旅游調(diào)查報(bào)告15篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的旅游調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
旅游調(diào)查報(bào)告1
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，人們的生活水平得到了顯著提高，當(dāng)前，旅游已經(jīng)成為我國居民的重要生活方式之一。在校的大學(xué)生在課余時(shí)間經(jīng)常出游，以放松心情，陶冶情操，增加知識，結(jié)交朋友。當(dāng)前，旅游活動已成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的重要內(nèi)容之一，他們或結(jié)伴而行，或一個(gè)人徒步旅行，大學(xué)生市場已發(fā)展成為旅游客源市場的重要組成部分之一。為了更好地了解大學(xué)生旅游市場，本文對大學(xué)生的旅游偏好展開問卷調(diào)查，并進(jìn)行全面分析，以期為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供參考借鑒。
一、調(diào)查方法與資料來源
(一)調(diào)查方法
任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時(shí)許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性。本文主要根據(jù)共性和個(gè)性特征兩個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并采用抽樣調(diào)查法，在北京工商大學(xué)、西南大學(xué)、河南理工大學(xué)、四川大學(xué)、遵義師范學(xué)院等學(xué)校的大學(xué)生中抽取一部分進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括：大學(xué)生的個(gè)人特征，時(shí)間、動機(jī)、決策偏好和消費(fèi)要素等。然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解和歸納大學(xué)生的旅游偏好。另外，為了彌補(bǔ)問卷研究調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的偏差，本文還選擇有代表性的大學(xué)生進(jìn)行深入的訪問，以全面掌握大學(xué)生的旅游偏好。
(二)資料來源
本次問卷調(diào)查共發(fā)了420 份問卷，收回了400 份，有效問卷350 份，問卷有效率為87.5%，符合問卷調(diào)查要求。其中男生160人，占總?cè)藬?shù)的46%;女生190 人，占總?cè)藬?shù)的54%。對于旅游的喜愛程度調(diào)查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游，選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總?cè)藬?shù)的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總?cè)藬?shù)的47%，選擇了喜歡旅游的男生占男生總?cè)藬?shù)的43%。從調(diào)查可以看得出女生是對出游的沖動大于男生，45%的大學(xué)生都喜歡旅游，23%的學(xué)生比較喜歡旅游，不喜歡旅游的僅僅占了3%，可以看出來大多數(shù)的大學(xué)生都喜歡旅游，大學(xué)生旅游市場有著巨大潛力。
二、大學(xué)生旅游偏好特征分析
(一)旅游決策偏好
外出旅游時(shí)要了解相關(guān)的旅游信息，例如：旅游目的地情況，包括旅游目的地的氣候情況，風(fēng)俗習(xí)慣情況，目的地的風(fēng)景特征情況等。這對外出旅游做好充分準(zhǔn)備至關(guān)重要。隨著社會的不斷發(fā)展，旅游信息傳播日趨多樣化，為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生旅游信息主要通過以下途徑，其中，76%的學(xué)生選擇通過互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息，59%學(xué)生的旅游信息來源于親朋好友推薦，從電視頻道獲取旅游信息的學(xué)生則占有22%比例，從報(bào)紙雜志上搜尋旅游信息的占17%，僅有13%的學(xué)生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和利用，大多數(shù)的學(xué)生選擇從網(wǎng)上獲取旅游信息，互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息，而且大學(xué)生文化層次高，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和信息搜索方法。大學(xué)生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境、親友意見、經(jīng)濟(jì)問題、旅游距離、閑暇時(shí)間、身體素質(zhì)等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多，但經(jīng)濟(jì)因素依然是影響大學(xué)生旅游決策的主要因素，研究調(diào)查過程中，有77%的.學(xué)生表示其旅游決策受經(jīng)濟(jì)條件所限，這也與大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的現(xiàn)實(shí)相符。總之，大學(xué)生的旅游決策偏好即受到其自身經(jīng)濟(jì)狀況等現(xiàn)實(shí)條件影響，同時(shí)也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現(xiàn)的旅游信息選擇和決策偏好特點(diǎn)。
(二)旅游目的地選擇偏好
1、旅游目的地距離選擇偏好
旅游是指旅游者為了休閑、商務(wù)或其他目的而離開慣常環(huán)境，到某些地方并停留在那里，但連續(xù)不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個(gè)性、職業(yè)、文化修養(yǎng)的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異，大學(xué)生是一類特殊的社會消費(fèi)群體，對旅游目的地選擇偏好也有其獨(dú)特的特征。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：54%的學(xué)生都選擇中近距離的省內(nèi)旅游，其次是國內(nèi)游占有32%的份額，市內(nèi)游占有10%的比例，最少的是選擇在出境旅游，只占4%的學(xué)生。從旅游者旅游動機(jī)因素分析，旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠(yuǎn)，他們之間的區(qū)域差異就越大，就越能激發(fā)人們的好奇心理，從而觸發(fā)旅游動機(jī)，但是大學(xué)生的旅游動機(jī)也會受到費(fèi)用方面的影響，他們會選擇在自己的能力范圍內(nèi)消費(fèi)，從研究調(diào)查過程中也不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學(xué)生都選擇了在省內(nèi)旅游，既滿足了他們對未知景物的好奇心，也能支付旅游時(shí)所需的費(fèi)用。
2、旅游目的地類型選擇偏好
大學(xué)生的旅游愛好廣泛，他們對自然風(fēng)光、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小，很難激發(fā)大學(xué)生的旅游動機(jī)。這說明大學(xué)生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等類型旅游地。從自然風(fēng)光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學(xué)生對大自然景觀的偏好。旅游觀光和休閑度假是大學(xué)生主要的出游目的，所以大學(xué)生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。
3、出游方式偏好
(1)出游時(shí)間
時(shí)間是旅游者開展旅游活動的必要條件，大學(xué)生作為特殊的社會消費(fèi)群體，其生活、學(xué)習(xí)具有時(shí)間一定的規(guī)律，其出游時(shí)間也具有一定的特征，分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規(guī)律，開拓這一客源市場。通過調(diào)查分析，我們可以看出大學(xué)生主要是利用課余時(shí)間外出旅游，主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時(shí)間段，尤其集中于寒暑假期間。
另外，大學(xué)生外出逗留時(shí)間常受到假期和可以自由支配時(shí)間的長短的影響，大多以2、3 日游為主，當(dāng)然，在寒暑假期間則其旅游停留時(shí)間相對較長。對出游時(shí)間的調(diào)查的數(shù)據(jù)分析得知，學(xué)生外出旅游具有時(shí)間的局限性，他們出游會選擇在假期或者在課余時(shí)間，上課時(shí)間越多，可自由支配的時(shí)間就會越少，相應(yīng)的他們出游的時(shí)間就會越少，假期和課余時(shí)間越短，外出逗留時(shí)間就會越短，在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生表示受到自生經(jīng)濟(jì)因素和學(xué)業(yè)因素的影響，大多數(shù)學(xué)生都不愿意在外面長時(shí)間停留。
(2)交通方式選擇偏好
在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進(jìn)行旅游，大學(xué)生沒有固定的收入，他們的主要經(jīng)濟(jì)來源都來自于自己的家庭，因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨(dú)特性。大學(xué)生主要選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠交通方式出游，在受訪學(xué)生中，有83%的學(xué)生選擇比較方便實(shí)惠的火車外出旅游，在對大學(xué)生的問卷研究調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)不管是做兼職工作，還是靠父母提供，僅有少部分學(xué)生的費(fèi)用較為充裕，而大多數(shù)則是從家庭給的生活費(fèi)中節(jié)約出來的，不像經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的上班族，大部分學(xué)生都會選擇比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的交通方式。
(3)出游組合模式
大學(xué)生生性活潑開朗，大學(xué)生涯是人們?nèi)松鷼v程中最富有活力的一段時(shí)光，因此其出游方式也具有鮮明的特點(diǎn)。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生大多是結(jié)伴出游，從圖3 中我們可以清楚地看出，有47%的學(xué)生選擇與同學(xué)結(jié)伴出游，結(jié)伴出游是大學(xué)生鮮明的一大旅游偏好特征。
4、消費(fèi)偏好
消費(fèi)偏好是在一定時(shí)期內(nèi),在一定消費(fèi)市場環(huán)境和營銷因素的影響下消費(fèi)者對組成該類產(chǎn)品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或?qū)嶋H行動。了解旅游者的消費(fèi)偏好，可以幫助旅游商品經(jīng)營與管理者了解市場，開發(fā)適銷對路的旅游商品，更好地滿足旅游者需求。大學(xué)生是一類規(guī)模較大的旅游消費(fèi)群體，其旅游消費(fèi)也具有一定的特殊性，分析了解大學(xué)生的旅游偏好，有助于更為全面地掌握市場。
(1)消費(fèi)結(jié)構(gòu)
消費(fèi)結(jié)構(gòu)是人們在生活消費(fèi)過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數(shù)量比例的總和。人們在旅游過程中的消費(fèi)支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面，大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立，所有其旅游消費(fèi)具有一定的特殊性。
旅游住宿選擇偏好根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，在旅游住宿選擇方面大學(xué)生主要選擇價(jià)格實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)型酒店為主，13%的學(xué)生選擇露營，但是露營會受到天氣因素的影響，有大多數(shù)的大學(xué)生選擇的經(jīng)濟(jì)型酒店，大多數(shù)學(xué)生強(qiáng)調(diào)祝經(jīng)濟(jì)型酒店既實(shí)惠又節(jié)約經(jīng)濟(jì)，而且住酒店會覺得很舒適，星級酒店消費(fèi)太高，不適合我們在學(xué)生時(shí)代的消費(fèi)。購物是人們旅游過程中重要的活動之一，當(dāng)代大學(xué)生作為旅游市場中特殊的旅游消費(fèi)群體，其旅游購物也應(yīng)具有一定的偏好特點(diǎn)。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜歡購買當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品(占調(diào)查人數(shù)的45%)，其次是旅游紀(jì)念品(約占調(diào)查人數(shù)的25%)，也有少部分大學(xué)生購買藝術(shù)品和增值品，除此之外尚有少數(shù)學(xué)生選擇購買其他的旅游產(chǎn)品，當(dāng)然也有大約15%的大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)、愛好等原因，在旅游途中不購買旅游商品。
消費(fèi)規(guī)模在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要依靠家里提供或勤工助學(xué)和社會兼職所得，因而收入有限，他們外出旅游可以接受的旅游消費(fèi)主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀：從研究調(diào)查過程中得知9%的學(xué)生在出游時(shí)選擇200元以內(nèi)的消費(fèi)，消費(fèi)201 元-300 元的有17%，消費(fèi)301 元-500元的有51%，23%的學(xué)生可以接受501 元以上消費(fèi)額度。
三、大學(xué)生旅游市場開發(fā)建議
大學(xué)生旅游市場是一個(gè)具有規(guī)模和開發(fā)潛力的市場，有效開發(fā)大學(xué)生旅游市場，可以擴(kuò)大旅游客源市場規(guī)模，并使旅游市場發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學(xué)旅游市場開發(fā)應(yīng)針對學(xué)生旅游偏好從以下幾個(gè)方面開展工作。
(一)針對學(xué)生旅游地點(diǎn)選擇偏好，突出開發(fā)重點(diǎn)
大學(xué)生旅游市場潛力巨大，但在開發(fā)的時(shí)候，也應(yīng)開發(fā)重點(diǎn)旅游市場，才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生的旅游市場應(yīng)重點(diǎn)開發(fā)：一、觀光旅游產(chǎn)品。大多數(shù)大學(xué)生旅游都偏好觀光旅游，觀賞沿途美麗的風(fēng)景，可以賞心悅目，放松心情，開發(fā)觀光旅游產(chǎn)品可以吸引大學(xué)生前來旅游，所有旅游公司應(yīng)大力開發(fā)自然觀光旅游產(chǎn)品;二、寒暑假旅游。根據(jù)調(diào)查分析可得大學(xué)生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游，旅游公司應(yīng)該把大學(xué)生旅游時(shí)間重點(diǎn)放在寒暑假;三、當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品。大學(xué)生在履行游覽中喜歡購買當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣a(chǎn)品，當(dāng)?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品有著旅游地的特色，大學(xué)生對于這些從沒見過的特色產(chǎn)品充滿了新鮮感和好奇感。
