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      檔案管理制度

      時間:2024-05-25 08:39:49 制度 我要投稿

      檔案管理制度15篇(熱門)

        在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的檔案管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      檔案管理制度15篇(熱門)

      檔案管理制度1

        總則:為保證公司文件的完整,便于查找利用,做好收集、立卷、保管、借閱、統(tǒng)計、銷毀等工作,維護檔案的完整和安全,特制定本制度。

        適用范圍:適用于公司各種文件、記錄、檔案資料的管理。

        一、文件的收集

        公司需收集文件的范圍:凡是公司在工作中形成或使用的、辦理完畢、具有查考利用價值的文件、各種記錄、出版物以及各種圖表薄冊、照片等都要齊全完整地收集,具體內(nèi)容包括:

        1、上級機關(guān)召開的需要貫徹執(zhí)行的會議的主要文件材料及上級機關(guān)頒發(fā)的要求公司執(zhí)行的文件;(主要收集部門:行政部)

        2、上級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查公司工作時的重要指示、講話、題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等材料;(主要收集部門:行政部)

        3、公司經(jīng)濟活動中與外單位的來往信件、合同、協(xié)議。((主要收集部門:行政部)

        4、會議文件,包括本公司重要會議形成的文件、紀(jì)要、決定等;(主要收集部門:行政部)

        5、公司制訂的計劃、統(tǒng)計、預(yù)算、決算及工作總結(jié);;(主要收集部門:行政部)

        6、公司的請示與上級批復(fù)文件(主要收集部門:行政部)

        7、公司各職能部門在工作中形成的工作計劃、總結(jié)、報告;(主要收集部門:行政部)

        8、公司的統(tǒng)計報表、統(tǒng)計分析材料(包括計算機電子盤片等)、財務(wù)報表、憑證、帳簿、審計等文件材料;(主要收集部門:財務(wù)部)

        9、公司內(nèi)部組織機構(gòu)在工作中形成的重要文件材料;

        10、公司領(lǐng)導(dǎo)在公務(wù)活動中形成的重要信件、電話記錄;以及公司對外交流的文件、協(xié)議、報告等;(主要收集部門:行政部)

        11、公司基本建設(shè)工程施工竣工、購置大中型設(shè)備的文件材料,公司直接管理的科研、建設(shè)項目的科技文件材料;(主要收集部門:財務(wù)部、行政部)

        12、公司成立、合并、撤銷、更改名稱、啟用印信及其組織機構(gòu)、人員編制等文件材料;(主要收集部門:行政部)

        13、公司的歷史變革、大事記、年鑒、反映公司重要活動的剪報、聲像材料、榮譽獎勵證書、有紀(jì)念意義和憑證性的實物和展覽照片、錄音、錄像等文件材料;(主要收集部門:行政部)

        14、公司制定的章程、制度等文件材料;(主要收集部門:行政部)

        15、公司干部任免(包括備案)、調(diào)配、培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定、聘任、員工名冊、報表以及職工的錄用轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資、解雇(職)等工作及干部獎懲等文件材料;(主要收集部門:行政部)

        16、公司員工檔案轉(zhuǎn)移的介紹信及存根;(主要收集部門:人力資源及行政部)

        17、公司財產(chǎn)、物資、檔案等的`交接憑證、清冊;(主要收集部門:財務(wù)部、行政部)

        18、公司重大活動中形成的請示、報告、計劃、考察總結(jié)、重要簡報、會議紀(jì)要、記錄聲像材料、有參考價值的資料、互贈禮品清單、工作來往文件等;(主要收集部門:行政部)

        20、公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要文件(主要收集部門:人力資源及行政部)

        21、各項目完成后專業(yè)圖文的最終版本電子版,最終定稿版硫酸圖、總院圖審批復(fù)稿件。(主要收集部門:曬圖室)。

        二、立卷歸檔

        文件立卷應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、保存價值分類整理立卷,保證檔案的齊全、完整,能反映公司的主要情況,以便于保管和利用。

        (1)各專業(yè)都要建立健全個專業(yè)的文件、圖書等材料,由各部專業(yè)集中統(tǒng)一保管。

        (2)歸檔的文件材料必須按年度立卷,業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù),編制文件材料的編號類別。

       。3)文件承辦人員應(yīng)及時將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收集齊全,加以整理后歸檔。

       。4)卷內(nèi)文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。

        三、檔案保管

        1、檔案必須入框上架,科學(xué)排列,便于查找,避免暴露或捆扎堆放。

        2、膠片、照片、磁帶要專柜密封保管,膠片和照片、母片和拷貝要分別存放。

        3、底圖入庫要認(rèn)真檢查,平放或卷放。

        4、庫藏檔案要定期核對,做到帳物相符。發(fā)現(xiàn)破損變質(zhì)及時修補或復(fù)制。

        四、檔案借閱

        1、借閱檔案必須當(dāng)面查點清楚,并辦理借閱手續(xù)。借閱的案卷要注意愛護,不得丟失、損壞、涂改,要如期歸還。

        2、借出的檔案要注意保密,不得將檔案帶入宿舍或公共場所,不得讓無關(guān)人員翻閱。

        3、借閱時間最長不得超過一個月,卻因工作需要到期不能歸還者,要說明情況,辦理續(xù)借手續(xù)。

        4、歸還檔案時,由檔案管理人員當(dāng)面查點清楚,并在借閱登記簿上及時注銷。

        5、凡需借閱、抄錄絕密級重要數(shù)據(jù)資料,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則一律不準(zhǔn)借閱、抄錄、復(fù)印。

        6、底圖一般不予外借。

        五、檔案銷毀

        經(jīng)確定需銷毀的檔案,由檔案管理員編造銷毀清冊,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會審批準(zhǔn)后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。

        六、檔案保密

        1、檔案工作人員要嚴(yán)守機密,檔案存放要單獨設(shè)鎖,無關(guān)人員不準(zhǔn)接觸。

        2、不得傳播、議論有關(guān)機密問題。

        3、檔案資料不準(zhǔn)帶到公共場所。

      檔案管理制度2

        1、門診部主任、總護士長必須重視并主管門診健康教育工作。

        2、門診各科要根據(jù)患者及家屬的不同要求,在診療過程中有針對性地開展健康教育工作。

        3、門診各科護士在接待病人時,需開展就醫(yī)指導(dǎo)、相關(guān)疾病防治知識和技能(包括飲食營養(yǎng)和運動)、緩解心理壓力的健康教育,使其配合治療,促進其康復(fù),采用口頭講解、宣傳欄、發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料、健康教育處方等方式。

        4、醫(yī)師在診療過程中應(yīng)針對病人的病情對其的.行為和生活方式給予正確引導(dǎo),將主要的內(nèi)容記錄在病歷中,并發(fā)放健康教育處方。

