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產(chǎn)品質(zhì)量保證書15篇[精品]
在當今社會生活中，我們都不可避免地要接觸到保證書，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。那么保證書一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書，希望對大家有所幫助。
![產(chǎn)品質(zhì)量保證書15篇[精品]](https://p.9136.com/00/l/b1a3d6a4cae95_2.jpg)
產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
致：
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家?guī)Ыo質(zhì)保期進行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”保證如下：
�、倨呷諆�(nèi)免費退貨；
�、诎酥潦迦彰赓M換貨；
③整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的.質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。
保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；
對本次采購項目中交換機、服務器等設備帶給三年質(zhì)保、郵件服務器軟件帶給三年免費升級服務；帶給三年免費上門維護服務和技術支持；帶給代用機和備品備件服務。
技術支持熱線：
技術支持與咨詢服務監(jiān)督電話：
特此保證！
投標單位名稱：
投標單位授權代表姓名：
產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
xx:
為保障用戶的權益，本著對用戶負責的態(tài)度，我公司對售出的產(chǎn)品和施工的工程將提供優(yōu)質(zhì)服務：
一、 監(jiān)控工程項目中使用的`設備若出現(xiàn)質(zhì)量問題，從驗收之日起，一年內(nèi)免費保修;
二、 綜合布線工程五年內(nèi)免費保修。超過一年后，我公司只收取維修的成本費用。
三、 非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內(nèi)。
四、 對工程項目實行終身維修制，并建立詳細項目終身檔案，本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統(tǒng)并存方式進行管理;
五、 每年對工程進行現(xiàn)場巡檢一次，并規(guī)范填寫巡檢表。
保證人:xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾：
1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2.我公司保證按合同要求進行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴公司對產(chǎn)品有新的要求，我公司有雄厚的.設計、科研能力，愿為您提供全方位的服務。
3.一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨，我公司接受合同規(guī)定的處罰。
4.我公司可免費提供有關產(chǎn)品的技術咨詢、現(xiàn)場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。
5.我公司的現(xiàn)場服務內(nèi)容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數(shù);提供施工安裝指導服務并調(diào)試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我公司的電纜質(zhì)保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)問題并引發(fā)事故，我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。若產(chǎn)品在使用十年之內(nèi)出現(xiàn)問題，我公司仍負責維修或更換，并承擔損失。
7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理，并以貴公司滿意為前提。如因我公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對貴公司的工程造成損失，我公司承擔將承擔相應的經(jīng)濟責任。為此，我公司設有質(zhì)量保證部，為貴公司提供全方位的服務。
沈金達電纜有限公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的`外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。
2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均提供：技術更新，質(zhì)量更好，服務更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾
xx有限公司
20xx年7月6日
售后服務電話：
產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
xx（單位或公司）：
我方作為貴公司xx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于XX天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的.貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款XXX倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的XXX%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金，于下次結帳時進行結算。
供應商：xxx公司
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
____分公司：
我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：
一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。
二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管，我方免費供給一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準，并供給所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書，所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：
1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的'進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾！
承諾單位：____（蓋章）
簽字：____
日期：20__年__月__日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
本公司對您購買的防城港市xx路xx號xx小區(qū)xx棟xx單元xx室，建筑面積xx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于xx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，
資質(zhì)證編號為：xxxx
建設工程規(guī)劃許可證編號為：xxxx
建筑工程施工許可證編號為：xxxx
竣工驗收備案登記編號為：xxxx
預售許可證號為：xxxx
二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的'專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
保證人：
X年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
xx公司全體客戶
為保障使用xx公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務，本公司特給予以下服務和質(zhì)量的保證及承諾：
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。
二、產(chǎn)品銷售前，為保證客戶選購的設備符合其生產(chǎn)需要及設備使用的合理性和經(jīng)濟性，本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師，以專業(yè)的`服務精神專門為客戶設計合理的配置方案，確�？蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中，若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復，并保證在48小時內(nèi)提供解決方案；如需到現(xiàn)場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。
五、xx公司的產(chǎn)品采用終身服務制，保證客戶始終能得到xx公司的技術服務和產(chǎn)品維護服務。
六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi)，產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題，公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品，超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費用后，予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導，不斷提高本公司的服務水平。
保證人：
日期：
