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社區(qū)調(diào)查報(bào)告集合15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,其在寫作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的社區(qū)調(diào)查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告1
此次調(diào)查目的在于了解社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)當(dāng)今社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)仍存在的問(wèn)題,思考解決問(wèn)題的措施,對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有更深的理解,引導(dǎo)廣大醫(yī)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀,加入到基層衛(wèi)生系統(tǒng)的建設(shè)中去,而我在調(diào)查過(guò)程中真切的感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅,在實(shí)踐期間我主要做了以下的工作。
我調(diào)查的是衡陽(yáng)市常寧地區(qū)的情況,從衛(wèi)生局提供的情況中選擇四個(gè)層次不一的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查
一、資料與方法
(一)對(duì)象:衛(wèi)生服務(wù)中心分為宜陽(yáng)街道衛(wèi)生服務(wù)中心、培元街道衛(wèi)生服務(wù)中心和泉峰衛(wèi)生服務(wù)中心。此次調(diào)查我選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生局還有醫(yī)院患者作為調(diào)查對(duì)象,共調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心四間還有地區(qū)衛(wèi)生局
(二)方法:采用統(tǒng)計(jì)分析方法,資料主要來(lái)源于寒假期間對(duì)上敘的幾個(gè)中心和衛(wèi)生局的調(diào)查問(wèn)卷填寫,然后將數(shù)據(jù)與調(diào)查結(jié)果錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理分析。 二、結(jié)果和分析
(一)對(duì)四個(gè)醫(yī)院的患者調(diào)查結(jié)果如下:
從表一可看出,雖然是社區(qū)醫(yī)療服務(wù),但工人和農(nóng)民是的他們主要服務(wù)對(duì)象。此類人經(jīng)濟(jì)水平低,醫(yī)療費(fèi)用支付能力差,能用于化驗(yàn)檢查的費(fèi)用很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)農(nóng)民醫(yī)療消費(fèi)全國(guó)水平為68.13元,醫(yī)院對(duì)其服務(wù)可能難以收回成本,并且在社區(qū)醫(yī)院治療的多為不太嚴(yán)重的病,不需要復(fù)雜的檢驗(yàn),這也使得醫(yī)院的效益難以得到提高。
調(diào)查過(guò)程中,有患者表示很擔(dān)心有沒(méi)有必要的進(jìn)行化驗(yàn)檢查的病,而醫(yī)院醫(yī)生會(huì)濫開(kāi)化驗(yàn)單。而且他們表示沒(méi)有醫(yī)生的建議,他們自個(gè)兒很少有主動(dòng)去醫(yī)院化驗(yàn)檢查的的。因?yàn)樗麄儧](méi)有多的用于治療過(guò)程用于化驗(yàn)的費(fèi)用。
表三顯示,患者們還是覺(jué)得醫(yī)院是需要檢驗(yàn)的,但是醫(yī)院化驗(yàn)還需要提高醫(yī)療水平,在表后的題中也可以看出,除了病情加重和醫(yī)生建議,也有因?yàn)椴幌嘈派鐓^(qū)檢驗(yàn)而去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行檢查的,這種情況極不利于社區(qū)醫(yī)院的信譽(yù)和發(fā)展
這張統(tǒng)計(jì)表更是進(jìn)一步體現(xiàn)民眾對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科不是那么的滿意。我們也從其他方式了解到人們對(duì)社區(qū)醫(yī)療都不是非常的信任,這是由于什么原因造成的呢?怎樣改善這種現(xiàn)象呢?下面有我們對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科工作人員的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)。
(二)對(duì)于四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科工作人員的調(diào)查結(jié)果:
社區(qū)醫(yī)院的檢驗(yàn)人員年齡層次偏低,職稱也比較低,(表一)社區(qū)醫(yī)院的檢驗(yàn)人員有在后來(lái)工作中通過(guò)其他方式再考的更高的學(xué)歷,但這樣的情況只有很小一部 分。
而且,隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)商等教育的快速發(fā)展檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)中等教育則迅速萎縮。檢驗(yàn)技術(shù)人才匱乏,(表三)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)人員學(xué)歷偏低。但是他們接受在職繼續(xù)教育機(jī)會(huì)非常少、非常困難。甚至工作幾年以來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)或者深造,而據(jù)我所調(diào)查的,幾個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)工作人員幾乎都是中專畢業(yè)。
而且在我調(diào)查的時(shí)候有檢驗(yàn)人員跟我表示,畢業(yè)幾年后,社區(qū)醫(yī)院幾乎沒(méi)有進(jìn)行經(jīng)常性的技能和專業(yè)知識(shí)的考試,也沒(méi)有去過(guò)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修和學(xué)習(xí)(表三),所以有一部分的在學(xué)校里學(xué)到的檢驗(yàn)知識(shí)她已經(jīng)遺忘了。
這對(duì)于檢驗(yàn)的專職人員和醫(yī)院來(lái)說(shuō)是都是非常不好的,對(duì)于就診的患者來(lái)說(shuō)也不是一個(gè)好現(xiàn)象,如果這樣的情況持續(xù),或者甚至越來(lái)越嚴(yán)重的話,對(duì)于我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院之類此層次的醫(yī)療服務(wù)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)災(zāi)難。
醫(yī)療業(yè)務(wù)量少,化驗(yàn)成本高,經(jīng)濟(jì)效益低。由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)半徑小、技術(shù)力量不強(qiáng)、基礎(chǔ)設(shè)旅欠缺,導(dǎo)致醫(yī)療業(yè)務(wù)量少,化驗(yàn)室總檢測(cè)標(biāo)本量少,檢驗(yàn)資源閑置,運(yùn)行成本高。檢驗(yàn)科的工作人員的數(shù)量也非常的少。此類醫(yī)院的病床位幾乎都是在四五十左右,(表四)調(diào)查中,還有一個(gè)醫(yī)院更是只有二十床。 這些醫(yī)院檢驗(yàn)科的面積也很小,有86%的醫(yī)院檢驗(yàn)科面積只有26m2~30m2,有些醫(yī)院甚至沒(méi)有做分隔措施,這讓前去檢查的病人對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性信任度直降。隨之醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)量也減少,這樣的如同惡性循環(huán)般的運(yùn)行。
由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)科室對(duì)醫(yī)療收入的貢獻(xiàn)率低,其結(jié)果影響了檢驗(yàn)工作及其人員的地位,院領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高,(表六)對(duì)于檢驗(yàn)方面資金投入不足。檢驗(yàn)人員的工作所得收入也比較低,所以積極性受到損害,工作熱情不高,形成了惡性循環(huán)。這也是影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床檢驗(yàn)的重要原因
調(diào)查中,在對(duì)于這個(gè)題目,有的社區(qū)醫(yī)院有些檢驗(yàn)人員更是不知道SOP文件是什么。足以見(jiàn)他們對(duì)于實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)的規(guī)格的忽略。
另外,我市多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的化驗(yàn)室?guī)缀跷撮_(kāi)展過(guò)室內(nèi)質(zhì)量控制,沒(méi)有參加室間質(zhì)控評(píng)價(jià)活動(dòng)。每年參加市級(jí)室間質(zhì)評(píng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅為
32.43%,參評(píng)單位的成績(jī)也不及其他醫(yī)院,而導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因總結(jié)無(wú)非是:
①質(zhì)量考核評(píng)價(jià)制度約束,由于檢驗(yàn)質(zhì)量、質(zhì)評(píng)成績(jī)不影響醫(yī)院等級(jí)評(píng)定;,②質(zhì)量控制意識(shí)差,理論知識(shí)貧乏③臨床標(biāo)本量少,質(zhì)評(píng)項(xiàng)日不是天天做,質(zhì)控血清浪費(fèi)嚴(yán)重,不愿做室內(nèi)質(zhì)控④質(zhì)控費(fèi)用增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而質(zhì)控結(jié)果與個(gè)人工作缺乏業(yè)績(jī)無(wú)關(guān);導(dǎo)致情況更惡劣⑤實(shí)驗(yàn)條件不允許等等;
并且在調(diào)查過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)室對(duì)標(biāo)本和試劑化驗(yàn)使用后的處理非常隨意,我看到的一般都是隨意的丟棄在室內(nèi)的垃圾桶內(nèi)。有對(duì)化驗(yàn)后標(biāo)本的處理的只有14%,對(duì)化驗(yàn)結(jié)果登記的也只有27%
近20年,我國(guó)二三級(jí)醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的科學(xué)管理體系,使我國(guó)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,臨床檢驗(yàn)質(zhì)量普遍提高。然而,二級(jí)以下的醫(yī)院,尤其是小城鎮(zhèn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,規(guī)模小,醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)陋,醫(yī)療技術(shù)總體水平低?1,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展相對(duì)滯后,影響了我國(guó)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的整體水平。
三、對(duì)策與建議
(一)從現(xiàn)今醫(yī)學(xué)現(xiàn)狀,不難看出醫(yī)院的各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行都離不開(kāi)檢驗(yàn),醫(yī)生開(kāi)處方已經(jīng)不能完全靠人為查看、觸診那些了,更多的要依靠病人一些檢查化驗(yàn)結(jié)果來(lái)進(jìn)行,所以檢驗(yàn)對(duì)于醫(yī)院來(lái)是非常重要的,它直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益
。ǘ┯傻谝稽c(diǎn),所以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院應(yīng)積極的向上級(jí)衛(wèi)生行政部門提出申請(qǐng),相關(guān)衛(wèi)生部門應(yīng)爭(zhēng)取國(guó)家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資金或扶貧資金,用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)室的基本設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院的化驗(yàn)條件提高,民眾對(duì)于醫(yī)院的信任度提高,醫(yī)療業(yè)務(wù)量提高直接影響醫(yī)院效益。
(三)詳細(xì)技術(shù)資料是實(shí)驗(yàn)室SOP文件制訂的基礎(chǔ)
SOP是即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的英文縮寫,是貫徹《要求》的基礎(chǔ)。而企業(yè)提供的各種技術(shù)資料對(duì)程序文件的'編制很有幫助,有時(shí)會(huì)成為化驗(yàn)室文件的重要依據(jù)。實(shí)驗(yàn)室制訂檢測(cè)程序時(shí),如果制造商提供的使用說(shuō)明書符合《要求》,其描述可作為檢驗(yàn)室的操作程序,所使用的語(yǔ)言能被檢驗(yàn)室的工作人員所理解,則檢驗(yàn)程序應(yīng)部分或全部地以此說(shuō)明書為基礎(chǔ)來(lái)制訂。諸如此類,檢驗(yàn)室在制訂“質(zhì)量書冊(cè)”、各種“管理程序文件”、各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目的“作業(yè)指導(dǎo)書”等都需企業(yè)提供詳細(xì)技術(shù)資料。
。ㄋ模┽槍(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)特點(diǎn)與規(guī)律的開(kāi)展系統(tǒng)研究,確立其化驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家或省臨床檢驗(yàn)中心應(yīng)組織管理科研人員對(duì)這種層次的醫(yī)院的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)與規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究,宏觀上建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的省級(jí)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)我國(guó)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃目標(biāo)L6J,由國(guó)家或省級(jí)臨床檢驗(yàn)中心制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室基本工作日錄。該目錄應(yīng)是化驗(yàn)室基本設(shè)施配置的依據(jù),商品試劑開(kāi)發(fā)的目標(biāo),是開(kāi)展EQA的范圍,最重要的是實(shí)現(xiàn)法制化管理。這點(diǎn)非常重要,許多的規(guī)定是有的只是這些醫(yī)院因?yàn)楦鞣N主觀或者客觀的原因沒(méi)有做到,而上級(jí)部門也沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān)。
。ㄎ澹┲鸩浇⒑屯晟妻r(nóng)村衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)的管理體系。根據(jù)分級(jí)行政管理權(quán)限,地區(qū)(市)級(jí)衛(wèi)生行政管理部門對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室應(yīng)建立評(píng)價(jià)制度與評(píng)價(jià)方法,定期進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查,檢查結(jié)果將作為醫(yī)院等級(jí)評(píng)定的重要依據(jù)。而且也要求醫(yī)院將這些與科室工作人員的收入聯(lián)系上,提高他們的工作積極性
(六)延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的業(yè)務(wù)區(qū)域范圍,提升臨床檢驗(yàn)資源的經(jīng)濟(jì)效益,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,尤其是遠(yuǎn)離城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,其化驗(yàn)室可突破醫(yī)院小圈,延伸服務(wù)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)有償資源共享。
(七)根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室實(shí)際工作狀況,開(kāi)展EQA活動(dòng)。各級(jí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心應(yīng)探討社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室開(kāi)展EQA的項(xiàng)目與方法,切不可脫離實(shí)際,盲目擴(kuò)大EQA項(xiàng)目。除了把握質(zhì)評(píng)項(xiàng)目的質(zhì)量外,更重要的是培養(yǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室檢驗(yàn)人員的質(zhì)量控制意識(shí)。這樣才能從根本上改善問(wèn)題
(八)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檢驗(yàn)商品試劑。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室受儀器設(shè)備落后的影響,現(xiàn)商品化試劑在種類、包裝等方面尚不能滿足其檢驗(yàn)室的工作要求。目前,適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的試劑盒種類較少,適合于手工比色分析的部分試劑盒隨帶標(biāo)準(zhǔn)液不足,或試劑盒有效期短而包裝量大,造成試劑浪費(fèi)。試劑生產(chǎn)商應(yīng)針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。
