[推薦]人力資源管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編收集整理的人力資源管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源管理制度1
一、目的
為規(guī)范人力資源管理工作流程,根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)及公司實(shí)際情況,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體人員。
三、工作職責(zé)
本制度由人力資源部負(fù)責(zé)編制、修訂,全體員工需遵照?qǐng)?zhí)行。
四、工作程序
本制度規(guī)范了人力資源管理工作的基本操作流程,主要包括人員定編、招聘、錄用、試用與轉(zhuǎn)正、內(nèi)部異動(dòng)、離職管理。
。ㄒ唬┤藛T定編
1、每年年末由人力資源部在充分了解公司次年年度經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)上,與公司總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理及各分管副總共同溝通修訂公司組織架構(gòu)圖及崗位配置情況。
2、人力資源部根據(jù)溝通后的公司組織架構(gòu)圖及崗位配置情況編制《人員編制表》(附件1),經(jīng)各分公司總經(jīng)理、分管副總審核后,報(bào)行政副總審核、總經(jīng)理審批。
。ǘ┱衅
1、人力資源部根據(jù)公司人員編制情況及實(shí)際工作需要編制《年度招聘計(jì)劃表》《附件2》,報(bào)行政副總審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。人力資源部依據(jù)《年度招聘計(jì)劃表》開展工作,在具體實(shí)施過程中可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。
2、每月月底前,負(fù)責(zé)招聘人員根據(jù)《年度招聘計(jì)劃表》并結(jié)合各部門實(shí)際人員需求制定次月《月度招聘計(jì)劃表》《附件3》,報(bào)人力資源部經(jīng)理審核、分管副總審批后執(zhí)行。
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3、當(dāng)各部門的人員需求超出編制時(shí),需由用人部門負(fù)責(zé)人提交《人員擴(kuò)編申請(qǐng)表》(附件
4),依次報(bào)分公司總經(jīng)理或分管副總、人力資源部經(jīng)理、行政副總審核后,報(bào)總經(jīng)理審批,審批通過后轉(zhuǎn)人力資源部實(shí)施招聘。
4、人力資源部根據(jù)對(duì)招聘崗位的具體要求,選擇相應(yīng)的招聘渠道,收集應(yīng)聘人員資料,經(jīng)初步篩選后,向用人部門推薦。
5、用人部門對(duì)人力資源部推薦的候選人進(jìn)行刷選,確定進(jìn)入面試人員,然后由人力資源部安排面試。
6、面試人員來司后先填寫一份《應(yīng)聘登記表》(附件5),填寫完畢后由招聘人員安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。面試結(jié)束后,由面試官根據(jù)具體面試情況填寫《面試評(píng)價(jià)表》(附件6)。
7、候選人面試通過,確定錄用后,由人力資源部通知錄用人員具體入職時(shí)間、入職時(shí)需要提供的相關(guān)資料及其他相關(guān)信息,并將人員入職信息告知行政部、用人部門及相關(guān)部門,提醒相關(guān)部門做好新員工入職準(zhǔn)備工作。
。ㄈ╀浻
1、新員工入職時(shí)應(yīng)向公司提交以下資料:
1.1身份證復(fù)印件一份
1.2學(xué)歷證、學(xué)位證復(fù)印件各一份
1.3原公司離職證明
1.4一寸近期免冠照片4張
1.5體檢證明(生產(chǎn)管理人員、車間工人、品控人員提供)
1.6其他相關(guān)證書或資料復(fù)印件一份
2、新員工入職當(dāng)天應(yīng)提供以上所有證件的原件以供查驗(yàn),人力資源部應(yīng)仔細(xì)核查所提供的資料是否真實(shí)。員工提供虛假個(gè)人資料的行為屬于嚴(yán)重違紀(jì),公司有權(quán)立即解除與該員工的
勞動(dòng)關(guān)系。
3、新員工入職當(dāng)天還需要填寫或簽署以下文件:
3.1填寫《員工檔案表》(附件7);
3.2簽訂勞動(dòng)合同;
3.3簽署員工保密協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議書(根據(jù)需要)。
4、以上手續(xù)辦理完畢后,由人力資源部填寫《新員工入職表》(附件8),并依據(jù)入職表中所列事項(xiàng)帶領(lǐng)新員工辦理其他入職事宜。
5、人力資源部在引導(dǎo)員工入職后,建立員工在公司的人事檔案,更新公司員工花名冊(cè)。
6、人力資源部將對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)以及消防安全知識(shí)等。
。ㄋ模┰囉门c轉(zhuǎn)正
1、新員工加入公司之后,將經(jīng)過公司規(guī)定的試用期,試用期包含在勞動(dòng)合同期內(nèi),試用期起始時(shí)間自員工入職之日起計(jì)算。試用期原則上為3個(gè)月,有特殊約定的依據(jù)特殊約定。
2、在試用期內(nèi),如員工不符合錄用條件,公司有權(quán)解除與勞動(dòng)者的`勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)者如認(rèn)為不能適應(yīng)崗位工作,亦可提前三天書面通知公司,解除與公司的勞動(dòng)關(guān)系。
3、新員工于試用期結(jié)束前七個(gè)工作日內(nèi),填寫《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》(附件9)提交至人力資源部,由人力資源部依據(jù)審批權(quán)限報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)于審批未通過的,由人力資源部與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通最終處理意見(延長(zhǎng)試用期或解除勞動(dòng)關(guān)系),并將最終意見反饋給轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人。
。ㄎ澹﹥(nèi)部異動(dòng)
1、公司為培養(yǎng)或提升員工工作能力,將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行輪崗,同時(shí),公司也可依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)需要,將員工調(diào)往不同部門工作,無正當(dāng)理由員工不得拒絕。公司安排崗位調(diào)動(dòng)的,由人力資源部填寫《工作調(diào)動(dòng)審批表》(附件10),報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,手續(xù)簽批完后,
通知被調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行工作交接,被調(diào)動(dòng)人員根據(jù)《工作移交清單》(附件11)進(jìn)行工作交接,交接完畢后至新部門報(bào)到。
2、員工如因個(gè)人原因申請(qǐng)工作調(diào)動(dòng)的,應(yīng)由員工本人提交書面《工作調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》(附件
12),被批準(zhǔn)調(diào)動(dòng)的員工,根據(jù)《工作移交清單》辦理完工作交接,交接完畢后至新部門報(bào)到。
3、公司內(nèi)部異動(dòng)人員,以每月15日為限,凡15日前(含)調(diào)動(dòng)的,其考勤及工資歸入新部門,15日后調(diào)動(dòng)的,其考勤和工資仍歸在原部門。
。╇x職管理
1、員工因個(gè)人原因主動(dòng)要求辭職的,在試用期內(nèi)應(yīng)提前三天以書面形式提出《離職申請(qǐng)表》(附件13);試用期結(jié)束后應(yīng)提前三十天以書面形式提出《離職申請(qǐng)表》。
2、《離職申請(qǐng)表》審批后,員工到人力資源部領(lǐng)取《離職工作交接單》(附件14),并按交接要求至各部門辦理工作交接手續(xù),負(fù)責(zé)交接的工作人員需認(rèn)真核對(duì)接收材料,接收清楚后方可在《離職工作交接單》上簽字確認(rèn),部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門交接手續(xù)負(fù)最終責(zé)任。
3、對(duì)于部分崗位,如財(cái)務(wù)人員、采購人員、倉庫管理員等與公司財(cái)、物直接接觸的崗位人員離職時(shí)需進(jìn)行離職審計(jì),具體審計(jì)工作由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),審計(jì)無問題的正常離職,審計(jì)出現(xiàn)問題的,離職員工需將問題處理完畢后方可離職。
4、員工離職未結(jié)算的工資及相關(guān)費(fèi)用在員工辦理離職交接手續(xù)時(shí)予以確認(rèn),并于正常工資或費(fèi)用發(fā)放日發(fā)放。
5、員工因各種原因被動(dòng)離職的,離職程序依據(jù)主動(dòng)離職程序辦理。
五、附則
。ㄒ唬┍局贫扔扇肆Y源部負(fù)責(zé)解釋,最終解釋權(quán)歸京味福江蘇有限公司。
。ǘ┍局贫茸怨究偨(jīng)理審批后執(zhí)行。
附件1:《人員編制表》
附件2:《年度招聘計(jì)劃》
附件3:《月度招聘計(jì)劃》
附件4:《人員擴(kuò)編申請(qǐng)表》
附件5:《應(yīng)聘登記表》
附件6:《面試評(píng)價(jià)表》
附件7:《員工檔案表》
附件8:《新員工入職表》
附件9:《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》
附件10:《工作調(diào)動(dòng)審批表》
附件11:《工作移交清單》
附件12:《工作調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》
附件13:《離職申請(qǐng)表》
附件14:《離職工作交接單》
人力資源管理制度2
為了加強(qiáng)學(xué)校人力資源管理的規(guī)范化、制度化,根據(jù)國家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定本制度。
一、學(xué)校根據(jù)教學(xué)和服務(wù)需要,擬訂用人計(jì)劃,報(bào)經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后,按照“公開、公正、公平、擇優(yōu)錄用”的原則面向社會(huì)公開招聘,由校辦具體負(fù)責(zé)。其中,招聘老師由教務(wù)處組織考試和考核并提出聘任意見。其他人員由分管副校長(zhǎng)提出聘用計(jì)劃,辦公室組織考察,根據(jù)考察結(jié)果提出聘用意見。所有待聘人員,必須由董事長(zhǎng)確認(rèn)簽字。人員一經(jīng)錄用,在一周內(nèi)由辦公室負(fù)責(zé)與聘用人員簽訂試用期《勞動(dòng)合同》,試用期一個(gè)月,一個(gè)月后進(jìn)行綜合考核,符合條件的轉(zhuǎn)為合同制職工管理并簽訂正式《勞動(dòng)合同》。學(xué)校將根據(jù)職工個(gè)人表現(xiàn)確定勞動(dòng)合同期限,對(duì)表現(xiàn)突出的,勞動(dòng)合同時(shí)間可定為長(zhǎng)期或無固定期限。
二、招聘教師時(shí),應(yīng)將其能否勝任班主任工作作為第一條件。既能勝任班主任工作,又能上講臺(tái)授課的,可以錄用。不能勝任班主任工作的不予錄用。對(duì)安排班主任工作而不干的,或者目前已在班主任崗位而不愿意干的教職工,學(xué)校將停止安排其它工作。
三、學(xué)校根據(jù)每學(xué)期的課時(shí)量,可以酌情聘請(qǐng)兼職教師。兼職教師的課時(shí)工資根據(jù)其試講情況及面談情況而定。
四、對(duì)與學(xué)校簽訂了正式勞動(dòng)合同的教職工,學(xué)校都將為其購買
社會(huì)保險(xiǎn)。
五、每月25日由校辦牽頭,各業(yè)務(wù)科室配合,按制度規(guī)定對(duì)全體教職員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果與本人工資掛鉤,學(xué)校將在次月15日前將上月工資發(fā)放到位。
六、學(xué)校將按有關(guān)部門的'要求,及時(shí)為教職工申報(bào)、辦理社會(huì)保險(xiǎn)。按公積金管理部門的要求,及時(shí)為教職工辦理住房公積金繳費(fèi)業(yè)務(wù)。個(gè)人承擔(dān)部分從本人工資中扣除。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同》。由于學(xué)校工作的特殊性,所有聘用人員提出終止或解除勞動(dòng)合同,只能在寒暑假提出,以便學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)籌安排。聘用人員提前單方面解除合同視為違約,學(xué)校將依法追究其違約責(zé)任,并賠償學(xué)校因此而造成的損失。由學(xué)校出資送出去培訓(xùn)的教職工,應(yīng)與學(xué)校簽訂培訓(xùn)合同,約定服務(wù)期限。被培訓(xùn)人員若違約,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。學(xué)校鼓勵(lì)教師自學(xué)成才,并根據(jù)其表現(xiàn)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
八、所有聘用人員因終止或解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)在批準(zhǔn)后的三天內(nèi)將工作進(jìn)行徹底移交,歸還所有領(lǐng)用、借用物品,結(jié)清在財(cái)務(wù)的借款手續(xù),填寫《離職人員工作移交清單》和《解除和終止勞動(dòng)合同證明》,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離校。其最后一個(gè)月的工資在三個(gè)月后方可領(lǐng)取,以防止由于人員流動(dòng)給學(xué)校帶來損失。
九、學(xué)校要客觀公正地對(duì)待干部職工在工作中的成敗得失,實(shí)事求是地將那些“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的人員推薦到領(lǐng)導(dǎo)崗位和教學(xué)管理崗位上來。
十、凡違反上述規(guī)定給單位或職工帶來損失的賠償其損失,情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同。
人力資源管理制度3
一、招聘錄用原則
1、公司的目標(biāo)是吸引、善用、發(fā)展忠于職守、廉潔、有才能、有經(jīng)驗(yàn)的員工。
2、在選聘員工時(shí),不會(huì)因員工的性別、年齡、信仰不同而給予不同的考慮,所有應(yīng)聘者都機(jī)會(huì)均等。
3、公司選聘員工,首先考慮選拔公司內(nèi)符合職位要求及表現(xiàn)優(yōu)秀的合適員工,然后考慮在外部招聘。
二、制定目的
本制度旨在為公司進(jìn)行人才選聘與錄用時(shí)確定合理的依據(jù),加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè),保證公司人員錄用工作的規(guī)范化、制度化,提高招聘作業(yè)效率,為公司選拔合格、優(yōu)秀的人才。
三、適用范圍
本公司各部門在進(jìn)行人才招聘和錄用時(shí)均適用此管理制度。本制度所提供的樣本表格為各部門在進(jìn)行招聘工作中統(tǒng)一運(yùn)作范本,如需改動(dòng)樣表,需經(jīng)人力資源部許可方能操作。
四、招聘計(jì)劃的制訂
1、每年的十二月十五日前,各部門/分公司根據(jù)下一年度工作計(jì)劃制訂下一年度招聘計(jì)劃,填寫《招聘申請(qǐng)表》,人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司人力資源規(guī)劃、編制預(yù)算,經(jīng)總裁審批后執(zhí)行。
2、各部門、分公司聘用員工本著精簡(jiǎn)、高效的原則,按需招聘。
3、各部門根據(jù)本部門下一月度的'工作計(jì)劃,在年度招聘計(jì)劃的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整下一月度的招聘計(jì)劃,于每月二十五號(hào)前提交人力資源部月度《招聘申請(qǐng)表》,計(jì)劃內(nèi)招聘人力資源部即可執(zhí)行,計(jì)劃外招聘需申請(qǐng),總裁審批通過后方可執(zhí)行。
3、年度、月度招聘計(jì)劃均需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人及主管副總裁、人力資源部、總裁等崗位審核通過后方可執(zhí)行。
4、各部門在提交招聘申請(qǐng)時(shí),如果崗位職責(zé)有變化的,需提交最新的《崗位說明書》。
5、請(qǐng)各部門根據(jù)以下招聘周期提前作出招聘申請(qǐng):普通員工:2周;中層管理崗位:3周-5周;高層管理崗位:6周-8周。
五、招聘渠道
1、內(nèi)部招聘/選拔:公司內(nèi)部有人員需求時(shí),首先會(huì)考慮從內(nèi)部進(jìn)行調(diào)配,詳見《崗位調(diào)配制度》。
2、外部招聘:人力資源部根據(jù)招聘效果及費(fèi)用,選擇招聘渠道,擬定廣告詞通過媒體對(duì)外發(fā)布,對(duì)廣告進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù),跟蹤招聘效果。
3、獵頭招聘:與專業(yè)獵頭合作,尋找公司所需要的中高級(jí)人才或特殊人才的招聘方式。
4、校園招聘:面向高校應(yīng)屆畢業(yè)生,選拔、聘用人才的招聘方式。
5、其它方式:如通過參加公開課、會(huì)議或者私人社交圈甄選人才的方式。
6、人力資源部將綜合考慮以上招聘渠道的成本、有效性、迅捷性以及公司的實(shí)際需求,構(gòu)造立體的招聘渠道,滿足公司人力需求。
7、人力資源部在招聘過程中,逐步建立全方位的人才儲(chǔ)備。
六、簡(jiǎn)歷的收集、篩選
1、人力資源部負(fù)責(zé)收集簡(jiǎn)歷。
2、人力資源部對(duì)照《崗位說明書》進(jìn)行篩選,檢驗(yàn)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷是否符合基本要求,合格者進(jìn)入面試程序。
七、面試和筆試
1、人力資源部面試或筆試:求職人員填寫《求職申請(qǐng)表》,人力資源部進(jìn)行初試,并完成《面試評(píng)價(jià)表》,提供錄用意見反饋給用人部門。
2、用人部門復(fù)試:用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試,完成《面試評(píng)價(jià)表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。
3、總裁復(fù)試:對(duì)于總監(jiān)及以上管理崗位、財(cái)務(wù)、人力資源等崗位,總裁進(jìn)行復(fù)試,并完成《面試評(píng)價(jià)表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。
4、人力資源部根據(jù)面試情況,填寫《錄用審批表》,并附求職者個(gè)人簡(jiǎn)歷、《求職申請(qǐng)表》、初復(fù)試《面試評(píng)價(jià)表》辦理錄用審批手續(xù),對(duì)員工的試用期、試用期薪金、轉(zhuǎn)正后的薪金及雙方的其它約定做出明確說明。
5、面試通過后,由人力資源部發(fā)出《錄用通知書》,其中總監(jiān)及以上級(jí)別的職位發(fā)書面《錄用通知書》,其它級(jí)別的職位發(fā)口頭錄用通知,進(jìn)行錄用環(huán)節(jié),執(zhí)行錄用管理制度。
人力資源管理制度4
第一章總則
第一條為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。
第二條公司的考勤管理由綜合辦公室(以下簡(jiǎn)稱辦公室)負(fù)責(zé)實(shí)施。第三條適用范圍
1、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
2、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
3、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
第二章錄用
第四條本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事部門統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理甄選事宜。
第五條本公司員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種,依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
第六條新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個(gè)月,期滿合格后,方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
第七條試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
1、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。
2、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。
3、身份證原件及復(fù)印件。
4、一寸半身免冠照片二張。
5、二甲(包括二甲)以上醫(yī)院體檢報(bào)告。
6、其它必要的證件。第八條凡有下列情形者,不得錄用。
1、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
2、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
3、吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
4、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。
5、患有精神病、傳染病者或者乙肝患者。
6、因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。
7、體格檢查不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。
第九條員工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。第十條試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。
第十一條員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。
第三章辭職
第十二條員工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填具“辭職申請(qǐng)”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。并視需要,開給《離職證明》。
第十三條一般員工辭職,需提前一月提出申請(qǐng):責(zé)任人員辭職,根據(jù)職級(jí)的不同,需提前2—3個(gè)月提出辭職申請(qǐng)。第十四條辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算,按公司文件和有關(guān)規(guī)定辦理。
第四章工作守則
第十五條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。第十六條員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
1、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。
2、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
4、愛護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。
5、工作時(shí)間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開。
6、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。
7、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情。
8、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
9、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
10、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。
11、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。
第五章考勤管理
第十七條各個(gè)部門負(fù)責(zé)人(公司負(fù)責(zé)人,下同)及其管理人員對(duì)本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。
第十八條公司考勤實(shí)行指紋打卡制度,員工應(yīng)本人打卡,不得幫助他人打卡和接受他人打卡。
第十九條考勤記錄作為個(gè)人工作表現(xiàn)考評(píng)的參考依據(jù),與綜合績(jī)效考核、崗位晉升、評(píng)優(yōu)掛鉤。
工作時(shí)間:
1、公司本部(綜合辦公室、財(cái)務(wù)管理部、營運(yùn)部、項(xiàng)目部)座班制工作人員實(shí)行每周五天工作制,工作日為星期一至星期五。工作日上班時(shí)間為9:00-17:00。
2、按照公司申報(bào)的綜合計(jì)時(shí)工作制作息。工作人員常駐現(xiàn)場(chǎng),視工作情況自行安排作息時(shí)間。月底,公司應(yīng)向人力資源部報(bào)送經(jīng)合作方簽字確認(rèn)的《考勤表》(附件5),作為月度績(jī)效考核表中工作紀(jì)律考核項(xiàng)的計(jì)分依據(jù)。無合作方或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字視為無效。
第六章考勤辦法
第二十條座班制工作人員每天實(shí)行上午9:00和下午17:00打卡制度。
第二十一條上班時(shí)間后10分鐘內(nèi)未到達(dá)公司打卡視為遲到,下班時(shí)間以前離開視為早退;遲到或早退時(shí)間在10分鐘-2小時(shí)以內(nèi)(含)的按曠工半天處理,遲到或早退時(shí)間在2小時(shí)以上的按曠工1天處理。
第二十二條以月為計(jì)算單位,每遲到或早退一次,扣員工本人月度績(jī)效考核工作紀(jì)律分1分。
第二十三條因工作需要外出辦事,不能返回公司打卡的,不屬于請(qǐng)假范圍,外出公干時(shí)由所在部門負(fù)責(zé)人填報(bào)《外出工作登記備案表》(附件1),提前向人力資源部報(bào)備。
第七章加班
第二十四條為鼓勵(lì)員工進(jìn)行良好的時(shí)間管理,公司原則上不提倡加班,盡量在正常工作時(shí)間內(nèi)完成份內(nèi)的工作。
第二十五條因任務(wù)緊急或特殊情況需要加班的,由加班部門填報(bào)《加班申請(qǐng)表》(附件3),并經(jīng)公司或分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定為準(zhǔn)。
第二十六條國家法定假日以外的加班,由部門、公司負(fù)責(zé)人采用一對(duì)一調(diào)休方式作為補(bǔ)休。如果不能補(bǔ)休的,工作日及雙休日加班的按1倍薪水支付加班費(fèi)用,在國家法定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五
一、端午、中秋、國慶)加班費(fèi)應(yīng)當(dāng)以不低于日工資基數(shù)的3倍支付加班工資。(日工資=月崗位工資/天)。
第八章公務(wù)外出和公務(wù)出差
第二十七條工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,員工需外出辦公的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,到人力資源部填表。
第二十八條員工接受公司安排公務(wù)出差的,應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)表》(附件4),送人力資源部備案。
第二十九條臨時(shí)外出公務(wù)或公務(wù)出差未能事先填寫申請(qǐng)表的,返回公司后應(yīng)補(bǔ)填《出差申請(qǐng)表》并送人力資源部備案。
第九章請(qǐng)銷假
員工請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假審批單》(附件2)送公司相關(guān)負(fù)責(zé)人審批,經(jīng)審批的《請(qǐng)假審批單》,送辦公室備案。
第三十條事假
1、員工因處理個(gè)人事務(wù)且在不影響工作的前提下可以請(qǐng)假;
2、請(qǐng)事假原則上應(yīng)提前1天書面申請(qǐng),請(qǐng)事假1天以內(nèi)的由部門負(fù)責(zé)人審批,請(qǐng)假1天以上的由分管領(lǐng)導(dǎo)及公司總經(jīng)理審批;
3、遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況,必須由本人口頭或電話請(qǐng)示部門負(fù)責(zé)人,如實(shí)說明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假;
4、員工請(qǐng)事假因特殊情況未能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)電話通知部門負(fù)責(zé)人并申請(qǐng)延長(zhǎng)假期,同時(shí)通知人力資源部備案;
5、假期結(jié)束后返回公司應(yīng)立即往人力資源部銷假,未及時(shí)銷假的以考勤記錄為準(zhǔn);
