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      醫(yī)院規(guī)章制度

      時間:2023-12-26 11:17:34 制度 我要投稿

      [必備]醫(yī)院規(guī)章制度15篇

        隨著社會一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編整理的醫(yī)院規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      [必備]醫(yī)院規(guī)章制度15篇

      醫(yī)院規(guī)章制度1

        放射科管理

        放射影像診斷學(xué)是近年來發(fā)展迅速的一門學(xué)科,規(guī)范的操作,嚴(yán)格的管理不僅能反映放射診斷工作人員的操作技能和工作態(tài)度,同時體現(xiàn)了科室和醫(yī)院科學(xué)管理的水平。為此,制定放射診斷質(zhì)控總則如下:

        一,本市使用放射影像診斷設(shè)備的單位必須是本市衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),非醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得開展放射影像診斷的醫(yī)療義務(wù)。

        二,X線設(shè)備的裝備和使用必須取得上海市衛(wèi)生局頒發(fā)的”放射裝置工作許可證”。

        三,CT,MRI等大型X線設(shè)備的從業(yè)人員必須到衛(wèi)生部指定的培訓(xùn)中心接受并考試合格,取得上崗證后方可上崗操作。

        四,從業(yè)人員應(yīng)掌握臨床適應(yīng)證和禁忌癥,嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī);對危重病人/藥物過敏病人應(yīng)制定應(yīng)急制度,確保醫(yī)療安全。

        在醫(yī)療業(yè)務(wù)院長,放射科主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展醫(yī)院和科室的放射診斷質(zhì)控工作,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,合理的操作常規(guī)和崗位職責(zé),配備相應(yīng)的質(zhì)控設(shè)備,并設(shè)立專/兼職質(zhì)控管理人員(一名或以上)進(jìn)行日常質(zhì)控管理,做好各項質(zhì)控工作,并與獎懲掛鉤,自覺按照上海市衛(wèi)生局指定的質(zhì)控中心的各項要求進(jìn)行自查和接受督察,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改,進(jìn)行科學(xué)的質(zhì)控管理。

        讀片制度

        1.保證每天至少一小時集體讀片,以科室或分系統(tǒng)專業(yè)組進(jìn)行。

        2.由前一天當(dāng)班的醫(yī)師選擇疑難病例和/或有教學(xué)價值的病例若干份,作為當(dāng)天讀片的主要內(nèi)容。

        3.由前一天當(dāng)班的醫(yī)師重點發(fā)言,介紹病史,體征等臨床資料和檢查過程,全面分析檢查所見的影像學(xué)征象,發(fā)表自己的有關(guān)診斷和鑒別診斷意見。

        4.參加讀片的醫(yī)師可各抒己見,進(jìn)行深入的相關(guān)信息交流,作到既培養(yǎng)青年醫(yī)師的邏輯推理能力和表達(dá)能力,又重溫了解剖,生理,病理,臨床等相關(guān)知識。通過相互交流,達(dá)到提高診斷質(zhì)量,進(jìn)行專業(yè)和教學(xué)培訓(xùn)的目的

        5.再由當(dāng)天“核片醫(yī)師”總結(jié)報告內(nèi)容,便于“書寫報告醫(yī)師”正確書寫報告。

        6.最后由“書寫報告醫(yī)師”作好簡要記錄(記錄本或電腦),為教學(xué)和科研積累第一手資料。

        報告審核制度

        1.核片醫(yī)師必須由獲得主治醫(yī)師職稱二年以上的醫(yī)師擔(dān)任,完成當(dāng)日診斷報告的審核。

        2.核片醫(yī)師對每份攝片必須核對“申請單,片頭,報告”三者的姓名,性別,年齡檢查號,科別住院號/門診號,病房號/床號,檢查日期,核片日期以及書寫報告醫(yī)師的簽名。急診檢查還需要包括檢查時間和臨時報告的時間。

        3.核片醫(yī)師對每份攝片必須核對檢查名稱,部位和方法是否達(dá)到有關(guān)申請和經(jīng)治醫(yī)師提出的要求(針對性要強)。認(rèn)為不妥者需及時與主管該病員的經(jīng)治醫(yī)師聯(lián)系商榷(親自聯(lián)系或請書寫報告醫(yī)師執(zhí)行)

        4.核片醫(yī)師在審核報告過程中應(yīng)注意修正錯誤的或不當(dāng)?shù)膶I(yè)描述用語,以及描述與診斷結(jié)論的一致性,特別是影像學(xué)診斷的準(zhǔn)確性。必要時提出加做和/或重做有關(guān)的影像學(xué)檢查,交書寫報告醫(yī)師落實執(zhí)行。盡可能地減少誤,漏,過診之機(jī)率,提高報告的正確性。

        5.核片醫(yī)師還應(yīng)注意對攝片中臨床要求以外的陽性癥狀發(fā)現(xiàn)在報告中應(yīng)有述及,并按診斷重要性的主次順序?qū)懺诮Y(jié)論中以供臨床參考。

        6.核片醫(yī)師在同意的和修改后通過的報告上簽名,字跡要清楚。

        業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

        (一)工作日每天應(yīng)有一小時左右的時間集中讀片,討論。

       。ǘ┟恳恢芑蚨芏ㄆ谂e行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

       。ㄈ┓灿刑厥庖呻y病例,科室應(yīng)根據(jù)情況隨時組織會診和討論。

       。ㄋ模┎欢ㄆ谂e行下列業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

        讀書心得匯報,課題計劃及進(jìn)度匯報,專題講座,論文交流,證實病例讀片會等。

        疑難病例討論制度

        1、疑難重癥是指患者因患某種或多種疾病,造成或可能造成多器官功能異常危及患者生命的病例。

        2、各臨床科室遇有上述患者,即刻報告科室行政主任及醫(yī)務(wù)部,由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)組織相關(guān)專家進(jìn)行院內(nèi)疑難重癥病例討論,必要時或應(yīng)患者家屬請求吸收院外專家參加。

        3、疑難重癥病例專家討論程序:由經(jīng)治醫(yī)師報告病例,經(jīng)治主任醫(yī)師陳述當(dāng)前治療方案、治療后出現(xiàn)的病情變化以及當(dāng)前臨床輔助檢查結(jié)果。參會專家需對患者病歷、當(dāng)前病情進(jìn)行全面分析,應(yīng)用國內(nèi)外學(xué)術(shù)理論、專業(yè)新進(jìn)展及針對病情的可行性診治方案做進(jìn)一步討論。

        4、專家討論對病情的分析、進(jìn)一步診治方案,經(jīng)治組醫(yī)師必須認(rèn)真記載在“專家會診討論記錄”中,對有爭論的學(xué)術(shù)觀點,不必記載。

        5、疑難重癥病例分緊急情況與非緊急情況,對緊急的疑難重癥病例討論,醫(yī)務(wù)部規(guī)定半個工作日內(nèi)或即刻組織討論,非緊急的,在48小時內(nèi)組織討論。

        病例隨訪制度

       。ㄒ唬┎捎脤S秒S訪記錄單詳細(xì)記錄各項內(nèi)容或?qū)⑵漭斎腚娔X。

       。ǘ┌聪到y(tǒng)將記錄單分類,以年為單位裝訂成冊。按病種做好索引或在電腦中作好相應(yīng)的分類記錄備份。

        (三)安排專人(工作2—3年以上的住院醫(yī)師為好)負(fù)責(zé)“病例隨訪醫(yī)師”工作,要求隨訪手術(shù),活檢和兵力證實的病例。

       。ㄋ模┟吭陆y(tǒng)計隨訪結(jié)果,得出定位和定性診斷的正確率。

       。ㄎ澹┻x擇有價值病例不定期組織證實病例讀片會,進(jìn)行專業(yè)講評和培訓(xùn)。

        影像和教學(xué)資料管理制度

        (一)從科室統(tǒng)一保管的各種原始資料如X線,CT,MRI,DSA攝片或錄像光盤中,選擇有教學(xué),科研意義的正;虍惓2±Y料,按系統(tǒng)分類集中,編好索引,建立相應(yīng)的信息庫。

       。ǘ┌才艑H耍ā安±S訪醫(yī)師”,“住院總醫(yī)師”或“醫(yī),教,研秘書”)負(fù)責(zé)教學(xué)和科研資料的保管工作。

        (三)科外醫(yī)師借片搞科研時,科內(nèi)應(yīng)安排醫(yī)師積極負(fù)責(zé)完成課題全部工作。

        (四)有條件的科室應(yīng)逐步進(jìn)入電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,并將起進(jìn)行計算機(jī)儲存或數(shù)字化儲存。

       。ㄎ澹⿲ι形催M(jìn)行PACS建設(shè)的放射科,建議配置響應(yīng)的計算機(jī)設(shè)備和掃描儀等,以有利于將手術(shù),病理證實及有教學(xué)價值的相關(guān)資料進(jìn)行整理和儲存。

        機(jī)房規(guī)范操作制度:

       。ㄒ唬線機(jī)必須由放射科熟悉機(jī)器性能具有相應(yīng)資格的操作人員操作,放射科醫(yī)師和技術(shù)員應(yīng)了解機(jī)器使用方法,嚴(yán)格遵守操作常規(guī),避免因不當(dāng)使用而引起的機(jī)器故障。

       。ǘ〤T,MRI工作人員必須持有衛(wèi)生部頒發(fā)的大型醫(yī)用設(shè)備CT,MRI“上崗合格證”。

       。ㄈC(jī)房工作人員每天上班前需按有關(guān)規(guī)定和程序測試機(jī)器的基本功能并做好測試記錄,保證設(shè)備正常開機(jī)使用。做好基架,床面及控制臺的清潔工作,檢查機(jī)房內(nèi)配備的輔助用品及防護(hù)用品等,做好檢查前的各項準(zhǔn)備工作。

        (四)按照影像操作規(guī)程及設(shè)備使用方法,擺放病人正確的體位,設(shè)置合理的檢查條件和參數(shù),以保證得到符合診斷要求的影像檢查資料。

        (五)設(shè)備使用過程中應(yīng)注意是否正常運轉(zhuǎn),有無異,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)有異常的聲音,氣味和任何故障應(yīng)立即停止使用,通知維修人員到場檢查。

