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醫(yī)療保障管理制度
在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的醫(yī)療保障管理制度,歡迎大家分享。
醫(yī)療保障管理制度1
1、為保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療保障管理,醫(yī)院健全醫(yī)療保障管理制度由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)肩負(fù)制度落實(shí)。
2、醫(yī)院應(yīng)在顯著位置公示定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民措施、常用藥品及收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格進(jìn)行公示,為就醫(yī)人員提供清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。
3、醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的學(xué)習(xí)和宣傳,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,熱心為參保人員服務(wù),在診療過程中嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和因病施治的原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理控制醫(yī)療費(fèi)用。
4、醫(yī)院在為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核驗(yàn)就診人員的醫(yī)療保險(xiǎn),離休干部、病歷、社會(huì)保險(xiǎn)卡及醫(yī)療保險(xiǎn)證。為保證參保人員治療的連續(xù)性和用藥的安全性,接診醫(yī)師應(yīng)查閱門診病歷上的前次就要配藥記錄,對(duì)本次患者的檢查、治療、用藥等醫(yī)療行為應(yīng)在病歷上明確記錄。參保人員因行動(dòng)不便委托他人代配藥的,由被委托人在專用病歷上簽字。
5、醫(yī)院嚴(yán)格遵守藥品處方限量管理的規(guī)定,急性病3-5天,慢性病7-10天,需長(zhǎng)期服藥的慢性病30天,同類藥品不超過2種,住院病人出院時(shí)不得帶與本次住院病情無關(guān)的藥品。
6、嚴(yán)格掌握參保人員出入院標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)辦理出入院手續(xù)。不得將不符合住院標(biāo)準(zhǔn)者收治入院,嚴(yán)禁分解住院和掛床住院。
7、醫(yī)護(hù)人員要核對(duì)參保病人診療手冊(cè),如發(fā)現(xiàn)住院者與所持證件不相符合時(shí),應(yīng)及時(shí)扣留證件并及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科,嚴(yán)禁冒名頂替住院,
8、做好醫(yī)保病人入院宣教和醫(yī)保政策的宣傳工作,按要求簽定醫(yī)保病人自費(fèi)項(xiàng)目同意書,因自費(fèi)藥品或檢查未簽字造成病人的費(fèi)用拒付,則由主管醫(yī)師負(fù)責(zé)賠償。
9、嚴(yán)格控制住院醫(yī)療總費(fèi)用,各科室要按照醫(yī)院制定的普通醫(yī)保病人、腫瘤病人的人均費(fèi)用指標(biāo)嚴(yán)格控制好費(fèi)用,超標(biāo)費(fèi)用按比例分?jǐn)偟礁髋R床科室,包括臨床醫(yī)技科室。
10、嚴(yán)格控制藥品比例。各科室要按照醫(yī)院制定各科藥品比例指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制,嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品比例,原則不適用自費(fèi)藥品,超標(biāo)藥品比例也將納入當(dāng)月院考評(píng)。
11、嚴(yán)格內(nèi)置材料及特檢特治,包括價(jià)格在500元以上醫(yī)用材料,審批工作,要求盡可能使用國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口價(jià)格低廉的產(chǎn)品。各一包中心包括外地醫(yī)保要求醫(yī)生填寫內(nèi)置材料審批表到醫(yī)保審批后才能使用,急診病人可以先使用后審批。
12、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)政策,不能分解收費(fèi)、都收費(fèi)、漏收費(fèi)、套用收費(fèi)。因亂收費(fèi)造成的拒付費(fèi)用由科室承擔(dān)。
13、以下不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的疾病均不能納入醫(yī)保:美容、非功能障礙性整容及矯形術(shù)、交通事故、自殺、他殺、誤服、職業(yè)病、性病等
14、對(duì)參保病人實(shí)行先診療后結(jié)算,方便患者就醫(yī)。
15、醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)保管理工作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
二、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理服務(wù)制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范收費(fèi)行為,強(qiáng)化醫(yī)院管理人員和計(jì)費(fèi)人員的責(zé)任意識(shí),維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本制度。
1、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)公示
嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)政策規(guī)定及醫(yī)藥價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)公示制度。
利用電子屏幕、電腦查詢系統(tǒng)、公示欄等多種形式公示常用醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及常用藥品價(jià)格,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及常用藥品公示時(shí),必須公示項(xiàng)目名稱(藥品名稱、規(guī)格、劑型)、計(jì)價(jià)單位及價(jià)格。
藥品、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的公示項(xiàng)目?jī)r(jià)格,確保醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的準(zhǔn)確性。
2、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)查詢
在門診大廳通過電子屏幕、公示板等形式,公示常用醫(yī)療服務(wù)及藥品價(jià)格,以供患者查詢。
為滿足病人需求,方便患者查詢,收款處及臨床科室均提供醫(yī)療費(fèi)用查詢服務(wù),耐心解答患者咨詢。
醫(yī)療實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,導(dǎo)診護(hù)士有義務(wù)向患者提供藥品、醫(yī)療
服務(wù)價(jià)格、查詢服務(wù)窗口及查詢電腦位置;患者入院時(shí),責(zé)任護(hù)士須向患者告知醫(yī)療費(fèi)用查詢方式。
為方便、快捷地做好醫(yī)療費(fèi)用查詢工作,財(cái)務(wù)科等有關(guān)科室將努力為患者提供方便。
3、一日清單
收款處必須設(shè)立醫(yī)療費(fèi)用清單查詢窗口,隨時(shí)提供醫(yī)療費(fèi)用查詢服務(wù)。
收款處每日定時(shí)為住院患者打印“一日清單”,各臨床科室負(fù)責(zé)每天及時(shí)將日清單發(fā)到患者手中,便于醫(yī)患雙方共同核對(duì)和監(jiān)督。
患者出院時(shí),收款處必須提供醫(yī)療費(fèi)用總清單,經(jīng)患者何時(shí)確認(rèn)在出院結(jié)算單上簽字后,住院處方可辦理出院手續(xù)。
一日清單制,必須納入患者入院介紹的內(nèi)容之一,實(shí)施告知制。
4、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)責(zé)任追究
適用的范圍:
為本院提供的基本醫(yī)療服務(wù)、藥品、醫(yī)用材料等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和行為。
列入責(zé)任追究范圍的'行為:
自立服務(wù)項(xiàng)目或自定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
擅自提高或降低醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
重復(fù)收費(fèi)、無醫(yī)囑記錄收費(fèi)。
超醫(yī)囑內(nèi)容、范圍和時(shí)間收費(fèi)。
同一服務(wù)項(xiàng)目分解為若干項(xiàng)目收費(fèi)。
超越四川省價(jià)格規(guī)定“除外內(nèi)容”規(guī)定的范圍,擅自增加衛(wèi)材品種和服務(wù)內(nèi)容并收費(fèi)。
藥品和藥用消耗材料不按規(guī)定加價(jià)。
可重復(fù)使用的醫(yī)用材料按一次性材料收費(fèi)。
屬于自主選擇的服務(wù)和相關(guān)醫(yī)療用品未征得患者或家屬同意收費(fèi),或雖然征得患者或家屬同意,但相關(guān)收費(fèi)不納入醫(yī)院財(cái)務(wù)同意管理的行為。
擅自提前或推遲執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療價(jià)格政策。
使用醫(yī)用高值耗材(大于等于20xx),未征得患者同意的收費(fèi)。
責(zé)任追究
醫(yī)院對(duì)相關(guān)科室的違規(guī)行為,按以下原則追究責(zé)任:
凡因科室收費(fèi)核對(duì)不準(zhǔn)確,造成多收、漏收、少收等現(xiàn)象,引發(fā)患者投訴的,科室應(yīng)立即予以糾正,全額退回多收費(fèi)用。
凡因相關(guān)人員工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力影響,以及科室自作主張而產(chǎn)生的串項(xiàng)收費(fèi)、分解收費(fèi)及降低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等醫(yī)療收費(fèi)違規(guī)行為,經(jīng)查實(shí)認(rèn)定后,應(yīng)立即糾正并全額退回多收金額,原則上由科室承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,并追究當(dāng)事人的責(zé)任。
由于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的原因,造成誤收費(fèi)用,由網(wǎng)絡(luò)中心立即整改,并作為月考核依據(jù),按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。
5、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)審核
醫(yī)院收費(fèi)審核小組
由審計(jì)物價(jià)科、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科相關(guān)人員組成。
審核辦法
醫(yī)療費(fèi)用審核采取日常審核和定期審核相結(jié)合的辦法。
