公司行政管理制度15篇(集合)
在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的公司行政管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司行政管理制度1
一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度:
1、全部人員必需嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰;
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級管理者必需準(zhǔn)時制止并上報,凡未準(zhǔn)時上報處理的直接上級,按同金額進(jìn)行懲罰,若未涉及經(jīng)濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)覺一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;
4、全部人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負(fù)40%連帶責(zé)任;
5、上班期間,禁止干與工作無關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)覺一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍懲罰;
6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴(yán)峻者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,全部人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必需由董事長簽字同意方可);一般員工請假超過1個工作日必需由總經(jīng)理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條,請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特別狀況將直接除名;
9、嚴(yán)格考勤,對多次遲到的人員除根據(jù)公司制度規(guī)定處理外,另外再根據(jù)第一次20元,其次次50元,第三次100元進(jìn)行懲處。
10、人員離職時,業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;
12、全部人員必需愛惜公司辦公設(shè)施,凡發(fā)覺惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將依據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴(yán)峻者賜予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線并隨時留意收取相關(guān)信息,并第一時間賜予回復(fù),若違反,按每次20元懲罰;
14、全部人員上班期間必需著正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛(wèi)生,隨時保持衣服干凈,無異味;
15、各部門每天支配人員進(jìn)行團(tuán)隊衛(wèi)生清理,隨時保持團(tuán)隊的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進(jìn)行全面大掃除,團(tuán)隊經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者,其團(tuán)隊經(jīng)理按50元/次罰款,當(dāng)事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最終離開者必需關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關(guān)責(zé)任人懲罰50元/次,相應(yīng)直接上級經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任,若消失安全事故,將依據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責(zé)任;
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團(tuán)隊進(jìn)展基金用于團(tuán)隊建設(shè)。
二、強化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據(jù)狀況輕重予以懲罰;
2、執(zhí)行到位:各級管理人員必需根據(jù)要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不行抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟損失者,按損失額的40%進(jìn)行懲罰;
3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時,必需明確完成及回復(fù)時間,若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不行抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復(fù)準(zhǔn)時:凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時,相關(guān)人員收到信息后必需第一時間回復(fù)確認(rèn),并準(zhǔn)時支配落實到位,將結(jié)果準(zhǔn)時上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識,同時樂觀查找解決問題的方法,以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責(zé)任,否則,每找一個借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級管理人員只要發(fā)覺問題就必需馬上解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。
凡對問題置之不理或未準(zhǔn)時將問題妥當(dāng)處理者,將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
三、加強團(tuán)隊建設(shè):
1、各級人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊建設(shè)意識,隨時與團(tuán)隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長,打造最具分散力、競爭力的金牌團(tuán)隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸?shù)挠袣舛,堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)覺者將依據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的'20%懲罰相關(guān)人員;
4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系,而對外我們永久是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔(dān)當(dāng)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時隨地關(guān)心新員工和困難員工的意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準(zhǔn)時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊的暖和,真正樹立起我們的團(tuán)隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)狀況并定期召開新員工座談會,若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對導(dǎo)師進(jìn)行通報批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批判下屬,以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺,安裝人及所在團(tuán)隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規(guī)章:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù),違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章,違者開除,并移交司法機關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開除;對業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負(fù)責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開除;
6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。
團(tuán)隊活動組織:
1、高度重視公司組織的每項活動,全部人員必需將公司榮譽作為第一要務(wù),樂觀協(xié)作組織參加;
2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團(tuán)隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊活動,包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動,詳細(xì)費用由公司團(tuán)隊進(jìn)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司進(jìn)展基金解決;
公司內(nèi)新老員工傳幫帶:
1、全部老員工對新員工要做到:態(tài)度熱忱,布滿關(guān)愛;
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的樂觀作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關(guān)心與指導(dǎo);
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí):
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí);
2、每周(每半月)確定一個培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);
公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動(個人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競賽活動;
2、各團(tuán)隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進(jìn)行5分鐘的閱歷共享;
董事長辦公會議:
1、每周進(jìn)行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參與;
2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成狀況及未完成的緣由,并對當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析,找出問題與不足,并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施;
3、對下周工作做主要支配,并由部門第一負(fù)責(zé)人上報下周各自團(tuán)隊的工作目標(biāo)及措施;每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和方案會議;
4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布;
5、每個月進(jìn)行一次董事長辦公擴大會議,公司全部人員參與;
6、每季度進(jìn)行一次全員培訓(xùn)工作會議。
公司行政管理制度2
第一章總則
第一條根據(jù)國家公文處理的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合XX管理有限公司(以下簡稱公司)的實際情況,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機構(gòu)在經(jīng)營管理活動中撰寫和使用的或機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類公文。
第三條公司辦公室負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)公司的公文處理工作,主要任務(wù)是:
(一)對公司公文處理工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn);
(二)統(tǒng)一收發(fā)、擬辦、傳遞系統(tǒng)內(nèi)外單位發(fā)送給公司的所有公文;
(三)負(fù)責(zé)公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發(fā)送;
(四)負(fù)責(zé)各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。
(五)公司辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)公司各類公文的處理工作;
公司其他部門也應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)對本部門職責(zé)權(quán)限內(nèi)公文的處理工作。
第四條公文處理應(yīng)堅持實事求是、精簡、高效的原則,按照行文要求和公文處理規(guī)定進(jìn)行,做到及時、準(zhǔn)確、安全。
第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有:
(一)請示,用于向上級單位請求指示和批復(fù)事項的文種。
(二)申請,用于向上級管理單位或職能部門請求批準(zhǔn)事項或要求的文種。
(三)報告,用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見或建議,答復(fù)上級單位查詢的文種。
(四)通知,用于發(fā)布規(guī)章制度、任免干部、部署工作、轉(zhuǎn)發(fā)主管單位、含隸屬關(guān)系的管理單位的文件或主管領(lǐng)導(dǎo)的批示、批轉(zhuǎn)下級單位的公文的文種。
(五)批復(fù),用于答復(fù)請示、申請事項的文種。
(六)規(guī)定,用于對某一具體事項做出安排,要求有關(guān)部門、人員遵照執(zhí)行的文種。
(七)決定,用于對重要事項做出決策和安排的文種。
(八)決議,用于經(jīng)會議討論通過的重要決策事項的文種。
(九)意見,用于對重要問題提出見解和處理意見,闡明公司指導(dǎo)原則的文種。
(十)通報,用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神或情況、介紹工作經(jīng)驗的文種。
(十一)會議紀(jì)要,適用于記載和傳達(dá)會議決定事項、主要精神,要求與會單位共同遵守、執(zhí)行。主要有董事會會議紀(jì)要、總裁辦公會紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會紀(jì)要。各類會議紀(jì)要,需簡明扼要、精練準(zhǔn)確,由辦公室整理印發(fā)的文種。
(十二)函,用于彼此無隸屬關(guān)系的公司內(nèi)部各單位之間相互商洽工作、詢問答復(fù)問題,公司或公司部門向業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系單位提出要求或答復(fù)的文種。
(十三)合同(協(xié)議),公司或被授權(quán)的業(yè)務(wù)單位或部門按《合同法》等有關(guān)法規(guī),與公民、法人或其他經(jīng)濟組織之間簽署的應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的法律公文。
第六條文件劃分,公司在經(jīng)營管理過程中形成的各類文件作如下劃分:
(一)凡屬下列事項可以公司名義行文,文頭用“XX祥云醫(yī)院管理有限公司文件”:屬于重大的或涉及整個公司的事項,向上級各部門的請示、報告;
與上級各部門的聯(lián)合行文;
編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略;
發(fā)布公司有關(guān)重大事項的規(guī)定、決定、決議、意見等;
涉及所屬企業(yè)的管理體制、機構(gòu)編制、人事任免、重要問題處理等重大事項;
其他重要事項的行文;
(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文:屬于一般事項,向上級對應(yīng)部門的請示、報告;
公司范圍內(nèi)的一些具體工作;
公司會議及具體事項的通知;
其他須以辦公室或業(yè)務(wù)部門名義行文的事項;
(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文:按照公司職能規(guī)定,屬于部門具體業(yè)務(wù),需要指導(dǎo)下級單位或?qū)诓块T開展工作的;
其他須以各部門名義行文的事項。
第三章公文格式
第七條行文格式。正規(guī)公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文:請示、報告;
下行文分:通知、通報、決定、決議、批復(fù)。
(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明“絕密”、“機密”、“秘密”,并標(biāo)明份數(shù)、序號。
(二)緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度,分別標(biāo)明“特急”、“緊急”。
(三)發(fā)文單位應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡稱;
聯(lián)合行文,主辦單位應(yīng)當(dāng)排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭;
留四分之一天頭的為下行或平行文頭。
(四)發(fā)文字號,包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱,不能寫為后兩位數(shù)字,并且用方括號〔〕,不能用圓括號()或尖括號《》?偣景l(fā)文統(tǒng)一格式為“祥云醫(yī)字〔年份〕×號”,×號不以“0”作為虛號。
(五)上報的公文,應(yīng)當(dāng)在首頁附:發(fā)文簽。
(六)公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并表明文種。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章用書名號外,一般不用標(biāo)點符號。
(七)主送單位,一般寫在公文標(biāo)題之下,正文之前,后加冒號,主送單位的全稱、特稱、單稱,均應(yīng)使用統(tǒng)一的表達(dá)形式,不能隨便排列。
(八)公文如有附件,應(yīng)當(dāng)在正文之后、成文時間之前注明附件順序和名稱。
(九)成文時間一般以負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
(十)公文除會議紀(jì)要外,應(yīng)加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上,發(fā)文單位署名一般省略不寫。聯(lián)合發(fā)文單位都應(yīng)加蓋公章。主辦單位的印章應(yīng)排列在前。
(十一)公文主題詞由表現(xiàn)公文內(nèi)容歸屬、主題內(nèi)容的詞或詞組和表現(xiàn)公文形式特點的詞組組成。按先“內(nèi)容”后“形式”的順序排列詞目,每一公文標(biāo)引主題詞的數(shù)量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下,閱知范圍之上。
第八條合同(協(xié)議)的格式按照公司合同管理辦法執(zhí)行。
第九條公司公文用紙幅面規(guī)格采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型。
第四章行文規(guī)則
第十條公司及公司各部門的行文關(guān)系,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,統(tǒng)一按公司名義下發(fā)。
第十一條向下級單位的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時抄送上級單位。
第十二條各部門未經(jīng)公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意,不得擅自向下行文。
第十三條請示應(yīng)當(dāng)一文一事;一般只寫一個主送單位,如需同時送其他單位,應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得同時抄送下級單位。除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事外,“請示”不得直接送領(lǐng)導(dǎo)個人。
第十四條報告中可以提出意見或建議,但不得夾帶請示事項。
第五章收文辦理
第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。
第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負(fù)責(zé)。簽收時應(yīng)注明時間、份數(shù)、急緩程度;擬辦時要附公文處理單,并簽注擬辦建議。
第十七條對傳閱公文、資料,應(yīng)速傳速閱,一般不得超過兩天,并注明傳出時間。加急件應(yīng)隨到、隨傳、隨閱,必要時可集體閱讀。對需送幾位領(lǐng)導(dǎo)傳閱的公文,辦公室應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應(yīng)隨時掌握公文去向并予以記錄。除領(lǐng)導(dǎo)另有指示外,不應(yīng)將公文在領(lǐng)導(dǎo)之間自行傳遞。
第十八條審批公文時,對有具體請示事項的,主批人應(yīng)明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意;沒有請示事項的,圈閱表示閱知。
第十九條對所屬企業(yè)上報的需要辦理的公文,各部門應(yīng)進(jìn)行審核。審核的重點是:是否應(yīng)由本部門辦理;內(nèi)容是否符合公司規(guī)定;涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽;文種使用、公文格式是否規(guī)范,是否符合行文規(guī)則。對符合規(guī)定的公文,公文辦理者應(yīng)及時處理公文,對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不適宜由本部門辦理的,應(yīng)當(dāng)迅速退回辦公室并說明理由。
第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項,主辦部門應(yīng)主動與有關(guān)部門協(xié)商。
第二十一條根據(jù)辦理公文件件有著落、事事有交代的要求,建立三類催辦制度,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦,使催辦貫穿于公文處理的各個環(huán)節(jié)。
(一)凡送公司領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、下屬醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)公司送隸屬管理機關(guān)的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項,由總裁辦負(fù)責(zé)催辦;
(二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負(fù)責(zé)催辦。
第六章發(fā)文辦理
第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)等程序。
第二十三條草擬公文應(yīng)當(dāng)做到:
(一)符合國家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定,符合上級單位或領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,并同現(xiàn)行有關(guān)公司規(guī)章制度相銜接。如提出新的政策規(guī)定,應(yīng)加以說明。
