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淘寶道歉信
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們都可能會(huì)用到道歉信，道歉信在寫作上具有一定的格式要求。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎？下面是小編幫大家整理的淘寶道歉信，歡迎閱讀與收藏。
淘寶道歉信1
尊敬的顧客：
您好!
在這里，請(qǐng)?jiān)试S我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任，對(duì)于發(fā)錯(cuò)貨，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的`給您一個(gè)解釋。
對(duì)于此款產(chǎn)品，可以說是非常暢銷的，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng)，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當(dāng)貨品一到的時(shí)候，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請(qǐng)您相信，這一點(diǎn)，我們是十分努力的。
為了彌補(bǔ)您的損失，我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會(huì)自行承擔(dān)，因此這一單，我們實(shí)際并無利潤可取，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性，因此我們永遠(yuǎn)秉持著顧客第一的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評(píng)，對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客，或是給30字以上好評(píng)的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!
希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機(jī)會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信2
親愛的朋友：
您好！我是xxxx的店主。看到您對(duì)我們的評(píng)價(jià)，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請(qǐng)您諒解。小店的中評(píng)對(duì)小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的'不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù)，真誠的原則，我們會(huì)一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正！真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。
祝您身體健康生活愉快！
此致
敬禮！
道歉人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
淘寶道歉信3
親愛的加頓客戶：
我們?cè)诒驹?日交付了您的產(chǎn)品，但由于我們沒有按照您的計(jì)劃安排交付，給貴公司帶來了很多麻煩。非常抱歉！
首先，我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義，對(duì)這一分配造成的負(fù)面影響表示最誠摯的歉意。如果不是因?yàn)槲业氖韬�，就不�?huì)造成這樣的后果，我感到內(nèi)疚。如果還有機(jī)會(huì)，我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們將保證類似情況在今后的服務(wù)中不再發(fā)生，并鄭重做出此承諾。
針對(duì)本次配送質(zhì)量存在的`問題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行反思，內(nèi)部討論協(xié)商，防止類似情況再次發(fā)生！
其他各方希望貴公司能給我們寶貴的意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献�，最大限度地滿足客戶的要求，實(shí)現(xiàn)雙贏，讓我們更快地提高。我相信在貴公司和洪鈞物流的監(jiān)督下，我們會(huì)做得越來越好！謝謝你
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信4
親愛的買家：
首先，我真誠地說對(duì)不起，不解釋，不辯解，因?yàn)檫@一次，我真的錯(cuò)了，我很珍惜你，我只想告訴你全部。
5月30日，運(yùn)營總監(jiān)李剛提交淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng)。申請(qǐng)鏈接是未來10個(gè)原生態(tài)綠殼蛋，免費(fèi)試用30個(gè)。6月3日申請(qǐng)通過，活動(dòng)時(shí)間為6月5日至6月11日。
這是我們第一次申請(qǐng)正式的審判活動(dòng)。通過測試后，我們電商部門的`朋友都很興奮，因?yàn)槭俏覀冊(cè)跒o州邊緣縣城開了四個(gè)小時(shí)車找到的綠殼雞蛋。雞蛋營養(yǎng)豐富，但產(chǎn)量很低。日產(chǎn)量不到80，我們把每一個(gè)都當(dāng)成寶貝。
為了這個(gè)活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋。采購部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)民阿姨，因?yàn)榘茁规?zhèn)到瀘州市需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)100個(gè)雞蛋。第11次活動(dòng)后，第一批雞蛋到了。12號(hào)的試申請(qǐng)單出來后，后勤部開始按照單子發(fā)貨，一切都在按部就班的進(jìn)行。我們開始等待親愛的人收到雞蛋并給我們。沒想到，17號(hào)我們等的是對(duì)發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng)，簡直是晴天霹靂。李剛主任馬上問后勤部。原來新綠殼蛋上架的時(shí)候，店里一直在做一個(gè)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋，包郵7元的活動(dòng)，但是這次我們有10個(gè)官方活動(dòng)。由于交接錯(cuò)誤，物流誤以為是店內(nèi)活動(dòng)，然后就沒有了。
聽到這個(gè)消息后，所有人都震驚了。我該怎么辦？怎么解決？李主任迅速做出了決定。既然已經(jīng)發(fā)生了，那我們就接受吧。錯(cuò)了就是錯(cuò)了。必須全部補(bǔ)辦并道歉。用最真誠的態(tài)度讓大家知道。我們永遠(yuǎn)逃不掉。
親愛的，最后一次對(duì)不起。我只想讓你快樂健康。你可以打我罵我，但不要不理我。無論發(fā)生什么，我都會(huì)在你身邊！
xxxx
xxx年x月x日
淘寶道歉信5
親愛的買家：
您好！如果您每天翹首盼望在xx家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。xx家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，xx家上至店長，下至打包員，都是猛男。xx家其實(shí)也是“xx男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，xx家自開張以來，可愛又xx翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的`服務(wù)。
謝謝親一直以來對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，xx家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
淘寶道歉信6
親愛的朋友：
您好！
非常感謝您選擇！全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對(duì)不起，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！
寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人ID號(hào)再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！
當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇，看到親們對(duì)我們購物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！
新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的`腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
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