6、請(qǐng)事假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位的按曠工處理;
7、請(qǐng)事假扣除事假期間的工資,扣除工資標(biāo)準(zhǔn)=月崗位工資/天;
8、年休假可沖抵事假。第三十一條病假
1、員工本人因病不能正常上班者可以請(qǐng)病假;
2、病假1天以內(nèi)的由部門負(fù)責(zé)人審批,超過1天的還應(yīng)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及公司總經(jīng)理審批;
3、員工請(qǐng)病假兩天以上的須憑醫(yī)院出具的病假證明,病假當(dāng)天本人不能當(dāng)面向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假的,可委托親友在第二天上午電話通知公司相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、急診者事后應(yīng)提交有關(guān)醫(yī)院簽發(fā)的病假單,在工作時(shí)間內(nèi)外出就診,作病假處理;
5、員工請(qǐng)病假后未能提供醫(yī)院病假證明單的以事假處理,補(bǔ)假、年休假可沖抵病假;
6、員工病假期間的工資待遇。請(qǐng)病假應(yīng)扣除病假期間的崗位工資,1個(gè)月以內(nèi)的病假,應(yīng)扣除日工資標(biāo)準(zhǔn)=月崗位工資/天。1個(gè)月以上的病假,按照渝府發(fā)【20xx】47號(hào)文的相關(guān)條款執(zhí)行。病假在一個(gè)月以上、6個(gè)月以內(nèi)的,連續(xù)工齡不滿10年的,按本人崗位工資70%發(fā)給;連續(xù)工齡滿10年不滿20年的,按本人崗位工資80%發(fā)給;連續(xù)工齡滿20年不滿30年的,按本人崗位工資90%發(fā)給;連續(xù)工齡滿30年及其以上的,按本人崗位工資95%發(fā)給。病假在6個(gè)月以上,連續(xù)工齡不滿10年,按本人崗位工資60%發(fā)給;連續(xù)工齡滿10年不滿20年的,按本人崗位工資65%發(fā)給;連續(xù)工齡20年及其以上的,按本人崗位工資70%發(fā)給。1個(gè)月以上的病假不享受績(jī)效獎(jiǎng)金(詳見附件6)。
7、員工因公(工)負(fù)傷而不上班,其治療期內(nèi)的崗位工資、福利待遇不變,但不享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
8、原系全國勞動(dòng)模范、。ú浚┘(jí)勞動(dòng)模范以及部隊(duì)軍以上單位曾授予戰(zhàn)斗英雄或曾榮立一等功并一直保持其榮譽(yù)的職工,在病假期間,工資照發(fā)。
第三十二條年休假
1、員工在公司連續(xù)工作滿一年,可享受年休假;
2、年休假原則上安排在非繁忙季節(jié),員工必須提前十天書面申請(qǐng),報(bào)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;
3、休假的具體辦法按《職工帶薪年休假條例》(國務(wù)院【20xx】第514號(hào))的相關(guān)條款執(zhí)行。職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年的,年休假為15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入帶薪年休假的假期。但有下列情形之一的,就不能享受當(dāng)?shù)哪晷菁伲海?)職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的;(2)職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;(3)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;(4)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的`;(5)累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。
4、員工年休假期間工資、績(jī)效獎(jiǎng)金及福利待遇不變。第三十三條婚假
1、員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡、領(lǐng)取結(jié)婚證1年之內(nèi)可申請(qǐng)婚假,婚假需一次性休完逾期不補(bǔ);
2、婚假為有薪假期共5天,員工請(qǐng)婚假需在《請(qǐng)假申請(qǐng)表》后附上《結(jié)婚證》復(fù)印件,報(bào)部門、分管領(lǐng)導(dǎo)及公司總經(jīng)理審批;
3、按照《重慶市勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于企業(yè)職工請(qǐng)婚喪假的處理意見的通知》(渝勞社辦發(fā)〔20xx〕24號(hào))和《重慶市人口與計(jì)劃生育條例》的規(guī)定,“男年滿25周歲,女年滿23周歲以上初婚為晚婚,晚婚增加婚假10個(gè)工作日”。這里的“工作日”不包括法定節(jié)假日、公休日。
第三十四條產(chǎn)假及計(jì)劃生育假
1、女員工應(yīng)在預(yù)產(chǎn)期的六個(gè)月前向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,以便做好工作安排;
2、女員工休產(chǎn)假應(yīng)提前一個(gè)月填報(bào)《請(qǐng)假審批單》,報(bào)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理審批;
3、產(chǎn)假為有薪假期,具體休假辦法按照《重慶市人口與計(jì)劃生育條例》(重慶市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告〔20xx〕第2號(hào))、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》及重慶市生育保險(xiǎn)相關(guān)條款執(zhí)行。
4、假期:按照《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》,女職工正常生育一孩享受98天產(chǎn)假,難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;在產(chǎn)假期間辦理獨(dú)子證又加15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。上述產(chǎn)假產(chǎn)前可以休假15天。對(duì)晚育的女職工(24周歲以上生育第一個(gè)子女的婦女),按照《重慶市人口與計(jì)劃生育條例》的規(guī)定,還應(yīng)增加產(chǎn)假20個(gè)工作日。懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。
男員工按政策享有護(hù)理假。正常護(hù)理假為5個(gè)工作日,晚育護(hù)理假為7個(gè)工作日。
5、女員工生育第二胎符合《重慶市單獨(dú)兩孩政策實(shí)施方案》(渝府辦【20xx】34號(hào))政策,可以享受產(chǎn)假及生育保險(xiǎn)待遇。
第三十五條喪假
1、員工供養(yǎng)的直系親屬或旁系親屬(包括祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻、子女和兄妹等)去世,可申請(qǐng)5天的喪假;
2、員工在外地的直系親屬或旁系親屬去世,需要本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),另給路程假。
3、員工喪假期間工資、績(jī)效獎(jiǎng)金及福利待遇不變。第三十六條探親假
1、工作滿一年的員工,與配偶不在同一地方居住,又不能在公休日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望配偶的待遇;與父母不在同一地方居住,又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望父母的待遇,稱為探親假。
2、員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期為10天。未婚員工探望父母,原則上每年給假一次,假期為10天。已婚員工探望父母,每4年給假一次,假期為10天。
3、探親假包含公休假日和法定假日,不包含路程假。路程假根據(jù)對(duì)方所在地路程遠(yuǎn)近確定。
4、員工探親假期間工資、福利待遇不變,但不享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
第三十七條曠工
一、有以下行為之一視為曠工:
1、未按規(guī)定上下班打卡的;
2、未經(jīng)請(qǐng)假不上班的;
3、請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位的;
4、離職申請(qǐng)未獲得批準(zhǔn)私自離開工作崗位或未履行工作交接的;
5、違反公司制度被視為曠工的其他行為的;
第三十八條處罰辦法
1、曠工一天以上的,扣罰曠工當(dāng)天2倍日工資,同時(shí)給予警告一次,連續(xù)曠工超過15天視為自動(dòng)離職。日工資=月崗位工資/天。
2、處罰標(biāo)準(zhǔn):
。1)員工1年內(nèi)累計(jì)遲到、早退10次或曠工1-2次,予以警告處罰;并取消個(gè)人評(píng)優(yōu)、崗位晉級(jí)資格。
。2)員工1年內(nèi)累計(jì)遲到、早退15次或曠工3-4次,予以記過處罰;除取消個(gè)人評(píng)優(yōu)、崗位晉級(jí)資格外,扣除20%年終績(jī)效獎(jiǎng)金。
。3)員工1年內(nèi)累計(jì)遲到、早退20次或曠工5次及以上,崗位職級(jí)可降級(jí)使用,并扣除50%年終績(jī)效獎(jiǎng)金。
第十章保密
第三十九條員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任何或個(gè)人公開或透露。
第四十條員工不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡是意見涉及公司的,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可,不得對(duì)外發(fā)表。
第四十一條明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測(cè),不參與小道消息的傳播。第四十二條非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
第四十三條樹立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或偷竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。
第四十四條發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動(dòng)機(jī),應(yīng)及時(shí)制止并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第十一章附則
第四十五條本細(xì)則與公司其他相關(guān)制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn);
第四十六條本細(xì)則解釋權(quán)歸公司人力資源部;
第四十七條本細(xì)則自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
人力資源管理制度5
薪酬管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性工作,它對(duì)于企業(yè)來說是一把“雙刃劍”,使用得當(dāng)可以在企業(yè)利益實(shí)現(xiàn)的同時(shí)做到對(duì)人才的積極有效的激勵(lì);使用不當(dāng)就有可能給企業(yè)帶來人員管理、生產(chǎn)效益乃至長(zhǎng)期發(fā)展的危機(jī)。因此,探索和建立全新的、科學(xué)的、系統(tǒng)的薪酬管理系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)現(xiàn)時(shí)代獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有舉足輕重的作用。
傳統(tǒng)的薪酬管理模式越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展,尋找更加科學(xué)、更加合理的薪酬管理模式已成為我國企業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。因此,形成科學(xué)的薪酬管理模式是我們要攻克的重要課題。筆者認(rèn)為,企業(yè)薪酬管理有以下三種模式值得探索與借鑒:
1、寬帶式薪酬的模式
寬帶薪酬就是對(duì)企業(yè)職位體系進(jìn)行評(píng)估和分類,將眾多的職位變成數(shù)量不多的職級(jí),增加每一職級(jí)的上下薪酬可變動(dòng)范圍(所謂寬帶),這樣在減少職務(wù)級(jí)別鏈的同時(shí),增加不同績(jī)效間的薪酬差別。這樣帶來的好處是員工現(xiàn)在不用過多地考慮是在什么樣的一個(gè)職位,而是著重要考慮他在公司所處的角色,角色實(shí)際上反映的是他對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小?梢哉f寬帶薪酬是帶有變革色彩的薪酬模式的設(shè)計(jì)思路,它能夠在企業(yè)中塑造一種績(jī)效和能力為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
寬帶薪酬管理模式基本條件:員工的直接上司有權(quán)并且愿意對(duì)薪酬進(jìn)行管理。由于在寬帶薪酬管理中,對(duì)員工薪酬水平的確定依據(jù)不僅是單一的工作崗位的評(píng)估,還需要考慮勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、員工企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值等多方面的因素,更重要的是員工績(jī)效的評(píng)價(jià)是基于團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人,這就需要員工所在的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),通常是直接上司對(duì)薪酬管理負(fù)有更多的責(zé)任和重要的權(quán)利。
寬帶薪酬管理模式的重點(diǎn):重視員工績(jī)效。在寬帶薪酬中,員工職位的晉升與其報(bào)酬待遇沒有嚴(yán)格的對(duì)應(yīng)關(guān)系,這樣員工就不會(huì)把注意力過多地集中在職位的高低上,而是把更多的時(shí)間投入到如何提高工作的'績(jī)效上,增強(qiáng)個(gè)人的能力和素質(zhì),同時(shí)帶來了企業(yè)績(jī)效的提升。
寬帶薪酬管理模式的作用:首先是為員工營造公平的機(jī)會(huì)。由于寬帶薪酬帶來的員工浮動(dòng)范圍的擴(kuò)大,同時(shí)與績(jī)效掛鉤,使員工對(duì)工資可達(dá)到的期望值有所增加,內(nèi)部公平性問題得到更大的解決。其次是提高了薪酬的靈活性,增強(qiáng)薪酬體系對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。
2、全面薪酬的模式
“全面薪酬”是指企業(yè)給受聘者支付的薪酬分成“外在”和“內(nèi)在”兩大類,是“外在”和“內(nèi)在”薪酬的組合!巴庠凇毙匠曛饕侵笧槭芷刚咛峁┑目闪炕呢泿判詢r(jià)值。比如:基本工資、獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、退休金、住房津貼等。“內(nèi)在”薪酬則是指那些給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值。比如,對(duì)工作的滿意度,為完成工作而提供的各種順手的工具,培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高個(gè)人名望的機(jī)會(huì),吸引人的公司文化等等。對(duì)博現(xiàn)代銳企業(yè)管薪酬理管理在模式線的思考。
“外在”和“內(nèi)在”薪酬各自具有不同的激勵(lì)功能,它們相互補(bǔ)充,缺一不可。全面薪酬管理模式把“外在”和“內(nèi)在”兩種薪酬作用有效地結(jié)合起來,能對(duì)員工起到很好的激勵(lì)作用。全面薪酬管理模式應(yīng)注意以下三點(diǎn):
a.全面薪酬管理模式的前提條件。就是企業(yè)要能適時(shí)地了解和掌握市場(chǎng)上本行業(yè)內(nèi)各種崗位的各種薪酬方式的平均水平,否則,把握和控制自己公司的薪酬待遇水平就失去了依據(jù)。全面薪酬的成功實(shí)施還要靠企業(yè)與受聘者之間相協(xié)商,達(dá)到雙方利益的平衡。
b.全面薪酬管理模式的重點(diǎn)。就是注重非現(xiàn)金薪酬。薪酬管理不僅僅局限于現(xiàn)金薪酬,員工對(duì)企業(yè)的薪酬滿意程度評(píng)價(jià)由非現(xiàn)金因素占有更大的比重。一般地說,外在激勵(lì)由于是可量化的,它們可以通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來達(dá)到一個(gè)平均的水平。內(nèi)在的激勵(lì)是非貨幣化并難以量化的,大部分內(nèi)容則完全要靠公司自身不斷地培育和積累,如公司文化、工作環(huán)境、公司對(duì)個(gè)人的名譽(yù)表彰等等。
c.全面薪酬管理模式的作用。將經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的薪酬緊密地聯(lián)系在一起,可以提高員工的工作熱情,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在員工和企業(yè)之間營造一種雙贏的工作環(huán)境。
3、自助式薪酬的模式
建立一種以員工的個(gè)人需求為中心,由員工根據(jù)個(gè)人需求選擇自己薪酬組合的薪酬管理方式――自助式薪酬管理方式。
采用自助式薪酬方案的企業(yè)將設(shè)計(jì)出一個(gè)薪酬菜單,員工可以在規(guī)定的薪酬形式范圍內(nèi)挑選出自己喜歡的薪酬組合。比如薪酬形式劃分為5組,10種類別,形成自助式薪酬=(基本工資+附加工資+福利工資)+(工作用品補(bǔ)貼+額外貼)+(晉升機(jī)會(huì)+發(fā)展機(jī)會(huì))+(心理收入+生活質(zhì)量)+私人因素,假如某個(gè)員工對(duì)額外津貼不感興趣,那么他就可以放棄額外津貼,選擇其他幾個(gè)他感興趣的部分。自助式薪酬管理模式應(yīng)把握好以下四點(diǎn):
a.自助式薪酬管理模式的前提條件:員工的參與。自助式薪酬管理模式是對(duì)傳統(tǒng)薪酬管理理念的挑戰(zhàn),也是對(duì)傳統(tǒng)薪酬管理理念的創(chuàng)新,它注重員工自己的薪酬形式意愿及其表達(dá)。
b.自助式薪酬管理模式的重點(diǎn):尊重員工。企業(yè)無論是在文化環(huán)境還是制度環(huán)境,崇尚尊重員工個(gè)人薪酬需求。企業(yè)提供的薪酬要為員工們所理解和接受,要真正符合他們的愿望和要求,否則再好的體系構(gòu)想也難以奏效。
c.自助式薪酬管理模式的作用:滿足員工的高層次需求。員工可以調(diào)整各自的薪酬方案,參與范圍可以超出工資以外的范疇,如晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)會(huì),這樣就能滿足員工的感情需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
d.注意薪酬的對(duì)內(nèi)公平性。從企業(yè)內(nèi)部來看,員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平,然而員工個(gè)人能力、工作崗位和工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來個(gè)人薪酬的差別,如何使這種“差別”既能鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受,而且又體現(xiàn)公平,這對(duì)薪酬管理至關(guān)重要。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“公平與公正”原則,特別是對(duì)內(nèi)公平,不同部門之間或同一個(gè)部門不同人之間,薪酬水平必須反映崗位職責(zé)、能力和績(jī)效的差異。要加強(qiáng)企業(yè)薪酬的對(duì)內(nèi)公平,就必須合理地確定企業(yè)內(nèi)部不同崗位的相對(duì)價(jià)值,有效做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)價(jià)和績(jī)效考核,從根本上解決薪酬對(duì)內(nèi)不公平的問題。
總之,現(xiàn)代化的企業(yè)薪酬模式必須符合企業(yè)的自身特點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)的各個(gè)部門都有各自不同的特點(diǎn)。在管理實(shí)踐中,應(yīng)選取適合于相應(yīng)部門和人員的薪酬管理模式,并提高績(jī)效評(píng)價(jià)的公平和公開程度,這樣才能促進(jìn)薪酬模式設(shè)計(jì)的有效性,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源管理制度6
第一節(jié) 總 則
1. 目的
為嚴(yán)肅員工考勤管理,規(guī)范出勤紀(jì)律,根據(jù)國家規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于廣東xx集團(tuán)下屬xx商貿(mào)有限公司。
第二節(jié) 工作時(shí)間
1. 公司實(shí)行每周工作5.5天,每天8小時(shí)的工作制,工作時(shí)間為:上午8:30-12:00,下午14:00-18:30。
2. 市場(chǎng)類、招商類、高級(jí)管理及其它不能完全以時(shí)間來衡量工作績(jī)效的崗位可實(shí)行不定時(shí)工作制。不定時(shí)工作制每天的考勤時(shí)間同上。
3. 公司出勤實(shí)行指紋考勤制度,正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。
第三節(jié) 考勤規(guī)則
1. 遲到、早退、曠工及其處理
1.1. 上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。
1.2. 上班打卡時(shí)間為早上8:30之前,遲于8:30即視為遲到,遲到30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工0.5天,0.5天以上算1天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡,則視為曠工1天。
1.3. 每遲到、早退一次扣20元,一個(gè)月內(nèi)連續(xù)遲到3次,每次遲到都在30分鐘以內(nèi)的視為曠工0.5天,并由行政人事部書面通報(bào)批評(píng)。
1.4. 曠工為嚴(yán)重違紀(jì)行為,情節(jié)嚴(yán)重者視為重大違紀(jì),可給予勸退處理。具體如下:
1.4.1 曠工0.5天之內(nèi)(含0.5天)扣發(fā)1天工資;
1.4.2 1天(含1天)以上2天以下扣發(fā)2天工資;
1.4.3 2天(含2天)以上,3天以下扣發(fā)4天工資;
1.4.4 無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評(píng)教育無效,或連續(xù)曠工時(shí)間超過15天,或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天的,公司有權(quán)給予解雇處理。
2. 可免予打卡的人員
1. 高層管理人員(13級(jí)以上管理人員);
2. 長(zhǎng)期在外工作的人員,但部門每天要做好考勤登記,月底報(bào)行政人事部;
3. 因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
4. 因故請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
5. 臨時(shí)事故,事后說明理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
3. 異常及處理
3.1. 對(duì)因工作需要晚上工作超過凌晨2:00造成第二天遲到的,或上下班漏打卡(或因公在外),當(dāng)事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說明書》,經(jīng)證明人證明,部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)行政人事部備案,可不計(jì)入考勤違規(guī)。
3.2. 因公出差(公出):公司工作人員因工作需要而暫時(shí)離開原工作崗位的.行為(0.5天以上),按正常出勤計(jì)算,但需及時(shí)填寫打卡異常說明書,超過1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填寫出差申請(qǐng)單,經(jīng)證明人證明,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn), 報(bào)行政人事部備案,可不計(jì)為考勤違規(guī)。
第四節(jié) 假期管理
1. 假期類別
1.1 法定節(jié)假日
元旦1天、春節(jié)3天 、勞動(dòng)節(jié)1天、國慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天,共11天。如國家另有規(guī)定,則從其規(guī)定。
1.2 年休假
在公司工作滿一年的員工,可享受年休假。年休假天數(shù)為5天,工作每滿1年增加1天,年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日,最高不得超過14天。當(dāng)年累計(jì)病假一個(gè)月或累計(jì)事假14天,以及在違紀(jì)處理期間的人員不得享受年休假,年休假必須當(dāng)年休完,不得累積到下一年。
1.3 婚假
符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚,享受3天婚假,晚婚者增加10天;婚假應(yīng)從注冊(cè)之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假,婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。
1.4 產(chǎn)假、陪護(hù)假
女員工按國家計(jì)劃生育政策進(jìn)行生育,期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者,每多生一個(gè)可增加產(chǎn)假15天。
因流產(chǎn)請(qǐng)假:懷孕不滿二個(gè)月的15天,不滿四個(gè)月的30天,懷孕滿四個(gè)月以上(含四個(gè)月)至七個(gè)月以下的42天。
男員工若因妻子生育,可享有10天陪護(hù)假。陪護(hù)假必須在分娩前后一周內(nèi)享受,過期作廢。
產(chǎn)假及陪護(hù)假應(yīng)一次性連續(xù)安排休假;
1.5 喪假
公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世時(shí),員工享有5天有薪假期。
1.6 病假
員工因病,出示醫(yī)院證明或病歷后,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理/副總裁批準(zhǔn)可休病假。
1.7 事假
員工因個(gè)人事務(wù),經(jīng)員工本人申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可休事假。事假期間無工資。
1.8 調(diào)休假
主管級(jí)以下(不含)員工加班的,經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。
1.9 工傷假
員工工作期間因工受傷,可以休假,同時(shí)公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。
所有假期必須由其本人提出申請(qǐng),若因客觀原因不能做出書面申請(qǐng),須由代理人代為填寫請(qǐng)假單。1天以上病假的申請(qǐng)必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn)/區(qū)級(jí)以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可,否則不予受理。所有假期的安排以天為單位,安排/計(jì)算時(shí)間至少為0.5天(不足0.5天的計(jì)為0.5天)。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請(qǐng),經(jīng)獲批后方可休假。所有請(qǐng)假申請(qǐng)必須經(jīng)行政人事部門核實(shí),報(bào)經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)方可安排休息。
2. 假期審批程序:
2.1 員工請(qǐng)假須填寫《假期申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)行政人事部備案。
2.2 公司總監(jiān)請(qǐng)假須由副總裁總裁批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假7天以內(nèi)由主管總監(jiān)批準(zhǔn),7天以外由副總裁批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.3 員工請(qǐng)假3天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),3天以上7天以內(nèi)須報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門員工請(qǐng)假5天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),5天以上須報(bào)副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.4 所有請(qǐng)假的批條須交行政人事部存檔。
2.5 使用年假的最小單位是1天,第一年的年假須在滿第二年前休完,不得與第二年的年假疊加,以此類推。
