手機使用調查報告(15篇)

　　在我們平凡的日常里，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的手機使用調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

手機使用調查報告1

　　中學生使用手機情況調查表

　　1．你是否擁有手機（）A有B無

　　2．你選購手機或你有選購的機會時，你會優(yōu)先考慮下列哪個因素（）A性能B價位C品牌D服務E流行趨勢

　　3．你最能接受的手機價格是（）A 1000元以下B 1000―1500元C 1500―20xx元D 20xx―3000元E 3000元以上

　　4．在手機質量方面你最注重什么（）A持久耐用B信號靈敏C實用省電D功能齊全E其他

　　5．請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（）A摩托羅拉B諾基亞C西門子D索尼愛立信E TCL F三星G飛利浦H首信I廈新J海爾K科健L阿爾卡特M松下N波導

　　6．你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（）A藍牙功能B即時翻譯功能C MP3播放功能或收音機功能D拍照功能E能玩游戲

　　7．你購買手機的費用來自（）A家長B親戚C其他

　　8．你的月消費額大概是多少（）A 50元以下B 50—100元C 100―150元D 800―1200元E 1200元以上

　　9．你每個月話費支出多少（）A 50元以下B 50―80元C 80―100元D 100―200元E 200元以上

　　10．你購買手機的目的是（）A方便與家人、朋友聯(lián)系B受周圍人影響C交異性朋友D炫耀自己

　　11．你使用手機最多是（）A打電話B發(fā)短信C上網(wǎng) D玩游戲E其他

　　12．你使用手機進行溝通最多的內容是（）A日常交流B討論專業(yè)知識C了解社會新聞D獲得前衛(wèi)信息E其他

　　13．你的手機更換頻率（）A半年左右B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E從未換過

　　14．你所了解的話費節(jié)約方式（）A不知道B話費套餐C給對方發(fā)短信D撥打IP電話

　　調查結果分析

　　這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。

　　調查采用問卷形式，在學生中進行抽樣調查，共發(fā)出調查問卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調查問卷結果的統(tǒng)計，其結果分析如下。

　　調查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析：

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20。30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的`，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況調查顯示，選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。

　　4、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信，占總人數(shù)的38.70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34.0％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

　　5、手機的使用情況

　�。�1）更新頻率低中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度，超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例，但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作，大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱（25.42%），其次是擔心被偷，占1/5，另外占用時間多占11.23%，怕被人騷擾，的占15.04%，以及款色不流行占11.65%。

　�。�2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品，在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。

　　另外，專家認為：手機輻射不容忽視。由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用�！耙话銇碚f，手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技�！倍�一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。

　　結論及反思。

　　總結一下學生手機消費群的特點：

　　1、追逐時尚、注重個性張揚

　　2、易于接受新事物

　　3、需要更多的情感溝通與交流

　　4、物品的使用大多“喜新厭舊”

　　5、主要任務是學習

　　6、生理上處于生長發(fā)育階段

　　7、學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。

　　反思：手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想�？偟膩碚f，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。

　　感受：這次調查讓我們知道了應該如何學習，研究性學習活動拓展了我的知識面，提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學習，我們不僅網(wǎng)上查找了有關資料，而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學習感受到集體協(xié)作的重要性，增強了我的組織能力，體會到科學就是實事求是，追求真理要有堅定的信念，面對挫折，不能言敗，不能放棄，要有急流勇進、勇于探究的精神。

手機使用調查報告2

　　3.調查地點：校園

　　四、調查方式與計劃安排

　　本調查采用線上及線下調查問卷對學生進行調查

　　具體安排為:

　　A: 確定調查主題及設計好較為可行的問卷,時間為一天

　　B: 進行實踐調查,每天調查完后進行小組討論,時間為兩天

　　C: 實習資料整理,起草市場調查報告,時間為一天

　　D: 對報告進行修改,并打印提交,時間為一天

　　五、調查內容與結果分析

　　關于現(xiàn)代大學生手機使用情況的調查問卷

　　Q1:購買手機時你最注重？

　　1、性能是大學生首先所看重的占72.22%，也就是說，大學生在購買手機時，最注重的是性能。

　　2.圖形中還顯示品牌也是大學生們所關注的。大學生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮性能與品牌因素。

　　3.另外，還有一大部分注重外觀、功能、服務、待機時間。大學生在購買手機時，大部分認為在質量性能有保證的前提下，首先考慮的是手機的'外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持無線上網(wǎng)，是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。購買時會優(yōu)先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　Q2:對自己的手機有多少的了解？

　　1、 由圖表可知，對手機性能了解情況一般的占了53.7%，較多的占35.19%。

　　2、 總體來說，大家對手機的了解還是蠻多的，選擇什么樣的手機，擁有什么樣的性能，是我們購機時的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機。

手機使用調查報告3

　　一、前言

　　從20世紀50年代中期，人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡，跨進第三次浪潮文明，其代表性象征為“計算機”，主要以信息技術為主體，重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機，1987年手機首次出現(xiàn)在中國大陸，至今短短二十多年，手機經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高，手機正如古詩“舊時王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多，手機已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高，手機一族的.興起也引來更多的社會關注。近幾年來，我國手機的擁有量不斷增加，截至20xx年我國手機用戶總數(shù)達12.86億，尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園里手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機文化所帶來的影響開始顯現(xiàn)，對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關的依據(jù)，我們設計了本次調查。 調查的具體內容包括以下幾個方面：1)大學生使用手機的情況

　　2)大學生使用手機對學習方面，交往方面，價值觀的影響3)大學生對手機的依賴程度及態(tài)度

　　二、研究方法

　　本次調查我們對象為武漢輕工大學金銀湖校區(qū)在校大學生。針對本次調查的

　　要求，我們采取在不同時間段，圖書館的不同樓層進行隨機發(fā)放問卷。在本次調查中，我們一共發(fā)放100份問卷，回收100份問卷，問卷的回收率達到了100%，其中有效問卷88份，問卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40

　　人，占45.4%，回收的男女比率相當，由于保證隨機性，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性，可以為調查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。

　　本次調查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進行處理，將文字數(shù)據(jù)轉變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計分析。

　　三、調查結果及分析 (一)、樣本結構

　　表一:樣本結構

　　本次調查樣本數(shù)據(jù)符合計劃中所要求的數(shù)據(jù)，可以作為此次調查的有效數(shù)據(jù)。

　　(二)、在校大學生使用手機的情況

　　問題1：到目前為止，您一共擁有過幾部手機?