(二)情況確實,觀點明確,條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標(biāo)點準(zhǔn)確,篇幅力求簡短。
(三)公文起草時,有關(guān)人名、地名、數(shù)字、引文必須準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號。日期應(yīng)當(dāng)寫具體的年、月、日,日期使用阿拉伯?dāng)?shù)字。在使用簡稱時,應(yīng)先用全稱,再加以說明。
(四)公文的正文層次可以為多層:
一級標(biāo)題為“一”(使用黑體,不加粗);
二級標(biāo)題為“(一)”(使用楷體);
三級標(biāo)題為“1”(使用仿宋體);
四級標(biāo)題為“(1)”(使用仿宋體);
五級標(biāo)題為“①”(使用仿宋體)。
(五)公文必須使用國家法定計量單位。
(六)公文中的數(shù)字,除成文時間、部分層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)一律使用阿拉伯?dāng)?shù)字。代表數(shù)量金額的數(shù)字,應(yīng)加逗號分隔符、金額單位、幣種。
(七)文稿送簽時,若有需要向主管領(lǐng)導(dǎo)說明的事項,應(yīng)另外附簡要的說明,隨文稿一并送審。
第二十四條公文有些內(nèi)容如涉及公司內(nèi)部其他單位的職權(quán),主辦單位應(yīng)事先與其他有關(guān)部門主動協(xié)商并會簽;
若有不同意見,應(yīng)報請主管領(lǐng)導(dǎo)裁定。對于不同意見未協(xié)商一致、又未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決的問題,一律不得上報、下發(fā)公文。
第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負(fù)責(zé)承辦。在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前,先由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點是:
一、是否需要行文;
二、是否符合國家的'法律、法規(guī)、方針、政策及有關(guān)規(guī)定;
三、是否與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商、會簽;
四、文種使用、行文格式等是否規(guī)范;
五、是否條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標(biāo)點準(zhǔn)確。
對不符合規(guī)定的上報公文,辦公室應(yīng)退回呈報單位,并告知要求改正的部分。
第二十六條公文擬稿后,按以下規(guī)定簽發(fā):
(一)以董事會名義發(fā)文,由董事長簽發(fā)。
(二)以公司名義發(fā)文,由總裁簽發(fā)。
(三)以下屬分公司名義發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
根據(jù)公司授權(quán)規(guī)則的規(guī)定,凡有權(quán)人明確授權(quán)的,被授權(quán)人也可簽發(fā)。
第二十七條簽發(fā)人在批簽時,應(yīng)表明同意與否,并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱,則視為同意。
第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文,用筆用墨必須符合存檔要求,不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍(lán)墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。
第七章公文流轉(zhuǎn)程序
第二十九條公司各部門接收的各類公文(包括電子、紙質(zhì)資料),必須在第一時間交辦公室,由辦公室登記接收并進(jìn)入公文流轉(zhuǎn)程序。
第三十條公文運轉(zhuǎn)要嚴(yán)格按程序辦理。凡是送公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的文稿、文件,一律通過辦公室登記,并附公文處理單,不要直接呈送領(lǐng)導(dǎo)個人,由辦公室核稿后,按領(lǐng)導(dǎo)分工報送或提請有關(guān)會議集體討論決定,應(yīng)克服“后門文件”和“公文逆運轉(zhuǎn)”等混亂現(xiàn)象。
公司正規(guī)公文發(fā)文的程序是:擬稿者起草公文并填寫發(fā)文稿→部門負(fù)責(zé)人審核→有關(guān)部門會簽(如有必要)→辦公室核稿→領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。
第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經(jīng)有關(guān)部門會簽,才能送領(lǐng)導(dǎo)審批后蓋章。程序是:有關(guān)部門準(zhǔn)備好合同(協(xié)議)→公司內(nèi)部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協(xié)議)蓋章審批單,并負(fù)責(zé)辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務(wù)負(fù)責(zé)人閱核、簽字→領(lǐng)導(dǎo)批示→經(jīng)辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關(guān)單位。
第三十二條工作簽報和電話記錄作為非正規(guī)公文,按以下程序辦理:起草者填寫有關(guān)表單→辦公室或部門負(fù)責(zé)人簽字→辦公室編號、登記→有關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出擬辦意見→送領(lǐng)導(dǎo)批示→有關(guān)部門辦理→歸檔。
第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領(lǐng)導(dǎo)給予有關(guān)支持的申請、請示,以審批單形式按以下程序報送相關(guān)部門。相關(guān)部門有權(quán)決定的,直接答復(fù)提出要求的部門;超權(quán)限的,應(yīng)提出擬辦意見通過辦公室報主管領(lǐng)導(dǎo)決定:
(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓(xùn)、出境的公文直接報送公司人力資源管理部;
(二)涉及資金調(diào)撥、預(yù)算管理的公文直接報送公司財務(wù)管理部:
(三)涉及有關(guān)法律事務(wù)的公文直接報送公司辦公室(法律);
(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術(shù)設(shè)備等實物資產(chǎn)的公文直接報送公司總裁辦公室;
(五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。
第八章歸檔與銷毀
第三十四條公文辦完后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《章程》和有關(guān)規(guī)定,及時將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關(guān)材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。
第三十五條公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)承有關(guān)部門辦理的公文應(yīng)及時到辦公室辦理借閱手續(xù),及時歸還,以免遺失。
第三十六條公文歸檔,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值、期限整理立卷,要保證檔案的齊全、完整,能正確反映本單位的主要工作情況,以便于保管和利用,一年歸檔一次。
第三十七條聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦單位立卷,其他單位保存復(fù)制件。
第三十八條公文復(fù)制為正式文件使用時,視為正式文件妥善保管。
第三十九條案卷應(yīng)當(dāng)確定保管期限。個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的文件。
第四十條沒有存檔和存查價值的文件,經(jīng)過鑒別和領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn),可以定期銷毀;銷毀秘密公文,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記,由兩人監(jiān)銷,保證不丟失、漏銷。
第九章附則
第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執(zhí)行。
第四十二條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司行政管理制度3
第一章
第一條 為使公司系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化,迸一步加強管理和協(xié)調(diào),明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)及各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,制定本制度。
第二條 總公司辦公室負(fù)責(zé)本制度的組織實施和管理監(jiān)督。
第二章 經(jīng)理辦公會議
第三條 總公司經(jīng)理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務(wù)工作匯報會。
第四條 每月第一、二、四周的周一上午8:40分召開管理工作會議,由總經(jīng)理(或指定其他總公司領(lǐng)導(dǎo))主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)及各管理部門正副職總經(jīng)理(主任)參加,必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項,如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度;決定重大投資或貿(mào)易項目、重要對外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會議討論研究的其它事項。
第五條 每月第三周周一上午8:40分召開業(yè)務(wù)工作匯報會,由總經(jīng)理(或指定副總經(jīng)理)主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各專業(yè)公司負(fù)責(zé)人參加,必要時指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報內(nèi)容包括:組織機構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報單位應(yīng)于會前認(rèn)真準(zhǔn)備,屆時全面匯報。
第六條 各部門及各專業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項,應(yīng)在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明,送辦公室匯總篩選后,報總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后,由辦公室通知有關(guān)部門做好會前準(zhǔn)備(包括會議材料等)。
第七條 經(jīng)理辦公會議對議定的事項形成相應(yīng)決議或決定,總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。
第八條 辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄,并整理存檔。重要決議事項形成會議紀(jì)要,印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。
第九條 總公司領(lǐng)導(dǎo)會議由總經(jīng)理主持,總公司其他領(lǐng)導(dǎo)參加,不定期召開,必要時由辦公室主任負(fù)責(zé)記錄和督促會議議決事項的協(xié)調(diào)落實。
第三章 公文處理
第十條 各部門原則上不得以部門名義對11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。
第十一條 國務(wù)院各部委及國務(wù)院扶貧辦來文(包括各部門收到或代領(lǐng)的),均應(yīng)交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意,部門可復(fù)印留存。
第十二條 凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的,辦公室對內(nèi)容和文字有權(quán)審核,并負(fù)有把關(guān)責(zé)任。
第十三條 辦公室負(fù)責(zé)文書檔案的管理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)全系統(tǒng)的文檔工作。
第十四條 辦公室負(fù)責(zé)制定總公司保密工作條 例并指導(dǎo)全系統(tǒng)的保密工作。
第四章 內(nèi)部呈批
第十五條 總公司各部門、各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或請求批準(zhǔn)有關(guān)事項,須使用呈批件。
第十六條 總公司各部門的呈批件,由該部門直送分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限之外的,必須交由辦公室呈報總經(jīng)理閱批,批后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱后退呈報部門或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
第十七條 專業(yè)公司、子公司的呈批件,按呈報內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管領(lǐng)導(dǎo)。需報總經(jīng)理審批的,應(yīng)交由辦公室負(fù)責(zé)呈送,批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。
第十八條 呈批件由總公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,原件交辦公室歸檔存查,呈報單位必要時可留復(fù)印件。
第十九條 辦理呈批件必須打印,按規(guī)定填寫,規(guī)范用表,由承辦人及呈報單位負(fù)責(zé)人簽字;如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的,第二次呈報時應(yīng)附上次批示意見。
第二十條 承辦部門要認(rèn)真負(fù)責(zé),收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備,應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度,指定專人負(fù)責(zé)登記和存檔。
第二十一條 各部門及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽通知并向本單位領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達(dá)、報迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。
第五章 印章使用
第二十二條 凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件,須經(jīng)法規(guī)室審核,報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十三條 呈送國務(wù)院扶貧辦及各部委的文件,須由辦公室主任核稿,報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十四條 涉及總公司領(lǐng)導(dǎo)具體分管業(yè)務(wù)的`一般性函件、報表、證明等,由辦公室秘書處審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。
第二十五條 除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等,由辦公室主任批準(zhǔn)后用印。
第六章 機要文書
第二十六條 機要室主要負(fù)責(zé)總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任(或分管領(lǐng)導(dǎo))審核簽字。
第二十七條 各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。
第二十八條 辦理復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫“機要室業(yè)務(wù)申請單”,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,送機要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計費用后轉(zhuǎn)本部,計入部門費用。
第二十九條 一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門負(fù)責(zé)人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
第三十條 收到傳真件應(yīng)及時通知收件人簽字領(lǐng)取。
第三十一條 各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取,屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)的,辦公室負(fù)責(zé)辦理。
第七章 接 待
第三十二條 凡客人來訪的,登記后由被訪單位派人接見并引入。
第三十三條 總公司領(lǐng)導(dǎo)的客人來訪由辦公室接待員負(fù)責(zé)接待,其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條 業(yè)務(wù)談判需用會議室或談判間,應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系,由接待員負(fù)責(zé)安排。
第八章 其 他
第三十五條 處以上干部每隔周六上午8:30一一11:30應(yīng)到公司集體議事。臨時有事或有病的,須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三十六條 總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上(含)領(lǐng)導(dǎo)每日應(yīng)于晚六時下班、臨時有事的,須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三十七條 總公司各部門對各專業(yè)公司、子公司實行歸口管理,每季度未各專業(yè)公司、子公司相應(yīng)的機構(gòu)或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。
第九章 附 則
第三十八條 本制度由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十九條 各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時,可根據(jù)實際情況,制定實施細(xì)則。
公司行政管理制度4
一、總則
為加強公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細(xì)則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。
(四)遵守社會公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時間:每周一上午九點。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結(jié)會
時間:(待定)
與會人員:總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報,以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績點評,公布業(yè)績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務(wù)的實施相應(yīng)懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,安排下達(dá)下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經(jīng)理根據(jù)實際情況,臨時組織召開,由辦公室負(fù)責(zé)通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀(jì)律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開,總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務(wù)工作。
4、所有與會人員要嚴(yán)格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項,與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關(guān)掉。
8、會議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護(hù)會議室的設(shè)施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會議討論的情況。
3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認(rèn)無誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進(jìn)
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,部門經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁數(shù)?全額?用途),報經(jīng)辦公室,給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補,保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對,將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟損失的,按照公司獎懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說明。實行誰用印,誰登記,誰負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時,應(yīng)將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報予以備案,辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅持原則,立場堅定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價并進(jìn)行議價,再整理報價資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟損失,由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門,各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理,實行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復(fù)印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設(shè)備購置申請計劃,經(jīng)辦公室審定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請,填寫設(shè)備報廢申請表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報總經(jīng)理審批后,將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報廢設(shè)備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產(chǎn)數(shù)量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開辦公室時,要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點,否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請,經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經(jīng)理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé),將圖書進(jìn)行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內(nèi)容包括:編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進(jìn)行編號登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進(jìn)行一次清點,每半年將清點結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫。
