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      保安管理制度

      時(shí)間:2023-07-19 17:48:01 制度 我要投稿

      保安管理制度錦集(15篇)

        在日常生活和工作中,接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編整理的保安管理制度,希望能夠幫助到大家。

      保安管理制度錦集(15篇)

      保安管理制度1

        第一章總則

        第一條 為加強(qiáng)保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我校的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

        第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護(hù)學(xué)校的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動,協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。

        第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

        第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開展工作,對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。

        第二章 保安員的.權(quán)利和義務(wù)

        第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:

        1、 保安員按照合同依法維護(hù)學(xué)校治安秩序和保護(hù)員工生命、學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。

        2、 執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí),保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對方為限。

        3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。

        第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):

        1、 遵守法律、法規(guī)、政策,維護(hù)學(xué)校的治安秩序,保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

        2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。

        3、 服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán)。

        4、 保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

        5、 法律規(guī)定的其它義務(wù)。

        第三章 管理與監(jiān)督

        第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個(gè)方面;是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。

        第八條 堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

        第九條 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟,堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴(yán)守國家法律、法令,認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則,增強(qiáng)法制觀念,大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

        第十條 教育所屬保安人員,認(rèn)真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。

        第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴(yán)格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。

        第十二條 搞好批評教育,定期進(jìn)行作風(fēng)整頓;堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

        第四章:職業(yè)紀(jì)律

        1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。

        2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

        3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

        4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。

        5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

        6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

        7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

        8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

        9、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

        10、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

        11、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

        12、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

        13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

      保安管理制度2

        一、總則

        第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

        第二條、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

        第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

        第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由保安主管進(jìn)行合理安排。

        第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報(bào)告上級。

        第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

        第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。

        二、職責(zé)

        一、責(zé)任范圍:

        適用于本公司全部所轄區(qū)域。

        二、主要職責(zé)

        1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

        2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

        三、崗位職責(zé)

        1、安全主管職責(zé)

       、咆(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

        ⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。

       、墙⒄5难惨曋贫炔⒚鞔_重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。

       、雀鶕(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

       、擅芮斜3峙c保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。

       、释晟乒茌爡^(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

       、藱z查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的`行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。

       、虆f(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。

        ⑼接待員工的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

       、巫龊帽0踩藛T的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績考核等管理工作。

       、险莆毡0踩藛T的思想動態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會議,保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))做好思想溝通工作。

       、卸ㄆ趯Ρ0踩藛T進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

       、炎龊帽0碴(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。

       、乙陨碜鲃t,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

        2、保安員職責(zé)

       、啪S持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

       、凭S護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

        ⑶加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,保安管理制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。

       、缺O(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。

       、杉訌(qiáng)防火活動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。

       、蕦`反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

       、伺浜项I(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

       、讨С帧f(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

        ⑼妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

       、巫龊霉ぷ鹘唤,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

       、习脖H藛T應(yīng)做到:

       、俜䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事及時(shí)請示、報(bào)告。

       、趫(jiān)守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

        ③明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,保安管理制度多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。

       、茏袷刂贫龋瑘(jiān)持原則,機(jī)智靈活,注意工作方式方法。

       、輧x態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。

       、薰ぷ餍矢,達(dá)到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。

        三、行為準(zhǔn)則

        一、個(gè)人儀表

        1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。

        2、站姿正確,坐姿端正。

        3、對講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

        二、禮貌服務(wù)

        1、崗位值班人員回答或詢問客戶時(shí),需使用文明用語。

        2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

        3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、聽收錄音機(jī)、睡覺等失職事情。

        4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。

        5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

        四、安全保衛(wèi)制度

        一、治安安全管理

        1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時(shí)開關(guān)大門。

        1、車輛出入管理

       、殴苤瞥鋈牍镜能囕v,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)及時(shí)糾正

       、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)及時(shí)糾正。

       、菍τ诠救藛T停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

       、燃訌(qiáng)對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。

       、上掳、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴(yán)禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

        2、物品出入管理

       、盼锲贩判袘(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對無誤方能放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

        ⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

       、儆涗洈y帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

       、谟蓴y帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

        ③情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報(bào)處理。

       、枪緝(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),按下列規(guī)定處理:

        ①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開具出門證放行。

       、跀y帶一般日常用品者,保安管理制度由保安人員查驗(yàn)后放行。

       、扔涗浐吞顚憽段锲愤M(jìn)出情況登記表》。

        3、人員管制

       、艆f(xié)助行政稽查,確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

       、茊T工在上班百思特網(wǎng)時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí),應(yīng)查驗(yàn)請假記錄或核對因公外出事由,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。

       、禽o導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。

       、壬习鄷r(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。

       、赏饨鐏碣e到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問,以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù),發(fā)給會客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。

       、薀o明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進(jìn)入公司。

        ⑺所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。

        ⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。

       、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識出入。

       、斡涗浐吞顚憽锻鈦砣藛T出入庫登記簿》。

        4.巡查制度

       、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū0矄T負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

       、埔归g:由值班保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

       、墙粨Q班時(shí),應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項(xiàng)交接清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。

        ⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。

        二、消防百思特網(wǎng)安全管理

        1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。

        2、由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

        3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。

        4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時(shí),應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。

        5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警、故障信號,并做好記錄。

        6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。

        7、當(dāng)班人員不得無故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

        三、緊急事件之處理原則

        1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>

        2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,保安管理制度不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

        ⑴判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動,并報(bào)告上級。

        ⑵判斷事故無法解決,應(yīng)立即通報(bào)有關(guān)部門。

       、侨臻g災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。

       、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

        五、保衛(wèi)室管理辦法

        一、保衛(wèi)室紀(jì)律

        1、保衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

        2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

        3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

        4、無正當(dāng)理由,保衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

        二、保安器械的保管

        由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

        三、保安器械的領(lǐng)用及交接

        1、保安器械實(shí)行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價(jià)賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴(yán)肅處理。