2.6 加班調(diào)休假需在當(dāng)年內(nèi)休完,不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。
2.7 員工必須按相關(guān)程序獲得批準(zhǔn)后方可休假,否則按曠工處理。
2.8 公司不允許事后請(qǐng)假或先假后請(qǐng),否則作曠工處理。
2.9 值、排班工作由各部門負(fù)責(zé)人擬定計(jì)劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上,不得安排同一部門同一職等的管理人員同時(shí)休息或請(qǐng)假,應(yīng)確保各部門每天都有主要負(fù)責(zé)人值班,以保障日常工作的正常進(jìn)行。
第五節(jié) 加 班
1. 加班原則
公司不提倡加班,要求全體員工提高工作效率,充分利用上班時(shí)間努力完成工作;若因?qū)嶋H工作需要,經(jīng)用人部門向行政人事部提出申請(qǐng),經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人審核同意后,方可安排加班;
法定假日安排加班的,經(jīng)行政人事部審核,主管總監(jiān)批準(zhǔn)后方可安排加班。
2. 加班范圍
2.1. 公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日)按國家規(guī)定放假休息,但公司可視實(shí)際工作需要另行安排。
2.2. 因工作需要加班的員工,應(yīng)事先填寫《加班申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,行政人事負(fù)責(zé)人復(fù)核,報(bào)行政人事部備案,若為法定假日加班的,另須主管總監(jiān)批準(zhǔn)。
2.3. 工作日正常工作時(shí)間之外不予安排加班。
3. 加班調(diào)休
3.1. 經(jīng)公司行政人事部認(rèn)可的加班天數(shù),可安排同等時(shí)間予以補(bǔ)休,公司不再發(fā)放加班費(fèi),具體補(bǔ)休時(shí)間安排,可由員工填寫《假期申請(qǐng)單》經(jīng)批準(zhǔn)后由部門負(fù)責(zé)人予以調(diào)配,并報(bào)行政人事部備案。
3.2. 主管級(jí)(含主管)以上管理人員、實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不予調(diào)休。
第六節(jié) 考勤核算與復(fù)核
1. 各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處,由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報(bào)表,經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。
2. 員工對(duì)本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請(qǐng),行政人事部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)核,并在三個(gè)工作日之內(nèi)予以回復(fù),若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯(cuò)誤,行政人事部須及時(shí)更正。
第七節(jié) 附 則
1. 行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)公司考勤管理監(jiān)督與稽查,各級(jí)管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權(quán)力和職責(zé),公司任何員工有權(quán)對(duì)考勤違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象監(jiān)督,并向相關(guān)部門或直接向行政人事部反映。
2. 本制度由行政人事部擬定,經(jīng)各部門會(huì)簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實(shí)施,并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
人力資源管理制度7
依據(jù)國家法律、法規(guī)、有關(guān)政策和集團(tuán)公司人力資源管理相關(guān)制度,制定人力資源管理制度。
一、人力資源管理基本原則
1、以人為本,實(shí)事求是,從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)配置人力資源;
2、發(fā)揚(yáng)民主,接受監(jiān)督,嚴(yán)格依照程序,堅(jiān)持公開、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu);
3、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,優(yōu)化結(jié)構(gòu),精干高效,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一;
4、堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平,以提高績(jī)效為目標(biāo),強(qiáng)化考核,有效激勵(lì),完善薪酬激勵(lì)和考核約束機(jī)制。
二、組織體系和責(zé)權(quán)劃分
指出哪個(gè)部門是是公司人力資源工作的歸口管理部門,是公司人力資源工作的具體執(zhí)行部門,主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研究、制定并組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)公司各單位的組織機(jī)構(gòu)、定員編制、人力資源配置、新增人員審批和員工錄用、退(離)休等管理辦法的制訂;
3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)薪酬、績(jī)效考核、分配管理辦法的制訂和組織實(shí)施;負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)年金政策的`制訂和組織實(shí)施;負(fù)責(zé)公司各單位工資制度和工資調(diào)整方案的審定并指導(dǎo)實(shí)施;負(fù)責(zé)公司員工薪酬及養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、年金等方案的制訂、實(shí)施及管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司 員工及各單位領(lǐng)導(dǎo)人員的考核、任免、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、退(離)休等事項(xiàng)的管理;負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)后備干部隊(duì)伍建設(shè);
5、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)員工教育、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂,并組織實(shí)施公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、后備干部、中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員及員工的培訓(xùn),對(duì)各單位員工培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)干部的管理工作,指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘、職業(yè)技能鑒定工作和專家隊(duì)伍建設(shè)工作;
7、負(fù)責(zé)公司 人事檔案管理工作,指導(dǎo)公司各單位人事檔案管理工作;負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)人力資源信息化建設(shè)工作。
三、人力資源具體執(zhí)行部門主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂本單位中期人力資源規(guī)劃及年度計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)建立和完善本單位勞動(dòng)、人事、培訓(xùn)、薪酬福利、社會(huì)保險(xiǎn)等人力資源管理體系的各項(xiàng)規(guī)章并組織實(shí)施;
3、根據(jù)公司綜合管理部對(duì)人力資源工作的統(tǒng)一部署,具體落實(shí)各項(xiàng)工作,執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)人力資源管理制度,及時(shí)提供與人力資源工作有關(guān)的各類信息。
4、明確人力資源管理的職能部門、崗位和專職人員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
5、貫徹執(zhí)行公司人力資源管理制度和相關(guān)管理辦法,并具體組織實(shí)施
四、人力資源管理工作內(nèi)容
公司人力資源管理工作的主要內(nèi)容包括組織管理、選聘培訓(xùn)管理、薪酬績(jī)效管理、人員管理(干部管理)、人事管理以及其他專項(xiàng)管理工作。組織管理主要涉及到董事會(huì)治理運(yùn)作管理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子定員管理、公司各專業(yè)委員會(huì)及各部門的工作職責(zé)分工情況。
人力資源管理制度8
為適應(yīng)公司經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時(shí)為了合理地使用人才、培養(yǎng)人才,保證公司各項(xiàng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作和服務(wù)品質(zhì),特制定本管理程序。
一、管理職責(zé)人
1、xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)公司人力資源調(diào)配工作,審定各部門人員編制。
2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門內(nèi)人員的合理調(diào)配,并報(bào)xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
3、公司任一員工都須接受公司作出的`合理調(diào)動(dòng)決定。
二、調(diào)職管理程序
1、部門經(jīng)理調(diào)動(dòng)
a.經(jīng)xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門批準(zhǔn),由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門填寫《調(diào)動(dòng)通知書》,并通知公司各部門。
b.接到《調(diào)動(dòng)通知書》后,被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》,與接任人交接,由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門監(jiān)督執(zhí)行。
c.如接任人未到崗時(shí),調(diào)離人員所遺職務(wù)由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門部門安排其他人員暫為代理。
d.新任命部門經(jīng)理在到崗一周內(nèi)應(yīng)將管理處人事變動(dòng)情況公告業(yè)主,公告應(yīng)包括新任經(jīng)理相片、簡(jiǎn)歷及服務(wù)承諾等,以方便與業(yè)主的交流溝通。新接項(xiàng)目部門經(jīng)理在業(yè)主入伙時(shí),向業(yè)主進(jìn)行公告。
2、管理及技術(shù)人員調(diào)動(dòng)
a.根據(jù)工作需要,由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行人員調(diào)配,填寫《調(diào)動(dòng)通知書》,并通知相關(guān)部門。
b.接到調(diào)動(dòng)通知后,被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》,與接任人交接,由被調(diào)人員的直屬上級(jí)監(jiān)督執(zhí)行。
c.財(cái)務(wù)人員的交接須由xxxx物業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)管理部監(jiān)督執(zhí)行。
d.如接任人未到崗時(shí),調(diào)離人員所遺職務(wù)由直屬上級(jí)或部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。
3、普通員工(含班長(zhǎng))調(diào)動(dòng)
a.經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理同意后,由xxxx物業(yè)管理有限公司相關(guān)人力資源管理部門填寫《調(diào)動(dòng)通知書》。
b.如接任人未到崗時(shí),調(diào)離人員所遺職務(wù)由部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。
三、調(diào)職相關(guān)手續(xù)辦理
1、調(diào)出部門接到xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門發(fā)出的《調(diào)動(dòng)通知書》時(shí),該部門的人事管理員憑'調(diào)出部門聯(lián)'辦理相應(yīng)的轉(zhuǎn)檔手續(xù)。
2、同時(shí),調(diào)出部門的人事管理員將調(diào)出人員的個(gè)人資料、本年度的考核資料、培訓(xùn)檔案、考勤資料、工資級(jí)別等人事資料,放在資料袋中并將袋口封住,加蓋部門公章后,與'調(diào)入部門聯(lián)'一起交給工作交接完畢的調(diào)出人員。
3、調(diào)動(dòng)人員到調(diào)入部門報(bào)到時(shí),調(diào)入部門的人事管理員首先應(yīng)檢查其個(gè)人資料是否齊全,如不齊應(yīng)及時(shí)與調(diào)出部門取得聯(lián)系并補(bǔ)齊資料。
四、升(免)職管理程序
1、升(免)部門經(jīng)理
由xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門根據(jù)工作需要及業(yè)績(jī)表現(xiàn)提交擬升(免)部門經(jīng)理人選,報(bào)xxxx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理批準(zhǔn),xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)(面談)后,由xxxx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理簽發(fā)任免決定。
2、升(免)部門主管、組長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)
a.由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要及業(yè)績(jī)表現(xiàn),對(duì)擬升人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核后,由部門自行下發(fā)人事任命,并報(bào)xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
b.由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn),對(duì)擬任免人員進(jìn)行面談,由部門自行下發(fā)任免決定,并報(bào)xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
五、部門人員編制變更管理程序
1、人員編制增加
根據(jù)工作需要,部門原有人員數(shù)量編制不能滿足工作正常開展需要時(shí),由部門經(jīng)理提出申請(qǐng),填寫《人員編制申請(qǐng)表》,報(bào)xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可增加人員編制,相應(yīng)的組織架構(gòu)圖和崗位職責(zé)須在15天內(nèi)完成修改,并報(bào)xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批,修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)報(bào)xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
2、人員編制減少
部門因業(yè)務(wù)調(diào)整需減少人員編制時(shí),由部門經(jīng)理提出申請(qǐng),填寫《人員編制申請(qǐng)表》,報(bào)xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可減少人員編制,相應(yīng)的組織架構(gòu)圖和崗位職責(zé)必須在15天內(nèi)完成修改,并報(bào)xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批,修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)報(bào)xxxx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
人力資源管理制度9
一、標(biāo)準(zhǔn)作息時(shí)間:
1、員工每周工作五天,周一至周五,平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí),每日工作不超過8小時(shí)(不含用餐時(shí)間)。
2、上下班時(shí)間為:上午9∶00至12:30,下午13:30至18∶00;其中午餐時(shí)間為12:30~13:30,嚴(yán)禁遲到。執(zhí)行年薪制的管理人員需每天工作8小時(shí)即可,不受此時(shí)間限制。
3、特殊崗位如:編輯部、物流部及司機(jī)崗位的員工因工作性質(zhì)不同,不執(zhí)行以上作息時(shí)間的,本部門需依據(jù)完成工作的需要,另行規(guī)定上下班及休息時(shí)間,該部門考勤規(guī)定必須經(jīng)人力資源部及總裁審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則工作時(shí)間同上。
4、員工上下班必須在前臺(tái)簽到,公司將以簽到記錄作為員工的出勤依據(jù),簽到表需要員工本人親自填寫,嚴(yán)禁他人代簽,代簽者與被代簽者同時(shí)當(dāng)月績(jī)效扣減5分/次。
5、請(qǐng)假以半小時(shí)為單位。
二、遲到早退曠工:
1、晚于規(guī)定時(shí)間上班者即為遲到;早于下班時(shí)間離崗者即為早退(正常填寫外出單的除外)。
2、遲到、早退半個(gè)小時(shí)以內(nèi)者,當(dāng)月績(jī)效扣減1分/次;一個(gè)小時(shí)以內(nèi)者當(dāng)月績(jī)效扣減2分/次;一個(gè)小時(shí)以上者當(dāng)月績(jī)效扣減5分/次,管理人員翻一倍。
3、遲到超過半天、早退超過半天、當(dāng)日無或缺少簽到記錄,無《請(qǐng)假申請(qǐng)單》或者《外出單》者視為曠工,曠工一日,績(jī)效扣減20分。
4、遲到或早退三次計(jì)為一次曠工。
5、遲到、早退、曠工員工,其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自聯(lián)系本人查明原因,以便加強(qiáng)管理。
6、在一個(gè)自然月份里累計(jì)遲到、早退5次(含)以上、或月累計(jì)曠工2天、半年累計(jì)曠工8天、年累計(jì)曠工15天者公司予以辭退處理。
三、外出管理辦法
1、因公外出:
a、凡外出洽談公事或因公辦事,出門時(shí)應(yīng)提前到前臺(tái)領(lǐng)取填寫《外出單》,注明外出地點(diǎn)及返回時(shí)間,攜帶手機(jī),以便公司與外出人員及時(shí)聯(lián)系。
b、《外出單》需直接上級(jí)及主管副總裁簽字確認(rèn),如相關(guān)負(fù)責(zé)人不在公司,則需電話請(qǐng)示,并報(bào)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)。
c、外出后如因故未能按時(shí)返回公司,應(yīng)先以電話通知直接上級(jí)、本部門負(fù)責(zé)人、主管副總裁及前臺(tái),前臺(tái)在《外出單》上注明晚歸原因及返回時(shí)間。
d、由于業(yè)務(wù)上的需要而例行定時(shí)外出者,由各部門呈報(bào),經(jīng)總裁核準(zhǔn)后,經(jīng)前臺(tái)登記備查。
e、員工因工作原因外出或其它特殊情況未及時(shí)交《外出單》的,須在下一工作日10:00前,報(bào)人力資源總監(jiān)審核后交前臺(tái),否則視同無效,以曠工處理。
f、管理人員外出,也需填寫《外出單》,報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
2、因私外出:按《休假管理制度》中的請(qǐng)假程序辦理。
3、出差:?jiǎn)T工出差,需提前填寫《出差申請(qǐng)單》,報(bào)前臺(tái)備案。
四、考勤管理
1、前臺(tái)每天負(fù)責(zé)將每日出勤情況匯總,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、每月1日,前臺(tái)將上月考勤情況匯總,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后,送交人事主管作為工資計(jì)算的依據(jù)。
五、加班
1、員工應(yīng)于工作時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以提高工作效率,盡量不拖延時(shí)間進(jìn)行加班。由于個(gè)人原因?qū)е碌墓ぷ魑窗磿r(shí)完成,其超時(shí)工作不視為加班。
2、因工作需要,確實(shí)需要加班,需要申請(qǐng)加班人員提前到前臺(tái)領(lǐng)取《加班申請(qǐng)單》,填寫完畢由部門負(fù)責(zé)人、主管副總裁審批,人力資源部審核簽字確認(rèn);未按加班審批流程辦理均不視為加班。
3、公司會(huì)議、搬遷、培訓(xùn)、節(jié)慶活動(dòng)及出差人員的'差旅路途等均不視為加班;凡享有提成或獎(jiǎng)金的崗位如渠道開發(fā)、銷售等崗位,其超時(shí)工作不視為加班。
4、為了保障員工的正常休息,加班員工公司盡量安排倒休,倒休申請(qǐng)流程按照請(qǐng)假流程執(zhí)行;由于工作原因休息不了的,按照國家法律法規(guī)規(guī)定補(bǔ)償員工加班工資。
人力資源管理制度10
為加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員考核管理,合理評(píng)價(jià)考核人才,建立專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,特制定本制度。
一、考核目標(biāo):專業(yè)技術(shù)人員評(píng)價(jià)考核工作,是實(shí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制的基礎(chǔ)和前提,是選拔人才、合理使用人才的重要依據(jù),也是為專業(yè)技術(shù)人員晉升、聘任、獎(jiǎng)懲提供依據(jù)的有效手段。
二、考核對(duì)象:全院各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員。新參加工作的人員在見習(xí)期間的.考核,只寫評(píng)語、不定等次,考核情況作為其聘用、增資、續(xù)聘的依據(jù)。
三、考核內(nèi)容
圍繞德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,內(nèi)容包括專業(yè)技術(shù)人員的履職情況、考試培訓(xùn)情況、繼續(xù)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)檔次。優(yōu)秀:能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針政策,模范遵守國家的法律、法規(guī)和單位的規(guī)章制度,具有改革創(chuàng)新精神,勇于開拓進(jìn)取,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,圓滿完成本職務(wù)要求的工作任務(wù),成績(jī)顯著。
合格:自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉或較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極肯干,團(tuán)結(jié)同志,具有一定的處理問題的能力,能夠完成工作任務(wù),全年度沒有出現(xiàn)差錯(cuò)或失誤;竞细瘢涸诘、能、勤、績(jī)方面表現(xiàn)一般。
不合格:政治業(yè)務(wù)較差,難以適應(yīng)工作要求,或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù),或在工作中造成嚴(yán)重失誤,影響單位整體工作的效益,全年缺勤率較高,群眾基礎(chǔ)較差。
五、考核程序
。ㄒ唬﹤(gè)人述職:被考核人員,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容,對(duì)照任職的崗位職責(zé),實(shí)事求是地填寫《專業(yè)技術(shù)人員考核表》,撰寫工作總結(jié),在一定范圍內(nèi)述職。
。ǘ┛剖铱己耍嚎剖邑(fù)責(zé)人對(duì)被考核人對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并寫出考核評(píng)語。
。ㄈ┤耸鹿蓪⒖己私Y(jié)果匯總,確定優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格人員的名單。
六、考核結(jié)果的使用
。ㄒ唬┊(dāng)年被確定為基本合格的不得晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù),第二年不予增加薪級(jí)工資;對(duì)連續(xù)兩年被確定為“基本合格”等次的,應(yīng)給予警示,予以降職(無職人員降低一級(jí)薪級(jí)工資)。
。ǘ⿲(duì)連續(xù)兩年確定為不合格等次的人員,根據(jù)具體情況,予以降職、調(diào)整工作、低聘或解聘;連續(xù)兩年確定為不合格的,又不服從單位安排或重新安排年度考核仍不合格的人員,予以辭退。
。ㄈ┛己私Y(jié)果記入個(gè)人考績(jī)檔案,作為續(xù)聘、低聘、解聘和晉升、提拔、績(jī)效工資發(fā)放的主要依據(jù)。
人力資源管理制度11
第一條人力資源儲(chǔ)備人力資源儲(chǔ)備的渠道通過招聘錄用后的剩余人員選拔;通過人才洽談會(huì)收尋;通過人才市場(chǎng)建議或內(nèi)部員工推薦;
人力資源的按簡(jiǎn)歷、資格證明、職位申請(qǐng)、專業(yè)門類等特點(diǎn)予以分類。
人力資源儲(chǔ)備方式通過人事行政部門建立電腦人才檔案庫形式進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備。
人力資源使用公司在經(jīng)營管理過程中對(duì)新選拔干部和崗位人員補(bǔ)充可以從人力資源儲(chǔ)備庫中挑選。
人力資源培訓(xùn)培訓(xùn)宗旨通過提高企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)。增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),從根本上說是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資源這一特殊的生產(chǎn)要素,是其一切資源,包括資金、技術(shù)、管理等的最終載體,是其他要素能夠發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用的前提。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的.根本所在,員工培訓(xùn)正是投資于企業(yè)員工本身,投資于企業(yè)未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
第二條培訓(xùn)對(duì)象公司所有員工
第三條培訓(xùn)主管部門公司人力資源主管、組織、實(shí)施部門是行政人事部和公司管理委員會(huì)。其中,行政人事部負(fù)責(zé)行政事物、員工手冊(cè)、各項(xiàng)人事行政管理制度規(guī)范、員工入職須知等方面的培訓(xùn);公司管理委員會(huì)負(fù)責(zé)崗位專業(yè)知識(shí)和專題知識(shí)培訓(xùn)。
第四條培訓(xùn)形式與執(zhí)行部門
入職培訓(xùn)(崗前培訓(xùn))。對(duì)新入企業(yè)的員工,進(jìn)行公司沿革概況、企業(yè)文化、工作流程、管理規(guī)范、企業(yè)制度、員工手冊(cè)等培訓(xùn),使其順利進(jìn)入工作狀態(tài),其執(zhí)行部門為行政人事部。
崗位專業(yè)培訓(xùn)(在職定期及專題培訓(xùn))。每月定期組織對(duì)在職員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),其執(zhí)行部門是公司管理委員會(huì)(成員)。(必要時(shí)可以列請(qǐng)公司職能部門經(jīng)理;也可以外請(qǐng)某些專家)不定期培訓(xùn)。結(jié)合企業(yè)情況,不定期組織部分或全部員工進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)。
