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洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告
在當(dāng)下社會，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家整理的洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告1
從市場調(diào)查來看，寶潔公司旗下的洗發(fā)水品牌擁有相當(dāng)高的市場占有率，其原因簡單分析如下：
1、清晰的產(chǎn)品定位：
從單個的洗發(fā)水品牌看，寶潔公司的洗發(fā)水都具有清晰的產(chǎn)品定位，“海飛絲”主要用于去屑、“潘婷”主要用于護(hù)發(fā)、“沙宣”主要用于專業(yè)美發(fā)、“飄柔”主要用于使發(fā)質(zhì)柔順、“伊卡璐”主要以取材草本和芳香吸引人，這樣的優(yōu)勢在于強(qiáng)調(diào)出產(chǎn)品的個性來，方便消費(fèi)者針對自己的頭發(fā)問題和喜好，目的明確地選擇合適的洗發(fā)水。
同時，寶潔旗下的洗發(fā)水具有清晰的'層次定位。從售價(jià)、選擇代言人和針對受眾來分析，“沙宣”屬于較為高端的洗發(fā)水品牌、而“海飛絲”和潘婷是寶潔在頭屑和護(hù)發(fā)問題上的的標(biāo)志性品牌、“飄柔”和“伊卡璐”則相對更大眾化。這樣的產(chǎn)品定位使公司在營銷時有明確的目的性，而且可以幫助每款洗發(fā)水找尋相對固定的消費(fèi)階層。
2、穿插涉列，提高市場占有率：
從整體上來看，每個洗發(fā)水的附屬產(chǎn)品都具有交織重復(fù)的功效，盡管它們的著重點(diǎn)可能有所不同，但幾乎每一款洗發(fā)水都具有去屑、滋潤、修復(fù)、防脫等功能，這使得受眾在同一款洗發(fā)水里找到幾乎所有類型的洗發(fā)水，從而大大提高了寶潔產(chǎn)品的市場占有率，加強(qiáng)了與其他產(chǎn)品的競爭力。
3、強(qiáng)大的廣告宣傳：
寶潔旗下的洗發(fā)水幾乎是電視廣告的�？停涿餍谴缘年噭菀彩墙^對龐大的，幾乎是用到了影視、歌手、主持、模特界的所有大腕，而且避免明星的過氣，其代言人也都是一年一換；同時它的多數(shù)廣告都有很生動的故事情節(jié)或是唯美的銀幕畫面，以情動人、視覺效果好；而在促銷上，它不僅僅停留在買與增的形式上，還衍生推廣出許多公益類型的社會活動，大大提高了產(chǎn)品的社會效應(yīng)。
洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告2
就我國目前的洗發(fā)水產(chǎn)品的消費(fèi)狀況來看，性別的不同對洗發(fā)水用品的需求并沒有明顯的差異，而且市面上也沒有專門針對女性消費(fèi)者或是男性消費(fèi)者的洗發(fā)水。從洗發(fā)水產(chǎn)品的廣告來看，絕大多數(shù)品牌都是用女模特做的廣告。當(dāng)然，這也是有原因的，一方面在購買洗發(fā)水產(chǎn)品的消費(fèi)者中，女性所占的比例明顯高于男性。另一方面，就目前的消費(fèi)觀念來說，洗發(fā)水產(chǎn)品并無“性別”之分，各種洗發(fā)水產(chǎn)品都是既適合女性，同是也適合男性。然而，消費(fèi)觀念是可以改變的，需求觀念同需求一樣，也是可以被細(xì)分的。據(jù)調(diào)查顯示，在購買洗發(fā)水的男性消費(fèi)者中，年齡在45到54歲的所占的比例最高。如果針對這一目標(biāo)市場，推出一種專門針對男性消費(fèi)者的洗發(fā)水，在廣告宣傳中突出其“男性專用”的特點(diǎn)，通過各種營銷手段建立起品牌優(yōu)勢，使之成為男性“成功和地位”的象征，也許可以出奇制勝，占領(lǐng)男性市場。享譽(yù)世界的美國菲利浦·莫爾斯公司，其最著名的產(chǎn)品“萬寶路”香煙，二十年代問世的時候定位為女性香煙，遭失敗后，把當(dāng)時被認(rèn)為是“女性化”的“過濾嘴香煙”定位為男性香煙，最后取得了巨大的成功。這表明需求觀念是可以改變的，更可以為企業(yè)所利用。這種企業(yè)人為引導(dǎo)消費(fèi)觀念的方式更能體現(xiàn)“營銷”理念。發(fā)掘市場機(jī)會，避開競爭，獨(dú)樹一幟�！叭f寶路”的商業(yè)神話，是可以作為我國洗發(fā)水市場中的國有品牌以及希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)借鑒的。
1．按購買者的年齡進(jìn)行細(xì)分
