網(wǎng)格化管理制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)格化管理制度,歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)格化管理制度1
一、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)帳系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
二、信息臺(tái)帳系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)帳、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
三、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
四、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行分類管理,以工作性質(zhì)區(qū)分為基層黨組織、經(jīng)濟(jì)、綜治維穩(wěn)、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障等工作。網(wǎng)格化管理制度。
五、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理中心負(fù)責(zé)鄉(xiāng)臺(tái)帳的.管理,在村級(jí)網(wǎng)格,支部書記、村主任負(fù)責(zé)村臺(tái)帳的管理。
六、信息臺(tái)帳系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)帳系統(tǒng)的管理,堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改,無變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù),使信息臺(tái)帳系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
網(wǎng)格化管理制度2
一、社區(qū)民情信息收集制度
為更好的服務(wù)居民,做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:
1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。
2、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理,對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類,及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,并及時(shí)反饋處理意見。
3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。
二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度
1、每個(gè)網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。
2、每個(gè)網(wǎng)格格長必須記錄臨時(shí)反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。
3、每周各網(wǎng)格格長必須進(jìn)行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。
4、及時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài),落實(shí)到位,及時(shí)解決。
5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。
三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度
1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;
2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;
3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。
4、如遇特殊情況,最遲不超過5個(gè)工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。
5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng),只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結(jié)。
四、社區(qū)跟蹤問效制度
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到人,社區(qū)制定本制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制,對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的,有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn)筆記;對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類,對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理;對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的`期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見,并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長,給予社區(qū)批評(píng)教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理,對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,追究網(wǎng)格長的責(zé)任。
5、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核,對(duì)于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每季度對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪,對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評(píng)教育,取消其年終評(píng)優(yōu)資格。
網(wǎng)格化管理制度3
為了營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,嚴(yán)肅班紀(jì)學(xué)風(fēng),本學(xué)期進(jìn)行嚴(yán)格的操行考核,以100分為基分,操行分低于60分視為不及格,F(xiàn)特制以下操行考核細(xì)則。
一、禮儀方面:(執(zhí)行者:每位同學(xué))