        2、保安器械的使用規(guī)定:

        ⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。

       、迫魏尾划(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。

        ⑶依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

        六、附則

        第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。

        第二條、本準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

      保安管理制度3

        第一章總則

        第一條為加強(qiáng)保安員的管理提高保安服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)保安工作的健康發(fā)展結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

        第二條保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)維護(hù)公司的治安秩序預(yù)防和制止違法犯罪活動協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。

        第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán)不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

        第四條保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督在其指導(dǎo)下開展工作對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。

        第二章保安員的權(quán)利和義務(wù)

        第五條保安員依法享有下列權(quán)利

        1、保安員按照合同依法維護(hù)公司治安秩序和保護(hù)員工生命、公司財(cái)產(chǎn)的安全任何部門和個(gè)人不得干擾和阻撓。

        2、執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)但應(yīng)以制服對方為限。

        3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。

        第六條保安人員必須履行下列義務(wù)

        1、遵守法律、法規(guī)、政策維護(hù)學(xué)校的治安秩序保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

        2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)嚴(yán)格履行保安職責(zé)。

        3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤嚴(yán)格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權(quán)。

        4、保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

        5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。

        第三章管理與監(jiān)督

        第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練日常生活的各個(gè)方面是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)

        部門領(lǐng)導(dǎo)和分管科長必須加強(qiáng)對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。

        第八條堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求賞罰分明保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)防止事故鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

        第九條認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟堅(jiān)持執(zhí)行黨的`路線、方針、政策嚴(yán)守國家法律、法令認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則增強(qiáng)法制觀念大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

        第十條教育所屬保安人員認(rèn)真熟記和履行職責(zé)精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動態(tài)嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制發(fā)動群眾共同搞好管理工作。

        第十一條搞好批評教育定期進(jìn)行作風(fēng)整頓堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合理論聯(lián)系實(shí)際把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼點(diǎn)滴入手常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃

        一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

        第四章職業(yè)紀(jì)律

        1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

        2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

        3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

        4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。

        5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

        6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

        7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

        8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

        9、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

        10、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

        11、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

        12、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

      保安管理制度4

        一、保安員條件

        1、政治可靠,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),敢于堅(jiān)持原則,熱愛保安工作。

        2、具備基本的法律知識,遵紀(jì)守法,服從命令。

        二、職責(zé)

        1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標(biāo)志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。

        3、值勤期間,保安員要隨時(shí)準(zhǔn)備處理各類突發(fā)情況。

        4、保安員自身要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時(shí)上報(bào)。

        5、保安員有責(zé)任在出現(xiàn)緊急情況時(shí)采取果斷措施,并及時(shí)上報(bào)。

        6、保安員在巡邏時(shí),必須隨時(shí)檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設(shè)施。

        三、工作秩序

        1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即報(bào)告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導(dǎo)。

        2、如遇各類事故現(xiàn)場,應(yīng)立即采取保護(hù)措施并及時(shí)報(bào)告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。

        3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時(shí)、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細(xì)的記錄。

        4、每班交接班應(yīng)確認(rèn)使用設(shè)備器械及其它完好后,認(rèn)真做好交接班記錄,如有損壞應(yīng)立即上報(bào)。

        四、違紀(jì)處分

        1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。

       。1)遲到、早退不超過一小時(shí)(含一小時(shí))。

       。2)工作時(shí)間未經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn),私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。

        (3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。

       。4)擅自調(diào)換班次或串崗。

        (5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。

        (6)在崗時(shí)儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標(biāo)志。

       。7)在崗時(shí)服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。

        (8)立崗時(shí)吸煙、聊天,在崗時(shí)嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關(guān)的事。

        (9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。

        (10)不愛惜公司財(cái)產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。

       。11)無故不參加訓(xùn)練和例會。

       。12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。

       。13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。

       。14)其它被公司視為違紀(jì)的行為。

        2、記過:凡有下列行為之一的.給予記過處分。

       。1)遲到超過一小時(shí)至四小時(shí)以內(nèi)(按曠工半日處理)。

       。2)遲到、早退三次以上(含三次)。

       。3)私自改動班次、崗位。

       。4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(shí)(含一小時(shí))。

       。5)值勤時(shí)打瞌睡。

       。6)不聽從隊(duì)長管理的,不認(rèn)真完成隊(duì)長交給的各項(xiàng)任務(wù)。

       。7)私自動用客戶物品。

       。8)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會客。

       。9)遇有情況不及時(shí)請示匯報(bào)造成不良影響和后果的。

       。10)不按規(guī)定使用設(shè)備或造成非正常損壞的。

       。11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。

        (12)不按公司的規(guī)章制度完成各項(xiàng)本職工作。

        (13)被警告處分三次及其以上者。

       。14)其它被認(rèn)為重度違紀(jì)的行為。

        3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。

       。1)無故礦工。

       。2)值勤中擅自脫崗超過一小時(shí)。

       。3)酗酒后上崗,在崗時(shí)睡覺。

        (4)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理。

        (5)因工作失職而造成公共財(cái)產(chǎn)損失。

       。6)對客戶有粗野言行。

        (7)盜竊客戶和公司財(cái)物。

       。8)有毆打、恐嚇、危害同時(shí)行為或相互打斗。

        (9)利用職務(wù)之便,謀取個(gè)人私利。

       。10)被記過處分兩次及其以上者。

        (11)違反國家法律、法規(guī),被司法機(jī)關(guān)收審者。

        五、其它:

        按公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。

      保安管理制度5

        保安人員崗位職責(zé)

