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      團(tuán)隊(duì)管理制度

      時(shí)間:2024-12-06 12:56:53 制度 我要投稿

      團(tuán)隊(duì)管理制度(經(jīng)典13篇)

        在日常生活和工作中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)管理制度,歡迎閱讀與收藏。

      團(tuán)隊(duì)管理制度(經(jīng)典13篇)

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇1

        第一條 為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理,保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過程中的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及行業(yè)和公司相關(guān)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際情況,特制定本制度。

        第二條 堅(jiān)持科學(xué)管理,有效消除和制止生產(chǎn)過程中危及員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的隱患和行為。當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)要服從安全。

        第三條 明確團(tuán)隊(duì)安全工作的組織

        (一)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的安全工作,做好部署、檢查、控制、考核等工作,確保上級(jí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度和要求在本團(tuán)隊(duì)的貫徹執(zhí)行。

       。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)1名兼職安全員,協(xié)助團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)全面開展團(tuán)隊(duì)安全管理工作。安全員不在時(shí),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)要明確代管人員。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),安全員有權(quán)安排本團(tuán)隊(duì)員工完成與安全有關(guān)的工作。

       。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)要建立包括團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)在內(nèi)的各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確全員安全生產(chǎn)職責(zé)。

        第四條 安全教育與宣傳。團(tuán)隊(duì)要制定安全培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新員工進(jìn)行安全教育;按時(shí)召開安全例會(huì),組織團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)、規(guī)章制度等;每次安全教育要有教育記錄,且記錄詳細(xì)、整潔。

        第五條、消防安全管理

        1.有健全的消防組織,有必要的消防設(shè)備,有嚴(yán)格的防火制度。

        2.團(tuán)隊(duì)成員要牢記“五知三會(huì)”內(nèi)容,即:一知本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性;二知本崗位的防火措施和防火安全制度;三知本企業(yè)的.防火負(fù)責(zé)人、消防專(兼)職人員的姓名及電話;四知火警電話“119”;五知滅火的基本方法和措施。三會(huì):一會(huì)打火警電話;二會(huì)使用各種滅火器材;三會(huì)逃生自救。

        3.嚴(yán)格落實(shí)阜陽(yáng)卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時(shí)管理”、“危險(xiǎn)化學(xué)品”等管理制度。

        4.認(rèn)真抓好安保各基層隊(duì)伍建設(shè)和管理。

        5.加強(qiáng)廠重點(diǎn)部位檢查巡視。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題時(shí),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)處理。

        6.加強(qiáng)“兩煙”倉(cāng)庫(kù)防火管理,嚴(yán)格車輛和特種作業(yè)人員管理。

        第六條 團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容

        1、安全用電,做到人來電開,人走電關(guān),每天最后一個(gè)離開辦公室的人必須對(duì)各處電器進(jìn)行檢查,關(guān)閉。

        2、科學(xué)使用本團(tuán)隊(duì)內(nèi)的各類設(shè)備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。

        第七條 治安保衛(wèi)、綜合治理目標(biāo)管理。維護(hù)好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部治安秩序,搞好內(nèi)部治安綜合治理,妥善處理好突發(fā)事件;教育員工遠(yuǎn)離邪教組織和社會(huì)性質(zhì)的組織。

        第八條 安全檢查內(nèi)容。明確檢查的周期,每次由安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)組織本團(tuán)隊(duì)安全員及相關(guān)人員對(duì)本團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的安全檢查。對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的或團(tuán)隊(duì)成員反映的安全隱患,做到“三落實(shí)”(即:負(fù)責(zé)整改的人員和部門要落實(shí),整改的措施要落實(shí),整改的時(shí)限要落實(shí))。

        第九條 處罰和獎(jiǎng)勵(lì)

        (一)對(duì)于違反團(tuán)隊(duì)安全管理制度的員工予以考核,對(duì)造成安全事故的員工予以處罰。

       。ǘ⿲(duì)于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)安全隱患,有效預(yù)防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇2

        摘要:目的:探討耳鼻喉慢性疾病在管理中引入責(zé)任團(tuán)隊(duì)管理制度模式價(jià)值。方法:選擇耳鼻喉科慢性疾病患者120例,均為鄞州區(qū)第二醫(yī)院2016年2月~2017年10月收治,隨機(jī)分組,就應(yīng)用常規(guī)干預(yù)方案(對(duì)照組)與應(yīng)用引入責(zé)任團(tuán)隊(duì)管理制度干預(yù)方案(觀察組)作用展開比較。結(jié)果:觀察組病情管理能力、病情控制率情況均優(yōu)于對(duì)照組,復(fù)發(fā)率低于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論:針對(duì)耳鼻喉科慢性疾病者,在治療過程中引入責(zé)任團(tuán)隊(duì)管理制度,可增強(qiáng)管理水平,提高病情控制效果,降低復(fù)發(fā)率。

        關(guān)鍵詞:耳鼻喉慢性疾;責(zé)任團(tuán)隊(duì)管理制度;干預(yù)作用

        在全球范圍內(nèi),慢性病均為防控形勢(shì)較為嚴(yán)峻的公共衛(wèi)生問題。受生理解剖和疾病病理特征等多因素影響,耳鼻喉科的慢性疾病更具其特殊性,極易反復(fù),有更高的管理難度[1]。本次研究針對(duì)所選病例,在管理過程中,引入責(zé)任團(tuán)隊(duì)管理制度,在增強(qiáng)癥狀控制效果、改善遵醫(yī)依從、降低復(fù)發(fā)率方面取得了理想成效,現(xiàn)回顧結(jié)果如下。

        1資料與方法

       。保币话阗Y料

        選擇耳鼻喉科慢性疾病患者120例,隨機(jī)分組,觀察組60例,男33例,女27例,年齡20~49歲;其中慢性干燥型咽炎12例,慢性肥厚型咽炎15例,慢性單純型咽炎33例。對(duì)照組60例,男34例,女26例,年齡21~50歲;其中慢性干燥型咽炎11例,慢性肥厚型咽炎14例,慢性單純型咽炎35例,組間自然信息可比(P>0.05)。

       。保布{入與排除標(biāo)準(zhǔn)

        納入標(biāo)準(zhǔn):均與《耳鼻喉科學(xué)》相關(guān)診斷標(biāo)準(zhǔn)符合;病程>2個(gè)月;對(duì)本次實(shí)驗(yàn)內(nèi)容理解,并自愿簽署知情同意書;具理解和溝通能力。排除標(biāo)準(zhǔn):機(jī)體其它系統(tǒng)有嚴(yán)重原發(fā)性疾病合并者;有哮喘、慢性阻塞性肺氣腫等呼吸系統(tǒng)疾病合并者;嚴(yán)重精神障礙者。