        (六)其他科室醫(yī)師使用本科設(shè)備需得到放射科同意,事先預(yù)約,由放射科工作人員知道使用,使用完畢應(yīng)經(jīng)放射科人員進(jìn)行驗收后方可離開機(jī)房。

       。ㄆ撸┟咳展ぷ鹘Y(jié)束后,將設(shè)備恢復(fù)至初始位狀態(tài),并做好設(shè)備的使用記錄。

       。ò耍┕ぷ鹘Y(jié)束后,清點機(jī)房內(nèi)的防護(hù)用品及輔助用品。做好設(shè)備和機(jī)房的清潔工作。

        消毒隔離制度

       。ㄒ唬┓派錂C(jī)房應(yīng)保持清潔和定期消毒,并作好記錄。

        (二)作DSA檢查及介入治療的機(jī)房,室內(nèi)應(yīng)定期作紫外線消毒;

        檢查人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作;

        消毒劑,藥品需標(biāo)識清楚,有藥名,濃度,配置日期,有效期等。

       。ㄈ⿲(dǎo)管和注射用器材的等,有專人負(fù)責(zé),定期向供應(yīng)室領(lǐng)取,更換,并按有關(guān)法規(guī),規(guī)定的要求進(jìn)行使用和毀形外置等。

       。ㄋ模┪改c檢查應(yīng)使用一次性杯子,鋇灌腸檢查應(yīng)使用一次性肛管,以防止交叉感染。

       。ㄎ澹﹤魅静〔∪嗽趥魅酒诒M可能暫緩放射科檢查,必要時采取相應(yīng)的消毒隔離等防范措施。

       。┓派淇苾(nèi)病人,醫(yī)務(wù)人員所用物品,以及放射防護(hù)用品應(yīng)定期清洗,消毒。

        搶救藥品登記制度

       。ㄒ唬┓派淇茟(yīng)配備搶救車,配備必要的搶救藥品,并有藥品登記單和記錄本。

       。ǘ⿹尵人幤窇(yīng)定點放置,定人保管,定期消毒,定期核對,定期更換。

        (三)搶救完畢,做好搶救記錄,登記,整理,消毒,記賬等相應(yīng)的工作

        搶救記錄制度

       。ㄒ唬┰谟跋駲z查過程中,病人病情危重需搶救時,應(yīng)立即采取積極搶救措施,并及時與臨床醫(yī)師和相關(guān)部門聯(lián)系,提高搶救成功率。

       。ǘ┰诓∪藫尵冗^程中,醫(yī)師,護(hù)士,技師等密切配合,并及時做好記錄。

       。ㄈ┎∏槲V卣邞(yīng)及時與其家屬或單位聯(lián)系。

       。ㄋ模⿹尵韧戤叄龊脫尵扔涗,登記,整理,消毒,記賬等相應(yīng)的工作。

        事故登記制度

        (一)規(guī)范操作,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,以杜絕事故發(fā)生。

       。ǘ┙⑨t(yī)療意外和事故登記本,一旦有醫(yī)療意外和事故發(fā)生,應(yīng)及時記錄發(fā)生時間,地點,內(nèi)容,搶救措施和當(dāng)事人等情況,并及時報告醫(yī)院有關(guān)職能部門,以便進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查處理

        輻射防護(hù)制度

       。ㄒ唬C(jī)器安裝后,對機(jī)器和機(jī)房設(shè)施進(jìn)行測試,證實符合防護(hù)要求,取得機(jī)器使用“設(shè)備許可證”,方可使用。

       。ǘ┓派涔ぷ魅藛T均需按規(guī)定佩帶熱釋光個人測量儀。

       。ㄈ┓派涔ぷ魅藛T均需參加放射防護(hù)條例上崗培訓(xùn),取得“上崗合格證”。

       。ㄋ模┓派涔ぷ魅藛T必須定期進(jìn)行體檢,建立健康檔案,如有異常,按有關(guān)條理及時處理。

       。ㄎ澹┓派錂z查應(yīng)對被檢者避免不必要的照射,遵守防護(hù)三條基本原則:縮短時間,增加距離,使用屏蔽,鉛橡皮等放射防護(hù)用品。

        (六)放射工作人員按國家規(guī)定實行輪休,療養(yǎng)。

        機(jī)器保養(yǎng)和維修制度

       。ㄒ唬┓派淇茩C(jī)器維修,保養(yǎng)工作,由設(shè)備科或放射科專職維修人員負(fù)責(zé)。

       。ǘ┓派淇频臋z查設(shè)備需有日常運行情況,故障和維修記錄。

       。ㄈ┒ㄆ谶M(jìn)行機(jī)器的.檢查,保養(yǎng)和清潔工作。

        (四)設(shè)備發(fā)生故障時,維修人員應(yīng)隨時相應(yīng),立即檢修,盡可能排除故障。不能修復(fù)時,立即與設(shè)備科(處)和設(shè)備供應(yīng)公司維修人員聯(lián)系,并即使向科主任匯報和說明情況。

       。ㄎ澹┒酱俦究漆t(yī)技人員嚴(yán)格按操作規(guī)范使用設(shè)備。

       。┟恐苎惨曀性O(shè)備運行情況。

        各級人員考核制度

       。ㄒ唬└骷壢藛T(包括醫(yī)生,技術(shù)員)均按各級人員的工作職責(zé)及培養(yǎng)要求進(jìn)行醫(yī),教,研各項工作的考核,每年一次到二次。

       。ǘ└骷壢藛T考核由科室同意安排,專人負(fù)責(zé),考核結(jié)果存入檔案,作為晉升和獎勵參考。

        獎懲制度

        一、考核:

        1、工作人員定期進(jìn)行自我考核小結(jié),由科主任審核。

        2、年中進(jìn)行個人考核總評,根據(jù)各級人員職責(zé)要求及工作表現(xiàn)作出書面總結(jié),留科室存檔,作為評獎或晉升時的考核參考依據(jù)。

        3、考核內(nèi)容見《放射科個人工作考核》表。

        二、獎勵:

        1、在醫(yī)療、科研、教學(xué)和技術(shù)革新中成績顯著者。

        2、工作中提出合理化建議,并在實行后有成效者。

        3、工作積極主動、不計較個人得失、為科室作貢獻(xiàn)者。

        4、做好事,受到患者表揚、為科室贏得榮譽者。

        5、對儀器設(shè)備精心維護(hù)保持較高完好率和使用率,能解決維修中的疑難問題及技術(shù)改進(jìn)有成效者。

        6、成績突出者報請院部給與獎勵。

        三、批評與懲戒:

        1、違反醫(yī)院、科室規(guī)章制度,有多次考核考勤劣跡。

        2、違反勞動紀(jì)律、操作規(guī)程,使工作遭受嚴(yán)重影響。

        3、違反職業(yè)道德,影響科室榮譽。

        4、不能履行工作職責(zé)、完成工作任務(wù),不服從工作安排。

        5、發(fā)生嚴(yán)重差錯或事故者。

        6、使用儀器設(shè)備違章操作,屢教不改甚至造成損壞。

        7、分別予以批評、警告、扣獎金或暫停其上崗資格,情節(jié)嚴(yán)重者報請上級處理。

        突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

        一、預(yù)防

        1、醫(yī)療衛(wèi)生行政法規(guī)的學(xué)習(xí):

       。1)認(rèn)真組織各項醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)。包括上級下發(fā)的各類行政法規(guī)、管理法律、放射科各項管理和科內(nèi)各部門(普放、CT室、MRI室、DSA室)的規(guī)章制度。每月組織一次由全科醫(yī)技人員參加的關(guān)開《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)討論會。

        2、科內(nèi)醫(yī)技人員需要常年個人自學(xué)《放射科診療常規(guī)》每1~2月以部門為單位,分組分塊集中學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核。

        3、放射科各種新知識、新技術(shù)、新方法的臨床應(yīng)用,先由項目負(fù)責(zé)者事先介紹,大學(xué)共同學(xué)習(xí)。項目開展前應(yīng)口或書面向科主任匯報,充分了解其副作用或并發(fā)癥,有難度或風(fēng)險者需上報醫(yī)務(wù)處。

        4、崗位技能培訓(xùn):

       。1)新職工(也包括進(jìn)修生及研究生)進(jìn)科后進(jìn)行1~2周的崗前培訓(xùn)。由科主任監(jiān)控,具體由技師長、醫(yī)教研干事等對新職工行職業(yè)道德、崗位職責(zé)、醫(yī)療常規(guī)、教學(xué)和科研等進(jìn)行宣教。按規(guī)定進(jìn)行多部門的輪轉(zhuǎn),定期考核。

        (2)健全科內(nèi)各級醫(yī)技人員、進(jìn)修生、研究生的崗位培訓(xùn)制度。約半年一個周期進(jìn)行多個崗位的輪轉(zhuǎn),建立考核制度,定期考核,增強每位職工的崗位責(zé)任感。重要崗位實行專人專管,責(zé)任到人,獎罰分明。

       。3)科內(nèi)各級醫(yī)技人員在醫(yī)療工作中,需熟練掌握各種影像檢查的操作技能,上級醫(yī)師指導(dǎo)下級醫(yī)師,每周組織1~2次為住院、進(jìn)修醫(yī)師安排的專業(yè)操作技能知識講座。

        5、醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控:

       。1)為避免和預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,應(yīng)健全放射科的各項醫(yī)療工作規(guī)章制度,重在管理,嚴(yán)格按照診療常規(guī)辦事,格守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。各級醫(yī)技人員應(yīng)牢記崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格遵守機(jī)房攝片、登記、借片、讀片、報告書寫、核片等制度,獎罰措施跟上。

       。2)將科內(nèi)各項醫(yī)療工作規(guī)章制度的明文細(xì)節(jié)羅列歸檔,由專人保管,由科主任監(jiān)控,各部門技術(shù)組長、技師長、醫(yī)療干事負(fù)責(zé)執(zhí)行,各自相互監(jiān)督,獎罰分明。

        二、處置:

        1、醫(yī)療事故報告程序:

        (1)科內(nèi)成立由科主任掛帥,相關(guān)人員參加的醫(yī)療事故分析小組。

       。2)科內(nèi)醫(yī)技人員在醫(yī)療過程中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故或可能引起醫(yī)療糾紛的行為,當(dāng)事人應(yīng)立即向有關(guān)人員說明情況,科內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及時解決或上報醫(yī)務(wù)處。

        2、搶救措施:

       。1)各機(jī)房充分備足各類搶救藥品,每月由專人負(fù)責(zé)檢查。

        (2)如IVP、CT增強或DSA等檢查中患者發(fā)生過敏反應(yīng),當(dāng)班技術(shù)人員及經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場搶救,同時以最快的速度通知麻醉科組織搶救。

        3、整改措施:

        發(fā)生醫(yī)療事故或糾紛后,科內(nèi)將分析原因,吸取教訓(xùn),健全制度,立即采取有效措施進(jìn)一步避免類似事故的再次發(fā)生。

        放射科PACS緊急預(yù)案

        一、放射科網(wǎng)絡(luò)故障:(即所有服務(wù)器都無法連通/無法傳輸影像)

        1、立即報修計算機(jī)中心

        2、在網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)前采用手工流程進(jìn)行攝片檢查登記

        使用臨時號碼拍片(具體號碼為L+檢查類型+機(jī)房號+數(shù)字,例如:x—ray三機(jī)房就為Lx301、Lx302、Lx303…。以此類推),同時在申請單地址欄上記錄該病人磁卡號碼以便網(wǎng)絡(luò)故障排除后,將手工臨時放號病人歸入RIS。

        3、病人在攝片檢查后,進(jìn)行膠片打印隨即交由報告醫(yī)生閱片并手工書寫報告。

        4、在網(wǎng)絡(luò)故障排除后,根據(jù)病人申請單上記錄下的磁卡號及該病人的X線號碼,將臨時號碼修改為正式X線號碼后并將對應(yīng)影像上傳Uniserver

        5、按正式影像號掃描申請單,并在RIS中書寫并完成正式報告。

        二、His服務(wù)器維護(hù)或故障

        1、已有X線號碼的老病人不受影響,按常規(guī)流程進(jìn)行登記、攝片、報告流程。

        2、初次接受檢查的新病人,劃磁卡后病人信息欄為空,此時手工輸入病人姓名、生日、地址等信息后,即可產(chǎn)生新號碼,剩余步驟按正常流程操作。

        三、Uniserver(放射科影像服務(wù)器)維護(hù)或故障(影像無法上傳,也無法在醫(yī)診斷工作站調(diào)閱)

        1、登記、攝片可按正常流程操作

        2、門診機(jī)房將影像全部傳至PFuni5工作站備份,待設(shè)備恢復(fù)后上傳圖像書寫報告。

        3、病房和急診機(jī)房將影像全部傳至PFuni4工作站備份,待設(shè)備恢復(fù)后上傳圖像。

        4、因急診病人需要半小時出臨時報告,急診報告醫(yī)生可先調(diào)閱PFuni4工作站上的影像書寫報告,并在報告留言欄注明“服務(wù)器故障,圖像沒有上傳”,待影像上傳后擦除。

        四、Ris服務(wù)器維護(hù)或故障:處理方法同網(wǎng)絡(luò)故障

        五、設(shè)備故障導(dǎo)致病人影像丟失

        1、如病人還未離開,盡快為其重拍,并由影像報告室及為其重拍的技師向其解釋清楚,盡量取得病人諒解。

        2、如病人已經(jīng)回去,將申請單交由影像報告室,由影像報告室負(fù)責(zé)通知病人前來重拍。

        3、維修組和網(wǎng)管負(fù)責(zé)與廠家配合查出影像丟失原因及修復(fù)。

        大型醫(yī)療設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案

        一、目的

        本預(yù)案主要是針對放射科大型醫(yī)療設(shè)備突發(fā)故障時及時調(diào)整工作流程,完成相應(yīng)的醫(yī)學(xué)檢查,保證正常的診療秩序,杜絕差錯,提高服務(wù)質(zhì)量。

        二、總則

        當(dāng)出現(xiàn)大型醫(yī)療設(shè)備突發(fā)故障時,首先應(yīng)由相應(yīng)崗位上機(jī)醫(yī)師和技術(shù)人員進(jìn)行簡單處置,內(nèi)容包括:(1)暫停檢查;

       。2)將患者轉(zhuǎn)移至非工作區(qū)域;

       。3)進(jìn)行包括重新啟動在內(nèi)的簡單故障排除方法。同時應(yīng)通知:(1)當(dāng)天備班科主任;

        (2)住院總醫(yī)師;

       。3)相關(guān)技術(shù)組長;

       。4)科室機(jī)修組。

        如簡單處置后,設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn),則恢復(fù)檢查流程;

        如設(shè)備無法正常運轉(zhuǎn),則進(jìn)入突發(fā)故障處置流程。

        三、故障處置流程

        本流程包括:1、設(shè)備報修和故障排除環(huán)節(jié);

        2、患者分流環(huán)節(jié);

        3、崗位調(diào)整和人員安排環(huán)節(jié)。

        1、設(shè)備報修和故障排除

        由當(dāng)天該崗位上機(jī)醫(yī)師和技術(shù)員上報技術(shù)組長和科機(jī)修組,由后者向相應(yīng)的設(shè)備供應(yīng)商報修,同時由后者進(jìn)行設(shè)備故障和維修記錄。本記錄應(yīng)包括:(1)報修設(shè)備名稱;

       。2)故障內(nèi)容:時間、有無誘因、故障狀況、報修時間、報修人;

       。3)設(shè)備維修狀況、更換零配件、修復(fù)時間、工程師、有無保修期限、科室驗收人。

        2、患者分流

        在發(fā)生設(shè)備故障后,由當(dāng)天該設(shè)備上機(jī)醫(yī)師、技術(shù)人員和相關(guān)護(hù)理人員組成現(xiàn)場處置小組,共同完成患者分流和相應(yīng)解釋工作。

        小組在故障設(shè)備工作區(qū)域保留一名工作人員,其他人員應(yīng)一次陪同患者至其他設(shè)備工作區(qū)域完成檢查。如有危重病例(昏迷、采用生命支持設(shè)備、重度顱腦外傷及其他生命體征不穩(wěn)定病例),則由上機(jī)醫(yī)師負(fù)責(zé)通知臨床相關(guān)醫(yī)師,共同完成轉(zhuǎn)診并做好記錄。

        患者接收區(qū)工作:鑒于患者分流會造成接收區(qū)域病例等候時間延長,因此現(xiàn)場處置小組人員應(yīng)做好接收區(qū)域患者解釋工作。然后按照患者病情輕重等級安排檢查順序并在電子叫號系統(tǒng)中完成登記工作。

        3、崗位調(diào)整和人員安排

        在發(fā)生設(shè)備故障后,現(xiàn)場處置小組成員除一人留守外,其余人均參加接收區(qū)工作。

        故障設(shè)備上機(jī)醫(yī)師:協(xié)助接收區(qū)域上機(jī)醫(yī)師共同完成檢查并負(fù)責(zé)協(xié)助診斷醫(yī)師完成工作。

        故障設(shè)備診斷醫(yī)師:共同完成接收區(qū)診斷報告,如有急診診斷醫(yī)師,則仍同樣完成急診報告(半小時內(nèi));

        故障設(shè)備技術(shù)人員和護(hù)理人員:協(xié)助完成相應(yīng)工作。

        由住院總醫(yī)師負(fù)責(zé)相應(yīng)人員的協(xié)調(diào)工作。

        4、如出現(xiàn)有兩臺及以上同類設(shè)備同時出現(xiàn)突發(fā)故障并無法及時修復(fù)時,則有科主任和住院總醫(yī)師共同負(fù)責(zé)進(jìn)行病例分流和流程調(diào)整

      醫(yī)院規(guī)章制度2

        一、門診部工作制度

       。ㄒ唬┛茖W(xué)組織和指導(dǎo)分診,以縮短候診時間,對高熱病員、危重病員及70歲以上老人應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排門診。

       。ǘ⿲嵭惺自\醫(yī)師負(fù)責(zé)制,醫(yī)師對首次來診的`病員應(yīng)詳細(xì)詢問病史,仔細(xì)體檢和進(jìn)行必要的影像、實驗等檢查,作出診斷和處置。

       。ㄈ┯鲇幸呻y、重危傷病員或3次以上來診尚不能確診者,應(yīng)及時上報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。

       。ㄋ模┒ㄆ跈z查總結(jié)門診醫(yī)療質(zhì)量。

       。ㄎ澹┏修k病員入院、出院、轉(zhuǎn)院手續(xù),掌握各科病員流動和床位使用情況,每日向統(tǒng)計室報告。

       。﹪(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度,防止醫(yī)院感染,傳染病診室,做好疫情、職業(yè)病報告。

       。ㄆ撸╅T診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,對候診人員宣傳衛(wèi)生防病和計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識。

        二、掛號室工作制度

       。ㄒ唬╅T診病員應(yīng)先掛號后診病(急重危病人例外)。

        (二)掛號室應(yīng)分科掛號,已有門診病歷辦理復(fù)診掛號即可。

       。ǘ┺D(zhuǎn)科病員不在重新掛號。

       。ㄋ模⿸焯栐\病當(dāng)次當(dāng)日有效。

       。ㄎ澹⿸焯柺夜ぷ魅藛T要堅守工作崗位,態(tài)度和藹,解答耐心,初診病歷要填齊首頁各欄。

        三、住院處工作制度

       。ㄒ唬┏鲈、入院病員均由本院各科醫(yī)師開具出入院證,統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)。

       。ǘ┎T辦理出院手續(xù),由病區(qū)護(hù)士長到住院處進(jìn)行核算,開具帳單。

       。ㄈ┳≡翰T,應(yīng)詳細(xì)填寫住院卡及病歷首頁,按規(guī)定預(yù)交押金。

        (四)住院處設(shè)置住院病人一覽表,并每日與病區(qū)聯(lián)系,及時掌握和了解病床使用和周轉(zhuǎn)情況。

       。ㄎ澹┳≡禾幑ぷ鞅仨毤(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度和藹,準(zhǔn)確掌握各種收費標(biāo)準(zhǔn)、交付現(xiàn)金時應(yīng)當(dāng)面點清,開出收據(jù),并保留存根備查。

