銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃匯總5篇
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!我想我們需要好好地做個(gè)職業(yè)規(guī)劃了。什么樣的職業(yè)規(guī)劃才是好的職業(yè)規(guī)劃呢?下面是小編收集整理的銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇1
銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時(shí)的崗位有關(guān),從目前各在銀行校園招聘的情況看,銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是:前臺(tái)柜員,或者是客服類崗位,這類崗位有一個(gè)共同的特點(diǎn)是:服務(wù)性崗位。因此,面試的時(shí)候,以下3個(gè)素質(zhì)是銀行最看重的:
1、抗壓能力
一個(gè)普通的銀行柜員,一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國(guó)有銀行,如工商銀行的客戶接待量就更大,這些客戶中有30%以上的人可能會(huì)存在不太禮貌,不太尊重人的情況,甚至?xí)豢蛻敉对V,所以,作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù),還可能有營(yíng)銷任務(wù),即對(duì)客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品,所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通,要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會(huì)以貌取人,因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時(shí)候,如果柜員形象不好、不禮貌,也會(huì)影響我們對(duì)這家銀行的認(rèn)可。所以,應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表,面試時(shí)一定要穿正裝。
另外,面試過(guò)程對(duì)面試官一定要有禮貌,銀行是服務(wù)行業(yè),非常重視這個(gè)。
當(dāng)然,以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn),不同的的`銀行在招聘時(shí)也會(huì)有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生,可以通過(guò)去銀行辦理業(yè)務(wù),直接觀察柜員的工作,更直觀地了解這個(gè)崗位的工作要求。
求職者在面試中會(huì)遇到各種各樣的招聘官提問(wèn)?其中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題越來(lái)越受企業(yè)HR重視。近期前來(lái)向陽(yáng)生涯做職業(yè)咨詢的許多客戶都反映,他們?cè)谇舐?面試時(shí),常常會(huì)被 面試 官問(wèn)至自己是如何做 職業(yè)規(guī)劃 的。到底怎樣的回答才會(huì)受到HR的欣賞?
當(dāng)HR問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你為什么選擇來(lái)我們公司?你對(duì)自己未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略:
這個(gè)問(wèn)題的背后是了解求職者的求職動(dòng)機(jī)和對(duì)自己中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時(shí)需要傳遞給HR的信息是:
1、你是有備而來(lái)的,因?yàn)閷?duì)自己是有職業(yè)規(guī)劃的,所以求職投 簡(jiǎn)歷 都是經(jīng)過(guò)一番思考的,而不是海投盲投的結(jié)果。
2、表明自己的優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。
3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃,清楚地知道未來(lái)三到五年的計(jì)劃和打算,表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答:
我希望從現(xiàn)在開(kāi)始,五年之內(nèi)能夠在目前申請(qǐng)的這個(gè)職位上沉淀下來(lái),通過(guò)不斷的努力后,最好能有幾次晉升,希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管,最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來(lái)的五年,不管是向上提升,還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng),對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時(shí)間。希望我的加入可以給公司帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺(tái)上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析:
真誠(chéng)的表述和對(duì)自己明確的定位讓HR覺(jué)得你很是培訓(xùn)助理的不二人選,同時(shí)也充分表現(xiàn)出她對(duì)自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的,因而會(huì)讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,順利拿到了這個(gè)offer。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇2
金融行業(yè)是21世紀(jì)的熱門行業(yè),順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,做社會(huì)的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下金融專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃范文,我會(huì)朝著我所規(guī)劃的目標(biāo)進(jìn)行。
