節(jié)假日值班制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多場合都離不了制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的節(jié)假日值班制度，希望能夠幫助到大家。
節(jié)假日值班制度1
第一章總則
為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規(guī)定，各項目節(jié)假日值班負責人員遵守執(zhí)行。
第二章值班職責與要求
第一條公休日、法定節(jié)假日，分公司應安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度，當值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理)，為項目值班時間的所有事務第一責任人。
第二條值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。
第三條值班時間原則上為24小時，即值班當日的0：00時~當日24：00時。其中9：00時~18：00時為現(xiàn)場值班，其它時間可電話值班。(當值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)第四條各分公司負責人應不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的值班情況。
第五條當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班情況，負責將當值期間未能及時處理的信息上報相關領導，負責跟進事件處理結(jié)果并提交當值值班記錄。
第六條遇特殊情況(如臺風暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障)，各分公司須加強值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊情況期間工作正常開展。
第三章值班管理規(guī)定
第七條值班經(jīng)理管理規(guī)定
(一)當值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場，不得擅自離開。
(二)對值班情況要逐項認真記錄，填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應簡潔、清楚。
(三)當值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應立即報告分公司總經(jīng)理及相關負責人，并參照《突發(fā)應急事件處理流程》執(zhí)行。
(四)值班結(jié)束時，應將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進解決。一般情況下，能解決的問題盡可能在當值日解決，不得拖延與不管;特殊情況，在上班之日及時告知相關人員或分公司總經(jīng)理。
(五)《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18：00)上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。
(六)有事不能值班，值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明情況并請假，獲準后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七)逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。
第八條分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定
(一)值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。
(二)接聽電話迅速(不超過三聲鈴響)，使用文明禮貌用語，接聽電話首先使用“您好，xx崗位”，“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等，語氣和藹、言簡意賅，嚴禁使用崗位電話聊天。
(三)值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應客觀反映信息的準確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。
(四)值班人員接報信息后，應按輕重緩急，及時解決或通知相關人員妥善處理，并跟進處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權(quán)限的
問題，值班人員應及時報告值班經(jīng)理處理。
(五)值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用，工作人員必須為記錄的資料保密。
(六)值班接班人員應查閱上班值班記錄，了解掌握有關事件的處理情況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。
(七)有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準，經(jīng)批準的缺值由部門安排替值或換值。
(八)分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心，大堂或監(jiān)控中心值班員負責處理所有熱線信息，并將處理情況詳細記錄，對于不能及時處理的.問題應視情況上報處理。
第九條物業(yè)(保安)部當班管理規(guī)定
(一)按時(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位