(二)針對學(xué)生出游偏好，機(jī)動靈活開發(fā)
大學(xué)生精力旺盛，思想活躍，旅游需求多樣化，所以大學(xué)生旅游市場的開發(fā)應(yīng)該靈活開發(fā)，滿足大學(xué)生的旅游需求;一、旅游方式多樣化。針對不同大學(xué)生的旅游需求，應(yīng)設(shè)計(jì)多種旅游方式，如自行車、輪船、火車、飛機(jī)等;二、組團(tuán)要靈活。大學(xué)生出游大都選擇跟同學(xué)結(jié)伴，尤其是女生，因?yàn)樗麄兊奈幕潭纫粯�，喜歡的旅游景觀大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據(jù)這種情讓他們自組旅游團(tuán)。
(三)針對學(xué)生經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，薄利多銷產(chǎn)品
大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源來自家庭，規(guī)模較大且對價(jià)格較為敏感，旅游市場集中，所以大多數(shù)要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益，必須利用它的市場特點(diǎn)，降低大學(xué)生的旅游成本，實(shí)行薄利，取得價(jià)格優(yōu)勢，才能激發(fā)大學(xué)生旅游動機(jī)，從而激發(fā)大學(xué)生旅游市場，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。開發(fā)符合大學(xué)生消費(fèi)的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價(jià)格不能太高，超過大學(xué)生能夠消費(fèi)的水平，這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學(xué)生前來消費(fèi)。根據(jù)不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價(jià)格。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價(jià)格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價(jià)格，吸引他們前來旅游。根據(jù)不同的時(shí)間來制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格。大學(xué)生的旅游時(shí)間集中，在寒暑假出游的人數(shù)很多，在寒暑假的時(shí)候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價(jià)格。
(四)針對學(xué)生信息獲取偏好，有效傳播旅游信息
大學(xué)生獲取旅游信息的方式有很多，這些方式都會影響到大學(xué)生對旅游目的地的選擇，采取多種旅游促銷手段讓大學(xué)生來旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡(luò)促銷。
大學(xué)生大多愛好上網(wǎng)，他們獲取的很多信息都來自于網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)建有的旅游網(wǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)代大學(xué)生多方面的旅游需求。
旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄，供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷的一種方法，一個(gè)游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游。
廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學(xué)生了解旅游地的相關(guān)信息，增加他們對旅游地的旅游動機(jī)。同時(shí)增加大學(xué)生前來旅游地的好奇，吸引他們來此旅游。
旅游調(diào)查報(bào)告2
一、 英國出境旅游及來華旅游簡況
根據(jù)英國國家統(tǒng)計(jì)署(national statistics) 公布的數(shù)據(jù)，近年來英國經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)增長、低物價(jià)、高就業(yè)、福利改善的運(yùn)行態(tài)勢。20xx年英國出國旅游總?cè)藬?shù)為6145.3萬人次(XX年英國全國總?cè)丝跒?920萬)，比上年同期增長3.5%。出境旅游總消費(fèi)為289.4億英鎊，比上年同期增長7.3%。英國出國游中在歐洲內(nèi)部旅游的人數(shù)為5063.5萬人次，占其出國旅游者總?cè)舜蔚?2.4%;歐洲以外的旅游人次為1081.8萬人次，占其出國旅游總?cè)舜蔚?7.6%。其中赴亞洲的總?cè)舜螢?00萬人次，占其出國旅游總?cè)舜蔚?.25%，比上年增長1.16%。
目前英國是中國在西歐地區(qū)的第一客源大國。20xx年至20xx年間，旅華人數(shù)累計(jì)達(dá)163.63萬人次，占同期外國人市場的2.7%，年均增長10.16%。XX年,英國赴華旅游市場從第二季度起開始恢復(fù)，到第三季度,商務(wù)、散客和其他客源恢復(fù)良好，入境總?cè)藬?shù)甚至超過了20xx年同期水平。全年旅華人數(shù)為41.81萬人次，比上年增長45.03%。應(yīng)該說有良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為支撐，英國來華旅游市場的潛力是非常巨大的。
二、 英國出境旅游市場的幾個(gè)特點(diǎn)
(一)英國出境旅游主要由主流旅游運(yùn)營商運(yùn)作
旅游運(yùn)營商通常被認(rèn)為是中間人，他的作用就是聯(lián)系買方和賣方，將兩種或以上的旅行服務(wù)組合起來作為一種產(chǎn)品或稱打包旅游并通過旅行社或直接銷售給最終消費(fèi)者的企業(yè)。從XX年開始，英國的.四大主要旅游運(yùn)營商(tui uk, my travel, thomas cook and first choice)控制了全英國超過75%的出境團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。實(shí)際上，英國的12家旅游運(yùn)營商聯(lián)合會的成員控制了超過90%團(tuán)隊(duì)出境市場。這種情況在歐洲的旅游發(fā)達(dá)國家十分普遍。
旅游運(yùn)營商通常從旅游目的地形象設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和分銷，以及價(jià)格等方面入手，很大程度上影響顧客在可選旅游方案中進(jìn)行選擇。簡言之，他們可以決定什么產(chǎn)品在英國可以賣什么價(jià)格。游客在購買旅游產(chǎn)品時(shí)，非常依賴于旅游運(yùn)營商及向他們提出建議的旅游社。不難發(fā)現(xiàn)，旅游運(yùn)營商在英國出境旅游市場中的作用極為關(guān)鍵。尤其是主流旅游運(yùn)營商給發(fā)展中國家?guī)淼暮锰幹饕w現(xiàn)在他們能夠顯著增加游客接待數(shù)量并能夠提高游客的“含金量”，從而大幅度增加這些國家的就業(yè)機(jī)會以及外匯收入。
(二)英國出境旅游產(chǎn)品以休閑度假及觀光旅游為主
英國人的假期很多，除了每年20天的帶薪假期以外，圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、英國特有的銀行節(jié)假日以及學(xué)生的二個(gè)月的暑假都是英國人出國旅游的黃金時(shí)間。旅游目的地旅游資源的差異性是英國出境旅游產(chǎn)品差異的主要基石。由于英國本身自然氣候的限制(陽光較少、雨季較長)，3s(海水、沙灘、陽光)旅游產(chǎn)品最能吸引英國游客，海濱度假型旅游占了英國出國旅游度假者的最大比例。地中海地區(qū)、加勒比海地區(qū)、北非以及亞洲的泰國等地皆是英國出境游客比較青睞的旅游目的地。觀光型度假排在了英國出境旅游產(chǎn)品的第二位，喜愛歷史、文化則是英國旅游者觀光型度假的一個(gè)重要需求，例如亞洲的印度、中國的旅游產(chǎn)品對英國游客也很具有吸引力。
(三)英國長線旅游有所增長
目前英國是僅次于美國、德國和日本的世界第四大旅游客源國。從上個(gè)世紀(jì)90年代，英國出境旅游市場的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界其他地區(qū)。英國人出境旅游主要是短期度假，即在歐洲內(nèi)部的旅游。雖然XX年以來，僅有近20%的英國居民到歐洲以外的目的地旅游。然而，英國人長線旅游的增長速度卻高于短途旅游。據(jù)調(diào)查，英國人到中東和南亞等地區(qū)進(jìn)行長線旅游的可能性比德國人、美國人和日本人高一倍。在長線旅游中，英國的旅游者更愿意參加旅游運(yùn)營商提供的團(tuán)隊(duì)旅游項(xiàng)目。由于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(尤其是3s產(chǎn)品)之間的可替代性強(qiáng)，產(chǎn)品價(jià)格往往比旅游目的地要重要的多，英國長線旅游的主要游客，也是主流運(yùn)營商的主要顧客，對出行價(jià)格反映極其敏感。在英國長線出境旅游市場上，商務(wù)客人，散客的比例在逐漸增加，尤其是XX年英國來華的商務(wù)客人及散客的人數(shù)增長幅度比較大。
(四)在出境旅游產(chǎn)品的預(yù)定上更加廣泛地使用互聯(lián)網(wǎng)
英國消費(fèi)者越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)來購買旅游度假產(chǎn)品�；ヂ�(lián)網(wǎng)是英國游客的信息主要來源。新的互聯(lián)網(wǎng)上旅行社如www.******.com和www.*******.com對現(xiàn)有的旅行社在商業(yè)街的門市部帶來了沖擊與挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)預(yù)定的總量雖然不是很大，但增長幅度較大。而散客旅游者也越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)購買機(jī)票和預(yù)定住宿，這種消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變趨勢十分明顯。對此，英國的主流旅游運(yùn)營商也開始提供互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定服務(wù)作為對策。
旅游調(diào)查報(bào)告3
由于人們的生活水平的提高，浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)越來越嚴(yán)重。近日，我就春節(jié)浪費(fèi)現(xiàn)象的問題進(jìn)行了一次調(diào)查，并提出相應(yīng)的幾點(diǎn)建議，希望能引起人們的關(guān)注。
一．浪費(fèi)問題的提出
我國雖自稱地大物博，但實(shí)際可用資源不多。我國的森林覆蓋率僅約13％；種植田地面積逐年減少；國家每年用電量快接近于每年的發(fā)電量；我國是世界13個(gè)水資源最貧乏的國家之一，并已有90％以上的城市水污染嚴(yán)重，80％流經(jīng)城市的水域已被污染，78％的城市水源不符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)，70％的人飲用不合標(biāo)準(zhǔn)的水，水資源貧乏的形勢異常嚴(yán)峻。浪費(fèi)更使這些問題雪上加霜。
二．浪費(fèi)現(xiàn)象狀況調(diào)查
春節(jié)，許多浪費(fèi)現(xiàn)象隨之暴露。如水資源被濫用；大量剩余年夜飯被倒掉；過量置辦年貨，用不完便扔掉；舊物品全換新；整夜開燈直到次日；春節(jié)一過，如燈籠之類的飾品全扔了；過年時(shí)擺設(shè)的花草一過完年便全扔了……諸如此類的浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
由于浪費(fèi)現(xiàn)象的狀況不同，浪費(fèi)程度也有不同，現(xiàn)列表如下：
浪費(fèi)類型
主要浪費(fèi)對象
程度
浪費(fèi)情況
水
家庭
輕
水龍頭不關(guān)
電
家庭
輕
整夜通明
食物
飲食業(yè)及家庭
重
吃剩很多，全倒掉
花草
家庭以及店鋪
中
過完春節(jié)便全扔掉
其它
家庭
中
舊的全扔掉，換成新的
三．浪費(fèi)問題的分析
所謂浪費(fèi)，一般是指人們的各種活動超出了本應(yīng)該所花費(fèi)或使用的限度。
還記得以前人們生活水平提高的速度比較緩慢時(shí)，浪費(fèi)現(xiàn)象很少出現(xiàn)，人們都很節(jié)約，垃圾也只會是一些廢品�？涩F(xiàn)在呢？人們的生活水平提高了，生活條件也好了，非但不再節(jié)約，反倒開始浪費(fèi)起來。富裕起來的人們開始大肆開銷，浪費(fèi)現(xiàn)象在生活中隨處可見。據(jù)調(diào)查，浪費(fèi)的主要根本原因是人們的生活水平不斷提高，導(dǎo)致人們的節(jié)約意識淺薄下來。
春節(jié)的`主要浪費(fèi)現(xiàn)象可分為兩大類：飲食業(yè)浪費(fèi)和生活浪費(fèi)。
春節(jié)期間，有許多家庭都會選擇在外面吃飯，餐廳、飯店、酒店等餐飲行業(yè)在此時(shí)便會顧客滿盈。過年飯菜總會安排得過分豐盛，特別是年夜飯，而吃剩的飯菜，酒店也不敢馬虎——幾乎全都被倒掉�？梢姡嬍硺I(yè)的食物浪費(fèi)不可忽視。
隨著生活條件的提高，生活用品又成為了浪費(fèi)問題的一個(gè)重要浪費(fèi)源。春節(jié)這幾天內(nèi)，人們每天都制作大量的垃圾，這些垃圾主要包括飯菜、未用完的年貨等，另外，水、電的用量也大大超出平時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。
四．浪費(fèi)問題的治理出路何在
近年來，全國都采取各種方法來治理浪費(fèi)問題，但收效甚微。要想改變當(dāng)今現(xiàn)狀，治理方法有如下幾方面：
1．進(jìn)行節(jié)約意識宣傳教育
有效地治理浪費(fèi)問題，首先要加強(qiáng)宣傳，使人們樹立正確的消費(fèi)觀念，改變傳統(tǒng)認(rèn)識；樹立資源貧乏的緊迫感。只有我們每個(gè)人都自覺提高節(jié)約意識，才能杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
2．大家共同治理
浪費(fèi)問題的治理，除了上級要加強(qiáng)宣傳外，還需聯(lián)合人們的力量。只有大家同心協(xié)力，才能根除浪費(fèi)問題。
資源不多，浪費(fèi)就等于雪上加霜。治理浪費(fèi)刻不容緩！
旅游調(diào)查報(bào)告4
渭源是黃河最大支流渭河的發(fā)源地，歷史悠久，文化深厚，具有得天獨(dú)厚的文化資源和極具特色的旅游開發(fā)價(jià)值。為了加快建設(shè)渭河特色文化大縣，傾力打造甘肅生態(tài)文化旅游名縣，全面推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展。特對我縣文化、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了深入的調(diào)研，在此基礎(chǔ)上，針對存在的不足和問題，就下一步工作提出了新的思路和建議。
一、做法與成效
