檔案管理制度（優(yōu)）
在當(dāng)下社會(huì)，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編整理的檔案管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
檔案管理制度1
一、根據(jù)人事檔案、文件檔案、資料檔案等各類屬性不同的文件資料進(jìn)行分類，整理、立卷，做好文件索引，歸檔存放、管理。
二、各類檔案資料設(shè)專柜存放保管，分類編號(hào)、編注目錄，以便查閱。
三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱的文件，須隨文將領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱人簽字一并歸檔。
四、注意做好保密工作。借閱文件，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若需抄摘或復(fù)印，應(yīng)事先請示，未經(jīng)批準(zhǔn)不提抄摘或復(fù)印。
五、業(yè)主檔案資料設(shè)專柜存放、保管，未經(jīng)業(yè)主許可或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（除本公司有關(guān)工作人員外）不得查閱或泄露業(yè)主檔案資料。
六、定時(shí)檢查、核對檔案件數(shù)，做好防蟲、防塵、防潮、防遺失工作，發(fā)現(xiàn)異�；騺G失，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，查明原因。妥善處理。
七、對已失去作用的.檔案資料要進(jìn)行銷毀或用碎紙機(jī)處理，銷毀檔案資料要經(jīng)過認(rèn)真鑒定，列出清單，送領(lǐng)導(dǎo)審批后指派專人監(jiān)銷，防止泄密。
檔案管理制度2
一、《中老年健康調(diào)查表》表格的使用和管理：
1、此表格用于與顧客初次接觸，為掌握顧客基本信息使用。
2、此表格僅供滿意代表或銷售主管收集顧客資源時(shí)使用。
3、滿意代表要求顧客填寫基本信息時(shí)，以“愛心之路”普查的的名義切入。
4、此表格的內(nèi)容需引導(dǎo)顧客填寫齊全(或滿意代表代顧客填寫)，保證信息真實(shí)。
5、此表格的右上角，滿意代表必須簽上名字，代表該顧客檔案為自己收集
6、此表格填寫完畢，滿意代表將表格全部交到銷售經(jīng)理。
7、銷售經(jīng)理根據(jù)表格情況，將顧客檔案合理分配給滿意代表對顧客進(jìn)行下一步跟蹤拜訪。
8、檔案分配原則：
誰收集的檔案歸誰(此條優(yōu)先)
按地域就近分配
將一部分分配給新員工
根據(jù)銷售能力、工作量、服務(wù)效率等因素分配
其他分配原則由銷售經(jīng)理把握
9、滿意代表將顧客名單所涉及的顧客信息，用筆記本做好記錄，便于開展工作。
10、銷售經(jīng)理統(tǒng)一將表格交到公司客服部門經(jīng)理保存，作為檔案封存。
11、封存的表格，公司任何人不得隨意索取查閱，必須經(jīng)過公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。
12、此表格由公司統(tǒng)一安排印刷，不經(jīng)公司同意，嚴(yán)禁復(fù)印。
二、《顧客檔案表》表格的使用和管理：
1、此表格用于參加過公司統(tǒng)一組織的聯(lián)誼會(huì)、旅游、餐飲等銷售活動(dòng)的'顧客(包括購買產(chǎn)品顧客和未購買產(chǎn)品顧客)，作為公司重要的顧客資源，進(jìn)行存檔。。
2、滿意代表根據(jù)顧客填寫的《“愛心之路”老人生活狀況大普查》相關(guān)內(nèi)容，和活動(dòng)現(xiàn)場顧客的反饋信息，填寫本表。
3、滿意代表必須于顧客參加活動(dòng)的當(dāng)日即完成本表格的填寫。
4、本表格填寫，必須將表格所列的內(nèi)容填寫完整、清晰。
5、表格填寫完畢后，最遲于次日統(tǒng)一交至銷售經(jīng)理。
6、由銷售經(jīng)理匯總《顧客檔案表》，交至顧服主管醫(yī)生保存。
7、《顧客檔案表》的回訪原則：
滿意代表：
購買顧客須在《顧客檔案表》制成后3日內(nèi)第一次回訪，指導(dǎo)顧客服用產(chǎn)品。
購買顧客須在《顧客檔案表》制成后30日內(nèi)第二次回訪，詢問顧客意見。
購買顧客必須在《顧客檔案表》制成后60日內(nèi)第三次回訪，了解服用效果。
購買顧客的其他回訪計(jì)劃，由滿意代表自己安排，或由銷售經(jīng)理安排。
未購買顧客需在《顧客檔案表》制成后3日內(nèi)第一次回訪，密切與顧客聯(lián)系。
未購買顧客需在《顧客檔案表》制成后15日內(nèi)第二次回訪，介紹產(chǎn)品服務(wù)。
未購買顧客其他回訪計(jì)劃，根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃由滿意代表或銷售經(jīng)理安排。
滿意代表的方式以電話訪問結(jié)合上門訪問的方式進(jìn)行。
顧服主管醫(yī)生：
購買顧客在《顧客檔案表》制成后15日、30日、60日內(nèi)開展三次回訪，專業(yè)指導(dǎo)顧客服用產(chǎn)品，了解服用效果，排除顧客異議。
未購買顧客《顧客檔案表》制成后，視滿意代表或銷售經(jīng)理要求，進(jìn)行回訪。
顧服主管醫(yī)生的回訪方式以電話訪問為主，必要時(shí)需上門訪問。
8、顧服主管醫(yī)生根據(jù)回訪計(jì)劃，每日指導(dǎo)、督察滿意代表的回訪情況。
9、滿意代表回訪時(shí)，從顧服主管醫(yī)生處調(diào)用《顧客檔案表》，每次回訪結(jié)束，必須在〈〈顧客檔案表〉〉上詳細(xì)記錄回訪情況，并于當(dāng)日歸還給顧服主管醫(yī)生。
10、滿意代表和顧服主管醫(yī)生必須妥善保管〈〈顧客檔案表〉〉，凡發(fā)生丟失、破壞、缺少等現(xiàn)象，公司將給予50—500元不等的處罰，且當(dāng)事人必須立即進(jìn)行補(bǔ)充。〈〈顧客檔案表〉〉嚴(yán)禁任何人外傳。除用于回訪之外，任何人需要查閱、調(diào)用，必須由總經(jīng)理簽字確認(rèn)同意。
11、公司或銷售部門經(jīng)常組織有顧服主管醫(yī)生、銷售經(jīng)理、主管共同參加的顧客服務(wù)專題會(huì)議，溝通顧客信息，研討顧服事宜。
12、任何崗位的員工離職時(shí)，必須把自己掌握的顧客檔案表全部上交顧服主管醫(yī)生或銷售經(jīng)理，全部檔案交齊后，該員工方能離職。
13、本表格禁止向顧客展示，由公司統(tǒng)一安排印刷，不經(jīng)公司同意，嚴(yán)禁復(fù)印。
本制度自20xx年X月X日起執(zhí)行。
檔案管理制度3
一、為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。
二、歸檔范圍
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
三、公司的檔案管理由總經(jīng)理辦公室檔案室檔案管理員負(fù)責(zé)。
四、檔案管理員的職責(zé)：保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
五、資料的收集與整理
1.公司的歸檔資料實(shí)行“季度歸檔”及“年度歸檔”制度，即：每年的四、七、十和次年的一月和每年二月份為公司檔案資料歸檔期。
2.在檔案資料歸檔期，由檔案管理員分別向各主管部門收集應(yīng)該歸檔的原始資料。各主管部門經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持。
3.凡應(yīng)該及時(shí)歸檔的資料，由檔案管理員負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔。
4.各部門專用的收、發(fā)文件資料，按文件的密級(jí)確定是否歸檔。凡機(jī)密以上級(jí)的文件必須把原件放入檔案室。
5.檔案管理員根據(jù)公司的《文書立卷歸檔管理制度》實(shí)施檔案歸檔整理。
六、資料的分類與歸檔
1.公司檔案資料的分類依據(jù)《文書立卷歸檔管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.公司檔案資料的`歸檔每年一次，屬于平時(shí)立卷歸檔的不在此規(guī)定范圍內(nèi)。
七、檔案的借閱
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)。
2.因工作需要，公司的其他人員需借閱非密級(jí)檔案時(shí)，由部門經(jīng)理辦理《借閱檔案申請表》送總經(jīng)理辦公室主任核批。
3.公司檔案密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)級(jí)別，絕密級(jí)檔案禁止調(diào)閱，機(jī)密級(jí)檔案只能在檔案室閱覽，不準(zhǔn)外借；秘密級(jí)檔案經(jīng)審批可以借閱，但借閱時(shí)間不得超過4小時(shí)。秘密級(jí)檔案的借閱必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)�？偨�(jīng)理因公外出時(shí)可委托副總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任審批，具體按委托書的內(nèi)容執(zhí)行。
