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      保安管理制度

      時(shí)間:2023-07-25 10:23:03 制度 我要投稿

      保安管理制度范本[必備]

        在我們平凡的日常里,制度使用的情況越來(lái)越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編整理的保安管理制度范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

      保安管理制度范本[必備]

      保安管理制度范本1

        1目的

        為加強(qiáng)保安工作管理,落實(shí)保安工作職責(zé),維護(hù)正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。

        2適用范圍

        本制度適用于公司保安工作的管理。

        3作息時(shí)間

        白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

        工作時(shí)長(zhǎng)為12小時(shí),采取輪班制,星期天轉(zhuǎn)班。

        4職責(zé)

        4.1嚴(yán)格遵守、執(zhí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        4.2上崗執(zhí)勤時(shí),必須著裝整齊,儀表莊重,文明執(zhí)勤,隨身攜帶、開啟對(duì)講機(jī),確保通訊暢通。

        4.3嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調(diào)崗,不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)看書看報(bào),不準(zhǔn)收聽半導(dǎo)體和電視機(jī),不準(zhǔn)動(dòng)用扣留物品,嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責(zé)任。

        4.4堅(jiān)持原則,辦事公道,不打人罵人,說話和氣,按的有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢問。

        4.5嚴(yán)格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān),維護(hù)秩序,職工的安全。

        4.6熟練掌握內(nèi)安全防范情況及安全報(bào)警設(shè)施如消防栓,滅火器材,報(bào)警器的性能及使用方法。

        4.7認(rèn)真做好上崗記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如遇接班一方未按時(shí)到位,當(dāng)班一方必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。

        4.8認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。

        4.9觀察內(nèi)部和外圍動(dòng)靜,如發(fā)現(xiàn)各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān),配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。

        4.10加強(qiáng)自身建設(shè),保安之間團(tuán)結(jié)一致,互相關(guān)心、互相愛護(hù),互相幫助,樹立大團(tuán)結(jié)的'意識(shí)。

        4.11保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。

        4.12服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

        5崗位操作及要求

        5.1交接崗

        5.1.1每日上午7:00時(shí)和晚上19:00時(shí)為交接崗。

        5.1.2交接崗時(shí)將當(dāng)班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書面匯報(bào)。檢查值班室內(nèi)外的衛(wèi)生狀況,地面無(wú)紙屑,桌面無(wú)雜物,整齊清潔。

        5.2執(zhí)勤

        5.2.1白班必須有一人站崗。

        5.2.2值勤時(shí)做到遇見領(lǐng)導(dǎo)立崗,檢查物品立崗,外來(lái)人員進(jìn)出立崗。

        5.2.3門衛(wèi)室值勤時(shí),應(yīng)做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書報(bào)電視,聽收音機(jī)。不與無(wú)關(guān)人員聊天,勸阻無(wú)關(guān)人員不要在門衛(wèi)室寄存物品或打電話,禁止打瞌睡。

        5.2.4維持門口秩序,使之保持暢通。

        5.2.5熟記消防,報(bào)警,救護(hù)及內(nèi)部聯(lián)系電話。

        5.3巡邏

        5.3.1每天按照巡檢制度定時(shí)輪流巡邏。

        5.3.2巡邏時(shí)思想集中,保持高度警惕,不吸煙,不與無(wú)關(guān)人員閑聊,并將每一點(diǎn)所發(fā)生情況記錄清楚,巡邏時(shí)做到勤走動(dòng),勤思考,勤觀察。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

        5.3.3白天主要對(duì)車間、辦公區(qū)巡邏;夜晚要加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)進(jìn)行檢查.

        6附則

        6.1本制度解釋權(quán)歸公司辦公室。若內(nèi)容需修改,會(huì)另行通知。

        6.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。

      保安管理制度范本2

        一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調(diào)換房間和床位,如有特殊情況需調(diào)換床位,請(qǐng)以書面形式向人事部提出申請(qǐng);經(jīng)人事部批準(zhǔn)后方為有效。

        二、各房間務(wù)必有《衛(wèi)生值日表》,長(zhǎng)期保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,門窗、風(fēng)扇保持干凈。

        三、嚴(yán)禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內(nèi),不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。

        四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內(nèi)私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)沒收其私裝電器,并追究其責(zé)任。

        五、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭(zhēng)吵或搞色情活動(dòng)等行為。

        六、室內(nèi)不許隨意張貼書報(bào),亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。

        七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災(zāi)。

        八、嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍,嚴(yán)禁一切高空拋物行為。

        九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財(cái)產(chǎn)必須照價(jià)賠償,并視具體情況做出相應(yīng)處理。

        十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請(qǐng),經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,并在保安處登記留宿者詳細(xì)資料,方可留宿,時(shí)間不超過一天,申請(qǐng)人必須擔(dān)保其在宿舍的.行為責(zé)任。

        十一、私人貴重物品請(qǐng)自行放好,公司概不負(fù)責(zé)保管。

        十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。

        十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或?qū)崴峁┩鈫挝蝗耸褂谩?/p>

        十四、不可在宿舍內(nèi)煮食或?qū)埐藥Щ厮奚徇M(jìn)食(除因病不能起床)。

        十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號(hào)不得撕毀、更改。

        十六、嚴(yán)禁站、坐于宿舍的陽(yáng)臺(tái)水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