(二)忠于職守、不漏班、誤班。
(三)著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好，舉止文明、大方、端莊。
(四)微笑服務、說話和氣、以理服人，不準與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。
(五)工作主動、熱情、認真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。
(六)各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關流程執(zhí)行。
第十條工程部當班管理規(guī)定
(一)工程當班人員必須嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準私自脫崗，作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。
(二)工程當班人員當班時須集中精力，不得做與工作無關的事情。
(三)服從當日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當日安排的工作。
(四)工程當班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速排除故障，保證設備安全運行。
(五)工程當班人員外出作業(yè)，必須隨身攜帶對講機(通訊工具)，保持信息暢通。
(六)工程當班人員必須掌握并正確實施應急處理方案，遇突發(fā)事件應保持冷靜，果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護工作，收集有關數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。
(七)工程當班人員必須做好當班的工作記錄，并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。
(八)協(xié)助完成上級領導交辦的其它工作。
第四章監(jiān)督檢查內(nèi)容
第十一條監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容：
(一)當班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務意識及服務技能;
(二)當班人員、當班記錄、交接班情況;
(三)設施設備運行情況;
(四)安全消防管理情況;
(五)環(huán)境管理情況;
(六)客戶信息、投訴及意見處理情況;
(七)待跟進事項處理情況;
(八)其它臨時性事項處理情況。
第五章附則
第十二條本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責解釋。
第十三條本制度自下發(fā)之日起實行。
節(jié)假日值班制度2
為保證校園網(wǎng)的安全運行，及時、有效地為教學科研和管理服務，特制定本制度。
一、建立責任值班負責制，工作人員寒暑假、節(jié)假日、雙休日輪流值班，確保校園網(wǎng)365×12小時不間斷運行。
二、在每學期開學第一周排出雙休日及節(jié)假日責任值班表，在寒暑假開始前一周排出假期責任值班表，并報電教中心備案；值班表排定后未經(jīng)中心主管領導批準不得調(diào)班或離崗。
三、值班人員必須遵守校園網(wǎng)的各項規(guī)章制度，做好值班記錄，對無法解決的問題及時向主管領導匯報……
四、值班人員要認真監(jiān)控網(wǎng)絡的'運行，發(fā)現(xiàn)故障或接到故障報告，半小時內(nèi)到崗處理。
五、值班人員在值班期間不得帶外人在網(wǎng)絡中心機房停留。
六、值班人員必須嚴格遵守防火、防盜、防破壞等安全制度，離崗時要仔細檢查水、電等設施，關閉門窗和照明設備。
七、值班人員必須嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫值班日志。
節(jié)假日值班制度3
1.目的
明確各級值勤班人員職責，進一步加強公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作，及時處理各種突發(fā)事件。
2.值班對象
熟悉本公司程序及各部門職能，具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的潛力。
3值班范圍
在各中心各所屬公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。
4資料
4.1公司值班總負責人及行政、人力資源、財務、品牌營運部門長輪流擔任，在值班時為公司現(xiàn)場安全第一職責人。
4.1.1值班總負責人在節(jié)假日值班期間對公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負全面領導職責。
4.1.2定時巡查了解各部門值班狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件，應及時到現(xiàn)場處理，并有權(quán)調(diào)動公司所有人員及車輛、設備。
4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報告時，應親自或安排人員到現(xiàn)場了解狀況，作xxxxxxxx理。
4.1.5因故不能參加值班者，應提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進行。
4.1.6值班時應盡可能不離開公司，巡查或因處理問題需要離開時，應將自己的行蹤告知門衛(wèi)。
4.1.7做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內(nèi)不準關掉通訊工具。