        四、觀察室工作制度

       。ㄒ唬┯^察室留觀病員由急診醫(yī)師、護(hù)士負(fù)責(zé),輪流值班認(rèn)真觀察病情變化,及時處理,需要住院治療者及時辦理入院手續(xù)。

       。ǘ┯^察室床位,應(yīng)按床編號,掛床頭牌,并按時進(jìn)行消毒。

        (三)建立觀察記錄,及時記錄病情變化、檢查、治療、護(hù)理情況,留觀病員入院后,其觀察記錄隨住院病案保管,未入院的觀察記錄在科室保管,時間一年。

       。ㄋ模┝粲^病員的管理,應(yīng)留陪護(hù)。

      醫(yī)院規(guī)章制度3

        為保證醫(yī)院正常工作秩序,保護(hù)患者身體健康,確保國家財產(chǎn)不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失“的原則,根據(jù)本院實際情況,制定本管理制度。

        1、院長是醫(yī)院安全工作的第一責(zé)任人,醫(yī)院安全工作由院長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組(綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組)負(fù)責(zé)。各科室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),實行責(zé)任追究制。

        2、醫(yī)院每月要對職工進(jìn)行有關(guān)安全方面的.知識教育,教育形式應(yīng)多樣化;每月科主任要有針對性的對科室人員進(jìn)行安全教育。要對職工進(jìn)行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。

        3、建立重大事故報告制度。院內(nèi)外職工,患者出現(xiàn)重大傷亡事故一小時以內(nèi)以書面形式報告饒河縣衛(wèi)生局及相關(guān)部門;患者出走、失蹤要及時報告;不得隱瞞責(zé)任事故。

        4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、職工值日值宿制度;加強醫(yī)院管理,保證醫(yī)院的工作秩序正常;負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)的值班人員要經(jīng)常和派出所保持密切聯(lián)系,爭取派出所對學(xué)校安全工作的支持和幫助。

        5、加強對職工的醫(yī)德教育,樹立敬業(yè)愛崗思想,提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量,隨時注意觀察患者心理變化,防患于未然,不得呵斥和變相取笑精神病患者,不得將精神病患者趕出醫(yī)院或病房。

        6、外單位或部門手術(shù)或者會診需請我單位人員的,未經(jīng)饒河縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)、院委會同意,不得擅自離院參加。

        7、醫(yī)院要教育職工遵守醫(yī)院規(guī)章制度,按時到院、按時回家,防止意外事故發(fā)生。

        8、醫(yī)院要定期對病房進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,情況嚴(yán)重的,一時難以消除要立即封閉,并上報饒河縣衛(wèi)生局。

        9、醫(yī)院要經(jīng)常檢查院內(nèi)圍墻、廁所、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、戶外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況,對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除,確保職工和患者工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。

        10、醫(yī)院組織集體活動,要將安全工作擺在第一位,要履行相關(guān)審批程序,要制定有針對性的安全應(yīng)急預(yù)案。

      醫(yī)院規(guī)章制度4

        一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立三級醫(yī)師治療體系,實行主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)、主治醫(yī)師和住院醫(yī)師三級醫(yī)師查房制度。

        二、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)或主治醫(yī)師查房,應(yīng)有住院醫(yī)師和相關(guān)人員參加。主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)查房每周2次;主治醫(yī)師查房每日1次。住院醫(yī)師對所管患者實行24小時負(fù)責(zé)制,實行早晚查房。

        三、對急危重患者,住院醫(yī)師應(yīng)隨時觀察病情變化并及時處理,必要時可請主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)臨時檢查患者。

        四、對新入院患者,住院醫(yī)師應(yīng)在入院8小時內(nèi)查看患者,主治醫(yī)師應(yīng)在48小時內(nèi)查看患者并提出處理意見,主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)應(yīng)在72小時內(nèi)查看患者并對患者的診斷、治療、處理提出指導(dǎo)意見。

        五、查房前要做好充分的準(zhǔn)備工作,如病歷、X光片、各項有關(guān)檢查報告及所需要的檢查器材等。查房時,住院醫(yī)師要報告病歷摘要、目前病情、檢查化驗結(jié)果及提出需要解決的`問題。上級醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查,提出診治意見,并做出明確的指示。

        六、查房內(nèi)容:

        1、住院醫(yī)師查房,要求重點巡視急危重、疑難、待診斷、新入院、手術(shù)后的患者,同時巡視一般患者;檢查化驗報告單,分析檢查結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查或治療意見;核查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況;給予必要的臨時醫(yī)囑、次晨特殊檢查的醫(yī)囑;詢問、檢查患者飲食情況;主動征求患者對醫(yī)療、飲食等方面的意見。

        2、主治醫(yī)師查房,要求對所管患者進(jìn)行系統(tǒng)查房。尤其對新入院、急危重、診斷未明及治療效果不佳的患者進(jìn)行重點檢查與討論;聽取住院醫(yī)師和護(hù)士的意見;傾聽患者的陳述;檢查病歷;了解患者病情變化并征求對醫(yī)療、護(hù)理、飲食等的意見;核查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果。

        3、主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)查房。要解決疑難病例及問題;審查對新入院、重;颊叩脑\斷、診療計劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑、病歷、醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量;聽取醫(yī)師、護(hù)士對診療護(hù)理的意見;進(jìn)行必要的教學(xué)工作;決定患者出院、轉(zhuǎn)院等。

      醫(yī)院規(guī)章制度5

        一、室內(nèi)場所全面禁煙,做到“四無”:無吸煙現(xiàn)象,無煙具,無煙頭,無煙味。

        二、首診醫(yī)師須詢問病人吸煙史,入出院病人須宣教控?zé)煂W(xué)問,并納入病歷質(zhì)量考評。

        三、全院職工有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。

        四、禁煙標(biāo)志掛在醒目位置:

        1、各科室醒目位置張貼標(biāo)志,禁止吸煙。

        2、門診大廳、住院大廳、電梯、候診區(qū)、會議室及走廊、廁所、樓梯都應(yīng)張貼禁煙標(biāo)志。

        五、對于違反者,按以下規(guī)定懲罰:

        1、醫(yī)務(wù)人員及行政工作人員穿工作服吸煙,發(fā)覺一次,每人每次懲罰200元。

        2、科室辦公室內(nèi)吸煙,發(fā)覺一次,每人每次懲罰200元。

        3、凡是在醫(yī)院120車輛、商務(wù)車、轎車內(nèi)吸煙,駕駛員未出面禁止或禁止無效一律懲罰駕駛員,第一次扣當(dāng)月獎金50%,累計兩次當(dāng)月獎金全部扣完。同時扣除120車隊隊長當(dāng)月職務(wù)津貼。

        4、科室未設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員(懲罰100元)有監(jiān)督員但無檢查督導(dǎo)及記錄(懲罰100元),控?zé)熮k公室隨機(jī)和不定期抽查,但每周不少于1次。

        5、工休座談會無控?zé)熜麚P和教育內(nèi)容(懲罰100元)。

        6、首診醫(yī)務(wù)人員未向患者進(jìn)行控?zé)熜麚P、或有宣揚無記錄(懲罰100元)。

        7、科內(nèi)未完成控?zé)煂W(xué)問培訓(xùn),或有培訓(xùn)無培訓(xùn)書面材料、參與人員簽字記錄(懲罰100元)。

        8、無鼓舞和關(guān)心吸煙職工戒煙的記錄(懲罰100元)。以上懲罰,涉及科室扣款一律由科主任個人擔(dān)當(dāng)。由控?zé)熮k公室詳細(xì)管理,監(jiān)察科負(fù)責(zé)登記備案,財務(wù)科負(fù)責(zé)執(zhí)行。

      醫(yī)院規(guī)章制度6

        1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院護(hù)理及院感工作。

        2、擬定全院護(hù)理及院感工作計劃,并組織實施,定期檢查總結(jié)。

        3、制定和健全護(hù)理各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,并督促檢查執(zhí)行情況。定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,預(yù)防處理差錯事故,研究改進(jìn)護(hù)理工作。

        4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法實施細(xì)則》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理活動,并做好自身防護(hù)工作。

        5、負(fù)責(zé)建立健全醫(yī)院感染監(jiān)控組織,配備專(兼)職人員,并認(rèn)真履行職責(zé)。對醫(yī)務(wù)人員的消毒、隔離技術(shù)操作進(jìn)行定期考核和評價。

        6、負(fù)責(zé)護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核、獎懲和工作安排,提出任免、晉升、聘用意見,保障全院護(hù)理工作的正常運行。

        7、深入科室了解情況,督促檢查護(hù)理人員工作職責(zé)和工作制度的貫徹執(zhí)行,提高基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理的質(zhì)量。減少護(hù)理事故、護(hù)理差錯的發(fā)生,分析護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        8、深入病區(qū),了解或參加各科開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),對搶救危重患者的'護(hù)理工作進(jìn)行檢查督促和技術(shù)指導(dǎo)。

        9、檢查院內(nèi)感染病例報告制度執(zhí)行情況,督促科室如實登記院內(nèi)感染病例。

        10、建立特殊區(qū)域(如手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房、嬰兒室、新生兒病房、治療室)保潔、消毒或無菌的監(jiān)控制度和措施,定期檢查,防止交叉感染。

        11、定期對本院住院患者的醫(yī)院感染發(fā)病情況和流行病學(xué)進(jìn)行調(diào)查,計算罹患率,查找感染源、感染因素,制定、落實控制措施及分析調(diào)查資料,做好調(diào)查報告。

        12、監(jiān)督各科室病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)的自檢工作,每月定期做好滅菌物品、消毒物品、使用中消毒液、物體表面、工作人員手、紫外線燈管等項目的微生物學(xué)監(jiān)測,重點科室加強監(jiān)測。

        13、建立合理使用抗菌藥物的管理辦法,會同藥劑科有計劃地對臨床用藥進(jìn)行調(diào)查、分析,并提出建議。

        14、做好病房管理,達(dá)到環(huán)境整潔安靜、舒適安全、工作有序的要求。對患者進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活管理,做好基礎(chǔ)護(hù)理,積極創(chuàng)造條件,做好病房設(shè)置規(guī)范化。

