手機調查報告集合15篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告十分的重要，報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的手機調查報告，希望能夠幫助到大家。
手機調查報告1
一、引言
現(xiàn)代社會，手機成為主要的通訊工具。逐漸地，手機也在中學生當中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學生開始在學校里使用手機。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學生白天都優(yōu)美精神，神情疲憊不堪。于是學校制定了一些規(guī)定來組織學生帶手機，但始終不奏效。我們研究這一課題是為了正確認識中學生帶手機這一件事，也為了使同學們意識到手機并不只有利，也有弊。希望同學們能從我們這一次的課題研究中懂得一些東西，更全面地看待這件事。
二、調查方法
采用調查問卷的形式，和部分學生談話，和老師、家長交流等方法，通過分析綜合，得到以下的情況：
目前手機使用風氣
時下，校園頗為時髦的一句話就是：有事給我打手機。特別是家庭條件較好的同學，有的竟擁有兩三部是手機，并越來越時尚。對此，我的立場很堅定，中學生不應該帶手機，理由有三個：
一、短信閑聊，貽誤學業(yè)；
二、不良信息，污染心靈；
三、助長奢侈梁飛和盲目攀比之風。
首先我們來看一下短信閑聊。家長為什么給我們配手機？目的無非是便于我們與家里聯(lián)系，但大多數(shù)學生卻用它閑聊，特別是一些同學異想天開用于考試作弊。
其次，我在這向同學們疾呼：不良信息當防。這是個很嚴重的問題，部分學生相互轉發(fā)那些黃段子，一些露骨的句子，讓人看了臉紅，怎么不影響青少年的身心成長呢？特別是中學生好奇心、求知欲強，有的人經(jīng)常在網(wǎng)上訂閱類似“激情男女”等內容。精力遷移，使用的學生的學習成績直線下滑。
最后，對于沒有獨立經(jīng)濟能力的中學生，用手機絕對是一種高檔消費，而且它又屬于貴重物品，上體育課或者搞其他活動時很容易丟失，再買新的又增加家長的負擔，況且有的人好勝心理嚴重，看到別人有新手機，心里就會有一種不平衡感，就想買更好的手機，長此以往，奢靡攀比之風愈加難絕。
學生用手機干什么
根據(jù)調查問卷顯示，學生使用手機用于緊急聯(lián)系用途的為5%，上網(wǎng)聊天21%，通話聊天48%（包括談戀愛），玩游戲11%，下載圖片鈴聲12%，拍數(shù)碼照片3%。而另外一種調查則顯示更離譜。40%的學生認為只要家庭條件的允許，不論需要與否，都應當配備手機；19%的學生認為，手機是為了滿足個人虛榮心的需求，證明自己的家庭實力，作為相互攀比的依據(jù)之一；21%的學生認為，持有手機是為了處學習外的其他娛樂消遣；只有10%的學生從實際聯(lián)系的需要，考慮購買手機；另外10%的學生認為學生無須擁有手機。
這樣看來，我覺得除非大家有一天能夠嚴于律己，端正使用手機的態(tài)度，手機才可以進入校園。
中學生帶手機不好
一同學說，要是我擁有一部手機，即使上課不敢玩，心里肯定也老想著上面那些有趣的東西，說不定趁老師不注意時，就會偷偷的拿出來玩。這樣聽課，成績怎能上去？再說，要是上課忘了關機，在課堂上鈴聲響了，既影響老師上課，事后絕對沒有好果子吃。
和一個學生談話說，先是把爸爸淘汰給她的手機帶到學校去炫耀、擺酷，后來就迷上了發(fā)短信，學習一落千丈。有一次在課堂上跟比她高一年你的男生發(fā)短信談戀愛，被老師逮著個正著。老師把她的手機交給她爸爸，看看上面亂七八糟的東西，她爸爸真是后悔莫及。另外帶著手機上學，恐怕也不安全，手機那么貴，萬一丟了怎么辦？
手機沖擊波
我們的校園生活，畢竟是上課時間占絕大多數(shù)，而部分帶手機的同學，在上課時間即使不關機，也無法接聽或撥打手機，這就樣手機在很大程度成了擺設：一旦下課，幾步之遙的公共電話價錢便宜也完全能讓個別有急事的學生解決問題。這樣看來，手機的通訊功能的利用率就大大降低了。
那么吸引眾多學生帶手機的原因是什么呢？大概是手機的其他功能吧。彼此間有事沒事發(fā)個短信，閑來換一條鈴聲，擺弄一下小游戲，或者買些飾品裝飾一番，都是手機一族常做的事。這些本也無可厚非，但其帶來的負面影響不可小覷，手機的更新?lián)Q代越來越快，功能越來越齊全，這手機不帶還好，帶到了學校就成了攀比的砝碼。一時間，校園內手機竟成了流行趨勢的風向標。這樣，受害的就只有父母了，心甘情愿也好，被死纏爛磨不得已而為之也好，但普通百姓家庭恐怕也沒能力能隔三岔五更就更新手機的能力吧。
更可怕的.是，手機往往會接到許多不良的信息，各種帶色笑話、無聊謾罵充斥其中，至于用中獎等圈套行騙的更是比比皆是，防不勝防，心智尚不成熟的我們有把握不被誘惑，不為所動嗎？
手機的使用會影響學習嗎？
“手機的使用會影響學習”——這是過于片面的說法，學習的事情還是要看自己。父母不要因為自己的孩子學習不好就就歸咎于客觀原因，忽視了主觀原因，況且現(xiàn)在的手機功能那么多，使用得當?shù)脑掃�是有助于學習的。
如果所有人的心態(tài)擺正，不講收集看成一種奢侈品，就像手表、電子詞典一樣，又何來這一說法？
請家長注意了
學生群體的手機利用率很高，通過家中的電話，還要受到家人限制與盤問，甚至是偷聽，而手機完全避免了這些，手機短信則更是使用便捷，價格低廉，在學生群體中相當風靡。
對中學生擁有并帶手機上學，我們是持很慎重的意見的，青少年對新事物的好奇心強，一部分學生又盲目追求時尚。而一部分家長溺愛孩子，對孩子的要求一味地加以滿足，有的同學上午丟了手機，下午又買了一臺，這樣的“經(jīng)濟實力”令人瞪目結舌，一些同學跟父母說帶手機是為了方便通訊，乍一聽很有道理，課事實并不是這樣的。
希望家長在為孩子買手機和付高額的話費之外，也來關心一下孩子們究竟用手機在做什么。
關鍵是教育孩子文明使用
一家長說：有些家長反對孩子帶手機上學，主要是害怕手機的副作用，比如影響上課、投入過多的時間交友等。家長對這種擔心不是沒有道理的，但我們不能因為它的可能出現(xiàn)的副作用一律禁止，更何況這種副作用也是完全可以消除的，只要教育孩子文明使用手機，就可以避免副作用的產(chǎn)生。文明使用手機，對學生來說，主要包括三個方面：一是掌握好開機關機的時間。一般來說，上課時間都應該讓學生關機，家長最好準確掌握了解孩子所在學校的作息時間，家長要同孩子聯(lián)系，最好約定時間，比如中午或下午放學后，。二是選擇恰當?shù)氖褂脠鏊�，什么地方可以使用手機，什么地方不要用手機，這往往反映使用者的文明素質。如果在大家靜悄悄地聽報告或看電影、聽音樂時，也哇啦哇啦的用手機和別人聊天，這就是不文明的表現(xiàn)。三是交際內容和對象的恰當選擇。同什么人說，說些什么，這是手機實用的核心問題。許多家長反對孩子帶手機，就是怕他們隨便交友，說些毫無意義的話，而且沒完
沒了的發(fā)短信等。應該看到，不看對象，無節(jié)制的使用手機的現(xiàn)象，確實存在，但是這一點可以通過一定的教育改正的。
手機無過，教育為重
一教師說：近90%的學生帶手機到學校是為了炫耀自己，只有10%的學生是出于通訊的需要。手機作為科技進步帶給人類的工具，本身無利弊對錯。進入校園后出現(xiàn)負面的影響，如影響學習，互相炫耀等，只是進一步暴露學生規(guī)則意識缺乏、公眾意識淡薄，學校教育不到位等“老問題”，單純地禁止只能從表面上掩蓋，而不能從根本上解決問題。這關鍵在學校，最根本還是要整體提升學校的德育水平，讓學生具備自律意識，以健康、文明的心態(tài)使用手機。
教育要先從教師做起，首先加強師德修養(yǎng)。例如，在上課期間教師不準開手機，其次，要建立規(guī)則，為校園手機族帶上金箍。例如禁止在上課時間和圖書館使用手機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行批評教育，屢教不改的采取一些處罰措施等。此外，最重要的是，學校要與家長配合，做好學生的教育工作，明確的告訴學生什么行為是好的，什么行為是不好的。在手機的問題上，通過努力，不僅可以使學生使用手機走上正常的軌道，而且可以使學生在認識水平和思想素質上產(chǎn)生一個飛躍，這才是我們教育目的所在。
手機調查報告2
3.調查地點：校園
四、調查方式與計劃安排
本調查采用線上及線下調查問卷對學生進行調查
具體安排為:
A: 確定調查主題及設計好較為可行的問卷,時間為一天
B: 進行實踐調查,每天調查完后進行小組討論,時間為兩天
C: 實習資料整理,起草市場調查報告,時間為一天
D: 對報告進行修改,并打印提交,時間為一天
五、調查內容與結果分析
關于現(xiàn)代大學生手機使用情況的調查問卷
Q1:購買手機時你最注重？
1、性能是大學生首先所看重的占72.22%，也就是說，大學生在購買手機時，最注重的是性能。
2.圖形中還顯示品牌也是大學生們所關注的。大學生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮性能與品牌因素。
3.另外，還有一大部分注重外觀、功能、服務、待機時間。大學生在購買手機時，大部分認為在質量性能有保證的前提下，首先考慮的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的'內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持無線上網(wǎng)，是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。購買時會優(yōu)先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
Q2:對自己的手機有多少的了解？
1、 由圖表可知，對手機性能了解情況一般的占了53.7%，較多的占35.19%。
2、 總體來說，大家對手機的了解還是蠻多的，選擇什么樣的手機，擁有什么樣的性能，是我們購機時的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機。
手機調查報告3
一、 調查目的：
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對大學校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象：大學生
三、 調查方式：網(wǎng)絡問卷
網(wǎng)絡問卷的優(yōu)點：
1. 提高效率，減少調查工作量。
2. 調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)最后達到了2350人。這個數(shù)字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等
四、調查方法：
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后，由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調研報告
五、 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：
本次調查共有2350人參加并且完成了問卷，來自一所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的.營銷建議。
1． 大學生手機擁有和需求狀況：
調查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2． 學生手機的使用要求分析
�、� 最重質量
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
手機調查報告4
一．調查目的：
隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西，對于手機的使用已經(jīng)越來越頻繁，它與我們的生活息息相關�，F(xiàn)在在校園里，手持手機邊走邊通話的大學生已是屢見不鮮了，大學生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下，擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學學生手機消費進行調查，分析了調查的結果，并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構想，并為手機營銷商提供一些建議。
二、調查方式：
網(wǎng)絡問卷
三、調查對象：
微信，QQ好友隨機抽取
四、 調查時間：
20xx年11月
五、 調查過程：
1.被調查者：研究者隨機隨機在福建師范大學發(fā)放編制好的調查問卷。共發(fā)放問卷60份，回收有效問卷60份，其中，男生33人，女生23人。
2.數(shù)據(jù)整理：將回收的問卷進行分類、整理、統(tǒng)計和計算，最后得出市場調查報告的原始數(shù)據(jù)。
3.數(shù)據(jù)分析：
第三題：通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn)，男女同學在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中，男生中有21人選擇了1000以上，2人選擇了500-1000.而女生中，有22人選擇了1000以上，10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出，男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算，而男生則不太重視節(jié)儉。當然，受樣本容量的限制，也可能得出的結論是補準確的。
六、大學生手機消費的特點：
通過對數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)，有以下幾題，調查者的選項具有明顯的傾向性，能夠在一定程度上體現(xiàn)當代大學生手機消費的特點。
第三題中，有76.8%的調查者選擇了1000以上，可見這一價格應該是大學生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)�。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，大學生的消費水平也提高一個層次，手機很大程度上是一個大學生的門面，因此，大家不惜對手機進行比較大的投入。 第五題中，有75%的調查者選擇了隨身攜帶手機。這說明，在大學生中，隨身攜帶手機很普遍，離不開手機，作為大學生中的一員，我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學越來越多了，包括我自己。
七、結論：
隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的.手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從調查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結論：
1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質量上做足功夫，外觀需要創(chuàng)新，而不是一味地模仿，國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術含量，掌握核心技術，擁有自主知識產(chǎn)權。只有擁有自己的特色，國產(chǎn)手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。
2.品牌手機在大學生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)調查分析，目前大學生使用的手機主要以蘋果居多，大學生也是比較注重品牌的�？梢�，大品牌對市場起主導作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。
3.大學生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉變，要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務、大品牌等，加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡，也要求手機廠商即時研發(fā)，對手機更新?lián)Q代。