一、金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向
從近幾年就業(yè)情況來(lái)看,金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:
1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問(wèn)公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司。
4、金融控股集團(tuán)、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔(dān)保公司。
5、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
7、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社;鸸芾碇行幕蛏绫>,通常為保險(xiǎn)方向。
9、國(guó)家公務(wù)員序列的政府行政機(jī)構(gòu)如財(cái)政、審計(jì)、海關(guān)部門等;高等院校金融財(cái)政專業(yè)教師;研究機(jī)構(gòu)研究人員
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會(huì)秘書(shū)處等
二、金融業(yè)相關(guān)的熱點(diǎn)崗位
1、銀行客戶經(jīng)理
崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),具較強(qiáng)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,應(yīng)變力與親和力強(qiáng),精通外語(yǔ)。
入行門檻:本科學(xué)歷證書(shū)、英語(yǔ)等級(jí)證書(shū),如有“金融專業(yè)英語(yǔ)證書(shū)”(FECT)更好。
薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績(jī)緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬(wàn)元。
職業(yè)前景:外資銀行虎視眈眈,保險(xiǎn)、證券、信托等金融機(jī)構(gòu)也分走了居民手中的一部分貨幣,中資銀行如何開(kāi)發(fā)并穩(wěn)定儲(chǔ)戶便顯得十分關(guān)鍵。在此情況下,客戶經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來(lái),不少國(guó)有商業(yè)銀行動(dòng)輒便招聘50、上百個(gè)人。如果做得好,可享受行長(zhǎng)待遇,工資系數(shù)與行長(zhǎng)相同
2、銀行國(guó)際業(yè)務(wù)員
崗位要求:熟悉國(guó)家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務(wù)及其職能,掌握銀行國(guó)際業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)的管理規(guī)定、相關(guān)國(guó)際規(guī)則和操作流程,熟悉國(guó)際算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。
入行門檻:本科學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)以上。
薪酬水平:年薪6―10萬(wàn)元。
職業(yè)前景:各大銀行的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)此類人才的需求隨之加大。具有國(guó)際業(yè)務(wù)和海外相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),又熟悉中國(guó)市場(chǎng)的“海歸”國(guó)際業(yè)務(wù)員,年薪最高可達(dá)25萬(wàn)元。
3、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理主管
崗位要求:較強(qiáng)的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險(xiǎn)、信托等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
入行門檻:本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)以上
薪酬水平:年薪10萬(wàn)元左右
職業(yè)前景:風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營(yíng)管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、科學(xué)的管理模型之上的風(fēng)險(xiǎn)控制。我國(guó)商業(yè)銀行正處在由風(fēng)險(xiǎn)控制向風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸引這方面人才。
4、證券分析師
崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實(shí)的證券理論知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有較高的經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和研究水平,能進(jìn)行行業(yè)研究。
入行門檻:本科學(xué)歷、證券從業(yè)人員資格證書(shū)。
薪酬水平:年薪10―50萬(wàn)元。
職業(yè)前景:全國(guó)7000萬(wàn)股民這一龐大的`投資群體,為證券分析師的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們既可指導(dǎo)個(gè)人客戶進(jìn)行證券投資,還可去報(bào)刊、電視、廣播等媒體擔(dān)任評(píng)論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多,證券分析師的用武之地會(huì)更大,收入也會(huì)逐漸增長(zhǎng)
5、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
崗位要求:對(duì)非壽險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等精通,具備法律、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