4.檔案借閱者必須做到：
�、賽圩o(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改。
�、谧⒁獍踩Ｃ埽瑖�(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
八、檔案的銷毀
1.公司任何個(gè)人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。
2.當(dāng)某些檔案到了銷毀期時(shí)，由檔案管理員填寫《公司檔案資料銷毀審批表》交總經(jīng)理辦公室主任審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀；一般的檔案資料，由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
4.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案管理員須認(rèn)真核對，將批準(zhǔn)的《公司檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。
5.在銷毀公司檔案資料時(shí)，必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任指定專人監(jiān)督銷毀。
檔案管理制度4
一、編寫規(guī)章制度的目的：
本制度的制定旨在規(guī)范公司檔案管理制度，保護(hù)公司檔案資料的完整性、秘密性和安全性，規(guī)范公司檔案管理工作的各項(xiàng)制度，確保檔案的管理工作符合國家法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定，提高公司工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、范圍：
本制度適用于公司全體員工、包括管理人員、技術(shù)人員、文員、實(shí)習(xí)生等。
三、制度制定程序：
1、相關(guān)人員調(diào)查研究和起草制度草案；
2.制度草案內(nèi)部審閱、修改、完善；
3制度草案討論及制度頒布。
四、制度名稱：
《公司檔案管理制度》
五、制度范圍：
本制度適用于公司及其分支機(jī)構(gòu)、辦事處，適用于公司所有檔案，包括紙質(zhì)檔案和電子檔案。
六、制度目的：
為保護(hù)公司的檔案資料安全和機(jī)密性，規(guī)范管理公司的檔案工作，確保公司的檔案工作符合國家法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定。
七、制度內(nèi)容：
1.檔案的管理：
�。�1）公司檔案的分類、整理、歸檔和借閱等管理工作；
�。�2）對公司檔案的密級(jí)及保密等級(jí)確定；
（3）資料的歸檔、銷毀、轉(zhuǎn)移等管理工作。 2.檔案的保護(hù)：
�。�1）建立檔案保護(hù)制度，對檔案資料進(jìn)行備份和防護(hù)，防止丟失和泄露；
�。�2）對于檔案資料的電子存儲(chǔ)，要求采取措施保護(hù)其機(jī)密性和安全性。
3.檔案使用：
�。�1）制定檔案調(diào)閱申請制度，通過填寫申請書、經(jīng)過審核后方可進(jìn)行檔案調(diào)閱；
（2）為了保證檔案的機(jī)密性和安全性，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意進(jìn)行調(diào)閱；
�。�3）對于調(diào)閱的'檔案資料，要簽署保密協(xié)議并登記備案。
4.檔案的檔案編纂：
�。�1）檔案編纂要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的記錄公司的發(fā)展歷程和經(jīng)營情況；
�。�2）對于檔案資料的編纂，要審慎地進(jìn)行審核和修訂，確保其真實(shí)性和完整性。
5.檔案的借閱：
（1）檔案借閱要求提前三個(gè)工作日通過申請機(jī)構(gòu)申請，并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行借閱，并及時(shí)歸還。對于特殊情況的請求，員工需提前向領(lǐng)導(dǎo)申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行調(diào)閱。
�。�2）檔案借閱時(shí)，需要填寫借閱單，并登記借閱日期、借閱人、借閱目的等信息。
�。�3）借閱期限以一個(gè)月為限，逾期不歸還的，將責(zé)令其歸還，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處罰。
八、責(zé)任主體：
1.公司領(lǐng)導(dǎo)是指定制度執(zhí)行的主要責(zé)任人；
2.部門負(fù)責(zé)人是公司檔案管理責(zé)任實(shí)施的具體責(zé)任人； 3.部門員工是公司檔案管理執(zhí)行者。 九、執(zhí)行程序：
1.公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對檔案管理工作負(fù)總責(zé)，并指定專人負(fù)責(zé)檔案管理；
2.各部門應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的檔案管理人員，并建立檔案管理制度和檔案管理流程；
3.公司內(nèi)部要定期對檔案管理工作進(jìn)行抽查，對違反檔案管理制度的行為給予相應(yīng)的處罰。
十、責(zé)任追究：
對于違反本制度規(guī)定的人員，將按公司內(nèi)部規(guī)定和國家法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的處理。
以上就是公司檔案管理制度的制定規(guī)范，公司將嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，確保檔案工作的安全性和順利完善的開展。
檔案管理制度5
一、社會(huì)化管理服務(wù)工作體系健全，有負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的工作人員。
二、凡在本轄區(qū)居住的.退休人員全部納入社區(qū)管理服務(wù)。
三、管理制度落實(shí)
1、信息管理：建立健全退休人員基本信息庫。做到所掌握的退休人員基本信息完整準(zhǔn)確，查詢便捷，實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理。
2、業(yè)務(wù)管理：退休人員接轉(zhuǎn)、協(xié)助社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、待遇申領(lǐng)，走訪慰問、接待來訪、組織活動(dòng)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程規(guī)范，執(zhí)行效果良好。
3、人員管理：工作人員崗位職責(zé)明確，考核辦法健全。
四、社會(huì)化管理服務(wù)內(nèi)容豐富和完善
1、為轄區(qū)內(nèi)退休人員發(fā)放社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡。
2、退休人員自管組織健全、作用顯著，自管組織工作人員日常管理和考核制度規(guī)范。
3、協(xié)助為企業(yè)退休人員中的黨員接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，并組織他們參加社區(qū)黨組織活動(dòng)。
4、退休人員活動(dòng)場所建設(shè)成效顯著。建立退休人員活動(dòng)場所。
5、退休人員精神文化生活豐富，體育健身活動(dòng)普及。積極組織退休人員參加社區(qū)組織的政治、文體、健身等活動(dòng)，每年至少舉辦兩次政治時(shí)事學(xué)習(xí)、一次文藝會(huì)演和一次適合退休人員的體育健身比賽等活動(dòng)。
6、建立企業(yè)退休人員健康檔案，組織醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為退休人員提供日常醫(yī)療服務(wù)和健康保健咨詢服務(wù)。
7、開展幫困互助保障活動(dòng)，對鰥、寡、孤、獨(dú)、傷病和其他特殊困難的退休人員進(jìn)行幫困救助。
檔案管理制度6
一、會(huì)計(jì)檔案范圍
按國家《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》規(guī)定的范圍執(zhí)行。
二、會(huì)計(jì)檔案整理
公司形成的會(huì)計(jì)檔案，由會(huì)計(jì)部門按照檔案管理的要求，整理、裝訂成冊并由裝訂人員登記保管清冊。
1、會(huì)計(jì)憑證每月進(jìn)行整理裝訂，封面所列項(xiàng)目要填寫齊全。
