一。這一方面與體育專業(yè)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)較輕有關(guān)，另一方面，也與體育專業(yè)學(xué)生喜愛運(yùn)動(dòng)、體質(zhì)好有關(guān)。普通學(xué)校女生比男生不愛運(yùn)動(dòng)，也存在女生近視率高于男生的現(xiàn)象。
其次，不科學(xué)的飲食習(xí)慣也會(huì)導(dǎo)致近視。大量的臨床資料及動(dòng)物試驗(yàn)說明：近視眼的形成與機(jī)體缺乏鈣、鉻等微量元素有關(guān)。甜食為酸性食物，一方面大量消耗體內(nèi)的鈣元素，另一方面升高血糖，改變晶體滲透壓，是導(dǎo)致近視眼形成的又一禍根�，F(xiàn)在，學(xué)生的近視眼已成為大家普遍關(guān)注的話題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國約有 51 %的同學(xué)是處于近視階段的，大約占了二分之一 。
此外，我們通過調(diào)查了解，知道在休假時(shí)間中有24%的學(xué)生是在看書的，看書并非一件壞事，但看書也看的合理，這里的合理并非指書的類別，而是指看書時(shí)的姿勢要正確.要遵循"二要二不要"原則，所謂："二要"是指眼睛和書本距離要保持一市尺，和連續(xù)看書一小時(shí)左右,要休息片刻向遠(yuǎn)處眺望一會(huì),而"二不要"是指不要在光線淺暗和陽光下看書和不要躺在床上看�？墒歉鶕�(jù)數(shù)據(jù)顯示,我們學(xué)生平時(shí)看書離書面較近和躺在床上看書的就占全校學(xué)生的64%.雖然力奮是好的,但為了成績而損害眼睛的話,是很可惜。
有關(guān)資料顯示，雖然飲食習(xí)慣不是近視的直接原因，但也屬其中一個(gè)原因。比如說如果缺乏胡蘿卜素，維生素A，維生素B2，就會(huì)使眼睛容易疲勞，從而造成近視。所以，我們要多吃維生素A，B2，含胡蘿卜素較多的食物，如牛奶，動(dòng)物肝臟，雞蛋，花生，胡蘿卜，蔬菜等。
從調(diào)查中看，有一部分中學(xué)生由于姿勢不正確和距離近造成了視力下降，說明這些學(xué)生對(duì)日常行為中保持正確的姿勢、適當(dāng)?shù)腵距離對(duì)保護(hù)視力的重要意義還沒有正確的理解和重視。這就要求我們的老師在教學(xué)和日常生活中要不斷地對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣進(jìn)行教育、強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)學(xué)生保護(hù)眼睛的意識(shí)。我們認(rèn)為，眼睛的衛(wèi)生教育應(yīng)從小學(xué)開始，一上學(xué)就要進(jìn)行"三要兩不要"的習(xí)慣教育，使學(xué)生把這些基本要求從小習(xí)慣化。
盡管現(xiàn)在的高考、中考、初考的競爭日趨激烈， 如果用延長時(shí)間、題海戰(zhàn)術(shù)來追求升學(xué)率，不僅會(huì)使學(xué)生視力下降，造成永遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)的損失，而且還會(huì)使學(xué)生的體質(zhì)下降，嚴(yán)重防礙學(xué)習(xí)，所以各學(xué)科教學(xué)都有責(zé)任幫助學(xué)生從題海中解脫出來，降低學(xué)習(xí)強(qiáng)度，使學(xué)生有時(shí)間注意休息。飲食中增加蛋白質(zhì)，減少碳水化合物供應(yīng)，可使有遺傳背景而發(fā)生近視的青少年減少或中止近視度數(shù)的增加。因此，為避免發(fā)生近視，少吃糖果和高糖食品。
據(jù)調(diào)查,我國現(xiàn)有盲人500多萬，低視力近千萬人，尤其是在兒童及青少年當(dāng)中，患病率極高。全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明，我國小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22.78%，中學(xué)生為55.22%，高中生為70.34%。更令人震驚的是，有份調(diào)查報(bào)告稱，國內(nèi)因高度近視致盲者已達(dá)30多萬人。因此兒童及青少年近視的防治越來越為學(xué)生、家長及社會(huì)所關(guān)注。 為什么患近視的學(xué)生越來越多學(xué)生的眼睛到底是怎么近視的僅僅是不良用眼習(xí)慣造成的嗎為了解小學(xué)生近視情況及引起近視的相關(guān)因素，我針對(duì)我們學(xué)校的部分同學(xué)作了一次調(diào)查。
一、調(diào)查問卷
1.你是不是近視
A. 是的 B、 不是
2.你是如何近視的(不近視的可不答)
A、看電視過度 B、坐姿不端 C. 其它
3 你近視多少度
A. 100以下 B. 500以下 C. 更高
二、調(diào)查分析：導(dǎo)致眼睛近視的原因：
大多數(shù)人都是平時(shí)不注意保護(hù)眼睛而導(dǎo)致近視的。研究結(jié)果表明，近視眼是人眼對(duì)當(dāng)代環(huán)境的適應(yīng)性改變，它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動(dòng)的環(huán)境密切相關(guān)，與攝入營養(yǎng)成分的失衡密切相關(guān)。而不正確用眼，不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過長等)是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。
1 看電視距離太近
2 看電視的時(shí)間太長
3 所看電視的畫面濃度太深
4 寫作業(yè)時(shí)的姿勢不正確
5 在光線太強(qiáng)的陽光下看書
6 在光線太弱的光下看書
7 長時(shí)間的在電腦前
8 不合理飲食
9 看激光
10 在車廂里看書
11 遺傳因素
12 不認(rèn)真做眼保健操
三、調(diào)查結(jié)果：
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升，而中學(xué)生們對(duì)近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣，戴副眼鏡不就得了。還對(duì)近視無所謂，錯(cuò)上犯錯(cuò)。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣，如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫(yī)學(xué)研究表明，飲食不均衡、睡眠不足、噪音等，也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。
四、建議
(一)看書時(shí)作姿要端正，光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺，胸離課桌一拳，眼離課本一尺。
(二)不要在坐車或行走的時(shí)候看書，不要躺下看書。讀寫1小時(shí)要遠(yuǎn)眺10分鐘或到戶外走動(dòng)，調(diào)節(jié)眼睛肌肉。
(三)在課間十分鐘堅(jiān)持做眼保健操。
(四)盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時(shí)間的安排，不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
問卷調(diào)查報(bào)告10