(九)建立適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室檢驗(yàn)技術(shù)人員繼續(xù)教育的體系。要提供在職的、低投入的、結(jié)合工作實(shí)際的繼續(xù)教育方式,如在國(guó)內(nèi)專業(yè)期刊開(kāi)辦繼續(xù)教育欄目等。各地(市)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心或檢驗(yàn)學(xué)會(huì)有責(zé)任擔(dān)負(fù)起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)人員的在崗培洲任務(wù),形成檢驗(yàn)專業(yè)繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò),制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)制度。提高他們的專業(yè)素質(zhì)。
(十)有資料顯示因中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)舉辦的第十九屆學(xué)術(shù)年會(huì),各級(jí)政府將繼續(xù)加大投入,支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)按標(biāo)準(zhǔn)配置基本設(shè)備。那么,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)該怎樣配備適宜的檢驗(yàn)裝備?如何使基層檢驗(yàn)?zāi)芰ΡM快達(dá)標(biāo)?就是招標(biāo)莫忽視售后服務(wù)“價(jià)格只是招標(biāo)的條件之一,不是價(jià)格越低越好。一個(gè)好的中標(biāo)產(chǎn)品,首先質(zhì)量是好的、服務(wù)體系是完善的,其次才是價(jià)格低廉。”解放軍總醫(yī)院檢驗(yàn)中心主任叢玉隆認(rèn)為,基層醫(yī)院配備設(shè)備必須注重性能和投入的性價(jià)比。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告2
一、本次調(diào)查的目的和意義
社區(qū)是社會(huì)的基礎(chǔ),是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求越來(lái)越多,社區(qū)服務(wù)受到空前關(guān)注。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制和政治體制改革的進(jìn)行,社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,舊的一些社會(huì)組織、治理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,社區(qū)問(wèn)題正是在這種情況下得到越來(lái)越多的重視,而城市社區(qū)是一種非簡(jiǎn)單地等同于行政區(qū)劃的概念,它超脫了行政轄區(qū)的范圍。
如今的社會(huì)里,越來(lái)越多的用到社區(qū)這個(gè)概念,也越來(lái)越涉及到了城市社區(qū)民主治理的問(wèn)題,為了深入了解我國(guó)社區(qū)的狀況及社區(qū)的治理模式。通過(guò)對(duì)城市社區(qū)管理的調(diào)查,有助于了解城市社區(qū)管理中存在的問(wèn)題,為促進(jìn)城市社區(qū)管理提供參考依據(jù)。
二、調(diào)查活動(dòng)簡(jiǎn)介
(一)調(diào)查時(shí)間:20xx年9月1日至10月15日
。ǘ┱{(diào)查地點(diǎn):榆林市一些社區(qū)
。ㄈ┱{(diào)查對(duì)象:社區(qū)居民和社區(qū)基層管理人員
。ㄋ模┱{(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法、實(shí)地走訪法、文獻(xiàn)調(diào)研
。ㄎ澹┱{(diào)查內(nèi)容:當(dāng)前居委會(huì)社區(qū)管理存在的問(wèn)題
本次調(diào)查是通過(guò)實(shí)地走訪榆林部分社區(qū)并對(duì)社區(qū)居委會(huì)成員、社區(qū)居民進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,發(fā)送問(wèn)卷和詢問(wèn)其基層管理方面的一些工作,發(fā)現(xiàn)我市社區(qū)在不斷發(fā)展中還存在著許多問(wèn)題。調(diào)查城市社區(qū)現(xiàn)狀和主要問(wèn)題如下:
1、社區(qū)工作職能錯(cuò)位,社會(huì)管理精力不足。社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,與政府職能轉(zhuǎn)變密切相關(guān)。隨著政府工作重心下移,政府各職能部門都在社區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu),將原本由本部門承擔(dān)的工作轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)!吧鐓^(qū)是個(gè)筐,啥都往里裝”是
目前社區(qū)承載量的真實(shí)寫照。社區(qū)成為地方政府及其職能部門工作的承受層,操作面和落實(shí)層,疲于應(yīng)付、不堪重負(fù),影響了管理社區(qū)、服務(wù)居民、開(kāi)發(fā)就業(yè)等重要職能的發(fā)揮。而地方政府和部門沒(méi)有做到“權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”,大量義務(wù)勞動(dòng)擠占了社區(qū)工作人員的時(shí)間和精力,增加了社區(qū)經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。
2、社區(qū)服務(wù)功能缺位,社會(huì)管理工作不細(xì)。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,城市居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求量越來(lái)越大,,依賴度越來(lái)越高。就榆林地區(qū)情況看,相當(dāng)數(shù)量的社區(qū)服務(wù)規(guī)模、內(nèi)容、檔次不能適應(yīng)社區(qū)居民的需求。主要問(wèn)題在于:一方面對(duì)社區(qū)服務(wù)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),把社區(qū)服務(wù)完全“市場(chǎng)化”,將社區(qū)服務(wù)看做發(fā)展街道福利的財(cái)源經(jīng)濟(jì);另一方面,形同小“政府”的社區(qū)存在著“衣食住行無(wú)力管,升級(jí)達(dá)標(biāo)使勁抓”的缺位、越位現(xiàn)象。
3、社區(qū)隊(duì)伍素質(zhì)偏低,社會(huì)管理能力不強(qiáng)。社區(qū)工作者隊(duì)伍雖然已經(jīng)得到不斷充實(shí)和加強(qiáng),但從調(diào)查的所有社區(qū)干部看,初高中以下文化程度的占一半以上。素質(zhì)機(jī)構(gòu)不夠合理,居委“老大媽”式的人員占相當(dāng)比例;有的社區(qū)工作者缺乏社區(qū)社會(huì)工作知識(shí)和自治能力;社區(qū)工作人員工資待遇仍然偏低,難以吸引專業(yè)人才的加盟。這些因素的存在,影響著社區(qū)工作者的隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。
三、調(diào)查結(jié)果分析
產(chǎn)生問(wèn)題原因的分析:
。ㄒ唬┛陀^原因。隨著城市體制改革的不斷深入,一方面企業(yè)深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,企業(yè)的離退職工、下崗職工越來(lái)越多,同時(shí)大量農(nóng)村人口涌入城市,流動(dòng)人口增加。政府把更多的職能回歸社區(qū),越來(lái)越多的社會(huì)事務(wù)下沉到社會(huì)基層部門,考驗(yàn)著社區(qū)居委會(huì)的承接能力。
。ǘ⿲(duì)社區(qū)居委會(huì)認(rèn)識(shí)模糊。由于實(shí)際工作中,政府職能部門各級(jí)干部對(duì)社區(qū)居委會(huì)的性質(zhì)、職能、作用認(rèn)識(shí)模糊,而對(duì)居民來(lái)說(shuō),居委會(huì)承擔(dān)著大量的政府和行政性事務(wù),很容易讓他們混淆居委會(huì)角色地位,因此許多居民都不了解居委會(huì)的工作。
。ㄈ┥鐓^(qū)居委會(huì)和政府部門關(guān)系理論與現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)位,F(xiàn)實(shí)中在政府與居委
會(huì)之間沒(méi)有行政上的隸屬關(guān)系,但是居委會(huì)的行政性傾向特別明顯,政府對(duì)居委會(huì)工作事務(wù)的干預(yù)包括了從人員配備等重要事務(wù)到居委會(huì)日,嵥榈膶拸V范圍。
。ㄋ模┕ぷ鞒瑯(biāo)超限,浮于表面。各級(jí)政府部門的檢查接連不斷,一些社區(qū)居委會(huì)天天忙于迎來(lái)送往,介紹經(jīng)驗(yàn)。而各政府部門有時(shí)把工作進(jìn)社區(qū)當(dāng)作工作創(chuàng)新、上臺(tái)階的突破口,對(duì)社區(qū)居委會(huì)自身的承受能力估計(jì)過(guò)高,使社區(qū)居委會(huì)超標(biāo)準(zhǔn)超負(fù)荷工作。
。ㄎ澹┕ぷ鞣椒ú粔蚩茖W(xué),F(xiàn)在社區(qū)居委會(huì)簡(jiǎn)單重復(fù)的工作多、手工操作多、社區(qū)居委會(huì)人員大部分時(shí)間忙于填寫報(bào)表、資料匯總等簡(jiǎn)單事務(wù)性工作,工作量雖然大效率卻很低。有的居委會(huì)配備了多臺(tái)電腦,但是會(huì)操作使用的只有2-3人,造成了辦公資源的浪費(fèi),知識(shí)居委會(huì)的工作經(jīng)常處于兩難的窘境。
。┥鐓^(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足。目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排,但一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,使得居委會(huì)受到資金不足的限制和制約,因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。
四、建議和意見(jiàn)
。ㄒ唬┥鐓^(qū)治理社會(huì)化
社區(qū)治理就其本質(zhì)而言,是一種具有自治性的社會(huì)治理活動(dòng),它體現(xiàn)了社區(qū)成員的意識(shí),反映他們的需要,照顧他們的利益,并最終依靠他們的力量。多渠道解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)賬戶并全面安排;二是要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享、共建共駐;三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織;四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度;五是努力提高社區(qū)專職工作者的待遇。
。ǘ┥鐓^(qū)治理專業(yè)化
社區(qū)治理作為一種綜合性治理,包括各種社會(huì)服務(wù)工作,具有較廣的行業(yè)覆蓋面。許多的業(yè)務(wù)操作需要有一定的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,專業(yè)化治理將是社區(qū)治理的一大趨勢(shì)。目前,許多街道正在探索社區(qū)治理專業(yè)化。如社區(qū)的“便民服務(wù)隊(duì)”缺乏專業(yè)技術(shù)人員,碰到一些服務(wù)項(xiàng)目解決不了,社區(qū)干部的計(jì)算機(jī)操作
達(dá)不到專業(yè)化,給辦公自動(dòng)化設(shè)置了障礙。針對(duì)這些情況,他們相應(yīng)采取了一些政策,組織20多名社區(qū)干部參加大學(xué)學(xué)習(xí),提高其文化程度,對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行了計(jì)算機(jī)培訓(xùn),招聘專業(yè)技術(shù)人員等等。這些措施和方法也收到了一定的效果。
。ㄈ┥鐓^(qū)治理法制化
社區(qū)治理涉及到社會(huì)生活的方方面面,治理者與被治理者存在著一系列的法律關(guān)系,要搞好社區(qū)治理,必須以法律為準(zhǔn)繩,明確各方面的責(zé)、權(quán)、利,嚴(yán)格依法治理,才能體現(xiàn)社區(qū)治理的權(quán)威性,保持社區(qū)工作的協(xié)調(diào)性,這是社區(qū)治理的最基本手段。在日常工作中,他們堅(jiān)持以社區(qū)內(nèi)部入手,制定完善了一系列的治理制度,為社區(qū)工作的規(guī)范化、制度化、法制化工作打下了一定的基礎(chǔ),但是就目前而言,社區(qū)干部的職責(zé),社區(qū)與物業(yè),物業(yè)與業(yè)主,社區(qū)與居民的一些制度規(guī)范不完善,社區(qū)治理的法制化治理缺乏法律依據(jù),造成一些工作的扯皮、推諉,這些都是今后社區(qū)需要解決的。
。ㄋ模┘訌(qiáng)協(xié)調(diào)性
社區(qū)作為社會(huì)發(fā)展的基本單元,是滿足居民日益增加的物質(zhì)生活和精神生活的載體,必須具備“利民”“便民”“樂(lè)民”等多項(xiàng)功能和與此相應(yīng)的.組織機(jī)構(gòu),形成一個(gè)完整的“結(jié)構(gòu)—功能”體系,保證社區(qū)的組織機(jī)構(gòu)和組織功能的協(xié)調(diào)發(fā)展。這也是社區(qū)組織治理的基本原則。通過(guò)調(diào)查學(xué)習(xí),使我對(duì)社區(qū)也有了更深刻的熟悉,同時(shí)也熟悉到社區(qū)在社區(qū)穩(wěn)定、環(huán)境改造、為民服務(wù)中所起的作用越來(lái)越大。
五、本次調(diào)查的結(jié)論
社區(qū)是城市的基本組成部分,加快社區(qū)建設(shè)是提升城市化水平的必然選擇。隨著改革的不斷深化,社區(qū)的地位和功能發(fā)生了重大變化,其管理、服務(wù)和自治的任務(wù)日益繁重,現(xiàn)有的管理體制和工作機(jī)制已明顯不適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,深化社區(qū)管理體制和工作機(jī)制的改革,創(chuàng)新社區(qū)管理體制和工作機(jī)制,已成為構(gòu)建和諧社區(qū)的迫切需要。城市社區(qū)自治程度的提高,社區(qū)工作對(duì)各行業(yè)、各專業(yè)人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該向著專業(yè)化、知識(shí)化、年輕化的方向發(fā)展,不僅具有較高的文
化水平,還要具有較高的綜合素質(zhì)、管理組織能力,只有這樣的隊(duì)伍才能為群眾提供更滿意、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)之一,是要建設(shè)一個(gè)基于中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)之上的守望相助、尊老護(hù)幼、知理立德的現(xiàn)代文明社會(huì),成為一個(gè)守望相助的共同體。從目前社區(qū)管理中存在的問(wèn)題來(lái)分析,要做到這一點(diǎn),不僅要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理,而且還要確定社區(qū)管理的目標(biāo)定位并使之成為現(xiàn)實(shí),使社區(qū)變成自我管理、自我服務(wù)的新型社區(qū)。因此,應(yīng)在實(shí)行自我管理的前提下,以社區(qū)居委會(huì)為依托,以發(fā)展社區(qū)服務(wù)為龍頭,以提高居民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量為宗旨,不斷強(qiáng)化社區(qū)的組織、協(xié)調(diào)、凝聚職能,將社區(qū)建設(shè)成居民自治、管理工作有序、服務(wù)功能配套、治安狀況良好、社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、居民和諧相處的新型社區(qū)。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告3
一調(diào)查時(shí)間
二調(diào)查地點(diǎn)
三調(diào)查人員
四調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)xx市田心社區(qū)的體育調(diào)查,從一個(gè)方面讓同學(xué)更進(jìn)一步的具體的深入的了解到社會(huì)體育的具體情況
五調(diào)查方法
訪談法——街道
觀察法——觀察活動(dòng)的情況(用手機(jī)拍下來(lái)了)
六調(diào)查具體內(nèi)容
1街道辦事處
2每年社區(qū)體育有無(wú)規(guī)劃
3社區(qū)體育的金費(fèi)來(lái)源
調(diào)查的具體情況如下:
1今天我們五人帶著愉快的心情走進(jìn)了從來(lái)都沒(méi)有去過(guò)的田心社區(qū)調(diào)查社區(qū)體育,對(duì)于我們幾個(gè)來(lái)說(shuō)真的很成功!回來(lái)后我做了一些記錄。
首先我們?nèi)サ氖悄宪嚬纠餃?zhǔn)備取調(diào)查職工體育可是不能進(jìn)去要什么介紹信,所以我們找到了杜鵑小區(qū),來(lái)到這里我們和門衛(wèi)很有禮貌的談了我們的目的`,說(shuō)明了我們的身份,門衛(wèi)讓我們五個(gè)進(jìn)去了第一關(guān)就這樣過(guò)了,下面有我們調(diào)查的一些照片。這是我們找到了健身器材而且發(fā)現(xiàn)有人在鍛煉,不過(guò)那個(gè)時(shí)候還很早,所以鍛煉的人不是很多,但是我們想這些爺爺佬佬了解到一些東西。
這里環(huán)境優(yōu)美,來(lái)到這里心情愉快。
他們?cè)谶@里主要是玩玩這些器材因?yàn)檫@里主要是沒(méi)有人進(jìn)行指導(dǎo)!可看到的都是一些老人,我們了解到有沒(méi)有中年人來(lái)搞鍛煉,他們說(shuō)中年人鍛煉的很少,他們都去打麻將去了,但是有些一般是到工人文化宮那里在鍛煉!《1》我們還向這位爺爺了解到他已經(jīng)鍛煉了十幾年了,我問(wèn)到你打打太極拳嗎?他說(shuō),他以前打了十幾年的太極拳太極劍,但是現(xiàn)在就沒(méi)有怎么練了,主要是早上起來(lái)跑跑步啊,《2》李曉莉問(wèn)到:你每天的鍛煉時(shí)間?他回答道:1.5小時(shí)
我們?cè)谶@觀察了很多的器材,還有一些小朋友也在玩,因?yàn)檫@里環(huán)境很好!
第二個(gè)地方是電影院工人文化宮按照他們給我們的一些提示我們來(lái)到那個(gè)鍛煉人數(shù)最多的社區(qū)田心。
這里可是社區(qū)體育搞得很好的地方哦!