2、年終打印輸出全年各類帳簿，整理裝訂成冊，編寫頁碼，填寫目錄，封皮所列項(xiàng)目要注明單位名稱、年度、帳目名稱、單位負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人、裝訂人等。
3、會(huì)計(jì)報(bào)表年終按月排序裝訂成冊，封面所列項(xiàng)目要填寫齊全。
4、其它會(huì)計(jì)核算資料應(yīng)分類整理，加封面裝訂成冊。
5、按年度編制會(huì)計(jì)檔案清單。內(nèi)容包括：會(huì)計(jì)檔案名稱、數(shù)量、號(hào)碼和會(huì)計(jì)檔案移交人、保管人。
三、會(huì)計(jì)檔案保管
1、實(shí)行專人管理。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表由會(huì)計(jì)部指定專人負(fù)責(zé)保管，電子帳套備份由財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。
2、財(cái)務(wù)檔案開放部分為上年和本年，超過兩年的財(cái)務(wù)檔案全部封存。
3、電腦財(cái)務(wù)帳套開放部分為上年和本年，超過兩年的`財(cái)務(wù)帳套加密封存。密碼由財(cái)務(wù)部經(jīng)理保存。
4、會(huì)計(jì)檔案專管人員必須嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，保證會(huì)計(jì)檔案的安全，嚴(yán)防毀損、散失和泄密。
5、更換會(huì)計(jì)檔案專管人員時(shí)應(yīng)按規(guī)定辦理會(huì)計(jì)檔案管理工作交接手續(xù)。
6、嚴(yán)禁將會(huì)計(jì)檔案帶出公司，對于須將會(huì)計(jì)檔案帶出公司查閱的，必須經(jīng)主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、會(huì)計(jì)檔案查閱
1、嚴(yán)格會(huì)計(jì)信息、會(huì)計(jì)檔案的保密制度，除經(jīng)主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理批準(zhǔn)外，任何部門和個(gè)人不得向其他單位或個(gè)人提供公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，或借閱會(huì)計(jì)檔案。有違反者按公司保密制度管理辦法處理，嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。
2、除國家規(guī)定的外，會(huì)計(jì)檔案不對外借閱，如遇特殊情況，外部單位需查閱會(huì)計(jì)檔案，或需要復(fù)制、翻錄、抄錄等，必須經(jīng)主管財(cái)務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并做好詳細(xì)的登記。
3、兩年以上的財(cái)務(wù)檔案查閱須經(jīng)主管財(cái)務(wù)的副總批準(zhǔn)，并做好詳細(xì)的登記。
4、會(huì)計(jì)檔案在查閱過程中，不許在會(huì)計(jì)檔案上做任何記錄、勾、劃和涂改，拆散原卷冊，更不能抽撤單據(jù)。
五、會(huì)計(jì)檔案銷毀
1、會(huì)計(jì)檔案按國家《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》規(guī)定的保管期限進(jìn)行保存，任何人不得隨意銷毀。
2、會(huì)計(jì)檔案保管期滿，需銷毀時(shí)，由財(cái)務(wù)部經(jīng)理提出銷毀意見，會(huì)同總經(jīng)辦共同鑒定，編造會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀。
3、對于未了結(jié)債權(quán)債務(wù)的會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)另行立卷建檔，由會(huì)計(jì)檔案保管人員保管到結(jié)清為止。
檔案管理制度7
根據(jù)有關(guān)檔案管理的規(guī)定，特?cái)M定以下校務(wù)公開檔案管理制度：
一、立卷歸檔制度
1、按學(xué)院校務(wù)公開細(xì)則公示的'，有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同形式的記載材料，都屬于立卷歸檔范圍。
2、歸檔要求，凡已公開的記載材料，部門移交時(shí)須進(jìn)行整理、分類、立目、裝訂后移交。
3、歸檔時(shí)間，通過公示后的記載材料，各部門須在結(jié)束后十五天之內(nèi)整理后提交存檔。
二、檔案保管制度
1、校務(wù)公開檔案庫以部門為單元，分類保管。
2、加強(qiáng)檔案庫的防火、防盜、防蟲的安全工作。
3、不斷改善保管條件，提高保管水平。
三、檔案利用制度
1、保管人員必須熟悉其檔案范圍及主要內(nèi)容，為相關(guān)上級(jí)部門和學(xué)院部門的查詢提供服務(wù)。
2、查閱必須辦理登記手續(xù)，未經(jīng)同意，不得翻拍攝影，不得復(fù)印。
3、借出必須辦理審批手續(xù)，不得遺失。
4、校務(wù)公開范圍僅限于學(xué)校內(nèi)部，外部人員查閱借閱時(shí)，須遵循《國家安全法》及相關(guān)保密規(guī)定辦理。
四、檔案管理人員實(shí)行工作責(zé)任制
1、檔案管理人員要忠于職守，熟悉業(yè)務(wù)。
2、檔案管理人員要按相關(guān)制度提出管理措施，要對部門檔案立卷歸檔提供指導(dǎo)。
3、檔案管理人員在整理保護(hù)和提供利用方面作出成績的，校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組予以獎(jiǎng)勵(lì)。
檔案管理制度8
一、立卷歸檔制度
�。ㄒ唬�、國土資源管理每一項(xiàng)工作完成后，有關(guān)部門應(yīng)將一套收集完整的成果材料向檔案部門移交歸檔。確保檔案的歸檔率、完整率、案卷合格率。
�。ǘ�、歸檔的材料必須做到內(nèi)容齊全、完整、準(zhǔn)確，圖件清晰，字跡工整，發(fā)文規(guī)范，裝訂整齊，審查手續(xù)完備。
�。ㄈ临Y源管理檔案所涉及的地籍管理類、土地利用規(guī)劃類、耕地保護(hù)類、建設(shè)用地管理類、國土資源有償使用類、礦業(yè)權(quán)管理類、執(zhí)法監(jiān)察類等材料，應(yīng)在辦理完畢后按歸檔目錄，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審定后即向檔案部門移交。第一年度的文書檔案必須在第二年上半年向檔案部門移交。會(huì)議材料在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)交辦公室歸檔。其它歸檔材料由各職能部門整理立卷后，在第二年一季度向檔案部門歸檔。會(huì)計(jì)檔案、人事檔案實(shí)行分類管理的原則。
�。ㄋ模�、雙方在辦理移交時(shí)，檔案部門發(fā)現(xiàn)案卷質(zhì)量不合格，要求補(bǔ)充完整或改正后再移交，移交方不得以任何理由不交、緩交或任意添加與本案卷無關(guān)的材料。
�。ㄎ澹w檔材料由兼職檔案員或指定的專人向檔案部門移交，交接后經(jīng)清點(diǎn)審查無誤，交接雙方在移交清單上簽字。移交清單一式兩份，交接雙方各持一份備查。
�。n案部門對移交的成果材料應(yīng)及時(shí)登記、造冊、編目、錄入計(jì)算機(jī)管理，檔案實(shí)體送專門庫房上架保管，并提供利用。
二、檔案查閱制度
�。ㄒ唬⒉殚�、利用、復(fù)制檔案，應(yīng)有明確的目的、范圍、時(shí)間。單位利用檔案，須持有合法證明；個(gè)人利用檔案應(yīng)出具身份證明，申報(bào)具體用途，可利用個(gè)人捐贈(zèng)、寄存、移交的檔案和與個(gè)人有關(guān)聯(lián)的檔案；不得跨越利用范圍，查閱所在單位和他人的檔案。
�。ǘ�、隸屬下級(jí)單位利用上級(jí)單位檔案，需征得上級(jí)單位同意，持上級(jí)單位介紹信或法人委托書，方可利用檔案。
�。ㄈ�、國家安全機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)和紀(jì)檢、監(jiān)察、督察等部門持介紹信或調(diào)查專用證明，有權(quán)利用與本公務(wù)有關(guān)的檔案資料。
�。ㄋ模⒙蓭熇脵n案資料出示律師調(diào)查證明、委托書、律師證，利用委托單位或者個(gè)人的檔案資料。
�。ㄎ澹⒅腥A人民共和國公民和組織持有合法證明，可以利用已經(jīng)開放的檔案，并可在我局局域網(wǎng)上公開查詢。任何單位和個(gè)人不得擅自公布不屬于自己所有的檔案。
（六）、土地登記資料公開查詢依照（國土資源部第14號(hào)令《土地登記資料公開查詢辦法》）執(zhí)行。