        1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。

        2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

        3、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

        4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。

        5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

        6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報(bào)警。

        7、每班必須按時(shí)上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的`,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

        8、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

        9、積極主動維護(hù)售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

        10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

        保安人員管理制度

        一、職業(yè)紀(jì)律:

        1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

        2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

        3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

        4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

        5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。

        6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。

        7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

        8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客戶收取費(fèi)用。

        9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

        10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

        11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

        12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

        13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

        14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

        15、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

        16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

        二、規(guī)范用語:

        您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

        三、崗位規(guī)范:

        1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。

        2、注意客戶進(jìn)出禮貌用語,為客戶開門。

        3、對客戶各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),正確引導(dǎo)客戶車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。

        4、對售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

        四、作息時(shí)間:

        工作時(shí)間:9:00—18:00。每月兩天休息時(shí)間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請。

        保安員獎(jiǎng)懲制度

        一、嘉獎(jiǎng)

        1、一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚(yáng),加2分。

        2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者,加5分。

        3、搶險(xiǎn)救災(zāi),保護(hù)客戶和工作人員生命財(cái)產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,加10-40分。

        4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚(yáng),并加10分;挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者,獎(jiǎng)勵(lì)每人20分。以上獎(jiǎng)勵(lì)可根據(jù)具體情況調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)方案。

        二、懲罰

        1、一次口頭警告扣2分,一個(gè)月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告扣4分;一次書面警告,扣10分,第二次書面警告辭退。

        2、有下列行為之一的處口頭警告

        2.1當(dāng)值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。

        2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi),未請假者。

        2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。

        2.4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。

        2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。

        2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。

        2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。

        2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會議者。

        3、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。

        3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。

        3.2擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。

        3.3一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。

        3.4不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。

        3.5崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。

        3.6無特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財(cái)務(wù)辦公室等。

        3.7當(dāng)值睡覺者。

        4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

        4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

        4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

        4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

        4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

        4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。

        4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

        4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

        4.8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

        保潔人員崗位職責(zé)

        一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、三、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

        對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

        1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

        2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。

        3、售樓部門口地墊定期清洗。

        4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

        5、售樓部內(nèi)部地面,整日保潔。

        6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。

        7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。

        8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機(jī)。

        9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。

        10、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)管理員。

        11、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

        四、作息時(shí)間:

        工作時(shí)間:9:30—18:30。每月兩天休息時(shí)間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。

        保潔人員管理規(guī)范

        一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

        三、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。

        四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

        五、文明服務(wù),禮貌待人。

        六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

        七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

        八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。

        九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

        十、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

        十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

        十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用

        十三、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

        十四、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

        保潔獎(jiǎng)懲制度

        一、違反公司員工手冊及保潔隊(duì)管理制度,不服從工作調(diào)配,不能正確處理同事間關(guān)系,亂傳話,無事生非影響團(tuán)結(jié),視情節(jié)扣2——10分,嚴(yán)重者報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。

        二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內(nèi)扣3分;30分鐘內(nèi)扣5分;30分鐘以上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。

        三、工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺扣2分。

        四、工作馬虎,不按標(biāo)準(zhǔn)、要求完成責(zé)任區(qū)保潔工作,扣2分;按保潔標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進(jìn)扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

        五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價(jià)賠償。

        六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

        七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào),加5分。

        八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

        1、當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

        2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

        3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

        4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

        5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

        6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

        7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

        8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

      保安管理制度6

        一、門衛(wèi)必須24小時(shí)有人在崗,按時(shí)登記交接班,不得擅離職守。嚴(yán)格杜絕無人管理狀態(tài)。值班人員值班時(shí),不準(zhǔn)干私活。

        二、早上、下午上課期間和晚自習(xí)期間值班人員必須鎖上大門,嚴(yán)防學(xué)生出校園和外來人員隨意進(jìn)入校園。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進(jìn)入學(xué)校。

        三、外來人員出入校門必須先登記,電話聯(lián)系探訪人員,獲得允許后方可進(jìn)入校園,或在門衛(wèi)值班室等候探訪人員;外來人員的車輛進(jìn)入校園必須先登記,按指定地點(diǎn)停放好車輛。

        四、上課、晚自習(xí)期間學(xué)生不得出大門,如因病或其他特殊情況需出校門,必須有班主任假條并在門衛(wèi)處登記后才能離校。

        五、學(xué)生一律佩戴校牌進(jìn)出校園。

        六、嚴(yán)禁小商販在校門口擺攤設(shè)點(diǎn),學(xué)生自行車應(yīng)按規(guī)定位置停放。學(xué)生一律不準(zhǔn)騎電動車、摩托車進(jìn)入校園。

        七、學(xué)校用餐時(shí)間,只允許通宿生佩戴校牌離開學(xué)校用餐;沒有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。

        八、凡發(fā)現(xiàn)校內(nèi)有陌生人或不明身份的人員,門衛(wèi)應(yīng)立即當(dāng)面詢問,勸其離校或上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同處理。如遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)并趕到現(xiàn)場,冷靜處理。

        九、節(jié)假日未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),一律禁止學(xué)生或其他外來人員進(jìn)入校園。如有特殊情況必須進(jìn)入校園的,必須做好登記。

        十、門衛(wèi)負(fù)責(zé)校門一帶及門衛(wèi)室的'衛(wèi)生打掃及保潔。堅(jiān)持每天清掃至少二次。接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。

        十一、門衛(wèi)工作人員必須做到衣冠整潔,接待來訪人員時(shí)注重文明禮貌。上班時(shí)間不能喝酒。

        十二、門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間及請假制度。因病因事須向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)同意后方能調(diào)班。