        1.3方法

        對(duì)照組應(yīng)用耳鼻喉科常規(guī)管理方案,即遵醫(yī)囑,對(duì)患者行用藥、飲食、生活方面的指導(dǎo)。觀察組在干預(yù)中,引入責(zé)任團(tuán)隊(duì)管理制度,具體步驟如下。1.3.1構(gòu)建責(zé)任團(tuán)隊(duì)積極組建責(zé)任管理小組,抽調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能操作考核均合格的10名醫(yī)護(hù)人員充當(dāng)組員。由副高職稱以上醫(yī)師負(fù)責(zé)對(duì)小組開展組織、領(lǐng)導(dǎo)工作。由主治醫(yī)師擔(dān)任相關(guān)管理項(xiàng)目責(zé)任人、組員,并負(fù)責(zé)對(duì)每位醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)予以確定。每個(gè)團(tuán)隊(duì)均有固定責(zé)任片區(qū),開展管理的患者數(shù)在80~100人間。1.3.2建立健全管理制度依據(jù)科室具體情況和工作人員豐富操作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其它成功管理的實(shí)踐,就規(guī)章制度予以設(shè)立,以使各項(xiàng)操作更具規(guī)范化、系統(tǒng)化。1.3.3團(tuán)隊(duì)工作模式及內(nèi)容(1)完善健康檔案:將患者收治入院后,依據(jù)管理制度所制定的流程,即收集其個(gè)人信息,就個(gè)人檔案予以設(shè)立。包括一般情況、聯(lián)系方式、現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)通迅平臺(tái)等,以方便出院后開展延續(xù)性管理。(2)健康宣教:由責(zé)任管理小組負(fù)責(zé),定期開設(shè)健康講座,或依據(jù)患者病情、喜好,組織參加各種類型的健康活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽、慢性咽炎知識(shí)競(jìng)賽、耳鼻喉科慢性疾病預(yù)防和自我管理知識(shí)競(jìng)賽等,在放松患者身心、加快病情康復(fù)的同時(shí),提高自我管理水平。(3)互聯(lián)網(wǎng)訪視:通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在每周五晚8:00~9:00,將健康知識(shí)以圖文、視頻的方式向患者推送,也可提供在線交流,鼓勵(lì)患者將異常問題講出,個(gè)體化指導(dǎo)。部分不會(huì)使用平臺(tái)者,可由其家屬協(xié)助配合,或發(fā)送手機(jī)短信[2,3]。(4)電話隨訪:患者出院后,在首個(gè)月份,可每2周開展一次電話隨訪工作;待至第2~4個(gè)月后,可每月安排一次電話隨訪工作,后每2個(gè)月安排1次。結(jié)束隨訪后,需對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)收集、分析,部分存在危險(xiǎn)因素且未有效控制者,責(zé)任醫(yī)師需為其開具個(gè)體化治療處方,督促其依據(jù)處方行健康管理。必要時(shí),需住院治療。1.3.4質(zhì)量控制責(zé)任團(tuán)隊(duì)小組每個(gè)月需組織召開一次總結(jié)性的.會(huì)議,對(duì)本月耳鼻喉科慢性疾病管理期間潛在的或已發(fā)生的問題予以匯總、分析,并經(jīng)組員充分討論,再參考其它團(tuán)隊(duì)成功管理的經(jīng)驗(yàn),或依據(jù)循證醫(yī)學(xué)理念,在學(xué)術(shù)網(wǎng)站對(duì)先進(jìn)的管理措施進(jìn)行查找,充分結(jié)合本病區(qū)患者實(shí)際情況,就合適的解決方案予以制定,以持續(xù)性提高耳鼻喉科慢性疾病管理質(zhì)量[4,5]。

       。保粗笜(biāo)觀察

        (1)耳鼻喉科慢性疾病管理能力比較:應(yīng)用我院自制問卷,就耳鼻喉科慢性疾病管理能力展開調(diào)查,包括基礎(chǔ)知識(shí)、藥物管理、飲食管理、預(yù)防復(fù)發(fā)等,單項(xiàng)10分,分值越高,管理能力效果越強(qiáng)。(2)比較癥狀控制率:完全控制:臨床癥狀在管理后呈完全緩解顯示,病情發(fā)作程度較輕,無需予以藥物維持治療;顯效:臨床癥狀在管理后呈明顯減輕顯示,病情發(fā)作程度較輕,但需予以藥物以維持治療;好轉(zhuǎn):臨床癥狀治療后相對(duì)好轉(zhuǎn),病情在發(fā)作時(shí)略嚴(yán)重,需取藥物維持應(yīng)用;無效:上述指標(biāo)均未有效改變,甚至加重。控制=完全控制+顯效。(3)對(duì)兩組開展平均1年的隨訪工作,記錄復(fù)發(fā)率。

        1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        涉及數(shù)據(jù)均輸入SPSS13.0,組間計(jì)量數(shù)據(jù)慢性疾病管理評(píng)分采用(±s)表示,行t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料癥狀控制率、復(fù)發(fā)率采用(%)表示,行2檢驗(yàn),以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2結(jié)果

       。玻眱山M管理評(píng)分比較

        觀察組基礎(chǔ)知識(shí)、藥物管理、飲食管理、預(yù)防復(fù)發(fā)病情管理能力評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.05)。見表1。表1兩組管理評(píng)分比較(分,±s)組別基礎(chǔ)知識(shí)藥物管理飲食管理預(yù)防復(fù)發(fā)觀察組(60例)8.5±0.88.6±1.28.6±1.38.9±0.9對(duì)照組(60例)7.1±0.46.7±0.56.7±0.87.5±0.9P<0.05<0.05<0.05<0.05

       。玻矁山M患者癥狀控制率比較

        觀察組患者病情控制率為96.7%(58/60),明顯高于對(duì)照組80%(48/60),有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05)。

       。玻硟山M患者復(fù)發(fā)率比較

        觀察組患者平均隨訪1年,復(fù)發(fā)率為1.7%(1/60),對(duì)照組為10%(6/60),有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05)。