        5、各樓層候診區(qū)設(shè)有資料架,資料免費取閱,工作人員應(yīng)隨時保證各種資料的齊全。

        6、各樓層候診區(qū)設(shè)有視頻電視,滾動播放健康教育知識。

        7、根據(jù)病人及家屬要求針對某病開展教育大課堂或義診。

        8、門診健康教育發(fā)放量應(yīng)達到年門診病人就診量的20%。

      檔案管理制度3

        第一章總則

        第一條為了加強公司會計檔案管理,保證資料完整,使會計檔案基礎(chǔ)工作規(guī)范化、制度化,根據(jù)財政部、國家檔案局發(fā)布的《會計檔案管理辦法》及《集團檔案管理辦法》,結(jié)合公司實際情況,特制定本辦法。

        第二條會計檔案是企業(yè)在經(jīng)濟活動中形成的記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要歷史資料和證據(jù),它既是本單位檔案的一部分,也是國家全部檔案的重要組成部分。

        第三條會計檔案管理,是企業(yè)管理的一項很重要的基礎(chǔ)工作,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,加強對會計檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。檔案部門和財務(wù)部門要互相支持,密切配合,共同做好會計檔案管理工作。各級機關(guān)的檔案部門和財務(wù)部門負(fù)責(zé)對所屬單位的會計檔案管理工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。

        第四條本辦法適用于公司所屬各單位、各部門。

        第五條每年形成的會計檔案(包括會計憑證、會計賬簿、會計報表、其他會計核算資料和電算軟盤資料),應(yīng)由財務(wù)部門按照歸檔的要求負(fù)責(zé)整理立卷或裝定成冊。

        第二章會計檔案的分類及編號

        第六條會計憑證。會計憑證是記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟責(zé)任的書面證明。包括自制原始憑證、外來原始憑證、原始憑證匯總表、記賬憑證(收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證三種)、記賬憑證匯總表、銀行存款(借款)對賬單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。

        第七條會計賬簿。會計賬簿是由一定格式、相互聯(lián)結(jié)的賬頁組成,以會計憑證為依據(jù),全面、連續(xù)、系統(tǒng)地記錄各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簿籍。它包括按會計科目設(shè)置的總分類賬、各類明細(xì)分類賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及輔助登記備查簿等。

        第八條會計報表。會計報表是反映企業(yè)會計財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的總結(jié)性書面文件,主要有主要財務(wù)指標(biāo)快報,月、季度會計報表,年度會計報表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、財務(wù)情況說明書等。

        第九條其他會計檔案包括:

        (一)文書部分:

        1、各種經(jīng)濟合同、協(xié)議、擔(dān)保書契約及其附件;

        2、年度財務(wù)計劃,年度財務(wù)工作計劃,年度財務(wù)工作總結(jié),年度財務(wù)決算編審工作的要求,財政、財務(wù)工作會議文件及資料;

        3、各種財務(wù)分析資料(包括資金分析、經(jīng)濟活動分析、成本情況分析);

        4、各種調(diào)查報告和典型經(jīng)驗;

        5、資信證明;

        6、重點工程決算資料;

        7、各種投標(biāo)保函;

        8、城建制劃轉(zhuǎn)、撤銷、合并單位的全部交接資料。

        (二)表單部分:年度各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況報表(包括統(tǒng)計、質(zhì)量、勞動工資、安全生產(chǎn)、設(shè)備情況、科技成果及效益等);財務(wù)檢查報告;國庫券和其他債券分配和統(tǒng)計報表;會計人員統(tǒng)計表、會計人員考試情況統(tǒng)計表;會計人員考核資料;會計證登記表;職稱評定審批表;會計達標(biāo)升級申報、驗收、審批表;先進會計審批表;報廢后的固定資產(chǎn)卡片;各種臺賬、會計檔案移交清冊、會計檔案銷毀清冊等。

        (三)電算化部分:會計電算化存貯在磁性介質(zhì)上的會計數(shù)據(jù)、程序文件及其他會計核算資料均應(yīng)視同會計檔案一并管理。

        第十條會計檔案的整理立卷。會計年度終了后,對會計資料進行整理立卷。會計檔案的整理采用“三統(tǒng)一”的辦法,即:分類標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一(一類憑證、二類賬簿、三類報表、四類其他會計檔案)、檔案形成統(tǒng)一(案冊封面、檔案卡夾、存放柜和存放序列統(tǒng)一)、管理要求統(tǒng)一(建立財務(wù)會計資料檔案簿、會計資料檔案目錄;會計憑證裝訂成冊,報表和文字資料分類立卷,其他零星資料按年度排序匯編裝訂成冊),并分門別類按各卷順序編號。

        第十一條

        會計檔案編號級次:2/2/2/4,即大類/年度/類別/流水號。

        第十二條

        大類是指會計內(nèi)容的大類:01憑證、02賬簿、03報表、04其他檔案……。

        第十三條

        年度是指會計內(nèi)容發(fā)生的年份,如08、09……。

        第十四條

        類別是指大類下的分類,憑證類別以月份劃分01一月、02二月……;賬簿類別分為01資產(chǎn)類、02負(fù)債類……;報表類別分為01主表、02附表、03內(nèi)部管理報表……;

        第十五條

        其它檔案類別分為:99其它。

        第十六條

        流水號是指按會計內(nèi)容的發(fā)生時序,連續(xù)編制號碼。如20xx年2月份第25本憑證,應(yīng)編為01080xxxxx5;20xx年第50份合同應(yīng)編為0408xxxx0。

        第三章會計檔案的裝訂

        第十七條

        會計憑證的裝訂。每月裝訂一次,須在次月10日前裝訂完成,按年分月妥善保管歸檔。

        (一)會計憑證裝訂前的準(zhǔn)備工作:分類整理,按順序排列,檢查日數(shù)、編號是否齊全;按憑證匯總?cè)掌跉w集(如按上、中、下旬匯總歸集)確定裝訂成冊的本數(shù);摘除憑證內(nèi)的金屬物(如訂書針、大頭針、回形針),對大的張頁或附件要折疊成同記賬憑證大小,且要避開裝訂線,以便翻閱保持?jǐn)?shù)字完整;整理檢查憑證順序號,如有顛倒要重新排列,發(fā)現(xiàn)缺號要查明原因。再檢查附件有否漏缺,領(lǐng)料單、入庫單、工資、獎金發(fā)放單是否隨附齊全;記賬憑證上有關(guān)人員(如財務(wù)主管、復(fù)核、記賬、制單等)的印章是否齊全。

       。ǘ⿻嫅{證裝訂時的.要求:用“三角兩針引線法”裝訂,裝訂憑證應(yīng)使用棉線,在左上角部位打上兩個針眼,實行兩眼一線并在憑證上方和左側(cè)面各走兩次線后再到背面打結(jié),結(jié)扣應(yīng)是死的,并放在憑證封皮的里面。記賬憑證裝訂完成后,要根據(jù)三角裝訂的大小進行完全包角,由裝訂人在記賬憑證側(cè)面注明年、月、憑證種類和起始號碼,并在包角處的裝訂線封簽處簽名或者蓋章。裝訂憑證厚度一般為2-2.5厘米,保證裝訂牢固,美觀大方。