消費(fèi)者的年齡是進(jìn)行市場細(xì)分的一個重要依據(jù)，因?yàn)閷σ话愕漠a(chǎn)品而言，消費(fèi)者的需求和購買量隨年齡的不同而不同。企業(yè)就可以根據(jù)消費(fèi)者不同的年齡層次對市場進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)而分析各個子市場的需求的具體特征，設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品更好的滿足各個市場中顧客的需要，使企業(yè)獲得最佳的效益。就洗發(fā)水產(chǎn)品而言，不同年齡階段的消費(fèi)者對洗發(fā)水的要求是不一樣的'。
以上資料表明，在根據(jù)消費(fèi)者的年齡對洗發(fā)水市場進(jìn)行市場細(xì)分時，就可以分為三個細(xì)分市場，從而根據(jù)不同的細(xì)分市場的不同消費(fèi)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，并通過各種營銷策略，建立自己在該細(xì)分市場中的優(yōu)勢。
2．根據(jù)消費(fèi)者追求的利益進(jìn)行細(xì)分
所謂消費(fèi)者追求的利益，就是消費(fèi)者希望商品給他帶來的好處。根據(jù)消費(fèi)者從產(chǎn)品中追求的不同利益來劃分消費(fèi)群體，是一種極為有效的細(xì)分方法。因?yàn)橄M(fèi)者使用某種產(chǎn)品，往往是出于不同的目的，追求不同的利益。例如，華歌爾對亞洲女士服裝市場進(jìn)行的研究表明，一些亞洲女士愛穿緊身服裝的主要原因有：視覺上更嬌美；體形更美；穿在身上自己很漂亮等等�？梢�，同樣是穿緊身服裝，消費(fèi)者追求的利益不同。企業(yè)如果能準(zhǔn)確的把握消費(fèi)者追求的不同利益，從而有針對性在廣告中將訴求的重點(diǎn)放在消費(fèi)者追求的利益上，往往能起到很好的效果。
洗發(fā)水市場更是如此，隨著人們的生活水平和文化素質(zhì)的提高，洗發(fā)水的作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了起初清潔去污的功效，營養(yǎng)美發(fā)，追求時尚成為許多人使用洗發(fā)水的目的。同時隨著洗發(fā)水廠商對洗發(fā)水產(chǎn)品開發(fā)的不斷深入，也使許多消費(fèi)者對洗發(fā)水用品的不同功效要求得以滿足。
消費(fèi)者對洗發(fā)水產(chǎn)品追求的利益的一個調(diào)查資料，資料表明，消費(fèi)者追求的利益各不相同，企業(yè)可以將追求利益相同的消費(fèi)者群視為一個細(xì)分市場，對整個洗發(fā)水市場進(jìn)行細(xì)分。如可以設(shè)計(jì)出主要功效為去頭屑的產(chǎn)品，以滿足該細(xì)分市場的需求；可以設(shè)計(jì)主要營養(yǎng)護(hù)發(fā)的洗發(fā)水，滿足消費(fèi)者追求頭發(fā)柔順、營養(yǎng)的利益。
3．根據(jù)地理位置進(jìn)行細(xì)分
消費(fèi)者所處的地理位置，也常常是進(jìn)行市場細(xì)分的一個重要依據(jù)。地理細(xì)分就是指將市場劃分為不同的地理單位，如南方和北方，城市與農(nóng)村等。企業(yè)可以選擇一個或幾個地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)，也可以選擇所有地區(qū)，但要注意各地區(qū)在地理需求和偏好方面的差異。例如自行車，城市和農(nóng)村對它的要求就不一樣，農(nóng)村喜歡載重型的，而城市則喜歡輕便型的。就洗發(fā)水產(chǎn)品來說，由于地理位置的不同對洗發(fā)水的需求并無明顯的差異，但是，在我國南方而后北方，由于氣候的不同，消費(fèi)者使用洗發(fā)水的頻率不同。例如在廣州，每天都使用洗發(fā)水的消費(fèi)者占32.5%，而在北京卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一比例，僅為23.7%。由此看來，企業(yè)在南方和北方開展業(yè)務(wù)，實(shí)施洗發(fā)水產(chǎn)品的促銷和分銷策略時，應(yīng)充分考慮這種南北的差異。
洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告3
目錄
一：調(diào)查目的
二：調(diào)查方法
三：調(diào)查內(nèi)容
四：調(diào)查結(jié)果
五：調(diào)查結(jié)果分析
六：調(diào)查建議