自行培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工結(jié)合自身工作,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。選拔性脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)。公司根據(jù)工作需要選派部分優(yōu)秀員工參加與工作相關(guān)的脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)。
高級(jí)培訓(xùn)。主要指公司管委會(huì)成員為提高專業(yè)管理、技術(shù)水平,開拓經(jīng)營視野,提高管理素質(zhì)而參加的國內(nèi)外有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)(含業(yè)務(wù)考察)。第五條培訓(xùn)費(fèi)用員工若由公司選派參加與其工作有關(guān)的(脫產(chǎn)、半脫產(chǎn))或業(yè)余進(jìn)修培訓(xùn),需由所在部門經(jīng)理提議,經(jīng)人事部門核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審批后進(jìn)行。
由公司選派參加脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進(jìn)修培訓(xùn)的員工,在其成績(jī)合格取得證書或培訓(xùn)資格后,由公司報(bào)銷所有培訓(xùn)費(fèi)用。
由公司出資參加進(jìn)修培訓(xùn)的員工,如培訓(xùn)后在企業(yè)工作不足五年離職,按每年20%遞減的比例退還企業(yè)培訓(xùn)其學(xué)習(xí)費(fèi)用。
高級(jí)培訓(xùn)系帶薪培訓(xùn),其培訓(xùn)費(fèi)用費(fèi)用、差旅費(fèi)用原則上由公司承擔(dān),但培訓(xùn)期間的生活費(fèi)用由本人自理。
第五條培訓(xùn)組織評(píng)估
由人事部門對(duì)培訓(xùn)的效果通過交流、匯報(bào)、問卷等方式進(jìn)行評(píng)估,全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)分析培訓(xùn)效果,以求培訓(xùn)工作得到切實(shí)提高。
培訓(xùn)后的效果評(píng)估分三個(gè)層次進(jìn)行,第一層次是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查與反映;第二層次是培訓(xùn)后的書面調(diào)查與反饋;第三層次是就培訓(xùn)內(nèi)容跟蹤受訓(xùn)員工一段時(shí)間內(nèi)的工作能力改善情況與績(jī)效提高程度,以達(dá)到評(píng)估培訓(xùn)效果的目的。
第六條培訓(xùn)要求與標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)責(zé)任制各級(jí)部門經(jīng)理、分管總監(jiān)、副總經(jīng)理有責(zé)任對(duì)所屬員工進(jìn)行各種形式、各種方面專業(yè)、技能知識(shí)的培訓(xùn);該項(xiàng)將列入對(duì)各級(jí)經(jīng)理人員的績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目中。
基本培訓(xùn)課程根據(jù)崗位分析說明書與崗位任職資格,由人事行政部門為每一崗位設(shè)定《基本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程》(課程內(nèi)容由人事部門另行設(shè)定)。根據(jù)工作需要及業(yè)務(wù)發(fā)展情況,員工在一定時(shí)期內(nèi),必須通過該崗位的《基本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程》培訓(xùn)(考試)。
培訓(xùn)時(shí)間要求部門主管及員工:年培訓(xùn)時(shí)間不少于60小時(shí);部門經(jīng)理:年培訓(xùn)時(shí)間不少于80小時(shí);總監(jiān)、副總經(jīng)理級(jí)以上:年培訓(xùn)時(shí)間不少于90小時(shí)。
培訓(xùn)計(jì)劃公司行政人事部門根據(jù)未來年度企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和員工績(jī)效發(fā)展水平,在每年11月15日前制訂年度員工培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)形式、內(nèi)容、人員、時(shí)間安排、費(fèi)用等),包報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后逐步實(shí)施。各部門需要在此前提出培訓(xùn)要求,同時(shí)在每次培訓(xùn)結(jié)束后向人事部門匯報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況和培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)課程人事行政部門負(fù)責(zé)收集《基本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)課程》信息,編制培訓(xùn)課程表,并推薦適合本公司和業(yè)務(wù)部門需要的培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)管理
員工參加培訓(xùn)需要有考勤記錄,缺勤按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。特殊情況下培訓(xùn)
。1)員工脫產(chǎn)培訓(xùn),時(shí)間在一個(gè)月以上,或一次性培訓(xùn)費(fèi)用在10000元以上,必須和公司簽定協(xié)議,并約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。
。2)員工晉升或崗位調(diào)換上班前,必須參加該崗位的相應(yīng)培訓(xùn)課程。
(3)新員工正式上崗前,必須參加新員工培訓(xùn)。
第七條培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃
員工培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合起來,應(yīng)著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展需要。在逐步完善公司培訓(xùn)體系的條件下,針對(duì)公司高層管理技術(shù)人員的實(shí)際狀況,區(qū)別個(gè)人培訓(xùn)需求,首先從公司高級(jí)管理人員開始職業(yè)生涯規(guī)劃。
人力資源管理制度12
關(guān)鍵詞:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;民營中小企業(yè);政策制定
摘要:民營中小企業(yè)在人力資源管理中存在諸多問題,沒有與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度和措施的缺失或不當(dāng)是民營中小企業(yè)常常面臨困境的根本原因。因此,制定科學(xué)合理的適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源管理規(guī)章制度是民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容,也是民營中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義及其主要任務(wù)
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)地制定人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略與措施,以便能夠科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析企業(yè)在變化的環(huán)境中的人力資源供給和需求狀況,以確保企業(yè)在需要的時(shí)候和需要的崗位上獲得各種需要的人才,并使企業(yè)和員工個(gè)人都得到長(zhǎng)期利益的過程。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一方面要滿足企業(yè)的目標(biāo)、發(fā)展和利益要求;另一方面要盡可能地將員工個(gè)人的利益融入企業(yè)目標(biāo)中,滿足員工個(gè)人的利益需求。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的戰(zhàn)略性。所謂戰(zhàn)略是指作戰(zhàn)的謀略,是對(duì)企業(yè)全局的籌劃和指揮。美國哈佛商學(xué)院安德魯斯(K·Andrews)教授認(rèn)為,戰(zhàn)略從本質(zhì)上講,是要通過一種模式,把企業(yè)的目的、方針、政策和經(jīng)營活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,使企業(yè)形成自己的特殊戰(zhàn)略屬性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將不確定的環(huán)境具體化,以便較容易地著手解決這些問題。美國學(xué)者魁因(J·B·Quinn)教授認(rèn)為,戰(zhàn)略是一種模式或計(jì)劃,它將一個(gè)組織的主要目的、政策與活動(dòng)按照一定的順序結(jié)合成一個(gè)緊密的整體?梢,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要通過規(guī)劃把人力資源各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地聯(lián)系起來,形成一個(gè)有效的人力資源管理體系,有力地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃從結(jié)果上看,是預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給,保持人力需求平衡;從過程上看,則是從戰(zhàn)略高度來制定各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度和措施,制定各種人力資源活動(dòng)方案,保證人力供需平衡。筆者認(rèn)為,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是制定各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度和措施。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的根本出發(fā)點(diǎn),是企業(yè)人力資源管理的指南和工作綱領(lǐng)。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃主要涉及的內(nèi)容是分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素,預(yù)測(cè)企業(yè)未來人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的總需求。在經(jīng)營計(jì)劃的層次上,企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給量的預(yù)測(cè),制定適合本企業(yè)的各項(xiàng)人力資源方針政策和具體的人力資源行動(dòng)方案。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以劃分為多個(gè)子規(guī)劃,即人員補(bǔ)充規(guī)劃、人員晉升規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵(lì)規(guī)劃、組織文化規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃等。各個(gè)子規(guī)劃的重點(diǎn)在于制定相應(yīng)的制度和管理措施,在一定程度上可以說,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃質(zhì)量的好壞取決于各項(xiàng)人力資源子規(guī)劃的規(guī)章制度制定的科學(xué)合理性,只有合理的人力資源管理規(guī)章制度,才能夠保障企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的主要問題
我國民營中小企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是為數(shù)眾多,是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)我國國民經(jīng)濟(jì)影響重大。民營中小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展面臨許多問題,其中人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不到位,尤其是各項(xiàng)人力資源管理制度和措施的不到位嚴(yán)重制約民營中小企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題主要有:
1.匹配性差
民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性差。主要原因有:一是民營中小企業(yè)老板不重視人力資源;二是人力資源規(guī)劃者的專業(yè)水平不高或者不具備企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略素質(zhì),難以把人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體;三是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的頻繁調(diào)整。這些原因?qū)е氯肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在一定程度上的分離,不能有機(jī)結(jié)合,不能滿足企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需要,在執(zhí)行過程中會(huì)出現(xiàn)諸多問題,影響企業(yè)的有效運(yùn)作。
2.沒有系統(tǒng)性
大多數(shù)民營中小企業(yè)對(duì)于人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)及其各項(xiàng)子目標(biāo)沒有正確、全面的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)只有總目標(biāo)規(guī)劃,沒有子目標(biāo)規(guī)劃;有的企業(yè)有部分子目標(biāo)規(guī)劃,但是沒有總目標(biāo)規(guī)劃;有的甚至總目標(biāo)和子目標(biāo)規(guī)劃的都沒有。總之,大多數(shù)民營中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃沒有系統(tǒng)性或者系統(tǒng)性差,不能支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.沒有戰(zhàn)略性
大多數(shù)民營中小企業(yè)都是以任務(wù)目標(biāo)為中心,以人為本的理念還沒有形成,還沒有認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,不重視人力資源管理,自然不會(huì)把人力資源規(guī)劃作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,即便一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到了人力資源的重要性,也做了部分人力資源規(guī)劃,但是很少有企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略性,能夠很好與企業(yè)其他戰(zhàn)略目標(biāo)相融合,相互促進(jìn),共同發(fā)展,讓人力資源規(guī)劃發(fā)揮基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略作用。
4.沒有穩(wěn)定性
民營中小企業(yè)的人力資源總規(guī)劃也好,子規(guī)劃也好,許多都是老板根據(jù)臨時(shí)情況定的,沒有人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略思想的支撐,會(huì)隨著情況變化而隨時(shí)改變。例如,對(duì)于員工的獎(jiǎng)勵(lì),由于沒有穩(wěn)定的獎(jiǎng)勵(lì)制度,有些老板會(huì)根據(jù)與員工的關(guān)系或自己當(dāng)時(shí)的心情而定,這會(huì)導(dǎo)致員工不公平感的產(chǎn)生。又如,員工招聘,由于缺乏科學(xué)的崗位分析,沒有招聘的標(biāo)準(zhǔn),老板或招聘者在面試的時(shí)候就會(huì)跟著感覺走,甚至根據(jù)第一印象來決定錄用員工,最終導(dǎo)致人崗不匹配,而人崗不匹配,就會(huì)經(jīng)常的炒員工魷魚,不得不重新招聘,這不僅增加招聘成本,關(guān)鍵在于沒有稱職的員工在崗,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.沒有發(fā)展性
一些民營中小企業(yè),由于經(jīng)營環(huán)境相對(duì)較差、生命周期短和周轉(zhuǎn)資金少等多種原因,大多不做人力資源規(guī)劃,少數(shù)企業(yè)即便有了人力資源規(guī)劃,也只是制定短期規(guī)劃,沒有中長(zhǎng)期規(guī)劃。從嚴(yán)格意義上講,這并不是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏全局性、長(zhǎng)期性,人力資源規(guī)劃的短期行為致使人力資源規(guī)劃的簡(jiǎn)單重復(fù)性增加,可持續(xù)發(fā)展性減弱。而且多數(shù)企業(yè)都是從企業(yè)自身或者老板的利益角度來進(jìn)行人力資源規(guī)劃,忽略了員工的利益和發(fā)展,員工不理解、不配合、不支持,甚至抵觸,員工得不到發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展就受阻。
6.公平性差
對(duì)員工而言,公平感是十分重要的。不論是任務(wù)分配、工作過程感受、晉升速度、物質(zhì)收入分配,還是社會(huì)認(rèn)可和贊賞等,不論是哪一項(xiàng),只要員工感受到不公平,員工的積極性就會(huì)下降,影響工作效率,嚴(yán)重者還會(huì)跳槽或搞破壞。然而,在民營中小企業(yè)中員工常常會(huì)感到多種不公平,這往往會(huì)促使員工或是逼迫性的工作,或是消極的工作,主動(dòng)性和創(chuàng)造性差。究其原因,主要就是因?yàn)槿肆Y源各項(xiàng)子規(guī)劃沒有做好,沒有公平的制度和措施。
7.激勵(lì)性不強(qiáng)
人力資源管理制度的激勵(lì)性不強(qiáng)。分配是一種藝術(shù)。同樣一個(gè)蛋糕,可以分配得讓人人開心,也可以使人憤怒,關(guān)鍵在于怎樣一個(gè)分法。民營中小企業(yè)雖然資金少、創(chuàng)造的利潤有限,可供分配的蛋糕小,如果分配制度合理,同樣可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。但是,民營中小企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì),在結(jié)構(gòu)上,或者過于僵硬,或者過于彈性化;在等級(jí)上,級(jí)差或太大或太。辉谒缴,大多低于同行業(yè)的水平,采取最沒有激勵(lì)性的薪酬水平滯后戰(zhàn)略。總之,民營中小企業(yè)薪酬激勵(lì)性差。
8.可操作性差
民營中小企業(yè)的人力資源管理者大多是非專業(yè)人員,而且老板也不夠重視,無論是人力資源的招聘政策、培訓(xùn)政策、激勵(lì)政策還是對(duì)企業(yè)和員工都有重大影響的薪酬政策都不夠細(xì)化,大多只是制定了一些原則性的、粗線條的管理辦法,或者與本企業(yè)的實(shí)際根本不符,可操作性不強(qiáng)或根本不具有可操作性。
三、民營中小企業(yè)人力資源管理制度的制定策略
民營中小企業(yè)雖然受到觀念、人力資源管理水平以及復(fù)雜的人際關(guān)系等因素影響,在人力資源規(guī)劃上存在諸多問題,但只要制定出正確、清晰、有效的人力資源管理制度和措施,如有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策、有吸引力的培訓(xùn)開發(fā)政策、公開透明的晉升和流動(dòng)政策、有針對(duì)性的激勵(lì)措施,就能保證企業(yè)對(duì)各種人力資源需求的如期實(shí)現(xiàn)。雖然各個(gè)民營中小企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境有差異,但一般而言,采取以下制定策略,可以在較大程度上緩解甚至解決人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的主要問題。
以企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向在我國人力資源供過于求的情況下,民營中小企業(yè)最好是先根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要來制訂和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,再根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)來制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,同時(shí)圍繞企業(yè)目前和未來的需要來制定各項(xiàng)人資源戰(zhàn)略子規(guī)劃,并制定與之匹配的'制度和措施,以保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
注重總規(guī)劃的系統(tǒng)性和子規(guī)劃的獨(dú)立性與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。為了使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)目標(biāo)體系相適應(yīng),需要構(gòu)建相對(duì)獨(dú)立的各個(gè)子系統(tǒng),保證各項(xiàng)人力資源活動(dòng)的順利開展,保證企業(yè)各個(gè)分目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn),同時(shí)要注意各個(gè)子規(guī)劃之間的聯(lián)系性,形成一個(gè)相互聯(lián)系、相互支持的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系。
1.激勵(lì)性策略
雖然制度在本質(zhì)上是為了規(guī)范員工的行為,具有強(qiáng)制性,但是,好的制度還應(yīng)該具有激勵(lì)性。例如,員工晉升規(guī)劃中的各項(xiàng)措施就應(yīng)該指明晉升的條件、路徑,讓員工有努力的方向;在績(jī)效考評(píng)中弱化懲罰,突出獎(jiǎng)勵(lì);在員工培訓(xùn)中注重員工的發(fā)展,提升其職業(yè)能力;薪酬設(shè)計(jì)在體現(xiàn)公平的基礎(chǔ)上,突出輔助薪酬的獎(jiǎng)勵(lì)性;在員工關(guān)系管理上注重溝通,營造和諧的氛圍,等等。
2.公平性策略
公平的招聘標(biāo)準(zhǔn)和過程可以保障找到合適的員工;公平的培訓(xùn)可以提高員工的整體實(shí);公平的績(jī)效考評(píng)可以提高員工的積極性;公平的薪酬待遇可以留住優(yōu)秀員工,并使之保持較高的績(jī)效水平;公平可以使得員工關(guān)系和諧,增強(qiáng)合作力?傊,各項(xiàng)制度的設(shè)計(jì)最重要的是要體現(xiàn)公平,保證公平,公平既是以人為本的時(shí)代體現(xiàn),是員工發(fā)展的前提,更是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
3.穩(wěn)定性和連續(xù)性策略
人力資源管理制度的穩(wěn)定性和連續(xù)性是保證企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。制度的穩(wěn)定性不僅是員工心理安全的需要,更是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的需要?墒,人力資源管理制度的穩(wěn)定性是相對(duì)的,在環(huán)境條件變化的情況下,需要調(diào)整相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,但是,需要保持一定的連續(xù)性。換句話說,就是既要有穩(wěn)定性又要有發(fā)展性。
4.面上制度和點(diǎn)上制度相結(jié)合
涉及企業(yè)規(guī)范的面上制度要嚴(yán)格,而各個(gè)部門的或企業(yè)制度在執(zhí)行過程中的點(diǎn)上制度要靈活。制度具有剛性,是規(guī)范員工言行的依據(jù)和尺度,制度沒有嚴(yán)肅性就失去了存在的必要性。但是,過于僵硬的制度又難以達(dá)到其目的,而且作為一個(gè)企業(yè),部門職能的差異性和員工工作性質(zhì)的不同以及員工個(gè)性差異又要求制度的靈活性。這就要求在制度制訂中需要留有一定的彈性空間,在執(zhí)行過程中需要一定的靈活性。因此,一個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)制度需要在面上嚴(yán)格,在點(diǎn)上靈活。
5.可操作性策略
一些民營中小企業(yè)由于缺乏相關(guān)的理論和經(jīng)驗(yàn),在做人力資源規(guī)劃時(shí)常常借鑒或模仿其他企業(yè),甚至是原樣照搬;或者沒有經(jīng)過仔細(xì)調(diào)研,信息不足,制定的各項(xiàng)人力資源管理制度和措施與本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)脫節(jié);或者太原則化,沒有細(xì)化,等等?傊,不具有可操作性,這不僅達(dá)不到預(yù)期目的,還會(huì)引發(fā)其它矛盾。因此,民營中小企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)一定要根據(jù)自己的內(nèi)部和外部環(huán)境,有針對(duì)性地制定適合自己的切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理措施,才保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力需求平衡。
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人力資源管理制度13
引言
本文檔旨在制定適用于電商公司的人力資源管理制度。通過有效管理和規(guī)范人力資源流程,公司可以提高員工工作效率、培養(yǎng)人才、增強(qiáng)員工的歸屬感和滿意度。
招聘與選拔
招聘崗位需求
公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定并定期更新各崗位的需求計(jì)劃,確保招聘與業(yè)務(wù)目標(biāo)相符。招聘需求應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門的認(rèn)定和審批,并通過內(nèi)外部渠道進(jìn)行廣泛宣傳。
選拔程序
選拔程序由初審、筆試、面試和終審等環(huán)節(jié)組成。在選拔過程中,應(yīng)根據(jù)崗位的要求,綜合考核應(yīng)聘者的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)和潛力。選拔結(jié)果應(yīng)通過多方面的綜合評(píng)估,并由管理層最終決策。
培訓(xùn)與發(fā)展
培訓(xùn)需求分析
公司應(yīng)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)研,以了解員工的培訓(xùn)需求和發(fā)展意愿。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定個(gè)人、部門和全員的培訓(xùn)計(jì)劃,為員工提供必要的技能和知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式和渠道
培訓(xùn)方式可以包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種形式。公司應(yīng)選擇適合的培訓(xùn)方式和渠道,并確保培訓(xùn)課程的質(zhì)量和效果。
績(jī)效管理
目標(biāo)設(shè)定
公司應(yīng)與員工共同確定明確的工作目標(biāo),并根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和量化。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)具有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性,能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。
績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估應(yīng)根據(jù)事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估周期進(jìn)行。評(píng)估結(jié)果應(yīng)客觀、公正,并通過正式的評(píng)審流程進(jìn)行確認(rèn)和記錄。評(píng)估結(jié)果將作為薪酬調(diào)整和晉升決策的重要依據(jù)。
薪酬與福利
薪酬制度
公司應(yīng)建立公平、合理的薪酬制度,根據(jù)崗位的重要性、員工的績(jī)效和市場(chǎng)的薪酬水平進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)。薪酬制度應(yīng)考慮員工的.貢獻(xiàn)和價(jià)值,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。
福利待遇