       。ㄈ⿻嫅{證裝訂后的注意事項。每本封面上填寫好憑證種類、起止號碼、憑證張數(shù)、會計主管人員和裝訂人員簽章;在封面上編好卷號,按編號順序入柜,并要在顯露處標(biāo)明憑證種類編號,以便于調(diào)閱。

        第十八條

        會計賬簿的裝訂。各種會計賬簿年度結(jié)賬后,除跨年使用的賬簿外,其他賬簿應(yīng)按時整理立卷。

       。ㄒ唬┗疽螅嘿~簿裝訂前,首先按賬簿啟用表的使用頁數(shù)核對各個賬戶是否相符,賬頁數(shù)是否齊全,序號排列是否連續(xù);然后按會計賬簿封面、賬簿啟用表、賬戶目錄、按順序排列的賬頁、會計賬簿裝訂封底的順序裝訂。

       。ǘ┗铐撡~簿裝訂要求:保留已使用過的賬頁,將賬頁數(shù)填寫齊全,去除空白頁和撤掉賬夾,用質(zhì)好的牛皮紙做封面、封底,裝訂成冊。

       。ㄈ┒鄼谑交铐撡~、三欄式活頁賬、數(shù)量金額式活頁賬等不得混裝,應(yīng)按同類業(yè)務(wù)、同類賬頁裝訂在一起。在本賬的封面上填寫好賬目的種類,編好卷號,由會計主管人員和經(jīng)辦人簽章。

       。ㄋ模┵~簿裝訂后的其他要求:會計賬簿應(yīng)牢固、平整,不得有折角、缺角,錯頁、掉頁、加空白紙的現(xiàn)象。會計賬簿的封口要嚴(yán)密,封口處要加蓋有關(guān)印章。封面應(yīng)齊全、平整,并注明所屬年度及賬簿名稱、編號。編號一年一編,編號順序為總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存(借)款日記賬、分戶明細(xì)賬。會計賬簿按保管期限分別編制卷號,如現(xiàn)金日記賬全年按順序編制卷號;總賬、各類明細(xì)賬、輔助賬全年按順序編制卷號。

        第十九條

        會計報表的裝訂。會計報表編制完成及時報送后,留存的報表按月裝訂成冊謹(jǐn)防丟失。第一,會計報表裝訂前要按編報目錄核對是否齊全,整理報表頁數(shù),上邊和左邊對齊壓平,防止折角,如有損壞部位修補后,完整無缺地裝訂;第二,會計報表裝訂順序為:會計報表封面、會計報表編制說明、按會計報表的編號順序排列各種會計報表、會計報表的封底;第三,按保管期限編制卷號。

        第四章財務(wù)信息化檔案

        第二十條數(shù)據(jù)資料管理與保密。計算機內(nèi)數(shù)據(jù)文件及其備份和作為會計檔案資料打印輸出的各種憑證、賬冊、報表,應(yīng)按有關(guān)財會制度使用、保管。

       。ㄒ唬┈F(xiàn)金記賬憑證及日記賬的輸出及保管,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)要做到當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日清,F(xiàn)金記賬憑證一律由專職會計人員將審核無誤后的原始憑證按分錄當(dāng)日輸入計算機并打印出現(xiàn)金日記賬頁,審核后交現(xiàn)金出納人員核對現(xiàn)金庫存,相符后出納員及主管負(fù)責(zé)人在賬頁上蓋章,按月編頁碼裝訂成冊加蓋封印,年終將各月現(xiàn)金日記賬順序裝訂成冊,加蓋封印妥為保管。

       。ǘ┿y行記賬憑證、賬冊的輸出與保管。有關(guān)財務(wù)人員必須及時把經(jīng)審核無誤的原始憑證按分錄輸入計算機并打印銀行日記賬,以保證銀行出納當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日清。銀行賬頁經(jīng)出納審核無誤后,出納和主管會計簽字蓋章,按日裝訂成冊,年終將各月銀行日記賬順序裝訂成冊,并加蓋封印,妥為保管,F(xiàn)金、銀行記賬憑證可采取匯總的方式,裝訂成冊,妥為保管。

        (三)轉(zhuǎn)賬憑證的輸入、輸出與保管。有關(guān)會計人員應(yīng)及時將審核無誤的原始憑證按分錄輸入計算機。并打印輸出,裝訂成冊,妥為保管。

       。ㄋ模┛颇繀R總表、賬簿打印時間,F(xiàn)金、銀行日記賬每天打印。銀行余額調(diào)整表每月打印一次?偡诸愘~和各種明細(xì)分類賬每月打印一次。現(xiàn)金、銀行存款、轉(zhuǎn)賬記賬憑證的科目匯總表每本打印一次,并同該本記賬憑證一起裝訂。會計報表、計算表、分析表,按管理要求和時間打印輸出,經(jīng)有關(guān)財會人員審核無誤后簽字生效。

        (五)其他。由機器打印輸出的會計檔案發(fā)生缺損時,必須補充打印,并要求操作人員在打印輸出的賬頁上簽字蓋章,財務(wù)主管簽字蓋章認(rèn)可。

        第二十一條數(shù)據(jù)備份管理。會計核算數(shù)據(jù)必須經(jīng)常進行備份工作。在日常工作中,準(zhǔn)備三套軟盤循環(huán)使用,隔日進行備份,以避免意外和人為錯誤造成對工作的干擾。需要做備份的包括系統(tǒng)設(shè)置文件、科目代碼文件、期初余額文件、本月賬務(wù)文件、報表文件及其他核算子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)文件。機內(nèi)憑證及總分類賬、明細(xì)分類賬、報表,應(yīng)視同會計資料按月做兩套軟盤備份,交會計檔案保管員分別放置在不同地方妥為保管。

        第二十二條信息化會計檔案管理。會計檔案存檔手續(xù):打印輸出的憑證、賬冊、報表,必須有會計主管的簽章才能存檔保管。為保證備份數(shù)據(jù)的安全,備份軟盤必須貼上寫保護標(biāo)簽,裝入盤套,放進硬盒,存放在安全、潔凈、防熱、防潮、防磁的場所。打印輸出的憑證、賬冊、報表等書面形式的會計檔案按《會計檔案管理辦法》規(guī)定的保管期限和管理辦法管理。隨計算機配置的操作系統(tǒng)、各類應(yīng)用程序軟件、購買的商品化會計核算系統(tǒng)軟件,軟件的備份磁盤,作為會計檔案保管。各類會計檔案的出借,必須經(jīng)過會計主管審批同意并簽章,如果對備份磁盤的操作可能危及該備份磁盤的完整性,應(yīng)制作該備份磁盤的復(fù)制件,使用復(fù)制件進行操作。必須加強會計檔案的保密工作,任何人如有偽造、非法涂改變更、故意毀壞數(shù)據(jù)文件、賬冊、備份磁盤等的行為,將受到行政處分,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究其法律責(zé)任。