七：附錄洗發(fā)水市場調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的
本次調(diào)研旨在了解目前洗發(fā)水市場的基本情況，對消費(fèi)群體做一個基本分析，為生產(chǎn)企業(yè)提供合理建議。
二、調(diào)查方法
采用網(wǎng)上問卷針對不同人群進(jìn)行抽樣調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容
1：年齡性別
2：個人消費(fèi)能力
3：洗發(fā)水了解、購買渠道
4：購買頻率
5：包裝、價(jià)格、功能、宣傳等對洗發(fā)水銷售的影響
6：對于各種品牌嘗試意愿
四：調(diào)查結(jié)果
1：本次調(diào)查群體男性30人，女性22人，24歲以下青少年為主體，占比67.31%，其余群體分別是25-40占比19.23%，41-50占比5.77%，50以上占比7.69%。2：受訪人群中500-1500元月消費(fèi)額占多數(shù)達(dá)到61.54%，其余群體500元以下占比1.92%，1500-2500元占比21.15%，2500以上占比15.38%。
3：本次調(diào)查對象了解渠道主要來源于超市促銷、網(wǎng)絡(luò)、電視廣告。購買渠道主要源自商場占比61.54%，專賣店占比26.92%，零售店占比11.54%。
4：消費(fèi)群體對于洗發(fā)水類實(shí)用類一月一次為主占比71.15%
5：消費(fèi)者能接受的價(jià)格區(qū)間集中與20-40元之間，占本次調(diào)查人數(shù)的全部；而對于產(chǎn)品的包裝受訪群體更喜歡不透明、光滑、防滑磨砂材質(zhì)；帶有打折、贈品、抽獎等宣傳手段的更受消費(fèi)喜愛。
6：而對于同一種洗發(fā)水持續(xù)使用只有3.85%的比例做到，更多的人愿意嘗試其他品種，一種新品種的推出更是具有48.08%的比例消費(fèi)群體愿意嘗試。五：調(diào)查結(jié)果分析：
1:、月生活費(fèi)與洗發(fā)水價(jià)格區(qū)的`關(guān)系：
由于參與調(diào)查者大部分為青少年群體，缺乏收入來源，月生活費(fèi)主要在500-1500元。
消費(fèi)者月生活費(fèi)在很大程度上決定消費(fèi)者對洗發(fā)水價(jià)格區(qū)間的選擇。結(jié)合數(shù)據(jù)可以看出：月生活費(fèi)在500-1500元的消費(fèi)者，選擇洗發(fā)水價(jià)格區(qū)間主要集中在20-40元。
2：洗發(fā)水規(guī)格分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，絕大部分消費(fèi)者選擇購買不透明光滑材質(zhì)的洗發(fā)水，處于消費(fèi)者心理隱私、個人實(shí)用、自我欣賞，此種品類更受歡迎。
3：購買地點(diǎn)分析
由于目前市場上洗發(fā)水產(chǎn)品良莠不齊，大部分消費(fèi)者為了購買到珍品，更愿意在質(zhì)量有保障的超市購買。部分消費(fèi)者選擇在專賣店購買，一方面是作為專賣店會員可以享受到更多優(yōu)惠，另一方面也是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然也有一部分消費(fèi)者，選擇零售店，可能是急用，或者距離較近方便購買。
4：促銷方式分析
絕大部分消費(fèi)者更傾向于現(xiàn)場打折的方式促銷。這說明消費(fèi)者能夠接受適當(dāng)?shù)慕档蛢r(jià)格，來滿足消費(fèi)者的求實(shí)心理，購買到嫵媚價(jià)廉的產(chǎn)品。企業(yè)更傾向
于贈送或者家庭套裝的方式進(jìn)行促銷，因?yàn)檫@樣有助于提高企業(yè)產(chǎn)品銷量，甚至幫助企業(yè)處理一些滯銷品。部分消費(fèi)者也會選擇這種方式，以便減少不同產(chǎn)品間的選擇，提高購物效率。
6：洗發(fā)水滿意程度
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：柔順絲滑滿意度最高，其次是清潔控油、去屑止癢，防干燥，滿意度最低。一方面，絕大部分消費(fèi)者為油性發(fā)質(zhì)。而且油性發(fā)質(zhì)不容易護(hù)理，很多消費(fèi)者對洗發(fā)水的控油效果不滿意。一方面，隨著生活節(jié)奏的提高，人們來自各方面的壓力不斷增加，發(fā)質(zhì)受損嚴(yán)重，護(hù)發(fā)需求提高。因此這兩幾類洗發(fā)水有很大的市場發(fā)展空間。
7：消費(fèi)者獲取信息渠道分析