        十三、放學(xué)后檢查所有教室、辦公室及其他場所是否已關(guān)門上鎖;有權(quán)盤查并禁止可疑人員進(jìn)入校園;晚上要適當(dāng)在校園巡視,保證學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,防止無關(guān)人員進(jìn)入校園后尋釁鬧事,保證學(xué)校的教學(xué)秩序。

      保安管理制度7

        一、形象責(zé)任目標(biāo)

        1、如果發(fā)生重大責(zé)任事故,部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

        2、文明、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,零投訴。

        二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)

        1、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);年計(jì)劃利潤***萬元;月考核指標(biāo):*** 萬元;直管隊(duì)員年底達(dá)到****人;保潔人員***名。

        2、負(fù)責(zé)人基本月資****元,浮動工資***元;年度結(jié)算時(shí),按績效完成情況實(shí)行一次性獎(jiǎng)罰。

        3、公司臨時(shí)交辦任務(wù)列入績效考核之中統(tǒng)一獎(jiǎng)罰。

        三、措施保障目標(biāo)

        1、自主制定績效目標(biāo)責(zé)任考核辦法并認(rèn)真實(shí)施;

        2、按時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度情況及各種報(bào)資料等。

        (注:其他部門略)

      保安管理制度8

        1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。

        2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。

        3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系 ,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時(shí)要積極配合政府職能部門的.相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。

        4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時(shí)不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。

        5、做好報(bào)刊收發(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時(shí)登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。

        6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

        7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。

        8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

        9、值班、值勤人員要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

        10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

      保安管理制度9

        第一條、 根據(jù)公司《章程》規(guī)定和精細(xì)化管理要求,為進(jìn)一步規(guī)范會議內(nèi)容和程度,提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率,建立健全決策機(jī)制,提升公司運(yùn)營水平,特制訂本制度。

        第二條、 會議要求:

        一、 會議應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要召開,著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問題、安排部署工作。

        二、 會議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法;嘲笑地類會議力求精干、高效,工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。

        三、 講求實(shí)效。會議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹,落實(shí),力求取得具體成果。

        四、 嚴(yán)格會議紀(jì)律。會議主辦部門應(yīng)加強(qiáng)會議管理,做好會議安排;與會人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會,不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假的,須向會議主持人請假,同時(shí)指定專人代為參會。

        第三條、 本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門的工作會議和專業(yè)會議,如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會、總經(jīng)理辦公會、公司銷售例會、公司專項(xiàng)會議、部門例會等。

        第四條、 公司各類會議及其安排如下:

        一、 公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會

       。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會每月召開一次,于每月的第一個(gè)工作日上午召開。

       。ǘ┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會議人員為各部門負(fù)責(zé)人;會議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因故不能出席時(shí),授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。

       。ㄈ┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會的主要內(nèi)容是:會議主持人通報(bào)重要事項(xiàng);各部門負(fù)責(zé)人報(bào)告本部門上月工作情況,對照上月會議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況,提出需要 協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會人員討論有關(guān)事項(xiàng);會議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項(xiàng)。

       。ㄋ模┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會會議紀(jì)要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由總經(jīng)理或主持會議的其他公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

        二、 總經(jīng)理辦公會

       。ㄒ唬┛偨(jīng)理辦公會不定期召開,由總經(jīng)理根據(jù)需要決定召開,總經(jīng)理辦公會議題如有意見或建議,可在會前提出。

       。ǘ┛偨(jīng)理辦公會研究決定公司重大事項(xiàng),主要內(nèi)容:

        1. 審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計(jì)劃,審批重大投資項(xiàng)目、資產(chǎn)重組和對外合作項(xiàng)目;

        2. 審議決定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和內(nèi)部利潤分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;

        3. 審議公司業(yè)績考核、薪酬分配方案和基本工資制度;

        4. 研究公司內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;

        5. 研究公司重大改革方案和部署;

        6. 審議通過公司重要規(guī)章制度;

        7. 研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的重大問題;

        8. 討論公司年度工作報(bào)告,聽取公司各部門的工作匯報(bào);

        9. 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問題。

       。ㄈ┛偨(jīng)理辦公會參加范圍為:公司領(lǐng)導(dǎo)成員;根據(jù)會議議題,公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加?偨(jīng)理主持會議;總經(jīng)理辦公會議出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會議人員為各部門負(fù)責(zé)人。

       。ㄋ模┛偨(jīng)理辦公會議定事項(xiàng)形成《總經(jīng)理辦公會紀(jì)要》,由辦公室根據(jù)會議記錄起草,報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。

       。ㄎ澹┛偨(jīng)理辦公會討論的有關(guān)文件原則上會前要求送與地人員閱研。

        (六)總經(jīng)理辦公會的材料、記錄、紀(jì)要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)。

        三、 公司專項(xiàng)會議

        公司專項(xiàng)會議是公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經(jīng)理委托,就專項(xiàng)工作召開的辦公會議。

        專項(xiàng)會議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。

        會議由專項(xiàng)工作主辦部門負(fù)責(zé)組織和記錄,辦公室配合。會議議定事項(xiàng)形成《專項(xiàng)會議紀(jì)要》,由專項(xiàng)工作主辦部門起劃,經(jīng)辦公室審核,報(bào)主持會議的'公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

        四、 公司銷售例會

       。ㄒ唬┕句N售例會每月召開一次,于每月的25日至次月5日之間召開,具體日期由銷售總監(jiān)決定。

       。ǘ┕句N售例會由銷售總監(jiān)主持,銷售部經(jīng)理、銷售主管和區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參加,總經(jīng)理根據(jù)需要出席。銷售總監(jiān)因故不能出席時(shí),授權(quán)銷售經(jīng)理或銷售主管主持。辦公室負(fù)責(zé)人列度會議。