這些人是剛剛打完羽毛球!
可是這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有認(rèn)出來(lái)搞鍛煉啊,于是我們五個(gè)走進(jìn)去了,發(fā)現(xiàn)了很多新的知識(shí)哦!
乒乓球哈哈打得可真的不錯(cuò)啊1
都是以小學(xué)的學(xué)生為主。
我們還和他們打了一下!真的很了不起啊!
有老師的指導(dǎo),總共這里我觀察到有四五個(gè)老師。
這是什么了?這可是很多人喜歡的一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)羽毛球場(chǎng)
實(shí)在是餓了我們幾個(gè)在一起吃了個(gè)快餐!
接下來(lái)可是要去干事了哈哈我們這是已經(jīng)七點(diǎn)了哈哈我們五個(gè)來(lái)到了可能是xx伴的最好的社區(qū)體育!
我們很高興看到這么多人
我向教練問(wèn)到的一些問(wèn)題;她說(shuō)1這里每天都會(huì)進(jìn)行鍛煉,(除了下雨)7:00~8:302每天都有人進(jìn)行指導(dǎo),3指導(dǎo)員是已經(jīng)退休的老師
4每一個(gè)星期都會(huì)有一個(gè)新的舞蹈,5收費(fèi)是每人一年交二元
6還有音箱和話筒7鍛煉的人是男女老少都有
舞蹈教的很好,我們問(wèn)了一下學(xué)習(xí)的人都是興趣很大的,他們說(shuō)這些舞蹈既娛樂(lè)身心,又可以鍛煉身體!!而且可以交到好多的朋友。
我們的任務(wù)基本上完成了,而且相當(dāng)?shù)某晒Α,F(xiàn)在終于可以回家了,好高興,但是腳都好痛了,收獲很大!!!
七調(diào)查報(bào)告的結(jié)論:
一社會(huì)體育的發(fā)展前景很好。
二社區(qū)體育的功能從調(diào)查中也差不多都體現(xiàn)出來(lái)了,社區(qū)體育改善了具名的生活方式,使人朝著健康的生活方式發(fā)展。加強(qiáng)社會(huì)整合,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
三從鍛煉的人群來(lái)看主體是老年人分析的原因是中國(guó)人口老齡化成為我國(guó)社區(qū)體育廣大的群眾基礎(chǔ)。其中60歲以上的老人約占74.3%
四活動(dòng)時(shí)間以早晚為主
五活動(dòng)的場(chǎng)所非正規(guī)化屬地化
六組織管理自主型與行政型相結(jié)合
七但是這一次也有一些不足:就是到了健身俱樂(lè)部沒(méi)有問(wèn)他們的經(jīng)費(fèi)來(lái)源只是知道是私人辦的還有就是時(shí)間問(wèn)題和距離問(wèn)題沒(méi)有找到公園。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告4
20xx年7月22日,我來(lái)到湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐掛職。就低保工作的開(kāi)展情況而言,人性化的管理模式以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍苏{(diào)查態(tài)度使得社區(qū)的工作得到了住戶的認(rèn)可,低保工作取得了明顯的成效。在近一個(gè)月的時(shí)間里,我多次走訪所在社區(qū)的貧困居民,對(duì)主管公共民生方面的社區(qū)工作人員進(jìn)行采訪,以及翻閱了大量的政府對(duì)于貧困人員的幫扶文件和社區(qū)幫扶工作記錄,對(duì)社區(qū)貧困居民的生活狀況及所獲得的幫扶情況有了一定的了解,完成了這份調(diào)查報(bào)告。
一、二里橋社區(qū)基本情況
湖州市吳興區(qū)月河街道二里橋社區(qū)位于湖城東大門,轄區(qū)面積約0.27平方公里,分為明都錦繡苑、錦東苑、航運(yùn)一村、東方明珠、風(fēng)雅O洲等5個(gè)小區(qū),現(xiàn)有住戶1886戶,常住人口4190人,有低保戶6戶。航運(yùn)一村等較老的小區(qū)無(wú)業(yè)或低收入的居民比較多。
二、幫扶政策的政府部門或社區(qū)政策
1、吳興區(qū)慈善總會(huì)文件(吳慈【20xx】8號(hào) 關(guān)于上報(bào)慈善助學(xué)對(duì)象的通知)
申請(qǐng)對(duì)象:
享受最低生活保障待遇家庭和低保邊緣戶家庭(即低保標(biāo)準(zhǔn)上浮20%)的子女,今年被錄取高中(含職高)全日制學(xué)校的學(xué)生可向吳興區(qū)慈善總會(huì)申請(qǐng)。
今年被錄取大專以上全日制院校的學(xué)生,一律向湖州市教育局(學(xué)校)申請(qǐng),符合助學(xué)條件的市教育局將統(tǒng)一安排,本不會(huì)再接受申請(qǐng)。
可享受的幫扶政策:
城鄉(xiāng)低保困難家庭子女每人一次性補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)為:高中(含職高)20xx元。
城鄉(xiāng)低保邊緣戶困難家庭子女每人一次性補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為:高中(含職高)1000元。
2、吳興區(qū)慈善總會(huì)文件(吳慈【20xx】4號(hào) 關(guān)于開(kāi)展貧困家庭少兒先天性心臟病二期救治活動(dòng)的通知)
申請(qǐng)對(duì)象:
一是戶籍在本區(qū)的城鄉(xiāng)低保戶、低保邊緣戶家庭16周歲以下患有先天性心臟病的少兒;二是在吳興區(qū)務(wù)工滿2年,并簽有勞動(dòng)合同的外地民工家庭,隨父母來(lái)湖生活的16周歲以下患先天性心臟病的少兒。
我們通過(guò)大學(xué)學(xué)習(xí)之后,要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,適應(yīng)社會(huì)的需要,就要在學(xué)習(xí)期間,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)位置,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)激情調(diào)整和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝各樣困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應(yīng)以后工作做準(zhǔn)備,參加假期的鄉(xiāng)村支教活動(dòng),把我們學(xué)習(xí)書本的知識(shí)投身于實(shí)踐中。
可享受政策:
城鄉(xiāng)低保戶家庭,按實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)總額,扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后的部分,其中80%由金洲集團(tuán)慈善資金補(bǔ)助,10%由市中心醫(yī)院減免,10%由患者家庭自負(fù)。 城鄉(xiāng)低保邊緣戶家庭,按實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)總額,扣除新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后的部分,其中70%由金洲集團(tuán)慈善資金補(bǔ)助,10%由市中心醫(yī)院減免,20%由患者家庭自負(fù)。 經(jīng)濟(jì)條件困難的外來(lái)民工家庭,按實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)金額,70%由金洲集團(tuán)慈善資金補(bǔ)助,10%由中心醫(yī)院減免,20%由患者家庭自負(fù)。
3、二里橋社區(qū)20xx年1月制定的社區(qū)民政工作計(jì)劃
l 針對(duì)居民實(shí)際經(jīng)濟(jì)收入加強(qiáng)對(duì)最低生活保障線以下家庭的迅查,審核上報(bào),工作認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,及時(shí)將低保戶的最低保障金額發(fā)放到低保戶手中。
l 做好戶口走訪慰問(wèn)工作,切實(shí)為困難戶排憂解難,解決他們生活中的實(shí)際困難。
l 熱心聽(tīng)取困難群體的來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào),對(duì)他們所反映的問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)部門反映,求及時(shí)解決,并給與滿意答復(fù)。
l 落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策,積極為優(yōu)撫對(duì)象排憂解難,組織社區(qū)志愿者對(duì)困難優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行幫助。
4、“愛(ài)心公益行”互助幫扶工程
“愛(ài)心公益行”互助幫扶工程由市民政局、市慈善總會(huì)共同發(fā)起,吳興區(qū)民政局、吳興區(qū)社管辦協(xié)助參與,《湖州日?qǐng)?bào)》提供獨(dú)家新聞支持,以“幫困·助老·濟(jì)貧”為宗旨,通過(guò)為社會(huì)愛(ài)心志愿人士(慈善義工)、困難群眾和孤寡、空巢等困難老人搭建互動(dòng)平臺(tái),吸引和整合社會(huì)愛(ài)心資源,倡導(dǎo)一種崇尚慈善、熱心公益的良好社會(huì)風(fēng)尚。
三、低保戶的態(tài)度
這些年,隨著國(guó)家和各地方的宣傳力度的加大,以及自身或周圍人的切身感受,大多數(shù)人對(duì)城市低保的認(rèn)識(shí)還是比較深刻的,也從最初開(kāi)展時(shí)的不信任漸漸體會(huì)到其中的益處,特別是低保戶們,在困難的時(shí)候感受到了國(guó)家對(duì)困難群眾的關(guān)愛(ài)。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)低保戶對(duì)社區(qū)低保工作普遍持滿意態(tài)度。管理低保工作的社區(qū)工作人員能嚴(yán)格按照國(guó)家的政策法規(guī)辦事,態(tài)度好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
看了這么多,你是不是對(duì)目前的環(huán)境有些憂慮呢?對(duì),環(huán)境與我們的生活密切相關(guān),保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生從我做起,從現(xiàn)在做起:不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林,不踐踏草坪;不污染水源。保護(hù)環(huán)境,我們責(zé)無(wú)旁貸!
自鐵西區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局組織召開(kāi)“鐵西區(qū)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全整治動(dòng)員大會(huì)”后,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對(duì)全院的藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全情況進(jìn)行全面摸查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:
四、社區(qū)幫扶困難群體
1、二里橋社區(qū)有一戶低保戶,全家共4口人。其中戶主視力殘疾1級(jí),喪失勞動(dòng)能力。其妻精神異常,無(wú)法工作。兩個(gè)女兒,均為在校學(xué)生。家庭住房面積為60平方米,其收入來(lái)源為出租所居住房屋其中的30平方米,所得收入不能維持家庭正常生活。其整個(gè)家庭四人一月可獲低保金為1268元。其兩個(gè)女兒中,大女兒目前就讀某大學(xué)三本,在社區(qū)工作人員的多次幫助申請(qǐng)下,獲得區(qū)殘聯(lián)助學(xué)金每學(xué)期4000元,四年共計(jì)32000元;二女兒今年考取某大學(xué)?,在社區(qū)工作人員的再次幫助下,獲得區(qū)殘聯(lián)助學(xué)金每學(xué)期3000元,三年共計(jì)18000元。社區(qū)工作人員多次指導(dǎo)該困難戶填寫申請(qǐng)表格。為了減少該家庭成員的四處奔波,社區(qū)工作人員幫助這個(gè)家庭聯(lián)系月河街道、殘聯(lián)等政府部門,并經(jīng)常電話聯(lián)系該戶戶主了解他們家庭的一段時(shí)間的狀況及所需要的幫助。
2、20xx年7月22日,我跟隨社區(qū)主任和副書記來(lái)到二里橋社區(qū)的航運(yùn)一村小區(qū)為一位患有精神疾病但家庭條件困難的社區(qū)居民進(jìn)行募捐。航運(yùn)一村是一個(gè)時(shí)間比較久的小區(qū),該小區(qū)的房子歸航運(yùn)公司所有,小區(qū)居民沒(méi)有房產(chǎn)證,故不可以用房子向銀行抵押貸款。七月十幾號(hào)的時(shí)候,這位患有精神疾病的社區(qū)居民拿著菜刀追砍鄰居,并揚(yáng)言要點(diǎn)煤氣罐。后被制止并被公安機(jī)關(guān)帶走。因?yàn)槟撤N原因,精神疾病的鑒定需要該居民自己掏錢做。但該戶居民僅夫妻二人,無(wú)兒無(wú)女,因無(wú)固定工作,故家庭又沒(méi)存款,無(wú)法自己出錢進(jìn)行鑒定,也無(wú)法住院治療。在這么一種情況下,社區(qū)工作人員到社區(qū)所轄的各個(gè)小區(qū)為該居民進(jìn)行募捐。但募捐所得的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠鑒定所需,更別提后期治療了。社區(qū)的幾位主任花了好幾天的時(shí)間向有關(guān)政府部門籌集鑒定所需的資金。在社區(qū)工作人員的共同努力下,最終獲得了吳興區(qū)政法委的資金幫助。
3、逢年過(guò)節(jié),社區(qū)的黨員干部和工作人員都會(huì)走訪社區(qū)的低保戶和貧困居民,給他們送去過(guò)節(jié)的禮品、米和食用油等。在掛職期間,我也跟隨了社區(qū)居委會(huì)工作人員走訪了幾戶困難戶,并和貧困家庭的學(xué)生進(jìn)行了交流,給予他們一些學(xué)習(xí)和生活的建議。據(jù)了解,二里橋社區(qū)有不少的共建單位,社區(qū)居委會(huì)會(huì)經(jīng)常聯(lián)系共建的商業(yè)單位給貧困居民提供贊助。二里橋社區(qū)居委會(huì)和共建單位會(huì)不定期進(jìn)行一些活動(dòng),結(jié)對(duì)貧困居民,貧困居民會(huì)獲得一些贊助,一般為五六百現(xiàn)金或柴米油鹽等生活用品。過(guò)年時(shí)會(huì)有駐湖部隊(duì)、政府部門等單位的慰問(wèn),社區(qū)會(huì)安排組織貧困居民一起吃年夜飯等。各種慈善活動(dòng),社區(qū)居委會(huì)都會(huì)積極組織安排,使貧困人員感到溫暖。社區(qū)居委會(huì)工作人員還經(jīng)常會(huì)將慰問(wèn)物資親自送到行動(dòng)不便的居民手中。