為了提高學(xué)校管理水平，增強(qiáng)學(xué)校管理的透明度，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作深入的開展，辦好人民滿意的學(xué)校。20xx年30日我校向?qū)W生家長發(fā)出了涉及學(xué)生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份，收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學(xué)校各個(gè)層面的學(xué)生家長，調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性，能充分反映出學(xué)生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等工作的真實(shí)狀況。現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下：
一、思想品德方面
第1題：選A的30。94%，選B的24。22%，選C的26。09%，其它幾項(xiàng)分散，看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識(shí)，工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)不辜負(fù)家長的期望，在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改，各位老師及時(shí)和家長聯(lián)系，尋找教學(xué)的好方法。
第2題：認(rèn)為學(xué)校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%，現(xiàn)在社會(huì)道德觀念多樣化，但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人，我們以后工作將大力宣揚(yáng)雷鋒精神，在整個(gè)學(xué)校形成良好的團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂、你幫我學(xué)的環(huán)境。
第3題：認(rèn)為學(xué)校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%，沒必要的8。53%，無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學(xué)生收費(fèi)情況，大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校，我們覺得也有必要。
第4題：對(duì)待男女生交往方面，認(rèn)為正常的占33。18%，認(rèn)為要引導(dǎo)、教育的占64。52%，認(rèn)為無所謂的占2。30%。根據(jù)現(xiàn)在中學(xué)生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況，我覺得應(yīng)該下學(xué)期班主任工作應(yīng)加強(qiáng)男女同交往引導(dǎo)和教育，有必要學(xué)校下發(fā)學(xué)習(xí)材料，利用周會(huì)課給學(xué)生公開講、認(rèn)真學(xué)。
第5題：家長和孩子關(guān)系很和諧的占75。45%，一般占20。46%，說不清的占3。18%，很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%，對(duì)學(xué)校來說，又必要摸清這些學(xué)生名單，班主任和任課教師認(rèn)真分析這80多個(gè)學(xué)生，協(xié)調(diào)這些學(xué)生和家長關(guān)系和同學(xué)之間正常關(guān)系，促進(jìn)其健康發(fā)展。
第6題：經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生25。46%，偶爾做68。52%，從不做5。09%，其他0。93%。經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生太少了，做家務(wù)有助于培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)，如從做家務(wù)中體涼大人工作的辛苦，形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習(xí)慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下，多讓孩子做一些家務(wù)。
第7題：孩子有不良行為時(shí)，訓(xùn)斥責(zé)罵的占8。69%，講道理、委婉指出占90。87%，現(xiàn)在孩子都是這樣的，無所謂的占0。46%，孩子有不良行為，首先家長應(yīng)指孩子錯(cuò)誤地方，以講道理為主，訓(xùn)斥、責(zé)罵越少越好，孩子有優(yōu)點(diǎn)時(shí)及時(shí)表揚(yáng)，切實(shí)記住孩子是夸出來的，不是打、責(zé)罵出來的。也有部分家長對(duì)孩子的錯(cuò)誤置之不理，甚至縱容孩子犯錯(cuò)誤，看來使孩子眼前占了光，但是長久來看，害了孩子。
第8題：孩子受到不良青年侵害時(shí)，有12。90%讓孩子奮力抵抗，有76。96%的家長支持向派出所報(bào)案，有9。68%家長告訴孩子不要惹事，忍氣吞聲。建議各位家長，如果孩子在上學(xué)路上受到不良青年侵害時(shí)，首先是奮力抵抗，如果對(duì)方力量較大，先退一步，但要記住不良青年的長像，事后再向老師和派出所報(bào)案。
第9題：經(jīng)常上網(wǎng)的'有4。61%，但這一部家長還對(duì)自己充滿著信心，對(duì)孩子上網(wǎng)嚴(yán)加管教，這樣的學(xué)生大概有80多人。有0。92%學(xué)生已經(jīng)上網(wǎng)成隱，家長已感到無能為力，這樣的學(xué)生大概有20多人，這一部學(xué)生家長應(yīng)主動(dòng)和學(xué)校聯(lián)系，從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面加大學(xué)生管理的力度，防止這些學(xué)生走上歪門斜道。有11。52%的學(xué)生偶爾會(huì)上，但家長應(yīng)密切關(guān)注，防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題：對(duì)周六日上課，有65。89%的家長滿意，有9。81%不滿意，有24。30%持相當(dāng)然的態(tài)度�？磥泶蟛糠旨议L希望學(xué)校星期六日補(bǔ)課。
二、依法制校方面
第11題：定期召開家長學(xué)校委員會(huì)，有83。80%的家長積極參加學(xué)校建設(shè)和管理；4。17%的家長沒時(shí)間，工作太忙；有12。04%的家長相當(dāng)然。通過問卷調(diào)查，大部分家長愿意參與學(xué)校建設(shè)和管理，所以搞好“校務(wù)公開”，加強(qiáng)“家校聯(lián)系”，增強(qiáng)辦學(xué)的“透明度”是很有必要的。
第12題：對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理滿意率94。3%。不滿意2。82%，無所謂2。88%。學(xué)校把各項(xiàng)工作積極作正面報(bào)道和宣傳，讓社會(huì)了解五中。
第13題：對(duì)班主任滿意率97。64%，不滿意1。89%，無所謂0。47%加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn)，爭取各項(xiàng)工作做得更好。
第14題：對(duì)學(xué)生法制教育工作認(rèn)為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認(rèn)為好的比例太小，下一學(xué)期法制工作應(yīng)該加強(qiáng)，加大法制宣傳力度，積極主動(dòng)繳請(qǐng)司法人員和刑警中隊(duì)人員來做法報(bào)告，對(duì)學(xué)生中存在的特殊事件請(qǐng)司法人員分析，把分析結(jié)果通過廣播講給每位學(xué)生聽，增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)。