4.2部門值班人員職責制
部門輪值人員由本部門內(nèi)人員擔任。
4.2.1在輪值總負責人的.領導下，處理好本部門的日常生產(chǎn)及業(yè)務工作，并做好值班記錄。
4.2.2定時巡查本部門狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.2.3遇到突發(fā)事件時，應及時處理，如未能解決時，應立即向輪值總負責人報告(同時向本部門主管報告)，聽從輪值總負責人的調(diào)度指揮，妥善處理事件。4.2.4輪值人員因故不能參加值班，應及時向本部門請假，由部門提前一天把就更輪值人員名單報告人力資源部。
4.2.5輪值人員除正常工作8小時不能離開崗位外，如遇輪值總負責人調(diào)動，則應第一時間趕赴現(xiàn)場。
4.2.6做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內(nèi)不準關掉通訊工具。
4.2.7當日在位值班時間結(jié)束前(17：30)，向輪值總負責人匯報當日值班狀況。
4.3人力資源部職責制
人力資源部對公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理：
4.3.1節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負責人和部門輪值人員安排表。
4.3.2根據(jù)輪值人員更值狀況，及時調(diào)整更值名單并下發(fā)相關部門。
4.3.3監(jiān)督、抽查輪值人員值班狀況，并做好考核記錄。
5、本制度自X年X月X日起生效，之前發(fā)布的有關規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準，解釋權(quán)和修改權(quán)歸人力資源部。
總值班人及值班人員職責：
(1)接聽電話、接待來訪客人，根據(jù)具體狀況，代辦、記錄、以郵件等方式告知
相關負責人或立即向相關負責人轉(zhuǎn)告;
(2)遇緊急狀況需及時處理，并向保安室、主管報告：
(3)作好值班記錄(值班時間、值班人、事情經(jīng)過、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等，詳見《值班記錄簿》：
(4)值班完畢，作好值班記錄后及時將《值班記錄簿》交給人力資源部負責人：
(5)詳見《節(jié)假日安全值班制度》。注意事項：
(1)值班人員上、下班正常打卡;
(2)值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進行;
(3)下班前關掉燈、飲水機、復印機、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源，關好門窗，鎖門。其他：
(1)值班視作加班，按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行：
(2)值班安排輪流進行，由人力資源部安排，值班人員若有特殊狀況無法參加值班，可與其他人員調(diào)整，但需提前告知人力資源部：
(3)尚未安排到值班的人員，春節(jié)過后統(tǒng)一安排。
節(jié)假日值班制度4
一、目的
為確保分公司節(jié)假日期間工作正常運行，提高處置應急事件的'能力，根據(jù)分公司的實際，特制訂本制度。
二、范圍
1、本制度所述值班人員為分公司領導、中層管理人員及各科室辦公人員。
3、值班時間為國家法定節(jié)假日及雙休日。
三、職責
公司節(jié)假日值班由分公司領導、中層管理人員帶班，各科室辦公人員輪流值班，當班的分公司領導、中層管理人員對值班工作負總責，其他值班人員協(xié)助當班分公司領導、中層管理人員開展工作。
四、值班人員主要工作
1、辦公室巡視；防火、放電。
2、接待來訪、來電，及時處理有關事宜。
3、認真填寫值班記錄表。
五、值班人員安排
1、每年年初，由辦公室負責編制全年節(jié)假日值班表，并報送集團公司保衛(wèi)部。
2、值班表的編制按照循環(huán)制輪流值班，如上年編制未輪完，下一年按照循環(huán)原則接著輪值。
3、如集團公司有特別安排的除外。
六、要求
1、值班期間不得請假，如有特殊情況不能值班的，自行聯(lián)系其他員工代替，并向辦公室和帶班領導說明。
2、值班人員在值班期間原則上不得離崗，發(fā)生緊急情況及時向帶班領導匯報，同時認真做好安排。
3、按作息時間值班，不得遲到早退，不得酒后上崗和崗中飲酒。
4、值班人員下班前要做好值班情況登記。
5、值班人員下班時要做到人走窗關、燈滅、門閉，存放好文件等。
節(jié)假日值班制度5
為確實加強建筑安全生產(chǎn)工作要求，結(jié)合項目實際情況，為確保節(jié)日施工安全，特制定本制度。
一、節(jié)日前
施工現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員忙于過節(jié)準備，注意力不集中，警惕性不高，麻痹大意！容易產(chǎn)生安全事故：
1、針對此特點，節(jié)日前應根據(jù)節(jié)日長短，除常規(guī)管理外，提前進行安全檢查，消除隱患；
2、加強安全宣傳和教育工作，警鐘長鳴、節(jié)日施工期間每天進行5分鐘班前交底會，確保節(jié)前安全生產(chǎn)。
二、節(jié)日期間
因為休假，管理人員不到位，生活不規(guī)律，作息時間混亂，作業(yè)狀態(tài)不佳，易產(chǎn)生安全事故，因此應合理安排生產(chǎn)和休假的時間：
1、節(jié)日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位，并滿足要求，管理人員不到位不進行作業(yè)；
2、施工隊負責人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài)，達不到狀態(tài)的人員得進入施工現(xiàn)場；