        3討論

        在耳鼻喉慢性疾病管理中,引入責(zé)任團(tuán)隊(duì)管理制度,可幫助患者建立正確的生活行為,提高自我照護(hù)技能,在日常生活中注意對(duì)危險(xiǎn)因素規(guī)避,進(jìn)而從根本上增強(qiáng)管理成效。結(jié)合本次研究結(jié)果示,觀察組病情管理能力、病情控制率情況均優(yōu)于對(duì)照組,復(fù)發(fā)率低于對(duì)照組(P<0.05)。提示觀察組通過應(yīng)用責(zé)任團(tuán)隊(duì)管理制度,首先,通過組建責(zé)任團(tuán)隊(duì)小組,可使各項(xiàng)工作的開展更規(guī)范和有序;建立健全管理制度,可使工作人員有據(jù)可依,增強(qiáng)管理效率;積極落實(shí)各項(xiàng)管理措施,如設(shè)置健康檔案,行健康宣教,開展多元化的隨訪工作等,可最大程度掌握患者情況,規(guī)避不良事件;每次開展健康指導(dǎo)及隨訪期間,通過綜合評(píng)估患者情況,行全面干預(yù),如疑似慢性咽炎復(fù)發(fā)者,需對(duì)病情密切監(jiān)測(cè),依據(jù)變化情況調(diào)整治療方案,幫助患者建立正確的生活方式和行為,可全面促進(jìn)預(yù)后改善;加強(qiáng)質(zhì)量管理,可對(duì)各項(xiàng)措施進(jìn)一步優(yōu)化,最終達(dá)到提高疾病控制率,降低復(fù)發(fā)率的目標(biāo)。

        參考文獻(xiàn)

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        [3]高贊美,樓仙,蔣亞芬.自我管理健康教育聯(lián)合呼吸功能訓(xùn)練對(duì)COPD患者健康行為及康復(fù)的影響[J].中國(guó)健康教育,2016,32(2):165-168.

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        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇3

        順義三中團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室是校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、學(xué)生各興趣社團(tuán)、團(tuán)員和少先隊(duì)員開展活動(dòng)的陣地,是學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的知識(shí)和理論的園地。為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的作用,特制定以下管理制度:

       。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的管理和使用要本著為共青團(tuán)、少先隊(duì)工作服務(wù)的原則,在每個(gè)工作日下午第四節(jié)至晚自習(xí)前向全體共青團(tuán)員、少先隊(duì)員開放,任何人、科室不得隨意占用活動(dòng)室。

        (二)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的直接管理部門為校團(tuán)委,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的直接管理人員為校團(tuán)委書記,學(xué)生會(huì)主席協(xié)助管理,做到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的管理自主化。因工作需要使用活動(dòng)室需向校團(tuán)委申請(qǐng),由校團(tuán)委統(tǒng)一安排與協(xié)調(diào);

       。ㄈ┰摶顒(dòng)室僅供校團(tuán)委管理下的學(xué)生會(huì)及各學(xué)生社團(tuán)的組織會(huì)議的.地點(diǎn)進(jìn)行使用以及學(xué)校團(tuán)委進(jìn)行團(tuán)會(huì)、團(tuán)課及各種團(tuán)隊(duì)集會(huì)和活動(dòng)的固定活動(dòng)地點(diǎn)使用,除學(xué)校統(tǒng)一安排外,不得另作他用。

       。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)室及室內(nèi)的一切物品由校團(tuán)委負(fù)責(zé),如有借用,需要向團(tuán)委申請(qǐng)并登記,并及時(shí)歸還,如有損壞,需照價(jià)賠償。

       。ㄎ澹﹫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)室中進(jìn)行的活動(dòng)要有組織、有計(jì)劃,并經(jīng)校團(tuán)委批準(zhǔn),及時(shí)做好活動(dòng)記錄。

       。⿲W(xué)生干部、共青團(tuán)員、少先隊(duì)員要自覺遵守團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)設(shè)施保持衛(wèi)生,使用完畢后關(guān)鎖好門和窗,并切斷所有電器電源。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇4

       。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)管理制度

        1.隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宏觀管理,擁有最終決策權(quán),但受到全員的監(jiān)督;

        2.突發(fā)狀況及計(jì)劃外活動(dòng)由團(tuán)隊(duì)所有成員討論商榷決定;

        3.各小組依據(jù)活動(dòng)計(jì)劃各司其職,并允許通過協(xié)商,跨組參與活動(dòng);

        4.按時(shí)參加每晚的例會(huì),就當(dāng)天出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,并部署第二天的工作;

        (二)成員行為規(guī)范

        1.團(tuán)隊(duì)成員本著自愿服務(wù)社會(huì)的原則,盡職工作,遵守團(tuán)隊(duì)管理規(guī)定;

        2.自覺維護(hù)集體利益,不得參與任何以贏利為目的`或違背社會(huì)公德,損害學(xué)校、團(tuán)隊(duì)形象的活動(dòng);

        3.認(rèn)真高效的完成分內(nèi)工作,積極協(xié)助隊(duì)友工作;

        4.集體行動(dòng),統(tǒng)一食宿,無相關(guān)工作與特殊情況不得單獨(dú)外出,不能隨意離隊(duì);

        5.對(duì)自身安全負(fù)責(zé),保管好個(gè)人財(cái)物;

        6.團(tuán)隊(duì)成員本著“家”的理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相關(guān)愛。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇5

        1、技術(shù)裝備處根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度和數(shù)據(jù)信息的保密性,為用戶帳號(hào)設(shè)置相應(yīng)權(quán)限,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。網(wǎng)站內(nèi)所有注冊(cè)用戶(包括管理員)必須遵守此制度。

        2、各級(jí)管理員對(duì)校園網(wǎng)站的任何操作都必須遵守《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》,《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律和法規(guī),實(shí)施辦法。

        3、尊重用戶個(gè)人隱私是我校校園網(wǎng)站的基本政策。我校網(wǎng)站不會(huì)公開,編輯或透露用戶信息,除非有法律許可要求。

        4、用戶的帳號(hào),密碼和安全性。網(wǎng)站中所有管理員,都持有一個(gè)密碼和帳號(hào)。每個(gè)用戶都要對(duì)其帳戶中的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。管理員若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號(hào)或安全漏洞的情況,請(qǐng)立即通知學(xué)校網(wǎng)站管理員。

        5、各級(jí)管理員不得在網(wǎng)站上發(fā)表任何損害我校利益,泄露學(xué)校秘密,有損學(xué)校形象的文章和圖片。

        6、用戶責(zé)任:用戶單獨(dú)承擔(dān)傳輸內(nèi)容的.責(zé)任。用戶必須遵循以下條件:

       。1)從中國(guó)境內(nèi)向外傳輸技術(shù)性資料時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法規(guī)。

       。2)使用網(wǎng)站服務(wù)不作非法用途。

       。3)不干擾或擾亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

       。4)不在留言簿等交互式欄目發(fā)表任何不利于社會(huì),學(xué)校的信息。

       。5)遵守所有使用網(wǎng)站服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,規(guī)定,程序和慣例。

       。6)不得利用本站危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,不得侵犯國(guó)家,社會(huì),集體和公民的合法權(quán)益。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇6