第15題：認(rèn)為學(xué)校對(duì)維持學(xué)生合法權(quán)益方面做好的占67。3%，不好占2。84%，一般的占28。91%，無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學(xué)校開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，特別是教師對(duì)待問題學(xué)生、后進(jìn)生還應(yīng)多一些了解和關(guān)愛，停課、罰站等都是家長和學(xué)生不愿接受的方式，正確的教育觀念還有待進(jìn)一步的提高，希望各位老師多關(guān)心學(xué)習(xí)成績差學(xué)生，多開導(dǎo)問題學(xué)生，對(duì)學(xué)生不要偏見，要平等對(duì)待每個(gè)孩子。
第16題：經(jīng)常表揚(yáng)孩子的占47。3%，很少表揚(yáng)的占40。38%，經(jīng)常責(zé)罵孩子的占0。48%，責(zé)罵多表揚(yáng)少的占11。54%。我們大家都清楚，孩子是夸出來的，不是打罵出來的，成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達(dá)，在教育孩子時(shí)，要注意說話方式，語言過激，就會(huì)對(duì)孩子造成傷害，和孩子交流要有度，這個(gè)度就是孩子的自尊心，如果傷及孩子的自尊心，這樣的說教還不如不說。
第17題：建議家長經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè)，即使在輔導(dǎo)方面心有余，力不足，也要從行動(dòng)上打動(dòng)孩子，不能不管問，請(qǐng)家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話，如果有問題難以解決，也可以通過一個(gè)電話讓老師做指導(dǎo)。
第18題：經(jīng)常和班主任主動(dòng)聯(lián)系的占8。26%，有時(shí)聯(lián)系占59。63%，只有老師打電話時(shí)才聯(lián)系占32。11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法，特別是與家長的溝通、聯(lián)系更是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展所不可少的，班主任、科任教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，取得家長的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展，許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話，并且是傳家長到校的多，到學(xué)生家中走訪的少，而家長主動(dòng)到學(xué)校和老師聯(lián)系的更少，今后教師與家長的聯(lián)系工作還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，建議班主任每學(xué)期要到學(xué)生家里家訪，對(duì)學(xué)生在校的情況應(yīng)及時(shí)通報(bào)，為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題：家長在子女教育上，95。33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題：監(jiān)督、經(jīng)常進(jìn)學(xué)校看孩子在校情況的占23。64%，和教師打電話詢問學(xué)生到情況的占70。45%，完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動(dòng)力，愛校愛班才可能愛學(xué)習(xí)，部分孩子厭學(xué)導(dǎo)至?xí)缯n，可能一是與班級(jí)中的同學(xué)相處不和諧；二是對(duì)同學(xué)或教師有偏見，不喜歡某科教師；三是成績差，失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，貪玩。據(jù)此老師應(yīng)面向全體，對(duì)孩子不存偏見，把學(xué)校、班級(jí)建設(shè)成孩子們喜愛的家園，再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的長處，使孩子達(dá)到親其師，信其道的目的。
三、家長對(duì)班主任、任課教師、學(xué)校建議方面
第21題：對(duì)班主任班級(jí)管理方面的建議
1、希望班主任老師建立一個(gè)和諧班級(jí)環(huán)境，學(xué)生之間互愛互學(xué)。
2、班主任多和學(xué)生溝通，了解心理動(dòng)向，嚴(yán)肅學(xué)生考勤情況。
3、加強(qiáng)學(xué)生在校外的教育。
4、注重學(xué)生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學(xué)生自我獨(dú)立意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)他們的自信心，勇于面對(duì)困難，冷靜處理，各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣，能讓學(xué)生暢所欲言。
7、班主任教師多給學(xué)生們講一些案例，有效使每一位學(xué)生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題：對(duì)任課教師在教學(xué)方面的建議
1、對(duì)于有偏科的學(xué)生，任課教師在上課多提問，激勵(lì)其學(xué)習(xí)，各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學(xué)生做完后，家長簽字，教師再檢查。
3、課堂上留下一定時(shí)間，讓學(xué)生找出不會(huì)的問題或沒聽懂的問題問。
4、各科教師多鼓勵(lì)，少批評(píng)。
5、建立學(xué)生課互動(dòng)方式。
6、各科教師要因材施教，因生施教。
7、注意開發(fā)學(xué)生的智力，不要求死記硬背，各科均衡發(fā)展，想法使學(xué)多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學(xué)校采取更好教學(xué)方法，寓教于樂。
第23題：對(duì)學(xué)校管理方面建議
1、尊重每一位學(xué)生，嚴(yán)格要求每一位學(xué)生，使學(xué)生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)校法制教育。
3、加強(qiáng)學(xué)紀(jì)律約束，合理進(jìn)行思想指導(dǎo)，使學(xué)生有管教，但能夠比較寬松地投入到學(xué)習(xí)生活當(dāng)中去。
4、研究青少年的心理，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生行為。
5、建議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也和孩子們多接處，詢問他們所思所想，以此來指導(dǎo)各位教師的工作。
6、學(xué)校嚴(yán)歷制止打架行為，放學(xué)回家，上學(xué)進(jìn)校以后，都要保證學(xué)生安全，不要讓外來人員進(jìn)校。
7、各項(xiàng)公共設(shè)施要安全，經(jīng)常檢查。