2、借閱人借書時,應(yīng)填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛惜公司財產(chǎn),不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。
2、借閱人應(yīng)按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,部門負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時,應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對車輛內(nèi)部及發(fā)動機要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無特殊原因,對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報銷單,由辦公室負(fù)責(zé)人報總經(jīng)理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負(fù)責(zé)。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號車輛價格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過錯的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具,憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當(dāng)日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續(xù)乘車超過12小時的,可購?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據(jù)報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實報銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的,一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的,扣除當(dāng)餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據(jù)的,可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補助費。當(dāng)天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據(jù)的,不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費,憑據(jù)實報實銷,原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支,據(jù)實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費用的,取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調(diào)動工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔(dān)。對弄虛作假,虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內(nèi),由借款人到財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機關(guān)處理。
11、退房時應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應(yīng)照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。
一、總則
為加強公司行政后勤規(guī)范化管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境,公司現(xiàn)制定本制度。
二、禮儀紀(jì)律
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細(xì)則
(二)熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,共同搞好相關(guān)工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。
(四)遵守社會公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(六)不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運作。
(七)恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為已有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。
(十)不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類:
1、周會
時間:每周一上午九點。
與會人員:公司全體員工
會議安排:
(1)總結(jié)本周的工作完成情況及需要解決的重大問題,下周工作計劃;
(2)集中解決各部門的協(xié)調(diào)問題、疑難問題;
(3)安排下周工作;
2、年終銷售總結(jié)會
時間:(待定)
與會人員:總經(jīng)理、營銷部全體員工等。
會議安排:
(1)總經(jīng)理組織,提前安排內(nèi)容,辦公室應(yīng)在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知,并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內(nèi)容。各參會人員需提前準(zhǔn)備總結(jié)材料及上報,以備討論。
(2)總結(jié)本年度業(yè)務(wù)情況及對每個業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績點評,公布業(yè)績,評選銷售能手并予以獎勵,對未完成公司銷售任務(wù)的實施相應(yīng)懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進(jìn)行預(yù)測,研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,安排下達(dá)下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經(jīng)理根據(jù)實際情況,臨時組織召開,由辦公室負(fù)責(zé)通知參會人員,對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀(jì)律
1、辦公室須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開,總經(jīng)理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認(rèn)真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編,完善會務(wù)工作。
4、所有與會人員要嚴(yán)格遵守會議的開始時間,無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席,特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項,與會人員應(yīng)在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關(guān)掉。
8、會議期間嚴(yán)禁吸煙,不可隨意中途離席。
9、內(nèi)部會議內(nèi)容須做到保密。
10、與會人員須愛護(hù)會議室的設(shè)施,保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應(yīng)記載會議時間,地點,與會人員,會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀(jì)要。會議紀(jì)要必須準(zhǔn)確、清楚,充分表達(dá)會議討論的情況。
3、會議紀(jì)要的結(jié)論經(jīng)與會人員確認(rèn)無誤,經(jīng)辦公室審核后,存檔。
(四)會議跟進(jìn)
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)催辦并收集情況,可按照紀(jì)要,填寫有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結(jié)事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按月做出總結(jié)報告,綜合向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、重要事件可分多次反饋,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,部門經(jīng)理審核,簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定,由專人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦。
四、文件打印、復(fù)印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公,非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復(fù)印使用白紙外,其他資料的打印、復(fù)印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設(shè)備打印、復(fù)印或傳真私人文件,禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(四)在外打字復(fù)印等所發(fā)生的費用,須做出詳細(xì)登記(登記內(nèi)容:日期、頁數(shù)?全額?用途),報經(jīng)辦公室,給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍:公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負(fù)責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補,保持整潔、衛(wèi)生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續(xù)后,方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,屬機密檔案的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可摘錄和復(fù)制。
3、一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可摘錄和復(fù)制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案,檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員須認(rèn)真核對,將批準(zhǔn)的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔,并由專人監(jiān)督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍:
1、公司重大決策中的秘密事項;
2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;
3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
4、公司的客戶信息及資料;
5、公司的項目信息及資料;
6、公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;
8、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料;
9、公司內(nèi)部管理制度;
10、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或部門負(fù)責(zé)人指定專人執(zhí)行;
2、非總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
3、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密;
4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者,并給公司造成經(jīng)濟損失的,按照公司獎懲制度進(jìn)行處理,并且公司有權(quán)追究當(dāng)事人的`經(jīng)濟和法律責(zé)任。
七、印鑒管理
(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管,印章應(yīng)妥善保管,不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒,凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章,使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務(wù)合同,使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權(quán))簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶,如需外帶,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內(nèi)借出使用不能再工作時間以外,市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴(yán)格履行登記手續(xù),由他人代替登記的,需做出詳細(xì)說明。實行誰用印,誰登記,誰負(fù)責(zé)。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
(八)在公章使用中,如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴(yán)肅處理,造成的一切經(jīng)濟損失,由有關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時,須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任。
(十)印章保管人外出時,應(yīng)將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時,應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報予以備案,辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應(yīng)做到堅持原則,立場堅定,嚴(yán)格管理,保守秘密。印章持有人違反管理制度,造成印章遺失或使用不當(dāng),公司將按嚴(yán)重違規(guī)處罰,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品,包括辦公文具用品、打字(復(fù)印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品,原則上均納入公司年度購物計劃,并添置年度購物呈報表。各部負(fù)責(zé)人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室,由辦公室人員核對購買物品,查閱“供應(yīng)商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后,開始辦理詢價并進(jìn)行議價,再整理報價資料,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可購買。
2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價格要低于或等于市場價,不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買,并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購的人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟損失,由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單,憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門,各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品,辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認(rèn)。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。
2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理,實行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負(fù)責(zé)。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類記賬,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失,由管理人員承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類設(shè)備和設(shè)施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復(fù)印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置。
2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設(shè)備購置申請計劃,經(jīng)辦公室審定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室組織相應(yīng)人員盡享采購。
(三)維修
1、各設(shè)備需定期檢查、及時維修,確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障,超出保修期的,由辦公室聯(lián)系設(shè)備專業(yè)維修公司進(jìn)行檢修,并做好設(shè)備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設(shè)備原值10%的,辦公室應(yīng)按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設(shè)備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高,且符合報廢條件的,由設(shè)備管理者提出申請,填寫設(shè)備報廢申請表,辦公室負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會同有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設(shè)備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定,并報總經(jīng)理審批后,將報廢設(shè)備交辦公室有關(guān)人員處理,如報廢設(shè)備能出售的,將收回的款項入賬。同時,對報廢設(shè)備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤點(由兩人以上參加),核對財產(chǎn)數(shù)量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。
3、使用辦公設(shè)備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開辦公室時,要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險的器具,保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將專用辦公設(shè)備帶出辦公地點,否則一切后果自負(fù)。
6、未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
7、員工離開公司后,需把領(lǐng)用的辦公設(shè)備悉數(shù)交還辦公室,若有損壞或丟失,負(fù)責(zé)賠償。
8、辦公設(shè)備如需遷移,需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后,方可執(zhí)行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展需要提出購書申請,經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查,若沒有相同的圖書,報總經(jīng)理同意后,方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行,事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記,加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé),將圖書進(jìn)行編號,然后登記在《圖書目錄》中,內(nèi)容包括:編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書,均需進(jìn)行編號登記后,再辦理借閱手續(xù)。
2、辦公室每季度對圖書進(jìn)行一次清點,每半年將清點結(jié)果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門,供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù),否則不準(zhǔn)出庫。
2、借閱人借書時,應(yīng)填寫借閱登記表后,方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本,一次借閱時間不得超過一個月,到期可辦理續(xù)借登記手續(xù),如需繼續(xù)借用,須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。
(四)責(zé)任
1、借閱人應(yīng)愛惜公司財產(chǎn),不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞;因不慎丟失圖書,照價賠償。
2、借閱人應(yīng)按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的,視為丟失,照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還,應(yīng)在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3、協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4、協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2、堅持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規(guī)范
1、接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2、客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,部門負(fù)責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
(四)行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求