       。ㄈ┕句N售例會的主要內(nèi)容是:會議主持人通報(bào)公司總體市場情況;銷售部經(jīng)理或銷售主管總結(jié)公司當(dāng)月銷售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報(bào)上月工作情況,提出本月工作方案;與會人員討論有關(guān)事項(xiàng);會議主持人對下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測,研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,宣布下月銷售工作安排;總經(jīng)理通報(bào)重要事項(xiàng)并提出工作要求。 公司銷售例會期間,銷售總監(jiān)與管區(qū)域銷售專員個(gè)別談話,進(jìn)行指導(dǎo),銷售部、銷售主管參加;同期,由銷售部經(jīng)理或銷售主管主持,對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試和考核。

        (四)公司銷售例會由銷售部負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司銷售例會紀(jì)要》,由銷售部起劃,經(jīng)銷售部經(jīng)理或銷售主管審核后,報(bào)銷售總監(jiān)或其他會議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。

        五、 部門例會

       。ㄒ唬┎块T例會,由各部門自行安排,或由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要決定,但必須服從公司統(tǒng)一安排,開會時(shí)間、參會人員等,不得與公司會議沖突。

       。ǘ┎块T例會由各部門負(fù)責(zé)人主持,該部門全體員工參加。

        (三)部門例會的主要內(nèi)容:部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司會議精神,通報(bào)公司近期總體工作安排和面臨的問題;每名員工匯報(bào)上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排;與會人員討論有關(guān)事項(xiàng);部門負(fù)責(zé)人提出部門下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。

       。ㄋ模┎块T例會由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工負(fù)責(zé)記錄,會議記錄應(yīng)載明會議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時(shí)限要求。

        六、 公司及部門其它臨時(shí)性會議,另外安排確定。

        第五條、 會議計(jì)劃與統(tǒng)籌

        一、 每月28日前,辦公室應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開的各類公司級會議,統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后,會同公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會、部門例會,編制《公司月度會議計(jì)劃》,于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人。

        二、 凡辦公室已列入《月度會議計(jì)劃》的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時(shí)會議時(shí),會議主辦部門應(yīng)提前2天完成會議提議和報(bào)批手續(xù),并報(bào)請辦公室調(diào)整會議計(jì)劃。未經(jīng)辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會議計(jì)劃。

        三、 會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時(shí)會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理辦公會、公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會、公司銷售例會、部門會議。

        因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受本規(guī)定限制。

        第六條、 會議準(zhǔn)備

        一、 會議通知遵照以下規(guī)定:

        1、已列入《月度會議計(jì)劃表》的會議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由會議主辦部門按計(jì)劃表直接通知參會人員;

        2、屬下列情況之一者,按“誰主辦,誰通知”的原則進(jìn)行會議通知:

       。1) 未列入月度會議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會議;

       。2) 雖然已列入月度會議計(jì)劃,但需對會議議題,需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明;

       。3) 其它主辦人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。

        3、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上通知對象為與會人和會務(wù)服務(wù)提供部門;

        4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料,會務(wù)安排等作特別說明的會議,應(yīng)以會議通知單進(jìn)行書面通知。

        二、 會議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:

        1、會議主辦部門應(yīng)提前準(zhǔn)備好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會人應(yīng)提交資料等);落實(shí)并布置會場,準(zhǔn)備好會議所需的各種設(shè)施、用品等;

        2、公司召開的公司級會議會務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸辦公室負(fù)責(zé)。

        3、各部門召開會議需用公司會議室的,應(yīng)向辦公室書面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。

        第七條、 會議組織

        一、 會議組織遵照“誰主辦、誰組織”的原則

        二、 會議主持人須遵守以下規(guī)定:

        1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達(dá)會場,檢查會務(wù)落實(shí)情況,做好會前準(zhǔn)備。

        2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決的問題及目標(biāo),議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等,進(jìn)行必要的說明。

        3、會議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會議效率。

        4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)核,適時(shí)提交與會人表明意見;對未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

        5、主持人應(yīng)將會議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等會后跟進(jìn)安排向與會人員明確。

        三、 參會人員須遵守以下規(guī)定:

        1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會,并在《會議簽到表》上簽到;

        2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題;

        3、遵循會議主持人對議程控制的要求;

        4、屬工作部署性質(zhì)的會議,原則上不在會上進(jìn)行討論性發(fā)言;

        5、遵守會議紀(jì)律,與會期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場;

        6、做好本人的會議紀(jì)錄。

        四、 會議記錄。

        公司各類會議均應(yīng)設(shè)專用 記錄本進(jìn)行會議記錄并確定專人負(fù)責(zé)記錄。會議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定:

        1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據(jù)需要整理會議紀(jì)要;

        2、會議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性;

        3、對會議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號注明“決議”字樣;

        4、會議原始記錄應(yīng)于會方當(dāng)日、會議紀(jì)要最遲不遲于會議次日呈報(bào)會議主持人審核簽名;

        5、負(fù)責(zé)會議考勤記錄,并報(bào)會議主持人核準(zhǔn);

        6、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。

        五、 會議紀(jì)要和會議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:

        1、公司級會議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會議主持人確定,并由辦公室存檔備查;

        2、各部門的會議記錄,由本部門常設(shè)會議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,同時(shí)將一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查;

        3、會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        第八條、 會議跟進(jìn)

        一、 會方?jīng)Q議、決策事項(xiàng)需要會后跟進(jìn)落實(shí)的,按照部門職責(zé)分工由主辦部門躍進(jìn)落實(shí),

        會議主持人另有指定的,從主持人指定 ;

        二、 會議跟進(jìn)的依據(jù)以會議決議、紀(jì)要及會議原始記錄為準(zhǔn);