1.加分細(xì)則:一周遵守儀容要求加1分,考核前三名執(zhí)行者加2分
2.扣分細(xì)則:
1)不帶校徽或團(tuán)徽或不穿校服者或穿牛仔褲每次扣1分;
2)爬窗戶或講臟話、痞話者(經(jīng)提醒后)每次扣2分;
3)若儀容儀表等違反學(xué)校規(guī)定被通告,每次扣4分,
并且在期末各類評(píng)比中不得參與;
4)學(xué)?己俗詈笕咳丝2分;執(zhí)行者扣3分
二、考勤方面:(執(zhí)行者:副班長)
1.加分細(xì)則:一周全勤,加1分(因個(gè)人原因,批準(zhǔn)請(qǐng)假者不加此分)
2.扣分細(xì)則:
1)早中晚遲到,早退,第一次扣2分,并在下次班會(huì)課唱一首歌作為處罰(從第二次鈴聲響結(jié)束后未進(jìn)入教室開始計(jì)算);第二次以上每次多扣2分,加罰值日一周;
2)未經(jīng)請(qǐng)假缺課一節(jié)每人/次扣4分;并作為每次班級(jí)大掃除的成員
三、課堂紀(jì)律方面:(執(zhí)行者:每天值日負(fù)責(zé)人)
1.加分細(xì)則:
1)一周沒有被老師點(diǎn)名批評(píng)加1分;
2)上課受老師公開表揚(yáng),每次加1分
2.扣分細(xì)則:
1)受老師公開批評(píng),每次視情況扣2分;
2)上課睡覺者每人扣1分/節(jié);嚴(yán)重干擾老師上課者每人/次扣5分;
3)早讀不認(rèn)真,被班主任點(diǎn)名,每人每次扣1分。
4)自習(xí)課、晚修期間,禁止一切聲音,否則如說話(包括三人及以上大聲討論問題、交頭接耳、大聲喧嘩、嬉笑等)、打鬧、隨便走動(dòng)、看課外書籍、聽音樂等,每人每次扣2分,二次以上者加罰值日一周;
班長、團(tuán)支書要擔(dān)起職責(zé),首先自己先做好,然后對(duì)講話者要給以制止,若不聽第二天早上向我匯報(bào),加重處罰:否則對(duì)班長、團(tuán)支書給予扣分1分處理。
5)上課吃東西、搞惡作劇者每人/次扣2分;
四、體育課、兩操:(執(zhí)行者:體育委員)
1.加分細(xì)則:
1)一周沒有缺上體育課加1分;
2)兩操積極參與,動(dòng)作規(guī)范到位,考核前3名加1分;執(zhí)行者加2分
3)積極參加學(xué)校體育節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì)的同學(xué),考核每人各加1分,
成績?nèi)羟?名,考核依次加6分、5分、4分、3分、2分和1分
2.扣分細(xì)則:
1)缺操一次扣2分,做操不認(rèn)真者(經(jīng)提醒后)每次扣1分;
2)上體育課的`逃避或早退者扣2分;
3)學(xué)?己俗詈笕勖咳2分,執(zhí)行者扣3分;
五、衛(wèi)生方面:(執(zhí)行者:值周組長)
1.加分細(xì)則:
1)每周值日考核成績前三名依次加6分、4分和2分,值日組長多加1分
2)宿舍被評(píng)為“文明宿舍”,每人每次加2分
2.扣分細(xì)則:
1)發(fā)現(xiàn)座位周邊有垃圾存在的每次扣1分;
2)經(jīng)值日組長發(fā)現(xiàn)逃避值日的每次扣2分;
3)每周值日考核成績末三名的依次扣3分、2分和1分,值日組長多扣1分,并重新罰值日一周;
4)違反宿舍管理(包括宿舍衛(wèi)生、午休晚休紀(jì)律)要求,收到罰單后,相關(guān)責(zé)任人扣1分
六、學(xué)習(xí)成績方面:
1.加分細(xì)則:
1)各類重大考試成績段前10名,加2分,段前20名加1分,每門科目班級(jí)第一加1分,重復(fù)不累加
2)各類考試成績班內(nèi)排名有前后累計(jì)進(jìn)步10名或段內(nèi)進(jìn)步40名,加2分,重復(fù)不累加;
3)各類重大考試沒有作弊,每人每次加1分。
2.扣分細(xì)則:
1)各類考試作弊者每次扣10分,一律不得參與期末各類先進(jìn)評(píng)比;
2)各類重大考試成績班級(jí)排名前后累計(jì)倒退10名或段內(nèi)倒退40扣1分,重復(fù)不累扣;
七、作業(yè)方面:(執(zhí)行者:課代表)
1.加分細(xì)則:一周各科作業(yè)全部交齊者加1分
2.扣分細(xì)則:遲交、缺交作業(yè)者每人第一次扣2分;第二次以上每次多扣2分,加罰值日一周;
八:附加分
1)各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)呙咳?次校級(jí)加1~3分,縣級(jí)加4~6分,市級(jí)加7~9分(學(xué)習(xí)方面);
2)各項(xiàng)學(xué)校大小型活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)呙咳?次校級(jí)加1~3分,縣級(jí)加4~6分,市級(jí)加7~9分(文體方面);
3)為班級(jí)、學(xué)校做貢獻(xiàn)者(如黑板報(bào)獲獎(jiǎng)、好人好事、學(xué)校競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等),酌情加分
九、特殊情況扣分:(在期末各類評(píng)比中不得參與;)
1)不準(zhǔn)賭博,吸煙,喝酒;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí),扣10分。
2)不許在校園內(nèi)使用手機(jī)、聽mp3,不看與學(xué)習(xí)、生活無關(guān)的雜志(黑皮書)每次扣10分;
3)打架斗毆者每人/次扣5分,情節(jié)惡劣者每人/次扣10分;
4)進(jìn)網(wǎng)吧游戲廳者學(xué)校老師發(fā)現(xiàn)每人/次扣10分;
5)愛護(hù)公物,節(jié)約用電,有意損壞公共財(cái)產(chǎn)者除賠償外每人/次扣5分;
6)有其他違紀(jì)行為酌情扣分;
注:
1、每周累計(jì)扣分達(dá)到10分(不記加分),或者每月累計(jì)扣分達(dá)到30分(不記加分),期末考核不得評(píng)為優(yōu)。
2.全期操行分達(dá)100分(含加分)者方能取得評(píng)三好學(xué)生、優(yōu)秀干部的資格。
3、加分、扣分每周由班主任統(tǒng)計(jì)一次,并在班會(huì)上公布。
4.本班規(guī)從公布之日起執(zhí)行,每周一小評(píng),每月一大評(píng),到期末時(shí)總評(píng)。
網(wǎng)格化管理制度4
一、鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理中心負(fù)責(zé)考核工作,實(shí)行平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合的辦法。
二、在網(wǎng)格化管理中發(fā)現(xiàn)工作不到位及出現(xiàn)重大失誤者,將根據(jù)責(zé)任劃分,追究個(gè)人責(zé)任,且取消年度參評(píng)各級(jí)各項(xiàng)先進(jìn)榮譽(yù)的'資格。
三、在信息排查上,不能切實(shí)履行職責(zé)掌握網(wǎng)格內(nèi)動(dòng)態(tài)情況者,給予通報(bào)批評(píng);因未能及時(shí)掌握信息而給鄉(xiāng)造成影響者,按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀(jì)處分;