4.大學生月生活費水平直接影響大學生群體的手機消費能力。大部分大學生所需要的手機為中低檔手機，價位合適，功能實用為主，其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技含量的提高，大學生群體對高檔手機的需求會慢慢增大，同時廠商也應推出適合大學生消費的高檔手機，刺激大學生群體的購買欲望。手機使大學生的日常生活更加方便了，因此手機擁有量在大學生中的使用很普遍，并且手機還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
手機調查報告5
中國海關最新一份統(tǒng)計表明，諾基亞成為XX年我國出口額最高的外商投資企業(yè)，北京諾基亞移動通信有限公司、東莞諾基亞移動電話有限公司、諾基亞（蘇州）電信有限公司合計出口額達到20．84億美元，超過摩托羅拉的合計出口總額19．229億美元。
這間來自芬蘭的跨國公司不但在全球獲得了成功，在中國也制造了“財富神話”。
截止到XX年底，諾基亞在中國投資總額已達到23億歐元，在中國銷售收入達到34億歐元，在中國擁有員工超過5000人，其中95％以上為本地員工。
但他們似乎并不滿足，諾基亞移動電話中國分公司總經(jīng)理戴維·哈特利說，由于有包括照相機和游戲電話機在內的范圍很廣的新產(chǎn)品，諾基亞公司今年在中國的手機銷售收入預計將增長20％以上。諾基亞公司將推出新的高端產(chǎn)品，希望趕超競爭對手摩托羅拉公司在中國市場的領導地位，并且提高該公司手機的平均銷售價格。
是什么力量在推進諾基亞撼動競爭對手獲得成功？
快車減速
在電信行業(yè)最糟糕的XX年，所有大電信制造商（除思科）都遭遇虧損，惟獨諾基亞獲得了48億美元的營業(yè)利潤。最新一期《財富》雜志說：“在電信業(yè)銷量下降6％的同時，諾基亞蜂窩手機的單位銷售量卻首次增長了9％。去年諾基亞從競爭對手手中搶奪市場份額，使其全球市場占有率達到37％，是摩托羅拉的兩倍多，距離40％的目標只差3個百分點。最關鍵的是，芬蘭人維持了諾基亞手機業(yè)務20％的營業(yè)毛利率。”
“很少有制造業(yè)公司能自詡這樣的盈利率，更何況是在一個蕭條的市場�！薄敦敻弧冯s志這樣評價。
市場研究機構賈特納信息公司調查報告日前指出，XX年全球手機銷售下降3．2％，是手機銷售問世以來的首次下浮。1996年至XX年間，全球手機銷售平均年增長率60％，而去年卻首次出現(xiàn)萎縮。在上世紀90年代，全球電信業(yè)以最高的速度增長，但一進入新世紀，移動通訊商們卻被無情地扔進了最寒冷的冰窖里。
移動通訊正面臨新的轉折點，XX年對移動通訊商而言不啻于一場災難，快速增長的奇跡不復存在，剩下的只有苦苦掙扎，就連諾基亞的首席執(zhí)行官約瑪·奧利拉也承認：“自90年代初至XX年末，移動通訊業(yè)就像一輛高速奔馳的電車，但卻不幸分別于XX年12月15日和XX年5月的第三周在美國和德國突然被人掐斷了電源似的，很快就緩慢下來。”
移動通訊業(yè)正面臨新的問題，如何在行業(yè)成熟期保持利潤的持續(xù)增長？奧利拉樂觀地估計，諾基亞到第四季度收益增長率將返回25％—35％，營業(yè)毛利率將接近20％�！叭绻覀儬I運得好�！彼f。
幸運的芬蘭人必須忍受冰窖的考驗，盡管他們習慣了在寒冷中生存。
競爭優(yōu)勢
來自北歐小國的諾基亞從上個世紀90年代初開始，一直在移動通信業(yè)延續(xù)著“芬蘭神話”。
80年代，在諾基亞公司走向國際化的時候，并沒有選擇大而全的經(jīng)營道路，而是甩掉了所有其它行業(yè)產(chǎn)品的包袱，完全將自己投身于自己的強項——通訊行業(yè)。當其他電信商紛紛涉足其它領域時，諾基亞及時收縮戰(zhàn)線，它甚至賣掉了收益很高的一些子公司，后者生產(chǎn)嬰兒尿布和橡膠靴。
約瑪·奧利拉比他的對手更有遠見，當克里斯托夫·高爾文迷戀于對摩托羅拉進行“休克療法”時，奧利拉已看到發(fā)展減速的必要。在XX年初，諾基亞的雇員有近6萬人，他認為公司發(fā)展過快，規(guī)模過大。他說，“我不想成為一個擁有10萬雇員公司的ｃｅｏ，因為那樣你就無法同公司的最前沿保持密切的聯(lián)系；如果公司的管理層對最前沿都失去了興趣或聯(lián)絡，這個公司就有問題了�！�
四年來諾基亞平均每月增加雇員1000名，奧利拉覺得不能再這樣發(fā)展下去。他說：“我們必須明確每個雇員都知道他們在干什么�！庇谑侵Z基亞停止擴編和增加新項目的計劃，開始尋覓網(wǎng)絡設備和蜂窩電話的外部市場。盡管移動通訊行業(yè)的衰落比他的預計還要嚴重，但諾基亞至少避開了裁員風波。而他的老對手克里斯托夫·高爾文卻不得不在去年連續(xù)不停地做出裁員的決定。
諾基亞看到了“規(guī)模效應”。諾基亞中國公司總裁康宇博相信，諾基亞以“規(guī)�！比伲A計今年在中國將銷售5000多萬只手機，他希望用這5000萬只手機來撼動摩托羅拉在中國的地位。
當他們用驚人數(shù)量的手機來占領市場后，他們所期待的規(guī)模效應就會出現(xiàn)。諾基亞的員工像約瑪·奧利拉一樣相信，移動通訊行業(yè)在玩一個“量的游戲”，就像所有賭徒一樣，誰擁有的籌碼最多，誰才是真正的'贏家——而“規(guī)模效應最終會轉化為諾基亞的品牌效應”。
“品牌效應”是諾基亞被談論最多的“成功秘訣”。XX年諾基亞花了9億美元用于廣告宣傳和贊助活動，這個數(shù)字為其銷售額的3％，接近營業(yè)利潤的20％。它帶來的效果是，諾基亞被國際品牌咨詢委員會評為世界第五大最有價值品牌，比英特爾的排名還高，而它的主要競爭對手摩托羅拉和愛立信則被遠遠地拋在了后面，前者為66名，后者為36名。
品牌帶來的是用戶的認同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。在全球9．3億用戶中，有3億人選擇了諾基亞，諾基亞公司的調查顯示，超過80％的用戶在替換手機時選擇諾基亞，這使他們更加樂觀——“我們競爭對手的品牌忠誠度相對來說低了些�！彼麄兩踔令A計今年市場占有率將達到55％。
事實上在第一季度他們已“侵略”了別人的份額，奧利拉·皮卡·卡爾拉斯沃3月12日透露，諾基亞XX年第一季度在中國的市場份額又有所增加。
對品牌的渴望同樣意味著諾基亞要不斷成功，勢必要不斷地推出比對手更好、更誘人、更創(chuàng)新的產(chǎn)品。
在整個90年代，諾基亞不斷更新的產(chǎn)品設計已經(jīng)形成了獨特的競爭優(yōu)勢，在“科技，以人為本”的理念下，它們不僅僅在技術上領先，更摸準了市場的脈搏和當前的需求。比如，手機只需單手操作、前后隨心換彩殼、自我設定鈴聲、最具邏輯和適應性的用戶界面和無可挑剔的總體外觀，從零售商和運營商出貨一般都能做到及時充足等等。
諾基亞移動電話中國區(qū)銷售和市場副總裁兼總經(jīng)理趙科林說：“我們?yōu)橛脩籼峁┑氖侨诵曰膭?chuàng)新科技、滿足個性需求的全系列產(chǎn)品、輕松友好的用戶界面和專業(yè)專注的全心服務。在市場競爭日趨激烈、用戶需求日益提高的今天，要樹立良好的品牌聲譽、贏得用戶忠誠度，上述因素缺一不可�！�
強大的“后勤”支持也保障了諾基亞的成功。XX年3月，一個閃電擊中
了飛利浦在阿爾伯克基的半導體工廠，大火幾乎毀滅了這家企業(yè)，也幾乎毀滅了諾基亞和愛立信——它向這兩家企業(yè)供應無線電頻率芯片。幾個星期后，這家工廠恢復出貨，而愛立信則遭受了重挫，當年的手機業(yè)務虧損17億美元。
諾基亞則幸運地躲過了這場災難�；馂膸滋旌�，約瑪·奧利拉就感覺到了芯片供應危機，他花了兩個星期說服了丹麥的公司貢獻出一些工廠作為諾基亞的供應后援，同時他們也重新設計了薪片，使日本和美國的生產(chǎn)商也可以生產(chǎn)。在接下來的日子里，除了摩托羅拉面露笑容之外，諾基亞也從愛立信手中奪得了一些市場份額。
拯救者約瑪·奧利拉
約瑪·奧利拉的功勞顯然不應該被忽略，這個52歲的家伙是一個罕見的商業(yè)天才，他銳利、智慧，而且強壯得像一頭獅子。他領導諾基亞“在恰當?shù)臅r間做出了最恰當?shù)臎Q定”。
如果你問奧利拉，一部標準手機由多少個零件組成？他會脫口而出告訴你：大約400個。并非技術出身的奧利拉認為，作為一個ｃｅｏ，他不一定是本行業(yè)的技術內行，但是他對技術一定要懂，至少要聽得懂技術人員在講些什么。