　　由分析所做圖表可知 在有有效問卷的88份中，占比最大的是擁有過3部手機，其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。 由此，可以得知，在大學生的開支中，手機消費占很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。 問題2：您每月使用流量是多少?

　　由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問卷的88份中，有接近一半的人每月流量在

　　151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71

　　到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知：在手機流量使用上，大學生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡連接對于大學生來說十分重要。手機對于他們來說不僅僅是短信，打電話。通過網(wǎng)絡聯(lián)系更加頻繁。 問題3：您平均每月手機的直接消費是多少?

手機使用調查報告4

　　一、調查背景

　　由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。

　　手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。

　　二、調查目的

　　1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

　　2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。

　　3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。

　　4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求

　　5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)

　　三、調查內容

　　1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度

　　6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。 8、大學生購買手機的主要用途

　　四、調查對象和調查地點

　　調查對象：東營職業(yè)學院在校學生

　　調查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

　　五、調查方式和方法

　　1、搜集調查資料采用抽樣調查法

　　2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。

　　六、調查結果及分析

　　1.調查的男女比例分析

　　在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析

　　大學生是比較講究個性和流行的消費群體,

　　因此在手機購買商凸顯了個人特

　　點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

　　3、受訪者所能接受的價位

　　由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應大學生的消費水平有限。

　　4、受訪者購買手機時所考慮的因素

　�。�1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。

　�。�2）購買的場地

　�。�1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨

　　商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢

　　竟是學生以防受騙。

　　七、當前存在的問題

　　根據(jù)調研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

　　1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

　　2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

　　3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的'手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

　　4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

　　八、建議

　　通過對此次實踐調查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議： （一）、對大學生的建議

　　1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念�，F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。

　　2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

　�。ǘ�）、對手機銷售商的建議

　　1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。

　　2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

　　3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產(chǎn)品的品質保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。

　　附件1：調查問卷設計

　　摩擦，摩擦，換手機的時代

　　——東營職業(yè)學院大學生手機使用和需求調查

　　親，你好！我們是東營職業(yè)學院經(jīng)管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中，手機已經(jīng)滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業(yè)學院大學生手機使用情況和需求進行調查，方便手機經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調查所得信息僅供本次調研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學業(yè)進步，生活愉快！

　　專業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來做什么？（ ）（可多選）。

　　A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么？（ ）

　　A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）

　　A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸

　　4、你最喜歡的手機品牌是（ ）

　　A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是（ ）

　　A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能？（ ）（可多選）

　　A、上網(wǎng) B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少？（ ）

　　A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上

　　8、你購買手機時，最注重手機的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質量 F、價格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡制式 I、待機時間

　　J、售后服務 K、其他

　　9、你一般去哪里買手機？（ ）

　　A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是（ ） A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關配件 D、現(xiàn)場折價 E、節(jié)假日打折購買 11、你最認可的售后服務方式是（ ）

　　A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他

　　14、你每個月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（ ）

　　A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少（ ）

　　A、一小時以內 B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現(xiàn)在使用的手機是4G嗎？

　　14、你認為手機還應該具備哪些功能？

　　再次謝謝你的合作

手機使用調查報告5

　　當代大學生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學生中的重要性也逐步體現(xiàn)，我團隊試圖通過了解大學生對手機態(tài)度，為手機銷售商和制造商提供參考，同時對大學生在手機方面的選擇給予一定建議。

　　本次調研通過調查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網(wǎng)絡問卷150份，通過統(tǒng)計得出大學生在使用手機時間，對品牌效應的看法，注重哪些功能等方面的結論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經(jīng)濟相對發(fā)展較好地區(qū)，因此對于數(shù)目龐大的手機使用者來說，代表性方面具有一定的局限性。

　　通過本次調查，我小組對相關關系人有如下建議：

　　對于國內手機廠商來說：

　　此我國國產(chǎn)品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個方面入手:

　　1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設計

　　在廠商的策略行為中，由技術研發(fā)而導致的新產(chǎn)品的競爭，實質上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產(chǎn)商應該切實考慮用戶體驗，不斷創(chuàng)新功能設計，以滿足用戶的需要。

　　2、強化質量管理

　　根據(jù)我們對手機的調查顯示，消費者對手機產(chǎn)品最關注的還是質量問題，特別是發(fā)展中國家消費者，在買手機的時候，質量因素是他們首要考慮的。因此國內品牌的手機生產(chǎn)應該建立嚴格的質量管理流程，確保產(chǎn)品的'質量。

　　3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內涵

　　目前消費者對國外品牌具有比國內品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產(chǎn)手機無論是在質量和技術上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費者對國內品牌手機的認知度還是很低，這就要求我們國內品牌手機要加快品牌建設，塑造品牌內涵，有長遠的品牌發(fā)展規(guī)劃。

　　4、豐富營銷手段

　　在手機競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯(lián)系在一起。

　　5、調整戰(zhàn)略方向積極開拓國內外

　　根據(jù)上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產(chǎn)手機可以調整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前國內還有很多邊遠地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機的需求還是相當可觀的，加上更換新機的，國內廠商要盡量爭取這些邊遠山區(qū)、農(nóng)村的份額。

　　對于銷售商來說，提供以下幾條建議：

　　1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。

　　2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。

　　3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。

　　4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關系。

　　對于大學生消費者來說：

　　大學生的消費動機可以分為以下幾種:

　　1、求質量與實用的購買動機;

　　2、求新款式新功能的購買動機;

　　3、求方便的購買動機;

　　4、求價格廉價的購買動機。

　　一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。

　　我團隊建議大學生應當以質量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內手機品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。

　　通過本次調研，我團隊得到結論如下：

　　目前我國手機的現(xiàn)狀是集中度很高，是典型的寡占，而進入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術缺乏。那么在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產(chǎn)手機要想在上有所作為就應該要加大研發(fā)力度，加強質量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時在營銷上下功夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術”和“品牌”兩塊硬板，國內品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展，在競爭中取得領先地位，爭創(chuàng)一流!

