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      供應(yīng)商管理制度

      時(shí)間:2023-07-23 17:37:15 制度 我要投稿

      供應(yīng)商管理制度必備[15篇]

        在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的供應(yīng)商管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      供應(yīng)商管理制度必備[15篇]

      供應(yīng)商管理制度1

        1.目的

        編制批準(zhǔn)制度編號(hào)生效日期審核NK/CG-01-0101-20xx-V1.002021年01月01日共6頁(yè)為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立健全供應(yīng)商管理制度,組建安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍,確保公司能得到及時(shí)、長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高質(zhì)量的物資和服務(wù),防止采購(gòu)的原材料、零部件、設(shè)備等原因,影響我司產(chǎn)品的質(zhì)量以及安全事故,特制定本制度。

        2.范圍

        本制度適用于長(zhǎng)期向本企業(yè)提供原輔材料、零部件、設(shè)備以及配套服務(wù)的所有供應(yīng)商。

        3.職責(zé)

        3.1采購(gòu)部門負(fù)責(zé)對(duì)外原材料的采購(gòu)、供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、服務(wù)等級(jí)評(píng)審。

        3.2質(zhì)檢部負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)工作,對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

        3.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)大額度采購(gòu)和《合格供應(yīng)商名單》。

        4.內(nèi)容

        4.1實(shí)施程序

        4.1.1采購(gòu)部門負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的管理,生產(chǎn)、質(zhì)檢、技術(shù)等部門予以協(xié)助。

        4.1.2采購(gòu)部門進(jìn)行初步調(diào)查,填寫《供應(yīng)商基本資料表》。調(diào)查內(nèi)容包括供應(yīng)商簡(jiǎn)介、供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、價(jià)格狀況、生產(chǎn)技術(shù)狀況、管理狀況等。

        4.2樣品需求與樣品確認(rèn)

        4.2.1我司有樣品需求,由采購(gòu)部門通知供應(yīng)商送交樣品,采購(gòu)人員需對(duì)樣品提出詳細(xì)的技術(shù)質(zhì)量要求,如物資名稱、規(guī)格型號(hào)、包裝方式等。

        4.2.2樣品應(yīng)為供應(yīng)商正常生產(chǎn)情況下的產(chǎn)品,數(shù)量應(yīng)大于等于兩件。

        4.2.3樣品在送達(dá)我司后,由我司的技術(shù)部門、質(zhì)量部門完成對(duì)樣品的外觀、性能指標(biāo)等質(zhì)量方面的檢驗(yàn),或送有資質(zhì)的第三方檢測(cè)單位檢驗(yàn),并填寫《樣品確認(rèn)表》。

        4.2.3經(jīng)確認(rèn)合格的樣品,需在樣品上貼上樣品標(biāo)簽,注明合格,標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)狀態(tài)。

        4.2.4合格的樣品至少為兩件,一件返還供應(yīng)商,作為供應(yīng)商生產(chǎn)的依據(jù),一件留在質(zhì)檢部,作為檢驗(yàn)的依據(jù)。

        4.3管理評(píng)審

        4.3.1采購(gòu)部對(duì)《供應(yīng)商基本資料表》進(jìn)行初步評(píng)審,挑選出值得進(jìn)一步評(píng)審的供應(yīng)商,然后再由采購(gòu)部門、技術(shù)部門及質(zhì)檢部門,同時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)評(píng)審。

        4.3.2根據(jù)采購(gòu)材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度,將采購(gòu)物資分為關(guān)鍵、重要、一般三個(gè)級(jí)別,不同級(jí)別實(shí)行不同的控制等級(jí)。

        4.3.3對(duì)于提供關(guān)鍵與重要材料的供應(yīng)商,質(zhì)檢部要組織采購(gòu)部、技術(shù)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,并由質(zhì)檢部填寫《供應(yīng)商綜合評(píng)審表》,采購(gòu)部、技術(shù)部簽署評(píng)審意見。

        4.3.4對(duì)于提供一般材料的`供應(yīng)商,無(wú)需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。

        4.4合格供應(yīng)商名單

        4.4.1采購(gòu)部門將相關(guān)供應(yīng)商資料經(jīng)過(guò)篩選后,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn),并列入《合格供應(yīng)商名單》。

        4.4.2原則上采購(gòu)一種物資,需準(zhǔn)備三家或三家以上的合格供應(yīng)商,首先向三家同時(shí)發(fā)出詢價(jià)通知,然后通過(guò)議價(jià)、比價(jià)最終確定采購(gòu)供應(yīng)商。

        4.4.3對(duì)于唯一或獨(dú)占市場(chǎng)的供應(yīng)商,可直接列入《合格供應(yīng)商名單》。如我司客戶提供供應(yīng)商名單,采購(gòu)部必須按客戶提供的供應(yīng)商名單進(jìn)行采購(gòu),客戶提供的供應(yīng)商名單直接列入《合格供應(yīng)商名單》。

        4.4.4《合格供應(yīng)商名單》要在每次供應(yīng)商評(píng)審結(jié)果得出后進(jìn)行更改修訂。刪除不合格的供應(yīng)商,重新訂立的《合格供應(yīng)商名單》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。

        4.5訂單反饋

        4.5.1供應(yīng)商在接收到采購(gòu)訂單后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)訂單內(nèi)容給予準(zhǔn)確反饋,包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)要求、價(jià)格、交貨日期等,對(duì)于有異議的項(xiàng)目及時(shí)提出,并快速處理。

        4.5.2對(duì)于供應(yīng)商已經(jīng)確認(rèn)的訂單,在生產(chǎn)過(guò)程中,如出現(xiàn)不能及時(shí)保質(zhì)保量交貨的情況,應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門,并給出解決方案,方案通過(guò)后方可實(shí)施。

        4.6對(duì)合格供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)督

        4.6.1采購(gòu)部對(duì)于供應(yīng)商提供的不合格的采購(gòu)物資,應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)連續(xù)三次物資不合格則立即暫停采購(gòu),對(duì)不合格的供應(yīng)商將取消其供貨資格并更改修訂《合格供應(yīng)商名單》。

        4.6.2合格供應(yīng)商應(yīng)每年重新評(píng)審一次,由質(zhì)檢部填寫《供應(yīng)商綜合評(píng)審表》,評(píng)價(jià)結(jié)果分合格和不合格兩類,并將評(píng)價(jià)結(jié)果列出清單,合格供應(yīng)商報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后成為下一年的合格供應(yīng)商。

        4.7供應(yīng)商檔案建立

        4.7.1采購(gòu)部負(fù)責(zé)編制和維護(hù)合格供應(yīng)商檔案以及供應(yīng)商評(píng)審的相關(guān)資料等。

        4.7.2如供應(yīng)商主要負(fù)責(zé)人更換,采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)檢部門、生產(chǎn)部門以及財(cái)務(wù)部門,避免發(fā)生損失不必要的損失,同時(shí)提高工作的效率。

        4.8風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

        4.8.1不能過(guò)分依賴個(gè)別供應(yīng)商,必須有備選方案,以便分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

        4.8.2采購(gòu)金額大于等于5000元的,必須由總經(jīng)理簽字確認(rèn),方可生效執(zhí)行。

        4.8.3反腐倡廉,嚴(yán)禁公司任何人員收受、索要供應(yīng)商回扣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,并處罰款1000元。

        4.8.4凡舉報(bào)者,經(jīng)審查屬實(shí),獎(jiǎng)勵(lì)5000元。5.其他

        5.1本制度由湖南維爾力德科技有限公司負(fù)責(zé)最終解釋。

        5.2本制度自20xx年01月26日起正式發(fā)布實(shí)施。

        5.3附件

      供應(yīng)商管理制度2

        供應(yīng)商送貨管理制度

        一、 目的:為了進(jìn)一步協(xié)調(diào)、促進(jìn)供需雙方關(guān)系,確保已進(jìn)入我

        司的'供應(yīng)物資流轉(zhuǎn)更加及時(shí)、順暢,特制定本制度。

        二、 適用范圍

        適用于供應(yīng)商送貨環(huán)節(jié)的運(yùn)作 三、 內(nèi)容 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

        供應(yīng)商送貨時(shí)必須持《采購(gòu)訂貨單》復(fù)印件或《送貨單》到倉(cāng)儲(chǔ)部投單窗口投單并排隊(duì)等候;無(wú)相應(yīng)手續(xù)的,相應(yīng)倉(cāng)管人員可拒絕接收。

        送貨時(shí)應(yīng)先在保安崗辦理來(lái)訪卡并正確佩帶于左胸上方,否則不予以進(jìn)入辦公或倉(cāng)庫(kù)區(qū)域;業(yè)務(wù)辦理完成后將來(lái)訪卡退換我司保安處。

        供應(yīng)商送貨人員在倉(cāng)儲(chǔ)部相應(yīng)人員審核完訂單后,按照倉(cāng)儲(chǔ)部收貨人員要求在指定地點(diǎn)進(jìn)行卸貨。

        供應(yīng)商在倉(cāng)管驗(yàn)貨時(shí)應(yīng)主動(dòng)配合,不得以疵充好,更不得向收貨人員敬煙或饋贈(zèng)商品;

        供應(yīng)商送貨人員不得在收貨區(qū)吸煙進(jìn)食,在未經(jīng)允許情況下不得進(jìn)入我司倉(cāng)儲(chǔ)部門禁區(qū)域內(nèi);

        當(dāng)收貨結(jié)束后,要按照倉(cāng)管要求將物資存放在指定地點(diǎn)或區(qū)域,物資移動(dòng)過(guò)程中不得存在野蠻行為,由此造成損失的,供應(yīng)商送貨人員負(fù)責(zé)承擔(dān)。

        供應(yīng)商辦理完業(yè)務(wù)后,不得帶走任何物資,不得存在偷盜行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報(bào)公司相關(guān)部門從重處罰,直至報(bào)送國(guó)家相關(guān)機(jī)關(guān)處理。

        供應(yīng)商在送貨時(shí)如遇倉(cāng)管收貨時(shí)不配合或故意刁難之行為可直接向我司倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理進(jìn)行投訴。

        供應(yīng)商出廠需經(jīng)倉(cāng)儲(chǔ)部開具的《車輛放行單》,方可離開廠區(qū),否則,我司保安有權(quán)拒絕放行。

        10. 供應(yīng)商送貨人員到達(dá)我司倉(cāng)儲(chǔ)部客戶室時(shí),若未見到相應(yīng)人員,可查看附件―

        《倉(cāng)儲(chǔ)部管理人員通迅錄》。

        11. 未盡事宜,由倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)解釋;如出現(xiàn)與公司制度相抵觸之處,以公司制度為