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍日益濃厚。縣委、縣政府高瞻遠(yuǎn)矚，緊緊依托渭源秀麗的自然風(fēng)光，深厚的文化底蘊(yùn)，豐富的動植物資源和便捷的交通條件，把發(fā)展生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)作為縣域經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和新型戰(zhàn)略主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來抓，實(shí)施“一把手”工程，成立了渭源縣文化旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺了《關(guān)于貫徹黨的十七屆六中全會精神加快建設(shè)渭河特色文化大縣的實(shí)施意見》和《渭源縣關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見》，明確了“華夏文明渭河源”文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略品牌定位，確立了建設(shè)“渭河特色文化大縣”和打造“甘肅生態(tài)文化旅游名縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)。強(qiáng)力推出“生態(tài)之源渭河源、文化之源首陽山、活力之源太白山”三大品牌景區(qū)。并與渭河沿線天水、寶雞、西安等7市區(qū)成立了渭河旅游聯(lián)盟，簽訂了“渭河流域旅游發(fā)展合作協(xié)議”，加強(qiáng)了交流和合作，聯(lián)合打造無障礙旅游區(qū)域。目前，全縣已初步形成了旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)齊抓、公益性文化事業(yè)與經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)并舉的良好局面。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)開發(fā)體系初步形成。堅(jiān)持以節(jié)會、活動為載體，不斷擴(kuò)大渭源文化旅游在外界的知名度和影響力。成功舉辦了兩屆“敦煌行絲綢之路國際旅游節(jié)”甘肅渭源華夏文明渭河源生態(tài)文化旅游節(jié)，在蘭州、西安召開文化旅游宣傳推介會，多渠道宣傳推介渭源文化、旅游資源，全面提升渭源知名度。邀請中國美術(shù)家協(xié)會會員舉辦書畫專題講座，為加強(qiáng)我縣文化人才相互學(xué)習(xí)、交流搭建了平臺。目前，我縣有各類文化市場經(jīng)營單位44家（其中：歌舞娛樂場所13家（包括KTV），網(wǎng)吧7家，音像制品零售、出租單位1家，藝術(shù)品經(jīng)營3家，文化市場其他經(jīng)營單位3家，專業(yè)演出企業(yè)1個(gè)，出版物零售單位3家，印刷企業(yè)13家）。依托“渭河源”文化品牌，積極鼓勵(lì)一批龍頭企業(yè)參與旅游商品的開發(fā)。目前，開發(fā)出了以灞陵橋?yàn)榱咙c(diǎn)的工藝品和渭源土特產(chǎn)為主的旅游商品。全縣現(xiàn)有專業(yè)旅行社3家，旅游商品生產(chǎn)企業(yè)5家，新增旅游商店3家，主要生產(chǎn)有“秀峰”牌南山放養(yǎng)蟲草雞、鹿血酒、土雞蛋等土特產(chǎn)，“得林”牌系列中藥材營養(yǎng)保健品，“渭井坊”牌系列酒，“綠源”牌蕨菜、臥龍頭、苦苦菜等山野菜系列產(chǎn)品，深受省內(nèi)外游客的青睞。2013年1至10月份，全縣文化產(chǎn)業(yè)增加值完成0.27億元，增速39.59%，文化產(chǎn)業(yè)投資額達(dá)到1.22億元，文化從業(yè)人員累計(jì)達(dá)到1260人；全年旅游接待人數(shù)34.32萬人次，旅游收入1.32億元。人均消費(fèi)385元，未發(fā)生重大（含）以上游客安全事故和重大旅游投訴。
�。ㄈ╉�(xiàng)目帶動作用不斷增強(qiáng)。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，編制完成了《渭河源景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《太白山景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《首陽山景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》并通過了評審。同時(shí)，集中精力打造品牌景區(qū)�？偼顿Y8600萬元的渭源縣渭河源景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，已累計(jì)完成投資2755萬元，完成了景區(qū)4.3公里車行道路、游客服務(wù)中心、生態(tài)停車場、景區(qū)大門建設(shè)工程，并完成了禹王殿主體工程、一線天摩崖石刻、景區(qū)游步道部分工程、玉龍景觀道鋪裝工程、九鼎臺的安裝工程、渭河龍王廟、歷史文化展館框架工程和完成了生態(tài)廁所、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施和生態(tài)桌椅休憩設(shè)施等。總投資4315萬元的渭源縣首陽山景區(qū)一期建設(shè)項(xiàng)目，已累計(jì)完成投資1161萬元，完成了生態(tài)停車場、林下休閑區(qū)、5座景觀亭以及景區(qū)1.5公里的游步道建設(shè)和首陽山山門、八卦樓、廁所、車站的改造工程，還完成了游客中心框架工程、采薇苑主體工程、生態(tài)廁所、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施和部分標(biāo)識系統(tǒng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣“農(nóng)家樂”旅游經(jīng)營戶達(dá)到40多家，直接從業(yè)人員達(dá)1560人。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，編制完成了《灞陵橋保護(hù)及環(huán)境整治項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》和《渭河源自然遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》�？偼顿Y約8969.85萬元，建筑面積23683.3平方米的文化綜合場館，集博物館、文化館、圖書館、美術(shù)館、蘇維埃政府紀(jì)念館、非物質(zhì)文化展覽館、城市發(fā)展展覽館、青少年活動中心、城市影劇院于一體。目前，已累計(jì)完成投資2100萬元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、“農(nóng)家書屋”、等公共文化服務(wù)體系建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，一個(gè)大抓項(xiàng)目、抓大項(xiàng)目的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局基本形成。
（四）文化旅游品牌效應(yīng)不斷提升�？h上把旅游宣傳推介作為穩(wěn)固開拓客源市場、樹立良好品牌形象的重要方式，不斷創(chuàng)新宣傳形式，積極拓寬宣傳渠道。一是設(shè)計(jì)編印了《渭源旅游指南》、《渭源旅游優(yōu)惠卡》、《渭源旅游招商手冊》及酒店、旅游商品、景區(qū)宣傳單頁、渭源旅游宣傳撲克等宣傳品，并在縣內(nèi)各酒店和省、市部分賓館飯店進(jìn)行了擺放。拍攝制作了《華夏文明渭河源》文化旅游宣傳專題片和《探秘渭河源》，大型紀(jì)錄片，攝制了《走進(jìn)渭河源》專題欄目。二是依托 “中國旅游日”、蘭洽會、文博會等省內(nèi)外重大宣傳節(jié)慶活動，向社會各界贈送各類宣傳品、宣傳光盤、優(yōu)惠卡、優(yōu)惠券等，有效的宣傳推介了我縣旅游資源及旅游線路。三是在會川鎮(zhèn)三角路口、蘭臨高速和蘭州至中川機(jī)場、定西至蘭州的高速公路旁設(shè)置5個(gè)大型戶外廣告牌，并在縣內(nèi)G22高速安定段、316國道河口段等重要路段安裝了5塊旅游宣傳大型戶外廣告牌，縣內(nèi)各旅游道路制作宣傳牌17塊，有效宣傳了渭源旅游資源。四是將“灞陵橋”、“渭河源”、“首陽山”、“秦長城”等4項(xiàng)知名品牌作為重點(diǎn)商標(biāo)進(jìn)行注冊保護(hù)，極大提升了我縣文化旅游品牌的'知名度和影響力。
（五）民間文化保護(hù)成效顯著。一是依據(jù)國家、省、市相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，制定了《渭源縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工程實(shí)施方案》和《渭源縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工程部門聯(lián)席會議制度》，成立了由渭源縣文化界知名人士組成的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工程專家小組，健全了我縣的“非遺”保護(hù)體系。目前，我縣進(jìn)入省級名錄的有4項(xiàng)，市級名錄的有30項(xiàng)，縣級名錄的有64項(xiàng)。二是挖掘、整理、提煉了一批民族民間文化資源，編輯出版了《渭源民間故事》、《渭源花兒》和《渭源小曲》三本非物質(zhì)文化遺產(chǎn)叢書共3000冊，為進(jìn)一步推動民間文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、困難和問題
一是規(guī)劃特色不明顯。即對文化和旅游資源的綜合開發(fā)統(tǒng)籌不夠，導(dǎo)致對旅游發(fā)展的戰(zhàn)略定位不清晰，也導(dǎo)致一些景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃缺乏明顯個(gè)性。在景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃中還存在著文化內(nèi)涵挖掘不夠，規(guī)劃與市場需求結(jié)合不緊，規(guī)劃可操作性不強(qiáng)等問題。根據(jù)以往定量評價(jià)結(jié)果，渭源縣旅游資源中只有首陽山、天井峽、渭河源頭、雙石門和灞陵橋達(dá)到四級水平，景區(qū)文化底蘊(yùn)均未得到深度挖掘，70％的旅游資源處于中低水平。從現(xiàn)有知名度來看，僅有渭河源、首陽山、灞陵橋躋身于定西市旅游精品線路中，而在省內(nèi)只是略有體現(xiàn)，區(qū)域知名度不高。相對于渭河以北的廣闊黃土高原的自然條件來講，渭源南部自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，但與同屬于秦嶺余脈的漳縣、岷縣等地區(qū)具有雷同性。花兒、儺舞等民俗，馬鈴薯、中草藥等產(chǎn)業(yè)在臨洮、岷縣等鄰縣均有共同的特色。因而，資源的開發(fā)利用上無明顯的競爭優(yōu)勢。
二是精品品牌缺乏。產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要品牌支撐，而在我縣，真正“打得出、叫得響”的產(chǎn)品和服務(wù)品牌基本空白。也就是說，渭源縣還沒有形成獨(dú)特的市場品牌和廣泛的市場輻射。縣內(nèi)文化旅游資源較多，但產(chǎn)品以單一的觀光型產(chǎn)品為主，產(chǎn)品開發(fā)缺乏對文化內(nèi)涵、景觀審美特征、地域文化背景等發(fā)展因素的綜合考慮，文化與旅游深度融合不夠，導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺少集參與性、娛樂性、知識性于一體的多元化的文化旅游“精品”。
同時(shí)，對文化產(chǎn)品的宣傳、包裝和推介不夠，文化產(chǎn)品與旅游脫節(jié)，許多產(chǎn)品僅限于家庭作坊式的制作，產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于較低層次和水平，文化產(chǎn)品所占市場份額極少。景區(qū)景點(diǎn)基本上是觀光游覽性項(xiàng)目，游客參與性、互動性、娛樂性項(xiàng)目很少，難以留住客人。
三是融資困難，投入不足。全縣文化旅游建設(shè)投資滯后于經(jīng)濟(jì)建設(shè)投資，由于地方財(cái)政困難，縣上還未設(shè)立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金和旅游發(fā)展專項(xiàng)資金。民間資金也沒有被充分引導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)建設(shè)中來，融資渠道不暢，文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力量還很薄弱，沒有形成強(qiáng)有力拉動和促進(jìn)作用。資金投入不足成為渭源縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵制約因素。表現(xiàn)在：一是現(xiàn)代旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出的行業(yè)，沒有較高的投入，其旅游發(fā)展的機(jī)會就會大大減少，而渭源縣地處我國經(jīng)濟(jì)比較落后的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，由于經(jīng)濟(jì)容量的限制，導(dǎo)致旅游開發(fā)和建設(shè)資金短缺。二是文化旅游促銷資金的不足，直接導(dǎo)致了渭源縣文化旅游產(chǎn)品的宣傳力度不夠，文化旅游產(chǎn)品缺乏相應(yīng)的包裝，區(qū)域文化旅游的總體形象不夠鮮明突出，從而也降低了文化旅游產(chǎn)品的市場吸引力，致使文化旅游銷售額增長緩慢。三是文化專項(xiàng)基金匱乏，致使非遺保護(hù)、圖書藏量、文物勘查及保護(hù)、三館免費(fèi)開放等均受到嚴(yán)重影響。
四是人才隊(duì)伍匱乏。渭源縣現(xiàn)有文化旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員整體文化水平偏低、工作經(jīng)驗(yàn)不夠，專業(yè)旅游管理和經(jīng)營人才缺口較大，不能適應(yīng)文化旅游業(yè)大發(fā)展的整體需要。而且，文化旅游單位市場意識淡薄，文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理念落后，科技含量低，經(jīng)濟(jì)效益差。在產(chǎn)品研發(fā)、宣傳促銷等方面，缺乏專業(yè)人才，缺乏創(chuàng)新意識，使文化資源優(yōu)勢和效益未能得到充分發(fā)揮，企業(yè)競爭力不強(qiáng)。再者，文化、旅游管理部門編制緊缺，所需機(jī)構(gòu)和人員編制一直落實(shí)不到位，文化旅游執(zhí)法大隊(duì)、掃黃打非辦公室、渭源縣美術(shù)館和渭源縣野外文物保護(hù)管理所編制及機(jī)構(gòu)一直得不到切實(shí)解決，現(xiàn)有人員與擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)不相適應(yīng)。
五是配套設(shè)施滯后。目前通往景區(qū)的旅游道路路況比較差，尤其是通往首陽山、天井峽景區(qū)的西五路、羅蓮路和西五路黑爺廟處至天井峽旅游路通行狀況極差。各景區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)薄弱，河道治理滯后，通訊信號覆蓋率過低，供電、給排水等設(shè)施基本未通達(dá)，同時(shí)景區(qū)內(nèi)種養(yǎng)殖設(shè)施、工程爛尾樓和原住地農(nóng)舍、耕地等交錯(cuò)存在，極大的制約了景區(qū)建設(shè)施工、經(jīng)營管理和招商引資等工作。再者，三館建設(shè)面積普遍偏小，宣傳展示不足，不能充分發(fā)揮服務(wù)群眾的職能作用。
三、對策及建議
按照縣委、縣政府對全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體思路和戰(zhàn)略部署，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
一是健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力量。首先，要進(jìn)一步增強(qiáng)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的行政推動力。全面升格協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，健全由宣傳、政法、旅游、交通、住建、環(huán)保、文化、發(fā)改、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、工信、商貿(mào)、教育、公安、司法、食藥、行政執(zhí)法、民族宗教、電力、通訊等相關(guān)部門為成員的部門工作機(jī)制，各部門定時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提交、匯報(bào)工作進(jìn)程，實(shí)施“一把手”工程，形成集中全縣力量抓旅游的良好格局。其次，盡快成立“渭源縣旅游管理委員會”（設(shè)副縣級專職副主任），升格旅游主管部門職級。由旅委會主任（兼任協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長）專門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)發(fā)展，著重解決職能弱化和管理體制不順的問題，如縣內(nèi)旅游景區(qū)、景點(diǎn)分屬文化、林業(yè)、國土、城建、園林、水務(wù)、統(tǒng)戰(zhàn)等部門管理，在開發(fā)利用上，由于各自利益所致，很難統(tǒng)籌開發(fā)，嚴(yán)重影響產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。進(jìn)一步明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門支持發(fā)展旅游工作的目標(biāo)任務(wù)，由一把手負(fù)總責(zé)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，全面抓好任務(wù)落實(shí)。在各涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建文化旅游管理辦公室，落實(shí)工作人員，實(shí)施“全縣是景區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)是景點(diǎn)”工作措施，保護(hù)旅游資源，落實(shí)旅游規(guī)劃，創(chuàng)建本轄區(qū)星級農(nóng)家樂，把文化旅游觸角延伸到基層。