手機使用調查報告6

　　一、 調查目的

　　隨著人們生活水平的提高，還有手機的普遍使用，為了某些原因，越來越多的中學生擁有手機。手機在方便他們與家長和同學溝通的同時，也帶來了很多其他的不便，甚至會帶來不良的影響。在數(shù)字產(chǎn)品的沖擊下，人們的生活只會越來越數(shù)字化，要想電子產(chǎn)品完成推出作為學生的年青人人的生活，似乎是一件不可能的事情。但是，由于手機的強大功能，又不多不少會影響到中學生的學習。權衡利弊，到底應該怎樣去處理好這個問題？現(xiàn)在我們就中學生使用手機的情況做一個簡單的調查，希望能從中得到解決問題的一個提示。

　　二、 調查對象與方法

　　我和同級同學在路上發(fā)不記名的問卷調查，只要求顯示被調查學生的性別。同時告訴學生這次調查是不記名調查，不會影響他們的隱私，盡量要求學生按照自己的真實情況進行答卷。

　　這次我們總共發(fā)發(fā)放問卷30份，回收30份，回收率達到了100%。問卷分為：第一卷和第二卷。第一卷為有手機的同學填寫，而第二卷為沒有手機的同學填寫。人工統(tǒng)計所有選項的答案，進行累加。然后用Excel對所得的數(shù)據(jù)進行處理，結果保留兩位小數(shù)點。

　　三、 調查內容

　　學生使用手機所會涉及到的一些問題：使用手機所要付出的費用，學生對手機功能的期望和利用方面，使用手機的目的和學生認為使用手機是否會對學習造成影響等方面去進行調查。

　　四、 調查結果分析與建議

　　（一） 調查結果的分析

　　根據(jù)上面的調查結果，知道在回收的30份調查問卷中，填寫了第一問卷的總共有25個學生（不分性別），而填寫第二問卷的只有5個學生（不分性別），可以看出在中學生中擁有手機的學生還是占了絕大部分，只有很少部分的學生沒有手機，而沒有手機的原因原因有多方面。

　　首先分析一下有手機的學生對使用手機的一些情況。有超過74%的學生購買手機的費用是來自家長，而接近5%的學生購買手機的費用是來自親戚，而還有超過20%的學生購買手機的費用是來自其他方面的。那么說明了家長在對學生擁有手機這一情況并不排斥，甚至有的家長會自愿提出給子女購買手機。同一性質問題第8題的分析中可以知道，很多學生購買手機的目的都是為了方便與家長和朋友聯(lián)系，這一部分的學生高達90%，這就更加肯定了家長愿意給學生購買手機的.費用是為了更多隨時隨地地與子女保持聯(lián)系。而在第9題中，可以看到有25%的家長對學生使用手機的態(tài)度是“不管”的，而只有66%的家長會“稍加詢問”，只有9%的家長才會是“嚴加干涉”子女使用手機。從這些方面都體現(xiàn)了家長對子女使用手機的默許，這也在很大程度上促使了更多的學生擁有手機。在擁有手機方面看學生的態(tài)度：同樣是在第8題中可以看出，中學生使用手機更多的是與家人與朋友的聯(lián)系，但是也不排除他們會使用手機來進行其他方面的活動。例如有2%的學生是為了炫耀而購買手機的，而同樣也有2%的學生是受了周圍同學的影響去購買手機，6%的中學生是為了交異性朋友而購買手機。從這里可以看出，炫耀的攀比和受周圍同學的影響而隨波逐流抑或是交異性朋友可能會釀成早戀，這些都是不好的結果，在這里已經(jīng)初見中學生使用手機弊端的倪踹。因為中學生的生理和心理都沒有發(fā)育成熟，他們對好與壞，罪與惡的判斷還沒有成熟，過度使用手機往往會引起更大的其他的事端。而在學生方面對擁有手機這個問題，基本超過一半多也就是56%的學生認為學生應該擁有手機，而38%的學生對是否擁有手機沒有明確的態(tài)度，只有6%的學生堅決認為中學生不應該配備手機。綜合上面家長和學生的意愿和態(tài)度，可以推測，中學生擁有手機并不是某一方的意愿，更多的是出于家長和學生雙方的選擇結果。

　　而中學生的購買手機是一般關心和注重的問題有以下一些：中學生在購買手機時更優(yōu)先第考慮的是手機的性能這一因素，對這一因素的關注高達61%。而價位排第二占20%，品牌第三占13%，服務和流行趨勢分別占5%和2%。關聯(lián)第3題學生可以接受的手機價格中，可以看到1000元以下的占44%，1000—1500元占39%，1500—20xx元占12%，2500元以上的只占6%�？梢钥闯鲋袑W生在選擇手機的時候更偏向于低價格多功能，而在這里手機的功能性越多越受到中學生的影響，從中可以看出，中學生使用手機更多時候是為了娛樂而不是只是用于通訊聯(lián)系。在第6題中問到有關于手機功能的使用中，最希望手機具有的功能，有24%的學生都選擇了上網(wǎng)功能，在這里更深一個層次的凸顯出中學生使用手機是用于娛樂，而有20%的學生會希望手機能用于即時的翻譯功能，在一定程度上也說明了手機也對學生的學習起到一定的做用，但是總的來說，他們使用手機更多的是為了娛樂，因為他們更希望手機具有MP3播放功能和拍攝的功能都達到20%以上。

