保安巡查管理制度

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的保安巡查管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保安巡查管理制度1

　　一、總則

　　1.保安巡查管理制度是為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理，確保保安工作質(zhì)量，提高保安服務(wù)水平，保障小區(qū)安全，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況而制定的。

　　2.保安巡查管理制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有保安人員。

　　二、保安巡查職責(zé)

　　1.保安人員應(yīng)當(dāng)按照崗位職責(zé)和要求，認(rèn)真開展巡查工作，確保小區(qū)安全。

　　2.保安巡查主要包括以下內(nèi)容：

　　(1)治安防范;

　　(2)防火、防盜、防破壞;

　　(3)交通秩序維護(hù);

　　(4)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督;

　　(5)其他影響小區(qū)安全、秩序和環(huán)境的.事項(xiàng)。

　　三、保安巡查要求

　　1.保安巡查應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

　　(1)堅(jiān)持預(yù)防為主、防范與打擊相結(jié)合的原則;

　　(2)堅(jiān)持公開巡查與秘密巡查相結(jié)合的原則;

　　(3)堅(jiān)持依法辦事、文明執(zhí)勤的原則。

　　2.保安巡查應(yīng)配備以下工具和裝備：

　　(1)統(tǒng)一服裝;

　　(2)對(duì)講機(jī)或其他通訊設(shè)備;

　　(3)手電筒;

　　(4)巡邏日志;

　　(5)其他必要的安全防護(hù)設(shè)備。

　　3.保安巡查應(yīng)按照以下方式、時(shí)間和頻次進(jìn)行：

　　(1)保安巡查應(yīng)采用徒步、騎車、乘車相結(jié)合的方式，確保巡查范圍全覆蓋;

　　(2)保安巡查應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，具體時(shí)間安排根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況確定;

　　(3)保安巡查應(yīng)保持一定的頻次，具體頻次根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況確定。

　　4.保安在巡查過程中，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：

　　(1)遵守法律法規(guī)，尊重他人權(quán)益，注意言行舉止，維護(hù)公司形象;

　　(2)保持警惕，密切注意現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或事物，及時(shí)進(jìn)行盤問或檢查;

　　(3)發(fā)現(xiàn)違法行為，應(yīng)當(dāng)予以制止，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;

　　(4)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，并采取必要措施防止事態(tài)擴(kuò)大;

　　(5)做好巡查記錄，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題、處理結(jié)果等情況。

　　四、保安巡查管理

　　1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)保安巡查工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，定期對(duì)保安巡查情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，提出改進(jìn)措施。

　　2.保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)本隊(duì)保安人員進(jìn)行巡查工作培訓(xùn)，提高保安人員的巡查能力和水平。

　　3.保安人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保安巡查管理制度，認(rèn)真履行巡查職責(zé)，對(duì)違反本制度和法律法規(guī)的行為，應(yīng)當(dāng)予以糾正或者向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告。

　　五、附則

　　1.本制度未盡事宜，按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定執(zhí)行。

　　2.本制度由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)解釋和修改。

　　3.本制度自公布之日起施行。

保安巡查管理制度2

　　1.0目的

　　規(guī)范巡查工作，保障廣場(chǎng)正常的工作和生活秩序。

　　2.0適用范圍

　　適用于保安隊(duì)員的巡查工作。

　　3.0職責(zé)

　　3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查巡查工作。

　　3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)巡查的組織、管理工作。

　　3.3保安隊(duì)員負(fù)責(zé)依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>

　　4.0程序要點(diǎn)

　　4.1保安隊(duì)領(lǐng)班應(yīng)于每月月底制定下月的巡查工作方案，內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。

　　4.2巡查的內(nèi)容

　　4.2.1治安消防隱患的巡查。

　　4.2.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。

　　4.2.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。

　　4.2.4園林綠化維護(hù)狀況的巡查。

　　4.2.5裝修違章的巡查。

　　4.2.6消防違章的巡查。

　　4.2.7利用巡查機(jī)會(huì)與住戶溝通。

　　4.3巡查的方法應(yīng)包括'看'、'聽'、'摸'、'調(diào)查了解'等。

　　4.3.1'看':通過觀察來發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的'問題。

　　4.3.2'聽':從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障。

　　4.3.3'摸':通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

　　4.3.4'調(diào)查了解':向租戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

　　4.4房屋本體巡查的工作要領(lǐng)