        第五章會計檔案的移交

        第二十三條負(fù)責(zé)會計檔案的保管人員,應(yīng)相對穩(wěn)定。如果保管人員有變動,必須辦理交接手續(xù)后才能離開。交接時移交人與接替人應(yīng)按會計檔案目錄逐一點交。如發(fā)現(xiàn)會計檔案有短缺,應(yīng)由移交人負(fù)責(zé)找齊,如有丟失,移交人應(yīng)查明原因,承擔(dān)責(zé)任。點交清楚后應(yīng)由雙方在移交表上簽字。

        第二十四條撤銷單位的會計檔案移交。被撤銷單位的會計檔案應(yīng)經(jīng)上級審計和財務(wù)部門審查后,編制會計檔案移交清冊,上交上級檔案或財務(wù)部門保管。

        第二十五條被合并單位的會計檔案移交。被合并單位應(yīng)編制移交清冊移交給并入單位。雙方經(jīng)辦人按移交清冊進行點交后,雙方經(jīng)辦人和負(fù)責(zé)人在移交清冊上簽字,上級檔案和財務(wù)部門派員監(jiān)交。

        第六章會計檔案的保管第二十六條公司級以上機關(guān)應(yīng)設(shè)會計檔案室。沒有條件設(shè)立會計檔案室的單位,應(yīng)設(shè)會計檔案專柜,并指定專人負(fù)責(zé)保管。會計憑證、會計賬簿、會計報表每年會計年度終了,暫由財務(wù)部門保管一年,期滿后移交檔案部門保管。年度終了時填制的會計檔案目錄送檔案部門一份備查。其他會計檔案,由財務(wù)部門自行保管。

        第二十七條會計檔案由檔案保管人員收集歸檔。存檔前,經(jīng)辦人要整理裝訂,分類填制會計檔案目錄,寫明案卷號,一切手續(xù)完備后,保管人員才能接收。

        第二十八條會計檔案的存放應(yīng)該做到:防火、防潮、防蟲、防鼠、防霉變質(zhì)。不允許隨便堆放,保證會計檔案完整無損。

        第二十九條會計檔案的保管年限,按會計檔案保管年限表執(zhí)行。保管年限期滿后方能銷毀。會計部門保管的其他會計檔案,各種契約、重點工程決算資料,會議記錄本永久保存;其他檔案按其使用價值各單位自定保管年限:

        會計檔案保管期限表序號檔案名稱

        一、會計憑證類1原始憑證、記賬憑證和匯總憑證其中:涉及外事和對私改造的會計憑證2銀行存款余額調(diào)節(jié)表

        二、會計賬簿類3日記賬其中:現(xiàn)金和銀行存款日記賬4明細(xì)賬5總賬6固定資產(chǎn)卡片7輔助賬簿8涉及外事和對私改造的會計賬簿

        三、會計報表類9主要財務(wù)指標(biāo)快報10月、季度會計報表11年度會計報表(決算)

        四、其它類12會計移交清冊13會計檔案保管清冊14會計檔案銷毀清冊保管期限15年永久3年15年25年15年15年包括日記總賬固定資產(chǎn)報廢清理后可存5年15年永久包括各級主管部門的匯總會計報表3年包括文字分析5年同上永久同上15年25年25年備注

        第七章會計檔案借閱的批準(zhǔn)權(quán)限

        第三十條公司財務(wù)部門內(nèi)部人員借閱會計檔案。會計檔案存在財務(wù)部門的,檔案保管人員應(yīng)及時提供;會計檔案存在檔案部門檔案庫的,到檔案庫借閱,檔案保管人員應(yīng)及時提供。

        第三十一條本單位其他部門借閱會計檔案。會計檔案存在財務(wù)部門的,要經(jīng)財務(wù)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),方能借閱;會計檔案存在檔案庫的,要經(jīng)檔案部門和財務(wù)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),方能借閱。

        第三十二條外單位人員查閱會計檔案。要持單位介紹信,經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方能借閱。

        第三十三條借閱會計檔案應(yīng)在財務(wù)部門或檔案部門的檔案庫(室)內(nèi)查閱。須拿出檔案庫(室)時要經(jīng)檔案部門和財務(wù)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),必須攜帶出單位的要經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        第三十四條需要借出財務(wù)部門或檔案庫的會計檔案,必須辦理借閱手續(xù),在“會計檔案借閱登記簿”上進行登記,歸還時還應(yīng)注明歸還時間。

        第八章會計檔案的銷毀

        第三十五條公司級單位會計檔案的銷毀。由檔案、審計和財務(wù)部門共同對應(yīng)銷毀的會計檔案進行鑒定,經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)審查后,編制“會計檔案銷毀清冊”和“銷毀清冊審批表”。報經(jīng)總公司檔案部門和財務(wù)部門批準(zhǔn)并派人監(jiān)銷時,方能由檔案管理部門銷毀。

        第三十六條總公司會計檔案的銷毀。應(yīng)由檔案、審計和財務(wù)部門對應(yīng)銷毀的會計檔案共同進行鑒定,經(jīng)總公司主管領(lǐng)導(dǎo)審查后,編制“會計檔案銷毀清冊”和“銷毀清冊審批表”。報經(jīng)市檔案局、財政局和建設(shè)銀行市分行批準(zhǔn)并派人監(jiān)銷。方能由檔案管理部門銷毀。

        第三十七條會計部門保管的會計檔案的銷毀。應(yīng)由會計部門編制“會計檔案銷毀清冊”和“銷毀清冊審批表”。報經(jīng)檔案、審計部門鑒定、審批和監(jiān)銷。

        第三十八條基層單位會計檔案的銷毀。應(yīng)由財會人員編制“會計檔案銷毀清冊”和“銷毀清冊審批表”。經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人審查后,報經(jīng)公司檔案部門和財務(wù)部門審查批準(zhǔn),并派人監(jiān)銷,方能銷毀。

        第三十九條會計檔案保管期滿應(yīng)銷毀時,其中有的原始憑證還有使用價值的,例如未了結(jié)的債權(quán)、債務(wù)業(yè)務(wù)的憑證,應(yīng)單獨抽出另行立卷保管。直保管到確無使用價值時再銷毀。

        第九章附則

        第四十條本制度由公司財務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋。第四十一條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

        附:相關(guān)賬表

      檔案管理制度4

        一、根據(jù)本單位編制的《檔案分類大綱、歸檔范圍和保管期限表》和檔案管理工作制度中的歸檔范圍,積極收集齊全,及時歸檔。

        二、定期做好對具有永久和長期保存價值的檔案向縣檔案館移交進館工作,進館的檔案要分類科學(xué),組卷合理,編目準(zhǔn)確,檔號齊全,排列系統(tǒng),裝訂合乎質(zhì)量要求。