        15、定期對各科(病房)常備藥品、器械物品的領(lǐng)取、保管和使用情況進(jìn)行檢查。

        16、負(fù)責(zé)擬定護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)措施。組織全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,定期對全院人員進(jìn)行預(yù)防院感宣教工作,定期進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核。

        17、負(fù)責(zé)醫(yī)療廢棄物銷毀和處理的監(jiān)督檢查,對醫(yī)療廢棄物管理工作不合格的部門出具整改意見。

      醫(yī)院規(guī)章制度7

        醫(yī)務(wù)科是具體負(fù)責(zé)組織實施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、外事等業(yè)務(wù)工作職能部門。是聯(lián)系協(xié)調(diào)院內(nèi)外業(yè)務(wù)工作的樞紐。

        一、醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)

        1、組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療和危重病人搶救工作,協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系,保證醫(yī)療工作開展,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

        2、擬定業(yè)務(wù)工作計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后,具體組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。

        3、督促各科制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查。

        4、對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查、組織討論,及時向院長提出處理意見。

        5、負(fù)責(zé)組織督促檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能、訓(xùn)練和技術(shù)考核,檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的`醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療作風(fēng),協(xié)助人事部門做好衛(wèi)生技術(shù)人員的獎罰、晉升工作。

        6、協(xié)助總務(wù)后勤等部門搞好醫(yī)院建設(shè)以及藥品、器械、設(shè)備供應(yīng)與管理工作。

        7、負(fù)責(zé)進(jìn)、修實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活、紀(jì)律的管理和教育工作。

        8、具體領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科所屬的病案管理、醫(yī)院感染等部門,做好本職工作,積極配合醫(yī)院工作開展。

        二、醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)的實施

        醫(yī)務(wù)科是聯(lián)系和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)、外業(yè)務(wù)工作的樞紐。其特點是工作量大、具體、面廣、技術(shù)性強,因此工作要有計劃、有重點、避免被動、忙亂。

        1、抓好計劃和總結(jié)工作。

        2、抓好重危病人搶救及新技術(shù)開展。

        3、抓好醫(yī)療質(zhì)量,加強基本功訓(xùn)練。

        4、督促與檢查各項醫(yī)療制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行情況,制定防范醫(yī)療差錯事故的措施。

        5、改進(jìn)工作作風(fēng),做好接待工作。

      醫(yī)院規(guī)章制度8

        人力資源部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院人事相關(guān)工作,包括員工招聘、入職、培訓(xùn)、考核、定崗、離職、以及辦理職工保險相關(guān)手續(xù)等人事管理工作。

        1、員工關(guān)系與招聘

       。1)負(fù)責(zé)編制醫(yī)院人員招聘計劃,并組織實施;

        負(fù)責(zé)人才信息網(wǎng)絡(luò)、招聘渠道、人才數(shù)據(jù)庫建立和管理;

       。2)負(fù)責(zé)新員工入職、試用期管理;

        負(fù)責(zé)建立健全人才測評標(biāo)準(zhǔn)和甄選流程;主持人力資源的錄用、任免、調(diào)動、晉升、辭退等。

        (3)協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審定醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和技術(shù)職稱;

       。4)負(fù)責(zé)編制、修訂員工手冊,并組織培訓(xùn)、簽收。

       。5)負(fù)責(zé)單位勞動合同、養(yǎng)老保險的.規(guī)范管理。

        2、培訓(xùn)與發(fā)展管理

        負(fù)責(zé)編制醫(yī)院員工培訓(xùn)計劃,并組織實施;組織建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展計劃,制定員工激勵政策并組織實施。

        3、薪酬和績效管理

       。1)建立健全醫(yī)院科學(xué)、合理的薪資體系及考核體系;

        定期組織對各類員工進(jìn)行崗位綜合評估;

       。2)負(fù)責(zé)員工勞動關(guān)系管理(社保、勞動合同簽定、解除、離職轉(zhuǎn)崗程序、員工檔案);

       。3)負(fù)責(zé)員工基本工資核算;

        按醫(yī)院的福利政策負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放。

      醫(yī)院規(guī)章制度9

        1、各項X線檢查,須由臨床工程師具體填寫中請單,急診病人隨到隨檢。各種特別造影檢查,應(yīng)事先預(yù)約。

        2、重要攝片,由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投照技術(shù)。特檢攝片的`重要攝片,待觀看濕片合格方囑病人離開。

        3、重危或做特別造影的病人,必要時應(yīng)山醫(yī)師攜帶急救藥品伴隨檢查對不宜搬運的病人應(yīng)到床旁檢查。

        4、X線診斷要親密結(jié)合臨床。進(jìn)修或?qū)嵙?xí)醫(yī)師寫的診斷,應(yīng)經(jīng)上級醫(yī)師簽名。

        5、X線是醫(yī)院工作的原始記錄,醫(yī)學(xué)、教學(xué)、科研都有重要作用。全部X線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管、借閱照片填寫借片單,并有經(jīng)治醫(yī)師簽名負(fù)責(zé)。院外借片,除經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)外,應(yīng)有肯定手續(xù),以保證歸還。

        6、每天集體閱片,常常研討診斷和投影技術(shù),解決疑難問題,不斷提高工作質(zhì)量。

        7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作,工作人員要定期進(jìn)行健康檢查,并要妥當(dāng)布置休假。

        8、留意用電安全,嚴(yán)防過失事故。X線機(jī)應(yīng)指定專人保養(yǎng),定期進(jìn)行檢修。

      醫(yī)院規(guī)章制度10

        1、各班次工作人員每天下班前認(rèn)真清理一次桌面衛(wèi)生,整理好物品方可離開。

        2、上班時穿戴工作服,佩戴工作卡,各工作物品保持整齊,不隨地丟棄。

        3、工作人員應(yīng)將各種潔凈物品與污物物品分開區(qū)域存放。

        4、所有冰箱中不得存放食品等私物。

        5、每周五對全科工作區(qū)做一次衛(wèi)生清掃。

        6、定時接受全院性的衛(wèi)生檢查。

      醫(yī)院規(guī)章制度11

        一、根據(jù)院長工作計劃要求,定期擬定醫(yī)療、教學(xué)、科研、培訓(xùn)等專業(yè)業(yè)務(wù)計劃,經(jīng)院長、副院長批準(zhǔn)后,具體組織實施。

        二、組織各醫(yī)療、醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)科室之間的工作聯(lián)系,組織重大手術(shù)和危重病人會診搶救、督促和檢查藥品,醫(yī)療器械的采購、供給及治理。

        三、具體實施技術(shù)治理。定期分析醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,不斷研究改進(jìn)措施,抓好重點科技術(shù)建設(shè),搞好協(xié)作、加強技術(shù)培訓(xùn),改善設(shè)備條件,大力開展新的診斷和治療技術(shù),保證?萍夹g(shù)建設(shè)的不斷發(fā)展。

        四、加強基礎(chǔ)醫(yī)療工作的.治理,不斷提高基礎(chǔ)醫(yī)療工作的質(zhì)量,尤其對病歷書寫和無菌技術(shù)操作等嚴(yán)格督促檢查。

        五、督促檢查業(yè)務(wù)工作方面的規(guī)章制度,醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和各級各類業(yè)務(wù)人員職責(zé)的貫徹執(zhí)行。

        六、積極做好醫(yī)療事故與差錯的防范工作,對已發(fā)生的醫(yī)療事故要及時調(diào)查,組織討論,并向院長高基礎(chǔ)護(hù)理和疾病護(hù)理的質(zhì)量。

        七、合理計劃和調(diào)配使用人員,做到護(hù)理任務(wù)和力量基本平衡,加強對護(hù)士長工作具體指導(dǎo),充分發(fā)揮護(hù)士長的作用。組織護(hù)士長查房和各科之間定期交叉檢查等。

        八、負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高。開展業(yè)余教育和短期學(xué)習(xí)班。加強護(hù)理工作的技術(shù)治理,定期進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的考核和操作技術(shù)的練習(xí),統(tǒng)一常規(guī)技術(shù)的操作規(guī)程。開展護(hù)理工作的科研和技術(shù)革新活動,不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。

        九、做好病房治理,達(dá)到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對病人進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活治理,搞好基礎(chǔ)護(hù)理,合理控制陪護(hù),積極創(chuàng)造條件,搞好病房設(shè)置規(guī)格化。

        十、定期對各科(病房)常備藥品、器械的請領(lǐng)、保管和使用情況進(jìn)行檢查。

        十一、經(jīng)常深入科室了解實際情況,督促檢查各項工作的落實,預(yù)防護(hù)理事故,減少護(hù)理差錯的發(fā)生,分析護(hù)理工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期向院長匯報工作,提出改進(jìn)工作措施。

      醫(yī)院規(guī)章制度12

        1、在執(zhí)行無菌操作時,必須明確物品的無菌區(qū)和非無菌區(qū)。

        2、執(zhí)行無菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手、并將手擦干,注意空氣和環(huán)境清潔。

        3、夾取無菌物品、必須使用無菌持物鉗。

        4、進(jìn)行無菌操作時、凡未經(jīng)消毒的手、臂均不可直接接觸無菌物品或超過無菌區(qū)取物。操作者應(yīng)與無菌區(qū)保持一定的.距離、以免污染無菌區(qū)。

        5、無菌物品必須保存在無菌包或滅菌容器內(nèi)、不可暴露在空氣過久。無菌物品與非無菌物品應(yīng)分別放置。無菌包一經(jīng)打開、即不能視為絕對無菌、應(yīng)盡快使用、凡已取出的無菌物品雖未使用也不可再放回?zé)o菌容器內(nèi),超過24小時后必須重新滅菌,不得繼續(xù)使用。

        6、無菌包應(yīng)按消毒日期順序放置在固定柜櫥內(nèi)、并保持清潔干燥,與非無菌物品分開放置,并經(jīng)常檢查無菌包或容器是否過期,過期物品重新消毒滅菌。

