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住宅質量保證書通用15篇
在日常生活和工作中，保證書使用的次數(shù)愈發(fā)增長，有效的保證書必須合乎法律的規(guī)定。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的住宅質量保證書，歡迎大家分享。
住宅質量保證書1
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在昆明市呈貢縣建設局檔案室進行備案。
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內）。
保修項目保修期限
1、屋面滲水漏水：三年
2、廚房、廁浴間滲水漏水：一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂：一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落：一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小：一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水：一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通：六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量：六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構：在合理使用壽命年限內。
10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在5日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的.問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
聯(lián)系電話：______________________________
聯(lián)系人：____________
辦公地點：________________________
甲方：____________
法定代表人（簽字）：__________________
____________年____________月____________日
乙方：__________________
法定代表人（簽字）：
____________年____________月____________日
住宅質量保證書2
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的xxxxxxxxxx小區(qū)第xxxx號樓xxxx單元xxxx層xxxxxxxxxx號房。由xxxxxxxxxxxxxx開發(fā)建設。xxxxxxxxxx勘察，xxxxxxxxxxxxxx設計，xxxxxxxxxx監(jiān)理。xxxxxxxxxxxxxx施工，以于xxxx年xxxx月xxxx日經(jīng)xxxxxxxxxx認證，質量等級為xxxx。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
2、正常使用情況下，根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內終身保修。主體結構系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。
3、國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的，按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的.住宅分配之日起計算。
5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發(fā)公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業(yè)公司提供有償服務。
三、該小區(qū)由xxxxxxxx有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報修時間，可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。
五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調，對協(xié)調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
xxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書3
《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力。《新建住宅質量保證書》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內容，要求印制。
質量保證書的基本內容：
1、符合上海市現(xiàn)行的`住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區(qū)縣質量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據(jù)《上海市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協(xié)調；凡有關住宅配套質量的，可根據(jù)
市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內容。
住宅質量保證書4
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號xx小區(qū)xx幢xx室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為xx平方米，其中公共建筑面積分攤xx平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。
三、本住宅通過xx市、區(qū)（縣）建設工程質量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1。屋面防水層3年；
2。墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年；
3。室內墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；
4。室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5。門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；
6。給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年；
7。管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的.答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內容（略）。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日期：
公司地址：
聯(lián)系人：
電話：
郵政編碼：
物業(yè)管理公司：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
地址：
住宅質量保證書5
甲方(賣方)： 乙方(買方)：
由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質量等級為 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年，在正常合理使用的年限內出現(xiàn)危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為 1 年;
5、 該商品住宅售出后，由甲方委托的` 物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即 年 月 日起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或等三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
甲方(章)： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
年 月 日 年 月 日
住宅質量保證書6
尊敬的各位領導、業(yè)主：
你們好！
由我公司承建的貴單位住宅樓，經(jīng)雙方共同努力和有關部門領導的大力支持，現(xiàn)已竣工，并即將交付使用，在貴單位喬遷之際，我公司特向各位領導及住戶作如下質量保證：
一、工程質量說明
本工程整個施工過程均按照施工圖紙、設計變更、國家強制性標準，施工質量驗收規(guī)范的規(guī)定，精心組織施工，每道工序都事先作書面技術交底，班組個人之間，每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，關鍵部位、隱蔽工程是由項目部自檢合格后，經(jīng)公司質檢科驗收合格后，再報請監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關部門進行驗收。該工程基礎主體質量符合設計及施工質量驗收規(guī)范要求，結構上無影響結構安全和使用功能的隱患。
二、工程保修說明
1、各位領導及業(yè)主：在你們喬遷之前,請仔細檢查各部位是否完好,認真檢查水暖.電等設備是否齊全完好,并配合我方人員清理設備清單(門窗、玻璃、座便器、散熱器均由甲方供貨，不在包修范圍之內)。
2、在您喬遷之前，如發(fā)現(xiàn)質量問題，請您把問題集中， 我公司將在交付后十天內，處理完畢。
3、對于我單位承包范圍內施工造成的`質量問題，一切責任由本公司負責處理，直至你滿意為止。
4、如用戶人為損壞者，則不在保修范圍內，我單位可以提供材料和條件下派專業(yè)人員上門服務。
5、對于工程質量的保修期限，我公司將按照《建設工程質量管理條例》執(zhí)行。
附此《質量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質量保修書》，用戶應按《工程使用說明書》的要求使用，發(fā)現(xiàn)問題及時與我們聯(lián)系。
聯(lián)系電話：
以上是我公司本著對用戶負責的態(tài)度而作出的承諾，同時我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬事如意!