入行門檻:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試證書(shū)。
薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人年薪在15―50萬(wàn)元之間。
職業(yè)前景:中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)20xx年才起步,目前從業(yè)人員為1萬(wàn)人,預(yù)計(jì)在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬(wàn)到30萬(wàn)人之間。在歐美,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人平均年薪為30萬(wàn)美元,相比之下,我國(guó)經(jīng)紀(jì)人的薪酬還有較大的上漲空間。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇3
未來(lái)不是只靠幻想的,美好的人生不僅需要我們從自身和社會(huì)的需要出發(fā),從每一個(gè)“現(xiàn)在”開(kāi)始,而且更需要有一個(gè)謹(jǐn)慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般,指引我們通向金色勝利彼岸。
一、自我分析
客觀認(rèn)識(shí)自我,準(zhǔn)確定位,是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過(guò)結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及自我評(píng)測(cè)等分析方法,我對(duì)自己進(jìn)行了全方位、多角度的分析。
1、職業(yè)興趣
我喜歡從事銀行、證券、保險(xiǎn)之類金融性質(zhì)的工作。
2、職業(yè)能力
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作,除了善于溝通,交際能力強(qiáng)之外,還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識(shí)。因此,在職業(yè)能力方面,我會(huì)努力集中精力在這些點(diǎn)上,在工作中盡心、盡職、盡責(zé)。
3、個(gè)人特質(zhì)
我的個(gè)性十分隨和,性格比較外向,喜歡和別人打交道、和睦相處。我對(duì)自己感興趣的事情很熱情。有同情心,善良,喜歡關(guān)心幫助他人,思維比較活躍,善于思考與創(chuàng)新,愿意承擔(dān)責(zé)任。
4、職業(yè)價(jià)值觀
職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)不同職業(yè)進(jìn)行的心理傾向體系,它探討人們?cè)诼殬I(yè)選擇和職業(yè)生活中,在眾多的價(jià)值取向里,優(yōu)先考慮哪種價(jià)值。由于個(gè)人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛(ài)好等方面的不同,每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對(duì)職業(yè)特性的評(píng)價(jià)和取向是不同的。
在銀行、證券工作的工作人員應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀也就是我的職業(yè)價(jià)值觀,應(yīng)該富有熱情,將顧客的需要作為工作的重點(diǎn),不僅要幫助他們解決問(wèn)題,還要耐心熱情并微笑著面對(duì)每一位顧客。
二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析
我現(xiàn)在所主修的是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,同時(shí)在課余讀了很多金融學(xué)專業(yè)的書(shū)籍,能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法分析金融保險(xiǎn)活動(dòng)、處理金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力,能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級(jí)專門人才。
因此,我的就業(yè)方向主要是:
(一) 商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
(二) 證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
(三) 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
(四) 央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
(五) 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
(六) 社;鸸芾碇行幕蛏绫>郑ǔ楸kU(xiǎn)方向。
(七) 上市股份公司證券部、證券事務(wù)代表等。
目前就我國(guó)的現(xiàn)狀來(lái)看,我認(rèn)為對(duì)于金融學(xué)及相關(guān)學(xué)科的人來(lái)說(shuō),我認(rèn)為既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。盡管眾所周知,美國(guó)華爾街的無(wú)數(shù)大的銀行在08年金融危機(jī)中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài),可是大家也許忽略了這個(gè)問(wèn)題,每次經(jīng)濟(jì)危機(jī),最先感知和影響的是金融,而最先走出危機(jī),迅速恢復(fù)的也是金融業(yè),那時(shí)急需的通過(guò)本次危機(jī)吸取教訓(xùn),建立更完善的.金融體系,更需要大量的人才。所以,我認(rèn)為,未來(lái)幾年內(nèi),仍是金融學(xué)者展現(xiàn)自己,大顯身手的機(jī)會(huì)。而且,只要自己有足夠的知識(shí)實(shí)踐儲(chǔ)備,把自己培養(yǎng)成社會(huì)需要的人才,無(wú)論處于什么樣的情勢(shì)下,都會(huì)有所作為。
三、職業(yè)分析
個(gè)人職業(yè)選項(xiàng):
(一) 商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的柜員。