        準(zhǔn)。

        倉(cāng)儲(chǔ)部 20xx/3/11

        附件:《倉(cāng)儲(chǔ)部管理人員通迅錄》

        倉(cāng)儲(chǔ)部管理人員通迅錄

      供應(yīng)商管理制度3

        公司供應(yīng)商管理制度

        (試行)

        第一章總則

        第一條為規(guī)范公司供應(yīng)商管理,提高公司經(jīng)營(yíng)合理化水平,加強(qiáng)信息共享,降低供應(yīng)成本,提高采購(gòu)物資質(zhì)量,增強(qiáng)供應(yīng)安全系數(shù)及供應(yīng)可靠性,特制定本制度。

        第二條公司對(duì)物資供應(yīng)商實(shí)行統(tǒng)一歸口、三級(jí)審核,統(tǒng)一建立公司物資供應(yīng)商檔案庫(kù),實(shí)行供應(yīng)商準(zhǔn)入制度、對(duì)合格供應(yīng)商定期進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核、動(dòng)態(tài)管理。

        第三條供應(yīng)商的準(zhǔn)入采取各單位評(píng)審?fù)扑]、平臺(tái)審核備案、集團(tuán)公司審定添加至供應(yīng)鏈系統(tǒng)模式。

        第四條原則上每類物資取得供貨資格的供應(yīng)商不得少于三家(特殊物資除外)。

        第二章機(jī)構(gòu)及職責(zé)

        第五條公司生產(chǎn)管理部是物資采購(gòu)的管理部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司及各單位生產(chǎn)類物資采購(gòu)管理工作,供應(yīng)商管理中主要履行以下主要職責(zé):

       。ㄒ唬┙M織制定公司供應(yīng)商管理制度;

       。ǘ└鲉挝还⿷(yīng)商準(zhǔn)入審核備案工作;

        (三)織織制定各單位供應(yīng)商管理的政策與機(jī)制,下達(dá)各單位執(zhí)行,監(jiān)管各單位供應(yīng)商管理工作。

        第六條各單位采購(gòu)部門負(fù)責(zé)本單位范圍內(nèi)的供應(yīng)商管理工作,履行以下主要職責(zé):

        (一)組織建立供應(yīng)商資質(zhì)審查小組,落實(shí)供應(yīng)商準(zhǔn)入管理工作。

       。ǘ┙M織建立供應(yīng)商考核小組,落實(shí)供應(yīng)商考核管理工作。

       。ㄈ┮罁(jù)平臺(tái)下達(dá)的供應(yīng)商管理政策,參與供應(yīng)商評(píng)審、推薦和考核工作。

        第三章供應(yīng)商準(zhǔn)入管理

        第七條供應(yīng)商準(zhǔn)入必須具備以下基本條件:

       。ㄒ唬┚哂蟹ㄈ速Y格;

       。ǘ┚邆鋰(guó)家和相關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量、安全、環(huán)保以及其它生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格、許可證、質(zhì)量認(rèn)證等;

       。ㄈ┚哂辛己玫纳虡I(yè)信譽(yù),近三年經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)違法記錄;

        (四)具有完善的質(zhì)量保證體系,近三年在國(guó)家、行業(yè)以及集團(tuán)公司、地方政府質(zhì)量監(jiān)督檢查中無(wú)不合格情況;

       。ㄎ澹┘瘓F(tuán)公司或平臺(tái)要求具備的其它條件。

        第八條供應(yīng)商進(jìn)入我公司除提供供應(yīng)商的基本信息外,還要提供必要的資質(zhì)資料,資質(zhì)資料包括:

       。ㄒ唬I(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)本及復(fù)印件;

       。ǘ┒悇(wù)登記證副本及復(fù)印件;

       。ㄈ┙M織機(jī)構(gòu)代碼證;

       。ㄋ模┓ǘù砣俗C書或委托代理證明及復(fù)印件;

       。ㄎ澹┫嚓P(guān)資質(zhì)證明(生產(chǎn)許可證、檢驗(yàn)報(bào)告等)或必要的文件;

       。┢髽I(yè)通過(guò)的IS09001體系證明文件;

       。ㄆ撸┮筇峁┫嚓P(guān)年度財(cái)務(wù)報(bào)告及近三年業(yè)績(jī)報(bào)告;

       。ò耍┨厥庑袠I(yè)的強(qiáng)制認(rèn)證、強(qiáng)制檢定產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、專利產(chǎn)品證書;

       。ň牛┢渌茏C明該單位供應(yīng)實(shí)力的資信文件。

        第九條供應(yīng)商準(zhǔn)入審批程序

       。ㄒ唬┎少(gòu)管理部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)要求填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》,同時(shí)要求供應(yīng)商提供相應(yīng)的資質(zhì)資料,所有資料必須加蓋單位公章并保證真實(shí)有效。

        (二)采購(gòu)管理部門對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)文件初審后,將供應(yīng)商資料及初審結(jié)果遞交至各單位資質(zhì)審查小組,由資質(zhì)審查小組對(duì)其進(jìn)行評(píng)選評(píng)定。

        (三)評(píng)定合格的供應(yīng)商進(jìn)行送樣,由技術(shù)及質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行評(píng)定并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,驗(yàn)收合格的供應(yīng)商對(duì)送樣物資進(jìn)行報(bào)價(jià),采購(gòu)部門負(fù)責(zé)比價(jià)、議價(jià),原則上議價(jià)后物資價(jià)格不得高于同類物資采購(gòu)價(jià)格。

       。ㄋ模┙(jīng)綜合評(píng)分,合格的供應(yīng)商由采購(gòu)部門提交供應(yīng)商開發(fā)報(bào)告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批后,報(bào)平臺(tái)審核備案,集團(tuán)公司審定添加,錄入我公司合格供應(yīng)商名錄并發(fā)放供應(yīng)商準(zhǔn)入證。

        第十條供應(yīng)商準(zhǔn)入證實(shí)行有效期制,準(zhǔn)入證有效期一年,每年12月份審驗(yàn)一次,期滿后復(fù)審。復(fù)審合格的,換發(fā)新證;不合格的,準(zhǔn)入證作廢并收回,取消準(zhǔn)入資格。

        第十一條供應(yīng)商發(fā)生更名時(shí),其準(zhǔn)入資格自動(dòng)取消,從供應(yīng)商名錄中予以刪除,供應(yīng)商需重新按照準(zhǔn)入流程申辦供應(yīng)商準(zhǔn)入證;

        第四章供應(yīng)商的考核管理

        第十二條各企業(yè)考評(píng)小組每季度對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行一次考評(píng),當(dāng)供應(yīng)商所供物資發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí),隨時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)及考核,確保供應(yīng)商供貨質(zhì)量的穩(wěn)定性及持續(xù)的降低采購(gòu)成本,評(píng)價(jià)小組根據(jù)供應(yīng)商的實(shí)際行為按照公平、公正、公開的原則,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。

        第十三條供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(產(chǎn)品質(zhì)量:40分,價(jià)格:30分,交貨期:20分,售后服務(wù):10分)

       。ㄒ唬┊a(chǎn)品質(zhì)量:質(zhì)量是采購(gòu)考核評(píng)價(jià)供應(yīng)商的最重要的.因素,供應(yīng)商在供應(yīng)產(chǎn)品的過(guò)程中,采購(gòu)人員、庫(kù)管員、技術(shù)人員及生產(chǎn)使用部門人員應(yīng)積極配合對(duì)供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)。物資驗(yàn)收時(shí)每發(fā)生一項(xiàng)質(zhì)量不合格的,扣2分,該項(xiàng)物資第二次驗(yàn)收不合格的,扣10分,物資安裝后發(fā)生一般質(zhì)量問(wèn)題的,扣10分,嚴(yán)重影響公司安全生產(chǎn)的,本項(xiàng)不得分。

       。ǘ﹥r(jià)格:產(chǎn)品價(jià)格是考核評(píng)價(jià)供應(yīng)商的重要指標(biāo)參數(shù),各企業(yè)根據(jù)所屬物資情況,參考市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)主要物資建立物-4-

        資價(jià)格信息庫(kù),供應(yīng)商物資采購(gòu)價(jià)格每高于合理利潤(rùn)價(jià)格1%,扣1分,每高于合理利潤(rùn)價(jià)格2%,扣2分,依次類推;同一供應(yīng)商供應(yīng)幾種物料,按平均計(jì)算。

        (三)交貨期:交貨期限及交貨數(shù)量是考核評(píng)價(jià)供應(yīng)商的重要指標(biāo),每類物資逾期一天,扣1分,逾期停工待料,扣10分,給公司安全生產(chǎn)造成重大影響的,本項(xiàng)不得分。

       。ㄋ模┦酆蠓⻊(wù):售后服務(wù)主要考核供應(yīng)商產(chǎn)品售出后,供應(yīng)商所做的售后工作。供應(yīng)商應(yīng)主動(dòng)提供售后報(bào)務(wù),主要對(duì)產(chǎn)品的性能、使用知識(shí)的講解及不合格產(chǎn)品的退換,對(duì)售出產(chǎn)品的使用跟蹤、使用效果的回訪,或通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式,更好的為公司服務(wù)。評(píng)價(jià)得分:按期服務(wù):10分;偶爾拖延:7分;經(jīng)常拖延:2分;置之不理:0分。

        第十四條供應(yīng)商等級(jí)劃分

        (一)A級(jí)供應(yīng)商(優(yōu)秀供應(yīng)商,考核評(píng)定≥90分)

        (二)B級(jí)供應(yīng)商(良好供應(yīng)商,考核評(píng)定≥80分)

       。ㄈ〤級(jí)供應(yīng)商(合格供應(yīng)商,考核評(píng)定≥70分)

       。ㄋ模〥級(jí)供應(yīng)商(不合格供應(yīng)商,考核評(píng)定<70分)第十五條供應(yīng)商考核處理

       。ㄒ唬〢級(jí)供應(yīng)商:各企業(yè)物資管理部在付款方式、物資采購(gòu)數(shù)量上給予優(yōu)先安排,該類物資采購(gòu)總額≥50%

       。ǘ〣級(jí)供應(yīng)商:由物資部提請(qǐng)供應(yīng)商改進(jìn)不足,并限期整改,整改不力的降級(jí)處理,該類物資采購(gòu)總額≥30%。