四、在平臺(tái)管理上,對(duì)信息更新不及時(shí)、不準(zhǔn)確,特別是數(shù)據(jù)虛假者,給予通報(bào)批評(píng);給鄉(xiāng)造成影響者,按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀(jì)處分;
五、在處置反饋上,不能按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)并反饋者,給予通報(bào)批評(píng);因處置失當(dāng)而給鄉(xiāng)造成影響者,按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀(jì)處分;
六、在督查排名上,連續(xù)三次在季度評(píng)比中位列后兩名的網(wǎng)格,給予通報(bào)批評(píng);
七、不能按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)并反饋者,給予通報(bào)批評(píng);因處置失當(dāng)而給鄉(xiāng)造成影響者,按照有關(guān)規(guī)定給予黨政紀(jì)處分;
八、在網(wǎng)格化管理中成績突出者,作為推薦重用與晉級(jí)的重要依據(jù)。
網(wǎng)格化管理制度5
為確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作深入有序開展,有效發(fā)揮服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,xx鎮(zhèn)研究制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度》。
明確網(wǎng)格工作人員職責(zé)。確定了網(wǎng)格長、網(wǎng)格警務(wù)員和縣鎮(zhèn)兩級(jí)網(wǎng)格指導(dǎo)員的工作職責(zé)。
建立定時(shí)入網(wǎng)格制度。每周四為集中工作日。由網(wǎng)格長召集縣鎮(zhèn)網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格警務(wù)員召開工作例會(huì),分析研判網(wǎng)格內(nèi)的問題隱患,共同開展入戶走訪、9項(xiàng)重點(diǎn)工作巡查等工作。
確定網(wǎng)格指導(dǎo)員入網(wǎng)格工作時(shí)間。要求縣網(wǎng)格指導(dǎo)員每周至少入網(wǎng)格1次,每次入網(wǎng)格時(shí)間1小時(shí),每周累計(jì)入網(wǎng)格時(shí)間不少于3個(gè)小時(shí)。鎮(zhèn)網(wǎng)格指導(dǎo)員每周至少入網(wǎng)格2次每次入網(wǎng)格時(shí)間至少1小時(shí),每周累計(jì)入網(wǎng)格時(shí)間不少于4個(gè)小時(shí)。
嚴(yán)格督導(dǎo)考核。由鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室對(duì)網(wǎng)格指導(dǎo)員入網(wǎng)格工作進(jìn)行監(jiān)督考核,不定時(shí)入網(wǎng)格督導(dǎo)檢查,考核結(jié)果將同年度考核評(píng)先樹優(yōu)掛鉤。
網(wǎng)格化服務(wù)管理制度3
1、會(huì)議制度。建立定期、不定期會(huì)議制度。網(wǎng)格管理中心實(shí)行每月兩次例會(huì)制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會(huì),如因工作需要可隨時(shí)召開。
2、臺(tái)帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會(huì)管理合帳》,由村居(社區(qū))進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報(bào)告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報(bào)告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報(bào)告一次工作情況,有特殊情況隨時(shí)上報(bào)。
4、培訓(xùn)制度。管理中心適時(shí)組織對(duì)網(wǎng)格管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點(diǎn)為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作,每個(gè)工作日如實(shí)填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動(dòng)態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報(bào)網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報(bào)送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按"區(qū)分責(zé)任、分類處理"的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的.報(bào)送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報(bào)街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時(shí)辦結(jié)制度。辦事程序簡(jiǎn)單,申報(bào)材料齊全,可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認(rèn)等,不晚當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),要根據(jù)辦理時(shí)限規(guī)定,在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時(shí)效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時(shí)做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對(duì)各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí);處置各類問題的時(shí)效與實(shí)效情況等內(nèi)容進(jìn)行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實(shí)施。督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確?己私Y(jié)果的公信力。
網(wǎng)格化管理制度6
網(wǎng)格化管理管理制度是一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式,旨在通過精細(xì)化、系統(tǒng)化的管理模式提升組織的運(yùn)營效率和執(zhí)行力。其核心在于將企業(yè)或項(xiàng)目的工作區(qū)域劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由專門的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人負(fù)責(zé),形成一種全面覆蓋、責(zé)任明確的管理架構(gòu)。