        以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處罰。

      保安管理制度范本3

        一、目的

        為全力做好項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,保障工地現(xiàn)場(chǎng)秩序治安良好,項(xiàng)目工地財(cái)物不受損失、施工工期順利進(jìn)行及工地施工現(xiàn)場(chǎng)人、財(cái)、物的安全,特制訂本管理制度。

        二、適用范圍

        適用于公司所有在建項(xiàng)目保安人員的管理(若項(xiàng)目部保安外包,還須遵守雙方簽訂的保安服務(wù)合同),項(xiàng)目部安全員負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督、執(zhí)行、考核等工作。

        三、工作目標(biāo)

        1、安全工作目標(biāo):杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件,保障人身、項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)安全和工程項(xiàng)目工期的順利進(jìn)行。

        2、生產(chǎn)保衛(wèi)目標(biāo):杜絕產(chǎn)生人為破壞,大型設(shè)備和設(shè)施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。

        3、治安保衛(wèi)目標(biāo):杜絕發(fā)生盜竊和各項(xiàng)治安、消防案件事故的發(fā)生。

        四、人員編制

        根據(jù)工地需要按照崗位進(jìn)行合理、有效、節(jié)約開支的原則進(jìn)行人員編制,初步擬制:保安隊(duì)長(zhǎng)1名,崗位分為門崗,巡邏崗。項(xiàng)目每個(gè)出入口均設(shè)置保安,實(shí)行白班、夜班兩班倒,每班12小時(shí),工地大門白班2人。保安人數(shù)根據(jù)工程進(jìn)度適當(dāng)?shù)脑鰷p配置;保安率屬于安全部門管轄。

        五、保安人員崗位職責(zé)

        1、承擔(dān)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)出、物資進(jìn)出,防火、防盜工作的職責(zé)。

        2、貫徹執(zhí)行公司保衛(wèi)工作制度,防止盜竊事件發(fā)生職責(zé)。

        (1)、在項(xiàng)目經(jīng)理、安全員直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,執(zhí)行公司有關(guān)人員、物資進(jìn)出的`管理規(guī)定,履行崗位職責(zé)、公司制度和監(jiān)督檢查職能,協(xié)助安全員按規(guī)定搞好現(xiàn)場(chǎng)防盜、防火、人員物資進(jìn)出關(guān),把工作落到實(shí)處。

        3、行為安全管理職責(zé)

        (1)、職業(yè)形象:保衛(wèi)人員上班時(shí)應(yīng)著裝整潔,戴好安全帽、保安袖籠標(biāo)識(shí),佩戴對(duì)講機(jī),對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員、車輛進(jìn)行有禮有節(jié)的詢問盤查。

       。2)、日常崗位工作巡視:堅(jiān)持每班不定時(shí)對(duì)崗位管理區(qū)域以及周邊狀況進(jìn)行巡查

      保安管理制度范本4

        第一條為了規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)公司保安服務(wù)工作的管理,根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),制定本制度。

        第二條本制度所稱保安公司服務(wù)的范圍:

        主營(yíng):門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿(mào)等活動(dòng)的安保服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。

        兼營(yíng):對(duì)內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù);物業(yè)管理服務(wù);停車、拖車服務(wù)。第三條保安服務(wù)的目標(biāo)

        1、保安服務(wù)管理工作在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動(dòng)。

        2、一切保安執(zhí)勤,必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對(duì)象的具體情況,擬定周密的執(zhí)行方案、任務(wù)明確、責(zé)任清楚、事實(shí)具體、方法得當(dāng)。

        3、所有保安勤務(wù)必須精心組織,周密部署,嚴(yán)格履行與客戶簽訂的合同,遵守紀(jì)律、法規(guī)和規(guī)章制度,確保安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

        第四條保安服務(wù)的種類為派出保安員為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù),護(hù)送、小區(qū)治安等安全防范工作。

        第五條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以向公司申請(qǐng)擔(dān)任保安員,經(jīng)過面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機(jī)關(guān)考試合格并留存指紋等人體生物信息,持《保安員資格證》上崗。

        第六條業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);業(yè)務(wù)部中隊(duì)長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理。

        第七條保安員的職責(zé):

       。ㄒ唬┓䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止,遇事要請(qǐng)示報(bào)告。

       。ǘ﹪(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),做到依法執(zhí)勤。

       。ㄈ┦煜け緧徫宦氊(zé)和工作程序,圓滿完成目標(biāo)責(zé)任區(qū)的保安任務(wù)。

       。ㄋ模﹫(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

       。ㄎ澹┲浦惯`章違規(guī)行為,防止破壞,不能制止解決的及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

       。┦煜ず蛺圩o(hù)保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備,并熟練掌握各種消防器材的使用方法。

       。ㄆ撸┝疂嵎罟、堅(jiān)持原則、是非分明,敢于與違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

        (八)積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。

       。ň牛┟芮新(lián)系群眾,積極向客戶進(jìn)行治安防范工作的宣傳。

        第八條保安員的權(quán)力

        1、對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;

        2、對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù),對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的權(quán)力;

        3、對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);

        4、有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級(jí)報(bào)告。

        第九條有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:

       。ㄒ唬┰皇杖萁逃(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;