在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，盡快成立渭源縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室，正科級建制，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名，主任1人，副主任1人，辦事員1名。專門負(fù)責(zé)全縣文化產(chǎn)業(yè)調(diào)控管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、渭河源文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等工作。成立渭源縣“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組，正科級建制（正副主任由文廣局局長、分管副局長兼任），配備專職工作人員1名。將“掃黃打非”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入縣財(cái)政預(yù)算，市責(zé)任書要求不得少于5萬元。成立渭源縣文物保護(hù)管理所，副科級建制，核定事業(yè)編制5人，負(fù)責(zé)全縣野外文物安全維護(hù)和灞陵橋日常管護(hù)等工作。盡快成立美術(shù)館，核定事業(yè)編制4人，爭取國家免費(fèi)開發(fā)資金補(bǔ)助等項(xiàng)目。對文化館、圖書館、博物館、美術(shù)館升格為正科級建制，同時(shí)充實(shí)專業(yè)人才，尤其是音樂、舞蹈專業(yè)。
同時(shí)，建立健全全縣發(fā)展文化旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評價(jià)體系，每年細(xì)化分解旅游業(yè)發(fā)展年度重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門目標(biāo)責(zé)任考核范圍，年終嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，對貢獻(xiàn)突出、成效顯著的單位及個(gè)人，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對工作不到位，沒有完成任務(wù)的，取消其當(dāng)年評先評優(yōu)資格，并追究相應(yīng)責(zé)任。
二是理順體制，實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作。走市場化運(yùn)作的路子，實(shí)行政企分離，統(tǒng)籌、整合縣內(nèi)各類具有資產(chǎn)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)效益和可供開發(fā)的“大農(nóng)業(yè)、泛旅游”類國有旅游資源，組建成立渭源縣文化旅游投資開發(fā)管理有限公司，解決旅游管理部門專業(yè)人員少，行政管理、宣傳營銷和建設(shè)開發(fā)、市場融資兩塊事務(wù)相互交織，工作疲于應(yīng)付，無力開拓創(chuàng)新，無法適應(yīng)目前產(chǎn)業(yè)發(fā)展新需要的問題。高薪外聘高層管理人員，并對公司所掌控的資源資產(chǎn)數(shù)量，組織專業(yè)投融資機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析評估和策劃包裝，高端謀劃編制招商開發(fā)項(xiàng)目，積極與銀行、證券、投資集團(tuán)等金融機(jī)構(gòu)對接，采用獨(dú)自、合資、BT等多種合作模式，對外多元融資，進(jìn)行景區(qū)開發(fā)和交通道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
三是以人為本，提升旅游服務(wù)水平。積極實(shí)施服務(wù)體系建設(shè)工程。建立文化旅游人才庫，聘請一批專家、教授為渭源文化旅游發(fā)展出謀劃策，積極引進(jìn)高端人才，打造一支精通旅游管理與經(jīng)營的專家隊(duì)伍；加強(qiáng)導(dǎo)游人員引進(jìn)和培訓(xùn)，開展崗位大練兵，定期舉辦導(dǎo)游大賽，打造一支專業(yè)素質(zhì)過硬、服務(wù)水平優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍；采取多種方式，多渠道吸納人才，打造一支業(yè)務(wù)精湛的演藝人才隊(duì)伍；在全縣范圍內(nèi)深入開展“全縣都是大景區(qū)、人人都是導(dǎo)游員”活動，加強(qiáng)對干部職工旅游知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，推廣普通話，不斷提高全縣旅游服務(wù)質(zhì)量和水平。加快星級酒店建設(shè)步伐，力爭到2014年底，建成一批上檔次、有規(guī)模的星級酒店。深度挖掘隴中飲食文化，開發(fā)渭水菜系，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以主干道路為重點(diǎn)，積極發(fā)展獨(dú)具地方特色的休閑農(nóng)莊和星級農(nóng)家樂，打造渭水美食天堂；以渭河源旅游區(qū)和灞陵橋歷史文化保護(hù)區(qū)城市旅游綜合體為重點(diǎn)，加快農(nóng)產(chǎn)品和超市對接，在旅游干線建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品購物超市和旅游商品專賣店，滿足游客購物需求。積極組建旅游汽車服務(wù)公司，設(shè)立旅游巴士�？空荆_通縣城至各景區(qū)（點(diǎn)）之間旅游公交專線。加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，深入實(shí)施“凈化、綠化、美化、亮化、優(yōu)化”工程，不斷改善城鄉(xiāng)旅游環(huán)境面貌。公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等部門密切配合，切實(shí)做好社會治安、交通安全、食品安全等各項(xiàng)旅游服務(wù)工作，加大對景區(qū)及周邊旅游市場環(huán)境的聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，努力營造誠信有序、服務(wù)規(guī)范、安全舒心的旅游大環(huán)境。
四是文旅融合，打造產(chǎn)業(yè)品牌。轉(zhuǎn)變品牌打造理念，拓展品牌建設(shè)外延，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更遠(yuǎn)的眼光，打造旅游品牌。按照《甘肅渭源旅游戰(zhàn)略品牌策劃》和旅游市場需求情況，從定位、規(guī)劃、建設(shè)、宣傳、促銷、管理等方面，系統(tǒng)策劃制定“旅游品牌戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃”，內(nèi)容對全縣所有涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、部門行業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營場所和宣傳廣告產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一策劃、包裝，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略品牌目標(biāo)形象的整體塑造。挖掘傳承源頭文化，創(chuàng)作推出一至兩部大型文化旅游主題演出或歷史劇目，展示獨(dú)具魅力的“渭源印象”，讓游客暢游渭源，讀懂渭河。加大宣傳營銷力度，包裝策劃推出縣域兩日游、三日游、七日游等一批品位高、吸引力強(qiáng)的旅游精品線路，擴(kuò)大旅游消費(fèi)；按照“請進(jìn)來考察觀光，走出去宣傳促銷”的思路，積極推進(jìn)“區(qū)域聯(lián)動、企業(yè)聯(lián)合、媒體聯(lián)姻、電子聯(lián)網(wǎng)”的旅游營銷戰(zhàn)略，加快形成全方位的宣傳促銷體系，實(shí)現(xiàn)宣傳的聚合效應(yīng)、整體效應(yīng)和放大效應(yīng)；廣泛開展以派出機(jī)構(gòu)代理、目標(biāo)城市推介、演藝團(tuán)體營銷、媒體廣告宣傳為主的國內(nèi)營銷和以電子商務(wù)推介、國際旅行社互動宣傳為主的國際營銷；積極參與省內(nèi)外各種大型節(jié)會營銷活動，爭取主辦、協(xié)辦大型體育賽事，不斷擴(kuò)大對外影響；在組團(tuán)參加各種旅游推介活動的同時(shí)，抽調(diào)縣內(nèi)涉旅專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生和旅游局導(dǎo)服人員，組成宣傳推介營銷小分隊(duì)，每年深入蘭州、西安、天水、定西等地機(jī)關(guān)單位、廠礦院校和居民小區(qū)，多形式、多渠道舉辦各類專題宣傳促銷活動；通過新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)、戶外宣傳牌等媒介刊發(fā)專題廣告，在各旅行社、酒店擺放宣傳資料等方式，推介渭源旅游資源，促銷我縣旅游產(chǎn)品；在縣內(nèi)精心策劃富有特色、影響深遠(yuǎn)、文明向上和群眾喜聞樂見的節(jié)慶活動，力爭“年年有盛事，月月有節(jié)會，周周有活動，天天有收入”。力爭通過3—5年的努力，打造出一個(gè)成型的渭河源旅游品牌，真正實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查背景及目的
�。ㄒ唬�、調(diào)查背景 隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體，具有一定的濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想了大學(xué)生旅游熱。
�。ǘ⒄{(diào)查目的
通過調(diào)查山東交通學(xué)院長清校區(qū)在校大學(xué)生節(jié)假日旅游意向的.大體現(xiàn)狀，以了解在校大學(xué)生對旅游消費(fèi)的態(tài)度和看法（包括個(gè)人基本情況、外出旅游情況、消費(fèi)情況、旅游消費(fèi)情況、消費(fèi)觀念）；
通過對在校大學(xué)生旅游的主要影響因素的調(diào)查，以了解在校大學(xué)生旅游消費(fèi)的市場需求；
通過調(diào)查我們可以對大學(xué)生旅游的市場前景作可行性分析。
二、調(diào)查方式及方法
調(diào)查時(shí)間：2015年4月10日至4月15日
調(diào)查方式：隨機(jī)抽樣調(diào)查
發(fā)放60份問卷
�。ㄓ行柧�47份）
男女比例1：1
調(diào)查對象：山東交通學(xué)院長清校區(qū)在校大學(xué)生
三、調(diào)查問卷樣卷
1、問卷回收情況 調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)15個(gè)問題，其中單選10個(gè)、多選4個(gè)、主觀題1個(gè)，問卷設(shè)計(jì)的問題涉及旅游情況的各方面，共調(diào)查60位同學(xué)，其中有效問卷為47份，無效問卷為13份，問卷有效率為78.33%。在有效問卷中，男生占總數(shù)的49%，女生占總數(shù)的51%，男女比例大致相當(dāng)；大一年紀(jì)的學(xué)生占總數(shù)的21%，大二占16%，大三占53%，由于大四實(shí)習(xí)，所以占0%。
2、問卷樣卷
以下為我們的調(diào)查問卷樣本：
您好，我們是山東交通學(xué)院12級會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的學(xué)生。為了更好的了解大學(xué)生節(jié)假日旅游的情況，請花您幾分鐘的時(shí)間來完成問卷，謝謝您參與我們的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果為課題研究需要，不做商業(yè)用途，因此，請您放心填寫。
姓名：班級： 聯(lián)系電話：
1、您的性別是？（）
A、男
B、女
2、您的年級是？（）
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、您每月除了基本生活費(fèi)用外，可靈活支配的費(fèi)用是？（）
A、300元以下
B、300－500元
C、500－800元
D、800－1000元
E、1000以上
4、您喜歡旅游嗎？（）
A、非常喜歡
B、喜歡
C、一般
D、不喜歡
5、您比較喜歡下列哪種類型的旅游（多選）？（）
A、名勝古跡 B、園林景區(qū)C、海濱沙灘D、主題樂園
E、探險(xiǎn)F、游樂活動G、野炊H、其他
6、您旅游的目的是什么（多選）？（）
A、欣賞風(fēng)景，開拓眼界，了解風(fēng)土人情
B、放松心情，緩解壓力
C、探親訪友
D、參加當(dāng)?shù)氐墓?jié)日活動
E、豐富課余生活
F、其他
7、您出游的頻率是？（）
A、1 年1次
B、1年2－4次
C、1年5－7次
D、更多
第 2 頁
8、您旅游一般會選擇？（）
A、市內(nèi)及周邊
B、省內(nèi)
C、省外
D、國外
9、您通常選擇的旅游形式？（）
A、步行，背包客
B、社團(tuán)包價(jià)旅游
C、自駕游
D、其他
10、您出游會選擇什么樣的交通方式？（）
A、汽車B、火車C、飛機(jī)D、自行車E、其他
11、您喜歡和誰出游？（）
A、自己一個(gè)人
B、和家人
C、和同學(xué)朋友
D、其他
12、出游前您都通過哪些渠道了解旅游信息（多選）？（）
A、宣傳單
B、好友推薦
C、網(wǎng)絡(luò)宣傳
D、電視廣告
E、其它
13、如果您把旅游作為節(jié)假日消遣活動，您認(rèn)為影響您的決定是（多選）？（）
A、價(jià)格因素
B、時(shí)間因素
C、個(gè)人愛好
D、同伴因素
E、旅游路線是否吸引
F、其它
14、您對大學(xué)生旅游的態(tài)度？（）
A、支持，可以豐富大學(xué)生活，增長見識
B、中立，大學(xué)生旅游可有可無
C、不支持，大學(xué)生旅游影響學(xué)習(xí)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
15、在臨近的五一假期您會出行么？若出行，首選哪里？為什么？
旅游調(diào)查報(bào)告6
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力與自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神與追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所，在校生人數(shù)超過2000萬人，可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場。
同時(shí)，國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè)，競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以，我通過自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的`在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
一、大學(xué)生旅游的意向和目的
在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市與農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85％來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66％主要是沒有錢，其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
旅游的目的是欣賞景觀、增長見識62%與休閑散心21％，另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí)，調(diào)查也顯示80％以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右；有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)與海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%與5％。反而紅色旅游革命區(qū)與高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假，約占了總?cè)藬?shù)的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%與24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末由于時(shí)間較短，沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作與旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動；故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰56%，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