公司應(yīng)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼、帶薪假期等。福利待遇應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,并與員工的福利期望相一致。
勞動(dòng)關(guān)系與員工關(guān)懷
勞動(dòng)合同
公司應(yīng)與員工簽訂勞動(dòng)合同,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)合同應(yīng)符合國家相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定,并及時(shí)進(jìn)行更新和續(xù)簽。
員工關(guān)懷措施
公司應(yīng)制定并實(shí)施一系列員工關(guān)懷措施,包括但不限于健康關(guān)懷、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、員工活動(dòng)等。通過關(guān)懷措施,公司能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度,并提高員工的工作滿意度。
紀(jì)律與獎(jiǎng)懲
紀(jì)律規(guī)定
公司應(yīng)制定明確的紀(jì)律規(guī)定,明確員工的工作職責(zé)、行為準(zhǔn)則和管理規(guī)范。紀(jì)律規(guī)定應(yīng)明確違紀(jì)行為的解釋和相應(yīng)的處理措施。
獎(jiǎng)懲機(jī)制
公司應(yīng)建立健全的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)給予及時(shí)贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違紀(jì)行為給予相應(yīng)的糾正和懲罰。獎(jiǎng)懲機(jī)制應(yīng)公正、透明,并得到員工的認(rèn)可和支持。
人力資源管理制度14
為了規(guī)范公司的人力資源規(guī)劃工作,根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)、外部環(huán)境,運(yùn)用科學(xué)合理的方法,有效進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)、投資和控制,并在此基礎(chǔ)上制定組織架構(gòu)、崗位編制、人員配置、招聘、入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、薪酬分配、職業(yè)發(fā)展、控制人員流失率、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計(jì)劃,以確保公司在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種各樣適合的人才,以保證公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
。ㄒ唬┐_保公司在生存發(fā)展過程中對(duì)人力資源的需求,得到并保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能
。ǘ┰陬A(yù)測(cè)公司末來發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員的分布狀況,把人工成本控制在合理的支付范圍內(nèi);
。ㄈ┐罅訌(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性,建設(shè)一支訓(xùn)練有素、運(yùn)作靈活的員工隊(duì)伍,增強(qiáng)公司適應(yīng)未知環(huán)境的能力;
。ㄋ模┻M(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),預(yù)測(cè)公司潛在人員過剩或人力不足的問題,能夠及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施;
。ㄎ澹p少公司關(guān)鍵崗位及關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性;
。┏浞挚紤]員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
人力資源部是人力資源規(guī)劃的歸口管理部門,其他職能部門具體負(fù)責(zé)本部門的人力資源規(guī)劃工作。
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度,負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃的總體編制制度工作;
。ㄈ┴(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法,并且對(duì)公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo);
。ㄋ模┠瓿蹙幹啤豆灸甓热肆Y源規(guī)劃書》報(bào)各部門負(fù)責(zé)人審核、總經(jīng)理審批;
。ㄎ澹⿲徟ㄟ^的《公司年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機(jī)密文件存檔。
(一)需要人力資源規(guī)劃專員提供真實(shí)詳細(xì)的歷史和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù);
。ǘ┘皶r(shí)配合人力資源部完成本部門需求的申報(bào)工作。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃應(yīng)根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化而經(jīng)常調(diào)整;
。ㄈ┤肆Y源具體規(guī)劃措施的靈活性及規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
人力資源規(guī)劃應(yīng)充分考慮公司內(nèi)外部環(huán)境因素以及這些因素的變化趨勢(shì)。
。ǘ⿷(zhàn)略目標(biāo)適應(yīng)人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)同公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),確保二者相互協(xié)調(diào)。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃工作應(yīng)有效保證對(duì)公司人力資源的`提供;
人力資源規(guī)劃要反映出人力資源的結(jié)構(gòu),使各類不同人才恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)組織的系統(tǒng)性功能。
中、長(zhǎng)期內(nèi)不同職務(wù)、部門或工作類型的人員的分布狀況。
包括人員升職政策、升職時(shí)間、輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時(shí)間。
個(gè)人及部門的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量方法、薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、工資關(guān)系、福利以及績(jī)效與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系等。
人力資源規(guī)劃環(huán)境分析→人力資源需求預(yù)測(cè)→人力資源供給預(yù)測(cè)→確定人員供需平衡政策→人力資源方案討論與制定→編制人力資源規(guī)劃書
。ㄒ唬┦占頂(shù)據(jù)。分公司人力資源處在正式制定人力資源規(guī)劃前,必須向各職能部門索要各類數(shù)據(jù)
。ㄈ缧”硭荆。人力資源規(guī)劃專員負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且整理編報(bào),為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù);
。ǘ┤肆Y源部在獲取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,組織內(nèi)部討論,將人力資源規(guī)劃分為環(huán)境層次、數(shù)量層次、部門層次,每一個(gè)層次設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),再由這些不同的標(biāo)準(zhǔn)衍生出不同的人力資源規(guī)劃活動(dòng)計(jì)劃;
。ㄈ┤肆Y源部應(yīng)制定《年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計(jì)劃》,報(bào)請(qǐng)各職能部門負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理審批后,向公司全體員工公布;
。ㄋ模┤肆Y源部根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo)要求以及《年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計(jì)劃》,下發(fā)人力資源職能水平調(diào)查表、各部門人力資源需求申請(qǐng)表,在限定工作日內(nèi)由各部門職員填寫后收回;
。ㄎ澹┤肆Y源部在收集完畢所有數(shù)據(jù)之后,安排專職人員對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行描述、統(tǒng)計(jì)并分析,制作《年度人力資源規(guī)劃環(huán)境分析報(bào)告》,由審核小組完成環(huán)境分析的審核工作。
公司人力資源環(huán)境分析審核小組成員由公司各部門負(fù)責(zé)人、人力資源部人力資源環(huán)境分析專員、人力資源部負(fù)責(zé)人構(gòu)成;
(六)人力資源部應(yīng)將審核無誤的《年度人力資源規(guī)劃環(huán)境分析報(bào)告》報(bào)請(qǐng)公司高級(jí)管理層審核批準(zhǔn)后方可使用;
(七)在人力資源環(huán)境分析進(jìn)行期間,各職能部門應(yīng)該根據(jù)部門的業(yè)務(wù)需要和實(shí)際情況,在人力資源規(guī)劃活動(dòng)中及時(shí)全面地向人力資源部提出與人力資源有關(guān)的信息數(shù)據(jù)。人力資源環(huán)境分析工作人員應(yīng)該認(rèn)真吸收接納各職能部門傳遞的環(huán)境信息。
。ㄒ唬赌甓热肆Y源規(guī)劃環(huán)境分析報(bào)告》,經(jīng)公司高級(jí)管理層批準(zhǔn)后,由人力資源部人力資源規(guī)劃專員根據(jù)公司人力資源的需求和提供的情況,結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向、公司年度計(jì)劃、各部門經(jīng)營計(jì)劃,運(yùn)用各種預(yù)測(cè)工具,對(duì)公司整體人力資源的需求情況進(jìn)行科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)與分析。
管理人員判斷方法,即企業(yè)各級(jí)管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和自覺,自下而上確定末來所需人員。具體方法為:根據(jù)業(yè)務(wù)增減,職能部門領(lǐng)導(dǎo)提出人員需求量→報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行估算平衡→領(lǐng)導(dǎo)層決策。
經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法也稱比率分析法,即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。具體的方法是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃及勞動(dòng)定額或每個(gè)人的生產(chǎn)能力、銷售能力、管理能力的等進(jìn)行預(yù)測(cè)。由于不同人的經(jīng)驗(yàn)會(huì)有差別,不同員工的能力也有差別,特別是在管理人員及銷售人員當(dāng)中,他們?cè)谀芰、業(yè)績(jī)上的差別更大。所以,若采用這種方法預(yù)測(cè)需求時(shí),要注意經(jīng)驗(yàn)的積累和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。
德爾菲法是指專家們對(duì)影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展(如組織將來對(duì)勞動(dòng)力的需求)達(dá)到一致意見的結(jié)構(gòu)化方法。該方法的目標(biāo)是通過綜合專家們各自的意見來預(yù)測(cè)某一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)。具體來說,由人力資源部作為中間人,將第一輪預(yù)測(cè)中專家們各自單獨(dú)提出的意見集中起來并加以歸納后反饋給他們,然后重復(fù)這一循環(huán),使專家們有機(jī)會(huì)修改他們的預(yù)測(cè)并說明修改原因。一般情況下重復(fù)3-5次之后,專家們的意見即趨于一致。
這里說的專家,可以來自一線的管理人員,也可以是高層經(jīng)理。即可以來自企業(yè)內(nèi)部,也可是外請(qǐng)的。專家的選擇基于他們對(duì)影響企業(yè)內(nèi)部因素的了解程度。例如,在估計(jì)將來企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求時(shí),企業(yè)可以選擇在計(jì)劃、人事、市場(chǎng)、生產(chǎn)和銷售部門任職的管理者作為專家。要使該方法奏效,應(yīng)掌握以下技巧。
第一,要給專家提供相關(guān)的歷史資料以及有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,使其能做出判斷。例如,人員的安排情況和生產(chǎn)趨勢(shì)的資料。
第二,不要過分詢問人員需求的總的絕對(duì)數(shù)字,而應(yīng)關(guān)心可能需要增加人員的百分比,或者某些關(guān)鍵人員(如部門經(jīng)理或工程師)的預(yù)計(jì)增加數(shù),詢問的問題要讓專家能夠回答。
第三,允許專家粗估數(shù)字而不要求精確,但要讓他們說明預(yù)測(cè)數(shù)字的可信度。
第四,使過程盡可能簡(jiǎn)化,特別是不要詢問那些與預(yù)測(cè)無關(guān)的問題。
第五,對(duì)人員的定義和分類,在職務(wù)名稱、部門名稱上要統(tǒng)一,保證所有專家能從同一角度理解這些分類和定義。
趨勢(shì)分析法是一種定量分析方法,其基本思路是,確定組織中哪一種因素與勞動(dòng)數(shù)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系最密切,然后找出這一因素隨聘用人數(shù)而變化的趨勢(shì),由此推斷末來的人力資源需求。
確定適當(dāng)?shù)呐c聘用人數(shù)有關(guān)的組織因素→繪制組織因素與勞動(dòng)力數(shù)量關(guān)系圖→計(jì)算每人每年的平均產(chǎn)量(勞動(dòng)生產(chǎn)率)→確定勞動(dòng)生產(chǎn)率趨勢(shì)并調(diào)整→對(duì)預(yù)測(cè)年度情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。選擇與勞動(dòng)力數(shù)量有關(guān)的組織因素是需求預(yù)測(cè)的關(guān)鍵一步。這個(gè)因素至少應(yīng)滿足兩個(gè)條件:第一,組織因素應(yīng)與組織的基本特性直接相關(guān);第二,所選因素的變化必須與所需人員變化成比例。根據(jù)這兩個(gè)條件,對(duì)學(xué)校來說,適當(dāng)?shù)慕M織因素可能是學(xué)生的錄取數(shù);對(duì)醫(yī)院來說,可能是病人的人數(shù);對(duì)鋼鐵企業(yè)來說,則可能是鋼產(chǎn)量。有了與聘用人數(shù)有關(guān)的組織因素和勞動(dòng)生產(chǎn)率,我們就能夠估計(jì)出勞動(dòng)力的需求數(shù)量。例如,某醫(yī)院預(yù)計(jì)每天將接受150個(gè)住院病人,而每個(gè)護(hù)士護(hù)理10個(gè)病人,那么,該醫(yī)院對(duì)護(hù)士的需求量就是45人。在運(yùn)用趨勢(shì)分析法預(yù)測(cè)時(shí),可以完全根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì),也可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析。所謂回歸分析,就是利用歷史數(shù)據(jù)找出某一個(gè)或幾個(gè)組織因素與人力資源需求量的關(guān)系,并將這一關(guān)系用一個(gè)數(shù)學(xué)模型表示出來,借助這個(gè)數(shù)學(xué)模型,就可推測(cè)末來人力資源的需求。但此過程比較復(fù)雜,需要借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行。
(三)人力資源需求預(yù)測(cè)的步驟。人力資源需求預(yù)測(cè)步驟如右圖所示。
。ㄋ模┤肆Y源部人力資源規(guī)劃專員對(duì)公司人力資源情況進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析之后,制作《年度人力資源需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
(一)人力資源供給預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容包括內(nèi)部人員擁有量預(yù)測(cè)和外部供給量預(yù)測(cè)。內(nèi)部人員擁有量預(yù)測(cè),即根據(jù)現(xiàn)在人力資源及其末來變動(dòng)情況,預(yù)測(cè)出規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量。外部供給量預(yù)測(cè),即確定在規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上可以從企業(yè)外部獲得的各類人員的數(shù)量。由于外部人力資源的供給存在較高的不確定性,所以外部供給量的預(yù)測(cè)應(yīng)側(cè)重于關(guān)鍵人員,如各類高級(jí)人員、技術(shù)骨干人員等。
。ㄈ┤肆Y源部人力資源規(guī)劃專員對(duì)公司人力資源情況可進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)進(jìn)行分析之后,制作《年度人力資源供給趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)《年度人力資源供給趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》以及《人力資源規(guī)劃供給趨勢(shì)報(bào)告》之后,有公司人力資源部組建“人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃供需平衡決策工作成員由公司高層、各職能部門負(fù)責(zé)人、人力資源部相關(guān)人員構(gòu)成;
(二)人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組的會(huì)議包括人力資源規(guī)劃環(huán)境分析會(huì)、人力資源規(guī)劃供需預(yù)測(cè)報(bào)告會(huì)和公司人力資源規(guī)劃供需決策會(huì)。
。ㄈ┤肆Y源部人力資源規(guī)劃專員對(duì)公司人力資源情況可進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)進(jìn)行分析之后,制作《年度人力資源供給趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。
。ㄒ唬┤肆Y源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組定下工作日程后,指定專門人員完成會(huì)議決策信息整理工作,并且制定《年度人力資源規(guī)劃書制定時(shí)間安排計(jì)劃》;
。ǘ┤肆Y源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項(xiàng)工作會(huì)議。
。ㄒ唬┤肆Y源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃局具體項(xiàng)目計(jì)劃,編輯《年度人力資源規(guī)劃書》,報(bào)經(jīng)人力資源部全體員工核對(duì),報(bào)經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評(píng)定,交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
。ǘ┤肆Y源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施《公司年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部員工溝通活動(dòng),保障全體員工知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,以期保障人力資源規(guī)劃實(shí)施的順利進(jìn)行。
(三)人力資源負(fù)責(zé)應(yīng)該將《公司年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機(jī)密文檔存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序并將《年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機(jī)密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
。ㄒ唬┤肆Y源部指派專人匯總?cè)咳肆Y源規(guī)劃局具體項(xiàng)目計(jì)劃,編輯《年度人力資源規(guī)劃書》,報(bào)經(jīng)人力資源部全體員工核對(duì),報(bào)經(jīng)公司各職能部門負(fù)責(zé)人審議評(píng)定,交由公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核通過,報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(二)人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施《公司年度人力資源規(guī)劃書》內(nèi)部員工溝通活動(dòng),保障全體員工知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,以期保障人力資源規(guī)劃實(shí)施的順利進(jìn)行。
。ㄈ┤肆Y源負(fù)責(zé)應(yīng)該將《公司年度人力資源規(guī)劃書》作為重要機(jī)密文檔存檔。嚴(yán)格控制節(jié)約程序并將《年度人力資源規(guī)劃書》的管理納入公司有關(guān)商業(yè)機(jī)密和經(jīng)營管理重要文件的管理制度。
人力資源管理制度15
為規(guī)范公司人力資源管理工作,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的人才基礎(chǔ);對(duì)人力資源進(jìn)行有效管理,確保管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),特制定本程序。本程序適用于南京xxx有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的人力資源管理;公司下設(shè)分支機(jī)構(gòu)可在不違背本程序主體原則的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況制定具體實(shí)施細(xì)則。
3.1 綜合管理部是公司整體人力資源管理的負(fù)責(zé)部門。
3.2各職能部門是本部門人力資源管理的主體責(zé)任部門。
4.1.1 綜合管理部牽頭負(fù)責(zé)根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,組織制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃和年度具體工作計(jì)劃,包括公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、分析與調(diào)整,人力資源供給與需求分析及年度配置計(jì)劃,各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》和人力資源相關(guān)管理制度的編制、審核、修訂和匯總,人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行等,各部門配合;規(guī)劃和計(jì)劃報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,組織實(shí)施并負(fù)責(zé)相應(yīng)的過程管控、效果評(píng)估和規(guī)劃調(diào)整工作。
1)《工作標(biāo)準(zhǔn)》即崗位說明書,內(nèi)容必須包含但不限于:范圍、崗位基本資格要求、職責(zé)、權(quán)限、崗位工作要求和檢查考核、記錄、附錄。原則上每?jī)赡赀M(jìn)行一次《工作標(biāo)準(zhǔn)》修訂,結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際,各部門應(yīng)在組織架構(gòu)調(diào)整當(dāng)月完成部門職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)修訂,綜合管理部督促、審核。
2) 崗位基本資格要求:包括職業(yè)道德要求、文化專業(yè)要求、辦公軟件要求、培訓(xùn)方向、知識(shí)技能(職業(yè)資格)要求、工作經(jīng)驗(yàn)要求、個(gè)人素質(zhì)要求和身體健康要求等。其中:辦公軟件要求必須包括必要的本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的軟件。知識(shí)技能(職業(yè)資格)要求必須包括必要的能力要求:項(xiàng)目軟件、溝通能力、社交能力等。
3) 職責(zé)應(yīng)清晰表述崗位職責(zé)。
4) 崗位工作要求和檢查考核應(yīng)包括詳細(xì)的工作內(nèi)容,考核內(nèi)容及考核依據(jù)并明確考核時(shí)間。
5) 附錄應(yīng)包括但不限于直接上級(jí)、直接下級(jí)、周邊關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、起草單位、主要起草人和標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)部門等。
4.2.1 公司按照公開招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取的原則組織進(jìn)行人力資源的招聘和配置工作。
4.2.2 渠道開發(fā)與適用:綜合管理部負(fù)責(zé)招聘渠道開發(fā),招聘渠道分為獵尋招聘、媒體招聘、校園招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和內(nèi)部員工薦舉等。獵尋招聘原則上適用于關(guān)鍵的管理和技術(shù)崗位或招聘難度大、周期短的崗位;校園招聘原則上適用于儲(chǔ)備性崗位招聘;其他崗位適用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊等媒體招聘和內(nèi)部員工薦舉等渠道。招聘渠道的適用各用人需求部門有權(quán)提出建議,綜合管理部根據(jù)本程序規(guī)定及各崗位招聘 具體實(shí)施情況確定和調(diào)整。
4.2.3 需求提報(bào)與審批:人力資源需求包括數(shù)量需求和任職要求兩方面,數(shù)量需求確認(rèn)的主要依據(jù)是公司的定崗定編方案,該方案由綜合管理部組織各部門根據(jù)人力資源規(guī)劃年度人均勞動(dòng)生產(chǎn)率和萬元銷售額人工占比考核指標(biāo)并結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展的實(shí)際需要制定。任職要求確認(rèn)的主要依據(jù)是公司各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》。
4.2.3.1 年度人力資源需求計(jì)劃:各部門在每年末根據(jù)上述4.2.2和4.2.3兩方面要求 確認(rèn)本部門下一年度的人力資源需求,填寫《年度人力資源需求計(jì)劃》,綜合管理部審核匯總后報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)審議、總經(jīng)理批準(zhǔn),并負(fù)責(zé)向各部門反饋?zhàn)罱K審批結(jié)果并以此作為下一年度招聘實(shí)施的主要依據(jù)。
4.2.3.2 年度人力資源需求計(jì)劃外需求:如正常離職補(bǔ)充、人員調(diào)動(dòng)及崗位調(diào)動(dòng),由需求部門負(fù)責(zé)規(guī)范填寫《人力資源需求申請(qǐng)表》,經(jīng)需求部門領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)綜合管理部備案執(zhí)行。如因年度計(jì)劃外新增任務(wù)或工作不均衡等因素造成的新增編制、新增崗位需求,需求部門應(yīng)在動(dòng)因發(fā)生第一時(shí)間向綜合管理部通報(bào)信息,同時(shí)規(guī)范填寫《人力資源需求申請(qǐng)表》并附相應(yīng)的專項(xiàng)報(bào)告詳細(xì)說明人員現(xiàn)狀、需求原因及所能產(chǎn)生的效益分析等(是臨時(shí)性需求的還應(yīng)寫明人員使用的周期),經(jīng)各需求部門領(lǐng)導(dǎo)審核、綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)核證、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合管理部備案執(zhí)行。