        第一條為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)管理,保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過程中的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及行業(yè)和公司相關(guān)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際情況,特制定本制度。

        第二條堅(jiān)持科學(xué)管理,有效消除和制止生產(chǎn)過程中危及員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的隱患和行為。當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)要服從安全。

        第三條明確團(tuán)隊(duì)安全工作的組織

       。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)的安全工作,做好部署、檢查、控制、考核等工作,確保上級(jí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度和要求在本團(tuán)隊(duì)的貫徹執(zhí)行。

       。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)1名兼職安全員,協(xié)助團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)全面開展團(tuán)隊(duì)安全管理工作。安全員不在時(shí),團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)要明確代管人員。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),安全員有權(quán)安排本團(tuán)隊(duì)員工完成與安全有關(guān)的工作。

       。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)要建立包括團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)在內(nèi)的各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確全員安全生產(chǎn)職責(zé)。

        第四條安全教育與宣傳。團(tuán)隊(duì)要制定安全培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新員工進(jìn)行安全教育;按時(shí)召開安全例會(huì),組織團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)、規(guī)章制度等;每次安全教育要有教育記錄,且記錄詳細(xì)、整潔。

        第五條、消防安全管理

        1、有健全的消防組織,有必要的消防設(shè)備,有嚴(yán)格的防火制度。

        2、團(tuán)隊(duì)成員要牢記“五知三會(huì)”內(nèi)容,即:一知本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性;二知本崗位的防火措施和防火安全制度;三知本企業(yè)的防火負(fù)責(zé)人、消防專(兼)職人員的姓名及電話;四知火警電話“119”;五知滅火的基本方法和措施。三會(huì):一會(huì)打火警電話;二會(huì)使用各種滅火器材;三會(huì)逃生自救。

        3、嚴(yán)格落實(shí)阜陽(yáng)卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時(shí)管理”、“危險(xiǎn)化學(xué)品”等管理制度。

        4、認(rèn)真抓好安保各基層隊(duì)伍建設(shè)和管理。

        5、加強(qiáng)廠重點(diǎn)部位檢查巡視。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題時(shí),應(yīng)第一時(shí)間報(bào)責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)處理。

        6、加強(qiáng)“兩煙”倉(cāng)庫(kù)防火管理,嚴(yán)格車輛和特種作業(yè)人員管理。

        質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,需要全體團(tuán)隊(duì)成員日常工作中緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)中心。

        第四條團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的適用對(duì)象。

        團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理適用團(tuán)隊(duì)全體成員,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(或團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)指定成員)要求全體成員日常工作中嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度,并對(duì)執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進(jìn)行打分,適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

        第五條團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

        1、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn),樹立團(tuán)隊(duì)成員的正確意識(shí)。

        2、維護(hù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理建設(shè),保證團(tuán)隊(duì)日常工作的正常進(jìn)行。

        3、愛護(hù)公共衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)舒適潔凈的辦公環(huán)境

        4、對(duì)外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色,不卑不亢,謙和大方。

        第六條團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的要點(diǎn)

       。ㄒ唬┱莆召|(zhì)量要求。團(tuán)隊(duì)成員必須熟悉本廠各項(xiàng)規(guī)章制度,按質(zhì)量要求執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。

        (二)質(zhì)量流程記錄填寫和維護(hù)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)對(duì)于本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的'流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫的工作記錄,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫工作,并做好記錄的整理和維護(hù)。

        (三)質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo),結(jié)合部門要求和工作實(shí)際需要,進(jìn)行定期定量化統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。利用每月例會(huì),由組長(zhǎng)主持開展質(zhì)量分析改進(jìn)會(huì),根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報(bào)表、采用魚骨等工具,分析各周期質(zhì)量情況,有負(fù)責(zé)人制訂改進(jìn)方案,在例會(huì)上討論確定并實(shí)施。

       。ㄋ模└纳瀑|(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。對(duì)于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因,提出改進(jìn)方案。必須時(shí)填寫糾正預(yù)防措施通知單。

        (五)充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具。團(tuán)隊(duì)可以成立qc小組進(jìn)行攻關(guān)或創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對(duì)難題進(jìn)行集中攻關(guān),逐漸形成“人人為事,能者為師”的團(tuán)隊(duì)氛圍。qc小組定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流,共同發(fā)現(xiàn)、解決問題,不斷改進(jìn)質(zhì)量。

       。┕ぷ髻|(zhì)量總結(jié)。充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具團(tuán)隊(duì)可每半年開展一次立項(xiàng)對(duì)標(biāo)活動(dòng),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分析,研究差距與不足,并在工作計(jì)劃中制定改進(jìn)計(jì)劃,并完成一篇pdca案例,促進(jìn)自身工作質(zhì)量的不斷提高。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇7

        1、組成人員:

        老板----盯目標(biāo)

        望遠(yuǎn)鏡---全面的看待市場(chǎng)和使命,要有前瞻性;

        外貿(mào)部經(jīng)理----追過程求結(jié)果-

        平面鏡---真實(shí)的看待自己,時(shí)刻檢查自己的工作

        外貿(mào)部業(yè)務(wù)員----強(qiáng)有力地正確執(zhí)行

        顯微鏡---把事情做細(xì),從小處入手,精細(xì)的做好每一件事情~

        共同的關(guān)鍵詞:開心、付出有回報(bào)(個(gè)人能力提升和經(jīng)濟(jì)收入)

        阿里客戶專員:幫助監(jiān)督過程、協(xié)調(diào)各部門、引導(dǎo)、激勵(lì)

        2、管理制度

        為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù),提升外貿(mào)業(yè)績(jī),同時(shí)幫助外貿(mào)人員更好的成長(zhǎng),特制定如下條例:

        一、績(jī)效考核方法:

        標(biāo)準(zhǔn):1、業(yè)績(jī)

        2、阿里有效利用率

        3、工作態(tài)度及方法(根據(jù)三點(diǎn)每季

        度綜合考核一次)

        第一季度:外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)3個(gè)月內(nèi)如果沒有出單子(以到款為準(zhǔn)),將被辭退。如果沒有達(dá)到業(yè)績(jī)要求,根據(jù)第2、3點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),若表現(xiàn)突出,公司可以考慮給第二次機(jī)會(huì);

        有效利用阿里1----3個(gè)月要求如下:

        A:對(duì)阿里資源的充分利用與徹底了解。在這過程中(會(huì)抽查二次)。 B:你對(duì)自己產(chǎn)品的充分認(rèn)識(shí)與對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的充分認(rèn)識(shí)。把自己產(chǎn)