1990年2月，約瑪·奧利拉被諾基亞任命負責移動電話公司的業(yè)務。一年多前，憂郁的首席執(zhí)行官卡拉莫成功地謀殺了自己，諾基亞的移動通訊業(yè)務也進入了虧本的死角。公司的工人和經(jīng)理習慣于以十為計量單位的發(fā)貨量。諾基亞山窮水盡，已無法與摩托羅拉和愛立信抗衡，因為后者早已知道什么是規(guī)模生產(chǎn)。諾基亞的電視機和電腦業(yè)務也在掙扎。
到了1991年，蘇聯(lián)解體。芬蘭的鄰居和主要的貿易伙伴一夜之間不再買東西了，芬蘭經(jīng)濟掉入了谷底。諾基亞的老業(yè)務不再有任何市場，它的大股東們一個個自身難保，對諾基亞自然沒有太多的耐心。諾基亞的最大股東試圖將它賣給愛立信，但后者卻不想接受。
“我的上司告訴我：‘給你6個月的時間，你必須提出一個方案，到底是賣掉移動電話這個業(yè)務呢？還是我們到底應該如何去做？’”奧利拉說：“四個月后，我說：‘不，我們決不賣掉這塊業(yè)務。’”
當時手機業(yè)務陷入癱瘓，公司士氣低落，組織結構混亂。奧利拉似乎天生具備徹底解決這個問題的能力。他沖進距赫爾辛基附近的工廠，聆聽工人的意見，并告訴他們自己的計劃。他理順了研發(fā)中心，使他們全力以赴開發(fā)歐洲的數(shù)字蜂窩標準ｇｓｍ。
這個“最恰當?shù)臅r間”做出的“最恰當?shù)臎Q定”成就了約瑪·奧利拉。8年后，他的ｇｓｍ獲得了成功，他也順便取代了克里斯托夫·高爾文在移動通訊業(yè)的領袖位置。
約瑪·奧利拉向一些關鍵的諾基亞董事們證明，在整個90年代，他幾乎扮演了諾基亞公司拯救者的角色。
“芬蘭神話”遭遇挑戰(zhàn)
零點調查最新針對北京、上海、廣州等10城市2301名手機的實際用戶的一項調查指出，諾基亞無論在品牌提及率，還是品牌持有率，均與摩托羅拉難分伯仲。但在潛在用戶中，諾基亞稍遜一籌。
盡管在全球市場上，XX年諾基亞以37％市場占有率占據(jù)領袖地位，但就連諾基亞的競爭對手也相信，手機的全盛時期已然結束，并稱真正的價值乃在于組件和軟件。約瑪·奧利拉也相信移動電話產(chǎn)業(yè)變得與ｐｃ產(chǎn)業(yè)近似，諾基亞與摩托羅拉已開始提供技術模組給予任何欲快速建構出手機的新進制造商。
在顯然已經(jīng)度過了“美好時代”的移動電話市場上，新的競爭者仍在進入角力。
但在新的市場領域，諾基亞正遇到一批善于銷售的新對手。韓國三星已由5年前的無聲無息，到XX年占領了市場份額的7．1%；而日本的索尼也同愛立信結成聯(lián)盟，它們的目的很簡單——與諾基亞爭斗，并生存下去。
2月底，英特爾與微軟宣布將合作開發(fā)手機制造設計藍圖，二者提供的芯片與軟件組合將能讓手機廠商以更快的速度制造出高級機型。
英特爾已將移動電話當成其新的增長“引擎”之一，希望能在該領域重演其在ｐｃ業(yè)的成功。英特爾的戰(zhàn)略目標是趕超目前的頭號和二號手機巨頭諾基亞和摩托羅拉。
來自某些市場分析家的評論也對諾基亞的發(fā)展持保留態(tài)度，高通公司ｃｏｏ艾溫·雅各布日前指出，諾基亞從研發(fā)軟件到制造手機均“事必躬親”，這并不符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流，諾基亞產(chǎn)品的市場占有率必然會因此逐漸下滑。
約瑪·奧利拉與雅各布對移動電話市場的前景持有同樣的觀點——手機產(chǎn)業(yè)正走向ｐｃ曾走過的路，后者認為其獲利將來自于專門用于手機的特定部件，如軟件、芯片組等，而非完整的手機產(chǎn)品。
在核心產(chǎn)品技術與市場營銷方面，諾基亞均遭遇到它未曾遇過的各方挑戰(zhàn)，雖然迄今為止，諾基亞的經(jīng)營戰(zhàn)略證明是成功的，但要在更加寒冷的市場中生存并保持不敗，諾基亞要延續(xù)“芬蘭神話”，仍然是如履薄冰。
XX年諾基亞在全球市場與中國市場的領先優(yōu)勢，需要比以往更強的力量來堅守。
手機調查報告6
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規(guī)律，總結出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的，一起來看一下吧。
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：
一、大學生手機擁有和需求狀況：
調查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調查中發(fā)現(xiàn)，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的'要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
調查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明，現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。
七、購機地點
調查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、大學生對手機功能的評價
在現(xiàn)有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。
手機調查報告7
德勤最近的一份報告認為，今年全球智能手機將因升級銷售10億部，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。
手機在XX年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預測中，XX年全球智能手機的銷售量為14億部，其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求，銷售額將超過3000億美元，銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升，XX年預計達到11.5億部，這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。
在14個發(fā)達國家市場中，大約70%的智能手機用戶在過去一年半內升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用戶偏好的電子設備。
德勤認為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質；廣角鏡增加了進光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質模糊；最新的閃光燈技術提供了更自然的光線，擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。
更快的網(wǎng)速和更高的分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網(wǎng)絡共享只需幾秒鐘的時間，這在以前是無法想象的。
為了保存海量照片，用戶會需要更大容量的手機內存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質，也是用戶更新手機的一大動因。質量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當然，周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳，也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。
在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務商綁定和約。在德國，人們一般也會選擇與運營商綁定，因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。
盡管如此，實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質等因素所驅使。