　　在使用手機方面：中學生一般手機月消費為50元以下，這部分的學生占調查人數(shù)的69%,占了調查人數(shù)的絕大部分，而在50—80元之間占21%，80—100元占6%，100—200元占2%，而200元以上只占1%。在這里可以看出，中學生使用手機的消費額還是不少的。因為即使是50元以下的部分占了絕大部分，但是比較高層次的消費的比例也不少。作為沒有收入的中學生每個月假如都要消費50元左右的手機通訊費，無疑對一般家庭也是一個比較大的經(jīng)濟負擔。

　　中學生使用手機有40%的人是用于上網(wǎng)，其次是29%的人用于打電話，接下來的是用于發(fā)短信。在使用手機發(fā)短信的這一部分中，有84%的學生每天收發(fā)的短信在十條以內，而超過十條的情況還是比較少的。有52%的學生都是在校外才使用手機，但是也有22%的學生想用就用，不論時間，也有16%的學生曾在上課的時候使用過手機且影響老師的講課。只有18%的學生會在上課的時候一定關機，而65%的學生都會把手機調成震動，這樣在一定程度上也影響了學生上課的質量， 在對手機對上課質量和學習效果的影響中，認為影響不大的人占45%，而認為影響很大的人占24%，這在一定的程度上說明了，認為手機對上課和學習有影響的學生還是占絕大部分的，只是由于他們都沒有學會很好地處理好使用手機的問題。

　　在第22題中提到一個敏感的問題，那就是是否使用過手機作弊。調查結果顯示，有15%的學生曾經(jīng)使用過手機作弊，而剩下的85%的學生是沒有用手機作弊過的�？梢钥闯觯�手機作弊的情況并不稀奇，從中可以看出，手機的廣泛使用使學生的誠信度也出現(xiàn)了問題。

　　在對于沒有手機的學生的調查中，在298份回收的問卷中，只有80份是填寫第二卷的。在沒有手機的原因有50%都是因為家長不同意，而38%是因為學生自己本身不感興趣，而12%是因為家庭的經(jīng)濟不允許。而68%的學生都表示偶爾想過希望擁有手機。51%的學生對上課時候其他同學的手機來電持無所謂的態(tài)度，但是也有42%的學生認為這樣打擾了自己的學習。在沒有手機的學生調查中，假如他們擁有手機大部分使用也是與家人和朋友聯(lián)系，也有占少部分的人會使用于娛樂。在對中學生應否配備手機的問題上，認為應該和不應該的比例持平，分別為45%和55%，而認為不應該配備手機理由大多都是怕使用手機會影響學習，而且手機的使用會增加日常的消費。

　　（二） 建議

　　通過上面的結果分析，可以知道中學生使用手機有很大部分是家長為了方便聯(lián)系子兒，而給學生配備手機。但是學生在使用手機的過程中并不是都很很好地處理好手機對學習的影響這一問題，所以建議學校應該和家長、學生多溝通，使學生能正確認識到手機在生活中的作用只應該用于有必要的聯(lián)系和溝通，而不是把手機用于娛樂。還有，學校有必要為中學生開展心理咨詢和心理輔導的課程，使學生能夠更加清楚滴了解自己，了解周圍的社會，對目前自己最重要的事情做一個規(guī)劃，讓學生樹立一種健康的心理。

手機使用調查報告7

　　內容提要:

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，而且使用者范圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生……想也別想，中學生手機調查報告。但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女第一時間聯(lián)絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。

　　從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來越年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn)，手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。

　　針對這一現(xiàn)狀，我們做了一個關于中學生手機調查。

　　調查目標

　　(1)了解中學生使用手機現(xiàn)狀

　　(2)研究怎樣解決手機一族問題

　　調查方法

　　(1)采訪調查

　　(2)問卷調查

　　這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。

　　調查采用問卷形式，在學生中進行抽樣調查，共發(fā)出調查問卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經(jīng)過對調查問卷結果的統(tǒng)計，其結果分析如下。

　　調查分析：

　　調查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的.分析：

　　1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數(shù)的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀。

　　2、資金來源主要來源于父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。

　　3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況調查顯示，選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內，集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。

　　4、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信，占總人數(shù)的38.70%，是因為社會發(fā)展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56% 學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34.0％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機圖片。

手機使用調查報告8

　　調查目的：

　　通過調查了解我校在學校同學所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

　　調查對象：

　　本次調查的對象是我校所有在學校的學生。

　　調查方法及抽樣方法

　　采用網(wǎng)上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

　　調查結果分析

　　隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？在調查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機的人只占總調查人數(shù)的15%；而1999年也不見有什么起色，只有總調查人數(shù)的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？最多人使用的手機牌子是諾基亞，在調查中，一共有36％的.人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總人數(shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總人數(shù)的１％。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

手機使用調查報告9

　　一、調查目的：

　　通過調查了解我校在學校同學所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

　　二、調查對象：

本次調查的對象是我校所有在學校的學生。

　　三、調查方法及抽樣方法：

采用網(wǎng)上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

　　四、調查結果分析：

　　隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？

　　在調查中發(fā)現(xiàn)，ｘｘ年擁有自己手機的人只占總調查人數(shù)的15%；而ｘｘ年也不見有什么起色，只有總調查人數(shù)的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的`是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。

　　到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總人數(shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總人數(shù)的１％。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