內(nèi)容概述:
1. 網(wǎng)格劃分:根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特性,將工作領(lǐng)域細(xì)分,每個(gè)網(wǎng)格代表一個(gè)具體的職責(zé)范圍。
2. 責(zé)任分配:明確每個(gè)網(wǎng)格的負(fù)責(zé)人,確保責(zé)任到人,提高工作效率。
3. 協(xié)同機(jī)制:建立網(wǎng)格間的溝通協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)信息共享和任務(wù)協(xié)調(diào)。
4. 監(jiān)控與評(píng)估:設(shè)置有效的監(jiān)控體系,定期評(píng)估網(wǎng)格化管理的.效果,以便調(diào)整優(yōu)化。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人提供必要的培訓(xùn),支持其專業(yè)成長,提升整個(gè)網(wǎng)格的績效。
網(wǎng)格化管理制度7
社區(qū)網(wǎng)格化管理制度是一種將社區(qū)劃分為若干個(gè)管理網(wǎng)格,通過精細(xì)化管理和協(xié)同合作,提升社區(qū)治理效率和居民滿意度的管理模式。它涵蓋了組織架構(gòu)、責(zé)任分工、信息采集、服務(wù)提供、問題解決等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述:
1. 網(wǎng)格劃分:根據(jù)社區(qū)規(guī)模、人口分布等因素,科學(xué)合理地劃分網(wǎng)格,確保每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)資源均衡,便于管理。
2. 組織構(gòu)建:設(shè)立網(wǎng)格長,配備網(wǎng)格員,形成網(wǎng)格內(nèi)的核心管理團(tuán)隊(duì),同時(shí)建立與上級(jí)管理部門的溝通機(jī)制。
3. 責(zé)任明確:每個(gè)網(wǎng)格長和網(wǎng)格員都有清晰的.工作職責(zé),負(fù)責(zé)收集信息、處理事務(wù)、協(xié)調(diào)資源、反饋問題等。
4. 信息管理:建立信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)信息的實(shí)時(shí)更新和共享,提高工作效率。
5. 服務(wù)提供:提供多元化、個(gè)性化的社區(qū)服務(wù),滿足居民需求,提升居民生活質(zhì)量。
6. 協(xié)同合作:強(qiáng)化網(wǎng)格間的協(xié)作,以及與社區(qū)內(nèi)外其他機(jī)構(gòu)的合作,共同解決社區(qū)問題。
7. 監(jiān)督考核:設(shè)立評(píng)估機(jī)制,對(duì)網(wǎng)格化管理的效果進(jìn)行定期評(píng)價(jià),確保制度的有效執(zhí)行。
網(wǎng)格化管理制度8
一、各級(jí)網(wǎng)格排查收集的信息與問題,必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
二、在處置責(zé)任上,涉及到本村組村民之間、本村組與其他村組民
之間的.事務(wù),原則上由該村(組)網(wǎng)格責(zé)任人牽頭處理;涉及到市、鄉(xiāng)職能部門的事務(wù),原則上由鄉(xiāng)網(wǎng)格管理責(zé)任人協(xié)調(diào)職能部門牽頭處理。
三、在處置時(shí)效上,屬村級(jí)網(wǎng)格職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決,屬鄉(xiāng)級(jí)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。網(wǎng)格化管理制度。
四、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)格職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市相關(guān)職能部門,并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
五、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
網(wǎng)格化管理制度9
網(wǎng)格化管理制度是一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理策略,它通過將組織劃分為若干個(gè)小的、相互關(guān)聯(lián)的單元,每個(gè)單元都由一個(gè)負(fù)責(zé)人管理,以提高決策效率和執(zhí)行力度。這種制度涵蓋了組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分配、溝通機(jī)制、績效評(píng)估等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1. 組織結(jié)構(gòu)劃分:根據(jù)業(yè)務(wù)功能和工作性質(zhì),將企業(yè)劃分為多個(gè)網(wǎng)格單元,每個(gè)單元負(fù)責(zé)特定的工作領(lǐng)域。
2. 責(zé)任明確:每個(gè)網(wǎng)格單元都有明確的責(zé)任人,負(fù)責(zé)單元內(nèi)的決策、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。
3. 溝通與協(xié)作:建立有效的跨網(wǎng)格溝通機(jī)制,確保信息的'快速傳遞和協(xié)同工作的順暢進(jìn)行。
4. 績效考核:制定網(wǎng)格單元及個(gè)人的績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保每個(gè)網(wǎng)格單元都能達(dá)成目標(biāo)。
5. 信息共享:利用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格間的信息共享和資源優(yōu)化配置。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提升其領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
網(wǎng)格化管理制度10
網(wǎng)格化管理制度是一種精細(xì)化管理方式,尤其適用于幼兒園這樣的`教育機(jī)構(gòu)。它旨在通過劃分管理區(qū)域,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格,確保每個(gè)角落都得到充分關(guān)注和有效管理。這種制度涵蓋了教學(xué)、安全、衛(wèi)生、后勤等多個(gè)方面,以實(shí)現(xiàn)全面、細(xì)致、高效的運(yùn)營。
內(nèi)容概述:
1. 教學(xué)網(wǎng)格:細(xì)化班級(jí)管理,每個(gè)教師負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)小組,確保教學(xué)質(zhì)量與個(gè)性化教育。