       。ǘ┰蚬室夥缸锉恍淌绿幜P的;

        (三)被吊銷保安員證未滿3年的;

        (四)曾兩次被吊銷保安員證的。

        第十條保安員的紀(jì)律

        1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)。

        2、加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安班長(zhǎng)允許不得在崗位上長(zhǎng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí)的原則,服從命令,聽從指揮。

        3、做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強(qiáng)互助互愛,共同提高,維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

        4、做到廉潔奉公,不謀私利,堅(jiān)持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。

        5、嚴(yán)守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。

        6、愛護(hù)公司財(cái)物,遵守公司設(shè)施與場(chǎng)地的使用守則,保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì)被立即解除勞動(dòng)合同而不給予任何補(bǔ)償,嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理;

        7、保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對(duì)方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向中隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來(lái)禮物。

        第十一條保安員應(yīng)掌握保安服務(wù)投訴常識(shí)、發(fā)生火情、險(xiǎn)情及意外事件的處理方式和程序,及時(shí)報(bào)警,減少損失,并在第一時(shí)間內(nèi)向相關(guān)機(jī)關(guān)進(jìn)行求助。

        第十二條保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。

        第十三條保安員的工作技能要求

        1、能熟記所轄區(qū)域的基本情況;熟悉其消防設(shè)施及通道的具體情況;

        2、能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;

        3、能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器的使用及性能。

        第十四條保安員站崗及巡查規(guī)定

        1、站崗。為樹立公司良好的工作形象,在客戶單位上下班時(shí)段必須保證有1人在門外站崗,維持員工進(jìn)出入門口的秩序并進(jìn)行安全檢查;遇外來(lái)人員、車輛較多時(shí)必須有1人在門外執(zhí)勤、指揮。

        2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào);⑵巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門);對(duì)巡查情況要詳細(xì)記錄;⑶巡邏的時(shí)間和路線,要結(jié)合實(shí)際情況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線常變換”的原則;⑷在巡邏的方法上,可采取徒步與站立觀察相結(jié)合,重點(diǎn)部位潛伏與聽相結(jié)合。

        第十五條保安人員交接班規(guī)定

        1、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中需

        注意的事項(xiàng),做好相關(guān)交接;

        2、交班時(shí)認(rèn)真填寫《交接班記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項(xiàng)、器械物品的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可;

        3、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí),當(dāng)班人員不得下班離崗;

        4、交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的事情;

        5、注意上下班途中的`儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求

        保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù),在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。

        第十七條培訓(xùn)

        為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍,必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)。第十八條保安勤務(wù)實(shí)行崗位責(zé)任制,公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),并對(duì)保安員開展績(jī)效考核。

        第十九條對(duì)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的保安員,公司應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

        第二十條保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。

        第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

        第二十二條在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:

        (一)查驗(yàn)出入管轄區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品,對(duì)人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;

        (二)在管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控;

       。ㄈ┍0矄T應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

        第二十三條保安員不得有下列行為:

        (一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;

        (二)扣押、沒收他人證件、財(cái)物;

       。ㄈ┳璧K依法執(zhí)行公務(wù);

        (四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

       。ㄎ澹﹦h改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄:

       。┣址?jìng)(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;

        (七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為。篇3:保安服務(wù)有限公司管理制度

      保安管理制度范本5

        第一章總則

        第一條目的

        為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車輛和物品出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

        第二條適用范圍:

        本公司所有安保人員。

        第三條權(quán)責(zé)

        行政管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督,保安人員按照相關(guān)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行。

        第二章工作時(shí)間及主要工作內(nèi)容

        第一條工作時(shí)間

        公司保安人員每日工作實(shí)行兩班倒工作制,每班12小時(shí)(早班:08:00—20:00;晚班:20:00—08:00)。每班配置2人(門衛(wèi)崗、巡邏崗各1名)。

        第二條主要工作內(nèi)容

        執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行我司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)人員、車輛和物品的出入嚴(yán)格管理,對(duì)發(fā)生在當(dāng)班期間、執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害及時(shí)制止并采取控制措施,對(duì)發(fā)生的臺(tái)風(fēng)暴雨等突發(fā)性自然災(zāi)害事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)行政部并協(xié)助處理。同時(shí)根據(jù)巡邏相關(guān)規(guī)定日夜不間斷對(duì)廠區(qū)內(nèi)部各點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好防火、防盜、防災(zāi)等工作。認(rèn)真做好交接班記錄。

        第三章崗位職責(zé)

        第一條崗位職責(zé)

       。ㄒ唬┍0碴(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé):

        負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、協(xié)助行政部嚴(yán)格管理公司內(nèi)安全、消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下:

        1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責(zé)。

        2、處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速公司行政部聯(lián)系。

        3、熟悉公司范圍內(nèi)的大小、廠房編號(hào)和周邊社會(huì)治安情況,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

        4、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時(shí)檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車輛、物品出入記錄;

        5、完善安全防范措施,檢查消防、安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能正常使用。

        6、協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

        7、做好對(duì)保安人員的管理、訓(xùn)練與考核。掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統(tǒng)計(jì),定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

        8、做好保安工作期間各項(xiàng)文件記錄資料的整理歸檔;各類案例處理的'書面報(bào)告。

        9、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

       。ǘ┍0踩藛T的門崗崗位職責(zé)