1、事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時,應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求:
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由,并簽字方能生效。
4、駕駛?cè)顺鲕嚂r要保證證件齊全及有效性。在出車全需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(水、電、油),以確保車輛的正常運行,若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異,F(xiàn)象應(yīng)立即告知辦公室,并協(xié)助辦理維修。每次出車后,須駛回指定地點存放,并確定鎖妥。嚴(yán)禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應(yīng)至少安排車輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護(hù)工作,對車輛內(nèi)部及發(fā)動機要定期清洗維護(hù),應(yīng)做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應(yīng)及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險,并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
7、對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告辦公室負(fù)責(zé)人,因特殊情況不能在定點維修單位修理的,由駕駛?cè)藞蟾婵偨?jīng)理審批處理。
8、駕駛?cè)藨?yīng)做到合理用油,節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無特殊原因,對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報銷單,由辦公室負(fù)責(zé)人報總經(jīng)理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負(fù)責(zé)。
10、對于無法安排的用車申請,辦公室應(yīng)當(dāng)盡快通知用車申請人,做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛,特殊情況由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),對未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車發(fā)生的費用由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。發(fā)生交通肇事由駕駛?cè)素?fù)全部責(zé)任,并按同型號車輛價格進(jìn)行賠償。
(二)違規(guī)與事故處理
1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛?cè)顺袚?dān)全部責(zé)任。
2、車輛發(fā)生丟失的,當(dāng)事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負(fù)責(zé)人,并按市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責(zé)任人還需向領(lǐng)導(dǎo)寫出書面報告,由辦公室按照市物價局估價進(jìn)行處理,當(dāng)事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故,由交警部門依法處理
(1)交警部門認(rèn)定我方不承擔(dān)責(zé)任的,發(fā)生保險公司賠償以外的費用,由公司承擔(dān);
(2)交警部門認(rèn)定雙方都有過錯的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔(dān)70%;
(3)交警部門認(rèn)定我方承擔(dān)主要責(zé)任的,如發(fā)生保險公司賠償以外的費用,公司承擔(dān)30%。
4、發(fā)生違章情況,被交警部門處罰的,費用個人承擔(dān)。
5、私人用車和未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)生交通肇事的,一切后果自負(fù),同時須追究相關(guān)責(zé)任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務(wù)活動所必需的費用,其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具,憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的,超支部分自理。
2、公司高管,以及相當(dāng)職務(wù)人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥),輪船二等艙;其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥),輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠(yuǎn)或任務(wù)緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙),事先應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。
4、公司高管及相當(dāng)職務(wù)的人員出差,因工作需要,隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車,從當(dāng)日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的,或連續(xù)乘車超過12小時的,可購?fù)P鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的,按實際乘坐的座票票價的80%給予補助?梢猿俗浥P而改乘硬臥的,不再給予補助。
6、乘坐飛機,往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設(shè)費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份,保險費不超過20元),憑據(jù)報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館),不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當(dāng)職務(wù)的人員可以住單間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)200元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標(biāo)準(zhǔn)間,住宿標(biāo)準(zhǔn):一般地區(qū)150元/天。間,省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)200元/天。間。
住宿費在以上規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù),其單個人員可選擇單間住宿,其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報銷,超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷,可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算,不超出標(biāo)準(zhǔn)限額據(jù)實報銷。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的,給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的,一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費,以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證,按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干,不分途中和住勤,每人每天補助標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)40元,特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的,扣除當(dāng)餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各15元;特殊地區(qū)早餐10元,午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據(jù)的,可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補助費。當(dāng)天往返的,按一天核報伙食補助費。無住宿費票據(jù)的,不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的,出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費,憑據(jù)實報實銷,原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的,憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的,會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支,據(jù)實報銷;在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的,在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務(wù)費用的,取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準(zhǔn)到外地參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、進(jìn)修培訓(xùn)的,按伙食補助標(biāo)準(zhǔn)減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調(diào)動工作期間,事先經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道交通費,扣除出差直線單程交通費,多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間,非工作需要的參觀費用,由個人承擔(dān)。對弄虛作假,虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規(guī)行為,由有關(guān)部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
5、出差人員返回后3個工作日內(nèi),由借款人到財務(wù)部統(tǒng)一結(jié)算本次差旅費,不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛(wèi)生管理
(一)所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)。
(三)保持地面干凈清潔、無污物,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的,應(yīng)事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或其他原因的員工可申請住宿,由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排住宿。
3、入住公寓后,應(yīng)自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工,每天要自覺輪流值日,公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應(yīng)和睦共處,愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,節(jié)約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴(yán)禁同時使用三種以上高負(fù)荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍,晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報辦公室負(fù)責(zé)人同意,并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由,但應(yīng)以不影響他人休息為前提,以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準(zhǔn)則。
10、宿舍嚴(yán)禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安機關(guān)處理。
11、退房時應(yīng)到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),配合辦公室進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對,如有損壞和丟失應(yīng)照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。
公司行政管理制度5
一、行政管理
1. 辦公例會制度
1.1 例會目的 通過辦公例會明確下一階段工作目標(biāo)和要求,溝通部門之間項目運作的進(jìn)展、管理情況,協(xié)調(diào)解決存在問題,監(jiān)督公司質(zhì)量體系有效運行,確保公司在經(jīng)濟活動中做出正確決策。
1.2 例會職責(zé)
1.2.1 公司行政部負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公例會的準(zhǔn)備、會議記錄及擬制會議紀(jì)要。
1.2.2 總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負(fù)責(zé)主持經(jīng)理辦公例會,并對會議議題做出決策。
1.2.3 各部門經(jīng)理參加辦公例會,并負(fù)責(zé)提供會議所需的本部門資料和《工作進(jìn)度周報》。
1.2.4 各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行會議決定,行政部負(fù)責(zé)跟蹤會議決定的執(zhí)行情況。
1.3 例會類型 公司辦公會議分為周例會、月度例會,一般周例會在每周五上午召開,月度例會在每月最后一周召開。最后一周的周例會與月度例會合并召開。
1.3.1. 每周例會的主要例會議程包括:但不限于: 上周工作回顧、檢查; 項目實施過程中需協(xié)調(diào)的事項研究、決定; 公司運作中需研究決定的一般事項; 下周工作安排。
1.3.2 月例會的主要例會議程包括,但不限于: 各項業(yè)務(wù)運作過程及效果的溝通、交流; 開發(fā)項目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資回顧和檢查; 銷售工作及效果; 與相關(guān)方(監(jiān)理、施工、服務(wù)分包方、主管部門及上級公司)的溝通; 市場(顧客)反饋情況。 本月工作總結(jié)和下月工作安排。
1.4 例會程序
1.4.1 周例會
1.4.1.1 公司周例會參加人員為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表、部門經(jīng)理及骨干員工。
1.4.1.2 周例會由公司總經(jīng)理主持召開。總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理委托公司常務(wù)副總經(jīng)理主持召開。
1.4.1.3 每周五上午9:00召開周例會,不做專門通知。如時間有變化,由綜合管理部通知各部門。情況特殊時,如不能召開周例會,可以順延或取消,但不能連續(xù)取消三次周例會。
。1)部門經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會,可指定代表參加,但須經(jīng)會議主持人同意。
。2)周例會提出的要求和形成的決定,由各部門經(jīng)理自行記錄。會議結(jié)束后,行政部負(fù)責(zé)整理形成《經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要》,并下發(fā)各部門。各部門依據(jù)例會決定,按時如實填寫《工作進(jìn)度周報》,以便下次例會時對照檢查。
1.4.2 月度例會
1.4.2.1 月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同,如有特殊原因由行政部負(fù)責(zé)提前通知參會人員。
1.4.2.2 總經(jīng)理因故不能參加月度例會,常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會,部門經(jīng)理不能同時有二名以上缺席。
。1)月度例會可以順延或取消,但不得連續(xù)取消二次月度例會。
。2)月度例會召開前,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對本部門的工作進(jìn)行小結(jié),并對以下內(nèi)容進(jìn)行匯報: ——各項業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀; ——業(yè)務(wù)運作程序的執(zhí)行情況; ——已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題; ——需提請會議討論決定的其它問題。
1.4.2.3 月度會議討論的問題及形成的決議,由行政部負(fù)責(zé)整理成《經(jīng)理辦公例會(月)會議紀(jì)要》,并下發(fā)各部門。
2. 辦公設(shè)備的管理
2.1 辦公設(shè)備的購置
2.1.1 本規(guī)定所指的辦公設(shè)備,包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在2000元以上的辦公設(shè)備和儀器。
2.1.2 各部門申請購買儀器設(shè)備,必須先由部門經(jīng)理寫出申請報告,報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由行政部統(tǒng)一安排采購,購買時應(yīng)根據(jù)市場因素和部門實際需要,在征詢需求部門和主管副總經(jīng)理意見的基礎(chǔ)上,選擇滿足辦公需求的設(shè)備。
2.1.3 以購置的辦公用品,由行政部統(tǒng)一編號登記,同時將設(shè)備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統(tǒng)一由行政部保管,以備維修維護(hù)時使用。
2.1.4 部門需要申購的計算機軟件,由行政部統(tǒng)一購買并保存。各部門使用相關(guān)軟件時應(yīng)到行政部登記申領(lǐng),軟件使用完畢后,及時交還行政部。
2.2 辦公設(shè)備的使用
2.2.1 行政部根據(jù)各部門的工作需要,對計算機、打印機等進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。 2.2.2 各部門應(yīng)保持本部門計算機、 打印機等設(shè)備日常清潔和維護(hù),以保證正常工作需要。
2.2.3 對本部門上網(wǎng)的計算機,應(yīng)確保所安裝程序的軟件無計算機病毒,以避免相互感染。
2.2.4 每天工作結(jié)束后,各部門的計算機應(yīng)推出系統(tǒng)并關(guān)機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)游戲。
2.2.5 公司各部門復(fù)印可到公司復(fù)印室,要規(guī)范使用復(fù)印機,并保證復(fù)印室的清潔。
2.2.6 公司其他辦公設(shè)備如投影儀、攝像機等,由行政部統(tǒng)一保管;各部門使用時應(yīng)向行政部登記,使用完畢及時交回行政部,由行政部進(jìn)行檢查,確保設(shè)備的正常使用。
2.2.7 申請領(lǐng)用設(shè)備的員工,辭職或由于其他原因離職時,須到行政部辦理設(shè)備歸還手續(xù),取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續(xù)。
2.2.8 辦公設(shè)備在使用過程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)賠償或者修理,費用由領(lǐng)用人負(fù)擔(dān)。
2.3 辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維修
2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級;
2.3.2 公司各部門計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由各部門指定專人負(fù)責(zé),要求各部門采取必要的措施,確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。
2.3.3 公司原則上要求出專業(yè)維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關(guān)設(shè)備。對關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護(hù)措施。
2.3.4 公司各部門辦公設(shè)備出現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知行政部,由行政部統(tǒng)一聯(lián)系專業(yè)維修公司進(jìn)行修理。
2.3.5 公司局域網(wǎng)的服務(wù)器,任何部門和個人均不得自行打開更改,必須由公司行政部聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行維修維護(hù)。
3. 辦公用品及消耗品的使用管理
3.1 辦公用品分類
3.1.1 消耗品:筆記本、區(qū)別針、膠帶、便簽、訂書針等;
3.1.2 管理消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;
3.1.3 管理品: 剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等;
3.2 辦公用品領(lǐng)用
3.2.1 分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種,“個人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機、白板筆、電池等。
3.2.2 消耗品可依據(jù)經(jīng)驗法則和歷史紀(jì)錄設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如:按估計消耗時間,圓珠筆每月每人發(fā)放一只),還可以隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。
3.2.3 管理消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品部在此限。
3.3 辦公用品的管理
3.3.1 管理性辦公用品的保管應(yīng)列入移交,如有故障和損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償或自購。
3.3.2 辦公用品的申領(lǐng)應(yīng)于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》,由行政部統(tǒng)一購買后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時,可以經(jīng)行政部統(tǒng)一授權(quán)由相關(guān)部門自行采購。
3.3.3 行政部為每人每個部門設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用計錄卡”并統(tǒng)一保管,領(lǐng)用辦公用品時分別登錄,并用以控制文具領(lǐng)用狀況。
3.3.4 新進(jìn)人員到職時有所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡;人員離職時,應(yīng)將剩余文具及列管用品一并交行政部。
4. 車輛管理
4.1 車輛使用規(guī)定
4.1.1 公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)專用車由本人使用。若領(lǐng)導(dǎo)不便駕駛車輛,由專職司機負(fù)責(zé)駕駛,并負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、維護(hù),保證車輛的安全性能和技術(shù)性能。 4.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據(jù)事情的輕重緩急進(jìn)行協(xié)調(diào)安排,填寫派車單。