        三、接收檔案時,立檔單位編制的全宗介紹、案卷目錄(一式兩份)、全引目錄、文號索引、專題目錄及其他與檔案有關(guān)的'資料,應(yīng)隨同檔案一起接收。

        四、及時收集本單位在重要活動、重大事件中形成的檔案;接收各科室有代表性具有永久、長期保存價值的檔案。

        五、各科室在工作中形成的有保存價值的材料,應(yīng)由科室兼職檔案管理人員負(fù)責(zé)收集,加工整理歸檔后移交給檔案室,如不符合要求的,應(yīng)及時整改,不得拖延。專職檔案管理人員要做好接收前的各項準(zhǔn)備工作,指導(dǎo)各科室檔案達到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。

        六、根據(jù)國家檔案收集工作規(guī)定,通過例行的接收制度和專門的征集辦法,將分散在各科室和個人手中,以及散失在其他地方的檔案,收集到檔案室集中保管。

      檔案管理制度5

        一、根據(jù)人事檔案、文件檔案、資料檔案等各類屬性不同的.文件資料進行分類,整理、立卷,做好文件索引,歸檔存放、管理。

        二、各類檔案資料設(shè)專柜存放保管,分類編號、編注目錄,以便查閱。

        三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱的文件,須隨文將領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱人簽字一并歸檔。

        四、注意做好保密工作。借閱文件,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若需抄摘或復(fù)印,應(yīng)事先請示,未經(jīng)批準(zhǔn)不提抄摘或復(fù)印。

        五、業(yè)主檔案資料設(shè)專柜存放、保管,未經(jīng)業(yè)主許可或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(除本公司有關(guān)工作人員外)不得查閱或泄露業(yè)主檔案資料。

        六、定時檢查、核對檔案件數(shù),做好防蟲、防塵、防潮、防遺失工作,發(fā)現(xiàn)異;騺G失,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,查明原因。妥善處理。

        七、對已失去作用的檔案資料要進行銷毀或用碎紙機處理,銷毀檔案資料要經(jīng)過認(rèn)真鑒定,列出清單,送領(lǐng)導(dǎo)審批后指派專人監(jiān)銷,防止泄密。

      檔案管理制度6

        1、學(xué)費收費工作統(tǒng)一歸口,由校長室授權(quán)財務(wù)科負(fù)責(zé),其他任何部門和個人都無權(quán)直接向?qū)W生和 其他單位、人員收取任何費用。

        2、建立收費報告制度,嚴(yán)格收費程序。學(xué)校新增收費項目及標(biāo)準(zhǔn),由隸屬處室提交申請報告,經(jīng) 分管校長、主管校長審核后報物價、主管部門審批,經(jīng)物價局批準(zhǔn)后方可實施。

        3、學(xué)校新學(xué)期向?qū)W生收取的一切費用均要做好“四統(tǒng)一”。

        ⑴統(tǒng)一根據(jù)物價部門規(guī)定的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)收取。

       、平y(tǒng)一持收費許可證收費。

       、墙y(tǒng)一使用財政收費收據(jù)。

       、冉y(tǒng)一由學(xué)校財務(wù)部門收取,入學(xué)校行政大賬。

        4、學(xué)期初收費時,財務(wù)科要將收費的項目和標(biāo)準(zhǔn)及時變更、公示,以便學(xué)生及群眾監(jiān)督。

        5、代辦費管理。

        ⑴代辦費堅持必要性原則,根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)計劃的需求由學(xué)校統(tǒng)一代辦支付。

        ⑵代辦費在每學(xué)期初和學(xué)費等一起一次性收取,不得提前預(yù)收和中途補收。財務(wù)科統(tǒng)一管理,設(shè) 明細(xì)賬,分班分項核算,學(xué)期結(jié)束時按實結(jié)算,多退少補,結(jié)算情況對全校公布。

       、歉黜棿k費支出要在預(yù)收的范圍內(nèi),超過范圍內(nèi)的部分,財務(wù)科不予辦理,學(xué)校收取的'代辦費 不得以盈利為目的,各代辦物品均以成本價計算。代辦項目取得的折扣、回扣、折讓等一律沖銷代辦 費支出。

        ⑷代辦費屬于代管款項,不屬于學(xué)校的資產(chǎn),學(xué)校不得挪用。

        6、學(xué)生購買保險、校服、接種疫苗、打防疫針必須采取自愿原則,學(xué)校不得統(tǒng)一規(guī)定,不準(zhǔn)代收 保險費。任何部門和教師個人不得向?qū)W生強制推銷、購買規(guī)定之外的教輔材料、圖書、報刊和學(xué)習(xí)用 品。

        7、收費減免規(guī)定。本校家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生,其學(xué)費、住宿費可分期交納,分期交納仍有困難的 ,可酌情減免。具體程序和辦法為:學(xué)生先憑民政部門、當(dāng)?shù)卮迕窕蚓用裎瘑T會的家庭經(jīng)濟困難證明 ,向校長室提出應(yīng)交納費用的分期交納或減免的申請報告,然后由政教處會同班主任調(diào)查證實,校長 室根據(jù)調(diào)查材料研究決定分期交納或減免學(xué)費等費用的學(xué)生名單。政教處將名單打印交財務(wù)分管校長 簽批后送財務(wù)科,統(tǒng)一辦理減免工作。

        8、收費培訓(xùn)。新學(xué)期開學(xué)前,組織由校領(lǐng)導(dǎo)、分管處室負(fù)責(zé)人、班主任及收費管理員參加的教育 收費政策培訓(xùn)。學(xué)校收費管理員每年必須另外參加物價局組織的收費管理員培訓(xùn)。

        9、每年在新學(xué)期開學(xué)后一個月對收費和支出情況進行檢查。

      檔案管理制度7

        一、工程檔案的歸檔范圍及質(zhì)量要求

        (一)工程檔案的歸檔范圍

        對于工程建設(shè)有關(guān)的重要活動,記載工程建設(shè)主要過程和現(xiàn)狀,具有保存價值的各種載體的文件,均應(yīng)收集齊全,整理立卷后歸檔。(詳附件一)

        (二)歸檔文件的要求

        1、歸檔的工程文件應(yīng)為原件。

        2、工程文件的內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、清晰、幅面整潔。

        3、工程文件簽字不得用鉛筆、圓珠筆等不具耐久性的書寫工具。

        4、工程文件尺寸統(tǒng)一采用 A4 規(guī)格歸檔。

        二、工程檔案的管理機構(gòu)

        各工程部設(shè)資料員,主要負(fù)責(zé)本部門工程項目從工程準(zhǔn)備階段到竣工備案驗收過程中程建設(shè)文件的收集、整理、立卷、編目、裝訂、檔案預(yù)驗收及移交。

        三、工程檔案的收集、整理、立卷、編目、裝訂、歸檔、移交、索引、保管、統(tǒng)計

        (一)工程檔案的收集

        文件形成后,文件形成責(zé)任人(經(jīng)手人)必須于當(dāng)天交一份原件給資料員,資料員收到文件后,當(dāng)天登記入盒。

        (二)工程檔案的整理

        按照單位工程分部.com、分項工程及文件形成的時間先后順序進行分類排列。

        (三)工程檔案的立卷

        1、工程文件可劃分為工程準(zhǔn)備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗收文件五部分。

