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      理發(fā)店員工規(guī)章制度

      時間:2023-12-26 10:11:03 制度 我要投稿
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      (合集)理發(fā)店員工規(guī)章制度

        在不斷進步的社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的理發(fā)店員工規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      (合集)理發(fā)店員工規(guī)章制度

        一、遲到早退

        1、8:30準時做衛(wèi)生,晚點按遲到扣除1分鐘1元。

        2、不可在工作時間在門口工作區(qū)吃東西,洗頭10元。

        3、個人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發(fā)型、化妝),一次10元。

        4、9:30衛(wèi)生完畢,準時頭牌站位。

        二、衛(wèi)生

        1、9:00衛(wèi)生做不完按不合格扣10元,不做衛(wèi)生一次扣20元。

        2、所有的臺面衛(wèi)生標準用面巾紙一擦沒有塵土。

        3、鏡面不能有可擦掉的臟物。

        4、工椅底做不能有水印。

        5、所有地方不能有死角,沒有工的機會。

        6、站完位必須等一時間做末牌衛(wèi)生15分鐘或有人接替,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

        三、吃飯

        1、中午早班先吃飯助理最多不能超過兩人或按當時人員比例(特殊情況除外)。

        2、晚飯早班人員工作時間不能吃飯。

        3、在店內吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。

        4、吃飯或外出在前臺簽點。

        四、請假

        1、超休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。

        2、周六、周日、節(jié)假日1天抵3天。

        3、重休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。

        4、曠工全部不帶工資,一天扣200元,以后翻倍,曠工三天算自動離職,工資壓金不退。

        5、工作時間請小時假,每人一天不得超過一次。

        6、工作時間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外),上班做私活一次100元,剪發(fā)須提前申請。

        7、每位員工一個月最多燙染一次(扣相應的成本)。

        五、儀容儀表

        1、工服整齊、干凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。

        2、工牌配戴左上胸,笑臉在上工牌在下。

        3、女孩要化好淡妝,男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。

        六、接待

        1、站姿挺拔、不靠門,站位不得說話或私有離崗一次10元。

        2、換崗時及時替換,導致空崗一次扣10元(站位如沒有客人一次15分鐘)。

        3、接待要來有迎聲、走有送聲,門崗體現(xiàn)店面的形象。

        4、鞠躬45度要有手式引領,如沒有一次扣10元。

        5、洗頭短發(fā)最少5分鐘,長發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。

        6、技師在顧客的右前方引領洗發(fā)并帶入位,洗頭時必須向顧客介紹自己,帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們增加點單率。

        7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急情況叫同事忙站。

        8、上班時間離開工作區(qū)不得超過10分鐘,超過須提前申請(打電話、去超市、廁所)避免找不到人。

        七、前臺

        1、無關人員不得進入前臺一次50元。

        2、支用產(chǎn)品必須通過前臺私自用新產(chǎn)品一次20元

        八、言語

        說話聲音不得過,不得扎協(xié)調會(2人以上)且談話與工作無關的事私下傳播消極思想,講話輕聲細語,體現(xiàn)我店面與員工的素質,一次扣20元。

        九、員工外出必須和經(jīng)理或主管請假,并掛橫牌,私自外出一次扣50元,超過1小時算曠工。

        十、杠車工具及設備

        1、產(chǎn)品不得浪費,冷燙短發(fā)不得超過1瓶的1/3,中發(fā)不得超過2/3,長發(fā)一瓶。染發(fā)短發(fā)不得超過1瓶的1/3,中發(fā)不得超2/3,長發(fā)一瓶。特殊情況提前和經(jīng)理申請用完再申請無效超出部分按成本扣除。

        2、損壞店內設備按價賠償,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。

        3、干完活及時把杠車及工具收拾干凈,一次扣除10元。

        十一、待客

        1、接打私人電話不得超過3分鐘,如超時1分鐘扣除1元。

        2、招待朋友不得超過10分鐘,如超進1分鐘扣除1元。

        十二、服務

        1、燙染時助理不得離開客人做私事兒,(吃飯、長時間打電話、和同事聊天)要陪同顧客并聊天,按摩(經(jīng)理或主管安排除外)。

        2、干活、洗頭時必須戴口罩一次10元。

        十三、

        1、員工要服從領導的各項分配,不得與領導頂撞辱罵、不尊重行為一次200元,嚴重者開除。

        2、同事之間不得在工作區(qū)打架、打罵、爭吵一次50元,情節(jié)嚴重扣100元或開除。

        3、休息室一次不得超過2人,否則一起挨罰。

        十四、工作態(tài)度

        1、每天要帶著熱情飽滿的態(tài)度工作。

        2、不能帶著情緒工作,如果不能及時調整,請事假一天或調整好之后再上班,工作。

        3、情緒話嚴重常期調整的辭退。

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