總的來說，這次全校性的問卷調(diào)查，幫我們摸清了家底，讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績和差距，同時(shí)為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面，慚愧有不少工作沒做好；也有欣慰的方面，欣慰家長給予了很高的認(rèn)可和評(píng)價(jià)。這對(duì)我們教師來說，無疑是壓力越來越大，但壓力越大挑戰(zhàn)越多，機(jī)會(huì)越多！只要我們牢記“一切為了學(xué)生發(fā)展”的宗旨，以人為本，兢兢業(yè)業(yè)，辦好孩子喜歡的學(xué)校，做孩子喜愛的老師，“滿意”就會(huì)永遠(yuǎn)在我們身邊。
問卷調(diào)查報(bào)告11
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機(jī)的途徑是？
a、自己掙錢買的' b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈(zèng)送得的
7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對(duì)自己的手機(jī)還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
問卷調(diào)查報(bào)告12
【導(dǎo)言】
自改革開放以來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的顯著提高，生活垃圾已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的問題，然而人們對(duì)于生活環(huán)境的要求也越來越高， 環(huán)境保護(hù) 也就成為當(dāng)今社會(huì)人們普遍關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)問題。此次，我們小組就以 環(huán)境保護(hù) 主題，自制了一份簡單的調(diào)查問卷，針對(duì)校區(qū)學(xué)生以及周邊市民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)作了一番調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為7月11日至15日，調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方法，發(fā)放問卷100份，收回有效問卷94份。
【摘要】
本次調(diào)查我們通過多方面了解到校區(qū)學(xué)生及周邊市民雖有一定的環(huán)保知識(shí)，但為了改善我們的生活家園，這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，仍需要進(jìn)一步提高公民的環(huán)保意識(shí)。
一、正文
人類的發(fā)展是伴隨著適應(yīng)環(huán)境，改造環(huán)境而發(fā)展起來的，所以我國強(qiáng)調(diào)走可持續(xù)發(fā)展的道路，其對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。然而調(diào)查顯示，有83.3%的人表示目前的環(huán)境污染問題很嚴(yán)重;有16.7%的人表示還可以，但是不是很好，有一定的差距，仍需不斷改進(jìn)。
二、公民環(huán)保意識(shí)的特點(diǎn)
1.居民的受教育程度與對(duì)環(huán)境的滿意度成負(fù)相關(guān)，從調(diào)查中可發(fā)現(xiàn)，居民的受教育程度對(duì)環(huán)境判斷有重要影響，文化水平和知識(shí)層次越高，對(duì)生活環(huán)境問題的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識(shí)得就越清醒，從而造成對(duì)環(huán)境狀況滿意度的下降。在我們的調(diào)查對(duì)象中有45%的人群是大學(xué)或以上的文化程度，雖然他們?cè)诃h(huán)保意識(shí)上仍有欠缺，但是他們?cè)谝恍┉h(huán)保的政策和措施上都給予肯定的、積極地態(tài)度。
2.居民的受教育程度與環(huán)保意識(shí)成正相關(guān)，因?yàn)樗麄儗?duì)環(huán)境問題的認(rèn)識(shí)程度更清晰，而且在相當(dāng)多的情況下會(huì)對(duì)環(huán)保采取行動(dòng)。例如：自備環(huán)保袋，分類丟棄垃圾，循環(huán)利用垃圾袋
3.居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)與他們所處的環(huán)境緊密聯(lián)系。所處的環(huán)境越好，居民的環(huán)保意識(shí)越強(qiáng)，反之亦然。在平湖市，因?yàn)殡x上海、杭州近，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較迅速的地區(qū)，所以工業(yè)的發(fā)展是必然的。正是由于一些高污染的工廠在此處落地生根，對(duì)平湖的大氣和水資源造成了不堪入目的負(fù)面影響。在這一方面，平湖市民強(qiáng)烈希望政府和相關(guān)機(jī)關(guān)能改善該地區(qū)的環(huán)境問題。
4.居民的年齡也是影響環(huán)保意識(shí)的一個(gè)因素。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，老年人環(huán)保行為強(qiáng)于年輕人，他們通常會(huì)自備環(huán)保袋或竹籃購物，他們的環(huán)保意識(shí)較強(qiáng)。這同時(shí)也給我們提供了一個(gè)提高人們環(huán)保意識(shí)的有利途徑，我們的宣傳行動(dòng)可以從老年人帶頭做起。
三、調(diào)查后的看法和建議
(一)針對(duì)市民
1.從居民自身著手，這是改善平湖市環(huán)保現(xiàn)狀的前提條件。
第一，樹立 人人為我，我為人人 的新風(fēng)氣，增強(qiáng)居民環(huán)保意識(shí)，關(guān)鍵是要提高全民素質(zhì)。環(huán)保事業(yè)是集文化素質(zhì)與公共道德于一體的事業(yè)，是人們對(duì)國家集體關(guān)注的表現(xiàn)。只有素質(zhì)上去了，居民的環(huán)保意識(shí)才會(huì)相應(yīng)地加強(qiáng)。同時(shí)，居民還要關(guān)心并支持政府的環(huán)保工作，留意關(guān)于環(huán)保的各種宣傳，通過報(bào)紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進(jìn)一步了解和豐富自身環(huán)保知識(shí)，牢固自己的環(huán)保觀念。
第二，應(yīng)從行動(dòng)上切實(shí)支持政府的環(huán)保工作，響應(yīng)政府號(hào)召，使自己良好的環(huán)保意愿能付諸行動(dòng)，起到良好的`環(huán)保效果，為平湖市的環(huán)保工作盡一份力。另外，市民還應(yīng)盡力用自己良好的環(huán)保行為去影響和帶動(dòng)周邊的人，對(duì)于那些污染環(huán)境的行為應(yīng)加以批評(píng)并即使制止，用積極的實(shí)際行動(dòng)去帶動(dòng)更多人加入環(huán)保隊(duì)伍。
2.加強(qiáng)政府的環(huán)保工作，這是改善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)�，F(xiàn)狀的重要條件。