        (三)C級(jí)供應(yīng)商:由采購(gòu)部、技術(shù)部、質(zhì)監(jiān)部等部門予-5-

      供應(yīng)商管理制度4

        為了進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,理順公司與供應(yīng)商之間的供求保障關(guān)系充分了解供應(yīng)商的各項(xiàng)實(shí)力,搞好公司內(nèi)外部的銜接管理,確保滿足安全生產(chǎn),穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)的條件,進(jìn)一步搞好公司生產(chǎn)原格物料保質(zhì)保量的采購(gòu)供應(yīng)工作,特制定供應(yīng)商管理制度篇:

        一、對(duì)公司所需的各種原料的生產(chǎn)廠家要廣泛的進(jìn)行信息收集和了解,對(duì)有實(shí)力,有信譽(yù)的原料生產(chǎn)廠家列入供應(yīng)商儲(chǔ)備登記表,并逐步收集各類相關(guān)資料予以備案。以備供應(yīng)商選擇時(shí)參考。

        二、各類供應(yīng)商選擇,要進(jìn)行全面的分析了解,特別是關(guān)系到安全生產(chǎn)的大宗原料、重要備件的A類供應(yīng)商,要全部充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、及實(shí)地考察,索取各種證件資料,如稅務(wù)登記、工商登記等資質(zhì)證明,生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證(危險(xiǎn)化學(xué)品還要索取安全技術(shù)說(shuō)明書和安全標(biāo)簽),并對(duì)所供原料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣分析;B類原料供應(yīng)商在完備以上資料后,可送樣品來(lái)公司進(jìn)行分析驗(yàn)證,部分供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察;其它供應(yīng)商要求資料齊全。資質(zhì)、資料不齊全供應(yīng)商選擇的否定條件。

        三、經(jīng)選擇合格的供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)商合作合同(有效期為一年),并建立供應(yīng)商檔案,各種資質(zhì)資料裝入供應(yīng)商檔案中;供應(yīng)商檔案內(nèi)的資料要不斷的更新,隨時(shí)記錄供應(yīng)商的最新信息資料。

        四、根據(jù)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)辦法,每年對(duì)全部的`供應(yīng)商進(jìn)行一次全面的評(píng)價(jià)(遇特殊情況可縮短評(píng)價(jià)時(shí)間),達(dá)不到要求的給予淘汰;合格的給予續(xù)簽合同。

        五、供應(yīng)商評(píng)價(jià)條件:

        1、產(chǎn)品質(zhì)量;

        2、技術(shù)服務(wù);

        3、交貨速度;

        4、對(duì)用戶的需求能否作出快速反應(yīng);

        5、供應(yīng)商的信譽(yù);

        6、產(chǎn)品價(jià)格;

        7、延期付款能力;

        8、銷售人員的素質(zhì)(才能、品德);

        9、相關(guān)資料的優(yōu)劣。每項(xiàng)分優(yōu)秀、良好、較好、差、極差五個(gè)等級(jí),從四分到零分依次遞減;36分為滿分,低于22分淘汰,詳見“供應(yīng)商評(píng)價(jià)準(zhǔn)則”。

      供應(yīng)商管理制度5

        1目的

        為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍,防止外購(gòu)原材料、零件、設(shè)備的原因發(fā)生安全事故,保護(hù)員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

        2范圍

        本辦法適用于向公司長(zhǎng)期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及帶給配套服務(wù)的廠商。

        3職責(zé)

        各單位采購(gòu)部門負(fù)責(zé)本單位對(duì)外采購(gòu)。負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、信用等級(jí)評(píng)價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量等。

        4資料

        4、1管理原則和體制

        4、1、1各單位公司采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商實(shí)行管理,生產(chǎn)、技術(shù)等部門予以協(xié)助。

        4、1、2各單位采購(gòu)部門可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),建立供應(yīng)商目錄,根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。

        4、1、3各單位采購(gòu)部門要定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議。

        4、1、4對(duì)選定的供應(yīng)商,各單位可與之簽定采購(gòu)協(xié)議,在協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙言互惠條件。

        4、2供應(yīng)商的評(píng)定資料

        4、2、1資質(zhì)鑒定,供應(yīng)商應(yīng)帶給相關(guān)資質(zhì)證明,具備合法性。

        4、2、2產(chǎn)品質(zhì)量水平評(píng)定。包括:(1)物料來(lái)件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理。

        4、2、3交貨潛力評(píng)定。包括:(1)交貨的.及時(shí)性;(2)擴(kuò)大供貨的彈性;(3)樣品的及時(shí)性;(4)增、減訂貨貨的批應(yīng)潛力。

        4、2、4技術(shù)潛力評(píng)定。包括:(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;(2)后續(xù)研發(fā)潛力;(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)潛力;(4)技術(shù)問(wèn)題材的反應(yīng)潛力。

        4、2、5服務(wù)評(píng)定。包括:(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)潛力;(3)服務(wù)態(tài)度。

        4、2、6合作狀況評(píng)定。包括:(1)合同履約率;(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽關(guān)系。

        4、2、7價(jià)格評(píng)定。包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價(jià)的潛力;(3)成本下降空間。

        4、3供應(yīng)商評(píng)定步驟

        4、3、1采購(gòu)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,擬出至少3家具備資質(zhì)和潛力的單位。

        4、3、2由采購(gòu)部組織相關(guān)人員組成的評(píng)選小組,對(duì)擬訂的供應(yīng)單位進(jìn)行實(shí)地考查,構(gòu)成考查報(bào)告。

        4、3、3依據(jù)考查報(bào)告,采購(gòu)部確定供應(yīng)商排行順序,建立供應(yīng)商資料。

        4、4采購(gòu)部每年組織對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重新評(píng)估,不合格的進(jìn)行淘汰,同種采購(gòu)商品的供應(yīng)商至少應(yīng)持續(xù)3家。

        4、5采購(gòu)部可對(duì)供應(yīng)商信用狀況劃分信用等級(jí),對(duì)最高信用等級(jí)的供應(yīng)商,可進(jìn)行優(yōu)先選取和優(yōu)惠待遇。

        4、6管理措施

        4、6、1各單位對(duì)重要供應(yīng)商應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)地考查,掌握供應(yīng)商生產(chǎn)、管理狀況。

        4、6、2各單位對(duì)購(gòu)入物品應(yīng)進(jìn)行檢查和分析,隨時(shí)掌握商品質(zhì)量。

        4、6、3各單位應(yīng)用心開發(fā)新的供應(yīng)商,減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶的過(guò)分依靠,分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

      供應(yīng)商管理制度6

        1.目的

        加強(qiáng)對(duì)供方的管理,確保供方提供滿足公司要求的產(chǎn)品。

        2.適應(yīng)范圍

        適用于對(duì)公司產(chǎn)品的銷售或最終產(chǎn)品有影響的配料供方的評(píng)價(jià)、重新評(píng)價(jià)與管理。

        3.職責(zé)

        3.1采購(gòu)中心負(fù)責(zé)供方評(píng)價(jià)的組織工作。

        3.2生產(chǎn)中心、技術(shù)研發(fā)中心參與供方的評(píng)價(jià)。

        4.工作程序

        4.1建立合格供方評(píng)價(jià)小組。

        4.1.1采購(gòu)中心牽頭建立合格供方評(píng)價(jià)小組。

        4.1.2對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)中心、技術(shù)研發(fā)中心各推薦一名評(píng)價(jià)小組成員。

        4.1.3填寫供方評(píng)價(jià)小組名單,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        4.2供方的準(zhǔn)入

        4.2.1通過(guò)ISO9000認(rèn)證的企業(yè)作為首選供方,沒有經(jīng)過(guò)體系認(rèn)證的要求逐步經(jīng)過(guò)認(rèn)證或通過(guò)第二方審核。

        4.2.2授權(quán)準(zhǔn)入:對(duì)一次性購(gòu)買或批量很小的、臨時(shí)性、試驗(yàn)性產(chǎn)品,在使用前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),作出評(píng)定后,經(jīng)批準(zhǔn)可作為供方進(jìn)貨。

        4.2.3根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)工作需要,選擇資金實(shí)力強(qiáng),能承擔(dān)起一手托兩家(生產(chǎn)廠家、使用廠家)的中間商,根據(jù)其供貨質(zhì)量、供貨能力及信譽(yù)等方面對(duì)其進(jìn)行評(píng)。

        4.2.4準(zhǔn)入:由采購(gòu)中心評(píng)估市場(chǎng)需求種類選擇供應(yīng)商。

        4.3新供方的評(píng)價(jià)

        4.3.1評(píng)價(jià)新供應(yīng)商的資質(zhì)水平。包括:國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證證書、資質(zhì)證明、企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹等資料對(duì)供方質(zhì)量、保證能力、運(yùn)輸能力、信譽(yù)能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

        4.3.2供應(yīng)商在供貨期間更名,需重新填寫供方評(píng)審表,注明更名的新名稱,對(duì)其按新供方重新評(píng)價(jià)。

        4.4對(duì)合格供方的重新評(píng)價(jià)與管理

        4.4.1評(píng)價(jià)內(nèi)容

        4.4.1.1對(duì)供方交付時(shí)限、供貨能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

        4.4.1.2對(duì)供方提供的產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

        4.4.1.3對(duì)供應(yīng)商資金實(shí)力情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)實(shí)際情況,由各評(píng)價(jià)成員對(duì)以上方面評(píng)價(jià)。

        4.4.2供方的評(píng)定等級(jí)

        根據(jù)供方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),競(jìng)爭(zhēng)力及供需雙方的依賴程度,將供方分為:A級(jí)供方、B級(jí)供方、C級(jí)供方。

        A級(jí)供方:能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng),對(duì)需求方的供應(yīng)具有全局性或局部戰(zhàn)略需求的`影響,生產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì)明顯。

        B級(jí)供方:能夠在產(chǎn)品之外提供潛在或增值服務(wù),在質(zhì)量、數(shù)量、交付、價(jià)格、服務(wù)保證方面能夠達(dá)到基本滿足。

        C級(jí)供方:能夠滿足合同約定的當(dāng)前運(yùn)作要求,在質(zhì)量方面偶爾會(huì)出現(xiàn)小的質(zhì)量波動(dòng)或不穩(wěn)定的情況。