2. 安全網(wǎng)格:設(shè)置安全專員,監(jiān)控園內(nèi)安全,定期進(jìn)行安全檢查,預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3. 衛(wèi)生網(wǎng)格:設(shè)立衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)各區(qū)域的清潔消毒,保障幼兒的健康環(huán)境。
4. 后勤網(wǎng)格:涵蓋設(shè)施維護(hù)、餐飲供應(yīng)等,確保幼兒園日常運(yùn)作順暢。
5. 家長溝通網(wǎng)格:建立家校聯(lián)系機(jī)制,定期與家長溝通,共享幼兒成長信息。
網(wǎng)格化管理制度11
一、網(wǎng)格員工作的主要內(nèi)容
。ㄒ唬┫蚓W(wǎng)格內(nèi)群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。
。ǘ┒ㄆ诓欢ㄆ谧咴L網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè),收集群眾、企業(yè)各類服務(wù)需求、困難、意見和建議,了解他們?cè)谒枷搿⑸a(chǎn)、生活等方面的動(dòng)態(tài),及時(shí)做好社情民意記錄。
。ㄈ┳龊蒙锨橄逻_(dá)和下情上傳,及時(shí)向鎮(zhèn)司法所反映群眾的訴求、意見和建議。
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)解決群眾所難,說服解釋群眾所疑,積極做好群眾的穩(wěn)定工作。正確引導(dǎo)群眾弘揚(yáng)美德,樹立文明新風(fēng),保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。
。ㄎ澹┒ㄆ诤桶葱铻槿罕婇_展健康服務(wù)。
。┌l(fā)揮網(wǎng)格員優(yōu)勢(shì),為群眾、為企業(yè)提供科技、文化、技術(shù)等方面的特色服務(wù)。向群眾提供就業(yè)、發(fā)展信息,引導(dǎo)、幫助群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
。ㄆ撸╅_展應(yīng)急管理服務(wù)、安全隱患防治、外來人口服務(wù)管理等基層基礎(chǔ)工作。
。ò耍┟吭孪蛩痉ㄋ鶊(bào)送網(wǎng)格化管理信息采集工作臺(tái)帳。
(九)完成網(wǎng)格化管理其他各項(xiàng)任務(wù)。
二、網(wǎng)格員工作形式
。ㄒ唬┒ㄆ陂_展集中進(jìn)網(wǎng)格走訪活動(dòng),每名網(wǎng)格成員聯(lián)系一定數(shù)量的居民,原則上每月的1至15日集中走訪一遍網(wǎng)格內(nèi)所有的居民,并將走訪情況分別于每月15日和20日前報(bào)鎮(zhèn)司法所以便于信息的及時(shí)統(tǒng)計(jì)錄入。緊急情況、重大情況隨訪隨報(bào)。
。ǘ┯删W(wǎng)格責(zé)任人開展日常信息采集,并做好與網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò)工作。
。ㄈ┩ㄟ^網(wǎng)格責(zé)任人上戶的日常性、網(wǎng)格員定期進(jìn)網(wǎng)格的針對(duì)性,為群眾持續(xù)提供需求服務(wù)。
。ㄋ模┰瓌t上每月3號(hào)上午(遇節(jié)假日提前),網(wǎng)格員向司法所領(lǐng)取網(wǎng)格排查表時(shí)召開工作例會(huì),遇重要或緊急事由的,由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)召集網(wǎng)格成員召開會(huì)議,分析研判相關(guān)事項(xiàng)。
三、網(wǎng)格員工作紀(jì)律
。ㄒ唬┝粶(zhǔn)
1.不準(zhǔn)弄虛作假,欺騙組織和群眾,更不準(zhǔn)虛報(bào)瞞報(bào)。
2.不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。
3.不準(zhǔn)故意拖延辦事時(shí)間,推諉扯皮,損害群眾利益。
4.不準(zhǔn)泄露群眾、企業(yè)的隱私和機(jī)密,確保信息安全。
5.不準(zhǔn)在群眾中發(fā)表損害政府形象和不利于工作的言論,不搬弄是非。
6.不準(zhǔn)無故缺席網(wǎng)格員開展的工作。
。ǘ┝蛔
1.不讓上級(jí)布置的工作在我手中延誤。
2.不讓應(yīng)該反饋的意見或傳遞的信息在我手中中斷。
3.不讓正在辦理的事在我這里積壓。
4.不讓我負(fù)責(zé)的事因我而影響全局。
5.不讓各種差錯(cuò)在我手里出現(xiàn)。
6.不讓群眾反映的事情在我這里擱淺。
四、網(wǎng)格(總)責(zé)任人職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)網(wǎng)格成員的召集,定期不定期組織開展網(wǎng)格走訪活動(dòng)。
。ǘ┟鞔_網(wǎng)格員成員的職責(zé),督促組員做好日志記載。
。ㄈ┟吭抡匍_一次網(wǎng)格員工作例會(huì),回顧總結(jié)前期工作,提出熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,商討解決辦法,安排下一階段工作。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)對(duì)群眾、企業(yè)反映問題和服務(wù)需求進(jìn)行匯總,并及時(shí)向鎮(zhèn)黨組織及鎮(zhèn)相關(guān)辦公室匯報(bào)。保持同網(wǎng)格員成員的經(jīng)常性聯(lián)系,掌握動(dòng)態(tài)信息,檢查、督促積極履行職責(zé),完成相應(yīng)工作任務(wù),使服務(wù)更加精細(xì)化,信息更加明朗化。
(五)如群眾反映的情況確須立即辦理的,能辦的當(dāng)即辦理,不能辦理的進(jìn)行移交并予以說明;移交給職能部門辦理或處理的事情要進(jìn)行跟蹤,及時(shí)得到反饋意見,并告知當(dāng)事人。
。┌凑站W(wǎng)格化布局,整合力量,完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)了解社情民意,及時(shí)掌握涉穩(wěn)信息,并加強(qiáng)分析研判,為維護(hù)穩(wěn)定決策提供參考。加強(qiáng)網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,妥善化解各類矛盾糾紛。
。ㄆ撸┩瓿删W(wǎng)格化管理的其他各項(xiàng)工作。
五、網(wǎng)格成員職責(zé)
(一)時(shí)常走訪了解網(wǎng)格內(nèi)黨員、群眾的思想、工作和生產(chǎn)、生活等方面的.情況。
。ǘ┞男芯W(wǎng)格化管理工作的窗口職責(zé),日常性地采集(充實(shí))各類信息,注重各類矛盾發(fā)現(xiàn)和排摸,并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤。
。ㄈ┘皶r(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人、鎮(zhèn)黨組織反饋各類信息,并積極做好群眾的思想工作和穩(wěn)定工作。