3、加強作業(yè)期間安全檢查，消除隱患，加強安全宣傳和教育工作，管理人員必須到位，每天進行安全技術(shù)交底。
4、進行休假的施工現(xiàn)場，除安排值班保衛(wèi)人員外，施工現(xiàn)場應在放假前進行安全檢查，處理完隱患后現(xiàn)場要封閉管理，非特殊情況人員不得進入；
5、節(jié)日期間應公布管理人員值班電話，有情況及時向有關領導匯報。
三、節(jié)日后
特別是長時間的休假，易產(chǎn)生節(jié)日綜合癥，不能及時進入工作狀態(tài)，進入現(xiàn)場作業(yè)，容易生產(chǎn)安全事故，因此應做好節(jié)日后的心態(tài)調(diào)整工作。
1、針對節(jié)后的'特點，收假后，不急于進行作業(yè)，確定收假日期，人員到位后，進行安全宣傳和教育工；
2、對現(xiàn)場進行節(jié)后檢查，確定安全隱患消除后，方可組織施工；
3、春節(jié)后，因假期較長，按中國的傳統(tǒng)文化，應酬多，雖然正常工作，但生活不規(guī)律，工作狀態(tài)不佳不得進入施工現(xiàn)場；
4、針對節(jié)后情況，督促工隊管理人員到位，關鍵人員不到位，不得進入施工作業(yè)。
四、其他
1、項目各部室在假日前后，提前進行準備，做出計劃，拿出關鍵管理措施，確保安全管理到位；
2、及時參加與建設的各單位協(xié)調(diào)，確保節(jié)日安排，并拿出計劃安排及管理措施；
3、施工隊沒有按照要求進行施工的，要及時給予批評教育。
4、各部室在每次放假前3天，把節(jié)日期間的計劃上報項目領導。
5、各部室未認真執(zhí)行本規(guī)定的，按照項目管理制度給予處理。
節(jié)假日值班制度6
一、目的
為進一步加強公司節(jié)假日、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理和基礎管理，增強各級值班人員的工作責任心，有效控制和督導生產(chǎn)經(jīng)營活動，及時解決處理安全生產(chǎn)問題和突發(fā)事件，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，特制定本制度。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營值班的管理。
三、職責
1、本規(guī)定由公司安全環(huán)保部制定并負責解釋。
2、安全環(huán)保部對各單位的值班安全管理情況綜合監(jiān)督管理，生產(chǎn)管理部負責核查《值班人員簽到表》，考核值班人員的值班情況。
3、各單位在各自的職責范圍內(nèi)依據(jù)本規(guī)定進行落實。
四、引用法規(guī)、標準
1、《安全生產(chǎn)法》
2、《危險化學品安全管理條例》
3、《突發(fā)事件應對法》
4、《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》
5、《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》
五、工作程序
1、各單位和職能部門根據(jù)實際工作情況合理安排值班人員，并做好管理，節(jié)假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報公司安全環(huán)保部備案。
2、值班人員除認真執(zhí)行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規(guī)定》
中有關規(guī)定外執(zhí)行本規(guī)定，嚴格履行崗位安全職責，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全、穩(wěn)定。
六、規(guī)定內(nèi)容
1、本規(guī)定嚴格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任，公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內(nèi)的負責人和責任人，行使同級主管安全工作領導的職權(quán)和負領導組織責任，負責協(xié)調(diào)值班期間的各項具體事務。
2、值班人員由各單位領導班子成員組成，對公司各分點進行巡查——檢查存在的不安全因素或不規(guī)范操作，督促夜班輪班工作人員忠守職責，對存在的問題及時進行處理。
3、值班人員負責協(xié)調(diào)轄屬工作范圍內(nèi)的穩(wěn)定正常生產(chǎn)，維護勞動紀律和工藝紀律，應具備能獨立解決工作轄屬內(nèi)問題和應對突發(fā)事件的快速反應和應急處置能力；接獲重要情況應在第一時間采取措施妥善處置，并按照相關制度要求及時上報主要領導；負責相關信息的上傳下達；認真完成值班期間各項工作任務。認真學習有關應急救援預案，熟悉相關應急處置程序，對出現(xiàn)的問題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等，認真作好值班記錄和交接班。
4、值班人員在值班期間，要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作，領導和組織本單位的`安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生等安全檢查工作。
5、值班人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違章冒險作業(yè)的指令，并立即向上級值班人員報告。
6、值班人員逐級隨時抽查下級值班人員履行崗位職責情況，做出處理意見。
7、值班人員值班要做到按時到崗到位，嚴禁酒后上崗，不得遲到或他人代簽到，玩忽職守者將從嚴處理。
8、值班人員因公或其他事宜不能值班時，應親自向本單位負責人請假，由本單位安排替班人員。