旅游調(diào)查報(bào)告7
去年以來，新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內(nèi)旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費(fèi)，拉動了內(nèi)需，增加了財(cái)政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：
（一）假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。而全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，其旅游的總收入超過16億；而去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄。
“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。而三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間，廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日，進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。而從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人，超過春運(yùn)，全省增開了30多對旅游專列。
福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運(yùn)也不遜色，如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
（三）假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
（四）假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的.商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動，體驗(yàn)其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。
調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
旅游調(diào)查報(bào)告8
摘要：
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，我國的旅游市場在不斷擴(kuò)大，出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中，青年旅游者是整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生）。大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
調(diào)查目的：
為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)之類的旅游為，對洛陽理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以指導(dǎo)我們對廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。
調(diào)查方法：
問卷調(diào)查
調(diào)查地區(qū)：
洛陽理工學(xué)院西校區(qū)
調(diào)查對象：
洛陽理工學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與工商管理系所有學(xué)生
調(diào)查時(shí)間：
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調(diào)查項(xiàng)目：
出游意向、出游時(shí)間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、
調(diào)查分析：
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在旅游意向上，表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的占10%，其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%，無所謂占15.4%不喜歡占7.7%；男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調(diào)查問卷中，大學(xué)生外出旅游的目的：放松一下占60% ，尋找樂趣占46.7% ，學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，探親訪友占3.3% ，其他的占10%。說明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種，其中目的主要是休閑散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。
�。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)和時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中，旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多，占了總?cè)藬?shù)的65％，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近；有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū)，分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。
在對于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間，占了總?cè)藬?shù)的36.7％，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節(jié)假日由于時(shí)間較短，沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的.休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識，還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動；另外，五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰（20%），大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
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從調(diào)查中表明了，大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前，關(guān)注的問題通常是出游的費(fèi)用（53.3%）、景點(diǎn)的吸引力大�。�43.3%）、交通便利（10%）、距離遠(yuǎn)近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。
（四）出游次數(shù)
被調(diào)查大學(xué)生在過去的一年中出游（超過24小時(shí)的過夜旅游）次數(shù)為：0次5%，1次為27.1%， 2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6% 和5次以上為0%。
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在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（70%）占大多數(shù)，與戀人一起的占13.3%，數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（16.7%）和獨(dú)自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。
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調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)水平在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%， 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費(fèi)外，而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入，其中平均月收入約為85元，由此看來，大學(xué)生消費(fèi)水平偏低，原因其一就洛陽市整體消費(fèi)水平來看相對不高，因而洛陽大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二，大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)都來自家庭資助，因而學(xué)生對生活費(fèi)有一定的控制，這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的較少，這對大學(xué)生的消費(fèi)水平有一定的影響。
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在以往外出旅游的花費(fèi)上，景點(diǎn)門票占其主要，占總數(shù)的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂項(xiàng)目上，感覺一般占33.3%，喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學(xué)生對在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價(jià)，而一旦去體驗(yàn)之后，沒有其想象的好時(shí)，將會大所失望，這
也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中，76.7%選擇購物，表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。出游時(shí)，偏向購買紀(jì)念品的占54.5%，其次為特產(chǎn)（36.4%），其他的（10%）為不多。
調(diào)查費(fèi)用：調(diào)查問卷300份，一份0.07元，共計(jì)21元。
旅游調(diào)查報(bào)告9
一、引言
隨著現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展越來越迅速，旅游的需求量越倆越高，而我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使人們生活水平日益提高，旅游業(yè)作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出，在國家經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅游的人群也不是單一的，旅行社為了發(fā)展業(yè)務(wù)也根據(jù)不同人群而設(shè)計(jì)特色路線，迎合現(xiàn)代需求。那么作為整個(gè)旅游市場的一個(gè)重要而又獨(dú)立的青年旅游者，而青年旅游者中有一大部分是青年學(xué)生（主要是大學(xué)生）。大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體，它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
二、 調(diào)查目的
了解大學(xué)生對旅游需求的情況，是否具有較大的市場。
三、調(diào)查內(nèi)容
主要內(nèi)容是了解出游的目的、旅游態(tài)度、愿意選擇的旅游類型、旅游花費(fèi)的來源、出游方式、旅游目的地、出游時(shí)間、阻礙大學(xué)生出游的主要問題等等。
四、調(diào)查方式
我們采用問卷調(diào)查的方式，針對武夷學(xué)院的學(xué)生發(fā)放問卷，共發(fā)問卷100份。共收回了100份，有用的100份，回收率為100.0%，有效率為100.0%，其中男生50份，女生50份，男生所占比例為50.00%，女生所占比例為50.00%。
五、 調(diào)查結(jié)果分析
對于此次的問卷調(diào)查，我得到以下結(jié)論：
1.出游意向
大學(xué)生是一個(gè)有活力的群，大多數(shù)的喜歡出去旅游，尤其是喜歡跟同學(xué)朋友一起。
2.出游的目的
通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（如圖一），我們可以發(fā)現(xiàn)在校大學(xué)生男生的出游意向還是學(xué)習(xí)感悟生活增長見識（50.00%）因?yàn)榇蟛糠值哪猩加凶约旱南敕ǎ酪嘣鲩L一些見識為將來自己的事業(yè)做準(zhǔn)備，他們出外旅游的目的很簡單，就只是看看外面的世界，增長自己的知識。在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)，男生出游的范圍也是大多數(shù)在國內(nèi)（54.2%），他們沒有僅僅只局限在在市內(nèi)或者省內(nèi)，從這點(diǎn)上就可以看出，大學(xué)的男生旅游的目的也是為自己的將來步入社會奠定基礎(chǔ)。雖然還是有部分出游是在休閑散心（15.0%），這些男生算是一種對未來，對自己大學(xué)還不夠了解的類型！還有部分是純粹的娛樂消遣（10.0%），這類大學(xué)的男生，可以說目前還沒有對大學(xué)，對自己人生有充分認(rèn)識，還是很模糊的。我們通過這些男生出游目的的不同，已經(jīng)可以看出一些大學(xué)生的旅游需求，大多男生的旅游需求是為了增長見識的，而另一些大學(xué)男生旅游需求本不是很強(qiáng)烈，他們只是根據(jù)自己的喜好，玩樂來選擇旅游。
我們也調(diào)查了女生出游的目的，女生就不同于男生了，女生在休閑散心上是占最多的（50.0%），這說明女生還是處在哪種玩樂，還不夠認(rèn)識。而學(xué)習(xí)感悟是占了（36.0%）說明還是有些女生跟男生一樣的需求，是見識世界的，也是國內(nèi)旅游占多數(shù)（56.0%)。從這些數(shù)據(jù)上看，整個(gè)大學(xué)的學(xué)生都很不錯(cuò)，都有迫切的想了解世界的想法。他們沒有把眼界僅僅放眼在市內(nèi)或者是省內(nèi)，而是更多的著眼于國內(nèi)。但是，大學(xué)生對國外的整體都不高，男生想去國外的只有(5.00%)，而女生只有(2.00%)這就說明，大學(xué)生對國外的需求不是很大，只有非常小的一部分。
這么說來，大學(xué)生對旅游的需求還是很強(qiáng)烈的`，因?yàn)槭巧狭舜髮W(xué)，都想到外面去見識，去了解，去發(fā)現(xiàn)！他們的整體目的都很相同，都只是見識外面，游玩外面！
3.出游的時(shí)間和地點(diǎn)
再從時(shí)間上和地點(diǎn)上來分析大學(xué)生對旅游需求的向往。大學(xué)男生，一般旅游都是希望去兩天一夜(45.8%)，這說明大部分的男生對旅游還是希望在不是很長的時(shí)間，因?yàn)閷τ谝粋�(gè)學(xué)生而言，兩天一夜正好是雙休日時(shí)間可以去旅游的，而女生對旅游的時(shí)間需求就不一樣了，女生較多數(shù)還是選擇一周(43.5%)，因?yàn)榕枷矚g在寒暑假時(shí)間出去玩(63.5%)，男生也是大多數(shù)選擇寒暑假(55.8%)這就說明，整個(gè)大學(xué)的學(xué)生大多希望寒暑假的時(shí)間出外旅游的，那個(gè)大學(xué)的學(xué)生對旅游的需求就全都在寒暑假了！
大學(xué)的男生一年出去旅游次數(shù)大多在一到三次(60.8%)，大學(xué)女生一年出去旅游的次數(shù)一般也是在一到三次(62.0%)，這樣說明，大學(xué)出外旅游的在時(shí)間上還是存在問題，他們上課時(shí)間太多，完全不可能靠在校時(shí)間去外旅游，只有在寒暑假時(shí)間，由于時(shí)間短，所以出外旅游的次數(shù)也就少了！
旅游調(diào)查報(bào)告10
20xx年進(jìn)行的暑期調(diào)查，對我來說受益匪淺，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)讓我對旅游方面的東西有了更多的了解和認(rèn)識。這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實(shí)際問題的差距，對旅游這一行業(yè)有了更多的體會。