      保安管理制度10

        一、遵守國家法律、法令和法規(guī),依法辦事,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。

        二、服從命令,聽從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,樹立高度的組織紀(jì)律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)請示匯報(bào),自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時(shí)上報(bào)后果自負(fù)。

        三、上崗制度:不遲到、不早退,堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時(shí)要注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù),堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報(bào)、玩手機(jī)、打牌等做與工作無關(guān)的事情,更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。

        四、接待制度:1、接電話時(shí)首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機(jī)、對不起幫不了您2、接待來賓時(shí)首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、某某某下來接您、請?jiān)诖说群;如去?cái)務(wù)或找校長的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。

        五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時(shí)交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對講機(jī)、警用器具等必須當(dāng)面查驗(yàn)清楚,發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)提出并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,追究當(dāng)事人責(zé)任。對于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。

        六、巡邏制度:巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時(shí)做出處理,并通過對講機(jī)向保安隊(duì)長或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的',應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報(bào)并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場

        七、著裝制度:上班時(shí)著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。

        八、列會制度:每周五下午6:30準(zhǔn)時(shí)召開全體保安會議,每個(gè)崗位只留一人留守崗位,列會主要議題:簡要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息,反饋意見或建議。會議應(yīng)有會議記錄,與會人員應(yīng)做好要點(diǎn)記錄,按期完成會議做出的工作安排。

        九、站崗制度:站崗時(shí)站姿要標(biāo)準(zhǔn),不做小動作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。

        十、保安員請假或離職制度。

        1、請假制度:有事請假首先報(bào)告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時(shí)間一個(gè)禮拜】如有特出原因不能按時(shí)返回的應(yīng)急時(shí)打電話申請續(xù)假,對于未按時(shí)返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。

        2、離職制度:如辦理離職手續(xù)需提前一個(gè)月以書面的形式提交離職申請書。

        十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。

        1、口頭警告。

        2、書面警告。

        3、處以300元以下罰款以示警告。

        4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯(cuò)誤的解除保安工作資格。

        5、移交公安機(jī)關(guān)處理。

        十二、嚴(yán)格按【天津泰達(dá)楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行,不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作,如有臨時(shí)變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,其他人的指令不聽。

      保安管理制度11

        保安人員管理制度提要:愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項(xiàng)突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

        1.保安員紀(jì)律

        1.1愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅(jiān)守崗位、提高警惕;

        1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;

        1.3愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項(xiàng)突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;

        1.4認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作;

        1.5嚴(yán)格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

        2.保安人員請銷假制度

        2.1嚴(yán)格實(shí)行《員工手冊》相關(guān)管理規(guī)定。

        2.2臨時(shí)請假不超過3小時(shí)由保安隊(duì)長批準(zhǔn),不超過8小時(shí)由保安部經(jīng)理批準(zhǔn)。

        2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請。

        2.4請假人員必須按規(guī)定時(shí)間銷假,不準(zhǔn)代銷與不銷。

        2.5臨時(shí)外出時(shí),實(shí)行雙人制,不得私自外出。

        2.6外出或休假期間請假人員應(yīng)注意確保自身安全。

        3.宿舍區(qū)內(nèi)務(wù)制度

        3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

        3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應(yīng)統(tǒng)一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

        3.4宿舍內(nèi)設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

        3.5室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品。

        3.6室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊(duì)員休息。

        3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設(shè)備。

        3.8室內(nèi)各班人員不準(zhǔn)隨意亂串,不準(zhǔn)留客人住宿或讓無關(guān)人員進(jìn)入宿舍。

        3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。

        4.勤務(wù)交接登記制度

        4.1必須按時(shí)接崗,不準(zhǔn)誤崗、脫崗;

        4.2每班崗必須提前半小時(shí)叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

        4.3接崗時(shí)做好交接,是否有通知及上級的代辦事項(xiàng)等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;

        4.4領(lǐng)班監(jiān)督各崗位警員進(jìn)行交接,交接時(shí)注意觀察當(dāng)班設(shè)備是否正常完好;

        4.5領(lǐng)班必須認(rèn)真填寫交接記錄,并詳細(xì)記錄本班警員執(zhí)勤情況;

        4.6領(lǐng)班必須將執(zhí)勤情況上報(bào)保安主管。

        4.7就寢時(shí)間:每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊(duì)員必須熄燈就寢。

        5.保安備勤、應(yīng)急制度及緊急集合演練方案

        5.1備勤制度

        5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

        5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴(yán)禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

        5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。

        5.2節(jié)假日應(yīng)急制度

        5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進(jìn)行節(jié)日動員。

        5.2.2全面地組織學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)勤消防等業(yè)務(wù)知識。

        5.2.3保安部負(fù)責(zé)對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時(shí)采取解決方法,做到防患于未燃。

        5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。

        5.2.5組織緊急集合及消防演練。

        5.2.6加強(qiáng)請銷假制度,保證備勤率在80%。

        5.2.7加強(qiáng)區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機(jī)、民工的管理,嚴(yán)格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。

        5.2.8密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。

        5.3緊急集合演練方案

        5.3.1緊急集合的目的

        加強(qiáng)紀(jì)律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的.處理能力。

        5.3.2要求

        A.每名隊(duì)員在接到緊急集合的命令時(shí),必須迅速到達(dá)集合地點(diǎn);

        B.集合過程中不得大聲喧嘩;

        C.各宿舍安排值班人員;

        D.每月緊急集合演練一次。

        5.3.3演練流程

        A.主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準(zhǔn)確地點(diǎn);

        B.由主管掌握到達(dá)緊急集合地點(diǎn)的時(shí)間;

        C.控制社區(qū)、大門等交通要道;

        D.各領(lǐng)班集合、整理隊(duì)伍;

        E.主管對緊急集合進(jìn)行講評;