4.1.3 為保證辦公用車正常使用,司機在未接到派車單之前,一律不準(zhǔn)為任何部門、任何人私下服務(wù)。
4.1.4 個人因私用車,需事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意,隨后通知行政部安排,嚴(yán)禁因私駕車辦事影響正常工作。
4.2 車輛的保養(yǎng)維修管理規(guī)定
4.2.1 駕駛員要樹枝公司車輛的技術(shù)性能、使用規(guī)定、操作要領(lǐng),管好、用好、維護(hù)4好、保養(yǎng)好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障。 4.2.2 嚴(yán)格執(zhí)行出車前、行車中、收車后、的檢查規(guī)定,認(rèn)真填寫日檢紀(jì)錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,決不允許帶病車
4.2.3 根據(jù)行車公里數(shù),定期做好車輛保養(yǎng),延長車輛使用壽命,建立車輛保養(yǎng)維護(hù)檔案。
4.2.4 嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車,否則出現(xiàn)的一切后果由駕駛員全部承擔(dān)。
4.2.5 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管,行政部根據(jù)行車?yán)锍、車輛異常情況和嚴(yán)重程度,盡量安排在工余時間維修車輛。
4.2.6 在修車過程中,決不允許駕駛員和任何人借修車?yán)碛上驈S方索要物品,一次發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重警告,二次發(fā)現(xiàn)開除公職。
4.2.7 嚴(yán)格控制費用開支,根據(jù)行車?yán)锍碳o(jì)錄,領(lǐng)用油票或登記報銷。 5. 專業(yè)圖書資料的購置和管理 為加強公司員工對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,各部門可以根據(jù)實際工作需要購置專業(yè)書籍和資料。同時按規(guī)定手續(xù)借閱,又能使使資源得到最大限度的利用,控制公司辦公成本,實現(xiàn)資源共享。
5.1 圖書、資料的購置
5.1.1 各部門根據(jù)工作需要可隨時申購專業(yè)書籍。根據(jù)圖書的專業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應(yīng)多方比較,篩選出最佳書目。
5.1.2 申購部門須先填寫《購書申請單》,有部門經(jīng)理審核簽字后,報主管副總批準(zhǔn)后方可購買。
5.1.3 原則上,全年購書費用總額控制在每人每年100元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),但特殊部門特殊需要時可酌情增加。
5.2 圖書的登記和保管
5.2.1 各部門購置的工具書籍應(yīng)由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關(guān)資料進(jìn)行逐一登記,并加蓋“受控”章后,方可傳閱。各部門傳閱時,必須先在行政部辦理借閱登記手續(xù)。
5.2.2 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新,并在網(wǎng)上形成共享文件,供各部門查閱。
5.3 圖書借閱和歸還
5.3.1 員工向行政部借閱相關(guān)工具書籍時,由行政部在《借書登記表》上詳細(xì)登記。借閱時間最長不得超過一個月;
5.3.2 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫,圖書如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價賠價;
5.3.3 員工借書期限屆滿或公務(wù)上需參考應(yīng)及時歸還,如經(jīng)通知仍不還書者,將停止借書權(quán),直至歸還所借圖書;
5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規(guī)定。
附:工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表
6. 檔案的管理
6.1 借閱檔案要求
6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴(yán)格履行檔案借閱、調(diào)閱制度。
6.1.2 對需要檔案復(fù)印件的,一般情況下,檔案室不予接待,找各部門資料員查閱。
6.1.3 特殊情況和需要原始資料的,須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可借閱;跨部門借閱檔案時,填寫“查閱檔案審批單”,經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可借閱。
6.1.4 借閱檔案人員,嚴(yán)禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。
6.1.5 借閱檔案人員,應(yīng)及時無誤將檔案歸還檔案室。
6.2 檔案管理要求
6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時,要嚴(yán)格檢查檔案資料的完好、完整情況,確認(rèn)無誤后無誤后方可收回。如有損失,應(yīng)詳細(xì)紀(jì)錄,并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失,應(yīng)報告行政部領(lǐng)導(dǎo)按有關(guān)規(guī)定處理。
6.2.2 檔案人員要認(rèn)真做好檔案借閱登記,并收集檔案借閱效果,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋利用情況。
6.2.3 執(zhí)行本規(guī)定時,如遇有難以處理的問題,請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。
二、財務(wù)管理
1. 費用說明 費用是指公司及各部門在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務(wù)本著合理、節(jié)約、有效的原則是用各項費用。員工的'報銷憑證必須真實、有效。在本制度中,費用均納入部門費用考核范圍,由財務(wù)部根據(jù)費用預(yù)算進(jìn)行考核,考核結(jié)果與部門績效考核掛鉤。
2. 基本原則
2.1 對各項費用實行預(yù)算管理,財務(wù)部根據(jù)公司目標(biāo)利潤指標(biāo)作出全年費用預(yù)算,并負(fù)責(zé)總體費用預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控。費用預(yù)算編制本著誰支出、誰預(yù)算、誰控制的原則,責(zé)任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內(nèi)出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后,嚴(yán)格執(zhí)行。預(yù)算的執(zhí)行與準(zhǔn)確性將納入部門績效考核。
2.2 公司嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)確保對各項支出的有效管理和控制,并使簽字報銷程序規(guī)范、簡化。
2.3 報銷審批實行逐級簽字制度,各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責(zé)任人,對費用的合理性、真實性負(fù)責(zé),在按規(guī)定程序逐級報批。有簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)因故不能履行簽字職責(zé)時(如出差不在位時),可根據(jù)需要進(jìn)行必要的授權(quán)。
2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清,后帳不立”的原則。
3. 費用標(biāo)準(zhǔn)
3.1 辦公用品及消耗品:包括日常辦公用品及辦公設(shè)備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統(tǒng)一購置,特殊情況需自行購置的,應(yīng)提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進(jìn)行登記入帳,統(tǒng)一管理調(diào)配。 需自行購置工具書及資料,須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報,購置后由行政部登記保管。
3.2 物料及消耗品:包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品,由行政部統(tǒng)一購置管理。
3.3 差旅費:差旅費主要包括市內(nèi)交通費(出租車費)、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。
3.3.1 出租車費:主要指員工因公外出發(fā)生的出租車費,規(guī)定按實際距離實報實銷。節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報銷交通費。報銷標(biāo)準(zhǔn)為:部門經(jīng)理每人每月400元,員工每人每月300元。(特殊情況除外)
3.3.2 地鐵費用:指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用,采取實報實銷。
3.3.3 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細(xì)登記,統(tǒng)一管理。
3.4 出差費用:員工因公赴外省市辦理公務(wù)時須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù)。 出差地住宿及費用參考標(biāo)準(zhǔn)如表所示:(特殊情況除外) 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長話費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上浮50%
3.4 汽車費用:為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等,對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細(xì)登記,統(tǒng)一管理。
3.5 業(yè)務(wù)招待費:招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等。
3.6 手機話費:報銷標(biāo)準(zhǔn)為部門經(jīng)理每人每月500元,員工每人每月300元,因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。(特殊情況除外)
4. 財務(wù)報銷程序
5. 支票的管理及使用
5.1 主辦部門或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開支票時,首先填寫支票借款單,由部門經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,財務(wù)部經(jīng)理審核后,到財務(wù)部領(lǐng)取支票,簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位,金額、用途,不準(zhǔn)開空頭支票。
5.2 領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi),持稅務(wù)局監(jiān)制的原始發(fā)票,填寫費用報銷單,由財務(wù)部經(jīng)理審核票據(jù),報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部報銷。逾期不報者,及時與財務(wù)人員聯(lián)系,說明原因并積極催辦。
5.3 支票領(lǐng)用人應(yīng)牢記支票號碼,妥善保管,如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失,均由經(jīng)辦人承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任。
5.4 工程款撥付時,必須根據(jù)已定工程合同或協(xié)議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無合同(或協(xié)議)、工程價款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者,不予辦理撥款手續(xù)。
5.5 如工作需要需購置固定資產(chǎn)的,需填寫《辦公設(shè)備申購表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后由行政部統(tǒng)一購置,購置后行政部門進(jìn)行登記,使用人填寫保管卡后領(lǐng)用。固定資產(chǎn)報廢時,由行政部門填寫《固定資產(chǎn)報廢申請單》,報總經(jīng)理審批后,報財務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理。
6. 現(xiàn)金管理及報銷程序: 公司嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》。
6.1 為了加強現(xiàn)金管理,做到日清月結(jié),準(zhǔn)確的核對現(xiàn)金庫存,定于每周三、五為現(xiàn)金報銷日,其他時間不辦理現(xiàn)金報銷業(yè)務(wù)。報銷時必須持有稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票,填寫費用報銷單,其它的收據(jù)或白條一律拒絕報銷。
6.2 各部門領(lǐng)取備用金最高限額5000元,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理使用,主要用于日常費用開支。費用發(fā)生后應(yīng)及時報銷,墊支金額超過5000元的由本部門自行解決,每年12月31日前所有備用金要報銷完畢,尚未使用完的備用金要歸還結(jié)清。
6.3 根據(jù)工作需要,公司如遇到特殊情況需用大額款項時(超過2萬元),經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫借款單并通知財務(wù)部,財務(wù)部積極配合及時備款,保證公司工作順利開展。
公司行政管理制度6
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負(fù)責(zé)管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理
(一)收文:各級政府下發(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等,應(yīng)由公司文員進(jìn)行收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后,呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示,文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。
。ǘ┌l(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。
。ㄈ┓补緦ν獍l(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。
。ㄋ模┕緜髡婕慕邮蘸桶l(fā)出,均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進(jìn)行登記,收件人簽字并存檔。
第三條公文打印的管理
(一)公司公文、文件的打印,由文員負(fù)責(zé)。
(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進(jìn)行打印和發(fā)放。
。ㄈ┓步(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預(yù)留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復(fù)制的管理
公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。
第二章檔案管理
第五條歸檔范圍
。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。
。ǘ┕窘h(yuǎn)期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。
(三)公司各類會議記錄、紀(jì)要、決議等文件。
。ㄋ模I(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。
(五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條歸檔要求
。ㄒ唬┓矊賾(yīng)歸檔范圍的收文,均應(yīng)及時辦理歸檔手續(xù)。
。ǘ┫嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù),要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結(jié)束后,由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續(xù)。
。ㄈ┕镜臋n案由檔案員負(fù)責(zé)整理歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進(jìn)行相應(yīng)的檔案管理。第七條檔案的借閱與復(fù)制
。ㄒ唬┕径聲蓡T、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復(fù)制,閱后返還。
。ǘ┕酒渌藛T因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準(zhǔn)后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。
。ㄈ┕緳n案、文件的借閱人,應(yīng)當(dāng)愛護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要,對檔案文件進(jìn)行摘錄和復(fù)制的,必須經(jīng)行政部長批準(zhǔn)后,方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復(fù)制。
第八條檔案的標(biāo)識
對于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標(biāo)識明確并做明顯的標(biāo)記,以防止誤用。
第九條檔案的銷毀
(一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許,無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應(yīng)當(dāng)由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細(xì)表,經(jīng)行政部長審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。
第三章介紹信和印鑒管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。
第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),方可用印。申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。
第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章,應(yīng)由主辦部門提出申請,報董事長批準(zhǔn)后,方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進(jìn)行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應(yīng)建立印信臺帳,每一個印信都應(yīng)預(yù)留樣式,并存檔。
第十六條公司印鑒的使用,應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)行審核批準(zhǔn),公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的',對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現(xiàn)意外情況或不利后果時,應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負(fù)責(zé)人名章時,須征得公司法定代表人及財務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫公司印章借據(jù),印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據(jù)不得消毀,存檔備查。
第二十三條經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監(jiān)督,并做好登記。
公司行政管理制度5
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第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
。ǘn案管理
第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索。
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
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第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1、每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
6、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
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第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(七)附則
第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
。ㄈ┛刂聘黝悞焯栃欧惨蚬钂焯栒,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度7
(一)總則
第一條
為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條
歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條
檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條
檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條
檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條
公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條
公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條
公司所有需要蓋印鑒的.介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條
公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條
蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條
公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條
各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條
公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條
辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
第十六條
勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條
庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條
采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條