五、社區(qū)幫扶工作中碰到的困難及建議解決的方案
通過(guò)對(duì)社區(qū)工作人員的采訪,發(fā)現(xiàn)社區(qū)幫扶工作中碰到的困難不少。
1、最大的問(wèn)題就是有些社區(qū)居民不配合的問(wèn)題。
不是所有的困難群眾都是低保戶,所以不是所有的困難群眾都會(huì)在每次活動(dòng)時(shí)獲得一些贊助幫助。當(dāng)一部分人沒(méi)有得到共建的商業(yè)單位所提供的錢物時(shí),就會(huì)抱怨社區(qū)居委會(huì)不公平。有的困難群眾在尋求社區(qū)居委會(huì)幫助時(shí)態(tài)度比較差,認(rèn)為居委會(huì)為他們服務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù),?yīng)該替他們做好一切的工作。
解決方案建議:
作為他的老師,首先我了解他的基本情況,他是一個(gè)挺聰明的人,但是有點(diǎn)懶惰,上課容易走神,特別是英語(yǔ)總是他的`弱點(diǎn),無(wú)論怎么學(xué)總是不見(jiàn)起色,以至于到后來(lái)只要看到有關(guān)英語(yǔ)的東西就頭疼。由于懶惰,他的成績(jī)都不盡人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入重點(diǎn)大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。我可以感受到他父母心中那種望子成龍的殷切期望,也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。雖然我是本科的大學(xué)生,但我畢竟沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn),教好對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
當(dāng)碰到有一些居民抱怨不公平的時(shí)候,社區(qū)工作人員應(yīng)該耐心向他們進(jìn)行解釋,告訴居民每次發(fā)放的量都是一定的,每戶居民輪流獲得,以得到社區(qū)居民的理解。其次,每次慰問(wèn)活動(dòng)發(fā)放錢物時(shí)要做好詳細(xì)的登記,以防產(chǎn)生下次發(fā)放時(shí)重復(fù)發(fā)放的情況。
當(dāng)碰到態(tài)度較差的居民時(shí),社區(qū)工作人員要保持微笑和語(yǔ)言上良好的態(tài)度。耐心向該居民解釋,并指導(dǎo)他們填寫表格和辦理手續(xù)等。讓居民體會(huì)到社區(qū)居委會(huì)的耐心和認(rèn)真的態(tài)度。
2、低保準(zhǔn)入把關(guān)難度大
由于目前城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性,申報(bào)低保對(duì)象的收入情況很難掌握,如果他們通過(guò)隱報(bào)、瞞報(bào)等掩蓋自己的實(shí)際家庭收入,審核部門無(wú)法鑒定。而很多專項(xiàng)救助,比如醫(yī)療救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有線電視費(fèi)減免等,只有低保對(duì)象才有資格享受,因此會(huì)有人想方設(shè)法加入低保行列,從而增加了低保的壓力和難度。
解決方案建議:
該校放學(xué)時(shí)間為7點(diǎn)30分,由于較長(zhǎng),學(xué)生在這段時(shí)間顯得疲憊,雖然學(xué)生都表示考試的壓力大,有很多題目不會(huì),但就不大會(huì)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。平時(shí)課間課后很少去問(wèn)同學(xué)問(wèn)老師,這也是他們成績(jī)差的一大原因。
這應(yīng)該加強(qiáng)低保的規(guī)范化建設(shè),完善低保對(duì)象的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。并嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行,爭(zhēng)取做到應(yīng)保即保。還應(yīng)充分發(fā)動(dòng)群眾,落實(shí)舉報(bào)監(jiān)督的制度。
桐柏之行,我們最大的收獲就是從自我思想上把化學(xué)反應(yīng)從實(shí)驗(yàn)室搬到了化工生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng):把守嚴(yán)格的大門,刺耳的噪聲,偌大的倉(cāng)庫(kù),大規(guī)模的反應(yīng)裝置,高度自動(dòng)化的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)控制體系,尤其是污水處理站一行,最讓我們收益匪淺。這讓我們?cè)谝欢ǔ潭壬狭私饬嘶どa(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室化學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別,此后,化工廠對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已不再神秘。
六、對(duì)于社區(qū)幫扶工作的個(gè)人建議
1、在和社區(qū)里困難家庭孩子進(jìn)行交流之后,發(fā)現(xiàn)不少的孩子會(huì)因?yàn)榧彝ヘ毨Ф械阶员埃谶@方面,他們經(jīng)常會(huì)因?yàn)闊o(wú)人可以交談而覺(jué)得無(wú)助。社區(qū)居委會(huì)應(yīng)該更多地關(guān)注這些孩子的心理健康。在條件允許的情況下,社區(qū)居委會(huì)可以邀請(qǐng)一些心理老師不定期得給這些自卑的、需要幫助的孩子心理疏導(dǎo)和幫助。
2、我了解到不少家庭困難的學(xué)生,特別是高中畢業(yè)的學(xué)生和大學(xué)生希望在寒暑假時(shí)期通過(guò)兼職來(lái)為家里減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但是,當(dāng)今社會(huì)比較復(fù)雜,而學(xué)生們還沒(méi)有真正步入社會(huì),都過(guò)于單純,容易上當(dāng)受騙,找一個(gè)安全并合適他們的工作并不容易。政府部門或者社區(qū)居委會(huì)在這方面可以為希望兼職的學(xué)生提供幫助。通過(guò)和共建單位的溝通聯(lián)系,請(qǐng)一些信得過(guò)的企業(yè)商業(yè)單位為這些學(xué)生提供合適的勤工助學(xué)崗位。
3、社區(qū)干部和黨員干部可以和貧困居民進(jìn)行結(jié)對(duì),通過(guò)頻繁走訪,消除貧困居民的心理顧慮,可以更加全面,更加深入得多了解貧困戶、低保戶的心理,了解他們生活中碰到的困難,及時(shí)為他們提供必要幫助。
4、加強(qiáng)社區(qū)與大學(xué)和中學(xué)的合作。發(fā)動(dòng)更多的學(xué)生志愿者來(lái)從各方面幫助社區(qū)低保戶等貧困人員。也可以請(qǐng)更多的學(xué)生志愿者來(lái)幫助社區(qū)工作人員處理低保貧困人員的工作。目前來(lái)說(shuō),我認(rèn)為學(xué)生志愿者與社區(qū)的合作還不夠多。學(xué)生志愿者的力量非常巨大,通過(guò)合作,可以減輕社區(qū)工作者的工作壓力。
總結(jié)
據(jù)調(diào)查,我國(guó)現(xiàn)有盲人500多萬(wàn),低視力近千萬(wàn)人,尤其是在兒童及青少年當(dāng)中,患病率極高。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告5
調(diào)查的社區(qū):
xx花園。
調(diào)查的方面:
物業(yè)管理的各方面與人們的看法。
搬家到小區(qū)不久,聽(tīng)父母說(shuō)這里的物業(yè)管理不是很好,在這個(gè)寒假,我利用了一天的時(shí)間,去調(diào)查了關(guān)于小區(qū)各方面的物業(yè)管理。
物業(yè)管理包括有小區(qū)綠化,衛(wèi)生情況和安全保證等等。我做了四十份調(diào)查報(bào)告,隨機(jī)找到住戶調(diào)查。在大家做出的調(diào)查里面,我看到了一個(gè)現(xiàn)象,就是大家對(duì)小區(qū)物業(yè)管理都不怎么滿意,特別是衛(wèi)生環(huán)境方面。
四十份調(diào)查的分布內(nèi)如下:
十五份綠化環(huán)境方面的調(diào)查,主要是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)綠化環(huán)境做的方面是否滿意,以及對(duì)小區(qū)綠化的建議。十份安全方面的調(diào)查,主要是問(wèn)住戶對(duì)小區(qū)保安的看法以及安全是否保障展開(kāi)調(diào)查。還有十五份是關(guān)于衛(wèi)生情況的,是大家對(duì)衛(wèi)生環(huán)境是否滿意與建議的。
在這些調(diào)查表當(dāng)中,最清楚反應(yīng)出小區(qū)的衛(wèi)生情況不合格。每天也能看到,靠后苑有個(gè)垃圾房,成天不清理干凈垃圾,弄到那附近的`空氣不潔凈,讓人十分反感。而在小區(qū)的小花園,小路上都能看見(jiàn)紙屑,果皮等垃圾。住戶們對(duì)這個(gè)強(qiáng)調(diào)了很多次卻得不到回應(yīng)。每個(gè)人都希望能住在一個(gè)干凈漂亮的社區(qū),我想這一點(diǎn)我們社區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,責(zé)任不但在清潔工上,而且住戶也有小部分責(zé)任,若不是隨地扔垃圾,為什么會(huì)看到這種現(xiàn)象呢?所以,小區(qū)的衛(wèi)生是靠大家來(lái)維護(hù)的,我希望日后能看到改善。
緊接著就是安全方面。這一點(diǎn)是大家都比較平均的,有些人認(rèn)為做的不是很好,但有些人說(shuō)還不錯(cuò)。保安人數(shù)多,但是做不到很好的效果,還是會(huì)聽(tīng)到一些被偷東西的事情,所以保安應(yīng)該更加認(rèn)真以及保證住戶的安全。
最后要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是綠化方面。小區(qū)的綠化環(huán)境不錯(cuò),這是大家一致認(rèn)可的。路旁有整齊的樹木花草,后面靠山,環(huán)境是不錯(cuò)的,也值得大家學(xué)習(xí)。
小區(qū)的各個(gè)方面都比較均一,這次調(diào)查我也有很大的收獲,我很開(kāi)心能了解到小區(qū)這么多的事情也希望能為小區(qū)做些事情。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告6
調(diào)查項(xiàng)目:
各小區(qū)的衛(wèi)生。
調(diào)查人員:
環(huán)衛(wèi)人員(8人)。
調(diào)查過(guò)程:
以前的各小區(qū)的花園里,種著綠茵茵的小草,這種草是常綠,直至初冬,仍青蔥如春。給人一種輕松淡雅感覺(jué),花園四周種滿冬青、塔松,這是油田花很多資金建起的,讓人們茶余飯后憩息的好地方。塔松、冬青在周圍種了一圈,高低不等,錯(cuò)落有致。在花園中間的地方,建有三個(gè)形狀不同的亭子,宛似親密的摯友在陽(yáng)光中喁喁低語(yǔ),又似婷婷少女在樂(lè)聲中雙雙疾旋,這小草、冬青、塔松、亭子,構(gòu)成了一幅美麗的圖畫,人們?cè)谏⒉、小憩?/p>
不知從何時(shí)起小花園里的草變得稀稀疏疏,草場(chǎng)坑坑洼洼,到處是塑料袋、廢紙、糞便。塔松有的東倒西歪,折的折了,斷的斷了,四周的冬青樹更是不用提了,枯的枯、死的死,時(shí)不時(shí)還見(jiàn)到連根拔起的小樹苗。昔日的景象不見(jiàn)了,美麗的花園圖畫變成了回憶。
也不知從何時(shí)起花園旁的食攤、菜攤一個(gè)接一個(gè)地多起來(lái),從當(dāng)初的一兩攤發(fā)展到現(xiàn)在的整條馬路!每逢早上人們還在睡夢(mèng)中熟睡的時(shí)候,那小攤的叫賣聲、喧嘩聲,早已經(jīng)打斷人們的夢(mèng)鄉(xiāng),到了晚上整條馬路都是剩飯,油煙、煤渣、污水、隨處可見(jiàn),滿地都是。
這那還是花園?分明是垃圾場(chǎng),是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
過(guò)去油田各個(gè)小區(qū)的建設(shè),為了方便住戶,每棟居民樓的各個(gè)單元都建有一個(gè)垃圾道,垃圾從垃圾道落入一樓的垃圾箱。隨著生產(chǎn)擴(kuò)大和生活水平的提高,垃圾的成分也日益復(fù)雜,排放量也逐年增多。這些廢棄物含有大量的煤粉塵、二氧化碳、二氧化硫和食物垃圾。一方面通過(guò)不同的途徑產(chǎn)生水體污染、土壤污染、大氣污染。例如:二氧化碳煤粉塵等增多會(huì)使地面溫度上升或下降。細(xì)微的顆粒會(huì)使能見(jiàn)度降低:降水量增加。大氣污染形成,酸雨能對(duì)生物和各種建筑,以及供電、通信線路等設(shè)施造成明顯損害。
一個(gè)成年人每天需要吸入10幾千克的空氣。受污染的空氣進(jìn)入人體內(nèi),就會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)、呼吸、心血管系統(tǒng)的疾病。例如:直徑在0。5微米之間的.粉塵能直接到達(dá)人的肺泡并沉積下來(lái),還能隨血液到達(dá)全身。像這樣的垃圾道也成了老鼠的家園、夏天成了蒼蠅和蚊子的滋生地。
這樣的環(huán)境還是“非典”起作用,使各小區(qū)的管理、衛(wèi)生都好了起來(lái),但是在今年的春節(jié),剛保護(hù)好的環(huán)境又被污染,因?yàn)檫^(guò)節(jié)家家戶戶都買了各式各樣的產(chǎn)品,不是在家吃完扔到外面就是隨手往旁邊一甩使得室外到處是垃圾、果皮、紙屑,這樣一來(lái)環(huán)衛(wèi)工人可就忙了,天天早上6:30起床,一直到晚上7點(diǎn)才回家,她們就在那幾條馬路上走來(lái)走去,不知道要掃幾回?“哎!真是命苦!币粋(gè)工人竟然發(fā)出這樣的感嘆。我真為她們感到難過(guò)。為什么我們不能去愛(ài)惜身邊的環(huán)境?
