電商銷售崗位職責

　　在當下社會，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編幫大家整理的電商銷售崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

電商銷售崗位職責1

　　職責：

　　1、負責公司電商渠道的維護與開拓。

　　2、完成領導下達的銷量目標及相關考核指標;

　　3、開發(fā)新客戶，提報新品，跟蹤物流發(fā)貨，按時回收貨款;

　　4、正確處理顧客提出的異議及各種應急問題;

　　職位要求：

　　1、有兩年以上電商操作經(jīng)驗。

　　2、有較好的.談判能力，能夠獨立進行促銷及電商年度合同的談判。

　　3、熟悉京東、1號店、順豐優(yōu)選、淘寶等電商的操作模式。

　　4、有淘寶C類店客戶維護及開發(fā)的經(jīng)驗。

　　5、有天貓超市的運營經(jīng)驗。

電商銷售崗位職責2

　　職責：

　　1、IT系統(tǒng)集成及運維服務等相關項目及解決方案在行業(yè)或區(qū)域客戶的銷售工作，副經(jīng)理以上職位需要協(xié)助銷售總監(jiān)做好銷售部團隊建設工作。

　　2、公司銷售流程簽訂銷售合同并形成回款，協(xié)調并反饋客戶關于銷售及服務相關的各項事宜，并最終完成個人業(yè)績指標。

　　3、集行業(yè)市場動態(tài)及信息，從銷售和客戶需求的角度，對所負責行業(yè)（區(qū)域）市場的銷售策略和項目運作提出建議或支持請求。

　　任職要求：

　　1、制�？埔陨蠈W歷，年齡35歲以下，有較強責任心，事業(yè)心，善于溝通，市場營銷專業(yè)或有IT行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、售有濃厚興趣，且希望從事銷售工作，學習能力強，能快速接受新知識，敢于迎接挑戰(zhàn)。

　　3、場和項目信息敏感，有較強的信息獲取能力和獨立的`市場開拓能力。

　　4、較強的親和力及團隊意識，有良好的人際溝通和交流能力，心態(tài)積極向上，誠信敬業(yè)。

電商銷售崗位職責3

　　1、負責營銷工作，開拓聚烯烴市場，完成公司銷售指標;

　　2、按照公司年度各項業(yè)績指標，制定營銷計劃并分解，達成各項指標;

　　3、負責營銷團隊的日常管理工作;

　　4、負責對外宣傳平臺運作模式，樹立公司良好形象;

電商銷售崗位職責4

　　職責

　　1、根據(jù)公司發(fā)展計劃，開拓第三方線上銷售渠道。

　　2、維護跟第三方平臺的合作關系，跟進第三方平臺銷售活動策劃等事項。

　　3、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。

　　4、不定期進行市場調研和用戶需求分析，客戶回訪。

　　5、負責提高我司在第三方平臺鋪設的產(chǎn)品的`各項運營指標，通過定期對數(shù)據(jù)的分析、總結，提出并制定產(chǎn)品銷售提升策略。

　　任職資格：

　　1、具有一年以上銷售工作經(jīng)驗。

　　2、�？萍耙陨蠈W歷，具有創(chuàng)業(yè)精神，人品外貌端正，對互聯(lián)網(wǎng)有強烈興趣，并對電子商務充滿熱情。

　　3、良好的學習能力和分析解決問題能力，主動性高，學習意愿強，執(zhí)行力和溝通力強。

　　4、熟悉京東、唯品會等一線電商平臺特點及業(yè)務流程，熟悉銷售管理、渠道建設、營銷策劃等，有上述平臺之一運作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　5、具備良好的對外溝通能力和團隊合作能力，有良好的抗壓能力。

電商銷售崗位職責5

　　1、嚴格完成公司制定的銷售計劃，帶領團隊實現(xiàn)銷售目標。

　　2、帶領團隊做好所轄區(qū)域的客戶開發(fā)、跟進，項目促成與執(zhí)行。

　　3、挖掘潛在客戶，進行客戶信息分類管理，拓展優(yōu)質客戶。

　　4、負責營銷部日常管理工作。完善團隊建設及內部培訓工作，規(guī)范工作流程，提升部門工作效率。

電商銷售崗位職責6

　　1、利用外貿平臺：Wish、eBay、Aliexpress銷售產(chǎn)品

　　2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的'發(fā)布；

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

　　4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；

　　5、按時完成銷售任務。

電商銷售崗位職責7

　　1、針對廣東教育行業(yè)、政府行業(yè)和企業(yè)客戶開展產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成業(yè)務;

　　2、向客戶提供專業(yè)的集成方案、產(chǎn)品方案等信息化建設咨詢服務，提供滿足客戶需求的解決方案;

　　3、維護現(xiàn)有客戶資源并開發(fā)新項目，負責項目招投標工作;

　　4、根據(jù)公司要求制定銷售計劃，完成銷售任務。

電商銷售崗位職責8

　　職責：

　　1、擔任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色，是公司產(chǎn)品、服務的推廣與營銷的主要執(zhí)行者與推動者;