9、各單位值班人員節(jié)假日、休息日、夜間通訊工具24小時必須保持暢通，當接到本單位值班人員按照有關制度要求上報的安全問題后，視情節(jié)輕重緩急應及時采取措施，以便妥善解決處理。
10、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理，事后報告。如遇其職權(quán)不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。
11、值班人員在值班時間內(nèi)，擅離職守情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。
12、值班人員除巡檢外，應在本單位休息，凡在值班期間無法取得聯(lián)系者按脫崗處理。
13、各級值班人員在接到各類事故報警后，根據(jù)事故大小啟動相應級別事故應急救援預案，本級值班人員指揮協(xié)調(diào)，調(diào)度員、值班工長等逐級組織實施。
14、各級值班人員每班對分管轄區(qū)，要深入現(xiàn)場，組織定期、不定期安全檢查，確保設備、安全裝置、防護設施處于完好狀態(tài)。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況。發(fā)現(xiàn)隱患及時組織整改，當時無力整改的要采取有效防范措施，及時向安全環(huán)保部書面報告，并填寫督察記錄。
15、各級值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設備、安全裝備、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運行。
16、組織開展值班期間外來人員（外來施工人員）安全培訓工作，組織落實施工期間的各項安全措施，督察班組“安全日”活動。
17、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目，要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動的風險辨識、親自到現(xiàn)場落實安全措施、親自指揮和親自監(jiān)督檢查。
18、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區(qū)內(nèi)的各類票證（動火、登高、受限空間作業(yè)等），并制定各類作業(yè)活動的風險辨識，現(xiàn)場落實安全措施。
19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀活動，違者按有關規(guī)定考核。
20、值班人員在值班期間外出時（離開工作崗位），必須明確專人代行職權(quán)。
節(jié)假日值班制度7
為了進一步加強我校安全工作，督促校園各類人員認真履行安全職責，認真落實校園安全防范措施，杜絕校園發(fā)生安全事故，保障我校師生生命財產(chǎn)安全，特制定《校園安全職責追究制度》。
一、校園職責
校園安全工作實行“分級管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“誰批準，誰負責”的原則。班主任是本本班安全工作的第一職責人，其余任課教師為具體負責人。
對未按照規(guī)定履行職責，發(fā)生安全職責事故，造成人員傷亡的有關職責人，按照上級有關規(guī)定，視其情節(jié)輕重將給予有關人員相應處分。
對重特大安全事故職責人，按照有關法律規(guī)定追究有關人員職責。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事職責。
二、校長職責
校長是校園的法定負責人和代表，應當代表校園對所有群眾的教育教學活動及其所帶來的行為后果負法定職責。當校園發(fā)生的安全事故主要是由校園方面引起時，校長要代表校園承擔主要的法律職責。
對校園發(fā)生的安全事故，校長自己若負有直接職責，校長則務必承擔法律規(guī)定的民事職責或刑事職責，在行政上也要理解相應的處罰。在事故中校長本人有失職甚至瀆職行為時，還要由其個人負直接的刑事或民事職責。
校長對校園安全組織管理包括日常的安全教育負有最主要的領導職責。在一旦發(fā)生安全事故時，校長負有首要的組織搶救、應急疏散、維持秩序等職責。
三、班主任職責
班級是校園安全教育和管理的基層單位，班主任是對學生進行安全教育和管理的直接實施者，是學生安全的主要職責人。班主任因?qū)W生安全教育不力，對學生違反規(guī)定行為或當學生受到外來人員實施的.侵害行為時制止不力，應當預見而沒有預見到的其他安全隱患，從而導致安全事故的發(fā)生，屬于失職行為。發(fā)生事故后，應追究法律和行政職責。
四、其他人員職責
其他人員主要指任課教師、后勤員工等。一般狀況下不負主要職責，但由于自己的過失而使自己分管的安全環(huán)節(jié)或承擔的工作出現(xiàn)疏漏，因侮辱、毆打、體罰或變相體罰學生；或者因擅離工作崗位或雖在工作崗位但未認真履行職責，或違反工作要求、操作規(guī)程，導致安全事故的發(fā)生，他們要承擔相應的直接職責。
節(jié)假日值班制度8
第一章：總則
為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規(guī)定，各項目節(jié)假日值班負責人員遵守執(zhí)行。
第二章：值班職責與要求
第一條：公休日、法定節(jié)假日，分公司應安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度，當值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理)，為項目值班時間的所有事務第一職責人。
第二條：值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。