        4.4.3管理控制

        4.4.3.1等級(jí)確定:采購(gòu)中心對(duì)合格供方的供貨情況進(jìn)行分類評(píng)價(jià),實(shí)行A.B.C三級(jí)分類管理,根據(jù)供貨質(zhì)量合格率確定等級(jí):供貨質(zhì)量合格率達(dá)到95%以上為A級(jí)供方;達(dá)到85%以上(即全年供貨出現(xiàn)輕微質(zhì)量問(wèn)題,采取補(bǔ)救措施后可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求或許可使用)確定為B級(jí)供方;供貨質(zhì)量在85%以下(即全年供貨出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題

        或不能投入使用的),確定為C級(jí)供方。

        4.4.3.2動(dòng)態(tài)管理

        a).對(duì)各級(jí)合格供方,在分類評(píng)價(jià)中,根據(jù)到貨質(zhì)量合格率確定級(jí)別。如果已確定級(jí)別的,在下一年全年沒有供貨的則可免除評(píng)價(jià),對(duì)級(jí)別有變化的升、降級(jí)的合格供方,要說(shuō)明升、降級(jí)的原因,降級(jí)的還要求制定并落實(shí)相關(guān)的質(zhì)量整改措施,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。

        b).如果供方在供貨過(guò)程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí),由采購(gòu)中心組織各評(píng)價(jià)小組成員針對(duì)供方出現(xiàn)的質(zhì)量情況隨時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),由相關(guān)部門采取相應(yīng)措施予以處理。

        4.5 評(píng)價(jià)工作分工

        4.5.1采購(gòu)中心負(fù)責(zé)對(duì)供方基本情況質(zhì)量管理與質(zhì)量保證能力資料的收集,對(duì)供方交貨時(shí)限、供貨能力等情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

        4.5.2技術(shù)研發(fā)中心提供采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),提供新礦點(diǎn)考察資料,并對(duì)供方樣品化驗(yàn)結(jié)果及入庫(kù)原料生產(chǎn)使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

        4.5.3采購(gòu)中心組織評(píng)價(jià)小組成員根據(jù)上述情況對(duì)供方逐一綜合評(píng)價(jià)后,填寫評(píng)價(jià)小組意見,建立合格供方名錄,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        4.6對(duì)已確定的合格供方,建立其供貨質(zhì)量記錄,對(duì)不合格批次,要求按照PDCA循環(huán)法,進(jìn)行整改落實(shí)。

        5.供方退出

        根據(jù)供方ABC三級(jí)管理.凡出現(xiàn)以下情況考慮退出:

        5.1連續(xù)兩年被評(píng)定為C級(jí)供方的,采購(gòu)中心要積極尋找質(zhì)量更好的供方逐一替代。對(duì)確因資源緊張不得不使用的C級(jí)供方,要通過(guò)進(jìn)行第二方審核限期制定糾正預(yù)防措施,改進(jìn)質(zhì)量。

        5.2凡供貨中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,整改措施屢次得不到實(shí)施,且質(zhì)量得不到提高的,不能滿足公司技術(shù)要求的。

        5.3凡發(fā)生欺詐、違約、背信等不法行為,造成影響惡劣,且行為得不到糾正的。

      供應(yīng)商管理制度7

        第一章總則

        第一條為規(guī)范公司市場(chǎng)部采購(gòu)行為并對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行控制,保證采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求,杜絕費(fèi)用浪費(fèi),結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本管理辦法。

        第二條本管理辦法適用于公司市場(chǎng)部的采購(gòu)活動(dòng)。

        第三條市場(chǎng)部采購(gòu)范圍包括但不限于:項(xiàng)目設(shè)備及辦公設(shè)備。其中辦公設(shè)備包括:傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、碎紙機(jī)、掃描儀、一體機(jī)、復(fù)合機(jī)、考勤機(jī)、電教設(shè)備、電腦及其配件、程控交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)、集線器、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、錄音筆、相機(jī)、辦公電話等辦公相關(guān)設(shè)備。

        第二章職責(zé)分工

        第四條市場(chǎng)部分管副總負(fù)責(zé)審批合格供應(yīng)商名單及采購(gòu)詢價(jià)結(jié)果。

        第五條相關(guān)業(yè)務(wù)承辦部門負(fù)責(zé)提供采購(gòu)物品詳細(xì)資料。

        第六條資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)物品采購(gòu)發(fā)起及出入庫(kù)。

        第七條市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織供應(yīng)商的評(píng)價(jià)并實(shí)施物品的采購(gòu)。

        第八條各技術(shù)部門負(fù)責(zé)職能范圍內(nèi)的項(xiàng)目和外購(gòu)產(chǎn)品的檢驗(yàn)。

        第三章供應(yīng)商的控制

        第九條供應(yīng)商檔案的建立

        (一)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)日常商務(wù)合作中的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括但不限于供方的生產(chǎn)能力、交貨能力、產(chǎn)品信譽(yù)及質(zhì)量體系狀況。

        (二)評(píng)定合格的'供應(yīng)商,市場(chǎng)部需建立供應(yīng)商檔案。

        供貨商檔案包括:公司名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、供貨商資質(zhì)文件及產(chǎn)品資料(包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品專利證書等)。

        第十條供應(yīng)商的審批

        (一)由市場(chǎng)部根據(jù)供方檔案建立“合格供應(yīng)商名單”,記錄供貨質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行警告,造成損失的需要供應(yīng)商負(fù)責(zé),情節(jié)嚴(yán)重者取消其合格供應(yīng)商資格。

        (二)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織對(duì)“合格供應(yīng)商名單”每年評(píng)審一次,結(jié)果交由部門分管副總審批。

        第四章采購(gòu)行為的審批及實(shí)施

        第十一條采購(gòu)物品資料的控制

        采購(gòu)物品資料包括但不限于產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)要求、數(shù)量、單位等。

        第十二條采購(gòu)行為的審批

        (一)物品的申領(lǐng)由相關(guān)業(yè)務(wù)承辦部門發(fā)起,需提前填寫“資產(chǎn)申請(qǐng)表”,報(bào)部門經(jīng)理、部門分管副總審批后,交付資產(chǎn)管理員。如果倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有所申請(qǐng)物品,倉(cāng)庫(kù)管理員直接辦理領(lǐng)用手續(xù);如倉(cāng)庫(kù)沒有,由資產(chǎn)管理員根據(jù)采購(gòu)界限填寫“采購(gòu)申請(qǐng)表”,報(bào)部門經(jīng)理、分管副總審批,進(jìn)行委托購(gòu)置后辦理領(lǐng)用手續(xù)。

        (二)承辦人需填寫“采購(gòu)申請(qǐng)表”,注明申購(gòu)日期、申購(gòu)單位、用途說(shuō)明、品名、規(guī)格、數(shù)量等資料,由部門經(jīng)理、部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        (三)市場(chǎng)部接到經(jīng)批準(zhǔn)“采購(gòu)申請(qǐng)表”后,則辦理采購(gòu)程序,依采購(gòu)程序辦理完成核簽。

        (四)資產(chǎn)收到后,由資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收,并填寫“入庫(kù)單”,在驗(yàn)收清單中應(yīng)詳細(xì)填寫資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號(hào),并同時(shí)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)。及時(shí)更新臺(tái)賬,落實(shí)使用責(zé)任人。

        第十三條采購(gòu)的實(shí)施

        (一)市場(chǎng)部在執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)時(shí),首先檢查所采購(gòu)物品資料是否齊全,當(dāng)資料不齊全時(shí),應(yīng)通知業(yè)務(wù)承辦部門申請(qǐng)人,補(bǔ)充必需的資料。

        (二)市場(chǎng)部根據(jù)“采購(gòu)申請(qǐng)單”,從合格供方處進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)分為兩種情況,對(duì)于常規(guī)采購(gòu)應(yīng)選擇三家以上供應(yīng)商通過(guò)“采購(gòu)詢價(jià)單”進(jìn)行傳真或電子郵件的詢價(jià),對(duì)于專用設(shè)備廠商或其授權(quán)代理商進(jìn)行商務(wù)談判,采購(gòu)人員應(yīng)保存所有的記錄文件。

        (三)對(duì)于常規(guī)采購(gòu)的三方詢價(jià)結(jié)果,由市場(chǎng)部保留“采購(gòu)詢價(jià)單”,并根據(jù)詢價(jià)結(jié)果提供紙質(zhì)采購(gòu)建議說(shuō)明,連同擬定的采購(gòu)協(xié)議,交由部門分管副總審批。

        (四)部門分管副總審批通過(guò)以后,市場(chǎng)部開始組織簽訂采購(gòu)協(xié)議,并跟進(jìn)具體采購(gòu)過(guò)程。如果審批不通過(guò),市場(chǎng)部根據(jù)審批意見,重新組織采購(gòu)或詢價(jià)。

      供應(yīng)商管理制度8

        為保證公司接待工作規(guī)范有序,充分展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象,特制定本制度。

        第一條公司前臺(tái)是來(lái)訪人員接待的直接接待人。

        第二條來(lái)訪客人進(jìn)門后,公司前臺(tái)應(yīng)立即起身相迎,并發(fā)出“您好,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)”的詢問(wèn),并將來(lái)訪人員引領(lǐng)到接待區(qū),做好來(lái)訪登記,送上茶水。

        第三條接待人員問(wèn)明來(lái)訪者事由及被訪者后,要立即通知被訪者;如需引導(dǎo),則應(yīng)使用正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)進(jìn)行引導(dǎo),具體如下:在走廊引導(dǎo)——接待人員在客人兩三步之前,配合步調(diào),請(qǐng)客人走在內(nèi)側(cè)在樓梯引導(dǎo)——當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面;若是下樓時(shí),應(yīng)由接待人員走在前面,客人走在后面。上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全在客廳里引導(dǎo)——當(dāng)客人走入客廳,接待人員應(yīng)用手指示,請(qǐng)客人坐下;看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人誤坐下座,接待人員應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座。

        第四條來(lái)訪人員接待地點(diǎn)的'安排,遵循以下原則。

        1、對(duì)于普通來(lái)賓,一般安排在公司接待區(qū)接待。

        2、對(duì)于貴賓,應(yīng)由具體接待者安排接待地點(diǎn)。

        3、對(duì)于面試人員,如果會(huì)議室條件允許,應(yīng)盡量安排在會(huì)議室接待。

        4、對(duì)于外來(lái)對(duì)帳人員,一律安排在三樓接待區(qū)等待。

        第五條預(yù)約人員到達(dá)后,若被訪者由于種種原因不能馬上接見,接待人員一定要說(shuō)明理由與等待時(shí)間,若來(lái)訪人員愿意等待,則應(yīng)向其提供茶水和雜志,如有可能,還應(yīng)該不時(shí)為來(lái)訪人員更換茶水。