　　4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài)，記錄損壞的水電表情況。當(dāng)水表在無人居住的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)關(guān)上該單位閘閥，預(yù)防水浸事故，并在該單位門口貼上相關(guān)告示;當(dāng)發(fā)現(xiàn)電表異常運(yùn)轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時(shí)，應(yīng)在《巡查登記表》中予以記錄并及時(shí)報(bào)告維修隊(duì)主管。

　　4.4.2巡查樓梯間:

　　4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常，門、窗是否處于完好狀態(tài);

　　4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆，墻、地面瓷片是否完整無損;

　　4.4.2.3檢查消防栓是否標(biāo)識(shí)完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;防火門是否關(guān)閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施及消防報(bào)警設(shè)施是否完好;

　　4.4.2.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.4.3巡查逃生天臺(tái):

　　4.4.3.1檢查逃生天臺(tái)門是否能隨手打開(嚴(yán)禁上鎖);

　　4.4.3.2檢查天臺(tái)護(hù)欄是否完好，避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;

　　4.4.3.3檢查有無違章占用逃生天臺(tái)現(xiàn)象;

　　4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;

　　4.4.3.5檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.4.4巡查電梯:

　　4.4.4.1檢查電梯的運(yùn)行是否平穩(wěn)，是否有異常響動(dòng);

　　4.4.4.2檢查安全標(biāo)識(shí)是否完好，電梯按鈕等配件是否完好;

　　4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;

　　4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.4.5巡查大堂、門廳、走廊:

　　4.4.5.1檢查各類安全標(biāo)識(shí)是否完好;

　　4.4.5.2檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;

　　4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.4.6巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時(shí)應(yīng)立即對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)原因不明時(shí)應(yīng)立即告知物管處進(jìn)行協(xié)調(diào)檢查。

　　4.5公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。

　　4.5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:

　　4.5.1.1檢查室外設(shè)施有無破損現(xiàn)象，各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;

　　4.5.1.2檢查室外設(shè)施有無生銹、脫漆現(xiàn)象，標(biāo)識(shí)是否完好;

　　4.5.1.3檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標(biāo)識(shí)完好。

　　4.5.2巡查公共文體設(shè)施:

　　4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象，是否有黃土裸露現(xiàn)象，長(zhǎng)勢(shì)是否良好。

　　4.5.3巡查道路、廣場(chǎng)、公共集散地:

　　4.5.3.1檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，是否有違章占用現(xiàn)象;

　　4.5.3.2檢查標(biāo)識(shí)、路牌、警示牌是否完好;

　　4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好，照明燈、裝飾燈是否齊全;

　　4.5.3.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。

　　4.5.4巡查停車庫(kù)、停車場(chǎng)、自行車棚、摩托車場(chǎng):

　　4.5.4.1檢查防盜設(shè)施是否完好;

　　4.5.4.2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;

　　4.5.4.3檢查各類標(biāo)識(shí)是否完好無損;

　　4.5.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.6巡查周邊環(huán)境。

　　4.6.1檢查投資廣場(chǎng)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。

　　4.6.2檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。

　　4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。

　　4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.7巡查違章裝修。

　　4.8巡查空置房。

　　4.9對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領(lǐng)

　　4.9.1保安員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時(shí)，如本人能進(jìn)行規(guī)勸、阻止、處理的，應(yīng)予以立即解決;否則及時(shí)將問題記錄在《巡查記錄中》巡查回來后報(bào)告保安隊(duì)主管解決。

　　4.9.2保安隊(duì)主管視情況按下列情況處理:

　　4.9.2.1屬公共設(shè)施設(shè)施破損丟失的，按《報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理;

　　4.9.2.2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的，應(yīng)通知其他相關(guān)主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當(dāng)延長(zhǎng);

　　4.9.2.3屬租戶違章造成的問題，應(yīng)按《租戶違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理》。

　　4.9.3對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題，保安隊(duì)主管應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報(bào)，由物業(yè)管理處經(jīng)理處理。

　　4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后保安隊(duì)員工應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，處理的過程和驗(yàn)證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄，并經(jīng)相關(guān)人員簽字認(rèn)可。

　　4.10《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由保安隊(duì)歸檔保存，保存期兩年。

　　5.0記錄

　　5.1《巡查登記表》

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