。ㄋ模┏浞职l(fā)揮熟知網(wǎng)格內(nèi)各類情況的優(yōu)勢(shì),做好網(wǎng)格員入戶的向?qū)、基本情況通報(bào)等相關(guān)工作。
。ㄎ澹┳龊萌罕妼(duì)網(wǎng)格化管理的正確引導(dǎo)工作,促進(jìn)群眾對(duì)服務(wù)工作的正確認(rèn)識(shí)和密切配合。
。┞男新(lián)系和服務(wù)群眾工作其他職責(zé)。
六、問題協(xié)調(diào)解決與情況反饋制度
(一)定期分析研判。對(duì)于上報(bào)的情況或問題,各級(jí)網(wǎng)格每月至少召開一次分析研判會(huì)議,研究相應(yīng)措施,提出解決辦法、途經(jīng),落實(shí)辦理。
(二)限時(shí)辦結(jié)。一般性的矛盾、訴求問題的辦結(jié)或答復(fù)時(shí)間為7天;較復(fù)雜的矛盾、訴求問題的辦結(jié)或答復(fù)時(shí)間為15天,重大疑難性矛盾或問題要求在30天內(nèi)辦結(jié)或提交鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
。ㄈ┓诸惙謱犹幚怼>W(wǎng)格員走訪和服務(wù)所收集的問題,采取分類分層解決的辦法進(jìn)行處理錄入。
一般性的問題,由各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人對(duì)群眾當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行答復(fù)或解決,政策不明確的,咨詢后向群眾作出答復(fù);
涉及共性問題或矛盾糾紛,由村(社區(qū))協(xié)調(diào)解決;村(社區(qū))未解決的、涉及到重大問題或矛盾糾紛的上報(bào)政府部門綜合協(xié)調(diào)處理。
重大疑難問題、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)辦公室反饋,由辦公格辦提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集中分析研究,提出處理方案,集中力量予以解決。
七、例會(huì)制度
為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開展,有效發(fā)揮服務(wù)群眾,改善民生,維護(hù)穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會(huì)制度。
(一)工作例會(huì)每月定期召開一次,可以單獨(dú)召開,也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開。
。ǘ┕ぷ骼龝(huì)由村(社區(qū))全體網(wǎng)格員參加,網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)人召集,并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)。
。ㄈ﹥(nèi)容為在網(wǎng)格化管理工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點(diǎn)難題。
。ㄋ模⿲(duì)例會(huì)反映的問題要及時(shí)總結(jié),完善,更新,補(bǔ)充。
。ㄎ澹├龝(huì)全體網(wǎng)格成員必須按時(shí)參加,不得隨意缺席,如確實(shí)有緊急情況,必須請(qǐng)假。
。┟吭掳磿r(shí)總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
八、入戶走訪制度
為了切實(shí)轉(zhuǎn)變網(wǎng)格員成員的工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要,特制定如下制度:
。ㄒ唬┤w網(wǎng)格成員必須入戶了解民情,每月1—15日全面走訪。每天不得少于2小時(shí)。
。ǘ┟總(gè)成員入戶都要認(rèn)真聽取群眾意見,了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解決的問題及時(shí)解決,不能解決的要詳細(xì)記載記錄在專用筆記本上。
(三)入戶不僅要“身入”,還要“心入”。要走家串戶,召開各種類型座談會(huì),廣泛聽取群眾意見,了解群眾基本情況,多為群眾排憂解難,多辦好事實(shí)事。
。ㄋ模┰诔浞至私馇闆r的基礎(chǔ)上,把帶有普遍性又難以解決的問題,要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類,在工作例會(huì)中進(jìn)行反映,總結(jié)。
九、工作督辦
鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對(duì)網(wǎng)格運(yùn)行情況,管理與服務(wù)是否到位,各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)等方面,每月進(jìn)行督辦,督辦結(jié)果列入鎮(zhèn)網(wǎng)格工作考核。
網(wǎng)格化管理制度12
網(wǎng)格化管理制度是一種將組織或區(qū)域劃分為多個(gè)小單元,每個(gè)單元由專門的負(fù)責(zé)人管理的管理模式。這種制度的'核心在于精細(xì)化管理和分工合作,旨在提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量和問題解決能力。
內(nèi)容概述:
1. 網(wǎng)格劃分:需要根據(jù)組織的性質(zhì)和規(guī)模,將整體劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格具有明確的邊界和責(zé)任范圍。
2. 責(zé)任分配:每個(gè)網(wǎng)格應(yīng)有指定的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)日常管理和問題處理,確保網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)得到妥善處理。
3. 協(xié)同機(jī)制:建立網(wǎng)格間的溝通協(xié)作機(jī)制,確保信息暢通,遇到跨網(wǎng)格的問題能夠快速協(xié)同解決。
4. 監(jiān)控與評(píng)估:設(shè)定明確的績效指標(biāo),對(duì)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的工作進(jìn)行定期評(píng)估,以保證網(wǎng)格化管理的有效性。
5. 支持系統(tǒng):提供必要的技術(shù)支持和資源保障,如信息系統(tǒng)、培訓(xùn)資源等,以支持網(wǎng)格化管理的實(shí)施。
網(wǎng)格化管理制度13
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)治理的現(xiàn)代化,提高村級(jí)干部的工作效能,增強(qiáng)村民的參與意識(shí)和獲得感,制定本制度。
第二條本制度適用于村委會(huì)及其下設(shè)機(jī)構(gòu)的工作,包括村級(jí)人民代表大會(huì)的組織和履職以及相關(guān)民主管理事務(wù)。