　　附：調查問卷

　　1、您的性別是？

　　a、男b、女

　　2、您所在的系部是？

　　a、經(jīng)貿系b、藝術系c、文傳系d、電機系e、農(nóng)技系f、食動系g、計算機系

　　3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

　　a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產(chǎn)g、其他的牌子

　　4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

　　a、平板的b、華蓋c、翻蓋的

　　5、在什么時候擁有自己的手機？

　　a、初中時b、高中時c、上大一時d、到現(xiàn)在還沒有

　　6、你獲得手機的途徑是？

　　a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、朋友送的d、贈送得的

　　7、你選擇手機著重哪方面？

　　a、功能b、款式c、價錢d、牌子

　　8、你最常用的輸入法是什么？

　　a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法

　　9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

　　a、拍照b、mp3c、mp4、d、多種游戲

　　10、你對自己的手機還滿意嗎？

　　a、滿意b、一般c、不滿意

　　11、您更新手機的周期的是多長時間？

　　a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止

　　12、您目前擁有多少部手機？

　　a、一部都沒有b、一部c、兩部d、兩部以上

　　13、您所購買的手機價格是多少錢？

　　a、一元購機b、300元c、300—1000元d、1000元以上

　　14、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息？

　　a、打電話的多b、發(fā)信息的多c、兩者都有

　　15、您每月的話費是多少錢？

　　a、20元以內b、20—50元c、50—100元d、100元以上

　　16、你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？

　　A、好，很方便B、不好，不安全C、未試過，不清楚

手機使用調查報告10

　　一、課題提出的背景：

　　隨著社會的發(fā)展，通訊工具日新月異，擁有一部手機已不是一件新鮮事，不僅老年人使用手機比比皆是，連小學生也不乏其人，家長給孩子配手機原因各種各樣，但出發(fā)點都是好的，也確實達到了他們的目的，但孩子畢竟是孩子，手機在給他們帶來便利的同時，也存在著負面影響，我們認為有必要從小學生使用手機的利與弊以及必要性等方面展開研究。

　　二、該課題調研的目的、意義：

　　通過對小學生使用手機現(xiàn)狀進行調查，分析小學生使用手機的科學性和必要性，給家長和學生提出一些相關的要求，給廣大的家長朋友們一個參考意見，克服在使用手機過程的一些問題和盲點。使學校、家庭對此做出更為科學、更為合理的安排，以促進學生更加健康、和諧地發(fā)展。

　　三、研究內容

　　1．本校小學生使用手機的數(shù)量；

　　2．家長給孩子使用手機的目的；

　　3．小學生使用手機的利與弊；

　　4．小學生使用手機是否要禁止；

　　四、研究方法

　　1、問卷調查法

　　2、走訪座談法

　　五、調查分析

　　1、本校擁有手機的人數(shù)

　　通過詢問每班班主任，統(tǒng)計全校學生中，70個左右學生有手機，這些同學中，主要集中在四——六年級，特別是五六年級。有幾個同學雖沒有自己的手機，但遇到要緊事家長也會讓孩子帶著。

　　2、購買手機的心態(tài)

　　給每位有手機的學生以及家長發(fā)放了問卷調查，共68份，回收65份，發(fā)現(xiàn)家長100%都為了方便聯(lián)系，而學生也很樂意接受父母的安排，因為這樣既方便了聯(lián)系，而且覺得這樣很時尚，很神氣。

　　3、手機的用途

　�。�1）回收的65份問卷中，有65位同學，是聯(lián)系父母使用的，如有的向家長匯報動向，有的詢問放學后到奶奶家吃飯還是回自己家等。

　　（2）有23位是與同學聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力，學習上交流,共同進步。這主要是高段學生。

　�。�3）有56位同學有時要打打游戲。

　　4、購買手機的資金來源

　　有63位是父母給的，其中48位是新買的，15位是父母用下的。還有2位是親友送的。

　　5、校園里的手機消費情況

　　調查顯示，在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在20元至40元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的`短信費占話費總額的60％以上。

　　6、學生使用手機的利弊

　　在本校中高段學生中，隨機抽取了50位家長與學生進行問卷調查，發(fā)現(xiàn)家長贊成小學生使用手機的有18位，不贊成的有28位，還有4位無所謂。學生中有19位贊成，反對13位，18位無所謂。對于手機使用的利弊各有說辭，下面是雙方的觀點。

　　益處：

　　（1）方便家長與孩子的聯(lián)系

　　有時父母工作忙了照顧不過來，給孩子買個手機，可以隨時詢問他下課后沒按時回家的原因；還可以問他在外面時都在做些什么；和哪些同學在一起。有時春游結束后也能聯(lián)系家長接送等。

　　（2）增進與同學的友誼

　　有些學生認為，現(xiàn)在同學之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信，有時節(jié)日到了發(fā)個短信祝福，能增進友誼，如果沒有手機，與同學之間的聯(lián)系就會減少。

　�。�3）鍛煉動手動腦能力

　　手機有很多功能，哪怕是打游戲，也能鍛煉一個人的反應能力，有助于開發(fā)思維。

　�。�4）適應時代潮流

　　部分家長認為，現(xiàn)在是科技化、信息化的社會，應該讓學生們從小享用科技帶來的方便。手機作為當今社會普遍的通訊工具，早該在小學普及，難道還要等到上中學、大學時，學生還把手機當成新鮮玩意兒？

　　弊端 ：

　�。�1）是不必要的消費

　　在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費，額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母,另外,還有每月話費也需要家長掏腰包，對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔.

　�。�2）助長學生攀比心理

　　每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。

　�。�3）影響學生學習

　　如上課時手機鈴聲影響課堂秩序，也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。

　�。�4）手機輻射對身體健康有害

　　英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大，大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。

　�。�5）不良信息玷污孩子心靈

　　手機上的“黃段子”、可下載的黃色圖片、大量“中大獎” ”的不良短信都是對孩子身心健康的威脅。

　　7、教師的觀點

　　采訪了本校20名教師，3名認為，如果確實非常有必要，而且學生自控能力比較強的，允許帶手機。其余都不贊成，原因是：

　�。�1）現(xiàn)在的手機可以聽音樂、看電影、上網(wǎng)、打游戲等等，小學生自制力較差，有了手機上課容易分心，影響自己和他人學習；

　�。�2）家長要聯(lián)系孩子可以通過校訊通或教師轉達；

　�。�3）形成互相攀比的不良風氣；

　�。�4）家長出發(fā)點是為了方便聯(lián)系孩子，但大多使用手機的學生已經(jīng)不這么認為了，他們主要用手機跟同學發(fā)短信、玩游戲等。

　　8、學校是否會禁止學生帶手機

　　采訪了20名教師，認為，對于小學生該不該使用手機，國家教育法沒有相關規(guī)定。所以，教師只能在口頭上要求那些使用不當?shù)膶W生不能使用手機，有些家長也聽取了老師的意見。但有些家長要求，確實有必要，教師也無法禁止。就目前小學生使用手機的發(fā)展趨勢，口頭要求收效甚微，一定要有一個明令禁止的校規(guī)進行規(guī)范，才能達到滿意的效果。