(二) 銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)或保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)委員。
(三) 上市股份公司證券部代表
選擇的理由:SWOT分析
首先,從職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及自我的個(gè)人因素來(lái)說(shuō),我的分析理解能力較強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題。我所選擇的這些職業(yè),無(wú)一不需要深刻的洞察能力和緊密的思維能力,這一點(diǎn)比較有優(yōu)勢(shì)。這些專業(yè)都是和金融學(xué)(即我所學(xué)習(xí)的專業(yè))對(duì)口性很強(qiáng)的專業(yè),我通過(guò)大學(xué)或是以后研究生階段充足的知識(shí)與能力的培養(yǎng),與其他非專業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
其次,我所選擇的職業(yè),在目前看來(lái)是社會(huì)上收入處于中上層次的職業(yè),對(duì)于從業(yè)人員的素質(zhì)能力要求很高,所以有利于自己在大學(xué)生活學(xué)習(xí)中始終以更高的要求約束自己,做社會(huì)的人才。
最后,從我所選擇的職業(yè)的勞動(dòng)力市場(chǎng)分析,目前中國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段,實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管的金融體制,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不成熟、市場(chǎng)體制和機(jī)制尚不完善的情況下,特別是面對(duì)加入世貿(mào)組織帶來(lái)的挑戰(zhàn),無(wú)論是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部還是外部,都有業(yè)務(wù)拓展的需求。在目前分業(yè)經(jīng)營(yíng)的制度框架一時(shí)難以改變的情況下,通過(guò)金融控股公司這一組織形式,既能在一定程度上享受綜合經(jīng)營(yíng)的好處,又能在金融業(yè)務(wù)之間形成“防火墻”,從而有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。所以,在這個(gè)過(guò)程中,國(guó)家必將需要更優(yōu)秀、更專業(yè)的人才,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,也需要能給其投資、證券帶來(lái)巨大效益的專業(yè)人士。所以這些職業(yè)有很大的勞動(dòng)力市場(chǎng)。
四、未來(lái)的學(xué)習(xí)計(jì)劃
作為一名大學(xué)生,在缺乏理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的情況下,我想自己的理想和現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn)。為了能夠順利實(shí)現(xiàn)自己的理想,我應(yīng)該在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活中,在努力學(xué)習(xí)好金融類知識(shí)的前提下,有目的,有針對(duì)性地看一些與銀行、證券等職業(yè)有關(guān)的書(shū)籍,以便盡快提升自己在本職業(yè)方面的覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)。同時(shí),要做一個(gè)德智體美勞全面發(fā)展的大學(xué)生,不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語(yǔ)
任何制定的計(jì)劃固然好,但更重要的是,在于其具體實(shí)施并取得的成效。這一點(diǎn)我們時(shí)刻都不能被忘記。計(jì)劃,只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,計(jì)劃趕不上變化,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能改變,所以我們要求有清醒的頭腦。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;未來(lái),要靠自己去打拼!實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求,不要因?yàn)榇煺鄱房s不前,不要因?yàn)槭《货瓴徽?要有屢敗屢戰(zhàn)的精神,要有越挫越勇的氣魄;成功最終會(huì)屬于你的,每天要對(duì)自己說(shuō):“我一定能成功,我一定按照目標(biāo)的規(guī)劃行動(dòng),堅(jiān)持直到勝利的那一天!奔热贿x擇了認(rèn)準(zhǔn)了是正確的,就要一直走下去。在這里,這份職業(yè)生涯規(guī)劃也差不多落入尾聲了,然而,我的真正行動(dòng)才僅僅開(kāi)始,F(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,朝著這個(gè)規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇4
近年來(lái),銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。工資高、福利好、工作體面、社會(huì)地位高。正是由于畢業(yè)生的追捧,現(xiàn)在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時(shí),一般都是從最基本的銀行柜員開(kāi)始做起。
但是在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,你有沒(méi)有想過(guò),自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