        2、工程準(zhǔn)備階段文件按建設(shè)程序組卷。

        3、監(jiān)理文件按單位工程、分部工程組卷。

        4、施工文件按單位工程、分部工程組卷。

        5、竣工圖按專業(yè)組卷。

        6、竣工驗收文件按單位工程組卷。

        (四)工程檔案的編目

        1、每卷單獨編號,

        頁號從"1"開始,案卷不宜超過 30MM;頁號編寫在單頁右下角,雙面書寫的,正面在右下角,背面在左下角,折疊后的圖紙一律在右下角。

        2、卷內(nèi)目錄:"序號"以一份文件為單位,"責(zé)任者"填文件的直接形成單位和個人,

        有多個責(zé)任者的,選擇兩個主要責(zé)任者,其余用"等"代替。"文件編號"填寫工程文件原 有的'文號或圖號;"文件題名"填寫文件標(biāo)題的名稱。"日期"填寫文件形成的日期。

        未按要求編目的,每項扣罰部門資料員 5 元。

        (五)工程檔案的裝訂

        案卷可采用裝訂與不裝訂兩種形式,文字材料必須裝訂。既有文字材料,又有圖紙的案卷應(yīng)裝訂。裝訂應(yīng)采用線繩三孔左側(cè)裝訂法。

        (六)工程檔案的歸檔

        單位工程竣工驗收完成后 30 日內(nèi),部門資料員要完成該工程檔案的歸檔工作,未按時歸檔的扣罰部門資料員 5 元。

        (七)工程竣工檔案移交

        工程竣工驗收完成后 60 日內(nèi),部門資料員將完整的工程竣工檔案一份移交給城建檔案館,一份移交給工程檔案室,未及時辦理移交的,扣罰部門資料員 5元。

        (八)工程檔案的索引(待討論工程代號、檔號)

        工程代號由集團公司統(tǒng)一規(guī)定,檔號由工程檔案中心根據(jù)工程代號填寫。

        案卷號 如:第 1 卷 1.1.1-1

        專業(yè)號 如:基建類 1 為 1.1.1

        工程代號 如XX花園首期為 1.1

        樓盤代號 如XX花園代號為 1

        (九)工程檔案的保管

        工程檔案管理人員必須確保工程檔案的安全和不被流失。保持檔案室的干燥和通風(fēng),保證工程檔案不被腐蝕。

        (十)工程檔案的統(tǒng)計

        工程檔案管理人員必須每月對收集、歸檔、移交、借閱情況進行統(tǒng)計,及時催促借閱到期文件的歸還。

        四、工程檔案保管期限

        保管期限分為永久、長期、短期(具體詳附件一)

        1、永久:是指工程檔案需永久保存。

        2、長期:是指工程檔案的保存期限等于該工程的使用壽命。

        3、短期:是指工程檔案保存 20 年以下。

        同一案卷內(nèi)有不同保管期限的文件,該案卷保管期限應(yīng)從長。

        五、工程檔案密級

        密級分為機密、秘密兩種。同一案卷有不同密級的文件,應(yīng)以高密級為本卷密級。

        工程準(zhǔn)備階段文件為機密級,

        監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗收文件為秘密級。

        六、工程檔案的借閱及銷毀

        按照集團公司檔案管理制度執(zhí)行。

        本制度由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核部門資料員,工程技術(shù)部經(jīng)理考核工程檔案管理室檔案員。

        七、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)

      檔案管理制度8

        一、基本要求

        1、檔案管理由辦公室負(fù)責(zé),本公司檔案管理及日常業(yè)務(wù)由辦公室專職檔案員負(fù)責(zé),人事檔案的日常管理由人力資源部主管負(fù)責(zé)。財務(wù)檔案的日常管理由財務(wù)審計部負(fù)責(zé)。

        2、歸檔范圍:公司正式的收文、發(fā)文(除公文正文外,還應(yīng)包括它的`)、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、年度會計報表、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有歸檔價值的文件材料。

        3、對本公司規(guī)定的立卷歸檔材料,必須按規(guī)定定期移交給辦公室專職檔案員集中管理,任何人不得據(jù)為已有。

        4、辦公室專職檔案員要保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全

        二、歸檔時間和份數(shù)

        對公司需歸樓的文件必須當(dāng)天整理歸檔,并注明份數(shù)做好記錄。

        三、查(借)閱

        1、公司部門經(jīng)理以上員工(含部門經(jīng)理)查閱非密級檔案,副總經(jīng)理以上員工查閱密級檔案,可直接向管理人員辦理查閱手續(xù);

        2、公司部門經(jīng)理以下員工查閱密級檔案,需經(jīng)辦公室主任核準(zhǔn),并辦理查閱手續(xù);

        3、查閱檔案時必須愛護檔案,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、不得遺失,如確因工作需要必須摘錄和復(fù)制,須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。

      檔案管理制度9

        物業(yè)部客戶管理的日常工作包括:

        1]及時上行下達客戶與管理中心之間的知會、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真登記并制作各種表格。

        2]協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強橫向溝通;

        3]做好與客戶有關(guān)各類文件的.檔案管理工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

        4]接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

        5]聽客戶工程報修電話,及時聯(lián)系修復(fù);

        客戶檔案管理

        客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔、保管及使用四個環(huán)節(jié)。一般客戶檔案包括以下的資料:

        1]收集客戶資料

        2]客戶繳費記錄包括各樣應(yīng)付之押金

        3]戶裝修工程文件

        4]客戶遷入時填具之資料

        5]戶資料補充:

        §客戶聯(lián)絡(luò)資料

        §客戶緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料

        §客戶日常工作聯(lián)系人的人事變遷資料

        6]客戶與管理中心往來文件

        7]客戶違規(guī)事項與欠費記錄

        8]客戶申請維修記錄

        9]客戶投訴記錄

        10]客戶單位有關(guān)的工程檔案(二次裝修工程有關(guān)資料)

        11]將客戶資料分戶進行保管,并由專人負(fù)責(zé)。如遇特殊情況需翻閱客戶資料,須經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查閱。

        12]物業(yè)員工應(yīng)嚴(yán)守保密制度,不準(zhǔn)將客戶資料與信息泄露他人。

      檔案管理制度10

        一、制度內(nèi)容

        為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,把握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,有必需建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以幫忙客戶服務(wù)部以最便捷的方式供應(yīng)以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度。

        二、管理目標(biāo)

        客戶檔案資料全面、精準(zhǔn)、有效。

        三、適用范圍

        客戶檔案資料的管理緊要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

        一般客戶檔案包含以下的。資料:

        1、收集客戶單位資料

        2、客戶繳費記錄包含各樣應(yīng)付之押金

        3、客戶裝修工程文件

        4、客戶遷入時填具之資料

        5、客戶資料增補

        6、客戶聯(lián)絡(luò)資料

        7、緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料

        8、客戶與管理處往來文件

        9、客戶違規(guī)事項與欠費記錄

        10、客戶維護和修理記錄

        11、客戶投訴記錄

        12、客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序

        四、注意事項

        1、適時上行下達客戶與管理之間的學(xué)問、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)適時、精準(zhǔn),認(rèn)真地登記并制作各種表格。