第三條村網(wǎng)格化管理制度是指通過將村莊劃分為若干網(wǎng)格,由網(wǎng)格負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理,實(shí)行精細(xì)化、分類化、個(gè)體化的管理方式,保障村民的合法權(quán)益,提供基本公共服務(wù),并促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
第四條村委會(huì)是村莊的組織者和管理者,負(fù)責(zé)村級(jí)人民代表大會(huì)的工作,履行代表和管理職能,保障村民的合法權(quán)益。
第五條村網(wǎng)格化管理制度堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持依法治村、依法行政,堅(jiān)持黨群一體、黨員先鋒領(lǐng)航,堅(jiān)持以人為本,提高村民的滿意度和幸福感。
第六條村網(wǎng)格化管理制度建立以社區(qū)為基本單位,分工明確,責(zé)任到人的運(yùn)行機(jī)制,通過社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)和教育,培養(yǎng)億萬農(nóng)民的公民意識(shí)和法治觀念,增強(qiáng)村民的自治能力和自我管理能力。
第二章劃定網(wǎng)格
第七條村網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施需要先對(duì)村莊進(jìn)行網(wǎng)格劃定。按照村莊的規(guī)模和特點(diǎn),將村莊劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格依托于相應(yīng)的社區(qū),由專門的網(wǎng)格負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
第八條網(wǎng)格劃定應(yīng)充分考慮村民的居住特點(diǎn)、行動(dòng)區(qū)域、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況等因素,保證網(wǎng)格的合理性和精準(zhǔn)性。劃定網(wǎng)格應(yīng)向村民公開,并聽取村民的意見和建議。
第九條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)按照村莊的實(shí)際情況,將自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格進(jìn)行深入了解和調(diào)查研究,形成完整的網(wǎng)格管理方案,明確工作目標(biāo)和措施,確保管理工作的有效開展。
第三章網(wǎng)格管理
第十條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,完成村委會(huì)和上級(jí)主管部門交辦的工作任務(wù),同時(shí)與村民保持良好的溝通和聯(lián)系,了解和解決群眾的實(shí)際困難和問題。
第十一條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)定期召開網(wǎng)格會(huì)議,組織網(wǎng)格成員進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和問題研討,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),完善網(wǎng)格工作制度和措施,提升工作水平和能力。
第十二條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)黨組織和群眾自治組織的協(xié)調(diào)和配合,開展統(tǒng)一的.宣傳和教育活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)的自治能力和管理水平不斷提高。
第十三條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門和地方政府的溝通與合作,協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格所轄范圍內(nèi)的執(zhí)法問題、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)等方面的問題,提高村民的獲得感和幸福感。
第四章網(wǎng)格服務(wù)
第十四條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格成員開展基層服務(wù)工作,包括但不限于社區(qū)治安巡邏、環(huán)境整治、普法宣傳、文化體育活動(dòng)等,提高村民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
第十五條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助村委會(huì)做好穩(wěn)定就業(yè)、扶貧幫困、助學(xué)助醫(yī)等民生工作,保障群眾的基本權(quán)益和福利。特殊困難群眾應(yīng)得到重點(diǎn)關(guān)注和幫助。
第十六條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)做好社區(qū)矛盾糾紛的排查和化解工作,依法協(xié)調(diào)調(diào)解,維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
第十七條網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)推動(dòng)社區(qū)的互助合作和共建共享,組織開展小額貸款、農(nóng)村合作醫(yī)療、共建文化活動(dòng)等社區(qū)公益事業(yè),提高社區(qū)的文明程度和社會(huì)效益。
第五章村民參與
第十八條村民是村莊的主體,是網(wǎng)格化管理的參與者和受益者。村民有權(quán)了解自己所在的網(wǎng)格和網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,參與網(wǎng)格管理活動(dòng)和制定網(wǎng)格規(guī)劃。
第十九條村民有權(quán)向網(wǎng)格負(fù)責(zé)人反映自己的訴求和困難,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)解答和處理,為村民提供基本公共服務(wù),增強(qiáng)村民的滿意度和幸福感。
第二十條村民有權(quán)參與社區(qū)自治組織的選舉和決策,通過自己的意見和建議,改變村莊的面貌和管理方式,提高村莊的發(fā)展和治理水平。
第二十一條村民有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和村莊的規(guī)章制度,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和環(huán)境,維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
第六章監(jiān)督與評(píng)估
第二十二條村網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,提出改進(jìn)意見和建議,促進(jìn)村莊的持續(xù)發(fā)展和治理創(chuàng)新。