        1、熱情接待來(lái)訪人員并做好來(lái)訪登記工作。人員到訪保安人員應(yīng)起立主動(dòng)上前咨詢其來(lái)意及受訪人等相關(guān)信息,并電詢受訪者得到確認(rèn)后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對(duì)送貨到公司的商家或司機(jī)要熱情接待,與庫(kù)管人員確認(rèn)后引導(dǎo)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)待檢區(qū)待驗(yàn)收。

        2、負(fù)責(zé)檢查、登記進(jìn)入廠區(qū)人員和車輛,凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的,一律嚴(yán)禁駛?cè)霃S區(qū)(有公司特殊批文除外),嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全、門禁等相關(guān)制度。

        3、負(fù)責(zé)報(bào)刊、書信的簽收工作,并及時(shí)送至辦公室。

        4、維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。

        5、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。

        6、加強(qiáng)防火活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的照明燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。

      保安管理制度范本6

        1、人員組織

        專職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識(shí);

        接受過安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全防范能力;

        熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對(duì)小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作,無(wú)不良記錄;

        安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;

        當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào),穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;

        上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不彎腰駝背,前傾后靠;

        講普通話,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話;

        交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。

        2、門衛(wèi)

        參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。

        各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。

        3、巡邏

        參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。

        白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。

        4、緊急事故反應(yīng)

        參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。

        制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;

        有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);

        書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;

        高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);

        對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;

        按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的`委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。

        5、其他防范措施

        設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守;

        接到報(bào)警信號(hào),確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;

        涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;

        協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;

        對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),保持必要的照明;

        建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

        建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。

        6、標(biāo)準(zhǔn)與要求

        總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

        應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

        保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。

        對(duì)保安服務(wù)的滿意率達(dá)到92%以上。

      保安管理制度范本7

        1.0目的

        規(guī)范巡查工作,保障廣場(chǎng)正常的工作和生活秩序。

        2.0適用范圍

        適用于保安隊(duì)員的巡查工作。

        3.0職責(zé)

        3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查巡查工作。

        3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)巡查的組織、管理工作。

        3.3保安隊(duì)員負(fù)責(zé)依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>

        4.0程序要點(diǎn)

        4.1保安隊(duì)領(lǐng)班應(yīng)于每月月底制定下月的巡查工作方案,內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。

        4.2巡查的內(nèi)容

        4.2.1治安消防隱患的巡查。

        4.2.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。

        4.2.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。

        4.2.4園林綠化維護(hù)狀況的巡查。

        4.2.5裝修違章的巡查。

        4.2.6消防違章的巡查。

        4.2.7利用巡查機(jī)會(huì)與住戶溝通。

        4.3巡查的方法應(yīng)包括'看'、'聽'、'摸'、'調(diào)查了解'等。

        4.3.1'看':通過觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的'問題。

        4.3.2'聽':從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障。

        4.3.3'摸':通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

        4.3.4'調(diào)查了解':向租戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

        4.4房屋本體巡查的工作要領(lǐng)

        4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài),記錄損壞的水電表情況。當(dāng)水表在無(wú)人居住的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)關(guān)上該單位閘閥,預(yù)防水浸事故,并在該單位門口貼上相關(guān)告示;當(dāng)發(fā)現(xiàn)電表異常運(yùn)轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時(shí),應(yīng)在《巡查登記表》中予以記錄并及時(shí)報(bào)告維修隊(duì)主管。

        4.4.2巡查樓梯間:

        4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態(tài);

        4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無(wú)損;

        4.4.2.3檢查消防栓是否標(biāo)識(shí)完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;防火門是否關(guān)閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施及消防報(bào)警設(shè)施是否完好;

        4.4.2.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

        4.4.3巡查逃生天臺(tái):

        4.4.3.1檢查逃生天臺(tái)門是否能隨手打開(嚴(yán)禁上鎖);

        4.4.3.2檢查天臺(tái)護(hù)欄是否完好,避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;

        4.4.3.3檢查有無(wú)違章占用逃生天臺(tái)現(xiàn)象;

        4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;

        4.4.3.5檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

        4.4.4巡查電梯:

        4.4.4.1檢查電梯的運(yùn)行是否平穩(wěn),是否有異常響動(dòng);

        4.4.4.2檢查安全標(biāo)識(shí)是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;

        4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;

        4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

        4.4.5巡查大堂、門廳、走廊:

        4.4.5.1檢查各類安全標(biāo)識(shí)是否完好;

        4.4.5.2檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;

        4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

        4.4.6巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時(shí)應(yīng)立即對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)原因不明時(shí)應(yīng)立即告知物管處進(jìn)行協(xié)調(diào)檢查。

        4.5公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。

        4.5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:

        4.5.1.1檢查室外設(shè)施有無(wú)破損現(xiàn)象,各種管線有無(wú)滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;

        4.5.1.2檢查室外設(shè)施有無(wú)生銹、脫漆現(xiàn)象,標(biāo)識(shí)是否完好;

        4.5.1.3檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標(biāo)識(shí)完好。

        4.5.2巡查公共文體設(shè)施:

        4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長(zhǎng)勢(shì)是否良好。

        4.5.3巡查道路、廣場(chǎng)、公共集散地:

        4.5.3.1檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象;

        4.5.3.2檢查標(biāo)識(shí)、路牌、警示牌是否完好;

        4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;

        4.5.3.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。

        4.5.4巡查停車庫(kù)、停車場(chǎng)、自行車棚、摩托車場(chǎng):

        4.5.4.1檢查防盜設(shè)施是否完好;

        4.5.4.2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;

        4.5.4.3檢查各類標(biāo)識(shí)是否完好無(wú)損;

        4.5.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

        4.6巡查周邊環(huán)境。

        4.6.1檢查投資廣場(chǎng)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。

        4.6.2檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。

        4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。

        4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

        4.7巡查違章裝修。

        4.8巡查空置房。

        4.9對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領(lǐng)

        4.9.1保安員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時(shí),如本人能進(jìn)行規(guī)勸、阻止、處理的,應(yīng)予以立即解決;否則及時(shí)將問題記錄在《巡查記錄中》巡查回來(lái)后報(bào)告保安隊(duì)主管解決。

        4.9.2保安隊(duì)主管視情況按下列情況處理:

        4.9.2.1屬公共設(shè)施設(shè)施破損丟失的,按《報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理;

        4.9.2.2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的,應(yīng)通知其他相關(guān)主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當(dāng)延長(zhǎng);

        4.9.2.3屬租戶違章造成的問題,應(yīng)按《租戶違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理》。

        4.9.3對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,保安隊(duì)主管應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報(bào),由物業(yè)管理處經(jīng)理處理。

        4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后保安隊(duì)員工應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證,處理的過程和驗(yàn)證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄,并經(jīng)相關(guān)人員簽字認(rèn)可。

        4.10《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由保安隊(duì)歸檔保存,保存期兩年。

        5.0記錄

        5.1《巡查登記表》

      保安管理制度范本8

        一、總則

        1、貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度,努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全;

        2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》,服從領(lǐng)導(dǎo),完成公司交給的其它工作任務(wù);

        3、負(fù)責(zé)做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;

        4、負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車輛的管理和收費(fèi)工作;

        5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作;

        6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應(yīng)急處理能力;

        7、按規(guī)定著裝,文明值勤,嚴(yán)格交接班手續(xù),認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄;

        8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。

        二、保安隊(duì)員的基本要求

        1、忠誠(chéng)于公司、熱愛本職工作,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、服從管理、聽從安排、互幫互相、,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        2、注重個(gè)人文化、道德修養(yǎng),在工作和生活中不斷的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整潔、精神飽滿、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。

        3、勤于工作、善于思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技能、踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)可靠、積極進(jìn)取。

        4、講究職業(yè)道德、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公、維護(hù)集體利益和公司榮譽(yù)、勤儉節(jié)約、杜絕一切浪費(fèi)行為。

        5、提高安全保衛(wèi)意識(shí),重視防范安全隱患,調(diào)動(dòng)一切安全因素,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。及時(shí)處理在工作中注意自身的安全。

        三、保安日常行為規(guī)范

       。ㄒ唬┲b、儀容儀表

        1、上班時(shí)間應(yīng)穿統(tǒng)一發(fā)放的制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證;

        2、制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無(wú)開線、掉扣;

        3、著裝應(yīng)將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿;

        4、必須保持領(lǐng)帶干凈、系戴端正,工作服必須經(jīng)常換洗;

        5、皮鞋應(yīng)始終保持光亮,鞋襪整齊,冬天毛衣和高領(lǐng)衫不得外露;

        6、著大衣時(shí)毛領(lǐng)平整,紐扣扣齊,保持整齊、整潔、完整;

        7、員工必須保持衣冠端正;

        8、當(dāng)班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長(zhǎng)指甲和佩戴外露飾物;

        9、注意個(gè)人衛(wèi)生,上崗前不飲酒,吃蔥、蒜等異味食品,嚴(yán)禁帶有異味上崗;

        10、精神飽滿,姿態(tài)端正,態(tài)度和藹,不得面帶倦意;

        11、當(dāng)班時(shí)不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品;

       。ǘ┬袨橐(guī)范

        1、上班時(shí)間必須精神振作、精力集中,不得袖手、插手、背手;

        2、站崗時(shí)姿態(tài)嚴(yán)整,保持立正姿勢(shì),不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報(bào)、亂打電話和聽收、錄音機(jī)等;

        3、值班室內(nèi)時(shí)不得躺臥、打盹、看書報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī),不得聽收、錄音機(jī),不得兩、三人聊天;

        4、巡邏中無(wú)情況處理時(shí)不得進(jìn)入住戶樓內(nèi),不得邊走邊玩手機(jī),不得聽收、錄音機(jī),不得與無(wú)關(guān)人員閑聊;

        5、上班人員必須提前十五分鐘達(dá)到各執(zhí)勤點(diǎn),做好交接班手續(xù);不得遲到早退,不得擅自離開崗位;

        6、值班人員就餐必須在值班室內(nèi)就餐,不得離開崗位到快餐店就餐;

        7、不得脫離崗位,按照規(guī)定時(shí)間、指定地點(diǎn)站崗;

        8、不得睡覺;

        9、對(duì)住戶要有禮有節(jié),熱情受理住戶各種問題,特別是夜間值班,對(duì)住戶提出的問題要及時(shí)解決,解決不了的作好登記;