        F.將隊(duì)伍帶回。

        6.巡邏檢查制度

        6.1保安隊(duì)負(fù)責(zé)公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負(fù)責(zé)公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時(shí)不間斷巡視工作。

        6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進(jìn)行巡視,使用巡更器進(jìn)行確認(rèn)。

        6.3每班下崗時(shí)應(yīng)將《巡視檢查記錄》填寫完整。

        6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。

        6.5巡視保安員接到門崗?fù)ㄖ型鈦砣藛T、車輛進(jìn)入時(shí),應(yīng)對其進(jìn)行引導(dǎo)。

        6.6在巡視中,遇住戶應(yīng)面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時(shí),應(yīng)主動禮讓并行軍禮。

        6.7遇有老年人攜物應(yīng)主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護(hù)送至門口。

        6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險(xiǎn)區(qū)域玩耍時(shí)應(yīng)主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。

        6.9遇有住戶反映問題應(yīng)認(rèn)真記錄并將情況通知客服部。

        6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應(yīng)及時(shí)勸離公寓。

        6.11對單元外施工堆料、車輛停放進(jìn)行檢查。

        6.12戶內(nèi)發(fā)生報(bào)警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報(bào)警處理程序》。

      保安管理制度12

        一、目的

        為全力做好項(xiàng)目工地現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,保障工地現(xiàn)場秩序治安良好,項(xiàng)目工地財(cái)物不受損失、施工工期順利進(jìn)行及工地施工現(xiàn)場人、財(cái)、物的安全,特制訂本管理制度。

        二、適用范圍

        適用于公司所有在建項(xiàng)目保安人員的管理(若項(xiàng)目部保安外包,還須遵守雙方簽訂的保安服務(wù)合同),項(xiàng)目部安全員負(fù)責(zé)本制度的.監(jiān)督、執(zhí)行、考核等工作。

        三、工作目標(biāo)

        1、安全工作目標(biāo):杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件,保障人身、項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)安全和工程項(xiàng)目工期的順利進(jìn)行。

        2、生產(chǎn)保衛(wèi)目標(biāo):杜絕產(chǎn)生人為破壞,大型設(shè)備和設(shè)施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。

        3、治安保衛(wèi)目標(biāo):杜絕發(fā)生盜竊和各項(xiàng)治安、消防案件事故的發(fā)生。

        四、人員編制

        根據(jù)工地需要按照崗位進(jìn)行合理、有效、節(jié)約開支的原則進(jìn)行人員編制,初步擬制:保安隊(duì)長1名,崗位分為門崗,巡邏崗。項(xiàng)目每個(gè)出入口均設(shè)置保安,實(shí)行白班、夜班兩班倒,每班12小時(shí),工地大門白班2人。保安人數(shù)根據(jù)工程進(jìn)度適當(dāng)?shù)脑鰷p配置;保安率屬于安全部門管轄。

        五、保安人員崗位職責(zé)

        1、承擔(dān)施工現(xiàn)場人員進(jìn)出、物資進(jìn)出,防火、防盜工作的職責(zé)。

        2、貫徹執(zhí)行公司保衛(wèi)工作制度,防止盜竊事件發(fā)生職責(zé)。

       。1)、在項(xiàng)目經(jīng)理、安全員直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,執(zhí)行公司有關(guān)人員、物資進(jìn)出的管理規(guī)定,履行崗位職責(zé)、公司制度和監(jiān)督檢查職能,協(xié)助安全員按規(guī)定搞好現(xiàn)場防盜、防火、人員物資進(jìn)出關(guān),把工作落到實(shí)處。

        3、行為安全管理職責(zé)

       。1)、職業(yè)形象:保衛(wèi)人員上班時(shí)應(yīng)著裝整潔,戴好安全帽、保安袖籠標(biāo)識,佩戴對講機(jī),對進(jìn)入現(xiàn)場的人員、車輛進(jìn)行有禮有節(jié)的詢問盤查。

       。2)、日常崗位工作巡視:堅(jiān)持每班不定時(shí)對崗位管理區(qū)域以及周邊狀況進(jìn)行巡查

      保安管理制度13

        一、制度目的:規(guī)范公司的保安管理

        二、適用范圍:公司所有保安

        三、制度內(nèi)容:

        1.保安的主要工作范圍:

        1.1全廠的消防工作:消防安全宣傳、消防知識培訓(xùn)、消防定期演習(xí)、消防定期檢查、消防事件處理、消防設(shè)備檢查。

        1.2全廠的安全防范:機(jī)器、設(shè)備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全,各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的`防范。

        1.3在廠長、總經(jīng)理的直接指揮下,應(yīng)對各種突發(fā)事件。

        1.4日常訓(xùn)練、出入登記、過磅監(jiān)督以及相關(guān)廠規(guī)、廠紀(jì)的監(jiān)督與處罰。

        1.5每星期一、三、五體能訓(xùn)練,二、四、六安全理論學(xué)習(xí),每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時(shí)間不得低于30分鐘。

        1.6其它諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時(shí)勤務(wù)等。

        2.保安上班時(shí)間的形象要求:

        2.1著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開,夏裝上衣必須按要求插入褲中。

        2.2上班時(shí)間必須穿黑色皮鞋。

        2.3總經(jīng)理、廠長出入廠門,值班室保安必須在值班室門口排列整齊,敬禮歡迎或放行。

        2.4對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。

        3.保安人員編制及排班:

        3.1所有保安必須在廠內(nèi)食宿,需要外出在外留宿者必須先行請假。

        3.2公司保安隊(duì)設(shè)隊(duì)長一名,副隊(duì)長一名,保安員若干名。

        3.3保安員受保安隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo),保安隊(duì)長不在時(shí),由副隊(duì)長代行隊(duì)長職責(zé),保安隊(duì)長直接對廠長匯報(bào)工作。