�。ㄆ撸�、保護(hù)期內(nèi)地質(zhì)資料查閱利用依照（國土資源部第16號(hào)令《地質(zhì)資料管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》）第三章執(zhí)行。
�。ò耍⒆稍�。
（九）、內(nèi)部利用檔案按局規(guī)執(zhí)行。查閱檔案在查閱室，公務(wù)借出，需注明借出時(shí)間，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，限期歸還。
（十）、利用檔案的單位和個(gè)人應(yīng)愛護(hù)檔案，不得任意添加材料、不得遺失、涂改、拆散、勾畫、剪裁、污損、批注、轉(zhuǎn)借和泄密。
三、圖紙管理制度
�。ㄒ唬┓矚w檔的底圖或藍(lán)圖應(yīng)移交檔案室統(tǒng)一保管。
�。ǘ┬薷难a(bǔ)充圖紙底圖應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)書面同意，修改內(nèi)容較少時(shí)，可在圖上“杠改”或“刮改”，并在修改處標(biāo)注“修改標(biāo)記”。修改內(nèi)容較多時(shí)，另繪新圖，與原圖一并保存，并作說明。
�。ㄈ﹫D紙管理一律以地域或地圖分幅分類。放入圖柜管理的圖紙按坐標(biāo)分幅號(hào)和象限行列式平放或吊掛；案卷附圖采用折疊手風(fēng)琴式；大圖幅采用卷放保管。
�。ㄋ模w檔圖紙必須齊全完整，分類編號(hào)正確。
（五）定期對存放的檔案、圖紙進(jìn)行檢查、補(bǔ)充，發(fā)現(xiàn)破損、變質(zhì)應(yīng)立即修復(fù)或復(fù)制。
四、檔案保密制度
（一）公民有保守和履行國家秘密的義務(wù)。凡涉及國家秘密的工作部門和工作人員應(yīng)加強(qiáng)保密教育。
�。ǘ﹪颐孛艿拿芗�(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。屬于國家秘密文件、資料在收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密政策和保密制度。
�。ㄈn案資料的'管理實(shí)行崗位分工負(fù)責(zé)制。提供利用檔案履行登記審批手續(xù)。
�。ㄋ模┙�(jīng)審查，屬保密范圍的檔案、資料應(yīng)在保密載體上加以標(biāo)識(shí)，標(biāo)注密級(jí)和保密期限。定期進(jìn)行定密項(xiàng)目的檢查、修訂和升解密工作。
（五）開放檔案報(bào)請上級(jí)主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后公布。
�。├脵n密的單位和個(gè)人未經(jīng)許可無權(quán)修改。
五、檔案銷毀制度
�。ㄒ唬┙⒂煞止茴I(lǐng)導(dǎo)、保密領(lǐng)導(dǎo)組成員和專職檔案干部參加的檔案鑒定銷毀領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局檔案鑒定銷毀工作。
（二）經(jīng)過鑒定，對沒有保存價(jià)值或者已到保管期限的檔案進(jìn)行銷毀。
（三）由檔案部門提出準(zhǔn)備銷毀的檔案清單，經(jīng)檔案鑒定銷毀工作小組和主管檔案業(yè)務(wù)和審批部門批準(zhǔn)。
�。ㄋ模┙�(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，應(yīng)繼續(xù)保存一段時(shí)間后再銷毀，防止因疏忽或因某些檔案潛在作用未被發(fā)現(xiàn)而造成無可挽回的損失。
�。ㄎ澹╀N毀檔案應(yīng)在指定的地點(diǎn)，有兩人以上監(jiān)銷，并在銷毀檔案清冊上注明“已銷毀”字樣和銷毀日期，銷毀人員和監(jiān)銷人員在清冊上簽字，以示負(fù)責(zé)。
六、檔案庫房技術(shù)管理規(guī)定
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，檔案庫技術(shù)管理由檔案人員負(fù)責(zé)。行政主管部門定期檢查指導(dǎo)。
�。ǘn案庫房設(shè)置防盜、防火、防曬、防塵、防有害物和防污染等安全措施。
（三）檔案庫房溫度控制在14—24℃ ±2%，相對濕度控制在45—60% ±5%；復(fù)印室溫度控制在18—28℃，相對濕度控制在50—65%；聲像庫溫度控制在20—25℃，相對濕度控制在50—60%；磁帶庫溫度控制在14—24℃，相對濕度控制在40—60%；有設(shè)備的庫房日變化幅度不超過±5%；選用白熾燈作人工照明，照度不超過100勒克斯。
（四）定期進(jìn)行庫藏檔案的清理核對工作，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告，并采取措施予以處理。
（五）保持良好的工作環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境，非庫房工作人員未經(jīng)許可，不得進(jìn)入檔案庫房。
七、獎(jiǎng)懲規(guī)定
�。ㄒ唬┐罅π麄骱捅碚脽釔蹤n案工作，熟悉檔案業(yè)務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，刻苦鉆研，埋頭苦干，廉潔奉公，作風(fēng)正派的檔案干部。
�。ǘ⿲υ趪临Y源管理檔案的收集、整理、分類、歸檔、提供利用和現(xiàn)代化管理等工作中成績顯著的專兼職檔案工作人員由檔案部門每年評(píng)選一次，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；并報(bào)請上級(jí)行政主管部門備案，作為考核和評(píng)定技術(shù)職稱的依據(jù)。
�。ㄈ┰趪临Y源管理檔案工作中，違反有關(guān)規(guī)定，造成檔案損失、丟失、泄密、涂改，擅自提供復(fù)制以及由于玩忽職守造成檔案損失的個(gè)人和負(fù)有直接責(zé)任的主要領(lǐng)導(dǎo)人，由其所在單位的上級(jí)機(jī)關(guān)，依據(jù)《檔案法》規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，提請司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
�。ㄋ模⿲`反本規(guī)定，沒有及時(shí)將國土資源管理檔案進(jìn)行收集歸檔的部門或單位，在年度檔案互查中，由檔案檢查小組提出申請報(bào)告，經(jīng)審議后，由其主管部門通報(bào)批評(píng)，造成嚴(yán)重后果的，其主要責(zé)任人應(yīng)給予行政處分。
檔案管理制度9
第一條為加強(qiáng)企業(yè)檔案工作，促進(jìn)檔案工作為企業(yè)各項(xiàng)工作服務(wù)，根據(jù)<中華人民共和國檔案法>(以下簡稱<檔案法>)和有關(guān)法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱的企業(yè)檔案，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中形成的對國家、社會(huì)和企業(yè)有保存價(jià)值的各種形式的文件材料。
第三條企業(yè)應(yīng)遵守<檔案法>，依法管理本企業(yè)檔案，明確管理檔案的部門或人員，提高職工檔案意識(shí)，確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。
第四條企業(yè)檔案工作接受檔案行政管理部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
中央管理的企業(yè)制定本企業(yè)檔案管理制度和辦法須報(bào)國家檔案局備案。
第五條企業(yè)負(fù)責(zé)檔案工作的部門依法履行下列職責(zé)：
(一)貫徹執(zhí)行<檔案法>等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策，制定本企業(yè)文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度;
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)本企業(yè)檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用工作;
(三)指導(dǎo)本企業(yè)各部門文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作;
(四)監(jiān)督、指導(dǎo)本企業(yè)所屬機(jī)構(gòu)(含境外機(jī)構(gòu))的檔案工作。
第六條企業(yè)檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，遵紀(jì)守法，具有相應(yīng)的檔案專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
第七條企業(yè)各部門負(fù)責(zé)歸檔文件材料的收集和整理，并定期交本企業(yè)檔案部門集中管理。任何人不得拒絕歸檔。