　　2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷，熟悉通過電話營銷方式，開發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶，進行深度開發(fā)及二次

　　開發(fā));

　　3、根據(jù)市場需求及各大電商平臺特性進行分銷商的開發(fā)。

　　4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息并及時反饋給上級。

　　5、按時完成銷售任務，工作報表及其它工作安排。

　　任職資格：

　　1、基本：中專及以上學歷，專業(yè)不限，性別不限。

　　2、經(jīng)驗：有1-2年左右銷售經(jīng)驗，有過電銷經(jīng)驗，熱愛銷售工作，愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

　　3、素質：性格外向，品行端正，樂觀積極，堅韌抗壓，有責任心和敬業(yè)精神;

　　4、能力：良好的溝通表達能力、敏銳快捷的.市場反應能力、嚴密的邏輯思維和分析判斷能力。

電商銷售崗位職責9

　　1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序；

　　2、及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言；

　　3、了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意度；

　　4、負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務，跟蹤物流，妥善處理退款，退換貨等事項；

　　5、根點銷售訂單及時組織內部配貨打包；

　　6、對網(wǎng)點銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。

電商銷售崗位職責10

　　職責：

　　1、通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通;

　　2、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

　　3、根據(jù)店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　4、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護公司利益;

　　5、配合團隊完成站內外推廣工作

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè);

　　2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡銷售渠道者優(yōu)先，;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;

　　4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務問題;

　　5.、能承受一定的`工作壓力，具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力，應變能力強

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。

電商銷售崗位職責11

　　1、主要負責電商平臺線上線下客戶的管理與維護;

　　2、熟悉各個平臺或者專攻某平臺的操作，與銷售技巧，銷售分析等;

　　3、負責銷售團隊的組建及管理，日常培訓;

　　4、根據(jù)公司年度目標分解銷售目標，制定并落實部門銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務;

　　5、結合市場狀況，制定每季度、每月的銷售落實方法，確保銷售計劃的.達成;

　　6、熟悉市場，了解同行競爭產(chǎn)品和行業(yè)最新動態(tài)信息，結合市場發(fā)展情形和公司現(xiàn)狀制定銷售戰(zhàn)略;

　　7、對部門員工進行商務技巧指導，提升部門員工的工作技能;

　　8、深入了解市場，對市場和行業(yè)進行評估，為員工工作開展提供信息支持。

電商銷售崗位職責12

　　1、負責通過電話、上門拜訪、網(wǎng)絡等形式進行新客戶開發(fā)；

　　2、通過公司已有的渠道拓展有需求或有潛在需求的客戶；

　　3、與客戶保持溝通并建立良好的`關系，挖掘客戶需求并介紹服務促進簽單；

　　4、 搜集客戶資料，錄入crm，預約拜訪，談客戶，簽單收款，維護；

電商銷售崗位職責13

　　1、協(xié)助店長發(fā)展、監(jiān)測和評估所有與宴會銷售相關的目標、策略和市場推廣計劃和行動計劃以達到或超越預測收益。

　　2、系統(tǒng)高效的拜訪現(xiàn)有和潛在的客戶，向店長報告新的業(yè)務和機會

　　3、運用餐飲銷售數(shù)據(jù)資料考量并確定目標客戶，開展適當有效的`銷售策略爭取擴大的市場占有份額。

　　4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作，做好VIP客戶服務，了解VIP顧客消費需求記相關喜好，建立完善VIP客戶檔案，做好日常客戶維護

　　5、負責做好日常客戶接待工作，在重要客戶到達或離開酒店時予以歡迎和送別。

電商銷售崗位職責14

　　1、接聽客戶咨詢電話，為客人推薦產(chǎn)品。

　　2、負責在線客戶的主動咨詢服務。給出專業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約。

　　3、對客戶需求進行處理和跟進，維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶。

　　4、尋找團隊信息并跟蹤，全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務并達成交易。

　　5、負責大客戶維護，根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進簽約客戶。

　　6、代表公司有效的.拜訪客戶，介紹公司產(chǎn)品線、綜合實力及平臺資源，與客戶建立起長期良好的合作關系。

　　7、回團后給客戶做好回訪工作，確保接待質量。

電商銷售崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶，完成銷售目標。

　　2、通過公司店鋪與客戶溝通，解答客戶問題，提供產(chǎn)品在線咨詢、導購和銷售，促進銷售及訂單的成交。

　　3、對訂單進行及時跟蹤、反饋，如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等。

　　3、及時解決客戶反映及投訴的.問題，提供優(yōu)質的售后服務，如退換、維修等處理。

　　4、完成其他領導交辦的任務。

　　職位要求：

　　1、善于溝通，表達能力較強，熱愛銷售行業(yè)，擁有一定的銷售技能。

　　2、具有良好的服務意識，工作認真耐心，有團隊協(xié)作精神。

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