調(diào)查結(jié)果:
因?yàn)榇汗?jié),環(huán)境衛(wèi)生差,所以我們應(yīng)該去愛(ài)惜環(huán)境。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告7
社區(qū)矯正是對(duì)被判處管制、宣告緩刑、裁定假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行、罪犯由專門的政府機(jī)構(gòu)在相關(guān)社會(huì)團(tuán)體和民間組織以及社會(huì)志愿者的協(xié)助下,在法定的期限內(nèi),矯正這些罪犯的犯罪心理和行為惡習(xí),促進(jìn)他們順利回歸社會(huì)的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動(dòng)。
社區(qū)矯正作為一種刑罰執(zhí)行方式和罪犯處遇模式,蘊(yùn)含著人道主義理念和實(shí)用的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,起到緩沖犯罪危害和化解社會(huì)矛盾的作用,成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要措施。20xx年3月開(kāi)始實(shí)施的《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》第二條明確規(guī)定司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理、組織實(shí)施社區(qū)矯正工作。從近幾年的實(shí)踐來(lái)看,社區(qū)矯正工作面臨著種種難題,由此造成對(duì)犯罪者的教育、挽救和改造方面并不令人樂(lè)觀,尚有許多不足,亟需加強(qiáng)完善。
一、目前社區(qū)矯正工作中面臨的困難與問(wèn)題
(一)矯正隊(duì)伍存在的問(wèn)題
1、管理者的身份沒(méi)有權(quán)威性。由于社區(qū)矯正工作主要依靠基層司法所具體實(shí)施,在開(kāi)展工作時(shí),因?yàn)樯矸萆喜皇蔷,沒(méi)有配齊制服,缺乏一定的權(quán)威性,而群眾習(xí)慣于認(rèn)同穿制服的管理者的權(quán)威。因而,有些社區(qū)矯正工作人員按規(guī)定進(jìn)行矯正對(duì)象走訪時(shí),經(jīng)常得不到應(yīng)有的重視。
2、管理者無(wú)任何津貼。社區(qū)矯正工作是一項(xiàng)艱苦的工作,經(jīng)常要打電話詢問(wèn),上門走訪調(diào)查,而我縣的社區(qū)矯正工作者無(wú)任何津貼,和公安上相比相差甚遠(yuǎn),僅有的工資收入經(jīng)常讓他們貼補(bǔ)工作,嚴(yán)重影響了工作人員的積極性。
3、隊(duì)伍培訓(xùn)不到位,人員素質(zhì)不高。社區(qū)矯正是監(jiān)外執(zhí)行措施,仍然要嚴(yán)格執(zhí)行法律,不能有絲毫的疏忽。但是我縣的基層司法所隊(duì)伍七十多人中有一半以上都是非法律專業(yè)出身的人,對(duì)法律不熟悉,對(duì)社區(qū)矯正工作更是陌生,以致不能很好的運(yùn)用法律來(lái)管理矯正對(duì)象,該行使法律賦予的權(quán)力時(shí)唯唯喏喏,瞻前顧后,不該行使權(quán)力時(shí)濫用權(quán)力蠻干,產(chǎn)生了較壞影響,這樣混亂執(zhí)法緣于沒(méi)有法律專業(yè)知識(shí),缺乏專業(yè)培訓(xùn)。省、市、縣每年要舉行幾期這樣的培訓(xùn)班,但都是和人民調(diào)解、普法宣傳、刑釋解教等培訓(xùn)放在一起的,時(shí)間倉(cāng)促,培訓(xùn)難免蜻蜓點(diǎn)水,效果甚微,況且每次培訓(xùn)都只是通知各司法所長(zhǎng)參加,業(yè)務(wù)人員一般參加不上這些培訓(xùn)。人員專業(yè)不專業(yè),法律熟悉不熟悉直接影響工作的開(kāi)展。
4、隊(duì)伍不穩(wěn)。不少司法所的人員本來(lái)就不多,一般都在3名成員左右,對(duì)于有著五十多萬(wàn)人口的大縣而言,這樣的人員配置已經(jīng)顯得力量非常單薄,就這樣,他們還是很少能有精力專門從事社區(qū)矯正工作,他們的常規(guī)工作包括民事調(diào)解、法制宣傳、法律咨詢等,他們經(jīng)常會(huì)被鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的領(lǐng)導(dǎo)指派去從事其他如計(jì)劃生育、房屋拆遷等與司法所工作職責(zé)并不一定相稱的工作;這些人在司法所的工作職位也不具有穩(wěn)定性,他們的工作職位變動(dòng)是常有的事。
(二)財(cái)政供給不到位。社區(qū)矯正,作為司法所的`一項(xiàng)常規(guī)工作,屬于新增加的工作內(nèi)容,理應(yīng)有相應(yīng)的資金撥付作為實(shí)施的保障。社區(qū)矯正的工作對(duì)象,都是原來(lái)由公安部門負(fù)責(zé)監(jiān)督考察的對(duì)象,現(xiàn)在由于實(shí)施社區(qū)矯正,移交給司法所,那么,在工作轉(zhuǎn)移的同時(shí),原先由國(guó)家撥給公安部門用于監(jiān)督考察社區(qū)矯正對(duì)象的費(fèi)用,至少應(yīng)當(dāng)拿出一部分給社區(qū)矯正部門用于社區(qū)矯正活動(dòng)。 由于經(jīng)費(fèi)短缺,走訪調(diào)查、公益勞動(dòng)、教育培訓(xùn)等活動(dòng)開(kāi)展都非常困難!秾(shí)施辦法》第六條規(guī)定發(fā)現(xiàn)社區(qū)矯正人員未按規(guī)定的時(shí)間報(bào)到的,縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織查找,并通報(bào)決定機(jī)關(guān)。第十九條第二款規(guī)定,社區(qū)矯正人員脫離監(jiān)管的,司法所應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)組織追查。這樣的工作沒(méi)有經(jīng)費(fèi)支持,怎么查找。
(三)跟蹤管理難實(shí)現(xiàn)。《實(shí)施辦法》第十三條規(guī)定,社區(qū)矯正人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得離所居住的市、縣。但在實(shí)際工作中,矯正對(duì)象報(bào)道后就回家了,他去哪里干什么都不得而知,沒(méi)有定位系統(tǒng)不能時(shí)刻跟蹤管理,當(dāng)對(duì)象不在轄區(qū)內(nèi)時(shí)無(wú)法查找。
(四)住所地和戶籍所在地的矛盾!秾(shí)施辦法》第六條規(guī)定,社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)自人民法院判決、裁定生效之日或者離開(kāi)監(jiān)所之日起十日內(nèi)到居住地縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)報(bào)到,這里說(shuō)的居住地并非專指戶籍所在地,可是現(xiàn)實(shí)中好多法院都把判決發(fā)回了戶籍所在地,而矯正對(duì)象已多年不在戶籍所在地居住,沒(méi)有房子,沒(méi)有地,沒(méi)有親人沒(méi)有家,在戶籍所在地執(zhí)行社區(qū)矯正就沒(méi)有任何可能和現(xiàn)實(shí)意義。
要求變更居住地的社區(qū)矯正對(duì)象越來(lái)越多。多數(shù)矯正對(duì)象由于生計(jì)問(wèn)題都需要變更居住地,《實(shí)施辦法》第十四條規(guī)定,社區(qū)矯正人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更居住的縣(市、區(qū)、旗)。第二款規(guī)定,社區(qū)矯正人員因居所變化確需變更居住地的,應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),由司法所簽署意見(jiàn)后報(bào)經(jīng)縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)審批?h級(jí)司法行政機(jī)關(guān)在征求矯正人員新居住地縣司法行政機(jī)關(guān)的意見(jiàn)后作出決定。這種程序性的規(guī)定在實(shí)際操作中因?yàn)榈赜蛏系南拗贫兊梅浅@щy和不便。有的社區(qū)矯正對(duì)象一進(jìn)辦公室就很直接的說(shuō)他要出去打工,呆在家里生計(jì)困難,我們就給他講明,社區(qū)矯正是一種監(jiān)外服刑,服刑期間是不能離開(kāi)居住地的,我們很理解人活著是要吃飯的,如果矯正對(duì)象生活沒(méi)有保障的話,極有可能再犯罪,可是我們又不能違背法律,在現(xiàn)實(shí)中形成了一對(duì)難以調(diào)解的矛盾。
二、對(duì)策和建議
針對(duì)目前在社區(qū)矯正工作中存在的問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)解決問(wèn)題:
(一) 解決司法所工作人員身份和待遇。解決司法所工作人員的身份,讓他們以司法行政警察的身份去管理社區(qū)服刑人員,以增強(qiáng)法律執(zhí)行的權(quán)威性。解決他們的待遇,根據(jù)他們的工作辛苦情況,給他們一定津帖,有利于提高工作積極性。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)社區(qū)矯正人員專業(yè)化。每年開(kāi)展三次以上對(duì)全體司法所工作人員的社區(qū)矯正專題培訓(xùn),平時(shí)要求鼓勵(lì)工作人員學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)考試考核促進(jìn)學(xué)習(xí)效果?h司法局要組織專業(yè)人員加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正工作的研究,不斷創(chuàng)新工作方法,促進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)化,工作上水平。
(三)加強(qiáng)財(cái)政建設(shè),多渠道解決社區(qū)矯正的資金困難。社區(qū)矯正的資金困難成了許多問(wèn)題引發(fā)的動(dòng)力源,如社區(qū)矯正隊(duì)伍不穩(wěn)定、工作打折扣、工作硬件落后、社區(qū)矯正工作得不到地方政府的切實(shí)重視。改變這種現(xiàn)狀,必須加強(qiáng)社區(qū)矯正財(cái)力投入,首先政府特別是省級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行財(cái)政保障,每年以一定數(shù)量的財(cái)政撥款撥到各市,由各市再逐級(jí)分配下?lián)。另一?xiàng)是各個(gè)縣每年根據(jù)本縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,拿出一定數(shù)量的資金用于社區(qū)矯正支出。
(四)加強(qiáng)法律的修改完善。從實(shí)踐中工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)社區(qū)矯正法律修改完善,使法律規(guī)定便于操作,適應(yīng)實(shí)際工作。
我縣的社區(qū)矯正工作開(kāi)展以來(lái),即有成績(jī)也存在問(wèn)題,不斷從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距和問(wèn)題,才能進(jìn)一步促進(jìn)工作,做到嚴(yán)肅執(zhí)法、科學(xué)管理。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告8
陽(yáng)光社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告陽(yáng)光社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告 為貫徹文明衛(wèi)生的戰(zhàn)略部署,按照環(huán)境衛(wèi)生的具體要求,陽(yáng)光社區(qū)于20xx年6月24日至7月11日對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)陽(yáng)光大道片和雙塔路片進(jìn)行了調(diào)查,總的`來(lái)看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢(shì)不容樂(lè)觀,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、雙塔路衛(wèi)生現(xiàn)狀
我轄區(qū)雙塔路范圍從江北街至昌新路段,轄區(qū)住戶大約200多人。據(jù)調(diào)查顯示,雙塔路周邊多為個(gè)體戶,大中型企業(yè)約3個(gè)(甌北假日賓館、新華醫(yī)院、永嘉農(nóng)村信用合作社等),個(gè)體戶約一百多家,店面門前環(huán)境“三包”實(shí)行較好。但雙塔路段綠化帶衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重,綠化帶內(nèi)垃圾成堆,管理和清掃難度極大,環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
二、陽(yáng)光大道衛(wèi)生現(xiàn)狀
陽(yáng)光大道目前管轄三個(gè)小區(qū)(陽(yáng)光大道、甌城花苑、金匯景園)住戶大約300多人。陽(yáng)光大道周邊多為餐飲服務(wù)行業(yè)(阿隆海鮮坊、光華佬骨頭煲、COCOTIME咖啡廳等等),店面門前環(huán)境“三包”基本落實(shí)。陽(yáng)光大道環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題依舊需要重視,主要存在問(wèn)題有:
1、綠化帶衛(wèi)生問(wèn)題同樣嚴(yán)重,綠化帶隨處可見(jiàn)垃圾,清潔員難以清掃,環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)峻。
2、陽(yáng)光大道江濱公園嬉戲人群較多,環(huán)境衛(wèi)生難以保持全面清潔,公園內(nèi)生活垃圾亂丟。
3、濱江公園內(nèi)垃圾桶未全面覆蓋,垃圾清潔不夠及時(shí)。
4、甌江邊堤塘(新橋水閘至昌新路段)垃圾丟棄,堤塘垃圾無(wú)專門人員大面積清潔。
5、陽(yáng)光大廈東面垃圾清理不凈;镜墓苍O(shè)施造成“無(wú)人管理、無(wú)人問(wèn)津”惡性循環(huán),其中的噴泉多年未噴水,垃圾丟棄隨處可見(jiàn),木質(zhì)涼亭骨架腐蝕嚴(yán)重,花木多年未修建,花崗巖廣場(chǎng)地面破損嚴(yán)重。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告9
【調(diào)查地點(diǎn)】:
商洛市桂圓小區(qū)
【調(diào)查時(shí)間】:
20xx年2月
【調(diào)查內(nèi)容】:
小區(qū)生態(tài)綠化環(huán)境現(xiàn)狀及變化
【調(diào)查方式】:
、賹(shí)地調(diào)查感受。②問(wèn)訪周圍居民。③查閱相關(guān)資料。④尋求相關(guān)部門幫助。
【調(diào)查目的】:
進(jìn)一步深入了解社區(qū)的綠化生態(tài)環(huán)境,鍛煉自己的實(shí)踐調(diào)查能力,增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任心和公共關(guān)注度。通過(guò)對(duì)社區(qū)狀況的了解,探索社區(qū)發(fā)展的新方法。
【報(bào)告正文】:
社區(qū)是組成社會(huì)生活的一個(gè)個(gè)集合體,與每個(gè)人都息息相關(guān)。社區(qū)的環(huán)境狀況將直接影響到人們的工作,學(xué)習(xí)和生活。本次調(diào)查通過(guò)對(duì)社區(qū)的人文環(huán)境,綠化環(huán)境,衛(wèi)生環(huán)境等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究,綜合反映了社區(qū)環(huán)境的綜合水平。
(一) 綠化環(huán)境
隨著城市住宅經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們購(gòu)房時(shí)除了關(guān)注居住區(qū)的建筑地段、房?jī)r(jià)、區(qū)位、交通等因素外,更關(guān)注的是樓盤的綠化和景觀等自然環(huán)境的營(yíng)造,因而對(duì)居住區(qū)綠化建設(shè)提出了新的、更高的要求。目前,人們對(duì)居住環(huán)境的要求不再限于一個(gè)簡(jiǎn)單的栽花栽草的美化,而是需要置身于一個(gè)融匯著自然、文化、藝術(shù)的高品質(zhì)生活環(huán)境,因而開(kāi)發(fā)商也逐漸開(kāi)始重視園區(qū)綠化的建設(shè),滿足人們對(duì)綠化的生理和心理上需求,不斷推陳出新、精益求精、營(yíng)造出一個(gè)美好的居住環(huán)境。
在現(xiàn)代居住區(qū)設(shè)計(jì)中,一般要求綠化率達(dá)30%。 經(jīng)過(guò)對(duì)社區(qū)內(nèi)部及周圍進(jìn)行實(shí)地考察及問(wèn)訪小區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu),得知小區(qū)綠化總面積約350平方千米,占小區(qū)總面積的28%左右。其中草坪約占60%,樹帶約占30%,花卉展區(qū)占5%。桂圓小區(qū)綠化情況與國(guó)家相關(guān)規(guī)定還是有一定的距離,沒(méi)有完全達(dá)標(biāo)。
居住區(qū)綠化以常青型植物為主,如冬青,松樹,榆樹,低草,月季花等易存活生長(zhǎng)期長(zhǎng)的植物,從而在凈化空氣減少塵埃吸收噪音,以保護(hù)居住區(qū)環(huán)境方面有良好的作用,同時(shí)也有利于改善小氣候、遮陽(yáng)降溫、防止西曬、調(diào)節(jié)氣溫、降低風(fēng)速,而在炎夏靜風(fēng)時(shí),由于溫差而促進(jìn)空氣交換。
小區(qū)綠化布置主要以塊片狀分布于各獨(dú)立樓之間的中間地帶,小區(qū)主干道兩側(cè),小區(qū)花園,及小區(qū)休閑游樂(lè)區(qū)。并配有澆灌設(shè)施等養(yǎng)護(hù)設(shè)備。另外據(jù)了解,小區(qū)還有專職人員定期對(duì)小區(qū)綠化帶進(jìn)行修剪,除草,除蟲以確保小區(qū)綠化植物的正常生長(zhǎng),為小區(qū)生活人群提供綠色生態(tài)的環(huán)境,創(chuàng)建美好社區(qū)。
小區(qū)綠化還點(diǎn)綴有少量的建筑小品,水體等各色建筑,并利用 物材料分割空間,增加層次,美化居住區(qū)的面貌,使居住區(qū)建筑群更顯生動(dòng)活潑。同時(shí)還可利用植物遮蔽丑陋不雅觀之物。更有利于良好的綠化環(huán)境下,組織、吸引居民的戶外活動(dòng),使老人、少年兒童各得其所,能在就近的綠地中游憩、活動(dòng)觀賞及進(jìn)行社會(huì)交往,有利于人們身心健康,增進(jìn)居民間的互相了解,和睦相處。人們賞心悅目,精神振奮,為形成好的心理效應(yīng),創(chuàng)造良好的戶外環(huán)境條件。