第一，廣泛深入的開展宣傳教育，進(jìn)一步提高各級(jí)決策者和廣大居民的環(huán)保意識(shí)。要提高居民對(duì)環(huán)保重要性的認(rèn)識(shí)，建立新的環(huán)境觀和價(jià)值觀，使居民自覺的按照環(huán)保要求約束自己，規(guī)范自己的行為，使環(huán)境保護(hù)意識(shí)成為一種心理，并轉(zhuǎn)化為一種環(huán)境責(zé)任，盡力使其實(shí)際行動(dòng)與環(huán)保意識(shí)配套。
第二，堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)保法律和法規(guī)，繼續(xù)作好城市環(huán)境綜合整治工作，加大監(jiān)管力度，對(duì)對(duì)不保護(hù)環(huán)境的個(gè)人或企業(yè)要依法處理，從嚴(yán)處理。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保責(zé)任制并制定切實(shí)可行的考核制度，使排污單位有章可循，執(zhí)法人員有法可依。
3.加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與社區(qū)管理
定期舉行大型關(guān)于城市社區(qū)環(huán)境建設(shè)宣傳工作，使環(huán)保意識(shí)深入人心。讓宣傳進(jìn)入家家戶戶，大到老人小到兒童，人人皆知。讓人們了解到自己環(huán)境的重要，從而自覺保護(hù)環(huán)境。當(dāng)人們的意識(shí)健全時(shí)，才會(huì)控制自己的行為，這是顯而易見的。由此可見，環(huán)保意識(shí)對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要，而加緊宣傳是迫在眉睫的。
(二)針對(duì)在校學(xué)生
1.生活、學(xué)習(xí)等方面處處節(jié)約資源
我們有一部分學(xué)生在浪費(fèi)水電資源和破壞花草樹木。我們知道森林是地球之肺，有利于凈化空氣，在校學(xué)生要做到節(jié)約從零星點(diǎn)滴做起，節(jié)約用水、用電，積極參與植樹活動(dòng)，這對(duì)美化校園環(huán)境有著舉足輕重的作用。
2.廢紙、廢塑料、廢舊金屬等所有可回收利用的物資分類回收
3.努力學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)文化理念和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)
我們提倡走可持續(xù)發(fā)展道路，它需要文化教育的大力支持。當(dāng)代大學(xué)生，努力學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)才能更好改善環(huán)境問題。在校學(xué)生應(yīng)該提高環(huán)保的意識(shí)， 要認(rèn)識(shí)到 世界上只有一個(gè)地球家園，所有人也只有一個(gè)身體，節(jié)約循環(huán)使用好各種東西。
以上是我們調(diào)查小組對(duì)平湖市環(huán)保工作的一些建議和看法，還有許多不足之處有待完善。
四、調(diào)查總結(jié)
通過這次的社會(huì)調(diào)查可以明確地反應(yīng)出校區(qū)學(xué)生及周邊居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)有了一定程度的提高，他們非常清楚自己需要的是天更藍(lán)，水更碧，花更紅，草更青的生活環(huán)境。當(dāng)然，在我們憧憬美好的環(huán)境的同時(shí)，我們也必須清楚的知道美好的環(huán)境需要我們大家的共同努力，愛護(hù)我們賴以生存的環(huán)境是我們每一個(gè)人義不容辭的職責(zé)。比如我們校區(qū)的環(huán)境還算好，但如果我們不注意環(huán)保、衛(wèi)生，到處制造垃圾，那我們校的環(huán)境就越來越差了!我們就沒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境了!所以，我們要從自己身邊做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護(hù)環(huán)境的環(huán)保意識(shí)和良好的行為習(xí)慣。
為了改善我們學(xué)校以及廣大人民生活的環(huán)境問題，希望，大家的環(huán)保意識(shí)有所增強(qiáng)，有所行動(dòng)，來保護(hù)我們的生活家園。還有我們要多開展一些環(huán)保事業(yè)的宣傳活動(dòng)，來喚醒公民及在校大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。
問卷調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)匯總
1、針對(duì)孩子所選讀的秋季培訓(xùn)項(xiàng)目，我們對(duì)孩子最喜歡的班級(jí)項(xiàng)目進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，對(duì)喜歡的原因調(diào)查的結(jié)果顯示：教師上課負(fù)責(zé)、有耐心及創(chuàng)意，課堂互動(dòng)性強(qiáng)，對(duì)開發(fā)孩子智力及動(dòng)手實(shí)踐能力有幫助的學(xué)習(xí)項(xiàng)目普遍受歡迎程度較高，家長問卷調(diào)查報(bào)告。
2、針對(duì)孩子最滿意的任課老師及不太滿意的任課老師進(jìn)行了調(diào)查，共有156名家長回答了此項(xiàng)問題，其中有152位家長對(duì)孩子的任課老師表示滿意，4名提出了不太滿意。即家長對(duì)中心教師的滿意度達(dá)97.4%。
滿意的原因主要有：1）專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，授課認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2）既嚴(yán)格又可親，對(duì)待學(xué)生能做到細(xì)致、耐心；
3）因材施教，善于引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)；
4）課堂氣氛活躍，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
不太滿意的原因?yàn)椋?）所教內(nèi)容難度太大，沒考慮到孩子的接受能力；
2）上課提問太少，互動(dòng)少，課堂紀(jì)律有待加強(qiáng)；
3）老師的指導(dǎo)太少，孩子興趣得不到提升；
4）對(duì)孩子發(fā)牢騷，表揚(yáng)太少。
3．每個(gè)學(xué)期中心均通過各種渠道對(duì)培訓(xùn)教學(xué)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，問卷也針對(duì)家長對(duì)中心的教學(xué)管理措施支持度進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查報(bào)告《家長問卷調(diào)查報(bào)告》。其中通過參與部門公開課了解孩子學(xué)習(xí)情況的家長占59.3%,參加聽評(píng)課活動(dòng)的占17.3%,了解部門的`教案展示及評(píng)比活動(dòng)的有19.3%；通過電子屏、宣傳海報(bào)等方式了解到中心各種教學(xué)監(jiān)督活動(dòng)的占4%。以上調(diào)查顯示，家長對(duì)中心的教學(xué)質(zhì)量普遍關(guān)注，絕大多數(shù)已對(duì)中心的各種常規(guī)教學(xué)管理方式熟悉并積極配合與支持。同時(shí)，家長們也紛紛表示，希望中心多開展一些公開課活動(dòng)，讓孩子在思想上更加重視學(xué)習(xí)，讓家長更多地了解孩子的學(xué)習(xí)情況。