日常審核
以臨床科室自行審核為主,科室在為住院患者提供“一日清單”時(shí),計(jì)費(fèi)人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)患者每天發(fā)生的各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
出院審核
患者出院時(shí),科室要認(rèn)真審核患者住院期間發(fā)生的所有醫(yī)療費(fèi)用,并由入院等級(jí)室提供總費(fèi)用清單,經(jīng)患者及家屬簽字確認(rèn)后,方可辦理出院手續(xù)。
定期審核
醫(yī)院審計(jì)物價(jià)科每月對(duì)門診、出院或在醫(yī)患者醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行審核抽查,審查病例醫(yī)囑記錄與收費(fèi)清單項(xiàng)目、次數(shù)及價(jià)格是否相符,記錄備案,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給各相關(guān)科室。
醫(yī)療保障管理制度2
為了加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部各個(gè)崗位權(quán)限的監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療保障管理服務(wù)工作,確保醫(yī);鸢踩】颠\(yùn)行,根據(jù)省、市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣醫(yī)療保障工作實(shí)際,制定本管理制度。
一、崗位設(shè)置
醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置參保管理、醫(yī)療保險(xiǎn)管理、醫(yī)療費(fèi)用審核、基金財(cái)務(wù)、稽核統(tǒng)計(jì)、檔案管理等。
二、崗位人員分配
參保管理:陳瀅瀟、閆巧、何靜、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))勞動(dòng)保障員;醫(yī)療保險(xiǎn)管理:秦明國(guó)、邱明;醫(yī)療費(fèi)用審核:馮楊、李佯霖、李夢(mèng)梅、李幸、馮宇、闕成靜、劉艷、方靜雯;信息系統(tǒng)管理員:秦明國(guó);基金財(cái)務(wù):程其彬、黃麗君;稽核統(tǒng)計(jì):潘冬莉、楊波、黃蕾;檔案管理:方麗、王彥蓉。各崗位工作人員針對(duì)不同崗位開展工作。
三、崗位職責(zé)
。ㄒ唬﹨⒈9芾砉
1.認(rèn)真做好醫(yī)療保險(xiǎn)的參保擴(kuò)面,按照文件規(guī)定,做到應(yīng)保盡保;
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)經(jīng)辦人員完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記,對(duì)參保資格條件的認(rèn)定等情況進(jìn)行審核;
3.負(fù)責(zé)做好與稅務(wù)部門的溝通銜接工作,確保征收工作順利進(jìn)行;
4.負(fù)責(zé)參保登記和變更資料的分類存檔和保管;
5.負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的核定、征繳、催繳及情況匯總;
6.負(fù)責(zé)參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)卡(證)的凍結(jié)工作以及個(gè)人賬戶基金的劃撥、轉(zhuǎn)移接續(xù)工作,接受單位和個(gè)人的查詢;
7.負(fù)責(zé)征收系統(tǒng)與財(cái)務(wù)、稅務(wù)的對(duì)賬工作;
8.負(fù)責(zé)辦理異地居住登記人員的退費(fèi)、管理工作;
9.本股室業(yè)務(wù)檔案資料的.整理歸檔及規(guī)范化管理工作;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
。ǘ┽t(yī)療保險(xiǎn)管崗位
1.負(fù)責(zé)辦理申請(qǐng)異地居住人員醫(yī)保就醫(yī)的備案工作;
2.負(fù)責(zé)擬定并簽訂城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)鄉(xiāng)民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療和定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,督促定點(diǎn)醫(yī)院和藥店執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策和履行服務(wù)協(xié)議;
3.依照服務(wù)協(xié)議對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院和藥店進(jìn)行管理,查處履行服務(wù)協(xié)議中的違規(guī)、違紀(jì)行為;
4.負(fù)責(zé)醫(yī)保計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)置用戶權(quán)限和管理,保證系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)的可靠性;
6.負(fù)責(zé)保管技術(shù)資料文檔以及磁帶、硬盤、磁盤等存儲(chǔ)介質(zhì),并做好安全保密工作;
7.做好對(duì)全縣經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和咨詢工作;
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)操作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的發(fā)送、接收、統(tǒng)計(jì)、匯總及日常數(shù)據(jù)的備份等,確保在非常情況下數(shù)據(jù)的安全和有關(guān)資料存檔的需要,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提供所需的數(shù)據(jù);