(二) 衛(wèi)生環(huán)境
健康生活是每個(gè)人的追求目標(biāo)。而健康生活的首要就是健康衛(wèi)生的環(huán)境。作為居民生活主要場(chǎng)所的小區(qū)衛(wèi)生狀況,對(duì)人們的生活有著至關(guān)重要的作用。
通過(guò)調(diào)查研究小區(qū)環(huán)衛(wèi)制度,衛(wèi)生狀況,醫(yī)療設(shè)施等方面內(nèi)容,從而對(duì)小區(qū)的.整體衛(wèi)生狀況有了大致的了解。
首先,桂圓小區(qū)實(shí)行24小時(shí)輪班值的環(huán)衛(wèi)值班制度,確保小區(qū)內(nèi)隨時(shí)有環(huán)衛(wèi)人員對(duì)小區(qū)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行整理。其次小區(qū)設(shè)有五處垃圾集中收容點(diǎn),并每間隔兩小時(shí)清理一次。這些制度確保了小區(qū)的整潔衛(wèi)生,也為居民生活提供了方便。此外,小區(qū)管理人員還在小區(qū)公告欄等地多出張貼衛(wèi)生宣傳材料,普及衛(wèi)生知識(shí),號(hào)召大家自覺(jué)維護(hù)小區(qū)環(huán)境。但是,在小區(qū)人員密集的場(chǎng)所及大道附近,還是偶爾有一些居民亂扔的垃圾和狗狗遺留下的排泄物。這些問(wèn)題雖不是很嚴(yán)重但仍需小區(qū)及居民共同努力,以創(chuàng)建更加文明健康的小區(qū)。
另外,小區(qū)還在主干道旁邊設(shè)有一家小型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為居民提供簡(jiǎn)單的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和藥物。以便于為小區(qū)居民解決健康衛(wèi)生狀 況,促進(jìn)小區(qū)健康和諧。
水,是人們生活的必備之物。水的干凈衛(wèi)生關(guān)乎著每個(gè)人的生命健康。小區(qū)針對(duì)飲用水和生活用水的衛(wèi)生要求,特別引進(jìn)了先進(jìn)的水過(guò)濾技術(shù),將引進(jìn)小區(qū)的自來(lái)水進(jìn)行過(guò)濾之后再送往每家每戶。確保了居民用水的干凈衛(wèi)生,保障了人們的健康生活。這一點(diǎn),足可見(jiàn)小區(qū)管理對(duì)衛(wèi)生狀況的重視度和關(guān)注度。
總體來(lái)說(shuō),小區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了建立衛(wèi)生健康小區(qū)的目標(biāo),為居民提供了干凈美麗的小區(qū)環(huán)境,確保了小區(qū)居民的健康安全,為他們工作生活提供了強(qiáng)有力的保障。
(三) 人文環(huán)境
居民生活除了住房,綠化衛(wèi)生等硬條件之外,一個(gè)小區(qū)的人文文化環(huán)境等軟條件也是很重要的。
在小區(qū)內(nèi)建立一種住戶與住戶之間以及住戶與物業(yè)管理者之間彼此能夠良好相處,相互關(guān)懷的良好氛圍,創(chuàng)立屬于自己小區(qū)的特色精神,建立和諧文明的小區(qū)是今后小區(qū)發(fā)展的主要方向。
業(yè)主是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的群體,年齡、性別、個(gè)人愛(ài)好各不相同,各不同社區(qū)之間業(yè)主的社會(huì)層次也不盡相同。桂圓小區(qū)管理處根據(jù)不同層次的愛(ài)好特點(diǎn)開(kāi)展了各種不同的小區(qū)文化活動(dòng),如書法大賽,少兒游樂(lè)玩,夕陽(yáng)紅太極舞,安全知識(shí)競(jìng)賽等各種不同文化活動(dòng),既培養(yǎng)了居民生活素質(zhì),又活躍了大眾文化生活,逐漸建立了小區(qū)整體文化氛圍,具有積極的文化意義和文化價(jià)值。同時(shí)具有良好的宣傳價(jià)值,樹立了小區(qū)品牌。
小區(qū)在節(jié)假日,午后等一些時(shí)段,在小區(qū)廣場(chǎng)免費(fèi)為大家播放一些經(jīng)典影片,娛樂(lè)新聞等。豐富了群眾的生活,拓展了居民年的眼界,更為大家交流感情提供了平臺(tái),促進(jìn)社區(qū)和諧健康發(fā)展。小區(qū)以“熱烈,簡(jiǎn)樸,少花錢,多辦事”的原則,抓好重大節(jié)日和紀(jì)念日活動(dòng)之外還在樓與樓之間開(kāi)展“比為生,比尊老愛(ài)幼,比鄰里團(tuán)結(jié),比無(wú)火災(zāi),無(wú)盜竊,無(wú)違反‘三禁一反’活動(dòng)”。與此同時(shí)還建立了室,乒乓球場(chǎng),健身房等公共文化設(shè)施,為居民提供了文化娛樂(lè)場(chǎng)所,創(chuàng)建了優(yōu)雅文明的生活條件和文化環(huán)境。
我通過(guò)對(duì)以上三個(gè)層面的調(diào)查研究,對(duì)桂圓小區(qū)的環(huán)境狀況有了大致的了解?傮w上,該小區(qū)干凈衛(wèi)生,綠色和諧的環(huán)境為居民生活提供了便利的條件和氛圍,滿足了居民要求,活躍了小區(qū)文化,建立了文明美好的新社區(qū)。是現(xiàn)代新型社區(qū)的綜合代表。但調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些小問(wèn)題,仍需小區(qū)居民和管理部門合力解決,以更進(jìn)一步促進(jìn)小區(qū)健康發(fā)展,為居民安定工作學(xué)習(xí)提供良好的環(huán)境保障,為構(gòu)建和諧社會(huì),文明社區(qū)作出貢獻(xiàn)。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告10
時(shí)間:
20xx年7月20日至7月23日
地點(diǎn):
江蘇省江陰市利港鎮(zhèn)
調(diào)查目的:
了解社區(qū)服務(wù)情況,鍛煉自己,認(rèn)識(shí)社會(huì),增加知識(shí)
調(diào)查對(duì)象:
利港鎮(zhèn)興港社區(qū)
暑假如期而至,此間我利用幾天的時(shí)間我深入社區(qū)做了一系列的調(diào)查。我要看看我是否有能力依靠自己的又手和大腦來(lái)面對(duì)社會(huì),同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會(huì)實(shí)踐,我主要是通過(guò)在社區(qū)居委會(huì)服務(wù)來(lái)調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況。調(diào)查情況如下:
一、社區(qū)居委會(huì)的基本功能:
。1)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策,維護(hù)居民的合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng);
。2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè):
。3)調(diào)解民間糾紛;
。4)協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安;
。5)協(xié)助人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作;
(6)向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。
另外,經(jīng)調(diào)查我興港社區(qū)也針對(duì)本社區(qū)內(nèi)部具體情況對(duì)居名作出了如下承諾:
1)為社區(qū)居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù);
2)為新居民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),為行動(dòng)不便老人上門服務(wù);
4)為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務(wù);
5)為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證;
6)為青少年提供法律維權(quán)服務(wù);
7)搞好社區(qū)建設(shè),做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
通過(guò)調(diào)查的這幾天,我的確看到了居委會(huì)成員都履行了他們的職責(zé),誠(chéng)心誠(chéng)意的為居民服務(wù)。興港居委會(huì)下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動(dòng)工作室等。這些活動(dòng)室的設(shè)立也大大的方便了居民,為社區(qū)工作開(kāi)展提供了很好的平臺(tái),為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二、政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。以下是我重點(diǎn)調(diào)查的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:
。ㄒ唬┱畬(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高。政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開(kāi)展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。
。ǘ┱黾恿私(jīng)費(fèi)頭入。去年,興港社區(qū)只有幾家診所店,今年,私人獨(dú)自辦的診所就有好幾家了,新建了興港社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服
務(wù)中心,還新開(kāi)了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居民在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補(bǔ)助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作重心開(kāi)始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,不同程度的開(kāi)展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù)。
。ㄈ┉h(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問(wèn)題直接關(guān)系到未來(lái)人類命運(yùn)的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工,專門打掃社區(qū)衛(wèi)生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等,還有專業(yè)的農(nóng)林工人,專業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶,維護(hù)社區(qū)綠化。
。ㄋ模┥鐓^(qū)衛(wèi)生存在的主要問(wèn)題:
1、思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位。一些政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級(jí)政府履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識(shí)不到位,責(zé)任不明確,沒(méi)有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃。
2、對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會(huì)關(guān)注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作上得不到支持配合,社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚,全社會(huì)關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒(méi)有形成。
3、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不到位。堅(jiān)持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見(jiàn)明確要求“政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助內(nèi)容包括:按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的'基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立前按國(guó)家規(guī)定離退休人員的費(fèi)用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于總體投入不足,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。
三、為一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議:
。ㄒ唬┫M獜(qiáng)化政府責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
(二)要強(qiáng)化能力建設(shè),完善服務(wù)功能。要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐,加大政策傾斜力度,改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件,吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作。
。ㄈ┮浞职l(fā)揮社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用,建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評(píng)價(jià)制度。
在實(shí)踐的這幾天里,我通過(guò)自己的努力奮斗,,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。不過(guò)還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次了解社會(huì)深入社會(huì)的經(jīng)歷。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告11
近幾年來(lái)環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越得到人們的重視,保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)這個(gè)觀念也被大眾所接受,許多地方推出了許多保護(hù)環(huán)境的措施,所以我國(guó)的環(huán)境也在慢慢變好。小編這幾天在一本雜志上閱讀過(guò)一篇社區(qū)小區(qū)環(huán)境保護(hù)調(diào)查報(bào)告,今天小編把它編輯出來(lái)和大家共勉。
1、調(diào)查目的
通過(guò)小區(qū)環(huán)境的調(diào)查,了解造成環(huán)境污染的原因,提出針對(duì)性的解決措施,從自身做起,為了保護(hù)環(huán)境建設(shè)美好家園貢獻(xiàn)一份力量。
2、調(diào)查范圍
城市各街道小區(qū),垃圾處理點(diǎn),人群聚集點(diǎn)。
3、調(diào)查方法
實(shí)地調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查
4、調(diào)查情況
通過(guò)對(duì)各街道小區(qū)的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)以前的隨處所見(jiàn)的垃圾現(xiàn)象明顯減少,但不完全排除,在綠化帶邊角上依稀可見(jiàn)有少量包裝袋舒坦地曬著太陽(yáng),很多是由居民行走時(shí)亂丟棄的,更有甚者的是從商處房?jī)?nèi)扔出來(lái)的。道路兩旁的垃圾箱由于清潔工沒(méi)有及時(shí)清理,而導(dǎo)致垃圾溢出垃圾箱,還有很多人把垃圾扔在垃圾箱附近,散落的垃圾是固體廢氣物污染的主要來(lái)源,在炎熱夏天會(huì)發(fā)出一陣陣的惡臭味嚴(yán)重影響社區(qū)的環(huán)境空氣質(zhì)量,也能招來(lái)許多蒼蠅、蚊子,從而有可能引起某些昆蟲媒介傳染病的散發(fā)和流行。
影響整個(gè)社區(qū)的形象。如果有些老年人經(jīng)過(guò)而沒(méi)有注意散落的垃圾,有可能使老年人滑到從而會(huì)造成傷害。通過(guò)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)有些建筑垃圾散落無(wú)人及時(shí)清理,以及某些建筑單位引起的粉塵污染嚴(yán)重,造成社區(qū)空氣中粉塵濃度增高,從而造成人們某些呼吸系統(tǒng)的疾病,影響人體健康。除此之外,在當(dāng)今社會(huì)人們的生活節(jié)奏不但提高,汽車以是人們出行的主要工具,但是其尾氣對(duì)空氣的污染不容忽視,還有汽車的喇叭聲在社區(qū)對(duì)還在休息的人們所產(chǎn)生的噪音污染。特別是在中午休息期間會(huì)使一些人煩躁不安,從而影響睡眠質(zhì)量。
5、結(jié)果分析
造成環(huán)境污染的原因是人們的環(huán)境意識(shí)淡薄是主要原因,多數(shù)人對(duì)環(huán)境問(wèn)題并不關(guān)注,認(rèn)為與己無(wú)關(guān),不自覺(jué)的亂扔垃圾、吐痰,對(duì)于別人破壞環(huán)境的行為更是熟視無(wú)睹,對(duì)于保護(hù)環(huán)境的活動(dòng)也未能身體力行地參加,認(rèn)為保護(hù)環(huán)境是政府的事與老百姓無(wú)關(guān)。
小區(qū)規(guī)劃不力,管理不嚴(yán)格不科學(xué),任意倒垃圾造成嚴(yán)重污染,處理不及時(shí)致使臭氣熏天,有些部門對(duì)房地產(chǎn)建設(shè)用地管理不到位,致使粉塵污染嚴(yán)重,政府及相關(guān)部門采取措施未能達(dá)到各階層,環(huán)境保護(hù)部門整體能力欠缺,不能進(jìn)行有力及具體的規(guī)范,出現(xiàn)政策方面的漏洞是環(huán)境保護(hù)工作陷入癱瘓,阻礙工作的整體進(jìn)度。人們思想道德水平不一,素質(zhì)有差距,對(duì)環(huán)境保護(hù)的看法不一,所采取措施不同對(duì)孩子的環(huán)保教育也不同,增加了環(huán)境工作的難度。
6、解決措施及建議