二、家長對(duì)中心的報(bào)名招生、活動(dòng)開展、后勤服務(wù)、安全等各項(xiàng)工作所提出的意見整理匯總?cè)缦拢?/p>
【報(bào)名招生】
1.每次報(bào)名都較困難，希望針對(duì)一些熱門項(xiàng)目多開設(shè)班級(jí)或提供多些名額。
2.希望有更快捷的報(bào)名手續(xù)辦理方式，或者考慮網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等，以避免報(bào)名時(shí)人流過于擁擠。
3.報(bào)名招生時(shí)每學(xué)期課程的上課時(shí)間都有變動(dòng)，致使家長為了配合時(shí)間不得不長期給孩子更換班級(jí)專業(yè)。
4.招生程序能否簡單化，避免太多的手續(xù)辦理點(diǎn)。
問卷調(diào)查報(bào)告14
一.調(diào)查情況簡介
調(diào)查時(shí)間:20xx年6月5號(hào)
調(diào)查地點(diǎn):華東
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
問卷情況:份數(shù)50份 回收48份
二 調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)們,你們好,現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們的生活對(duì)我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網(wǎng)絡(luò)生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運(yùn)用你的網(wǎng)絡(luò)的呢?以下是我們?cè)O(shè)計(jì)的一份調(diào)查問卷,希望你能認(rèn)真的填寫,以便我們能獲得你最真實(shí)的資料,我們對(duì)你表示最真誠的感謝.祝所有的同學(xué)身體健康,學(xué)業(yè)有成.謝謝.
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活調(diào)查問卷
一、上網(wǎng)的基本情況
1、您上網(wǎng)的方式是：
1、 宿舍 2、 機(jī)房 3、 實(shí)驗(yàn)室 4、 網(wǎng)吧 5、 其他
2、您平均每天上網(wǎng)時(shí)長：
1、 1小時(shí)以內(nèi) 2、 1－3 小時(shí) 3、 3－5小時(shí) 4、 5小時(shí)以上
3、您上網(wǎng)的主要目的是：
1、 學(xué)習(xí)資料獲取 2、 資訊 3、 郵件 4、 QQ或MSN等即時(shí)通訊 5、 游戲 6、 影音 7、 網(wǎng)上購物 8、 其他
4、占據(jù)您上網(wǎng)時(shí)間最長的是以下哪種方式：
1、 學(xué)習(xí)資料獲取 2、 資訊 3、 郵件 4、 QQ或MSN等即時(shí)通訊 5、 游戲 6、 影音 7、 網(wǎng)上購物 8、 其他
二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)您學(xué)習(xí)及生活的影響
5、您獲取信息的主要方式是：
1、 網(wǎng)絡(luò) 2、 報(bào)刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
6、您閱讀的主要方式是：
1、 網(wǎng)絡(luò)閱讀 2、 實(shí)物書刊 3、 手機(jī)閱讀 4、 其他
7、您進(jìn)行過網(wǎng)上購物嗎？
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
8、如果有過網(wǎng)上購物，您會(huì)選擇哪種支付方式：
1、 網(wǎng)上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
9、您上過論壇嗎？
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有，您上論壇的主要目的是：
1、 獲取信息 2、 打發(fā)時(shí)間 3、 聊天交友 4、 實(shí)事評(píng)論 5、 博客 6、 其他
11、您在網(wǎng)上投過電子簡歷嗎？
1、 是 2、 否
12、如果有，您獲得過面試的機(jī)會(huì)嗎？
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
13、您哪種類型的朋友比較多？
1、 現(xiàn)實(shí)生活中 2、 網(wǎng)上虛擬社會(huì)中的朋友14、上網(wǎng)對(duì)您學(xué)習(xí)成績的影響：
1、 明顯提高 (轉(zhuǎn)載于:問卷調(diào)查報(bào)告)2、 有所提高 3、 沒有影響 4、 有所下降 5、 明顯下降
15、您瀏覽過不健康網(wǎng)頁嗎？
1、 頻繁 2、 經(jīng)常 3、 偶爾 4、 從不
三、網(wǎng)絡(luò)安全
16、您遭遇過以下網(wǎng)絡(luò)安全問題嗎？
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
四、手機(jī)
17、您每月平均手機(jī)費(fèi)用是：
1、 20元以下 2、 20－50元 3、 50－100元 4、 100元以上
18、您的手機(jī)費(fèi)用占您每月生活費(fèi)用的比例是：
1、 10%以下 2、 10%－15% 3、 15%－20% 4、 20%以上
19、您經(jīng)常使用的手機(jī)業(yè)務(wù)是：
1、 語音業(yè)務(wù) 2、 短信及彩信 3、 游戲 4、 鈴聲、圖片下載 5、 資訊訂閱
6、 其他
三.調(diào)查分析
大學(xué)生上網(wǎng)特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及情感等各個(gè)領(lǐng)域，為大學(xué)生交流思想、溝通聯(lián)絡(luò)、獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、休閑娛樂提供了重要平臺(tái)，上網(wǎng)已
成為當(dāng)今中國在校大學(xué)生的一種日常生活方式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計(jì)和筆者實(shí)地調(diào)查，與其他網(wǎng)民相比大學(xué)生網(wǎng)民具有如下特點(diǎn)： 總體規(guī)模大
對(duì)知識(shí)和技術(shù)具有特殊敏感性的大學(xué)生，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的虛擬世界，表現(xiàn)出了極高的認(rèn)同度和參與熱情。截至20xx年6月30日，我國網(wǎng)民（平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國公民）總數(shù)為10300萬人，其中，在校大學(xué)生1370萬人，占全部網(wǎng)民的13.29%，占全國在校大學(xué)生的64.5%。我國大學(xué)生網(wǎng)民中男性占56.2％，近70％的大學(xué)生網(wǎng)民是本科生，其中一、二年級(jí)的網(wǎng)民占到一半以上，將近一半的大學(xué)生網(wǎng)民為理工類學(xué)生。
娛樂型上網(wǎng)