絕大部分消費(fèi)者通過廣告獲得產(chǎn)品信息，其次是超市促銷和網(wǎng)絡(luò)。由于大部分消費(fèi)者為非理性消費(fèi)，很容易受到外界因素的影響。因此很多企業(yè)都投放各種廣告，增加消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度。大型商場、超市、導(dǎo)購點(diǎn)都聘用導(dǎo)購來引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。
六、對企業(yè)的建議
1：消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品同時受到多種因素的影響。在產(chǎn)品銷售方面，任何單一的銷售手段都不可能達(dá)到最佳效果。企業(yè)要對產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌、目標(biāo)消費(fèi)群定位，綜合利用廣告手段、公關(guān)手段、促銷手段、服務(wù)手段、價(jià)格手段等進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
2：根據(jù)消費(fèi)者喜歡的質(zhì)感光滑、不透明、防滑磨砂等特征，企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的比例進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
3：目前，洗發(fā)水市場格局已經(jīng)基本形成。針對實(shí)力較弱的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)的合作。例如：寶潔公司在洗發(fā)水市場上占有很大的份額。和實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行合作，有助于提高企業(yè)的競爭力。
4：完善的銷售網(wǎng)絡(luò)是一個企業(yè)產(chǎn)品能夠迅速和消費(fèi)者見面的保障。一方面，企業(yè)要建立多元化銷售渠道，另一方面，零售終端尤其是大型連鎖超市越來越成為重要的銷售渠道，企業(yè)必須注重這方面的銷售。
5：就目前的洗發(fā)水市場而言，生產(chǎn)企業(yè)不僅需要保持原有消費(fèi)者的品牌。同時也要對目前的消費(fèi)市場進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)研，把重點(diǎn)放在消費(fèi)者新的需求上，增強(qiáng)自主研發(fā)，確保生產(chǎn)適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
七：附錄
1：您的年齡段是
A：24歲以下B：25-40C：41-50D：51以上
2：您的性別是？
A:男B：女
3：您的月消費(fèi)額大概是多少？
A：500元以下B：500-1500C：1500-2500D:2500以上
4：您購買洗發(fā)水的頻率是多少？
A：半月一次B：一月一次C：兩月一次D：三月一次
5：您是從那種渠道了解洗發(fā)水相關(guān)信息？
A：超市促銷B：網(wǎng)絡(luò)C：電視廣告D：他人介紹E：其他
6：您經(jīng)常購買洗發(fā)水的地方？
A：商城B：專賣店C：零售店
7：您青睞的洗發(fā)水所能接受的價(jià)格大概是多少？
A：20元以下B：20-30元C：30-40D：40元以上
8：以下洗發(fā)水促銷方式您最喜歡那種？
A：現(xiàn)場打折B：有贈品C：家庭套裝D：抽獎活動E：其他
9：您喜歡怎樣的洗發(fā)水外形包裝
A：透明B：不透明C：光滑材質(zhì)D：防滑磨砂材質(zhì)
10：您一般更換洗發(fā)水品牌的頻率？
A：只用一種B：根據(jù)發(fā)質(zhì)而定C：偶爾更換D經(jīng)常更換
11：對于洗發(fā)水的購買您更青睞于那種功能？
A：去屑止癢B：清潔控油C：柔順絲滑D：防干燥
12：您喜歡洗發(fā)水的哪種打開方式？
A：擠壓B：揭蓋C：扭曲
13：您購買洗發(fā)水是最注重的因素
A：外形B：質(zhì)量C：價(jià)格D：功能E：品牌
F：是洗發(fā)水就行
14：您對現(xiàn)在的洗發(fā)水使用滿意么？
A：非常滿意B：比較滿意C：一般D：不滿意15：如果有一新品牌上市，您是否會進(jìn)行嘗試？
A：會B：不會C：不確定
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