        第六條如果預(yù)約來(lái)訪人員要找的負(fù)責(zé)人不在,接待人員要明確告知負(fù)責(zé)人的去向及回公司的時(shí)間,請(qǐng)來(lái)訪人員留下電話、地址,并明確是來(lái)訪人員再次來(lái)公司,還是本公司人員回訪來(lái)訪者單位。

        第七條如果來(lái)訪人員未預(yù)約,接待人員應(yīng)首先明確對(duì)方姓名,委婉詢問(wèn)對(duì)方來(lái)意,并初步判斷能否讓他與相關(guān)人員見面。

        第八條接待人員經(jīng)過(guò)初步判斷,如果不能直接回答,應(yīng)使用“讓我看看他是否在”等言辭,及時(shí)與相關(guān)人員溝通,最后決定是否安排接待。

        第九條接待來(lái)訪人員時(shí),接待人員應(yīng)禮貌大方、熱情周到。若因處理不當(dāng),造成來(lái)訪者不滿或造成接待秩序混亂,視情節(jié)每次給予接待者50—100元的處罰。

        第十條本制度自公布之日起執(zhí)行。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)修訂并解釋。

      供應(yīng)商管理制度9

        一、目的

        xx公司制定本《供應(yīng)商管理制度》(以下簡(jiǎn)稱為“本制度”),旨在規(guī)范公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商管理流程,以建立統(tǒng)一的供應(yīng)商管理體系,確保供應(yīng)商管理的合理性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性以及授權(quán)審批的有效性。

        二、適用范圍

        xx公司采購(gòu)業(yè)務(wù)部門

        三、供應(yīng)商分類

        按照采購(gòu)策略,對(duì)供應(yīng)商分類

        編號(hào)

        供應(yīng)商類型

        分類特征

        1、戰(zhàn)略供應(yīng)商

        與其有著長(zhǎng)期、廣泛合作或頻繁交易的正式供應(yīng)商,此類供應(yīng)商為公司提供核心技術(shù)產(chǎn)品或可能是唯一的供應(yīng)商,對(duì)公司的存在和發(fā)展極為重要且難以更換,或者更換的成本很高,其符合以下條件:

       。1)與其簽訂年度框架協(xié)議,明確規(guī)定有關(guān)付款條款、法律條款、采購(gòu)價(jià)格(或不固定價(jià)格)等內(nèi)容;

       。2)當(dāng)每次采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)岢龊,如框架協(xié)議中有確定的采購(gòu)價(jià)格時(shí),則無(wú)需再進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)工作;

        反之,仍必須進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)工作;

       。3)向此類供應(yīng)商采購(gòu)時(shí),可以直接向供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單,無(wú)需再行簽訂采購(gòu)合同。

        2、優(yōu)先供應(yīng)商

        針對(duì)某一類產(chǎn)品或服務(wù),與其有著長(zhǎng)期合作或頻繁交易的正式供應(yīng)商,此類供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在其他供應(yīng)商處也可獲得,但其在價(jià)格、質(zhì)量、交付、提前期、反應(yīng)時(shí)間等綜合績(jī)效中有優(yōu)勢(shì),總體績(jī)效較好,符合以下條件:

       。1)與其簽訂價(jià)格備忘錄,以確定年度采購(gòu)價(jià)格;

       。2)當(dāng)每次采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)岢龊,若申?qǐng)采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格已包含在價(jià)格備忘錄中,則無(wú)需再對(duì)其進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)工作;

        反之,仍必須進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)工作;

       。3)同時(shí),根據(jù)采購(gòu)合同有關(guān)規(guī)定確定需要簽訂采購(gòu)合同時(shí),需就該筆采購(gòu)簽訂單獨(dú)的采購(gòu)合同。

        3、普通供應(yīng)商

        與其有過(guò)合作或交易,但未簽訂任何框架協(xié)議或價(jià)格備忘錄的正式供應(yīng)商。需就每次采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行采購(gòu)詢價(jià)、比價(jià),然后根據(jù)有關(guān)規(guī)定簽訂單獨(dú)的采購(gòu)合同。

        4、臨時(shí)供應(yīng)商

        在現(xiàn)有合格供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)中,不存在采購(gòu)需求物料的供應(yīng)商;但是采購(gòu)緊急,沒有時(shí)間開發(fā)新的供應(yīng)商,執(zhí)行常規(guī)的詢價(jià)比價(jià)過(guò)程,而采用的供應(yīng)商。

        5、淘汰供應(yīng)商

        公司根據(jù)供應(yīng)商定期評(píng)估結(jié)果,確定不再與其進(jìn)行交易的供應(yīng)商。同時(shí),在采購(gòu)系統(tǒng)中供應(yīng)商選擇時(shí)不允許選擇。

        6、黑名單供應(yīng)商

        公司根據(jù)供應(yīng)商定期評(píng)估結(jié)果,發(fā)現(xiàn)有欺詐、舞弊或誠(chéng)信不佳的行為,確定需要提請(qǐng)采購(gòu)職能部門注意,不再與其進(jìn)行交易的淘汰供應(yīng)商。

        四、供應(yīng)商管理流程

        1、供應(yīng)商調(diào)查

       。1)采購(gòu)部實(shí)施采購(gòu)前,應(yīng)對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查工作,目的.是了解供應(yīng)商的各項(xiàng)管理能力,以確定其可否列為合格供應(yīng)商名列。

       。2)由采購(gòu)部、工程部等相關(guān)部門人員組成供應(yīng)商調(diào)查小組,對(duì)供應(yīng)商實(shí)施調(diào)查評(píng)估,并填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》。

       。3)評(píng)價(jià)結(jié)果由各部門做出建議,供總經(jīng)理核定是否準(zhǔn)予成為本公司之合格供應(yīng)商。

       。4)未經(jīng)過(guò)供應(yīng)商調(diào)查認(rèn)可的廠商,除總經(jīng)理特準(zhǔn)外,不可成為本公司的供應(yīng)商。

        (5)對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查評(píng)估包括價(jià)格評(píng)估、技術(shù)評(píng)估、品質(zhì)評(píng)估等,所需考慮因素如下:

        ◆價(jià)格評(píng)估:對(duì)于供應(yīng)商所提供的物料價(jià)格,采購(gòu)部應(yīng)評(píng)價(jià)原料價(jià)格、加工費(fèi)用、估價(jià)方法和付款方式。

        ◆技術(shù)評(píng)估:對(duì)于供應(yīng)商的生產(chǎn)技術(shù),技術(shù)部應(yīng)評(píng)價(jià)技術(shù)水準(zhǔn)、技術(shù)資料管理、設(shè)備狀況及工藝流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。◆品質(zhì)評(píng)估:對(duì)于供應(yīng)商的品質(zhì),采購(gòu)部應(yīng)評(píng)價(jià)品質(zhì)管理組織與體系、品質(zhì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法與記錄、糾正與預(yù)防措施等。

      供應(yīng)商管理制度10

        供應(yīng)商管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展非常重要,良好的供應(yīng)商管理不但可以降低企業(yè)成本、提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、降低庫(kù)存和及時(shí)滿足顧客需要,而且還可以提升企業(yè)核心能力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,因此企業(yè)必須重視供應(yīng)商的管理,重視在供應(yīng)商管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商關(guān)系健康、良好、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的共贏。

        1.供應(yīng)商選擇問(wèn)題的對(duì)策

       。1)建立供應(yīng)商資源。進(jìn)行資源庫(kù)的建立主要是完成供應(yīng)商的調(diào)查工作,利用調(diào)查的供應(yīng)信息來(lái)鎖定供應(yīng)商的選擇范圍。同時(shí)要時(shí)刻監(jiān)督供應(yīng)商的變化情況,觀察潛在的供應(yīng)商,不斷補(bǔ)充優(yōu)秀的供應(yīng)商,淘汰不合格的供應(yīng)商。這樣就可以很好的解決企業(yè)缺少供應(yīng)源時(shí),隨機(jī)選取供應(yīng)商的做法,降低了供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),提高了采購(gòu)效率。

        (2)對(duì)供應(yīng)商選擇時(shí)進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。除了對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格、合格率、準(zhǔn)確交貨的情況和專業(yè)情況進(jìn)行考察評(píng)價(jià)外,還要關(guān)注于供應(yīng)商的管理水平、人員素質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、設(shè)備穩(wěn)定性、信息技術(shù)等多方面的調(diào)查與評(píng)價(jià),特別要對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)和誠(chéng)信度進(jìn)行量化評(píng)估。因?yàn)檫@其中某一個(gè)因素出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)的中斷或供應(yīng)失誤的發(fā)生,只有全方位的評(píng)價(jià)才能降低這種風(fēng)險(xiǎn)。

       。3)要通過(guò)優(yōu)勝劣汰把供應(yīng)商的數(shù)量限定在一定范圍內(nèi),同時(shí)要建立與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作,共同擬定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,將采購(gòu)計(jì)劃與供應(yīng)商的工作流程聯(lián)系起來(lái),加強(qiáng)信息共享,相互進(jìn)行技術(shù)和設(shè)計(jì)支持等。

        2.對(duì)于供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,及時(shí)的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)和有效激勵(lì)

        (1)采取ABC分類管理方法

        按照價(jià)值-風(fēng)險(xiǎn)矩陣模型對(duì)產(chǎn)品分類,從上圖可以看出,供應(yīng)商的分類分級(jí)及關(guān)系管理是基于產(chǎn)品分類而實(shí)現(xiàn)的,在這一基礎(chǔ)上建立不同的供應(yīng)商關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商實(shí)施差異化管理策略,比如對(duì)于A類供應(yīng)商,我們就可以和他成為長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系,關(guān)注于長(zhǎng)期的共同發(fā)展,互相進(jìn)步;而對(duì)于C類供應(yīng)商我們可能側(cè)重于在采購(gòu)中如何讓其保證質(zhì)量、如何降低采購(gòu)成本和及時(shí)交貨這些短期指標(biāo)上。

        (2)全面的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和合適的激勵(lì)機(jī)制

        績(jī)效評(píng)價(jià)的目的就是一方面起著監(jiān)督控制,保證供應(yīng)商質(zhì)量的作用;一方面是進(jìn)行供應(yīng)商激勵(lì)或懲罰的依據(jù)。所以建立一個(gè)全面客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是關(guān)鍵。