        品通過郵件達(dá)到最大價(jià)值化。

        C:對(duì)自己阿里展臺(tái)的充分部置。讓買家第一時(shí)間能覺的你公司的

        實(shí)力與信認(rèn)感。

       。:不斷的要求自己與買家交流能充分認(rèn)識(shí)的各地區(qū)的買家的采購(gòu)

        行為。

        E:促步讓自己成為電子商務(wù)交流的專家,建立更多的網(wǎng)上朋友。

        考核:三個(gè)月中有三十個(gè)聯(lián)系中msn或trademanager國(guó)外客商。工作態(tài)度及方法:勤奮、積極、熱忱

        第二季度:每月初預(yù)報(bào)自己的業(yè)績(jī),根據(jù)完成率評(píng)估。

        有效利用阿里4---6個(gè)月要求如下(考證自己前三個(gè)月的成績(jī)) A:考查自己對(duì)各地區(qū)的買家行為是否了解透徹。

        B:有沒有意向客戶產(chǎn)生。(即有多少個(gè)網(wǎng)上朋友)

        C:有多少個(gè)網(wǎng)上朋友向你要樣品(但必須出樣品費(fèi))。考核條件:

        三個(gè)月內(nèi)有6個(gè)以上客戶要求寄樣。

        工作態(tài)度及方法:對(duì)客戶熱忱、專業(yè),在公司內(nèi)部積極分享,和各部門配合交流暢通

        第三季度:每月有客戶成交(不管金額大。

        有效利用阿里7----9個(gè)月要求如下

        A:在后臺(tái)訂單欄目里記錄每一筆訂單

        B:給每個(gè)已經(jīng)合作的客戶做服務(wù)

        C:邀請(qǐng)高質(zhì)量客戶來華參觀我們企業(yè)

        D:保持經(jīng)常與老客戶的聯(lián)系,挖掘客戶的新需求

       。:請(qǐng)求過關(guān)系要好客戶給公司推薦買家F:關(guān)注后臺(tái)報(bào)表欄目,及時(shí)掌握公司國(guó)際市場(chǎng)及調(diào)整公共產(chǎn)品

        工作態(tài)度及方法:熱忱、專業(yè)、創(chuàng)新

        第四季度:有至少2個(gè)返單客戶

        有效利用阿里10---12個(gè)月要求如下:

        考核自己是否把客戶有條理的服務(wù)與安排,這是成功的關(guān)鍵。

        把過去一年中與現(xiàn)在的國(guó)外客戶系統(tǒng)分類:

        1、成交客戶按地區(qū)、產(chǎn)品等分類,做出個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃

        2、未成交客戶按客戶優(yōu)質(zhì)等級(jí)分類,并能系統(tǒng)性跟進(jìn)

       。令悾杭倪^樣品,并一直保持跟進(jìn)

        B類:對(duì)網(wǎng)上產(chǎn)品詢價(jià)比較仔細(xì)與認(rèn)真

        C類:對(duì)網(wǎng)上產(chǎn)品比較統(tǒng)一詢價(jià)或讓你全面報(bào)價(jià)

        D類:不是對(duì)網(wǎng)上產(chǎn)品詢價(jià)只是對(duì)相關(guān)產(chǎn)品詢價(jià)3、把過去一年的客戶與現(xiàn)在的`客戶按地區(qū)、產(chǎn)品分類,總結(jié)各地區(qū)或各類買家

        行為

        工作態(tài)度及方法:激情、創(chuàng)新、歸納總結(jié)

        二、外貿(mào)部銷售人員收入計(jì)算方法(具體數(shù)據(jù)每個(gè)公司不同):基本工資1200元(每月發(fā)放),外貿(mào)業(yè)務(wù)提成(每季度或半年發(fā)放一次)+獎(jiǎng)

        金(每年發(fā)放一次)

        提成根據(jù)外貿(mào)業(yè)績(jī),每季度累計(jì)業(yè)務(wù)0-100萬人民幣(包括100萬)提成2% 100萬-500萬(包括500萬)提成2.5%, 500萬以上提成4%和額不外獎(jiǎng)金

        獎(jiǎng)金根據(jù)每季度阿里有效利用率和工作態(tài)度及方法綜合而定,獎(jiǎng)金額度不少于整年的工資。

        三、外貿(mào)部作息時(shí)間:考慮到國(guó)外買家的工作時(shí)間跟國(guó)內(nèi)工作時(shí)間的時(shí)差問題,特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時(shí)間如下:

        上午:09:00,11:30工作

        中午:11:30,13:30休息

        下午:13:30,17:00工作

        晚上:17:00,18:00休息

        晚上:18:00,20:00工作

        周日休息

        如果有特殊情況,需向公司老總請(qǐng)假說明.

        四、外貿(mào)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn):

        為了形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流的良好氛圍,達(dá)到互助提高的效果,公司鼓勵(lì)交流,學(xué)習(xí)和互相幫助,比如:阿里巴巴公司提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求必須到場(chǎng),而且做好學(xué)習(xí)筆記,阿里巴巴后臺(tái)外貿(mào)服務(wù)部要充分利用,加強(qiáng)和阿里巴巴外貿(mào)服務(wù)人員的溝通和學(xué)習(xí),好的意見要充分利用,幫助自己提升業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī);五、客戶跟進(jìn)管理方法:

        要求每個(gè)業(yè)務(wù)人員,把自己聯(lián)系中的客戶進(jìn)行軟件管理,把每個(gè)客戶每次跟進(jìn)的情況,在用戶管理平臺(tái)進(jìn)行管理和記錄,老板會(huì)定期查看;也方便自己有效管理客戶。一周內(nèi)的新客戶必須在當(dāng)周至少聯(lián)系一次,對(duì)于客戶必須進(jìn)行等級(jí)管理,較高級(jí)別以上的客戶每月至少聯(lián)系5次(任何形式)。

        六、工作報(bào)告的提交:

        要求外貿(mào)部人員,每周寫工作報(bào)告(見附注一),打印出來提交給老板或外貿(mào)部經(jīng)理,同時(shí)要求自己建立報(bào)告檔案,報(bào)告要求如下:

        1.本周工作回顧;

        2.本周重點(diǎn)開發(fā)的客戶以及重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(要求說明,客戶公司名稱,地址,主要聯(lián)系人,電話,E-mail,客戶跟進(jìn)情況詳細(xì)描述);3.工作總結(jié):本周工作中發(fā)現(xiàn)的問題,包括公司內(nèi)部的問題,自身存在的問題,改進(jìn)方法,公司如何給予支持;自己業(yè)務(wù)員心態(tài)的變化及感受。

        公司制定的外貿(mào)部管理?xiàng)l例,每位應(yīng)員工認(rèn)真執(zhí)行,有意見可以及時(shí)向老板提出,在以后的實(shí)施過程中,可以及時(shí)補(bǔ)充目的是為了更好的提升個(gè)人和公司業(yè)績(jī),建立良好的工作氛圍。若暫無其它意見,公司管理層和外貿(mào)部人員可以簽訂制度共同遵守執(zhí)行。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇8

        任何公司一開始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度,也做不到這一點(diǎn),但不能沒有管理戰(zhàn)略框架。創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績(jī),使公司生存下來,等公司到了一定規(guī)模開始抓管理,但是有的轉(zhuǎn)型成功,有的轉(zhuǎn)型失敗,縱觀下來,轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都是開始雖然沒有完善詳細(xì)的制度,但他制定了管理戰(zhàn)略框架;轉(zhuǎn)型失敗的企業(yè),雖然也制定了制度,但肯定沒有制定管理戰(zhàn)略框架,結(jié)果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭(zhēng)......