4.2.4.1 信息發(fā)布:綜合管理部負(fù)責(zé)選擇合適渠道發(fā)布招聘信息。對(duì)招聘崗位名稱、崗位資格要求、崗位職責(zé)描述等關(guān)鍵信息,在各部門提報(bào)的基礎(chǔ)上,綜合管理部有權(quán)在發(fā)布前根據(jù)各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》及招聘實(shí)際需要等進(jìn)行修正。
1) 綜合管理部負(fù)責(zé)根據(jù)招聘崗位的任職要求對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初選,并將基本符合要求的的簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)交用人部門審核。
2)用人部門負(fù)責(zé)確定面試人員名單,并建議面試時(shí)間、地點(diǎn)、考察方式及考官構(gòu)成等。
1) 綜合管理部負(fù)責(zé)向通過審核的應(yīng)聘者發(fā)出面試邀約,確認(rèn)面試時(shí)間、地點(diǎn)及所屬攜帶的資料;負(fù)責(zé)組織應(yīng)聘者填寫《求職登記表》進(jìn)行性格和職業(yè)傾向測(cè)試(如需)、專業(yè)知識(shí)和技能筆試(如需),對(duì)應(yīng)聘者儀表形象、談吐舉止、家庭婚育、思維應(yīng)變及學(xué)歷和既往工作經(jīng)歷真實(shí)性等進(jìn)行考察并解答應(yīng)聘者與公司制度、保障相關(guān)的疑問。
2)用人部門負(fù)責(zé)專業(yè)知識(shí)及技能筆試試題的出具及批閱,并負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者專業(yè)知識(shí)和技能等進(jìn)行面試考察并解答應(yīng)聘者與崗位工作內(nèi)容相關(guān)的疑問。如有必要,可安排復(fù)試,邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行專業(yè)面試,全面考察應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)水平。
3)面試結(jié)束后,全體面試官合議給出是否錄用的結(jié)論。
1) 對(duì)于擬錄用者,綜合管理部負(fù)責(zé)初擬薪酬方案,與用人部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,再與擬錄用者溝通。如有異議,協(xié)商調(diào)整;如無異議,綜合管理部視情況選擇自行開展或第三方開展背景調(diào)查(如需)。
2) 背景調(diào)查的具體內(nèi)容包括但不限于:個(gè)人基本信息如戶籍信息、學(xué)歷、專業(yè)、畢業(yè)學(xué)校等;工作履歷如公司名稱、工作時(shí)間、職位名稱、工作內(nèi)容、離職原因、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工作表現(xiàn)等;其他信息(第三方調(diào)查)如犯罪記錄、吸毒記錄、金融違規(guī)記錄、非法組織記錄等。
4.2.5.1 綜合管理部負(fù)責(zé)將擬錄用者的簡(jiǎn)歷、面試小結(jié)、背景調(diào)查等資料整理匯總后,報(bào)用人部門領(lǐng)導(dǎo)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交總經(jīng)理審批,并將審批的結(jié)果反饋給用人部門。
4.2.5.2 對(duì)于通過審批的擬錄用者,綜合管理部負(fù)責(zé)向其發(fā)放《入職邀請(qǐng)函》,跟進(jìn)到崗時(shí)間,協(xié)同用人部門做好入職前準(zhǔn)備工作。
4.2.6 入職辦理:包括材料接收與確認(rèn)、簽署勞動(dòng)合同、簽署相關(guān)協(xié)議、錄入考勤系統(tǒng)、發(fā)放工作服等工作,入職手續(xù)辦理完畢后,將新員工轉(zhuǎn)交用人部門。其中:
4.2.6.1《入職邀請(qǐng)函》上所載各項(xiàng)資料原則上應(yīng)在入職時(shí)交齊,綜合管理部負(fù)責(zé)審核,資料不齊或有不合格的不予辦理入職手續(xù)。特殊情況下,有個(gè)別資料不齊或不合格的,綜合管理部可酌情先予辦理入職手續(xù),新員工應(yīng)在辦理入職后五個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊或補(bǔ)正,否則視為不符合錄用程序,予終止試用并解聘。
4.2.6.2 員工入職時(shí)提供的各項(xiàng)基本材料有變化的,應(yīng)在十個(gè)工作日及時(shí)報(bào)備綜合管理部并提供更新的材料。
4.2.7 其他相關(guān)要求:?jiǎn)T工內(nèi)部調(diào)崗,調(diào)入調(diào)出部門應(yīng)達(dá)成一致并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、綜合管理部備案,由綜合管理部以書面形式通知員工本人并征得其簽字確認(rèn)同意調(diào)崗《調(diào)崗?fù)ㄖ獣。調(diào)入部門應(yīng)根據(jù)新崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃、發(fā)布《調(diào)崗培訓(xùn)通知》并組織實(shí)施,綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容適宜性進(jìn)行審核、培訓(xùn)過程規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)控、考核結(jié)果客觀性進(jìn)行驗(yàn)證,考核合格的方可上崗。
4.4.1 管理原則:通過構(gòu)建有效運(yùn)行的績(jī)效管理體系規(guī)范對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲激勵(lì),為解聘、晉升、薪資調(diào)整和培訓(xùn)開發(fā)等決策提供重要依據(jù),促使員工個(gè)人績(jī)效與公司整體績(jī)效共同提高,員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的和諧共贏?(jī)效管理遵循逐級(jí)考核、客觀公正、一致性和連續(xù)性、定量和定性結(jié)合、及時(shí)溝通反饋等原則。
4.4.2.1實(shí)行月度業(yè)績(jī)考核和年度綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方式。月度業(yè)績(jī)考核重點(diǎn):崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及工作態(tài)度指標(biāo)。年終綜合評(píng)價(jià)重點(diǎn):業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力等。
4.4.2.2 考核年度是指自然年度,即公歷年度的1月1日至12月31日;考核的月度是指公司設(shè)定的月度考勤和薪資核發(fā)周期,即公歷每月的1日至30(或31)日。
4.4.3.1.1 由綜合管理部指導(dǎo)各部門根據(jù)本部門的年度KPI績(jī)效考核指標(biāo)、各相應(yīng)崗位的任職條件和職責(zé)要求,分解制定清晰量化的員工月度考核指標(biāo),并根據(jù)各考核指標(biāo)重要程度賦予一定分值(分值總和為 100 分),填寫《崗位績(jī)效評(píng)估表》。根據(jù)不同時(shí)期的部門工作重心和管理需要,績(jī)效考核指標(biāo)要求應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
4.4.3.1.2 由各部門負(fù)責(zé)本部門員工的月度考核工作。在每個(gè)考勤周期結(jié)束后 2 個(gè)工作日內(nèi)(如遇節(jié)假日順延),各部門組織本部門員工填寫《崗位績(jī)效評(píng)估表》 “工作表現(xiàn)”和“自評(píng)分”欄(100 分制),部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)“工作表現(xiàn)”欄并填寫“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分”欄(100 分制),經(jīng)員工本人、部門領(lǐng)導(dǎo)共同簽字確認(rèn)后交綜合管理部備案。其中:
1) 考核等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五個(gè)等級(jí),得分≥95的為優(yōu)秀、85≤得分<95 的為良好、75≤得分<85 的為中等、60≤得分<75 的為合格、得分<60 的為不合格。
2) 員工自評(píng)分占最終得分的20%,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分占最終得分的80%;試用期員工最終得分在此基礎(chǔ)上再折半計(jì)算。即:
a) 正式員工最終得分=自評(píng)分*20%+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分*80%。
b) 試用期員工最終得分=(自評(píng)分*20%+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分*80%)*50%。
3) 員工最終得分與當(dāng)月獎(jiǎng)金直接掛鉤,即:月績(jī)效獎(jiǎng)金=月基本工資*績(jī)效系數(shù)*最終得分*100%。其中:月度考核等級(jí)為不合格的取消當(dāng)月獎(jiǎng)金,試用期員工另考慮解聘。
4) 一個(gè)考核周期內(nèi),員工遇有病事假等情況者,應(yīng)當(dāng)依據(jù)請(qǐng)假天數(shù),扣減相應(yīng)績(jī)效獎(jiǎng)金。
4.4.3.2.1 由綜合管理部組織擬定年度考核方案并督導(dǎo)各部門實(shí)施。其中:公司臨時(shí)聘用的實(shí)習(xí)學(xué)生、入職不滿3個(gè)月的試用期員工一般不參加年度考核。
4.4.3.2.2 考核等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格,按綜合得分由高到低順序排列對(duì)等,其中:優(yōu)秀等級(jí)所占比例應(yīng)≤10%,被評(píng)為優(yōu)秀的員工,部門應(yīng)提供有事實(shí)依據(jù)的考核材料,報(bào)綜合管理部備案;其余等級(jí)不設(shè)比重,綜合得分低于60分的考核等級(jí)為不合格。考核結(jié)果報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)合議、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.4.3.2.3 員工年度考核結(jié)果與當(dāng)年年終獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤,考核結(jié)果為優(yōu)秀的建議年終獎(jiǎng)為月基本工資*2、良好的為月基本工資*1.5、合格的為月基本工資*1、不合格的無年終獎(jiǎng),具體標(biāo)準(zhǔn)由經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)公司當(dāng)年?duì)I業(yè)狀況合議決定。其中:
1)員工在考核期內(nèi)月基本工資有變化的,取其相應(yīng)月基本工資實(shí)際執(zhí)行月的加權(quán)平均數(shù),即:年終獎(jiǎng)月基本工資基數(shù)=(月基本工資1*對(duì)應(yīng)執(zhí)行月數(shù)+月基本工資2*對(duì)應(yīng)執(zhí)行月數(shù)+……)/實(shí)際工作月數(shù)。
2) 員工在考核期內(nèi)入職工作不滿一個(gè)完整自然年度的,實(shí)發(fā)年終獎(jiǎng)應(yīng)按實(shí)際的工作月數(shù)折算,即:實(shí)發(fā)年終獎(jiǎng)=(考核方案規(guī)定應(yīng)發(fā)年終獎(jiǎng)/12)* 實(shí)際工作月數(shù)。
3) 對(duì)于不參加年終考核的員工、考核期內(nèi)有突出業(yè)績(jī)表現(xiàn)的,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)提議、經(jīng)理辦公會(huì)合議批準(zhǔn),可在年終獎(jiǎng)外予一定數(shù)額的特殊嘉獎(jiǎng),隨年終獎(jiǎng)一同發(fā)放。
1)試用期滿前至少提前兩周,綜合管理部負(fù)責(zé)向新員工和所在部門發(fā)放《試用期工作小結(jié)》、《試用人員綜合評(píng)價(jià)表》,員工應(yīng)對(duì)試用期工作情況進(jìn)行總結(jié),用人部門應(yīng)對(duì)員工試用期的各項(xiàng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出是否轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正定崗定薪意見(試用不合格的另提供佐證材料),綜合管理部對(duì)是否轉(zhuǎn)正及定薪給出專業(yè)評(píng)價(jià)意見,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理轉(zhuǎn)正或延期或解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
2)試用期滿前至少提前一周,綜合管理部會(huì)同用人部門將考核評(píng)價(jià)結(jié)果、決定是否轉(zhuǎn)正等信息向員工本人反饋。其中:
b)評(píng)價(jià)結(jié)果為不合格但有改進(jìn)空間而需留用觀察的,與員工簽訂試用期延長(zhǎng)協(xié)議,但已執(zhí)行的試用期和擬延長(zhǎng)的試用期合計(jì)不能超過法定標(biāo)準(zhǔn)。
c)評(píng)價(jià)結(jié)果為不合格且無改進(jìn)空間的,視情況出具書面的不合格通知告知員工考核不合格的原因和事實(shí),并及時(shí)與其辦理勞動(dòng)關(guān)系解除手續(xù)。
4.4.3.3.2對(duì)于試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的員工,經(jīng)用人部門提議、員工本人申請(qǐng)并按上述流程辦理審批手續(xù)后,可予提前轉(zhuǎn)正,但提前量不得超過合同約定試用期的50%。
4.4.3.3.3對(duì)于試用期表現(xiàn)優(yōu)異的員工,用人部門可在《試用期人員考核評(píng)價(jià)表》中給出薪酬調(diào)整建議,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,調(diào)整幅度原則上不得超10%。因員工的入職周期不定,員工轉(zhuǎn)正當(dāng)月的薪資,以批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的日期為準(zhǔn)分別結(jié)算:在批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正日之前的實(shí)際工作天數(shù)執(zhí)行試用期薪酬標(biāo)準(zhǔn),在批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正日及之后的實(shí)際工作天數(shù)執(zhí)行轉(zhuǎn)正后的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
4.4.3.4.1 每年一月份,綜合管理部負(fù)責(zé)向各用人部門提供其全年合同到期的在職員工清單。 4.4.3.4.2 在員工勞動(dòng)合同期屆滿前兩個(gè)月,綜合管理部負(fù)責(zé)向合同即將到期的員工和所在部門發(fā)放《勞動(dòng)合同期工作小結(jié)》、《勞動(dòng)合同期考核評(píng)價(jià)表》,員工應(yīng)對(duì)合同期工作情況進(jìn)行總結(jié)并提出是否續(xù)簽下一期合同的意向,用人部門應(yīng)對(duì)員工勞動(dòng)合同期的各項(xiàng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)是否與員工續(xù)簽下一期合同給出明確意見,綜合管理部據(jù)此對(duì)合同是否續(xù)簽給出專業(yè)評(píng)價(jià)意見并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理與員工合同的續(xù)簽或終止手續(xù)。
4.4.3.4.3 合同期滿前至少提前一個(gè)月,綜合管理部會(huì)同用人部門將考核評(píng)價(jià)結(jié)果、決定是否續(xù)聘等信息向員工本人反饋。其中:
2)員工提出不續(xù)簽合同且公司同意的,應(yīng)對(duì)員工是否存在競(jìng)業(yè)限制、服務(wù)協(xié)議等進(jìn)行核查,并根據(jù)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議或服務(wù)協(xié)議相關(guān)規(guī)定辦理后續(xù)工作。
3)公司提出不續(xù)簽合同的,需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的,應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金進(jìn)行測(cè)算。
4.4.4.1 反饋:考核結(jié)束后,考核者應(yīng)將考核結(jié)果及時(shí)反饋給被考核者。對(duì)于未達(dá)績(jī)效目標(biāo)的內(nèi)容,應(yīng)共同分析原因,尋找相應(yīng)的改善措施,并制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃?己苏吲c被考核者均應(yīng)對(duì)考核結(jié)果保密,不得泄露予第三方。
4.4.4.2 應(yīng)用:為員工月度績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)核發(fā)提供依據(jù),為員工的薪資調(diào)整、職位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及試用轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽等管理決策提供事實(shí)依據(jù)。
4.5.1管理原則:通過建立和完善薪酬福利制度,為公司吸引和留住優(yōu)秀人才、增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力從而為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供有效支撐。薪酬福利管理遵循競(jìng)爭(zhēng)性、待遇與貢獻(xiàn)越來越接近、公司效益與整體薪酬水平掛鉤和個(gè)人業(yè)績(jī)與個(gè)人薪酬待遇掛鉤的原則。
4.5.2薪酬構(gòu)成:?jiǎn)T工的薪酬與其任職崗位、個(gè)人能力和績(jī)效考核掛鉤,主要由月基本工資、月績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)勵(lì)和職務(wù)績(jī)效工資構(gòu)成(執(zhí)行協(xié)議年薪制員工不受此限,按員工與公司簽訂的薪酬協(xié)議執(zhí)行)。其中:
1)月基本工資:是指員工在月度全勤并完成規(guī)定工作任務(wù)情況下,所獲取的相對(duì)固定的報(bào)酬。入職時(shí)按4.2.4.4規(guī)定的流程確定,試用期按80-90%發(fā)放,在勞動(dòng)合同中約定;試用轉(zhuǎn)正時(shí)按4.4.3.3.3規(guī)定的流程調(diào)整(如有);轉(zhuǎn)正后如需調(diào)整,由所在部門出具書面報(bào)告,經(jīng)綜合管理部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2)月績(jī)效獎(jiǎng)金:是指公司根據(jù)員工月績(jī)效考核結(jié)果給付的工資,遵循嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲明晰、多勞多得的原則。滿額月績(jī)效獎(jiǎng)金=月基本工資*績(jī)效系數(shù),績(jī)效系數(shù)根據(jù)崗位確定,入職時(shí)按4.2.4.4規(guī)定的流程確定,入職后按4.4.3.1.2規(guī)定的流程考核發(fā)放。
3)年終獎(jiǎng)勵(lì):是指根據(jù)員工年度綜合績(jī)效考核結(jié)果給付的待遇,按4.4.3.2規(guī)定的流程考核發(fā)放。每個(gè)自然年度(1月1日-12月31日)為一個(gè)考核周期,員工在公司工作滿三個(gè)月及以上且在公司發(fā)放年終獎(jiǎng)之日仍在職的,方具備享受年終獎(jiǎng)的資格,且:
a)在一個(gè)考核周期內(nèi),員工除工傷及法定產(chǎn)假外缺勤合計(jì)數(shù)達(dá)到兩個(gè)月(含)以上或待崗、停職時(shí)間累計(jì)達(dá)到兩個(gè)月(含)以上的,不享受年終獎(jiǎng)勵(lì)。
b)在一個(gè)考核周期內(nèi),員工實(shí)際出勤(含調(diào)休假及帶薪年休假、婚假、喪假、陪產(chǎn)假及非連續(xù)一次性休完的哺乳假,不含其它休假)不滿整年的,年終獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)實(shí)際出勤時(shí)間按比例折算,折算方法見4.4.3.2.3。
4)職務(wù)績(jī)效工資:是指在正常薪酬之外根據(jù)各崗位不同要求制定標(biāo)準(zhǔn)并考核發(fā)放的階段性、激勵(lì)性薪酬,當(dāng)前包括:
a)崗位津貼:因在本職工作外承擔(dān)了其他的工作職責(zé)或一定的管理職責(zé)或公司對(duì)于本崗位有特殊要求等而設(shè)立的激勵(lì)性薪酬,如:管理津貼、化妝補(bǔ)貼等。由所在部門制定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),報(bào)綜合管理部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,納入月度考核指標(biāo),按4.4.3.1規(guī)定的流程考核發(fā)放。
b)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):因公司發(fā)展戰(zhàn)略或解決某一管理、業(yè)務(wù)癥結(jié)問題等需要而設(shè)立專項(xiàng)薪酬,如:業(yè)務(wù)提成等。由公司制定專項(xiàng)方案明確適用對(duì)象、周期、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放程序等,以結(jié)果為導(dǎo)向階段性考核發(fā)放并適用終結(jié)。
1)病假:?jiǎn)T工因病申請(qǐng)病假期間,其病假工資按以下標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。
注:a)上述病假時(shí)間的計(jì)算均含休假期間的公休日、法定節(jié)假日,對(duì)應(yīng)病假時(shí)間是指單次連續(xù)休假時(shí)間或一個(gè)月度考勤周期內(nèi)累計(jì)休假時(shí)間,二者計(jì)算比較取從嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn);非整日休假按一個(gè)考勤周期內(nèi)合計(jì)的小時(shí)數(shù)/8(常白班制)或12(輪班倒班制),折算為日計(jì)算。
b)月基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金、崗位津貼的計(jì)發(fā)按日計(jì)算,即:病假期間工資=月滿額基本工資(績(jī)效獎(jiǎng)金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)(輪班倒班制)*病假天數(shù)*計(jì)發(fā)比例。病假時(shí)間在兩個(gè)月及以內(nèi)的,年終獎(jiǎng)勵(lì)按4.5.2-3)-b)規(guī)定的流程扣發(fā)。
c)員工病假超過一個(gè)月(含)時(shí),如病假工資低于本地區(qū)最低工資的80%時(shí),按最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā)病期工資。
2)事假:按日扣除月基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金及崗位津貼,即:事假扣款=月滿額基本工資(績(jī)效獎(jiǎng)金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)(輪班倒班制)*事假天數(shù)。非整日休假參照4.5.3.1-1)-a)的規(guī)定折算為日計(jì)算。其中:一個(gè)月度考勤周期內(nèi)累計(jì)事假超過5天(含)者,扣發(fā)當(dāng)月全部績(jī)效獎(jiǎng)金及崗位津貼;試用期員工并相應(yīng)延長(zhǎng)試用期。
3)曠工:按日標(biāo)準(zhǔn)三倍扣除月基本工資、一倍扣除績(jī)效獎(jiǎng)金及崗位津貼,即:曠工扣款=月滿額基本工資(或績(jī)效獎(jiǎng)金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)(輪班倒班制)*3(或1)*曠工天數(shù)。其中:一個(gè)月度考勤周期內(nèi)累計(jì)曠工超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月全部績(jī)效獎(jiǎng)金及崗位津貼。
4)婚假、喪假、產(chǎn)檢假、護(hù)理假、哺乳假:為帶薪假,休假期間的月基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金及崗位津貼原則上照發(fā)。但:
a)一個(gè)月考勤周期內(nèi)上述類型休假累計(jì)超過5天者,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金及崗位津貼應(yīng)酌情扣減。
b)如經(jīng)公司批準(zhǔn),員工將哺乳假集中在一起連續(xù)一次性休完的,休假期間僅予發(fā)放月基本工資,且年終獎(jiǎng)相應(yīng)折減。
5)工傷假:?jiǎn)T工因工受傷休假期間薪資計(jì)發(fā)按政府有關(guān)工傷管理規(guī)定執(zhí)行。
6)產(chǎn)假:?jiǎn)T工休產(chǎn)假期間的工資待遇按政府有關(guān)生育保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行,年終獎(jiǎng)相應(yīng)折減。公司按規(guī)定為員工交納生育保險(xiǎn),根據(jù)生育保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定,女員工休產(chǎn)假期間公司停發(fā)工資,改為領(lǐng)取生育津貼。由于生育津貼發(fā)放的滯后性,為避免員工休產(chǎn)假期間無工資收入而導(dǎo)致社保、公積金斷檔,其中個(gè)人部分暫由公司墊付代繳,待生育保險(xiǎn)基金將生育津貼支付到公司后進(jìn)行結(jié)算(即:生育津貼扣除公司墊付代繳的員工個(gè)人部分社保、公積金后的余額支付給員工)。對(duì)于員工因個(gè)人原因造成無法領(lǐng)取生育津貼的,相應(yīng)生育津貼由員工個(gè)人承擔(dān)。
4.5.3.2 加班工資:?jiǎn)T工加班原則上安排調(diào)休,不能調(diào)休者結(jié)算加班工資。員工加班以日及小時(shí)計(jì),每日或小時(shí)加班費(fèi)的計(jì)算基準(zhǔn)為員工的月基本工資,具體計(jì)算公式如下:
注:1)加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以元為單位,四舍五入保留2位小數(shù)。
1)公司按規(guī)定為正式員工辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、 生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn));為本地戶籍內(nèi)退返聘人員單獨(dú)辦理工傷保險(xiǎn);為實(shí)習(xí)學(xué)生購買商業(yè)保險(xiǎn)。
2)對(duì)于新入職正式員工,其社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)為法定下限,以后各年度與其他正式員工一致于次年7月按本地區(qū)的相關(guān)規(guī)定結(jié)合公司經(jīng)營情況調(diào)基,以上所有的基數(shù)如低于本地區(qū)政府規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)的,按政府規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。所有正式員工社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)比例按南京市的相關(guān)規(guī)定規(guī)范執(zhí)行。
2)對(duì)于新繳納正式員工,其公積金繳費(fèi)基數(shù)為法定下限,以后各年度與其他正式員工一致于次年7月按本地區(qū)的相關(guān)規(guī)定結(jié)合公司經(jīng)營情況調(diào)基,以上所有的基數(shù)如低于本地區(qū)政府規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)的,按政府規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。所有正式員工公積金繳費(fèi)比例在本地區(qū)政府規(guī)定的范圍內(nèi)由公司統(tǒng)一確定。
4.5.4.3通訊費(fèi)報(bào)銷:對(duì)于銷售崗位和高層管理崗位,在200元/人/月的限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑相關(guān)的正規(guī)發(fā)票報(bào)銷。