        通過(guò)評(píng)價(jià)的結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商的不同表現(xiàn)就可以進(jìn)行不同的反饋,對(duì)于那些績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不好的供應(yīng)商,要對(duì)其進(jìn)行警告或懲罰,并同時(shí)針對(duì)其存在的問(wèn)題給以相應(yīng)的`指導(dǎo);而對(duì)于優(yōu)秀的供應(yīng)商,要給以一定的獎(jiǎng)勵(lì)以鞏固其行為。可以通過(guò)價(jià)格機(jī)制、加大定單、更多的內(nèi)部參與機(jī)會(huì)、更多的分享信息等方式調(diào)動(dòng)他們的積極性,讓他們體會(huì)到合作共贏的好處。

        3.站在供應(yīng)鏈的角度看待供應(yīng)商的價(jià)值,實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系,發(fā)展與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作

        供應(yīng)鏈合作關(guān)系是指供應(yīng)商與制造企業(yè)之間在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。即合作各方為了近期或遠(yuǎn)期的共同目標(biāo),以信任為基礎(chǔ),供需為紐帶,以雙贏(多贏)為目標(biāo),在一段較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)達(dá)成的承諾或協(xié)議。

        實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系意味著新產(chǎn)品/技術(shù)的共同開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、市場(chǎng)機(jī)會(huì)共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

        強(qiáng)調(diào)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,及時(shí)分享信息,及時(shí)溝通,做到利益共享,強(qiáng)調(diào)通過(guò)合作最大限度地提高最終用戶滿意水平,通過(guò)增加產(chǎn)品的價(jià)值來(lái)將“蛋糕”做大,達(dá)到“雙贏”的效果可以實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)。

        4.供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)集成,做好供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組織關(guān)系協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化。

        制造企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系應(yīng)著眼于以下幾個(gè)方面:

       。1)讓供應(yīng)商了解本企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力,使其能夠清楚地知道企

        業(yè)所需材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量:

        (2)向供應(yīng)商提供自己的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略及與之相應(yīng)的措施;使其明

        確企業(yè)的期望,使制造企業(yè)與供應(yīng)商的目標(biāo)一致:

       。3)明確雙方的責(zé)任和共同的利益所在,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。

      供應(yīng)商管理制度11

        一、目的

        選擇合格的供應(yīng)商并對(duì)其進(jìn)行持續(xù)監(jiān)視,以確保其能為公司提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)。

        二、使用范圍

        本程序適用于給公司提供產(chǎn)品和服務(wù)的所有供應(yīng)商

        三、職責(zé)

        供應(yīng)部或其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)原材料樣品測(cè)試工作,選擇合格的原材料。

        四、管理要求

        對(duì)供應(yīng)商資格預(yù)審、選用和續(xù)用等過(guò)程進(jìn)行管理,并定期識(shí)別與采購(gòu)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

       。ㄒ唬┎少(gòu)

        1、采購(gòu)應(yīng)確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的安全要求,危險(xiǎn)化學(xué)品供方應(yīng)具有安全生產(chǎn)許可證,危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證。

        2、對(duì)供方及采購(gòu)產(chǎn)品控制的類型和程度取決于采購(gòu)的產(chǎn)品對(duì)隨后的產(chǎn)品安全實(shí)現(xiàn)或最終產(chǎn)品影響。

        3、將需要采購(gòu)的產(chǎn)品按對(duì)最終產(chǎn)品安全影響的程度分類以及對(duì)相應(yīng)供方分類:

       。1)應(yīng)根據(jù)供方按要求提供產(chǎn)品的安全能力進(jìn)行評(píng)價(jià),并選擇合格供方。

        (2)應(yīng)制定對(duì)供方選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。

       。3)對(duì)供方評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)所引起的任何必要措施的記錄予以保持。

       。ǘ┎少(gòu)信息

        1、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的安全要求、交付要求和服務(wù)在采購(gòu)文件中予以規(guī)定,必要時(shí)包括:

       。1)有關(guān)程序、過(guò)程、設(shè)備、人員的要求。

       。2)安全管理體系的要求。

       。3)在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證的要求。

       。4)在與供方溝通前,應(yīng)確保采購(gòu)文件所規(guī)定的安全要求是充分和適宜的。

        2、采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證

       。1)對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品根據(jù)其危險(xiǎn)性類別分別按產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制及基礎(chǔ)設(shè)施控制中有關(guān)規(guī)定實(shí)施驗(yàn)證。

       。2)具有在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證要求時(shí),應(yīng)在采購(gòu)文件中規(guī)定驗(yàn)證安排和放行方法。

       。ㄈ┕⿷(yīng)商的責(zé)任

        1、化學(xué)品供貨人,無(wú)論是制造商、進(jìn)口商或批發(fā)商,均應(yīng)保證:

       。1)對(duì)經(jīng)銷的`化學(xué)品在充分了解其特性并對(duì)現(xiàn)有資料進(jìn)行查詢的基礎(chǔ)上,進(jìn)行危險(xiǎn)性分類和危險(xiǎn)性評(píng)估。

       。2)對(duì)經(jīng)銷的化學(xué)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),以表明其特性。

       。3)對(duì)經(jīng)銷的化學(xué)品加貼標(biāo)簽。

       。4)為經(jīng)銷的危險(xiǎn)化學(xué)品編制安全技術(shù)說(shuō)明書(msds)并提供給用戶。

        2、危險(xiǎn)化學(xué)品的供貨人應(yīng)保證,一旦有了新的安全衛(wèi)生資料,應(yīng)根據(jù)國(guó)家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)修訂化學(xué)品標(biāo)簽和安全技術(shù)說(shuō)明書(msds),并及時(shí)提供給用戶。

        3、對(duì)提供還未分類的化學(xué)品的供貨人,應(yīng)查詢現(xiàn)有資料,依據(jù)其特性對(duì)該化學(xué)品識(shí)別、評(píng)價(jià),以確定是否未危險(xiǎn)化學(xué)品。

       。ㄋ模┎少(gòu)劇毒化學(xué)品、易制毒化學(xué)品

        具備劇毒化學(xué)品你、易制毒化學(xué)品購(gòu)買憑證或準(zhǔn)購(gòu)證。

        具備劇毒化學(xué)品、易制毒化學(xué)品公路運(yùn)輸通行證。

        (五)建立合格的供應(yīng)商檔案

        包括合格供應(yīng)商的資格預(yù)審、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等資料

        供應(yīng)商檔案:

        1、易制毒化學(xué)品準(zhǔn)購(gòu)證和公路運(yùn)輸通行證;

        2、合格危險(xiǎn)化學(xué)品供應(yīng)商登記表;

        3、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證或危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證;

        4、危險(xiǎn)化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(msds);

        5、危險(xiǎn)化學(xué)品安全標(biāo)簽;

        6、供應(yīng)商預(yù)審合格表;

        7、品管檢驗(yàn)合格證明。

      供應(yīng)商管理制度12

        ●××談判部是代表公司統(tǒng)一采購(gòu)商品和確定供應(yīng)商的唯一部門

        ●在確立合同前,供應(yīng)商須向談判員提供其廠商資信材料,商品的有關(guān)證明及特殊商品政府要求的其它證明(供應(yīng)商須備有傳真機(jī),否則不能合作)。

        ☆營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證復(fù)印件。

        ☆生產(chǎn)許可證/代理證書復(fù)印件。

        ☆質(zhì)量檢測(cè)合格證/衛(wèi)生檢疫合格證/進(jìn)京銷售許可(對(duì)外埠產(chǎn)品)/商檢證書(對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品)。

        ●××超市總部供應(yīng)商合同,對(duì)××超市各店均有效。供應(yīng)商和××超市及其各店均需遵守執(zhí)行。

        ●合同經(jīng)雙方確認(rèn)后,談判部將供應(yīng)商的基礎(chǔ)資料及合同條款的談判結(jié)果錄入電腦傳送到店,并給供應(yīng)商在××超市唯一一個(gè)"廠商編碼"(同一供應(yīng)商供應(yīng)××超市不同部組單品,僅在"廠商編號(hào)"前加部組號(hào)以示區(qū)別)。

        ●××購(gòu)銷單品清單為合同的重要附件,該附件為××超市選購(gòu)供應(yīng)商具體單品的依據(jù),是對(duì)確認(rèn)每一單品基礎(chǔ)信息的全面描述。

        ●購(gòu)銷單品清單須經(jīng)雙方簽字確認(rèn),確認(rèn)后談判部將單品基礎(chǔ)信息錄入電腦傳送到店,并給每一供應(yīng)商的每一單品在××超市唯一一個(gè)"單品編碼"。

        ●供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和其供應(yīng)的單品基礎(chǔ)信息(單品調(diào)整或包裝/規(guī)格/價(jià)格等)如有變動(dòng),須以書面形式提前一個(gè)月通知談判員,以便及時(shí)更正購(gòu)銷單品清單,變更電腦系統(tǒng)記錄的供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和單品基礎(chǔ)信息。這樣就會(huì)保證訂貨、收驗(yàn)貨、對(duì)帳及結(jié)款的順利,提高雙方數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和效率。

        ●雙方確認(rèn)合同后并非承諾購(gòu)買,商品的采購(gòu)需通過(guò)店訂貨單進(jìn)行。如對(duì)合同或購(gòu)銷單品清單有疑問(wèn)請(qǐng)與談判員聯(lián)系。

        ●有關(guān)商品及商品促銷的所有問(wèn)題,供應(yīng)商應(yīng)與談判員聯(lián)系解決。

        ●談判部每星期一、二、四、五為供應(yīng)商洽談接待日。為提高效率,請(qǐng)與談判員預(yù)約洽談時(shí)間。

        ●為節(jié)省往返時(shí)間,供應(yīng)商及其單品基礎(chǔ)信息變更和促銷確認(rèn)請(qǐng)盡量以傳真形式通知談判員。

        關(guān)于訂/送/驗(yàn)收貨

        ●店?duì)I業(yè)部門依據(jù)談判部傳送的供應(yīng)商及單品基礎(chǔ)資料,根據(jù)店內(nèi)銷售及庫(kù)存情況向供應(yīng)商發(fā)送訂單(訂單須是電腦打印,手寫訂單無(wú)效)。