在暑假期間我體會到旅游這個(gè)行業(yè)中，旅行社與旅行社之間的競爭和人與人之間競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在實(shí)際過程中了解的其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是我們旅游系的領(lǐng)導(dǎo)和老師們，之所以暑假讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)調(diào)查活動的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力，在暑期的這一調(diào)查活動中，我所學(xué)習(xí)到的知識將會使我終身受益。
在此期間我了解到以下幾點(diǎn)：
1、了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國家政策的開放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為，國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
調(diào)查過程中問到，旅游對當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境的影響和這一影響是否影響旅游收入時(shí)，旅行社的人員給我細(xì)心的解說這一問題。簡單的說，旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：
1、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
2、經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對于旅游的強(qiáng)拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。
3、旅游收入漏損，由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量。質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
4、生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，有一資料上寫著，就水資源保護(hù)問題。有這樣一個(gè)實(shí)例：有一行記者對西泉眼水庫進(jìn)行踏訪。在庫區(qū)兩個(gè)出入口均有管理人員把守。并設(shè)卡收費(fèi)。一名管理人員稱，這里是風(fēng)景旅游區(qū)，要進(jìn)入每人必須交10元門票錢，記者一路交了40元門票，給了兩張20元的正規(guī)票據(jù)，另一路交了180元，沒有得到正規(guī)票據(jù)。
另外她談到此景區(qū)其他的一些現(xiàn)實(shí)的情況：
據(jù)悉《哈市西泉眼水庫保護(hù)區(qū)條例》于1997年實(shí)施，主要是保護(hù)該地的水資源和森林資源。可是不知什么時(shí)候起，這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車前來度假，各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路，水庫雖然沒有掛起風(fēng)景旅游區(qū)的標(biāo)志，管理者卻大力發(fā)展起這項(xiàng)”事業(yè)”。
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養(yǎng)魚等功能，總面積達(dá)40。86平方公里，總庫容4。78立方米。記者了解到，該水庫魚類資源相當(dāng)豐富。但濫捕也頗為嚴(yán)重，在幾個(gè)賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。
庫區(qū)一類和二類保護(hù)區(qū)內(nèi)還修建了大量度假建筑，距離閘區(qū)不遠(yuǎn)有一排小紅樓，據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，小紅樓在水庫開放不久就建了，來此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區(qū)地下。記者在此看到，岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭，一個(gè)偏僻處還堆著糞便。
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負(fù)面影響，對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。
在此期間使我認(rèn)識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性，補(bǔ)充了理論知識的局限性，提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力，對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。
實(shí)習(xí)體會
一、加強(qiáng)旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。
我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力�；ㄙM(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。
二、導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。
導(dǎo)游人員中，他們的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都非常豐富，平均來說都有2。3年的工作經(jīng)驗(yàn)，他們的學(xué)歷相對于其他地方來說學(xué)歷算是高的，都有導(dǎo)游證，但全是初級。中高級導(dǎo)游人員沒有，都為中文導(dǎo)游對外語人才缺乏，這些導(dǎo)游基本工資較少，一般賺錢多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。
三、旅游時(shí)間的季節(jié)性。
旅行社行業(yè)的.季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的，造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。（2）旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時(shí)間是旅游活動的前提條件之一。石節(jié)假日期間，人們外出旅游的時(shí)間成本較小，而在平時(shí)，人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的。
旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性，而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大，從而導(dǎo)致在旅游旺季時(shí)，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待更多的旅游者，從而失去贏得等多收入的機(jī)會，相反，到了旅游淡季，隨著前來的旅游者人數(shù)銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi)。
關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考；
全國旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織——世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀，預(yù)計(jì)到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。20xx年中國旅游業(yè)對GDP的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預(yù)測，2020年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當(dāng)于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團(tuán)隊(duì)，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。
以下是我在看的一些材料后，對于中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源，根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當(dāng)品牌開始生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。
1、市場定位
對市場進(jìn)行分析調(diào)查，認(rèn)清旅行社在旅游市場中的位置，中國旅游業(yè)從80年代興起，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2、機(jī)遇
加入世界貿(mào)易組織后，中國的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化，汲取國際旅游市場在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù)，他為中國的旅行社開辟了一個(gè)前景美好的國際市場，這樣就可以增加來華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益。
3、挑戰(zhàn)
對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起，對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)是其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力，對方合資旅行社的數(shù)量，會導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇，客源市場競爭，營銷網(wǎng)絡(luò)，人才的激烈競爭，外企的優(yōu)厚待遇，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象，中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢，使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。
旅游調(diào)查報(bào)告11
這次我們調(diào)查的是關(guān)于“假期出游”這方面的問題。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在人們的生活水平越來越好了，人們對假期出游也越來越重視了，而“假期出游”也越來越普及了�，F(xiàn)在，假期出游已成為一種時(shí)尚，人們業(yè)余生活的一部分。所以我們想趁這個(gè)機(jī)會，全面了解一下人們對“假期出游”的了解程度和人們對假期出游的態(tài)度以及看法。
我們都知道：隨著社會的不斷發(fā)展，人們的負(fù)擔(dān)也隨之加重，人們要學(xué)習(xí)的也會更多、更深、更廣。為了追隨時(shí)代的腳步，人們努力的去學(xué)，不敢有一刻的松懈，所以幾乎沒有什么時(shí)間可以好好的放松放松，暫時(shí)放下沉重的負(fù)擔(dān)，迎接無憂無慮的生活。而假期出游就絕對是一個(gè)緩解疲勞、負(fù)擔(dān)的良方妙計(jì)。假期出游不僅可以讓身心得到適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，還可以讓人們長見識、了解更多的風(fēng)俗文化。我們這次調(diào)查的是“假期出游”，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在社會發(fā)展的越來越快了，人們的生活水平和文化素質(zhì)也逐漸提高了。而為了追隨上社會的腳步，人們沒日沒的學(xué)習(xí)、工作、競爭。希望自己能追上社會的腳步并超越社會的腳步，成為一個(gè)有才學(xué)、有才能的人。不過，我認(rèn)為學(xué)習(xí)、工作、競爭固然重要，可也要適當(dāng)?shù)某鋈シ潘梢幌滦那椋吘谷瞬皇氰F做的嘛！所以，我們想通過這次調(diào)查讓那些努力在各種事業(yè)上奔波的人一個(gè)輕松的啟示。因?yàn)椋覀冇X得工作中努力拼搏是好事，但也要適當(dāng)?shù)某鲩T看一看外面的景色、外面的風(fēng)俗文化、外面的一切的一切，都有可能讓你增長更多的知識，了解更多的事情。所以，我建議大家：該學(xué)的時(shí)候?qū)W，該玩的時(shí)候玩，但要玩中有學(xué)。
1.您是否每個(gè)假期都出去旅游？
2.“五一”勞動節(jié)您是否出去旅游？
3.您經(jīng)常去參加大型的活動嗎？
4.您是否覺得出去旅游很重要嗎？
5.您是否經(jīng)常去參觀名勝古跡嗎？
6.您是否經(jīng)常去旅游嗎？
7.您是否每周都去旅游嗎？
8.您是否去過長城？
9.您是否覺得每個(gè)人都必須要出去旅游嗎？
10.您是否覺得假期中旅游有好處嗎？
通過這次調(diào)查，我真是覺得人們的生活水平越來越好了，知識水平也越來越高了。大多數(shù)人每個(gè)假期都會出去旅游，欣賞風(fēng)光，領(lǐng)略異國風(fēng)情。而且去旅游的大多數(shù)人一般都去那些名勝古跡觀光風(fēng)景。因?yàn)樗麄冇X得旅游很重要，幾乎已成為他們的.業(yè)余愛好，生活中不可缺少的一部分。所以，不去名勝古跡不值得出去游覽。
而且現(xiàn)在社會進(jìn)步發(fā)展的很快，人們?yōu)榱俗冯S上社會的腳步，沒日沒夜的工作、競爭奮斗。就來以往每個(gè)假期都出去旅游的人，這次居然也有3人沒有去（12-9=3/用以前總是去的人數(shù)-五一去的人數(shù)/）�？梢娝鼈兊墓ぷ鞫嗝纯炭嘌�！即使他們認(rèn)為旅游很有必要，很有好處和收獲�？梢娙藗兊纳线M(jìn)心又多么強(qiáng)��！
通過本次調(diào)查，我們小組發(fā)現(xiàn)在節(jié)假日里出去旅游的人還是占少部分的，這說明，大家出去玩的人數(shù)比較少，有可能是工作太忙的原因，不過我還是希望大家可以多出去走走，多去旅游，了解一下名勝古跡的由來，以及別的重要的知識，也許，等到一些考試的時(shí)候還能用得上呢！所以，這并不是壞處。我建議大家多去去云南，桂林等一些空氣好，風(fēng)景美的好地方。大家還可以在自己喜歡的地方做做詩，讓這個(gè)地方充滿詩情畫意。豈不是更好嗎？
旅游調(diào)查報(bào)告12
一、調(diào)查說明
�。ㄒ唬�、調(diào)查目的
近些年來，隨著我們生活水平的提高，精神文化需求也越來越旺盛，旅游也就成了現(xiàn)在的熱門詞匯。在整個(gè)旅游的群體當(dāng)中，大學(xué)生作為社會的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國有大學(xué)生，2468.1萬人，可見大學(xué)生旅游是一個(gè)龐大的市場。所以，大學(xué)生旅游的意義在哪？
大學(xué)生如何選擇旅游路線，以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調(diào)查報(bào)告來分析一下。所以，我們通過問卷形式做了相關(guān)調(diào)查。并在本校發(fā)放了調(diào)查問卷。通過對學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問卷調(diào)查，對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋分析。
（二）、調(diào)查時(shí)間：20xx年x月x日至x月x日
（三）、調(diào)查地點(diǎn)：淮南師范學(xué)院
�。ㄋ模�、調(diào)查對象：淮南師范學(xué)院部分在校學(xué)生
（五）、調(diào)查方法：由于本次調(diào)查時(shí)間有限，且考慮到科學(xué)性和可行性。采用問卷調(diào)查，本次調(diào)查共計(jì)發(fā)放100份問卷，實(shí)際收回100份問卷。 方式：采取在校內(nèi)隨機(jī)發(fā)放填寫問卷
二、報(bào)告正文
�。ㄒ唬�、調(diào)查結(jié)果及分析
1、樣本結(jié)構(gòu)分析
�。�1）、性別結(jié)構(gòu)特征
本次調(diào)查的女生占73%，男生占27%。女生比例大于男生比例。
�。�2）、年級分布特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示大一占40%，大二占33%，大三占26%，大四占1%。大一學(xué)生居多。
2、旅游基本特征分析
�。�1）、旅游喜好
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，非常喜歡旅游的人占26%，喜歡的占61%。
�。�2）、旅游次數(shù)
根據(jù)圖表顯示，本次調(diào)查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%，2次以上的比例為43%。
（3）、旅游花費(fèi)