　　六、建議

　　學生追逐時尚、注重個性張揚，易于接受新事物，但其主要任務是學習，生理上處于生長發(fā)育階段，小學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。如果真的是非用不可，建議各位家長：

　�。�1）之前一定要給孩子講清楚使用手機的目的性，讓孩子有個正確的認識。在孩子使用過程中，家長與老師的監(jiān)督引導是關鍵。

　�。�2）不妨與孩子簽個“君子協(xié)定”，讓他們在實際生活中增強基本的自控能力，正確使用手機，趨利避害，享受高科技帶來的快樂與便捷。一旦孩子違反協(xié)定，家長可以收回其使用的手機，作為懲罰。

　�。�3）掌握好開機關機時間，上課時間、集體活動時間等必須關機，也沒必要天天帶手機上學，沒什么事可把手機放在家里。

　�。�4）手機話費每月應固定一定數(shù)額，一旦超標，家長應及時提醒。

手機使用調查報告11

　　本研究旨在通過對大學生手機使用情況的調查，對我校學生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。為此，我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學進行調查。對調查報告進行分析得出結論：我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：

　　第一，外顯因素即手機本身特點（品牌，功能，價格）。

　　第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。

　　關鍵詞：手機使用調查、外顯因素、主觀因素、調查顯示

　　1、引言：

　　隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注。

　　方法：

　　2.1被試：

　　廣東交通職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學，其中男生68人，女生32人

　　2.2實驗程序：

　　調查人員在XX年5月26日晚，隨機選取在宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告。

　　2.3結果：

　　本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：

　　作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛�有同學的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：

　　1）外顯因素：大多數(shù)同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000—XX居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！

　　2）主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務，調查顯示，開通gprs的同學主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的.同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數(shù)同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！

　　由以上統(tǒng)計可見，當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。

手機使用調查報告12

　　調查目的：

　　通過調查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

　　調查對象：

　　本次調查的對象是我校所有在校的學生。

　　調查方法及抽樣方法

　　采用網(wǎng)上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

　　調查結果分析

　　附調查問卷

　　xx年-4-16

　　xx年年x月x日

　　各位同學你們好：

　　感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。

　　1、您的性別是？

　　a、男 b、女

　　2、您所在的系部是？

　　a、經(jīng)貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系

　　3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

　　a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn)

　　g、其他的.牌子

　　4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

　　a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

　　5、在什么時候擁有自己的手機？

　　a、初中時

　　b、高中時

　　c、上大一時

　　d、到現(xiàn)在還沒有

　　6、你獲得手機的途徑是？

　　a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的

　　7、你選擇手機著重哪方面？

　　a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子

　　8、你最常用的輸入法是什么？

　　a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

　　9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

　　a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲

　　10、你對自己的手機還滿意嗎？

　　a、滿意 b、一般 c、不滿意

　　11、您更新手機的周期的是多長時間？

　　a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止

　　12、您目前擁有多少部手機？

　　a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上

　　13、您所購買的手機價格是多少錢？

　　a、一元購機 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上

　　14、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息？

　　a、打電話的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有

　　15、您每月的話費是多少錢？

　　a、20元以內 b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上

　　再次感謝你的合作，謝謝！

手機使用調查報告13

　　1、您的性別是？

　　a、 男 b、女

　　2、您所在的系部是？

　　a、經(jīng)貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系

　　3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

　　a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子

　　4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

　　a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的.

　　5、在什么時候擁有自己的手機？

　　a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有

　　6、你獲得手機的途徑是？

　　a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的

　　7、你選擇手機著重哪方面？

　　a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子

　　8、你最常用的輸入法是什么？

　　a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

　　9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

　　a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲

　　10、你對自己的手機還滿意嗎？

　　a、滿意 b、一般 c、不滿意

手機使用調查報告14

　　摘要：自上世紀末手機問世以來，截止20xx年12月，中國手機用戶已有13.06億戶，普及率高達95.5%（數(shù)據(jù)來源于互聯(lián)網(wǎng)）,現(xiàn)在的智能手機已不僅是人們簡單的通訊工具，而且是集通訊、娛樂、游戲、音樂、網(wǎng)絡為一身的多功能通訊工具，高速上網(wǎng)、視頻通話、手機電視、手機支付等應用給人們帶來了極大的便利。但是，事物都具有兩面性，本文將通過調查問卷、實地考察、專家訪談等方式較為客觀地了解手機使用過程中對人們造成不良的影響，倡導大家要恰當?shù)厥褂檬謾C。

　　關鍵詞：智能手機 使用情況 不良影響

　　一、選題背景

　　周末我和爸爸開車回農(nóng)村老家，走到碼頭的十字路口，一個低頭玩著手機的年輕人穿著紅燈從馬路邊橫穿過來，爸爸一個急剎車，年輕人撞在了車子的后視鏡上，幸好人并沒有什么大礙。只是手機掉在地上，屏幕摔得粉碎。事故雖然不大，但卻引起了我的深思，我意識到手機給我們帶來便利的同時，也存在一些危害。在爸爸的鼓勵下，我決定對手機的一些不良使用情況以及給人們帶來的危害進行調查研究。

　　二、調查研究

　　（一）問卷調查。

　　首先，針對人們手機使用的時間、習慣以人們對手機的認知，我設計了一個調查問卷。

　　發(fā)放調查問卷

　　統(tǒng)計調查問卷

　　4月30日，我分別在人民路、新亞廣場、市第一人民醫(yī)院進行問卷調查，共發(fā)出了100份問卷，實際收回了96份有效問卷，通過對問卷的整理統(tǒng)計得出的結果如下：

　　1.智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，人們使用手機的時間普遍偏長，從上表可以看出，有將近一半的人每天使用手機時間超過4小時。

