親子溝通技巧，傾聽孩子的心聲

　　在親子關(guān)系中，父母和孩子之間的溝通變得越來越重要，今天，我們一起來學(xué)習(xí)正面管教中一種很重要的工具，那就是父母要學(xué)會(huì)傾聽孩子。傾聽是一種溝通方法，更是一種溝通技巧和溝通態(tài)度，只要我們的父母掌握了這種工具，我們的親子關(guān)系就會(huì)得到更好的改善，質(zhì)量也會(huì)越來越高。先先請(qǐng)下面的兩種場(chǎng)景：

　　——當(dāng)孩子跟我們說“我討厭死弟弟了，你趕緊把他送人吧”，我們家長就會(huì)急于去糾正“你怎么能這么說呢，他是你弟弟，你應(yīng)該愛他”，我們沒有想到或許此刻他是因?yàn)橛X得弟弟獲得了更多父母的愛而感到無助或者沮喪。此刻，他并不是真的想把弟弟送人，他是想要得到爸爸媽媽多一些的關(guān)注。

　　——學(xué)步期的孩子會(huì)不停的說“我不”，家長就會(huì)覺得“哎呀，這孩子怎么越來越不聽話了呢”，但其實(shí)學(xué)步期孩子對(duì)“不”的理解和我們成年人并不一樣，這個(gè)“不”對(duì)他們而言意味著開始了探索和嘗試，意味著他們的成長。當(dāng)你喂學(xué)步期的孩子吃飯，他們說“我不”的時(shí)候，也許他們是想自己動(dòng)手，用自己的小手去探索勺子、飯和自己的嘴，而不是為了要和你對(duì)著干。

　　從以上的兩個(gè)片段場(chǎng)景中，你明白了什么呢？正面管教告訴我們，當(dāng)我們開始和孩子進(jìn)行溝通，學(xué)會(huì)傾聽孩子的時(shí)候，先要懂孩子，如果我們不具備一定的專業(yè)育兒知識(shí)，不懂孩子的真正意圖和想法的時(shí)候，就會(huì)用簡單粗暴的方法去制止和說服孩子，所以，傾聽孩子之前，我們要學(xué)會(huì)懂孩子，這是傾聽孩子的前提和基礎(chǔ)。

　　其次，學(xué)會(huì)傾聽孩子，父母要調(diào)整好自己的心態(tài)，不能僅僅是站在家長的角度，要和孩子換位觀察問題和思考問題。很多父母都抱怨孩子不聽自己說話，卻很少有父母站在還自己的角度看問題。

　　當(dāng)孩子跟父母說話的時(shí)候，他們往往要么被動(dòng)地反應(yīng)和糾正，跟孩子說：“不要用那種方式跟我說話�！薄澳阍趺茨苓@么想呢？”“你不應(yīng)該有那種感覺！”“為什么你就不能變得像你哥哥那樣呢？”；要么就會(huì)試圖替孩子解決，或者馬上告訴孩子該怎么做�！叭绻�你更友好一些，你就會(huì)有更多的朋友啦！”“我會(huì)找你的同學(xué)的媽媽的，他兒子怎么能這樣！”“不用難過，這有什么大不了的”等等。

　　家長這種喜歡指責(zé)和訓(xùn)導(dǎo)的傾聽方式，孩子以后不再想和家長進(jìn)行溝通了。

　　那么我們?cè)撊绾蝺A聽孩子呢？當(dāng)孩子跟我們說話的時(shí)候，我們可以用以下幾種方式來回應(yīng)：

　　一、多用啟發(fā)式提問：“發(fā)生了什么事？你想說說嗎？”比如孩子放學(xué)回來很不高興，各種發(fā)脾氣不愿意做作業(yè)，那我們可以先問問孩子，“看起來你很不高興，是在學(xué)校發(fā)生了什么事情嗎？你愿意跟媽媽說說嗎？”也許孩子在學(xué)校真的遇到了問題，但如果此時(shí)你只是訓(xùn)斥或者催促孩子馬上去做作業(yè)，你就會(huì)失去了解孩子的機(jī)會(huì)，而且會(huì)適得其反。

　　二、引導(dǎo)孩子多說，說的更深入一些。比如我們可以多問問：“還有別的嗎？還有更多嗎？然后呢？”比如當(dāng)孩子跟你說班上發(fā)生的打人事件，家長一定要切忌不能還沒聽完，馬上就說“你們?cè)趺茨苓@樣呢，怎么能打架呢，你說打架對(duì)不對(duì)”，這樣以后孩子有了任何事情都不會(huì)再告訴你。我們可以問孩子“怎么發(fā)生的��？都有誰參與了？還有嗎？接下來呢？然后呢？你怎么看待這個(gè)問題？”通過這樣不斷的問，讓孩子說的更深入的過程，本身也是在幫助孩子厘清思路，重新理性看待整個(gè)事情的過程。能幫助孩子發(fā)展自主思考的能力。

　　三、閉上嘴多傾聽：當(dāng)孩子和家長進(jìn)行溝通的時(shí)候，建議家長多用“嗯”“真的嗎”或“點(diǎn)頭”的方式進(jìn)行附和，表示贊成、驚訝和肯定。這些簡單的回應(yīng)就會(huì)讓孩子感覺到你是很認(rèn)真地傾聽他的想法，他會(huì)感覺到被重視，就會(huì)更加愿意和我們一起分享他們的喜怒哀樂。

　　今天我們分享的工具是學(xué)會(huì)傾聽孩子，讓我們明白，在和孩子的溝通中，父母懂孩子是有效傾聽孩子的關(guān)鍵所在，其次，父母要表現(xiàn)出認(rèn)真、誠懇的態(tài)度，同時(shí)還要掌握多種傾聽孩子的方法和技巧，我們才會(huì)取得比較好的傾聽效果。

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