大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)聊天；有超過1/3的大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲，平均每周玩游戲時(shí)間長達(dá)9.2小時(shí)。本科二年級(jí)大學(xué)生網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例最高，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間隨年級(jí)的`升高而增加。
男生上網(wǎng)娛樂的目的更強(qiáng)一些，但是女生比男生更喜歡網(wǎng)上聊天；男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例高于女生，男生較喜歡對(duì)抗性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)游戲，而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學(xué)學(xué)科玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比例最高，工學(xué)學(xué)科大學(xué)生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間最長。北京大學(xué)教育學(xué)院調(diào)查顯示大學(xué)生上網(wǎng)是一半以上時(shí)間被用來從事與學(xué)習(xí)無直接聯(lián)系的活動(dòng)，如聊天、看電影、玩游戲等。
上網(wǎng)時(shí)間長
我國大學(xué)生網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)17.1小時(shí)，晚8點(diǎn)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到頂峰。隨著年級(jí)的升高，大學(xué)生網(wǎng)民的上網(wǎng)時(shí)間逐漸增多。工學(xué)學(xué)科大學(xué)生網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間最長。
自費(fèi)上網(wǎng)
大學(xué)生作為消費(fèi)者學(xué)習(xí)、生活的費(fèi)用多來自于家庭的支持，一部分來自于獎(jiǎng)學(xué)金、個(gè)人打工收入、學(xué)校生活補(bǔ)助，多數(shù)學(xué)生以前者為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生自費(fèi)上網(wǎng)，比例高達(dá)83.1%，每月上網(wǎng)費(fèi)用支出集中在10～30元之間，比例為38.6％。貴州大學(xué)通過調(diào)查500名學(xué)生發(fā)現(xiàn)，每月因上網(wǎng)而花銷400元以上的竟高達(dá)80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時(shí)候花在網(wǎng)上的費(fèi)用高達(dá)1000元。
在網(wǎng)吧和宿舍上網(wǎng)
網(wǎng)吧和宿舍是大學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地點(diǎn)，最常上網(wǎng)地點(diǎn)是網(wǎng)吧，所占比例為38.5％。在宿舍上網(wǎng)的多為個(gè)人或同學(xué)擁有個(gè)人電腦的高年級(jí)學(xué)生。而筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎100%的大學(xué)生都到過網(wǎng)吧上網(wǎng)，并有50%以上的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)了解，某大學(xué)一個(gè)班的17名男生在一年級(jí)時(shí)有10個(gè)人為網(wǎng)吧會(huì)員。高校周邊網(wǎng)吧林立也是一個(gè)明證。
網(wǎng)絡(luò)對(duì)我們的影響
這種影響首先表現(xiàn)于學(xué)習(xí)方面，在傳統(tǒng)的教育方式下，學(xué)生汲取知識(shí)主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調(diào)查顯示，有83.6%的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己學(xué)習(xí)影響最大的是增加了學(xué)習(xí)資料的來源；還有36%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的學(xué)習(xí)方式；相反， 8.3%的承認(rèn)上網(wǎng)曾經(jīng)影響了自己的正常學(xué)習(xí)。另外，在網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生生活的影響上，有36.9%的認(rèn)為最大影響是獲得了許多生活知識(shí)；有33%的則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)拓展了自己的業(yè)余生活；有22.6%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)改變了自己的人際交往模式。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的上網(wǎng)大學(xué)生認(rèn)為自己并沒有時(shí)常受不良信息的影響，雖然有些無聊網(wǎng)站會(huì)自己彈出，大多數(shù)同學(xué)采取關(guān)閉措施，這說明多數(shù)學(xué)生的自控力還是比較強(qiáng)的。
用正確、健康的思想占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，增強(qiáng)思想教育主旋律在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和影響，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，我們有理由相信：未來的校園網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)是一片晴朗的天空，它定將成為師生在網(wǎng)上的“綠色家園”。
網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生心理健康有一定影響，但與學(xué)生的人格因素更加密切相關(guān)。無論是問卷調(diào)查還是訪談信息，都表明網(wǎng)絡(luò)并不是導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的根本原因，根本原因是學(xué)生的人格發(fā)展?fàn)顩r。發(fā)展學(xué)生健全的人格是教育的一大任務(wù)，也是最終消除網(wǎng)絡(luò)消極影響和促進(jìn)大學(xué)生全面合理利用網(wǎng)絡(luò)的根基。