SWOT分析法分析你的優(yōu)勢(shì)和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前,首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析,SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具,S指的是優(yōu)勢(shì),W劣勢(shì),O機(jī)會(huì),T威脅。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,這些不足是否是不能改進(jìn)的,有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí),盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),看兩者是否吻合。如果比較吻合,那么恭喜你,你可以放心的`在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合,你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難,我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯(cuò),因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次,服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問(wèn)題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
再有,工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
確定職業(yè)生涯目標(biāo):
一般來(lái)講,銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類,就是“柜員―理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室”的發(fā)展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案:
光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的,還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐,才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動(dòng)方案。
第一步:立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步:學(xué)習(xí)充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步:積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步:用2-3年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步:未來(lái)3-5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分,各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
第六部:積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇5
說(shuō)實(shí)話,但凡有點(diǎn)進(jìn)取精神的同學(xué),都希望將自己最有溫度的這幾年,揮灑在最能證明和提升自己價(jià)值的領(lǐng)域。柜員顯然不是。他們作為銀行業(yè)的富士康,終日機(jī)械地重復(fù)繁瑣、呆板、單調(diào)的指令交易,這讓他們沒(méi)有機(jī)會(huì)運(yùn)用到自己的智力。這樣的生活,會(huì)自然地?fù)p壞其進(jìn)取精神,甚至破壞身體的活力。
尤其是有了對(duì)比之后,debuff中又多了層痛苦無(wú)常。刷朋友圈時(shí),看到同窗好友發(fā)的工作照,個(gè)個(gè)都在饑餓地成長(zhǎng),疲倦又不乏精彩的活著,那刻所有的感慨,到最后都會(huì)化為給他們叫的一個(gè)又一個(gè)好。也會(huì)看到,與你同一批進(jìn)行的員工,竟悄無(wú)聲息間就進(jìn)了需要三年工齡才能應(yīng)聘的部門,咦,不是說(shuō)柜臺(tái)要待一年的'嘛,那會(huì)除了呵呵銀行人事,也會(huì)憤怒地想,我到底要熬到什么時(shí)候!
人的痛苦,本質(zhì)上來(lái)源于對(duì)自己無(wú)能的憤怒。在文藝青年眼中,道理是拿來(lái)寫(xiě)金句的,但是在我們眼里,有些時(shí)候不經(jīng)意的一句話,也許正巧契合你那刻的心境,能夠引導(dǎo)你從非理性的困境中,自個(gè)摸索著走出來(lái)。譬如你在柜員崗位上終日郁郁嘆息時(shí),看到無(wú)能的憤怒這幾個(gè)字,是否會(huì)在心里琢磨,這個(gè)無(wú)能的“能”,是個(gè)什么東西?
那么你想做什么?
目前來(lái)講,商業(yè)銀行的職位體系支架是釘死的,不外乎是幾個(gè)傳統(tǒng)序列間的切換與攀升。當(dāng)然,在未來(lái)生產(chǎn)力的進(jìn)階過(guò)程中會(huì)不會(huì)改變一些具體的生產(chǎn)關(guān)系,期間會(huì)不會(huì)衍生出其他的發(fā)展方向,你能不能事先洞察并竭盡全力去握住它,這就要看環(huán)境與個(gè)人了。而在現(xiàn)有的版塊中,只要稍加留心,再結(jié)合自身屬性,相信對(duì)于你能做什么,向往做什么,應(yīng)該會(huì)有答案?墒枪膺@樣,有了定位,夠嗎?
拿我自己來(lái)講,我的定位很清晰,也很“篤定”,就是對(duì)公客戶經(jīng)理。放在一般情形下,聽(tīng)從你的內(nèi)心,找到方向,并為之堅(jiān)持,這是一句很燃燒自己的話。不過(guò)放在銀行,如果只是粗略的聽(tīng)信它并且傻乎乎地執(zhí)行它,而不是在這條道上見(jiàn)招拆招,真的很容易把自己燒焦。我自己就快七分熟了,媽的。記得剛做柜不久,中間有一領(lǐng)導(dǎo)看我人高馬大,挺有闖進(jìn)的樣子,就問(wèn)我愿不愿意加入零售團(tuán)隊(duì),隨他去賣房子,那會(huì)我正躊躇滿志,一心向?qū)虼溯^含蓄地說(shuō)柜臺(tái)知識(shí)還沒(méi)吃透,還要需要?dú)v練。結(jié)果,“這小伙子太求安逸,沒(méi)什么出息”的小男人評(píng)價(jià),就開(kāi)始在系統(tǒng)內(nèi)蔓延開(kāi)了。然后,我好像就被邊緣了。
其實(shí)如果當(dāng)時(shí)我眼中不是一味的非對(duì)公不可,可以不那么計(jì)較的去過(guò)渡一些其他崗位,以對(duì)待公司業(yè)務(wù)的熱情與專注去做好當(dāng)下的每件事,或許,我現(xiàn)在已經(jīng)是一名對(duì)客戶經(jīng)理了。所以,目標(biāo)一定要男人,要直,但路可以適當(dāng)彎曲。
過(guò)渡期該怎么辦?