        四、值班管理規(guī)定

        1、保安人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度;

        2、值班人員分3個(gè)班,3個(gè)班分為早、中、晚三班;

        早班為:8:00-16:00;

        中班為:16:00-0:00;

        晚班為:00:00-8:00;

        3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作,并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求,堅(jiān)守崗位,巡邏人員要按時(shí)巡查,提高警惕,及時(shí)處理各種突發(fā)事件;

        4、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)情況時(shí),應(yīng)做好控制工作,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人;

       、賵(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等;

       、诩皶r(shí)勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件;

       、塾鼍o急事件及重大事故應(yīng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

       、茉诋(dāng)班期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過,在《值班記錄》做好記錄。

        五、交接班制度

        為認(rèn)真做好崗位的工作交接和保安器材交接,減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失,特制定本制度。

        1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須認(rèn)真做好崗位交接;

        2、交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特殊情況,不得超時(shí)接班;

        3、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé);

        4、接班班長(zhǎng)在正點(diǎn)時(shí)組織全班人員集合,講明注意事項(xiàng),然后各保安員到各自崗位換班;

        5、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,不能移交給下班的事要繼續(xù)在崗處理完,接班人員要協(xié)助完成;

        6、本班與下班交接時(shí),要將本班值班中的問題、物品、器械交接清楚,令接班人員簽字,以便下一班開展工作;

        7、上下班時(shí)的交班動(dòng)作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,以規(guī)定的隊(duì)列和敬禮交接,動(dòng)作要整齊、協(xié)調(diào)、給人感觀效果好;

        8、特別注意在交接班過程中不得影響各崗位的正常工作,嚴(yán)禁在門衛(wèi)處扎堆,保持良好的隊(duì)形、形象;

        9、上下班人員要以規(guī)定的隊(duì)形和步伐進(jìn)行,嚴(yán)禁嬉笑打鬧;

        10、交接完后,下班人員由班長(zhǎng)整隊(duì),講評(píng)當(dāng)天的工作,按要求帶回。

        六、保安各級(jí)人員職責(zé)

       。ㄒ唬┍0碴(duì)長(zhǎng)的職責(zé)

        直接上級(jí):行政主管

        直接下級(jí):保安班長(zhǎng)

        保安隊(duì)長(zhǎng)是在行政部門的`領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理、教育、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作、維護(hù)公司的生命財(cái)產(chǎn)安全。其主要職責(zé)如下:

        1、帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真做好公司的保全保衛(wèi)工作,正確理解上級(jí)意圖、指示精神并嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際工作之中;

        2、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常管理及考核,安排工作、崗位設(shè)置人員布置以及處理當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng)未能解決的瑣事;

        3、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的思想政治教育、文化知識(shí)的學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練、要周密計(jì)劃、科學(xué)實(shí)施、嚴(yán)格等級(jí)評(píng)定制度;

        4、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴(yán)格監(jiān)督全隊(duì)人員的行為規(guī)范,認(rèn)真按條例和規(guī)章制度辦事,處理事情要公平、公正、不徇私情。

      保安管理制度范本9

        為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序,使幼兒園師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失,切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定門衛(wèi)保安制度:

        1、幼兒園門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度,保安必須持證上崗。

        2、值班人員必須嚴(yán)守崗位,認(rèn)真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開崗位,做個(gè)人私事。

        3、做好來(lái)訪人員登記和驗(yàn)證。來(lái)訪人員進(jìn)校園必須先征詢被訪者的同意,經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。參觀來(lái)訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來(lái)人員不得隨意進(jìn)出幼兒園,更不準(zhǔn)以任何借口無(wú)理取鬧,影響教學(xué),對(duì)那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應(yīng)主動(dòng)報(bào)警,破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。

        4、外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放。

        5、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入園門口擺攤叫賣。

        6、本園家長(zhǎng)接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園,不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。

        7、早晚接送幼兒的'時(shí)間段開啟幼兒園大門,其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門。

        8、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作,每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,幼兒離園后及時(shí)檢查教學(xué)樓、辦公室門窗及水電等的關(guān)鎖工作,并認(rèn)真填寫夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的,及時(shí)上報(bào)幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報(bào)告。

        9、熟悉火警,急救等緊急措施,發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。

      保安管理制度范本10

        為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)保安工作的管理,規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為,保持好機(jī)關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序,特制定本制度。

        一、工作守則

        1、熱愛本職工作,做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹立高度的組織紀(jì)律觀念,全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。

        2、上崗時(shí)注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì)客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān),嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(dòng)。

        3、全天24小時(shí)守衛(wèi),遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請(qǐng)假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開,不得擅離崗位。

        4、愛護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施,熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用,按照安全、節(jié)儉的原則,使用水、電等設(shè)施。

        二、崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓或院內(nèi),對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問,發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺,對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

        2、對(duì)出入機(jī)關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記,嚴(yán)防推銷、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入,維護(hù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況,并進(jìn)行登記,出門物資在未查驗(yàn)清楚前不得放行。

        3、熟悉本機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況,對(duì)外單位及外地來(lái)機(jī)關(guān)辦事的.車輛,應(yīng)問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日,不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)院內(nèi)停放,非來(lái)辦事的車輛,不準(zhǔn)停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。