第八條歸檔的文件材料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。文件書寫和載體材料應(yīng)能耐久保存。文件材料整理符合規(guī)范。歸檔的電子文件，應(yīng)有相應(yīng)的`紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存。
第九條企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定，確定檔案保管期限，劃定檔案密級(jí)。
第十條企業(yè)采取有效措施對檔案進(jìn)行安全保管，并切實(shí)加強(qiáng)對知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理。
第十一條企業(yè)對保管期限已滿的檔案進(jìn)行鑒定。對確無保存價(jià)值的檔案登記造冊，按有關(guān)規(guī)定經(jīng)企業(yè)法定代表人批準(zhǔn)后進(jìn)行監(jiān)銷。
第十二條企業(yè)做好檔案統(tǒng)計(jì)工作。國有大中型企業(yè)應(yīng)按檔案行政管理部門的要求填寫有關(guān)報(bào)表。企業(yè)認(rèn)真做好對國家和社會(huì)有保存價(jià)值的檔案的登記工作。
第十三條企業(yè)檔案現(xiàn)代化應(yīng)與企業(yè)信息化建設(shè)同步發(fā)展，不斷提高檔案管理水平。
第十四條企業(yè)檔案部門應(yīng)積極做好檔案的提供利用工作，努力開發(fā)檔案信息資源，為企業(yè)提供及時(shí)、有效的服務(wù)。
第十五條企業(yè)必須為政府有關(guān)部門、司法部門依法執(zhí)行公務(wù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的檔案。
第十六條企業(yè)提供利用、公布檔案，不得損害國家、社會(huì)和其他組織的利益，不得侵犯他人的合法權(quán)益。
第十七條國有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)按<國有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案處置辦法>做好檔案的處置工作。
國有企業(yè)破產(chǎn)，破產(chǎn)清算組應(yīng)妥善處置破產(chǎn)企業(yè)檔案;國有企業(yè)分立，檔案處置工作由分立后的企業(yè)協(xié)商辦理。
第十八條企業(yè)對在企業(yè)檔案工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十九條企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立檔案工作責(zé)任追究制度，對不按規(guī)定歸檔而造成文件材料損失的，或?qū)n案進(jìn)行涂改、抽換、偽造、盜竊、隱匿和擅自銷毀而造成檔案丟失或損壞的直接責(zé)任者，依法進(jìn)行處理。
第二十條本規(guī)定由國家檔案局負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本規(guī)定自20xx年9月1日起實(shí)施。<國營企業(yè)檔案管理暫行規(guī)定>同時(shí)廢止。其他有關(guān)企業(yè)檔案工作的規(guī)定凡與本規(guī)定抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
檔案管理制度10
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組所有。
1、目的
對客戶資料進(jìn)行有效管理，及時(shí)對顧客需求與信息進(jìn)行溝通，確保顧客滿意。
2、范圍
適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。
3、職責(zé)
3.1營銷總公司負(fù)責(zé)客戶檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿意度調(diào)查等組織工作;
3.2各部門、各礦負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部完成各項(xiàng)顧客相關(guān)的工作。
4、客戶檔案的管理
4.1.1客戶信息資料的收集整理
銷售部通過市場信息的收集、顧客拜訪銷售人員統(tǒng)計(jì)，過程中收集客戶的資料，并匯總
4.1.2客戶檔案的建立與管理
a)銷售部、人事部聯(lián)營辦負(fù)責(zé)建立各自客戶檔案，客戶檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1.客戶聯(lián)系方式，包括電話、聯(lián)系人、網(wǎng)址等;
2.客戶信用狀況描述;
3.客戶以往交易記錄等。
b)客戶檔案設(shè)專人管理，并根據(jù)客戶的交易情況對檔案內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新;
c)客戶檔案由銷售總監(jiān)進(jìn)行審批確認(rèn)。
5.1.3客戶檔案的使用與保密
a)客戶檔案是公司市場管理重要參考內(nèi)容，尤其是在與顧客簽定合作關(guān)系是，相關(guān)人員應(yīng)查閱客戶的檔案資料;
b)客戶檔案資料公司的重要保密資料，未經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán)，任何人不得查閱及外傳，否則公司按《保密管理制度》進(jìn)行責(zé)任追究。
1、建立完整的合同檔案。檔案資料包括以下內(nèi)容：
◆談判記錄、可行性研究報(bào)告和報(bào)審及批準(zhǔn)文件;
◆對方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照、營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)法人執(zhí)照的副本復(fù)印件;
◆對方當(dāng)事人履約能力證明資料復(fù)印件;
◆對方當(dāng)事人的法定代表人或合同承辦人的職務(wù)資格證明、個(gè)人身份證明、介紹信、授權(quán)委托書的原件或復(fù)印件;
◆我方當(dāng)事人的法定代表人的授權(quán)委托書的原件和復(fù)印件;
◆對方當(dāng)事人的擔(dān)保人的擔(dān)保能力和主體資格證明資料的復(fù)印件;
◆雙方簽訂或履行合同的往來電報(bào)、電傳、信函、電話記錄等書面材料和視聽材料;
◆登記、見證、鑒證、公證等文書資料;
◆合同正本、副本及變更、解除合同的書面協(xié)議;
◆標(biāo)的驗(yàn)收記錄;
◆交接、收付標(biāo)的、款項(xiàng)的原始憑證復(fù)印件。
2、公司所有合同都必須按部門編號(hào)。信用(合同)管理員負(fù)責(zé)建立和保存合同管理臺(tái)帳。
3、合同承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項(xiàng)手續(xù)后一個(gè)月內(nèi)，應(yīng)將合同檔案資料移交信用(合同)管理員。
信用(合同)管理員對合同檔案資料核實(shí)后一個(gè)月內(nèi)移交檔案室歸檔。
4、各公司及部門應(yīng)于每年的一月十日和七月十日前將本公司管轄范圍內(nèi)上年度和本年度上半年的合同統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送集團(tuán)公司信用(合同)管理機(jī)構(gòu)。
各公司及部門應(yīng)于每年的'一月十日前將管轄范圍內(nèi)上一年度信用(合同)管理情況分析報(bào)告報(bào)送集團(tuán)公司信用(合同)管理機(jī)構(gòu)。
5、建立完整的客戶信用資料，包括客戶信用申請表、客戶調(diào)查表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)函、客戶信用表單、授信資料、年審評(píng)價(jià)報(bào)告等，并附客戶概況、付款習(xí)慣、財(cái)務(wù)狀況、商賬追討記錄、往來銀行、經(jīng)營狀況等調(diào)查原始資料。
6、客戶信用檔案的查閱需填寫查閱申請單標(biāo)明查閱人、查閱客戶名稱、查閱用途，由檔案管理員填寫借閱時(shí)間、歸還日期。信用檔案的缺失以及涉及商業(yè)秘密內(nèi)容的泄漏要追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。
7、配備大專以上學(xué)歷，具有數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)的人員專(兼)職檔案管理員。
8、檔案管理員必須經(jīng)過企業(yè)信用管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。
檔案管理制度11
摘要：