        其實(shí)管理本身是個(gè)龐大的體系,他的本質(zhì)用一句話概括:把企業(yè)所有人員組織起來為共同利益而奮斗。

        管理宗旨————企業(yè)文化建設(shè)——組織建設(shè)——培訓(xùn)人才建設(shè)——思路建設(shè)——營(yíng)運(yùn)規(guī)范建設(shè)——民主會(huì)議——上、下平行關(guān)系——執(zhí)行力

        歸納講:一個(gè)宗旨,兩個(gè)主題(民主會(huì)議,上、下平行關(guān)系)、六個(gè)建設(shè)

        一、管理宗旨:為共同利益而奮斗

        團(tuán)隊(duì)為共同利益而奮斗的,任何企業(yè)都有宗旨和目標(biāo)而宗旨和目標(biāo)的背后則是利益,管理首先必須明確公司其宗旨,即各位員工為什么而結(jié)合一起來奮斗創(chuàng)業(yè)。管理者一定要培訓(xùn)企業(yè)所有人員,明確公司宗旨和目標(biāo)后,如何才能達(dá)到目標(biāo),實(shí)現(xiàn)宗旨?

        一是:讓所有的人員認(rèn)清自己的根本利益,最大限度調(diào)動(dòng)他們積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性(這點(diǎn)我在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)里將重點(diǎn)講解)

        二是:各項(xiàng)體系框架逐步組建起來,形成堅(jiān)強(qiáng)、可控的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì),為共同利益而奮斗。

        二、企業(yè)文化建設(shè)

        如果一個(gè)公司企業(yè)文化沒有理念系統(tǒng)、詳細(xì)目標(biāo)系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)文化、人才理念......那么你的企業(yè)文化最簡(jiǎn)單的也應(yīng)該有

        一是:把員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來

        二是:一把手的表率,部門主管的表率,老員工的表率就是你的企業(yè)文化

        三、組織建設(shè)

        一個(gè)企業(yè)不管大小,不管部門多少一定只能只要一個(gè)頭,一個(gè)人能拍板,企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確,職責(zé)一定要清楚,哪些是能做,哪些是不屬于自己做的,一定要明了,高層之間尤其要這樣,不能交叉管理部門,不然員工不知道聽誰的,中層和基層可以多兼職多管理多干活。在Hoimall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理,業(yè)務(wù)管理是各部門直接垂直管理到基層,這樣職權(quán)分明,責(zé)任到位,執(zhí)行力強(qiáng),效率運(yùn)作快。

        四、人才培訓(xùn)建設(shè)

        一個(gè)企業(yè)管理靠人才,一線銷售要靠人才,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視對(duì)人才的選拔和培養(yǎng)(如我們的KW大學(xué)、海爾、國(guó)美商學(xué)院)企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會(huì)辦大學(xué),但培訓(xùn)一定要堅(jiān)持做,做實(shí),尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務(wù)、管理骨干方面下功夫。

        五、思想建設(shè)

        這點(diǎn)我簡(jiǎn)單說一下,以后會(huì)單獨(dú)重點(diǎn)寫出。公司的基礎(chǔ)在員工,沒有先進(jìn)的敬業(yè)精神貫注于團(tuán)隊(duì)之中,沒有先進(jìn)的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達(dá)到真正的上下層一致,就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱,一切技術(shù)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就不能在基礎(chǔ)上去發(fā)揮它們應(yīng)有的效力,所以在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上,思想掌握一切,思想改變一切,思想的進(jìn)步過程,就是工作的進(jìn)步過程,就是員工情緒高漲的進(jìn)步過程,所以每個(gè)企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強(qiáng)化自己企業(yè)的核心理念。

        六、營(yíng)運(yùn)規(guī)范建設(shè)

        任何企業(yè)的營(yíng)運(yùn)是大于一切,我們不管管理什么,不管什么部門,都是在輔助為營(yíng)運(yùn)而做的,因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)是一個(gè)公司的賺錢團(tuán)體。

        競(jìng)爭(zhēng)的主要方式就是對(duì)抗、爭(zhēng)奪市場(chǎng),占領(lǐng)渠道,而商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)一樣,非常殘酷,由此決定了營(yíng)運(yùn)必須規(guī)范化,正規(guī)化,特殊化,不然會(huì)直接影響企業(yè)戰(zhàn)斗力,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,這就要要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性地制定出一整套行之有效的解決方法,Hoimall根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出Hoimall營(yíng)運(yùn)七項(xiàng)規(guī)范,它包括形象、定貨定位、服務(wù)、專業(yè)知識(shí)、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細(xì)節(jié)的慎重和執(zhí)行。

        七、民主會(huì)議

        常言道先民主后集中,我個(gè)人對(duì)民主看法是調(diào)研、討論,大家的集體智慧總結(jié),民主絕對(duì)不是決策,更不是無原則拍腦袋的結(jié)果,所以在集體智慧上的總結(jié)就是要獨(dú)裁——沒有獨(dú)裁就沒有民主!

        八、上、下平行關(guān)系

        有人的地方就有矛盾,有矛盾的地方就有斗爭(zhēng),企業(yè)內(nèi)部必然會(huì)遇到上下、平衡之間一些矛盾,這些矛盾中外企業(yè)都存在,能否解決好,取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機(jī)高效率運(yùn)作,Hoimall是制定上下平衡指揮原則:

        a、各部門各人職責(zé)一定要明確

        b、一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)

        c、領(lǐng)導(dǎo)可以越級(jí)檢查,但不可越級(jí)指揮

        d、下屬可以越級(jí)申訴,但不可越級(jí)匯報(bào)

        e、服從指揮是天條

        f、跨部門問題直接找各部門主管,誰不配合,誰不主動(dòng)解決,誰承擔(dān)全部責(zé)任

        g、任何平衡之間關(guān)系問題堅(jiān)決不允許找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判,雙方自己解決,否則按天條處罰

        九、執(zhí)行力

        在部隊(duì)執(zhí)行力就是堅(jiān)決完成任務(wù)!

