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職場社交的談吐禮儀常識
語言是人類的溝通工具,人們的交往離不開語言,下面小編整理了職場社交的談吐禮儀常識,歡迎閱讀參考!
職場社交談吐禮儀一:敬語
敬語,亦稱“敬辭”,它與“謙語”相對,是表示尊敬禮貌的詞語。除了禮貌上的必須之外,能多使用敬語,還可體現(xiàn)一個(gè)人的文化修養(yǎng)。
1.敬語的運(yùn)用場合
第一,比較正規(guī)的社交場合。
第二,與師長或身份、地位較高的人的交談。
第三,與人初次打交道或會見不太熟悉的人。
第四,會議、談判等公務(wù)場合等。
2.常用敬語
我們?nèi)粘J褂玫摹罢垺弊,第二人稱中的“您”字,代詞“閣下”、“尊夫人”、“貴方”等,另外還有一些常用的詞語用法,如初次見面稱“久仰”,很久不見稱“久違”,請人批評稱“請教”,請人原諒稱“包涵”,麻煩別人稱“打擾”,托人辦事稱“拜托”,贊人見解稱“高見”等等。
職場社交談吐禮儀二:謙語
謙語亦稱“謙辭”,它是與“敬語”相對,是向人表示謙恭和自謙的一種詞語。
謙語最常用的用法是在別人面前謙稱自己和自己的親屬。例如,稱自己為 “愚”、“家嚴(yán)、家慈、家兄、家嫂”等。自謙和敬人,是一個(gè)不可分割的統(tǒng)一體。
盡管日常生活中謙語使用不多,但其精神無處不在。只要你在日常用語中表現(xiàn)出你的謙虛和懇切,人們自然會尊重你。
職場社交談吐禮儀三:雅語
雅語是指一些比較文雅的詞語。雅語常常在一些正規(guī)的場合以及一些有長輩和女性在場的情況下,被用來替代那些比較隨便,甚至粗俗的話語。
多使用雅語,能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的個(gè)人素質(zhì)。
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶時(shí),你應(yīng)該說:“請用茶”。
如果還用點(diǎn)心招待,可以用“請用一些茶點(diǎn)。”假如你先于別人結(jié)束用餐,你應(yīng)該向其他人打招呼說:“請大家慢用!毖耪Z的使用不是機(jī)械的、固定的。只要你的言談舉止彬彬有禮,人們就會對你的個(gè)人修養(yǎng)留下較深的印象。
只要大家注意使用雅語,必然會對形成文明、高尚的社會風(fēng)氣大有益處,并對我國整體民族素質(zhì)的提高有所幫助。
職場上的談吐禁忌
一、抱怨過度。
現(xiàn)在的女人不容易,既要拋頭露面掙錢養(yǎng)家,又要生兒育女承擔(dān)家務(wù),有抱怨是正常現(xiàn)象,只要注意場合,抱怨有度并無傷大雅。如果女人的抱怨變成了嘮叨,就會給人留下不好的怨婦印象。魅力女人一般不會在他人面前抱怨,即便抱怨也會適度,能讓朋友知道一下自己的感受,讓丈夫了解一下自己的辛苦就好。由于抱怨不能解決任何問題,因此,女人多抱怨不如少抱怨,少抱怨不如不抱怨。
二、吹牛過頭。
女人大都愛慕虛榮,聽到贊揚(yáng)會眉開眼笑,聽到批評會晴轉(zhuǎn)多云。女人之間三句話不離丈夫孩子,有的為表明自己嫁得好,會喋喋不休地夸贊丈夫如何能干,也有的為吹噓教子有方,會對孩子的表現(xiàn)夸大其詞。雖然女人聊某件事時(shí)都會有夸大的成分,但適度的夸張不會引起他人反感,如果吹牛過了頭,就會給人留下不誠實(shí)的壞印象。因此,女人聊天可以海闊天空,最好不要把芝麻聊成西瓜。
三、搶話失禮。
語言是人類的溝通工具,人們的交往離不開語言,但用好語言是一門藝術(shù)。說話是女人的強(qiáng)項(xiàng),說話的時(shí)機(jī)是否得當(dāng),話說的是否得體,都體現(xiàn)出女性的修養(yǎng)如何。有些女人不拘小節(jié),喜歡在別人講話時(shí)跟旁邊人竊竊私語,人家不接話茬不禮貌,接話茬又擔(dān)心遭別人嫌,實(shí)在令人討厭。有些女人愛出風(fēng)頭,喜歡搶話插話,很不禮貌。由于搶話是缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn),因此,女人在場面上一定要多聽少說。
四、酒后失態(tài)。
在職場上混的女人應(yīng)酬比較多,男人一般不會勸女性多飲酒。但遇有職場招待重要客人,上司為了活躍氣氛,通常叫上女同事作陪。但有些客人酒過三巡后,會在酒精的作用下跟女陪叫板,女人不要掉入陷阱,因?yàn)槠淳频慕Y(jié)果往往是醉酒失態(tài)。由于醉酒后的吐酒、發(fā)飆、體態(tài)不雅等,都會對女性形象造成嚴(yán)重?fù)p害,所以,職場女性不要輕易暴露自己的酒量,避免自己成為酒后失態(tài)的犧牲品。
五、談吐失雅。
女人優(yōu)雅的談吐不僅是一種風(fēng)度,也是內(nèi)涵和修養(yǎng)的重要體現(xiàn),女人的氣質(zhì)和魅力,往往在開口說話的瞬間便一覽無余。談吐優(yōu)雅的女人會給人留下美好印象,獲得人見人愛,左右逢源的效果,使生活充滿趣味。相反,如果女人談吐失雅,滿嘴臟話,甚至惡語傷人,就會令人反感和討厭。因此,女性無論快言快語,還是慢聲細(xì)語,都不要吐失雅,以免影響自己的氣質(zhì)和魅力。
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