        2、協(xié)調(diào)與客戶之間的'關(guān)系,加強橫向溝通;

        3、做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

        4、接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

        5、接聽客戶工程報修電話,適時聯(lián)系修復(fù)。

        4、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度

        1、辦公室負(fù)責(zé)指定接待員、檔案員負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作;

        2、專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保管,建立統(tǒng)一目錄,同時建立電子檔備份。各類信息認(rèn)真排列,以便查閱;

        3、客戶信息檔案的內(nèi)容包含:業(yè)主收樓及驗收文件、裝修文件、日常維護和修理文件、繳費文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;

        4、專管人員須認(rèn)真填寫各項記錄表,紙文檔與電子文檔同時進行。適時跟進業(yè)主檔案的更改,保證信息的精準(zhǔn)性;

        5、業(yè)主檔案信息應(yīng)嚴(yán)格管理,注意保密。嚴(yán)禁非相關(guān)人員查閱,以保護業(yè)主的隱私,維護公司良好形象;

        6、為確保文檔安全,文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;

        7、業(yè)主檔案永久保管,適時與業(yè)主溝通,適時更改業(yè)主信息,保證其精準(zhǔn)性。

      檔案管理制度11

        1、庫房實行專人負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入庫房。

        2、檔案庫房應(yīng)具備防火、防盜、防光、防塵、防潮、防有害生物、防污染的設(shè)施,每年對“七防”措施進行一次檢查。

        3、庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火、嚴(yán)禁將食物帶入庫房。

        4、定期對檔案保管狀況進行檢查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,采取積極有效的措施,保護檔案的'安全。

      檔案管理制度12

        1 制度內(nèi)容

        為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度

        2 管理目標(biāo)

        客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。

        3 適用范圍

        客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

        一般客戶檔案包括以下的資料:

        1.收集客戶單位資料

        2.客戶繳費記錄包括各樣應(yīng)付之押金

        3.客戶裝修工程文件

        4.客戶遷入時填具之資料

        5.客戶資料補充

        6.客戶聯(lián)絡(luò)資料

        7.緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料

        8.客戶與管理處往來文件

        9.客戶違規(guī)事項與欠費記錄

        10.客戶請修記錄

        11.客戶投訴記錄

        12.客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序

        4 注意事項

        1.及時上行下達客戶與管理之間的`知識、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準(zhǔn)確,認(rèn)真地登記并制作各種表格。

        2.協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強橫向溝通;

        3.做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

        4.接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

        5.接聽客戶工程報修電話,及時聯(lián)系修復(fù)。

        5 工作表格

        1.客戶檔案登記表(qms-pm-31301)

        2.客戶緊急聯(lián)絡(luò)表(qms-pm-31302)

        3.非機動車車牌辦理登記表(qms-pm-31303)

        4.特殊事件記錄表(qms-pm-31304)

        5.停車位租售情況登記表(qms-pm-31305)

        6.停車證發(fā)放登記表(qms-pm-31306)

        7.電話報裝申請表(qms-pm-31307)

        8.電話變更登記表(qms-pm-31308)

        9.備租/售電話號碼登記表(qms-pm-31309)

        10.電話過戶登記表(qms-pm-31310)

        11.境外雇員登記表(qms-pm-31311)

        12.涉外常駐單位登記表(qms-pm-31312)

        13.用戶身份卡登記表(qms-pm-31313)

        14.移機電話統(tǒng)計表(qms-pm-31314)

        15.車位申請登記表(qms-pm-31315)

        16.辭職、辭退員工名單記錄表(qms-pm-31316)

        17.代保管單元鑰匙申請表(qms-pm-31317)

        18.水、電表底數(shù)確認(rèn)單(qms-pm-31318)

      檔案管理制度13

        1.生產(chǎn)技術(shù)處技術(shù)管理具有的資料

        1.1以生產(chǎn)車間為單位的設(shè)備清冊(計算機建檔管理);

        1.2全廠設(shè)備分類匯總表;

        1.3全廠靜密封點匯總表;

        1.4全廠設(shè)備技術(shù)狀況季報、年報;

        1.5關(guān)鍵機組特護管理臺帳;

        1.6設(shè)備維護檢修規(guī)程;

        1.7鍋、容、管、特設(shè)備臺帳及檢驗報告;

        1.8設(shè)備非計劃停車臺帳;

        1.9設(shè)備事故及故障臺帳;

        1.10全廠潤滑手冊;

        1.11全廠主6kV系統(tǒng)一次圖;

        1.12全廠主6kV系統(tǒng)繼電保護配置圖,全廠繼電保護裝置動作記錄,全廠6kV電氣設(shè)備繼電保護定值臺帳;

        1.13全廠過程控制計算機系統(tǒng)技術(shù)檔案;

        1.14全廠A、B級儀表聯(lián)鎖明細(xì)表,全廠A級儀表聯(lián)鎖管理臺帳。

        2.生產(chǎn)車間技術(shù)管理具有的資料

        2.1建立全車間設(shè)備明細(xì)表及分類匯總表;

        2.2全車間靜密封點匯總表;

        2.3車間設(shè)備技術(shù)狀況季報表;

        2.4建立與第3條第5項至第9項同內(nèi)容的各類技術(shù)檔案;

        2.5建立車間所轄范圍內(nèi)的`全部轉(zhuǎn)動設(shè)備及鍋爐、壓力容器、壓力管道等特種設(shè)備、加熱爐、常壓儲罐、主要靜止設(shè)備及防腐蝕設(shè)備技術(shù)檔案,內(nèi)容包括:

       。1)設(shè)備技術(shù)特性、附屬設(shè)備明細(xì)表等,

       。2)安裝使用說明書,安裝試車記錄,

       。3)設(shè)備運轉(zhuǎn)時間累計,

       。4)歷年設(shè)備重大缺陷及事故記錄、事故報告,

       。5)設(shè)備結(jié)構(gòu)及易損件圖紙,

       。6)潤滑油(脂)種類、用量記錄等設(shè)備潤滑資料,

       。7)設(shè)備防腐檔案,

        (8)設(shè)備檢修、試驗與技術(shù)鑒定記錄,

        (9)主要配件更換記錄,

       。10)設(shè)備及設(shè)備管路靜密封點網(wǎng)絡(luò)和靜密封點泄漏記錄,

       。11)設(shè)備技改技措記錄;

        2.6現(xiàn)場設(shè)備巡檢記錄,含潤滑內(nèi)容;

        2.7潤滑手冊;

        2.8車間A、B級儀表聯(lián)鎖明細(xì)表,車間A、B級儀表聯(lián)鎖管理臺帳;

        2.9發(fā)電車間電氣技術(shù)管理需具有的資料:

        (1)資產(chǎn)管理范圍內(nèi)主要電氣設(shè)備技術(shù)檔案、一般電氣設(shè)備登記卡片,

       。2)資產(chǎn)管理范圍內(nèi)電氣系統(tǒng)一次圖、配電設(shè)備二次原理圖、電纜及架空線路走向圖,

        (3)資產(chǎn)管理范圍內(nèi)電氣系統(tǒng)繼電保護配置圖、繼電保護裝置動作記錄、繼電保護定值臺帳,

       。4)資產(chǎn)管理范圍內(nèi)電氣運行規(guī)程、試驗規(guī)程、特殊設(shè)備檢修規(guī)程、事故處理規(guī)程,

       。5)資產(chǎn)管理范圍內(nèi)電氣設(shè)備運行記錄、電氣設(shè)備檢修記錄、電氣設(shè)備試驗記錄、電氣設(shè)備缺陷記錄、電氣設(shè)備故障及處理記錄、電氣設(shè)備事故記錄、第一種工作票登記冊、第二種工作票登記冊、電氣設(shè)備絕緣電阻登記薄,

       。6)資產(chǎn)管理范圍內(nèi)電氣設(shè)備倒閘操作票、第一種工作票、第二種工作票、臨時用電票(至少保存最近一年),資產(chǎn)所屬范圍內(nèi)電氣設(shè)備檢修項目、備品備件和改造項目計劃(至少保存最近一年)。

        3.電氣技術(shù)管理具有的資料

        3.1電氣設(shè)備維護檢修規(guī)程;

        3.2受托管理范圍內(nèi)電氣設(shè)備清冊以及分類匯總表(計算機建檔管理);

        3.3受托管理范圍內(nèi)主要電氣設(shè)備技術(shù)檔案,一般電氣設(shè)備登記卡片;

        3.4受托管理范圍內(nèi)電氣系統(tǒng)一次圖、配電設(shè)備二次原理圖、電纜及架空線路走向圖;

        3.5受托管理范圍內(nèi)電氣系統(tǒng)繼電保護配置圖、繼電保護裝置動作記錄、繼電保護定值臺帳、繼電保護年度檢修計劃;

        3.6受托管理范圍內(nèi)電氣運行規(guī)程、試驗規(guī)程、特殊設(shè)備檢修規(guī)程、事故處理規(guī)程;

        3.7受托管理范圍內(nèi)6kV電動機和100kW及以上的低壓電動機技術(shù)檔案,100kW以下的低壓電動機登記卡片;

        3.8受托管理范圍內(nèi)電氣設(shè)備運行記錄,電氣設(shè)備檢修記錄,電氣設(shè)備試驗記錄,電氣設(shè)備缺陷記錄,電氣設(shè)備故障及處理記錄,電氣設(shè)備事故記錄,第一種工作票登記冊,第二種工作票登記冊,電動機潤滑記錄,電氣設(shè)備絕緣電阻登記。

        3.9受托管理范圍內(nèi)電氣設(shè)備倒閘操作票、第一種工作票、第二種工作票、臨時用電票(至少保存最近一年);

        3.10受托管理范圍內(nèi)電氣設(shè)備檢修項目、備品備件和改造項目計劃(至少保存最近一年)。

        4.儀表技術(shù)管理具有的資料

        4.1儀表維護檢修規(guī)程;

        4.2受托管理范圍內(nèi)儀表自動化設(shè)備清冊以及分類匯總表(計算機建檔管理);

        4.3受托管理范圍內(nèi)儀表自動化設(shè)備“八項技術(shù)基礎(chǔ)資料”;

        4.4受托管理范圍內(nèi)A、B級儀表聯(lián)鎖明細(xì)表;

        4.5受托管理范圍內(nèi)關(guān)鍵特護機組的儀表臺帳;

        4.6受托管理范圍內(nèi)可燃?xì)怏w報警儀技術(shù)檔案;

        4.7受托管理范圍內(nèi)儀表非計劃停車管理臺帳;受托管理范圍內(nèi)各種票據(jù)(至少保存最近一年);

        4.8受托管理范圍內(nèi)儀表自動化設(shè)備檢修項目、備品備件和改造項目計劃(至少保存最近一年)。

      檔案管理制度14

        一、干部人事檔案材料收集制度

        1、干部人事檔案材料形成部門,必須按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范制作干部人事檔案材料,在材料形成之日起一個月內(nèi)按要求送交干部人事檔案管理部門歸檔并履行移交手續(xù),任何組織與個人不得以任何理由積壓歸檔材料。

        2、干部人事檔案管理部門應(yīng)當(dāng)建立聯(lián)系制度,及時掌握形成干部人事檔案材料的信息,主動向干部人事檔案材料形成部門、干部本人與其她有關(guān)方面收集干部人事檔案材料。

        二、干部人事檔案材料鑒別、歸檔制度

        1、干部人事檔案材料的鑒別歸檔工作,必須根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)與文件精神,具體問題具體分析,根據(jù)形成材料的歷史條件、材料的主要內(nèi)容、用途及其保存價值,嚴(yán)肅認(rèn)真地進行。

        2、對干部人事檔案材料在歸檔前必須經(jīng)過認(rèn)真審查、鑒別,必須判定材料就是否屬于所管干部的材料及應(yīng)歸入干部檔案的.內(nèi)容,符合要求的才能歸檔。不準(zhǔn)將規(guī)定歸檔范圍之外的材料擅自歸檔,不準(zhǔn)將虛假材料與不符合歸檔要求的材料歸入檔案。對符合歸檔要求的材料要進行登記,在接收之日起一個月內(nèi)放入干部本人檔案,一年內(nèi)整理歸檔。

        3、干部人事檔案材料的載體使用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型(長297毫米,寬210毫米)或16開型(長260毫米,寬184毫米)的公文用紙,材料左邊應(yīng)當(dāng)留有20~25毫米裝訂。

      檔案管理制度15

        為標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校的檔案治理和有效地使用檔案,特制定本檔案治理制度:

        1、辦公室在學(xué)年之后裝訂好文件、通知檔案;年度考核之后的資料存檔;其它資料的存檔。

        2、教育處每期工作規(guī)劃和總結(jié)存檔;“六仔細(xì)”檢查資料的'歸檔;普九資料的歸檔;教研活動資料的歸檔;其它有關(guān)資料的歸檔;

        3、德育處每期的紀(jì)律衛(wèi)生檢查資料歸檔;班級評比、評優(yōu)選好的資料歸檔;德育活動歸檔;班主任工作筆記、規(guī)劃的歸檔;其它相關(guān)資料的歸檔。

        4、后勤處相關(guān)資料按時分類存檔。

        5、團總支每期的活動資料歸檔;組織學(xué)生社會實踐活動的資料歸檔;組織建立歸檔;其它相關(guān)資料的歸檔。

        6、每部門的檔案應(yīng)做到條理清楚、分類明確、裝訂標(biāo)準(zhǔn)。

        7、各類通知、文件應(yīng)先送到辦公室,然后分發(fā)到各部門。

        8、部門的各種資料聘準(zhǔn)時歸類裝訂存檔。

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