　　2.多數(shù)人會忽視了手機輻射對人體的危害，睡覺前不關機比例高達94%。

　　3.因為沉迷于手機，少部分人會在開車時或過路口時使用手機。這是非常危險的行為，嚴重時，可能導致慘禍發(fā)生。

　　4.人們對手機不良影響的認識不足，多數(shù)人只認識到過長時間使用手機會影響視力，而對長時間使用手機的其他危害認識不足。

　　通過統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，我們可以看出手智能手機已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。智能手機在大大方便人們之間的聯(lián)系的同時，也豐富了人們的業(yè)余生活，但是人們因為使用智能手機的娛樂功能而沉迷其中，長時間使用手機的人占到了近一半，由于人們缺乏了解長時間使用手機給人帶來的危害，所以并沒有引起足夠的重視，在過馬路、開車時甚至有人使用手機看視頻、發(fā)微信。

　　（二）實地調查

　　我隨機抽取了幾條路口觀察了15分鐘，解放西路人民路口過馬路或騎車時使用手機的有8例，淮海東路承德路口有4例，北京東路與銀川路口有5例，淮海南路環(huán)城路口有5例。通過調查發(fā)現(xiàn)：行人及騎行者在馬路上使用手機的現(xiàn)象非常普遍，其中大部分人在過路口時能自覺停止使用手機，同時也有少部分人不重視交通安全，過路口時仍在使用手機，過路口使用手機的危害不容忽視。

　　（三）專家訪談

　　1.采訪淮安市高速交警大隊二中隊中隊長司洪超叔叔。

　　爸爸帶我采訪了淮安市高速交警大隊二中隊的中隊長司洪超叔叔，司叔叔對開車過程中使用手機給交通安全帶來的許多負面影響做了詳細的介紹：首先《中華人民共和國道路交通安全實施條例》第六十二條明確規(guī)定，駕駛機動車不得撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為，違者將被200元以下扣2分。駕駛人在撥打或接聽電話時，會造成駕駛人注意力分散，對交通情況判斷能力和操作能力降低，嚴重威脅路面其他駕車人和行人的安全，使用手機時單手把握方向對駕駛車輛也形成采訪司洪超叔叔較大妨礙，同時開車時使用手機也會使司機的視野更狹窄，降低對外圍視覺的感知能力。有數(shù)據(jù)顯示開車過程中，開車過程中尋找手機會增加9倍的車禍幾率。開車發(fā)短信出車禍的概率是正常駕駛的23倍，另外，司叔叔還告訴我馬路上經(jīng)常能看到些目不離手機的“低頭族”，走到哪玩到哪，低頭玩手機時，會降低對身邊不安全環(huán)境因素的認知和警惕，由此引發(fā)的交通事故處于逐步步上升的趨勢，安全隱患極大。

　　2.采訪淮安市第一人民醫(yī)院劉秀明主任。

　　為了更多地了解長時間使用手機對人體造成哪些不良影響，爸爸還帶我采訪了淮安市第一人民醫(yī)院的劉秀明主任，劉主任告訴我們，玩手機時，眼睛要不停的捕捉屏幕上不斷閃爍的光影，注意太過集中，自然眨眼次數(shù)大大減少，會造成眼睛的干澀，導致干眼癥。另外長時間用眼本身就容易造成眼睛疲勞，會導致視力下降。近年來，年輕人的視力持續(xù)下降，和長時間的使用手機也是有關聯(lián)的。手機屏幕發(fā)射的高能量藍光可也直接穿透晶狀體到達視網(wǎng)膜，對視網(wǎng)膜黃斑也會造成傷害，特別是晚上不開燈玩手機都視網(wǎng)膜造成的'傷害會更大。劉主任還告訴我們手機輻射對人的頭部危害較大，可以引起頭痛、頭昏、失眠等癥狀，長期使用手機患腦癌的危險性大大增加。低頭玩手機對頸椎的傷害也是很大的，隨著手機的普及到醫(yī)院治療頸椎病的患者也日趨漸多，同時，長時間使用手機對人體的內分泌、心臟、耳朵、手指、皮膚、生殖系統(tǒng)等都會造成不同程度的損傷，降低人體免疫力。

　　三、調查總結

　　手機最初作為一種通訊工具，拉近了人與人之間的距離，從原始的“鴻雁傳書”到現(xiàn)在的手機應用終端，智能手機還在進一步的發(fā)展。通過以上的調查我發(fā)現(xiàn)，人們越來越離不開手機，可以說，手機已經(jīng)成為人們生活中的主角，可同時手機給人們帶來的危害也不容小覷。手機雖小，危害長遠！

　　所以我向大家提出以下倡議：

　　1.應避免長時間使用手機通話，通話時間盡量控制在半小時以內，最好用耳機接通，不要長時間貼近耳朵。

　　2.手機不要貼身攜帶最好放包里，離我們的身體越遠越好。

　　3.睡覺前要關機，避免手機夜間長時間輻射。

　　4.瀏覽手機時間不應過長，每次控制在40-50分鐘以內，避免眼睛長時間疲勞。

　　5.開車時杜絕使用手機，過路口時杜絕使用手機。

　　6.作為學生，我們應該合理使用手機，杜絕沉迷手機！

　　四、致謝

　　感謝我的爸爸在調查中給我提供的很多幫助，并提出了許多寶貴的建議，感謝接受采訪的司洪超叔叔和劉秀明主任，也非常感謝我的指導老師宗全全老師給我提供很多的悉心指導，感謝問卷調查中所有幫助過我的人們，同時感謝此次“科學小院士”活動的組織者。謝謝！

手機使用調查報告15

　　隨著時代的發(fā)展，手機從一個新興的高科技產(chǎn)品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年，科技的進步帶來了手機日新月異的變化，從普通的使用短信通話等功能升級到現(xiàn)在的可以隨時上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，拍照錄制視頻，聽歌游戲等多種功能為一體的智能產(chǎn)品。對于老年人而言，現(xiàn)在手機的多功能帶來的除了方便，可能還會存在使用上的不流暢和迷茫，對此我們專門制作了一次關于老年人使用手機的調查，以便更好的了解現(xiàn)在手機在老年人群中的使用情況，知道老年人對于手機有哪些方面的需求和體會，幫助廠商及手機運營商等依托實際情況開發(fā)出適合老年人使用的手機或是應用程序，給老年人的生活帶來更多的便利和精彩!