當(dāng)今時(shí)代，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及與發(fā)展，信息化浪潮席卷全球。隨著網(wǎng)絡(luò)越來越深入社會(huì)生活的各個(gè)角落，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越大。近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的，可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個(gè)社會(huì)一樣，校園網(wǎng)設(shè)備的迅速更新和換代，各校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心，各學(xué)院、系部、圖書館計(jì)算機(jī)機(jī)房的不斷擴(kuò)大和更新，各行政部門及大部分學(xué)生公寓的聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)與師生的日常生活和學(xué)習(xí)日漸融為一體! 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高校，得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，同時(shí)也給師生的教學(xué)、生活帶來了許多相應(yīng)的變化，引起許多教育管理者和研究者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，在給人類生活帶來無限生機(jī)與活力的同時(shí)，其負(fù)面影響也不時(shí)地凸現(xiàn)出來。怎樣客觀分析信息網(wǎng)絡(luò)的利與弊，充分利用其積極作用是一個(gè)極為重要和現(xiàn)實(shí)的問題。
互聯(lián)網(wǎng)負(fù)面影響的基本措施
1、正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì),提高大學(xué)生辨別事物是非的能力。
大學(xué)生沉溺在“網(wǎng)上聊天” 、“網(wǎng)絡(luò)游戲”中，主要是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)不夠，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)所有的不僅僅是“網(wǎng)上聊天”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”，更多的是“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”、“網(wǎng)上交流”、“網(wǎng)上搜索”等等。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性促進(jìn)學(xué)習(xí)和交流，網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)是為我們所服務(wù)的。
2、加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，提高自制力。
開展大學(xué)生的思想道德教育是十分必要的，特別是在網(wǎng)絡(luò)化的趨勢呈現(xiàn)出增長勢頭的今天，就更需要教育大學(xué)生積極參加各項(xiàng)思想教育，入目入腦，打牢思想根基，提高自制力。德謨克里特曾說：“要留心，既使當(dāng)你獨(dú)身一人時(shí)，也不要說壞話或做壞事，而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界，它在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代更重要。因?yàn)槊總�(gè)網(wǎng)絡(luò)的使用者都是網(wǎng)絡(luò)的主人，都具有某種獨(dú)立性，因此，大學(xué)生一定要提高自制力，只有這樣，才能真正地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，自覺抵制不良信息的干擾。
3、加強(qiáng)管理，完善與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)相應(yīng)的法律法規(guī)。
目前，已有一些國家對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行立法，以保護(hù)青少年特別是大學(xué)生不被有害信息侵犯。我國的網(wǎng)絡(luò)立法工作也開始起步，1996年2月國務(wù)院頒布了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，這是目前為止有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月，公安部頒發(fā)了《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，其它的主要法規(guī)還有《中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)暫行管理辦法》等，《刑法》和其它有關(guān)法律文本，也有打擊計(jì)算機(jī)犯罪、保護(hù)信息安全的條款。
多網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺(tái)與實(shí)施在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶，特別是青少年免受非法和有害內(nèi)容的傷害方面起到了相當(dāng)大的作用，但就當(dāng)前形勢看，網(wǎng)絡(luò)立法工作還遠(yuǎn)未達(dá)到要求，特別是在阻止網(wǎng)絡(luò)犯罪方面尤顯滯后。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。
4、采取具體的技術(shù)措施進(jìn)行信息選擇，擋住信息垃圾。
除了在政策、法律上規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為外，利用必要的技術(shù)手段也能在一定程度上達(dá)到過濾信息垃圾的目的。 當(dāng)前，最常用的技術(shù)是安裝信息過濾軟件，主要包括"黑名單"、"白名單和PICS系統(tǒng)。 隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，更方便，更安全、更快捷的過濾軟件會(huì)不斷出現(xiàn)。到那時(shí)，信息垃圾就不會(huì)這么泛濫了。，結(jié)語和展望
問卷調(diào)查報(bào)告15
一、引言
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)�，F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
(1)飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的'同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺得臟�？磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù)：超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評(píng)，27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題，在對(duì)食堂的問卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)：
(1)價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便�，F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面：針對(duì)早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對(duì)中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少，口味過淡�，F(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
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