4.5.4.4其他專項(xiàng)或臨時(shí)津貼、補(bǔ)貼福利政策:由綜合管理部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r適時(shí)完善并提出方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后另文補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行。
1)月基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金及崗位津貼:計(jì)算期間為當(dāng)月1日至30(或31)日,發(fā)放日原則上為次月的10日;若遇發(fā)放日為節(jié)假日時(shí),則應(yīng)提早一天發(fā)放;若遇不可抗力事件不得不延緩支付時(shí),應(yīng)至少提前一個(gè)工作日通知員工并明確發(fā)放日期。其中,對(duì)于新入職、離職或解雇、停職或復(fù)職等情形下的員工按日計(jì)算,即:應(yīng)發(fā)金額=滿額標(biāo)準(zhǔn)÷21.75(常白班制)或當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)(輪班倒班制)*實(shí)際出勤天數(shù),試用期員工的月績(jī)效獎(jiǎng)金及崗位津貼在上述基礎(chǔ)上再折半核發(fā),正式員工當(dāng)月實(shí)際出勤比例低于80%(實(shí)際出勤天數(shù)/應(yīng)出勤天數(shù)*100%)的不參與當(dāng)月績(jī)效評(píng)估、當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金及崗位津貼為0。
2)年終獎(jiǎng)勵(lì):計(jì)算期間為當(dāng)年1月1日至12月31日,發(fā)放日在年終考核結(jié)束后由公司另確定。具體核發(fā)按4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行,為幫助員工合理降低個(gè)人所得稅,由綜合管理部進(jìn)行測(cè)算后另行通知員工具體發(fā)放方案。
a)常白班制員工在入職的次月參繳,如上月入職時(shí)間在15日之前的,則在次月參繳時(shí)補(bǔ)繳上月社保;如入職時(shí)間在15之后的,不予補(bǔ)繳。
b)常白班制員工如離職當(dāng)月出勤比例高于50%(含),次月停繳;低于50%的,當(dāng)月停繳。
c)輪班倒班制員工由所在部門參照上述a)和b)的原則提出參、停意見,綜合管理部執(zhí)行。
4)應(yīng)在薪酬支付中直接扣減的包括:個(gè)人所得稅,各種社會(huì)保險(xiǎn)、公積金個(gè)人承擔(dān)部分,國家規(guī)定的其他個(gè)人繳納事項(xiàng),考勤休假扣款(按相關(guān)制度執(zhí)行),既往薪酬核算差錯(cuò)部分,違反公司規(guī)定的罰款,公司與員工協(xié)商確定的其他事項(xiàng)。
4.5.5.2為保證月度薪資及時(shí)發(fā)放,各部門應(yīng)全力協(xié)助綜合管理部于每月5日前(如遇節(jié)假日應(yīng)提前或組織加班)完成本部門員工上月考勤周期內(nèi)工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及相應(yīng)電子文檔制作、書面文件審批,具體包括:?jiǎn)T工月度崗位績(jī)效評(píng)估;月度出勤情況統(tǒng)計(jì)匯總,全體員工月度考勤表的簽字確認(rèn);員工新參繳社保、公積金相關(guān)材料的及時(shí)提交,隨工資發(fā)放津貼、補(bǔ)貼申請(qǐng)、審批、統(tǒng)計(jì),工資卡及時(shí)開戶并賬號(hào)提供;涉及轉(zhuǎn)正及薪資調(diào)整申請(qǐng)及審批手續(xù)。
4.5.5.3工資質(zhì)疑:公司通過發(fā)放電子通知條方式向員工提供薪酬清單,對(duì)工資的計(jì)算、發(fā)放和代扣款有疑問的員工可在收到相應(yīng)薪酬清單的10個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部提出質(zhì)疑,如超過10日視為認(rèn)可。
4.5.5.4工資保密:公司實(shí)行薪酬保密制度,個(gè)人工資信息應(yīng)妥善保管,不得相互交流和泄露,違例者公司將追究相關(guān)責(zé)任并給予相應(yīng)處分。
4.6.1 管理原則:公司致力于構(gòu)建和諧勞資關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。
4.6.2 勞動(dòng)合同管理:按《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
1)勞動(dòng)合同的內(nèi)容主要包括:合同期限、試用期、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)及勞動(dòng)合同附件約定的其他條款等。其中:勞動(dòng)合同附件主要是指對(duì)于有保密、競(jìng)業(yè)限制、培訓(xùn)服務(wù)期等要求的崗位及員工,公司與之補(bǔ)充訂立的相應(yīng)協(xié)議。
2)勞動(dòng)合同原則上應(yīng)在員工入職當(dāng)日完成簽訂,且應(yīng)由員工本人當(dāng)面簽署,杜絕他人代簽。勞動(dòng)合同書中所有需要填寫的約定內(nèi)容必須填寫,對(duì)于雙方?jīng)]有約定,無內(nèi)容需要填寫的空白處,應(yīng)用斜線予以封閉,不得留有空白。原則上合同到期時(shí)間定為每月的薪資結(jié)算日(即:每月30或31日),以便于各項(xiàng)離職手續(xù)的辦理和工資發(fā)放。
3)簽訂合同時(shí),應(yīng)確保員工沒有與其他任何單位存在勞動(dòng)合同關(guān)系(內(nèi)退返聘人員除外)。 對(duì)于員工隱瞞自身真實(shí)情況,提供虛假信息(如履歷、學(xué)歷等),以騙取公司與其簽訂勞動(dòng)合同的,所簽勞動(dòng)合同無效。
4)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同一式兩份,一份由綜合管理部發(fā)放給員工本人,并辦理簽收手續(xù);一份公司留存,由綜合管理部負(fù)責(zé)歸檔至公司員工檔案中。對(duì)于保密協(xié)議、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議等勞動(dòng)合同附件及勞動(dòng)合同變更文本等勞動(dòng)合同的補(bǔ)充材料,應(yīng)隨勞動(dòng)合同主體一并保管或作相應(yīng)處理。
5)綜合管理部負(fù)責(zé)建立臺(tái)賬對(duì)員工的勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議等信息及資料進(jìn)行維護(hù)和管理。
1)與常白班制新員工所簽首期勞動(dòng)合同原則上應(yīng)為二年以上、五年及以下的固定期限勞動(dòng)合同,其試用期在合同中約定為二或六個(gè)月;與輪班倒班制新員工所簽首期勞動(dòng)合同原則上應(yīng)為一年以上、三年及以下的固定期限勞動(dòng)合同,其試用期在合同中約定為二個(gè)月。其中:表現(xiàn)優(yōu)良者可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但提前量不得超過合同約定試用期的50%。
2)學(xué)生在畢業(yè)前到公司實(shí)習(xí)的,如畢業(yè)后被公司錄用而轉(zhuǎn)簽正式勞動(dòng)合同,其實(shí)習(xí)期可沖抵試用期,如實(shí)習(xí)期超過六個(gè)月的可不約定試用期。
3)其他對(duì)勞動(dòng)合同期和試用期有特殊要求的,由所在部門報(bào)綜合管理部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)、在勞動(dòng)合同中進(jìn)行特殊約定。
4.6.2.3 勞動(dòng)合同續(xù)簽:按4.4.3.4規(guī)定的流程考核執(zhí)行,其中:
1)與常白班制老員工續(xù)簽的第二期勞動(dòng)合同原則上應(yīng)為五年期固定期限勞動(dòng)合同,與輪班倒班制老員工續(xù)簽的第二期勞動(dòng)合同原則上應(yīng)為三年以上、五年及以下固定期限勞動(dòng)合同;但首期及其后各期續(xù)簽的固定期限勞動(dòng)合同的期限合計(jì)不得超過十年,否則除員工書面提出要求訂立固定期限勞動(dòng)合同或其有《勞動(dòng)合同法》第三十九條和第四十條第1、2項(xiàng)規(guī)定的情形外,原則上應(yīng)續(xù)簽無固定期限勞動(dòng)合同。
2)續(xù)簽勞動(dòng)合同應(yīng)無試用期。其他對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽期限有特殊要求的,由所在部門報(bào)綜合管理部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在法律規(guī)定的范圍內(nèi)、在續(xù)簽的勞動(dòng)合同中進(jìn)行特殊約定。
4.6.2.4 勞動(dòng)合同變更:因工作需要,在勞動(dòng)合同履行期間,涉及勞動(dòng)合同約定內(nèi)容發(fā)生變化而需要進(jìn)行變更的,綜合管理部應(yīng)以書面形式通知員工本人,經(jīng)與員工協(xié)商一致,簽訂相應(yīng)的書面變更文本,載明變更內(nèi)容及日期,由法定代表人(或授權(quán)人)與員工雙方簽字蓋章后,作為雙方勞動(dòng)合同的補(bǔ)充材料。
4.6.2.5.1依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十四條的相關(guān)規(guī)定,員工達(dá)到法定的退休年齡而開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇,死亡或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤;公司決定提前解散,被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或撤銷;勞動(dòng)合同期滿員工或公司決定不續(xù)簽等情形下,勞動(dòng)合同終止。依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十六條至四十一條的相關(guān)規(guī)定,員工書面提出辭職、違紀(jì)或被依法追究刑事責(zé)任,公司與員工協(xié)商一致等情形下,可解除勞動(dòng)合同。其中:
1)員工達(dá)到法定退休年齡的,由綜合管理部協(xié)助員工到上級(jí)勞動(dòng)行政部門辦理退休手續(xù)。綜合管理部還應(yīng)提前兩個(gè)月通知到員工本人及所在部門,填寫《員工退休流程表》,公司確有需要且員工本人也同意的,經(jīng)所在部門申請(qǐng)、綜合管理部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn),可予返聘,綜合管理部安排另簽返聘協(xié)議,但累計(jì)最長(zhǎng)返聘期限不得超過五年,以保證員工安享晚年;不返聘的,員工辦理各項(xiàng)離職手續(xù)。
2)勞動(dòng)合同期滿,員工決定不續(xù)簽的,應(yīng)在《勞動(dòng)合同期工作小結(jié)》上書面說明并簽字后提前一個(gè)月遞交到所在部門,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,綜合管理部核準(zhǔn)后,員工辦理各項(xiàng)離職手續(xù);用人部門決定不續(xù)簽的,所在部門至少提前一個(gè)半月將《勞動(dòng)合同期考核評(píng)價(jià)表》及不續(xù)簽的書面說明交綜合管理部,綜合管理部審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,書面通知員工公司不續(xù)簽的決定,員工辦理各項(xiàng)離職手續(xù)。
3)員工因個(gè)人原因要求提前解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前一個(gè)月(試用期員工提前三天)書面遞交《辭職申請(qǐng)表》至所在部門的領(lǐng)導(dǎo),《辭職申請(qǐng)表》必須有本人的親筆簽名,否則視為無效。用人部門收到員工《辭職申請(qǐng)表》后,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)其做出是否同意離職的審批,必要時(shí)應(yīng)與總經(jīng)理溝通,應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)將《辭職申請(qǐng)表》交綜合管理部,綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)相應(yīng)員工是否有保密和競(jìng)業(yè)協(xié)議、培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議等進(jìn)行核查,并填寫《離職審批表》交用人部門進(jìn)行離職審批(普通員工由部門領(lǐng)導(dǎo)最終審批;主管及以上員工,須經(jīng)總經(jīng)理最終審批),審批結(jié)束后員工辦理各項(xiàng)離職手續(xù)。
4)公司經(jīng)研究決定依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十一條之規(guī)定與員工提前解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)出具解除勞動(dòng)合同的決定文件并提前一個(gè)月書面通知員工本人。用人部門提出具體的原因和事由,在事實(shí)、依據(jù)條件充分情況下,普通員工經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、主管及以上員工經(jīng)總經(jīng)理審批,經(jīng)公司和員工協(xié)商一致并簽訂相應(yīng)解除合同協(xié)議后,可提前解除勞動(dòng)合同。
5)因違反公司制度而被解除勞動(dòng)合同的員工,由所在部門填寫《違紀(jì)解除合同員工審批表》,出具員工違紀(jì)的事實(shí)依據(jù),經(jīng)綜合管理部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可解除勞動(dòng)合同。其中:?jiǎn)T工違紀(jì)的主要情形如下:
c)泄漏公司機(jī)密,或假借、盜用公司名義進(jìn)行個(gè)人技術(shù)或經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。
d)玩忽職守、嚴(yán)重失職,情節(jié)、影響惡劣或給公司造成了較大損失。
e)假冒、仿效公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,盜用公司印信或涂改公司重要文件。
f)擅自與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成公司安排的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響或經(jīng)公司提出仍拒不改正。
g)消極怠工、造謠生事、妨害正常的工作和營業(yè)秩序;無故損毀公司財(cái)物,或因違反技術(shù)操作、安全管理規(guī)程,造成設(shè)備損壞或公司較大損失。
h)非法聚眾罷工;在工作場(chǎng)所聚賭、酗酒或斗毆;不服從部門領(lǐng)導(dǎo)或主管正常工作安排;連續(xù)曠工3日或全年累計(jì)曠工7日(含)以上;年終考核不合格,經(jīng)留用考察仍不合格。
6)員工被依法追究刑事責(zé)任的,勞動(dòng)合同自然解除。由綜合管理部會(huì)同用人部門負(fù)責(zé)辦理相關(guān)合同解除報(bào)批、離職手續(xù)。
4.6.2.5.2勞動(dòng)合同終止或解除審批手續(xù)履行完后,用人部門應(yīng)及時(shí)安排人員與將離職員工 進(jìn)行工作交接;綜合管理部在經(jīng)批準(zhǔn)的離職日前一個(gè)工作日,向?qū)㈦x職員工發(fā)放《員工離職循環(huán)單》。員工離職前必須按循環(huán)單所示辦結(jié)離職交接手續(xù),未辦結(jié)離職循環(huán)單或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的視為曠工,公司將按曠工相關(guān)規(guī)定予以處理。 離職交接手續(xù)主要包括但不限于:
3)完成領(lǐng)用和借用的工作證、工作服、計(jì)算機(jī)、辦公用品、工具工裝、圖書資料等的歸還。
4.6.2.5.3員工辦完離職交接手續(xù)后,憑《員工離職循環(huán)單》到綜合管理部辦理薪資結(jié)算確認(rèn)、領(lǐng)取離職證明等文件,各部門應(yīng)全力協(xié)助綜合管理部于員工離職當(dāng)日完成其當(dāng)月考勤等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)確認(rèn)工作以便正確結(jié)算離職薪資。離職薪資經(jīng)離職員工確認(rèn),原則上在當(dāng)月隨其他員工的薪資一并核發(fā);如員工離職時(shí)當(dāng)月的薪資已核發(fā)的,則延至次月隨其他員工薪資一并核發(fā)。綜合管理部負(fù)責(zé)及時(shí)辦理離職員工檔案、社保、公積金關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
4.6.2.5.4綜合管理部牽頭負(fù)責(zé)員工離職原因調(diào)查和關(guān)鍵員工離職率的統(tǒng)計(jì),每半年對(duì)關(guān)鍵 崗位人員流失風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一次評(píng)估并出具報(bào)告。公司及各部門應(yīng)盡力挽留人才,避免人力資源流失,對(duì)于主管及以上員工的離職,綜合管理部和用人部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理,應(yīng)與提出離職的員工深入交流溝通,了解離職原因(包括本人、主管、管理層),并形成書面報(bào)告。
4.6.3.1管理原則:促使員工嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真履行崗位職責(zé),維護(hù)正常工作秩序;同時(shí)調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工鉆研業(yè)務(wù)、提升管理、勇?lián)負(fù)?dān),與公司共同發(fā)展。其中:對(duì)員工進(jìn)行崗位責(zé)任追究的,按照“有崗就有責(zé)、上崗須負(fù)責(zé)、失職要問責(zé)”的總體要求,遵循制度面前人人平等、實(shí)事求是、客觀公正、責(zé)任與權(quán)利對(duì)等、過錯(cuò)與責(zé)任適應(yīng)、懲前毖后誰主管誰負(fù)責(zé)的原則;在追究過程中應(yīng)堅(jiān)持“四不放過”,即責(zé)任原因未查明不放過、整改措施未落實(shí)不放過、責(zé)任人未處理不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過。
4.6.3.2員工除應(yīng)認(rèn)真了解并嚴(yán)格遵守公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定、崗位職責(zé)和工作規(guī)范等外,還應(yīng)遵守基本職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則等,其要點(diǎn)包括:
1)認(rèn)同企業(yè)文化,熱愛本職工作,積極學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng),為公司的發(fā)展而努力。
2)掌握基本的安全、環(huán)境、職業(yè)健康知識(shí),遵守崗位操作規(guī)程、提升安全作業(yè)和自我防護(hù)意識(shí)、杜絕工傷事故和職業(yè)疾;抵制環(huán)境污染行為,做好風(fēng)險(xiǎn)源控制和工作場(chǎng)所日常5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))管理工作,保持身心健康,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣。
3)服從上級(jí)合理工作安排和管理要求,與同事團(tuán)結(jié)合作。與客戶或同事等相處應(yīng)誠實(shí)守信、禮貌謙和,彼此尊重人格,不得惡意欺瞞或辱罵誹謗或恐嚇威脅,更不得相互爭(zhēng)吵或打架。
4)保守公司技術(shù)、商業(yè)、人事、財(cái)務(wù)等方面以圖檔、文件、程序或數(shù)據(jù)等形式存在的機(jī)密,未經(jīng)公司允許不得以任何形式向第三方泄露;不得打探其他員工薪資;不得偷竊或隨意翻看其他員工的公私物品、通訊記錄等。
5)維護(hù)公司名譽(yù)、信用和利益;愛護(hù)公司財(cái)物,不得職務(wù)侵占或?yàn)E用浪費(fèi)或故意損毀,崗位調(diào)動(dòng)或長(zhǎng)期休假或各種動(dòng)因離職時(shí)應(yīng)主動(dòng)退還借貸的公司財(cái)物;守法廉潔,不得利用職務(wù)之便行賄、挪用公款或謀取不正當(dāng)利益,也不得冒用公司名義向第三方借貸財(cái)物。
6)從公司指定出入口進(jìn)出工作場(chǎng)所,如有必要按規(guī)定出示工作證件;員工在離職后或停職中,或醉酒狀態(tài),或攜帶(含疑似)傳染病毒、易燃易爆等危險(xiǎn)品、管制刀具等兇器等可能威脅其他員工生命健康安全或干擾正常工作秩序的,未經(jīng)公司允許不得進(jìn)入工作場(chǎng)所;未經(jīng)公司允許不得攜帶寵物進(jìn)入工作場(chǎng)所;未經(jīng)公司允許不得將小孩、親友、外單位人員(客戶除外)等帶入工作場(chǎng)所。
7)工作時(shí)間勤于職守,未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得擅離職守外出或早退或串崗或睡覺或偷閑怠工等;不得在工作場(chǎng)所或工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動(dòng),如接見親友、與同事閑聊、接打私人電話、閱讀與工作無關(guān)的報(bào)刊、利用網(wǎng)絡(luò)聽音樂或打游戲或看視頻或收發(fā)私人郵件或?yàn)g覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁或下載與工作無關(guān)的文件或通過即時(shí)通訊工具與親友聊天等。
8)在工作過程中應(yīng)穿著公司指定的制服和工作鞋(如有),不得穿著奇裝異服,不得穿著短于膝蓋以上的七分或九分褲且女員工穿著裙裝不宜過短,不得穿拖鞋且穿涼鞋不應(yīng)露腳趾。
9)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間及場(chǎng)所休息、用餐及吸煙;不得無理取鬧、聚眾鬧事、吸毒、酗酒、聚賭、隨地吐痰、亂扔垃圾。
10)注意防火防盜,遇有安全、質(zhì)量、工傷等事故應(yīng)及時(shí)采取力所能及的緊急措施防止事態(tài)或損失擴(kuò)大,并第一時(shí)間向公司匯報(bào)。
1)有下列情形之一的,追究負(fù)有管理職責(zé)員工的管理責(zé)任:
a)違反、拒不執(zhí)行或故意拖延辦理公司或部門的決定和工作指令,造成不良影響或后果的。
b)不履行職責(zé)或消極履行職責(zé)導(dǎo)致所轄業(yè)務(wù)范圍工作紀(jì)律渙散、員工違紀(jì)嚴(yán)重、工作效率低下、工作任務(wù)拖延,造成不良影響和后果的。
c)因工作失職、瀆職或監(jiān)管不力,導(dǎo)致所管轄業(yè)務(wù)范圍發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故、環(huán)境污染事故、安全工傷事故、設(shè)備及設(shè)施損壞事故或者水、火災(zāi)事故的。
d)違反或授意下屬違反公司人事、財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、環(huán)保等各項(xiàng)工作管理制度的。
e)因監(jiān)管失控導(dǎo)致所轄業(yè)務(wù)范圍財(cái)產(chǎn)被詐騙、盜竊、浪費(fèi)等原因造成經(jīng)濟(jì)損失的。
f)因管理失控導(dǎo)致所轄業(yè)務(wù)范圍管理混亂、成本加大或未按期完成產(chǎn)品交付的;未按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù),倉庫帳卡物不符,存貨資金占用較大,影響公司利益的。
g)因監(jiān)管失控導(dǎo)致所轄業(yè)務(wù)范圍產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題、發(fā)生批量(單款10個(gè)及以上或占當(dāng)月&當(dāng)批供貨量5%及以上)客退或召回事件及釀成重大質(zhì)量、安全事故的。
h)在工作中徇私舞弊、內(nèi)外勾結(jié)、收受賄賂、以權(quán)謀私的。
i)對(duì)所轄業(yè)務(wù)范圍事故及突發(fā)事件處置不力,或不及時(shí)匯報(bào)、弄虛作假,導(dǎo)致事態(tài)后果擴(kuò)大或造成次生事故的。
a)違反公司規(guī)章制度、管理規(guī)定、崗位職責(zé)和崗位工作規(guī)范的。
b)違反公司工作流程或崗位操作規(guī)程,給公司造成損失的。
c)工作紀(jì)律渙散、效率低下,無責(zé)任心,導(dǎo)致完不成工作任務(wù)或出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故和設(shè)備損壞事故,造成不良影響和后果的。
d)工作中不顧全大局,不服從工作安排,給部門或團(tuán)隊(duì)工作造成不良影響的。
e)工作中出現(xiàn)質(zhì)量事故、工傷事故、設(shè)備及設(shè)施損壞事故,隱瞞不報(bào)或不及時(shí)匯報(bào),弄虛作假的。
f)在工作場(chǎng)所干私活,或在工作時(shí)間做與工作無關(guān)事情的。
g)在工作時(shí)間(含加班)擅自離崗、串崗、早退、私自外出的。
h)故意浪費(fèi)、破壞、侵占公司財(cái)物和挪用公司公款的。
i)擅自篡改各種原始記錄(含信息系統(tǒng)數(shù)據(jù))、單據(jù)、合同等的。
j)未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自在外部期刊物發(fā)布公司技術(shù)類論文,造成技術(shù)秘密泄露的。
l)仿效上級(jí)簽字,偽造或變?cè)旎虮I用公司印信,嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益的。
q)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、聚賭,對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊,影響營業(yè)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的。
s)違反公司制定的其他規(guī)范性文件,并根據(jù)該文件規(guī)定應(yīng)被追究責(zé)任的。
4.6.3.3.2崗位責(zé)任追究的方式包括五種,可單款或多款合并執(zhí)行:
5)經(jīng)濟(jì)處罰及賠償:根據(jù)責(zé)任大小和影響程度給予經(jīng)濟(jì)處罰; 根據(jù)造成損失大小應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償。
a)情節(jié)輕微,造成經(jīng)濟(jì)損失較小,局部工作產(chǎn)生較小一般影響(指在公司內(nèi)部造成影響),本人對(duì)問題已有深刻的認(rèn)識(shí),并已采取有效補(bǔ)救措施,給予責(zé)任人批評(píng)教育的訓(xùn)誡處理,對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
b)情節(jié)較輕,造成經(jīng)濟(jì)損失較小,雖局部工作產(chǎn)生較大一般影響(指在公司內(nèi)部造成影響),但未給公司整體經(jīng)營造成影響,給予責(zé)任人書面檢查、通報(bào)批評(píng)等訓(xùn)誡處理,并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰(100-500元),對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
c)情節(jié)較重,盡管造成經(jīng)濟(jì)損失較小,但局部工作產(chǎn)生較大一般影響(指在公司內(nèi)部造成影響),給公司整體經(jīng)營造成不良影響的,給予責(zé)任人警告行政處分,并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰(500-20xx元),對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
d)情節(jié)較嚴(yán)重,造成經(jīng)濟(jì)損失較大,局部工作產(chǎn)生較大影響(指在政府部門、客戶等層面造成影響),給公司整體經(jīng)營造成較大不良影響的,給予責(zé)任人記過或記大過行政處分,并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰(500-20xx元),同時(shí)給予降職降薪(月基本工資降低300-1000元,月績(jī)效獎(jiǎng)金按比例同步降低)等處理,對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
e)情節(jié)嚴(yán)重,造成的經(jīng)濟(jì)損失巨大或給公司造成大范圍不良影響(指形成了對(duì)外信息披露,對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大影響)的,給予責(zé)任人留用察看行政處分,并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰(20xx-5000元),同時(shí)給予降職降薪(月基本工資降低1000-20xx元,月績(jī)效獎(jiǎng)金按比例同步降低)等處理,對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
f)情節(jié)特別嚴(yán)重,造成的經(jīng)濟(jì)損失特別巨大或給公司造成重大惡劣影響(指形成了對(duì)外信息披露,對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大惡劣影響)的,給予責(zé)任人辭退處理,對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