物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條
嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
第二十一條
庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條
嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條
庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條
報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條
報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條
任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(八)附則
第二十七條
公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條
本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度8
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平進(jìn)展。達(dá)到各項管理工作以人為本,著力推動三個轉(zhuǎn)變,一是推動轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推動個別被動管理向全面主動管理轉(zhuǎn)變。三是推動由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。
其次條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要提倡六種良好風(fēng)氣。
1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的深厚風(fēng)氣。
2、自覺探究、開拓創(chuàng)新的深厚風(fēng)氣。
3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的深厚風(fēng)氣。
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的深厚風(fēng)氣。
5、嚴(yán)守法規(guī)、極端負(fù)責(zé)的深厚風(fēng)氣。
6、甘于奉獻(xiàn)、潔凈干事的深厚風(fēng)氣。
其次章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利
第四條依據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。
第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:
1、.做好上傳下達(dá)、下情上報工作。因此要常常學(xué)習(xí)和把握國家政策和上級指示,行業(yè)進(jìn)展動向,結(jié)合我公司的特點,準(zhǔn)時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司進(jìn)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時參考。對于公司打算和支配的工作事項,要準(zhǔn)時傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的看法和結(jié)果進(jìn)行分析、評判,再準(zhǔn)時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會議制度的規(guī)定》組織支配好各種會議,作好會議紀(jì)錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結(jié)果準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到心中有數(shù)。
3、仔細(xì)落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理方法》以公正、客觀、實效的原則,關(guān)心公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要常常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的狀況,并要征求新員工所在部門、單位的看法,拿出綜合看法向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的看法。因公司進(jìn)展需要公司定向聘請人員,由辦公室根據(jù)公司制定的方法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。
1、依據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣揚、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工熟悉到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明進(jìn)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團(tuán)隊、才能不斷對外提升公司對形狀象。
2、依據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓舞能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育關(guān)心、懲罰個別員工無組織、無紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風(fēng)氣。培育出一支思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。依據(jù)公司制定的《量化考核方法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進(jìn)行量化考核的一個主要方面,結(jié)合公司新制定的'績效考核暫行方法,從而評價出每位員工的個人素養(yǎng)和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和分散力的一項利民措施。辦公室要根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實施。
5、依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,肯定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,依據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對上級來文要準(zhǔn)時呈報給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對外發(fā)文要準(zhǔn)時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要準(zhǔn)時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)隱秘,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格根據(jù)公司制定的《檔案管理方法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)省使用,關(guān)系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應(yīng)依據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)省使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)依據(jù)公司制定的《計算機管理方法》對違反規(guī)定的人員賜予懲罰。
4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。
5、公司電話是為便利與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎、罰規(guī)定
第八條為了嚴(yán)格對制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結(jié)果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行狀況和質(zhì)量要進(jìn)行考評。通過獎、罰措施,增加責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項工作管理精細(xì)化。
第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度狀況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參與進(jìn)行評判。
第十條獎、罰的方法:根據(jù)本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為優(yōu)良中低差三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項細(xì)目,考評記分,獎罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行方法》。
第十二條本制度自20xx年xx月xx日起施行。
公司行政管理制度9
第一章 總則
第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率,使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化,根據(jù)《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
第二第:適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條:除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二章 人才招聘
第四條:公司因生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的,由各主管部門根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請書》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報送人力資源部門予以招工。
第五條:公司招聘員工應(yīng)以崗位要求、學(xué)識、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù),采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優(yōu)錄取。
第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復(fù)試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結(jié)果(人力資源部) 一個星期的培訓(xùn)、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉(zhuǎn)正。
第七條:新進(jìn)員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓(xùn)考核通過后,由人力資源部門辦理試用手續(xù)。
試用人員辦理試用手續(xù)時,應(yīng)向人力資源部門送交以下證件:
。ㄒ唬┊厴I(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件;
(二)技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;
。ㄈ┥矸葑C原件及復(fù)印件;
(四)一寸照片4張;
。ㄎ澹w檢表及健康證;
。┢渌匾淖C件。
第八條:新員工的試用期為1個月;在試用期間,由部門主管或經(jīng)理對新員工的專業(yè)知識、工作能力、工作效率、責(zé)任感、品德等方面進(jìn)行考核,考核合格的,予以轉(zhuǎn)正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;
對于試用期內(nèi)個別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第九條:公司的人才理念為:結(jié)果導(dǎo)向,用人為賢,德才兼?zhèn)洹?/p>
第三章 人才培訓(xùn)
第十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,營造學(xué)習(xí)型企業(yè),公司將舉辦各種培訓(xùn)活動;并根據(jù)實際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓(xùn)。
第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓(xùn),要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓(xùn),各部門要有計劃的安排員工進(jìn)行培訓(xùn),要有準(zhǔn)備的開展各項培訓(xùn)活動;要深入領(lǐng)悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略,要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場競爭當(dāng)中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。
第十二條:員工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。
。ㄒ唬⿳徢芭嘤(xùn):內(nèi)容包括:
1、公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等,具體由人力資源部負(fù)責(zé);
2、工作要求、工作程序、工作職責(zé)說明、工作技能培訓(xùn)等,由各主管部門負(fù)責(zé)。
。ǘ┰诼毰嘤(xùn):各主管部門應(yīng)該根據(jù)工作需要,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn);在工作過程當(dāng)中,各級主管應(yīng)隨時因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應(yīng)該不斷地研究、學(xué)習(xí)本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創(chuàng)新。
。ㄈ⿲I(yè)培訓(xùn):公司可以根據(jù)實際需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn);具體由人力資源部負(fù)責(zé)實施。
第十三條:凡被公司安排進(jìn)行培訓(xùn)的員工應(yīng)該服從安排,準(zhǔn)時、認(rèn)真地參加培訓(xùn),不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。
第十四條:各部門應(yīng)該將每次培訓(xùn)的人員和內(nèi)容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業(yè)培訓(xùn)的員工,應(yīng)該對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等相關(guān)信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
第四章 工作守則和行為準(zhǔn)則
第十五條:公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學(xué)習(xí),萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當(dāng)中應(yīng)該遵循如下守則:
。ㄒ唬釔酃荆瑹釔酃ぷ,熱愛生活;
(二)要有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
(三)要有大局觀念和戰(zhàn)略思維,處處以公司的利益為重;
。ㄋ模┮钊雽W(xué)習(xí)、充分了解、認(rèn)真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;
。ㄎ澹┙Y(jié)果導(dǎo)向,用自己最大的努力,給出最好的結(jié)果;
。┮袌F(tuán)隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;
。ㄆ撸┎粩鄬W(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有錯必糾,追求卓越;
。ò耍┯啦环艞墸矣谔魬(zhàn),積極主動,不怕困難;
(九)要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習(xí)慣,牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始,成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開始”;
。ㄊ┮袝r間緊迫感和危機感,謹(jǐn)記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;
(十一)牢固樹立服務(wù)意識。服務(wù)要做到主動、熱情、周到,全心全意為客戶服務(wù),全心全意為公司其他同事服務(wù);
第十六條:企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力,員工的行為代表著企業(yè)的形象,公司員工在工作的過程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則有:
(一)遵守公司一切規(guī)章制度,服從公司的安排與管理;
(二)工作認(rèn)真,盡職盡責(zé)、務(wù)實求真;
。ㄈ┌匆(guī)定上下班,不遲到、不早退、不曠工;
。ㄋ模┓b整潔,舉止端莊,談吐得體;
。ㄎ澹﹪(yán)格保守公司的人事、財務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密;
。┥习鄷r間不得串崗聊天,不得利用工作時間從事與工作無關(guān)的活動;
。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位;如需離開,須經(jīng)上級主管人員批準(zhǔn)同意后方可離開;
。ò耍┎坏脫p毀或非法侵占公司財物;未經(jīng)許可,不得把公司財物帶離公司;
(九)講究衛(wèi)生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護(hù)公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
。ㄊ┓煞ㄒ(guī)或公司規(guī)定的其它準(zhǔn)則。
第五章 員工的考勤、請假、休假制度
第十七條:工作時間:公司辦公室管理人員每天上班時間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。
生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的上班時間由部門具體安排制定。
第十八條:公司根據(jù)工作需要可以安排員工進(jìn)行加班,員工不得推辭;但對被安排進(jìn)行加班的員工,公司應(yīng)該給予補償合理的加班費或安排補休。
第十九條:公司上下班實行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第二十條:上、下班而忘打卡者,應(yīng)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)在考勤卡上簽字,方能有效。
第二十一條:因公出差,應(yīng)由主管部門出具相關(guān)出差證明,并辦理因公簽卡手續(xù);沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第二十二條:請假:員工因病、因事需請假的,應(yīng)事先填寫請假條,先經(jīng)過部門主管同意,再由上級領(lǐng)導(dǎo)審批后才能離開工作崗位; 1 天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準(zhǔn); 2 天以上的,由部門經(jīng)理核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二十三條:以下情況視為礦工:
。ㄒ唬┪唇(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的;
(二)遲到、早退超過30分鐘的;
。ㄈ┕ぷ鬟^程當(dāng)中擅自離開崗位的;
。ㄋ模┓煞ㄒ(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的'礦工情況。
第二十四條:國家規(guī)定的法定假日,公司按照國家的有關(guān)規(guī)定組織放假。
第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;部門經(jīng)理安排員工休年假時,需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補助。
第六章 績效考核
第二十六條:為了客觀的評價員工的工作績效,提高員工自身工作水平,促進(jìn)公司整體績效的提升,創(chuàng)造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門員工進(jìn)行考核。
第二十七條:員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據(jù)。
第二十八條:考核的內(nèi)容包括:工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應(yīng)性、發(fā)展?jié)摿Φ,具體安排如下:
。ㄒ唬⿲τ诓块T經(jīng)理及主管,主要考核如下內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;
(二)對于主管以下人員,主要考核如下內(nèi)容:專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。
第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復(fù)核評分。
。ㄒ唬┳孕性u分,由職員根據(jù)自身情況,實事求是填寫;
。ǘ┏鹾嗽u分,由部門主管根據(jù)平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語;
。ㄈ⿵(fù)核評分,由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正地評分,并寫出復(fù)核評語;考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。
具體的績效考核表由公司另外制定。
第三十條:每季度考核結(jié)束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據(jù)考核結(jié)果共同達(dá)成改進(jìn)意見和下一步的努力方向。
第七章 工資和福利津貼
第一節(jié) 工資
第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務(wù)津貼,加班費,業(yè)績提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規(guī)定。
第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。
第三十三條:加班費根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定或有關(guān)法律法規(guī)發(fā)放。
第三十四條:公司每月15 日發(fā)上個月工資。
第三十五條:在營業(yè)利潤提高時,公司會相應(yīng)地提高公司員工的工資待遇。
福利津貼第二節(jié)
第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經(jīng)濟補償、生活補貼、外出旅游等內(nèi)容。
第三十七條:獎金:對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)者,公司將給予相應(yīng)的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規(guī)定。
第三十八條:公司依照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照一定比例為員工購買社會保險。
第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。
第四十條:外出郊游:為豐富員工的業(yè)余生活,公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動。