        ●訂單須以傳真方式向供應(yīng)商下達(dá)(非傳真方式供應(yīng)商可拒絕送貨,并向公司稽核部反映)。

        ●供應(yīng)商收到訂單后,要按訂單及時(shí)備貨并按要求時(shí)間送到訂貨店的收貨組。

        ●供應(yīng)商必須按訂單送貨,與訂單不符收貨部拒絕收貨,商品質(zhì)量有問(wèn)題拒絕收貨。同樣錯(cuò)誤不允許重復(fù)發(fā)生。

        ●訂單傳真不清楚或訂量不清楚,請(qǐng)與店指定人員聯(lián)系確認(rèn)。臨時(shí)貨量不足或斷貨,請(qǐng)及時(shí)向各店?duì)I業(yè)主管或經(jīng)理反映,協(xié)商解決方案。長(zhǎng)時(shí)間(15天以上)斷貨或供應(yīng)商已停止生產(chǎn)供應(yīng)的單品請(qǐng)?zhí)崆耙恢芟蛘勁袉T反映,以便談判在電腦系統(tǒng)內(nèi)及時(shí)終止,店?duì)I業(yè)不再訂貨。

        ●收貨完成后,供應(yīng)商請(qǐng)?jiān)谟?驗(yàn)貨單上簽字確認(rèn)。有退貨請(qǐng)確認(rèn)退價(jià)、量、額后,在退貨單上簽字。并記錄訂/驗(yàn)貨單、退貨單的流水號(hào)。

        關(guān)于對(duì)帳和結(jié)款

        ●店財(cái)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對(duì)帳業(yè)務(wù)。

        ●在結(jié)款日前15天開始對(duì)帳。對(duì)帳時(shí)間為每星期一至星期五上午9:30到12:00。

        ●為節(jié)省時(shí)間,請(qǐng)供應(yīng)商在對(duì)帳期以傳真形式向核算員報(bào)數(shù),在確認(rèn)核算員收到傳真后的最晚第三天核算員須向供應(yīng)商電話答復(fù)數(shù)額是否相符,如不符雙方應(yīng)預(yù)約時(shí)間詳盡核對(duì)。

        ●對(duì)帳完成后,請(qǐng)按雙方核對(duì)的數(shù)額開具增值稅票,并請(qǐng)供應(yīng)商在結(jié)款日前至少7天將稅票送至財(cái)務(wù)部,以保證按期結(jié)款。

        ●供應(yīng)商第一次辦理結(jié)款,請(qǐng)?zhí)峁?/p>

        ☆公司授權(quán)的結(jié)款代表人的證明,包括公司抬頭的信紙、結(jié)款代表人的姓名和簽名、蓋有公司章。

        ☆結(jié)款代表人的身份證復(fù)印件并加蓋有公司章(A4規(guī)格紙張)。

        ☆供應(yīng)商的開戶行及帳號(hào)。

        ●供應(yīng)商發(fā)生退票,請(qǐng)用公司抬頭的信紙說(shuō)明支票作廢原因,并加蓋公司章,同時(shí)交納10元手續(xù)費(fèi)。財(cái)務(wù)部收到作廢支票日起五個(gè)工作日后重新開具支票。

        ●供應(yīng)商支票遺失,請(qǐng)立即到××超市開戶行掛失。如支票未被冒領(lǐng),自供應(yīng)商報(bào)告之日起30天后財(cái)務(wù)部重新開具支票。

        關(guān)于工作劃分

        ●談判部談判員負(fù)責(zé):供應(yīng)商的簽約、終止,單品的新增、終止、變價(jià)等變更,促銷,贊助費(fèi)用。

        ●財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé):核收區(qū)談判部談判員與供應(yīng)商確認(rèn)的各項(xiàng)贊助費(fèi)用。

        ●店?duì)I業(yè)/收貨組的營(yíng)業(yè)員/主管負(fù)責(zé):訂貨、驗(yàn)貨、退貨。

        ●店財(cái)務(wù)部核算員/會(huì)計(jì)負(fù)責(zé):對(duì)帳、結(jié)帳、賠償。

        ●店?duì)I業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé):長(zhǎng)期租用店內(nèi)堆頭、店內(nèi)廣告。

        供應(yīng)商在以上各環(huán)節(jié)遇到問(wèn)題可投訴于談判部:談判經(jīng)理/區(qū)經(jīng)理;店內(nèi):店長(zhǎng)。

        關(guān)于業(yè)務(wù)其它要求

        ●我們合作雙方都希望向顧客提供最低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品,這樣可以贏得更多的顧客。對(duì)于我們雙方,這就意味著銷量的增加和生意的'提升。為此,××超市必須擁有最低成本。

        ●為推動(dòng)店內(nèi)銷售,××超市要求供應(yīng)商積極參與促銷,并支持××超市的促銷活動(dòng)、新店開業(yè)和店慶等到活動(dòng)。

        ●××超市希望供應(yīng)商和談判員就商品調(diào)整、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)等方面多加交流和建議,并愿與供應(yīng)商分享銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)信息。

        ●××超市要求供應(yīng)商在合作上必須誠(chéng)實(shí),提供的所有資信和證明材料必須合法真實(shí)有效,供應(yīng)到店的商品必須與談判員洽談選定的商品一致。

        ●因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致顧客投訴或政府專業(yè)部門檢查處罰的,造成××超市相關(guān)損失由供應(yīng)商補(bǔ)償。××超市并視嚴(yán)重和影響程度決定是否加重處罰或終止合作。

        ●××超市規(guī)定所有業(yè)務(wù)洽談必須與談判員在公司的談判間進(jìn)行,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)公開。

        ●××超市為保護(hù)我們合作雙方的利益和顧客的權(quán)益及員工隊(duì)伍的清廉,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)公開透明。

        ●××超市相信供應(yīng)商給予談判或營(yíng)業(yè)員工的任何好處(如回扣、禮品或其它好處)都會(huì)導(dǎo)致雙方經(jīng)營(yíng)成本的上升和不必要的費(fèi)用支出,我們不希望有這種情況發(fā)生,所以××超市規(guī)定:

        ☆凡××超市員工,不論職務(wù)高低,都不得出于個(gè)人利益從與××超市有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司或個(gè)人,收受任何禮品、小費(fèi)、現(xiàn)金等形式的饋贈(zèng)。這些饋贈(zèng)包括:娛樂(lè)活動(dòng)票券、有價(jià)證券、現(xiàn)金或商品形式的回扣,供應(yīng)商支付的旅行、節(jié)日禮物、餐飲等。

        ☆該規(guī)定請(qǐng)供應(yīng)商支持配合。如供應(yīng)商出于自身利益賄賂××超市員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即終止合作。如××員

        工出于個(gè)人利益向供應(yīng)商索要或利用權(quán)力壓制供應(yīng)商的正常合作,請(qǐng)直接向公司稽核部反映。

        ☆供應(yīng)商贊助××超市的任何費(fèi)用,都須有談判員和供應(yīng)商雙方確認(rèn)的××超市的收費(fèi)單據(jù),供應(yīng)商憑此單據(jù)到財(cái)務(wù)部交納確定的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部收訖后在收費(fèi)單據(jù)上核章并向供應(yīng)商開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商將財(cái)務(wù)核章的收費(fèi)單據(jù)交給談判員,談判員將此單據(jù)粘貼在合同中。談判員未填收費(fèi)單據(jù)或財(cái)務(wù)部未開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商有權(quán)拒絕交納。

        ☆未按時(shí)限交納的費(fèi)用,總部憑確認(rèn)的合同或收費(fèi)單據(jù)有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除。

        關(guān)于供應(yīng)商建議或投訴舉報(bào)

        ●××超市愿意聽取接受供應(yīng)商對(duì)雙方業(yè)務(wù)合作有幫助、生意有提升的好的建議或意見。

        ●××超市對(duì)供應(yīng)商利益的維護(hù),就是各級(jí)嚴(yán)格執(zhí)行雙方確認(rèn)的合同、協(xié)議、單據(jù)及公司的規(guī)定。供應(yīng)商對(duì)不執(zhí)行的員工、部門可寫清事實(shí)向公司稽核部投訴舉報(bào)。公司對(duì)所有投訴舉報(bào)內(nèi)容(信件、陳述、舉報(bào)人等)高度保密。

      供應(yīng)商管理制度13

        供應(yīng)商檔案管理是公司采購(gòu)管理的重要內(nèi)容,而不能把它僅僅理解為是供應(yīng)商資料的收集、整理、存檔。建立完善的供應(yīng)商檔案管理系統(tǒng)和供應(yīng)商管理制度,有利于更好的了解供應(yīng)商之制程能力、品管功能,更清楚地確認(rèn)其是否有提供符合成本、交期、品質(zhì)之產(chǎn)品的能力,是建立長(zhǎng)期供需合作關(guān)系決策的重要依據(jù)。

        第一條供應(yīng)商檔案管理對(duì)象:

        1、從時(shí)間序列來(lái)劃分:老供應(yīng)商、新供應(yīng)商、未來(lái)供應(yīng)商。新供應(yīng)商和未來(lái)供應(yīng)商為重點(diǎn)管理對(duì)象。

        2、從交易過(guò)程來(lái)劃分:包括曾經(jīng)有過(guò)交易業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、正在進(jìn)行交易的供應(yīng)商和即將進(jìn)行交易的供應(yīng)商。對(duì)于第一類供應(yīng)商,不能因?yàn)榻灰字袛喽艞墝?duì)其的檔案管理;對(duì)于第二類的供應(yīng)商,需逐步充實(shí)和完善其檔案管理內(nèi)容;對(duì)于第三類供應(yīng)商,檔案管理的重點(diǎn)是全面搜集和整理資料,為即將展開的交易業(yè)務(wù)準(zhǔn)備資料。

        3、從供應(yīng)商性質(zhì)來(lái)劃分:特殊公司(與本公司有特殊業(yè)務(wù)等)、普通公司等。這類供應(yīng)商因其性質(zhì)、供應(yīng)特點(diǎn)、供應(yīng)方式、供應(yīng)量等不同,對(duì)其實(shí)施的檔案管理的特點(diǎn)也不盡相同。

        4、從供應(yīng)數(shù)量和市場(chǎng)地位來(lái)劃分:包括主力供應(yīng)商(供貨時(shí)間長(zhǎng)、供應(yīng)量大等),一般供應(yīng)商。不言而喻,供應(yīng)商檔案管理的重點(diǎn)應(yīng)放在主力供應(yīng)商上。