第二十三條相關(guān)部門和社會(huì)組織可以對(duì)村網(wǎng)格化管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并提出監(jiān)督意見和建議,幫助村莊解決實(shí)際問題。
第七章附則
第二十四條本制度由村委會(huì)負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。
第二十五條本制度自頒布之日起施行。
網(wǎng)格化管理制度14
為更好的居民,做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,制定本制度:
1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、黨群、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。
2、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理,對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類,及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,并及時(shí)反饋處理意見。
3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng),并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的。
1、每個(gè)網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天,及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)事情。
2、每個(gè)網(wǎng)格格長必須記錄臨時(shí)反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。
3、每周各網(wǎng)格格長必須進(jìn)行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。
4、及時(shí)收集新的信息、新、新的動(dòng)態(tài),落實(shí)到位,及時(shí)解決。
5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。
1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件,一天內(nèi)完成;
2、本辦事處可處理的事件,兩天內(nèi)處理;
3、需其他單位協(xié)助處理的事件,三日內(nèi)完成。
4、如遇特殊情況,最遲不超過5個(gè)工作日完成,如完成不了,由該網(wǎng)格的'格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。
5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng),只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結(jié)。
為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),構(gòu)建權(quán)責(zé)明確,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,責(zé)任到人,社區(qū)制定本制度:
1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制,對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的,有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育,寫出培訓(xùn);對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類,對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理;對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見,并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
3、社區(qū)每對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長,給予社區(qū)批評(píng)教育,寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長,請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。
4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查,對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行分析整理,對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的,追究網(wǎng)格責(zé)任。
5、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次百分制考核,對(duì)于總分70分以下的,要給予教育培訓(xùn),總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。
6、社區(qū)每對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪,對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評(píng)教育,取消其年終評(píng)優(yōu)資格。
網(wǎng)格化管理制度15
網(wǎng)格化管理管理制度是一種精細(xì)化的管理模式,旨在通過將組織或項(xiàng)目劃分成小的、互相關(guān)聯(lián)的單元,實(shí)現(xiàn)管理的高效性和靈活性。這種制度涵蓋了人員配置、職責(zé)劃分、信息傳遞、協(xié)作機(jī)制、績效評(píng)估等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1. 區(qū)域劃分:將工作范圍或責(zé)任區(qū)域細(xì)分為網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由專門的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人負(fù)責(zé)。
2. 職責(zé)明確:每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的.角色和職責(zé)清晰,確保任務(wù)分配的公平和效率。
3. 信息共享:建立網(wǎng)格間的溝通機(jī)制,保證信息的快速傳遞和有效利用。
4. 協(xié)同合作:鼓勵(lì)網(wǎng)格間的協(xié)作,解決跨部門、跨職能的問題。
5. 績效考核:制定網(wǎng)格化的績效指標(biāo),以評(píng)估每個(gè)網(wǎng)格的工作成效。
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