        7、無菌溶液應(yīng)根據(jù)要求避光保存或冷藏。

        8、無菌鹽水及酒精棉球罐每日消毒一次,容器內(nèi)敷料,如干棉球、紗布塊等,不可裝得過滿。以免在取物時接觸容器外部而污染。

        9、消毒物品(如:呼吸機(jī)管道等)要有明顯的標(biāo)志,要寫明消毒日期,一般消毒保存日期為3天(冬季不超過5天),每周消毒兩次。滅菌物品要定期(1個月)進(jìn)行一次細(xì)菌微生物監(jiān)測。

        10、治療室、要定期進(jìn)行空氣消毒,有條件進(jìn)行細(xì)菌微生物監(jiān)測。紫外線消毒有照射時間登記。

        11、輸液、輸血一律使用一次性輸液器,用后作為感染性醫(yī)療垃圾單獨收集并由后勤部回收焚化處理。

        12、抽血一律使用一次性注射器,做到一人一巾一帶,抽血后病人使用的止血棉球集中回收處理,防止病人隨地亂扔或帶出院外。

        13、各種換藥彎盤及小器械先浸泡消毒,再清洗后滅菌。器械浸泡時要打開關(guān)節(jié),盒蓋上要標(biāo)有消毒時間以及保存時間。

      醫(yī)院規(guī)章制度13

        一、嚴(yán)格遵守國家的財經(jīng)法律、法規(guī),熟悉《會計法》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定》、《基本建設(shè)會計制度》和執(zhí)行醫(yī)院各項財務(wù)管理制度

        二、根據(jù)國家有關(guān)會計制度的規(guī)定設(shè)置總賬、明細(xì)賬,認(rèn)真審核會計原始憑證,準(zhǔn)確編制記賬憑證。

        三、按基建項目的規(guī)定付款,保證合同的付款要求與實際付款進(jìn)度和工程進(jìn)度相符。

        四、配合基建部門、審計部門及時辦理工程項目財務(wù)決算送審工作。通過審計后,根據(jù)基建會計財務(wù)制度的.規(guī)定,制作會計結(jié)算憑證,結(jié)轉(zhuǎn)在建工程成本,根據(jù)財政對基建轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)入賬相關(guān)規(guī)定,及時對已辦理結(jié)算的工程報送財政廳審批后轉(zhuǎn)增固定資產(chǎn)。

        五、辦理基本建設(shè)投資所形成的固定資產(chǎn)會計移交手續(xù),并按要求進(jìn)行會計檔案整理歸檔移交手續(xù)。

        六、對本單位重大工程項目和財政預(yù)算專項撥款審批項目,應(yīng)重點管理。

        七、每月10日及時、準(zhǔn)確和完整地編制會計報表和相關(guān)統(tǒng)計報表。報送工程進(jìn)度統(tǒng)計報表。

        八、發(fā)現(xiàn)弄虛作假的收支憑證或違反財經(jīng)紀(jì)律的收支事項,必須及時向科長匯報。

        九、遵守會計人員職業(yè)道德規(guī)范、樹立良好的服務(wù)意識。

        十、為防止計算機(jī)病毒,嚴(yán)禁在終端上使用業(yè)務(wù)以外的軟件。

        十一、完成科長交辦的其他工作。

      醫(yī)院規(guī)章制度14

        1、醫(yī)務(wù)人員必須工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),精力集中,堅守工作崗位。

        2、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度及診療規(guī)范,嚴(yán)格交接班制度。

        3、為增強醫(yī)療安全意識,醫(yī)務(wù)人員須按時參加全員醫(yī)療安全培訓(xùn)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),作到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。

        4、醫(yī)務(wù)人員堅持"三基三嚴(yán)"及繼教培訓(xùn)工作,將考核成績記入個人技術(shù)檔案,作為晉級職稱評定及工作能力考核依據(jù)。

        5、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行嚴(yán)格的崗前質(zhì)量教育,經(jīng)考核合格后方能上崗。

        6、各科室根據(jù)每月進(jìn)行的醫(yī)療質(zhì)量考核、評價、總結(jié),作出自查缺陷報告,提出整改措施,嚴(yán)防醫(yī)療缺陷發(fā)生。

        7、各科室須建立醫(yī)療缺陷登記本,針對發(fā)生的醫(yī)療缺陷,科主任應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)部報告,認(rèn)真作好調(diào)查核實工作。

        8、發(fā)生缺陷后,要積極采取有效措施,避免和減輕對患者身體健康的'損害,防止損害后果擴(kuò)大。

        9、對已發(fā)生的醫(yī)療缺陷,應(yīng)組織醫(yī)療安全委員會成員及科室相關(guān)人員進(jìn)行討論,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出預(yù)防措施及處理意見。

        10、發(fā)生醫(yī)療缺陷的科室或個人不按規(guī)定上報,有意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

        11、醫(yī)院開展醫(yī)療缺陷管理,定期統(tǒng)計、分析醫(yī)療缺陷,改進(jìn)工作,提高醫(yī)療質(zhì)量。

      醫(yī)院規(guī)章制度15

        第一章 院長致辭

        親愛的員工:

        歡迎你加入XX醫(yī)院這個溫馨的團(tuán)隊,成為我們中間的一員。

        我們深信:

        你的加入,一定會增添XX活力;

        你的加入,一定會帶給XX成長;

        你的加入,一定會融洽XX氛圍;

        我們深信:

        XX醫(yī)院,一定會提供給你適合工作的氛圍;

        XX醫(yī)院,一定會提供給你安定發(fā)展的平臺;

        XX醫(yī)院,一定會提供給你遠(yuǎn)大可靠的前途;

        XX的成功依賴于我們共同的努力,你的成功來源于我們共同的發(fā)展。

        XX醫(yī)院期待你和XX共同的成功!XX醫(yī)院也會為我們共同的成功而自豪!

        歡迎加入XX這個大團(tuán)隊,讓我們一起努力吧!

        第二章 集團(tuán)簡介

        略

        第三章 醫(yī)院簡介

        略

        第四章 企業(yè)文化

        【企業(yè)宗旨】

        以人為本;為了一切患者、一切為了患者,全心全意為患者服務(wù);患者的滿意是我們最大的滿足

        【企業(yè)價值觀】

        無論在學(xué)習(xí)、工作、技術(shù)和人際關(guān)系上,XX員工都力爭成為最好的;我們是遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;我們是愛崗敬業(yè)的模范

        【企業(yè)團(tuán)隊精神】

        在工作中通過團(tuán)隊合作,發(fā)展自我,發(fā)展他人,發(fā)展我們的事業(yè)。

        強烈的社會責(zé)任心,正直、誠實、公開、公正、包容是我們的表現(xiàn)

        坦誠相待、互相尊重、互相鼓勵、互相關(guān)心、互相幫助、互相贊賞,是我們的準(zhǔn)則。

        【企業(yè)品牌原則】

        誠信醫(yī)療;以科技為先導(dǎo),以人才為基礎(chǔ),以療效為根本;以服務(wù)求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展

        第五章 日常行為規(guī)范

        【總則】

        1、全院職工必須遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo),全心全意為患者服務(wù)。

        2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真履行各級人員崗位職責(zé),遵守紀(jì)律,忠誠公司和醫(yī)院,保守機(jī)密。

        3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動。

        4、全院職工必須發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻(xiàn)自我。

        【工作制度】

        1、努力加強工作責(zé)任心,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,熟練掌握本崗位的工作職責(zé)、工作技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發(fā)、打錯針、做錯治療等現(xiàn)象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

        2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭吵。

        3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,加強院內(nèi)感染防范和管理,按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。

        4、不準(zhǔn)接受患者(家屬)宴請、紅包,不準(zhǔn)收受回扣等;未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自出診、會診。嚴(yán)禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購買藥品;嚴(yán)禁在本院內(nèi)進(jìn)行免費的醫(yī)療行為(檢查、化驗、治療等),違者重罰。

        5、愛護(hù)和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等,節(jié)約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調(diào)。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。

        5、加強防范意識,每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。

        【行為準(zhǔn)則】

        1、認(rèn)真遵守醫(yī)院文明用語規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護(hù)醫(yī)院的聲譽。不準(zhǔn)穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,不準(zhǔn)化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志(有患者時不能看任何書刊雜志),導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志;坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺;醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個人物品、食品等;各種車輛嚴(yán)格按規(guī)定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天;工作期間會客不得超過5分鐘。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴(yán)禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準(zhǔn)串崗、嚴(yán)禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。

        3、講文明、講道德、加強集體主義觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,加強醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào),工作上做到分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

        4、注意公共衛(wèi)生,保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛(wèi)生,各部門、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包。

        第六章 人事管理制度

        【入職手續(xù)辦理】

        1、員工入職手續(xù)辦理部門為院辦公室;

        2、一般員工入職手續(xù)辦理時,需要提交以下資料:個人身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、職業(yè)資格證復(fù)印件、一寸免冠證件彩照3張;

        3、醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、技術(shù)人員入職手續(xù)辦理時,除提交一般員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫(yī)院存檔,由醫(yī)院代為辦理注冊手續(xù):相關(guān)資格證、執(zhí)業(yè)證正副本;

        4、員工需保證應(yīng)聘登記表中所登記內(nèi)容的真實性,如出現(xiàn)隱瞞、虛假填報情況,視為嚴(yán)重欺騙醫(yī)院,醫(yī)院保留追究責(zé)任的權(quán)利;

        5、如醫(yī)院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主動配合醫(yī)院工作。

        【工作時間】

        醫(yī)院按照勞動法規(guī)定,采取綜合計算工時制,每周工作六天,休息一天。

        常規(guī)班次:

        上午:8:00 -- 12:00

        下午:13:30 -- 17:30

        非常規(guī)班次:

        由醫(yī)院在不違反國家規(guī)定的情況下,根據(jù)工作需要和季節(jié)需要決定。

        【考勤管理】

        1、醫(yī)院員工以指紋方式進(jìn)行考勤,每日上下班均應(yīng)打卡。

        2、員工打卡以后即視為上班,不得再因任何個人原因私自離崗;如查崗發(fā)現(xiàn)打卡后人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次。

        3、員工忘記打卡時,必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個月內(nèi)忘記打卡累計不超過三次。超過三次則罰款10元/次。