        第二條供應(yīng)商管理內(nèi)容

        1、供應(yīng)商基礎(chǔ)資料,即公司所掌握的供應(yīng)商最基本的原始資料,是檔案管理應(yīng)最先獲取的第一手資料。這些資料,是供應(yīng)商檔案管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。供應(yīng)商基礎(chǔ)資料主要包括公司名稱、地址、電話、傳真、e—mail、網(wǎng)址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人;公司概況、設(shè)備狀況、人力資源狀況、主要產(chǎn)品及原材料等。

        2、供應(yīng)商特征:供應(yīng)能力、發(fā)展?jié)摿Α⑵髽I(yè)規(guī)模和知名度等。

        3、業(yè)務(wù)狀況:主要包括目前及以往的銷售實(shí)績(jī)、經(jīng)營(yíng)管理者和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、與其他競(jìng)爭(zhēng)公司的關(guān)系、與本公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系及合作態(tài)度等。

        4、交易活動(dòng)現(xiàn)狀:主要包括供應(yīng)商的交貨狀況、存在的問(wèn)題、保持的優(yōu)勢(shì)、未來(lái)的對(duì)策;企業(yè)信譽(yù)與形象、信用狀況、財(cái)務(wù)狀況等。

        第三條供應(yīng)商檔案管理方法

        1、建立供應(yīng)商檔案卡。作為供應(yīng)商檔案管理的基礎(chǔ)工作,是建立供應(yīng)商檔案卡(又稱供應(yīng)商管理卡、供應(yīng)商資料卡等)。采用卡的形式,主要是為了填寫、保管和查閱方便。

        供應(yīng)商檔案卡主要記載各供應(yīng)商的`基礎(chǔ)資料,這種資料的取得,主要有三種形式:

       、偬峁┕⿷(yīng)商資料卡,由供應(yīng)商填寫。

       、谟刹少(gòu)員通過(guò)平常的業(yè)務(wù)活動(dòng)或其他各種渠道了解、收集供應(yīng)商的相關(guān)資料。

       、弁ㄟ^(guò)本公司和供應(yīng)商已發(fā)生的采購(gòu)情況(包括產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等實(shí)際情況)。

        然后根據(jù)這三種渠道反饋的信息,對(duì)供應(yīng)商的相關(guān)資料進(jìn)行整理、核實(shí)匯總,填入供應(yīng)商檔案卡。

        2、通過(guò)采購(gòu)員與供應(yīng)商溝通建立供應(yīng)商檔案卡的主要做法是:編制供應(yīng)商信息周報(bào),由匯總整理,周會(huì)時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,據(jù)此建立綜合的供應(yīng)商檔案。

        第四條供應(yīng)商檔案管理應(yīng)注意問(wèn)題

        1、供應(yīng)商檔案管理應(yīng)保持動(dòng)態(tài)性。供應(yīng)商檔案管理不同于一般的檔案管理。如果一經(jīng)建立,即置之不顧,就失去了其意義。需要根據(jù)供應(yīng)商情況的變化,不斷地加以調(diào)整,消除過(guò)舊資料;及時(shí)補(bǔ)充新資料,不斷地供應(yīng)商的變化,進(jìn)行跟蹤記錄。

        2、供應(yīng)商檔案管理的重點(diǎn)不僅應(yīng)放在現(xiàn)有供應(yīng)商上,而且還應(yīng)更多地關(guān)注意向供應(yīng)商,為公司選擇新應(yīng)商,開拓新市場(chǎng)提供資料。

        3、供應(yīng)商檔案管理應(yīng)“用重于管”,提高檔案的質(zhì)量和效率。不能將供應(yīng)商檔案束之高閣,應(yīng)以靈活的方式及時(shí)全面地提供給業(yè)務(wù)人員和有關(guān)人員。同時(shí),應(yīng)利用供應(yīng)商檔案,作更多的分析,使死檔案變成活資料。

        4、借閱供應(yīng)商檔案時(shí),必須辦理借閱手續(xù)。請(qǐng)借閱人員注明借閱期限。

      供應(yīng)商管理制度14

        一.總則

        1.為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,特制定本辦法。

        2.本辦法適用于向公司長(zhǎng)期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及提供配套服務(wù)的廠商。

        二.管理原則和體制

        1.公司采購(gòu)部或配套部主管供應(yīng)商,生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、研發(fā)等部門予以協(xié)助。

        2.對(duì)選定的供應(yīng)商,公司與之簦訂長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙言互惠條件。

        3.公司可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。

        4.公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議。

        5.公司對(duì)零部件供應(yīng)企業(yè)可頒發(fā)生產(chǎn)配套許可證。

        三.供應(yīng)商的篩選與評(píng)級(jí)

        公司制定如下篩選與評(píng)定供應(yīng)商級(jí)別的指標(biāo)體系。

        1.質(zhì)量水平。包括:(1)物料來(lái)件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理。

        2.交貨能力。包括:(1)交貨的及時(shí)性;(2)擴(kuò)大供貨的彈性;(3)樣品的及時(shí)性;(4)增、減訂貨貨的批應(yīng)能力。

        3.價(jià)格水平。包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價(jià)的能力;(3)成本下降空間。

        4.技術(shù)能力。包括:(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;(2)后續(xù)研發(fā)能力;(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;(4)技術(shù)問(wèn)題材的反應(yīng)能力。

        5.后援服務(wù)。包括:(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)能力。

        6.人力資源。包括:(1)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);(2)員工素質(zhì)。

        7.現(xiàn)有合作狀況。包括:(1)合同履約率;(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽關(guān)系。

        具體篩選與評(píng)級(jí)供應(yīng)商時(shí),應(yīng)根據(jù)形成的指標(biāo)體系,給出各指標(biāo)的權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。

        篩選程序。

        1.對(duì)每類物料,由采購(gòu)部經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研后,各提出5~10家候選供應(yīng)商名單;

        2.公司成立一個(gè)由采購(gòu)、質(zhì)管、技術(shù)部門組成的供應(yīng)商評(píng)選小組;

        3.評(píng)選小組初審候選廠家后,由采購(gòu)部實(shí)地調(diào)查廠家,雙方協(xié)填調(diào)查表;

        4.經(jīng)對(duì)各候選廠家逐條對(duì)照打分,并計(jì)算出總分排序后決定取舍。

        四.核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,始得采購(gòu);沒有通過(guò)的,請(qǐng)其繼續(xù)改進(jìn),保留其未來(lái)候選資格。

        五.每年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估,不合要求的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。

        六.公司可結(jié)供應(yīng)商劃定不同信用等級(jí)進(jìn)行管理。評(píng)級(jí)過(guò)程參照如上篩選供應(yīng)商辦法。

        七.對(duì)最高信用的供應(yīng)商,公司可提供物料免檢、優(yōu)先支付貸款等優(yōu)惠待遇。

        八.管理措施

        1.公司對(duì)重要的`供應(yīng)商可派遣專職駐廠員,或經(jīng)常對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查。

        2.公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)檢查。

        3.公司減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶的過(guò)分依賴,分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

        4.公司制定各采購(gòu)件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。

        5.公司采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)部門,可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不擴(kuò)散、不泄密。

        6.公司對(duì)重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒎瞎就顿Y方針的供應(yīng)商,可以投資入股,建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。

        九.附則

        本辦法由采購(gòu)、配套部門解釋、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)頒行。

      供應(yīng)商管理制度15

        1.目的和范圍

        1.1 目的:為控制進(jìn)貨的質(zhì)量,滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求,對(duì)供應(yīng)商建立調(diào)查、評(píng)定、選擇以及重新評(píng)價(jià)機(jī)制,特制定本辦法。

        1.2 范圍:適用于采購(gòu)過(guò)程的各個(gè)階段。

        2.相關(guān)文件和術(shù)語(yǔ) 無(wú)

        3.職責(zé):

        3.1 采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查,并組織品保部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),必要時(shí),應(yīng)組織到供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。

        3.2 采購(gòu)部負(fù)責(zé)建立合格供應(yīng)商名錄。

        4.工作程序

        4.1 采購(gòu)部對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商采用《供應(yīng)商調(diào)查表》的形式,對(duì)其進(jìn)行調(diào)查,以了解供方質(zhì)量保證能力,作為評(píng)定的'依據(jù)。

        4.2 采購(gòu)部在調(diào)查的基礎(chǔ)上,組織技質(zhì)部,生產(chǎn)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。

        4.3 在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,選擇合格供應(yīng)商,總經(jīng)理審批。

        4. 4 每年底根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行一次重新評(píng)價(jià)。首次評(píng)價(jià)和年末評(píng)價(jià)辦法見附錄:供應(yīng)商評(píng)價(jià)表。

        供應(yīng)商評(píng)價(jià)表

        年 月至 年 月 供應(yīng)商名稱:

        項(xiàng)目配分考核內(nèi)容及方法得分考核人

        價(jià)格201.根據(jù)市場(chǎng)最高價(jià)、最低價(jià)、平均價(jià)自行確定一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格(會(huì)計(jì)成本),此標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格為10分。2.價(jià)格高出標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格2個(gè)百分點(diǎn)扣1分,價(jià)格低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格2個(gè)百分點(diǎn)加1分,以此類推。

        品質(zhì)30以交貨批退率為依據(jù),批退率=退貨次數(shù)÷交貨總批數(shù)×100%得分=30×(1-批退率)

        逾期率301.以逾期率為依據(jù)。2.逾期率=逾期批數(shù)/交貨批數(shù)×100%3.得分=30×(1-逾期率)另外:逾期一天加扣一分,停工待料一天加扣2分

        配合度201.出現(xiàn)問(wèn)題不太配合解決。如:①品質(zhì)異常時(shí)本公司要求采取的糾正和預(yù)防措施,未整改執(zhí)行,致使相同缺陷重復(fù)出現(xiàn),每次扣3分。②本公司生產(chǎn)計(jì)劃提前,未很好配合,可酌情扣<1―2>分③本公司樣品試制時(shí)未及時(shí)交樣試驗(yàn)或未及時(shí)執(zhí)行相應(yīng)整改,可酌情扣1―2分2.公司正式會(huì)議批評(píng)或抱怨每次扣2分3.客戶批評(píng)或抱怨每次扣3分<影響交期>

        備注A.得分為85―100分者為優(yōu)秀供應(yīng)商B.得分為84―70分者為合格供應(yīng)商C.得分為69―60分者需進(jìn)行相關(guān)輔導(dǎo)或協(xié)調(diào)D.得分59分以下者予以淘汰

        評(píng)價(jià)結(jié)論

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