廠商應保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設計多余的功能或者難以應用的技術將會減少利潤，明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的`相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢，然而提供更好的低光源功能（環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會有更大的吸引力，因為這種改進更容易被迅速察覺。
此外，德勤認為智能型手機廠商應該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設備成本，或是提供月供方式，但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務的機會。而在沒有補貼的市場里，手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程，要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意，但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設備來吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領工作者；但是對那些安全要求較高的公司來說，擁有指紋傳感器和近場通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
手機調查報告8
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社會日新月異的今天，手機幾乎是人手一部的通訊工具，最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，中國目前的手機用戶已經(jīng)超過了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來越高，為了吸引廣大消費者，生產(chǎn)廠商也把手機的更新速度提了上來，手機的各種新功能不斷出現(xiàn)。
一、人們手機擁有和需求狀況：
在對人們調查統(tǒng)計的情況中，幾乎每個家庭中，都擁有兩部以上的手機，在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十，在農(nóng)村這一數(shù)據(jù)也高達百分之七十，那些有正式工作的和在校的大學生幾乎人人都有。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。其中大學生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機：
在調查中發(fā)現(xiàn)，人們最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。另外隨著國產(chǎn)機的出現(xiàn)，其功能的全面，國產(chǎn)機也有較大的市場份額。
三、質量、服務最好的品牌：
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質量普遍表示認可，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素：
消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、求質量與實用的購買動機。據(jù)調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語音撥號等。且多數(shù)被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于18—23歲，這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神。對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調查顯示，多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000—1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機�？偟腵說來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的。更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
年輕人：手機的品牌，手機的外觀款式，大容量的電話本，觸屏，游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，藍牙，各種手機娛樂軟件的支持等。
中年人：手機的品牌，手機信息的安全性，手機的保密性，炒股軟件的支持等。
老年人：手機的質量，手機的可操作性。
五、目前使用手機的價格：
調查發(fā)現(xiàn)，不同的消費人群，手機的價格范圍不同。
年輕人：中高檔的娛樂手機，價位大多數(shù)在2800~5800之間，有少數(shù)的家庭條件允許的價位更高，追求于時尚的新手機。
中年人：商務手機居多，價位大多在1500~2500之間，少數(shù)的追求于更高檔次的。
老年人：簡單實用的手機居多，價位比較低500~1000之間
六、除了手機出問題的情況，在什么時候可能購買手機：
年輕人：出了特別新穎款式的手機，出了很有實用功能的手機。送朋友。
中年人：送給長輩或小孩。
老年人：其余情況一般不買。
七、購機地點選擇：
調查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
八、給廠家以及分銷商的一些意見：
據(jù)調查結果分析：在目前手機市場的廠家以及分銷商的競爭壓力越來越到，要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應該加快手機功能的開發(fā)力度，以獲得先機搶占市場，針對不同的消費人群來制造手機的機型。手機分銷商應該更新貨物的款式，對準消費者看中的新功能來宣傳，以獲得消費者的青睞，增加銷售。
手機品牌與性能對大學生手機消費的影響手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的蘋果，諾基亞、摩托羅拉、LG，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌，但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭�。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障唷⒙牳�、看電影，玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機。
手機調查報告9
一、調查目的：
通過調查了解我校在學校同學所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
二、調查對象：本次調查的對象是我校所有在學校的學生。
三、調查方法及抽樣方法：采用網(wǎng)上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
四、調查結果分析：
隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？
在調查中發(fā)現(xiàn)，ｘｘ年擁有自己手機的人只占總調查人數(shù)的15%；而ｘｘ年也不見有什么起色，只有總調查人數(shù)的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的.是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。
到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總人數(shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總人數(shù)的１％�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附：調查問卷