        4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾,并正確指引有關(guān)部門的位置,接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度,人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí),要及時(shí)關(guān)上大門,并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo),防止有關(guān)人員沖擊機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所。

        5、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)辦公樓和大院。

        6、嚴(yán)守大門,辦公樓前大門辦公時(shí)間要求敞開,非辦公時(shí)間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開門。

        7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并盡力組織撲救。違反機(jī)關(guān)制度,損壞院內(nèi)財(cái)物或夜間翻越門墻的,門衛(wèi)人員應(yīng)予以制止,由于門衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責(zé)任外)應(yīng)追究門衛(wèi)人員的責(zé)任。

        8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

        9、每天徹底清掃處機(jī)關(guān)大院一次,做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。

        10、認(rèn)真做好報(bào)刊、信件收發(fā)工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,急件及時(shí)送交有關(guān)人員。

        11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        三、違規(guī)責(zé)任

        門衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)安全有直接責(zé)任,必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題,要追究有關(guān)人員責(zé)任,并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問題,將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。

      保安管理制度范本11

        1.目的

        規(guī)范員工出入管理,確保公司和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,維護(hù)公司利益和形象。

        2.保安職責(zé)

        2.1對(duì)進(jìn)出人員、物品及進(jìn)出車輛進(jìn)行查驗(yàn)與管理;

        2.2公司內(nèi)部廠區(qū)及生活區(qū)的日常巡邏與檢查、定期安全大檢查。

        2.3消防安全檢查及緊急突發(fā)事件的處理與秩序維持。

        2.4對(duì)來(lái)人來(lái)訪人員的初次接待與登記,并引導(dǎo)與有關(guān)人員會(huì)見。

        3.員工出入管理

        3.1員工除正常上班及加班時(shí)間外,未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并佩戴工作證、穿工作服,不得進(jìn)入工作區(qū)。

        3.2非下班人員進(jìn)出宿舍或外出,應(yīng)當(dāng)持有部門主管或部門經(jīng)理批準(zhǔn)的`《放行單》,否則保安人員有權(quán)拒絕有關(guān)人員進(jìn)出。員工請(qǐng)假、工傷、辭工、開除等原因外出一律須持人事部核準(zhǔn)后的《放行單》。

        3.3上班時(shí)間非因工作原因不得會(huì)客,確因急事需要處理可由保安人員捎話或留下聯(lián)系方式,員工辦妥請(qǐng)假手續(xù)后處理。

        3.4晚上23:30后至次日早上6:00前所有員工不得進(jìn)出公司大門,確因工作需要或緊急突發(fā)事件時(shí),需由部門經(jīng)理核準(zhǔn)后進(jìn)出。

        4.出入物品管理

        4.1員工攜帶物品出入廠區(qū)時(shí)須經(jīng)保安人員查驗(yàn)后放行;經(jīng)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)攜帶管制刀具、易燃易爆等危險(xiǎn)物品、毒品等管制違禁物品,一律沒收并移交公安機(jī)關(guān)處理。

        4.2員工因公務(wù)需要攜帶公司物品出廠時(shí),須持有關(guān)人員核準(zhǔn)的放行單,列明品名、規(guī)格、數(shù)量、型號(hào)等,經(jīng)保安人員核對(duì)后放行。凡私自攜帶未經(jīng)許可的任何公司物品出廠,包括物料、成品、半成品以及生產(chǎn)工作器具等,均以偷竊論,移送公安機(jī)關(guān)處理。

        5.出入車輛管理

        5.1車輛進(jìn)出廠區(qū),保安人員須認(rèn)真檢查登記,核對(duì)有關(guān)攜帶物品后放行。騎摩托車或自行車進(jìn)出廠區(qū)時(shí),須下車推行,并將車輛停放在指定位置。

        5.2公司出貨或者客戶拉貨,保安人員須檢查有關(guān)手續(xù)是否齊備,貨物與單據(jù)是否一致,《放行單》是否有經(jīng)理級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。對(duì)不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的,一律不予放行。

        5.3公司車輛出廠,須有經(jīng)理級(jí)別以上領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的《派車單》。特殊緊急情況時(shí),可由當(dāng)事人當(dāng)面或電話請(qǐng)示總經(jīng)理確認(rèn)并通知保安人員后,保安人員登記后放行,但當(dāng)事人應(yīng)在用車后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。

        5.來(lái)賓接待

        5.1一般客戶來(lái)訪,由保安員通知被訪人,經(jīng)確認(rèn)后由保安員登記并發(fā)放《來(lái)訪證》及《來(lái)訪憑條》,引導(dǎo)與有關(guān)人員會(huì)見。

        5.2重要客戶或政府官員來(lái)訪,保安員應(yīng)先于放行,發(fā)放《貴賓證》后,立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并引見。

        5.3應(yīng)聘復(fù)試人員來(lái)訪,由應(yīng)聘人員出示《復(fù)試通知單》或經(jīng)詢問人事部得到確認(rèn)后,登記并發(fā)放《來(lái)訪證》引見。