        3.4保安上班采用三班輪值制,每班8個(gè)小時(shí),早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鐘與上一班進(jìn)行交接。

        3.5倒班每10天一次,倒班次序?yàn)樵甾D(zhuǎn)晚,中轉(zhuǎn)早,晚轉(zhuǎn)中。

        3.6保安隊(duì)長要隨時(shí)檢查、監(jiān)督保安員的工作和廠內(nèi)外安全防范情況。

        4.保安員必須嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),并嚴(yán)格按照廠規(guī)廠紀(jì)的要求對違反廠規(guī)廠紀(jì)的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。

        4.1考勤監(jiān)督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對員工考勤進(jìn)行監(jiān)督,對幫他人代打卡者、考勤作弊者進(jìn)行處罰。

        4.2就餐監(jiān)督:保安員必須在就餐時(shí)間對公司員工就餐情況進(jìn)行監(jiān)督,配合食堂對浪費(fèi)食物者進(jìn)行處罰。

        4.3行為監(jiān)督:對廠區(qū)內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。

        4.4車間辦公室監(jiān)督:對車間、辦公室內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。

        5.出入登記:公司對出入工廠的人、車、物實(shí)行嚴(yán)格的登記制度,所有出入人、車、物的時(shí)間由保安員據(jù)實(shí)填寫。任何拒絕登記的,保安員有權(quán)拒絕其出入。

        5.1人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續(xù)。本公司員工出入大門只須簽名,同時(shí)將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及證件號碼。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

        5.2車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號由保安員據(jù)實(shí)填寫。

        5.2.1外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

        5.2.2外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時(shí)將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》,離廠時(shí),拿《臨時(shí)出入證》換取自己的有效證件。

        5.2.3內(nèi)部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。

        5.2.4內(nèi)部貨車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。

        5.3《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處,同時(shí)將前日《出入登記》領(lǐng)走。

        6.突發(fā)情況緊急集合:在公司出現(xiàn)緊急情況時(shí),由廠長吹號執(zhí)行緊急集合,所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長確定后續(xù)事宜。

        7.每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊(duì)長每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長,每月一號早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長。

        8.定時(shí)巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進(jìn)行巡邏和巡查,對可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。

      保安管理制度14

        一、 管理規(guī)定

        1. 建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度,加強(qiáng)對保安員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。

        2. 依法保障保安員在社會保險(xiǎn)、勞動用工、勞動保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。

        3. 開展保安服務(wù)活動時(shí),做到文明、合法,不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。

        4. 遵守國家規(guī)定,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù),服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。

        5. 定期開展對保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。

        二、 保安員

        1. 所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員;

        2. 保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證,經(jīng)培訓(xùn)合格后,持證上崗;

        3. 依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險(xiǎn)等勞動保障的權(quán)利;

        4. 要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策,積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。

        三、 保安服務(wù)

        1. 使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。

        2. 安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私。

        3. 監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄,應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查,不得刪改或者擴(kuò)散。

        4. 保安人員須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。

        5. 保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的`違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場。

        6.不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人; 不得扣押、沒收他人證件、財(cái)物; 不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

        7. 保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。

        四、 工作要求

        1. 當(dāng)班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問題有禮有節(jié);

        2. 自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)肅工作紀(jì)律;

        3. 接到消控指令或是圍墻報(bào)警,第一時(shí)間奔赴報(bào)警現(xiàn)場查看并即時(shí)回復(fù)記錄;

        4. 執(zhí)勤過程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預(yù)防案件及事故發(fā)生,力爭做到萬無一失;

        5. 建立健全各類工作臺賬,養(yǎng)成遇事記錄并報(bào)告的工作習(xí)慣。

      保安管理制度15

        為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法,加強(qiáng)對水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。

        1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的.安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。

        2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。

        3.保安部管理制度

        3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

        3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

        3.3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

        3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。

        3.5.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會客、打電話、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

        3.6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。

        3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍, 不準(zhǔn)留宿客人。

        3.8.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

        4.保安部員工上班管理制度

        4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。

        4.3.按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。

        4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù)。

        4.5.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當(dāng)值領(lǐng)班。

        4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。

        4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動用公司財(cái)物。

        4.8.嚴(yán)禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。

        4 .9.加強(qiáng)對水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。

        5.保安部日常管理制度

        5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。

        5.2.保安員應(yīng)“律人先律已”,如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。

        5.3.對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        5.4.保安部例會每周一次,傳達(dá)上級指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。

        6.值班查勤規(guī)定

        6.1.領(lǐng)班對保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。

        6.2.查崗查夜的時(shí)間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

        6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。

        6.4.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時(shí)記錄并作為考核的內(nèi)容。

        6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報(bào)告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查。

        6.6.查勤內(nèi)容:

        6.6.1.保安儀容、儀表。

        6.6.2.當(dāng)班保安日記。

        6.6.3.防盜報(bào)警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。

        6.6.4.物件簽收事宜。

        6 .6.5.人、車、物出入等稽核。

        6.6.6.異常事件的處理。

        6.6.7.保安員的巡邏事項(xiàng)。

        7.值班交接規(guī)定

        7.1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。

        7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。

        7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的出入人員。

        7.4.查看了解上級規(guī)定指示的事項(xiàng)。

        7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)要詳細(xì)寫清楚,并落實(shí)好。

        7.6.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。

        7.7.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。

        7.8.接班時(shí),移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

        7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。

        8.突發(fā)事件處理

        8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如臺風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對重點(diǎn)位置的保護(hù)。

        8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打“110”電話報(bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,等待公安處理。

        8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。

        8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車輛及時(shí)送往醫(yī)院治療

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