解決環(huán)境污染問(wèn)題,對(duì)于改善居民生活環(huán)境,建設(shè)和諧家園具有重要意義。加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高居民素質(zhì)及環(huán)境保護(hù)意識(shí),使居民自覺(jué)保護(hù)環(huán)境,積極參加環(huán)境保護(hù)的`多種活動(dòng),減少破壞環(huán)境的行為。實(shí)行垃圾分類,加強(qiáng)對(duì)廢棄物的再回收,再利用,提高資源利用率,加強(qiáng)廢棄物的處理,避免垃圾焚燒。
環(huán)境部門應(yīng)建立各種保護(hù)機(jī)制及體系,加強(qiáng)對(duì)環(huán)境監(jiān)督力度,各階層要深入貫徹環(huán)境保護(hù)政策及措施。加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)的宣傳力度,鼓勵(lì)人們參與環(huán)境保護(hù)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育,在學(xué)校開(kāi)展環(huán)保知識(shí)講座,提高學(xué)生環(huán)保意識(shí)。
7、結(jié)論
通過(guò)調(diào)查活動(dòng),我了解到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的巨大發(fā)展為人們創(chuàng)造了前所未有的巨大財(cái)富,但是也帶來(lái)了嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題,生態(tài)破壞,環(huán)境污染對(duì)人類的生存發(fā)展造成嚴(yán)重的威脅,保護(hù)環(huán)境刻不容緩。環(huán)境的破壞不是一個(gè)人造成的,所以保護(hù)環(huán)境是全社會(huì)的行為,是我們每個(gè)人應(yīng)盡的重任,我們應(yīng)該提高環(huán)保意識(shí),節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,改善環(huán)境,倡導(dǎo)低碳生活,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,共同為建設(shè)美好家園而努力。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告12
為貫徹文明衛(wèi)生的戰(zhàn)略部署,按照環(huán)境衛(wèi)生的具體要求,xx社區(qū)于xx年6月24日至7月11日對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)xxxxx片進(jìn)行了調(diào)查,總的來(lái)看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢(shì)不容樂(lè)觀,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、xxxxx衛(wèi)生現(xiàn)狀
我轄區(qū)xxxx范圍從xxxxxx至昌新路段,轄區(qū)住戶大約200多人。據(jù)調(diào)查顯示,xxxxx周邊多為個(gè)體戶,大中型企業(yè)約3個(gè)(xxxxxx、xxxxx、xxxxxx等),個(gè)體戶約一百多家,店面門前環(huán)境“三包”實(shí)行較好。但xxxxxx綠化帶衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重,綠化帶內(nèi)垃圾成堆,管理和清掃難度極大,環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
二、xxxxxx衛(wèi)生現(xiàn)狀
xxxxx目前管轄三個(gè)小區(qū)(xxxx、xxxx、xxxxxx)住戶大約300多人。xxxxxxx周邊多為餐飲服務(wù)行業(yè)(阿隆海鮮坊、光華佬骨頭煲、COCOTIME咖啡廳等等),店面門前環(huán)境“三包”基本落實(shí)。陽(yáng)光大道環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題依舊需要重視,主要存在問(wèn)題有:
1、綠化帶衛(wèi)生問(wèn)題同樣嚴(yán)重,綠化帶隨處可見(jiàn)垃圾,清潔員難以清掃,環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)峻。
2xxxxxxx江濱公園嬉戲人群較多,環(huán)境衛(wèi)生難以保持全面清潔,公園內(nèi)生活垃圾亂丟。
3、濱江公園內(nèi)垃圾桶未全面覆蓋,垃圾清潔不夠及時(shí)。
4、xxxxxxx邊堤塘(xxxxx至xxxxx)垃圾丟棄,堤塘垃圾無(wú)專門人員大面積清潔。
5、xxxxx小區(qū)東面垃圾清理不凈;镜'公共設(shè)施造成“無(wú)人管理、無(wú)人問(wèn)津”惡性循環(huán),其中的噴泉多年未噴水,垃圾丟棄隨處可見(jiàn),木質(zhì)涼亭骨架腐蝕嚴(yán)重,花木多年未修建,花崗巖廣場(chǎng)地面破損嚴(yán)重。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查背景:
社會(huì)發(fā)展到今天經(jīng)歷了很多的曲折,但是總體的趨向是向大型的城市化進(jìn)化,城市周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的行政體制在日益規(guī)模化的城市擴(kuò)大的進(jìn)程中消失,取而代之的是以居住目的為整體的社區(qū)。農(nóng)民和城市人的名詞概念在模糊,現(xiàn)在比較科學(xué)的名詞叫“居民”,所以城市,社區(qū),居民可以給出的關(guān)系定義就是城市提供了工作的場(chǎng)所,社區(qū)是城市的配套設(shè)施提供了可場(chǎng)所,而其中的居民就是城市的勞動(dòng)力,是社區(qū)的'主體。所以,關(guān)注社區(qū)居民生活層面成為必然趨勢(shì)。
二、調(diào)查主題:
居民生活水平及對(duì)社區(qū)管理情況
三、調(diào)查地點(diǎn):
成都高新區(qū)合作街道所轄社區(qū);
四、調(diào)查目的:
收集合作街道居民信息,為日后基層政府制定方案提供數(shù)據(jù)依據(jù)
五、調(diào)查對(duì)象:
社區(qū)居民;社區(qū)工作人員
六、調(diào)查人員:
四川大學(xué)錦城學(xué)院10年高新區(qū)掛職公務(wù)員實(shí)踐團(tuán)隊(duì)
七、調(diào)查時(shí)間:
7.13—7.17:制定調(diào)查擬定方案,審核;
7.20—7.31:制定調(diào)查正式方案,實(shí)施調(diào)查,回收調(diào)查數(shù)據(jù);
8.1—8.13:整理調(diào)查數(shù)據(jù),進(jìn)行調(diào)查總結(jié),完成調(diào)查報(bào)告。
八、調(diào)查方法:
觀察法、訪談法、一對(duì)一問(wèn)卷式調(diào)查法。
九、調(diào)查原則:
客觀性、主動(dòng)性、靈活性
十、要求:每位團(tuán)隊(duì)成員需完成調(diào)查20份以上,每個(gè)小組交一份調(diào)查報(bào)告。
十一、調(diào)查內(nèi)容:見(jiàn)附1
時(shí)間:x年7月20日—x年7月31日
地點(diǎn):高新西區(qū)合作街道轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)
主題:高新區(qū)合作街道居民生活水平及社區(qū)管理評(píng)價(jià)調(diào)查分析
職責(zé)分配:
羅靜——擬定調(diào)查策劃、協(xié)調(diào)街道管理部門
王東——調(diào)查居民收入情況李慧川——調(diào)查社區(qū)治安環(huán)境
付文堯——調(diào)查社區(qū)公共設(shè)施情況楊沁——咨詢醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀
單端芬——總結(jié)、錄入調(diào)查情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
調(diào)查對(duì)象:
人數(shù):181人
年齡:20——30歲階段54人;30——50歲階段113人
學(xué)歷:小學(xué):11人;中學(xué):82人;大專:66人;本科及以上:22人
問(wèn)題設(shè)置:
共25項(xiàng),以選擇題為主要形式,問(wèn)答為輔。前部分關(guān)于被調(diào)查人基本
況、生活方式及社區(qū)的總體滿意度;后部分為居民對(duì)社區(qū)活動(dòng)參與度及公共設(shè)施使用情況。
調(diào)查實(shí)錄:
分布合作街道順江、檬梓、清江、獨(dú)柏四個(gè)社區(qū)進(jìn)行調(diào)查,口頭咨詢約200名社區(qū)居民、30位社區(qū)管理人員,完成近120份調(diào)查問(wèn)卷。
針對(duì)公共設(shè)施、衛(wèi)生、綠化、交通、文體、醫(yī)療保障、科普法制宣傳、未成年人及老年人權(quán)益保障、住房保障、治安管理等與居民生活息息相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。得到了居民們的評(píng)價(jià),也從居民自身的家庭收入、精神消費(fèi)支出、教育成本認(rèn)同程度、娛樂(lè)方式等內(nèi)容,反映出該轄區(qū)居民的生活狀況及消費(fèi)方式。以下抽樣調(diào)查對(duì)象為30人,共25項(xiàng)內(nèi)容中具有代表性的10項(xiàng)問(wèn)題,起一管中窺豹之效。
1.對(duì)居住的社區(qū)滿意度:
非常滿意6人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)20%)
基本滿意24人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)80%)
不滿意0人
2.對(duì)社區(qū)公共設(shè)施情況滿意度:
普遍且滿意9人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)30%)
較少需增加21人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)70%)
3對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生狀況滿意度:
很好6人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)20%);
需改進(jìn)12人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)40%)
可以接受12人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)40%)
4對(duì)社區(qū)綠化帶及綠化面積滿意程度:
滿意21人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)70%)
不滿意3人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)20%);
不在乎3人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)10%)
5對(duì)社區(qū)公共交通滿意度:
非常便捷0人
可以接受21人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)70%)
不方便9人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)30%)
6.對(duì)社區(qū)舉辦活動(dòng)愿意參與哪一類:
娛樂(lè)、休閑聯(lián)誼類21人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)70%)
體育競(jìng)技類9人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)30%)
7.社區(qū)組織大型全民族娛樂(lè)活動(dòng)次數(shù)情況:
一年三次或以上21人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)70%)
一年兩次6人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)20%)
一年一次3人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)10%)
8.家庭全年平均醫(yī)療費(fèi)用約為:
1000元以下9人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)30%)
1000——3000元15人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)50%)
3000元以上6人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)20%)
9.對(duì)子女教育成本認(rèn)同程度:
收費(fèi)過(guò)高6人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)20%)
適中15人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)50%)
可以接受9人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)30%)
10對(duì)社區(qū)治安管理滿意度:
滿意12人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)40%)
可以接受18人(占被調(diào)查總?cè)藬?shù)60%)
社區(qū)調(diào)查報(bào)告14
基本情況
近年來(lái),縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境作為促進(jìn)城鎮(zhèn)面貌 三年上水平 的一條主線,以行風(fēng)帶政風(fēng),以政風(fēng)促落實(shí),加壓力、增措施、強(qiáng)信心,團(tuán)結(jié)一致,奮力爭(zhēng)先,在提升縣城聚集能力、輻射帶動(dòng)力和人口承載力方面狠下功夫,在短短的幾年里,逐步構(gòu)建起 9縱8橫 城市框架,縣城面積由5.4平方公里迅速擴(kuò)大到30平方公里,城市道路總里程69公里,給排水管道137公里,住宅小區(qū)18個(gè)建筑面積逾100萬(wàn)平方米以上,污水處理廠的建成投用,填補(bǔ)了我縣污水處理能力 零 突破,城市化率由23%提高到38%,加快形成我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局,初步建立起宜居宜業(yè) 邢臺(tái)衛(wèi)星名城 任城新區(qū)。
為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn),進(jìn)一步提高工作效率,針對(duì)部分審批項(xiàng)目涉及科室多、運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,該局采取 并聯(lián)審批 和 一審一核 制度,一口受理,抄告相關(guān)。
對(duì)重大項(xiàng)目的審批,實(shí)行聯(lián)動(dòng),確保在最短的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。
同時(shí),把窗口工作職責(zé)及審批服務(wù)事項(xiàng)公之于眾,以方便群眾查詢、監(jiān)督。
各窗口審批即時(shí)辦結(jié)件占審批件的比例不得低于20%,做到即辦事項(xiàng)不過(guò)夜,承諾事項(xiàng)不過(guò)期,充分發(fā)揮窗口作用,能即時(shí)辦結(jié)的即時(shí)辦結(jié),需要到現(xiàn)場(chǎng)勘查、論證的,盡量縮短審批時(shí)限,方便辦事群眾。
以往,一個(gè)工程項(xiàng)目審批從招投標(biāo)、施工許可審批到竣工備案,開(kāi)發(fā)商需要到4個(gè)科室,現(xiàn)在全部集中到一個(gè)窗口,即可辦結(jié)全部審批和備案手續(xù)。
該局樹立 窗口就是投資環(huán)境 和 內(nèi)樹部門形象、外樹政府形象 的工作理念,通過(guò)服務(wù)前移,領(lǐng)辦、幫辦、代辦使投資商、施工企業(yè)等辦理前置手續(xù)由平均30個(gè)工作日縮短為1日。
對(duì)辦理工程招標(biāo)、施工合同、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等四項(xiàng)備案由3個(gè)工作日改為現(xiàn)場(chǎng)即辦,施工許可由15日也改為現(xiàn)場(chǎng)受理、現(xiàn)場(chǎng)即辦。
廣州(邢臺(tái))圣豐商品混凝土有限公司攪拌站項(xiàng)目為我縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,工程投資5000萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力200萬(wàn)立方米商品混凝土,年利稅超百萬(wàn)元以上。
項(xiàng)目在入駐時(shí)期,相關(guān)手續(xù)該局僅用了半小時(shí)辦理完畢。
據(jù)統(tǒng)計(jì),建設(shè)局窗口成立以來(lái)接受群眾咨詢400多人次,按時(shí)辦結(jié)率100%。
基本經(jīng)驗(yàn)
人人關(guān)系環(huán)境,事事關(guān)系形象。
近年來(lái),該局在解決群眾反映問(wèn)題上,以窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體,建立了一系列便民服務(wù)機(jī)制。
為高效能地服務(wù)于企業(yè),該局依據(jù)建筑法和招標(biāo)投標(biāo)法等法規(guī),對(duì)現(xiàn)有的行政審批和管理事項(xiàng)進(jìn)行縝密梳理,對(duì)確需保留的事項(xiàng),進(jìn)行了調(diào)整和并,簡(jiǎn)化辦事程序,進(jìn)一步完善了《行政審批服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范》《房地產(chǎn)服務(wù)流程示意圖》等管理制度,并根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及服務(wù)對(duì)象的要求,推行一般事項(xiàng)直接辦理制,特殊事項(xiàng)承諾辦理制,重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理制,上報(bào)事項(xiàng)專責(zé)辦理制,控制事項(xiàng)明確答復(fù)辦理制的 五辦理制 ,倍受群眾歡迎,再次投訴率為零。
運(yùn)行機(jī)制抓創(chuàng)新,服務(wù)效能再提高。
按照省建設(shè)廳關(guān)于提高行政效能若干規(guī)定要求,嚴(yán)格遵守房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)審批收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限 三條紅線 ,嚴(yán)格落實(shí)并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、一站式收費(fèi)、全程代理服務(wù)、全程政務(wù)信息公開(kāi)五項(xiàng)制度和審批申請(qǐng)材料及補(bǔ)正內(nèi)容一次性告知制度,加大對(duì)申請(qǐng)材料的審查頻率、縮短審查間隔,實(shí)行一個(gè)公章對(duì)外、一站式審批程序,形成了完備的制度管理體系。