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機？
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機的周期的是多長時間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機？
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買的手機價格是多少錢？
a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息？
a、打電話的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話費是多少錢？
a、20元以內 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
16、 你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？
A、好，很方便 B、 不好，不安全 C、 未試過，不清楚
手機調查報告10
調查目的：
通過調查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
調查對象：
本次調查的對象是我校所有在校的學生。
調查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
調查結果分析
附調查問卷
xx年-4-16
xx年年x月x日
各位同學你們好：
感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是？
a、男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn)
g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機？
a、初中時
b、高中時
c、上大一時
d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的`手機還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機的周期的是多長時間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機？
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買的手機價格是多少錢？
a、一元購機 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息？
a、打電話的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話費是多少錢？
a、20元以內 b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上
再次感謝你的合作，謝謝！
手機調查報告11
1、 小米手機市場狀況分析:
1.1、市場背景
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone 頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。 時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代 的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質、營銷、宣傳等都 跟不上國外品牌，占領市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費 者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司 來了一個更加有沖擊力的小米手機
1.2 小米手機的產(chǎn)生
小米20xx年4月成立，是一家 專注于高端智能手機自主研發(fā)的 移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、 微軟、金山等公司的頂尖高手組 建。公司估值2.5億美元。20xx年 底推出手機實名社區(qū)米聊，在推 出半年內注冊用戶突破300萬。 此外，小米公司還推出手機操作 系統(tǒng)MIUI，今年6月底MIUI社區(qū) 活躍用戶達30萬。20xx年8月16 日，小米公司通過媒體溝通會正 式發(fā)布小米手機、米聊、MIUI、 小米手機是小米科技的三大核心 產(chǎn)品。
1.3 小米的初步推廣發(fā)展
由資料看出，小米手機的排名在短短的一個月由第二十名 上升到第十名，關注比例也顯著增加。小米手機的潛在市 場巨大。 小米手機在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國產(chǎn)手機的市場，其 他國產(chǎn)手機也都相繼推出高性能的平價機。但是從以上數(shù) 據(jù)可以看出，小米手機具有其他同類國產(chǎn)機不可比擬的優(yōu) 勢，堪比Iphone4的外觀，耐磨機身、超越三星、諾基亞的 耐用性，HTC
似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機服務， 個性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機領跑國產(chǎn)機市 場，走向國際市場的制勝法寶。
1.4 消費則選購小米手機的顧慮
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性 和產(chǎn)
品的做工質量 的人都占63.64%， 擔心售后服務和電 池發(fā)熱問題的分別 占61.36%，43.18%， 還有9.09%是擔心其 他問題的' 通過調查反映出消費者認為小米手機 性價比占最大優(yōu)勢占 65.91%，其次認為價格便 宜的占59.09%，硬件配置 高占27.27%，MIUI[1]系統(tǒng) 好占13.64%，企業(yè)形象好 的占4.55%，還有13.64% 認為是其他原因的。
總的來說，小米手機的配置， 尤其是1gram的容量，1.5g 雙核的cpu，還有miui的支持， 在幾年里不會落伍。再加上 有一定知名度、品牌形象， 生命周期還是挺長的。
1.5消費者對小米手機的看法
消費 者對小米手機的態(tài)度66.7%的消費 者認為小米是低價高端的智能機。 4.76%認為小米復制蘋果。12%認為小 米夸張宣傳虛有其表。
1.6市場總結
調查顯示，想更換自己目前手機的消費 者達到了80%，只有12%的消費者不想
更換自己的手機。相信剛上市的小米手 機會擁有不錯的市場前景。
2.小米手機市場的消費者分析
2.1現(xiàn)有消費者
2.1.1消費群體構成
止到目前為止小米手機排隊預訂人數(shù)已經(jīng)超過30 萬，預訂截止。經(jīng)過我們通過網(wǎng)絡等多種方法對小米手機消費群體進行調查分析得到：
目前小米手機消費群體已經(jīng)突破30萬，這只是目前預訂批次，預計今后小米手機的消費群體還會繼續(xù)攀升。
小米手機的消費者主要集中在20到35歲，其中學生大約占總體的六成其次是白領工作者。但是隨著小米手機的正式批量式生產(chǎn)，相信在今后小米手機的消費群體將不斷擴大。據(jù)我們調查分析小米手機的消費群體大多數(shù)集中在18到35歲、男性、追逐功能、愛好科技、并且擁有一定的經(jīng)濟基礎。他們大多數(shù)為白領工作者或者學生，教育程度以大學學歷為主，主要分布在一二線城市。
2.1.2消費行為
�。ㄒ驗樾∶资謾C目前處于預售階段，因此我們只對進行網(wǎng)上預訂的消費者進行調查分析。）
2.1.3購買動機
們可以根據(jù)以下統(tǒng)計表得出大部分購買小米手機的消費者的購買動機主要用于網(wǎng)絡瀏覽其次是電子書運用和聊天，再者是游戲和音樂應用。
不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。調查顯示，在購買手機時男
更注重手機的功能，女性則更關注手機的外觀樣式，因此小米手機更受到男性消費者的追捧.