第三條：值班時間原則上為24小時，即值班當日的0：00時~當日24：00時。其中9：00時~18：00時為現(xiàn)場值班，其它時間可電話值班。(當值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)
第四條：各分公司負責人應不定期抽查當值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。
第五條：當值值班經(jīng)理負責檢查各崗位值班狀況，負責將當值期間未能及時處理的信息上報相關領導，負責跟進事件處理結(jié)果并提交當值值班記錄。
第六條：遇特殊狀況(如臺風暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障)，各分公司須加強值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊狀況期間工作正常開展。
第三章：值班管理規(guī)定
第七條：值班經(jīng)理管理規(guī)定
(一)：當值值班經(jīng)理務必在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場，不得擅自離開。
(二)：對值班狀況要逐項認真記錄，填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應簡潔、清楚。
(三)：當值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應立即報告分公司總經(jīng)理及相關負責人，并參照《突發(fā)應急事件處理流程》執(zhí)行。
(四)：值班結(jié)束時，應將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進解決。一般狀況下，能解決的問題盡可能在當值日解決，不得拖延與不管;特殊狀況，在上班之日及時告知相關人員或分公司總經(jīng)理。
(五)：《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18：00)上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。
(六)：有事不能值班，值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明狀況并請假，獲準后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七)：逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。
第八條：分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定
(一)：值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。
(二)：接聽電話迅速(不超過三聲鈴響)，使用禮貌禮貌用語，接聽電話首先使用“您好，xx崗位”，“請問有什么能夠幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等，語氣和藹、言簡意賅，嚴禁使用崗位電話聊天。
(三)：值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應客觀反映信息的準確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。
(四)：值班人員接報信息后，應按輕重緩急，及時解決或通知相關人員妥善處理，并跟進處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當職權(quán)限的
問題，值班人員應及時報告值班經(jīng)理處理。
(五)：值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用，工作人員務必為記錄的資料保密。
(六)：值班接班人員應查閱上班值班記錄，了解掌握有關事件的處理狀況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。
(七)：有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準，經(jīng)批準的'缺值由部門安排替值或換值。
(八)：分公司(值班熱線)應保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心，大堂或監(jiān)控中心值班員負責處理所有熱線信息，并將處理狀況詳細記錄，對于不能及時處理的問題應視狀況上報處理。
第九條：物業(yè)(保安)部當班管理規(guī)定
(一)：按時(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、
(二)：忠于職守、不漏班、誤班。
(三)：著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好，舉止禮貌、大方、端莊。
(四)：微笑服務、說話和氣、以理服人，不準與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。
(五)：工作主動、熱情、認真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。
(六)：各崗位當班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責及相關流程執(zhí)行。
第十條：工程部當班管理規(guī)定
(一)：工程當班人員務必嚴格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準私自脫崗，作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。
