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溝通與口才心得體會(經(jīng)典)
心中有不少心得體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的溝通與口才心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
溝通與口才心得體會1
眾所周知,當代社會對人才的要求要來越高,已經(jīng)不僅僅限制在知識和技術(shù)的掌握上,與人的交往也充當了非常重要的角色,所以交際能力也就顯得尤為重要。
這次參加院部干事培訓課我們一起培訓學習演講與口才,我真心的覺得口才是一種藝術(shù),一門科學,一種能力的表現(xiàn),這是我參加完這次培訓后的體會。以前我覺得口才就是講話,只要會講話,便是有口才的人。但參加培訓后我明白其實并不是,不能僅從表面去理解演講與口才的意義。在培訓中闡述了口語藝術(shù)的特征和基本法則,從學生的實際能力和社會發(fā)展的需要出發(fā),對學生進行說話、演講、辯論、語言交際能力等方面的培養(yǎng)。我對口才也有了更全面的認識,知道了口才在現(xiàn)代社會中所處的重要地位。如此說來,說話并不是件容易的事,而要把話講好就更難了。一言可興邦,一言也可抵三軍,言論的力量是巨大的。特別是在課后我瀏覽了蔣維老師的很多文章,使我感受到了演講的重要性,對我們潛在的社會發(fā)展起到了推波助瀾的作用。
在我們的世界里,人與人之間交流思想、溝通感想,最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達自己的意思,很多時候,我們在私底下可以口若懸河,但一但站在講臺上講話時,就會出現(xiàn)臉紅耳赤,說話斷斷續(xù)續(xù)、語無輪次的尷尬情況。而一個好的演講者演
說家會很好的打破這種局面,因為他懂得如何在各種場合實時適時的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變就會很好的使我們適應和改變。
有這樣一些人,不敢開口說話,怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無言,沉默以對。造成這樣的原因,不僅僅只是怕被人譏笑,還有其他許多原因:可能是從小缺乏集體生活,習慣一個人,對別人不太了解;可能在某個場合說話產(chǎn)生了不好的效果的陰影,因噎廢食,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”;可能是覺得自己口才較笨,表達往往詞不達意、言不中的,因而產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。
不管出于何種原因,歸其全部,無外乎一條,那就是要克服自己的心理障礙。要克服自己的`心理障礙,首先要有充分的心理準備,減輕自己的負擔,不要把自己的目標定的太高,降低求勝動機,做到輕裝上陣;要保持積極的情緒,用積極自我暗示的辦法,不斷強化必勝的信心與信念,養(yǎng)成一套獨特的思維習慣;演講時要把要把注意力從自己身上移開,冷靜的處理怯場,深呼吸30秒,給自己勇氣,默認自己是最棒的。
溝通與口才心得體會2
在課堂上心情并沒有緊張。有的只是期待和對交流的向往。因為我們現(xiàn)在來學習相對以前的知識來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學什么、需要什么。
溝通一直是一個重要的研究課題,溝通過程中一個很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。我個人認為在這個過程中實際上也是要完成兩個任務。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動。第一個任務很好理解,就是從別人嘴里得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時間而異、因地點而異。但是有一點是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對職業(yè)經(jīng)理人的'要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
課里加強了我對溝通的認識:如溝通的目的和意義,現(xiàn)實中應該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。每個人擅長的表達方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。一個人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人愿意跟一個狂妄的人聊天。
所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
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