第八章 獎懲
第一節(jié)
獎懲原則
第四十一條:公司在對員工進(jìn)行獎懲時,應(yīng)該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:
。ㄒ唬┆剳陀袚(jù):獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度、工作目標(biāo)、員工業(yè)績表現(xiàn)等;
。ǘ┆剳图皶r:公司管理人員對有利于公司未來發(fā)展、業(yè)績提高的行為,應(yīng)該及時給予獎勵;并及時發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯誤或不當(dāng)?shù)男袨椋瑴p少公司損失,使獎懲機制發(fā)揮應(yīng)有的作用;
(三)獎懲公開:為了使獎懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開;
。ㄋ模┯泄Ρ鬲劊羞^必懲:在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁,嚴(yán)防特權(quán)發(fā)生。
第二節(jié) 獎勵
第四十二條:公司獎勵的形式包括物質(zhì)獎勵、精神獎勵、物質(zhì)和精神獎勵相結(jié)合等形式;公司獎勵的種類包括:年終獎,全勤獎,節(jié)約獎,優(yōu)秀員工獎等。
第四十三條:年終獎:公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績情況發(fā)放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進(jìn)行獎勵。
第四十五條:節(jié)約獎:公司對于節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約公司其他資源、節(jié)約公司成本的員工,公司將根據(jù)實際情況,給予相應(yīng)的獎勵。
第四十六條:優(yōu)秀員工獎:對于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績優(yōu)秀,為公司帶來明顯效益者,公司將根據(jù)實際給予相應(yīng)的獎勵。
第三節(jié) 懲罰
第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,不斷改進(jìn),從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。
第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第四十九條:遲到和早退的處罰:在規(guī)定上、下班時間內(nèi),遲到或早退時間在5分鐘內(nèi)的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過30分鐘的,罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十條:曠工的處罰:員工無故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十一條:上班時間做與工作無關(guān)事情的處罰:在上班時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)串崗聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的行為,每次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時間,未經(jīng)允可,擅自離開崗位者,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發(fā)任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責(zé)任。
第五十四條: 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰:全體員工應(yīng)該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。
第五十五條:對未按照公司規(guī)定穿著工服、佩戴工牌的處罰:員工上班時必須依照公司的規(guī)定穿著工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。
第五十六條:其他應(yīng)該處罰的行為:
。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務(wù)制度者;
。ǘ└`取、泄露、盜賣公司商業(yè)秘密者;
。ㄈ╉б庵圃靸(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;
(五)玩忽職守、敷衍塞責(zé),行動遲緩,給公司生產(chǎn)管理帶來損害者;
。├霉ぷ鲿r間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務(wù)者;
。ㄆ撸⿹p毀公司財物;未經(jīng)允許,私自把公司財物帶離公司者;
。ò耍┕驹庥鋈魏螢(zāi)難或發(fā)生緊急事件時,責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;
。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;
。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ(guī)規(guī)定應(yīng)該處罰的其他情況。
第五十七條:員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,公司有權(quán)對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責(zé)任。
第九章 檔案、公文打印管理
第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專人負(fù)責(zé),歸檔范圍包括:員工檔案、公司規(guī)定、年度計劃、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協(xié)議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。
第五十九條:人力資源部主管和指定專人應(yīng)切實履行職責(zé),確保原始資料及單據(jù)、表冊齊全完整。
第六十條:總經(jīng)理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
第六十一條:借閱檔案必須做到愛護(hù)檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)借或丟失,如因工作需要摘錄或復(fù)制的,需經(jīng)人力資源部主管同意批準(zhǔn);凡屬于保密檔案,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后,方可摘錄和復(fù)制。
第六十二條:檔案的銷毀:任何部門或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷毀時,一律要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,并列出銷毀清單,經(jīng)手人簽字后,方可銷毀。
第六十三條:如需對外發(fā)送公文或其他資料及表冊的,必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,方能打印和發(fā)送。
第六十四條:公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經(jīng)理辦公室,并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準(zhǔn)后,方能執(zhí)行。
第六十五條:公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。
第十章 勞保用品管理
第六十六條:員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統(tǒng)一著裝,并保持干凈、衛(wèi)生;員工未干滿一個月的不發(fā)給工服,未干滿一年的,工服費由員工自己承擔(dān)。
第六十七條:公司工牌由公司統(tǒng)一制作,并配發(fā)給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。
第六十八條:員工必須愛護(hù)勞保用品,節(jié)約公司財物,每次領(lǐng)取勞保用品應(yīng)該做好領(lǐng)取登記、回收登記。
第十一章 離職與解聘
第六十九條:員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表,報經(jīng)部門主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續(xù)。
第七十條:依據(jù)公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門提出解聘意見,并填寫《解聘書》,報人力資源部備案,辦理解聘手續(xù)。
第七十一條:在試用期內(nèi),員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時停止試用,并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續(xù)。
第七十二條:員工離職應(yīng)該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù),并交回工牌、工服等物品和相關(guān)文件資料。
第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當(dāng)天即可以到財務(wù)部門辦理工資結(jié)算手續(xù)。
第十二章 附則
第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關(guān)部門做出補充決定并報總經(jīng)理審批;或依照國家的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況予以修訂。
第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。
公司行政管理制度10
第一章總則
第一條公司行政事務(wù)包括考勤管理、車輛管理、員工宿舍管理、財產(chǎn)管理、辦公設(shè)備及辦公用品管理、圖書、報刊管理、庫房管理。
第二條公司辦公室是公司行政事務(wù)管理的職能部門,負(fù)責(zé)員工考勤,公務(wù)車輛,辦公用品的購置、保管和發(fā)放,辦公設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、修理和使用調(diào)配,訂閱報刊雜志,公司單身員工宿舍的分配和管理。
第二章考勤管理
第三條公司機關(guān)考勤管理的職能部門是辦公室,負(fù)責(zé)假期管理的職能部門是人力資源部。
第四條工作時間
。ㄒ唬┕景磭乙(guī)定實行每周五天工作制,公司機關(guān)工作時間為上午:8:00—11:30,下午:2:00—5:30。
。ǘ﹩T工應(yīng)該自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到、早退,做到有事請假。上班遲到、早退,當(dāng)事人當(dāng)月績效考核扣2分。
第五條考勤
。ㄒ唬﹩T工考勤以每自然月(每月1日至月底)為一個考勤周期。
(二)公司實行上下班簽到制度,任何人不得委托或代替他人簽到,代簽到一次雙方當(dāng)事人各扣當(dāng)月績效考核5分。因公外出由部門負(fù)責(zé)人在當(dāng)日簽到表上記錄并簽字,否則一次按曠工半天處理。
。ㄈ└鞴芾硖幵O(shè)兼職考勤員一名,負(fù)責(zé)本管理處員工的考勤登記。各兼職考勤員應(yīng)每日對本單位人員出勤、請假等情況如實記錄,于次月1日(非工作日則順延)前將經(jīng)管理處主任審核的考勤登記表交公司人力資源部,作為核發(fā)當(dāng)月工資的依據(jù)。考勤員必須每日核對簽到表,并認(rèn)真填寫考勤表。
第六條監(jiān)督檢查
公司考勤管理部門對全體員工的出勤情況(包括考勤登記、外出辦事登記、在崗情況等)進(jìn)行定期和不定期檢查。檢查、抽查結(jié)果作為績效考核的依據(jù)。
公司考勤管理部門不嚴(yán)格執(zhí)行考勤規(guī)定,徇私舞弊或處事不公,每發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人部門1分。
第三章車輛管理
第一節(jié)車輛管理
第七條辦公室是公司車輛管理的職能部門,負(fù)責(zé)車輛的購置,維修保養(yǎng),保險購買、使用調(diào)配等日常管理工作。建立車輛行駛記錄和維修保養(yǎng)檔案。
第八條公司現(xiàn)有車輛使用情況如下:
。ㄒ唬┗泎、粵z為公司領(lǐng)導(dǎo)工作用車;
。ǘ┗泎、粵z、粵z、粵z為機關(guān)公務(wù)用車;
。ㄈ┗泎、粵z、粵z、粵z為住戶專車;
(四)粵z為東莞分公司公務(wù)用車;
第九條車輛使用與管理必須實行嚴(yán)格的登記制度,凡出車、維修、保養(yǎng),器材的更換、損耗、油料的決算,等級事故均應(yīng)認(rèn)真登記。
第十條機關(guān)公務(wù)車輛由公司辦公室統(tǒng)一調(diào)配管理。凡符合下列情況之一者,可安排用車:
(一)催辦承辦緊急公文、護(hù)送人事檔案或機密重要文件;
。ǘ┴攧(wù)人員到銀行提取大額現(xiàn)金;
。ㄈ┙哟霞夘I(lǐng)導(dǎo)、來賓、考察團(tuán)隊;
。ㄋ模┨崛(shù)量多、重量大的物品;
。ㄎ澹┕咀C照、資質(zhì)、年審事務(wù)的辦理;
(六)經(jīng)公司總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)的事務(wù);
。ㄆ撸┢渌厥馇闆r(如:員工會餐,集體活動等)。
各部門員工進(jìn)行以上事項時由公司承擔(dān)停車費、過路(橋)費、洗車費。
第十一條公司各部門員工日常工作需要使用公司公務(wù)車輛的,應(yīng)按公司車輛使用費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(標(biāo)準(zhǔn)見附表)。將車輛使用費用和油費(按公里數(shù)折算)交至公司辦公室,辦公室統(tǒng)一交至公司財務(wù)部,由財務(wù)部出具收款收據(jù)。車輛使用過程中產(chǎn)生其他費用由車輛使用者承擔(dān)。
第十二條非工作時間和節(jié)假日,各部門因業(yè)務(wù)需用車輛,除特殊情況外,一般應(yīng)提前二天申請,填寫好“用車申請單”(填寫清楚用車時間、地點、事由、所在部門等)由所在部門經(jīng)理核定后交辦公室,辦公室根據(jù)輕重緩急的'原則,統(tǒng)一安排,調(diào)配并由辦公室主任簽批后方可出車,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人員不得擅自動用車輛。
第十三條粵BA5338由東莞分公司根據(jù)公司機關(guān)規(guī)定制定相應(yīng)管理制度,報公司審核批準(zhǔn)后實施。
第十四條住戶專車應(yīng)按照規(guī)定線路行使、按時出車,由所在管理處主任根據(jù)具體情況予以確定,呈報主管部門審批并備案。
第十五條如遇特殊情況,公司領(lǐng)導(dǎo)可直接定編或使用車倆。值班司機做好行車記錄,用后向辦公室主任匯報。
第十六條為保證車輛安全,無論何時何地,用車人必須將車輛停放在正規(guī)停車場保管、鎖好門窗,停車卡必須隨身攜帶,切勿放于車上,否則后果自負(fù)。
第十七條按照“誰開車,誰負(fù)責(zé)”的原則,凡發(fā)生違章、交通事故、被盜、損壞等情況,有明確責(zé)任車以外的一切責(zé)任由車輛駕駛?cè)顺袚?dān);如遇車輛被盜情況,應(yīng)立即報警并通知辦公室,同時報告停車場管理人員,索要車輛丟失證明;如遇交通事故或車輛受損,應(yīng)立即通知辦公室協(xié)助處理。
第十八條車輛被盜后的個人賠償原則:
首先按照交通管理部門相關(guān)規(guī)定繳納相應(yīng)規(guī)定數(shù)量的罰金。
此外,第三者賠償數(shù)額如超過車輛折后的凈值,所丟車輛責(zé)任人再以:車輛購置總價減第三者賠償數(shù)額的差價×10。
公司行政管理制度11
一、 職責(zé)總述:
1、本類工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導(dǎo)下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),一般例行公事可單獨處理,重要事項須向行政副總請示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國家職能部門有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車輛調(diào)配的管理。
6、公司ci 策劃及實施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓(xùn)、考核、考評。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調(diào)動、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動的'計劃與實施。
2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險手續(xù)的管理。
3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權(quán)力:
對下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎罰提議權(quán)
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
2、對工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3、對本行政部門所掌握的公司秘密負(fù)責(zé)。
七、所需條件:
1、高等?茖W(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗以上。
2、了解國家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時間:
在制度內(nèi)工作,早八點至晚五點。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
公司行政管理制度12
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點,招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天。
配偶或子女傷亡給假10天。
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的.,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。
公司行政部管理制度3
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀(jì)律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。
工作日:星期一~星期六
工作時間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間,具體以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
。ㄒ唬└黝惣賱e
1、因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
。1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會公益活動。
2、法定休假
。1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);
具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。
3、病假
(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;
。2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。
4、事假
因個人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權(quán)限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理、
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
。ǘ┺k公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點,報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機構(gòu)等),須按時打卡,不得后補副卡。
。ㄎ澹┟吭逻t到累計達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。
。┮蚬ぷ餍枰礁黜椖坎浚ɑ蚋黜椖坎浚╉毺顚<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
。ò耍┕居诿吭20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
公司行政管理制度13
*****發(fā)展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓(xùn)制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規(guī)定.............................................19
用車管理制度..................................................20
衛(wèi)生管理制度..................................................21
報刊雜志的管理辦法.................................................22
工具、耗材領(lǐng)用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、為建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規(guī)范化、,特制訂本規(guī)定,凡本公司所屬員工都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、本公司員工任用、擔(dān)保、工作時間、請假休假、出差、培訓(xùn)、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規(guī)定外,皆按本規(guī)定辦理。
三、本公司員工應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,忠于職守,遵守公司各項規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽奉陰違或敷衍塞責(zé)。
四、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,不斷提高自身修養(yǎng)。
五、本公司員工對內(nèi)應(yīng)認(rèn)真工作,愛惜公物,減少損耗,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,對外應(yīng)嚴(yán)守公司商業(yè)機密(公司的產(chǎn)品、圖紙、內(nèi)部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密)。
六、本公司員工應(yīng)尊重公司信譽,除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴(yán)禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(包括電話洽談),應(yīng)態(tài)度謙和,特別注意文明用語,不得滿懷不滿情緒,有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應(yīng)遵守國家法律,嚴(yán)禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結(jié)派等行為。
九、本公司員工應(yīng)發(fā)揚團(tuán)隊精神,心胸豁達(dá),勤奮敬業(yè),始終保持勤儉創(chuàng)業(yè)的精神。
十、本制度經(jīng)行政會議通過后,試用實施,若試用期間有疑問,可向行政部以書面形式提出意見,再由行政部組織會議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開發(fā)人力資源,為公司注入新的血液,規(guī)范公司的'員工招募如下:
一、招聘
1、準(zhǔn)備:各部門經(jīng)理根據(jù)其工作需要進(jìn)行人員編制或根據(jù)人力需求填寫人員增補單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部進(jìn)行招聘。