        4、若因手術(shù)、搶救病人或外出公務(wù)等特殊原因無法按時打卡時,必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天處理。

        5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定辦理:

        (1)遲到、早退

        A、員工須按時上下班,工作時間開始后15分鐘以內(nèi)到崗者為遲到,15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內(nèi)遲到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月內(nèi)累計遲到三次以上者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。

        B、醫(yī)院各種會議、培訓(xùn)通知應(yīng)到人員必須按時參加(手機(jī)調(diào)為振動或關(guān)機(jī)),不得無故缺席,否則視為曠工;請假者應(yīng)先填寫《請假審批表》,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后交辦公室存檔;遲到、早退一次扣款10元,一個月內(nèi)累計三次者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。

        (2)曠工

        1)未請假、假滿未續(xù)假或請假未批準(zhǔn)而擅自不到崗或不到會者視為曠工;

        2)員工曠工不發(fā)當(dāng)日薪資及津貼,并每次處以罰款100元;

        3)無故連續(xù)曠工二日或全年累計曠工四日,按照嚴(yán)重違反公司制度處理,醫(yī)院將根據(jù)勞動法規(guī)定予以解聘處理。

        6、考勤卡異常審批權(quán)限

        (1)導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士考勤卡由本部護(hù)士長簽字后,交護(hù)理部主任簽批,護(hù)士長考勤直接由護(hù)理部主任簽批;

        (2)各醫(yī)療、醫(yī)技及藥劑科室由科主任簽字后,交醫(yī)務(wù)科長簽批,科主任考勤直接由醫(yī)務(wù)科長簽批;

        (3)行政、后勤、財務(wù)、發(fā)展等部員工考勤卡由各部第一負(fù)責(zé)人簽批;

        (4)各部負(fù)責(zé)人及醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任考勤由院長或總經(jīng)理簽批。

        (5)考勤卡簽批時,應(yīng)先自行注明未打卡原因,否則無效。

        7、院辦公室負(fù)責(zé)每月出勤統(tǒng)計工作。

        【請假管理】

        1、法定假日

        共計11天,元旦1天、五一勞動節(jié)1天、十一國慶節(jié)3天、農(nóng)歷中秋節(jié)1天,農(nóng)歷清明節(jié)1天,農(nóng)歷端午節(jié)1天、農(nóng)歷春節(jié)3天。因工作需要無法在節(jié)日期間休假的,由各科室在醫(yī)院統(tǒng)籌下安排補休。

        2、請假流程

        (1)員工請假應(yīng)先填寫《請假審批表》,按流程由直接主管、科室負(fù)責(zé)人、院辦公室、院長、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后交院辦公室存檔;

        (2)員工請假一天以內(nèi)(含一天)由直接主管審批,部門科室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn);

        (3)員工請假一至三天(含三天)由直接主管審批,部門科室負(fù)責(zé)人審核,辦公室主任核準(zhǔn);

        (4)員工請假三至七天(含七天)由直接主管、部門科室負(fù)責(zé)人審批,辦公室主任審核,院長核準(zhǔn);

        (5)員工請假七天以上者由直接主管、部門科室負(fù)責(zé)人辦公室主任審批,院長審核,總經(jīng)理核準(zhǔn);

        (6)各部門科室主任請假三天以內(nèi)(含三天)由院長核準(zhǔn);

        (7)各部門科室主任請假三天以上(含三天)由院長審批,總經(jīng)理核準(zhǔn);

        (8)醫(yī)院員工請假遵循“書面請假”,“先請假后休假”原則;

        (9)員工請假期間內(nèi)如遇有公休日或休假日不予扣除計算;

        (10)員工請假未辦理書面手續(xù)者,記為曠工;

        (11)《請假審批表》統(tǒng)一交院辦公室備案。

        3、病假

        員工因病請假需提供正規(guī)醫(yī)院開具的蓋章病假條,病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴(yán)重不能于當(dāng)日辦理請假手續(xù),應(yīng)使用電話向部門負(fù)責(zé)人請假,并在病假期滿后立即補辦手續(xù),病假以半日起計;

        病假期間發(fā)放基本工資,一月內(nèi)累計病假不得超過兩天,兩天以上部分按事假計;

        員工因公負(fù)傷醫(yī)療期按照國家有關(guān)規(guī)定處理。

        4、事假

        事假以0.5天起計,不滿0.5天按0.5天計算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼。

        事假一次不得超過五天,全年累計事假不得超過三十天,否則醫(yī)院有權(quán)無條件解聘。特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        5、婚假

        (1)凡醫(yī)院已轉(zhuǎn)正員工符合國家法定婚齡,屬于初婚者,領(lǐng)取結(jié)婚證后,即可申請婚假。

        (2)基礎(chǔ)婚假為5天,晚婚員工婚假為7天;

        (3)員工婚假必須于結(jié)婚證領(lǐng)取一年內(nèi)休完,超過一年不予核批婚假;

        (4)員工休婚假必須提前一星期向公司提交請假報告,并附結(jié)婚證復(fù)印件。

        (5)員工婚假包含路途與法定節(jié)假日;

        (6)員工婚假期間發(fā)放基本工資。

        6、喪假

        (1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶);

        (2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、兄弟姐妹);

        (3)喪假期間發(fā)放基本工資。

        7、產(chǎn)假

        (1)已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作12個月以上的員工可享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期間按國家規(guī)定,發(fā)放生育津貼;

        (2)產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后75天,難產(chǎn)的提供醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。

        8、年休假

        (1)已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作滿一年以上的員工,每年可享受年休假一次;

        (2)累計工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年的,年休假為15天;

        (3)假期不跨年度累計,假期間發(fā)放基本工資;

        (4)外地員工報銷一次年假探親往返路費(詳見財務(wù)制度)。

        9、加班

        如因工作需要必須加班的人員,需填寫《員工加班審批表》,經(jīng)部門主管報領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,到院辦公室進(jìn)行報備;

        加班按小時計算,每8小時記為一天;

        加班處理遵循“先調(diào)休后補錢”的原則,在該員工一個月內(nèi)無法使用調(diào)休后,可支付加班工資,其加班費補貼標(biāo)準(zhǔn)為:本人基本工資÷(30天×8小時)×加班小時數(shù)

        【薪酬管理】

        1、員工的薪酬由基本工資構(gòu)成;

        2、醫(yī)院采用月薪制,薪酬計算時間為每月1日至月底最后1日;

        3、薪酬發(fā)放日期為每月15日前;

        4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現(xiàn)金形式;

        5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫(yī)院對其崗位的合理調(diào)整。

        【福利管理】

        1、員工入職后,享受伙食費:按每人每天8元(含煤氣費)由醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排。

        2、住房標(biāo)準(zhǔn):外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一安排,一般員工住集體宿舍,醫(yī)技人員中級職稱者二人一間房,高級職稱及以上者一人一間房。個人生活用品、水電費、煤氣費等醫(yī)院給予每人每月補貼15元,超過部分如由醫(yī)院墊付的,財務(wù)部門從個人工資中扣回。

        3、員工生日,按醫(yī)院安排發(fā)放30-50元禮品,由院辦公室依據(jù)員工身份證登記生日按月交財務(wù)辦理。

        4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負(fù)50%檢查治療費;但須辦理審批手續(xù),由醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)。

        【離職手續(xù)辦理】

        1、試用期員工離職需提前3天向醫(yī)院提交書面辭職報告;

        2、正式員工離職需提前一個月向醫(yī)院提交書面辭職報告;

        3、辭職報告由院辦主任、院長審核簽字方為醫(yī)院同意離職;

        4、員工在辭職手續(xù)辦理期間不得消極怠工、故意損害醫(yī)院形象,如出現(xiàn)此情況,該員工作嚴(yán)重違反醫(yī)院規(guī)章處理;

        5、員工書面辭職獲得批準(zhǔn)后,持批準(zhǔn)后的書面辭職報告到院辦公室領(lǐng)取《員工離職審批表》,按照《員工離職審批表》規(guī)定內(nèi)容,進(jìn)行工作交接、物品交接、個人工作證牌上繳、醫(yī)院所發(fā)生活物資上繳等;

        6、員工不辦理離職手續(xù)便行離職者,按照曠工處理;

        7、員工離職手續(xù)完成后,當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進(jìn)行發(fā)放;

        第七章 行政后勤管理制度

        【值班管理】

        (一)院總值班制度:

        1、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室的同志參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)院行政醫(yī)療業(yè)務(wù)和臨時事宜,及時傳達(dá)和處理上級的緊急指示和通知,承辦非辦公時間急需辦理的事宜,遇有重大問題應(yīng)及時向院主要領(lǐng)導(dǎo)請示報告。

        2、總值班人員應(yīng)加強工作責(zé)任心,按時接班,詳細(xì)做好交接班工作。

        3、值班期間應(yīng)巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區(qū)陪住情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        4、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況,應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并及時組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員,集中力量快速解決,必要時可調(diào)動醫(yī)院的機(jī)動車輛。

        5、帶領(lǐng)保安等有關(guān)人員一起做好全院安全檢查工作。

        6、值班結(jié)束,須認(rèn)真填寫總值班記錄。

        7、院總值班由院辦公室安排,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和總值班記錄,及時將有關(guān)情況向醫(yī)務(wù)部或院長請示報告。

        (二)各科室值班制度

        1、為保證醫(yī)院正常工作秩序和醫(yī)療安全,各科室在非辦公時間及節(jié)假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,并認(rèn)真執(zhí)行值班制度。

        2、各科值班人員應(yīng)加強工作責(zé)任心,按時接班,詳細(xì)做好交接班工作。臨床科室必須作重點病人及床頭交班。

        3、各科值班人員應(yīng)按本科室工作要求,做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結(jié)束,須認(rèn)真填寫值班記錄,并參加科晨會,做好交班和查房等工作后方可下班。

        4、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無法處理的事件,應(yīng)及時報告院總值班,請示處理意見,并根據(jù)院總值班安排,積極做好工作。臨床科室值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應(yīng)請經(jīng)治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。