科技信息化高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度將被人事檔案信息化的管理所代替。人事檔案信息化的管理是指采用現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)來完善當(dāng)今的人事檔案管理工作，是人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果。
關(guān)鍵詞：
檔案管理；信息化；完善
隨著我國改革開放的程度不斷加深，各個(gè)行業(yè)的不斷發(fā)展，流動(dòng)人口也在逐年攀升，傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需要，人事檔案信息化管理成為了人事檔案管理區(qū)域的發(fā)展趨勢和結(jié)果。人事檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而繁瑣的系統(tǒng)性工程，它涉及到檔案管理工作的方方面面，只有提高和深化檔案工作者對于人事檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，才能推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)的步伐，建設(shè)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人事檔案信息化管理制度。
一、我國人事檔案管理制度的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的人事檔案管理制度始于20世紀(jì)50年代，為我國的公共管理工作做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。隨著我國社會(huì)主義的政治體制和市場化經(jīng)濟(jì)體制的改革深入，傳統(tǒng)人事檔案管理的弊端和不足也逐漸凸顯出來，人事檔案管理工作遇到了改革的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
�。ㄒ唬n案內(nèi)容不夠精確。隨著我國社會(huì)的不斷向前發(fā)展，各種人事流動(dòng)也愈加頻繁。人事檔案管理工作與我們的個(gè)人生活工作是息息相關(guān)的，由于在最初的人事檔案建設(shè)過程中的大意，導(dǎo)致了不少人事檔案資料不齊全或千篇一律的結(jié)果，人事檔案管理工作失去了它反映真實(shí)情況的作用，使人事檔案管理工作落后于社會(huì)的發(fā)展，面臨著無法落實(shí)到個(gè)人的尷尬局面。
�。ǘ┕芾矸绞降穆浜蟆Ｔ谖覈谓�(jīng)濟(jì)的改革過程中，許多的 機(jī)構(gòu)和單位都進(jìn)行了重組建設(shè)，頻繁的人事任免導(dǎo)致了人員流動(dòng)性較大，人事檔案管理工作也變得繁瑣。在不少事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)的人事檔案管理工作方面，仍然采取的是手工記錄方式，這顯然與社會(huì)發(fā)展是脫節(jié)的。我國在經(jīng)濟(jì)、文化及其政治方面的發(fā)展成就是有目共睹的，但在公共管理體系中卻存在著一些問題和缺陷，全面的完善我國的人事管理制度，是我國公民人事檔案準(zhǔn)確性和安全性的重要保障。
二、建設(shè)人事檔案信息化管理
建設(shè)出一個(gè)獨(dú)立的人事檔案信息化管理機(jī)構(gòu)是我國人事檔案管理制度的革新目標(biāo)，是整合我國的人事檔案資源和實(shí)現(xiàn)我國公共服務(wù)均等化的重要途徑。
�。ㄒ唬┩晟莆覈耸聶n案管理制度。
人事檔案管理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，要完善我國的人事檔案管理制度要嚴(yán)格要求檔案工作者的職業(yè)道德，在人事檔案管理工作中要嚴(yán)格遵守《人事檔案保管與保密制度》、《人事檔案材料鑒別歸檔制度》、《人事檔案材料收集制度》、《人事檔案轉(zhuǎn)遞制度》、《人事檔案查（借）閱制度》等五個(gè)基本規(guī)章制度，讓我國的人事檔案管理加快步入科學(xué)化、制度化、信息化發(fā)展軌道的速度。
�。ǘ┎粩嗵岣邫n案工作者的素質(zhì)水平。人事檔案管理工作是一個(gè)以人為主的工作，檔案工作的質(zhì)量好壞很大程度取決于檔案工作者的工作態(tài)度和職業(yè)道德水平，因此提高檔案工作者的素質(zhì)水平在人事檔案管理工作中顯得尤為重要。只有加強(qiáng)對檔案工作者的政治教育，提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng)，才能使檔案工作者在從事枯燥單一的檔案工作時(shí)保持高度的責(zé)任感，減少檔案工作的失誤和差錯(cuò)，積極的去探索科學(xué)的工作方法，使人事檔案管理工作邁向科學(xué)、實(shí)用的信息化時(shí)代。
�。ㄈ┬畔⒒墓芾硎侄巍Ｐ畔⒒墓芾硎侄问钱�(dāng)今社會(huì)發(fā)展的新趨勢，將信息化手段運(yùn)用到人事檔案管理中來，提高人事檔案管理的`工作效率，實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化的管理。目前，國外的人事檔案大都已經(jīng)使用了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)管理，國內(nèi)也在不斷發(fā)展之中，要實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理，不僅要使用信息化的手段，還要注重人事檔案管理的法律制度的建設(shè)和檔案工作者的素質(zhì)培養(yǎng)。
三、人事檔案信息化管理存在的問題
人事檔案信息化管理是人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果，但是新事物的發(fā)展過程往往是曲折向上的，在人事檔案信息化管理的發(fā)展過程中就存在著一些問題和不足。
�。ㄒ唬┤耸聶n案信息化管理工作缺乏組織性。在我國的人事檔案管理工作中，傳統(tǒng)的工作方法在一段時(shí)間內(nèi)無法完全被信息化手段覆蓋，缺乏總體的規(guī)劃。缺乏總體規(guī)劃也就意味著每個(gè)地區(qū)的人事檔案管理工作的發(fā)展是不同步的，這種沒有組織性的局面為實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理設(shè)置了路障。
�。ǘ┤耸聶n案信息化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有待完善。人事檔案最基礎(chǔ)的工作就是資料的采集，在有些單位中檔案工作人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，且沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，導(dǎo)致了人事檔案質(zhì)量不高、檔案的更新不及時(shí)等等問題，這些問題都制約了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
�。ㄈ┤耸聶n案的保密工作受到挑戰(zhàn)。
人事檔案信息化主要是借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，人事檔案信息的安全面臨著威脅，其主要因素有兩個(gè)：一是由于人事檔案管理部門的人員安全意識(shí)和保密意識(shí)不強(qiáng)，對于檔案數(shù)據(jù)沒有嚴(yán)格的審核和管理，缺乏相關(guān)的計(jì)算機(jī)安全知識(shí)，沒有及時(shí)對檔案數(shù)據(jù)采取安全保密工作，是威脅人事檔案信息的最大因素。二是由于有些檔案部門沒有配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)管理人員，沒有在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中設(shè)置有效的防護(hù)措施，使得人事檔案信息處于危險(xiǎn)狀態(tài)。
�。ㄋ模┬畔⒒瞬艆T乏。人事檔案信息化管理工作對檔案工作者的工作水平提出了更高要求。在實(shí)現(xiàn)信息化的管理過程中，必須要建設(shè)一支擁有信息化知識(shí)的檔案管理隊(duì)伍，不僅要有熟練的檔案管理能力，還有掌握一些必要的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。目前我國的檔案管理系統(tǒng)中，雖然已經(jīng)補(bǔ)充了一些掌握信息化技術(shù)的人才，但是檔案管理隊(duì)伍總體還是處于低水平位置的。信息化人才的嚴(yán)重匱乏，嚴(yán)重的阻礙了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
四、完善人事檔案信息化管理制度