2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘,以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內(nèi)部人員也可以推薦,但必須按規(guī)定程序進(jìn)行。
3、初試:應(yīng)聘人員自備個人簡歷帶齊相關(guān)證件到行政部進(jìn)行面試,技術(shù)人員、銷售人員需進(jìn)行筆試。
3、復(fù)試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門經(jīng)理再由部門經(jīng)理和總經(jīng)理統(tǒng)一安排時間對應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試,再把最后結(jié)果通知行政部。
二、錄用
1、經(jīng)復(fù)試合格的人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續(xù),并繳相關(guān)證件(學(xué)歷證、身份證復(fù)印件各一份,照片兩張),由行政部統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
2、凡應(yīng)聘者有以下情形之一者,不予錄用。
1)曾在本公司被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者。
2)經(jīng)指定醫(yī)院體檢不合格者。
3)未滿16周歲的未成年公民。
4)品性惡劣,經(jīng)其他公私營機構(gòu)開除者(需有確鑿證據(jù))。
5)違法犯法吸食毒品者。
三、擔(dān)保
1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟管理(財務(wù)人員)或認(rèn)定其職務(wù)有必要提供擔(dān)保者(倉庫保管員、安全保衛(wèi)員等)必須于到職前辦理擔(dān)保手續(xù)(經(jīng)濟擔(dān)保,本地有正當(dāng)職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的人士擔(dān)保,合法有實力的團(tuán)體擔(dān)保)。
2、被擔(dān)保人如有下列情形之一者,連帶賠償責(zé)任。
1)營私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3)竊取機密技術(shù)資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進(jìn)人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免予試用外,一律先經(jīng)試用。
2、新進(jìn)人員一般試用期為1-3個月,試用期表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,經(jīng)直屬主管呈報上級核準(zhǔn)可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現(xiàn)不佳者,可當(dāng)場予以辭退。
3、新進(jìn)人員試用期滿后由行政部通知部門經(jīng)理對其進(jìn)行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);考核不合格者若有培訓(xùn)潛能可考慮延長試用期(最長2個月),否則予以辭退,且不得提出異議。
公司行政管理制度14
為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第一章考勤規(guī)定
為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一條工作時間。管理人員實行一周六天工作制,每天工作時間為8:30至12:00,14:00至18:00;
第二條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無法簽到的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明。
第三條員工應(yīng)按時上班簽到,遲到5至10分鐘罰款5元/次,遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請假手續(xù)而缺勤,或請假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。
第五條請假規(guī)定。員工因病、因事請假,請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過二天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無法提交申請的,應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。
第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費單據(jù)等),否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的'80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。
第七條事假。事假均為無薪假,按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
第八條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。
第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請3個工作日的帶薪假,超過的按事假處理。
第十一條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。
第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過10天,且要求一次性休完,不跨年累計。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補貼,法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。
第二章辦公用品管理
為進(jìn)一步開源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責(zé)及范圍
(一)本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。
。ǘ┺k公用品的采購、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法
。ㄒ唬┟吭15日以前,各部門自行統(tǒng)計本部門的辦公用品需求狀況,并列出詳細(xì)計劃,分類(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫《物品領(lǐng)用申請表》,計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。
。ǘ┚C合行政部人員根據(jù)實際情況給予審核并采購,報經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。
第三章庫房管理
第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別擺放整齊。
第二條采購人員購入的物品必須數(shù)目清楚,包裝完整,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目。
第三條物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫《物品入庫明細(xì)表》。
第四條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫《物品領(lǐng)用登記表》。
第四章報刊及郵發(fā)管理
第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類,并分別送到有關(guān)部門。
第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章附則
第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門郵發(fā)信件、郵件。
。ㄒ唬┧饺诵偶,一律實行自費,交辦公室或自己叫快遞郵寄。
。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第六章辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則
為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。
第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生,做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一,嚴(yán)禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。
條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé),所有人員按照衛(wèi)生安排表,每天一小掃,兩天一大掃,消除衛(wèi)生死角。
第三條當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),分工合作、盡職盡責(zé)。
第四條衛(wèi)生要求:
保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
電腦、打印機等辦公設(shè)備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。
書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象,報紙擺放整齊有序,無塵土。
第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生,垃圾日產(chǎn)日清,各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動成果,良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持,各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。
第七章檔案管理制度
7.1總則:檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,為規(guī)范公司的檔案管理,特制訂本制度。
7.2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容。
7.3檔案的歸檔管理
7.3.1各部門的檔案資料需指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引,以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。
7.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求,以提高檔案的安全性,對破損檔案應(yīng)及時修補,保持整潔、衛(wèi)生。
7.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度,對每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計。
第八章、電話使用規(guī)定
8.1總則:為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費,保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實際,特制定本規(guī)定。
8.2公司電話主要用于業(yè)務(wù)開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
8.3撥打長途電話應(yīng)盡量長話短說,簡明扼要,不得煲電話。
8.4公司業(yè)務(wù)電話應(yīng)盡量避免接私人電話,接聽私人電話盡量長話短說,一般應(yīng)控制在3分鐘內(nèi)。
8.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話,不得共用、混用、它用。 9。6接聽私人電話時間控制在五分鐘以內(nèi),非緊急事項一般少接私人電話,嚴(yán)禁占用業(yè)務(wù)資源并保持通話暢通。
8.8電話響鈴不得超過三聲,接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好!香提灣!”轉(zhuǎn)接用語為:“請稍等!”接打電話用語要求規(guī)范、簡潔、禮貌。
8.10電話出現(xiàn)故障應(yīng)馬上通知綜合部,由綜合部安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。
第九章、支持文件
9.1《面試人員登記表》
9.2《物品領(lǐng)用登記表》
9.3《物品入庫明細(xì)表》
第十章、附則
本制度由行政人事部制訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。
公司行政管理制度15
一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度:
1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰;
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級管理者必須及時制止并上報,凡未及時上報處理的直接上級,按同金額進(jìn)行處罰,若未涉及經(jīng)濟處罰,則直接上級每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;
4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負(fù)40%連帶責(zé)任;
5、上班期間,禁止干與工作無關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍處罰;
6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;
7、任何會議(包括表彰會)、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,所有人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、所有人員上班期間因事請假,必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可);普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批,并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條,請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特殊情況將直接除名;
9、嚴(yán)格考勤,對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元進(jìn)行懲罰。
10、人員離職時,業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除;
11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;
12、所有人員必須愛護(hù)公司辦公設(shè)施,凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;
13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必須上線并隨時注意收取相關(guān)信息,并第一時間給予回復(fù),若違反,按每次20元處罰;
14、所有人員上班期間必須著正裝,杜絕奇裝異服,女士必須著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生,隨時保持衣服整潔,無異味;
15、各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊衛(wèi)生清理,隨時保持團(tuán)隊的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進(jìn)行全面大掃除,團(tuán)隊經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者,其團(tuán)隊經(jīng)理按50元/次罰款,當(dāng)事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次,相應(yīng)直接上級經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任,若出現(xiàn)安全事故,將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責(zé)任;
17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持干凈整潔,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團(tuán)隊發(fā)展基金用于團(tuán)隊建設(shè)。
二、強化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯與對,所有人員必須做到令行禁止,否則將根據(jù)情況輕重予以處罰;
2、執(zhí)行到位:各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟損失者,按損失額的40%進(jìn)行處罰;
3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時,必須明確完成及回復(fù)時間,若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復(fù)及時:凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時,相關(guān)人員收到信息后必須第一時間回復(fù)確認(rèn),并及時安排落實到位,將結(jié)果及時上報;
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識,同時積極尋找解決問題的方法,以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任,否則,每找一個借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問題終端:各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當(dāng)處理者,將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
三、加強團(tuán)隊建設(shè):
1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識;
2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊建設(shè)意識,隨時與團(tuán)隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長,打造最具凝聚力、競爭力的金牌團(tuán)隊;
3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸?shù)挠袣舛,堅決禁止通過不正當(dāng)手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%處罰相關(guān)人員;
4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系,而對外我們永遠(yuǎn)是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。
5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識,與其多交流、多溝通,有任何困難及時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊的`溫暖,真正樹立起我們的團(tuán)隊就是自己的家的感覺。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會,若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對導(dǎo)師進(jìn)行通報批評并處罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,所有人員一律不得與同事交流與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批評下屬,以免影響工作情緒。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),安裝人及所在團(tuán)隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。
五、公司規(guī)則:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù),違者開除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章,違者開除,并移交司法機關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開除;對業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負(fù)責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,給予開除;
6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。
團(tuán)隊活動組織:
1、高度重視公司組織的每項活動,所有人員必須將公司榮譽作為第一要務(wù),積極配合組織參與;
2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團(tuán)隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊活動,包括全員和部分的,今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動,具體費用由公司團(tuán)隊發(fā)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司發(fā)展基金解決;
公司內(nèi)新老員工傳幫帶:
1、所有老員工對新員工要做到:態(tài)度熱情,充滿關(guān)愛;
2、所有老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的積極作用;
4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導(dǎo);
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí):
1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí);
2、每周(每半月)確定一個培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);
公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動(個人競賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競賽活動;
2、各團(tuán)隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗分享;
董事長辦公會議:
1、每周舉行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參加;
2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因,并對當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析,找出問題與不足,并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施;
3、對下周工作做主要安排,并由部門第一負(fù)責(zé)人上報下周各自團(tuán)隊的工作目標(biāo)及措施;每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計劃會議;
4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布;
5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議,公司所有人員參加;
6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會議。
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