g)對(duì)于觸犯法律、構(gòu)成犯罪(如:受賄金額折算200元以上的)的,公司移交公安機(jī)關(guān)處理;對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
上述對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失、承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)如下:
b)對(duì)過錯(cuò)行為有悔改誠意,并能自行糾正、積極采取補(bǔ)救措施,挽回?fù)p失或影響的。
a)一年內(nèi)被處以兩次(含)以上書面檢查、通報(bào)批評(píng)等訓(xùn)誡處理的,當(dāng)年度不得評(píng)優(yōu)評(píng)先。
b)被處以警告、記過、記大過等行政處分的.,一年內(nèi)不得評(píng)優(yōu)評(píng)先、不得晉升工資或職位。
c)被處以留用察看處分的,其所擔(dān)任一切職位自然撤銷。留用察看期限一般為一年,最長(zhǎng)不超過兩年。在留用察看期間,不得評(píng)優(yōu)評(píng)先、不得晉升工資或職位,又犯其他應(yīng)受處分錯(cuò)誤的,應(yīng)給予辭退。
a)綜合管理部是公司員工責(zé)任追究歸口管理部門,各部門是本部門所轄員工責(zé)任追究具體責(zé)任部門。對(duì)員工的問責(zé),由所在部門提出初步處理方案,經(jīng)綜合管理部審核,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。對(duì)于特別重大的問責(zé)事項(xiàng),應(yīng)根據(jù)需要成立問責(zé)處理小組進(jìn)行調(diào)查。
b)對(duì)員工進(jìn)行崗位責(zé)任追究處理決定的書面材料,應(yīng)存入公司內(nèi)部人事檔案。
4.6.4 人事檔案管理:人事檔案分為公司員工檔案和員工終生檔案,公司員工檔案是指公司為員工建立的并在公司保管的人事檔案,由綜合管理部歸口負(fù)責(zé)相關(guān)資料收集整理和臺(tái)賬信息錄入及維護(hù)工作;員工終生檔案是指由政府人事檔案管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保管的員工個(gè)人檔案,保管機(jī)構(gòu)一般會(huì)隨員工個(gè)人學(xué)習(xí)、就業(yè)等變動(dòng)而發(fā)生變更,由綜合管理部負(fù)責(zé)相應(yīng)保管機(jī)構(gòu)的選擇及相關(guān)檔案轉(zhuǎn)接、調(diào)檔等手續(xù)的辦理。
4.7.1.1作息時(shí)間:公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制,每月1-30(或31)日為一個(gè)考勤周期。其中:
1)常白班制員工:原則上每周工作時(shí)間為周一至周五(或周六),每天工作時(shí)間為上午9:00-12:00和下午13:00-18:00。
2)輪班倒班制員工:原則上每天工作時(shí)間為12個(gè)小時(shí)、上一天休一天,具體上下班時(shí)間需結(jié)合門店所在商場(chǎng)的作息時(shí)間,按所在部門發(fā)布的排班表及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3)淘寶客服等特殊崗位工作時(shí)間有特殊約定的從其約定;如遇國家法定節(jié)假日或根據(jù)經(jīng)營實(shí)際情況確定或其他特殊情況需調(diào)整工作時(shí)間的,公司另行發(fā)文通知。
4.7.1.2打卡制度:公司實(shí)行釘釘打卡考勤制度,考勤以釘釘系統(tǒng)數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。其中:
1)除因工作性質(zhì)等原因經(jīng)確認(rèn)無法打卡人員外,其余所有人員應(yīng)打卡上下班,打卡次數(shù):一日兩次,即上班打卡一次、下班打卡一次;如加班的,正常下班時(shí)可不打下班卡,僅需在加班結(jié)束后打下班卡。
2)員工因外出公干無法按時(shí)在公司指定上班地點(diǎn)打卡或因特殊原因漏打卡的,應(yīng)填寫《未打卡申請(qǐng)單》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交綜合管理部備案后,可按經(jīng)批準(zhǔn)的實(shí)際情況計(jì)考勤;但單月漏打卡次數(shù)不得超過2次、全年累計(jì)不得超過6次。特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在到崗后4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),否則均視為曠工。
3)嚴(yán)禁員工間代打卡。綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)員工的打卡記錄進(jìn)行抽查,凡發(fā)現(xiàn)有代打卡行為的,代打卡人罰款 100 元,被打卡人按曠工1天處理,并作全公司通報(bào)批評(píng)。代打卡行為超過3次的,雙方當(dāng)事人均予以辭退處理。
1)遲到:除經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假、出差、外出公干外,上班打卡延遲于規(guī)定上班時(shí)間30 分 鐘(含)以內(nèi)者即為遲到;遲到時(shí)間在30(不含)-180分鐘(含)的視為曠工半天,超過180分鐘的視為曠工一天。
2)早退:除經(jīng)批準(zhǔn)的請(qǐng)假、出差、外出公干外,下班打卡提前于規(guī)定下班時(shí)間30分鐘(含)以內(nèi)者即視為早退;早退時(shí)間在30(不含)-180分鐘(含)的視為曠工半天,超過180分鐘的視為曠工一天。
3)擅自離崗:上班時(shí)間員工不得擅自離崗,否則視情況按曠工半天至一天處理。
4)曠工:?jiǎn)T工無故不到崗或未請(qǐng)假而不到崗或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而不到崗的即為曠工。曠工的最小計(jì)量單位為半天。
備注:以上“累計(jì)”的統(tǒng)計(jì)周期為一個(gè)自然年度(正式員工)或約定的試用&實(shí)習(xí)期內(nèi)(試用或?qū)嵙?xí)員工)。
1)加班考勤:按下述4.7.2的規(guī)定組織加班,員工所在部門做好加班批準(zhǔn)及記錄工作。其中:
a)員工平時(shí)加班的,應(yīng)在加班結(jié)束后打卡考勤;員工在休息日和節(jié)假日加班的,應(yīng)在加班開始前和加班結(jié)束后分別打卡考勤。
b)加班時(shí)間的最小計(jì)量單位為半小時(shí),取加班申請(qǐng)時(shí)間和考勤打卡時(shí)間的交集計(jì)算確認(rèn)。即:僅有加班申請(qǐng)但無相應(yīng)打卡數(shù)據(jù)的或僅有打卡數(shù)據(jù)但無相應(yīng)加班申請(qǐng)的,均視為無效的加班;上班打卡時(shí)間遲于加班申請(qǐng)起始時(shí)間的,加班時(shí)間自上班打卡時(shí)間起算;下班打卡時(shí)間早于加班申請(qǐng)結(jié)束時(shí)間的,加班時(shí)間計(jì)算到下班打卡時(shí)間。
2)出差、請(qǐng)(休)假考勤:?jiǎn)T工出差、請(qǐng)(休)假期間無需打卡考勤,但應(yīng)在出差或請(qǐng)(休)假前辦理相應(yīng)申請(qǐng)手續(xù),經(jīng)有權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交綜合管理部備案。特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在到崗后4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。否則視為曠工。
3)不執(zhí)行打卡考勤管理的崗位因工作性質(zhì)決定,包括:公司高管、長(zhǎng)期不定點(diǎn)不定時(shí)工作人員。其他不執(zhí)行打卡考勤的崗位,由所在部門提出書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)綜合管理部備案。不執(zhí)行打卡考勤的人員由所在部門進(jìn)行人工考勤管理。
4.7.1.3綜合管理部是公司考勤工作的歸口管理部門,各部門負(fù)責(zé)本部門員工日常出勤情況監(jiān)控和考勤加班等數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)、員工簽字確認(rèn)并次月5日前報(bào)綜合管理部匯總。
4.7.2.1管理原則:加班管理遵循合理安排、盡量控制、定期分析、資源配置適宜、過程組織規(guī)范、工作效率提升的原則。
1)加班安排:在正常情況下不得安排加班,只有具備了以下條件之一,不加班會(huì)使?fàn)I業(yè)或工作受到損失的,才能安排加班;員工自行加班不予承認(rèn)。
a)必須在法定休假日和休息日內(nèi)連續(xù)營業(yè)、工作,不能間斷的。
b)必須利用法定休假日和休息日停業(yè)停工進(jìn)行設(shè)備檢修或庫存靜態(tài)盤點(diǎn)的。
c)由于設(shè)備設(shè)施臨時(shí)發(fā)生故障必須進(jìn)行搶修以免影響后續(xù)正常營業(yè)、工作的。
d)不能在正常工作時(shí)間內(nèi)完成而需要安排加班或公司認(rèn)為需要安排加班并做出加班指令的。
a)員工個(gè)人申請(qǐng)加班的,由其本人提前填寫《加班申請(qǐng)單》并說明具體加班時(shí)間和事由,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格審核。
b)部門根據(jù)營業(yè)、工作任務(wù)原因統(tǒng)一安排加班的,由部門統(tǒng)一提前填寫《加班申請(qǐng)單》并說明具體加班時(shí)間、事由和人員安排,部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
c)特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在到崗后4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。否則不予計(jì)算加班時(shí)間。
d)法定節(jié)假日安排加班的,須報(bào)總經(jīng)理審批、綜合管理部備案。
a)應(yīng)嚴(yán)格控制休息日和法定休假日加班,優(yōu)先給予調(diào)休,保障員工休息時(shí)間。員工和部門均可申請(qǐng)安排調(diào)休,員工安排調(diào)休,應(yīng)由其本人提出申請(qǐng)并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);部門統(tǒng)一安排調(diào)休的,由部門提出申請(qǐng)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),員工應(yīng)予服從。當(dāng)月加班原則上應(yīng)在當(dāng)月或次月調(diào)休完畢,確因營業(yè)、工作較忙無法安排的,最遲應(yīng)在第三個(gè)月發(fā)放相應(yīng)加班工資。
b)員工加班人數(shù)超過3人時(shí),所在部門應(yīng)指派臨時(shí)負(fù)責(zé)人;所在部門加班人數(shù)達(dá)半數(shù)或10人以上,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在場(chǎng)。
4)加班費(fèi)計(jì)發(fā):?jiǎn)T工根據(jù)安排進(jìn)行加班且未能安排調(diào)休的公司予以支付加班費(fèi),加班費(fèi)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按4.5.3.2的規(guī)定執(zhí)行。但下述情形不予支付加班費(fèi):
b)已辦理加班申請(qǐng)并被批準(zhǔn),但無相應(yīng)加班出勤打卡記錄的。
c)實(shí)行年薪制或協(xié)議薪酬制的公司中高層員工或特殊引進(jìn)的人才。
4.7.2.3綜合管理部是公司加班歸口管理部門,各部門負(fù)責(zé)本部門員工加班情況監(jiān)控及相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)、員工簽字確認(rèn)并次月5日前報(bào)綜合管理部匯總。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格加班審批手續(xù),如發(fā)生與加班內(nèi)容不相符合的情況,要追究申報(bào)人和審批領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
4.7.3.1病假:?jiǎn)T工因病憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的休假證明提前一天填寫《請(qǐng)假單》申請(qǐng)休病假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、綜合管理部備案后,準(zhǔn)予休假。其中:
1)員工驟然生病或病情較重,可由本人或委托他人電話或微信征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,待痊愈返崗后4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。
2)連續(xù)休病假時(shí)間超過1周或累計(jì)一個(gè)月內(nèi)休假時(shí)間超過 10 天的,必須出具由本市三級(jí)甲等以上醫(yī)院開具的醫(yī)療證明。如有需要,公司有權(quán)要求員工一并出具醫(yī)療手冊(cè)、化驗(yàn)單等相關(guān)醫(yī)療證明材料。
3)員工休病假期間的薪酬計(jì)發(fā)按4.5.3.1-1)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.2事假:?jiǎn)T工由于個(gè)人原因需請(qǐng)假且無調(diào)休可以安排的,可提前一天填寫《請(qǐng)假單》申請(qǐng)休事假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、綜合管理部備案后,準(zhǔn)予休假。其中:
1)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,待返崗后4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。
2)員工休事假期間的薪酬計(jì)發(fā)按4.5.3.1-2)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.3婚假:?jiǎn)T工依法領(lǐng)取結(jié)婚證的,可憑結(jié)婚證提前一個(gè)月填寫《請(qǐng)假單》申請(qǐng)休婚假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、綜合管理部備案后,準(zhǔn)予休假。其中:
1)婚假為15天,包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
2)婚假應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)取結(jié)婚證后一年內(nèi)休完(可分次),超期自動(dòng)作廢,不再安排補(bǔ)休。
3)員工休婚假期間的薪酬計(jì)發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
1)產(chǎn)檢假:女員工在懷孕期間進(jìn)行必要的產(chǎn)前檢查,應(yīng)憑產(chǎn)檢病歷等相關(guān)證明材料,提前一天填寫《請(qǐng)假單》申請(qǐng)休產(chǎn)檢假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、綜合管理部備案后,準(zhǔn)予休假。其中:?jiǎn)T工休產(chǎn)檢假期間的薪酬計(jì)發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
2)產(chǎn)假、計(jì)劃生育手術(shù)假:女員工生育、流產(chǎn)、結(jié)扎等可憑相關(guān)醫(yī)療證明提前至少15天填寫《請(qǐng)假單》申請(qǐng)休產(chǎn)假等,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、綜合管理部備案后,準(zhǔn)予休假。其中:
a)女員工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。其中:符合《江蘇省人口與計(jì)劃生育條例》規(guī)定生育子女的夫妻,女員工在享受國家規(guī)定產(chǎn)假的基礎(chǔ)上,延長(zhǎng)產(chǎn)假 30 天。
女員工懷孕不滿2個(gè)月流產(chǎn)的,享受20天產(chǎn)假;懷孕滿2個(gè)月不滿3個(gè)月流產(chǎn)的,享受30天產(chǎn)假;懷孕滿3個(gè)月不滿7個(gè)月流產(chǎn)、引產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假;懷孕滿7個(gè)月引產(chǎn)的,享受98天產(chǎn)假。
女員工實(shí)行輸卵管結(jié)扎或復(fù)通手術(shù)的,享受21天假期;放置或者取出宮內(nèi)節(jié)育器的,享受2天假期。
上述的產(chǎn)假、計(jì)劃生育手術(shù)假的休假天數(shù),包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
b)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,待返崗后4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。
c)員工休產(chǎn)假、計(jì)劃生育手術(shù)假期間的薪酬計(jì)發(fā)按4.5.3.1-6)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.4護(hù)理假:符合《江蘇省人口與計(jì)劃生育條例》規(guī)定生育子女的夫妻,男員工可憑結(jié)婚證和準(zhǔn)生證(或同等證明)復(fù)印件提前至少3天填寫《請(qǐng)假單》申請(qǐng)休護(hù)理假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、綜合管理部備案后,準(zhǔn)予休假。其中:
1)護(hù)理假為15天,包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
3)員工休護(hù)理假期間的薪酬計(jì)發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.4哺乳假:哺乳未滿1周歲嬰兒的女員工,可填寫《請(qǐng)假單》申請(qǐng)休哺乳假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、綜合管理部備案后,準(zhǔn)予休假。其中:
1)哺乳假的享受期間為自女員工休產(chǎn)假結(jié)束之日起至所哺乳的嬰兒滿1周歲之日止,每個(gè)工作日1小時(shí);生育多胞胎的,每多哺乳1個(gè)嬰兒每個(gè)工作日再增加1小時(shí)。
2)員工休哺乳假期間的薪酬計(jì)發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.5喪假:?jiǎn)T工直系親屬去世,可憑親屬死亡證明或病危通知書提前1天填寫《請(qǐng)假單》申請(qǐng)休喪假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、綜合管理部備案后,準(zhǔn)予休假。其中:
1)員工直系親屬中的父母、岳父母、公婆、配偶、子女去世,可申請(qǐng)3天喪假;祖父母、外祖父母去世,可申請(qǐng)1天喪假;如去世的直系親屬在外地且需員工本人赴外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給合理的往返路程假。
2)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,待返崗后4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。
3)員工休喪假期間的薪酬計(jì)發(fā)按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規(guī)定執(zhí)行。
4.7.3.6員工休假均需提前辦理書面申請(qǐng)手續(xù),并附相關(guān)證明材料,經(jīng)有權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假,未經(jīng)批準(zhǔn)的休假均視為曠工。上述各類休假審批權(quán)限劃分、需提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)、需提供的證明材料匯總見下表:
4.7.3.7員工休假結(jié)束,所在部門應(yīng)通知綜合管理部備案銷假;如實(shí)際休假天數(shù)小于原先請(qǐng)假天數(shù),綜合管理部核銷差額;如實(shí)際休假天數(shù)大于原先請(qǐng)假天數(shù),由員工本人按上述的流程規(guī)定補(bǔ)辦差額天數(shù)的書面請(qǐng)假手續(xù)。
4.8.1管理原則:調(diào)動(dòng)外出員工工作積極性與強(qiáng)化成本管控意識(shí)、合理控制差旅費(fèi)開支并舉。
4.8.2.1員工出差應(yīng)提前一天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。其中:7日及以內(nèi)的出差報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),7日以上的出差報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.8.2.2員工出差期限由安排出差的部門領(lǐng)導(dǎo)核定。出差員工應(yīng)于返崗后五個(gè)工作日內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)提交書面的出差報(bào)告,并到財(cái)務(wù)部門辦理差旅費(fèi)結(jié)算手續(xù)。
4.8.3.1市內(nèi)公干:是指公司委派員工在南京市(含郊縣)范圍內(nèi)、非公司常駐辦公地點(diǎn)從事客戶拜訪等工作或參加會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)。相應(yīng)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定如下::
1)誤餐費(fèi):按10-25元/餐的標(biāo)準(zhǔn)(不含早餐)報(bào)銷,具體由所在部門核定。其中:輪班倒班制員工在門店工作期間,按150元/月的標(biāo)準(zhǔn),由所在部門統(tǒng)計(jì)出勤數(shù)據(jù)、經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽批后于次月5日前報(bào)綜合管理部核算,隨工資發(fā)放,員工不得另報(bào)餐費(fèi)。
2)交通費(fèi):憑正規(guī)發(fā)票,并附與發(fā)票順序?qū)?yīng)的清單說明公干日期時(shí)間、起止地點(diǎn)、公務(wù)事件等信息,實(shí)報(bào)實(shí)銷。員工市內(nèi)公干原則上應(yīng)優(yōu)先乘坐公共交通工具;確因工作需要打車的,應(yīng)事先征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意,否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
3)住宿費(fèi):?jiǎn)T工在市內(nèi)參加會(huì)議或培訓(xùn)等的,原則上不應(yīng)住宿;主辦方有特殊要求且無法規(guī)避的,征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意后可以住宿,并按實(shí)報(bào)銷住宿費(fèi)。
4.8.3.2國內(nèi)出差:是指公司委派員工在中國境內(nèi)(含港澳臺(tái))、南京市(含郊縣)范圍外從事公務(wù)活動(dòng)、參加會(huì)議或?qū)W習(xí)等。相應(yīng)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定如下:
備注:車船費(fèi)在表中規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)可憑票報(bào)銷,特殊情況下超出限額標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可予據(jù)實(shí)憑票報(bào)銷,否則超出部分由個(gè)人承擔(dān)。
b)交通費(fèi)、住宿費(fèi)在表中規(guī)定的限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)可憑票報(bào)銷,特殊情況下超出限額標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予據(jù)實(shí)憑票報(bào)銷,否則超出部分由個(gè)人承擔(dān)。
c)交通費(fèi)及出差補(bǔ)助費(fèi)按出差自然天數(shù)計(jì);住宿費(fèi)按實(shí)際住宿天數(shù)計(jì),特殊情況下離開當(dāng)天仍有住宿費(fèi)的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予據(jù)實(shí)憑票報(bào)銷,否則由個(gè)人承擔(dān)。
d)住宿費(fèi)若兩位同性別員工一同出差,應(yīng)按一個(gè)標(biāo)間標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,不得各自單獨(dú)開房住宿。
e)參加由主辦方統(tǒng)一安排住宿的會(huì)議或?qū)W習(xí)等的,住宿費(fèi)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后后予據(jù)實(shí)憑票報(bào)銷;如繳納的會(huì)務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)中含食宿的,一律不予另行報(bào)銷會(huì)議或?qū)W習(xí)期間的食宿費(fèi)、出差補(bǔ)助費(fèi)。
1)員工出差返崗后,應(yīng)及時(shí)填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》,經(jīng)相關(guān)有權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)簽批后,到財(cái)務(wù)部門辦理差旅費(fèi)結(jié)算手續(xù)。如無特殊情況,員工應(yīng)于出差返崗后五個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)差旅費(fèi)結(jié)算手續(xù),否則每延遲1日予罰款30元,在結(jié)算時(shí)直接扣減。
2)員工應(yīng)保證所提供差旅費(fèi)票據(jù)的真實(shí)有效性。如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)的,除追回虛報(bào)款項(xiàng)外,還將處虛報(bào)金額2倍罰款并予行政處分。票據(jù)遺失但能證明費(fèi)用確實(shí)發(fā)生且能證明發(fā)票金額的,準(zhǔn)予報(bào)銷應(yīng)報(bào)金額的50%。
3)員工在出差期間發(fā)生的其他與工作相關(guān)的費(fèi)用(如:招待費(fèi)等)必須隨差旅費(fèi)一同報(bào)銷,未隨差旅費(fèi)一同報(bào)銷而事后要求單獨(dú)報(bào)銷的,予以扣減應(yīng)報(bào)金額的5%。
4.8.4.1 嚴(yán)格控制員工出差搭乘飛機(jī),確因業(yè)務(wù)緊急需搭乘的,須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。當(dāng)同時(shí)段飛 機(jī)票價(jià)不高于火車、動(dòng)車高鐵票價(jià)時(shí),經(jīng)報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可乘坐飛機(jī),予以按實(shí)報(bào)銷。
4.8.4.2公司原則上不允許員工個(gè)人單獨(dú)駕車赴外地出差,特殊情況下單人單駕出差的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并注意行車安全。自駕出差(含市內(nèi)公干)按0.5元/公里報(bào)銷油費(fèi)并同步憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷停車費(fèi)和過橋過路費(fèi),不得另報(bào)車船費(fèi)和交通費(fèi),住宿費(fèi)和出差補(bǔ)助費(fèi)按4.8.3.2規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
4.8.4.3乘坐公司交通工具出差不得另報(bào)車船費(fèi)和交通費(fèi)。
4.8.4.4出差員工應(yīng)按最簡(jiǎn)捷線路乘坐車船、不得繞行,如途中因生病或遇意外情況或工作實(shí)際進(jìn)展延誤需延長(zhǎng)出差時(shí)間的,應(yīng)電話向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并取得同意。
4.8.4.5出差期間順道探親、辦事或進(jìn)行非工作需要的參觀、游覽的,應(yīng)按事假程序請(qǐng)假,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);期間按事假考勤,相應(yīng)繞線多付的費(fèi)用均由個(gè)人承擔(dān)。
5附則:本程序?yàn)槭状伟l(fā)布,自發(fā)文之日起執(zhí)行。此前公布的公司內(nèi)部規(guī)定與之有不一致的以本程序?yàn)闇?zhǔn)。本程序由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
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