在人事檔案信息化管理工作的發(fā)展過程中我們要善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。首先，要制定人事檔案信息化管理工作的具體規(guī)劃。一是要注重各部門間的密切協(xié)作，做到合理分工、各司其職，逐步的實(shí)現(xiàn)人事檔案信息資源的整合與共享。二是要對人事檔案信息化管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，使整項(xiàng)工作能夠有計(jì)劃的進(jìn)行。
其次，人事檔案信息化管理工作要做到有法可依、有規(guī)可循，這是人事檔案信息化管理工作健康發(fā)展的有力保障。
檔案管理部門要從經(jīng)充分調(diào)查和研究的結(jié)果出發(fā)，借鑒國際上人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立起符合我國國情的人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為我國的人事檔案信息化建設(shè)提供有力的保障。
再次，由于人事檔案信息化的管理工作容易受到人為和網(wǎng)絡(luò)所帶來的安全威脅，所以檔案管理部門要嚴(yán)格要求檔案管理人員，對檔案信息做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格管理。并在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中安裝有效的防護(hù)軟件，避免受到網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲，確保人事檔案信息的安全。
最后，要推進(jìn)人事檔案信息化的步伐，就必須配備一支既有熟練的人事檔案管理能力，又掌握信息化技術(shù)的人才隊(duì)伍。檔案管理人員要深入的學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，重點(diǎn)掌握自己管理區(qū)域內(nèi)的技術(shù)知識(shí)，具備良好的理論知識(shí)應(yīng)用能力，以良好的信息化技術(shù)來推動(dòng)人事檔案信息化管理的進(jìn)程。
五、結(jié)語
人事檔案管理是一種以社會(huì)信息為依托，服務(wù)于社會(huì)大眾的工作。在信息化技術(shù)高度發(fā)展的今天，人事檔案管理也要實(shí)現(xiàn)向信息化的改革。只有運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)來發(fā)展人事檔案管理，才能早日實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化的管理，才能為社會(huì)主義建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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檔案管理制度12
一、檔案庫房管理，要堅(jiān)持“以防為主，防治結(jié)合”的原則，使檔案能夠永久安全地得到保存。
二、接收檔案進(jìn)庫時(shí)，必須是組卷完畢、驗(yàn)收合格的檔案，以確保進(jìn)庫檔案的.質(zhì)量。
三、檔案的存放，必須使用統(tǒng)一的裝具，統(tǒng)一編號(hào)、書寫工整、排列有序，便于查找。
四、庫房內(nèi)經(jīng)常保持清潔，嚴(yán)禁堆放與檔案無關(guān)的雜物。嚴(yán)禁煙火，對消防器材，電器設(shè)備，照明線路應(yīng)搞好日常管理，徹底消滅一切火災(zāi)隱患。
五、注意防潮、防蟲、防曬、通風(fēng)，堅(jiān)持每天測試溫濕度，充分利用庫房現(xiàn)有設(shè)備對庫房溫濕度進(jìn)行控制。發(fā)現(xiàn)蟲害、霉變及時(shí)處理。
六、定期做好庫藏檔案的清理核對工作，使案卷目錄與館藏檔案相符；定期檢查檔案安全狀況，及時(shí)向檔案室主任匯報(bào)，對破損或變質(zhì)的檔案及時(shí)做好修補(bǔ)、復(fù)制工作。
七、注意防盜、防火，定期維修、檢修安全保護(hù)設(shè)施，確保其防護(hù)功能。
八、經(jīng)常更新檔案管理設(shè)備，提高管理水平，使檔案建設(shè)不斷向制度化、規(guī)范化、電子網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
檔案管理制度13
一、目的
為了對人事檔案進(jìn)行妥善保管，能有效地保守機(jī)密。維護(hù)人事檔案材料完整，防止材料損壞，規(guī)范人事檔案的管理，特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于對公司人事檔案的執(zhí)行管理。
三、職責(zé)
3.1 人力資源部人事管理課負(fù)責(zé)人事檔案的建立、歸檔、保存、定期檢查核對、轉(zhuǎn)遞、保密、統(tǒng)計(jì)等工作。
3.2 人事檔案管理：集團(tuán)公司人事管理課（寧波地區(qū)）負(fù)責(zé)本地區(qū)所有分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。外地分公司的員工人事檔案管理由當(dāng)?shù)厝耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)管理工作。
3.3 集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門，負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各部門、分公司的人事檔案管理工作、負(fù)責(zé)本制度的編制及落實(shí)執(zhí)行工作。
3.4 集團(tuán)公司企業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
四、人事檔案管理的內(nèi)容
4.1 員工人事檔案歸檔及管理：新員工入職時(shí)將《員工應(yīng)聘申請表》及相關(guān)證件（畢業(yè)證書、身份證、各類技術(shù)認(rèn)證證書）復(fù)印件提交人事管理課，人事管理課根據(jù)《員工應(yīng)聘申請表》建立員工人事檔案（內(nèi)容包括：該員工的應(yīng)聘、錄用、勞動(dòng)合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等相關(guān)資料）并及時(shí)歸檔。歸檔的流程為首先對新的員工人事檔案材料進(jìn)行鑒別，其次按新員工的所在部門以及職務(wù)、性別等進(jìn)行分類并確定其歸檔的具體位置并且在目錄上補(bǔ)登新員工人事檔案材料的名稱及有關(guān)內(nèi)容，最后將新員工的人事檔案材料歸檔。
4.1.1確立兩級(jí)檔案管理制度：一級(jí)員工人事檔案為員工入司隨轉(zhuǎn)的`人事檔案材料。二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整情況、學(xué)歷及職稱變化情況、歷年考核情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料等。
4.1.2員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門、職務(wù)歸類。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)將該員工人事檔案的材料歸入公司離職員工人事檔案類。
4.1.3員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí)，由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在《員工離職通知單》上簽字，確認(rèn)無遺留問題；員工相關(guān)檔案調(diào)入單位時(shí)，人力資源部核對檔案材料，密封該員工人事檔案，連同開具的《檔案材料轉(zhuǎn)移單》及其它有關(guān)材料，轉(zhuǎn)至調(diào)入單位并歸檔。相關(guān)手續(xù)《員工入職試工轉(zhuǎn)正辭退作業(yè)管理制度》。
4.2 檢查核對：人力資源部人事管理課檔案管理員要定期（每月25日）對員工的人事檔案進(jìn)行檢查核對并在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上簽字，確保員工的人事檔案的完整、安全。但是下列情況下，也要進(jìn)行檢查核對：突發(fā)事件后，如被盜、遺失、或水災(zāi)火災(zāi)之后；對有些檔案發(fā)生疑問之后，如不能確定某份材料是否丟失；發(fā)現(xiàn)某些損失之后，如發(fā)現(xiàn)材料變酶、發(fā)現(xiàn)蟲蛀等；檢查完畢后必須在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上確認(rèn)簽字。
4.3 轉(zhuǎn)遞（員工異動(dòng)）：檔案轉(zhuǎn)遞過程如下，人事管理課檔案管理員取出要轉(zhuǎn)走的員工人事檔案并在檔案帳冊上注銷該員工的人事檔案并填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單》，按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞過程中應(yīng)遵循保密原則并且要求收檔單位在回執(zhí)上簽字蓋章。