(二)：工程當班人員當班時須集中精力，不得做與工作無關的事情。
(三)：服從當日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當日安排的工作。
(四)：工程當班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速排除故障，保證設備安全運行。
(五)：工程當班人員外出作業(yè)，務必隨身攜帶對講機(通訊工具)，持續(xù)信息暢通。
(六)：工程當班人員務必掌握并正確實施應急處理方案，遇突發(fā)事件應持續(xù)冷靜，果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護工作，收集有關數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。
(七)：工程當班人員務必做好當班的工作記錄，并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。
(八)：協(xié)助完成上級領導交辦的其它工作。
第四章：監(jiān)督檢查資料
第十一條：監(jiān)督檢查包括以下資料：
(一)：當班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務意識及服務技能;
(二)：當班人員、當班記錄、交接班狀況;
(三)：設施設備運行狀況;
(四)：安全消防管理狀況;
(五)：環(huán)境管理狀況;
(六)：客戶信息、投訴及意見處理狀況;
(七)：待跟進事項處理狀況;
(八)：其它臨時性事項處理狀況。
第五章：附則
第十二條：本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責解釋。
第十三條：本制度自下發(fā)之日起實行。
節(jié)假日值班制度9
第一條：節(jié)假日值班人員上班時間與正常工作時間一致，早晚打卡。遲到、早退處理方法與工作日相同。早上遲到時間與晚上下班時間延長相等。
第二條：值班期間不得離崗。如出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，按工作日考勤規(guī)定中曠工處理標準的二倍處理，導致嚴重后果的`另定處理。
第三條：所有值班人員交接班前務必做好巡查工作，認真填寫《交接班登記表》，對當班期間發(fā)生的各種狀況，在《夜班（節(jié)假日）值班交接表》上都予以記錄，并做好電話、傳真、信件等的接收工作。并于節(jié)假日后的第一個工作日轉(zhuǎn)交給行政管理中心秘書。
第四條：值班期間不得有非本單位人員、離職人員進入；不得請親友替值。對外來人員應提高警惕，保障安全。
第五條：各管理中心值班職員在下班鎖辦公室門前，應做好如水、電、門窗等的安全檢查工作。
節(jié)假日值班制度10
由于特種設備平時使用率高，系統(tǒng)檢修的時間少，為了使特種設備能夠處于安全良好的狀態(tài)，特定此制度。
1、每年定于節(jié)假日對起重機械、廠內(nèi)機動車輛、壓力容器等特種設備進行檢修與清理。
2、資產(chǎn)運營部按特種設備年檢情況，在節(jié)前下發(fā)特種設備檢查表。
3、有特種設備的單位，要組織好檢修人員，并確定安全負責人。
4、檢修人員要按檢查表的'要求，對設備逐項檢修，暫時無法解決的問題要注明解決的最后期限及具體負責人。
5、設備檢修完畢后，要認真填好安全檢查表，經(jīng)主管領導簽字，按規(guī)定日期交回資產(chǎn)運營部備案。
6、資產(chǎn)運營部根據(jù)各單位檢查出的問題，完成的時間，到各單位進行復檢驗收。
節(jié)假日值班制度11
為確保公司員工在節(jié)假日加班生產(chǎn)過程中的安全與健康，防止工傷事故，特制定此規(guī)定：
1、節(jié)、假日加班期間，必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣，嚴格貫徹執(zhí)行公司有關的安全生產(chǎn)制度。
2、節(jié)、假日期間，各加班單位在15人以上時必須配備中層干部帶班，負責本單位的安全生產(chǎn)、防火工作。
3、各單位對加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時組成的`班組必須指定班組安全員，在15人以上加班時應有一名專職安全員進行巡檢工作。
4、加班前，帶班領導應對全體加班人員進行安全教育，提出安全生產(chǎn)的具體要求，學習有針對性的安全操作規(guī)程和有關安全制度。
5、班上嚴禁違反安全操作規(guī)程，如非司機開吊車、鏟車、電瓶車。非電、汽焊工、電工等進行電汽焊、電氣修理作業(yè)。
6、在巡視檢查過程中，帶班領導應重點檢查高空電氣作業(yè)、臨時作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點。凡發(fā)現(xiàn)職工飲酒后上班，工作精神不振等現(xiàn)象，應令其停止工作。
7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報送資產(chǎn)運營部備案。
節(jié)假日值班制度12
一、值班工作遵循有情必報、運轉(zhuǎn)高效、反應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。
1、負責雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務的處理;
2、處理公務來電，答復公務電話的查詢;
3、接待來訪群眾，處理來訪事件;
4、及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;
5、重大緊急事件信息報送;
6、承辦領導交辦的其他事項。