保證人：xxx
xxxx年xx月xx日
住宅質量保證書7
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的`房屋，作出如下質量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務，我公司專門設立了售后服務機構：
名稱：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服務負責人/聯(lián)系人：_____________________________； 電話：______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定，向本地的建設工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應妥善保存，不得偽造、涂改。
附1：
附2：
保修通知書
住宅質量保證書8
房產(chǎn)交接驗收表
戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關
業(yè)主/使用人意見：
您居住的“xx項目”住宅已經(jīng)有關部門檢查驗收，達到竣工驗收標準。市工程質量監(jiān)督站核驗的質量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下，在保修期內出現(xiàn)質量問題，將會得到免費維修。在保修期內，因您使用不當或二次裝修造成的質量問題，以及用戶自己添置，改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內，若您的住房經(jīng)有關專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內出現(xiàn)質量問題將得到免費維修。
2、工程在規(guī)定的保修期內，因勘察設計、施工、監(jiān)理、檢測等原因造成質量問題的，由責任方承擔質量責任，負擔維修費用；由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的，不屬于質量保修范圍。
3、保修期內，在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的損失，由建設開發(fā)單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔相應責任。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、此證書不準外借、轉讓，否則您將失去質量保證服務，該證一旦丟失，請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補辦。
住宅工程保修由建設開發(fā)單位最終負責制，并由其委托有關單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。
您報修的質量問題，將在3小時內得到確切答復，如屬于保修范圍內的質量問題，將在24小時內得到維修。
延伸閱讀：什么是住宅質量保證書，住宅保證書有什么用?
1、定義：住宅質量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的`房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應依據(jù)《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。
通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容：
(1)房屋經(jīng)工程質量監(jiān)督部門驗收后確定的質量等級；
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規(guī)最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
住宅質量保證書9
工程名稱：xx
監(jiān)理單位：xx
建設開發(fā)單位：xx
竣工日期：xx
建筑面積（㎡）：xx
保修單位：xx
設計單位：xx
物業(yè)管理單位：xx
施工單位：xx
結構形式：xx
保修范圍保修期限
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基按設計文件規(guī)定工程和主體結構質量問題；使用壽命年限：xx。
2、屋面、墻面滲漏水及有防水要求的`5年衛(wèi)生間；
3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水1年池、水箱漏水；
4、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水；1年
5、墻面、頂棚抹灰層脫落；1年
6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面1年磚松動；
7、門窗翹襲、五金件損壞；1年
8、管道堵塞；2個月
9、供熱、供冷系統(tǒng)和設備問題；2個采暖期或供冷期
10、衛(wèi)生潔具損壞；1年
11、燈具、電器開關問題；6個月
12、房屋白蟻預防： 15年不受傷害
說明事項
1、在保修期限內屬于保修范圍內的工程質量問題，請撥打開發(fā)單位報修電話：xx。
2、在接到報修電話后，開發(fā)單位將及時派人調查核實，確系保修范圍之內的，將在半個月之內組織人員上門維修。
3、若確認建筑工程項目的結構、水電等設施因地震、洪水、臺風、寒潮、冰凍等自然災害造成的質量問題，建設開發(fā)單位不負責保修，但可接受委托，提供維修服務。
4、本單位承諾向房屋購買人發(fā)放標準版《住宅建設工程質量保證書》，當發(fā)放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時，以本《保證書》為準。
5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。
開發(fā)企業(yè)：xx
（蓋章）：xx
單位地址：xx
法定代表人：xx
聯(lián)系電話：xx
報修受理人：xx
報修電話xx
施工企業(yè)：xx
（蓋章）：xx
單位地址：xx
法定代表人：xx
聯(lián)系電話：xx
報修受理人：xx
報修電話：xx
住宅質量保證書10
甲方（賣方）：xxxx
乙方（買方）：xxxx
由xx開發(fā)新建坐落在xx市xx區(qū)（鎮(zhèn)）xx路（街）xx住宅工程第xx單元第xx層xx住房xx套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積xx平方米）出售給乙xx方，為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房xx號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內、保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
一、工期質量等級
該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工期質量等級為xx合格，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)，在正常使用條件下地基基礎和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅合理使用年限為xx年，在正常合理使用的年限內出現(xiàn)危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、保修內容與保修期
在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為x年；
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為x年；
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為x個采暖期、供冷期；
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為半年；
5、該商品住宅售出后，由甲方委托的xx物業(yè)管理公司負責維修處理；
6、該商品住宅于x年xx月xx日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即x年xx月xx日起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該住宅工程缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的'人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力在場的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明書見附錄（xxx）。
甲方（章）：xxx乙方（章）：xxx
法定代表人：xxx法定代表人：xxx
聯(lián)系電話：xxx聯(lián)系電話：xxxx
日期：x年xx月xx日日期：x年xx月xx日
住宅質量保證書11