2.1.3消費態(tài)度
2.2潛在消費者
2.2.1構成
來看小米手機的潛在消費者主要針對那些追求手機性能的手機發(fā)燒友，以及那些想買高端智能手機卻苦于價錢太貴的的消費群體。大學生生是小米手機的主要潛在消費者，首先大學生沒有經(jīng)濟收入來源但是又追求時尚和性能齊全的智能手機，而小米手機的優(yōu)越性價比剛好滿足了大學生消費者的需求，勢必在以后大學生會成為小米手機的主要消費群體。
其次小小米手機進行網(wǎng)上預訂，用數(shù)字來吸引消費者的目光，并且能夠激發(fā)更多的潛在購買者。所以小米手機在產(chǎn)品圖上和廣告上寫上銷售量或者評論數(shù)，引起潛在消費者對該產(chǎn)品的關注，從而喚起購買欲望。
最好年輕的女性也將會成為小米手機的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機外觀的同時也開始注重手機的各項性能。小米手機擁有800萬像素+LED+自動對焦設計，并且操作簡單易懂，支持1080P高清視頻拍攝為諸多年輕時髦的女性所吸引。
再者小米手機推出米聊軟件與潛在的4億用戶的微信競爭，相信會有一部分消費者放棄QQ微信而選擇小米手機米聊軟件。
2.2.2消費行為與態(tài)度
作為小米手機的潛在消費者，他們購買手機的動機就是需要一部全方面高性能并且物美價廉的智能手機，他們并不是急需購買因此他們會在購買時間上比較放寬，慢慢挑選適合自己的手機。
小米手機在針對這些潛在消費者上，盡可能得滿足消費者的所有需求。通過百度指數(shù)我們看到小米手機的關注度在8月16日開始的幾千上升到20多萬，在八月十七日經(jīng)過各大媒體的對其報到，百度指數(shù)關注度已經(jīng)上升到36萬。因此小米手機擁有強大的潛在消費者的關注，他們目前對小米手機還是持觀望態(tài)度，等到小米手機正式出售的時候再決定是否購買。
同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態(tài)度擔心購買后后悔。為了吸引消費者購買產(chǎn)品，小米手機不僅僅在營銷方面要做到讓消費者動心，最重要的是小米手機要改進自己不不足與缺陷并且做到與宣傳一致才能讓消費者放心購買。
手機調查報告12
一、調查方案
�。ㄒ唬┱{查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
�。ǘ┱{查對象：在校生
�。ㄈ┱{查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；
2、進行網(wǎng)絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析，具體內容如下：
�。�1）根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù)；
�。�2）根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查。()將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎？（）
a、有b、沒有
2、您的手機牌子是什么？
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信 e、cectf、夏新g、其他（）
3、您購買手機的場所是？
a、商場b、專賣店c、網(wǎng)上訂購d、其他（）
4、您喜歡的手機牌子是什么？
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他（ ）
5、購買手機，您認為合適的價位是多少？
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—XX元dXX元以上
6、您購買手機的主要用途是用來什么？
a、發(fā)短信 b、打電話 c、打游戲 d、其他
7、您購買手機首先考慮的問題是？
a、外形 b、功能 c、價格 d、品牌 e、其他
8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a、智能手機 b、拍照手機 c、音樂手機 d、普通手機
9、您的手機主要用來？
a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲 d、上網(wǎng)
10、您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能？
a、文字短信 b、彩信 c、手機攝影 d、無線上網(wǎng) e、下載游戲 f、ｅｍｓ
11、您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務與手機功能？
a、文字短信 b、彩信 c、彩鈴 d、手機廣播信息 e、手機攝影 f、手機報紙 g、手機小說 h、手機電影/電視 i、游戲 k、gprs l、手機交友
12、您覺得手機對你的生活來說：
�。�。很重要ｂ。比較重要ｃ。一般ｄ。比較不重要ｅ。一點都不重要
13、您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？
a、希望b、不希望
14、您希望手機廠商提供什么樣的服務？
a、校內維修 ｂ。學生專賣店 ｃ。手機專賣店
15、請簡單描述您理想中的手機
第二部分數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
�。ㄒ唬└鶕�(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調查顯示，在學生市場份額排名靠前的.品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
（二）學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1、學生消費群的普遍特點：
1）沒有經(jīng)濟收入；
2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；
4）學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5）品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品；
�。ǘ⿲W生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調查顯示，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
手機調查報告13
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長和移動通信服務的發(fā)展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。
現(xiàn)在在校園里，大學生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見，甚至在初中生中，也有不少同學擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%。
根據(jù)調查問卷顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機。
大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌。
1、在網(wǎng)上對大學生獲得手機途徑的調查中，家人購買的有512人，占總調查人數(shù)的45%；自己購買有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來源父母或長輩，占93.8％。因為學生大多沒有經(jīng)濟收入，所以選購要求為時尚、實用和低價，要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚的款式和顏色，個性化的外觀設計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。另外，環(huán)保也是一個重要因素 ，手機發(fā)射功率極低，輻射極少，對人體無傷害以保護學生的大腦，健康成就未來。
2、傾向于尋求方便
學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。像電子詞典(漢英互譯），電子書（可下載），超強息，學生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時間表（計時、提醒）。智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內置震動和振鈴、音樂、智力游戲等。女生比較愛拍照，比較關心的是手機的像素，男生比較關心的是游戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和面子問題
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。在身邊的同學之中，每個人能接受的價位都不同，家境好一點的同學能接受到2500左右，大多同學的手機在1000左右，而家境一般的同學的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實力的。
4、學生購買手機的主要目的:
學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。
手機非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發(fā)發(fā)解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。
5、主要購買群體為畢業(yè)生和追趕時尚的學生
學生手機市場里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時尚的學生。據(jù)調查問卷顯示，xxxx名大一，大二學生中，手機擁有率高達42％，而大三學生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見，高年級的`大學生手機擁有率明顯要高于低年級學生。學生比較喜歡追求一些時尚的東西，特別是在手機流行之后，手機的流行加速了這些學生追逐流行的念頭，據(jù)調查有63％的學生購買手機是為了收發(fā)，也就是說是帶動了手機的消費。
6、學生希望產(chǎn)品提供的利益:
學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便，也希望產(chǎn)品能提供的利益，如能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。
學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便，在外觀上為學生所喜愛，在價格上能夠為大部分學生所接受，在環(huán)保方面能夠做到對學生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱為真正的學生手機。希望商家能做出真正為我們學生所喜愛的學生手機。
手機調查報告14
一、前言
進入21世紀的今天，進入信息時代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品，科學技術發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著我們。
二、市場調查活動總結
(一)調查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：
1、調查方式：
(1)觀察調研(獲取相關的信息)
(2)問卷調查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)
2、調查對象：
(1)在校大學生：問卷調查(60份)
(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)
3、調查日期：20xx年6月
4、調查區(qū)域：
東財梁園
5、調查實施：
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)
(2)選擇適當?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理。
三、市場調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1500-20xx元之間，占55%;手機價格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機價格在5000元以上，占5%。
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費，67%的被調查者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小，為3%。
(六)手機滿意度的分析
社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的.被調查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調查者表示不滿意。
四、結論與建議
手機已經(jīng)在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的70%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步�；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的10%一個很高的數(shù)字。
五、附件
大學生手機消費市場調查問卷
親愛的同學：
您好!我是商外日語專業(yè)的學生，為了完成調查報告的作業(yè)特，請為我填寫這份報告。如今，手機已經(jīng)成了大學生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學生手機消費狀況與市場配置，希望您配合我們根據(jù)實際情況回答這份問卷。感謝你的合作!
1、你目前擁有手機嗎?
A、有 B、沒有 ，不過很快會買 C、沒有，短期內也不準備買
(若選擇A，請繼續(xù)回答;若選擇B，請直接跳到第8 題)
2、你的手機是什么品牌的?
A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛立信(索愛) D、聯(lián)想
E、波導 F、三星 G、或是其他品牌
3、你目前的手機的價位是多少?