調(diào)查表明1000元以下的學(xué)生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。 說明大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件有限，在旅游花費(fèi)上面投入不多。
�。�4）、旅游時(shí)間
根據(jù)圖表顯示，多數(shù)人選擇寒暑假旅游，占總?cè)藬?shù)的48%，選擇在法定假日旅游的'比例排第二，占38%，周末旅游的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的24%。說明寒暑假比較長適宜長時(shí)間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
�。�1）、旅游地點(diǎn)的選擇
92%的人選擇國內(nèi)游，僅有8%的人選擇國外游。國內(nèi)游中，省外占的最多，為47%。說明大學(xué)生旅游地點(diǎn)的選擇呈現(xiàn)多元化。
（2）、旅游景點(diǎn)的選擇
這個(gè)問題的選擇上，調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀，其人數(shù)占到總數(shù)的38%。其次是歷史文化景觀，人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%。這說明大學(xué)生旅游景點(diǎn)的選擇偏好自然和歷史文化。
（3）、旅游的意義
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，休閑娛樂為主要意義，占總?cè)藬?shù)比例的47%。增長知識為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。
�。ǘ�、建議與結(jié)論
大學(xué)生旅游市場前景廣闊，旅游市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述，給出以下
結(jié)論和建議：
1、本次調(diào)查中男女比例失調(diào)，女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數(shù)大學(xué)生喜歡旅游且偏愛自然和歷史人文景觀。對現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅游計(jì)劃時(shí)要根據(jù)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況來定。
建議：
1、薄利多銷
旅游價(jià)格制定的是否合理，直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學(xué)生旅游市場相對集中，規(guī)模大，但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來源相對單一，大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學(xué)生出游的重要考慮因素，對價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益．就必須利用它的市場特點(diǎn)，降低成本，充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力，才能取得價(jià)格優(yōu)勢，激發(fā)大學(xué)生的出游熱情，形成規(guī)模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2、機(jī)動靈活，誠信為本
大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動機(jī)多樣化且追求個(gè)性化，因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合，令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等等，以吸引大學(xué)生的關(guān)注度，提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。
4、采取多種旅游促銷方式
比如與高校社團(tuán)合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷、采用宣傳單及海報(bào)等宣傳形式宣傳。
附錄： 大學(xué)生旅游市場調(diào)查問卷
1.您的性別（ ） A.男 B.女
2. 您所在的年級（ ）
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3. 您喜歡旅游嗎（ ）
A.非常喜歡 B.比較喜歡 C.沒有感覺 D.不喜歡 E.完全不喜歡
4. 在大學(xué)期間,您每年的外出旅游的次數(shù)（ ）
A.至今沒有旅游經(jīng)歷B.1-2次 C.3-4次 D.5-6次 E.7次以上
5.您一年花費(fèi)在旅游上的費(fèi)用為（ ）
A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-2000元 D.2000元以上
6.您一般選擇在什么假期出游（ ） A.周末 B.寒暑假 C.法定假日
7.您選擇旅游目的地一般是（ ）
A.學(xué)校周邊 B.省內(nèi) C.國內(nèi) D.國外
8.您更愿意選擇何種旅游目的地（ ）
A.歷史文化景觀 B.自然文化景觀 C.現(xiàn)代都市人文景觀 D.其他
9.您參加旅游最主要的意義是（ ）
A.休閑娛樂 B.增長見識 C.探訪親友 D.人際交往 E.其他
10.關(guān)于在高校旅游方面，你有哪些建議呢？
旅游調(diào)查報(bào)告13
調(diào)查方式：問卷調(diào)查法
調(diào)查時(shí)間：20xx年2月6日至2月15日
調(diào)查人：劉圣祥
抽樣人群：來九寨溝旅游的人
09年年初四川省災(zāi)后重振和危機(jī)應(yīng)對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節(jié)”逐漸有回?zé)嵴髡祝汗?jié)旅游調(diào)查報(bào)告。我組于09年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進(jìn)行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并剖析如下：
四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨(dú)特和它出色的神話故事如夢如幻，因此人們習(xí)慣的將它稱之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上，節(jié)前和節(jié)日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區(qū)（點(diǎn)）的旅游安全的領(lǐng)導(dǎo)檢討，從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間，全市無重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴，實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
一、“春節(jié)”旅游市場的總體情形
1客源市場呈上升趨勢
5．12汶川大地震產(chǎn)生，九寨溝有震感，但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務(wù)設(shè)施造成損壞。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點(diǎn)、步游棧道、觀景臺、景區(qū)公路、護(hù)欄進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設(shè)施均完好無損。統(tǒng)計(jì)剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的`占86。65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59。12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫。
“2009中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于2009年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦，調(diào)查報(bào)告《春節(jié)旅游調(diào)查報(bào)告》。今年的“生態(tài)之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花�！毙履昶砀�、“新年賀禮―走進(jìn)躲寨”、“九寨畫院”成立等各項(xiàng)運(yùn)動，。這一運(yùn)動增添了客源量，據(jù)工作職員先容：九寨溝景區(qū)從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價(jià)80元，觀光車票也降至80元；同時(shí)還履行二次進(jìn)溝政策（即假如要二次進(jìn)溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費(fèi)），二次進(jìn)溝總費(fèi)用為260元（不含保險(xiǎn)），比旺季節(jié)儉360元，目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過2000人。
2營銷力度加強(qiáng)
這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查，共計(jì)發(fā)出調(diào)查表50份，回收50份，回收率100％。統(tǒng)計(jì)剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分，男性游客占47％，女性游客占53％；按年紀(jì)構(gòu)成分，80后和70后游客占92。4％，90后和60后游客占7。6％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53。6％；由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主，公司及事業(yè)單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個(gè)顧客群主體，在假日休閑購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費(fèi)市場具有較好的拉動作用，全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強(qiáng)，特殊是實(shí)行了有效的冬季營銷，加強(qiáng)了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當(dāng)天九寨溝招待的進(jìn)境游客同比增加達(dá)345%。游客多了自然收入額就上往了。
3旅游地商品價(jià)錢與質(zhì)量
人們旅游對其旅游地購物動機(jī)必定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務(wù)好。在統(tǒng)計(jì)分析中表明占62。96%的游客以為旅游區(qū)購物是個(gè)“被宰”的運(yùn)動，商品價(jià)格往往比一般商場高出一倍到數(shù)倍以上，而且還可能充滿著假冒偽劣商品，所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30％以上的旅游團(tuán)費(fèi)加入所謂的“純玩團(tuán)”，不過他們在九寨溝旅游購物中，彼此對商品價(jià)格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法，仍然在縱情購物。
因此，今后的義務(wù)還須要在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí)，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。
旅游調(diào)查報(bào)告14
調(diào)查時(shí)間：
20xx年4月30日——20xx年5月20日
調(diào)查地點(diǎn)：
懷化學(xué)院西區(qū)
調(diào)查對象：
在校大學(xué)生
調(diào)查方法：
問卷調(diào)查及網(wǎng)上資料查詢
調(diào)查人員:
09級化學(xué)四班肖佳陽（學(xué)號: 09xx404037)
在進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生的課余時(shí)間比高中的時(shí)候多了許多，大學(xué)生們有了更多的課余時(shí)間可以利用， 那么他們都在做些什么，他們的休閑娛樂方式都有那些呢，對此我們在不同年齡，年級的大學(xué)生之中展開了有針對性的提問，調(diào)查對象包括在校本科生。
在這次的調(diào)查結(jié)果中，得出了一下頗有價(jià)值的研究結(jié)果：
一． 性別的不同并沒有在很大程度上影響到休閑娛樂方式的不同
在這次的調(diào)查問卷中，當(dāng)問到有關(guān)休閑娛樂方式如何時(shí)，男女同學(xué)并沒有顯示出了很大的差別。男生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，玩游戲、體育活動。女生比重較大的有看書，上網(wǎng)，聽音樂，看電影或電視，逛街購物。均傾向于娛樂消遣。其中上網(wǎng)所占比重相當(dāng)大，說明大學(xué)生大部分經(jīng)歷和時(shí)間都放在了上網(wǎng)上面。在“你平常每天上網(wǎng)時(shí)間為多少”和“你平常上網(wǎng)都做什么（多選）”的問題上，57.7﹪的人在2小時(shí)以上，15.5﹪的人在2-4小時(shí)以內(nèi)，7﹪的人在4小時(shí)以上；有57.7﹪瀏覽網(wǎng)頁，63.4﹪的人查找資料，59.2﹪的人聊天，42%玩游戲 ，56.3﹪看電影或電視，22.5﹪的人做其他事情（如打字，做課件，試驗(yàn)操作等）。從中可以看出大學(xué)生能夠比較合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，當(dāng)然也有一些同學(xué)是沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界不能自拔的。
二、隨著年級的不同大學(xué)生對休閑娛樂時(shí)間的安排也有所不同
在關(guān)于何時(shí)選擇休閑時(shí)間的問題上，不同年級的大學(xué)生對休閑娛樂時(shí)間的安排也有所不同。大一的人選擇在周末或沒課的時(shí)間；大二
大三的人選擇依需要而定；大四的人選擇在規(guī)定的休息時(shí)間，如課間休息，午休等；極少數(shù)的人選擇在長假休閑，這說明不同年級的大學(xué)生均有比較固定的休閑時(shí)間，而同時(shí)休閑時(shí)間存在波動性，只要心情需要，時(shí)間允許就可以進(jìn)行休閑活動。不同的是，隨著年紀(jì)的不同，休閑娛樂的時(shí)間逐漸減少。這說明年級的不同所學(xué)東西也越來越多，需要考慮的問題也越來越多了。這種情況的出現(xiàn)可能跟他們對未來壓力的不同有關(guān)。大一大二的學(xué)生之所以休閑娛樂時(shí)間多的原因也主要是因?yàn)榫嚯x自己踏入社會的時(shí)間還早，未來尚為未知但充滿信心。但隨著社會的發(fā)展，就業(yè)也越為困難，希望學(xué)生能更合理的安排自己的休閑娛樂時(shí)間，為明天的美好打下基礎(chǔ)。
三、休閑娛樂目的各有千秋
經(jīng)過總結(jié)分析，休閑活動動機(jī)可以分為①健康動機(jī)：鍛煉身體，提高身體素質(zhì)；②松弛目的：放松再學(xué)習(xí)，緩解壓力，調(diào)節(jié)情緒和自身狀況；③娛樂動機(jī)：消磨時(shí)間，尋求發(fā)泄；④交往動機(jī)：交友，增進(jìn)了解，增強(qiáng)鞏固友誼⑤成就動機(jī)：拓展知識面，增長見識，培養(yǎng)能力。
四、影響休閑娛樂的因素的不同
在“你認(rèn)為自己的休閑生活質(zhì)量受到影響的因素有（多選）”的'問題中，88.7﹪的人認(rèn)為制約休閑的因素是經(jīng)濟(jì)因素，77.5﹪的人認(rèn)為與個(gè)人本身因素有關(guān)，50.7﹪的人認(rèn)為與學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)有關(guān)，45.1﹪的人認(rèn)為與校內(nèi)外的設(shè)施有關(guān)，32.4﹪的人覺得學(xué)校氛圍也很重要，還有xx.3﹪的人認(rèn)為與其他因素有關(guān)。從中，我們可以看出休閑質(zhì)量的高低直接受經(jīng)濟(jì)因素，個(gè)人因素影響，這在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生休閑活動的高消費(fèi)性和獨(dú)立性。這也說明了大學(xué)生選擇休閑活動方式應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況，這樣才能合理，有效地利用閑暇時(shí)間，達(dá)到休閑目的。