4.4 保密制度：由人事管理課檔案管理員負(fù)責(zé)人事檔案管理。不得將人事檔案材料帶到公共場合。公司人事管理課對接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的認(rèn)識(shí)檔案材料內(nèi)容，一概不得加以刪除或銷毀，并且必須嚴(yán)格保密，不得擅自向外擴(kuò)散。
4.5 統(tǒng)計(jì)：人事管理課每月25日須對員工人事檔案的數(shù)量、人事檔案材料收集補(bǔ)充情況、檔案整理情況、檔案保管情況、利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》。
4.5.1人事檔案統(tǒng)計(jì)分類：履歷及相關(guān)證件材料、鑒定及考核材料、評(píng)聘及獎(jiǎng)懲材料、其他可供公司參考資料。
4.5.2 人事檔案統(tǒng)計(jì)信息要及時(shí)更新，人力資源部根據(jù)人員流動(dòng)情況每月25日必須將相關(guān)人事檔案的統(tǒng)計(jì)情況更新并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》，提報(bào)人力資源部總監(jiān)審核。
五、員工人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定。
查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)（或總裁）批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。
六、相關(guān)支持文件及記錄
員工應(yīng)聘申請表
轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單
員工離職通知單
員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表
公司員工人事檔案管理制度
第一條、為確保人事檔案的機(jī)密性，完整性和準(zhǔn)確性，為人事決策提供信息和依據(jù)，特制定本制度。
第二條、本制度適用于公司所有員工的人事檔案管理。
第三條、員工人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)管理。
第四條、新員工第一次建檔后，日后所有有關(guān)個(gè)人人事資料都隨時(shí)歸檔，包括員工在職期間試用、考核、職位調(diào)動(dòng)、工資晉升、培訓(xùn)記錄、行政處分、獎(jiǎng)勵(lì)等，以保證檔案的完整性、保密性及可查性。
第五條、新員工報(bào)到后按《個(gè)人資料檔案目錄》順序進(jìn)行建檔，目錄如下：
1、招聘登記表
2、聘用通知書
3、學(xué)歷證、職稱證、計(jì)算機(jī)等相關(guān)資格證的復(fù)印件。
4、身份證復(fù)印件
5、照片
6、員工轉(zhuǎn)正申請表
7、聘用合同
8、獎(jiǎng)懲材料
9、任免、升降、調(diào)薪等材料
10、其它材料
第六條、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并建員工檔案薄冊，記載檔案的接收、 存入、提供、使用和變動(dòng)情況。
第七條、要做到分類準(zhǔn)確、編號(hào)規(guī)范、排列有序、定期核對。
第八條、所有人事檔案都屬秘密文件，應(yīng)妥善保管，不得隨意泄密。
第九條、人事檔案不允許無關(guān)人員查詢。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱本部門員工的檔案�？偨�(jīng)理有權(quán)查閱任一員工的檔案，除總經(jīng)理外任何人不得查閱員工的工資檔案。
第十條、任何人不得借閱自己本人檔案。
第十一條、檔案管理人員及檔案查閱人員應(yīng)嚴(yán)格保證檔案的完整性，不得涂改、拆散、抽出、圈劃、污損、帶出、丟失。
第十二條、收回檔案時(shí)，檔案管理人員必須認(rèn)真檢查核對，否則追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第十三條、離職人員檔案保存期為一年。
檔案管理制度14
１、檔案鑒定工作，是甄別和判定檔案的價(jià)值，并據(jù)以確定檔案“存毀”的工作。
�。�、檔案鑒定工作，是一項(xiàng)科學(xué)性很強(qiáng)的工作，務(wù)必堅(jiān)持全面觀點(diǎn)、堅(jiān)持歷史觀點(diǎn)、堅(jiān)持發(fā)展觀點(diǎn)。
�。�、檔案鑒定，務(wù)必按照黨和國家制定的鑒定工作原則和鑒定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
�。�、檔案鑒定工作，務(wù)必有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行，一般應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員和有關(guān)單位代表參加的鑒定小組負(fù)責(zé)進(jìn)行。
�。�、凡是經(jīng)過認(rèn)真的'鑒定，判定為保存或銷毀的檔案，務(wù)必按照規(guī)定的程序，辦好鑒定手續(xù)。
６、檔案鑒定工作，是一項(xiàng)決定檔案命運(yùn)的工作，檔案工作人員務(wù)必嚴(yán)肅、慎重地對待鑒定工作，嚴(yán)格遵守檔案鑒定工作制度。
檔案借閱管理制度
為了加強(qiáng)本單位檔案管理，搞好各門類檔案的帶給利用工作，特制定以下制度：
1、本單位各部門借閱檔案，務(wù)必按照單位制定的各門類檔案借閱管理標(biāo)準(zhǔn)辦理借閱手續(xù)。
2、外單位來人查閱本單位檔案，需持單位介紹信并經(jīng)單位有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，方可查閱，不得抄錄或借出。
3、機(jī)密、秘密、絕密檔案借閱一律按照《檔案安全保密標(biāo)準(zhǔn)》中的要求辦理。
4、查閱各門類檔案應(yīng)在閱覽室內(nèi)進(jìn)行，不劃道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毀等。特殊狀況需借出的，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，但借出時(shí)光不得超過一周，不得轉(zhuǎn)借他人。需繼續(xù)使用者要辦續(xù)借手續(xù)，確保檔案的完整與安全。
5、珍貴的實(shí)物檔案、重要的照片、底片、縮微膠片等檔案一律不借出。
6、凡私自抄錄、攝、描繪、折散、刪刮、撕毀檔案等行為者嚴(yán)格按照國家《檔案法》、《保密法》予以追究法律現(xiàn)行職責(zé)。
檔案管理制度15
檔案員崗位職責(zé)
一、檔案室工作人員歸口辦公室管理,須遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班。
二、檔案室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或燃燒廢紙。
三、嚴(yán)禁在檔案室內(nèi)外存放易燃易爆物品。
四、經(jīng)常檢查檔案室的照明等用電設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理。
五、經(jīng)常檢查門、窗和門鎖,以確保檔案室安全。
六、保持檔案室的清潔衛(wèi)生,裝具案卷等排列整齊。
七、檔案室內(nèi)必須做到:防火、防盜、防鼠、防蟲、防潮、防塵、防強(qiáng)光、防高溫、防有害氣體。
八、對防火設(shè)備要經(jīng)常檢查,做到有備無患。
九、嚴(yán)格遵守保密制度,做好檔案安全保密工作。
十、健全檔案管理制度。
檔案借閱制度
一、檔案室管理的`檔案,主要提供上級(jí)主管部門和本局相關(guān)人員使用,科、室、校、人員借閱檔案時(shí)必須辦理登記手續(xù)方可借閱。
二、機(jī)密檔案借閱,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),就地查閱,不得帶出檔案室。
三、借閱檔案資料人員負(fù)責(zé)保管、保密、愛護(hù)所借檔案,不得拆卷涂改、疊頁和勾畫、污損檔案整潔,發(fā)現(xiàn)遺失及時(shí)報(bào)告,并追查處理。
四、未經(jīng)批準(zhǔn)的檔案,不得隨意抄錄,拍照原文。
五、所借閱的檔案,不得任意轉(zhuǎn)借他人,如需要轉(zhuǎn)時(shí),必須到檔案室辦理手續(xù)。
六、借閱人員所還回的檔案,檔案管理員必須檢查是否齊全。
七、檔案資料借閱最長時(shí)間不得超過一個(gè)月,如要延長,可按規(guī)定辦理手續(xù)。
八、負(fù)責(zé)借閱人員如有調(diào)動(dòng)工作時(shí),在離職前必須將所有案卷歸還檔案室。
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