　　以下是本次調查的具體結果和分析：

　　一、參與調查的人數(shù)和性別

　　參與本次調查活動的人數(shù)為287人，其中男性為157人，女性為132人

　　二、參與調查的網(wǎng)友年齡

　　參與本次調查活動的人員年齡分布：61-70歲的為52%，比重最大，其次為51-60歲，占調查人數(shù)比重的26%。

　　三、參與調查網(wǎng)友使用手機的類型

　　參與本次調查的網(wǎng)友以使用普通手機和智能手機為主，分別占有比例為57%和37%，使用老人機的網(wǎng)友較少，僅為6%。根據(jù)調查情況，當前，普通的手機在老年人群中還占據(jù)較大比重，說明老年人對于普通手機的使用較為習慣，而智能機隨著市場的擴大也逐步成為了老年人新的選擇。

　　四、當前使用的手機滿意程度調查

　　參與本次調查網(wǎng)友對于現(xiàn)在在使用的手機是否覺得可以滿足需求呢?根據(jù)數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)友對當前使用的手機滿意度較高，其中63%的網(wǎng)友認為現(xiàn)在使用的手機完全可以滿足自己的需求，27%網(wǎng)友認為基本滿足需求，這說明手機現(xiàn)在普遍的`功能已經(jīng)可以老年使用者的需求，之后開發(fā)者和運營商應該更好的開發(fā)便捷軟件，優(yōu)化服務，提升用戶體驗。

　　五、參與調查網(wǎng)友的智能手機使用情況

　　本次調查中已經(jīng)使用智能手機的網(wǎng)友為38%，想要嘗試使用的網(wǎng)友為25%，說明智能手機已經(jīng)開始逐步取代了普通手機的份額，成為了當前手機市場的主流機型，在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調查的老年網(wǎng)友中有15%覺得智能手機過于復雜和22%其他原因選擇沒有使用，這說明現(xiàn)在的智能手機對于老年使用者的考慮較少，設置的程序等不符合老年人需求，讓一部分老年人望而卻步，需要進一步優(yōu)化!

　　六、參與調查網(wǎng)友的手機來源

　　在本次調查中，自己購買手機的網(wǎng)友比例為：55%，子女贈送的為38%。

　　七、參與調查網(wǎng)友不使用智能手機的原因(多選)

　　本次調查中選擇“沒有適合老年人的操作設計”這一所知理由選項的網(wǎng)友最多，而“手機資費過高，上網(wǎng)麻煩”、“ 使用太過復雜，學了就忘記了”次之，這說明操作使用不復雜不符合老年人使用習慣以及資費過高成為了老年人不選擇智能手機的主要原因，手機制造商及手機運營商今后可以從這些方面優(yōu)化服務。

　　八、參與調查網(wǎng)友使用智能手機的原因(多選)

　　本次調查中網(wǎng)友們選擇使用智能手機的原因以：“相比普通手機，更多娛樂更方便快捷”、“ 看新聞資訊方便，還可以看電子書”、“ 時尚，社交，可以更好的與人溝通傳遞信息”為三個主要原因。這說明現(xiàn)代的老年人對于手機較之過去除了通話短信等基本通訊外，更為渴求信息的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂于嘗試使用新興的高科技產(chǎn)品。

　　九、參與調查網(wǎng)友使用的手機系統(tǒng)

　　參與本次調查的網(wǎng)友使用的手機系統(tǒng)以Android與ISO為主，這也與當前智能手機主流操作系統(tǒng)相符，而在調查中有46%的老年網(wǎng)友對于自己手機的操作系統(tǒng)表示不知道，這說明在老年使用者中對于手機的操作系統(tǒng)了解較少，關注度不夠，操作系統(tǒng)對于他們購買使用那款手機的影響不大。

　　十、參與調查的網(wǎng)友常使用的手機應用(app)多選

　　參與本次調查的網(wǎng)友中使用率最高的手機應用為瀏覽器，說明老年網(wǎng)友中使用手機瀏覽器上網(wǎng)瀏覽的較之單獨的APP應用較高，而攝影美圖應用、社交應用、實用信息應用、聊天緊隨其后，說明當今老年人使用手機的目的較之過去更為多樣，對信息和交流的需求更為強盛，今后手機應用開發(fā)者可以結合老年人的使用習慣和目的更好的針對老年用戶開發(fā)出適合老人使用的應用程序。

　　十一、網(wǎng)友對于樂齡網(wǎng)開發(fā)手機移動版的態(tài)度

　　通過本次調查， 54%的網(wǎng)友表示如果方便會使用樂齡網(wǎng)手機移動版，26%的網(wǎng)友表示一定會使用樂齡網(wǎng)手機移動版，從中我們可以看出網(wǎng)友們對于樂齡網(wǎng)開發(fā)手機移動版的態(tài)度較為積極，網(wǎng)站在開發(fā)移動版時也應考慮到老年網(wǎng)友使用的方便、快捷和使用習慣等。

　　通過上述調查我們可以得知隨著時代的發(fā)展，智能手機已經(jīng)逐步成為了老年人使用手機的第一選擇，手機的應用也從單獨的通話短信等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應用轉化，而在此之間，對于老年使用者容易遇到操作較為復雜無法順暢使用以及覺得資費過高等問題對老年人選擇手機類型帶來了一定的影響，也從側面說明了當前的主流手機類型在開發(fā)時并沒有考慮到很多老年用戶的需求和使用特性，這也是手機廠商和運營商在今后可以優(yōu)化的。我們希望通過本次調查能夠幫助大家更好的了解在老年人群中手機的使用情況和老年人對于現(xiàn)在手機的需求和意見。

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