        做實(shí)雷厲風(fēng)行,沒有任何借口,但企業(yè)一談執(zhí)行力,大家就苦水多多,上級(jí)責(zé)怪下級(jí),下級(jí)抱怨上級(jí),執(zhí)行力應(yīng)該是任務(wù)一旦交代下去,就像接力賽跑一樣,一級(jí)一級(jí)地接下去,又一級(jí)一級(jí)地接上來,有結(jié)果,有交代,有下落,說到辦到,不折不扣。有企業(yè)家說我沒有完善制度,我沒有檢查,我又沒有......說的都對(duì),我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要想有執(zhí)行力,應(yīng)該從頭做起、

        A、執(zhí)行是教育出來的

        執(zhí)行力不可能自覺主動(dòng)形成,團(tuán)隊(duì)無意識(shí)執(zhí)行力就要有意識(shí)加以培訓(xùn)、培養(yǎng)、訓(xùn)練,因?yàn)槿说囊庾R(shí)與潛意識(shí)是相互轉(zhuǎn)化的,意識(shí)指導(dǎo)行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣又形成潛意識(shí),再通過樹立執(zhí)行力榜樣,層層抓典型,樹標(biāo)桿,心中有全局,手中有典型,將抽象的精神具體化,形象化?梢允箚T工可感、可親、好學(xué)、易學(xué),這樣執(zhí)行力就形成了。

        B、執(zhí)行力是磨練出來的

        如果說企業(yè)的理念,價(jià)值觀等意識(shí)層面的東西,不是課堂上能學(xué)得到的,那么集體、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力無意識(shí)的東西培養(yǎng),雖然更要通過長(zhǎng)期磨練反復(fù)實(shí)踐執(zhí)行。記住,執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)一種群體行為規(guī)范,要帶一定的強(qiáng)制性,獎(jiǎng)罰一定要分明,一定要有依據(jù),一定要公開公明。

        C、執(zhí)行力是獎(jiǎng)勵(lì)出來的

        重賞之下必有勇夫,想要調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的積極性和進(jìn)取心,促進(jìn)執(zhí)行力順利到位,有必要經(jīng)常組織各種形式的競(jìng)賽等各項(xiàng)評(píng)比從上到下樹立真正的“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”的勁頭,你想想處處爭(zhēng)第一,自然要比別人付出更大的努力,另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項(xiàng)重要考核,這樣執(zhí)行力就可以打造出來了。

        D、執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)帶出來的

        一個(gè)企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的性格對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力形成有重大影響,同樣的企業(yè)不同的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力肯定不同:如華為的“墊子文化”等等,這就說明這點(diǎn),所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要一批一批,一代一代傳下去不變形,把執(zhí)行力貫通到每個(gè)人身上!

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇9

        一、引言

        銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),其管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)管理制度作為一種有效的管理工具,對(duì)于提高銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力具有重要作用。本文將重點(diǎn)圍繞銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)管理制度展開討論,旨在為企業(yè)建立一套科學(xué)合理的企業(yè)管理體系提供參考。

        二、企業(yè)管理制度的定義和目的

        1. 企業(yè)管理制度的定義

        企業(yè)管理制度是指企業(yè)為規(guī)范和管理銷售團(tuán)隊(duì)行為而制定的一系列規(guī)章制度和管理辦法。它是企業(yè)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)行為的規(guī)范,是調(diào)動(dòng)銷售人員積極性和提高工作效率的重要手段。

        2. 企業(yè)管理制度的目的

        企業(yè)管理制度的目的'在于:

        (1) 提高銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率和績(jī)效;

        (2) 規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則,加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)操守的培養(yǎng);

        (3) 提供公平公正的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度;

        (4) 增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

        三、銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)管理制度的具體內(nèi)容

        1. 招聘管理

        (1) 制定明確的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn);

        (2) 確定招聘崗位的職責(zé)和要求;

        (3) 通過、筆試等多種方式進(jìn)行綜合評(píng)估;

        (4) 建立健全的招聘檔案和人才儲(chǔ)備。

        2. 培訓(xùn)管理

        (1) 制定全面的;

        (2) 確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式;

        (3) 提供專業(yè)的培訓(xùn)師資;

        (4) 定期組織培訓(xùn)評(píng)估和反饋。

        3. 激勵(lì)管理

        (1) 設(shè)立合理的薪酬激勵(lì)體系;

        (2) 提供良好的晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展空間;

        (3) 實(shí)行激勵(lì)措施的透明化和公平性;

        (4) 建立激勵(lì)與績(jī)效掛鉤的機(jī)制。

        4. 績(jī)效評(píng)估管理

        (1) 設(shè)定明確的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);

        (2) 建立科學(xué)公正的評(píng)估體系;

        (3) 正確運(yùn)用績(jī)效評(píng)估結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)懲和培訓(xùn);

        (4) 定期進(jìn)行績(jī)效反饋和改進(jìn)。

        四、有效執(zhí)行企業(yè)管理制度的重要性

        企業(yè)管理制度的有效執(zhí)行對(duì)于企業(yè)和銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展非常重要。只有在企業(yè)管理制度得到有效執(zhí)行的情況下,才能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

        1. 規(guī)范員工行為,遵循公司規(guī)章制度;

        2. 提高工作效率和績(jī)效,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);

        3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作意識(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

        4. 增加員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,降低員工流失率。

        五、有效執(zhí)行企業(yè)管理制度的建議

        為了保證企業(yè)管理制度的有效執(zhí)行,以下是一些建議:

        1. 建立規(guī)范的管理流程和制度,確保制度的完整性和嚴(yán)肅性;

        2. 加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和溝通,提高員工的管理意識(shí)和遵守制度的意識(shí);

        3. 實(shí)行制度的公平公正,避免人為的主觀因素;

        4. 不斷完善和改進(jìn)制度,及時(shí)解決制度執(zhí)行中的問題和困難;

        5. 建立激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)員工遵守制度和提高工作效率。

        企業(yè)管理制度對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率、凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作具有重要影響。通過建立科學(xué)合理的企業(yè)管理制度,公司能夠規(guī)范員工行為,提高銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率和績(jī)效,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。因此,企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)管理制度的建立和執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷優(yōu)化和改進(jìn)。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇10