此外,在大力改進(jìn)工作效能的基礎(chǔ)上,該局建立了股長(zhǎng)述廉述職報(bào)告制度。
評(píng)議和述職涉及職能工作、任務(wù)落實(shí)、作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、室內(nèi)衛(wèi)生、精神面貌等多方面內(nèi)容,評(píng)作風(fēng)、評(píng)奉獻(xiàn)、述能力、述進(jìn)度,讓全體干部時(shí)刻繃緊 作風(fēng)建設(shè) 這根弦,形成爭(zhēng)榮譽(yù)、講奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)向上、想事和干事的良好局面,營(yíng)造了門好進(jìn)、臉好看、話好聽(tīng)、事好辦的和諧氛圍,樹立了清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、熱情周到、耐心服務(wù)的建設(shè)形象。
中心圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)。
為讓更多的項(xiàng)目落戶任縣,該局開(kāi)展了 服務(wù)無(wú)缺位 活動(dòng),各崗位配置實(shí)行AB角制,各窗口組織全體人員進(jìn)行崗位交叉練兵,確保窗口服務(wù)不斷層。
一是審批通報(bào)。
對(duì)項(xiàng)目的申報(bào)審批采取科室集中會(huì)審,確認(rèn)有關(guān)情況,實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管的對(duì)接,形成了審批監(jiān)管相結(jié)合,監(jiān)管促審批,審批促發(fā)展,相互促進(jìn),相互提升的快捷高效工作局面。
二是強(qiáng)化監(jiān)管。
全面落實(shí)行政審批后的職責(zé)和責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)工程的監(jiān)督檢查,將工程質(zhì)量強(qiáng)制性規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,構(gòu)建起各司其職、相互協(xié)調(diào),監(jiān)管銜接的工作格局。
三是跟蹤服務(wù)。
采取上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方法,打破八小時(shí)服務(wù)時(shí)限和節(jié)假日的.局限,拓展服務(wù)項(xiàng)目,改變由淺層次服務(wù)向市場(chǎng)準(zhǔn)入主體、招標(biāo)投標(biāo)、資質(zhì)升級(jí)、項(xiàng)目申報(bào)、竣工驗(yàn)收等方面的服務(wù)發(fā)展,對(duì)于需要跑市進(jìn)廳的項(xiàng)目,積極協(xié)助跑辦,最大限度減少企業(yè)辦理環(huán)節(jié)。
政務(wù)公開(kāi)轉(zhuǎn)作風(fēng),群眾擁護(hù)快發(fā)展。
在出臺(tái)《廉政風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制》的基礎(chǔ)上,對(duì)審批項(xiàng)目實(shí)行公開(kāi)審批依據(jù)、公開(kāi)審批程序、公開(kāi)審批條件、公開(kāi)審批時(shí)限、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 五公開(kāi) ,有效避免了人為化隨意性審批,真正把政策交給了群眾,提高了透明度,方便了辦事群眾。
不僅如此,該局不斷提高群眾知情權(quán),從明確內(nèi)容、群眾關(guān)心、豐富形式、健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督五方面入手,大力推進(jìn)工作公示建設(shè),就群眾關(guān)心的城市發(fā)展方向、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、拆違拆遷等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)予以公布,對(duì)重點(diǎn)工程、形象進(jìn)度、施工要求向廣大群眾公開(kāi),讓群眾所關(guān)心的工程建設(shè)進(jìn)展情況一目了然。
通過(guò)公開(kāi)各項(xiàng)政策,讓廣大群眾及時(shí)了解城市發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)各項(xiàng)工程的實(shí)施,積極配合,受到群眾的普遍歡迎和好評(píng)。
幾點(diǎn)啟示
實(shí)踐證明,過(guò)硬的作風(fēng)、一流的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)城市跨越式發(fā)展的根本保障。
把優(yōu)化環(huán)境的著眼點(diǎn)放在強(qiáng)化干部的責(zé)任意識(shí)上。
一是組織保障。
成立優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手負(fù)總責(zé),全體班子成員共同參與,共同研究方案抓謀劃,共同制定措施抓落實(shí),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各科室分工配合、參建單位上下聯(lián)動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,使優(yōu)化環(huán)境切實(shí)做到了年初有計(jì)劃、有部署,年終有總結(jié)、有落實(shí)。
二是思想保障。
即一查群眾反映的問(wèn)題是否得到及時(shí)解決,看黨員干部為民服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng);二查執(zhí)法形象,看執(zhí)法人員在行政過(guò)程中行為是否規(guī)范;三查思想作風(fēng),看干部職工廉潔自律意識(shí)是否樹得牢固。
通過(guò)三查三看,統(tǒng)一了思想,改進(jìn)了作風(fēng),形成了合力,收到了效果。
三是制度保障。
建立一系列加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,將作風(fēng)建設(shè)納入年度考核目標(biāo),采取發(fā)表電視講話、街頭宣傳、公示公開(kāi)、邀請(qǐng)社會(huì)各界人士和發(fā)放《征求意見(jiàn)書》等形式面對(duì)面征求意見(jiàn)征求意見(jiàn),形成人人是環(huán)境,個(gè)個(gè)是形象的局面。
把優(yōu)化環(huán)境的切入點(diǎn)放在自身問(wèn)題的查找上。
在查找問(wèn)題過(guò)程中,不遮掩、不護(hù)短,敢于拿起批評(píng)與自我批評(píng)的武器,緊緊抓住與人民群眾聯(lián)系最密切,群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展自查自糾。
通過(guò)走訪社會(huì)、企業(yè)、群眾,征求意見(jiàn)和建議,制定整改措施,確保立黨為公、勤政為民的工作理念。
應(yīng)完善學(xué)習(xí)制度,把優(yōu)化環(huán)境與全縣經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合起來(lái),把優(yōu)化環(huán)境與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),把優(yōu)化環(huán)境與學(xué)習(xí)張?jiān)迫冗M(jìn)事跡緊密結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)干部隊(duì)伍服務(wù)經(jīng)濟(jì)意識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),服務(wù)城建發(fā)展意識(shí)。
要進(jìn)一步完善辦事承諾制度,樹立 崗位就是投資環(huán)境 和 內(nèi)樹部門形象、外樹政府形象 的工作理念,對(duì)一些社面影響廣、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,要采取重點(diǎn)扶持、重點(diǎn)督促,努力將其建成示范工程,以示范工程帶動(dòng)整體工作,擴(kuò)大群眾影響力,樹立在群眾中的新形象。
把優(yōu)化環(huán)境的落腳點(diǎn)放在促進(jìn)城建工作和群眾滿意上。
以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),牢牢把握事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié),立足防范,健全完善監(jiān)督制約機(jī)制,大力開(kāi)展 親民、為民 活動(dòng),從維護(hù)群眾利益出發(fā),組織黨員干部深入企業(yè)、群眾,面向基層、面向群眾,及時(shí)了解掌握廣大群眾想什么,盼什么,城建工作應(yīng)該做什么,把群眾 擁護(hù)不擁護(hù) 贊成不贊成 高興不高興 答應(yīng)不答應(yīng) 作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),始終圍繞群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作,真正把 情為民所系、利為民所謀 落到實(shí)處。
社區(qū)調(diào)查報(bào)告15
社區(qū)文化活動(dòng)中心(與梅隴文化館資源共享)作為社區(qū)精神禮貌建立、社區(qū)文化建設(shè)和帶給公共文化服務(wù)的主陣地之一,在建立和諧文化、共建社區(qū)文化、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)的進(jìn)程中起著舉足輕重的推動(dòng)和促進(jìn)作用,F(xiàn)將調(diào)查狀況報(bào)告如下:
一、基本概況
社區(qū)文化活動(dòng)中心,是與梅隴文化館資源共享的社區(qū)公共文化館。該館系東上海國(guó)際文化影視集團(tuán)下屬(原市委宣傳部下屬)的公共文化館,與街道于年初幾乎同步成立后,一向與社區(qū)持續(xù)著緊密型合作共建、資源共享的良好關(guān)系。年被列入市府實(shí)事項(xiàng)目首批20家社區(qū)文化活動(dòng)中心改擴(kuò)建工程并首批透過(guò)達(dá)標(biāo);當(dāng)年12月28日社區(qū)與梅隴文化館雙方正式簽約,掛牌社區(qū)文化中心。雙方合作緊密,配合默契,在日常運(yùn)行管理、開(kāi)展群文、建立活動(dòng)和機(jī)制創(chuàng)新架構(gòu)等方面都取得了明顯的效果。
1、設(shè)施建設(shè)
年改擴(kuò)建后的社區(qū)文化中心面積達(dá)8000余平方米,其中用于文化活動(dòng)的面積達(dá)6000余平方米,設(shè)有圖書館、影劇院、評(píng)彈書場(chǎng)、排練廳、教室、老年茶室、乒乓房等20多種功能的活動(dòng)設(shè)施和項(xiàng)目;有面積各為近80平方米的電子閱覽室和200平方米的多媒體教室:前者可讓居民透過(guò)數(shù)字圖書館、視頻點(diǎn)播等享受科技和文化盛宴,具有強(qiáng)大的信息服務(wù)功能,也為未成年人健康上網(wǎng)帶給綠色通道;后者則配有標(biāo)準(zhǔn)音響燈光電腦和投影儀,適合舉辦各類文化、科普等社教類講座和報(bào)告會(huì),也可透過(guò)信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子閱覽及教學(xué)。而兩個(gè)樓面計(jì)400余平方米的展示大廳,是展示各類社區(qū)文化藝術(shù)作品和成果的平臺(tái);另外,年下半年街道又在位于梅隴三村內(nèi)的街道社區(qū)學(xué)校內(nèi)設(shè)分中心,建造成使用面積達(dá)200平方米的社區(qū)信息苑,內(nèi)設(shè)有多功能演播廳、培訓(xùn)室、電子政務(wù)區(qū)、游戲區(qū)四大功能區(qū)域。
2、經(jīng)費(fèi)投入
社區(qū)文化中心改擴(kuò)建投資近450萬(wàn)元(其中街道斥資95萬(wàn)元);社區(qū)信息苑建設(shè)又斥資90萬(wàn)元(其中市、區(qū)、街道各投入30萬(wàn)元),建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入近550萬(wàn)元;每年用于社區(qū)公益文化的日常運(yùn)行和管理經(jīng)費(fèi)(包括固定資產(chǎn)折舊)近200萬(wàn)元,其中以梅隴文化館以房養(yǎng)文的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支為主,社區(qū)精神禮貌建設(shè)和群眾文化活動(dòng)(包括圖書館購(gòu)書款等)的開(kāi)支10余萬(wàn)費(fèi)用由街道支付。
3、人員配置
街道配置了專兼職人員從事社區(qū)文化中心工作,由梅隴文化館館長(zhǎng)任社區(qū)文化活動(dòng)中心名譽(yù)主任,由街道社會(huì)發(fā)展科科長(zhǎng)兼任社區(qū)文化中心主任,由梅隴文化館群文部主任兼任中心副主任,梅隴文化館群文部和圖書館的全體管理人員任文化活動(dòng)中心的工作人員。以后還將成立文化活動(dòng)中心指導(dǎo)和管理委員會(huì),進(jìn)一步開(kāi)放人員構(gòu)成,強(qiáng)化人員配備,優(yōu)化人員配置,吸納社會(huì)文化指導(dǎo)員、地區(qū)單位、居民區(qū)、兩新組織和文體團(tuán)隊(duì)代表等人員參與社區(qū)文化活動(dòng)中心的建設(shè)和管理。
4、運(yùn)行管理
(1)日常運(yùn)作:以梅隴文化館自主自行獨(dú)立管理為基本模式。街道除每年給予圖書館固定的購(gòu)書款外,也在人、財(cái)、物上透過(guò)共同組織和開(kāi)展群文活動(dòng)、租賃場(chǎng)地設(shè)施等方式給予必須的支持和幫忙。該館在自收自支、自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)模式下,能常年堅(jiān)持文化館公益性服務(wù)方向并開(kāi)展了卓有成效的.活動(dòng),更顯得殊為難得。他們長(zhǎng)期為書畫社、舞蹈隊(duì)、健身隊(duì)等社區(qū)文體團(tuán)隊(duì)和社區(qū)學(xué)校辦班免費(fèi)帶給教室場(chǎng)地、團(tuán)隊(duì)排練廳和活動(dòng)室設(shè)施和后勤保障。暑期為未成年人帶給的免費(fèi)文化服務(wù)項(xiàng)目主要有:打乒乓等體育鍛煉活動(dòng)、國(guó)產(chǎn)優(yōu)秀影片VCD播放、少兒圖書快餐活動(dòng);也培育了滬劇、收藏、攝影三大沙龍,并從中發(fā)現(xiàn)了一批群文骨干和人才,如收藏有數(shù)千種《紅樓夢(mèng)》藏品并建成家庭紅樓收藏博物館的張道華,多次獲得全國(guó)性和市攝影比賽金獎(jiǎng)的胡雅君,舉辦個(gè)人畫展的周形海以及滬劇個(gè)人演唱會(huì)的王金秀等優(yōu)秀群文骨干。
(2)群文活動(dòng):年底與梅隴文化館資源共享的社區(qū)文化活動(dòng)中心改建并掛牌后,每年都以社區(qū)文化中心和梅隴文化館的名義聯(lián)手開(kāi)展一系列群眾文化共建共享活動(dòng),如抗戰(zhàn)勝利60周年、長(zhǎng)征勝利70周年,迎特奧倒計(jì)時(shí)、迎奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)等大型系列活動(dòng);曉暉與你相遇著名二胡演奏家馬曉暉與社區(qū)民樂(lè)愛(ài)好者見(jiàn)面會(huì)暨二胡藝術(shù)鑒賞會(huì);連續(xù)五年的春色滿園十大書法名家為社區(qū)居民寫春聯(lián)活動(dòng);連續(xù)三屆被稱為地區(qū)小春晚的共享和諧春節(jié)聯(lián)歡會(huì);有汪華忠、胡璇等名家參加的戲曲名家進(jìn)社區(qū)戲曲匯演,已成為每年一度居民翹首以待的傳統(tǒng)保留節(jié)目;三八、六一、國(guó)慶系列活動(dòng)、社區(qū)家庭電腦大賽、暑期靚女孩才藝對(duì)決、暑期托兒班等主題活動(dòng)和項(xiàng)目也連續(xù)多年成為社區(qū)的特色品牌項(xiàng)目。
二、存在問(wèn)題
1、資源共享考核標(biāo)準(zhǔn)尚不明晰
目前從市到區(qū),還沒(méi)有專門針對(duì)資源共享建立起來(lái)的社區(qū)文化活動(dòng)中心相對(duì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施管理辦法和考核評(píng)估體系,對(duì)資源共享雙方評(píng)估的獎(jiǎng)懲性、制約性和操作性不夠,主要靠共建共享關(guān)系的方式來(lái)自我調(diào)節(jié)和潤(rùn)滑,而并未從制度設(shè)計(jì)和機(jī)制建設(shè)上來(lái)予以確認(rèn)和加以保證。
2、經(jīng)費(fèi)支撐機(jī)制保證存在缺口
街道在財(cái)力相對(duì)薄弱的狀況下,盡管近年來(lái)每年都加大對(duì)社區(qū)文化,尤其是社區(qū)文化活動(dòng)中心經(jīng)費(fèi)的投入額度,可是與快速發(fā)展的社區(qū)文化建設(shè)的要求,與居民日益增長(zhǎng)和提高的精神文化需求相比,還存在不小差距和滯后。而梅隴文化館作為自收自支、自負(fù)盈虧進(jìn)行獨(dú)立市場(chǎng)化運(yùn)作的單位,在堅(jiān)持文化館公益性方向的同時(shí),要維系生存、持續(xù)日程運(yùn)轉(zhuǎn)有很大難度。所以從經(jīng)費(fèi)支撐,尤其是經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的支撐上存在不小的缺口。
三、亟待解決的問(wèn)題
1、建立對(duì)資源共享型社區(qū)文化中心考評(píng)體系并給予機(jī)制保證
有關(guān)部門應(yīng)就社區(qū)文化資源(尤其是場(chǎng)地設(shè)施資源)共建共享,盡快建立相對(duì)統(tǒng)一的、明晰的、具備規(guī)范性和可操作性的具體實(shí)施細(xì)則和考評(píng)體系,從機(jī)制上對(duì)考核評(píng)估體系予以落實(shí)和保證。
2、加大對(duì)資源共享型社區(qū)文化中心經(jīng)費(fèi)投入及經(jīng)費(fèi)機(jī)制保證
為保證文化中心的正常運(yùn)行,有關(guān)部門亟待對(duì)這些共享單位在政策、資金、物力及人員配備上給予必須經(jīng)費(fèi)或有關(guān)經(jīng)費(fèi)的政策性投入、傾斜、優(yōu)惠和支持,并從經(jīng)費(fèi)的產(chǎn)生和運(yùn)行機(jī)制上給予落實(shí)。
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