9.負(fù)責(zé)與軟件公司的工作聯(lián)系,配合進(jìn)行有關(guān)軟件系統(tǒng)完善、升級(jí)工作;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
。ㄈ┽t(yī)療費(fèi)用審核
1.審核市外就醫(yī)的職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的住院醫(yī)療費(fèi)用,并建立月支付臺(tái)賬,匯總分析醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付的醫(yī)療費(fèi)用;
2.負(fù)責(zé)“三類人員”醫(yī)療待遇的審核,負(fù)責(zé)管理城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民特殊門診申請(qǐng)的審核、醫(yī)療費(fèi)用審核結(jié)算。
3.負(fù)責(zé)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、“三類人員”醫(yī)療費(fèi)用審核、日常監(jiān)管;
4.指導(dǎo)監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療救助工作。
5.負(fù)責(zé)編制城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支出臺(tái)賬,并與財(cái)務(wù)系統(tǒng)作好對(duì)賬工作,匯總分析統(tǒng)籌基金支付使用情況;
6.嚴(yán)格加強(qiáng)異地就醫(yī)的核查工作,每筆上一萬元的費(fèi)用,必須電話向?qū)Ψ结t(yī)院進(jìn)行核查,一萬元以下的費(fèi)用按30%進(jìn)行電話抽查核實(shí),必要時(shí)須到醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地核查了解,并做好臺(tái)賬登記;
7.負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇有關(guān)政策的解釋、咨詢,受理參保人員的舉報(bào),并及時(shí)予以調(diào)查處理;
8.進(jìn)行療保障相關(guān)政策宣傳工作;
9.組織全縣醫(yī)保經(jīng)辦人員、社區(qū)醫(yī)保工作人員及定點(diǎn)藥店和醫(yī)院的醫(yī)保政策培訓(xùn);
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
。ㄋ模┗鹭(cái)務(wù)崗位
1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)基金實(shí)行收支兩條線管理規(guī)定,在國(guó)有銀行開設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)“基金收入戶”“基金支出戶”專用賬戶,實(shí)行財(cái)政專戶管理,單獨(dú)核算,?顚S,任何部門和個(gè)人不得擠占、挪用,確;鸬耐暾桶踩;
2.建立嚴(yán)密的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)。依法建賬,按照不同險(xiǎn)種分賬核算,各險(xiǎn)種之間、統(tǒng)籌基金與個(gè)人賬戶之間不得相互擠占;
3.合理運(yùn)用會(huì)計(jì)方法對(duì)所發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬依據(jù)的原始憑證、記賬憑證合法有效,更正會(huì)計(jì)記錄應(yīng)履行必要的審批手續(xù),并記錄在案;
4.完善賬務(wù)核對(duì)制度,加強(qiáng)基金對(duì)賬工作。對(duì)不同賬目應(yīng)定期核對(duì),做到賬賬、賬證、賬表、賬實(shí)相符;
5.負(fù)責(zé)全縣各項(xiàng)醫(yī)療保障基金月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表編制、匯總上報(bào)工作,并做好財(cái)務(wù)分析;
6.配合財(cái)政部門,做好各項(xiàng)醫(yī)療保障基金賬戶的專戶管理和各種票據(jù)管理工作;
7.負(fù)責(zé)按規(guī)定整理、保存、移交好會(huì)計(jì)檔案資料。
(五)稽核統(tǒng)計(jì)(兼內(nèi)審監(jiān)督機(jī)構(gòu))
負(fù)責(zé)研究修訂風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范、化解和處置的措施意見、管理辦法和操作規(guī)程,健全完善基金風(fēng)險(xiǎn)管理體系;負(fù)責(zé)檢查落實(shí)單位各項(xiàng)基金風(fēng)險(xiǎn)管理制度的執(zhí)行情況,定期出具檢查報(bào)告,不斷健全完善內(nèi)控制度;負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督工作;負(fù)責(zé)經(jīng)辦業(yè)務(wù)的基金風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、預(yù)警等工作。
。 檔案管理股
1.按規(guī)范要求負(fù)責(zé)檔案資料的整理、裝訂、歸檔、掃描、錄入、管理、移交等相關(guān)工作;
2.配合其他股室做好相關(guān)工作;
3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
各工作崗位按內(nèi)控分工安排做好各自職責(zé)工作,按崗位不相容原則要求相關(guān)崗位必須分離。
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