        5、各科室值班由各科主任(負(fù)責(zé)人)安排,每月交一份值班表給醫(yī)務(wù)部備查。醫(yī)務(wù)部根據(jù)工作需要可以臨時調(diào)整各科值班。

        (三)值班原則上為24小時制,在值班期間,不得以任何理由離開醫(yī)院進(jìn)餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實好替班人員后方可離開,各科值班人員換班必須經(jīng)本科主任(負(fù)責(zé)人)同意,院總值班換班必須經(jīng)院辦公室同意。

        (四)未經(jīng)科主任(負(fù)責(zé)人)或醫(yī)務(wù)部同意而私自調(diào)班,值班期間脫崗、失職,按醫(yī)院獎懲條例處罰。

        (五)接班者未準(zhǔn)時接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫(yī)院獎懲條例處罰。

        (六)值班者可以提前半小時進(jìn)餐(按作息時間),在非辦公時間準(zhǔn)時接班,以保證工作需要和醫(yī)療安全,若延長吃飯時間,按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐,違者按早退處理。

        【宿舍管理】

        1、住宿人員必須服從醫(yī)院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、調(diào)房、更換門鎖。

        2、后勤部主任(主管)必須按規(guī)定、按規(guī)格和院長要求做好新來人員的接待安排,保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調(diào)離時必須按物品保管單由后勤部主任(主管)負(fù)責(zé)收回。辭職調(diào)離的職工必須憑后勤部主任(主管)簽字的保管單才能結(jié)算工資。損壞、丟失按價賠償。

        3、保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生,節(jié)約水、電、煤等;宿舍電話要求長話短說,以免影響工作聯(lián)系,午休及23:00后告訴親友不要來電。未經(jīng)后勤部主任(主管)批準(zhǔn),嚴(yán)禁在宿舍私接和私用電器。

        4、舍內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,不得放大音響,以免影響他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。

        5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

        6、因事不能回來就寢者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不歸宿者,產(chǎn)生的后果一切責(zé)任自負(fù)。

        7、不準(zhǔn)擅自領(lǐng)人(非本公司、本醫(yī)院職工)到宿舍逗留;除直系親屬外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分,并自負(fù)法律責(zé)任。

        8、提倡團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,看電視等要有集體觀念,相互關(guān)照。

        9、認(rèn)真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開宿舍必須鎖門,個人貴重物品和錢物請自行保管好,以免造成個人不必要的損失。

        【食堂管理】

        1、食堂管理員和工作人員要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。

        2、認(rèn)真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛(wèi)生工作(環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生),防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。

        3、廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人員不準(zhǔn)留長發(fā)、留長指甲,便后和配餐前要洗手,保證個人衛(wèi)生工作落到實處。

        4、采購食品必須保證新鮮,價格合理,嚴(yán)禁購入變質(zhì)過期食品;財務(wù)每天對采購員購入物品按單價、數(shù)量、發(fā)票(收據(jù))等進(jìn)行驗收,核對無誤方能入賬。

        5、員工在醫(yī)院食堂就餐,應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,餐后放好餐具,將剩余飯菜倒入指定污物桶內(nèi),注意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就餐,必須向后勤部主任(主管)購買餐券,否則食堂不提供就餐。

        6、新入職或來院辦公人員就餐時,由院辦公室通知食堂辦理就餐手續(xù)。

        7、愛護(hù)食堂公共設(shè)施,如桌、椅等;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員穿工作服就餐。

        8、每天的就餐時間:中午:11:30-13:00 下午:17:00-18:30 各位員工遵守用餐時間,在規(guī)定的時間內(nèi)就餐,不允許搞個人特殊。

        9、醫(yī)務(wù)人員因處理病人,不能及時就餐時,由醫(yī)務(wù)人員或當(dāng)天總值班人員通知食堂留飯菜。

        10、就餐時間外,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),并通知食堂。

        11、非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房;非登記就餐人員不得在食堂就餐。

        12、元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,安排節(jié)日特色食品。

        第八章 獎懲制度

        【總則】

        為促進(jìn)和保持醫(yī)院員工工作積極性和自覺性,提高員工素質(zhì),貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,使醫(yī)院管理逐步規(guī)范化,特制定本條例。

        獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵先進(jìn),鞭策落后。

        【獎勵】

        獎勵是成績的體現(xiàn),進(jìn)取的動力,醫(yī)院奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),設(shè)置如下激勵項目。

        1、優(yōu)秀團(tuán)隊獎:每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平,部門內(nèi)及與其他部門間的`溝通協(xié)作等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊,獲得最佳團(tuán)隊獎。

        獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。

        2、優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)醫(yī)院對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績效考核成果,年終評分優(yōu)秀管理者予以獎勵。

        獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。

        3、優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當(dāng)年出勤情況較好,無糾紛、無事故、無投訴,奉獻(xiàn)突出者,由部門負(fù)責(zé)人推薦到辦公室,經(jīng)院辦公會研究決定,總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

        獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。

        4、特殊奉獻(xiàn)獎:為保衛(wèi)醫(yī)院財產(chǎn)、人生安全,忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細(xì)實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為醫(yī)院解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎。

        獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。

        【懲罰】

        懲罰是對出錯員工的教育,醫(yī)院奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達(dá)到20分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿20分或超過20分者,均以自動離職論處。

        1、對下列違紀(jì)行為一次扣1一4分及10元罰款:

        (1)上班時間儀容儀表不整(如工作服不整潔,穿拖鞋、背心等),裝扮影響醫(yī)院形象者;

        (2)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無煙區(qū)吸煙者;

        (3)上班遲到、早退者,上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關(guān)的事者(包括看與工作無關(guān)書籍);

        (4)工作時間內(nèi)長時間(3分鐘以上)接打私人電話者;

        (5)接聽工作電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者;

        (6)部門私自批假隱瞞不報者;

        (7)開會遲到或會議精神未傳達(dá)者。

        2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。

        (1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅離崗位者;

        (2)工作時間干私事、睡覺、玩游戲者;

        (3)利用醫(yī)院設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者;

        (4)發(fā)現(xiàn)有損醫(yī)院利益的言行,不上報或不及時制止者;

        (5)不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作安排者;醫(yī)院安排工作任務(wù)不按時按量完成者;

        (6)對患者態(tài)度冷漠,或因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致患者投訴者;

        (7)無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊及同事團(tuán)結(jié)等;

        (8)無故缺席會議者。

        3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款:

        (1)對各級反饋情況,經(jīng)查實拒不簽字承認(rèn)者;

        (2)在醫(yī)院進(jìn)行任何形式的賭博活動(業(yè)余組織娛樂性的集體活動除外);

        (3)上班時間酗酒者;

        (4)私自接受、索取回扣或紅包;

        (5)工作態(tài)度惡劣,造成患者流失或醫(yī)院經(jīng)濟(jì)及社會效益損失者;

        (6)因過失泄漏醫(yī)院機(jī)密者;

        (7)違反規(guī)定私自動用醫(yī)院設(shè)備、儀器、藥品及車輛者;

        (8)發(fā)生醫(yī)療差錯隱瞞不報者;

        4、對下列行為一次扣罰20分,予以除名并視具體情況給予相應(yīng)的罰款處理:

        (1)在工作場所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者;

        (2)對患者投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴(yán)重后果者;

        (3)蓄意破壞醫(yī)院財物者;

        (4)觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者;

        (5)故意泄漏醫(yī)院機(jī)密者;

        (6)嚴(yán)懲失職給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失者;

        (7)有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者;

        (8)散布對醫(yī)院不利言論,或從事?lián)p害形象、利益之行為者;

        (9)發(fā)生醫(yī)療事故,隱瞞不報致后果加重者;

        (10)受罰員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給予留職察看處分。

        5、員工有下列情況,應(yīng)賠償醫(yī)院損失:

        (1)員工損壞醫(yī)院物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償;

        (2)員工丟失醫(yī)院財物,按照一定比例給予賠償;

        (3)其它造成醫(yī)院損失者,視情節(jié)予以賠償或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

        (4)發(fā)生醫(yī)療糾紛的相關(guān)責(zé)任人,視情節(jié)予以賠償,詳見《長沙XX婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)療賠償試行制度》。

        6、懲罰的實施:

        (1)員工可直接向總經(jīng)理或院辦公室報告違紀(jì)行為;

        (2)部門負(fù)責(zé)人對上述過失行為監(jiān)督管理,對違紀(jì)情況做出處理決定,經(jīng)院辦公室核查后予以處罰。

        (3)總經(jīng)理及院辦公室若發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時對受處罰員工的部門負(fù)責(zé)人按管理不力論處,出現(xiàn)1例受罰員工,部門主管扣除1分罰分,凡部門負(fù)責(zé)人對違紀(jì)員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。

        7、違紀(jì)罰款的繳納:

        對于員工違紀(jì)的處罰,由院辦公室核實統(tǒng)計后,在每月工資中扣除。

        8、員工申訴:

        認(rèn)為處罰不當(dāng)或有過失的員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向院長提起申訴,在院長接受申訴期間,員工可暫緩履行處罰。

        第九章 安全規(guī)程

        1、堅守工作崗位,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī),加強急危重病人的討論會診,積極防范醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,減少醫(yī)療缺陷。

        2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應(yīng)定點存放、專人管理,以免發(fā)生意外。

        3、電器用品和特殊設(shè)備,遵守操作規(guī)程,須注意防濕、絕緣;發(fā)現(xiàn)故障及時報修,切不可自行拆修,以免損壞電器設(shè)備或受傷害,使用后應(yīng)作好清理工作,斷開電源,以便下次使用。

        4、注意防火防盜,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,并及時報告有關(guān)部門,切實清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發(fā)生火災(zāi),要服從指揮,不得盲目行動。

        5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關(guān)系,在崗位上受到人身侵犯時,應(yīng)該設(shè)法呼救,報告或報警。

        6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認(rèn)為有必要到患者家里提供醫(yī)療服務(wù)時,請向您的上級或辦公室提供您的去向及時間、聯(lián)系方式,我們希望每個員工及其家庭安全、幸福。

        7、緊急情況下要鼎立相助,發(fā)揚見義勇為的精神,全力保護(hù)人民的生命和財產(chǎn)的安全,保證醫(yī)院一切工作正常運行。

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