近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質量保證書》規(guī)定，商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗;經(jīng)核驗，確屬結構質量不合格的.，購房人有權退房;給購房人造成損失的，開發(fā)企業(yè)須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書關于購房人入住后發(fā)現(xiàn)質量問題來信來訪條款，沒有明確答復時間，修改后即將實施的保證書明確規(guī)定，接信、接待來訪3日內，開發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。
新保證書明確規(guī)定，自保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，免費保修8個項目，具體包括：
1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修兩個采暖期或供冷期。
2、電氣管線、給排水管道保修兩年。
3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。
4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。
5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。
6、管道堵塞保修兩個月。
7、衛(wèi)生潔具保修1年。
8、燈具、電器開關保修6個月。
住宅質量保證書12
《xx市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發(fā)企業(yè)對所銷售的商品住宅做出以下質量保證：
一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合xx市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為20xx年xx月xx日。
二、本商品住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《xx市新建住宅商品房準許使用證》，證號為xxxx。
三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發(fā)之日起，以上各項防水、防滲漏工程的`保修期為3年。
五、自本保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：
1、供熱或供冷系統(tǒng)，為2個采暖期或供冷期；
2、電氣管線、給排水管道，為2年；
3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年；
4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年；
5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年；
6、管道堵塞，為2個月；
7、衛(wèi)生潔具，為1年；
8、燈具、電器開關，為6個月。
六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房；給購房人造成損失的，本企業(yè)依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任；造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。
九、本公司質量保證的其他內容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力
xxx
日期：20xx年xx月xx日
住宅質量保證書13
甲方(賣方)：
乙方(買方)：
由甲方開發(fā)新建座落在 長沙 市 雨花 區(qū)(鎮(zhèn))圭塘辦事處 路(街) 住宅小區(qū)4#棟 住宅工程第 / 單元、第 / 層 / #住房 / 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經(jīng)驗收組評價其工程質量等級為 優(yōu)良 ，且已辦理竣工驗收備案手續(xù)。
在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規(guī)定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內出現(xiàn)危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的'保修期為5年;
2、 墻面、 頂棚抹灰面脫落、地面找平基或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金
件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期限為 半 年;
5、 該商品住宅售出后，由甲方委托的 物業(yè)管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅于 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用，交付時對該住宅設備、設施的正
常運行進行了認可，乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即x年 7 月 7 日 起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方可以
向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明書見附錄(湘質監(jiān)統(tǒng)編監(jiān)20xx—14)。
甲方(章)：
乙方(章)：
法定代表人：
法定代表人：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
年 月 日
年 月 日
住宅質量保證書14
根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊及住宅質量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規(guī)程，始終堅持質量第一、信譽第一的綜旨。以下是執(zhí)行情況報告：
一、工程質量保修程序用戶保修物業(yè)公司受理物業(yè)公司查看現(xiàn)場物業(yè)公司告知公司在5個工作日內答復維修驗收。
二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續(xù)， 并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。
三、住戶驗收后自行改動的.設施、設備，由住戶自行承 擔維修責任。
四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質量保證書中
的規(guī)定進行，最高年限15年，最低年限低3年。
五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。
六、住宅交付使用時，質量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。
七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數(shù)、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。
地產(chǎn)開發(fā)有限公司
二0一0年八月二日
住宅質量保證書15
尊敬的全體股東：
我我是公司核心管理團隊的一員，我將忠實履行自己的職責，嚴于律己，誠實守信，率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾：
1認同企業(yè)思想，傳播企業(yè)文化；忠實踐行企業(yè)經(jīng)營管理理念；
2積極參與企業(yè)管理，為公司長久發(fā)展獻言獻策；
3維護公司形象，不做有損公司利益的事情；
4帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，堅決無條件執(zhí)行公司決策；
5恪守職業(yè)道德，嚴守公司機密；
6公司的`利益高于一切，當個人利益同公司利益不能兼顧時，堅決維護公司利益，舍棄個人利益；
7個人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連，自愿簽訂《勞動合同》，自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務五年以上，赤誠無私與企業(yè)發(fā)展共榮辱；
8合同期內不得離職，如有違反，自愿接受個人年薪酬三倍以上經(jīng)濟賠償;
9離開公司三年內不服務于與公司業(yè)務相關聯(lián)的行業(yè)，如果違反，自愿接受任職時年薪酬三倍以上經(jīng)濟賠償。
以上承諾如有違背，愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟處罰；請全體股東監(jiān)督。
承諾人簽字：
20xx年12月15日
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