這是我個(gè)人這段時(shí)間痛苦思考后的一個(gè)歸納,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),對(duì)于太多的人,包括我自己,可以很輕松地想通前面兩點(diǎn)。也想通了,自己在柜員這個(gè)坑里,要忍,要熬?申P(guān)鍵是,我們太迷戀想通了,好像想通了就什么都解決了。其實(shí)不然,想通了這些,你明天依然覺(jué)得自己是一個(gè)苦逼的小桂圓。
那怎么辦? 先放理論:盡一切可能,去做那些能夠運(yùn)用自己智力、口才方面的事務(wù);留心觀察,去發(fā)現(xiàn)潛藏在三尺柜臺(tái)上的各種規(guī)律。以我為例,說(shuō)說(shuō)具體操作。
一、辦信用卡。我們可不是純粹地為了辦卡任務(wù),那多無(wú)趣。要把辦卡視作一場(chǎng)攻城戰(zhàn)役,在它面前,你要運(yùn)用你現(xiàn)有的各種兵器,組合你所學(xué)的各般武藝,去攻破對(duì)方的心理防線,到達(dá)他內(nèi)心的柔軟深處,將信用卡死死地插在里面。面對(duì)不同的城堡,要學(xué)會(huì)用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功營(yíng)銷就意味著一次成功征服。相信我,一旦有這種想法后,辦信用卡將給枯燥的柜員生活帶來(lái)的一浪接著一浪的刺激感。當(dāng)然,你也可以類推到其他營(yíng)銷任務(wù)。
二、多留心。諸如我一樣覺(jué)得柜員學(xué)不到東西的朋友,你現(xiàn)在可以獨(dú)立無(wú)誤地填寫(xiě)一份完整的銀行承兌匯票嗎,客戶拿20萬(wàn)的現(xiàn)金支票過(guò)來(lái)你知道手續(xù)費(fèi)是多少嗎,你知道你們銀行的pos機(jī)費(fèi)率及費(fèi)用分配是怎樣的嗎,你發(fā)現(xiàn)過(guò)你們的個(gè)人和公司賬號(hào)的排列有什么規(guī)律嗎,你知道客戶過(guò)來(lái)開(kāi)戶需要哪些資料嗎,你留意過(guò)法院的人過(guò)來(lái)凍結(jié)你們有貸戶的時(shí)候,你們網(wǎng)點(diǎn)主任臉上復(fù)雜的表情嗎?還有許多,其實(shí)只要把心稍稍沉下,多留意這些,還是會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有趣的事。這些,將會(huì)在以后讓別人難堪尷尬的時(shí)候,你可以淡定從容的微微一笑。
三、維護(hù)ATM。這絕對(duì)是我最近發(fā)現(xiàn)的一寶。對(duì)于大多數(shù)柜員來(lái)說(shuō),從早上簽到上崗至晚上簽退離開(kāi),期間的八個(gè)小時(shí),幾乎就是放縱頸椎病腰間盤(pán)突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小時(shí)。如果這個(gè)時(shí)候能夠讓你站起來(lái)走走,嘗嘗其他房間的味道,順便聊聊私人八卦,那必須是挽救你生命的恩人啊。所以現(xiàn)在只要上柜,我就爭(zhēng)著去做加鈔員,因?yàn)榧逾n放風(fēng)那會(huì),真的感覺(jué)很肖申克。
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