A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-20xx元 D、20xx元以上
4、你對目前的手機滿意嗎?
A、不滿意，很想更換 B、一般，湊合著用
C、較滿意，適用 D、很滿意，我的最愛
5、你多長時間更換一次手機?
A、半年以內 B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過
6、你一個月的手機費用大約是多少?
A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上
7、你購買手機的費用來自
A、家長 B 、自己通過打工所得 C 、其他
8、你購買手機的目的是
A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受周圍人影響 D 、交異性朋友 E 、炫耀自己
9、在以下列出的各項功能中，根據(jù)您的個人看法按重要性依次進行排序:
A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話 E、無線上網(wǎng) F、GPRS
G、拍照 H、數(shù)碼攝像 I、和弦音樂 J、彩屏動畫
10、在手機質量方面你最注重什么?
A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實用省電 D、功能齊全 E、其他
11、請將以下幾項，根據(jù)您在選購手機時在意的程度，按重要性有高到低排序：
A、性能 B、 價位 C、品牌 D、服務 E 、流行趨勢
F、外觀 G、質量 H、操作便利性
12、你是否希望手機具有以下哪些功能?
A、藍牙功能 B 、即時翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機功能
D、拍照功能 E、能玩游戲
13、你喜歡下列哪種款式的手機?
A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它
14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)
A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門子 D 、索尼愛立信
E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新
J、科健 K、松下 L、波導
15、你一般從哪里獲得手機資訊?
A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報傳單 D、朋友及同學的談論
E、街上的一些消費者 F、其它
16、你每月的生活費是多少?
A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上
17、你所了解的話費節(jié)約方式
A、不知道 B 、話費套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話
基本資料：
姓名： 性別：
專業(yè)： 學校：
再次感謝你的合作!
手機調查報告15
一、調查時間：xx年11月25號——xx年11月30號
二、調查目的：為了了解在校大學生手機使用狀況
三、調查對象：在校大學生
四、調查方法：先在網(wǎng)上設計好調查問卷，再將問卷的鏈接發(fā)送給被調查者填寫
五、問卷設計：
關于大學生對于手機使用情況的調查問卷，我們設計了以下十個問題
1.您喜歡什么牌子的手機？
2.您喜歡一個牌子的手機是因為？
3.您現(xiàn)在使用的手機是什么牌子的？
4.您在選擇手機品牌時，注重哪些因素？
5.購買手機時，您考慮的價格范圍？
6.您購買手機的頻率？
7.您在購買手機時是否會受廣告及代言人影響？
8.在功能相同，價格有所差異的情況下，您會選擇哪一類手機？
9.您對于您現(xiàn)在使用的手機滿意嗎？
10.您對于您現(xiàn)在手機不滿意的原因？
先從大學生關于手機品牌的喜好以及喜歡這些品牌的原因調查（如1—2題），從而掌握不同品牌的手機在大學生群體中受歡迎程度。其次再從大學生目前使用的手機品牌以及是否滿意自己的.手機進行調查（如第三題），掌握大學生目前手機的使用情況。第三，對大學生購買手機時的影響因素進行調查，從性能、價格、品牌代言人、更換時間以及是否選擇國產(chǎn)手機方面進行調查（如4—9題），從而掌握大學生的消費水平以及購買需求。最后，調查大學生對于手機使用過程中的不滿意因素（如9—10題），從而為改善手機性能方面提供了意見。
六、 調查結果統(tǒng)計分析：
本次調查共有45人參加并且完成了問卷，我們主要針對大學生手機使用狀況、選擇手機要求分析以及更換手機頻率方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1、大學生手機使用狀況：
調查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中手機使用品牌最多的是vivo，占到總比率的20%，其次是蘋果、OPPO，所占比率為17.8%，華為三星所占比率分別為15.6%、13.3%，在關于喜歡什么品牌手機的問題中，有40%的被訪者表示喜歡OPPO，35.6%的人表示喜歡蘋果和華為。從調查結果來看，大學生使用手機品牌一般為蘋果、華為、OPPO和vivo，還有一部分學生會使用小米和魅族。
2、大學生選擇手機時的要求分析
�、� 最重性能和質量
選擇手機時, 大學生考慮的主要因素依次為：性能57.8%，款式53.3%，價格53.3%，流行性37.8%，其他13.3%。從調查結果來看，大學生選擇手機時對質量性能的要求最高，其次是手機的款式和價格。
�、� 中等價格的手機比較受歡迎
在關于手機價格的調查中，選擇買20xx—3000元手機的人數(shù)最多，占到整體比率的42.2%，1000—20xx元和3000元以上的比率相同，為24.4%，1000元以下的為8.9%。由此來看，大學生在選擇手機時，一般不會選擇過低或過高的價格，而是選擇中等價位的手機。
3、大學生使用手機的時間長短的分析
從調查結果來看，1—2年換手機的人數(shù)最多，占被調查者人數(shù)的44.4%，其次是2—3年，占比例為28.9%，三年以上為13.3%，6-12個月為8.9%，1-6個月為4.4%，由此可見。大學生換手機的頻率不是很高，作為經(jīng)濟尚未獨立的消費群體，大學生在消費時不會過于追求潮流，每當手機更新?lián)Q代就換新款。
七、存在的問題及意見
根據(jù)調查結果顯示，目前大學生在選擇手機時存在一些問題：1、大學生在選擇手機時會以外國產(chǎn)品為首選，在被調查者中46.7%的人都會選擇國際品牌，選擇國產(chǎn)手機的只有26.7%。 2、學生容易會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。
建議：首先，國產(chǎn)手機應該努力提升手機質量及品牌影響力，大學生是手機使用的一個潛在的巨大消費群體，研發(fā)適合大學生消費需求的手機，有利于提高利潤。其次，作為一名大學生要規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念�，F(xiàn)在的科技發(fā)展迅速，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費。
八、總結
在此次調研中，因為時間短促，所以問卷的數(shù)量不是特別多，所采集的數(shù)據(jù)也代表了一小部分人的選擇，這是這次調查問卷中的不足。不過，經(jīng)過此次的調查，對大學生在手機選擇的需求方面有了一定的了解，了解了大學生的消費需求。
【手機調查報告】相關文章：
手機調查報告01-11
手機調查報告05-11
手機的調查報告05-21
手機消費的調查報告02-20
手機依賴調查報告03-05
手機使用的調查報告03-14
手機調查報告【薦】04-02
手機調查報告【熱】04-02
【熱】手機調查報告04-02
【熱門】手機調查報告04-02