三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間，值班地點在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式，由辦公室負責統(tǒng)一安排，并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關人員。個人有特殊狀況需臨時換班的，務必自行從本單位找人調(diào)換，并提前向辦公室說明，不得由與本局無關人員代班。
五、帶班領導值班期間能夠不在辦公室，但不得離開縣城，并確保通訊暢通，遇到突發(fā)事件時應及時指示值班人員迅速處理，并加強督促檢查，必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。
六、值班人員要按時簽到簽退，堅守崗位，按照“迅速、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則，處理各類來文、來電;嚴格執(zhí)行請示報告制度，做到事事有著落，件件有回音。
七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災情等緊急事件，務必在及時做好處置工作的同時，迅速向帶班領導報告，由其逐級上報，值班期間要跟蹤續(xù)報。
八、嚴格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間，應將發(fā)生的'事項和處理狀況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。
九、嚴格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間，各股室、單位負責人出縣，要向分管領導請示，領導干部出縣，要向局長請示，獲得批準后方可外出。
十一、值班期間，因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責，延誤緊急公務和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的，要按規(guī)定追究有關人員職責。
節(jié)假日值班制度13
為了加強學校安全監(jiān)管和督察，確保學校及教育大局穩(wěn)定，特制定本制度。
1、在“雙休日”、節(jié)假日前，保衛(wèi)處必須制定出帶、值班人員安排表，提出具體要求，通知到帶、值班人員本人，并上報教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等（雙休日不需報）。
2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責要求，按時交接班，完善交接手續(xù)。值班人員必須嚴守值班紀律，堅持24小時吃住在校，堅守工作崗位，做到及時接聽電話，傳達信息，做好記錄，全面巡查與重點巡查相結(jié)合，確保萬無一失。帶班人員要到校在崗，領導和檢查值班情況，巡查校園，及時處理有關問題，確保校園平安。若發(fā)生較大問題，要及時報告校領導和上級主管部門并積極組織施救。
3、帶、值班人員必須確保值班電話暢通有人接聽。手機處于開機狀態(tài)，嚴禁把值班電話串在手機上，脫崗脫職。
4、按責任歸屬追究有關責任人責任。保衛(wèi)處沒有及時安排，通知帶、值班人員并上報帶、值班安排表，由保衛(wèi)處負責帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗，盡職盡責，無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機上、巡查記錄不及時不認真不完善，被上級口頭通報者，扣當月崗位考核10-20分，被上級文字通報，本人要在教職工會上做檢討，并扣除當月崗位考核20---50分；若發(fā)生較大不安全事故，在教職工會上做檢討，當月崗位考核以0分計算，年中考核和晉職按有關規(guī)定執(zhí)行。構(gòu)成違紀和違法的按有關法紀執(zhí)行。
節(jié)假日值班制度14
1、在“雙休日”、節(jié)假日前，保衛(wèi)處務必制定出帶、值班人員安排表，提出具體要求，通知到帶、值班人員本人，并上報教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等（雙休日不需報）。
2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責要求，按時交接班，完善交接手續(xù)。值班人員務必嚴守值班紀律，堅持24小時吃住在校，堅守工作崗位，做到及時接聽電話，傳達信息，做好記錄，全面巡查與重點巡查相結(jié)合，確保萬無一失。帶班人員要到校在崗，領導和檢查值班狀況，巡查校園，及時處理有關問題，確保校園平安。若發(fā)生較大問題，要及時報告校領導和上級主管部門并用心組織施救。
3、帶、值班人員務必確保值班電話暢通有人接聽。手機處于開機狀態(tài)，嚴禁把值班電話串在手機上，脫崗脫職。
4、按職責歸屬追究有關職責人職責。保衛(wèi)處沒有及時安排，通知帶、值班人員并上報帶、值班安排表，由保衛(wèi)處負責帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗，盡職盡責，無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機上、巡查記錄不及時不認真不完善，被上級口頭通報者，扣當月崗位考核10—20分，被上級文字通報，本人要在教職工會上做檢討，并扣除當月崗位考核20———50分；若發(fā)生較大不安全事故，在教職工會上做檢討，當月崗位考核以0分計算，年中考核和晉職按有關規(guī)定執(zhí)行。構(gòu)成違紀和違法的按有關法紀執(zhí)行。
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