        一、青年、骨干教師團(tuán)隊(duì)組建是因應(yīng)教育形勢(shì)需要,為教師的專業(yè)發(fā)展搭建一個(gè)平臺(tái),根據(jù)學(xué)區(qū)實(shí)際確定組建原則和團(tuán)隊(duì)成員,屬行政組建。

        二、團(tuán)隊(duì)成員要做到:

        1、按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)組織的集體活動(dòng)。按照閱讀計(jì)劃自學(xué)專業(yè)讀本。

        2、按時(shí)完成每?jī)芍芤黄膶I(yè)閱讀寫作低限任務(wù)(隨著時(shí)間推移,將適度增加作業(yè)量),每月一篇的鼓勵(lì)性投稿任務(wù)(逐步變?yōu)槿蝿?wù))作業(yè)完成時(shí)間為每月的15日前和月底前。

        3、不允許下載或抄襲日志充當(dāng)任務(wù)。轉(zhuǎn)載的日志要標(biāo)注清楚。

        4、提倡主動(dòng)寫工作、學(xué)習(xí)、生活隨感日志,以養(yǎng)成寫作反思的.習(xí)慣。

        5、養(yǎng)成健康上網(wǎng)習(xí)慣,每周不少于三次,主要內(nèi)容是寫作、瀏覽他人空間、跟帖留言、娛樂等。

        三、領(lǐng)銜組長(zhǎng)要做到

        1、以身作則,帶頭完成中心校安排的閱讀、寫作任務(wù)以及活動(dòng)計(jì)劃。

        2、在每月16日和次月1日統(tǒng)計(jì)組員完成作業(yè)情況,上報(bào)中心校。

        3、按照中心校意圖制定每學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃。并組織好本組活動(dòng)。

        四、獎(jiǎng)懲措施

        1、對(duì)集體活動(dòng)缺勤的成員,中心校做記錄統(tǒng)計(jì),學(xué)區(qū)內(nèi)通報(bào)或扣發(fā)一定出勤獎(jiǎng)。

        2、對(duì)于沒有按要求完成閱讀寫作、跟帖留言或其他活動(dòng)任務(wù)的,中心校視情況給予約談批評(píng)、限期補(bǔ)齊,扣發(fā)一定數(shù)量的績(jī)效工資等處罰。

        3、中心校對(duì)超額完成任務(wù),且效果較好的給予表?yè)P(yáng),對(duì)在報(bào)刊雜志上發(fā)表文章的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

        4、中心校每學(xué)期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一次專項(xiàng)考核,并在群空間通報(bào)情況。

        5、中心校逐步完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)激勵(lì)制度。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇11

        1、網(wǎng)站管理人員負(fù)責(zé)服務(wù)器設(shè)備的維護(hù),安裝殺毒軟件,經(jīng)常進(jìn)行查毒、殺毒,保證服務(wù)器的'正常運(yùn)行。定期對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)備份,確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行。

        2、網(wǎng)站管理員在工作時(shí)間內(nèi)必須監(jiān)視網(wǎng)站信息,發(fā)現(xiàn)學(xué)校計(jì)算機(jī)存有各類***及不健康信息,各級(jí)管理員應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除,發(fā)現(xiàn)惡意攻擊行為,情節(jié)較重的立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)處理。

        3、網(wǎng)站管理員應(yīng)建立健全計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)病毒預(yù)防和控制的安全管理制度,遵守下列規(guī)定:

       、、網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常召開網(wǎng)絡(luò)安全會(huì)議,通報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全狀況,解決網(wǎng)絡(luò)安全問題;

       、、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)不定期舉行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī),提高各接入部門的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),提高網(wǎng)絡(luò)安全水平;

        ⑶、學(xué)校教師、學(xué)生應(yīng)積極配合網(wǎng)站管理中心的工作,自覺參加各種培訓(xùn)活動(dòng);

       、、學(xué)校教師應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),增強(qiáng)守法觀念。

       、、在校園網(wǎng)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶,破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng),這些活動(dòng)包括在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息、散布計(jì)算機(jī)病毒、在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行非法系統(tǒng)攻擊、不以真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源等。

        ⑹、用戶在校園網(wǎng)上登記的用戶帳號(hào),只授予登記用戶本人使用,嚴(yán)禁讓給他人使用。否則,出現(xiàn)問題,被授權(quán)者必須負(fù)全部責(zé)任。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇12

        為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。

        1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。

        2、不得任何非政府、個(gè)人利用任何手段強(qiáng)占或毀壞公司財(cái)產(chǎn);不得任何非政府、個(gè)人侵害公司的形象、聲譽(yù);不得任何非政府、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而侵害公司利益或毀壞公司發(fā)展。

        3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

        4、公司倡導(dǎo)全體員工不懈努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供更多培訓(xùn)和鍛煉身體的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,催生一支思想和業(yè)務(wù)優(yōu)良的隊(duì)伍。

        5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

        6、公司為員工提供更多平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),引導(dǎo)員工積極進(jìn)取。

        7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。

        8、公司引導(dǎo)員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展明確提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者給與獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)。

        9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的.工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。

        10、公司為員工提供更多總收入和有關(guān)福利確保,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提升而提升員工的各種待遇。

        11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。

        12、公司實(shí)行崗位責(zé)任制,推行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提升工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

        13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。

        14、公司員工嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便向客戶索要錢財(cái)或?yàn)閭(gè)人親友謀私利。

        15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。

        16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理許可或核準(zhǔn),無法專門從事以下活動(dòng):

        1).以公司名義考察、談判、簽約;

        2).以公司名義提供更多借款、證明;

        3).以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;

        4).代表公司應(yīng)邀出席公眾活動(dòng)。

        17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

        18、公民基本法道德規(guī)范:愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)一致親近、勤政力行、敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。

        團(tuán)隊(duì)管理制度 篇13

        文簡(jiǎn)學(xué)校團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室是共青團(tuán)和少先隊(duì)開展活動(dòng)的陣地,是學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的知識(shí)和理論的`園地。為了更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的作用,特制定以下管理制度:

        第一條任何人、處室不得以任何非工作理由,占有活動(dòng)室;

        第二條因工作需要使用活動(dòng)室需向團(tuán)支部書記申請(qǐng),由團(tuán)支部書記統(tǒng)一安排;

        第三條該活動(dòng)室僅供團(tuán)總支、少先隊(duì)使用,除學(xué)校安排,不得另作他用。

        第四條活動(dòng)室物品由團(tuán)支部書記統(tǒng)一保管,各支部、個(gè)人使用相關(guān)物品需向團(tuán)支部書記申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用,損壞或丟失要照價(jià)賠償;

        第五條團(tuán)員、隊(duì)員要自覺遵守團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)設(shè)施保持衛(wèi)生。

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