五、不同的人休閑娛樂的效果不同
休閑是指學(xué)生除了學(xué)習(xí)工作以外參加的一些自己感興趣且能夠放松身心的活動。那么在休閑過后，大學(xué)生是否能得到最大的放松并且能馬上投入到新的學(xué)習(xí)工作中呢？調(diào)查顯示，中偶有28.2﹪的人
能夠，12.7﹪的人不能，介于兩者之間的有60.6﹪的人，能否收回心思投入學(xué)習(xí)工作中視情況而定
綜合我們的調(diào)查來看，我校大學(xué)生的休閑總體狀況是良好的，但也存在一些不合理的因素，大學(xué)生的休閑存在一定的誤區(qū)。休閑意識雖好，由于缺乏一定的休閑技能而導(dǎo)致實(shí)際選擇的休閑活動與理想中的相差太遠(yuǎn)，使得休閑的作用無法充分體現(xiàn)出來。為了培養(yǎng)大學(xué)生積極健康的休閑方式和提高休閑質(zhì)量，有如下幾條建議：
1.保持積極向上的心態(tài)，理解把握休閑娛樂內(nèi)涵心態(tài)極其重要，只有端正休閑心態(tài)，才能準(zhǔn)確把握休閑的精髓，才能在休閑中享受樂趣。
2.合理規(guī)劃休閑活動。休閑活動必不可少，合理的休閑娛樂會達(dá)到事半功倍的效果。什么時(shí)候應(yīng)該休閑，什么時(shí)候可以休閑，怎樣休閑，自己心中應(yīng)有一個(gè)尺度，休閑并不是簡單的重復(fù)，而是有選擇的進(jìn)行。參加休閑活動要在完成基本學(xué)習(xí)任務(wù)之后才能進(jìn)行，還要考慮自身?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)狀況。
3.明確生活目標(biāo)。生活目標(biāo)就是你努力前進(jìn)的動力，沒有明確的生活目標(biāo)就像在沙漠中盲目行走一樣，一不留神，就會步入陷阱，走上歧途，甚至走向死亡。只有明確自己想要什么，才能有針對性的進(jìn)行休閑規(guī)劃。
4.學(xué)會自娛�，F(xiàn)代生活復(fù)雜而緊張，人與人之間接觸愈來愈少，在乏味的環(huán)境中，你必須學(xué)會如何愉悅自己。我們大學(xué)生需要培養(yǎng)和發(fā)展一些興趣和愛好，學(xué)會自娛，才能維護(hù)身心健康。
大學(xué)生涯是人生中的關(guān)鍵歲月，步入大學(xué)，相當(dāng)于步入半個(gè)社會，每個(gè)人都要經(jīng)歷很多，獨(dú)立面對諸多問題。在這個(gè)過程中，需要有自己的精神寄托和娛樂方式。休閑活動夠使你放松身心，得到精神上的解脫。在休閑活動上，要保持正確的心態(tài)，從而培養(yǎng)除積極健康的休閑方式。
旅游調(diào)查報(bào)告15
實(shí)踐時(shí)間： 2014年11月28-29日
實(shí)踐地點(diǎn)： 網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校
一、調(diào)查對象的基本情況
西藏自治區(qū)是中華人民共和國的五個(gè)民族自治區(qū)之一，成立于1965年9月1日，位于中國的西南邊疆，青藏高原的西南部。自古以來，這片土地上的人們創(chuàng)造了豐富燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原，因而被稱為“世界屋脊”。西藏以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統(tǒng)文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們，是令人神往的旅游圣地，有無與倫比的旅游資源優(yōu)勢，既有獨(dú)特的高原雪域風(fēng)光，又有嫵媚的南國風(fēng)采，而與這種大自然相融合的人文景觀，也使西藏在旅行者眼中具有了真正獨(dú)特的魅力。至今，還有許多藏族人的生活習(xí)俗與高原之外的現(xiàn)代人有著很大的距離，也正由于距離的產(chǎn)生，才使西藏的一切具有了觀賞價(jià)值。西藏名勝古跡眾多，如：布達(dá)拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前，全區(qū)有各級文物保護(hù)單位251處，其中，國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位27處，自治區(qū)級重點(diǎn)文物保護(hù)單位55處，市、縣級文物保護(hù)單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調(diào)查分析的主要原因，我們分析了西藏旅游的現(xiàn)狀，思考了其中存在的一些問題，并提出了我們對西藏旅游發(fā)展的一些建議和看法。
二、調(diào)查結(jié)果的基本概況
通過我們小組成員調(diào)查統(tǒng)計(jì)，具體分析如下：
調(diào)查問卷客觀數(shù)據(jù)顯示，利用寒暑假前往西藏旅游的人較多，因?yàn)榇舜握{(diào)查對象以大學(xué)生居多；40%的被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)水平低于中等經(jīng)濟(jì)水平，一般人群的
月收入大約在1500-5000元，只有近10%的被調(diào)查者的收入大于5000元。多數(shù)被調(diào)查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動機(jī)大多為休閑度假與觀光；只有極少數(shù)被調(diào)查者的旅游動機(jī)為增長知識、探親訪友和公務(wù)出差。同時(shí)，火車仍然是人們出游西藏的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣，近50%的被調(diào)查者是通過朋友推薦和旅游書籍來選擇旅游目的地的；而通過旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、旅行社、旅游達(dá)人的微博、微信等方式獲取旅游信息的較少，只有少數(shù)旅游者會選擇在專業(yè)的旅游論壇來獲取旅游信息。同時(shí)，多數(shù)被調(diào)查者向往青藏高原的自然風(fēng)景、布達(dá)拉宮的'文化名跡和具有西藏地方特色的人文風(fēng)俗。
被調(diào)查者主觀意向顯示，過半的被調(diào)查者對西藏旅游最關(guān)注的服務(wù)要素是住宿和餐飲，還有一部分人關(guān)注交通方式、導(dǎo)購與娛樂方面。西藏旅游也存一些問題，多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為路線表達(dá)不清楚、特色介紹不明確；同時(shí)，還存在住宿、飲食介紹不全面、超過費(fèi)用預(yù)算等問題。 被調(diào)查者希望景區(qū)在游客安全及旅游指導(dǎo)、便民設(shè)施、旅游點(diǎn)的景點(diǎn)維護(hù)和相關(guān)配套設(shè)施如停車場、賓館、餐廳等方面做足準(zhǔn)備措施，這樣不僅可以提高游客的滿意度，而且可以令景區(qū)更好的可持續(xù)發(fā)展。
三、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以及存在的基本問題
1. 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后 服務(wù)功能有待提升：
所謂旅游業(yè)，包括“吃、住、行、游、購、娛”六要素，日前山南地區(qū)大部分景區(qū)沒有過硬的基礎(chǔ)設(shè)施，旅游景區(qū)建設(shè)投入渠道單一，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段。
2. 基礎(chǔ)薄弱, 觀念保守：
西藏因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢, 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,所以生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對落后，更無力去開發(fā)和利用豐富的旅游資源；部分地區(qū)自我封閉的經(jīng)濟(jì)觀念根深蒂固 。
3. 遠(yuǎn)離客源市場，受地理環(huán)境制約
西藏地處“地球第三極” , 西藏地廣人稀，交通不是很便利，交通費(fèi)占旅游費(fèi)用 的主要部分，西藏遠(yuǎn)離國際和國內(nèi)主要客源市場, 雖具有獨(dú)特的民俗，但路途遙遠(yuǎn)險(xiǎn)惡，高原反應(yīng)嚴(yán)重，成為制約其旅游市場發(fā)展的一大因素。
4. 旅游業(yè)投入不足，政策性依賴過強(qiáng)。
西藏經(jīng)濟(jì)在對資金的分配利用上傾向于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè), 且對旅游業(yè)認(rèn)知不足，在一定程度上造成了旅游業(yè)景點(diǎn)開發(fā)滯后, 宣傳力度不夠。
四、今后的建設(shè)方向或應(yīng)該采取的措施
旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯、高效益的產(chǎn)業(yè)，沒有有效的投入就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。日前在山南地區(qū)召開的旅游產(chǎn)業(yè)研討會上，地區(qū)行署副專員普布頓珠一針見血地指出:“山南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段，大部分景區(qū)沒有過硬的基礎(chǔ)設(shè)施�！边@嚴(yán)重阻礙了山南旅游業(yè)發(fā)展，因此，要推動旅游業(yè)跨越式發(fā)展，就必須把改善和提升旅游發(fā)展條件放在首位。
通過對調(diào)查問卷的分析，我們所提出建議如下：
1、加強(qiáng)對西藏旅游的宣傳促銷，以增加游客數(shù)量
重視旅游宣傳尤其對主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段，必須加以改進(jìn)。據(jù)香港旅游協(xié)會資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。西藏也應(yīng)加強(qiáng)對旅游業(yè)的宣傳工作，每年劃出一部分經(jīng)費(fèi)，其來源可從政府稅收撥款，另一方面也可督促有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費(fèi)用，把宣傳工作做好。對主要客源地，宣傳應(yīng)有的放矢，具有針對性。因?yàn)椴煌目驮吹赜胁煌膼酆茫鞑貙驮吹貏t可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地”等為宣傳側(cè)重點(diǎn)。在宣傳方式上，也宜采取多樣化，如通過舉辦旅游產(chǎn)品展銷會、各行業(yè)交流會、締結(jié)友好城市、組織友好訪問團(tuán)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、各種圖文并茂的印刷宣傳品進(jìn)行宣傳。
2、加強(qiáng)西藏旅游設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量
所謂旅游業(yè)，實(shí)際包括吃、住、行、游、娛、購六個(gè)要素。西藏對旅游設(shè)施的資金投入比較少，設(shè)施不全，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。比如，有些旅游景點(diǎn)交通不夠便捷，客運(yùn)能力差，在旅游旺季長期處于緊張運(yùn)營狀態(tài)�？梢姳憷慕煌▽ξ鞑芈糜螛I(yè)的貢獻(xiàn)非同小可。另外，基礎(chǔ)設(shè)施方面比較突出的問題是衛(wèi)生條件差、公交車秩序比較亂，關(guān)于這一點(diǎn)，很多被調(diào)查者都曾提出意見。服務(wù)質(zhì)量差是旅游景點(diǎn)內(nèi)的通病，這一點(diǎn)在西藏也不例外，旅游商品往往缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，且中外旅客有別。旅游消費(fèi)品則品種單調(diào)，缺乏高質(zhì)量的新穎產(chǎn)品。西藏要想發(fā)展
好旅游業(yè)，必須在改善這些基礎(chǔ)設(shè)施方面加大力度。
3、加強(qiáng)旅游資源及產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新
圍繞西藏旅游資源，以市場為導(dǎo)向，以資源為依托，以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以效益為中心，以創(chuàng)新為靈魂，將西藏巨大的旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，世界五大旅游時(shí)尚產(chǎn)品分別為生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游，而西藏在這五中里占了三種，這是先天優(yōu)勢，應(yīng)該充分利用。比如在西藏可以充分利用歷史名人或探險(xiǎn)家走過的路線，利用西藏的民族節(jié)日，利用處在邊境的條件，設(shè)計(jì)專題、專項(xiàng)旅游項(xiàng)目：文成公主路線游、唐蕃古道游、體驗(yàn)藏歷年（望果節(jié)、雪頓節(jié)）游等
4、必須高度重視旅游安全，建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度
對游客的人身和財(cái)物安全，必須引起高度重視，避免一切事故的發(fā)生。因此，西藏應(yīng)該建立健全的安全管理機(jī)構(gòu)，重視旅游旺季、重大節(jié)日等特殊時(shí)期的安全保障問題，關(guān)注可能影響游客生命的環(huán)境因素，加強(qiáng)對旅游設(shè)施的安全管理和檢查，注重提高安全管理部門人員專業(yè)素質(zhì)，努力幫助游客提高自身安全意識，建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度，層層落實(shí)，特別要讓風(fēng)景點(diǎn)所屬的主管政府部門負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
5、充分利用西藏文化條件，加強(qiáng)對西藏古老文化的保護(hù)
知識除來自課堂書本外，更多的來自于實(shí)踐活動中，這也是中國古人追求的“讀萬卷書，行萬里路”的境界。旅游實(shí)踐活動可以極大地豐富人們歷史、地理、文學(xué)、民俗風(fēng)情、宗教等各方面的知識，西藏有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，而且民族文化更是吸引國內(nèi)外游客的源泉。與此同時(shí)，在旅游活動開放性的允許下，在西藏，不同文化背景人群間的交流越來越普遍，給西藏帶來豐厚旅游收入的同時(shí)，也對西藏環(huán)境產(chǎn)生了一定的不良影響，給當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣、日常生活、社會活動，甚至信念、人生觀、價(jià)值觀等帶來影響，特別是原來傳統(tǒng)文化、民族文化、地域文化在外來游客的沖擊下發(fā)生異化，傳統(tǒng)習(xí)俗、服飾、生活方式、舉止行為等會在不經(jīng)意中發(fā)生改變甚至消亡。
6、加強(qiáng)核心景區(qū)建設(shè)，打造旅游精品線路
推動西藏旅游業(yè)快速發(fā)展，必須把打造旅游品牌作為重要突破口。山南各縣、各級旅游部門在景區(qū)打造、包裝推介上應(yīng)學(xué)習(xí)兄弟地市的成功經(jīng)驗(yàn)，圍繞雍布拉
康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉錯(cuò)神湖和羊湖做文章，推出叫得響、名氣大的核心旅游景區(qū)。發(fā)展山南旅游，精品路線的規(guī)劃設(shè)計(jì)顯得尤為重要。現(xiàn)在的游客，提起山南，知道的僅僅是幾個(gè)“第一”，來山南旅游基本上當(dāng)天到當(dāng)天回，沒有像樣的特色路線。地方政府應(yīng)進(jìn)一步加大引導(dǎo)和投入，集中力量打造精品線路，大力發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)，著力推動全地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)整體上水平。山南要依托藏源歷史文化資源，建設(shè)具有世界影響力的歷史文化旅游板塊；利用高原生態(tài)旅游資源，建設(shè)高原國家山水休閑度假旅游勝地；以勒布紅色旅游資源，建設(shè)山南一流紅色旅游板塊；依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化資源，建設(shè)國際知名宗教文化旅游板塊；發(fā)揮地?zé)豳Y源優(yōu)勢，建設(shè)沃卡溫泉等休閑旅游板塊；依托雅魯藏布江流域的濕地、峽谷、民俗等地質(zhì)構(gòu)造和文化資源，建設(shè)雅魯藏布江風(fēng)情旅游板塊。
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