        5.4客戶或來(lái)賓駕駛車輛到訪時(shí),保安員還須引導(dǎo)客戶或來(lái)賓將車輛停放在指定位置?蛻艋騺(lái)賓離開時(shí),保安員應(yīng)核對(duì)有關(guān)物品并收回《來(lái)訪證》、《來(lái)訪憑條》或《貴賓證》。

      保安管理制度范本12

        一、職業(yè)紀(jì)律:

        1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

        2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。

        3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

        4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。

        5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。

        6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。

        7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

        8、嚴(yán)禁保安員之間,堅(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客人收取費(fèi)用。

        9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

        10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

        11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

        12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

        13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用酒店財(cái)產(chǎn)物品。

        14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

        15、嚴(yán)禁泄露酒店及保安機(jī)密。

        16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的'問題或可能造成的后果。

        二、規(guī)范用語(yǔ):

        您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見等。

        三、崗位規(guī)范:

        (一)門衛(wèi)

        1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

        2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問,阻止小商小販進(jìn)入酒店亂設(shè)攤。

        3、對(duì)進(jìn)出酒店的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

        (二)巡邏

        1、按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告酒店負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

        2、對(duì)酒店設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

        3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無(wú)效的,要及時(shí)報(bào)告酒店值班人員,有必要可報(bào)警處理。

        (三)監(jiān)控

        1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

        2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。

        3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告酒店負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

        (四)車管

        1、正確引導(dǎo)酒店內(nèi)車輛行駛和停放,對(duì)違反車輛停放規(guī)定的客人進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

        2、保持車庫(kù)、停車場(chǎng)整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。

        3、按規(guī)定或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取外來(lái)車輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。

      保安管理制度范本13

        1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

        2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。

        3、做到無(wú)條件服從上級(jí)分配,聽從上級(jí)管理。

        4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

        5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

        6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

        7、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

        8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來(lái)訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

        9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

        10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

        11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

        12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

        13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。

        14、殊特殊情況,嚴(yán)禁使用會(huì)所客用設(shè)施。

        15、熟悉本會(huì)所各種報(bào)警裝置及消防器材的`位置,并熟練掌握其使用方法。

        16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無(wú)論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。

        17、熟悉會(huì)所各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

        18、無(wú)特殊情況,不得私入客房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

        19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損會(huì)所名譽(yù)的事情。

        20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪

      保安管理制度范本14

        一、保安員必須愛護(hù)宿舍內(nèi)各類設(shè)施,保證電路管線、上下水道、墻壁、消防器具的完好和有效性;凡上述設(shè)備被損壞,保安員負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。

        二、持宿舍內(nèi)整潔、干凈,空氣新鮮不隨地吐痰、不亂搭換洗的衣物,按部隊(duì)內(nèi)務(wù)要求整齊劃一。

        三、保安宿舍不允許任何無(wú)關(guān)人員入住,已離開保安隊(duì)的`人員或保安員的親屬均不得入住,值班隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)夜間查鋪工作。

        四、宿舍內(nèi)備勤的保安員應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩,追逐打鬧或放大手機(jī)或電視音量打擾下夜班保安員休息。

        五、調(diào)換宿舍時(shí),應(yīng)徹底將住宿打掃干凈,恢復(fù)原貌。

        六、遵守宿舍八不準(zhǔn):

        1、不準(zhǔn)大聲喧嘩、追逐打鬧、影響大家休息;

        2、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔煙頭和廢物;

        3、不準(zhǔn)熄燈后玩手機(jī)、聽歌

        4、不準(zhǔn)私自留宿他人;

        5、不準(zhǔn)損壞、私自挪用公共財(cái)物;

        6、不準(zhǔn)未經(jīng)允許使用他人物品;

        7、不準(zhǔn)私自更換床位或在他人床位上就寢;

        8、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)打斗、謾罵、破壞團(tuán)結(jié);

        七、宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

        1、床鋪要干凈整潔;

        2、被褥、床罩、被罩、枕巾要干凈、清潔勤洗勤換,不能有污垢或異味;

        3、床下要整潔不能零散堆放,用包裝箱統(tǒng)一裝好放齊;

        4、每月對(duì)宿舍進(jìn)行大掃除一次。

        八、個(gè)人衛(wèi)生:

        1、保持個(gè)人衛(wèi)生,內(nèi)衣內(nèi)褲要勤換制服要清潔,不得穿著有明顯油污的服裝;

        2、不準(zhǔn)留指甲頭發(fā)要整齊,至少每周洗澡兩次;

        3、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

      保安管理制度范本15

        一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧。

        二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

        三、使用文明用語(yǔ)(如:您好、請(qǐng)問、謝謝、對(duì)不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來(lái)訪人員時(shí),要熱情、主動(dòng);對(duì)待師生,要象家人一般。

        四、準(zhǔn)時(shí)上崗,不得遲到與早退。

        五、認(rèn)真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。

        六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴(yán)禁徇私舞弊。

        七、堅(jiān)持鍛煉,保持健康的體魄;堅(jiān)持長(zhǎng)期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機(jī)關(guān),但不得濫用私刑。

        八、認(rèn)真做好24小時(shí)巡查工作,每小時(shí)全面巡視校園一次,并及時(shí)記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保安全,夜間巡邏時(shí),兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴(yán)禁睡覺。

        九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,方可放行。

        十、做好來(lái)信的.收發(fā),保管,遞交工作。

        十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。

        十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

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