產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的'商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：
銷售聯(lián)系人：xxx
電話：xxxx
開發(fā)公司(章)
聯(lián)系人：xxx
電話：xxxxx
法人代表：(簽章)xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
產(chǎn)品質(zhì)量控制
品質(zhì)管理是綿陽維克切削液有限責任公司騰飛的翅膀，是綿陽維克切削液有限責任公司的生命原動力。嚴格的品質(zhì)檢驗程序，先進的檢測設備和訓練有素的品質(zhì)控制人員，保證了綿陽維克切削液有限責任公司的“產(chǎn)品出廠合格率100%”質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，選料、生產(chǎn)、檢測等各個階段都嚴格遵守“高品質(zhì)、高可靠性”的宗旨，精益求精。
原材料的采購
全部選用通過國際標準ISO9001質(zhì)量認證廠家。對所購原材料的各項指標（如PH值，粘度指數(shù)，酸值，閃點，防銹性等）提出嚴格要求。
產(chǎn)品的生產(chǎn)
采用現(xiàn)代化管理手段并嚴格按照Q68790522-701.20xx工藝標準生產(chǎn)，工人上崗前均經(jīng)過嚴格培訓。
�、偕a(chǎn)前的準備
生產(chǎn)部接到銷售部下達的任務通知書后，開始制訂生產(chǎn)進度表。備料清單、工位指導書及質(zhì)量檢測點。
�、谟昧虾Y選
首先對關鍵原材料的供應商、品牌進行嚴格挑選,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。
生產(chǎn)過程的質(zhì)控
對生產(chǎn)過程進行了全面的.質(zhì)量管理
一原材料供應廠家的認可與控制、來料檢驗的控制。
二生產(chǎn)過程的控制，各道工序的控制（工序檢）及其迅速、有效的信息傳遞，使生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。
產(chǎn)品的出廠檢驗
1、產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后根據(jù)出廠檢驗規(guī)范進行最終檢驗，合格后方可入庫。
2、公司質(zhì)檢部按企標對產(chǎn)品進行檢驗，合格后由質(zhì)檢部簽字方可出廠。
4、產(chǎn)品出廠前進行技術存檔工作。
產(chǎn)品的質(zhì)保
產(chǎn)品出廠后，質(zhì)保期為半年，使用后質(zhì)保期為15天
綿陽維克切削液有限責任公司
20xx-11-1
產(chǎn)品質(zhì)量保證書11
xxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。
xx超過保修期;
xx不能提供購買憑證的;
xx未按產(chǎn)品使用說明書的.要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
xx客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
xx使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
xx由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
xx其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。
保證人：xx
日期：XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書12
尊敬的客戶：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的`產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
投標人：xxx
日期：20xx年8月30日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書13
根據(jù)此次合同內(nèi)容，我公司將嚴格貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度，以“文明施工，竭誠服務”為宗旨。保證售后服務使各項技術指標全部達到合同規(guī)定的要求。
一、鋼管處理發(fā)泡前鋼管表面清理干凈，鋼管表面銹蝕等級符合GB/T8923-1988中ABC規(guī)定，除銹等級符合GB/T8923-1988中Sa21/2規(guī)定。
二、外護管
1、外護管使用溫度條件應控制在-50℃—+50℃。
2、外護管原材料性能
�、倜芏群统煞郑和庾o管應使用高密度聚乙烯塑料制造，聚乙烯樹脂的密度應為935kg/m3—950kg/m3。應使用有助于外護管生產(chǎn)及提高外護管性能的添加劑，如抗氧劑、紫外線穩(wěn)定劑、碳黑(或由碳黑預制的色母料)等。所添加的碳黑應滿足下列要求：
密度：1500kg/m3--20xxkg/m3——甲苯萃取量：≤0.1%(質(zhì)量百分比)——平均顆粒尺寸：0.01μm—0.025μm。
�、诨赜昧峡梢允褂貌怀^15%(質(zhì)量百分比)的潔凈回用料，但回用料必須是制造商自己的產(chǎn)品生產(chǎn)的。
3、外護管性能
�、偻庾o管密度不應小于940kg/m3。碳黑含量應為2.5%±0.5%(質(zhì)量百分比)，碳黑應均勻分布于母材中�！己诮Y塊、氣泡、空洞或雜質(zhì)尺寸不應大于100μm�！庾o管不允許出現(xiàn)色差條紋。
�、谌垠w流動速率當兩個外護管焊接時，其熔體流動速率的差值不應大于0.5g/10min。
�、弁庾o管外觀外護管應為黑色，其內(nèi)外表面目測不應有損失其性能的溝槽。不允許有氣泡、裂紋、凹陷、雜質(zhì)、顏色不均等缺陷。管兩端應切割平整，并與管的'軸線垂直，角度誤差應小于2.5。
�、芾烨䦶姸燃皵嗔焉扉L率外護管任意位置的拉伸屈服強度不應小于19Mpa、斷裂伸長率不應小于350%。
�、菘v向回縮率外護管任意管段的縱向回縮率不應大于3%�？v向回縮率試驗結束時管材表面不應出現(xiàn)裂紋、空洞、氣泡等缺陷。
�、尥庾o管的長期機械性能。
xxxx公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書14
本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務"的經(jīng)營宗旨，上海倍微衡器有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，48小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的`電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
專線電話：18217592516
3、免費為用戶提供上門安裝服務：
3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項負責安裝、調(diào)試、檢測等。
3.2、設備啟運后未到達前，現(xiàn)場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協(xié)商確定安裝、調(diào)試開通計劃。
3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡組，具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開通計劃的實施。
3.4、由"項目小組"負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
4、質(zhì)保期
自本機售出之日起，保修期內(nèi)（24個月），如儀器本身發(fā)生故障，經(jīng)本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。
5、要求及建議
作為上海倍微衡器有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書15
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的XXXXXXXXXX小區(qū)第XXXXX號樓XXXXX單元XXXXX層XXXXXXXXXX號房。由XXXXXXXXXXXXXXX開發(fā)建設。XXXXXXXXXX勘察，XXXXXXXXXXXXXXX設計，XXXXXXXXXX監(jiān)理。XXXXXXXXXXXXXXX施工，以于XXXXX年XXXXX月XXXXX日經(jīng)XXXXXXXXXX認證，質(zhì)量等級為XXXXX。
二、我公司鄭重承諾：
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修；
2、正常使用情況下，根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結構系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。
3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開發(fā)公司原因造成的.損失，我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業(yè)公司提供有償服務。
三、該小區(qū)由XXXXXXXX有限公司（物業(yè)分公司）從事物業(yè)管理。
四、用戶報修時間，可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內(nèi)予以解決。
五、住戶若對公司服務、質(zhì)量的答復或處理有爭議，可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)，對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時，可向山西建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決；亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位：XXXXXXXXXX購房人：XXXXXXXXXX
法人代表：XXXXXXXXXX
XXXXX年XXXXX月XXXXX日
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